ACTIEF ZORG Postbus 317 5000 AH Tilburg T 013 - 467 28 30 F 013 - 750 82 10 E
[email protected] www.actiefzorg.nl REGIO TILBURG Nimrodstraat 27 5042 WX Tilburg
Samen actief in zorg aan huis
Thuiszorg persoonlijk
REGIO ’S-HERTOGENBOSCH Tolbrugstraat 8 5211 RW 's-Hertogenbosch
dichtbij
REGIO EINDHOVEN Veldmaarschalk Montgomerylaan 9 5612 BA Eindhoven REGIO BREDA Druivenstraat 5 4816 KB Breda
HULP IN DE HUISHOUDING
|
VERZORGING
|
VERPLEGING
|
ADVIES
De kwaliteit van hulp- en
Juist in Thuiszorg is uw keuze belangrijk
dienstverlening is afhankelijk van de één-op-één relatie tussen cliënt en hulpverlener. Daarvan zijn wij ons als werkgever voortdurend bewust.
U bent op zoek naar thuiszorg voor uzelf of een van uw naasten.
Empathisch handelen met de cliënt staat centraal, dát is
Een keuze die gevolgen heeft voor het welzijn van alle betrokkenen.
onze inspiratiebron en een
Daarom is het belangrijk dat u zich goed oriënteert om de juiste
voortdurend punt van aan-
keuze te kunnen maken.
dacht. Zowel voor de personen
In deze brochure maakt u kennis met Actief Zorg en ervaart u
die de dienst verlenen en de waarvoor wij staan en wat we voor u kunnen betekenen.
organisatie die hen daarin ondersteunt.
Kiezen wordt daardoor gemakkelijker.
De klant merkt het verschil !
Directie Actief Zorg
Thuis in uw regio Actief Zorg is een deskundige thuiszorgorganisatie. Wij zijn thuis in uw omgeving en kunnen u dus goed de weg wijzen in de lokale zorgwereld. In goed overleg met de gemeentelijke instanties zoeken wij voortdurend naar oplossingen op maat. Tevreden klanten zorgen voor groei, dat is in uw regio zeker het geval. Desondanks blijven wij werken met kleinschalige teams. Dichtbij en persoonlijk. Dat is de kracht van Actief Zorg, ook in de uw regio!
2
3
Wie is Actief Zorg? Actief Zorg biedt als jonge, snel groeiende thuiszorgorganisatie verzorging, verpleging en hulp in de huishouding. Hierbij staan drie kernwaarden voor ons hoog in het vaandel: persoonlijk, dichtbij en samen.
Persoonlijk Uw welzijn en dat van onze medewerker staan centraal. Alleen met persoonlijke aandacht van alle betrokkenen kunnen we met elkaar passende en betaalbare zorg haalbaar maken. Nu en in de toekomst.
Dichtbij Die zorg organiseren wij door te werken in kleine teams in de wijk, dichtbij u. Hierdoor staan wij dichtbij uw zorgnetwerk. Als aanspreekpunt voor de mantelzorger, familie en huisarts kunnen wij direct inspelen op veranderende omstandigheden. Laura van Esch, Zorgcoördinator
Samen
De juiste medewerker zoeken bij de cliënt, zodat
Actief Zorg ondersteunt mensen met als hoofddoel zelfstandigheid.
er een prettige en persoonlijke relatie ontstaat,
Dit kunnen wij alleen bereiken samen met onze cliënten, samen met
dat is mijn dagelijkse uitdaging. Zorg bieden is
ons team en samen met andere hulpverleners.
meer dan alleen het uitvoeren van een taak. En dat begrijpen de medewerkers van Actief Zorg als geen ander.
4
5
Hoe werken wij? Thuiszorg is maatwerk. Samen zoeken we actief naar een passend antwoord op uw zorgvraag. U krijgt daarvoor één contactpersoon, dat is uw aanspreekpunt, om uw wensen kenbaar te maken en vragen te stellen. Omdat we met kleine teams dichtbij onze cliënten werken, kunnen wij zorgverlening op persoonlijke basis waarmaken. Dat is belangrijk. Uw welzijn, uw zorgvraag en zelfstandigheid staan immers centraal.
Persoonlijk Actief Zorg biedt alle vormen van zorg. Wanneer u naast hulp in de huishouding ook andere zorg nodig heeft, kunnen we dit snel voor u regelen.
Wij leveren:
Cindy de Kort, Medewerker Een band opbouwen met mijn cliënten vind
n
Hulp in de huishouding
n
Verzorging
n
Verpleging
n
Advies
ik erg belangrijk. Die ruimte voor persoonlijke dienstverlening krijg je in de kleine zorgteams van Actief Zorg. Dat maakt het verschil. 6
Voor mij en voor de klant.
7
Wat bieden wij? Hulp in de huishouding In een bepaalde fase kan huishoudelijk werk te zwaar voor u zijn. In dat geval kunt u een beroep doen op de professionele huishoudelijke hulp van Actief Zorg. Uw vaste hulp zal u met plezier helpen. Dat is een zorg minder!
Verzorging Heeft u hulp nodig bij uw dagelijkse persoonlijke verzorging, zoals het in- en uit bed gaan, wassen, aankleden, het aantrekken van steunkousen, ook dan kunt u een beroep doen op het goed opgeleide team van Actief Zorg bij u in de buurt.
Verpleging Als uw gezondheid hierom vraagt, kunt u 7 dagen per week en 24 uur per dag een beroep doen op onze professionele en toegewijde zorgverleners. Het is goed te weten dat Actief Zorg geen wachtlijsten heeft, handig bij noodsituaties. Ook kunnen wij een betrouwbare partner zijn in de laatste levensfase.
Advies
Mijnheer Janssen, Cliënt
Het aanvragen van zorg is niet voor iedereen makkelijk. Wij helpen graag om zo
Door een lelijke val werd mijn leven van het ene
snel mogelijk duidelijk te krijgen op welke zorg u een beroep kunt doen.
op het andere moment op zijn kop gezet. Het was fijn dat ik snel hulp kreeg en daardoor
Wanneer de indicatie voor uw ondersteuning wordt vastgesteld, kijkt onze zorg-
na de operatie thuis kon herstellen.
coördinator samen met u hoe deze ondersteuning het beste kan worden ingevuld.
Ik kreeg er een luisterend oor bij aan wie ik mijn verhaal kwijt kon.
8
9
Opleiding Voor een goede dienstverlening is het heel belangrijk dat medewerkers gemotiveerd en deskundig zijn en plezier hebben in hun werk. Daarom biedt Actief Zorg haar medewerkers structureel de kans om zich te ontwikkelen. Hierdoor worden onze cliënten beter geholpen. Opleiden is belangrijk en we hechten hier binnen Actief Zorg grote waarde aan… dat werkt voor iedereen!
Uiteindelijk zijn het de mensen die het doen
Waarom Actief Zorg
10
n
Persoonlijke behandeling
n
Korte lijnen
n
Alle zorg in één organisatie
n
Geen wachtlijst
n
Geen lidmaatschap
