Tinker Bell brochure
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
Tinker Bell brochure
Inleiding
1. Een tweede huis voor uw kind
4
2. Dit is Tinker Bell
5
3. Voor welke leeftijdsgroepen is Tinker Bell?
6
4. Hoe flexibel zijn de openingstijden?
7
5. Haal- en breng afspraken
8
6. Ziekte en calamiteiten
9
7. Een dagje bij Tinker Bell
10
8. Knuffels en speelgoed
11
9. Complete voeding en verzorging
12
10. De inschrijving van uw kind
13
11. Wachtlijst
14
12. Tarieven en betaling
15
13. Spelregels bij Tinker Bell
16
14. De toekomst van Tinker Bell
18
Pagina 2
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
Een tweede huis voor uw kind Als u besluit om na de geboorte van uw kindje weer aan het werk te gaan, is het belangrijk dat u voor uw kind een vertrouwde en vooral liefdevolle opvang kunt kiezen. Bij Tinker Bell begrijpen wij heel goed dat de stap van het veilige thuisfront naar de kinderopvang in het begin even wennen is. Vandaar dat wij ervoor willen zorgen dat uw kind zich vanaf de eerste dag bij ons thuis voelt. Eén van de voorwaarden voor goede kinderopvang, is de aansluiting op de verzorging die een kind thuis krijgt. Het is daarom voor ons belangrijk om te weten wat er bij de ouders/verzorgers leeft en wij vinden het contact tussen de ouders en Tinker Bell dan ook erg belangrijk. Het is voor ons van belang om samen met u een goede relatie op te bouwen, waarbij geborgenheid voor het kind en vertrouwen van u als ouder voorop staat.
Als u ervoor kiest om uw kleintje bij ons te brengen, kunnen u en uw kind rekenen op ons team van professionele en gediplomeerde leid(st)ers. Zij zullen er alles aan doen om uw kleintje zich zo snel mogelijk thuis te laten voelen.
Pagina 3
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
Dit is Tinker Bell • Professionele kinderopvang Waarbij uw kind begeleid en verzorgd wordt door ons team dat uitsluitend bestaat uit gediplomeerde leid(st)ers.
• Op de leeftijd gerichte opvang Elke leeftijd vraagt zijn specifieke aandacht en zorg. Daarom hebben wij een verdeling gemaakt in twee groepen. De eerste groep is de babygroep (0 tot 21 maanden) De tweede groep is de peutergroep (21 tot 48 maanden)
• Persoonlijke opvang Iedere baby krijgt een ‘heen-en-weer-schriftje’, waarin de leid(st)ers de ontwikkelingen en belevenissen van uw kind noteren. Dit kan gepaard gaan met een foto van een leuke of bijzondere gebeurtenis. Van u vragen wij ook om bijzonderheden of weetjes op te schrijven. Het kan namelijk zijn dat u vindt dat de leid(ster dat moet weten van uw kind. Zodra uw kind naar de peutergroep overgaat, krijgt hij/zij een plakboek met o.a. knutselwerkjes en foto’s. Elk kind is anders en behoort daarom ook een persoonlijke en afgestemde zorg te genieten.
• Totale opvang Waarbij alles van luiers en fruithapjes, tot eten en drinken (behalve speciale diëten) door ons verzorgd wordt. En dit is vanzelfsprekend bij de prijs inbegrepen.
• Vriendelijke en vrolijke opvang De leid(st)ers die deel uitmaken van ons team zijn ervaren in de omgang met kinderen. Zij weten dat ieder kind een andere persoonlijkheid heeft en spelen daar op in. Zij hebben als taak elk kind zoveel mogelijk individuele aandacht te geven en zorgen samen met de groep voor een ontspannen en vrolijke sfeer.
Pagina 4
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________ • Leerzame opvang Op een speelse manier maakt uw kind zich vaardigheden eigen. De leid(st)ers laten uw kind bovendien in projectvorm kennis maken (uiteraard op een bij zijn/haar leeftijd passende manier) met de wereld om hem/haar heen. Wij werken met clusters van vier maandelijkse thema’s: - winter - lente - zomer - herfst en 2 á 3 wisselende thema’s. We spelen daarbij in op de jaargetijde. U kunt hierbij denken aan kerst, sneeuw in de winter, bladeren zoeken in de herfst paddenstoelen, kabouters etc. We maken ook gebruik van de zogenaamde seizoenstafel.
Pagina 5
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
Voor welke leeftijdsgroep is Tinker Bell? Tinker Bell is er voor ieder kind van 6 weken tot 4 jaar oud. De baby’s en peuters bezoeken een kinderdagverblijf tot ze op vierjarige leeftijd afscheid nemen om naar de basisschool te gaan. In onze kinderdagverblijven wordt gewerkt met baby- en peutergroepen. Per groep is er een vaste deskundige groepsleiding aanwezig.
• De babygroep Deze is bedoeld voor kinderen van 6 weken tot 21 maanden oud. Bij de babygroepen geldt een maximum van 9 kinderen in een groep met twee vaste leid(st)ers per groep. De babygroepen hebben naast een speelruimte, ook een slaapruimte waar ze tot rust kunnen komen.
• De peutergroep Deze is voor kinderen van 21 tot 48 maanden oud. In deze groepen zijn maximaal 13 kinderen aanwezig en zijn er twee leid(st)ers per groep. Voor hen is er eveneens een slaapruimte of mogelijkheid tot slapen.
Pagina 6
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
Hoe flexibel zijn de openingstijden? Wij zijn het gehele jaar (ook tijdens schoolvakanties) geopend van: • Maandag t/m vrijdag van 7.30 - 18.00 uur (en voor verlengde opvangtijd tot 18:30 uur), met uitzondering van de nationale feestdagen als: - Nieuwjaarsdag - Hemelvaartsdag - Pasen - Pinksteren - Koningsdag - Kerst - Bevrijdingsdag (iedere 5 jaar) Tijdens deze nationale feestdagen zijn wij conform onze cao gesloten. Indien uw opvang dag op een van deze nationale feestdagen valt ontvangt u een compensatiekaart om deze (verloren) dag in te halen. • Dagopvang Wanneer u kiest voor onze opvang, dan brengt u uw kind tussen 7.30 uur en 9.00 uur en haalt u hem/haar weer op tussen 17.00 en 18.00 uur.
Pagina 7
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
Haal en breng afspraken Wij proberen de veiligheid van uw kind zoveel mogelijk te waarborgen. U zult dan ook begrijpen dat wij graag van u vernemen wanneer uw kind door iemand anders wordt opgehaald. Wij geven uw kind zonder tegenbericht namelijk niet mee aan een voor ons ‘onbekende’. Wij maken graag kennis met de persoon die uw kind ook zou kunnen ophalen. Telkens als deze persoon het kind komt afhalen, vernemen wij dat graag telefonisch van u. Mocht u, om wat voor reden dan ook, verhinderd zijn om uw kind op bovenstaande tijden op te halen, maakt u zich dan geen zorgen; er blijft een leid(st)er aanwezig tot alle kinderen zijn opgehaald door de ouders of verzorgers. Probeert u ons in ieder geval wel te bellen. tel. 079 - 316 75 55 Ook vernemen wij het graag zo snel mogelijk van u als uw kind door ziekte of om een andere reden een dag niet aanwezig zal zijn.
Pagina 8
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
Ziekte en calamiteiten Bij kinderziektes, verhoging of koorts, kunnen wij uw kind helaas niet ontvangen bij Tinker Bell. Andere kinderen zouden namelijk ‘aangestoken’ kunnen worden. Bij eventuele ongelukjes of calamiteiten gaan wij naar uw eigen huisarts of naar de eerste hulp van het dichtstbijzijnde ziekenhuis. Tevens bellen wij u zo snel mogelijk. Wij vragen u daarom om één of meerdere telefoonnummers achter te laten, waar wij u altijd kunnen bereiken in geval van nood.
Pagina 9
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
Een dagje Tinker Bell Hoe ouderwets het ook klinkt, regelmaat is prettig voor kinderen. In onze optiek betekent deze stelregel dat wij de regelmaat die u thuis aanhoudt, ook in onze kinderdagverblijven zoveel mogelijk zullen hanteren. Als alle kinderen aanwezig zijn, wordt er gezamenlijk wat gegeten en gedronken, waarna de kinderen worden verschoond of met toiletbezoek geholpen worden. Daarna wacht het diverse speelgoed voor onze jonge avonturiers. Ook kan er naar hartelust geknipt, geplakt, gekleurd, gekleid, geverfd of gelezen worden. Rond 11.30 uur wordt er met zijn allen een broodmaaltijd gebruikt. Daarna gaan ze slapen. Wanneer uw kind tot de groep ‘wakkere makkers’ behoort, mag hij/zij rustig doorspelen. Het ene kind heeft nu eenmaal meer slaap nodig dan de ander. Tinker Bell kiest in alle opzichten voor een persoonlijke benadering. Na de rust/slaapperiode in zijn/haar eigen bedje, wordt er fruit gegeten en kunnen de kinderen spelen tot het tijd is voor een tussendoortje om 16.30 uur. Daarna wordt de dag met elkaar afgesloten en worden de kinderen opgehaald door hun ouders. Een goede afwisseling vormen de voorleesverhalen, de liedjes, de projecten en knutsels waar de leid(st)ers inhoudelijk mee bezig zullen zijn. Tussendoor spelen wij met de kinderen buiten. Ook hebben we bij Tinker Bell een grote binnenplaats. We halen buiten naar binnen! Echte bomen, kortom, een grote ruimte waar de kleintjes kunnen rondrennen, fietsen enz. Op de project- en themadagen (sinterklaas, kerst, herfst, zomer etc.) kan de dagindeling anders verlopen.
Pagina 10
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
Knuffels en speelgoed Bij Tinker Bell mag er natuurlijk behoorlijk wat afgeknuffeld worden. Wij denken zelfs, dat het belangrijk is voor uw kind om een knuffeldier of favoriet spelletje van hem/haar bij zich te hebben. Door de vertrouwde nabijheid van een lievelingsknuffel voelt uw kind zich nog meer bij ons thuis.
* tip: zet om verwarring of verlies te voorkomen, de naam van uw kind op zijn/haar knuffel.
Pagina 11
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
Complete voeding en verzorging Tinker Bell verzorgt de voeding van uw kind.
De kinderen krijgen van ons: - babyvoeding (Friso 1 en 2, Nutrilon 1 en 2) - brood - broodbeleg - drinken (vruchtenmix/diksap/melk) - koekjes/crackers - pap - fruithapjes - fruit - luiers
Alleen de flessen en spenen worden van thuis meegenomen, evenals medicijnen en speciale voedingsmiddelen (dieetvoeding i.v.m. allergie, vegetarische voeding etc.) Ons streven is de kinderen niet te laten snoepen. Er zijn immers voldoende gezonde traktaties.
Voordat we het vergeten: Het is verstandig om een extra setje kleding mee te geven. Een ongelukje zit tenslotte in een klein hoekje. Wanneer u de kleding van de naam van uw kind voorziet, zal het zoekraken van de kleding beperkt blijven.
Pagina 12
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
De inschrijving van uw kind Allereerst kunt u kennismaken met Tinker Bell door ons op te bellen om een afspraak te maken met een rondleiding. Wij laten u graag onze kinderdagverblijven zien. Indien U besluit uw kind(eren) bij ons te willen plaatsen kunt u uw kind(eren) digitaal inschrijven via de inschrijvingspagina op onze website. Wij zullen uw inschrijving zo snel mogelijk per e-mail bevestigen.
Vanzelfsprekend kan uw kind eerst een paar uurtjes bij ons komen kijken. Hiervoor kiezen wij gezamenlijk een dag die u schikt en wij leggen u op deze ‘wendag’ het reilen en zeilen uit bij Tinker Bell.
Pagina 13
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
Wachtlijst Door de vraag naar plekken binnen de kinderopvang kan er een wachtlijst ontstaan. Wij zullen u op de hoogte houden wanneer wij uw kind bij Tinker Bell kunnen plaatsen. Indien u niet langer gebruik wenst te maken van uw inschrijving op onze wachtlijst, verzoeken wij u dit per e-mail aan ons door te geven.
U bent in verwachting en wenst uw kindje in verband met de wachtlijst alvast in te schrijven? Vanzelfsprekend is dit mogelijk! Dit kunt u doen met het inschrijfformulier op onze website
Pagina 14
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
Tarieven en betaling De tarieven vindt u in onze separate prijslijst op onze website.
De betaling voor de opvang van uw kind geschiedt na facturatie maandelijks vooraf d.m.v. automatische incasso. Dan vergeet u niet te betalen en het scheelt voor ons veel administratie. Wanneer de betaling niet mogelijk blijkt en u niet tijdig betaald, zijn wij helaas genoodzaakt administratiekosten in rekening te brengen.
Pagina 15
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
Een overzicht van een aantal belangrijke spelregels bij Tinker Bell • Voor het gehele gebouw geldt een rookverbod; • Bij verhuizing verzoeken wij u tijdig uw adreswijziging aan ons door te geven; • Als u van werkgever verandert, vernemen wij graag de naam en het telefoonnummer van het nieuwe bedrijf, zodat wij u altijd kunnen bereiken; • U laat ons weten als uw kind: - niet op tijd door u opgehaald of gebracht kan worden; - door iemand anders wordt opgehaald; - niet komt; - op vakantie gaat; • Wij verzoeken alle ouders hun kind in te laten enten volgens het voorgeschreven vaccinatieprogramma; • Wanneer uw kind ziek is, kan hij/zij niet naar Tinker Bell komen i.v.m. besmetting van andere kinderen; • Uw kind is weer welkom wanneer hij/zij geen koorts meer heeft of andere ziekteverschijnselen vertoont en wanneer het besmettingsgevaar is geweken. U kunt deze spelregel zien als bescherming van uw kind; • Er is voor Tinker Bell een WA-verzekering afgesloten. Desondanks raden wij u aan zelf ook een WA-verzekering af te sluiten;
Pagina 16
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
• Wij zijn niet aansprakelijk voor het stukgaan of wegraken van meegebracht speelgoed of eigendommen. Uiteraard gaan wij wel zorgvuldig met de spullen om; • Ook zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele medische kosten die voortvloeien uit letsel dat uw kind bij ons zou kunnen opdoen; • Uw kind is volledig op eigen risico in onze Tinker Bell kinderdagverblijven; • De opzegtermijn is één maand en gaat via het ouderportaal.
Pagina 17
Tinker Bell brochure
versie maart 2015
__________________________________________________________________
De toekomst van Tinker Bell Wij willen continu blijven werken aan een verbetering van de kwaliteit van onze kinderopvang. Natuurlijk staan wij ook persoonlijk voor u klaar, wanneer u meer informatie wenst. Wij hopen u en uw kind bij Tinker Bell te mogen ontvangen!
Tinker Bell Kinderdagverblijven b.v. Schoolstraat 38 2712 VC Zoetermeer tel. 079 - 316 75 55 www.tinker-bell.nl
Pagina 18