Toetsmatrijs Touringcarvervoer Nationaal - Reisvoorbereiding

Toetsmatrijs Touringcarvervoer Nationaal - Reisvoorbereiding

In deze toetsmatrijs staat wat u moet kunnen en kennen. De toetsmatrijs vormt daarom de basis van de opleiding en het examen. Opgesteld door:

CBR divisie CCV

Categoriecode:

TNV

Toetsvorm:

Mondeling

Dekkingsgraad toetstermen:

100%

Cesuur:

Van de 100 punten moeten er minimaal 60 worden behaald.

Geldigheid examenresultaat:

1 jaar

Bijzonderheden:

Voor het diploma Touringcarvoer Nationaal moet ook het examen Reisuitvoering voldoende worden afgerond.

Nr

Eindtermen

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.

Toerisme, algemeen Vormen van toerisme Vervoermiddelen Bustoerisme Voorbereiding Reis- en vervoerdocumenten Organisaties Voorwaarden Topografische kennis Nederland Infrastructuur Actuele verkeersinformatie Toeristische bestemmingen Toerisme, landschappen Toerisme, hoofdlijnen kunst en cultuur

© CBR Datum laatste aanpassing: 18 juni 2014 Laatst gecontroleerd op: 18 juni 2014

Pagina 1 van 12 Uitgeprinte exemplaren zijn niet-beheerste uitgaven.


Vastgesteld door:

College van Deskundigen Personenvervoer 18 juni 2014

Beoordeeld door:

Logistiek, Transport en Personenvervoer raad; kamer 1: over de weg 28 januari 2015

Goedgekeurd door:

Divisiemanager CCV 28 januari 2015

Ingangsdatum:

1 maart 2015




Toelichting Eindtermen: Dit zijn de hoofdonderwerpen die in het examen voorkomen. Hierin staat 'ruim' omschreven wat er in het examen terug kan komen. Toetstermen: Dit zijn onderdelen van een eindterm. Hierin staat meer uitgebreid omschreven wat er in het examen terug kan komen. Afbakening: Dit zijn onderdelen van een toetsterm. Hier staat over welke onderwerpen vragen gesteld mogen worden in het examen. Als er geen afbakening is opgenomen, mag over die toetsterm in principe alles gevraagd worden. Tax: Dit is de taxonomiecode van Romiszowski. Deze code geeft aan op welk niveau de vragen over een toetsterm gesteld worden. F = Feitelijke kennis. De kandidaat kan feiten reproduceren (herkennen of herinneren). B = Begripsmatige kennis. De kandidaat kan begrippen of principes omschrijven. R = Reproductieve vaardigheden. De kandidaat kan acties uitvoeren die volgens een vastgelegde procedure verlopen. P = Productieve vaardigheden. De kandidaat kan acties uitvoeren waarbij hij zijn eigen creativiteit en inzicht nodig heeft. Eind- en toetstermen

Afbakening

Tax

(indien van toepassing) 1. 1.1

Toerisme, algemeen Kan globaal benoemen wat het belang is van het toerisme in het algemeen binnen de Nederlandse economie.

2. 2.1

Vormen van toerisme Kan benoemen met welke vervoermiddelen de toerist zich binnen Nederland verplaatst.

3. 3.1

Vervoermiddelen Kan omschrijven wat de kenmerken van de verschillende soorten personenvervoer zijn.


 Reisbalans - Betekenis van toerisme - Ontwikkeling van toerisme - Seizoenspatronen

F

 Soorten personenvervoer - Openbaar vervoer - Besloten busvervoer - Taxivervoer

F

   

B

Auto Touringcar Trein Overig



Eind- en toetstermen

Afbakening

Tax


Bustoerisme Kan benoemen wat de kenmerken van bustoerisme zijn ten 1. Busclassificatie ANVR 2. Groepsvervoer opzichte van andere vormen van vervoer. 3. Dagtocht  Eén dag, geen overnachting  Verbonden aan evenement of gebeurtenis 4. Pendelvervoer  Gezelschap wegbrengen en ander gezelschap mee terugnemen 5. Internationaal lijndienstvervoer  Vast vertrekpunt  Via vaste route  Vaste in- en uitstapplaatsen 6. Rondreis  Meerdaagse reis  Volgens een schema langs diverse bestemmingen 7. Excursie- of standplaatsreis  Meerdaagse reis naar een vaste bestemming  Met eventueel een overnachtingshotel 8. Stedenreis  Vaak meerdaagse reis  Zoveel mogelijk van een bepaalde stad zien  Vaak sprake van half pension of logies met ontbijt


F




Afbakening

Tax


Voorbereiding Kan, gegeven een nationale reisopdracht, benoemen welke 1. Aspecten m.b.t. gasten  Inhoud van de reisgids aspecten een rol spelen in de reisvoorbereiding en het opstellen van een route-tijdplanning.  Leeftijd gasten  Bijzonderheden gasten 2. Aspecten m.b.t. bestemming  Route-tijdplanning/ Snelheid  De omgeving 3. Aandachtspunten rijvaardig maken touringcar  Motorolieniveau controleren  Koelvloeistofniveau controleren  AdBlue-niveau controleren (indien van toepassing)  Banden en velgen  Verlichting en instrumenten  Bestuurdersstoel en spiegels  Inspectie reinheid interieur  Inspectie cateringvoorraad  Inspectie tachograaf en/of boordapparatuur  Stoelindeling conform ritopdracht 4. Noodzakelijke voorzorgsmaatregelen  Inspectie van aanwezigheid van brandblusser, verbandtrommel en noodhamertjes  Inspectie van veiligheidsgordels  Inspectie van overige veiligheidsmiddelen  Inspectie van nooduitgangen (deuren en dakluiken)  Instructie bij in- en uitstappen van de touringcar 5. Aspecten route-tijdplanning  Vertrektijd  Tussenstops  Aankomsttijd  Invloedfactoren route-tijdplanning  Aantal kilometers per deel  Aantal kilometers totaal  Wegnummers


F




Afbakening

Tax

(indien van toepassing)  Plaatsen  Informatie 6. 6.1

Reis- en vervoerdocumenten 1. Persoonlijke documenten Kan, gegeven een reisopdracht, benoemen welke  Tachograafregistraties persoonlijke-, voertuig- en gastendocumenten benodigd zijn en of deze documenten geldig zijn dan wel  Rijbewijs (Nederlands, internationaal), met geldige code 95 overeenstemmen met de reisuitvoering als mede hoe deze  Paspoort/Europees identiteitsbewijs binnen EU beheerd moeten worden.  Ziektekostenverzekering  Geneeskundige verklaring  Eventuele ontheffing Arbeidstijdenbesluit 2. Voertuigdocumenten  Kentekencard  Registratiebewijs (aanhangwagen)  Keuringsbewijs  Verzekeringsbewijs (groene kaart)  Europees schadeformulier  Communautaire vergunning  Airco-logboek  IJkingskenmerk tachograaf 3. Groepsdocumenten  Servicelijn  Reisdocument  Verzorgingsstaat  Deelnemerslijst  Kamerlijst en bijzonderheden (doktersattest, dieet, referentie/essentie etc.)  Reiskas met afrekenstaat  Bijzondere documenten voor inkomende gasten die hier visumplichtig zijn  Vervoerbiljetten (boot, tunnels, etc.)


F




Afbakening

Tax


Organisaties Kan vanuit een gegeven situatie uit het Personenvervoer over de weg het doel en de taken van diverse organisaties in personenvervoer benoemen.

8. 8.1

Voorwaarden Kan omschrijven wat de aard en de strekking is van de algemene vervoersvoorwaarden van KNV- busvervoer en de ANVR- reisvoorwaarden.


 Organisaties: - Koninklijk Nederlands Vervoer (KNV) (Werkgeversorganisatie) - KNV Busvervoer (Werkgeversorganisatie) - FNV Bondgenoten (Werknemersorganisatie) - CNV (Werknemersorganisatie) - Stichting Keurmerk Touringcarbedrijf - ANVR - SGR - Stichting FSO  Doel/Taken werkgevers- en werknemersorganisaties: - Onderhandelingspartner - Belangenbehartiging - Voorlichting - Juridische ondersteuning

F

 Algemene vervoersvoorwaarden van KNV: - Overzicht van rechten en plichten van reiziger en vervoerden met betrekking tot de reis en de betaling daarvan. - Opzegging wegens te geringe deelname of overmacht - Aansprakelijkheidsbeperking - Diverse verplichtingen van de reiziger  ANVR-reisvoorwaarden: - Uniforme en rechtsgeldige reisvoorwaarden, opgesteld door reisorganisatoren - Overzicht van rechten en plichten van reiziger en reisorganisatie - Annulering door de reiziger - Wijziging door de reisorganisator - Aansprakelijkheid van de reisorganisator - Overmacht en verlening van hulp en bijstand - Verplichtingen van de reiziger - Klachten

B




Afbakening

Tax


Topografische kennis Nederland Kan aantonen met stadsplattegronden en wegenkaarten te kunnen werken en kan aantonen een globaal beeld te hebben van Nederland doordat belangrijke steden en verkeersknooppunten kunnen worden geplaatst op de kaart en de ligging ervan kan worden aangegeven ten opzichte van elkaar.


 Kaartkennis - Schaal van de kaart - Frequent voorkomende aanduidingen op de kaart (legenda) - Plaatsnamenregister  Globaal beeld Nederland - Hoofdsteden van de provincies - Verkeersknooppunten  Verkeersknooppunten - Everdingen - Deil Beekbergen - Velperbroek - Van Brienenoordbrug - Terbregseplein - Batadorp - Holendrecht - Rottepolderplein - De Nieuwe Meer - De Hogt - Coenplein - Oudenrijn - Prins Clausplein - Heinenoord-tunnel

B

- Hellegatsplein - Europaplein (Maastricht) - Kleinpolderplein - Leenderheide - Beneluxtunnel - Badhoevedorp - Lunetten

-




Afbakening

Tax

(indien van toepassing) 10. Infrastructuur 10.1 Kan met behulp van de wegenkaart voor toerisme en economie de belangrijkste plaatsen en bestemmingen opnoemen en aanwijzen (zie ook bijlage 1).

11. Actuele verkeersinformatie 11.1 Kan benoemen uit welke bronnen actuele verkeersinformatie verkregen kan worden.


 Voor het busvervoer belangrijke doorgaande routes - A1 (E231) Amsterdam - Hengelo - A2 (E25) Amsterdam - Maastricht - A4 (E19) Amsterdam - Den Haag - A7 (E22) Amsterdam - Groningen - A9 Alkmaar - Schiphol - A12 (E30) Den Haag - Arnhem - A15 (E31) Rotterdam - Nijmegen - A16 (E19) Rotterdam - Breda - A27 (E311) Almere - Breda - A28 (E232) Utrecht - Groningen - A30 Ede - Barneveld - A32 Meppel - Leeuwarden - A37 (E233) Hoogeveen - Klazienaveen - A44 Schiphol - Den Haag - A50 Eindhoven - Zwolle - A58 (E312) Vlissingen - Eindhoven - A67 (E34) Eindhoven - Venlo

F

     

F

Radio (RDS) Teletekst Internet Telefoon Navigatiesysteem Matrixborden




Afbakening

Tax

(indien van toepassing) 12. Toeristische bestemmingen 12.1 Kan de belangrijkste toeristische bestemmingen opnoemen  Attractie- & vakantiepark Slagharen en op de kaart aanwijzen en de kenmerken van het  Avonturenpark Hellendoorn landschap benoemen.  Burgers Zoo, Arnhem  Dolfinarium, Harderwijk  Duinrell, Wassenaar  Efteling, Kaatsheuvel  Keukenhof, Lisse  Madame Tussauds, Amsterdam  Madurodam, Den Haag  Dierenpark Emmen 13. Toerisme, landschappen 13.1 Kan het ontstaan en ontwikkeling van karakteristieken in  Soorten landschap een landschap benoemen. - Heuvels - Meren - Rivieren - Duinen - Polder 14. Toerisme, hoofdlijnen kunst en cultuur  Romaanse bouwkunst 14.1 Kan de van belang zijnde aspecten herkennen en - Tongewelf benoemen m.b.t. de hoofdlijnen van kunst, cultuur en - Hoekige bouwmassa, kleine ramen, dikke bouwstijlen. muren  Gotische bouwkunst - Kathedralen - Streven naar omhoog, toenemende hoogte van gewelven - Grote puntige ramen


F

F

F



Touringcarvervoer Nationaal - Reisvoorbereiding Bijlage 1: Afbakening voor toerisme van belangzijde plaatsen in Nederland Provincie Groningen Friesland

Drenthe Overijssel

Gelderland

Flevoland

Utrecht

Gebied Veenkoloniën Waddengebied Waddengebied

Steden Groningen (hoofdstad) Eemshaven Leeuwarden (hoofdstad) Ijlst Stavoren Workum Harlingen Dokkum Hondsrug Assen (hoofdstad) Emmen Overijssels merengebied Zwolle (hoofdstad) Twente Staphorst Holten Nijverdal Enschede Veluwe Arnhem (hoofdstad) Nationaal park De Hoge Harderwijk Veluwe Apeldoorn Betuwe Doesburg Noordoostpolder Lelystad (hoofdstad) Oostelijk Flevoland Urk Zuidelijk Flevoland Utrechtse Heuvelrug Utrecht (hoofdstad) Amersfoort


Pieterburen Boertange Sneek Sloten Hindelopen Bolsward Franeker Eelde Westerbork Giethoorn Kampen Deventer Hengelo Ootmarsum Wageningen Elburg Bronkhorst Nijmegen Emmeloord Almere Rhenen Spakenburg

Wateren Lauwersmeer

Routes

Sneekermeer

Elfstedentocht

Drentse Aa

Hondsrug-route

Beulaker Wijde Belter Wijde

Salland-route

IJssel Waal

Midden Veluwe-route Betuweroute

IJsselmeer Oostvaardersplassen Veluwemeer Amsterdam-Rijnkanaal Loosdrechtse plassen Vecht Lek

Heuvelrug-route Lek- en IJssel-route



Touringcarvervoer Nationaal - Reisvoorbereiding Bijlage 1: Afbakening voor toerisme van belangzijde plaatsen in Nederland Provincie Noord-Holland

Gebied Texel Wieringermeer West-Friesland Het Gooi

Zuid-Holland

Europoort Bollenstreek en achterland

Zeeland

Walcheren Noord Beveland Zuid Beveland Schouwen Duiveland Zeeuws Vlaanderen Kempen De Peel Mergelland

Noord Brabant Limburg


Steden Haarlem (hoofdstad) Aalsmeer Alkmaar Enkhuizen Zaandam Marken Hilversum ‘s Gravenhage (hoofdstad) Scheveningen Leerdam Rotterdam Middelburg (hoofdstad) Domburg Yerseke

‘s Hertogenbosch (hoofdstad) Breda Maastricht (hoofdstad) Thorn Valkenburg

Wateren

Routes Koggen-route

Gouwe Reeuwijkse plassen Nieuwe Waterweg Biesbos Veerse Meer Oosterschelde Grevelingen Meer Westerschelde

Bollenstreek-route Rotterdamse Haven-route Midden-Holland-route

Amsterdam IJmuiden Den Helder Hoorn Voldendam Naarden Delft Gouda Kinderdijk Vlissingen Veere

Kaatsheuvel Eindhoven Vaals Arcen

Maas

Midden-Zeeland-route

Peel- en Maas-route Kempen-route Mergelland-route


Toetsmatrijs Touringcarvervoer Nationaal - Reisvoorbereiding

Recommend Documents