UNIVERSITAS INDONESIA PERENCANAAN KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU SEPEDA MOTOR AUTOMATIC YAMAHA XEON PT. YAMAHA MOTOR KENCANA INDONESIA TAHUN 2012
ALEX HARIYANTO 0806380281
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM SARJANA EKSTENSI DEPOK MEI 2012
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
UNIVERSITAS INDONESIA PERENCANAAN KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU SEPEDA MOTOR AUTOMATIC YAMAHA XEON PT. YAMAHA MOTOR KENCANA INDONESIA TAHUN 2012
TUGAS KARYA AKHIR
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial
ALEX HARIYANTO 0806380281
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI KEKHUSUSAN PERIKLANAN DEPOK MEI 2012
ii Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
KATA PENGANTAR Puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkat dan rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan tugas karya akhir ini. Penulisan tugas karya akhir ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Sosial Jurusan Periklanan pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Indonesia. Saya menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, sangatlah sulit bagi saya untuk menyelesaikan tugas karya akhir ini. Oleh karena itu saya mengucapkan banyak terima kasih kepada: •
Dra. Askariani B. Hidayat, M.Si.Ketua Program Sarjana Ekstensi Ilmu Komunikasi FISIP UI dengan segala dukungan dan saran-sarannya.
•
Dra. Ida Sjahriza Syahranie pembimbing yang telah memberikan begitu banyak masukan dan logika berpikir yang sangat membantu.
•
Dra. Sri Sedyastuti Syafei, M.Si.penguji ahli yang telah memberikan penjelasan dan saran-saran.
•
Dra. Martini B. Mangkoedipoero, M.Si.sekretaris sidang yang telah membantu proses persidangan.
•
Keluarga tercinta, Apak (alm.) dan Ibu untuk dukungan serta doanya yang tak terhingga. Kakak-kakak dan Teteh-teteh serta Adikku dan Keponakankeponakankuatas dukungan kalian.
•
Sahabat dan teman-teman, terima kasih untuk semuanya. Akhir kata, saya berharap Allah SWT berkenan membalas segala kebaikan
semua pihak yang telah membantu. Semoga tugas karya akhir ini membawa manfaat bagi pengembangan ilmu. Depok, 15 Mei 2012 Alex Hariyanto
v Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
RANGKUMAN EKSEKUTIF
Nama Program Studi Judul
: Alex Hariyanto : Ekstensi Periklanan : Perencanaan Komunikasi Pemasaran Terpadu Sepeda Motor Automatic Yamaha Xeon PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia Tahun 2012
Yamaha Xeon merupakan sepeda motor automatic yang diproduksi oleh PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia. Target market Yamaha Xeon adalah masyarakat yang membutuhkan kendaraan praktis, stylish, dan irit bahan bakar. Adapun masalah yang dihadapi adalah terjadinya persaingan yang sangat ketat di industri otomotif sepeda motor automatic yaitu kompetitor melakukan kegiatan kampanye komunikasi pemasaran terpadu dengan sangat ketat. Untuk mampu bersaing dalam memasarkan produk Yamaha Xeon dibutuhkan perencanaan komunikasi pemasaran terpadu yang terdiri dari penentuan strategi, eksekusi, dan implementasi program. Evaluasi, monitoring, dan kontrol program perlu dilakukan untuk membenahi kekurangan dalam mengkampanyekan Yamaha Xeon. Anggaran yang dibutuhkan untuk perencanaan komunikasi pemasaran terpadu ini adalah Rp 16,292,016,000 Kata kunci
: Perencanaan, Komunikasi, Pemasaran, Strategi, Yamaha Xeon.
vii Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
EXECUTIVE SUMMARY Name Program Title
: Alex Hariyanto : Advertising Extension Program : Integrated Marketing Communications Planning of Yamaha Xeon Automatic Motorcycle PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia 2012.
Yamaha Xeon is an automatic motorcycle produced by PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia. The target market of Yamaha Xeon is the people who need practical, stylish, and economical vehicle. The problem faced is the strict competition in the automatic motorcycle industry in which the competitors launch huge integrated marketing communication campaigns aggressively. To be able to compete in marketing Yamaha Xeon products, a well planned integrated marketing communication –which include the strategy, execution, and implementation of the program– is needed. The program evaluation, monitoring, and control should be done to make improvements in campaigning Yamaha Xeon. The budget needed for planning of integrated marketing communication is Rp. 16,292,016,000 Keywords
: Communication, Marketing, Planning, Yamaha Xeon.
viii Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL..................................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS .......................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN....................................................................
iv
KATA PENGANTAR ...............................................................................
v
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI .................
vi
RANGKUMAN EKSEKUTIF...................................................................
vii
EXECUTIVE SUMMARY........................................................................
viii
DAFTAR ISI ..............................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR .................................................................................
xi
DAFTAR TABEL ......................................................................................
xii
DAFTAR GRAFIK DAN DIAGRAM ......................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................
xiv
I.
LATAR BELAKANG ..................................................................... 1.1. 1.2. 1.3. 1.4.
II.
III.
1
ANALISIS SITUASI EKSTERNAL ................................. ANALISIS SITUASI INTERNAL .................................... RISET KONSUMEN ......................................................... ANALISIS S.W.O.T. .........................................................
1 7 12 14
TUJUAN KOMUNIKASI ...............................................................
16
2.1. 2.2. 2.3.
RINCIAN MASALAH ...................................................... SOLUSI MASALAH ......................................................... PENENTUAN TUJUAN KOMUNIKASI ........................
16 16 16
PENENTUAN STRATEGI PROGRAM ........................................
20
3.1.
20
KERANGKA STRATEGI ................................................. 3.1.1. STRATEGI PENENTUAN KHALAYAK SASARAN ................................................................ 3.2. RANGKUMAN STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU................................................ 3.3. STRATEGI PENGEMBANGAN PESAN ........................ 3.3.1. BIG IDEA .................................................................. 3.3.2. STRATEGI PESAN .................................................. 3.3.3. POSITIONING .......................................................... 3.3.4. BRAND IMAGE ........................................................ 3.3.5. PRODUCT BENEFIT ............................................... 3.4. STRATEGI PEMILIHAN MEDIA ................................... ix Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
20 22 23 23 25 25 26 26 27
3.4.1. TUJUAN MEDIA ..................................................... 3.4.2. JANGKAUAN MEDIA ............................................ 3.4.3. PERIODE KAMPANYE .......................................... 3.4.4. REKOMENDASI MEDIA ....................................... STRATEGI PENJADWALAN MEDIA ........................... STRATEGI ELEMEN PROMOSI .................................... TAHAP PERIKLANAN .................................................... ANGGARAN BIAYA .......................................................
27 27 28 28 33 33 40 41
EKSEKUSI DAN IMPLEMENTASI PROGRAM .........................
42
4.1.
EKSEKUSI PROGRAM PERIKLANAN ......................... 4.1.1. IKLAN TELEVISI.................................................... 4.1.2. IKLAN BILLBOARD .............................................. 4.1.3. IKLAN CETAK ........................................................ 4.1.4 IKLAN CETAK EVENT .......................................... 4.1.5. SPANDUK DAN UMBUL-UMBUL EVENT ......... 4.1.6. GOODIES BAG......................................................... 4.1.7. FLYER ....................................................................... 4.1.8. DESAIN WEBSITE ................................................... 4.1.9. SOCIAL NETWORK ................................................. 4.1.10. IKLAN RADIO.........................................................
42 43 47 48 49 51 51 53 54 55 55
4.2.
MEDIA BRIEF ................................................................... 4.2.1. RENCANA IMPLEMENTASI MEDIA .................. 4.2.2. MEDIA CETAK ....................................................... 4.2.3. MEDIA ELEKTRONIK ...........................................
57 57 58 61
EVALUASI, MONITORING DAN KONTROL............................
66
5.1.
RENCANA EVALUASI ................................................... 5.1.1. PRE-TEST ................................................................. 5.1.2. POST-TEST ............................................................... 5.2. RENCANA MONITORING DAN KONTROL ................
66 66 66 67
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ LAMPIRAN ............................................................................................
72 xv
3.5. 3.6. 3.7. 3.8. IV.
V.
x Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. 4.9. 4.10. 4.11. 4.12. 4.13.
Halaman Honda Vario Techno CBS ......................................................... Suzuki SkydriveDynautomatic................................................... Logo PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia ........................... Yamaha Xeon ............................................................................ Storyboard TVC Yamaha Xeon ................................................ Billboard .................................................................................... Contoh Billboard di Jalan Raya ................................................. Iklan Cetak Versi Spesifikasi Sepeda Motor ............................. Iklan Cetak Versi Event ............................................................. Spanduk ..................................................................................... Kaos ........................................................................................... Topi............................................................................................ Tas Ransel ................................................................................. Jaket ........................................................................................... Flyer ........................................................................................... Website ...................................................................................... Logo Facebook dan Twitter.......................................................
xi Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
5 7 8 10 45 47 48 49 50 51 52 52 53 53 54 54 55
DAFTAR TABEL Tabel
Halaman
1.1. Perkembangan Jumlah Kendaraan Bermotor ................................. 1.2. Analisis Kompetitor ....................................................................... 2.1. FCB Grid ........................................................................................
xii Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
1 4 18
DAFTAR GRAFIK DAN DIAGRAM Nomor 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4.
Halaman Diagram Pengetahuan Responden tentang Sepeda Motor Automatic berdasarkan Jenis Kelamin......................................... Diagram Pengetahuan tentang Produk Sepeda Motor Automatic..................................................................................... Diagram Pertimbangan Pembelian Sepeda Motor Automatic oleh Responden ............................................................................ Pertimbangan Pembelian Sepeda Motor oleh Responden berdasarkan Indikator Penghasilan .............................................. Media Grid Newspaper ................................................................ Media Grid Majalah ..................................................................... Media Grid Radio ........................................................................ Media Grid Televisi .....................................................................
xiii Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
12 13 13 14 59 60 63 65
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. 2. 3. 4. 5.
Halaman Media Plan TV ........................................................................ xv Media Plan Radio .................................................................... xvi Media Plan Magazine and Newspaper .................................... xvii Media Plan Internet ................................................................. xviii Time Plan Campaign Yamaha Xeon ....................................... xix
xiv Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
BAB 1 LATAR BELAKANG 1.1.
ANALISIS SITUASI EKSTERNAL
ANALISIS PASAR Perkembangan dunia usaha yang semakin pesat dewasa ini menyebabkan perusahaan otomotif harus menghadapi persaingan yang ketat. Terlebih lagi dalam hal
pemenuhan terhadap kebutuhan, konsumen sekarang ini cenderung lebih
individualis dan menuntut sesuatu hal yang lebih bersifat pribadi atau personal. Untuk memenuhi
kebutuhan tersebut perusahaan otomotif dituntut mampu
memahami keinginan dan kebutuhan konsumen agar tetap survive. Diterima tidaknya produk yang dijual sangat tergantung pada persepsi konsumen atas produk tersebut.
Jika konsumen merasa
produk tersebut dapat memenuhi
kebutuhan dan keinginannya pasti konsumen akan membeli produk tersebut. Tabel 1.1. Perkembangan Jumlah Kendaraan Bermotor Menurut Jenis tahun 1987-2009 Tahun
Mobil Penumpang
Bis
Truk
Sepeda Motor
Jumlah
1987
1 170 103
303 378
953 694
5 554 305
7 981 480
1988
1 073 106
385 731
892 651
5 419 531
7 771 019
1989
1 182 253
434 903
952 391
5 722 291
8 291 838
1990
1 313 210
468 550
1 024 296
6 082 966
8 889 022
1991
1 494 607
504 720
1 087 940
6 494 871
9 582 138
1992
1 590 750
539 943
1 126 262
6 941 000
10 197 955
1993
1 700 454
568 490
1 160 539
7 355 114
10 784 597
1994
1 890 340
651 608
1 251 986
8 134 903
11 928 837
1995
2 107 299
688 525
1 336 177
9 076 831
13 208 832
1996
2 409 088
595 419
1 434 783
10 090 805
14 530 095
1997
2 639 523
611 402
1 548 397
11 735 797
16 535 119
1998
2 769 375
626 680
1 586 721
12 628 991
17 611 767
1999*)
2 897 803
644 667
1 628 531
13 053 148
18 224 149
2000
3 038 913
666 280
1 707 134
13 563 017
18 975 344
2001
3 261 807
687 770
1 759 547
15 492 148
21 201 272
2002
3 403 433
714 222
1 865 398
17 002 140
22 985 193
2003
3 885 228
798 079
2 047 022
19 976 376
26 706 705
2004
4 464 281
933 199
2 315 779
23 055 834
30 769 093
2005
5 494 034
1 184 918
2 920 828
28 556 498
38 156 278
6 615 104
1 511 129
3 541 800
33 413 222
45 081 255
2006
1 Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
2
2007
8 864 961
2 103 423
4 845 937
41 955 128
57 769 449
2008
9 859 926
2 583 170
5 146 674
47 683 681
65 273 451
2009
10 364 125
2 729 572
5 187 740
52 433 132
70 714 569
Sumber: http://www.bps.go.id/tab_sub/view.php?tabel=1&daftar=1&id_subyek=17¬ab=12 diakses pada tanggal 9 Desember 2011 pukul 22:30 WIB *sejak 1999 tidak termasuk Timor-Timur
Seperti sekarang ini persaingan di dunia otomotif semakin ketat, khususnya persaingan sepeda motor. Fakta memperlihatkan seperti Tabel 1 di atas, perkembangan jumlah kendaraan bermotor roda dua terus
meningkat.
Kondisi ini membuat produsen sepeda motor semakin meningkatkan inovasi dengan meluncurkan produk-produk baru untuk meningkatkan penguasaan pasar. Sepeda motor adalah sarana transportasi roda dua yang menjadi primadona para pengguna jalan raya. Hal ini bukan karena sepeda motor irit bahan bakar, tetapi juga cocok untuk kondisi jalanan yang relatif tidak bertambah. Dengan sepeda motor, mobilitas masyarakatpun tinggi. Mereka bisa pergi ke mana saja tanpa khawatir terjebak kemacetan dan tanpa perlu mengeluarkan uang untuk tarif angkutan umum yang semakin tinggi. Di sisi lain, pihak lembaga keuangan pun tidak segan untuk mengucurkan kredit penjualan sepeda motor. Untuk dapat memiliki sepeda motor, konsumen tidak perlu mengeluarkan dana besar, cukup membayar DownPayment (DP) kira-kira di bawah Rp. 1.000.000,00 dan cicilan kira-kira Rp. 400.000,00 per bulan maka dalam waktu tiga tahun sepeda motor sudah menjadi milik sendiri. Kebutuhan alat transportasi sepeda motor di Indonesia dari tahun ke tahun semakin meningkat. Jumlah penduduk Indonesia yang tinggi dan perekonomian Indonesia yang dalam masa perkembangan sehingga keadaan ekonomi mayoritas penduduk
Indonesia pada kalangan menengah ke bawah. Melihat keadaan
ekonomi
masyarakat Indonesia pada kalangan menengah ke bawah, maka
pembelian untuk alat transportasi yang memungkinkan adalah sepeda motor. ANALISIS KONSUMEN Setiap konsumen memiliki alasan atau motif tertentu dalam memilih suatu produk. Banyak aspek yang mempengaruhi motivasi konsumen saat memilih produk, dapat dari pihak internal (faktor pendorong) dan dari pihak eksternal (faktor penarik).
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
3
Faktor pendorong yakni motivasi yang datang dari dalam diri konsumen, seperti kebutuhan, gaya hidup atau sekedar hobi. Sedangkan faktor penarik yakni motivasi yang datang dari luar diri konsumen, seperti: harga, iklan, atau pengaruh dari lingkungan sekitar. Kedua faktor ini saling terkait dan saling mempengaruhi. ANALISIS TARGET MARKET Pasar sasaran adalah pengguna potensial dan pembeli dari produk sepeda motor Yamaha Xeon. Pasar sasaran yang coba dibidik adalah lapisan masyarakat yang membutuhkan kendaraan praktis dan irit bahan bakar, seuai dengan riset yang telah dilakukan oleh penulis maka didapat hal seperti ini: Demografis: Usia 19-35 tahun SES B+ dan C+. Laki-laki/Perempuan Pekerjaan: pelajar/mahasiswa, pekerja, dan wiraswasta. Geografis: Kota-kota di seluruh Indonesia yang terjangkau oleh jaringan distribusi Yamaha Motor. Psikografis: Mereka adalah pria dan wanita yang masih hidup sendiri dan bisa juga yang sudah berkeluarga usia 19 tahun sampai 35 tahun. Mereka kritis terhadap hal yang bagus dan tidak bagus. Bisa dibilang mempunyai selera yang cukup tinggi, terbuka akan hal-hal yang baru, dan rasa keingintahuan tentang suatu hal yang tinggi. Gaya hidup kota besar mempengaruhi pemikiran pasar sasaran. Mereka biasa melihat dan mendapatkan referensi tentang gaya hidup di kota besar dari teknologi informasi yang berada di sekitarnya. Profesinya terdiri dari pelalajar, pekerja, dan wiraswasta. Profesinya menuntut pengetahuan banyak, akses internet yang tersedia membuat mereka dengan mudah dalam mendapatkan informasi. Dari profesinya yang sudah mapan, SES untuk mereka bisa dibilang dari kalangan B+ dan C+. Untuk kebutuhan pribadi seperti transportasi, mereka sangat kritis dan
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
4
menuntut kesempurnaan dari transportasi
yang dapat mengakomodasi semua
kebutuhan yang sesuai dengan gaya hidupnya. Ketika liburan atau akhir minggu, mereka biasanya menghabiskan waktu dengan melakukan jalan bareng menggunakan sepeda motor, bisa dengan keluarga atau teman-teman yang mempunyai hobi sama yaitu bersepeda motor. ANALISIS KOMPETITOR Tabel 1.2. Analisis Kompetitor
Pesaing
Spesifikasi Panjang X lebar X tinggi Jarak Sumbu Roda Jarak terendah ke tanah Berat kosong Tipe rangka
Tipe suspensi depan Tipe suspensi belakang
Yamaha
Honda
Suzuki
1.850 mm x 685 mm x 1.050 mm 1.260 mm
1.904 X 680 X 1.090 mm 1.273 mm
1.900 X 655 X 1.050 mm 1.265 mm
125 mm
133 mm
155 mm
103 kg
101 kg
Pipa Baja
Tulang punggung
108 kg Tulang punggung Teleskopik, per spiral, Peredam Oli
Teleskopik
Suspensi Tunggal
Ukuran ban belakang
70/90 - 14M/C 38P 90/80 - 14 M/C 44P
Rem depan
Cakram
Rem belakang
Tromol 4 Langkah, 2 Valve SOHC, Berpendingin cairan 52.4x57.9 mm 124 cc
Ukuran ban depan
Tipe mesin Diameter x langkah Volume langkah Perbandingan Kompresi Daya Maksimum
Teleskopik Lengan ayun dengan shockbreaker tunggal 80/90 - 14 M/C 40P 90/90 - 14 M/C 46P Cakram hidrolik dengan piston tunggal Tromol
Lengan ayun, per ulir, Peredam Oli 80/90 - 14 M/C 40 P 90/90 - 14 M/C 46 P Cakram Hidrolis Tromol
4 langkah, SOHC pendinginan dengan cairan
4 langkah, SOHC
50x55 mm 108 cc
53.5x55.2 mm 124 cc
10.9 : 1
10,7 : 1
9.6 : 1
8.05 kW / 8.500 rpm
8,99 PS/8.000 rpm
6.9/7.500 kW/rpm
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
5
Torsi Maksimum
10.1 N.m / 7.000 rpm
Starter
Electric Starter dan Kick Starter
0,86 kgf.m/6.500 rpm Otomatis, sentrifugal, tipe kering Otomatis, Vmatic Pedal dan Elektrik
Kopling Otomatis
Kering, Kopling sentrifugal
Accu
MF Battery
MF 12 V - 3 Ah
Busi
CR7E
ND U22FER9, NGK CR7EH-9
Sistem Pengapian
DC C.D.I
DC-CDI, Baterai
Gigi Transmisi
CVT otomatis
9.6/6.500 Nm/rpm Kering, otomatis, Tipe Sentrifugal CVT dengan V-belt Listrik dan engkol 12 V, 12.6 kC (3.5Ah)/ 10 HR NGK C6HSA/ND U20FS-U Electronic Ignition (DC CDI)
HONDA Vario Techno CBS Gambar 1.1. Honda Vario Techno CBS
Semester kedua tahun 2011 ini PT. Astra Honda Motor (AHM) meluncurkan New Honda Vario Series dengan tampilan baru yang membuatnya terlihat lebih elegan, sporty dan futuristik. Refreshment pada Honda Vario ini untuk lebih memenuhi keinginan konsumen, yakni dengan tampilan baru yang lebih percaya diri. Untuk mempertahankan keberadaannya sebagai pioneer motor automatic advance dengan fitur hi-tech, AHM membekali Vario Series dengan warna dan
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
6
tampilan striping baru ini sehingga penampilannya akan terlihat lebih elegan, sporty dan futuristik. Vario CW tampil dengan warna baru dengan striping bertema young dan elegant. Vario Techno dan Vario CBS juga mengalami penyegaran pada bagian warna dan striping dengan menggunakan tema striping yang lebih advanced dan futuristik. Khusus Vario Techno, AHM menambah satu pilihan warna yaitu warna hijau sebagai pengganti warna biru untuk menjawab keinginan konsumen. Honda Vario Series dilengkapi dengan mesin berkapasitas 110cc berpendingin cairan serta beberapa fitur keselamatan yang hanya dimiliki Honda seperti standar samping otomatis (Side Stand Switch) di mana mesin tidak dapat dinyalakan apabila dalam posisi turun dan Brake Lock yang berfungsi untuk mencegah motor loncat saat dinyalakan. Dengan beragam fitur keselamatan yang tidak dimiliki merek lain ini, Honda Vario yang merupakan motor automatic Honda pertama di Indonesia mendapat sambutan luar biasa dari masyarakat. Total penjualannya sejak pertama kali diperkenalkan tahun 2006 hingga saat ini mencapai 2.322.982 unit. 1 Refreshment pada Honda Vario series ini semakin dapat memenuhi keinginan konsumen terhadap motor automatic yang elegan, sporty dan futuristik dan akan memperkuat penetrasi Honda di segmen AT. Honda Vario Series dengan warna dan striping baru akan dipasarkan mulai pertengahan September 2011. Honda Vario CW dipasarkan dengan harga Rp 15.900.000,- (on the road Jakarta) dengan 4 pilihan warna yaitu Velvet Black, Glam Red, Posh White dan Emerald Green, sementara Honda Vario Techno memiliki 4 pilihan warna yaitu Orion Black, Mars Red, Android Green dan Cosmic White dipasarkan dengan harga Rp 14.900.000,- (on the road Jakarta). Adapun Honda Vario CBS akan dipasarkan dengan 3 pilihan warna yaitu Comet Black, Aurora Violet dan Andromeda White dengan harga Rp 15.900.000,- (on the road Jakarta).
1
http://www.astra-honda.com/index.php/berita/view/316 diakses pada tanggal 17 September 2011 pukul 19:17 WIB
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
7
Di segmen motor automatic, salah satu model motor Honda yang banyak diminati konsumen adalah Honda Vario Series. Selama Januari-Juli 2011, penjualan Honda Vario Series tercatat 493.006 unit atau naik sekitar 23,5% dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu yang hanya 399.233 unit. 2 SUZUKI Skydrive Dynaautomatic Gambar 1.2. Suzuki Skydrive Dynautomatic
Sebuah revolusi desain dan performa motor automatic yang terinspirasi dari SUZUKI GSX-R. Dengan bodi aerodinamis serta performa progresif, Skydrive 125 siap menghadapi tantangan dan mengatasi segala rintangan. Saatnya bangkitkan jiwa pemberani bersama Suzuki Skydrive merupakan slogannya, dan merupakan salah satu pesaing utama Yamaha Xeon. 1.2.
ANALISIS SITUASI INTERNAL
ANALISIS PERUSAHAAN PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia
2
http://www.astra-honda.com/index.php/berita/view/316 diakses pada tanggal 17 September 2011 pukul 19:17 WIB
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
8
Gambar 1.3. Logo PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia
Yamaha didirikan pada tahun 1887, ketika Torakusu Yamaha mendirikan perusahaan Yamaha Corp. (Nippon Gakki) yang membuat alat musik piano/organ. Yamaha dikenal sebagai pembuat berbagai instrumen musik terbesar di dunia. Pada 1 Juni 1955, berdirilah Yamaha Motor Corp, Motor produksi pertamanya adalah single cylinder 2 stroke 125cc. Yamaha berkembang dengan cukup pesat dan pada tahun 1959 Yamaha mengeluarkan produk motor sport pertamanya yang dikenal sebagai YDSI dengan 5 speed gearbox dan ketika tahun 1960, produksinya meningkat 6 kali lipat menjadi 138 ribu motor. Setelah berakhirnya Perang Korea, perekonomian Amerika Serikat kian menanjak dan ini mendorong ekspor Jepang khususnya motor ke Amerika Serikat. Tahun 1962 ekspor produksi motor Yamaha ke Amerika Serikat sebanyak 12 ribu, demikian pula untuk tahun 1963, kurang lebih sebanyak 36 ribu unit motor di ekspor ke Amerika Serikat. Puncaknya ketika tahun 1964, ekspornya mencapai 87 ribu unit. Sejak saat itu, Yamaha mulai dikenal di Jepang, Tahun 1965 produksi Yamaha sudah mencapai 244 ribu unit. 3 Perkembangan sejarah kendaraan roda dua dimasa lalu, dimana saat itu motor hanya bisa dinikmati atau dikendarai mayoritas oleh kaum laki-laki. Maka di tahun 2002 Yamaha memberikan gebrakan dengan mengeluarkan produk motor automatic bagi kaum wanita. Yamaha automatic
dari tahun ke tahun selalu
berupaya untuk mengerti konsumennya dengan design yang disesuaikan bagi karakteristik konsumen Indonesia. Seiring perkembangan zaman, saat ini Yamaha menjadi pelopor motor automatic di Indonesia hal ini terbukti dengan hampir 4 juta konsumen Indonesia menggunakan Yamaha automatic.
3
http://triatmono.wordpress.com/2008/06/24/asal-muasal-yamaha-motor-i/ diakses pada 6 Nopember 2011 pukul 19:15 WIB
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
9
Di awal tahun 2010 Yamaha berupaya untuk terus berinovasi dalam dunia otomotif khususnya di pangsa pasar Indonesia. Tahun ini Yamaha membuktikan eksistensinya dengan memberikan warna baru di pasar motor automatic tanah air. Yamaha menghadirkan Yamaha Xeon sebagai pelengkap dari keluarga automatic, selain produk Yamaha sebelumnya yaitu Mio dan Mio Soul. Pasar motor automatic diperkirakan akan terus membesar hingga mencapai 50 persen pasar sepeda motor nasional. Saat ini motor automatic baru terjual 3,5 juta atau sekitar 47 persen dari pasar sepeda motor. 4 Yamaha Xeon hadir dengan model sporty dan tampilan yang stylish. Xeon dengan kapasitas mesin 125cc didukung Powerful Engine yang responsif, yaitu dengan beberapa keunggulan mesin seperti DiAsil Cylinder yang menjaga kondisi mesin tetap stabil saat dikendarai, berpengaruh pada bahan bakar lebih irit dan daya tahan yang kuat terhadap gesekan/aus. Forged Piston yang dibuat dengan proses tempa/dipadatkan sehingga menjadikan lebih kuat, ringan dan tahan lama. Throttle Position Sensor yang berfungsi mengatur waktu pengapian pada busi. Untuk pengaturan temperatur agar tetap stabil Xeon dilengkapi dengan radiator menggunakan Liquid Cooled. Dengan dikeluarkannya produk baru ini Yamaha optimis mampu bersaing di dunia industri otomotif, karena Xeon memiliki keunggulan teknologi yang tinggi di kelas automatic. PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia merupakan salah satu pabrikan yang merupakan produsen yang telah banyak memproduksi sepeda motor salah satu jenisnya adalah sepeda motor automatic. Beberapa varian jenis motor yang dijual di Indonesia yaitu : Sport:
Moped:
o
Byson
o
Vega ZR DB
o
Vixion
o
New Jupiter MX
o
New Scorpio Z
o
Jupiter Z
4
http://rimanews.com/read/20110115/12700/47-persen-pasar-motor-indonesiadikuasai-skuter-matik diakses pada tanggal 17 September 2011 pukul 19:28 WIB
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
10
Smart:
Automatic:
o
o
Mio Sporty
o
Xeon
Lexam
o
Mio Soul
MARKETING MIX (ANALISIS 4P), yaitu: 1. Product (Produk) Yamaha Xeon hadir dengan model sporty dan tampilan yang stylish. Xeon dengan kapasitas mesin 125cc didukung Powerful Engine yang responsif, yaitu dengan beberapa keunggulan mesin seperti DiAsil Cylinder yang menjaga kondisi mesin tetap stabil saat dikendarai, berpengaruh pada bahan bakar lebih irit dan daya tahan yang kuat terhadap gesekan/aus. Forged Piston yang dibuat dengan proses tempa/dipadatkan sehingga menjadikan lebih kuat, ringan dan tahan lama. Throttle Position Sensor yang berfungsi mengatur waktu pengapian pada busi. Gambar 1.4. Yamaha Xeon
Untuk pengaturan temperatur agar tetap stabil Xeon dilengkapi dengan radiator menggunakan Liquid Cooled. Dengan dikeluarkannya produk baru ini Yamaha optimis mampu bersaing di dunia industri otomotif, karena Xeon memiliki keunggulan teknologi yang tinggi di kelas automatic.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
11
2. Price (Harga) Produk Yamaha Xeon sebagai produk otomotif roda dua masih terjangkau oleh semua kalangan dengan harga On The Road untuk wilayah Jakarta dan sekitarnya Rp. 15.790.000,-. Di sisi lain, pihak lembaga keuangan pun tidak segan untuk mengucurkan kredit penjualan sepeda motor. Untuk dapat memiliki sepeda motor, konsumen tidak perlu mengeluarkan dana besar, cukup membayar DownPayment (DP) kira-kira di bawah Rp. 1.000.000,00 dan cicilan kira-kira Rp. 400.000,00 per bulan maka dalam waktu tiga tahun sepeda motor sudah menjadi milik sendiri. 3. Place (Distribusi) Saat ini Yamaha mempunyai banyak dealer
dan sub-sub dealer di
Indonesia. Semua dealer yang berada di Indonesia terdapat di kota-kota besar dan sebagian untuk di kota-kota kecil. 4. Promotion (Promosi) Promosi yang telah dilakukan oleh PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia untuk produk Xeon adalah :
Iklan Televisi
Print ad
Website dan Web Banner
Merchandise
POP/POS
Sales Promotion
Public relations
Direct Marketing
Event-event, seperti: nonton bareng moto GP, dan pameran otomotif.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
12
1.3.
RISET KONSUMEN Sebagai salah satu dasar untuk perencanaan komunikasi pemasaran
terpadu, selain menggunakan data-data sekunder, juga menggunakan data primer yang didapat langsung dari responden. Agar dapat menggali lebih jauh permasalahan yang ada dan mendapatkan data yang lebih terperinci. Riset konsumen ini dilakukan di wilayah Jakarta, Bogor, Tangerang, Bekasi, dan Depok. Melalui riset konsumen ini dapat diketahui kebutuhan dan keinginan konsumen, sehingga dapat dirancang solusi yang tepat. Riset kuantitatif yang dilakukan dengan menggunakan metode pengumpulan data untuk memperoleh hasil yang lebih representatif. Penelitian ini dilakukan dengan cara membagikan kuesioner kepada 30 responden sampling yang dipilih secara acak. Hasil temuannya adalah: Diagram 1.3.
Hasil survey menunjukkan bahwa: 1. Sebanyak 90% responden mengetahui sepeda motor automatic. 2. Sebanyak 10% responden tidak mengetahui sepeda motor automatic.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
13
Diagram 1.4.
Hasil survey menunjukan bahwa: 1. Sebanyak 20% responden dengan penghasilan dibawah Rp.1jt mengetahui sepeda motor automatic. 2. Sebanyak 63,3% responden dengan penghasilan Rp.1jt–Rp.2jt mengetahui sepeda motor automatic. 3. Sebanyak 16,7% responden dengan penghasilan Rp.2jt–Rp.3jt mengetahui sepeda motor automatic. Diagram 1.5.
Hasil survey menunjukan bahwa : 1. Sebanyak 20% responden mengetahui merek sepeda motor automatic Yamaha Xeon. 2. Sebanyak 23,3% responden mengetahui merek sepeda motor automatic Honda Vario. 3. Sebanyak 13,4% responden mengetahui merek sepeda motor automatic Suzuki Skydrive.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
14
4. Sebanyak 43,3% responden mengetahui merek sepeda motor automatic Yamaha Mio. Diagram 1.6.
Hasil survey menunjukan bahwa: 1. Sebanyak 40% responden memilih merek sebagai pertimbangan membeli sepeda motor. 2. Sebanyak 10% responden memilih harga sebagai pertimbangan membeli sepeda motor. 3. Sebanyak 26,7% responden memilih tampilan sebagai pertimbangan membeli sepeda motor. 1.4. ANALISIS S.W.O.T. • Strength (Kekuatan) Kemudahan mendapatkan suku cadang bagi konsumen di tiap-tiap dealer sepeda motor Yamaha yang dikenal dengan 3S-nya (sales, service, dan sparepart). • Weakness (Kelemahan) Brand sepeda motor automatic Yamaha itu sendiri yang memiliki sepeda motor boros BBM di mindset konsumen.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
15
•
Opportunity (Peluang)
Pasar untuk sepeda motor Indonesia yang luas. Tingkat kemacetan yang tinggi sehingga masyarakat beralih pada transportasi yang lebih hemat waktu yaitu sepeda motor. Peningkatan permintaan dan penjualan sepeda motor automatic, setiap tahun. •
Threat (Ancaman)
Semakin
gencarnya
pihak
kompetitor
yaitu
sepeda
motor
Honda
mengeluarkan produk sepeda motor automatic terbaru.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
BAB 2 TUJUAN KOMUNIKASI 2.1. RINCIAN MASALAH Dari analisis masalah ditambah temuan dari hasil survey riset konsumen yang telah dilakukan, bahwa masalah yang dihadapi adalah terjadinya persaingan yang sangat ketat di industri otomotif sepeda motor, dimana jenis produk yang dimiliki relatif sama, antara sepeda motor automatic Yamaha Xeon dengan kompetitor lainnya dengan kisaran harga yang tidak terlalu berbeda. Dalam hal ini, Honda sebagai kompetitor utama, melakukan kegiatan kampanye komunikasi pemasaran terpadu dengan sangat ketat. 2.2. SOLUSI MASALAH Perencanaan program komunikasi pemasaran yang menggunakan elemenelemen komunikasi pemasaran terpadu atau yang biasa dikenal dengan IMC (Integrated Marketing Communication), yaitu suatu program komunikasi pemasaran sepeda motor automatic Yamaha Xeon yang berisi beberapa kampanye komunikasi produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon bertujuan untuk memberikan pesan komunikasi kepada khalayak untuk meningkatkan awareness sepeda motor automatic Yamaha Xeon dimata khalayak banyak dan pada akhirnya agar lebih meningkatkan hasil penjualan. Selain meningkatkan awareness mengenai sepeda motor automatic Yamaha Xeon, melalui
kampanye ini khalayak akan diberikan pesan-pesan
komunikasi yang bertujuan untuk menekankan keunggulan dari sepeda motor automatic Yamaha Xeon yaitu model sporty dan tampilan yang stylish serta fiturfitur baru yang memiliki teknologi terkini yang terdapat pada sepeda motor automatic Yamaha Xeon. 2.3. PENENTUAN TUJUAN KOMUNIKASI Penentuan tujuan komunikasi merupakan panduan diarahkannya sebuah program komunikasi pemasaran terpadu, perlu diperhatikan kaitannya dengan tujuan komunikasi pemasaran. Tujuan komunikasi pemasaran dari sepeda motor automatic Yamaha Xeon adalah: 16 Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
17
•
Meningkatkan awareness konsumen terhadap sepeda motor automatic Yamaha Xeon, karena selama ini konsumen masih beranggapan bahwa produk sepeda motor keluaran Honda yang menjadi kompetitor utama masih menjadi yang pertama diingatan konsumen.
•
Menginformasikan kepada khalayak tentang keunggulan dari fitur-fitur yang terdapat pada produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon serta konsumsi bahan bakar yang dibutuhkan oleh sepeda motor automatic Yamaha Xeon tidak terlalu boros. Sepeda motor automatic Yamaha Xeon merupakan produk high involment
yang lebih melibatkan perasaan (feeling) dengan tahapan feel, learn, do.
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
18
Tabel 2.1. FCB Grid 5 Involvement
Thinking Informative (Thinker) Products: car, house furnishing Model: Learn>Feel>Do
High
Possible Implications: Test: Recall, diagnostic Media: Long copy format Creative: Specific information
Low
Affective (Feeler) Products: jewellery, cosmetic, motorcycles Model: Feel>Learn>Do
Possible Implications: Test: Attitude change, emotional arousal Media: Large space, Image specials Creative: Executional impacts
Habit Formation (Doer)
Self satisfaction (Reactor)
Products: food, household items
Products: cigarettes, liquor, candy
Model: Do>Learn>Feel
Model: Do>Feel>Learn
Possible implications:
Possible implications:
Test: sales Media: small space ads, radio, POS Creative: Reminder
5
Feeling
Test: sales Media: billboard, newspaper, POS Creative: Attention
th
Belch, George E & Belch, Micheal E, Advertising & Promotion: An IMC Perspective, 6 Edition, (McGraw-Hill, New York) hal.155
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
19
Tahap Feel Tahap dimana pasar sasaran menyukai pesan dari iklan sepeda motor automatic Yamaha Xeon dan apakah pesan dari komunikasi tersebut dapat masuk ke dalam benak khalayak sasaran atau justru sebaliknya, serta pertimbangan kecocokan terhadap produk. Tahap Learn Tahap dimana pasar sasaran mencoba mempelajari produk yang akan dibeli dengan berbagai macam pertimbangan, seperti: harga, desain body, performa, kapasitas mesin serta layanan purna jual, pelayanan service, dan pengadaan sparepart. Tahap ini terjadi di dealer dan sub-dealer ataupun pameranpameran otomotif sehingga pasar sasaran dapat mempelajari produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Tahap Do Tahap terakhir dimana pasar sasaran telah mempertimbangkan segala aspek keunggulan dan kelemahan produk, apabila dirasakan sesuai dengan kriteria yang diinginkan dan mendekati dengan pertimbangan-pertimbangan yang ditentukan, maka akan dilakukan sebuah keputusan pembelian. Keputusan pembelian suatu produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon.
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
BAB 3 PENENTUAN STRATEGI PROGRAM 3.1.
Kerangka Strategi
3.1.1. Strategi Penentuan Khalayak Sasaran Khalayak Sasaran (Target Audience) adalah kelompok orang yang dituju oleh periklanan, dimana kelompok ini meliputi calon konsumen dan mereka yang memiliki pengaruh terhadap proses pengambilan keputusan dalam membeli sebuah produk. 6 Bagian dari keseluruhan target market yang dihubungkan dengan proses pengambilan keputusan adalah bisa disebut khalayak sasaran, aspek pengaruh, penggunaan produk, dan letak geografis. Karena produk yang akan dipasarkan adalah sepeda motor automatic yang diasumsikan akan dipilih dan digunakan sendiri oleh target market sebagai motor pribadi, maka khalayak sasaran yang dituju sama dengan individu yang menjadi target market. A. Demografi Usia 19-35 tahun Penghasilan yang berkisar antara Rp 1-2 juta per bulan sangat mendominasi sebanyak 63,3% dari responden. Laki-laki/Perempuan Pekerjaan: pelajar/mahasiswa, pekerja, dan wiraswasta. B. Geografi Urban dan sub urban yang tinggal di kota-kota besar di seluruh Indonesia yang terjangkau oleh jaringan distribusi sepeda motor Yamaha. C. Psikografi Mereka adalah laki-laki dan perempuan yang belum berkeluarga dan bisa juga yang sudah berkeluarga usia 19 tahun sampai 35 tahun. Mereka kritis terhadap hal yang bagus dan tidak bagus. Bisa dibilang mempunyai selera yang cukup tinggi, terbuka akan hal-hal yang baru, dan rasa keingintahuan tentang 6
Courtland L Bovee. & William F Arens. Contemporary Advertising, McGraw Hill, USA, Edisi 7, 2002, hal. 238
20
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
21
suatu hal yang tinggi. Gaya hidup kota besar mempengaruhi pemikiran pasar sasaran. Mereka biasa melihat dan mendapatkan referensi tentang gaya hidup di kota besar dari teknologi informasi yang berada di sekitarnya. Profesinya terdiri dari pelalajar, pekerja, dan wiraswasta. Profesinya menuntut pengetahuan banyak, akses internet yang tersedia membuat mereka dengan mudah dalam mendapatkan informasi. Dari profesinya yang sudah mapan, SES untuk mereka bisa dibilang dari kalangan B+ dan C+. Untuk kebutuhan pribadi seperti transportasi, mereka sangat kritis dan menuntut kesempurnaan dari transportasi
yang dapat
mengakomodasi semua kebutuhan yang sesuai dengan gaya hidupnya. Ketika liburan atau akhir minggu, mereka biasanya menghabiskan waktu dengan melakukan jalan bareng menggunakan sepeda motor, bisa dengan keluarga atau teman-teman yang mempunyai hobi sama yaitu bersepeda motor. D. Behavioral
Orang–orang yang berkegiatan mobile di luar ruangan.
Sangat terbuka akan informasi dan pengetahuan baru.
E. Profil Target Audience Ihwan (32 tahun) dan Siti (28 tahun) adalah pasangan muda yang telah dikarunia 3 orang anak. Ihwan berprofesi sebagai pegawai swasta di salah satu perusahaan di Bogor, sedangkan Siti berprofesi sebagai wiraswasta dan ibu rumah tangga yang selalu beraktifitas mengantarkan anak-anaknya ke sekolah dan berwiraswasta dengan berjualan kebutuhan-kebutuhan kaum ibu yang ditawarkan ke teman-temannya. Sehari-harinya mereka banyak menghabiskan waktu di luar rumah mereka. Kegiatan mereka yang mobile setiap harinya sangat membutuhkan alat transportasi yang sangat membantu mereka. Sepeda motor adalah modal utama penting bagi mereka untuk melaksanakan kegiatan aktifitas sehari-hari tersebut. Untuk itu mereka sangat peduli dengan kecepatan waktu dan penghematan biaya setiap harinya, karena mereka masih mempunyai banyak tanggungan di masa depan.
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
22
Di akhir pekan, biasanya mereka berkunjung ke keluarga atau teman untuk bermain. Sesekali mereka pergi keluar untuk membeli barang dagangan untuk dijual kembali, sambil makan bersama di luar. 3.2.
Rangkuman Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu Dalam menerapkan program komunikasi pemasaran, kita perlu mengkaji
teori mengenai definisi dan konsep teori yang akan menjadi acuan dalam menerapkan program komunikasi pemasaran. Komunikasi pemasaran terpadu atau Integrated Marketing Communication (IMC) adalah sebuah konsep dimana suatu perusahaan
mengintegrasikan
dan
mengkoordinasikan
berbagai
saluran
komunikasi untuk mengirim pesan yang jelas, konsisten, dan meyakinkan berkenaan dengan perusahaan dan produknya. 7 Dari penjelasan diatas maka dapat ditarik kesimpulan bahwa komunikasi pemasaran terpadu adalah suatu perencanaan komunikasi pemasaran yang menggunakan penggabungan elemen-elemen komunikasi pemasaran, seperti: Periklanan, Public Relations, Point Of Purchase (POP) dan Personal Selling atau direct response marketing, interactive marketing dan event, yang bertujuan untuk mencapai keyakinan dan konsistensi komunikasi secara maksimal. Melihat dari uraian diatas, maka strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan sebagai elemen utama adalah: 1. Periklanan, periklanan adalah segala bentuk penyampaian pesan secara komersil yang dimana berfungsi untuk menjangkau khalayak secara luas, meningkatkan pemahaman khalayak sasaran terhadap suatu produk, dan meningkatkan awareness khalayak sasaran. 2. Public Relations, berfungsi sebagai pendukung kegiatan komunikasi pemasaran dengan berinteraksi secara langsung dengan khalayak maupun interaksi melalui media interaktif yang berhubungan dengan identitas perusahaan serta melakukan aktivitas yang berkelanjutan dan terencana dengan tujuan untuk membangun dan mempertahankan niat baik menjalin hubungan dengan khalayak.
7
th
Kotler P & Amstrong G., Principle of Marketing, 10 edition / International Edition, Prentice Hall, New Jersey, 2004.
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
23
3.
Point Of Purchase (POP), berfungsi sebagai penarik perhatian pengunjung dan target sasaran, karena berbentuk display pada outlet atau event marketing dimana produk itu dijual.
4. Personal Selling (Direct Marketing), Personal selling atau penjualan personal dan penjualan langsung adalah aktivitas penjualan produk dengan cara tatap muka, melalui telemarketing, ataupun internet kepada target konsumen. 5. Interactive Marketing, salah satu media bagi target audience untuk mendapatkan semua informasi yang diinginkan mengenai produk. Salah satu contohnya adalah website. 6. Event, serangkaian acara yang dibuat guna mendekatkan diri dengan konsumen. Untuk program komunikasi pemasaran terpadu yang terintegrasi dari produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon harus lebih memfokuskan apa yang menjadi suara konsumen, apa yang seharusnya mereka dapatkan dengan nama besar perusahaan sepeda motor Yamaha yang memproduksi sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Apabila harapan dari konsumen tersebut lebih dikedepankan, maka yang akan dikomunikasikan akan lebih terfokus. 3.3.
Strategi Pengembangan Pesan Biasanya sebuah produk mempunyai ide-ide yang sangat bervariasi dan
kreatif agar dapat menarik perhatian calon konsumennya. Agar kampanye iklan sepeda motor automatic Yamaha Xeon efektif, big idea yang dirancang harus dapat menarik perhatian dan dapat meyakinkan calon konsumen serta menimbulkan reaksi agar dapat tertarik membeli produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon dan dapat membedakannya dengan produk kompetitor lain yang dimana sepeda motor automatic Yamaha Xeon memang layak untuk dimiliki. Unsur kreatifitas juga sangat berpengaruh terhadap suatu pesan dan konsep produk dalam meningkatkan awareness di benak calon konsumen. 3.3.1.
Big Idea
Sebelum melakukan eksekusi kampanye komunikasi sepeda motor automatic Yamaha Xeon, yang pertama adalah menentukan big idea terlebih
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
24
dahulu yang menjadi dasar kampanye tersebut.
Definisi big idea itu sendiri
menurut George E. Belch dan Michael E. Belch dalam bukunya advertising and promotion, yaitu: “The Big Idea is a unique or creative idea for an advertisement or campaign that attracts consumers’ attention, gets a reaction, and set the advertiser’s product or service apart from the competition.” 8 Pada dasarnya, big idea merupakan sebuah kesimpulan yang didapat dari analisis-analisis masalah dengan insight konsumen. Big idea untuk komunikasi pemasaran produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon adalah: Xeon 125 “Semakin Tak Tertandingi!” Maksud dari big idea ini adalah bahwa sepeda motor automatic Yamaha Xeon mempunyai berbagai macam teknologi didalamnya, terutama pada sektor mesin dan fitur-fitur terbarunya. Big Idea ini merupakan pesan inti yang akan memayungi seluruh kegiatan komunikasi dari sepeda motor automatic Yamaha Xeon guna mencapai tujuan komunikasi yaitu meningkatkan awareness khalayak terhadap produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon sebagai motor automatic yang mempunyai kelas berbeda dibandingkan dengan kompetitor-kompetitornya yang sejenis. Sebuah program komunikasi pemasaran terpadu yang bertujuan untuk mengkomunikasikan produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon sebagai motor yang mempunyai beragam teknologi dimulai dari kapasitas mesin hingga fitur-fitur terbaru yang ada pada sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Kampanye dengan big idea “Xeon 125, Semakin Tak Tertandingi!“ akan berlangsung selama 6 bulan, yaitu dimulai pada bulan Juli 2012 hingga Desember 2012. “Semakin Tak Tertandingi!” akan menjadi tema dasar untuk semua kegiatan yang dilakukan selama 6 bulan masa kampanye diberbagai kota besar di Indonesia seperti di Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Medan, Padang, Palembang, Denpasar, Makasar, dan Banjarmasin.
8
George E Belch & Michael E Belch, Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communication Perspective. (New York: McGrawHill, 2001) hal GL1.
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
25
3.3.2.
Strategi Pesan
Ada beberapa pendekatan yang dapat digunakan untuk mengembangkan periklanan yang efektif, pendekatan tersebut adalah: o Positioning, digunakan untuk meletakkan kemapanan atau posisi dari sepeda motor automatic Yamaha Xeon. o Brand Image. Strategi yang didasarkan pada pengembangan kekuatan dan identitas produk yang mudah diingat atau mempunyai makna tertentu. Seperti yang diketahui sebelumnya bahwa sepeda motor automatic Yamaha Xeon adalah motor dengan performa yang tinggi serta desain body yang menarik. o Product Benefit. Strategi yang didasarkan pada kelebihan-kelebihan yang dimiliki oleh sepeda motor automatic Yamaha Xeon seperti kapasitas mesin 125 cc, desain body yang lebih menarik, fitur-fitur terbaru sehingga membuat khalayak tertarik untuk membeli sepeda motor automatic Yamaha Xeon. 3.3.3.
Positioning
Positioning diartikan sebagai suatu tindakan yang dilakukan oleh marketer untuk membuat citra atau image produk dan hal-hal yang ingin ditawarkan kepada pasarnya sehingga berhasil memperoleh posisi yang jelas dan mengandung arti dalam benak konsumennya. 9 Positioning suatu produk atau merek adalah citra atau image atau persepsi yang dimiliki konsumen terhadap produk tersebut. 10 Penggunaan karakteristik produk yang menjadi keunggulan adalah positioning dari sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Desain body motor yang tergolong menarik didukung dengan kapasitas mesin yang responsif berkapasitas 125 cc dan teknologi-teknologi dari fitur-fitur terbaru serta kenyamanan dalam berkendara bagi penggunanya diharapkan menjadi daya tarik rasional bagi khalayak sasaran sepeda motor automatic Yamaha Xeon yang umumnya merupakan konsumen yang mementingkan kualitas terhadap produk yang akan digunakannya. 9
Philip Kotler, Marketing : Analysis, Planning, Implementation and Control, New Jersey : Prentice Hall, 1997, hal. 295 10 Ujang Sumarwan, Perilaku Konsumen Teori dan Penerapannya Dalam Pemasaran. (Ghalia Indonesia 2003). Hal 107
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
26
Sepeda motor automatic Yamaha Xeon diposisikan sebagai sepeda motor automatic dengan positioning adalah “join the new generaXeon“ dengan menggunakan karakteristik dari produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon untuk menunjukkan bahwa motor tersebut benar-benar sepeda motor automatic yang berteknologi tinggi. 3.3.4.
Brand Image
Upaya pembentukan brand image produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon didukung sangat kuat dengan brand image dari sepeda motor Yamaha yang reputasinya meningkat di pasar Indonesia dengan menunjukan prestasinya menguasai pangsa pasar di kelas sepeda motor automatic dengan produk andalannya terlebih dahulu adalah sepeda motor automatic Yamaha Mio. 11 3.3.5.
Product Benefit
Kapasitas mesin sepeda motor automatic Yamaha Xeon yang 125 cc menjadi tarikan mesin lebih responsif. Selain itu benefit yang menjadi andalan sepeda motor automatic Yamaha Xeon yaitu mempunyai fitur berbeda dari jenis sepeda motor automatic lainya, Xeon Featuristic, seperti: translucent head lamp (penerangan lebih jelas dengan lampu depan transparan berdimensi unik), ultra modern back lamp (lampu belakang berdesain futuristik, lebih modern, lebih terang), new key shutter (proteksi lebih aman), dan large volume baggage (bagasi lebih bebas menyimpan helm dan lainnya). Perubahan total yang dilakukan oleh sepeda motor Yamaha terhadap Xeon dari segi design body, striping body, dan performa yang semakin ditingkatkan dari jenis sepeda motor automatic sebelumnya serta beberapa fitur-fitur terbaru yang menjadi andalan sepeda motor automatic Yamaha Xeon.
11
http://www.kaltimpost.co.id/index.php?mib=berita.detail&id=45665 diakses pada tanggal 26 Desember 2011 pukul 04:40 WIB
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
27
3.4.
Strategi Pemilihan Media Media memiliki peranan penting dalam kampanye komunikasi sebuah
produk, karena media merupakan sarana untuk menyampaikan sebuah pesan atau informasi kepada konsumen. Periklanan tidak menggunakan komunikasi primer, tetapi semua bentuk komunikasi yang menggunakan media sebagai saluran penyampaian pesan, baik ditujukan pada massa, kelompok, atau personal. Dalam kajian periklanan dikenal pula istilah media lini atas dan media lini bawah. Contoh media lini atas adalah media yang ditujukan pada khalayak ramai, seperti televisi, radio. Sedangkan media lini bawah meliputi poster, banner, flyer folder atau poster. 12 Perencanaan media harus dipikirkan sebelumnya dengan sungguh-sungguh dalam pemilihan media mana yang akan digunakan dalam kampanye periklanan. Perencanaan media merupakan proses dimana iklan ditetapkan kepada khalayak, waktu penayangan, dan penempatan yang tepat agar dapat tercapai tujuan komunikasi pemasaran dengan biaya yang tersedia. 3.4.1. •
Tujuan Media
Meningkatkan awareness produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon sebagai sepeda motor yang mempunyai kelas berbeda dibandingkan dengan kompetitor-kompetitor lainya yang sejenis.
•
Menginformasikan kepada khalayak tentang keunggulan dari fitur-fitur yang terdapat pada produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon.
3.4.2.
Jangkauan Media
Media Siar (TVC), media cetak (print ad), dan media luar ruang (billboard) akan menjangkau kota-kota besar di Indonesia dan kota-kota yang menjadi pintu gerbang ibukota Indonesia, seperti: Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi, berikut kota-kota besar di Indonesia, seperti: Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Medan, Padang, Palembang, Denpasar, dan Makassar. Dengan menitik beratkan pemilihan media di Pulau Jawa sebagai pusat program kampanye. 12
Jhon E. Kennedy, R. Dermawan Soemanagara Marketing Communication: Taktik dan Strategi, (BIP Kelompok Gramedia 2009). Hal 89
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
28
3.4.3.
Periode Kampanye
Kampanye iklan sepeda motor automatic Yamaha Xeon ini akan dilaksanakan selama 6 bulan pada semester kedua di tahun 2012 dimulai pada bulan Juli 2012 hingga Desember 2012. 3.4.4.
Rekomendasi Media
Perencanaan media periklanan adalah proses penetapan sebuah iklan kepada khalayak yang tepat, waktu penayangan dan penempatan yang tepat agar tercapai tujuan komunikasi pemasaran yang telah ditentukan dengan biaya yang tersedia dari pengiklan. 13 Dalam pemilihan media, perencanaan media juga harus mempertimbangkan beberapa hal antara lain, kecocokan antara jenis media dengan khalayak sasaran, kecocokan antara jenis media dengan tujuan yang telah ditetapkan, efisiensi media, dan pengaruh persaingan. 14 Dalam menyampaikan inti pesan dari kampanye iklan sepeda motor automatic Yamaha Xeon kepada khalayak baik yang menjadi sasaran maupun khalayak luas, dapat menggunakan media konvensional, seperti: media siar, media cetak, dan media luar ruang yang menjadi pilihan utama. Karena media konvensional merupakan media yang efektif untuk melakukan kegiatan kampanye iklan sepeda motor automatic Yamaha Xeon dalam menjangkau khalayak yang luas dalam waktu yang singkat. Pemilihan media untuk penyampaian inti pesan ini juga telah disesuaikan dengan kebiasaan dari khalayak sasaran dalam mengkonsumsi media. Namun di luar itu semua, tidak ditinggalkan juga media-media lain yang dianggap penting juga dalam melakukan kegiatan kampanye iklan sepeda motor automatic Yamaha Xeon. 3.4.4.1. Media Siar Media siar yang dipilih untuk menyampaikan pesan kampanye sepeda motor automatic Yamaha Xeon adalah media televisi dan radio. Media yang daya jangkaunnya luas ini dipilih karena keefektifannya dalam menyampaikan inti 13
William Wells, John Burnett, & Sandra Moriarty, Advertising: Principle and Practice Hall London. 2000, hal.194 14 Dean M. Krugman, Leonard N. Reid, S. Watson Dun & Arnold M. Barban, Advertising its Role in Modern Marketing, Edisi 8, Orlando : The Dryden Press, 1994, hal. 323
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
29
pesan kepada khalayak sasaran. Selain membutuhkan biaya yang mahal, media televisi ini mempunyai beberapa keuntungan, diantaranya adalah sebagai berikut : 1. Televisi -
Media yang dapat menyampaikan pesan audio dan visual secara bersamaan kepada khalayak.
-
Merupakan media yang jangkauannya paling luas dibandingkan media iklan lainnya.
-
Memiliki kemampuan untuk menghadirkan hiburan dan kesegaran tersendiri bagi khalayak.
-
Televisi sebagai media penghibur, merupakan media yang dipercaya mampu membentuk keyakinan.
-
Media yang tingkat penetrasinya paling tinggi dibandingkan media lainnya.
-
Segmentasi lebih dekat dengan pasar sasaran produk dicakupan area lokal.
2. Radio -
Biaya penempatan iklan rendah
-
Frekuensi tinggi
-
Menjangkau pasar yang segmented
-
Biaya produksi yang rendah
3.4.4.2. Media Cetak Media cetak yang dipilih untuk menyampaikan pesan kampanye sepeda motor automatic Yamaha Xeon, yaitu: surat kabar atau koran, tabloid, dan majalah. Kemampuan media cetak untuk menjangkau audience secara spesifik, dapat menyajikan gambar beserta warna-warna yang menarik perhatian, masa hidup yang lebih lama dan harganya terjangkau adalah salah satu kelebihan dari media cetak. Berikut ini alasan penggunaan surat kabar, antara lain: 15 1. Dari empat fungsi media massa (informasi, edukasi, hiburan, dan persuasif), fungsi yang paling menonjol pada surat kabar adalah informasi.
15
Elvinaro Ardianto, Lukiati Komala, Siti Karlinah, Komunikasi Massa : Suatu Pengantar Edisi RevisiI (Simbiosa Rekatama Media 2007) Hal.111
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
30
Hal ini sesuai dengan tujuan utama khalayak membaca surat kabar yaitu keingintahuan akan peristiwa yang terjadi di sekitarnya. 2. Fungsi hiburan surat kabar pun tidak terabaikan karena tersedianya rubrik artikel ringan, feature (laporan perjalanan, laporan tentang profil seseorang yang unik), fungsi rubrik cerita bergambar atau komik, serta cerita bersambung. Begitu pula dengan fungsinya mendidik dan mempengaruhi akan ditemukan pada artikel ilmiah, tajuk rencana atau editorial dan rubrik opini. 3. Memungkinkan segmentasi sehingga dapat memilih majalah yang sesuai dengan target audience. 4. Hasil cetak yang bermutu tinggi. 5. Sifatnya yang long lasting-cycle, karena biasanya disimpan atau dikoleksi untuk kemudian dibaca kembali di kemudian hari. 6. Memungkinkan adanya pembaca tambahan. 7. Biaya produksi rendah. 3.4.4.2.1. Surat Kabar atau Koran Koran memiliki penetrasi ke pembacanya cukup besar, karena koran memiliki tingkat fleksibelitas yang tinggi terutama dalam bentuk iklan maupun warna yang akan digunakan agar dapat menarik perhatian pembaca. Beberapa kelebihan koran adalah sebagai berikut: •
Biayanya relatif tidak mahal.
•
Penempatan iklan yang dapat diatur menurut keinginan.
•
Otoritas dan kredibilitas dalam memuat informasi.
•
Kemampuan untuk menyajikan informasi yang rinci dan detil sehingga dapat menampilkan ulasan iklan secara lengkap.
•
Sering dijadikan bahan referensi konsumen dalam membeli barang.
•
Mampu menjangkau daerah-daerah yang diinginkan sesuai dengan cakupan wilayahnya.
3.4.4.2.2. Majalah Majalah digunakan sebagai media pendukung dalam kampanye periklanan karena majalah merupakan jenis media cetak yang dikonsumsi oleh khalayak
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
31
sasaran setelah koran. Alasan memilih media ini karena beberapa kelebihannya diantaranya adalah: •
Majalah
mempunyai
tingkat
selektifitas
yang
tinggi
dan
menjangkau target audience secara lebih spesifik. •
Hasil produksi yang baik dengan kertas yang berkualitas baik.
•
Sifatnya yang long lasting lifecycle, karena bisa disimpan dan dijadikan koleksi untuk dibaca kembali di kemudian hari.
•
Penempatan iklan yang dapat diatur menurut keinginan.
•
Biaya produksi relatif rendah dibandingkan media televisi.
3.4.4.2.3. Tabloid Tabloid digunakan sebagai media pendukung dalam kampanye periklanan karena tabloid merupakan jenis media cetak yang dikonsumsi oleh khalayak sasaran setelah majalah. Alasan memilih media ini karena beberapa kelebihannya diantaranya adalah: •
Biaya iklan yang rendah
•
Pembaca yang sudah tersegmen
•
Adanya pembaca tambahan
•
Personal
3.4.4.3. Media Luar Ruang Media luar ruang yang dipilih untuk menyampaikan pesan kampanye sepeda motor automatic Yamaha Xeon adalah billboard. Berikut ini adalah beberapa keuntungan penggunaan media luar ruang: 16 1. Dimungkinkannya
terjadi
penggantian
visual
berkali-kali
tanpa
membutuhkan biaya bongkar pasang yang tinggi. 2. Frekuensi yang lebih tinggi dan lebih murah dibanding dengan iklan di televisi. Adapun beberapa keuntungan lain yang didapat apabila beriklan menggunakan media luar ruang billboard adalah sebagai berikut:
16
Jhon E. Kennedy, R. Dermawan Soemanagara Marketing Communication : Taktik dan Strategi, (BIP Kelompok Gramedia 2009). Hal .97
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
32
•
Karena ukuran dan tampilan visual yang sangat besar, sehingga mampu menarik perhatian khalayak banyak.
•
Targetnya sangat segmentif.
•
Frekuensi terlihat oleh khalayak sangat tinggi, karena ditempatkan dimana banyak orang berlalu lalang. Selain itu billboard dapat mengulang pesan iklan yang sama terhadap khalayak sasaran saat mereka sudah dilupakan.
•
Dapat mengajak khalayak langsung membeli produk yang diiklankan.
3.4.4.4. Media Interaktif Salah satu media yang mempunyai karakter yang berbeda dibandingkan media konvensional, seperti: media siar dan cetak, karena media ini mampu memasuki ruang personal dari seseorang. Kemampuan ini dapat dimanfaatkan dengan menyajikan kebutuhan dari penggunanya. Kelebihannya adalah: •
Konsumen yang benar-benar terfokus (targetted customers).
•
Mencapai konsumen secara lebih spesifik.
•
Dapat diakses selama 24 jam penuh.
•
Mempermudah dalam memperoleh suku cadang melalui internet.
•
Informasi tentang sepeda motor Yamaha khususnya sepeda motor automatic Yamaha Xeon.
•
Seputar informasi harga dan penjualan dapat di-update dengan cepat.
Di dalam situs tersebut tersedia layanan mailing list khusus atau forum berbagi untuk pengguna sepeda motor automatic Yamaha Xeon agar dapat berhubungan dan saling bertukar informasi, seperti: modifikasi dan upgrade mesin sepeda motor automatic Yamaha Xeon menjadi lebih responsif lagi dan lain-lain.
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
33
3.5.
Strategi Penjadwalan Media Ada tiga metode penjadwalan yang umum digunakan, yaitu: 1. Continuity (Straight-Through): Pola penayangan yang berkelanjutan secara terus menerus dengan interval yang teratur. 2. Flighting (Bursting): Dalam pola ini ada waktu dimana iklan gencar ditayangkan dan ada waktu dimana iklan tidak ditayangkan. 3. Pulsing: merupakan pola kombinasi antara flighting dan continuity. Iklan ditayangkan secara berkelanjutan namun tetap ada titik-titik konsentrasi lebih besar. Kampanye program komunikasi sepeda motor automatic Yamaha Xeon ini
akan menggunakan strategi penjadwalan pulsing, yaitu iklan akan tetap di tayangkan secara berkelanjutan dan terus menerus selama 6 bulan dengan mengkombinasikan penempatan media, namun tetap ada waktu konsentrasi porsi iklan lebih besar yaitu pada saat memulai kampanye dan pada saat event dilangsungkan. 3.6.
Strategi Elemen Promosi Program ini menggunakan elemen-elemen komunikasi pemasaran yang
telah terintegrasi untuk dapat mencapai tujuan yang diinginkan. Integrated Marketing Communication (IMC) adalah bentuk gabungan dari beberapa aspek komunikasi pemasaran, yang membentuk keseluruhan strategi sebuah perusahaan dalam mengembangkan usahanya, dan merupakan generasi terbaru dalam melaksanakan strategi bisnis. Inti dari semua strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan adalah melakukan pendekatan terpadu pada seluruh aspek komunikasi sehingga pesan yang disampaikan mencapai target penetrasi pasar yang lebih luas serta penguatan pengaruh dan ingatan yang lebih efisien. 17 TAHAP I Waktu
: Juli – September 2012 (3 bulan)
Tujuan
: Meningkatkan awareness sepeda motor automatic Yamaha Xeon 17
154
Tom Brannan, Integrated Marketing Communication, Penerbit PPM, Jakarta 2004. hal
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
34
: Periklanan (TVC, Iklan cetak, Radio Adlibs)
Bentuk
Sales Promotion (Event) Merchandising (T-shirt, goodies bag) POP Media luar ruang (Billboard) Internet (Web Banner, Website, Social Network) TAHAP II Waktu
: Oktober – Desember 2012 (3 bulan)
Tujuan
: Meningkatkan awareness sepeda motor automatic Yamaha Xeon
Bentuk
: Periklanan (TVC, Iklan Cetak, Radio adlibs) Sales Promotion (Booth di pameran otomotif) Merchandising (T- shirt, goodies bag) POP Media luar ruang (Billboard) Internet (Web Banner, Website, Social network)
3.6.1.1.
Periklanan
Iklan dapat menciptakan awareness, mengkomunikasikan informasi tentang atribut dan benefit, menciptakan dan merubah image (citra) atau personality, mengasosiasikan merek dengan emosi dan perasaan, menciptakan norma pada kelompok, serta mendorong perilaku. 18 Periklanan dipilih karena iklan adalah salah satu alat komunikasi massa yang dapat dijangkau khalayak luas dalam waktu serentak. 19 Periklanan merupakan salah satu alat promosi yang efektif jika didukung dengan ketepatan pesan iklan dan juga ketepatan penempatan media. Periklanan memiliki beberapa fungsi yaitu: 20
18
•
Memberikan informasi mengenai produk
•
Menimbulkan action th
Rajeev Batra, John G. Myers, & David A. Aaker, Advertising Management, 5 Edition (New Jersey: Prentice Hall, 1996) hal. 47. 19 Thomas J. Russel dan Ronald W. Line, Kleppner’s Advertising Procedure, New Jerzey:Prentice-Hall Icn. 1996, hal. 39. 20 William M. Weilbacher, Advertising, MacMillan Publishing Co., New York:1984, hal. 165.
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
35
•
Sebagai Pengingat (Reminder)
Elemen promosi periklanan ini digunakan untuk meningkatkan awareness terhadap produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon sebagai sepeda motor automatic yang mempunyai kelas berbeda dibandingkan dengan kompetitorkompetitor lainnya yang sejenis dibenak khalayak. Iklan adalah salah satu elemen penting dalam komunikasi pemasaran, maka dari itu keberhasilan suatu kampanye iklan tergantung dari faktor-faktor mulai dari pemikiran kreatif hingga ke pemilihan media. 3.6.1.1.1.
Tujuan Periklanan
Meningkatkan awareness khalayak sasaran terhadap produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon
sebagai sepeda motor automatic yang mempunyai
teknologi dan fitur-fitur terbaru dan kelas berbeda dibandingkan dengan kompetitor-kompetitor lainya yang sejenis. 3.6.1.1.2.
Strategi dan Taktik Periklanan
Semua media yang digunakan dalam kampanye periklanan sepeda motor automatic Yamaha Xeon diharapkan mampu memberikan informasi kepada khalayak semua tentang keunggulan produk mulai dari teknologi mesin hingga kepada fitur-fitur terbaru yang ada pada sepeda motor automatic Yamaha Xeon. 3.6.1.1.2.1. Media Siar A. Televisi Iklan TVC akan lebih menekankan pada kualitas produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon yang memiliki banyak teknologi-teknologi terkini yang ada pada fitur-fitur terbaru produk. Iklan TVC berdurasi tidak lebih dari 30 detik untuk menghemat biaya. Waktu penayangan disesuaikan dengan program-program yang menjadi konsumsi khalayak sasaran berdasarkan rating yang didapat. Stasiun televisi yang digunakan untuk penayangan iklan sepeda motor automatic Yamaha Xeon secara runtut dari yang terbesar hingga ke terkecil yaitu Trans 7, Trans TV, RCTI, SCTV, ANTV, dan TV One. 1. Trans TV dan Trans 7 adalah stasiun televisi yang digemari oleh khalayak sasaran, stasiun televisi ini sebagai stasiun televisi yang
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
36
biasa mereka saksikan program-program acaranya yang cukup menarik dan sesuai dengan pola menonton target audience yang berjiwa muda dan selalu mengikuti trend terkini. Pemilihan acara pada stasiun Trans TV lebih kepada program film seperti “Bioskop Trans TV”, sedangkan untuk stasiun Trans 7 pemilihan program kategori sport, seperti: acara-acara ulasan tentang otomotif diantaranya Highlight Otomotif, One Stop Football dan juga pada saat prime time, seperti acara Opera Van Java dan acara humor Bukan Empat Mata. 2. RCTI adalah salah satu stasiun televisi swasta tertua di Indonesia dan juga menjadi salah satu stasiun televisi yang digemari oleh target sasaran dalam menyaksikan acara televisi. Program musik Dahsyat, Box Office RCTI, dipilih untuk acara beriklan di stasiun ini. 3. SCTV merupakan salah satu pemegang channel share di Indonesia, dengan beberapa penghargaan acara-acaranya yang bisa dijadikan acuan untuk memilih program seperti berita dan acara-acara film unggulan disesuaikan dengan profil pola menonton yang biasa dilakukan oleh target sasaran. Acara Liputan 6 petang, FTV SCTV menjadi pilihan acara untuk beriklan sepeda motor automatic Yamaha Xeon. 4. ANTV dan TV One adalah salah satu channel televisi yang menyajikan program-program menarik. Selain itu, di program channel televisi ini terdapat program-program kategori sport yang menarik juga dan bisa dipilih untuk menempatkan iklan pada program-program acara ANTV dan TV One. B. Media Cetak Menggunakan iklan cetak di media cetak dengan menggunakan majalah, tabloid, dan koran sebagai medianya yang dapat mewakilkan khalayak sasaran dan untuk memperkenalkan sepeda motor automatic Yamaha Xeon.
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
37
Bentuk iklan yang dipasang di majalah berupa display ad dan frekuensi penempatan untuk majalah ini akan berlangsung secara berkala untuk mendukung kampanye promosi sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Media massa yang digunakan adalah Koran nasional maupun Koran lokal, seperti: Media Indonesia, Kompas maupun Jawa Pos. Majalah, seperti: majalah Motor Plus, Motor Trend, Popular, dan FHM. Tabloid yang digunakan meliputi tabloid Otomotif. C. Radio Strategi yang digunakan untuk iklan radio adalah dengan memakai iklan berbentuk adlibs sebagai penempatan iklan di radio yang sesuai dengan profil pasar sasaran sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Adlibs tersebut akan menerangkan informasi mengenai bentuk sales promotion apa yang akan diadakan sepeda motor automatic Yamaha Xeon dan menjelaskan bentuk acara dari event yang akan dilaksanakan. Stasiun radio yang digunakan untuk penayangan iklan sepeda motor automatic Yamaha Xeon di wilayah Jakarta meliputi i-Radio, Jak-FM, Tri Jaya FM, Gen FM, Elshinta, Otomotion FM, Hard Rock FM, Trax FM. Sedangkan di wilayah Bandung meliputi Ardan FM, 99ers FM, Sky FM. Di wilayah Surabaya meliputi Istara FM, Suara Surabaya FM, Global FM. Di wilayah Bali meliputi CDBS FM, Global FM, Pinguin FM. Di wilayah Makasar meliputi Prambors FM dan Telstar FM dan di Palembang meliputi radio Sonora FM dan OZ FM. Adlibs akan disiarkan pada jam prime time yaitu pada pagi dan sore hari yang bertujuan untuk menginformasikan pendengar mengenai sepeda motor automatic Yamaha Xeon. D. POP (Point Of Purchase) Mengunakan POP/POS mengenai sepeda motor automatic Yamaha Xeon Banner yang dipasang di mall-mall.
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
38
Flag chain yang bisa dipasang di acara-acara otomotif atau sekitar dealer-dealer sepeda motor automatic Yamaha, banner, dan eventevent yaitu dengan cara mengadakan atau mensponsori event balapan motor tingkat propinsi (roadrace), serta stand-stand di sirkuit sentul pada saat mengadakan press conference. Menggunakan POP adalah waktu yang ideal untuk berkomunikasi dengan konsumen, karena inilah saatnya berbagai keputusan pemilihan produk dan merek dibuat. Inilah saat dan tempat dimana seluruh elemen jual beli (konsumen, uang, dan produk) hadir bersama-sama. 21 E. Billboard atau OOH (Out Of Home) Mengunakan Billboard atau OOH (Out Of Home) yang ditempatkan ditempat yang sesuai dan tepat seperti di persimpangan jalan protokol kota-kota besar, jembatan penyeberangan jalan kota maupun jalan tol. Sebagai reminder dan meningkatkan awareness kepada khalayak tentang produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Lokasi pemasangan iklan billboard dipasang di beberapa titik kotakota besar di Indonesia yang menjadi titik-titik potensial khalayak sasaran, seperti: Jakarta (3 titik), Medan, Padang, Palembang, Bandung (2 titik), Jogjakarta (2 titik), Semarang, Surabaya (2 titik), Bali, dan Makasar. F. Media Interaktif Menggunakan Media Interaktif atau Internet yang ditempatkan di tempat yang sesuai dengan target sasaran berada, seperti di forum Kaskus, Jualbelimotor.com, Motorplus online, detik.com dan beberapa situs yang potensial lainya. G. Public Relations Mempunyai tujuan yaitu membangun hubungan yang baik dengan khalayak dan media sehingga terbentuk image positif dari sepeda motor automatic Yamaha Xeon yang nantinya akan digunakan sebagai 21
John A. Quelch dan Kristina Cannon Bonventre, Better Marketing At the Point of Purchase, Harvard Business Preview, 1983, hal 162-169
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
39
dasar motivasi untuk para khalayak membeli produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Public Relations juga bisa berfungsi sebagai pendukung komunikasi produk dan merek serta serangkaian kegiatan promosi secara menyeluruh yang ditujukan langsung kepada konsumen atau khalayak sasaran. 3.6.2.1.
Sales Promotion
o Memberikan motivasi secara langsung kepada khalayak tentang produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon yang mempunyai tujuan untuk meningkatkan penjualan. Bisa dilakukan dengan cara menempatkan Sales Promotion Girl (SPG) di setiap event-event yang diadakan pada saat kampanye berlangsung. Dengan bertatap muka secara langsung antara SPG dan sasaran khalayak diharapkan mampu memberikan penjelasan yang sejelas mungkin tentang kelebihan produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon kepada khalayak sehingga menghasilkan dampak langsung dari calon konsumen. 3.6.2.2. Merchandising o Pesan promosi ini kegiatannya dikategorikan ke dalam Point-ofPurchase, aktifitasnya berlangsung di semua dealer-dealer sepeda motor Yamaha yang mempunyai tujuan untuk mengingatkan dan memotivasi khalayak khususnya khalayak sasaran untuk membeli lagi dengan cara membuat topi, jaket, kaos, helm, dan lain-lain. 3.6.2.3. Event Sponsorship Pada kampanye dengan big idea “Xeon 125, Semakin Tak Tertandingi!“ akan berlangsung selama 6 bulan, ini akan dilakukan beberapa event yang bertujuan untuk memperkenalkan serta menimbulkan emotional bounding konsumen terhadap sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Kegiatan yang dilakukan diantaranya adalah: o Menggelar acara modifikasi sepeda motor automatic Yamaha Xeon yaitu dengan mengumpulkan peserta tanpa dipungut biaya tetapi
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
40
dengan syarat motor yang dilombakan untuk dimodifikasi adalah sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Tema modifikasi adalah “Xeon Featuristic”. Maksud dari kata featuristic tersebut adalah menekankan bahwa sepeda motor automatic Yamaha Xeon mempunyai fitur-fitur yang futuristik serta teknologi yang tak terbatas berada di dalam sepeda motor automatic Yamaha Xeon. 3.7.
Tahap Periklanan Kampanye dengan big idea “Xeon 125, Semakin Tak Tertandingi!“
akan berlangsung selama 6 bulan, yaitu dimulai pada bulan Juli 2012 hingga Desember 2012. “Semakin Tak Tertandingi!” akan menjadi tema dasar untuk semua kegiatan yang dilakukan selama 6 bulan masa kampanye di berbagai kota besar di Indonesia seperti di Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Medan, Padang, Palembang, Denpasar, Makasar, dan Banjarmasin. TAHAP I Waktu
: Juli – September 2012 (3 bulan)
Tujuan
: Meningkatkan awareness sepeda motor automatic Yamaha Xeon
Bentuk
: Periklanan (TVC, Iklan cetak, Radio Adlibs) Sales Promotion (Event) Merchandising (T-shirt, goodies bag) POP Media luar ruang (Billboard) Internet (Web Banner, Website, Social Network)
TAHAP II Waktu
: Oktober – Desember 2012 (3 bulan)
Tujuan
: Meningkatkan awareness sepeda motor automatic Yamaha Xeon
Bentuk
: Periklanan (TVC, Iklan Cetak, Radio adlibs) Sales Promotion (Booth di pameran otomotif) Merchandising (T- shirt, goodies bag) POP Media luar ruang (Billboard) Internet (Web Banner, Website, Social network)
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
41
3.8.
Anggaran Biaya Dalam melakukan program komunikasi pemasaran diperlukan biaya yang
tidak sedikit, estimasi biaya akan dibuat berdasarkan kebutuhan yang akan diperlukan (bottom-up approach).
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
BAB 4 EKSEKUSI DAN IMPLEMENTASI PROGRAM Program kampanye sepeda motor automatic Yamaha Xeon direncakanan akan dilakukan sekitar pertengahan tahun 2012 mulai bulan Juli hingga Desember 2012. 4.1 Eksekusi Program Periklanan Creative Brief a. Client
: PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia
b. Brand
: Sepeda Motor Automatic Yamaha Xeon
c. Target Audience : Laki-laki dan Perempuan, 19-35 tahun, Orangorang yang berkegiatan mobile di luar ruangan. Pesan yang ingin disampaikan Sepeda motor automatic Yamaha Xeon adalah sebuah kebutuhan transportasi bagi setiap orang. Mengapa konsumen kami harus mempercayainya? Kelebihan sepeda motor automatic dari Yamaha Indonesia sudah terbukti dari produk sepeda motor automatic sebelumnya. Creative Requirement Mudah dimengerti, informatif dan elegan. Mandatory Logo produk sepeda motor Yamaha Indonesia dan logo sepeda motor automatic Yamaha Xeon Big Idea Xeon 125 “Semakin Tak Tertandingi!”
42 Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
43
4.1.1
Iklan Televisi
Client
: PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia
Brand
: Sepeda Motor Automatic Yamaha Xeon
Format
: TV Commercial
Duration
: 30’
Version
: High Perform
Konsep
: Iklan ini menampilkan suatu perjalanan pengendara sepeda motor
menggunakan sepeda motor automatic Yamaha Xeon, dari suatu tempat menuju tempat tinggalnya. Dalam perjalanan tersebut diperlihatkan apa saja yang menjadi keunggulan-keunggulan sepeda motor automatic Yamaha Xeon tersebut. Setelah itu, ditampilkan sebuah sepeda motor automatic Yamaha Xeon dibarengi dengan tulisan “Xeon 125, Semakin Tak Tertandingi!” dan diakhiri sebuah logo sepeda motor Yamaha dengan tulisan “Yamaha, Semakin Di Depan”. Rasional
: Dalam kampanye ini Yamaha menginginkan Yamaha Xeon
mudah untuk dikenali dan dimengerti bahwa Yamaha Xeon adalah produk sepeda motor automatic yang mempunyai keunggulan-keunggulan yang sangat bisa diandalkan
dengan
kompetitor
sejenis.
Visual
yang
ditampilkan
lebih
menonjolkan bahwa Yamaha Xeon adalah kendaraan transportasi roda dua yang dapat digunakan untuk kegiatan sehari-hari tanpa harus terbebani dengan borosnya penggunaan bahan bakar minyak. Art Element Visual Appeal Dalam iklan ini ditampilkan visualisasi berupa sepeda motor automatic Yamaha Xeon dari berbagai sudut pandang, baik dari mesin hingga keseluruhan body sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Art Platform Fokus gambar hanya ditujukan kepada beberapa bagian-bagian dari sepeda motor automatic Yamaha Xeon yang dijadikan keunggulan sepeda motor ini.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
44
Pesan Iklan ini mencoba menyampaikan kepada target audience agar mengetahui dan mengerti bahwa sepeda motor automatic Yamaha Xeon merupakan kendaraan transportasi roda dua yang dapat digunakan untuk kegiatan sehari-hari tanpa harus terbebani dengan borosnya penggunaan bahan bakar minyak. Production Element Sudut Pandang Kamera Kamera akan mengambil berbagai sudut pandang dengan berbagai permainan teknik pengambilan gambar, seperti: wide angle, middle shot, close up, tracking, dan panning agar storyline dapat terstruktur dan menjelaskan maksud dari kampanye yang akan disampaikan. Pergantian gambar dari yang satu ke yang lainnya menggunakan transisi cut to dan terdapat cross fade pada bagian akhir. Lokasi Secara keseluruhan iklan ini mengambil lokasi di outdoor, sebelumnya dilakukan survey tempay yang akan dijadikan lokasi pengambilan gambar. Efek Visual Untuk beberapa adegan akan menggunakan efek gerak lambat (slowmotion effect) saat close up pada mesin sepeda motor automatic Yamaha Xeon, kemudian diberi tulisan yang memperjelas tentang mesin tersebut. Sama halnya dengan adegan saat close up pada speedometer sepeda motor automatic Yamaha Xeon, kemudian diberi tulisan yang memperjelas keiritan bahan bakar minyak. Efek Audio Menggunakan instrument musik dengan permainan ritme disesuaikan dengan visual yang ditampilkan. Pada akhir bagian dimasukan jingle dari sepeda motor Yamaha.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
45
Gambar 4.1. Storyboard TVC Yamaha Xeon
1.
Sepeda motor Yamaha Xeon parkir di pinggir 2. jalan raya di datangi oleh yang punya motor sambil membawa helm. insert tulisan: “grafik baru semakin sporty”
3.
Sepeda motor Yamaha Xeon melaju di jalan raya.
4.
Mesin sepeda motor Yamaha Xeon. insert 5. tulisan:”Mesin 125 CC”
Pengendara menaiki sepeda motor Yamaha Xeon kemudian menggunakan helm.
Sepeda motor Yamaha Xeon berkecepatan tinggi/ngebut di jalan raya.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
46
6.
Ban sepeda motor dalam keadaan berputar 7. kencang karena pengaruh dibawa dalam kecepatan tinggi/ngebut.
Speedometer sepeda motor Yamaha Xeon. insert tulisan:” Teknologi Juara Yamaha”
8.
Sepeda motor Yamaha Xeon memasuki 9. gerbang rumah, kemudian berhenti dan parkir di depan rumah si pengendara motor.
Pengendara sepeda motor Yamaha Xeon (background putih). insert tulisan:”Xeon, SEMAKIN TAK TERTANDING!”
10. Sepeda motor Yamaha Xeon (background 11. Logo Yamaha “Yamaha Semakin Di putih). insert tulisan:”Xeon, SEMAKIN TAK Depan” (background putih) TERTANDING!”
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
47
4.1.2
Iklan Billboard
Versi
: Produk Sepeda Motor Automatic Yamaha Xeon
Spesifikasi : : 1. Billboard menggunakan digital printing 2. Ukuran yang diguanakan adalah (5 m x 8 m Vertikal) Typography
: Huruf Impact
Colour
: Putih, Merah, Hitam, dan Biru.
Placement
: Jalan-jalan raya di kota besar di Indonesia.
Rasional
: Pemilihan lokasi ini berdasarkan pada titik sentral yang dianggap
sebagai pusat aktivitas masyarakat kota pengguna jalan raya. Konsep
: Billboard ini menampilkan sebuah gambar produk sepeda motor
automatic Yamaha Xeon. Gambar 4.2. Billboard
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
48
Gambar 4.3. Contoh di Jalan Raya
4.1.3 Iklan Cetak Versi
: Informasi Produk
Spesisifkasi
: 1. Print Ad 2. Ukuran (4 x 270 mmk)
Typography
: Huruf Impact
Media Placement
: Harian Kompas, Media Indonesia, Jawa Pos, Tabloid
Otomotif, Majalah Motor Plus, Motor Trend, Popular, dan FHM. Rasional
: Koran yang dipilih memiliki tingkat readership, oplah
yang cukup besar serta target pembacanya sesuai dengan target audience sepeda motor automatic Yamaha Xeon Konsep
: Menampilkan sebuah gambar produk sepeda motor
automatic Yamaha Xeon. Copy Elements a. Headline
: Yamaha Semakin Di Depan
b. Body Copy
: “Xeon 125 Semakin Tak Tertandingi Powerful-Sporty-
Sylish”
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
49
Art Elements a. Visual Appeal : Iklan ini menampilkan produk dan spesifikasi dari sepeda motor automatic Yamaha Xeon b. Art Platform : Visual utama yaitu kalimat Yamaha Semakin Di Depan dengan gambar produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon untuk menciptakan kesan produk yang powerful, sporty, dan stylish, serta spesifikasinya. Colour a. Merah, Putih, Hitam, dan Biru. . Gambar 4.4. Iklan Cetak Versi Spesisfikasi Sepeda Motor
4.1.4 Iklan Cetak Event Versi
: Informasi Kegiatan Nonton Bareng MotoGP
Spesisifkasi
: 1. Print Add menggunakan Digital Printing 2. Ukuran (5 x 212 mmk)
Typography
: Huruf Impact, Segoe UI, Lucida Sans Unic, Gill Sans.
Media Placement
: Harian Kompas, Media Indonesia, Jawa Pos, Tabloid
Otomotif, Majalah Motor Plus, Motor Trend, Popular, dan FHM. Rasional
: Media cetak yang dipilih memiliki tingkat readership
yang tinggi sesuai dengan target audience sepeda motor automatic Yamaha Xeon, serta distribusinya banyak tersebar di Jabodetabek.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
50
Konsep
: Pemberitahuan mengenai event yang akan berlangsung
dengan daya tarik berupa doorprize dan hadiah menarik lainnya. Copy Elements a. Headline
: Nonton Bareng MotoGP 2012
b. Body Copy
: 15 Juli 2012 pukul 20.00 WIB - selesai Lap. Sempur, Bogor.
Art Elements a. Visual Appeal : Iklan ini menampilkan produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon. b. Art Platform
: Visual utama yaitu kalimat Yamaha Semakin Di Depan
dengan gambar produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon untuk menciptakan kesan produk yang powerful, sporty, dan stylish, serta spesifikasinya. Colour a. Merah, Putih, Hitam, dan Biru. Gambar 4.5. Iklan Cetak Versi Event
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
51
4.1.5 Spanduk dan Umbul-umbul Event Versi
: Informasi kegiatan event
Spesisifkasi
: 1. Print Ad menggunakan Digital Printing 2. Ukuran (90 x 600 cm)
Typography
: Huruf Impact, Segoe UI, Lucida Sans Unic, Gill Sans.
Placement
: Jakarta, Bogor, Depok, Tanggerang, Bekasi
Rasional
: Daerah pemasangan dipilih berdasarkan tingkat kepadatan
penduduk. Konsep
: Spanduk yang berisikan tentang informasi event yang
akan berlangsung. Gambar 4.6. Spanduk
4.1.6 Goodies Bag Versi
: Tas, topi, kaos, dan jaket.
Spesifkasi
: 1. Kaos berbahan combat (All size) 2. Topi standar 3. Tas ransel 4. Jaket berbahan parasut
Typography
: Huruf Impact, Segoe UI, Lucida Sans Unic, Gill Sans.
Placement
: Hadiah kuis pada sponsor program televisi, radio, dan
merchandise pada saat event berlangsung dan pada saat pembelian sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Rasional
: Sebagai pengingat atau reminder karena pada setiap item
goodies bag terdapat logo dan merek sepeda motor Yamaha. Konsep
: Kaos berbahan combat dengan warna merah agar selaras
dengan keseluruhan atribut kampanye promosi produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Kaos ini akan dikenakan oleh peserta event, begitu juga dengan
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
52
topi, tas ransel, dan jaket sebagai merchandise bagi peserta event yang mendapatkan door prize. Gambar 4.7. Kaos
Gambar 4.8. Topi
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
53
Gambar 4.9. Tas Ransel
Gambar 4.10. Jaket
4.1.7 Flyer Versi
: Iklan cetak
Typography
: Huruf Impact.
Placement
: Pada saat event berlangsung dan dealer atau sub-dealer sepeda
motor Yamaha Rasional
: Agar produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon dapat
semakin dikenal oleh target audience Konsep
: Desain yang digunakan merupakan turunan dari versi yang
digunakan pada iklan cetak, hal ini dikarenakan agar terciptanya keselarasan bentuk informasi dan desain supaya tidak membingungkan target audience.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
54
Gambar 4.11. Flyer
Gambar 4.10. Jaket
4.1.8 Desain website Versi
: Desain baru untuk sepeda motor automatic Yamaha Xeon
Konsep
: Grafis-grafis yang lebih elegan, modern serta informatif Gambar 4.12. Website
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
55
4.1.9 Social Network Membuat account khusus di Facebook dan Twitter dengan nama Yamaha Motor Indonesia. Untuk pengawasan dan updatenya, akan diserahkan kepada divisi website dengan materi dari penulis yang bersangkutan dan dari redaksi. Gambar 4.13. Logo Facebook dan Twitter
Rasional Di masa sekarang, masyarakat sudah tidak asing dengan media internet. Hampir semua perusahaan yang berpromosi pun juga menggunakan internet sebagai media berpromosinya. Ditambah dengan berkembangnya situs jejaring sosial, maka itu bisa dimanfaatkan sebagai media berpromosi dan untuk menciptakan hubungan yang lebih dekat dengan target audience. 4.1.10 Iklan Radio Versi
: Kelebihan sepeda motor automatic Yamaha Xeon
Placement
: I-Radio, Jak-FM, Tri Jaya FM, Gen FM, Elshinta FM
Konsep
: Ad Libs Pemasangan spot 60” Talk Show
Rasional
: Format Ad Libs ini kami pilih karena setiap penyiar mempunyai
cara tersendiri untuk mempersuasi pendengarnya. Adlibs 1 a. What : Hadiah door prize b. Why : Dalam rangka promosi “Pembelian sepeda motor automatic Yamaha Xeon di awal semester kedua di tahun 2012” c. When : Juli-Agustus 2012 d. Where : Dealer dan sub dealer Yamaha Motor di kota Anda produk dapat diperoleh.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
56
e. How : Dengan membeli sepeda motor automatic Yamaha Xeon pada bulan Juli-Agustus 2012, maka Anda dapat berkesempatan untuk memenangkan satu buah undian door prize. Adlibs 2 a. What
: Kelebihan Produk
b. Why
: Dalam rangka pengenalan produk
c. When
: Juli-Desember 2012
d. Where
: Produk dapat diperoleh di dealer atau sub-dealer resmi di
kota Anda. e. How
: Dengan membeli produk sepeda motor automatic Yamaha
Xeon akan dapat merasakan kelebihannya. Script Radio Spot 60 detik versi : Pemuda dan Pemudi Percakapan diantara 2 orang, pemuda 1 dengan seorang pemuda 2 yang meminta saran untuk membeli sepeda motor, kemudian datang seorang perempuan yang menganjurkan untuk membeli sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Perempuan tersebut menjelaskan tentang kelebihan produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Setelah mendengar kelebihan dari produk tersebut pemuda 2 tersebut bergegas untuk membelinya. Backsound Pemudi : Kenapa sob, kok bingung? Pemuda 2 : “Iya nih, bingung milih sepeda motor yang mana yah?” Pemudi : Sepeda motor automatic Yamaha Xeon, dong. Pemuda 2 : “Yah jaman sekarang mah sepeda motor sih sama aja” Pemudi : Yang ini beda, sob. Gini yah, saya aja pakai sepeda motor automatic Yamaha Xeon karena automatic, bukan cuma itu aja sob cowok juga bisa pakai nih sepeda motor selain itu hemat bahan bakarnya juga tampilannya yang stylish dan sporty. Pemuda 1 : Betul tuh sob, kebetulan saya juga pakai karena cowok juga keren pakai tuh Xeon. VOX : Yamaha Xeon, powerful-sporty-stylish... Untuk semua kalangan baik laki-laki ataupun perempuan... Dengan tampilan yang sporty dan Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
57
stylish serta tenaga yang powerful bagi semua kalangan... Xeon 125 Semakin Tak Tertandingi! Pemuda 2 : “yaudah saya beli dulu yaa, sob” Konsep iklan ini dipilih berdasarkan ide percakapan dua gender yang berbeda yaitu 2 pemuda dan 1 pemudi. Mencerminkan bahwa memang produk ini bisa digunakan untuk semua kalangan tidak memandang perbedaan gender. 4.2 Media Brief 4.2.1 Rencana Implementasi Media Produk
: Sepeda Motor Automatic Yamaha Xeon
Klien
: PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia
Target Audience
: Laki-laki dan Perempuan, 19-35 tahun, Orang-orang yang
berkegiatan mobile di luar ruangan. Media Requirements : Jangkauan luas, tepat sasaran. Menggunakan kombinasi dari berberapa media massa yaitu media cetak (koran dan majalah) dan elektronik (televisi dan radio) penggunaan kombinasi media tersebut dilakukan agar awareness yang didapat bisa maksimal. Pemilihan media dipilih berdasarkan pertimbangan-pertimbangan, seperti: jangkauan, efesiensi, readership maupun kesesuaian isi dengan karakteristik khalayak sasaran produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Tabloid dipilih sebagai tambahan karena sudah mempunyai segmentasi dari si pembaca tabloid itu sendiri, sehingga tabloid yang digunakan dalam kampanye promo sepeda motor automatic Yamaha Xeon dipilih berdasarkan efesiensi dan readership yang tinggi agar menjangkau khalayak sasaran yang lebih luas dan mengenalkan program kampanye sepeda motor automatic Yamaha Xeon tersebut kepada khalayak sasaran. 4.2.2 Media Cetak Media cetak digunakan karena dapat memberikan informasi dan mengedukasi khalayak sasaran mengenai promo produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Rational penggunaan Media cetak sebagai berikut :
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
58
a. Nasional dan lokal b. Jangkauan yang cukup luas c. Segmentasi tersendiri d. Frekuensi informasi yang tinggi dan mendidik e. Biaya produksi rendah f. Penempatan iklan bertahan lebih lama (majalah). 1. Surat Kabar Surat kabar yang akan digunakan untuk kampanye sepeda motor automatic Yamaha Xeon ini adalah Surat kabar yang dipilih karena memiliki readership yang paling tinggi dan jangkauannya yang bersifat nasional. Surat kabar yang akan digunakan adalah: a. Kompas Kompas merupakan surat kabar dengan tingkat penjualan paling tinggi di Indonesia, penyebarannya juga merata ke seluruh daerah di Indonesia. Oleh karena itulah kompas merupakan surat kabar untuk beriklan paling efektif dengan oplah 489.477 eksemplar dan readership sebanyak 946.000. b. Media Indonesia Harian Media Indonesia merupakan sebuah surat kabar yang sudah tidak asing lagi keberadaannya di masyarakat. Media Indonesia juga menjadi peluang bagi produsen untuk memasarkan produknya melalui media ini karena jumlah distribusi dan pembacanya yang sangat banyak. c. Jawa Pos Jawa Pos merupakan harian yang memiliki tingkat readership yang cukup tinggi, sehingga bisa menjadi sasaran media yang dapat digunakan dalam berpromosi produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Jawa Pos menyajikan berita, ulasan bisnis, sosial politik, dan juga olah raga setiap harinya.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
59
Grafik 4.1. MEDIA GRID NEWSPAPER
Frekuensi penempatan untuk majalah dan tabloid ini akan berlangsung secara pulsing, media koran digunakan untuk memberikan informasi tentang produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon dan acara besar yang diselenggarakan Yamaha Indonesia. Strategi ini digunakan untuk mendukung iklan reguler di majalah dan tabloid. 2. Majalah Majalah yang akan digunakan dalam kampanye sepeda motor automatic Yamaha Xeon ini akan menggunakan majalah yang sesuai dengan khalayak sasaran sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Majalah yang akan digunakan adalah: a.
Motor Plus Motor Plus khusus mengupas seluk beluk mengenai sepeda motor. Setiap
Rabu menyapa pembacanya di seluruh tanah air melalui artikel pilihan tentang modifikasi motor, sport, motor guide dan info bisnis sepeda motor. b. Motor Trend Motor Trend adalah majalah otomotif dunia kontemporer, yang menyediakan evaluasi produk otomotif untuk semua jenis dan gaya dari mobil ataupun motor. Fitur tersebut termasuk olahraga bermotor dan teknisnya, berita industri otomotif, rincian gaya dan teknik otomotif, laporan keselamatan, review mobil balap, panduan peralatan dan pembelian aksesori, kendaraan truk baru, dan kendaraan off-road. Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
60
c.
Popular Majalah Popular merupakan majalah pria dewasa yang sangat digandrungi
oleh kaum laki-laki. Isi dari majalah ini sangat berhubungan dengan yang namanya kaum laki-laki, diantaranya tentang otomotif. d. FHM Majalah
pria
internasional
For
Him
Magazine
(FHM)
versi Indonesia, menargetkan pria usia 20 hingga 40 tahun sebagai pasar potensial mereka. FHM sendiri bernaung di bawah payung MRA Media yang juga menerbitkan media-media cetak luar dalam versi Indonesia. Grafik 4.2. MEDIA GRID MAJALAH
3. Tabloid Tabloid yang akan digunakan adalah tabloid yang banyak disukai oleh target
audience
sepeda
motor
automatic
Yamaha
Xeon
dengan
mempertimbangkan jumlah profil pembaca (readership.) Tabloid yang dipilih untuk kampanye sepeda motor automatic Yamaha Xeon adalah: a. Tabloid Otomotif Tabloid Otomotif senantiasa menghadirkan berbagai informasi dunia otomotif terkini ke hadapan pembacanya di seluruh nusantara sejak Mei 1991. "Supermarket" informasi otomotif ini selalu menyajikan aneka info, antara lain: modifikasi, ototips, teknologi, olahraga dan bisnis bidang otomotif. Tabloid Otomotif adalah tabloid yang rata-rata pembacanya adalah kaum laki-laki yang berisi dan mengulas mengenai masalah otomotif, tetapi tidak hanya Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
61
laki-laki saja yang menjadi pembacanya. Tabloid ini juga menjadi referensi bagi sebagian pengendara sepeda motor yang ingin mengetahui problematika otomotif. Untuk itu tabloid ini juga menjadi bagian dari pemilihan media promosi sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Frekuensi penempatan untuk tabloid ini akan berlangsung secara pulsing, untuk menginformasikan tentang event yang akan diselenggarakan. 4.2.3 Media Elektonik 1. Radio a. I-Radio I- Radio merupakan radio yang mempunyai khalayak sasaran berusia 2035 tahun, dan kini telah memiliki banyak I-listeners begitu sebutan nama untuk para pendengar setianya. Karakter dari pendengar I-Radio adalah mereka yang dinamis, aktif, dan modern, sehingga sesuai dengan psikografis dari khalayak sasaran sepeda motor automatic Yamaha Xeon Agar pesan yang ingin disampaikan dapat diterima dengan baik, maka program I-radio yang dipilih adalah I-fakta. I-fakta adalah acara blocking berita 10 menit yang tayang ada pukul 18.15 - 18.25 WIB (Senin-Jum'at) 05.50-06.00 (Sabtu). Adapun isi dari program tersebut adalah
materi sekumpulan berita yang berhasil dihimpun oleh tim
redaksi I-Radio pada hari dan minggu tersebut, yang kemudian disajikan dalam bentuk bulletin. Taktikal yang akan digunakan adalah dengan cara Adlibs dari penyiar yang pada saat itu sedang melakukan siaran. b. Jak-FM Jak-fm adalah radio yang memiliki pendengar yang sesuai dengan target audience sepeda motor automatic Yamaha Xeon yaitu usia 20-35 tahun. Radio ini memutar lagu-lagu terbaik dari tahun 1990 hingga saat ini dengan berbagai jenis warna musik. Banyak dari target audience yang mendengar dan menyukai program-program dari radio Jak FM ini. Adapun salah satu program yang dipilih adalah Roti (Ronal-Tike). Acara Roti ini disiarkan setiap hari Senin hingga Jumat pada pukul 06.0010.00 WIB dipandu oleh Ronal Surapradja yang juga seorang komedian dan juga
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
62
yang menjadi partner siarannya adalah Tike Priyatna Kusumah yang juga seorang komedian yang pernah tergabung dalam satu grup acara komedi pada stasiun televisi swasta. Kedua penyiar ini menjadi favorit bagi pendengar setia Jak FM. Sehingga taktikal yang akan digunakan adalah dengan cara Adlibs oleh penyiar yang menginformasikan mengenai event yang akan diadakan dan juga pemasangan spot 60”. c. Tri Jaya FM Radio yang semula menjadi salah satu icon anak muda ini kemudian membidik segmen pendengar yang baru yaitu kelompok profesional muda dengan range usia 20-35. Trijaya FM menyajikan berbagai acara informatif dalam bentuk talkshow tentang topik-topik aktual. Banyak program yang ada di Trijaya FM, tetapi ada program yang menjadi andalan dari Trijaya FM yaitu Trijaya Eksekutif Lounge. Acara ini membahas seputar isu aktual dan gaya hidup yang sedang trend yang siar pada hari Senin-Jumat, pukul 16.00-20.00 WIB bersama penyiar Iqbal Faiz dan Widya Tantri. Taktikal yang akan digunakan adalah dengan cara Adlibs dari penyiar yang pada saat itu sedang melakukan siaran dan juga pemasangan spot 60”. d. Gen-FM Radio yang sekarang menjadi sangat populer dikalangan usia 20-35 tahun karena memutar lagu-lagu yang sedang hits. Gen-FM memiliki banyak program acara dan salah satu acara yang menjadi favorit pendengarnya yaitu acara Semangat Pagi yang didalamnya terdapat segmen acara salah sambung yang dibawakan oleh Kemal dan Tj. Sehingga semangat pagi adalah program yang akan dipilih sebagai waktu pemasangan iklan sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Acara yang dibawakan oleh Kemal dan Tj pada pukul 06.00-10.00 WIB berisikan tentang berbagai macam topik mulai dari news, infotainment, life style, dan hiburan. Taktikal yang akan digunakan adalah dengan cara Adlibs dari penyiar yang pada saat itu sedang melakukan siaran.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
63
e. Elshinta Elshinta merupakan salah satu pelopor radio News and Talk di Indonesia, yang hingga saat ini memiliki banyak pendengar setianya. Elshinta memiliki target audience usia 28-40 tahun. Radio Elshinta memiliki eksistensi terhadap programnya dengan sebutan news and talk . Acara ini berisikan tentang berita dan informasi yang terjadi dan berkembang di sekitar kita. Membahas tentang berbagai banyak hal yang menarik untuk dikupas dan dipecahkan. Program yang akan dijadikan waktu talkshow adalah Elshinta news and talk edisi petang, waktu tersebut sengaja dipilih karena pada jam tersebut pendengar sedang beristirahat. Diharapkan pesan dari iklan tersebut akan tersampaikan dengan maksimal. Grafik 4.3. MEDIA GRID RADIO 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0
I-Radio Jak FM Trijaya FM Gen FM Elshinta
Frekuensi penempatan untuk radio ini akan berlangsung secara continue. Melalui Adlibs penyiar dengan menginformasikan produk dan event yang akan dilakukan. 2. Televisi a. Trans7 Duta Visual Nusantara Tivi Tujuh atau sekarang lebih dikenal dengan sebutan Trans7 merupakan salah satu stasiun yang masih satu grup dengan Trans TV yang memiliki banyak program unggulan in house dengan target audience yang sesuai. Sehingga Trans7 bisa dipilih sebagai tempat dalam berpromosi. Salah
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
64
satu program yang sampai sekarang masih digemari oleh masyarakat adalah Bukan Empat Mata dan Opera Van Java. Opera Van Java adalah program komedi hiburan yang ditayangkan pukul 20.00 WIB setiap hari Senin-Jumat. Acara ini memiliki tingkat pemirsa yang banyak dan berada pada semua segmen lapisan masyarakat. Sehingga acara tersebut sangat tepat untuk menjangkau target audience sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Taktikal yang akan digunakan oleh sepeda motor automatic Yamaha Xeon adalah dengan melakukan sponsorship program pada acara Opera Van Java yang ditayangkan di Trans7 dengan membagi-bagikan hadiah uang tunai dan juga goodies bag pada segmen kuis pada saat acara tersebut berlangsung. b. TransTV Televisi Transformasi Indonesia atau biasa disebut TransTV merupakan salah satu televisi yang paling banyak dikonsumsi oleh target audience yang sesuai. TransTV menayangkan banyak acara-acara yang menarik, sehingga TransTV menjadi salah satu stasiun televisi kegemaran target audience. Saat ini, pada waktu prime time TransTV membuat program acara Bioskop TransTV yang mengedepankan film-film terbaru. c.
Indosiar Buaya Show Indosiar adalah sebuah program variety show yang dipandu
oleh host ternama Uya Kuya. Acara ini menggabungkan antara live music, talkshov dan kuis interaktif. Acara Buaya Show memiliki tingkat share yang cukup baik di Indosiar yang ditayangkan pada pukul 22.00 WIB. Acara ini cukup banyak digemari masyarakat. Sehingga ini bisa menjadi peluang untuk berpromosi sepeda motor automatic Yamaha Xeon. Taktikal yang akan digunakan oleh sepeda motor automatic Yamaha Xeon adalah dengan melakukan sponsorship program pada acara Buaya Show yang ditayangkan di Indosiar dengan membagi-bagikan hadiah uang tunai dan juga goodies bag pada segmen kuis pada saat acara tersebut berlangsung.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
65
Grafik 4.4. MEDIA GRID TELEVISI 2.5 2 1.5
TranTV Trans7
1
Indosiar
0.5 0 Juli
Agustus
September
Oktober
November
Desember
Frekuensi penempatan untuk koran ini akan berlangsung secara pulsing. Media televisi ini bertujuan untuk meningkatkan brand awareness terhadap produk sepeda motor automatic Yamaha Xeon.
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
BAB 5 EVALUASI, MONITORING, DAN KONTROL 5.1. RENCANA EVALUASI Rencana evaluasi terhadap materi program kampanye promosi perlu dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakah program promosi tersebut sudah berjalan dengan efektif dan sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai. Rencana evaluasi ini terbagi dalam dua tahapan yaitu pre-test dan post-test yang dilakukan sebelum dan sesudah program kampanye dilaksanakan. 5.1.1. Pre-Test Pre-test dilakukan sebelum berjalannya kampanye komunikasi pemasaran terpadu sepeda motor Yamaha Xeon. Pre-test sepeda motor automatic Yamaha Xeon dilakukan dengan menggunakan cara Focus Group Discussion (FGD). Beberapa orang yang diseleksi oleh tim yang telah memenuhi karakteristik khalayak sasaran dari sepeda motor automatic Yamaha Xeon, dikumpulkan sekitar 10 sampai dengan 15 orang dan kemudian diundang untuk berdiskusi yang telah dirancang oleh tim sesuai dengan diadakannya FGD. Adapun tujuan dari Pre-test menggunakan FGD ini dilakukan adalah sebagai berikut: 1. Untuk melihat apakah pesan yang disampaikan akan dapat diterima oleh khalayak sasaran, berupa elemen visual dan copy. 2. Untuk melihat reaksi dan persepsi khalayak sasaran melihat iklan sepeda motor automatic Yamaha Xeon, yang penilaiannya meliputi pemahaman pesan utama, reaksi spontan, pemahaman iklan secara keseluruhan, kredibilitas, keunikan, dan dapat dipercaya. 3. Mengurangi resiko kegagalan yang akan menyebabkan budget yang sudah dikeluarkan menjadi tidak berarti. 5.1.2. Post-Test Post-test dilakukan pada saat program kampanye berjalan maupun kampanye berakhir, post-test dilakukan untuk menentukan apakah tujuan dari
66
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
67
kampanye sudah tercapai, serta sebagai input untuk menganalisis situasi periode selanjutnya. 22 Tujuan Post-test: -
Mengukur tingkat awareness khayalak sasaran sepeda motor automatic Yamaha Xeon terhadap kampanye promosi yang telah dijalankan, sehingga akan terukur seberapa efektif pesan yang disampaikan serta pemilihan elemen-elemen promosi yang telah digunakan.
-
Mengetahui seberapa besar efektifitas kampanye promosi dalam penerusan pesan besar “Xeon 125, Semakin Tak Tertandingi!“ dari sepeda motor automatic Yamaha Xeon.
Metode Post-test: Pendekatan penelitian yang dipakai dalam post-test adalah melalui pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode survey dengan membagikan kuesioner. Responden akan diberikan kuesioner berisi pertanyaan setengah terbuka secara langsung dan wawancara ataupun ditelepon (telesurvey). 5.2. RENCANA MONITORING dan KONTROL Monitoring selama program berlangsung untuk mengetahui apakah program komunikasi pemasaran telah dilaksanakan dengan baik. Kegiatan monitoring ini dilakukan khususnya untuk memonitoring media massa yang ditunjuk sudah menayangkan iklan sepeda motor automatic Yamaha Xeon pada periode yang telah ditentukan. Kegiatan kontrol akan dilaksanakan ketika kampanye iklan sepeda motor automatic Yamaha Xeon berlangsung. Jika program tersebut berlangsung dengan baik maka program akan dilanjutkan. Jika program tersebut berlangsung tidak sesuai dengan yang direncanakan maka akan dilakukan penghentian sementara dan selanjutnya dicari alternatif baru yang lebih baik dari sebelumnya.
22
Belch & Belch, George E. and Michael A, Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective, Sixth Edition. McGraww Hill, 2003.
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
68
ESTIMASI ANGGARAN KAMPANYE (dalam satuan Rupiah) Anggaran Kreatif TVC No
Items
Cost
Quantity
1
Pre Production
100,000,000
1
100,000,000
2
Production
900,000,000
1
900,000,000
3
Post Production
150,000,000
1
150,000,000
Total
Amount
1,150,000,000
Anggaran Kreatif Radio Ad No
Items
Cost
Quantity
Amount
1
Concept
3,000,000
1
3,000,000
2
Dubbing
5,000,000
1
5,000,000
3
Recording
5,000,000
1
5,000,000
4
Mixing
10,000,000
1
10,000,000
Total
23,000,000
Anggaran Kreatif Print Ad No
Items
Rate
Quantity
Amount
1
Photography
4,000,000
1
4,000,000
2
Art Directing
3,000,000
1
3,000,000
3
Copywriting
2,500,000
1
2,500,000
4
Design
1,500,000
5
7,500,000
5
Final Artwork
2,000,000
5
10,000,000
Total
27,000,000
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
69
Anggaran Produksi Merchandising No
Items
Rate
Quantity
Amount
1
Topi
30,000
1,000
30,000,000
2
Tas Ransel
100,000
500
50,000,000
3
Kaos
25,000
1,000
25,000,000
4
Jaket
100,000
500
50,000,000
5
Design
1,500,000
4
6,000,000
Total
161,000,000
Anggaran Billboard No
Items
Rate
Quantity
Amount
1
Production (Design, Copy Writing) Placement
50,000,000
1
50,000,000
750,000,000
1
750,000,000
Total
800,000,000
2
Anggaran Kreatif Website No
Items
Rate
Quantity
Amount
1
Design + Hosting
30,000,000
1
30,000,000
2
Maintenance
5,000,000
1
5,000,000
Total
35,000,000
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
70
ESTIMASI ANGGARAN KAMPANYE SEPEDA MOTOR AUTOMATIC YAMAHA XEON 2012 Estimasi Anggaran Evaluasi dan Monitoring Pre Test Post Test Monitoring Total
7,000,000 12,000,000 10,000,000 29,000,000
Agency Fee 7%
2,030,000
Vat 10%
2,900,000
Grand Total
33,930,000
Estimasi Anggaran Kampanye (Production) TVC Radio Ad Print Ad Merchandising Billboard Website
Total
1,150,000,000 23,000,000 27,000,000 161,000,000 800,000,000 35,000,000 2,196,000,000
Agency Fee 7%
153,720,000
Vat 10%
219,600,000
Grand Total
2,569,320,000
ESTIMASI ANGGARAN KAMPANYE SEPEDA MOTOR AUTOMATIC YAMAHA XEON 2012 (Grand Total dalam Rupiah) Total Project (Event) Total Project (Media) Total Produksi (Production) Total Biaya Evaluasi dan Monitoring
Grand Total
327,834,000 13,360,932,000 2,569,320,000 33,930,000 16,292,016,000
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
71
Anggaran yang akan digunakan dalam kampanye promosi Sepeda Motor Automatic Yamaha Xeon tahun 2012 ini adalah sebesar Rp. 16,292,016,000 Anggaran ini sudah termasuk agency fee biro iklan dan pajak.
Universitas Indonesia Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
DAFTAR PUSTAKA Ardianto, Elvinaro & Erdiyana K, Lukiati. 2007. Komunikasi Massa: Suatu Pengantar Edisi Revisi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Batra, R, John G. Myers, & David A. Aaker. 1996. Advertising Management, 5th Edition. New Jersey: Prentice Hall. Belch, George E & Belch, Micheal E. 2000. Advertising & Promotion: An IMC Perspective, 6th Edition. New York. McGraw-Hill. Brannan, Tom. 2004. Integrated Marketing Communication. Jakarta: Penerbit PPM. George E Belch & Michael E Belch. 2001. Advertising and Promotion: an Integrated Marketing Communication Perspective. New York: McGraw Hill. Kennedy, Jhon E. & R. Dermawan Soemanagara. 2009. Marketing Communication: Taktik dan Strategi. Jakarta: BIP Kelompok Gramedia. Kotler, Philip. 1997. Marketing : Analysis, Planning, Implementation and Control. New Jersey: Prentice Hall. Kotler P. & Amstrong G. 2004. Principle of Marketing, 10th edition / International Edition. New Jersey. Prentice Hall. Krugman, Dean M., Leonard N. Reid, S. Watson Dun & Arnold M. Barban. 1994. Advertising its Role in Modern Marketing, Edisi 8. Orlando: The Dryden Press. Quelch, John A. & Bonventre, Kristina C. 1983. Better Marketing At the Point of Purchase. Harvard Business Preview. Russel, Thomas J. & Ronald W. Line. 1996. Kleppner’s Advertising Procedure. New Jerzey: Prentice-Hall Icn. Sumarwan, Ujang. 2003. Perilaku Konsumen Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Jakarta: Ghalia Indonesia. Weilbacher, William M. 1984. Advertising. New York: MacMillan Publishing Co. Wells, William & John Burnett, & Sandra Moriarty. 2004. Advertising: Principle and Practice Hall. London. http://www.astra-honda.com/index.php/berita/view/316 http://triatmono.wordpress.com/2008/06/24/asal-muasal-yamaha-motor-i/
72 Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
73
http://rimanews.com/read/20110115/12700/47-persen-pasar-motor-indonesiadikuasai-skuter-matik http://www.kaltimpost.co.id/index.php?mib=berita.detail&id=45665
Universitas Indonesia
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
LAMPIRAN 1
xv Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
CLIENT BRAND CAMPAIGN PERIODE PREPARATION DATE PROGRAME
TRANS TV PAID BIOSKOP TRANS TV REPORTASE SORE TRANS 7 PAID HIGHLIGHTS OTOMOTIF SUPERBIKE CHAMPIONSIP MOTO GRAND PRIX SERIES
GROSS RATE (000)
NETT RATE TVR (000)
21:00 - 23:00 17:00 - 17:30
20,000 15,000
20% 20%
16,000 12,000
6 4
4 1
4 1
4 1
4 2
4 1
4 1
SAT SUN SAT
14:30 - 15:00 19:30 - 21:30 22.00 - 00.00
10,000 18,000 20,000
20% 20% 20%
8,000 14,400 16,000
5 6 6
1 1
1 1 1
1 1 1
1
1 1 1
1
2
22:00 - 00:30
16,000
MON-SUN
17:00 - 17:30
18,000
#REF!
20%
12,800
4
20%
14,400
6
8
2
2
3
3
29
AGUSTUS 12 19 26
MON-SUN MON-SUN
MON-SUN
1
JULI 15 22
TIME
SCTV LIPUTAN 6 PETANG
BONUS
DISC
DATE
RCTI PAID BOX OFFICE MOVIE
ANTV PAID PPM PEDEKATE
MEDIA PLAN TV
: PT. YAMAHA MOTOR KENCANA INDONESIA : YAMAHA XEON : JULY - DECEMBER 2012 : MEI 2012
5
2
SUN-FRI
21.00 - 22.00
22,000
20%
19,800
4
2
2
2
TV ONE PAID SOCCER ONE SPORT DOCUMENTARY
2
SAT SAT
14.00 - 14.30 22.00 - 23.00
8,000 16,000
20% 20%
6,400 12,800
2 2
1 1
1 1
1 1
1
1 1
1
METRO TV PAID AUTOZONE
TUE
21:30 - 22:00
14,000
70%
4,200
4
4
4
4
2
4
2
4
1 2
4 2
4
1 1 2
1 1 1
SEPTEMBER 9 16 23 30
2
3 2
2
3
3 2
3
1 1 1
1 1 1
1 2
OKTOBER 14 21 28
7
NOVEMBER 4 11 18 25
3 1
3 1
3 1
4
4 2
4
4 2
4 2
4 1
4 2
4 1
80 28
1,280,000 336,000
1 3
1 1 2
1 1 5
3 1 5
3
3
1 1 3
1
2
3
3 1 5
1 1 3
1 1 5
1 1 5
24 17 70
192,000 244,800 1,120,000
5
3
2
2
2
2
2
5
5
5
5
2
2
7
3
7
7
7
7
3
3
7
3
7
4
4
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1 1
1
1
1
1
1 1
1
2
2
2
2
4
4
TOTAL GROSS (000)
3 1
2
1
TOTAL SPOT
3 1
3
1
DESEMBER 9 16 23 30
2
1
1
2
2
4
4
2
5
7
5
2
2
2
2
1
2
2 1
2 2
2 2
1
2
2
4
4
2 2
4
4
58
742,400
84
1,210,000
3
40
792,000
2 2
23 23
147,000 294,000
2
4
66 585
TOTAL
TOTAL AGENCY FEE 7% VAT 10% GRAND TOTAL
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
277,000 6,635,200 6,635,200 464,464 663,520 7,763,184
LAMPIRAN 2
xvi Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
CLIENT
: PT. YAMAHA MOTOR KENCANA INDONESIA
BRAND
: YAMAHA XEON
CAMPAIGN PERIODE
: JULY - DECEMBER 2012
PREPARATION DATE
: MEI 2012
MEDIA
GROSS RATE (000)
AGENCY DISCOUNT
MEDIA PLAN RADIO NETT RATE (000)
JULI
AGUSTUS
SPOT TYPE
TIME
60'
ADLIBS
PT
10,500
20%
8,400
1
1
1
1
1
60'
ADLIBS
PT
2,000
20%
1,600
1
1
1
1
1
60'
ADLIBS
PT
3,000
30%
2,100
1
1
1
1
60'
ADLIBS
PT
3,500
20%
2,800
1
1
1
1
60'
ADLIBS
PT
3,500
30%
2,450
1
1
1
1
60'
ADLIBS
PT
2,500
30%
1,750
1
1
1
1
60'
ADLIBS
PT
5,000
20%
4,000
1
1
1
1
7
7
7
7
DUR
1
8
15
22
29
5
12
19
SEPTEMBER 26
2
9
16
23
OKTOBER 30
7
14
21
NOVEMBER 28
4
11
18
DESEMBER 25
2
9
16
23
30
TOTAL SPOT
TOTAL PAID (000)
JAKARTA HARDROCK JKT
1
1
1
1
1
1
1
1
1
15
126,000
1
1
1
1
1
1
1
15
24,000
1
1
1
15
31,500
1
1
1
15
42,000
1
1
15
36,750
JAWA BARAT HARDROCK BDG
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
5
7
5
3
JAWA TENGAH SMART FM SMG
1
1
1
1
1
JAWA TIMUR HARDROCK SBY
1
1
1
1
1
MEDAN SMART FM MEDAN
1
1
1
1
1
1
MAKASAR SMART FM MKS
1
1
1
1
1
1
1
1
15
26,250
1
1
1
1
1
1
15
60,000
5
6
7
7
BALI HARDROCK BALI
105 TOTAL SPOT
4
4
6
1
5
2
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
2
2
1
TOTAL GROSS
346,500
TOTAL PAID
223,500
TOTAL PAID
570,000
AGENCY FEE 7%
39,900
MEDIA FEE 3%
17,100
VAT 10%
57,000
GRAND TOTAL
684,000
LAMPIRAN 3
xvii Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
CLIENT
: PT. YAMAHA MOTOR KENCANA INDONESIA
BRAND
: YAMAHA XEON
CAMPAIGN PERIODE
: JULY - DECEMBER 2012
PREPARATION DATE
: MEI 2012
MEDIA
TYPE INS.
FREQ
RATE
GROSS RATE (000)
MEDIA PLAN MAGAZINE & NEWSPAPER DISC
PLAN NEWSPAPER
NETT RATE (000)
JULI 1
8
15
AGUSTUS 22
29
5
12
19
26
2
9
16
23
NOVEMBER
OKTOBER
SEPTEMBER 30
7
14
21
28
4
11
18
DESEMBER 25
2
9
16
23
TOTAL PAID (000)
TOTAL Ins. 30
NEWSPAPER
Display Ad KOMPAS
4 COL X 200 FC
Daily
108,000
86,400
20%
69,120
JAKARTA POST
5 COL X 200 FC
Daily
45,000
45,000
30%
31,500
JAWA POST (SBY)
5 COL X 200 FC
Daily
91,500
91,500
30%
64,050
PIKIRAN RAKYAT (BDG)
5 COL X 200 FC
Daily
50,000
50,000
30%
35,000
SUARA MERDEKA (SMG)
5 COL X 200 FC
Daily
47,500
47,500
30%
33,250
BALI POST
5 COL X 200 FC
Daily
58,000
58,000
30%
40,600
ANALISA (MEDAN)
5 COL X 200 FC
Daily
33,000
33,000
40%
19,800
FAJAR (MKS)
5 COL X 200 FC
Daily
40,000
40,000
40%
24,000
1
1
1
1 1
1
1
1 1
1
1
1
1
1
1 1
1
1
12
829,440
1
1
10
315,000
1
1
12
768,600
1
8
280,000
1
1
1
1 1
1
1
1
1 1
1
1 1
1
1 1
1
1
1
1 1
1 1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
7
232,750
1
1
1
8
324,800
1
1
9
178,200
8
192,000
73
3,120,790
70,000
1
1
1
1
1
1
1
1 Total NPP
PLAN MAGAZINE
MAGAZINE JULI Display Ad
1
8
15
AGUSTUS 22
29
5
12
19
26
SEPTEMBER 2
9
16
23
OKTOBER 30
7
14
21
28
NOVEMBER 4
11
18
DESEMBER 25
2
9
16
23
30
MOTOR PLUS
FPFC
Monthly
17,500
20%
14,000
1
1
1
1
1
5
MOTOR TREND
FPFC
Monthly
19,000
30%
13,300
1
1
1
1
1
5
66,500
AUTO BILD
FPFC
Monthly
20,500
20%
16,400
1
1
1
1
1
5
82,000
ROLLING STONE
FPFC
Monthly
25,000
30%
17,500
1
1
1
1
1
5
87,500
MEN'S OBSESSION
FPFC
Monthly
20,000
20%
16,000
1
1
1
1
1
5
80,000
FHM
FPFC
Monthly
23,000
20%
18,400
1
1
1
1
1
5
92,000
35
478,000
Total MGZ
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
TOTAL PAID
3,598,790
AGENCY FEE 7%
251,915
MEDIA FEE 3%
107,964
VAT 10%
359,879
GRAND TOTAL
4,318,548
LAMPIRAN 4
xviii Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
CLIENT
: PT. YAMAHA MOTOR KENCANA INDONESIA
BRAND
: YAMAHA XEON
CAMPAIGN PERIODE
: JULY - DECEMBER 2012
PREPARATION DATE
: MEI 2012
MEDIA
TYPE
GROSS DISC. RATE (000)
MEDIA PLAN INTERNET JULI
NETT RATE (000)
AGUSTUS
SEPTEMBER
OKTOBER
NOVEMBER
DESEMBER
TOTAL PAID (000)
SPOT 2
9
16
23
30
6
13
20
27
3
10
17
24
1
8
15
22
29
5
12
19
26
3
10
17
24
31
INTERNET yamaha-motor.co.id
domain host
10,000
10,000
10,000
Web Banner Detik.com
web banner
50,000
20%
40,000
1
1
1
1
1
1
6
Kaskus FJB otomotif roda dua
web banner
20,000
20%
16,000
1
1
1
1
1
1
6
96,000
Motorplus.co.id
web banner
40,000
20%
32,000
1
1
1
1
1
1
6
192,000
Jualbelimotor.co.id
web banner
10,000
20%
8,000
1
1
1
1
1
1
6
48,000
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
160,000
TOTAL PAID
496,000
AGENCY FEE 7%
34,720
MEDIA FEE 3%
14,880
VAT 10%
49,600
GRAND TOTAL
595,200
LAMPIRAN 5
xix Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
TIME PLAN CAMPAIGN YAMAHA XEON "SEMAKIN TAK TERTANDINGI!" Juli - Desember 2012
CAMPAIGN 1
MEI 2 3
4
1
JUNI 2 3
4
1
JULI 2 3
4
2012 AGUSTUS SEPTEMBER 1 2 3 4 1 2 3 4
1
OKTOBER 2 3 4
Client Brief Pre-test Research Creative and Media Brief SEMAKIN TAK TERTANDINGI! TVC PRE PRODUCTION PRODUCTION TAYANG PRINT AD PRODUCTION PLACEMENT POP & OUT OF HOME MEDIA PRODUCTION PLACEMENT RADIO ADLIBS SALES PROMOTION XEON BOOTH MERCHANDISING KAOS dan TOPI JAKET TAS RANSEL WEBSITE WEBSITE BRIEF PRE PRODUCTION PRODUCTION & DEVELOPMENT CLIENT PRESENTATION REVISION WEB LAUNCHING MAINTINING & MONITORING WEBSITE EVALUATION POST-TEST RESEARCH MONITORING CONTROL
Perencanaan komunikasi..., Alex Hariyanto, FISIP UI, 2012
NOVEMBER 1 2 3 4
DESEMBER 1 2 3 4