Termelési rendszerek fejlesztési alapelveinek kiterjesztése üzleti folyamatokra az AUDI HUNGARIA MOTOR Kft.-nél

Termelési folyamatok alapelveinek kiterjesztése üzleti folyamatokra az AUDI HUNGARIA MOTOR Kft.-nél

Termelési rendszerek fejlesztési alapelveinek kiterjesztése üzleti folyamatokra az AUDI HUNGARIA MOTOR Kft.-nél


Tartalomjegyzék

1. Az AUDI HUNGARIA MOTOR Kft. rövid bemutatása 2. A gazdaságosság és az értékteremtés kapcsolata 3. Az értékteremtés növelése az AHM-nél 4. Az Audi Termelési Rendszer rövid bemutatása 5. Az Audi Termelési Rendszer alapjának értelmezése üzleti folyamatokra 6. Az Audi Termelési Rendszer elvei és értelmezésük üzleti folyamatokra 6.1 Az ütem 6.2 A folyamat-elv 6.3 A húzó-elv 6.4 A tökéletességre törekvés 7. Kérdések és válaszok

Rendesi István G/PI-3

2008.04.09.

Seite 2.

1


1. Az AHM Kft. rövid bemutatása – Gyártási telephelyek


2008.04.09.


Seite 3.

1. Az AHM Kft. rövid bemutatása – Személyügyi struktúra


2008.04.09.

Seite 4.

2


1. Az AHM Kft. rövid bemutatása – Motorgyártás


2008.04.09.


1. Az AHM Kft. rövid bemutatása – Vevık


2008.04.09.

Seite 5.

Seite 6.

3


1. Az AHM Kft. rövid bemutatása – Jármőgyártás


2008.04.09.


Seite 7.

1. Az AHM Kft. rövid bemutatása – Szerszámgyártás


2008.04.09.

Seite 8.

4


2. A gazdaságosság és az értékteremtés kapcsolata A célokat a tulajdonos és a piac által meghatározott tényezık mellett kell elérni.

A célokat ezáltal a költségek csökkentésével kell elérni.

A célokat az értékteremtı tevékenységek arányának növelésével tudjuk elérni.

Értékteremtés Az ügyfél elismerje a tevékenységet és hajlandó legyen azért fizetni. A tevékenységnek úgy kell megváltoztatnia a termék jellemzıit, hogy az közelebb kerüljön az ügyfél által várt termékhez. Rendesi István G/PI-3

2008.04.09.

Seite 9.


3. Az értékteremtés növelése az AHM-nél

KVP-Kaskade Tevékenység- és folyamatoptimalizálás

KVP termelı területeken


Termékoptimalizálás

KVP indirekt területeken

3P

2008.04.09.

Beszállítói menedzsment

Seite 10.

5


4. Az Audi Termelési Rendszer rövid bemutatása

APS Értékteremtés-központú, szinkronizált termelési rendszer

Takt (ütem)

Fluss (folyamat)

Pull (húzó-elv)

Perfektion (tökéletesség)

Kiegyenlített termelés Veszteségek megszüntetése, standardizált munkavégzés Munkatársközpontú munkaszervezés Vállalati kultúra beleértve a KVP-filozófiát és a folyamatorientáltságot Rendesi István G/PI-3

2008.04.09.


Seite 11.

5. Az APS lábazatának értelmezése üzleti folyamatokra - Az irodai munka általában nem tervezhetı.

- Egyes tevékenységek rendelkeznek bizonyos tervezhetı ciklusokkal, ami azonban nagy eltéréseket okozhat a munkatársak leterheltségében. -Az irodai munka folyamatossága a felmerülı ad-hoc problémák megoldása miatt gyakran sérül.

Lehetıségek: - 5S szerint kialakított munkahelyi környezet. - Standardizált munkavégzés. - Az eddig nem tervezhetı vevıi igényeket tervezhetıvé kell tenni. Rendesi István G/PI-3

2008.04.09.

Seite 12.

6


5. Az APS lábazatának értelmezése üzleti folyamatokra Tevékenységek, amelyek ELİRE HOZHATÓAK és / vagy PÁRHUZAMOSÍTHATÓAK

Tevékenységek listája pl. havi pénzügyi zárások HÁTRÁBB TOLHATÓ tevékenységek

MEGSZÜNTETHETİ tevékenységek

Célok lehetnek: - Ráfordítások egyenletes elosztása - Zárás átfutási idejének csökkentése Rendesi István G/PI-3

*SMED = gyors szerszámcsere 2008.04.09.


Seite 13.

6.1. Az ütem elveinek értelmezése üzleti folyamatokra

-Az adminisztratív tevékenységek esetében ritkán lehet leírt és alkalmazott standardokkal találkozni.

Lehetıségek: - Az ügyféllel megállapodott átfutási idı, mint „vevıi ütem”. - Az egyes tevékenységekben meg kell szüntetni a veszteségeket. - A folyamaton belüli egyes tevékenységek / munkatársak egyenlı arányú terhelése. - Szők keresztmetszetek feloldása.


2008.04.09.

Seite 14.

7


6.1. Az ütem elveinek értelmezése üzleti folyamatokra Az adott folyamattal 1 óra alatt a következı teljesítményeket lehet elérni: Dokumentumkészlet

Adatkészletek 450 számla scannelve

144 levél kinyitva

Posta szortírozás, levél nyitás BZ* = 0,43 min/darab

116 számla indexelve

30 számla könyvelve

SCANNELÉS

INDEXELÉS

BZ=0,14 min/darab

BZ= 0,52 min/darab

ELLENİRZÉS+ KÖNYVELÉS BZ = ca. 2 min/DARAB

*BZ = feldolgozási idı Rendesi István G/PI-3

2008.04.09.


Seite 15.

6.2. A folyamat-elv értelmezése üzleti folyamatokra

- Az adminisztratív folyamatok gyakran több, egymástól távol ülı szervezeti egységen „haladnak keresztül”, amivel a folyamatokat megszakítják. - Az egy folyamatban érintett szervezeti egységek egymással ritkán kommunikálnak személyesen, ezt általában e-mail segítségével végzik.

Lehetıségek: - Irodák és munkahelyek folyamatorientált kialakítása. - Átfutási idık csökkentése az „adat-” és „dokumentumkészletek” csökkentésével. - Standardizált, lehetıség szerint ütemes munkahelyek. Rendesi István G/PI-3

2008.04.09.

Seite 16.

8


6.2. A folyamat-elv értelmezése üzleti folyamatokra

Tevékenység

Lehetıségek készletek képzésére

Tevékenység

Tevékenység

Tevékenység

Lehetıségek az átfutási idı növelésére (várakozási idık)


Tevékenység

2008.04.09.


6.3. Az húzó-elv értelmezése üzleti folyamatokra

Seite 17.

-Az adminisztratív folyamatok (szolgáltatások) minden esetben egy másik folyamat jelzése alapján lesznek aktívak. - Az indirekt területeken általában hiányzik a pontos „ügyféldefinció” (kik az ügyfeleink, mik az ı elvárásaik).

Lehetıségek: - Lehetıségek kutatása a KANBAN alkalmazására, ahol a KANBAN = ügyféligény, probléma jelzése. - A JIT-elv következetes alkalmazása.


2008.04.09.

Seite 18.

9


6.4. A tökéletesség értelmezése üzleti folyamatokra

- Az adminisztratív folyamatok általában sok különbözı, drága, egymással nem vagy nem egyszerően kommunikáló informatikai rendszert alkalmaznak. -Ezen informatikai rendszerek használata sokszor okoz többletráfordítást.

Lehetıségek: - A technológia szolgálja a folyamatot és ne fordítva. - A folyamatokba kell beleépíteni a minıséget, hibamegelızı megoldásokat kell kitalálni. - Probléma esetén a folyamatot azonnal meg kell állítani és a probléma elhárítását azonnal meg kell kezdeni. Rendesi István G/PI-3

2008.04.09.


Seite 19.

Köszönöm a figyelmet!

10

Termelési rendszerek fejlesztési alapelveinek kiterjesztése üzleti folyamatokra az AUDI HUNGARIA MOTOR Kft.-nél

Recommend Documents