Magazine van wzw | werkgeversvereniging zorg en welzijn | 2013 2014
|
Trend
Op kamers met autisme
Man@wot rk Gezellige ven in de thuiszorg
e i g o l o n h c e t Zorg& d a iP e d ij z k n a .D ig d n Zelfsta
Zelf aan zet ‘Je bent regisseur van je eigen loopbaan’. Je hebt deze zin de laatste tijd vast wel eens gehoord. Maar, wat betekent dit precies? Hoe word je dat dan? En vanaf wanneer eigenlijk?
Ontdek jouw carrière in de operatiekamer www.werkeninzorgenwelzijn.nl
In deze take care! lees je van alles over zelfregie. Want, jij bent verantwoordelijk voor je (studie)keuzes, de sollicitaties die je verzendt, de stappen die je zet in je loopbaan. Als professional blijf je jezelf ontwikkelen zodat je inzetbaar bent en blijft op de arbeidsmarkt. Een beroep kiezen dat aansluit bij je talent, en waaruit je dus energie haalt, is superbelangrijk. Neem bijvoorbeeld Desiree (p.13). Op eigen kracht, en tegen de verwachtingen in, werkte deze voormalige vbo’er zich omhoog. Nu heeft ze een hbo-diploma op zak en daarmee een aantrekkelijke plek op de arbeidsmarkt gecreëerd. Ook lees je over de organisatie Stumass (p.19), die studenten met autisme ondersteunt tijdens hun studie. Niet door hen aan het handje te nemen. Wél door hen vaardigheden aan te leren die hun zelfstandigheid, en daarmee hun kansen voor de toekomst, vergroten. Daarnaast komen hr-adviseurs aan het woord over hoe hun organisatie werknemers stimuleert om zich te blijven ontwikkelen. Misschien heb je nog geen idee wat je later wilt doen. Dat is niet erg. Als je weet wat je kunt, dus weet waar je talent ligt, dan ben je al een heel eind. Doorontwikkeling van je talent maakt je tot de beste versie van jezelf: een professional waar niemand omheen kan! Veel inspiratie en leesplezier gewenst!
Pascalle Neijenhuis Projectmanager WZW
Alle vacatures, instellingen envacatures, opleidingen in de zorgenop één plek: Vanaf begin 2014 vind je alle instellingen opleidingen www.werkeninzorgenwelzijn.nl, online carrièreplatform voor hét in de zorg en welzijn op één plek:hét www.werkeninzorgenwelzijn.nl, de zorgen welzijnssector van online carrièreplatform voor de Gelderland. zorg- en welzijnssector van Gelderland. 2 | take care!
take care! | 3
reportage
Hulp via de heli Je ziet ‘m vast wel eens vliegen, de traumahelikopter. Grote kans dat Bas erin zit! Naast zijn baan als traumachirurg in het Radboudumc (Nijmegen) is hij vier keer per maand gestationeerd op vliegbasis Volkel. Van daaruit vliegen Bas en zijn collega’s van het Mobiel Medisch Team door Zuidoost-Nederland om hulp te bieden bij levensbedreigende situaties. Heftig? Zeker. Maar deze flying doctor zou niet anders willen.
“Ik trek mijn Mobiel Medisch Team-pak aan. Dat draag ik de hele dag. Na een melding zitten we binnen drie minuten in de heli en heb ik geen tijd om me om te kleden. Ik controleer of de medicijnen die ik in het pak meedraag compleet zijn. Ook kijk ik of het materiaal en de voorraad in de heli op peil zijn. Het ziet ernaar uit dat alles in orde is. Check!”
“Overdacht. Ik neem telefoon, pager en portofoon over van mijn collega. We worden gebrieft over het weer. Onze piloot vliegt op zicht, dus bij laaghangende bewolking of mist kunnen we niet de lucht in. Wel kunnen we dan met de auto worden ingezet. Vandaag is het gelukkig onbewolkt. We ontbijten samen en bespreken medische en vliegtechnische bijzonderheden.”
4 | take care!
piloot naar de heli en zet ‘m klaar om op te stijgen. De verpleegkundige voert intussen de route in de navigatie in. Bij de start blijf ik voor de heli staan. Als beide motoren draaien, geef ik de piloot het oké-teken en stap ik in. Tijdens de vlucht heb ik contact met de meldkamer over het incident en de patiënt. Voorlopige diagnose die ik doorkrijg: neurotrauma, snurkende ademhaling en verlaagd bewustzijn.”
Als we bij de patiënt aankomen, zijn ambulanceverpleegkundigen en huisarts al aanwezig. Mijn collega en ik kijken haar helemaal na. Patiënt is diabeet en slikt bloedverdunners. Ik meet haar glucosegehalte: 1.5. Erg laag. Ik geef haar een glucose-infuus en ze komt weer bij. Om een neurotrauma uit te sluiten, brengt de ambulance haar naar het ziekenhuis. Met het team keer ik terug naar Volkel.”
“De eerste inzet! Een oudere vrouw is met haar hoofd tegen een radiator gevallen. Na het binnenkrijgen van de melding, bestuderen piloot, verpleegkundige en ik razendsnel de vliegroute op de kaart. Daarna loopt de
“Tussen de inzetten door, voeren we hier allerlei taken uit. Zo controleren mijn collega en ik nu de rugzakken die we bij elke take care! | 5
reportage
reren. Nu ben ik blij gelijk wilde blijven ope is het niet niks, wat dat ik ‘ja’ heb gezegd. Al t. In het ziekenhuis je hier ziet en meemaak geving, tussen de sta je in een klinische om heli, dan werk je witte jassen. Zit je op de . Of je komt bij menop straat. Vaak letterlijk de angst zijn veel sen thuis. De emoties en en bij betrokken tastbaarder. Als er kinder aar. Daarbij moet zijn, is dat soms extra zw proviseren, terwijl in je als MMT-arts vaak im o aut Een 3. A7 de r naa s geprotocolleerd is. “Weer een inzet. Op het ziekhuis vrijwel alle en zitt m kle g tsin tbo zelfstandigheid die zou na een kop-staar Maar de afwisseling en aorm inf n gee is Er . gen ik geweldig. En al onder een vrachtwa je op de heli hebt, vind Ook n. nge ndi wo ver de ben ontzettend veel tie over de aard van mijn MMT-collega’s heb eeg rpl eve anc bul am leerzaam.” weten we niet of de ervaring. Dat is enorm aan al , wij dan zijn der kundigen, die er eer wijl we aanvliegen, het behandelen zijn. Ter blijkt ‘de patiënt’ volgt meer informatie en il te zitten. We makiezen, komt er een heelhuids op de vangra “De koffie net achter de . Ambulanceverken rechtsomkeert.” nieuwe melding binnen om assistentie: een pleegkundigen vragen n in een transportkind zit vast met zijn bee bedrijf. Onderweg band van een veevoeder ik op e Ho . a’s leg dicatie en col t me i bereken ik hoeveel me “Even koffiedrinken tijdens in de hel gd raa gev kke blijkt rd ple we Ter Ik . ? nen de heli ben beland pijnstilling ik kan toedie volgopver in g ng hem rur bre chi Ik d. ft. [re hee mijn CHIVO-schap dat de patiënt veel pijn moeel kan zov ik hem dat eer om , ndw lde bra leiding]. Ik twijfe onder narcose, zodat de tig eer env vijf st lief ar bevrijden. Dat duurt ma tica ibio ant en ling minuten. Ik dien pijnstil delijk onder narein uit rdt wo d kin t He toe. voerd naar het cose in de ambulance ver ambulance. Mijn de ziekenhuis. Ik ga mee in ziekenhuis het r MMT-collega’s vliegen naa en pikken me daar op.”
of alle materialen inzet dragen. We kijken en controleren de en medicatie erin zitten we dweilen hier houdbaarheidsdata. En de heli staat als n ari zelfs! De hangar, wa et namelijk spic mo ft, deze geen dienst hee en span zijn.”
De ZZG medewerker BOFt hij/zij heeft: Betekenisvol werk, Ontwikkelingsmogelijkheden en Fun
Wil jij samen met ruim 3.000 collega’s professionele en betrouwbare zorg bieden? Kom dan werken bij ZZG zorggroep. Wij bieden beschermd wonen, thuiszorg, herstelzorg en kraamzorg in Zuid-Gelderland. De organisatie is volop in beweging. Wij bouwen aan de zorg van de toekomst. En daar kunnen we jou bij gebruiken! Interesse? Kijk op www.werkenbijzzgzorgroep.nl of bel met onze recruiters: Heleen Meindersma, T 024 – 301 79 11 of Esther Wemmers, T 024 - 301 79 12.
overdacht aan mijn “Ik maak me op voor de de bak in het collega. Morgen weer aan ar net zo interesma , ziekenhuis. Heel anders kan best uitdaorg sant. Ja, de gezondheidsz gend zijn!”
6 | take care!
take care! | 7
Wil jij graag iets voor een ander betekenen? Lijkt het jou interessant om met mensen met autisme te werken? Hou jij van een uitdaging en wil je verder met je carrière?
blog
10.00 uur
Vind jij het een uitdaging om mensen met autisme een stapje verder te helpen? Kijk dan eens op www.leokannerhuis.nl of neem contact op met onze afdeling P&O! Wij zijn regelmatig op zoek naar sociotherapeuten die van aanpakken houden, stevig in hun schoenen staan en geen probleem hebben met onregelmatige werktijden. Ook voor toekomstige sociotherapeuten zijn er mogelijkheden voor een stageplek of afstudeeropdracht.
e m s i t u a t e verder m centrum voor autisme
dr. leo kannerhuis 8 | take care!
Het Dr. Leo Kannerhuis is het landelijk expertise- en behandelcentrum dat geheel gespecialiseerd is de behandeling van cliënten met complexe autismeproblematiek. Wij bieden een breed en gevarieerd aanbod voor kinderen, jongeren en volwassenen met autisme. Onze behandelafdelingen bevinden zich op locaties in Arnhem, Nijmegen, Oosterbeek, Doorwerth en Wolfheze. Het expertisecentrum van het Dr. Leo Kannerhuis is gericht op onderzoek, innovatie, consultatie, opleiding en voorlichting met betrekking tot autisme.
take care! | 9
portret
Functie Ambulant hulpverlener B bij
Lindenhout, jeugdhulpverleningsorganisatie Jouw eerste opleiding? “MDGO VZ,
Functie Sociotherapeut A bij het Dr. Leo
Kannerhuis, centrum voor autisme
dat staat voor middelbaar dienstverlenend gezondheidsonderwijs richting verpleging. Eind jaren negentig is deze opleiding vervangen door diverse mbo-opleidingen in de gezondheidszorg.”
Jouw eerste opleiding? “De sport-
al jong interesse in de zorg dus?
Van sport naar zorg. Hoe dat zo? “In mijn CIOS-tijd werkte ik met
“Klopt, maar die was gauw voorbij na een stage in een verzorgingshuis voor ouderen. Moest ik de bewoners wassen. Afschuwelijk vond ik dat, als zeventienjarige. Ik knapte helemaal af.” Dus? “Gooide ik het over een andere boeg en ging ik werken in een hotel-restaurant. Totdat na vijftien jaar de zorg weer begon te kriebelen. Het zat blijkbaar toch in me. In 2003 begon ik aan een opleiding sociaal pedagogisch werk waardoor ik in de jeugdhulpverlening terechtkwam. Wat een uitdaging! Ik werkte binnen de dagbehandeling voor schoolverlaters, op een crisisopvang, op een kamertrainingscentrum, zette een horeca-leerwerkplek op; ik kon echt mijn ei kwijt.” Klinkt goed. “Zeker, totdat de bezuinigingen kwamen. En ik noodgedwongen mijn functie op ambulante basis moest voortzetten. Ik werk nu dus niet meer op de dagbehandeling, maar ga nu van cliënt naar locatie naar cliënt. Slapeloze nachten had ik er in het begin van. Nu niet meer, hoor. Bovendien volg ik nu de opleiding Maatschappelijk Werk en Dienstverlening aan de HAN die goed aansluit bij mijn ambulante taken. Nooit gedacht trouwens, dat ik nog eens een hbo-opleiding zou volgen. Maar wat ik leer is zo’n verrijking van mijn vakgebied. En van mijn persoon. Er vallen heel wat puzzelstukjes op hun plek.” Bijvoorbeeld? “Dat het niet om mij gaat. Mijn normen en waarden hoeven niet dezelfde te zijn als die van de cliënt. Dat besef is geruststellend. Zie je, je bent nooit te oud om te leren!”
10 | take care!
academie, ofwel het CIOS. Ingestroomd vanaf mijn derde jaar havo. De middelbare school trok ik niet meer. Ik wilde wat doen!”
gevangenisjongeren en zeer moeilijk opvoedbare kinderen. Dat vond ik zo interessant, dat ik na mijn afstuderen de opleiding SPH ben gaan doen. Van daaruit rolde ik in de jeugdhulpverlening, de crisisopvang en de gezinshuizen terwijl ik daarnaast eigen behandelgroepen had. Maar de psychiatrie trok me steeds meer. Toen ik bij het Dr. Leo Kannerhuis solliciteerde op een tijdelijke functie als sociotherapeut B, werd ik meteen voor vast aangenomen. Sinds eind vorig jaar is die B veranderd in een A. Dat betekent dat ik nu een meer coördinerende rol heb.” En dat voor een schoolverlater.
“Inderdaad. Weet je, het onderwijs paste me gewoon niet. Al die vakken waarmee ik later toch niets zou doen; ik vond het zo zinloos. Ik zie dat trouwens bij meer jongens. Velen weten pas na hun 18e wat ze willen! Maar ja, dat is een beetje laat volgens de gangbare normen, hè?” Wat is zo leuk aan psychiatrie?
“Het gepuzzel om te communiceren met iemand die een autismespectrumstoornis heeft; ik vind dat zo uitdagend! Bij deze doelgroep moet je out of the box kunnen denken. Als het dan lukt om via allerlei omwegen en creatieve oplossingen iemand met autisme op weg te helpen, dan is dat kicken.” Jouw tip aan anderen? “Kies niet voor geld, maar voor geluk. Doe wat je leuk vindt. Je persoonlijke ontwikkeling, en daarmee je inkomen, volgen vanzelf.”
take care! | 11
portret
Functie Leerling Maatschappelijke Zorg
(MZ-4) bij woon-zorgorganisatie Stichting Kalorama Jouw eerste opleiding? “Mbo onderwijsassistent. Het onderwijs leek me wel leuk, maar ik miste de motivatie om de pabo te gaan doen.”
Functie Verzorgende bij Interzorg Jouw eerste opleiding? “Vbo Detail-
Onderwijs en zorg lijken wel op elkaar. “Klopt. Na mijn opleiding kwam
ik terecht in de welzijnsector, in de kinderopvang om precies te zijn. Leuk, maar ik kreeg te weinig uren en had meer behoefte aan groei. Na vier jaar hield ik het voor gezien.” En toen? “Dat was net de tijd van de Occupy-beweging in Amsterdam. Ik vond het zeer interessant wat daar gebeurde, dus ik ging er naartoe. En daar, tussen al die mensen, vond ik mijn plek in de samenleving. Klinkt dramatisch, hè? Haha! Maar daar ervoer ik hoe belangrijk een luisterend oor is. En kwam ik erachter wat ik echt wilde: mensen helpen die het minder hebben dan ik, zoals gehandicapten, mensen die op straat leven, mensen die niet hun eigen problemen kunnen oplossen.” Wat een aparte wending. “Ja, al kon ik mijn nieuw verworven inzicht niet meteen in de praktijk brengen. Ik kwam nergens aan de bak. Dus heb ik eerst een poosje bij de post gewerkt totdat ik na drie opeenvolgende contracten in de bijstand belandde. Grappig genoeg bracht dat me juist bij Kalorama. De gemeente wees me namelijk op het POC van WZW. Vanuit het POC kon ik een opleiding volgen speciaal voor werkzoekenden. En nu werk ik een-op-een met mensen die doof en/of blind zijn. Dat individuele contact met de cliënt vind ik geweldig! Het stimuleren en uitdagen, het kijken naar wat iemand nog wél kan, dat is echt mijn ding.” De toekomst? “Ga ik vol vertrouwen tegemoet. Ik groei elke dag en leer zo veel van mijn collega’s. Ik loop nu niet langer achter de feiten aan, maar voor ze uit. En dat voelt hartstikke goed!” 12 | take care!
tussen Het POC is een samenwerking staat voor POC . gemeente Nijmegen en WZW m. Samen met Personeel Ontwikkel Centru zorgt het opleidingsbureau OPPstap ver ekenden. POC opleidingen voor werkzo
handel. Ik werkte al sinds mijn 14e in een winkel. Deze opleiding leek een logische keuze. Met de nadruk op ‘leek’. Haha!” Want? “Toen ik klaar was, wist ik één ding zeker: ik wil de zorg in! Ik leidde nogal een roerig leven en was tijdens mijn opleiding met verschillende instanties in aanraking gekomen. Ik besefte toen dat ik mensen wilde helpen, zoals anderen mij ook geholpen hadden.” En toen? “Probeerde ik een SPW 3 diploma te behalen. Dat lukte, maar niet meteen. Op mijn opleiding dachten ze dat ik nooit een goede hulpverlener zou worden. Dat hakte er wel in, want het was het enige dat ik wilde. Ik ben toen overgestapt naar de opleiding Sport & Bewegen. Meteen toen ik daarmee klaar was, pakte ik SPW 3 weer op. Om een lang verhaal kort te maken: inmiddels heb ik mijn hbo-diploma Maatschappelijk Werk en Dienstverlening op zak.” Van vbo naar hbo. Knap! “Het viel niet mee hoor. Ik ben echt een praktijkmens, maar kreeg behoorlijk wat theorie te verstouwen. Wat trouwens ook niet meeviel, was het vinden van een baan. Mijn bijbaan in een cafetaria, waar ik al sinds 2008 werkte, bleef lange tijd mijn hoofdbaan. Totdat ik via WZW tegen een vakantiebaan als Verzorgende bij Interzorg aanliep. Een functie die weliswaar niets te maken had met maatschappelijk werk, maar ik wilde er meer van weten!” En nu? “Heb ik mijn bijbaan ingeruild voor een vakantiebaan! Spannend, want ik weet niet of ik kan blijven bij Interzorg. Maar wat moest ik dan? Als afgestudeerde hbo’er friet blijven bakken? Ik heb mijn hart gevolgd en heb voor het eerst het gevoel nuttig bezig te zijn. Keifijn!”
take care! | 13
oveel welzijn oveel studies én platform inbox
man@work
Aan het ROC A12 kun je nu de opleiding praktijkopleider niveau 4 BBL volgen. Deze opleiding is speciaal opgezet voor zorgprofessionals die verantwoordelijk zijn voor het totale leerproces van medewerkers binnen hun organisatie. Daarnaast kun je de BBL opleidingen verzorgende VIG niveau 3 en maatschappelijke zorg niveau 3 nu ook verkort volgen.
w.werkeninzorgenwelzijn.nl Meer weten? Fred Koers van het ROC A12 vertelt je alles erover. Mail hem op:
[email protected]
Week van Zorg en Welzijn De week van maandag 16 tot en met zaterdag 21 maart 2015 staat in het teken van Zorg & Welzijn. Tijdens deze week openen diverse zorginstellingen in het hele land hun deuren, zodat jij een kijkje achter de schermen kunt nemen. De deelnemende instellingen organiseren speciale activiteiten en medewerkers delen hun passie voor hun beroep met jou. Blok deze week dus alvast in je agenda. Kijk voor informatie en nieuwtjes op weekvanzorgenwelzijn.nl. Op wzw.nl zie je welke Gelderse locaties hun deuren openen. Tot ziens!
le vacatures, instellingen en opleidingen n plek: www.werkeninzorgenwelzijn.nl, hét or de zorg- en welzijnssector van Gelderland.
Ambitie& transitie Ben jij op zoek naar nieuwe loopbaankansen, wil je jezelf ontwikkelen of dreig je binnenkort je baan te verliezen? WZW heeft een transitiebedrijf dat jou ondersteunt. Meer informatie lees je vanaf 1 november op transitiebedrijf.nl.
Superhandige website Zoek je werk, wil je weten uit welke functies je kunt kiezen of welke opleiding je voor een bepaalde baan nodig 10-09-13 15:50 hebt? Kijk dan op werkeninzorgenwelzijn.nl. Hier vind je alle vacatures in Zorg & Welzijn in Gelderland. Jouw unieke e-profiel staat centraal. Hiermee solliciteer je op vacatures en sluit je je aan bij interessante communities. Zo ben je als eerste op de hoogte van interessante ontwikkelingen, stageplaatsen of vakantiewerk! Jij wilt toch ook een uitdagende baan met toekomstperspectief? Werkeninzorgenwelzijn.nl wijst je de weg!
take care’s bleek dat ze Mannen in de zorg. Uit de vorige dat met Inuk Dingler (32), absoluut geen watjes zijn. Hoe zit ? Niet het meest mannelijke die bij STMG in de thuiszorg werkt toch? Inuk: “Met een zacht beroep dat je je kunt voorstellen, karakter is helemaal niets mis!” Inuk, waarom de zorg? ingegoten. “Omdat die me met de paplepel is ze werkten e: Mijn oma, mijn moeder, mijn tant euzetest op epsk allemaal in de zorg. Uit een bero ofwel de voor school bleek dat ik geschikt was droom een bij zorg, ofwel het leger. Het leger is BBLde heb Ik gebleven, dus het werd de zorg. Daar an. geda 4 opleiding Verpleegkundige niveau met na, en jong zat ik trouwens, op één andere niet erg hoor, allemaal meiden in de klas. Vond ik t ik eerst in nada , al die aandacht. Haha! Maar goed elijkheid mog de het ziekenhuis had gewerkt, deed t: dach Ik . gaan zich voor om de thuiszorg in te rs.” waarom niet? Weer eens wat ande
Wat vind je zo leuk aan je werk? fijn om “Het is een cliché, maar ik vind het en het vind anderen te helpen. Mijn vrienden zachte een ook echt bij me passen. Ja, ik heb ook die je kant. Maar juist in dit beroep heb kunnen goed en nodig. Je moet empathisch zijn machoeen Aan communiceren met je cliënten. in ten cliën man hebben ze niet zo veel. Mijn
Werken in de thuiszorg kan reuze gezellig zijn!
Verschilt thuiszorg van ziekenhuiszorg? ik van “Ja, het is sowieso heel anders dan op met band een tevoren dacht. Je bouwt echt act cont het blijft de cliënt. In een ziekenhuis ands iem in echt ik toch wat vluchtiger. Nu kom is dat de, seer reali t privéomgeving. Wat ik me nooi zijn en , huis het t, krijg wanneer iemand thuiszorg Ik en. word ten moe t huishouden, daarop aangepas pen verlo laten te probeer dat zo soepel mogelijk te stellen. door me geduldig en begripvol op typisch zorg!” het vind Typisch vrouwelijk? Ach, ik
ervan: Wat vinden cliënten or g? een man als thuisz en letterlijk: “Ze zijn vaak aangenaam verrast. Zegg vinden het Ze !’ zien te ‘He, wat leuk om een man verzorgd te man een ook geen probleem om door omdat ik soft, st geru worden. Weet je, noem me r tevreden maa ten cliën in de thuiszorg zit. Als mijn !” gaat zijn. Dat is waar het mij om
ieder geval niet.”
14 | take care!
take care! | 15
opinie
Talentontwikkeling, eigen regie… termen die je tegenwoordig steeds vaker tegenkomt in vacatureteksten of organisatieprofielen. Maar, zijn het alleen mooie woorden of zit er meer achter? Vijf zorgprofessionals aan het woord over hoe hun organisatie talentontwikkeling en eigen regie van de medewerkers zien. En wat ze concreet doen om dit te stimuleren.
16 | take care!
Belinda Blikman
Jan A. Jurriëns
adviseur Werkplein Pluryn
lector Innovatie HAN
Pluryn verwacht van haar medewerkers dat ze innovatief zijn en zichzelf blijven ontwikkelen. Onze medewerkers zijn zelf verantwoordelijk voor hun inzetbaarheid binnen de organisatie. En daarbuiten. Pluryns Werkplein ondersteunt medewerkers die op zoek zijn naar een andere functie. Hoe? Door hen te helpen bij het helder krijgen van de functie die zij willen hebben. Door oefeningen en gesprekken met arbeidscoaches en hr-medewerkers komen ze erachter welke baan bij hen past. Dat kan een baan binnen Pluryn zijn, maar dat hoeft niet. Wat voor ons telt, is een medewerker op een prettige manier verder helpen. En dat doen we soms door ruimte te maken voor een nieuwe medewerker. Het vinden van een passende baan blijft een ontdekkingstocht waarin de medewerker de regie heeft. Werkplein ondersteunt hem hierin. Organisatiebreed heeft Pluryn aandacht voor talent. Zo hebben we een kweekvijver opgezet voor toppers. Door hen te binden en te boeien behouden wij deze gedreven medewerkers voor de organisatie!
Eigen regie is een hot item. Niet alleen voor de klant, maar ook voor de professional die de klant bedient. De professional is daarbij erg belangrijk. Om je eigen regisseur te zijn, moet je als professional talenten hebben. Talenten om je eigen ontwikkeling te regisseren en talenten om jouw klant te ondersteunen bij het groeien in zijn eigen regie. Talentontwikkeling is iets anders dan carrièreplanning. Talentontwikkeling is het verdiepen van dat wat je kunt. Carrièreplanning is gekoppeld aan je functie, dus dat wat je doet. En niet, of veel minder, aan wat je kunt. Voor veel professionals is deze zienswijze nieuw. Je moet vernieuwend zijn en lef hebben om zo te werk te gaan. Vernieuwend zijn, betekent samenwerken met professionals uit verschillende vakgebieden. De HAN heeft met professionals en studenten die samenwerken een afspraak gemaakt dat ze altijd aan elkaar vragen: ‘Wat kunnen jij en ik leren van onze samenwerking?’ Als het antwoord op de vraag niet duidelijk is, dan werken we niet samen. Gezamen-
lijk leren levert zo veel op! Meer dan je in je eentje kunt bereiken.
Stephan Maussen hrm-adviseur Karakter, expertisecentrum voor kinder- en jeugdpsychiatrie Om de beste zorg te kunnen leveren, blijven we investeren in de kennis- en talentontwikkeling van onze medewerkers. Ook in deze economisch moeilijke tijd. Vanuit de Karakter Academie kijken we goed welke opleiding het best bij je past. Jaarlijks stellen wij een budget beschikbaar (Karakter kennisbeurs) waarmee we medewerkers uitdagen om te bedenken hoe we onze zorg kunnen verbeteren. We hebben een overzichtelijk functiegebouw. Dat is een overzicht van alle beschikbare functies binnen Karakter. Hierin zie je welke logische vervolgstappen er zijn in je loopbaan. In onze digitale hr-modules draag je zelf bij aan je jaargesprekken en aan het opstellen van je persoonlijk ontwikkelplan (POP). Ook je opleidingswensen geef je hierin aan. Deze eigen regie past bij de veranderende maatschappij waarin van iedereen wordt verwacht actief mee te doen. Want, eigen regie over je loopbaan is zinvol, maar eigenlijk ook logisch. Als je je eigen richting bepaalt, komt de motivatie van binnenuit. Dit vergroot de kans op succes en werkplezier. Eigen regie noemen we bij Karakter ‘professionele verantwoordelijkheid’. Door dit organisatiebreed te laten terugkomen, blijven we niet
take care! | 17
TREND
opinie
alleen voor onze medewerkers, maar ook voor onze patiënten het beste adres!
Kristel van de Kamp staffunctionaris opleidingen Driestroom Driestroom stimuleert talentontwikkeling van haar medewerkers op verschillende manieren. Onze Talentengroep biedt medewerkers de kans om door te stromen naar een andere functie. Van persoonlijk begeleider naar teamcoördinator bijvoorbeeld. Vier keer per jaar komen deze medewerkers bij elkaar om onder begeleiding van een coach te onderzoeken of die andere functie echt bij hen past. Ook stimuleren we medewerkers die zich in hun huidige functie verder willen ontwikkelen. In speciale kenniskringen delen zij regelmatig hun kennis over en ervaring met een specifieke doelgroep, bijvoorbeeld mensen met een ernstig meervoudige beperking. De onderwerpen die besproken worden, bepalen de medewerkers zelf. Het uitwisselen van die kennis is weer
18 | take care!
goed voor de gehele organisatie. Een andere manier waarop we aan talentontwikkeling doen, hangt samen met de Wmo en de participatiewetgeving, waarmee we volgend jaar nóg meer te maken krijgen. Medewerkers vanuit diverse functies, die coachende vaardigheden bezitten, trainen we om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt te ondersteunen. Die training geven we op gebieden die voor deze medewerkers nieuw zijn en die niets met zorg te maken hebben, zoals de horeca of de groenvoorziening. Met hun coachingstalent en hun nieuw verworven kennis kunnen zij mensen uit deze specifieke doelgroep op weg helpen naar een baan als horeca-medewerker of assistenthovenier. Naar een leven met (meer) zelfstandigheid dus!
Nicole van WolvenJenniskens hoofd P&O bij KION We dagen onze medewerkers uit om hun talenten optimaal te benutten. De kwaliteit van de
organisatie wordt immers bepaald door de kwaliteit van haar medewerkers. De inzet van talenten is hierbij bepalend. Het hrm-beleid van KION richt zich op het motto: mensen maken het verschil. Het leertraject ‘Ik maak het verschil’ ontwikkelt de professionele basishouding en het persoonlijk leiderschap van de pedagogisch medewerkers. Hierdoor realiseren onze medewerkers zich dat zij het verschil maken tussen een gemiddelde en een succesvolle organisatie. Het leertraject inspireerde een van de deelnemende teams om een poster te maken. Die poster vertaalt de Ik maak het verschilfilosofie op een pakkende manier. De poster hangt zichtbaar voor ouders en medewerkers op de werkvloer en roept steeds weer enthousiaste reacties op. Het is een klein voorbeeld van een van de manieren waarop we bij KION met elkaar het verschil maken!
Kersverse bedrijfseconoom David de Beer
Op jezelf, maar niet alleen Oké, ze hebben autisme en soms ook nog ADD of ADHD, maar verder zijn de jongeren die Stumass begeleidt gewoon student. En lopen ze tegen dezelfde dingen aan waar iedere student die voor het eerst op zichzelf gaat wonen, tegenaan loopt. Ga ik vanavond uit met mijn vrienden of ga ik studeren? Zet ik die aardappelen tegelijk met het vlees op het fornuis? Wanneer begin ik met leren voor dat moeilijke tentamen? Hoe maak ik vrienden in deze nieuwe omgeving? Misschien herkenbare vragen als je net op jezelf bent gaan wonen. Maar als je autisme hebt, zijn die vragen soms extra moeilijk te beantwoorden. Waarom eigenlijk? Irene van Braak, woonbegeleider bij Stumass, legt het uit: “Heel kort door de bocht hebben mensen met autisme moeite met het houden van overzicht, het stellen van prioriteiten en het maken van keuzes. Stumass ondersteunt hen op dit soort gebieden.” Hoe Stumass dat doet? Irene: “Door hen allereerst een veilige omgeving te bieden. In de studentenhuizen van Stumass wonen alleen studenten met autisme en is de gehele dag begeleiding aanwezig. Daarnaast werkt elke student samen met een persoonlijk begeleider aan het behalen
van zijn doelen. En die zijn voor iedereen anders. Bij de ene student ligt de nadruk op ondersteuning op het sociale vlak, bij de andere student op de planning van zijn scriptie.”
‘Ik kan alles’
Het concept van Stumass wérkt. Het aantal studenten dat met goed gevolg afstudeert, is vrijwel net zo hoog als het aantal ‘gewone’ studenten dat de studie voltooit. Een van de studenten, die mede dankzij Stumass zijn opleiding heeft afgerond, is David de Beer (22). Deze pas afgestudeerde bedrijfseconoom heeft de autismespectrumstoornis PDD-NOS, voluit genoemd pervasive developmental disorder - not otherwise specified. David: “Ik heb mezelf de afgelopen jaren goed leren kennen. Ja, autisme belemmert mijn manier van doen. Natuurlijk had ik het liever niet gehad. Ik blijf me ervan bewust dat ik dingen anders doe dan anderen. Maar het gaat steeds beter. Door Stumass nam ik de tijd om te praten over mijn onzekerheid en mijn angsten. Want dat is autisme ook voor mij: angst. Ik denk trouwens niet dat ik dingen niet kan, die mensen zonder autisme wel kunnen. Ik kan alles! Ik moet er alleen wat meer moeite voor doen. Ook dat heeft Stumass me doen inzien. Dat inzicht geeft rust.”
take care! | 19
persoonlijk
janine “Nick is één bonk vrolijke energie. En hij is meervoudig complex gehandicapt. Maar bovenal is Nick mijn broertje. Hoe hij gehandicapt is geraakt, is niet meer te achterhalen. Als baby is hij kerngezond verklaard. Zijn apgar-score, die de algemene toestand van een pasgeborene aangeeft, lag hoger dan die van mij! Maar toen hij een paar weken oud was, kreeg hij last van schokjes. Stuipen, dacht mijn moeder, die meteen met Nick naar het consultatiebureau ging. Daar vonden ze haar maar een overbezorgde moeder. Er zou helemaal niets aan de hand zijn. Het was uiteindelijk de huisarts die constateerde dat Nick zwaar epileptisch was. En dat daar niets aan te doen was.
20 | take care!
normaalste Alsof het de wereld is, zaak van de elzorgers zetten mantloos in voor zich belangefamilielid, hun zieke vriend. buurvrouw of n passen ve Hun eigen lee ander te d m ze aan o k Janine helpen. Zo odoie, samen Gerits (25) vader en met haar haar moeder, voor 3) zorgt. k (2 broertje Nic
Nick heeft het niveau van een eenjarig kind. Hij kan niet lopen en praten. Wel maakt hij vrolijke kraaigeluidjes en speelt hij veel. Soms de hele dag door. Dat is best vermoeiend hoor, haha! Maar wat ben ik blij dat hij zo is. Zijn vrolijkheid maakt omgaan met hem zo prettig. Voor iedereen. Toen ik een jaar of vijf, zes was, was Nick voor mij en mijn vriendinnetjes een levensgroot knuffelbeest. Úren speelden we moedertje over hem. Maar ja, kleine jongens worden groot en Nick dus ook. Dan gaat het schattige er wel van af.
Je zou denken dat Janine wel genoeg zorg in haar leven heeft. Niets is minder waar. Janine werkt op de verpleegafdeling Hematologie in het Radboudumc (Nijmegen). Zorgen voor Nick inspireerde haar om zich op een andere manier met zorg bezig te houden.
als gezin bieden. Mijn moeder is gelukkig altijd heel meegaand geweest. Dat was ze toen ik het als puber er moeilijk mee had dat ik ‘altijd’ voor Nick moest zorgen. En dat is ze nu ook, nu ik een baan heb en een vriend met wie ik over een jaar ga samenwonen waardoor ik minder voor Nick kan zorgen. Als ik anderen vertel over Nick, hoor ik wel eens: ‘Ach, dus je hebt een ongelukkige broer?’ Ik weet dat het een uitdrukking is, dat ongelukkig een ander woord voor gehandicapt is, maar ik vind het zo naar klinken. Nick is niet ongelukkig. Hij lacht de hele dag. Doet niets liever dan knuffelen, met speelgoed spelen, kinderliedjes kraaien. Dat maakt het zo gemakkelijk om met plezier voor hem te zorgen. Dat is misschien wel het belangrijkste voor een mantelzorger: je moet er plezier in vinden dat je de ander kunt helpen. Hoe lastig of zwaar het soms ook is.”
Mensen staan vaak te kijken als ik zeg dat Nick nog gewoon thuis woont. ‘Of dat allemaal lukt?’, vragen ze dan. Dat lukt. Met hulpmiddelen als een tillift en met hulp van buitenaf. En natuurlijk met de hulp die wij
Nick heeft het syndroom van West, een ernstig epilepsiesyndroom. Toen Nick één jaar oud was, is dit overgegaan in het syndroom van Lennox-Gastaut, een ander epilepsiesyndroom.
nick take care! | 21
ZORG en technologie
Cliënt Marion Westerhof heeft begeleider Geurt van Ledden altijd binnen handbereik!
www.werkeninzorgenwelzijn.nl Alle vacatures, instellingen en opleidingen in de zorg op één plek: www.werkeninzorgenwelzijn.nl, hét online carrièreplatform voor de zorg- en welzijnssector van Gelderland.
Stel, je hebt een beperking. Maar, net als iedereen, wil je gewoon meedoen in de maatschappij. Dat kan pas als je je zeker voelt, als je snel antwoord krijgt op jouw vragen. Precies daarom ontwikkelde Siza het project M-Health.
EEN carrièrE iN dE zorg? ROC A12 biedt in samenwerking met UPGRADE passende vakopleidingen voor jongeren en volwassenen aan. Iets voor jou? Kijk voor meer informatie en Open Dagen op www.a12.nl en www.upgrade.nu
MBO, Volwasseneneducatie en Bedrijfstrainingen
Wat M-Health precies inhoudt? Joukje Janssen, leider van het project bij Siza, legt het uit: “De ‘M’ staat voor mobile. In dit project maken begeleiders en cliënten gebruik van nieuwe technologie. Iedereen krijgt een iPad waarop diverse apps zijn geïnstalleerd, zoals een beeldbelapp. Met deze app, die werkt via Facetime, kunnen begeleider en cliënt gemakkelijk met elkaar communiceren. Dit verkort de reactietijd op een vraag van de cliënt enorm.” Snel weten waar je aan toe bent, vindt iedereen fijn. Maar voor mensen met een beperking is dat helemaal belangrijk. Joukje: “Cliënten willen vooral niet stressen. Bijvoorbeeld: ze hebben een brief ontvangen die ze niet begrijpen. Moeten ze wat betalen, moeten ze actie ondernemen, hebben ze wat fout gedaan? Dat soort vragen levert veel stress op. Hier zeggen we dan dat hun emotieniveau oploopt. Met de iPad maken ze een foto van de brief en versturen die naar hun begeleider. Die geeft dan vrijwel meteen antwoord. En daardoor duidelijkheid voor de cliënt. Die kan dan weer verder gaan met zijn eigen dingen.”
Grotere wereld Niet iedereen was in het begin enthousiast over het project. Joukje: “Sommige begeleiders dachten dat hun
cliënten niet konden omgaan met een iPad. En sommige cliënten waren bang dat er minder persoonlijk contact zou zijn. Maar die zorgen bleken ongegrond. Sterker nog: cliënten hadden amper problemen met de bediening van de iPad. En het aantal contactmomenten tussen cliënt en begeleider is toegenomen!” Joukje gaat verder: “Voor dit project hebben we heel nauw samengewerkt met onze cliënten. We hebben goed geluisterd naar wat zij wilden. Dat kwam telkens neer op zo zelfstandig mogelijk leven en sneller geholpen worden bij vragen. Dat is gelukt. De bonus”, vervolgt ze enthousiast, “zit ‘m erin dat niet alleen het contact met de begeleiders gemakkelijker verloopt, maar ook dat met vrienden en familie. Want ook met hen wisselen de cliënten volop foto’s en filmpjes uit. En ook hen vragen ze gemakkelijker om hulp.” Door het project gaan begeleiders in plaats van een keer in de week, een keer in de twee weken bij de cliënt langs. Maar begeleider en cliënt spreken elkaar nu juist vaker. Via de iPad! “Niet alleen de effectiviteit van de zorg is omhoog gegaan”, zegt Joukje, “de cliënt voelt zich ook een stuk zelfstandiger en doet veel meer mee. Digitaal en in het echte leven. Technologie is een fantastische aanvulling op persoonlijk contact!”
take care! | 23
ZORGstel Mario Rikken “Eigenlijk was het een vakantiebaan, maar ik vond het hier zó gezellig. Toen ze me aanboden om te blijven, zei ik gelijk ‘ja!’ ' s Avonds ga ik met een gerust gevoel naar huis. Heerlijk toch?!”
Luis Arteaga “Ik werk eigenlijk op een andere afdeling en kom hier geregeld als invaller. De OK is geweldig! Door mijn superspontane collega's is het altijd een feestje.”
Silvania da Silva Desiree Dassen
Samen op weg naar een kansrijke toekomst
“Ik maak al schoon sinds mijn 15e en werk nu 61/2 jaar op de OK in Rijnstate. Ik voel me niet ‘ alleen maar een schoonmaker’, maar onderdeel van het OK-team. Dat ik hier wat leer, dat vind ik ook fijn!”
“Kletsen, lachen en werken natuurlijk! Dat is voor mij schoonmaken op de OK. Werkstress? Soms, maar nooit lang. We helpen elkaar altijd!”
Siza maakt meer mogelijk
www.werkenbijsiza.nl
Schoonmaken op de OK. . . Als je een zwakke maag hebt, moet jij er misschien niet aan denken. Maar, voor de helden van het OKreinigingsteam van Hago Zorg is het business as usual. Dagelijks maken zij de OK’s in, onder andere, Rijnstate (Arnhem) brándschoon. Maak kennis met Mario, Silvania, Luis en Desiree oftewel: ‘Het Cleanteam’! take care! | 25
A&S groep B.V. Attent wonen welzijn zorg Canisius Wilhelmina Ziekenhuis Arvede Driestroom De Gelderhorst Dichterbij regio Rijk van Nijmegen Dr. Leo Kannerhuis Drie Gasthuizen Groep Entrea Fatima Schreudergroep Spectrum, partner met Elan Het Inter-lokaal Het Schild, centrum voor blinde en slechtziende ouderen Insula Dei Huize Kohlmann Interzorg IrisZorg Karakter Kinderopvang Skar bv KION Lindenhout Liemerije MEE Gelderse Poort Pactum Philadelphia Zorg Pluryn Pro Persona Revalidatiecenrum Groot Klimmendaal RIBW Nijmegen en Rivierenland Rijnstate Sint Maartenskliniek Siza Stichting LuciVer Stichting Moviera Stichting Pleyade Stichting Peuterspeelzalen Arnhem Stichting Peuterspeelzalen Overbetuwe Philadelphia Zorg regio Gelderland-Midden Stichting Thuiszorg en Maatschappelijk werk Rivierenland Stichting Thuiszorg Midden Gelderland Stichting Wijkwerk Stichting Vreedenhoff Stichting ZAHET Tandem, Welzijnsorganisatie Nijmegen TSN Thuiszorg UCCZ Dekkerswald Radboudumc Ziekenhuis Rivierenland Tiel Zinzia Zorggroep Zorgbelang Gelderland Zorgburo de Liemers BV Zorgcentra De Betuwe Zorgcentra Rivierenland Zorggroep Ena ZZG Zorggroep
helder in zicht
service en colofon
take care! is een uitgave van WZW WZW Zeelandsingel 40 Postbus 9219 6800 HZ Arnhem 026-3898983 www.wzw.nl www.werkeninzorgenwelzijn.nl
E- HRM
The Finishing Touch
Met onze service haalt u optimaal voordeel uit de implementatie van E-HRM!
IT- Q OMPAS
De invoering van E-HRM vraagt veel van u en uw mensen. Niet alleen uw systemen en procedures veranderen, maar ook uw collega’s in de organisatie én de medewerkers van P&O zullen anders moeten gaan werken. Wij hebben inmiddels veel ervaring met het begeleiden van diverse E-HRM trajecten. Hierdoor hebben wij een standaard kunnen ontwikkelen die ook voor uw organisatie veel voordelen heeft.
Coördinatie/acquisitie Pascalle Neijenhuis Projectmedewerker Meander Hendrikse Redactie De tekstschrijfster Deborah Weimer
Duurzaam succesvol E-HRM binnen uw organisatie Hoe gaat u… van medewerker P&O naar excellerende E-HRM-Professional? van medewerker salarisadministratie naar doortastende Payroll Professional? van functioneel beheerder naar strategisch E-HRM Beheerder?
Art direction & vormgeving Romeny grafisch ontwerp Kyah ter Haar Romeny
Door gebruik te maken van onze integrale aanpak weet u zeker dat er aan alle aspecten gedacht is. Wij zorgen er niet alleen voor dat E-HRM werkt, maar dat ook uw Professionals er met plezier mee kunnen én willen werken.
Fotografie Paul Breuker Druk Drukkerij Efficiënt, Nijmegen
Wij bieden u: Q Onze ervaring wordt ondersteund door de nieuwste instrumenten van TNO; Q Begeleiden leidinggevenden en medewerkers bij overgang naar de E-HRM omgeving; Q Direct inzetbare functie- en competentieprofielen; Q Ontwikkelassessments voor groeimogelijkheden professionals; Q Inspirerende coachingstrajecten & praktische workshops.
Oplage 20.000 Foto voorpagina Met dank aan Ivar, Kathelijn en Ward 2014© Niets van deze uitgave mag, in welke vorm en op welke wijze dan ook, worden overgenomen zonder voorafgaande toestemming van de uitgever.
Uw voordeel: Q Optimale implementatie van E-HRM; Q Een duurzame HR- en Payroll afdeling; Q Optimaal benutten van uw interne kennis; Q Nieuwe functieprofielen; Q Inzicht in competenties en groeimogelijkheden medewerkers; Q Gemotiveerde medewerkers die helpen uw E-HRM doelen te behalen.
Deel jezelf
Wij komen graag met u kennismaken om u te vertellen hoe E-HRM een duurzaam succesvol onderdeel van uw organisatie wordt. Neem contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak.
Pro Persona zoekt personeel dat toe is aan vernieuwing en veranderingen. Ga voor de laatste vacatures naar www.werkenbijpropersona.nl
geestelijke gezondheidszorg
IT-Qompas
Gewoon HR
Marion Westerbeek T: 06 22 93 13 74 E:
[email protected]
Erik Kaptein T: 06 200 544 08 E:
[email protected]
Zoveel zorg Zoveel welzijn Zoveel studies Eén platform www.werkeninzorgenwelzijn.nl
Vanaf begin 2014 vind je alleen vacatures, instellingen en op opleidingen Alle vacatures, instellingen opleidingen in de zorg één plek: in de zorg en welzijn op één plek: www.werkeninzorgenwelzijn.nl, www.werkeninzorgenwelzijn.nl, hét online carrièreplatform voorhét online carrièreplatform voorvan de zorgen welzijnssector van Gelderland. de zorgen welzijnssector Gelderland.