Creditbestand naar verzekeraar sturen v3 Hoofdstuk 1 Creditbestand aanmaken en versturen Soms willen verzekeraars een creditbestand ontvangen, als u bijvoorbeeld met de verkeerde diagnose- of indicatiecode heeft gedeclareerd. Nadat u gecrediteerd heeft, kunt u een creditbestand naar de verzekeraar sturen. De manier van versturen van een creditbestand is afhankelijk van de manier waarop u declareert. U kunt namelijk een creditbestand versturen via het "Online declareren" scherm in Intramed, of u kunt een creditbestand aanmaken, en het bestand zelf naar de verzekeraar sturen. Creditbestand aanmaken U moet eerst de betreffende verzamelstaat crediteren. Vervolgens kunt u van de creditdeclaratie een creditbestand maken. Creditbestand versturen via het "Online declareren" scherm Als u uw declaraties online verstuurt via Intramed, kunt u het creditbestand op dezelfde wijze versturen. U kunt het creditbestand ook via de website van VECOZO uploaden (zie de website van VECOZO voor verdere instructies). Soms is niet alles goed gegaan bij de declaratie. Een patiënt is bijvoorbeeld niet bij de betreffende verzekeraar verzekerd, het inschrijfnummer klopt niet of er is een fout in de registratie van een behandeling gemaakt. Het kan ook voorkomen dat de gegevens op de nota niet kloppen, en dat de patiënt een nieuwe nota wil. Als u een declaratie wilt corrigeren, moet u eerst de betreffende declaratie (gedeeltelijk) crediteren. Gedeclareerde behandelingen kunt u namelijk niet wijzigen. Nadat u gecrediteerd en gecorrigeerd hebt, kunt u de declaratie opnieuw verzenden, of uitprinten en versturen.
Creditbestand aanmaken Van uw gecrediteerde declaraties kunt u een creditbestand maken. 1. 2.
Ga naar menu [Financieel], [Declaraties], [Inzien declaraties]; het scherm "Declaraties" wordt geopend. Klik op de regel met de aangemaakte creditdeclaratie.
3.
Klik op de knop "Printen".
1
Creditbestand naar verzekeraar sturen v3
4.
Klik op de optie "Declaratie bestand aanmaken..."; het scherm "Opslaan als" wordt geopend.
5. 6.
Kies de locatie waar u het bestand wilt opslaan. Klik op de knop "Opslaan; het bestand wordt opgeslagen, en het scherm "Informatie" wordt geopend.
7.
Klik op de knop "OK".
8.
Druk op "ESC" om het scherm te sluiten, of klik op
9.
U kunt het creditbestand sturen naar bijvoorbeeld VECOZO of de betreffende verzekeraar.
2
.
Creditbestand naar verzekeraar sturen v3 Extra informatie Het bestand wordt automatisch opgeslagen op de locatie die is ingesteld in de systeemgegevens. U kunt de locatie wijzigen.
Ga via de "Zie ook" lijst onderaan deze uitleg naar verdere instructies.
Creditbestand versturen via Online declareren Als u een verzamelstaat (gedeeltelijk) heeft gecrediteerd, kunt u het creditbestand versturen via het "online declareren" scherm. Als u online declareert via Intramed, worden creditbestanden automatisch geblokkeerd voor verzending. Als u een creditbestand wilt versturen, moet u het bestand eerst vrijgeven. 1.
Ga naar menu [Financieel], [Declaraties], [Online declareren]; het scherm "Online declareren" wordt geopend op tabblad "1. Niet verzonden declaraties".
3
Creditbestand naar verzekeraar sturen v3
2.
Vink het vakje "Te verzenden declaraties" uit.
3. 4.
U ziet nu alle debet- en creditbestanden die naar de verzekeraar gestuurd kunnen worden. Klik op het creditbestand dat u wilt versturen. Klik op de knop "Verzending vrijgeven"; de status van het creditbestand verandert in "Klaar voor verzending".
5.
4
Nu het bestand klaar staat voor verzending, kunt u het bestand versturen. Klik op de knop "Declaraties verzenden"; Intramed probeert automatisch het juiste certificaat te kiezen. Zo nodig wordt het scherm "Bevestig" geopend.
Creditbestand naar verzekeraar sturen v3
6.
Vink "Ja" aan als u in het vervolg niet meer het certificaat wilt kiezen. Vink "Bij nee: deze vraag niet meer stellen" aan als u nooit een certificaat automatisch wilt laten kiezen voor deze functionaliteit. Als er meerdere certificaten voor de betreffende online dienst aanwezig zijn, wordt alsnog het keuze scherm geopend:
Als u verschillende certificaten in de lijst ziet en niet weet welke u moet kiezen, kunt u informatie openen. Klik op het betreffende certificaat, en klik op de knop "Certificaateigenschappen weergeven...". In het scherm "Certificaat" ziet u de geldigheid van het certificaat.
5
Creditbestand naar verzekeraar sturen v3
7.
8.
Klik op het betreffende certificaat en klik op "OK"; het scherm "Bevestig" wordt geopend.
Vink "Ja" aan als u in het vervolg niet meer het certificaat wilt kiezen. Vink "Bij nee: deze vraag niet meer stellen" aan als u nooit een certificaat automatisch wilt laten kiezen voor deze functionaliteit. Klik op de knop "OK"; de declaraties worden verzonden, en het scherm "Informatie" wordt geopend.
9.
Klik op de knop "OK"; u keert terug naar het scherm "Online declareren". De verstuurde declaraties zijn van tabblad "1. Niet verzonden declaraties" verplaatst naar tabblad "2. Verzonden declaraties".
10.
Druk op "ESC" om het scherm te sluiten, of klik op
6
.