TEKNOLOGI PENDUKUNG E-COMMERCE

Sub Pokok Bahasan • • • •

Peran internet dalam e-commerce Internet dan WWW Program dan aplikasi yang relevan Koneksi internet

Definisi Internet Internet (Inter connection network) merupakan dua komputer atau lebih yang saling berhubungan membentuk jaringan komputer hingga meliputi jutaan komputer didunia (International), yang saling berinteraksi dan bertukar informasi. • Dari segi Ilmu Pengetahuan, Internet merupakan sebuah perpustakaan besar yang didalamnya terdapat jutaan (bahkan sampai milyaran) informasi atau data yang berupa Text, Graphic, Audio maupun Animasi yang lain dalam bentuk media elektronik. • Dari segi Komunikasi, Internet adalah sarana yang sangat efesien dan efektif untuk melakukan pertukaran informasi jarak jauh maupun dalam lingkungan perkantoran.

Sejarah Perkembangan Internet Today More than 150 million host nodes

1984 More than 1,000 host nodes

1969 Four host nodes

Peran Internet dalam E-Commerce Sarana utama dalam proses transaksi : • Media terjadinya bisnis secara online • Memungkinkan website merchant / produsen/ perusahaan/ Instansi diketahui konsumen di seluruh dunia • Memungkinkan website merchant / produsen/ perusahaan/ Instansi menjual produk/jasa secara online • Memungkinkan website merchant / produsen/ perusahaan/ Instansi mempunyai pasar global • Memungkinkan website merchant / produsen/ perusahaan/ Instansi berkomunikasi secara cepat dengan konsumen

Beberapa Fasilitas Internet  Electronic Mail ( E-mail)  E-mail merupakan surat elektronik yang dikirim melalui internet.  Untuk mengirim dan menerima E-mail diperlukan program E-mail yang juga terdapat di Microsoft Internet Explorer dan Nescafe Communicator.  File Transfer Protocol ( FTP )  Melalui software FTP, anda bisa mengirim data atau file dari satu komputer ke komputer lain.  Proses mengirim file dari sebuah komputer ke komputer lain disebut dengan Proses upload. 

( IRC ) Chat Grups / Internet Relay  IRC adalah forum dimana pemakai dapat saling berdiskusi atau berbincang-bincang dengan pemakai yang lain.

Ilustrasi : Perjalanan Pesan E-mail 1.Pengiriman pesan dengan software email

2. Sofware email terhubung ke sofware ISP

3.Melalui router menuju server penerima

4. Menerima pesan dari server penerima

Teknologi internet Arsitektur Jaringan • Internet menyerupai jaringan pengiriman pos • Internet diakses melalui Internet Service Protokol (ISP) • Paket informasi dikirim melaui router

Layanan yang dibutuhkan untuk akses internet. 1.

2. 3.

ISP, Internet Service Provider (koneksi, email server & web hosting terbatas) (Regional / National) OSP, Online Service Provider (layanan lebih luas) (contoh:AOL and MSN) WISP, Wireless Internet Service Provider

Pengguna membayar berdasar penggunaan waktu atau mengunduh

Internet Protocol (IP) Address  IP Address adalahg nomer unik yang mengidentifikasi setiap komputer yang terkoneksi internet  IP address sangat penting untuk mengirim dan menerima data

Domain Name System - DNS – sebuah sistem yang menyimpan informasi tentang nama host maupun nama domain dalam bentuk basis data tersebar (distributed database) di dalam jaringan komputer, misalkan: Internet. – DNS menyediakan alamat IP untuk setiap nama host dan mendata setiap server transmisi surat (mail exchange server) yang menerima surel (email) untuk setiap domain. Nama Domain = bentuk teks dari Internet protocol (IP) address

Uniform Resource Locator (URL) – URL adalah rangkaian karakter menurut suatu format standar tertentu, yang digunakan untuk menunjukkan alamat suatu sumber seperti dokumen dan gambar di Internet – URL menunjukkan sumber daya Internet atau alamat sebuah halaman web (homepage) yaitu halaman suatu dokumen atau program yang ingin ditampilkan atau digunakan.[ – Umumnya perlu memasukkan tiga informasi untuk menuju ke alamat tertentu yaitu :  Protokol  Alamat Server,  Path File.

Teknologi WWW  WWW (World Wide Web), merupakan kumpulan web server dari seluruh dunia yang berfungsi menyediakan data dan informasi untuk digunakan bersama.  Melalui Web kita bisa mengakses informasi-informasi tidak hanya melalui teks, tetapi juga gambar-gambar, suara, film dan lain-lain.  Secara teknis informasi dalam bentuk teks, gambar, suara dan lain-lain yang tersimpan dalam sebuah Internet Web server dipersentasikan dalam bentuk hypertext.  Web dapat diakses oleh perangkat lunak web client yang secara popular disebut browser, misal: Internet Explorer ,Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome.

Bagaimana web bekerja?

Hyperlink (link) Membangun koneksi ke lokasi halaman web lain yang terkait

Hyperlink menghubungkan :  Antar item dalam satu situs web  Halaman web berbeda pada satu situs web  Halaman web pada situs web yang berbeda

Halaman hyperlink

Mesin Pencari (search engine ) adalah: Program yang digunakan untuk mencari situs web atau halaman web dengan memasukkan kata tau frase (search text)

 Search Text juga disebut keyword

Blog Buku harian (diary) online Publikasi berbasis web Sering dan mudah diperbarui Memungkinkan membangun social networks • Blog saat ini memanfaatkan fasilitas RSS (really simple syndication)

• • • •

WEB 2.0 Menurut Tim O’Reilly, Web 2.0 dapat didefinisikan “Web 2.0 adalah revolusi bisnis di industri komputer yang disebabkan oleh penggunaan internet sebagai platform, dan merupakan suatu percobaan untuk memahami berbagai aturan untuk mencapai keberhasilan pada platform baru tersebut. “ Prinsip-prinsip Web 2.0 • Web sebagai platform • Data sebagai pengendali utama • Efek jaringan diciptakan oleh arsitektur partisipasi • Inovasi dalam perakitan sistem serta situs disusun dengan menyatukan fitur dari pengembang yang terdistribusi dan independen (semacam model pengembangan "open source") • Model bisnis yang ringan, yang dikembangkan dengan gabungan isi dan layanan • Akhir dari sikllus peluncuran (release cycle) perangkat lunak (perpetual beta) • Mudah untuk digunakan dan diadopsi oleh user

8 Tipe Umum Website  Portal  Berita (news)  Informasi (informational)  Pendidikan (educational)  Bisnis/marketing  Hiburan (entertainment)  Advokasi (advocacy)  Pribadi (personal)

portal adalah: 

Situs WEB yang menawarkan beragam layanan, biasanya gratis. 

pencarian, olah raga, e-mail, berita, cuaca, lelang, komunitas Web (situs web yang menampung orang dengan kegemaran yang sama)

Situs web berita :  

Memuat materi pemberitaan Cerita dan artikel terkait dengan kejadian, kehidupan, uang, olahraga, cuaca dll

Kompas.com

Situs Web inf ormasi:  

Memuat informasi faktual Dibuat organisasi atau badan

wwf.or.id

Situs web bisnis/marketing :  

Memuat konten tentang promosi produk Dapat membeli produk atau layanan online Glodokshop.com

Situs web pendidikan: 

Menawarkan waktu untuk belajar formal maupun informal  Beberapa perusahaan menawarkan pelatihan bagi karyawannya  Perguruan tinggi yang menyelenggarakan kelas jauh asianbrain.com

Situs web hiburan: 

Menawarkan fitur interaktif hiburan seperti musik, video, olahraga, games, dll gudanglagu.com

Situs web advokasi: 

Memuat konten tentang opini atau ide

plan-international.org

Situs web pribadi:  

Halaman web yang dikelola individu Alasan: berbagi pengalaman bambangpamungkas20.com

Arsitektur Sistem Web

Teknologi Web Client Web browser HTML / XML / XHTML Javascript / VBScript CSS Flash player Java Applet ActiveX / Plugin: program yg terintegrasi dgn browser • Helper: program yg terinstall di client • • • • • • •

HTTP and HTML • Hypertext Transfer Protocol (HTTP):sebuah protokol meminta/ menjawab antara klien dan server Berners-Lee

• Hypertext Markup Language (HTML) – bahasa markup yang digunakan untuk membuat sebuah web page – menampilkan berbagai informasi di dalam sebuah Penjelajah web Internet dan formating hypertext sederhana yang ditulis kedalam berkas format ASCII agar dapat menghasilkan tampilan wujud yang terintegerasi.

4 jenis elemen dari HTML: 1. structural. tanda yang menentukan level atau tingkatan dari sebuah tulisan (contoh,

Golf

akan memerintahkan browser untuk menampilkan "Golf" sebagai tulisan tebal besar yang menunjukkan sebagai Heading 1 2. presentational. tanda yang menentukan tampilan dari sebuah tulisan tidak peduli dengan level dari tulisan tersebut (contoh,boldface akan menampilkan bold. 3. hypertext. tanda yang menunjukkan pranala ke bagian dari dokumen tersebut atau pranala ke dokumen lain (contoh, STIE YPPI akan menampilkan STIE YPPI sebagai sebuah hyperlink ke URLtertentu) 4. Elemen widget yang membuat objek-objek lain seperti tombol (), list (

), dan garis horizontal (

---

), Konsep hypertext pada HTML memungkinkan untuk membuat link pada suatu kelompok kata atau frasa untuk menuju ke bagian manapun dalam World Wide Web,

Contoh Format HTML Format dasar HTML

Snapshot

Teknologi Web Server • Hardware: – Komputer Server

• Software: – Web server – Server side Programming Tools: – Hypertext preprocessor (PHP), Active Server Pages (ASP), .NET

– Utility Programming Tools: – Database Server – MySQL, SQLServer

Model tiga tingkat

Yang menggunakan web • • • • • • • • •

E-Commerce Resource libraries Catalogs Directories (Yellow Pages) Online Shopping Online Auctions Training Courses Survey Financial Analysis

Content Management System • Sebuah sistem yang memberikan kemudahan kepada para penggunanya dalam mengelola dan mengadakan perubahan isi sebuah website dinamis tanpa sebelumnya dibekali pengetahuan tentang hal-hal yang bersifat teknis. • Setiap orang, penulis maupun editor, setiap saat dapat menggunakannya secara leluasa untuk membuat, menghapus atau bahkan memperbaharui isi website tanpa campur tangan langsung dari pihak webmaster.

Keamanan Web • Keamanan komputer -> fisik - Kerusakan hardware - compatible

• Keamanan sistem informasi -> non fisik – Dari sisi software dan data : virus, worm, trojan

enskripsi

Tipe Koneksi Internet Koneksi “Slow-speed”

Koneksi “High-speed”

Dial-up access modem komputer menggunakan Jaringen telepon rumah

Digital subscriber line (DSL), cable telephone Internet services (CATV), kabel modem dapat terkoneksi menggunakan kabel tembaga

Melakukan dial-up Agar terkoneksi

Selalu terkoneksi ketika komputer dinyalakan

Kecepatan Koneksi Internet

Perangkat Akses Internet  Client  ISP  Protocol, TCP/IP, DNS  Server  Modem, Hub, Bridge/Gateway, Repeater, Router

Infrastruktur Jaringan • Perangkat komputer • Jaringan internal (intranet) • Jaringan eksternal/global (internet) • Network operation center (NOC) • Data center

Jaringan Internal • Jaringan media kabel (wired)

• Jaringan media nir-kabel (wireless)

Jaringan Eksternal • Koneksi paket individual – Modem dial-up : telkomnet@instant – Modem ADSL : telkom speedy – Karakteristik • Kurang baik untuk digunakan bersama-sama • Tidak dapat digunakan untuk publikasi situs

• Paket korporasi – Serat optic – Wireless 2.4 GHz ke ISP lokal – VSAT melaui satelit

Network & Data Center • Network Operation Center (NOC) – Pusat pengendalian lalu lintasdata – Pusat pengadalian keamanan jaringan

• Data center – Pusat panggkalan data (data base) – Pusat aplikasi tersentralisasi

Let’s go Practice..