Uitkomsten expertsessies, onderdeel ideeen voor nieuwe activiteiten LANDELIJKE PR Week van de PC - PR Campagne nationale digitale Quiz Bekende (quasi) digibete Nederlander inzetten (Erica Terpstra, Jeroen Krabbe, Paul Witteman, Danny de Munck, Kim Liam) Niet alsof doen! Carlo Boshart voorbeeldverhalen van 'coming out' onbeschreven bladen Bierviltjes, promoteams Bladen artikelen in magazines / themanummers landelijke advertentiecampagne Huis-aan-huis-bladen Kranten Tijdschriften televisie tv programma's Filmpjes op MAX (plus PR campagne) Discusse in koffie tijd Docusoap verhaallijn "Laura blijkt digibeet te zijn" in GTST. Klokhuis-achtig tv-commercials VINDEN/SIGNALEREN VAN DIGIBETEN overheid kan mensen identificeren die nog nooit digitaal met de overheid (digiD) contact hebben gehad maatschappelijk werkers, medische hoek (apotheken) recepten via internet, opleiden in het herkennen van onbeschreven bladen Hoe herken ik dibibete vrienden' hulppakket voor familie/vrienden website www.digibetentiplijn.nl waar je digibeten aan kunt melden, die krijgen dan een infopakket vriendjes kunnen aanmaken (als ex-digibeet mededigibeten uitnodigen voor een activiteit) Mensen vinden/werven op plekken waar ze al komen (clubs voor ouderen) KENNISMAKEN EN OPLEIDEN open inloop
Spreekuur, open inloop (fysiek en telefonisch) Open inloopavond voor 1e kennismaking, informeel! Open inloop voor specifieke doelgroepen (ondernemers: naast digvaardigheden ook vragen over ondernemersschap) (senioren: ook kennismaking) Kennismakingsbijeenkomsten senioren jong leert oud Wii in bejaardentehuizen - kinderen die ouderen leren programma via werkgevers via leerlingen ouders stimuleren Laagdrempelig leuk cursusmateriaal 'wat is internet' voor zelflerende Programma's voor kinderen 'Hoe ondersteun ik ouders --> marketing hiervan Hulplijnen hulp/nazorg aan huis bieden digibeet-hulplijn Landelijk telefoonnummer Landelijke helpdesk 24/7 voor (basis) digitale vaardigheden (gratis) Meer plekken waar mensen terecht kunnen met vragen (laagdempelig) Meekijken op afstand Digiwareparty kennismakingssessies oragniseren om te laten zien wat je met de computer kunt, ook thuis! Soort tupperwareparty Presentaties geven waar de doelgroep zelf komt (verenigingen, ambo, huisvrouwen, rotery) Overig opleiden/begeleiden 1-op-1 begeleiding door studenten/seniorweb/maatschappelijke stages maatschappelijke stages (evt in trein) ICT onderwijs op school en lerarenopleidingen Ploeteraars vinden en helpen elkaar --> ambassadeurs Maatwerk Digitaal dagboek aanmaken (gebeurtenis - ontplooiing) HOE KOMEN TOT KENNISMAKEN,OPLEIDEN EN GEBRUIK? verleiden ondernemers leren wat de voordelen van computers en internet zijn voor hun bedrijf Kennis leuk maken voordeel tonen
Directer op eindresultaat focussen (bijv skype = besparen, contact, toegevoegde waarde) productgericht als trigger met doorverwijzing naar lokale initiatieven meer voorlichting over middelen (wat is het en waar kun je het voor gebruiken) lokken met voordeel en nut voorbeeld businesscase Bewustwording van gevaren van internet (shoppen, pincodes afgeven) zodat mensen niet afhaken abonnement aanbieden aan bedrijven, lespakketten aan klanten hip maken: ict & cultuur/koken/… tijdelijk beschermde internetomgeving Incentive in de vorm van medaille of eigen USL of email stempel. 1 Voor digibeet 2. voor helper erkennen certificeren, diploma begeleiders belonen (digivaardigen, professionals) aangepaste computers (hard- en software eenvoudiger) Fiscaal stimuleren hard- en software dwingen voor ondernemers: vaktijdschriften en sectorale scheiding. Ketenbenadering, via keten worden eindgebruikers gedwongen Vangen met sociale druk (clubs, vereniging, branche) via dwang --> UWV, banken, etc. TRAIN DE TRAINER beleiders opleiden (didaktisch!) Opleiden van begeleiders (bijv zorginstelling, consultatiebureaus) BHV voor ICT in de wijk train-de-familie-trainer, rugzakje van tools etc om een digibete vriend/familielid te helpen CURSUSSEN EN MATERIAAL Overzicht bieden van cursussen Overzicht bieden van geschikte vormen van begeleiding, cursussen (in de wirwar van aanbod!) Overzicht (database) van cursussen en helpdesk Landelijke database, waar kan ik terecht? Website waar aanbieders te vinden zijn Info voor overzicht en helpdesk
Type cursussen Vervolgcursussen aanbieden die verder gaan op toepassingen (niet alleen basis) Nascholing en verdieping (niet alleen basiscursussen) Meer cursussen en hulp bieden Internet aanleren aan digibeten Computers aanleren aan digibeten (boek en methode, train-de-trainer) Module OV-chipkaart ontwikkelen Via banken programma's telebankieren test jezelf met uitkomst Kenmerken leermateriaal/middel Inzet educatieve games, spelend leren, infotainment, leren moet leuk zijn Mobiel inzetten Mobiel / iPhone 3G voor docenten (alles begint in onderwijs!) Meer online aanbod (modulair opgezet) met 1 ingang (portal). Voorbeeld oefenen.nl lespakketje a la tupperware (leek als lesgever) laagdrempelig kennis vergroten op alle mogelijke manieren kwaliteitsnorm certificeren, diploma Gebruiksvriendelijke software --> keurmerk en advies WIE EN WELKE OMGEVINGEN BETREKKEN? Thuiszorg laten helpen Bejaardenhuizen omgeving erbij betrekken secretaresse inschakelen uitkeringsinstanties partners inschakelen belangenverenigingen Mensen vinden/werven op plekken waar ze al komen (clubs voor ouderen) Info in winkelcentra Op wachtplekken: station, ziekenhuizen, publieke ruimte, internetcafe met support Wachtkamers in ziekenhuizen
zorginstellingen in een vliegtuig op het station en in de trein ROC's ONDERZOEK Matrix Martijn invullen (mediaselectie) - doelgroep is divers! Knelpunten van Ploeterende Voldhouder analyseren Onderzoek naar waar de Ploeterende Volhouder nu precies op ploetert en wat ze willen weten Evaluatie software uitvinden wat de Welwillende Afwachter wil weten
Onbeschreven blad
Welwillende afwachter
Ploeterende volhouder
x x
Stickers 1
x
4
x
1 1 2 2 1
x x x x x x x x x x x x x
x x x x x x
1 2
x
2
x
3 2
x x x x x x x x x x x
1 x x x
x
x x
x x
4
x
1 1
x
2
x x
1 x
x x x x
1
x x
1 x
1
x x x x x x x x x x x x x x x
x x
1 x x
x x x x x
1
1 1
x
1 x
x x x x x x x x x
1 x
x x x x x
3 x
x x
1
x x x x x x x x x
1
x x x x
x x x x x
1