TVVL Expertgroep Gebouwautomatisering en Beheer Werkgroep GB4. Aandeel installaties in gebouwen wordt groter

Ècht gebruiksvriendelijke software Startnotitie om te komen tot een PvE voor de inrichting van gebouwbeheersystemen

TVVL Expertgroep Gebouwautomatisering en Beheer Werkgroep GB4

Joep van der Velden

Jan Kerdèl

Ontwikkelingen • Aandeel installaties in gebouwen wordt groter • Eisen worden hoger • Technieken worden complexer • Embedded computer, software, Web, Java, BACnet, Dali, etc.

• Technische systemen zijn meer geïntegreerd • Toegang, inbraak, camera, klimaat, verlichting, GBS, energie

• Aantal technische mensen neemt af / meer uitbesteding 14-10-2015

Dé TVVL-Techniekdag 2015

Beheer wordt steeds belangrijker • Klimaatbeheersing en klachten • Prestaties worden slechter … • Prestaties (contracten) aantonen • Energiereductie EN aantonen voor labels BREEAM, LEED, etc. • Wetgeving: legionella, bodemenergie, milieubeheer, brandmeld-, Elektro-installaties, etc. Tip: ISSO publicaties Duurzaam Beheer en Onderhoud 14-10-2015


Huidige gebouwbeheertools • Computer bij technische dienst • Complex, alleen voor specialisten •

Wanneer specialist afwezig dan staat alles stil

• Vaak verouderd •

GBS computers moeten 15 jaar meegaan (??!)

• Beheer niet gebruiksvriendelijk •

Sluit niet aan bij bediening software thuis (iPad)

• Energiebemetering is niet gekoppeld •

Apart energiemanagement pakket nodig

• Onderhoud GBS kost veel geld

Gebruik is minimaal, niet zo vreemd toch… 14-10-2015


Wat er dus moet veranderen • Op welke wijze kan GBS-software echt gebruikersvriendelijker opgezet worden waardoor het gebruik sterk toeneemt • Hoe kan informatie snel en eenvoudig worden gevonden en helder gepresenteerd worden per gebruikersgroep

14-10-2015


Hoe willen we dat bereiken

• Het project wil komen tot een ISSO- publicatie die door opdrachtgevers, hun adviesbureaus, de verwerkende industrie en door fabrikanten wordt gezien als de-facto standaard

14-10-2015


Inrichting GBS gericht op gebruikers Stappen: • Analyse en vastleggen van de functionele behoeftes van verschillende type GBS gebruikers • Onderzoeken of een basis Programma van Eisen voor de inrichting van een GBS kan worden geformuleerd • Onderzoeken bruikbaarheid Internationale publicaties BRSIA, VDI, CIBSE, ASHRAE

• Bewustwording branche over het onderwerp middels publicaties en lezingen • Het verzorgen van een startnotitie op basis waarvan een ISSO-publicatie wordt opgesteld 14-10-2015


Advies, ideeën delen en inbrengen

Ja, dat kan ! • Iedereen is welkom om deel te nemen • Inbreng eigen ervaringen, wensen en ideeën • Kennisuitwisseling met specialisten • Beperkte tijd Info of aanmelding : [email protected] en via LinkedIn

à Resultaat: 20 aanmeldingen 14-10-2015


Een PvE als volgt te ontwerpen • Het PvE als eindresultaat is bedoeld voor de mainstream aan projecten (80/20-regel) • We willen brede acceptatie vanuit de markt bevorderen • De ‘standaard’ mag niet te hoog liggen • Een model-PvE dient zo veel als mogelijk in generieke vorm bruikbaar te zijn • De “wat”-vraag is belangrijk, niet “hoe” dit in te vullen

We hanteren een indeling in twee dimensies.

• Gebruiker type (persona) • Uitrustingsniveau ofwel functionaliteit die een GBS moet bieden Maak onderscheid maken tussen basis, nominaal en hoog Basis kan worden gezien als de functionaliteit die minimaal aanwezig dient te zijn in elk GBS

Voor wie speelt het GBS een rol • Eigenaar / Facilitair Manager • Beheerder • Ruimtegebruiker • GBS-technicus

14-10-2015


De personas uitgewerkt • Eigenaar en Facilitair Manager • Verantwoordelijk voor gebouwen en faciliteiten in (meestal) een grotere organisatie • Maakt meestal deel uit van een management team • Focus: effectiviteit van processen, kwaliteit, MVO, kosten • Beheerder • Verantwoordelijk voor beheer en onderhoud van gebouwen in kleinere organisaties of een deel van grotere organisaties • Manager, geen specialist, vaak technicus (maar niet altijd) • Focus: continuïteit en correcte werking technische installaties 14-10-2015

Roland Verkerk Facilitair Manager

Gerard Sondervank Beheerder


De personas uitgewerkt • Ruimtegebruiker • Dagelijks gebruikmakend van werkruimten • Behoort tot een organisatie • In het algemeen niet technisch • Bedient voorzieningen in ruimten • Ervaart onregelmatigheden in installaties (koude, tocht, hitte, licht, geluid en lawaai) • Wil dat klachten worden gehoord en opgevolgd • Focus: Primaire werkproces • Technicus • Vaak regeltechnicus • Vaak HVAC en regeltechnische achtergrond • Focus: Correcte werking GBS en technische installaties 14-10-2015


Personeel Dagelijkse bewoners/gebruikers

Joris voorthuisen Technicus

Informatieniveau’s voor personas Informatieniveaus

Persona

Geven

Nemen

Strategisch

Eigenaar

Strategie -> tactiek

Rapportage ter controle strategie

Tactisch

Beheerder

Tactiek -> instellingen Instellingen tijd Instellingen klimaat

Rapportage ter controle tactiek Rapportage beheer

Gebruiker

Ruimtegebruiker Instellingen klimaat ruimte Feedback op instellingen Instellingen tijd ruimte

Operationeel/technisch

Technicus

14-10-2015

Instellingen regeltechniek

Rapportage technisch Storingen / alarmen


Aandachtspunten bij het opstellen van een PvE • Logische procesvolgorde zoals bijvoorbeeld: Plan – Do – Check – Act (Deming) • Specifieke (terugkerende) taken zoals: controle instellingen en tijden, systeemcontrole, storingsoverzicht, afwijkingen, storingsintervallen, energiegebruik, respons op klachten etc. • Wat moet de minimale functionaliteit zijn: Omschrijf de minimum-eis die in ieder project moet worden aangehouden • Belangrijk is dat een GBS output levert die direct voor het gebruiksdoel inzetbaar is (geen conversie of overzetten naar andere software)

14-10-2015


Voorbeeld voor een persona en zijn interactie met GBS Persona:

Ruimtegebruiker

Hoofdactiviteit

Sub-activiteit

Bedienen

Signaleren

Presenteren

14-10-2015

Verlichting Ventilatie Ruimtedruk

Uitrusting Basis Aan/Uit Centraal Aan/Uit

Uitrusting Nominaal Instelbaar Per ruimte Instelbaar

Uitrusting Hoog Follow me Per werkplek Smartphone + PC

Temperatuur

Thermostaat

Follow me

Zonwering Validatie

Centraal Signaallamp

Smartphone + PC Per ruimte Display

Afwijking ruimteconditie

Signaallamp

Display

Display + Smartphone + PC

Storing conditioneringssyteem

Signaallamp

Display


Ruimtecondities

Temperatuur, Ventilatievoud, Ruimtedruk

Display


Per werkplek Display + Smartphone + PC


Vervolg Vervolgstappen en conclusie. • Hopelijk een goed inzicht in de denkrichting die is gekozen • Rapportage vooronderzoeksfase ter beschikking op de TVVL-website • Rapportage vormt startpunt voor het opstellen ISSO-publicatie. Tijdens dit traject zal nader onderzoek noodzakelijk zijn en zullen marktpartijen worden geconsulteerd • Doelstelling: ISSO-publicatie gereed najaar 2016 14-10-2015


Zie ook het Themanummer november 2015

TVVL Expertgroep Gebouwautomatisering en Beheer Werkgroep GB4. Aandeel installaties in gebouwen wordt groter

Recommend Documents