PENGARUH KEPEMILIKAN NPWP, PEMERIKSAAN PAJAK, PENAGIHAN PAJAK TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA JAKARTA TANAH ABANG SATU JAKARTA PUSAT
SKRIPSI Program Studi Akuntansi - Strata 1
Nama : Rizzky Amelia NIM
: 43210010121
UNIVERSITAS MERCU BUANA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS 2014
PENGARUH KEPEMILIKAN NPWP, PEMERIKSAAN PAJAK PENAGIHAN PAJAK TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA JAKARTA TANAH ABANG SATU JAKARTA PUSAT
SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI Program Studi Akuntansi – Strata 1
Nama : Rizzky Amelia NIM
: 43210010121
UNIVERSITAS MERCU BUANA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS 2014
i
ii
iii
KATA PENGANTAR Alhamdulillahirabbil’alamin, segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas Rahmat, Karunia, nikmant iman, Islam, kesempatan serta kekuatan yang telah diberikan Allah SWT kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul “Pengaruh Kewajiban Kepemilikan NPWP, Pemeriksaan Pajak, dan Penagihan Pajak terhadap Penerimaan Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanah Abang Satu Jakarta Pusat”. Skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Akuntansi di Universitas Mercu Buana. Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan skripsi ini banyak kendala, namun berkat bantuan, bimbingan, kerjasama dari berbagai pihak dan penulis menyampaikan terimakasih yang sebesar –besarnya berkah Allah SWT yang telah memberikan kekuatan dan anugerahnya sehingga kendala - kendala yang dihadapi tersebut dapat diatasi. Dan tak lupa saya sampaikan terimakasih kepada Bapak Drs. Suharmadi. Ak.,MM.,Msi.,CA selaku dosen pembimbing atas segala ilmu, motivasi, nasehat, yang sabar meluangkan waktu dan bantuan yang telah diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian tugas akhir hingga penyelesaian penulisan skripsi ini. Selanjutnya ucapan terimakasih penulis sampaikan pula kepada : 1. Bapak Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho,MM. Selaku Rektor Universitas Mercu Buana.
iv
2. Ibu Prof.Dr. Wiwik Utami, Ak.,Ms.,CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 3. Bapak Harnovinsah,Ak.,Msi.,CA selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 4. Ibu Ratna Mappanyuki, Ak.,M.Si selaku dosen penelaah proposal skripsi yang telah berikan banyak masukan dan nasehat yang bermanfaat untuk penulis. 5. Ibu Nurul Hidayah. SE.,Ak., M.Si.,CA selaku ketua dosen penguji yang telah memberikan masukan dalam penyempurnaan skripsi ini. 6. Ibu Diah Iskandar. SE,.MSi,. selaku dosen penguji skripsi yang telah memberikan masukan dan nasehat – nasehat yang bermanfaat yang telah diberikan kepada penulis. 7. Seluruh dosen dan staf Program Studi Akuntansi Mercu Buana. 8. Terimakasih untuk Ibu Sumaryanti (Kepala KPP Pratama Tanah Abang Satu), Bapak Bangkit, Bapak Sukma, Bapak Rizky, Bapak Windu, Bapak Angga, Bapak Anton, Kak Winda, dan seluruh pegawai pajak di KPPP Jakarta Tanah Abang Satu yang telah membantu atas proses pengambilan data dan juga pengisian Kuesioner dalam penyusunan skripsi ini. 9. Terimakasih yang tiada tara untuk kedua orang tua penulis. Untuk ibu dan ayah yang telah menjadi orang tua terhebat, yang selalu memberikan motivasi, semangat, doa,cinta, perhatian, kasih sayang yang tiada duanya dan tentu tak akan bisa penulis balas.
v
10. Terimaksih untuk Victorio Tomasoa atas segala doa, semangat, Motivasi, dukungan, waktu, dan selalu menjadi pendengar yang baik atas semua keluh kesah sepanjang perjalanan penyusunan skripsi ini. Terimakasih untuk semuanya. 11. Terimakasih untuk sahabat tecinta Dian Heryani, Dea Ekawati Anugrah, Berliana sumiyati, Marini Pratiwi, Fitria Permatasari, Min Fadhlillah yang selalu kasih semangat dan dukungan. 12. Terimakasih juga untuk Sevi dan Sultan untuk kerjasama dan semangatnya dalam pencarian tempat riset dan juga penyusunan skripsi ini. 13. Terimakasih utuk sepupuku ulvia atas segala bantuannya. 14. Terimaksih untuk sobat jauh Herdia Prieskatiwi untuk motivasi, semangat dan doa nya. 15. Terimaksih untuk seluruh keluarga besar Akuntansi S1 angkatan 2010. Dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebut satu persatu yang telah membantu dalam penyelesaian penulisan skripsi ini. Akhirnya, dengan segala kerendahan hati penulis menyadari masih banyak terdapat kekurangan – kekurangan, sehingga penulis mengharapkan adanya saran dan kritik yang bersifat membangun demi kesempurnaan skripsi ini.
Jakarta, 28 Februari 2014
Rizzky Amelia vi
DAFTAR ISI SURAT PERNYATAN KARYA SENDIRI ..................................................
i
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI ...........................................................
ii
KATA PENGANTAR ..................................................................................
iii
Abstrak
...................................................................................................
vi
Abstract
...................................................................................................
vii
DAFTAR ISI .............................................................................................. Daftar Tabel ................................................................................................ Daftar Gambar ............................................................................................ Daftar Lampiran .......................................................................................... BAB I ................................................................................................... PENDAHULUAN ...................................................................................... A. Latar Belakang ................................................................................
viii xii xiv xv 1 1 1
B. Rumusan Masalah ...........................................................................
7
C. Tujuan Penelitian .............................................................................
7
D. Kegunaan Penelitian .......................................................................
8
BAB II ................................................................................................... LANDASAN TEORI .................................................................................. A. Landasan Teori ................................................................................
9 9 9
B. Pengertian dan Fungsi Pajak ............................................................
12
C. Jenis Pajak .......................................................................................
16
a) Menurut Golongannya ...............................................................
16
b) Menurut Sifatnya .......................................................................
17
c) Menurut Pemungutannya ...........................................................
17
D. Tata Cara Pemungutan Pajak ...........................................................
17
a) Stelsel Pajak ..............................................................................
17
b) Asas Pemungutan Pajak .............................................................
19
vii
c) Sistem Pemungutan Pajak ..........................................................
19
E. Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) ................................................
21
a) Fungsi NPWP ............................................................................
21
b) Kewajiban Memperoleh NPWP .................................................
22
c) Kewajiban Setelah Memperoleh NPWP .....................................
23
F. Pemeriksaan Pajak ...........................................................................
24
a) Tujuan Pemeriksaan ..................................................................
26
b) Kebijakan Umum Pemeriksaan ..................................................
27
c) Jenis Pemeriksaan ......................................................................
29
d) Tahapan Pemeriksaan ................................................................
30
e) Hak Wajib Pajak .........................................................................
32
f) Kewajiban Wajib Pajak .............................................................
35
G. Penagihan Pajak .............................................................................
39
a) Jurusita Pajak ...........................................................................
39
b) Tugas Jurusita Pajak .................................................................
40
c) Dasar Penagihan ........................................................................
40
d) Penagihan Seketika dan Sekaligus .............................................
41
e) Surat Perintah Seketika dan Sekaligus ........................................
42
H. Penerimaan Pajak ............................................................................
42
I. Penelitian Terdahulu ........................................................................
43
J. Kerangka Pemikiran dan Hipotesis ..................................................
49
K. Kerangka Penelitian .........................................................................
53
BAB III .. . .................................................................................................. METODOLOGI PENELITIAN ....................................................................
54 54
viii
A. Waktu dan Tempat Penelitian ..........................................................
54
B. Desain Penelitian .............................................................................
54
C. Hipotesis .........................................................................................
55
D. Definisi Operasional Variabel dan Skala Pengukuran ......................
55
a) Variabel Independen .................................................................
56
b) Variabel Dependen ......................................................................
57
E. Metode Pengumpulan Data ..............................................................
61
F. Jenis Data ........................................................................................
62
G. Populasi dan Sampel..........................................................................
63
a) Populasi .....................................................................................
63
b) Sampel ......................................................................................
63
H. Metode Analisis Data ......................................................................
64
a) Uji Statistik Deskriptif ..............................................................
64
b) Uji Kualitas Data .......................................................................
64
c) Uji Asumsi Klasik ....................................................................
65
d) Uji Regresi dan Uji Hipotesis ....................................................
68
BAB IV
...................................................................................................
71
ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................
71
A. Gambaran Umum KPP Pratama Tanah Abang Satu ........................
71
B. Gambaran Umum Responden ..........................................................
81
C. Hasil Analisis Data dan Hipotesis .....................................................
83
a) Analisis Deskriptif ..................................................................
83
b) Uji Kualitas Data ...................................................................
85
ix
c) Uji Asumsi Klasik ..................................................................
90
d) Uji Regresi dan Hipotesis .......................................................
96
e) Pembahasan Hasil Penelitian .................................................. 103 BAB V
................................................................................................... 108
PENUTUP .................................................................................................. 108 A. Kesimpulan .................................................................................... 108 B. Saran ..............................................................................................
109
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 110
x
.DAFTAR TABEL Tabel 1.1 – Realisasi Penerimaan Negara ...................................................... Tabel 1.2 – Penelitian Terdahulu
2
......................................................
43
Tabel 3.1 – Skala Pengukuran Penelitian ......................................................
59
Tabel 4.1 – Jumlah Penduduk
......................................................
74
Tabel 4.2 – Proporsi Penggunaan Lahan KPP ...............................................
75
Tabel 4.3 – Jumlah dan Jenis Wajib Pajak .....................................................
77
Tabel 4.4 – Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................
81
Tabel 4.5 - Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ................................
82
Tabel 4.6 - Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ........
82
Tabel 4.7 – Hasil Uji Statistik Deskriptif ......................................................
84
Tabel 4.8 – Hasil Uji Validitas Kewajiban Kepemilikan NPWP ...................
86
Tabel 4.9 - Hasil Uji Validitas Pemeriksaan Pajak.........................................
87
Tabel 4.10 - Hasil Uji Validitas Penagihan Pajak .........................................
88
Tabel 4.11 - Hasil Uji Validitas Penerimaan Pajak .......................................
88
Tabel 4.12 – Hasil Uji Reliabilitas
......................................................
89
Tabel 4.13 – Uji Kolmogrov – Smirnov ......................................................
91
Tabel 4.14 – Hasil Uji Multikoliniearitas .....................................................
93
Tabel 4.15 – Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ........................................
96
Tabel 4.16 - Hasil Uji Simultan (Uji F) ......................................................
97
Tabel 4.17 - Hasil Uji Parsial (Uji T)
99
......................................................
Tabel 4.18 – Hasil Uji Regresi Linier Berganda ........................................... 101
xi
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 – Kerangka Penelitian .............................................................. Gambar 4.1 – Struktur Organisasi KPP ........................................................ Gambar 4.2 – Uji Normalitas ............................................................... Gambar 4.3 - Uji Heteroskedastisitas ..........................................................
xii
53 80 92 95
DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN I.
Kuesioner Penelitian
II.
Data Hasil Rekapan Kuesioner
III.
Hasil Output SPSS
IV.
Surat Keterangan Magang
xiii
