Untuk Mitra Terbaik Yang Berproduksi Di Indonesia、 Mitsubishi Electric akan mendukung bisnis global dari pelanggan Jepang dengan baik dan benar.
01 Support & Service Terpercaya Kami akan memberikan support dan pelayanan terbaik kepada seluruh customer kami di Indonesia dengan mengedepankan pelayanan before/after-sales yang terpercaya. サービスネットワーク
Kami akan senantiasa memberikan support kepada customer kami dengan jaringan layanan yang luas dan terpercaya. ■Kantor penjualan & support di Indonesia Kantor penjualan di Indonesia ・FA Center
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA Surabaya Office
Gedung Jaya 8th Floor, JL MH. Thamrin No.12, Jakarta, Pusat 10340, Indonesia TEL FAX
62-21-31926461 62-21-31923942
Bahasa Indonesia/Inggris/Jepang Website http://www.mitsubishielectric.com/fa/id_en/ Produk PLC, HMI, SV, INV, RB, CNC Sales engineer orang Jepang juga ditempatkan di sini.
Gedung Bumi Mandiri Tower II, 6th fl #609 Jl. Panglima Sudirman 66-68 Surabaya 60271 TEL 62-31-5319565 Bahasa Indonesia/Inggris
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA Cikarang Office Delta Silicon V, Jl. Kenari Raya G2 No. 7A, Delta Silicon V, Lippo Cikarang Bekasi 17550 TEL 62-21-29617797 FAX 62-21-29617794 Bahasa Indonesia/Inggris/Jepang Engineer orang Jepang juga ditempatkan di sini.
Kantor penjualan dan FA Center (Jakarta)
● Distributor: 8 distributor dan 9 lokasi (Jakarta (5), Bandung, Semarang, Surabaya (2))
1
01. Support & Service Terpercaya FA Kantor Service
Kami Telah Membangun kantor FA Service di Cikarang, Lokasi Dekat Dengan Kawasan Industri dari Bekasi sampai Cikampek. Semakin Memudahkan untuk Support Pelanggan. ■ Kantor Cikarang FA Service
Ruang Pameran
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA
Ruang Seminar
Ruang spare part
■Menu layanan Utama - Layanan specialis produk (Peralatan FA、EDM、CNC) dan didukung oleh engineer terpercaya. - Penyelenggaraan Training. - Penyelenggaraan Seminar. - Pameran Produk. - Pelayanan Pengadaan Spare Part. Ruang Training
Servis
2
01 Layanan dan dukungan yang handal ■Daftar distributor di Indonesia (Total 8 perusahaan di 9 lokasi ) <Area Jakarta > ●P. T. Autoteknindo Sumber Makmur Address TEL FAX e-mail Produk Bahasa
Muara Karang Selatan, Block A / Utara No.1 Kav. No. 11, Kawasan Industri Pergudangan Jakarta Utara 14440, Indonesia 62-21-663-0833 62-21-663-0832
[email protected] PLC, HMI, SV, INV Bahasa Indonesia /English
●PT. SAHABAT INDONESIA Address TEL FAX e-mail Produk Bahasa
Muara Karang Selatan Blok A Utara No. 1. Kawasan Industri Pergudangan, Jakarta Utara, 14440, Jakarta, Indonesia 62-21-661-0651 62-21-660-3700
[email protected] LVS, MS Bahasa Indonesia /English
●PT. SETSUYO ASTEC Address TEL FAX e-mail HP Produk Bahasa
THE PLAZA Office Tower, 28 th Floor JL. M. H. Thamrin KAV. 28-30, Jakarta, 10350, Indonesia 62-21-2992-3322 62-21-2992-3323
[email protected] http://stcid.setsuyo.asia/ PLC, HMI, SV, INV Bahasa Indonesia / Japanese /English
●PT NOBLE ELECTRINDO Address TEL e-mail HP Produk Bahasa
Jl. Raya Gading Batavia Blok LC 11/06 Kelapa Gading, Jakarta Utara 14240, Indonesia 62-21-4585-3422
[email protected] http://noble-indo.com PLC, HMI, SV, INV Bahasa Indonesia /English
●PT. FLEXINDOMAS
Address Jl.Prof.Dr.Latumenten No.17B Jakarta Barat 11330 , Indonesia TEL 62-21-6313-151 FAX 62-21-6313-154 e-mail
[email protected] HP http://www.id.pumasautomation.com/ Produk PLC, HMI, SV, INV Bahasan Bahasa Indonesia /English
3
01 Support & Service Terpercaya ■Daftar Distributor di Indonesia (8 Perusahaan dan 9 Lokasi) <Bandung> ●PT. Abadi Bangun Bersama Address TEL FAX e-mail Produk Bahasa
Komplek Kopo Mas Regency Ruko C-8B JL. KH. Wahid Hasyim, Bandung, Indonesia 62-22-543-6852 62-22 543-6696
[email protected] PLC, HMI, SV, INV Indonesia/Inggris
<Semarang> ●PT. AUTOFLEX GLOBALINDO Address TEL FAX e-mail HP Produk Bahasa
Jl. MT. Haryono 141 Semarang Central Java 50123 Indonesia. 62-24-358-5577 62-24-358-5855
[email protected] http://www.autoflexindo.com PLC, HMI, SV, INV Indonesia/Inggris
<Surabaya> ●PT. MITSOL TEKNIK INDONESIA Address TEL FAX e-mail HP Produk Bahasa
Jl.Jemur Sari 76 D20 Surabaya, Indonesia 62-31-847-6488 62-31-847-5462
[email protected] http://mitsol.co.id PLC, HMI, SV, INV Indonesia/Inggris
●PT. SETSUYO ASTEC SURABAYA REPRESENTATIVE OFFICE Address TEL FAX HP Produk Bahasa
Jl. Raya Menganti 411A Wiyung Surabaya 60228, Indonesia 62-31-7527351 62-31-7527351 http://stcid.setsuyo.asia/ PLC, HMI, SV, INV Indonesia/Inggris
4
01 Support & Service Terpercaya Support Teknis Jepang
Kami menawarkan support dengan bantuan teknis dari Jepang, Mitsubishi Electric Indonesia FA Center、Menerima konsultasi dalam bentuk Bahasa Indonesia, Bahasa Jepang, Bahasa Inggris. Silahkan menghubungi kami apabila dibutuhkan.
■ Layanan Menu Mitsubishi Electric produk FA (Factory Automation). ・Konsultasi Teknis (Indonesia, Jepang, Inggris)
・Pelatihan Staf Lokal
・Investigasi Lokal
・Perbaikan
■Kontak yang dapat dihubungi ・PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA TEL:62-811-196-9491(Mobile) 【(FA Center)】 (Technologi(FA)) Ikeshita (Technologi(FA)) Yulfan TEL:62-856-331-9884(Mobile) (Technologi(CNC))Ninomiya TEL:62-811-196-9492 (Mobile) (Technologi(CNC)) Rokumaru TEL:62-811-196-9487 (Technologi(CNC))Wahyu TEL:62-812-961-5330 (Mobile) (Sales(Mechatronics)) Sekiguchi TEL :62-811-989-4985(Mobile) (Technologi(Mechatronics)) Ito TEL:62-811-196-9502(Mobile) (Technologi(Mechatronics)) Jerry TEL:62-811-196-9496(Mobile) HP http://www.mitsubishielectric.com/fa/id_en/
E-mail:
[email protected] E-mail:
[email protected] E-mail:
[email protected] E-mail:
[email protected] E-mail:
[email protected] E-mail:
[email protected] E-mail:
[email protected] E-mail:
[email protected]
5
01 Layanan dan dukungan yang handal Japan Customers Support
「Divisi Japan Customers support 」Silahkan berkomunikasi dengan kami secara langsung Mitsubishi Electric indonesia Japan Customers Support division adalah salah satu divisi kunci untuk mensupport pelanggan jepang yang ada di indonesia , jika anda butuh bantuan atau Permintaan silakan menghubungi kami secara langsung .
■konten support utama ・Permintaan produk
・Program Training
・Dukungan Pemilihan model produk
・Teknikal Seminar
・Perkenalan produk
・Informasi menyeluruh FA Produk
・Informasi Pengiriman
・Konsultasi Masalah produk
・Pengenalan rute pembelian
・Support Pergantian FA Produk
・dan support lain nya .
■Informasi kontak ・Indonesia PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA Japan Customer Support Section Echizen T EL:62-811-196-9493 (Mobile)E-mail :
[email protected] Desi TEL:62-856-759-7355(Mobile) E-mail:
[email protected] Joni TEL:62-812-1950-2804(Mobile) E-mail:
[email protected] Reza TEL:62-812-8438-3345(Mobile) E-mail:
[email protected] HP http://www.mitsubishielectric.com/fa/id_en/ ・jepang Mitsubishi Electric Corporation TEL:03-3218-6284/+81-3-3218-6284
6
01 Support & Service Terpercaya Menyediakan jasa perbaikan
Kami berusaha memberikan solusi cepat untuk semua perbaikan produk FA di Indonesia. Kami dapat memperbaiki produk-produk FA di Indonesia. Kami akan terus memperkuat sistem perbaikan untuk produk FA di Indonesia guna mewujudkan respon yang cepat di masa mendatang.
■Produk-produk FA yang dapat diperbaiki after-sales PLC, HMI, Servo (Amplifier/Motor), Inverter, Robot, LVS (Breaker/Magnetic Switch), CNC, dan lain-lain.
7
01 Support & Service Terpercaya Telephone Center
Di Indonesia, Dapat Berkonsultasi Teknis Langsung Dengan Engineer Jepang. Dengan menghubungi FA Center Jepang, Anda dapat berkonsultasi langsung dengan Engineer Jepang. Jangan ragu untuk mengubungi kami sebagai media konsultasi anda.
■ Support Bahasa Bahasa Jepang * Japanese Telephone Center (Konsultasi Teknis)
■ Jam Kerja Senin – Jumat 7:00-17:00, (*15:00)(*Sabtu・Minggu・Hari Libur Nasinal 7:00-15:00) (Waktu Setempat). * PLC FX, HMI GOT-F900/DU, Energy Saving Equipment Jumat 7:00-15:00 * Energy Saving Equipment support selain sabtu, minggu, hari libur nasional dapat dihubungi.
■ Nomer Telephone 001-803-00811-362 *Telephone Center Jepang (konsultasi teknis) Tidak dipungut biaya.
■ Produk Yang Berhubungan Produk Factory Automation (PLC, Touch Screen , Inverter, Servo, Robot, Alat kontrol Listrik.
8
01 Layanan dan dukungan yang handal ■ Training School Program Di Indonesia ( Jakarta ) kami mengadakan Pelatihan atau Training mengunakan semua alat peraga atau demo kit dari produk kami 、 mulai dari pengenalan dasar atau basic sampai aplikasi pemograman .dan kami juga menawarkan pelatihan materi perorangan dan perjalanan bisnis sesuai dengan permintaan anda 【Materi Training 】 Produk
Materi
Waktu ( hari )
PLC
FX-PLC Q-PLC Program MELSECNET/H CC-LINK or CC-LINK-IE
1~2 1~3 1~2 1
HMI
GOT
1~2
Inverter
Inverter
Servo
Servo Motion Positioning
Robot
Basic Robot (Fseries )
1 1 1~2 2 2
9
01 Support & Service Terpercaya Technical Seminar
Kami mengadakan Free Technical Seminar guna merespon kebutuhan customer. Tema Seminar (Contoh):Langkah-langkah preventif untuk maintenance, troubleshooting, dan penggantian produk lama ke model baru Pengenalan terhadap cara pengumpulan data guna meningkatkan produktivitas dan manajemen penelusuran data Pengenalan Energy Saving Solution terhadap produk-produk FA Pengenalan Engineering Tools terbaru
※Kami juga dapat mengadakan seminar di setiap kawasan industri, ataupun onsite di tempat customer, jadi silahkan hubungi PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA untuk informasi lebih lanjut.
10
01 Support & Service Terpercaya Mail Magazine
Kami Memberikan Informasi Terbaru Mengenai Produk FA Secara Rutin ke Pelanggan Melalu Mail Magazine. ・Mail Magazine(contoh): Informasi Produk FA Terbaru, Solusi Penanganan Masalah, Seminar dan Berbagai Acara, Informasi Training, Informasi Penggantian Produk dan Discontinue Product. ※Tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, Jika berminat untuk pengiriman, Silahkan Hubungi No berikut:
■Hubungi Mitsubishi Electric Indonesia JAPANESE CUSTOMER SUPPORT Yusuke Echizen TEL:62-811-196-9493 (Mobile) Desi TEL:62-856-759-7355 (Mobile)
E-mail:
[email protected] E-mail:
[email protected]
11
02
Bisnis Pendukung
Berbagai macam solusi
Kami akan Menawarkan berbagai macam solusi sebagai Produsen umum FA Produk
■Jenis Produk Perangkat Controller (PLC / display), drive controller (inverter / servo), robot, perangkat kontrol distribusi daya (breaker, saklar magnet), CNC, dll
■Solusi Sensor Sensor pendukung proses produksi menjadi lebih canggih dan rumit . Management pengaturan produk sensor dan device start-up /pemiliharaan .kemungkinan memerlukan biaya yang besar dan waktu yang cukup lama? Mitsubishi Electric bekerjasama dengan masing –masing partner produsen sensor mengunakan ONE TOOL untuk mempermudah pengunaan , pengaturan dan juga pemiliharaan sensor . Dengan dukungan engineering , Sensor ,PLC dan HMI terhubung menjadi satu di rancang untuk menghemat biaya dari klien atau TCO. Untuk terciptanya kerjasama yang lebih baik .untuk itu kami menawarkan 「iQ Sensor Solution」 solution .
12
■Sensor Solution ◆Kerjasama dengan Vision System Kami menggagas sebuah vision system yang dapat diterapkan pada peralatan produksi seperti industri mobil, yang ada hubungan kerjasama dengan “Cognex”, sebuah perusahaan pemimpin global dari vision system yang merupakan partner maker tersebut.
Vision System In-Sight EZ
Barcode Reader DataMan
◆Kerjasama untuk Mengurangi Wiring System Berdasarkan kerjasama bisnis dengan produsen besar dari sensor network “Anywire”, kami menawarkan iQ Sensor Solution(iQSS) termasuk untuk pengurangan wiring system dan sensor.
13
■Robot Solution ◆Kami menawarkan pengotomatisasian tempat produksi Anda dengan menggunakan robot guna meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya produksi. Produsen terdepan produk FA, Mitsubishi Electric, memiliki track record yang baik di dunia otomotif, elektrik & elektronik, liquid crystal & semikonduktor, makanan, kimia & kosmetik, keramik, dan lain-lain. Dengan pengoperasian dan tingkat presisi yang tinggi menggunakan robot lengan Mitsubishi, proses produksi dapat di-
wujudkan secara optimal guna mencapai hasil yang maksimal.
◆Kami menawarkan support terbaik kepada customer
dengan mewujudkan hubungan kerjasama yang baik bersama rekan bisnis kami. Kami akan support seluruh customer kami secara optimal pada sistem otomatisasi di setiap bidang industri.
14
■Solusi Hemat Energi
Kami menawarkan Solusi Hemat Energi dengan Sistem energi monitoring
15
■Solusi-solusi lainnya ◆Pengumpulan Data(Logging) Di bidang manufaktur, pengumpulan dan penghitungan data sangatlah penting guna meningkatkan produktivitas dan mencapai kualitas yang maksimal. Mitsubishi Electric menawarkan berbagai jenis produk terkait dengan fungsi logging yang memanfaatkan penuh fungsifungsi canggih dan beragam di dalamnya.
16
■Solusi-solusi lainnya ◆Maintenance (Pencegahan & Penanggulangan) Problem yang terjadi pada perlengkapan dan peralatan produksi akan menyebabkan tingkat pengoperasian rendah dan kualitas produksi yang buruk. Oleh karena itu, Mitsubishi Electric Corporation menyiapkan peralatan pencegahan di dalam tempat produksi dengan menawarkan berbagai produk dan sistem yang mendukung sistem pemulihan cepat pada mesin setelah problem muncul.
●Pencegahan
●Penanggulangan
MELSEC-Q Pengukuran listrikUnit Pemantauan saat ini/ Fungsi alarm
Eco Monitor Light Menjalankan fungsi pengukuran waktu
AC Servo Fungsi diagnostik mesin
Kecepatan tinggi data logger bus Fungsi memicu penebangan
GOT Backup/mengmbalikan fungsi
Inverter Fungsi diagnosis hidup
AnyWireASLINK(Anywire) Sensor fungsi parameter denominasi
Satu-sentuhan fungsi sirkuit melompat
Fungsi alarm
17
■Solusi Lainnya ◆Solusi Remote Kontrol Kami menawarkan solusi dengan mengunakan internet kita bisa dengan flexible dan optimal melihat keadaan atau lokasi di dalam maupun di luar negeri.
◆Poka Yoke wiring system Di area perakitan dengan bebagai macam jenis part kemungkinan terjadinya kesalahan
pemasangan part . Dengan meningkatnya resiko tersebut menjadi sebuah tantangan di dunia produksi ,untuk itu Mitsubishi Electric dan Anywire berkerjsama menawarkan Poka Yoke system yang memiliki banyak keunggulan seperti biaya yang rendah , Penempatan yang flexible dan juga pemasangan kabel yang mudah dan sebagainya
◆Andon system Kami menawarkan Tampilan hasil produksi dengan mengunakan Soft GOT , Status proses dan juga informasi alarm dari fasilitas yang ada .
18
02 Business Support Tools Technical support tools berbagai negara
■e-Learning Anda dapat mempelajari e-Learning (Bahasa Indonesia, Inggris, dll.) yang dapat Anda download secara gratis di rumah, kantor, luar kantor, dll. Di dalamnya juga dijelaskan metode pemrograman dll dengan animasi dan diagram dengan cara yang mudah dimengerti. Silahkan gunakan tool ini untuk pelatihan staf lokal guna meningkatkan kemampuan mereka. Bahasa Bahasa Indonesia
Inggris
Tema Introduction
8 tema
Basic / Advanced
37 tema
Introduction
9 tema
Basic / Advanced
42 tema
■Satellite Training Series Kami menyiapkan Satellite Training Series yang memungkinkan Anda mempelajari dasar-dasar produk FA dengan mudah saat menonton DVD yang dijelaskan oleh instruktur. Silahkan gunakan
tool ini untuk meningkatkan kemampuan staf engineer lokal Anda. 【Bahasa】
Jepang/Inggris/Cina/Thailand/Vietnam/Indonesia
【Paket Lengkap Satellite Training Series】 <Part1> Electrical, Wiring, PLC Basic
DVD Training /Training Kit/Buku Teks/GX-Works2
<Part2> Inverter Basic
DVD Training/Buku Teks
19
02 Dukungan Bisnis Dukungan Teknis Luar Negri
■Kamus Bahasa FA (Factory Automation) Ditujukan bagi orang yang berpergian ke luar negri catatan praktis kosakata FA (Lebih dari 4000 kata) yang dapat digunakan dilokasi design dan lokal Manufacture. Kamus FA yang tersedia (Jepang ⇔ Inggris ⇔ Indonesia) staf lokal Anda dapat mengambil keuntungan dalam berkomunikasi. 【Bahasa yang Tersedia】
【Ungkapan Ungkapan FA】
Japanese · English · Chinese (Simplified · Traditional) · Korean · Thai ·Indonesian · Vietnamese · Spanish (Spain /America Latin) ·Portuguese (Portugal / Brazil), German, Italian ·French, Russian, Polish, Czech, Slovak,Hungarian · Turkish
■Kumpulan Daftar Istilah FA (Factory Automation) Kami Siap dengan Kumpulan Daftar Istilah FA, terutama catatan komentar tentang terminologi teknis yang digunakan dalam bidang desain industri manufaktur (lebih dari 750 kata) (Jepang ⇔ Indonesia, Bahasa Inggris, dll). Anda Mendapatkan keuntungan untuk meningkatkan keterampilan teknis staf lokal.
■Kosakata FA untuk Bahasa Lapangan. Kami menyiapkan koleksi kosakata FA (bahasa Jepang ⇔ Inggris dan lain-lain) yang berisi komentar tentang kata-kata (sekitar 250 kata) yang sering digunakan di lokasi produksi. Silakan gunakan untuk mempersiapkan perjalanan bisnis ke luar negeri.
■Kumpulan kosakata FA Lapangan terbaru Frase yang sering digunakan di lokasi produksi (desain, manufaktur, perawatan, dll.) Dan dikumpulkan dalam koleksi frase lapangan FA. Harap digunakan sebagai bantuan untuk memperlancar komunikasi dalam bahasa Indonesia, bahasa Inggris dan lainnya dengan staf lokal.
20
02 Bisnis Pendukung Informasi produsen peralatan
Kami akan perkenalkan perusahaan Pembuat mesin atau peralatan ,panel dan juga perusahaan engineering sesuai dengan permintaan anda .
■Produsen local peralatan dan panel Kami akan perkenalkan perusahaan local pembuat mesin , Peralatan , Panel , perusahaan engineering , system integrator dan sebaginya .dengan memafaatkan jaringan yang kami punya ... Jadi Jangan ragu untuk menghubungi kami jika anda ada pertimbangan ekspansi lokal dan juga pengembangan bisnis lokal.
■Informasi kontak Indonesia Kontak Mitsubishi Electric Indonesia Japan Customers support division Echizen TEL:62-811-196-9493 (Mobile)E-mail :
[email protected] Japan Kontak Mitsubishi Electric Corporation Equipment Division Asia Business Promotion Dept. TEL:03-3218-6284/+81-3-3218-6284
21
03 Support Untuk Pembaharuan. Kami melakukan pengembangan produk berdasarkan evolusi dan warisan untuk mendukung pembaharuan. dengan baik. Proposal Pembaharuan
Kami dapat menyelesaikan permasalahan yang ada di pabrik dengan melakukan pembaharuan. ■Proposal sistem pembaharuan produk FA (Factory Automation), Kami mengusulkan pembaharuan yang dapat mewujudkan "operasi yang stabil", “memperpanjangan umur peralatan", "pemeliharaan preventif", "peningkatan produktivitas / kualitas", "ketertelusuran " dan lain-lain dapat direalisasikan. Kami menyiapkan katalog pembaharuan, koleksi kasus, penggantian perangkat lunak dll untuk setiap peralatan FA dan mendukung pembaharuan untuk pelanggan dengan akumulasi dan pengetahuan dari tahun ke tahun.
22
03 Support Untuk Pembaharuan Pembaharuan Produk Terkait
Kami memiliki banyak alat pendukung untuk pembaharuan.
Produk Sistem Service Mitsubishi Electric Corporation
A0J2 Alat Pembaharuan Mendukung pembaharuan dari PLC A0J2(H) ke PLC Q series.
Produk Engineering Mitsubishi Electric Corporation
AC Servo Alat Pembaharuan
A Series Alat Pembaharuan
AnS Series Alat Pembaharuan
Mendukung pembaruan dari MRH□A Series Ke MR-J3 Series,dari MR-J□A Series ke MR-J3 Series dari MR-J2S□A Series ke
Mendukung pembaruan dari A Series ke Q Series
Mendukung pembaruan dari Ans Series ke Q Series
MR-J4-□ASeries
※Kami akan membantu pekerjaan pembaharuan peralatan FA sesuai permintaan. Silahkan untuk menghubungi kami ke Japanese Customer Support untuk informasi lebih lanjut..
23
03 Pembuatan untuk 「evolusi dan pergantian」 Evolusi dan pergantian
Kami akan terus mencoba untuk mengembangkan produk berdasarkan 「evolusi dan pergantian」 untuk masa depan. ■「evolusi dan pergantian untuk A Series ke Q Series PLC Mitsubishi Electric
24
03 Pembuatan untuk「evolusi dan pergantian」 ■ 「Evolusi dan Pergantian」 untuk FXSeries PLC Mitsubishi Electric
25
03 Pembuatan untuk 「evolusi dan pergantian」 ■ 「evolusi dan pergantian」 untuk Human Machine Interface (HMI) Mitsubishi Electric.
26
03 Pembuatan untuk「evolusi dan pergantian」 ■ 「evolusi dan pergantian」 untuk Inverter Mitsubishi Electric.
27
03 Pembuatan untuk 「evolusi dan pergantian」 ■ 「evolusi dan pergantian」 untuk Servo Mitsubishi Electric.
28