Universitas Bina Nusantara Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006
ANALISIS KONSEP “TECH4U ALARM CAR” (STUDI KASUS : PENGGUNA PRODUK MOBIL INNOVA DI MAL CIPUTRA) 0600660025 Halim Wijaya Abstrak TECH4U Alarm Car adalah salah satu konsep produk yang ditawarkan oleh Tim mahasiswa jurusan Sistem Komputer Universitas Bina Nusantara untuk dkembangkan lebih lanjut mengingat banyak sekali dimensi yang belum diperhatikan dalam membuat konsep tersebut. Dilihat dari sisi Pengembangan Produk, TECH4U Alarm Car masih memerlukan modifikasi pada produknya. Modifikasi dilakukan untuk meningkatkan fungsi dan nilai produk serta merancang peletakkannya pada interior mobil sehingga dapat diterima pasar dengan lebih baik. Penelitian ini memfokuskan pada peningkatan fungsi produk dan peletakkannya pada interior mobil Innova. Dengan melakukan analisa pada desain interior mobil maka didapatkan 4 alternatif konsep penempatan produk dimana setelah melakukan Konsep Screening dan Konsep Scoring, terpilih Konsep D, yakni alat diletakkan pada bagian kanan dari desain interior depan mobil Innova. Konsep terpilih kemudian diuji dengan menggunakan kuesioner pada Pengguna produk mobil Innova, yang didapatkan data yang menunjukkan bahwa 85.08% dari responden menganggap konsep sepatu ini menarik dan ingin membelinya. Selain itu pengujian ini bertujuan untuk mengetahui target penjualan dari TECH4U Alarm Car.
Kata Kunci: TECH4U Alarm Car, Modifikasi, Desain Interior, Penempatan.
iv
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur kepada Tuhan yang Maha esa, karena hanya atas berkat dan kasih karunia-Nya penulis dapat menyusun dan menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan sebaik-baiknya. Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis tidak terlepas dari bantuanbantuan dan bimbingan-bimbingan dari pihak-pihak dibawah ini : - Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc, selaku Rektor Universitas Bina Nusantara - Bapak Iman.H.Kartowisastro, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Teknik Universitas Bina Nusantara - Bapak Gunawarman Hartono, Ir., M.Eng, selaku Ketua Jurusan Teknik Industri Universitas Bina Nusantara - Ibu Dyah Budiastuti, Ir., MM., sebagai dosen pembimbing yang tanpa henti memberikan bimbingan, pengarahan, motivasi, dan saran kepada penulis dari awal sampai akhir penulisan skripsi ini. - Tim mahasiswa jurusan Sistem Komputer Universitas Bina Nusantara, terdiri dari Ignatius Arfian,S.Kom, Arief Kristianto,S.Kom dan Bambang Sutanto,S.Kom yang telah memberikan kesediaan topik skripsi mereka untuk dijadikan bahan penulisan skripsi ini. - Bapak Rudi Sutanto, S.Kom, selaku penanggung jawabLitbang Sistem Komputer Universitas Bina Nusantara yang dengan kerelaan hati telah banyak memberikan ide serta masukan bagi penulisan skripsi ini. - Bapak Hendra Herkata, selaku Marketing Toyota Astrido dan Bapak Dedi Darmadji, selaku Kepala Bengkel atau Teknisi Ahli Toyota Astrido yang telah memfasilitasi serta membantu penulis mendapatkan data-data yang mendukung penulisan skripsi ini. - Semua pihak, keluarga dan teman-teman, yang telah mendukung dan membantu penulis dalam penyelesaian skripsi ini, yang tidak mungkin penulis sebutkan satu per satu. Selain itu, penulis juga menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas kesalahan-kesalahan yang dilakukan selama proses penyusunan skripsi ini, baik disadari maupun tidak. Karena keterbatasan kemampuan dan pengetahuan, penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak terbebas dari segala kekurangannya. Walau demikian, penulis berharap skripsi ini dapat memberikan masukan yang berguna bagi para pembaca.
Jakarta, 31 Januari 2006 Penyusun,
Halim Wijaya
v
DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul Luar
I
Halaman Judul Dalam
Ii
Tanda Persetujuan Skripsi
iii
Abstrak
iv
Kata Pengantar
v
Daftar Isi
vii
Daftar Tabel
x
Daftar Gambar
xi
Daftar Lampiran
xiv
BAB 1 PENDAHULUAN
1
1.1. Latar Belakang
1
1.2. Identifikasi dan Perumusan Masalah
2
1.3. Ruang Lingkup
3
1.4. Definisi Operasional
3
1.5. Tujuan dan Manfaat
4
1.5.1. Tujuan
4
1.5.2. Manfaat
5
1.6. Gambaran Umum Obyek
6
vi
BAB 2 LANDASAN TEORI
10
2.1. Proses Pengembangan Produk
10
2.2. Quality Function Deployment
14
2.3. Teknik Pengumpulan Data
17
2.4. Teknik Sampling
18
2.5. Skala Pengukuran
20
2.6. Teknik Analisis Data
21
BAB 3 METODE PERANCANGAN SISTEM
23
3.1. Flow Diagram Perancangan Sistem dan Penejelasannya
23
3.1.1. Ide
24
3.1.2. Konsep Produk
25
3.1.3. PROTOTYPE
27
3.1.4. Riset Pasar
27
3.1.5. Analisa
28
3.1.6. Perbaikan Konsep
28
3.1.7. Desain Akhir
29
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
30
4.1. Perencanaan Produk
30
4.1.1. Pengembangan Produk
30
4.1.2. Mission Statement
30
4.2. Proses Pengembangan Konsep
31
vii
4.3. Prototype
39
4.4. Riset Pasar
43
4.4.1. Populasi dan Sampel
43
a. Teknik Pengambilan Sampel
43
b. Penentuan Jumlah Minimum Sampel
44
4.4.2. Pengumpulan Data
44
a. Teknik Pengumpulan Data
44
b. Hasil Pengumpulan Data
48
c. Penentuan Skala Pengukuran
51
d. Analisis Data
52
4.5. Quality Function Deployment
66
4.6. Perbaikan Konsep
70
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
74
5.1. Kesimpulan
74
5.2. Saran
75
DAFTAR PUSTAKA
76
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
77
LAMPIRAN
78
viii
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1
Teknik Sampling
19
Tabel 2.2
Jenis – jenis Skala Pengukuran
21
Tabel 4.1
Mission Statement
30
Tabel 4.2
Keterangan Pengambilan Sampel
49
Tabel 4.3
Kesimpulan Hasil Pengumpulan Data Dalam Jumlah
49
Tabel 4.4
Kesimpulan Hasil Pengumpulan Data Dalam Persentase
50
Tabel 4.5
Pendapat Konsumen Mengenai Konsep Sepatu “Stylish but
51
Simple” Tabel 4.6
Kesimpulan Hasil Pengumpulan Data Dalam Jumlah
53
Tabel 4.7
Kesimpulan Hasil Pengumpulan Data Dalam Persentase
54
Tabel 4.8
Pendapat Konsumen Mengenai Konsep Sepatu “Stylish but
63
Simple” Tabel 4.9
Atribut-Atribut Sepatu “Stylish but Simple”
ix
68
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1.1
Gambar Sepatu Early Shoes
6
Gambar 1.2
Gambar Sepatu Roman Shoes
7
Gambar 1.3
Gambar Sepatu Medieval Shoes
7
Gambar 1.4
Gambar Sepatu Tudor Shoes
7
Gambar 1.5
Gambar Sepatu 17th century
8
Gambar 1.6
Gambar Sepatu 18th century
8
Gambar 1.7
Gambar Sepatu 19th century
9
Gambar 1.8
Gambar Sepatu 20th century
9
Gambar 2.1
Tahapan Pengembangan Produk
10
Gambar 2.2
Quality Function Deployment (House of Quality)
15
Gambar 3.1
Flow Diagram Perancangan Sistem
23
Gambar 3.2
Sepatu “Stylish but Simple”
26
Gambar 4.1
Perspektif Konsep Awal Sepatu “Stylish but Simple”
31
Gambar 4.2
Konsep Awal Sepatu “Stylish but Simple”
32
Gambar 4.3
Skema Sepatu “Stylish but Simple”
32
Gambar 4.4
Komponen Sepatu “Stylish but Simple”
33
Gambar 4.5
Gambar Sepatu “Stylish but Simple”
33
Gambar 4.6
Top Cover
34
Gambar 4.7
Sol
35
x
Gambar 4.8
Bagian Penyambung
37
Gambar 4.9
Tali dan klip
38
Gambar 4.10
Skema Kemasan Paket Awal Sepatu “Stylish but
38
Simple” Gambar 4.11
Tampak Samping Sepatu
39
Gambar 4.12
Tampak Samping Sol
39
Gambar 4.13
Tampak Belakang Sepatu
40
Gambar 4.14
Tampak Belakang Sol
40
Gambar 4.15
Tampak Depan Sepatu
40
Gambar 4.16
Tampak Depan Sol
40
Gambar 4.17
Tampak Bawah Sol
40
Gambar 4.18
Tampak Atas Sepatu
41
Gambar 4.19
Tampak Atas Sol
41
Gambar 4.20
Perspektif Sepatu
41
Gambar 4.21
Perspektif Sol
42
Gambar 4.22
“Still Life” Sepatu
42
Gambar 4.23
“Still Life” Sol
42
Gambar 4.24
Skema Pengambilan Sampel
43
Gambar 4.25
Grafik Batang Pertanyaan 1
55
Gambar 4.26
Grafik Pie Pertanyaan 1
55
Gambar 4.27
Grafik Batang Pertanyaan 2
56
xi
Gambar 4.28
Grafik Pie Pertanyaan 2
56
Gambar 4.29
Grafik Batang Pertanyaan 3
57
Gambar 4.30
Grafik Pie Pertanyaan 3
57
Gambar 4.31
Grafik Batang Pertanyaan 4
58
Gambar 4.32
Grafik Pie Pertanyaan 4
58
Gambar 4.33
Grafik Batang Pertanyaan 5
59
Gambar 4.34
Grafik Pie Pertanyaan 5
59
Gambar 4.35
Grafik Batang Pertanyaan 6
60
Gambar 4.36
Grafik Pie Pertanyaan 6
60
Gambar 4.37
Grafik Batang Pertanyaan 7
61
Gambar 4.38
Grafik Pie Pertanyaan 7
61
Gambar 4.39
Grafik Batang Pertanyaan 8
62
Gambar 4.40
Grafik Pie Pertanyaan 8
62
Gambar 4.41
Grafik Batang Pertanyaan 9
63
Gambar 4.42
Grafik Pie Pertanyaan 9
63
Gambar 4.43
House of Quality Sepatu “Stylish but Simple”
69
Gambar 4.44
Skema Perbaikan Konsep
71
Gambar 4.45
Skema Perakitan Komponen Perbaikan Konsep
72
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Surat Keterangan Survei Universitas Bina Nusantara
Lampiran 2
Kuesioner
Lampiran 3
Hasil Uji kenormalan data kuesioner
Lampiran 4
Kartu Mata Kuliah
Lampiran 5
Daftar Riwayat Hidup
xiii