Dealer Info is een driewekelijkse nieuwsbrief voor de ICT en CE vakhandel en retailers.
Jaargang 17, nr
11
3D Dealer-Info Dagen Een ruime hal, gezellige sfeer en de 3D dealer-Info dagen waren een evenement dat met 3300 bezoekers goed bezocht werd. Dat aantal viel iets tegen, de resellers en dealers uit de Telecom en Office Dealer Info is het platform voor de ICT en CE vakhandel & retail en verstrekt haar abonnees onafhankelijke informatie over ontwikkelingen in het kanaal.
sfeer moeten nog even wennen aan het idee, dat ook zij langzamerhand in de brede sfeer van de ICT vallen. Maar ook de exposanten uit die hoek waren tevreden, zeker op dinsdag kwamen er genoeg se-
rieuze klanten langs en juist omdat er veel nieuwe contacten gelegd werden was de beurs ook voor hen een effectieve ontmoetingsplaats. Want veel meer dan dat is ook niet de ambitie van deze op het kanaal gerichte ontmoetingsdagen. Veel nieuws is er niet in onze branches, maar door de convergentie ontstaan wel nieuwe kansen voor actieve partijen. De producten zijn bekend, worden wat modieuzer, maar echt nieuwe
Paradigit sluit Powerline aan Powerline Computers is overgenomen door de Paradigit Groep. De Powerline winkels in Zoetermeer en Gouda blijven onder eigen naam bestaan maar gaan meedraaien in de Paradigit-formule en gebruikmaken van de inkoopmacht en alle kostenbesparende en professionele faciliteiten van de groep. Op zaterdag 22 september vierde Powerline deze krachtenbundeling. Speciale aanbiedingen (van Paradigitleveranciers) en als bij eerdere Paradigit-(her)openingen veel volk op de been. Het Paradigit
IFA Berlin
20
Emotie, experience en vooral design op de ‘consumer electronics unlimited’-show. Veel grote schermen, full HD, half HD, HD Ready, Blu-ray, HD DVD, MP4, navigatie, mobile TV, home cinema. Topbeurs voor CE-retailer die in ICT gaat en de ICTmerken met CE, maar ging het om meer dan de blits maken?
Nr 11
Rallyteam en de originele Toyota Supra uit de film The Fast and the Furious zullen ook aanwezig zijn. Paradigit voegt hiermee twee goede en bekende winkels aan de retailactiviteiten toe. Door grote inspanningen, motivatie en deskundigheid heeft Powerline het hoofd boven water gehouden in de felle concurrentie in de ICT branche. Powerline is gevestigd op goede locaties, kent een vaste klantenkring en nette winkels.
Lexmark: WiFi
Vervolg op pagina 6
26
WiFi printers en mfp’s voor thuis zijn ‘the next big thing’ voor retail, volgens Lexmark. Een nieuwe lijn die op een redelijk prijsniveau zal blijven. Lexmark breekt met het ‘scheermesjes-model’ en introduceert een ISO-gecertificeerde aanduiding voor aantal prints per inktpatroon.
producten zijn zeldzaam, maar wat verandert is de marketing. Wat bijvoorbeeld door Mario van Lemmen nu als praktisch verkoopinstrument getoond werd, zijn webellen.nu concept in samenwerking met EP (Electronic Partner) uitgebouwd tot een robuust en indrukwekkend display met daarop, gesteund door een informatiescherm, de 10 beste deals voor mobiel, navigatie, camera en MP3 speler. Vervolg op pagina 8
AMD goes triple core Terwijl nieuwe AMD Phenom true quad-core processoren op schema blijven voor het vierde kwartaal, kondigt AMD voor begin 2008 ‘triple-core’ desktop-processoren aan. AMD ziet voor processoren met drie kernen een markt bij de groep voor wie vier kernen teveel van het goede is. AMD wil die groep met deze tussenstap toch naar multi-core performance trekken. Ook speelt mee dat de quad-cores van Intel niet zo aanslaan als verwacht, slechts 2% van de desktops had een Core 2 Duo Quad. Intel kondigde intussen op de IDF de eerste 0.45nm quad-core Core 2 Duo voor notebooks en UMPC’s aan (voor Q3/2008) met Wi-Max in een nieuwe chipset.
IBC 40
Logitech
IPTV, narrow casting en HD-video als de belangrijkste topics op de veertigste IBC in de RAI. Geen conventie met echte vernieuwingen, maar consoliderende trends. Wel een wereldbeurs voor de aantrekkende AVen mediabranche, die investeert weer in software, systemen en camera’s.
De jaarlijkse nieuwsshow van Logitech. Nieuwe input devices met comfortabele up-sell opties voor de retailer. Bij een Alto laptopstandaard moet wel een draadloos keyboard en muis. Bij een Harmony remote control of Air Mouse voor de mediaplayer, een webcam, Pure-Fi iPod speaker of SqeezeBox mediastreamer.
52
28 september 2007
Inhoud 3D Dealer Info Dagen: positief Hert was weer gezellig, en ook interessant door de convergentie en de uitbreiding aan de kant van telecom en office. Veel mensen, veel producten, alle vertouwde distributienamen en veel nieuwe bedrijven op de Dealer Info Dagen in de Jaarbeurs. Rond de 3300 bezoekers is ook een aardige vooruitgang. Bezoekersaantallen vorige beurzen 2.850 (2006), 2.400 (2005), 2.450 (2004), 2.200 (2003).
Redactie L. Sala, R. Noordman, U. Schuurmans, St. Crone
En stukje consolidatie in PC-retail: Powerline sluit zich aan bij Paradigit en profiteert van de inkoopkracht, logistiek, service en marketing.
Productie K. Sala
AMD goes triple core
Medewerkers R. van Cutsem, L. den Hoed, M. Sala, M. Hagens (MI)
Tussenstap voor aankomende power users.
Redactioneel Luc Sala
6
Over Balkenende IV, de EU en IBM versus Microsoft.
10 Dealer Info Dagen
10 Foto-impressie. Samsung Pleomax,
mobiele diensten, notebooks, desktops, accessoires, componenten. Zo maar een rondje over de vloer.
20 IFA Berlijn:emoti een expressie
20 Emotie, experience en design op de
‘consumer electronics unlimited’-show. Veel grote schermen, full HD, half HD, HD Ready, Blu-ray, HD DVD, MP4, navigatie, mobile TV, home cinema.
24 IFA: convergentie showcase
24 Topbeurs voor CE-retailer die in ICT
gaat en de ICT-merken met CE, maar ging het om meer dan alleen de blits maken? Ingram Micro gaat breder in digitale CE en gewoon bruingoed.
38 TCP & Specs
38 TCP focust op POS en Auto-ID. De unit Components, Networking & Software ging naar Specs.
40 IBC 2007
40 IPTV, narrow casting en HD-video
als de belangrijkste topics op de veertigste IBC in de RAI. Geen conventie met echte vernieuwingen, wel een wereldbeurs voor de aantrekkende AV- en mediabranche.
44 Mobiel Info
44 Navigatie-nieuws van TomTom,
Garmin, Maggelan, Nokia; Internetverslaving, Ollloo location based flirtdienst van KPN; BlackBerry, Music phones Nokia, streaming en muziekshops Nokia en KPN.
52 Logitech: comfortabele 52 upselling
De jaarlijkse nieuwsshow van Logitech. Nieuwe comfortabele input devices met logische up-sell opties voor de retailer. Bij een Alto laptopstandaard moet wel een prettig draadloos keyboard en muis. Bij een Harmony remote control of Air Mouse voor de mediaplayer, een webcam, Pure-Fi iPod speaker of SqeezeBox AV-streamer.
56 Vincent Everts 26 26 Lexmark: WiFi-printing
WiFi printers en mfp’s voor thuis zijn ‘the next big thing’ voor retail, volgens Lexmark. Een nieuwe lijn die aan een redelijke prijs zal blijven. Lexmark breekt met het ‘scheermesjes-model’ en introduceert ISO-gecertificeerde aanduiding voor aantal prints per inktpatroon.
32 Lenovo op Schiphol
32
4
Uitgever Sala Communications Holding Weesperstraat 103 1018 VN Amsterdam Tel.: 020-6273198 Fax: 020-6253280 email:
[email protected] http://www.dealerinfo.nl Bladmanager H. Bia tel: 035-5334282, fax: 084-8332555
[email protected]
Paradigit neemt Powerline over
6
Colofon
56 Wat is die iPhone eigenlijk en
waarom heeft iedereen het erover?
58 Digitimes.Com
58 Taiwanees nieuws. Vaste onderdelen Nieuws CE-nieuws Van Hot naar Her Deals
35, 42, 53, 56, 57 28, 29, 30, 31, 32 18, 19 35, 36, 38
Buitenland N.Franks, M.Barringer, J.Hemmelstein. Abonnementen en advertentieadministratie
A. Verschuren, tel.: 020-6273198
[email protected] Vragen omtrent abonnementen bij voorkeur schriftelijk. Telefonisch uitsluitend op werkdagen tussen 12.00 en 15.00 u. Dealer Info jaarabonnement Prijs: 40 euro per jaar Dealer Info is uitsluitend verkrijgbaar voor wederverkopers, distributeurs en fabrikanten van computers, software en randapparatuur. Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden gereproduceerd, overgenomen of op andere wijze worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Ingezonden bijdragen worden archiefmatig op het internet geplaatst zonder auteursvergoeding.
Stock fotografie Mindlift Beeldbankiers Druk Salland de Lange, Deventer Copyrights Sala Communications Holding BV. Websites www.dealerinfo.nl www.mobiel-info.nl www.net.info.nl www.mindlift.tv
28 september 2007
Redactioneel De koningin als spreekbuis van Balkenende c.s. heeft weer gesproken; we gaan er komend jaar niet op vooruit in dit land, en daarmee wordt ook de koopkracht er niet beter van, maar in ieder geval kregen ICT en internet nu ook in de troonrede een duidelijke plek. De digitalisering van overheidsdienstverlening en de daarmee samenhangende herinrichting van de overheids-ICT en e-overheid is een positief signaal, maar zoals steeds weer blijkt bij mooie woorden en plannen is duidelijke coördinatie en standaardisatie nodig. Richtlijnen, harde afspraken over formats zijn nodig, de lappendeken van overheids-automatisering moet nu eens met stevige hand op een duidelijk en uniform spoor gezet worden. Nog te veel wordt eventjes geregeld en ondershands aanbesteed. Het geval van de Elektronische Nederlandse Identiteitskaart (eNIK) waar Getronics (volgens de rechter dus onterecht) naast greep omdat Sdu dat wel even zou regelen is symptomatisch, regels gelden blijkbaar vooral voor anderen, in Den Haag doet men maar. Ministeries en diensten vechten tegen elkaar, belangrijke taken als terrorismebestrijding lijden daaronder. Ondertussen gaan we gewoon door met de technologie, alles nog een beetje modieuzer, beter, sneller en meer open.
Advertentie-index Asbis
60
Bas Distributie
2
Bon Chic Euronet
3
Bullguard
17
Edimax
27
Foxconn
21
GMB Tech
15
HKC Europe
45
Javocom
23
McDOS
59
Metrologic
30, 31
MicroMedia
9
Micro-Square
47
Microsoft
19
Mio Technology
33
Panda Software
37
Primacom
7
TCW
49
Wave Computers
43
Yodata
53
28 september 2007
IBM knabbelt wat verder aan de macht van Microsoft. Met gratis kantoor-programma’s onder de Lotus Symphony paraplu probeert men mee te rijden op de “open source”, lees Linux golf, duidelijk bedoeld om de hegemonie van Microsoft aan te tasten. IBM gaat ook samenwerken met Google, dat online oplossingen voor kantoortaken in de pen heeft. Of dat echt gaat werken is de vraag en hangt ook een beetje af van wat de hele opstelling van Microsoft zelf. Microsoft heeft in Europa lik op stuk gekregen van Neelie en moet 497 miljoen euro betalen, de rechter heeft die boete nu bevestigd en de eurocommissaris won op vrijwel alle punten. Dat lijkt goed nieuws en de oorlogskas van Microsoft kan het wel lijden, maar toch. Bereikt Neelie ermee dat Microsoft zich netter gaat gedragen, haar greep op server, desktop en laptop laat verslappen en haar hongerige vingertjes minder zal uitstrekken naar settop, smartphones en game-consoles? Natuurlijk niet, men zal iets voorzichtiger gaan opereren, wat meer ruimte laten, wat minder deuren dichttimmeren voor de concurrentie, maar de aard van het beestje zal niet veranderen. Microsoft is zich zeer bewust van het probleem van de M van monopolie en marktovermacht, naast de S van saturation is dat strategisch één van de zorgpunten. Melk de markt zover je kunt, maar vermijdt dat de klanten je gaan haten en je imago wereldwijd te gronde richten. De ervaringen de laatste tijd in China hebben Microsoft wel geleerd, dat je op lange termijn niet te veel op de tenen van wie dan ook moet gaan staan. De politiek grijpt nu in Europa in, dikke boetes voor marktmanipulatie en het niet openen van de software voor derden, met als argument het beschermen van een vrije markt door het aanpakken van monopolistische praktijken van een marktbeheersende partij, maar gaat dat helpen? Men is al heel lang bezig iets te doen aan monopolies, maar het lijkt er eerder op dat al dat gedoe, al die liberalisering en privatisering om tenminste de overheidsbedrijven marktgericht te maken weinig heeft opgeleverd voor de consument, die uiteindelijk het gelag betaalt. Het is een mooie tijd geweest voor de zakkenvullers, maar krijgen we betere service, meer waar voor ons geld in de woningbouw, de zorg, de nutsbedrijven, de communicatie en de post? En doen we het beter als er zogenaamde professionals aan het hoofd staan, zijn er dan minder overschrijdingen zoals bij de NZ-lijn, minder uitstel als bij Betuwe en HSL, minder klachten, betere prijzen? Laten we eerlijk zijn, die 497 miljoen kan Microsoft snel terugpakken door de prijzen wat te verhogen en daar kan Neelie weinig aan
doen. Misschien hebben ze wat last van Linux en IBM’s jongste aankondiging doet vast een beetje pijn, maar in het algemeen kunnen ze vragen wat ze willen en dus betaald de consument gewoon die boete, en komt het dus als zovaak neer op belastingheffing via de achterdeur. Dat gebeurt steeds, de verkoop van kabelnetten aan b.v. UPC betekende ook dat de burger via een omweg gewoon meer betaalt. Microsoft kan ook concessies eisen, vragen aan de EU om meer steun bij het aanpakken van illegaal gebruik. En anders zijn er genoeg manieren om dat geld terug te pakken. Ik denk dat ze bijvoorbeeld bij het Microsoft-contract met de EU, waar tienduizenden ambtenaren software gebruiken, de poot nu ook wat strakker houden. Om het geld gaat het dus niet, belangrijker is dat Microsoft de grenzen van het speelveld wat duidelijker in beeld krijgt en dat geldt niet alleen voor onze Windows-maker, maar voor allerlei bedrijven die soortgelijke spelletjes spelen of overwegen. De concentraties op de wereldmarkt voor staal, chips, beeldschermen, zaden, landbouwproducten en vliegtuigen en treinen nemen alleen maar toe, en al die partijen moeten in toom gehouden worden. Maar, en dat argument komt uit de VS in reactie op het EU vonnis, het gaat eerder om het bevorderen van concurrentie dan het aanpakken van de concurrenten. Want individuele bedrijven, en Microsoft is daar toevallig het grote voorbeeld van, zijn de motor van de innovatie. En innovatie en creativiteit die niets oplevert komt zelden uit het ontwikkelstadium, winst is daar de brandstof en een leuke marktpositie is dan een leuk opstapje. Is die marktpositie te machtig, dan komt Neelie in het geweer, maar let ze wel voldoende op de ontwikkelingsgang, op de roadmap van Microsoft. Als Microsoft door dit soort uitspraken en boetes de ontwikkeling van verdere Windows versies en software concepten wat laat verslappen, zijn we dan niet verder van huis. Apple is in dat verband een interessante tegenhanger; de kwestie rond iTunes en de iPod is een beetje vergelijkbaar met de Microsoft zaak, maar het lijkt erop dat Jobs het PR-spel wat beter beheerst en vooral bewijst dat je als overheid wat ruimte moet laten. De iPhone, binnenkort wel in Engeland (O2) en Duitsland (T-Mobile) te koop maar voor ons land nog even in de ijskast, is een prachtig voorbeeld van creatieve marketing, maar ook van een innovatie-stimulator. Zouden Nokia, LG en Samsung minder haast gemaakt hebben met hun nieuwe modellen en met name de integratie van touch-screen interfaces, als Jobs niet met de iPhone zou zijn gekomen? L. Sala
5
Vervolg van pagina 1: Paradigit sluit Powerline aan Het maakt per 23 juli al gebruik van Paradigit als inkooporganisatie. Bert Moens, retail directeur Paradigit: “De winkels gaan volledig meedraaien in het Paradigit Retail systeem. Dus met hetzelfde assortiment, dezelfde kassa’s, besteladvies, targets en klanttevredenheidscijfers. Dan profiteren we maximaal van de krachtenbundeling.” Andere grote voordelen zijn de gezamenlijke inkoopkracht en distributie vanuit het Paradigit hoofdkantoor. Daarnaast wordt de
landelijke dekking van de Paradigit Groep hiermee verder uitgebreid. Het retailimperium van Arjen de Koning bestaat nu uit 15 Paradigit- filialen en twee Powerline winkels (de A-categorie computerspeciaalzaken) en 13 Computerlands (de ‘discountformule’). Verder bedient Paradigit (nog) zeven Vi computer franchisers. De Paradigit Groep bestaat verder uit Skool Automatisering (specialist in het primair en voortgezet onderwijs) en ISL Automatisering (zakelijke dienstverlening en e-reseller iCentral.shop). De groep heeft een omzet
van ruim 100 miljoen euro en verkoopt meer dan 100.000 computers per jaar van diverse A-merken en assembleert daarnaast de prijswinnende Paradigit desktops. Dat Powerline geen Paradigit op de gevel krijgt maar onder eigen naam in de markt blijft bestaan is niet zo verwonderlijk, aldus Henk Tompot, marketing manager van Powerline. “Powerline heeft in Zoetermeer en Gouda dezelfde goede naam die Paradigit heeft in bijvoorbeeld Eindhoven. We zijn hier dé computerspecialist. De klant komt hier voor advies, service en kwaliteit. Daarmee past Powerline dus perfect in de Paradigit Groep. Powerline Computers, www.powerline.nl. Paradigit Group, www.paradigit.nl
6
Dolle dinsdag: opening Media Markt Berlijn rampzalig De opening van een nieuwe Media Markt in Berlijn is op een drama uitgelopen. Het filiaal aan de Alexanderplatz ging in de nacht van 11 op 12 september om 24.00 open en kon, hoewel dit de grootste Media Markt van de wereld is (8.000 m2), de mensenstroom niet aan. Buiten waren wel politie en dranghekken maar blijkbaar gold niet het ‘eentje eruit, eentje erin’- principe of de één aanbieding per persoon aanpak. Om half drie moesten de deuren worden gesloten en dreef de security het volk de winkel uit en veegde de politie de menigte op het plein weg. Er kwamen om 24.00 vijfduizend door de aanbiedingen gelokte mensen de zaak binnenstormen, en er ontstond direct een puinhoop, maar geen regelrecht levensbedreigende taferelen. Roltrappen kapot, glasplaten en winkelstellingen in stukken, wat opstootjes met de bewakers en tussen consumenten onderling, veel gedrang en veel mensen die hun schoenen kwijt waren. De Media Markt ‘am Alex’ ging na het opruimen van de puinhoop in de ochtenduren weer open en de aanbiedingen golden nog twee dagen. Dit is het zesde Media Markt in Berlijn, een stad waar ook reeds tien Saturn filialen zijn. Die filialen zijn allemaal een stuk kleiner en hebben relatief weinig pc’s, notebooks staan, alle ruimte gaat naar schermen, DVD-splers, home cinema geluidssystreen camera’s, telefoons en vooral witgoed, huishoudelijke artikelen (koffiezettters, scheerapparaten, stofzuigers etc.).
Telfort: prijsdoorbraak mobiel breedband internet Het mini-internet op smartphone-PDA’s is er voor 10 euro per maand, de zakelijke accounts voor het echte mobiele breedband internet (ook prepaid) met een HSDPA/UMTS-kaart op een notebook krijg je op flat fee basis nog niet voor onder de 60 euro per maand, maar Telfort zorgt voor een prijsdoorbraak. De KPN-dochter levert per 3 september,
exclusief via The Phone House filialen, mobiel breedband voor 29,95 euro per maand. De verbinding loopt over het HSDPA/UMTS-netwerk van KPN en dat is snel (gemiddels 200 Kbps met UMTS, 1 Mbps met HSDPA, soms 3,6 Mbps). Telfort hanteert een fair use policy maar doet niet moeilijk over erg veel verkeer (men neemt het per gebruiker het maandgemiddelde over een langere periode als basis en stuurt alleen een rekening bij enorme uitschieters, dus de ene maand 100 MB en dan ineens 20 GB is niet de bedoeling). Het is een scherpe prijs die de markt voor mobiele datacommunicatie openbreekt, zowel aan de kant van de consument als de zakelijke gebruiker. Het liep storm de eerste week. The Phone House had de notebookkaarten helmaal niet beschikbaar en de USB-modems slechts beperkt. Bij een abonnement voor twee jaar krijgt men het modem of de datacard gratis, bij een jaarabonnement koste het modem 39,95 euro. Verder is er de garantie dat ook na 24 maanden de prijs niet wordt verhoogd. Goedkoper wordt het waarschijnlijk evenmin.
Tech Data gaat beter De Q2-omzet van Tech Data kwam op $ 5,6 miljard en de nettowinst op $ 7,2 miljoen. Dat is een omzetstijging van 14% vergeleken bij vorig jaar toen de broadliner $ 155 miljoen verlies draaide. Het was een goed resultaat, gezien de kosten door het sluiten van het magazijn in Duitsland (verplaats naar Tsjechië) en het staken van de activiteiten in Israël en de Emiraten. Tech Data deed het vooral sterk in de USA (17% omzetstijging tot $ 2,9 miljard), Bob Dutkowsky Europa boekte ook progressie (plus 10% tot $ 2,7 miljard, maar in euro’s een stijging van 3,4%). De herstructurering in Europa is inmiddels afgerond. CEO Bob Dutkowsky: ‘Tech Data is in a solid position to further leverage our strength in execution to improve our performance in the second half of this fiscal year.’ De bruto (4,9%) en operationele marge (0,85%) is nog steeds niet best. Vorig jaar was het operationeel 0,36%.
28 september 2007
Vervolg van pagina 1
3D Dealer-Info Dagen Dus een beperkt, maar populair assortiment, ondersteund door steeds uptodate info via een scherm, dus online narrowcasting. Heel interessant voor de dealer die zonder veel zorgen en met een beperkt maar zeer aantrekkelijk concept nieuwe markten wil bereiken. Ze over de streep helpen, dat is het uitgangspunt en terecht want er is veel aarzeling in de
EP op de 3D Dealer-Info Dagen
ICT retail om met name mobiel te gaan doen. Een uitgekiend en praktisch concept, goed verzorgd, beveiligd, goede narrowcasting, misschien wat groot voor een kleine outlet, maar complimenten, hier kan de handel wat mee, voor 95 euro/mnd een haast automatische en online upgedate verkoper erbij, die ook nog bijhoudt hoeveel keer een bepaald product is opgepakt! De insteek van EP is om de kleine dealer die niet goed weet hoe het nu verder moet met convergentie etc. te ondersteunen. Want EP is goed in marketing, inkoop, promotie etc. en zo houdt de dealer tijd en ruimte om zich bezig te houden met waar hij/zij goed in is, namelijk advies, service en verkoop van ICT en CE producten. Er waren meer van dergelijke oplossingen te zien, zoals de aanpak van
2berefilled met een nieuw inkt-refill concept, een afvulautomaat die de retailer kan leasen. Reinigen, vullen, en met een heel hoge marge, de inktprijs gaat meer dan 10 keer over de kop. Volgens de leverancier zijn er geen problemen te verwachten met haperende printers, de grote vrees bij niet-officiële refill, men heeft jaren ervaring met de inktformule en het hervullen. Cruciaal daarbij is dat de cardridge eerst grondig gereinigd wordt en vervolgens Vervolg op pagina 12
3D Dealer Info Dagen positief ontvangen 3D Dealer Info Dagen zijn goed ontvangen door de markt. De vakbeurs voor resellers in de IT, Telecom en Kantoormarkt werd afgelopen maandag en dinsdag gehouden in de Jaarbeurs. Ruim 3.300 bezoekers bezochten op 10 en 11 september het event in de Jaarbeurs. Een energieke, aantrekkelijk opgezette beurs waar zowel exposanten als bezoekers veel ruimte vonden voor het leggen van nieuwe contacten. Dat is het algemene gevoel dat achterblijft na afloop. De reden van deelname aan 3D Dealer Info Dagen verschilde sterk per exposant. Waar een aantal deelnemers nieuwe producten en diensten presenteerden, was voor andere partijen het vergroten van de naamsbekendheid, het leggen van nieuwe contacten of het onder de aandacht brengen van minder bekende productgroepen aanleiding om een opvallende stand op het grootste dealer-event van de Benelux in te richten.
Markten aftasten
vakhandel
ICT
Exposanten uit de telecom en ICT markt waren goed vertegenwoordigd. Distributeur Copaco bracht tijdens de beurs vooral de telecom- en CE-oplossingen onder de aandacht. “De beursvloer ziet er mooi uit. Goed om hier te staan”, was de reactie van Joyce van der Markt, marketing manager van Copaco. Björn Heisterkamp, Channel Marketing Manager van Go Telecom, was zeer tevreden over de opzet van de beurs: “Het is goed dat IT, telecom en kantoor bijeen worden gebracht op één event. Het is nog een beetje aftasten, maar het biedt een mooie kans om elkaars markten te leren kennen en samenwerkingsovereenkomsten te sluiten.” Uit de kantoorsector kwam een klein aantal exposanten, die wisselend reageerde op hun deelname. “We hebben wel
8
behoorlijk wat aanloop vanuit de IT-sector, maar ik zie te weinig kantoorvakhandelaren. Ik hoop dat het lukt om hier volgend jaar verandering in te brengen”, aldus Berrie Matse van Pelikan.
Veiling Actebis organiseerde een zeer succesvolle veiling, waarbij in totaal zo’n 4.645,- euro werd opgehaald voor de Giving Back Foundation. Veilingmeester Marco van den Bosch zorgde ervoor dat de beschikbaar gestelde producten tegen goede prijzen weggingen. De cheque met de opbrengst werd op 10 september overhandigd aan Jörgen Raymann en op 11 september aan Charles Ruffolo, beide ambassadeurs van de Giving Back Foundation.
Seminars De beurs werd ondersteund door een divers seminarprogramma, waarbij verschillende thema’s uit de ICT- en telecommarkt werden belicht. Het seminarprogramma opende maandag 10 september met een prikkelende keynote van trendwatcher Vincent Everts. Hij stipte niet alleen in vogelvlucht de trends en ontwikkelingen in mobiliteit en internetservices aan, maar opende bovendien de aanval op Microsoft in een vermakelijk duel met Hugo Leijtens, die als tweede spreker de bijzondere mogelijkheden van Windows Vista en Microsoft Office 2007 belichtte.
28 september 2007
automatisch gevuld via een vacuumaanzuiging, u kunt uw klant vele perfecte streeploze afdrukken garanderen. Ook dit apparaat vraagt ruimte, is misschien zelfs een goede basis voor een gespecialiseerde inkt-shop, maar kan voor leuke winst en traffic zorgen. Inspelen op de problemen van de reseller, dat is wel een herkenbare trend, bijvoorbeeld ook in de Eeko aanpak van Van Klaveren CCC. Die halen bij de retailer en grootgebruikers gebruikte toner-, inktcartridges en mobieltjes op via duidelijke inleverdisplays. De retailer
begrijpt best dat die dingen een zekere waarde hebben, maar is meestal al blij dat ie op een nette manier van die rommel afkomt. Van Klaveren verzamelt die dingen, sorteert ze en levert door aan de recycling industrie op dit gebied.
voordelig uit ook, maar er gingen dingen weg boven de dealerprijs en dat mag ook, het goede doel profiteerde. Actebis zit in een herijkingsfase met nieuwe eigenaren en was met de Marokkaanse aankleding van de stand toch wel een leuk accent. Zo’n actie is ook goed voor de motivatie van de eigen ploeg en met ook nog wat lezingen op de stand voegde het bedrijf dus zeker wat toe aan de sfeer. Overigens excuses voor de kwaliteit van de geluidsinstallatie van de Jaarbeurs zelf, daar wordt dik voor betaald en de kwaliteit is matig, het is eerder overlast dan informatieverstrekking, maar misschien is zo’n hoge hal geluidstechnisch altijd problematisch. Over lezingen gesproken, Vincent Everts en Microsoft’s Hugo Leijtens maakten niet alleen duidelijk welke trends er allemaal zijn, zeker qua mobiliteit gebeurt er veel, maar wisten ook samen nog wat spanning te brengen. Microsoft zat net met de uitslag van het Consumentenbond onderzoek naar Vista
Veiling
vakhandel
ICT
Het was gezellig, er werd niet moeilijk gedaan over een hapje of drankje, er werd gestrooid met give-aways en paraplu’s, de sfeer was prima. Toch vragen we ons af of de exposanten zich wel genoeg op de dealer-retailer richten, al dat promotiespul is leuk voor eindgebruikers, maar zitten professionele bezoekers te wachten op van die gimmicks. Dat geldt ook voor de promotie, adverteren is natuurlijk leuk en dit blad moet er van bestaan, maar waarom end-user display-ads plaatsen in een vakblad. Lekker makkelijk voor het mediabureau, maar niet echt effectief. Zoals ieder jaar waren er overenthousiaste clubs, die wat te veel lawaai maken. Dat proberen we in te perken, maar creatief zijn is vaak niet in regeltjes te vatten. Vorige jaren was dat McDOS, die ging dit jaar verhuizen en sloeg daarom een jaartje over, maar Actebis vulde het gat misschien wel iets te luidruchtig op, voor het goede doel, er werd 4645 euro opgehaald voor de Giving Back Foundation. Op zich leuk, zo’n veiling en voor wie geen inzicht heeft in de ICT-dealerprijzen zag het er nog
12
Vincent Everts
Efficiënt Dit jaar ook meer efficiency voor de winkelvloer en de e-commerce. Gerichte systemen, ook qua software en met scanners, baliedisplays, maar ook een algemeen serviceniveau dat steeds meer integratie mogelijk maakt tussen distributeur en retailer of e-tailer. 4Retail bij-
voorbeeld heeft een aantrekkelijk winkelconcept samengesteld met al die mooie nieuwe technologie en het zag er nog erg fraai uit ook.
Aanraakschermen We zien ze al breed gebruikt in de horeca, maar aanraakschermen hebben een veel bredere toepassing. Met de tablet-PC begon het inzicht te dagen, maar we zien ze overal terug, in PDA’s, mobiele telefoons, maar steeds meer ook in laptops en in multi-purpose desktop systemen. In laptops worden de schermen steeds flexibeler gemonteerd en door het scherm bovenop de minilaptop, UMPC of tablet te vouwen krijg je een handige interface, bruikbaar voor schermtoetsenbord, handschriftherkenning en met wat oefening ook voor spraakbesturing. Ze worden leuker en goedkoper, die kleine meenemers, de Flybook was wat dat betreft een leuk ding, maar nog wat duur (2500 euro ex), de Vye van dezelfde importeur (de Witjas dynastie) is met 1290 euro een stuk goedkoper, mist de UMTS-slot maar is functioneel weer wat flexibeler. Leuk ding, erg licht, Vista en WiFi en voor UMTS kan er een extra kaartje in.
en dat deed wel een beetje pijn. Natuurlijk liet Hugo zien dat er in Vista doeltreffende tools zijn om dat soort problemen aan te pakken, maar ja, hoe diep moet de gewone consument gaan? Ook maakte Hugo duidelijk, dat die Xbox wel degelijk een interessant apparaat is voor allerlei toepassingen, dat het ook een communicatietool is, een onderdeel van de hele mediacenter aanpak. Als dealer kun je daar niet meer omheen, en misschien is het een goed idee om ook in de winkel of showroom maar eens een Xbox neer te zetten en die te verknopen met het netwerk en de A/V installatie, je kunt er indrukwekkende effecten mee bereiken. Leuk en nuttig groeien naar elkaar toe, recreatie en creatie zijn nog wel verschillend, maar kruipen qua platform wel dichter naar Advance Technology stond er met de flybooks elkaar toe.
28 september 2007
Op dit moment is het voor desktop displays nog een kwestie van custom aanpassingen, de grote fabrikanten leveren ze nog niet, maar bepaalde modellen van b.v. BenQ zijn aan te passen, een extra laagje ervoor en voor zo’n 350 euro dealerprijs is er dan een aanraakscherm van 17 inch. Omdat er in Vista al voorzieningen zitten als een schermtoetsenbord (ook met de muis te bedienen) opent zich hier een horizon voor systeem- en applicatieontwikkelaars. Werken zonder toetsenbord, in winkelautomatisering, als kiosksysteem, badkamercomputer, in productieomgevingen, aanraakschermen gaat het maken!
Mode Het moet allemaal modieus zijn, fashion, design, een laptop zonder kleuraccenten, een mobieltje zonder flikkerlichtjes en Swarovski upsmuk kan niet meer. Of de professionele gebruiker dat ook zo ziet is de vraag, maar het is een trend en in ieder geval worden de displays er wat leuker van, meer kleurtjes, meer variatie. Maar ook meer SKU’s, meer factuurregels, meer voorraadproblemen, en wat als er volgend jaar weer een ander modekleurtje komt.
Het is natuurlijk niet alleen mode en wat hippere verpakking en tasjes, de producten worden ook verder ontwikkeld, er wordt ook ingespeeld op de problemen van de gebruiker. Steelbag bijvoorbeeld liet hele stevige stalen laptopkoffers zien, met dikkere kabels en duidelijker een veiliger concept dan zomaar je laptop achter in de auto laten liggen. Die veiligheid is een probleem, niet vanwege het jatten van het ding, maar vanwege de gegevens, de kranten staan vol met verhalen over geheime of gevoelige informatie die zo op straat komt. QPaq is een leverancier van draagtassen die niet alleen meer mode, meer leer, andere draagvormen (dwarse draagtassen zijn in) en meer design in haar producten stopt, maar ook meer harde kwaliteit. Metalen draagringen, waterdichte textiel
in veel hogere kwaliteit, men gaat nu tot 800 denier nylon, de goedkopere draagtassen zijn nog wel gemaakt van 150-200 d materiaal. Dubbelgestikt, levenslange garantie, en een behoorlijke marge voor de dealer. Waar op een laptop misschien 50-100 euro verdiend kan worden, kan een leuke draagtas erbij de winst voor de retailer zomaar verdubbelen. Accessoires, dat is voor vrijwel iedereen belangrijker aan het worden, daar zit marge op, daar is wat advies en voorlichting (lees verkoopkunde) nog echt van belang.
Telecom De grote vraag blijft of de ICT-branche aansluiting vindt bij de telecom en omgekeerd. De traditionele Telecom resellers zijn nog wat meer gericht op
Samsung Corp. Pleomax In een gesprek met Robert van der Lee, die de Samsung Corporation Pleomax lijn in de markt zet, gingen we in op de problemen die een vendor heeft bij het zoeken naar een geschikt distributiekanaal. We horen wel vaker klachten over hoe in ons land te veel distributeurs actief zijn, de dealers klagen over het aantal partijen in de markt, maar het is interessant om het verhaal eens van de andere kant te horen. Van der Lee zit niet bij Samsung Electronics, waar ze lijnen als de Anycall Mobieltjes, de Syncmaster beeldschermen, Digimax ’s en Spinpoint voeren, maar bij een andere club (van dezelfde moeder) die Samsung Corporation heet. Met producten die weer net wat anders zijn, niet direct verlappend maar wel gericht op een ander verkoopkanaal en andere doelgroep. Samsung Electronics heeft meer professionele dealers en levert bijvoorbeeld harde schijven voor inbouw, Samsung Corp. levert losse harde schijven als accessoire. Met een erg breed assortiment van 1500 SKU’s belevert Samsung Corp sinds 2004 vanaf een T1 locatie (achter de douane) in Rotterdam door heel Europa maar wel met dollar prijzen via distributeurs voornamelijk aan retail outlets. Het gaat om media (CD/DVD), PC-toebehoren (accessoires), personal storage (MP3/HD), Bluetooth producten, energie (batterijen), spaarlampen en connectivity producten (routers). Men gebruikt de naam Pleomax voor al die producten en heeft ook een eigen stijl. Dat vraagt dus ook een andere distributiestrategie dan wat zuster Samsung Electronics levert, andere afnemers, andere vormgeving, andere aanpak. Natuurlijk is er overlap en werkt
28 september 2007
men wel samen, maar Robert van der Lee maakt duidelijk dat men eigen distributeurs nodig heeft en omdat het pakket zo breed is, zelfs meerdere met ieder hun eigen formule en klantenkring. Batterijen en media zijn nu eenmaal wat anders dan PC accessoires en ook in distributieland is specialisatie, misschien wel eens wat te veel. Natuurlijk is het jammer als een retailer of winkelketen met meerdere distributeurs te maken krijgt voor dezelfde producten van dezelfde fabrikant, maar dat is onvermijdelijk wil men toch het hele veld bestrijken. Aangezien Samsung Corp. met acties naar dealers maar ook met end-user promoties werkt gaat het erom een optimale afstemming te vinden. Daarbij is het zeker in het begin moeilijk om distributeurs meer te laten doen dan de producten op de lijst zetten, van der Lee ziet dat als een vergelijkbaar probleem als schapruimte in een supermarkt, je wilt in het zicht staan, hoe bereik je dat. Voor Samsung Corp met zo’n enorm productenpakket betekent dat soms werken met gespecialiseerde distributeurs en vooral proberen om wat hoger op de attentielijst te komen, bij de distributeurs, de retailers en dan ook nog met partners die qua klantenkring daar effectief in mee kunnen gaan. Dat is dus puzzelen en men hoopt nu binnenkort te kunnen melden met welke distributeurs men in zee gaat.
13
vakmatig klantencontact, keurig in het pak en met veel deskundigheid en relatief hoge marges, maar met VoIP verandert hun markt ook. Bij Siemens, dat een goed bezochte ontvangst en seminar organiseerde op dinsdagochtend, zie je cultuurverschillen nog duidelijk, hun relaties merendeels serieus geïnteresseerd in techniek, maar toch ook al wat lossere ICT-vogels erbij. Het is ook een kwestie van marge, waar verdien je het, aan de spullen, de installatie of de servicecontracten? Een PABX, een VoIP centrale of een systeem met geprogram-
meerde sip-telefoons, functioneel lijkt het op elkaar, qua kanaal is er nog duidelijk onderscheid. Daarom was het goed dat de werelden van kantoor, telefoon en computer op deze 3D Dealer-Info Dagen samenkwamen, dat leveranciers én tussenhandel eens wat verder konden kijken en over de schutting kon stappen. De reacties van met name de telecom-bedrijven was positief, ze ontmoetten nieuwe klanten, kregen meer begrip voor de wat losse IT-aanpak en ook de bezoekers waren te spreken over het bredere aanbod.
E-tailing: hergebruik je contacten
vakhandel
ICT
Internet is duidelijk ook een trend en we spraken met Michel Meijerink van Winc over die handel. Hij maakte furore met A-line en World-Online, stapte op tijd uit en investeert op enige schaal in interessante initiatieven. Geen beginner dus en iemand die kansen ruikt, daarom is zijn deelname in Winc wel een signaal. Met merken/sites als Mobileplaza.nl,
14
Soundxplosion en Koopjessite.nl timmert hij aan de weg. Met een gezonde visie en flink wat durf, want ook hij geeft toe dat schaalgrootte in etailing essentieel is, kleine beginners redden het niet meer. Natuurlijk, als retailer met een winkelpui of reseller moet je een website hebben, maar zie dat als online catalogus, als manier om samen met de klant op het scherm, in de winkel of met de telefoon in de hand iets uit te zoeken. Wie serieus wil e-tailen, moet ook verder kijken, aan de basisproducten als mobieltjes zelf is niet zoveel te verdienen, bij Winc gaat het om de extra’s de accessoires, het uitbaten van het klantcontact. Hergebruik je contacten, is zijn devies, bedenk wat die klant nog meer nodig heeft, welke producten en diensten en content je nog meer kunt slijten wanneer je eenmaal een klant binnen hebt. Want vertrouwen is nog steeds de bottleneck van e-commerce, de klant is huiverig. Wanneer er dus een goede ervaring is, de klant tevreden is qua prijs, levering en afhandeling, dan is dat klantencontact (qua wensen) gespecificeerd en door het opgebouwde vertrouwen meer waard geworden. Dat gebruiken is de formule waar hij met Winc op mikt en met z’n ervaring en contacten kan ie dan genoeg
interessante diensten of producten aanbieden. In de slag gaan op de brede internetmarkt is alleen mogelijk bij een stevige schaalgrootte of wanneer je heel alert en bijna 24u echt de gaatjes zoekt. Wat dat betreft merkte hij op, dat iemand die de prijsval van de iPhone had voorzien leuk had kunnen scoren. Gijsbert Hanekroot, ooit uitgever van computerboeken, is ook een aantal jaren als e-tailer actief geweest, maar op kleinere schaal. Hij bevestigde in wezen het verhaal van Michiel, je moet behoorlijk omzetten wil je mee kunnen draaien, de prijsconcurrentie is enorm, de marges daarom gering, en als kleine e-tailer kun je dan alleen door zeer alert te zijn en genoegen te nemen met kleine
niches, direct in te springen op prijsschommelingen nog meedoen. Maar, zei Hanekroot, dan moet ik opboksen tegen achterkamertjesoperators en daar heb ik geen zin meer in. De andere route, groeien naar substantiële omzet, hij schat in dat pas bij 20-30 miljoen jaaromzet er echt van rendabel draaien sprake is, maar dat vraagt stevige investeringen en ook meer personeel. Niks voor hem, dus levert hij nu, met meer service en wat hogere prijzen, aan zijn oude klantenkring en laat het prijsboksen op internet maar aan anderen over.
iPhone, raak of mis? De iPhone en de markt voor dergelijke multifunctionals was trouwens onderwerp van gesprek bij heel wat exposanten en bezoekers van de 3D Dealer-Info dagen. Is Apple nat gegaan en is de prijsdumping een noodgreep of maakt Steve Jobs weer een meestermove. De afzet van de iPhone blijkt inderdaad de 1 miljoen te zijn gepasseerd, maar valt het ze toch tegen of wat is er aan de hand? Speculaties, zoals dat AT&T in een hoerastemming en wat meer kickback geeft aan Apple, zodat die prijsverlaging er wel af kan (in feite komt die neer op een verlaging van 2999 tot 2799 dollar over de 24 maanden looptijd. We zullen zien, hoe het in Europa gaat, dan zal blijken welke deals er hier aangeboden gaan worden en in hoeverre de concurrentie die ondertussen met zeer concurrerende producten is uitgekomen, daar op reageert.
28 september 2007
Rondje Dealer Info Dagen Convergentie, kijken naar andere producten en diensten, aansluiting vinden bij aanpalende en elkaar overlappende branches van ICT, telecom, office, daar moest het op de 3D Dealer Info Dagen om draaien en de indruk achteraf is dat het aardig geslaagd is. De uitbreiding met een telecom en office deel trok dan misschien minder nieuwe bezoekers als verwacht, het zag er wel mooi uit en voor de dealer was er veel te zien en te bepraten. De ICT/CE-overlap, telecom, office, diensten waren de afgelopen jaren ook al wel op de ‘ouderwetse’ dealerdagen te zien, dit jaar was het sterker. Je ziet het bij vrijwel elke ICT-distributeur, Copaco (jet accent op software en mobile telefonie, Actebis (digital home concept), webellen.nu
xxodd 12" widescreens
vakhandel
ICT
(met kant-en-klaar aanbod van de toppers), zijn voorbeelden van bedrijven die het de ICT-specialist makkelijk maken in telecom te stappen. Aarzeling wegnemen om in abonnementen en (content)diensten te stappen is iets waar BaZoeKa al jaren succesvol mee bezig is als ‘distributeur’ van alles van o.a. KPN, Tiscali, UPC (ADSL, digitale TV). BaZoeKa tekent elk jaar op de beurs 100 nieuwe dealers op en die goede zaken, op de de partnerportal kunnen ze de accounts voor hun klanten afsluiten en hun eigen verkoop, de verdiende bonussen en de acties van providers bekijken. Het bedrijf heeft de portal (dat voor providers als extern distributieplatform functioneert en ook door telecomketens gebruikt gaat worden) naar een ‘next level’ getrokken en BaZoeKa levert nu ook mobiele abonnement en van alle providers. Dat is dus een portal waar de BaZoeKa-dealers alle soorten diensten kan doorverkopen en
16
marge en veelal verkoopondersteuning activeren (de toestellen en andere hardmet h-a-h folders. XS2 is, met het merk ware wordt door de providers rechtsreeks bij de klant afgeleverd). ADSL, internetplusbellen, kabel, mobiele telefonie, digitale TV. Vooral digitale TV (Digitenne) loopt op dit moment als een trein, aldus directeur Edwin Poorthuis. De boodschap van hem is duidelijk ‘focus op diensten’. Er zijn (vaak kleine) BaZoeKadealers die echt bizarre maandomzetten scoren. Aan de andere kant blijven de dealerdagen bij de basis (hardware) en die is Said Zahraoui & Edwin Poorthuis (baZoeKa) blijkbaar een stuk steviger dan de afgelopen jaren. De distributeurs xxodd, een van Nederlands’ grotere en hebben allemaal wel weer nieuwe mersuccesvolste notebook- en desktopfabriken, nieuwe componenten, accessoires, kanten en heeft van xxodd een mooi peripherals, WiFi, VoIP, kasten, merk gemaakt (ook voor andere produckaarten, voedingen, coolers, ten als flash, HDD’s, mediaplayer) dat supplies, fraaie schermen, tasvooral kritischer hardwarekenners aansen, of zakelijke oplossingen spreekt. Blikvangers op de beurs waren (als mini-ITX, Mobile on deskde nieuwe 12” widescreen notebooks in top, storage-systemen) en dienszes kleuren die de dealer BTO kan beten als online backup. Een stellen) en een grote all-in-one LCDnieuwkomer was NewAspect, PC-TV (met glasplaat). Andere namen die leveren spareparts voor die ‘steady’ aan de weg timmeren met mobiele telefoons (waarmee de kant- en klare of BTO systemen waren dealer zelf kan repareren) en zo onder andere N4All (white label noteongeveer alle denkbare accesbooks), Terra (desktops en laptops). soires en add-ons (o.a. headsets, Onze indruk vaan deze beurs was dat flashmemory van alle merken ook de desktops in de lift zitten, Yours en eigen merk Iqua). Er waren (Complies) is al een tijdje bezig, RvO ook de nodige tassenmerken, tassen en Trading met Real PC, Qwerty komt met rugzakken zijn ook ‘high tech’ en super modeartikelen (2 Moso had unieke mer- Datatech PC’s, het Italiaanse designmerk Olidata wordt in Nederland opken, die veelal begonnen met tassen nieuw neergezet door Microtools. voor de trendsettende Apple MacBooks Microtools is agent voor Olidata en zelf en nu het PC-kanaal ingaan; Conico, fabrikant (met een eigen plant in China) een merk van Microtools, heeft ook ‘anvan o.a. muizen en speakers (ook OEM dere’ tassen en kreeg complimenten van in kleine aantallen). bekende merken als Targus. Voor de computerspecialist die bij de R.N. roots van systemen wil blijven waren er flink wat leveranciers. Zelfbouw van desktops loopt terug, zelf notebooks afbouwen doet niemand, de dealer wil geen voorraad en gezeur met CE-certificering en dergelijke. Men doet A-merken en gaat naar de distributeurs die bouwen (op maat, vaak high-end met de betere componenten), een lokaal merk in de markt, een goede service xxodd XLi220n LCD-PC-TV media center bieden, een goede prijs en 28 september 2007
Canon Kyosei communications
Koppen met pensioen, Forbes nieuwe baas Ingram Micro EMEA Jay Forbes heeft Hans Koppen opgevolgd als president van Ingram Micro EMEA in Brussel. Koppen (64) gaat per 31 december met pensioen. Hij begon in 1998 bij de distributeur in Latijns Amerika, werd in 2000 president van de AsiJay Forbes a-Pacific regio en in 2004 de Europese baas. Hij kijkt met genoegen terug op de Ingram-groei in het afgelopen decennium. Forbes (46) komt van buiten, hij was CEO van het Canadese ICT & telecombedrijf Aliant. Koppen werkt hem tot 1 januari in en gaat dan waarschijnlijk iets in de advisering doen, hij gaat weer zes maanden per jaar in Nederland wonen en voor de rest resideren in zijn huis in Amerika. Ingram Micro, www.ingrammicro.com
Micromedia CE channel accountmanager Retaildistributeur Micromedia (o.a. games voor alle consoles, Xbox, Logitech, Symantec, MacAfee, Altec Lansing) heeft Menno Hoekstra aangesteld als accountmanager voor het consumer electronics retailers. Daty kanaal kent Hoekstra, hij was voor Micromedia o.a. werkzaam bij Trust Computer Products, Webroot Software en BHV. Micromedia, www.micromedia.nl
vakhandel
ICT
18
Canon Nederland heeft Machteld van Herwijnen benoemd tot Corporate Communications Manager. In die functie is Schotman wordt Mobotix zij met haar team verantwoordelijk voor Benelux de corporate PR (bewaken van het beMobotix, de Duitse producent van IPdrijfsimago, de merkidentiteit, maatcamera’s (en technologisch pionier) schappelijk verantheeft Henk Schotman (47) bewoord ondernemen, noemd tot business development interne communicamanager voor de Benelux, de Netie, online communiderlandse Antillen en Aruba. Het catie). De filosofie doel is verhogen van de omzet en van Canon is ‘Kyoverdere uitbreiding van het partsei’ (Japans voor nerkanaal i.s.m. met lokale distri‘samenleven en sabuteurs. Schotman is als directeur menwerken voor het eigenaar van CNI Europe ruim algemeen belang’), tien jaar actief met de distributie dat klinkt door in van netwerkproducten en introduCanons doelstellingceerde vijf jaar geleden Mobotix en en cultuur en Machteld van Herwijnen in Nederland. Distributeurs van sponsoring van verMobotix in Nederland zijn CNI, schillende initiatieADI-Gardiner en Copaco. ven op maatschappelijk, cultureel en Mobotix, www.mobotix.nl sportief vlak.
Fujitsu Desktop Managed Services director
IT-dienstverlener Fujitsu Services in Maarssen heeft Willem-Jan van der Mee (38) benoemd tot Account Director Desktop Managed Service (DMS). Werkplekbeheer is een nieuwe dienst bij Fujitsu in Nederland en die wordt deze maand (september) uitgerold. In andere landen is dat al gebeurd, en in Finland (‘de bakermat van DMS’) is Fujitsu er marktleider mee. Van der Mee, eerder in management- en salesfuncties bij Beerens Groep, Getronics PinkRoccade en Rabobank, heeft er alle vertrouwen in dat DMS ook in Nederland een succes wordt. “Wij zijn een gezonde, kapitaalkrachtige organisatie die een schat aan Willem-Jan van der
Xitac Electronics Xitac is een distributeur van computer componenten en is naast de Benelux ook actief in verschillende landen in Europa. Door enthousiasme, flexibiliteit en vooral hard werken heeft het relatief jonge team sinds de oprichting 3 jaar geleden de omzet jaarlijks met minimaal 50%
kennis en ervaring in huis heeft. Op basis van onze mondiale aanwezigheid kunnen wij klanten over de hele wereld kostenverlagende IT-services leveren.”
Mee
zien stijgen. Momenteel zijn wij op zoek naar een verkoopmedewerker (m/v) die samen met ons aan het verdere succes wilt werken. Ben je ondernemend ingesteld en ga je een uitdaging niet uit de weg stuur dan een e-mail met C.V. naar
[email protected].
Glasvezel voor business Bart Oskam, CTO van provider Tiscali, wordt per 1 oktober directeur bij Reggefiber. Samen met Alex Goldblum zal hij de business unit Fiber to the Business leiden en zoeken naar synergie met de fiber to the home (FTTH) afdeling. Reggefiber wordt gefinancieerd door Reggeborch en heeft belangen in glazvezelbedrijven als Eurofiber, iConnext , Fastfiber, Trent en diverse fiber to the home projecten. Reggefiber kan een serieuze bedreiging zijn voor de gevestigde kabel/ADSL-orde, aldus Oskam, door een fijnmazige glasvezelfootprint die zich gestaag uitbreidt, een nuchtere pioniersgeest en – niet onbelangrijk – financieel uithoudingsvermogen.
WebEx benoemt channel manager Het door Cisoc overgenomen WebEx Communications (webbased collaboration/unified communication) heeft Daniel van den Hoven benoemd tot channel manager voor de EMEA-regio. Hij is verantwoordelijk voor verkoop via resellers. Hij werkt sinds april bij WebEx en was voordien country manager van headset-fabrikant GN Netcom/Jabra. Eerder zat hij bij Palm en 3Com, net als WebEx directeur Bert van der Zwan.
28 september 2007
Tridion wordt SDL Tridion Het Nederlandse Tridion (webcontent management systemen) doopt zich na de overname door het Britse SDL om tot SDL Tridion.
Infotheek trekt serverspecialist aan
Infotheek Groep (ICT-diensten, reparatie, hardware en remarketing) heeft Hendrik Mulder als manager voor het aanbod Industry Standard Servers (ISS). Oki interim-management Mulder (37) heeft ruim vijftien jaar erOKI Printing Solutions Benelux lost de varing in binnen- en buitenland met sermanagement problemen op met Hans vers. Zo vergrootte hij bij HP Renew Pijnacker. Hij leidt Oki tot er een perdistributeur Remarkable Systems (de manente opvolger is concurrent van Infotheek onderdeel gevonden voor Philip Xeptot) het serveraanbod tot een van de Brabanter. De huide grootste van Europa. Infotheek dige Sales Directors Groep is momenteel de grootste HP Patrick Arnou (BelRenew reseller op het gebied van gië) en Patrick notebooks, PC’s en printers in EuroChin-A-Loi (Holpa en levert daarnaast ook veel HP land) rapporteren Renew servers en randapparatuur. rechtstreeks aan PijMet Mulder wil Infotheek het HP nacker. Sinds 1999 Hans Pijnacker Renew reseller kanaal en het aanbod werkt Pijnacker (47) nog verder uitbreiden. “We zullen via Aitem als inteons marktaandeel op de Nederlandse rim-manager in de ICT, telecom en loservermarkt flink kunnen vergroten en gistiek. Daarvoor was hij managing diook beter inspringen op de groeiende rector bij Lucent/Avaya en regionaal divraag naar blade servers,” aldus algerecteur bij Philips.
meen directeur Duco van Leenen , algemeen directeur van Infotheek Groep. Infotheek Groep, www.infotheek.nl
Xerox’ Held terug Peter Held, die eerder zeven jaar productspecilaist was bij Xerox, is teruggekeerd als reseller account manager bij de Office unit voor printers en mfp’s. Hij zal i.s.m. de distributiemanager Jos Verheul en de ‘smarter’distributiepartners Tech Data en Ingram Micro nieuwe resellers gaan werven en de relaties onderhouden met 20 Select Resellers voor zowel machines als supplies, waar de focus ligt op de Phaser-lijn. Held heeft in de tussenliggende zes jaar in de verkoop van software gewerkt bij Compuware en IBM (mainframe en retail).
(advertentie)
28 september 2007
19
IFA Berlijn: emotie en experience Techniek is uit, mode is in en op de IFA wordt dat op allerlei manieren verteld en gedemonstreerd. Het gaat om de beleving, je moet de gebruiker emotioneel aanspreken, gelukkiger maken, een tevreden gevoel geven, iedereen zoekt naar passende termen om maar vooral niet “techie” over te komen. Die trend wordt ook door de pers gewaardeerd, veel Europese EISA awards gingen naar
producten die vooral qua ontwerp indruk maakten, het uiterlijk is bijna nog belangrijker dan de functionaliteit. Nu is dat laatste voor een aantal CE-categorieën ook moeilijk nog te verbeteren, een plat scherm of een MP3 speler moet er daarom vooral hip en cool vet uitzien, desnoods met vrij ordinaire glitters en opgepimpt met indrukwekkende designer namen zoals Prada. Men wil weg van de technology push, de consument telt, en dan is experience een toverwoord. Fujio Nishida, President van Sony Europe, sprak over “we zijn trots dat we bij Sony producten ontwikkelen die voorbij de basisfunctie een emotionele verbinding leggen met de gebruiker, onze innovaties draaien om “Sony Spirit in action”.
Philips In z’n keynote speech ging Rudy Provoost, de Chief Executive Officer van Philips Consumer Electronics in op het begrip convergentie. Hij ziet in “new convergence” eerder ruimte voor andere en meer consument-gerichte waarden dan wat de ingenieurs kunnen bedenken. CE moet meer aandacht geven aan wat de consument wil en minder aan de elektronica. Het gaat er dus niet zozeer om welke technologie of welk platform wint, maar om de consument te laten Vervolg op pagina 22
IFA Berlijn: meer HD, navigatie, MP3 en mobiel
CE RETAIL
De IFA in Berlijn is na de CES de grootste CE-tentoonstelling ter wereld en in Europa zeker toonaangevend, langzamerhand zelfs meer dan de CeBIT. Dit jaar vooral meer mobiel, ook mobiele TV en alles sneller, mooier, en kleiner of juist veel groter zoals beeldschermen. Een mooi voorbeeld van kleiner is de Sanyo Xacti DMX-HD1000 als de allerkleinste camcorder. De afmetingen van deze videocamera met HD en 10 x optische zoom bedragen slechts 9 x 11,3 x 5,4 centimeter, het gewicht is slechts 268 gram. Het scherm is 2.7 inch. Navigatie is een groeisector, vrijwel alle merken kwamen met nieuwe modellen, zoals de TomTom 920. Verder worden zoals te verwachten was de high definition recorders goedkoper, Sony komt met een BluRay model van 850 dollar. Ook qua mobieltjes was er nieuws, zoals de Nokia 6267 S40 clamshell media phone, een middenmoter met een aantrekkelijke prijs en toch brede prestaties. Dat is een quad-band GSM/EDGE handset met UMTS 3G support op de 2100 and 850MHz frequentiebanden. Met 2 megapixel main camera, microSD memory card slot voor 4GB, een 16M color QVGA (240x320) display, een 262k color 128x160 pixel
20
external display, en Bluetooth 2.0 connectivity en een prijsniveau van 240 euro. Sony heeft de PlayTV for PS3 aangekondigd. Het is een twin-TV-tuner die de PS3 tot een volwaardige digitale videorecorder maakt. Deze tuner is in staat zelf via de ether digitale televisie-uitzendingen te ontvangen. De PS3 heeft BluRay DVD aan boord en is dus feitelijk goedkoper dan een aparte BluRay speler, die zelfs in de nieuwere en goedkopere uitvoering zoals BD-S300 die nu 599 euro kost, maar dan wel een 1080 full HD beeld geeft. De beelden van gewone DVD’s worden door de speler opgekrikt zodat ook niet-HD films er beter uitzien als ze via deze spelers worden afgespeeld dan via een DVD-speler. De Philips Aurea televisie is de opvolger van de Ambilight televisies van Philips. Deze leveren een nog mooier plaatje omdat ook de randen van de televisie zelf met het beeld meekleuren, maar de Aurea gaat nog verder, het zijn televisies die de kleuren van de televisiebeelden rond de TV op de muur projecteren. Op deze manier wordt voor ogen en hersenen een rustiger beeld verkregen dat niet bij de randen van de televisie stopt. Het sfeervolle beeld lijkt ook groter dan het in werkelijkheid is, en zit niet opgesloten in een kastje.
28 september 2007
winnen. Verbeteringen qua lifestyle, nieuwe ervaringen en nieuwe applicaties die verder gaan dan het entertainment paradigma dat traditioneel de CE beheerste. Philips heeft, in de geest van “sense and simplicity” het laatste jaar volgens Provoost grote vorderingen gemaakt. Het bedrijf is van een volume fabrikant van elektronica omgevormd tot een He-
CE RETAIL
althcare, Lifestyle & Technology company, een merk dat producten levert voor de hedendaagse lifestyle, zowel voor de professionele sector als voor de consument. We moeten nu anders denken dan in de beginjaren van de IFA, de platte TV’s en MP2-spelers zijn nu eerder lifestyle producten dan een technologie platform. Provoost heeft al eerder gesteld dat de term CE beter kan worden opgevat als Consumer Experience of zelfs Consumer Emotion. Dat betekent voor Philips het aanbieden van innovatieve oplossingen en verbeteringen qua levenskwaliteit en daarbij speelt “sustainability” een belangrijke rol, Philips scoort dan ook hoog op sites zoals sustainability.com. Hij noemde de terreinen “my space, my mind, my body”en “my appearance” als aandachtsgebieden, waarbij producten niet langer rationeel beter zijn, maar emotioneel aansluiten bij wat de consument wil. Volgens Provoost passen de innovaties die Philips op de IFA introduceerde goed binnen zo’n “Wellness & Pleasure” aanpak, of dat nu gaat om de ambient verlichting, de extra’s bij een amBX game-PC of de vloeiende over22
gang in de achtergrond van Aurea platte schermen. Ook de samenwerking met Swarovski in b.v. de modieuze Active Crystal accessoires noemt Provoost een uiting van Simplicity, design en innovatie. En dat je ook in aloude apparaten nog verder kunt groeien bewijst Philips volgens hem met de Arcitec scheerapparaten, met 3 onafhankelijk geveerde scheerkoppen. Op de IFA was de Aurea Flat TV wel een van de pronkstukken van Philips. Met behulp van de Ambilight techniek die gebruikmaakt van LED’s voor sfeerlicht wordt er op de muur achter en rond het platte scherm een kleur geprojecteerd die aansluit bij wat op het beeldscherm te zien is. Daardoor is het contract van scherm en muur minder geworden, dat is rustiger voor de ogen en verhoogt de kijkbeleving. Andere hoogtepunten bij Philips op de IFA waren de reeks platte beeldschermen zoals de FlatTV 47PFL9732D, om maar eens een makkelijk typenummer te gebruiken, het model dat een EISA award kreeg als HD TV van het jaar 2007-2008. Ook het HTS8100 compact home theater systeem kreeg zo’n EISA award, in een kleine behuizing toch 5.1-channel surround sound. Een buiging naar de mode was er met de Svarovski crystal accessoires, niet voor iedereen even smaakvol, je zou het een upmarket bling-bling actie voor headsets en USB-sticks kunnen noemen. Philips zit verder in het
Blu-Ray kamp en heeft dus ook nieuwe spelers daarvoor. Men liet een nieuwe lader voor alle elektronische apparaten zien, de Power4Life, en met Streamium Wireless Music Systems kan er muziek door het hele huis komen. In de Philips Future Zone liet Philips Research nieuwe ontwikkelingen zien, zoals de TagTi-
EISA awardsmobiel De European Imaging en Sound Association awards gingen op gebied van mobiele telefonie naar de Nokia N95 en de Samsung U700. De U700 is de beste Europese mobiele telefoon en de N95 kreeg de award voor beste Europese multimedia telefoon. De HSDPA Samsung U700 koos
men vanwege de veelzijdigheid en het platte design, de Nokia N95 was duidelijk het beste multimedia systeem met een overdaad aan functionaliteit op alle gebieden, zoals WiFi,GPS, HSDPA, 5MP camera etc. les home learning tool en 3D displays voor signage.
Sony Ook Sony heeft EISA awards in de wacht gesleept en omdat men een bredere reeks CE-producten heeft dan Philips, ook meer EISA awards. Vier stuks, onder meer voor in-car navigatie, blijkbaar heeft de naam Sony daar (nog) meer invloed dan bijvoorbeeld TomTom of zou men daar de weg nog niet weten om bijvoorbeeld model 920 uitverkoren te krijgen? Sony pakte de EISA award dus voor navigatie met de NV-U92T, maar ook de Playstation3, een mooie videoprojector, een HD camcorder en een milieuvriendelijke (green) TV, de Brava KDL-40D3000 kregen prijzen. De EISA awards worden uitgereikt door een club van 50 vakbladen, het is niet onmogelijk dat advertentievolume daarbij een rol speelt, ook vakbladen moeten het daarvan hebben.
28 september 2007
IFA: convergentie showcase Warum heißt IFA eigentlich nicht einfach Media Markt, stond er op reclamezuilen in Berlijn, en behalve wat arrogantie van de zelf afwezige electro grootgrutter illustreerde dat wel de convergentie, de overlap van producten en branchevervaging in de ICT en consumentenelektronica. Bij Europese inkoop- en franchisecombinaties blijft het traditionele bruin- en witgoed de hoofdmoot, maar ze doen al jaren LCD-en plasma-TV’s, computers, camera’s, camcorders, schotels, TV-abonnementen en stoppen als Expert en EP:, de een wat meer of eerder dan de ander, steeds meer digitale CE, MP3, home cinema
CE RETAIL
sets, speakers, printers, opslagkaartjes, inkt, mobiele telefonie, navigatie in de formules. Omgekeerd zien we traditionele ICT-retailers, e-tailers daargelaten, nog niet zo gauw in scheerapparaten, stofzuigers of magnetrons stappen, ook niet die met een LCD-scherm voor muziek, video en internet. De grenzen tussen consumenten- en zakelijke producten zijn ook aan het vervagen. Een navigator, smartphone, maar ook beamers, WiFi/VoIP-modemrouters, AV-streamers en Dect-setjes, kleine all-in-one printers, worden door retailers aan consumenten en zakelijke gebruikers verkocht.
24
In Duitsland staat consumer electronics gelijk aan Unterhaltingetechnik en de IFA (van 30 augustus t/m 5 september) was daarom de plek voor de retailer. Een mooie beurs met vooral veel consumentenproducten zoals de Firato in de vorige eeuw. IFA, vroeger tweejaarlijks nu elk jaar (de Photokina bleef tweejaarlijks), wint door de convergentie aan internationale importantie en uitstraling, wil zich op wereldschaal meten met de CES Las Vegas en de CeBIT Hannover. IFA vult op de Berliner Messe ook 27 hallen en trok deze 47ste aflevering 235.00 bezoekers en 1.200 exposanten. Qua omvang kan het niet tippen aan CeBIT (twee keer zo groot), de hallen en de stands zijn veelal kleiner, maar IFA draait alleen om de CE en claimt voor de industrie veel effectiever te zijn. Microsoft, HP, Apple, die zie je nog niet op deze beurs, het gaat om de bekende CE-namen als Samsung, Philips, Sony, Panasonic, LG, Sharp, JVC, die vullen allemaal een hal, maar uit de ICT-hoek kwamen er de laatste jaren steeds meer, bijvoorbeeld Logitech, Epson, Creative, Linksys, Toshiba. Die gaan ook nog wel naar CeBIT, maar wat betreft digitaal entertainment is de IFA tegenwoordig de plek om je te presenteren. Er was zelfs een hal met een groot contingent van de CeBIT bekende Aziatische OEM’s met hun batterijen, muizen, keyboards, grappige speakers, geheugens, kabels etc. op zoek naar Europese importeurs. Intel met zijn racesimulators (bij Fujitsu Siemens). Dat begint dus wel wat op CeBIT te lijken, waar veel bedrijven afhaken. Overigens waren er op IFA wel alle merken navigatie en camera’s, maar nauwelijks telecom. Samsung, Sony, LG lieten mobiele telefoons en UMPC’s zien, T-Home en T-Mobile stonden er groot, er was een klein resellergedeelte met een paar mobility distributeurs, maar geen Nokia, Motorola, e-Plus,Vodafone of O2. IFA wil zich, als CeBIT, graag profileren als primair bedoeld voor de vakhandel, men claimt dat 50% van de bezoekers een professional is en dat deze beurs een ordervolume vertegenwoordigde van 2,5 miljard euro, men heeft veel faciliteiten voor de vakhandel (ontvangst, busjes, zaaltjes), maar men wil
gelijktijdig de grootste CE-publieksbeurs zijn. Met 15% meer bezoekers was het wel een succes voor alle exhibitors en een boost voor de industrie, aldus de Berliner Messe. Er kwamen heus wel buitenlandse retailers naar Berlijn, de IFA probeert wel internationale uitstraling te krijgen maar de inkoop- en franchise formules en meeste vendors richten zich op de Duitse retailer en het entertainment was – hoewel Pink optrad - ook Duits (Modern Talking kreeg de handen op elkaar met oude hits). Voor grote ICT/CE-vendors met een grote stand is het publiek geen probleem, die hebben een tweede verdieping of afgesloten gedeelte voor relaties, andere merken staan er alleen voor de show of sluiten hun tent ook af voor dat lastige naar give aways graaiende pu-
bliek. IFA trekt meer en meer grote en kleine ICT-vendors, maar is toch (nog) vooral een showcase voor de grote merken in het digitaal geworden bruingoed. Hallen achter elkaar vol met grote schermen, home cinema opstellingen, meubels, wandmontage, beamers, MP3-spelers, speakers, camera’s, camcorders, kleine design printers en all-in-one’s en hier en daar een LCD-TV-PC. Eer was weer een halletje gevuld met de World Championship Gaming, en er was een lege hal waar men in een auto kon gaan zitten en de in-car audio en video kon proberen. Naar ons gevoel over het algemeen een beetje teveel schermen en stereosystemen, het
28 september 2007
gaat alleen maar om de show, met een mooie opstelling de blits maken. Maar wordt er iemand enthousiast van 40 dezelfde schermen achter elkaar in een design-toonzaal als bij Loewe, Sharp, Grundig, Vestel of wat voor merken de Duitse CE-retailer nog meer kent? Het ziet er mooi uit, helemaal bij LG (nu een 110-inch LCD), Samsung en Philips (Aurea ambilight TV, 3D LCD-monitor), maar meer dan een beetje rondkijken valt er niet te doen.
Content Het wordt interessanter als je als Panasonic en Pioneer het verschil kunt tonen tussen HD-video en gewone video of het verschil probeert te laten zien tussen HD DVD en Blu-ray DVD. De vraag is of de consument het verschil interesseert tussen Full HD (nu op 28-inch LCD-TV’s), HD Ready, HD compatible, TrueHD of HD-DTS, hij wordt door High-Defintion DVD’s zeker naar een HDTV-scherm getrokken. Retailers lijken een voorkeur te hebben voor Blu-ray (ook in de PS3) en de publiciteitsstrijd met HD DVD (in de Xbox360 en Toshiba notebooks) gaat nog wel even door. Er zijn nu een paar honderd
filmtitels en games beschikbaar, de spelers die in oktober komen zijn in betaalbaar, recorders en multi-format spelers zijn van latere een zorg. Ondermeer Samsung en Panasonic komen met Full HD Blu-ray Disc Home Theater systemen (met de drive, 70-inch LCD-TV en speakers). Qua high-definition TV-content, ook via IPTV, was er weinig nieuws. Duitsland heeft aardig wat betaalzenders en gratis DVB-T kanalen, daar zijn wel regelmatig HD-films en of een sportwedstrijd te zien. Normale TV-programma’s worden niet in HD opgenomen of uitgezonden. Publieke zenders als ARD en ZDF gaan ook de Olympische spelen volgend jaar niet of slechts ten dele in HD uitzenden. ARD en ZDF wachten tot de WK Voetbal 2010 met HD-uitzendingen en zijn
25
op het vlak van content vooral bezig hun Uitzending gemist op mobiele telefoons te krijgen.
One-stop-shopping We gingen langs bij Ingram Micro en spraken kort met de afscheid nemende Europees president Hans Koppen en managing director van Ingram Micro Germany Gerhard Schulz over de convergentie en overlap in de verkoopkanalen. Ingram Micro nam voor de eerste keer deel aan de IFA en was de einige ICT- distributeur op de beurs. Reden: laten zien hoe het assortiment de laatste jaren is uitgebreid met consumer electronics als LCD-TV’s, MP3 en speakers en convergentie-producten als smartphones, mobiele voice accounts en datacommunicatie, VoIP-telefonie (bijvoorbeeld AVM Fritz), mediastreamers (o.a. Linksys). Ingram had natuurlijk al aardig wat merken/producten die onder het kopje CE geschoven kunnen worden, maar van Sony doet het bijvoorbeeld ook camcorders en conventionele TV’s, en van Philips vrijwel alle retailproducten behalve de huishoudelijke apparaten. Ingram leverde ook al aan bying groups en grote ketens, maar de assortimentsuitbreiding is iets van de laatste tijd. De broadliner kan daarmee veel breder de dealermarkt op en komt sterker in beeld bij branchevreemde kanalen. De laatste tijd is Ingram als one-stop-shopping adres een stuk bekender bij zelfstandige CE-retailers, inkoopcombinaties, postorderaars en etailers. Koppen ziet ook ook bestaande ICT-klanten langzamerhand meer entertainment producten of telecom afnemen, met name de kleinere resellers met een winkel en de zelfstandige CE-retailers. Ingram zal het assortiment aan de CE-kant continu blijven uitbreiden met bijvoorbeeld hoogwaardige AV-kabels en onder het huismerk V7 (monitoren) met LCD-TV’s gaan starten. Een distributeur is een handelshuis dat alles aan iedereen kan verkopen en Ingram is met zijn logistieke kracht en bereik in verschillende kanalen ook een goede partij voor traditionele CE-merken die wat in het ICT-kanaal willen. Bruiingoedmerken doen hun distributie grotendeels zelf, maar Ingram kan het awaarschijnlijk beter en goedkoper. Het is een kwestie van tijd dat bijvoorbeeld Philips ook voor de scheerapparaten of stofzuigers voor een distributeur als Ingram zal kiezen. Dat Philips, om de verkoop- en logistieke kosten te
drukken, de divisie huishoudelijke apparaten gaat samenvoegen met de divisie consumentenelektronica wijst daarop. Koppen verwacht het wel omdat Ingram sterk is in volume en fijnmazige distributie. Witgoed verwacht hij niet, maar de consumentenelektronica in brede zin
is de komende jaren een speerpunt bij Ingram, men heeft er in alle landen een CE-unit voor ingericht (de vroegere retailafdeling) en die wil dealers in elke branche niet alleen producten verkopen maar ook van advies voorzien. Koppen vindt dat niet iedereen een Media Markt hoeft het worden, veel digitale CE zoals WiFi-netwerken, mediaplayers, settops, home cinema opstellingen, zijn voor de gemiddelde consument niet eenvoudig te installeren en aan elkaar te knopen. Dat vraagt dus van de wederverkoper vakkennis. Daarom richt Ingram zich sterk op de al dan niet bij een inkoopclub aangesloten ICT- en CE vakspecialisten op de hoek van de straat. Koppen ziet prima kansen voor de vakhandel om met de massaretailers te concurreren als de vakhandel verschillende producten kan aansluiten, installeren en integreren. Dat is ook een reden waarom de distributeur in Amerika een bruingoed-distributeur (AVAD) heeft overge-
nomen die zich juist toelegt op installatieservices. Het is nog niet bekend op welke termijn Ingram-klanten in Europa zo’n service (waar voor de dealer ook wat aan te verdienen valt) aan de distributeur kunnen uitbesteden. R.N. 28 september 2007
WiFi printing nieuwe markt, ISO-norm voor suppplies
Lexmark: geleidelijk breken met ‘scheermesje-model’ Lexmark heeft de nieuwe lijn draadloze WiFi multifunctionals voor de thuis en klein kantoor gelanceerd. Draadloos printen ging vroeger via Bluetooth, maar WiFi is veel sneller en makkelijker. Bovendien heeft de helft van huishoudens in Nederland een draadloos thuisnetwerk (in Europa 41%) en meerdere computers en geeft de rest aan dat de komende periode ook te willen, omdat draadloos met al die apparaten veel flexibeler valt te werken. WiFi opent dus een nieuw perspectief voor home printing: niet langer losse inkjets naast computers maar één centrale afdrukker/copier/scanner/fax ergens in het huis, op een kantoor of een internet-hotspot. Lexmark levert de WiFi printers met software voor eenvoudige
CE RETAIL
installatie en het beheer van meerdere gebruikers, de gebruiker geeft de computers een nummer of naam en kan bijvoorbeeld het afdrukvolume van de PC van de kinderen beperken. Afdrukken vanaf een mobieltje of PDA moet ook draadloos maar de Lexmark all-in-one’s (allemaal met fax) kunnen ook via een bedraad LAN aangesloten worden en functioneren als stand alone printer (via het geheugenkaartslot direct foto’s en documenten printen, of via PictBridge en een kabeltje direct van uit een digitale camera) of als ‘ad hoc’ printer voor een enkele PC (dan geen internet) . De X6570, X4850, X6570 multifunctionals (die zitten tussen de 179 en 299 euro) hebben ook automatische feeders en standaard de duplex-optie (dubbelzijdig drukken) en een LCD-display of handset. Lexmark heeft hiernaast de niet-draadloze X5495 voor budgetprijs van 119 euro en de Z1520 Wireless Colour Printer, de laatste is de nieuwe ‘instapper’ met de nodige foto-features. Die kost 129 euro, en er was in april al een behoorlijk snelle draadloze Z1420 versie van voor 89 euro. Deze drukt 30
26
ppm in mono en 27 ppm in kleur en maakt gebruikt van Lexmarks tegen water en verbleking bestendige zeskleuren EverColor2 inktcartridges (voor optimaal resultaat natuurlijk op Lexmark glossy fotopapieren). Sales manager voor de consumentenprinters Bas van Mook gaf bij de presentatie aan dat wireless printing the next big thing voor de retailer is en dat Lexmark deze dans leidt, drempels voor draadloos printer zijn er eigenlijk niet meer en het idee dat WiFi duur en moeilijk is bestaat volgens een Lexmark-onderzoek ook niet meer. Gebruikers moeten alleen een goede 802.11g router hebben en de drivers installeren, dan kunnen niet alleen draadloos printen, maar ook draadloos scannen (doorsturen, ook via internet), faxen en draadloos foto’s naar de PC verzenden via de geheugenkaartslots. Lexmark wil met deze printers trendsettend zijn, men ziet WiFi printers duidelijk als een vervanging/upgrade voor de gewone inkjets en mfp’s thuis, en daarbij wil Lexmark betaalbaar blijven, maar niet noodzakelijk meer de goedkoopste. Prijzen als 129 euro voor een mfp of 119 euro voor wireless kleurenprinter blijven scherp, maar Van Mook liet doorschemeren dat Lexmark die prijzen op peil wil houden. Prijzen van printers gaan gewoonlijk snel omlaag maar Lexmark wil naar een stukje stabiliteit en geleidelijk af van het bekende ‘scheermesjes-verkoopmodel’. De hardware weggeven voor een spotprijs en het grote geld verdienen met de dure verbruiksmaterialen, zoals bij scheermesjes maar ook bij mobiele telefonie en dataverkeer de hardware gesubsidieerd wordt, dat model werkt althans voor Lexmark niet meer. Lexmark was misschien wel jarenlang de koning van dit model, maar het wil af van die naam en doet er niet meer aan mee. Geen low-end printers voor 49 euro in de retail, geen acties met een printers en gratis cartridges, geen trucs. De magere verdiensten op de hardware compenseren door vette winst op inkt, het werkte niet. De consument koopt gemiddeld in drie jaar slechts vier patronen per printer, aldus Van Mook, dat schiet niet op. Om de zaak te stabiliseren moet de prijs van de hardware op peil blijven en dan kunnen de originele patronen wat aantrekkelijker worden geprijsd en kan een A-merk de concurren-
tie van de compatible’s de wind uit de zeilen nemen (wat Lexmark ook al succesvol doet met zijn collect/recycle aanpak). Ook nieuws is dat Lexmark met een aantal concurrenten tot een ISO-gecertificeerde normeringmethode is gekomen wat betreft de aanduiding van hoeveel pagina’s er met een bepaalde inktcartridge (minimaal) geprint kunnen worden. Daar was altijd onduidelijkheid over, fabrikanten hanteren voor de berekening verschillende dekkingspercentages, ze meten op verschillende manieren hoeveel inkt er daadwerkelijk in een patroon zit, het aantal afdrukken met dezelfde patroon kan per machine variëren. Wat al die aspecten betreft is men tot afspraken gekomen die in ISO-normen is vastgelegd, en daarmee wordt tevens verschillen in snelheidsmeting en prijs per pagina eenduidiger. Op de nieuwe Lexmark verpakking staat dus helder hoeveel pagina’s er gegarandeerd geprint kunnen worden met een cartridge op welke specifieke printers. Van Mook zei dat Lexmark deze aanduidingen helder gaat communiceren, want het vindt die duidelijkheid erg belangrijk voor de consument en de retailer. De ISO-norm is vooralsnog te vinden op de zwarte cartridges, nog niet op de foto-cartridges, maar het is wel te verwachten dat dit Lexmark initiatief tot industriestandaard uitgroeit. Lexmark, www.lexmark.nl
28 september 2007
Razer keyboard met iPod stekker Questcontrol heeft van topmerk in gamesmuizen en keyboards Razer het Pro Type Multimedia Keyboard op voorraad. Dit keyboard won al een red dot design award in 2006 als het eerste key-
board met een iPod docking station. Dit maakt het synchroniseren en het opladen van de speler mogelijk. Het bord heeft ultragevoelige toetsen, waarvan tien instelbare, een aantal multimediaknoppen en tien knoppen voor keyboardprofielen (voor verschillende applicaties). Andere spelers en randapparatuur kunnen aangesloten worden op de geïntegreerde 2-poort USB hub. QuestControl, 075-6707368, www.questcontrol.net
Creative Aurvana X-Fi headsets Op de IFA introduceerde Creative een kleine (bankpasformaat) Zen MP4 speler met toch een 2,5” kleurenscherm en een SD-kaartslot. Het heeft dezelfde functies als de Zen Vison: M maar is een stuk compacter en meteen de eerste Zen die het AAC formaat ondersteunt, zodat je met de iTunes player nummers van CD naar de speler om kunt zetten. Naast MP3 en WMA worden ook onbeschermde iTunes Plus nummers van de iTunes muziekwinkel ondersteund, en op videogebied o.a. waaronder MPEG-4, DivX, Xvid en WMV. De Zen is beschikbaar in 4 (149 euro), 8 (199 euro) en 16GB (299 euro). De speler
bevat ook FM-radio, voicerecorder en een persoonlijke organizer die met MS Outlook kan synchroniseren. Ander nieuws was de Aurvana Live! hoofdtelefoons. Er zijn gewone modellen met speciale oorschelpen voor akoestische tuning die extern geluid buitensluiten, maar ook X-Fi (Xtreme Fidelity) koptelefoons waarin eigenlijk een geluidskaartje is ingebouwd. Deze gebruiken Creative’s X-Fi technologie die de kwaliteit van MP3’s optrekt tot CD/HiFi niveau. De chrystalizer en CMSS-3D surround technieken van X-Fi past Creative toe in de kleine Xmod en andere externe geluidskaarten
en de Xmod Wireless audiostreamer. Nu dus ook in koptelefoons en binnenkort wellicht ook in portable speakers. Creative Labs, www.europe.creative.com
ExpressCard Station van Targus Targus, producent van tassen en accessoires, heeft een docking station dat op een ExpressCard van een notebooks wordt aangesloten in plaats van USB. Een USB-dockingstation kent vaak beperkingen voor notebookgebruikers omdat USB 2.0 niet snel genoeg is voor de ‘zware’ taken. Een PC kaart is voor bijvoorbeeld een netwerkaansluiting of audio-video op een grote extern scherm vertonen vijf keer sneller dan USB. Targus levert het station met AVaansluitingen (VGA, DVI, SPD) het apparaat past op alle nieuwere notebooks met ExpressCard-poort. Verder is voorzien van vier USB-poorten (waarvan twee met ‘always on’ mogelijkheid, zodat een muis of mediaplayer opgeladen wordt terwijl de computer uit staat) en Gigabit Ethernet. De adviesprijs is 229,99 euro incl. BTW. Targus, www.targus.com
Philips dicteersoftware voor smartphones Naast de SpeechMike en Pockert Memo dictafoons (met spraak-naar-tekst conversiesoftware en MP3-speler) levert Philips Speech Processing de SpeechExec Mobile software voor Windows Mobile 5.0/6.0 smartphones en PDA’s. De software scant ingesproken memo’s op een geheugenkaart van een mobiel apparaat en verstuurt die via e-mail of het (W-)LAN naar de zaak. Professionals onderweg hoeven dus niet meer naar kantoor om hun dictaten uit te laten tikken en hebben geen laptop meer nodig om hun tekst door te sturen naar de secretaresse. Op PDA’s kunnen e-mailadressen of LAN-opslagmappen worden ingesteld voor automatische verzending, waardoor de dicteerworkflow verder wordt gestroomlijnd. In oktober verschijnt een versie voor de BlackBerry (modellen 8800 en 8100). SpeechExec Mobile wordt geleverd op een microSDgeheugenkaart van 1 GB, samen met een adapters voor miniSD en SD-slots. Philips Speech Processing, www.philips.com/dictation
Opticis 3:10 HDMI distributor Fabrikant van signaalextensie en –distributieoplossingen Opticis heeft een 3:1 HDMI selector en 1:10 HDMI distributor ontwikkeld. Deze HDMI 1.3 en HDCP compatibele oplossing is in staat te schakelen tussen drie verschillende HDMI bronnen en deze signalen te verdelen naar 10 verschillende HDMI weergaveapparaten. Aangezien het product verschillende besturingstechnieken toestaat kan dit een belangrijke rol spelen in menig digital signage of narrow casting project. Later dit jaar zal Opticis de reeks uitbreiden met een 36x36 DVI matrix alsmede een van de eerste 6x6 HDMI matrices. Optoicis producten zijn verkrijgbaar bij Intronics (handelsorganisatie en dienstverlener op het gebied van ICT-bekabeling, netwerken, elektrotechnische componenten).
CE RETAIL
Intronics, 0342-407040, www.intronics.nl
28
28 september 2007
GP Batteries heeft met GP ReCyko+ een nieuwe serie oplaadbare Spaarbatterijen. Die combineert de milieu en gebruiksvoordelen van oplaadbare- en wegwerpbatterijen. De ReCyko+ batterij kan tot 1.000 keer opgeladen en hergebruikt worden. De Spaarbatterij is, anders dan andere oplaadbare batterijen, bij aankoop al volgeladen en direct klaar voor gebruik. Dat kan door een zeer lage zelfontlading. Normale oplaadbare batterijen kennen een hoge zelfontlading, wat ze oninteressant maakt voor apparaten met een laag stroomverbruik of apparaten die weinig gebruikt worden. Met de ReCyko+ is GP Batteries erin geslaagd om een batterij te maken die nauwelijks zelfontlading heeft, waardoor deze geschikt is voor alle apparaten en toepassingen. Bovendien tonen testen aan dat de ReCyko+ bij gebruik in digitale camera’s tot wel vier keer krachtiger is dan de krachtigste alkaline wegwerpbatterij. De GP ReCyko+ serie is verkrijgbaar voor 19,99 euro (set van voor 4x AA en 4x AAA). Brands Batterij Import, 0493-671550, www.gppowerbank.nl
Voor PC-gamers: Microsoft SideWinder Mouse Microsoft Hardware bestaat nu 25 jaar en hoewel het bij de gamingaccessoires vooral om de Xbox controllers lijkt te draaien komt er voor de PC-gamer ook steeds wat nieuws aan muizen, keyboards, webcams met mike. Op de Games Convention in het Duitse Leipzig blies Microsoft het Side Winder gamma (de vroegere gamepads) nieuw leven in. Het nieuwste product is de SideWinder Mouse, ontworpen voor en door gamefanaten (en Razer). Enkele unieke features: one-touch toegang tot Windows Vista Games Explorer, de Quick Turn-macro die gamers in elke fase van de game zicht geeft op hun omgeving, de eerste LCD ooit op een gamemuis, en het kabelmanagementsysteem dat ook dienst doet als opslagdoosje voor accessoires. De gamer kan ook het gewicht aanpassen (verwisselbare voetjes in drie materialen), de lasernauw28 september 2007
keurigheid opschakelen (tot 2000 dpi) en eigen macro’s vastleggen. Het LCD-scherm maakt van de muis meer dan een gamesmuis, het is een ‘gamesysteem’. De gebruiker kan op dat scherm allerlei instellingen en macro’s volgens zonder teveel van de game afgeleid te worden. De muis, zwart met dieprode streep en voorzien van een brede metalen scroller, is vanaf oktober te koop voort 79,95 euro. Microsoft, www.microsoft.nl/hardware
Trust tassen & adapters Trust breidt zijn tassen uit met twee sportieve rugzakken voor 15,4 en 17,4”notebooks. Die hebben een verstevigd hoofdcompartiment, een groot voorvak voor randapparatuur en extra vakjes voor iPod, mobiele telefoon en doorvoor voor de koptelefoon. Prijzen: 19,95 en 34,95 euro. Trust introduceert tevens een universele notebook poweradapter. Die komt met tien spanningsplugjes (‘tips’) waardoor het apparaat geschikt is voor bijna elk gangbaar model notebook. Naast een notebook is het mogelijk andere mobiele apparaten op te laden of te voorzien van spanning zoals mobiele telefoons, iPods, TomTom of Playstation. De (USB) kabels en aansluitplugjes voor gangbare telefoons die hiervoor nodig zijn worden ook meegeleverd.
Trust International, 078-6543200, www.trust.com
Eenvoudig WiFi Hercules Hercules, vroeger VGA-kaarten, is nu specialist in ‘WiFi in alle eenvoud’ en lanceert een nieuwe ADSL2/2+ modemrouter en 802.11g WiFi accesspoint. Die
werkt als een ‘mini-hotspot’ in het huis of kleinbedrijf en die kunnen gebruikers eenvoudig beveiligen voor de kinderen en openstellen voor gasten, zonder dat de WPA2 sleutel geopenbaard hoeft te worden. Hercules levert de modemrouter vanaf oktober voor 79,99 euro, voor 99 euro krijgt er een USB-stick bij die het netwerk automatisch configureert en beveiligt. Hercules, www.hercules.com
Linksys multimedia home server Met de komst van 802.11n WiFi zetten netwerkbedrijven als Linksys hun wirlees routers en netwerkschijven meer in als audio-videostreamers. De NAS-kastjes worden behalve als zakelijk RAID-backupsysteem ook meer centrale multimedia servers voor thuis. Op IFA liet Linksys het Network Storage System (NAS200) zien die bays heeft voor twee harde schijven, de zakelijke NAS-kasten hebben plek voor vier disks. Het belangrijkste is de uitbreiding met mediaserver software die het mogelijk maakt om muziek, foto’s en HD-video af te spelen over het netwerk en bestanden te delen en remote te benaderen via het internet. De mediaserver is gebaseerd op het UPnP AV protocol, waarmee detectie en controle tussen verschillende apparaten op het netwerk mogelijk is, waaronder de Linksys WiFi-routers, de Linksys KiSS 1600 hardddisk-viderecorder, andere AV-streamers of gewone USB-sticks en MP3/mediaplayers. De NAS200 kost 179 euro. De nieuwe Wireless-N Gigabit Router with Storage Link beschikt overigens ook over de mediaserver functionaliteit. Aan deze computer kun je via USB externe opslagapparaten en players koppelen. Gigabit is voor video nog net even wat beter dan WiFi. Linksys, www.linksys.nl
29
CE RETAIL
Groene spaarbatterijen GP
len, becommentariëren en bewerken (via een link naar de online sequencer Spice). De site heet ‘You Groove’) en lidmaatschap is gratis. Micromedia, www.micromedia.nl
Tafelradio’s in retro-look Altec Lansing groovy geluid Op IFA zag je bij de Chinese iPod speakers in de vorm van een stuk fruit of een stripfiguur met indrukwekkend geluid, de serieuze makers hebben allemaal strakke zwartglimmende hoekige maar ook kegelvormige modellen. Altec/Plantronics had met de iM207 Orbit ook een ultracompact portable speakertje voor iPod en andere MP3 spelers. Er is ook een Orbit–M voor mobiele telefoons met een 2.5mm adapter. Beide vormen een alternatief voor headphones. Voor Nokia’s nieuwe XpressMusic MP3-telefoons heeft Altec de Nobi stereospeakers, ook zo groot als een lucifersdoosje. Verder zijn er de Musx earphones in vlinder- en bloem vorm en voor de dames voorzien van Swarovski kristallen. Als andere accessoiremakers en multimedia softwarefabrikanten is Altec een portal begonnen waar consumenten hun muziek en clips kunnen de-
30
König – retailmerk van Nedis - introduceert tafelradio’s met een knipoog naar de Jaren ’50. De retro-look met houten behuizing was op IFA overal te zien bij MP3-speakers, ook in het radiomuseum en er was ook het nodige aan ‘speakermodding’. De König AM/FM-radio’s hebben uiteraard wel de techniek van nu. Je zoekt je favoriete zender handig op met de tunerknop. Verschil met de jaren ’50: LCD-display, de hoofdtelefoonaansluiting en het SD kaartslot. Je
kunt ook een MP3-speler aansluiten op de aux-in of een USB-stick op de USB poort. Nedis, www.nedis.nl
Sandisk Sansa View In de VS is kaartjesmaker Sandisk met de Sansa MP3-speler de grootste in de retail na Apple. Op de CES in januari geïntroduceerde Sandisk de Sansa View MP4-player (flash) is nu (nog niet in Europa) een nieuwe versie met een groter scherm en langere batterijtijd. De 8 GB kost $ 149, de 16 GB $ 199. Net als bij de Sansa e200 music players heeft de View FM radio, een eBook reader en micro SD-kaartslot. De bekendste videoformaten zijn af te spelen (H.264, WMV, MPEG4), overige zoals DivX zijn te converteren met software die op de website opgehaald kan worden. Sandisk, www.sandisk.com
28 september 2007
Nieuwe 3D-bril Al een eeuw zijn wetenschappers bezig om het 3D diepte-effect beschikbaar te maken voor de filmliefhebber. Tot voor kort moest men hiervoor naar een speciale 3D bioscoop, zoals bijvoorbeeld De PandaDroom in de Efteling. Er zijn nu
van de gekleurde 3D brillen en ‘shutterglasses’. Vrijwel alle (3D) films worden in dit formaat op DVD gezet. De bril heeft ook een Dolby 2.0 koptelefoon voor surround sound. RelaxView ziet er een bredere markt in (bijvoorbeeld tandartsen met een TV in het plafond, trainingen en demo’s op beurzen). RelaxView, www.relaxview.nl
LG design home cinema
wel proto-types 3D LCD-monitoren maar daar is alleen nog demo-content voor. Met de nieuwe relaxView 3D videobril krijgt de kijker 3D-effect bij zijn eigen films op zijn PC-TV scherm, notebook, portable DVD-speler of gameconsole. Gadget-experts maken graag de vergelijking met de ViewMaster uit de jaren zeventig. Het voegt wat toe aan virtuele 3D-werelden in games en Second Life. De gebruikte 3D techniek, ‘Field Sequentional 3D’, is de opvolger
28 september 2007
De Design Art home cinema set (HT762TZ) van LG heeft een voor Europa onconventioneel design. De Artproducten hebben bling bling speakers, geïnspireerd op een sprankelend glas champagne. De HT762TZ heeft een output van 700W, HDMI 1080p up-scaling en SIMPLINK (HDMI-CEC). De set omvat vijf luidsprekers en één subwoofer (5.1 inch). Op het gebied van connec-
tiviteit biedt de set aansluitingen voor PC, MP3-spelers, digitale camera’s en USB-sticks en support voor het afspelen van DivX –bestanden, DVD’s en foto’s vanaf de PC. De 5.1. home cinema set kost 699 euro, er is ook een 2.1. set met 400 W output voor 499 euro. LG, www.lge.nl
NovitA fotoframes McDOS heeft bij het huismerk NovitA (PC’s, monitoren, MP3, externe HDD’s) haar eerste digitale fotolijst geïntroduceerd. De DP8 is een 8” fotoframe voor een brede doelgroep. De bediening is eenvoudig, foto’s kunnen eenvoudig gekopieerd of gewist worden, de knoppen zijn praktisch en voor het oog onzichtbaar. De aansluiting op de PC via USB-verbinding is eenvoudig. De kaartlezer ondersteunt verschillende geheugenkaartformaten. NovitA, www.novita.nl
31
Marmitek ziet wie er voor de deur staat Marmitek, specialist in alarmsystemen en home automation producten, heeft een nieuwe deurvideotelefoon. De
DoorGuard400 bestaat uit een smalle deurbelcamera en een LCD kleurenmonitor. Je ziet op de monitor meteen wie er aanbelt en je kunt met een draadloze Doorphone handset praten en de deur openmaken (of niet). De adviesverkoopprijs van de Marmitek DoorGuard400 set, inclusief handset, is 329 euro. Marmitek, www.marmitek.com
Netgear Entertainer HD mediastreamer Netgear bracht in september zijn (langverwachte) EVA8000 naar de Nederlandse winkels. Deze HD Digital Entertainer HD is een mediaplayer die de content van de PC draadloos (802.11g en Powerline) of via Ethernet door het huis verdeelt en hij heeft ook een HDMI poort voor home cinema sets en LCD/plasma-HDTV’s. De EVA8000 Digital Entertainer HD heeft het formaat
van een gemiddelde DVD-speler en streamt alles wat hij op het thuisnetwerk op PC’s of Macs, een iPod of USB-stick tegenkomt naar de HDTV via de HDMI-poort tot 1080p. Ook de media center interface, video’s van YouTube of programma’s van Uitzending Gemist sluist hij in hoge kwaliteit door. Aardig zijn de follow-me-functie (dan loopt de vergeten dat IBM mainland China heeft gecontent met de kijker mee door adopteerd als technologisch centrum en verschillende kamers) en de pardaar een belangrijk deel van zijn nieuwe ty-mode (in alle vertrekken hetmainframeactiviteiten heeft ondergebracht. zelfde beeld en geluid, volkomen Bedrijven als IBM en Lenovo maken daarsynchroon). De consumentenadbij gebruik van de ‘andere kant van China’, viesprijs: 399,95 euro. een hooggeschoolde en gemotiveerde groep Netgear, www.netgear.nl professionals. Marketing manager Bernie Pruissen benadrukte dat de productie straParrot wireless ten van Lenovo tot de modernste ter wereld speakers behoren. “Wij leveren aan doelgroepen vaParrot, bekend van Bluetooth riërend van de kleinzakelijke markt tot de producten voor mobiele telefoons grote bedrijven die enorme aantallen tegeen laptops, brengt een nieuw paar lijkertijd moeten uitrollen. In beide gevalhifiluidsprekers voor het draadlen wordt er scherp op de kosten gelet en loos afspelen van muziek vanaf iedereen beseft onderhand wel dat een relaeen Bluetooth-bron zoals een motief lage aanschafprijs van een kwalitatief biele telefoon of laptop. Dat loopt minder product niet altijd tot lage totaalvia het Bluetooth-profiel voor kosten leidt. Integendeel, wie langer meestereo-muziek A2DP. De Parrot draait weet dat het omgekeerde in veel geDS1120 speakerset beschikt over vallen realistisch is door onverwachte koseen klasse D digitale versterker ten achteraf. Dit project draait om de zichtmet een totaal baarheid van Lenovo als rms-uitgangsvermogen van 30 W. kwaliteitsleverancier, waarmee Heeft de geluidsbron geen Bluewe de IBM traditie op dat getooth of Bluetooth zonder onderbied voortzetten. Daar is onze steuning van het A2DP-profiel, aanwezigheid op Schiphol pridan biedt de meegeleverde Bluema voor geschikt.” Uiteraard tooth 2.0 USB-dongle uitkomst was een Formule 1 wagen van of het eveneens meegeleverde Williams de blikvanger van de ouderwetse kabeltje uitkomst. De Lenovo campagne op Schiphol. Parrot DS1120 is verkrijgbaar in Van links naar rechts: Hans van winkels en op www.parrotshopden Broek, René Hendriks en ping.com voor 199 euro. Chris Visser (channel developParrot, www.parrot.com ment manager).
Lenovo zichtbaar op Schiphol
CE RETAIL
Naaast de sponsoring van het Williams Formule 1 team met een supercomputer en de activiteiten in het kader van de komende Olympische spelen in Beijing, heeft Lenovo de maand september een presentatieruimte ingericht op Schiphol. Deze opvallende technologie-hoek achter de douane geeft reizigers de gelegenheid met het merk kennis te maken. Lenovo’s directeur Hans van den Broek, channel director René Hendriks en marketing & Communications Manager Bernie Pruissen waren zichtbaar trots op de stand. De duizenden zakelijk reizigers die Schiphol dagelijks aandoen zijn de typische doelgroep van Lenovo en die stand draagt bij aan de ‘zichtbaarheid’ van het merk. Dat is nodig want Lenovo moet zich nog wel als nieuw merk in de markt zetten, twee jaar na de overname van de IBM PC-divisie, en de perceptie in de markt van een Chinees merk bijschaven. Er wordt bijvoorbeeld wel eens makkelijk
32
28 september 2007
Alarm en video: twee werelden versmelten Convergentie of versmelting is de afgelopen jaren steeds meer in de belangstelling komen te staan. Neem mobieltjes, waarmee we inmiddels ook fotograferen, het internet opgaan en informatie bijhouden. Ook in de beveiligingstechniek is het samenvoegen van verschillende technologieën en toepassingen een belangrijk thema geworden. De convergentie van alarm- en videotechniek brengt vele nieuwe toepassingen met zich mee, die voor de beveiliging zeer interessant zijn en handelaren en installateurs enorme kansen bieden. Het algemene idee is, dat zulke gecombineerde systemen alleen voor professioneel gebruik geschikt zijn en veel geld kosten. Feit is echter dat deze ‘combi-oplossingen’ ook voordelig realiseerbaar zijn.
Alarm stuurt video
Video stuurt alarm
Een voorbeeld is de alarmmelder die de videobewaking aanstuurt. Wie beschikt over een digitale recorder met een alarmingang, kan de videoregistratie door alarmsensoren laten starten. Detecteert bijvoorbeeld een bewegingsmelder een persoon, of krijgt de videorecorder een signaal zodra een magneetcontact wordt geopend, dan wordt de video-opname gestart. Het voordeel daarvan is dat de opname al loopt voordat een indringer in beeld komt. Afhankelijk van beeldfrequentie en opnamehoek kan het namelijk voorkomen dat de persoon op de opname nauwelijks te zien is, vooral als deze zich slechts kort in het beeldveld bevindt. Bij hoogwaardige digitale recorders, zoals de Eytron JPEG2000 van Security-Center, is het bovendien mogelijk om bij een alarmsignaal de beeldfrequentie
Het samenspel werkt ook andersom. In dat geval heeft men slechts een camera en/of een digitale recorder met bewegingssensor en een alarmuitgang nodig. Daarmee kan de camera als ‘ziende bewegingsmelder’ worden ingezet die een alarmsignaal naar de meldkamer stuurt. Voordeel van deze methode is, naast de waarneming van de beweging op zich, dat ook een opname van de bewegende persoon wordt gemaakt en de opname als e-mailbijlage naar een vooraf opgegeven adres kan worden verstuurd. Dit lijkt omslachtig, maar het kan met PCI-kaarten zoals de Digi-Protect van Security-Center eenvoudig worden gerealiseerd. Wanneer de bewegingssensor bij een van de camera’s (maximaal 16) een beweging in beeld waarneemt, wordt automatisch een e-mail verstuurd. Hierbij kan worden ingesteld of alleen een stilstaand beeld of een korte opname wordt meegezonden. Hetzelfde geldt bij uitval van de videoherkenning of een storing. Door gebruik te maken van de input/output van de alarmkaart, kan de e-mail met foto/video met het alarm ook bij de meldkamer worden gestart. Voorbeeld: een camera is gericht op de beveiligde toegangsdeur. Zodra een magneetcontact opengaat, wordt een alarm gegeven, waardoor de opname en het verzenden van de e-mail worden gestart. Zo kan de ontvanger direct zien wat er is gebeurd en wie het huis is binnengedrongen. Ook alarmering via een gesproken melding naar een telefoonnummer is mogelijk, via een aangesloten modem. Om er voor te zorgen dat bij een alarm geen beeldgegevens verloren gaan, zijn veel camera’s uitgerust met een voor- en na-alarm ringbuffer. Daarmee worden ook de beelden opgeslagen die enkele minuten vóór het alarm zijn opgenomen.
Behalve opnamen, kan de Eytron JPEG2000 recorder dankzij de alarmingangen en - uitgang ook bewakingsfuncties overnemen.
vakhandel
ICT
en de resolutie van de videoregistratie te verhogen. Hiermee wordt al duidelijk hoe eenvoudig het is - ook met gewone camera’s, digitale recorders en melders een professioneel en allesomvattend systeem te installeren en zo de videobewaking meer intelligentie ‘in te blazen’.
Dat is van belang, omdat de camera vaak al vóór het signaal van een openings- of bewegingsmelder belangrijke aanwijzingen kan registreren.
Meldkamers krijgen in een noodgeval via het IP-adres toegang tot live-beelden uit het pand.
Netwerken gebruiken Een uitstekende manier om alarmfuncties via videobewaking te realiseren is de toepassing van netwerkcamera’s. De Digi-Lan Security-netwerkcamera’s beschikken over een alarmingang en kunnen bij alarm een e-mail of een ftp-melding versturen. Hieraan kunnen enkele foto’s van momenten voor, tijdens of na het alarm worden toegevoegd. Daarbij kan worden ingesteld hoeveel foto’s moeten worden meegezonden. De camera kan echter ook zelf een alarm geven bij het herkennen van een
Digi-Protect videobewakingskaart. 34
28 september 2007
SC Netherlands, 033-4519671, www.security-center.org
28 september 2007
Retaildistributeur Micromedia verdeelt de producten van Nyko uit Canada dat de internationale distributie wil uitbreiden. De videogaming accessoires van Nyko passen mooi bij Micromedia dat in de Benelux marktleider is als distributeur van Xbox alle games en accessoires voor alle consoles en PC (en andere software als MacAfee en Symantec). Nederlandse gamers zullen nu dan ook kennis kunnen maken met de in Noord-Amerika succesvolle Nyko producten als de Intercooler voor de Xbox 360, een oplaadstation voor de Wii, controllers en een aantal nieuwe producten voor de Wii, DS Lite en Sony PlayStation 3. Micromedia, www.micromedia.nl
Acal neemt Interactive Intelligence IP-telefonie op Interactive Intelligence, leverancier van zakelijke communicatiesoftware, heeft Acal aangesteld als distributeur. Acal neemt het Vonexus Enterprise Interaction Center (EIC) op in het portfolio, dat is een kant- en-klare oplossing voor VoIP/IP-telefonie en unified communications. “Vonexus EIC is een mooie toevoeging,” aldus Marc Dubach, marketing & communication manager. “Wij constateren toenemende behoefte aan IP-telefonie en VoIP. Het speelt bij veel projecten een rol. Wij willen dat onze resellers hun klanten een goede oplossing op dit gebied kunnen bieden.” Jos Mols, territory manager bij Interactive Intelligence, is zeer blij met Acal als reseller/distributeur. “Acal beschikt over veel expertise en biedt uitstekende ondersteuning. Het bedrijf heeft veel ervaring op het gebied van telefonie, wat de verkoop van ons product Vonexus ze-
Acal, www.acal.nl, Interactive Intelligence, www.inin.com
Gouden Microsoft partners Interroute, eigenaar van een geavanceerd voice- en datanetwerk in Europa, heeft de status van Gold Certified Partner in het Microsoft Partner Program bereikt. Daarnaast kreeg Interoute een certificering in de categorieën Networking Infrastructure Solutions, Advanced Infrastructure Solutions en Information Worker Solutions. Interoute heeft meer dan 12.000 klanten in sectoren als ruimtevaart, financiële dienstverlening, retail, maar ook grote telco’s in Amerika en Zuidoost Azië. Het doet veel aan hosting en unified communications Solutions op basis van Microsoft Live Communications Server en Windows Server 2003, Small Business Server en Office. Hoster van managed webservi-
ces Dedigate heeft eveneens de Gold status voor Advanced Infrastructure Solutions. Microsoft Gold Certified Partners genieten een breed pakket aan voordelen waaronder training en ondersteuning waardoor zij een concurrentievoordeel hebben in het indirecte kanaal. Dedigate neemt de volledige verantwoordelijkheid voor bedrijfskritische infrastructuren over en zorgt voor een maximale beschikbaarheid. Vanuit zeven datacenters in Europa en een datacenter in Miami bedient het bedrijf klanten als Ilse, Pioneer, Samsonite, Quadrem, Exostar en GlobalCollect.
35
vakhandel
Dat het hele onderwerp niet alleen speelgoed en ‘nice to have’ is maar echt toegevoegde waarde heeft, wordt aangetoond door het voorbeeld van de meldkamer. De meeste gebruikers van alarminstallaties zijn in geval van alarm verbonden met één meldkamer. Met dit systeem is het mogelijk om de meldkamer toegang te geven tot beelden uit het pand waar het alarm afgaat. De meldkamers kunnen dan de via het alarm gegenereerde e-mails met foto’s c.q. video’s ontvangen. Een andere, nog interessantere mogelijkheid is om de meldkamers via het internet toegang te geven. Zo krijgen de gealarmeerden in een noodgeval via het IP-adres toegang tot live-beelden uit het pand. Aan de hand daarvan kan doelgericht en adequaat worden gereageerd en het risico van vals alarm neemt aanzienlijk af. Meldkamers kunnen adequater reageren. Conclusie: de combinatie van alarmtechniek en videobewaking biedt de gebruiker talrijke nieuwe functies en voordelen. Goed geïnformeerde handelaren en installateurs kunnen daarmee een enorm cross-selling potentieel vrijmaken, door hun klanten voordelig realiseerbare systeemoplossingen aan te bieden.
Micromedia haalt Nyko gamingaccessoires
ker ten goede komt. Daarnaast geniet ACAL een goede reputatie bij haar resellers. Ik heb alle vertrouwen in een goede samenwerking en kijk uit naar de eerste gezamenlijke klant.” Vonexus EIC bestaat uit een server, softwaretelfooncentrale, IP-telefoons en voorgeïnstalleerde plug-ins om voice en data toe te voegen aan Microsoft-applicaties.
ICT
beweging. Via de alarmuitgang kan dan bijvoorbeeld een sirene worden aangestuurd en via de schakeluitgang kan de verlichting worden ingeschakeld. Daarmee bieden netwerkcamera’s veel meer mogelijkheden dan alleen het registreren van beelden, namelijk een compleet systeem dat talrijke alarm- en bewakingsfuncties tegelijkertijd kan overnemen. En met de door Security-Center meegeleverde 16-kanaalsoftware voor de digitale opname hebt u meteen een oplossing voor de recording.
Asus breidt distributie uit met Copaco Copaco Nederland heeft per 1 september de distributie van Asus notebooks. Copaco Nederland neemt de complete notebooklijn en toebehoren op in haar assortiment en breidt dat zo weer meer uit met retailproducten. Copaco wil met Asus zowel in het zakelijk als consumer segment haar aanbod mobile PC’s uitbreiden. “Asus biedt een uitgebalan-
ceerd assortiment,” aldus Sacha Wingers, business manager bij Copaco. “Wij hechten veel waarde aan kwaliteit, een juiste prijs-kwaliteitsverhouding en een correcte garantieafhandeling voor onze resellers.” Asus Benelux’ managing director Steven Tien is er van overtuigd dat Copaco de markt voor Asus verder zal uitbreiden aan met name de zakelijke kant. Asustek is de grootste OEM-fabrikant ter wereld van moeder-
vakhandel
ICT
borden en VGA (daarmee sinds jaar en dag veruit marktleider) en vele andere ICT en CE producten, het hoort ook tot de top van de OEM/ODM-notebookmakers in Taiwan. Met Asus branded notebooks maakte het een enorme groei en zit het qua marktaandeel inmiddels rond de achtste plek. Asus, dat sinds twee jaar een vestiging heeft in Nieuwe-
36
gein, is al jarenlang groot gemaakt door de distributeurs Quote, McDOS en BAS. Daar kwam anderhalf jaar geleden internationale broadliner Tech Data bij (in de Benelux waarschijnlijk vooral voor het enterprise segment, etailers en de Verified by Intel white-label notebook-barebone’s) en nu dus ook Copaco, dat ook onderdeel is van een Europese distributieorganisatie(de European Wholesale Group, EWG). ASUS Computer Benelux, 030-6022438, www.asus.nl; Copaco Nederland, 040-2306306, www.copaco.nl
Ingram Nederland distributeur van Nokia Ingram Micro Nederland speelt verder in op de toenemende integratie van ICT en mobiele data/spraak-toepassingen en levert (na o.a. Sony Ericsson, Vodafone, T-Mobile) nu ook de E-series smartphones van Nokia, de Intellisync software (voor pushmail, applicatie access) en Nokia VoIP software (voor koppeling tussen GSM/3G en VoIP netwerken in één device). Met de samenwerking ver-
wachten Nokia en Ingram IT resellers te ondersteunen bij het realiseren van mobiele oplossingen en de integratie hiervan in de bestaande ICT-infrastructuur van hun klanten. Bij IT resellers neemt de interesse voor mobility toe, Ingram Micro is niet alleen in staat resellers de nodige kennis en resources te leveren, maar spreekt bovendien hun taal. Voor Nokia dus een belangrijke stap naar het IT-kanaal. Salesmanager Benelux van Nokia Enterprise Solutions Gregory Janssens: “We vergroten ons concurrentievermogen doordat we meer partners aanspreken. De samenwerking met
Ingram Micro zal verder bijdragen aan Nokia’s positie als voorkeursmerk binnen bedrijven als het gaat om mobiele convergentie.” Onder convergentie verstaat Nokia naast mobiele datacommunicatie ook het mobiel maken van vaste bedrijfstelefonie dankzij de Nokia Intellisync call connect voor Cisco. Eric Segers, managing director Ingram Micro Nederland: “Werknemers willen onderweg net zo kunnen werken als op kantoor: mobiel en vast werken groeien steeds meer naar elkaar toe. Deze ontwikkeling is bepalend voor de ICT-infrastructuur van bedrijven. Nokia is wereldwijd leidend in mobiele apparatuur, terwijl Ingram Micro bij uitstek kennis heeft van ICT-infrastructuren. Dat vult elkaar dus perfect aan.”
Nuance koopt Voice Signal Nuance (voorheen Scansoft van de OCR-scansoftware, dat de Lernout & Hauspie spraakherkenning overnam) heeft al tientallen spraak-naar-tekst, tekst-naar-spraak en andere voice-recognition ontwikkelaars opgeslokt. De recentste aanwinst is VoiceSignal Technologies, een bedrijf dat spraakherkkingssoftware heeft ontwikkeld voor mobiele telefoons, navigatiesystemen en webdiensten. Met de overname heeft Nunace ineens nieuwe klanten, o.a. AOL, AT&T, DaimlerChrysler, Ford, LG, Motorola, Nokia, Palm, Samsung, Sanyo, Sony Ericsson, Sprint, RIM, T-Mobile, Toyota en Vodafone. TomTom was al klant van Nuance zelf. Nuance Communications, www.nuance.com
Match zoekt distri voor Agfa Match Benelux (importeur van Mad Mouse pads, Peach cartridges en bindmachines, Kleinman flashmemory) gaat de sales en marketing doen van Agfa Photo fotopapier, exclusief voor de Benelux. Agfa Photo introduceerde in september een assortiment fotopapier voor de Europese markt en komt het najaar met een lamineermachine en lamineersupplies. Match Benelux levert vooralsnog zelf vanuit het magazijn van in Sneek en zoekt een distributeur voor dit merk. Match Benelux, 0515-439282,
[email protected]
28 september 2007
Panda Security: brede distributie met Tech Data Panda Software heet nu Panda Security, het heeft een nieuw logo en het distributienetwerk in Nederland uitgebreid met broadliner Tech Data. De distributeur zal het volledige aanbod retail en (groot)zakelijke Panda antimalware-oplossingen gaan leveren, dat is bij overige distributeurs voornamelijk de retail en OEM (Actebis, Alcom, Stebis)
dan wel de zakelijke producten, licenties en diensten. Andere Panda-distributeurs in Nederland zijn BAS, Actebis, Alcom, Stebis, Bell Micro. Maria Penedo Cumplido, Sales Manager Nederland Panda Security: “De samenwerking met Tech Data past uitstekend in de SMB strate-
gie, kanaalontwikkeling en groei van Panda in Nederland. In België en Luxemburg werd onze software al langer aangeboden door Tech Data, de keuze om in Nederland samen te gaan werken is dan ook een logisch vervolg.” Ander nieuws bij Tech Data zijn de anti-RSI/ergonomische producten van BakkerElkhuizen: wereldwijd gepatenteerde en onderscheiden laptophouders die voldoen aan de Arbo-wet en waarmee de wettelijke verplichting om maximaal twee per dag op een laptop te werken komt te vervallen. Tech Data brengt deze, voor resellers die werkplekken inrichten interessante, producten onder in de business unit components, supplies, datamedia & home networking. “Dat ligt in de lijn met de verdere specialisatie met reeds bestaande ergonomische producten.” aldus business unit manager Rob Thijssen. “Wij verwachten grote vraag vanwege de verschuiving van desktops naar notebooks bij de consument en in het zakelijke segment.” Tech Data, www.techdata.nl; Panda Security, www.pandasecurity.nl; BakkerElkhuizen, www.bakkerelkhuizen.nl
Acer & Lenovo & Packard Bell & Gateway Het is weer stil geworden rond de overname van Europees retailmerk Packard Bell door Lenovo en de overname van het Amerikaanse Gateway door Acer. John Hui, de grootaandeelhouder van Packard Bell, die eerder zijn budget-merk eMachines aan Gateway verkocht, blijkt een afspraak met Gateway te hebben waarbij Gateway ‘ja of nee’ kan zeggen op een voorgenomen verkoop van Packard Belle door Hui. Lullig voor Lenovo dat de zaak zag vastlopen na de blokkade van Gateway. Acer wilde eerder ook Packard Bell en heeft intussen de overname van Gateway vrijwel afgerond. Gateway is ongetwijfeld iets ingefluisterd door Acer en de kans is aanzienlijk dat Acer nu alsnog ook met Packard Bell aan de haal gaat. Met Gateway, in Amerika al jaren verliesgevend maar nog altijd top-5, zit Acer als stevig in het zadel als de nr.3 PC-maker van de wereld, het is Lenovo voorbij. In Europa zou Lenovo zonder Packard Bell uit de top-5 vallen en met PB wordt Acer nr.2.
TCP computer-unit naar Specs
De business unit Componenten, Netwerk en Software van TCP Benelux is overgenomen door Specs Distribution. Per 1 september zit de unit op een nieuwe locatie in Den Bosch en gaat het verder onder de naam Specs. De directie van TCP heeft besloten zich, op de huidige locatie, volledig te concentreren op het POS en Auto-ID assortiment. TCP Benelux is de oudste IT distributeur van Nederland. “Door het afstoten van deze bedrijfsunit kan TCP zich vanaf 1 september volledig richten op het complete POS en Auto-ID assortiment,” zegt Bob Debie, General Manager van TCP Benelux. In Specs Distribution is een sterke partij gevonden die goed aansluit bij de business unit Componenten, Netwerk en Software. Specs is al sinds 1991 actief in dezelfde branche en heeft zich de laatste jaren toegelegd op het verkopen van haar eigen merken Deonet (back-up producten, die TCP ook leverde) en White Lake (geheugen). Door de overname van TCP componenten, netwerk en software door Specs bestaat nu de moge-
lijkheid het one-stop shopping concept van TCP door te ontwikkelen. Sinds Specs Distribution als eerste de productie van USB sticks naar Europa haalde, is er door de explosieve groei in dit segment geen ruimte meer voor de andere productgroepen. “Met een eigen assemblage lijn en een volledig zelfstandig opererende drukkerij gaan wij als fabrikant van gepersonaliseerde USB sticks in Eindhoven verder onder de naam Deonet Worldwide,” aldus Rob van Berkom directeur van Deonet Worldwide en Specs Distribution. Specs verhuist van Eindhoven naar Den Bosch, waar op een nieuwe locatie de activiteiten worden gecombineerd met de overgenomen business unit van TCP. Daar is ook een compleet compleet vernieuwd afhaalcentrum (zoals de ‘dealerwinkel’ van TCP). Dus ook in de nieuwe situatie kunnen dealers rekenen op de vertrouwde en persoonlijke service die ze gewend zijn.
vakhandel
ICT
Eric Knaapen & Bob Debie
38
SPECS Distribution, 073-6469494, www.specs.nl; TCP Benelux, 073-6481481, www.tcpbenelux.com
28 september 2007
40 jaar IBC
Consolidatie en aantrekkende AV-markt Begin september 2007 werd al weer de veertigste IBC in de RAI te Amsterdam gehouden. Geen conventie van echte vernieuwingen, wel een vakbeurs van consoliderende trends en een aantrekkende markt voor de AV-branche. Menig standhouder ging met een goed gevulde orderportefeuille naar huis. De trendjagers weten weer waar ze tot de volgende IBC aan toe zijn. Was de IBC 2007 nu oude wijn in nieuwe zakken? Deels wel en niet. Hot topics als IPTV, mobile broadcasting, digital signage, de HD digital cinema, het digital multimedia home en de strijd tussen tape, disk, harde schijf en solid state memory worden vaker vertoond. Nieuw waren 3D monitoren, de groei bij online advertising en Microsoft met Silverlight op de professionele ‘Flash-tour’. De IBC is natuurlijk geen kleine vakbeurs. Met 1.300 merken en ruim 40.000 bezoekers uit 130 landen mag er van een wereldevenement gesproken worden. Datzelfde geldt overigens ook voor de Amerikaanse tegenhanger in April, de NAB in Las Vegas. De IBC blijft voor en door de industrie met de focus op zowel content creatie als de daarvoor benodigde hard- en software. In de gangpaden en horeca-croners werd gehoord dat het in omroep- en AV-land blijkbaar weer goed gaat, er wordt flink geïnvesteerd en vernieuwd.
IPTV grijpt om zich heen
vakhandel
ICT
Een kwakkelend broadcast fenomeen als IPTV blijkt ineens door te breken. Al jaren wordt daarop gespeculeerd maar nu wordt tot 2010 een vertienvoudiging (5 miljoen naar 50 miljoen) van het aantal kijkers verwacht. Het aantal aanbieders neemt navenant toe. Van slechts een handvol een paar jaar geleden tot dik boven de 100. IPTV is geen TV via internet, het gaat om TV-verbin dingen via een Internet Protocol (IP). IP verzorgt het contact maken tussen de zender en de ontvanger van het programma, plus een stukje interactie. Die interactie stelt de gebruiker bijvoorbeeld in staat om zelf een programma op wel-
40
ke tijd dan ook te starten, respons te geven en mee te doen aan quizzen. De verbinding hoeft helemaal niet via internet te lopen. Een IPTV-uitzending kan ook gewoon via de kabel met een settop-box tussen de TV. Ook draadloze digitale verbindingen per satelliet (DVDB-S) en de ether DVB-T behoren tot de mogelijkheden. Bij uitzendingen op internet spreekt men van webcasting. De kanalen schieten als paddenstoelen uit de grond. Deels gratis en deels betaald (met een decoder), ook op internet en de mobiele telefoon. Relatief nieuw is dat iedereen voor weinig geld zelf een IPTV station kan beginnen of daarvoor ruimte bij een provider kan huren. Op de IBC waren tientallen programma’s te zien die de IPTV contentmanagement, lay-out en play-out op een gewone PC of Mac realiseren. Het contentmanagement-deel is gewoon een videodatabase van waaruit de clips kunnen worden opgevraagd. De lay-out maakt het uitzendscherm aan. Dat kan in verschillende versies voor diverse regio’s en doeleinden. De play-out software zorgt voor het automatisch afspelen van de geprogrammeerde items en het starten van events. Een event is een gebeurtenis waaraan een bepaalde uitzendactie gekoppeld is. Bijvoorbeeld een automatisch weerbericht als er regen dreigt. Kansen genoeg voor videomakers die hun producties zelf op meerdere platforms willen laten zien.
Mobiel Ook een al een enkele jaren doorsudderende trend is ontvangst van mobile TV op de handheld telefoon, portable gamedevice, PDA. De techniek is al weer twee jaar voor handen en betaalbaar. Tot voor kort bleef het echter behelpen of ging het om ‘spielerei’ voor yups. De schermkwaliteit liet te wensen over, de ontvangst was slecht en aardige content spaarzaam. Hoe anders is de situatie anno 2007. De op de IBC getoonde beeldschermpjes doen niet meer onder voor HD-schermen. De MPEG-4 clips en andere slimme codecs lopen als een trein. Slimme rich content technologie zorgt ervoor dat enkele videochips het beeld automatisch optimaliseren voor het gebruikte mobieltje. En de beschikbare content en uitzendingen groeien met de dag. Als videomaker dien je er rekening mee te houden dat straks 50% van de producties ook mobiel te zien zal moeten zijn.
28 september 2007
Veranderingen in de reclamewereld Narrowcasting is ook al jaren van de partij. De resultaten zijn wisselend. Digital signage, ook wel Dynamic Instore Media of shop TV genoemd, slaat aan. Er duiken steeds meer schermen in de Nederlandse stores op, de software is betaalbaar, de kwaliteit gaat met sprongen vooruit en er is ruimschoots content voor handen. In house narrow casting netwerken zie je ook steeds meer in wachtkamers, conferentiecentra, hotels en bioscoopcomplexen. Ondanks dat er de nodige promotie voor digital signage op de IBC werd gemaakt, viel er toch weinig nieuws te zien. Meer dan HD schermen, HD-projectie en grote LED-bakken maar weinig echt schokkends. Meer tot de daadwerkelijke vernieuwingen behoren de veranderingen bij on-line advertising. De $ 775 miljoen die dit jaar in de webvertising omgaat, klimt naar drie miljard dollar in 2010. In dat jaar zal ook een marktaandeel van 11,5% bereikt gaan worden. Tot op heden worden de webcasters door de kosten van bandbreedte, servers en copyrights niet echt vet van al die door users en bedrijven gegenereerde videoclips. Een goed in de videostreams geïntegreerd advertentiesysteem zoals Adjustables zou daar verandering in kunnen aanbrengen. Het combineren van twee of meer videostromen tot een combinatie komt in de picture. Adjustables functioneert in deze als kartrekker. Het werken met op Java scripts gebaseerde Adjustables-software bestaat uit drie stappen. De design-stap met AdDesigner (templates of een nieuw ontwerp voor de ‘Adcast’ maken), de AdScheduler plant de video-ads en andere boodschappen in de tijd en de locatie. Een frequentie-afkap beschermt tegen teveel herhalingen. Als de aanbieder ook met kijkerprofielen werkt kan de Scheduler nauwkeurig ‘targeten’. De AdSta-
28 september 2007
tics houden bij hoeveel, hoe vaak en door wie de ads of messages bekeken zijn. Vooralsnog werken de Adjustables alleen online. TV via IP met een daartoe geëigende settop-box ligt in het verschiet. Een interessante markt is die van mobiele video. Video op het mobieltje zal voor een belangrijk deel beheerst gaan worden door korte clips op het gebied van info-, edu- en entertainment. Adjustables verschaft op dit platform zowel targeted advertising met een hoog rendement als een uitstekende rich media diensten. Ook Microsoft begeeft zich met Silverlight op het gebied van rich media. Het gaat om een Flash-achtige mediaplayer met koppelingen voor interactieve feedback en links in de mediastromen. Silverlight kan allerlei rijke multimediakoppelingen (starten van andere filmpjes, URL’s en events) in de videostroom van deze mediaplayer opnemen. Er zijn op internet al filmpjes in Silverlight te zien, er worden TV-uitzendingen en virtuele werkomgevingen mee gebouwd.
De ad-world volgens IBM IBM weet altijd wel weer een boeiende analyse of nieuwe trend te lanceren. Ditmaal het scenario dat de advertentie-industrie de komende 5 jaar de grootste transformatie van de afgelopen laatste 50 jaar zal ondergaan. Op grond van recente surveys bij 2.400 klanten en 80 advertentie-exeperts kunnen reclamebureaus de komende jaren hun borst flink nat maken. Het gaat daarbij om vier scenario’s: 1. De aandacht van de klant. Steeds meer is het de klant die zelf bepaalt wat, wanneer en hoe er gekeken wordt. Internet krijgt in daguren aandacht steeds meer aandacht ten koste van de TV, krant, tijdschrift en ook mobile doet een aanslag op de mediaconsumptie. 2. De creativiteit kent geen grenzen meer door peer-to-peer-distribution, user generated content, het gemak van opnamehardware en snelle goedkope distributie via blogs en het web. Low cost producties nemen het over van dure
high-end commercials. In de meest extreme vorm passen advertenties zich aan de individuele ontvanger aan. 3. Meten is weten. De adverteerders willen weten wat hun geld oplevert. Wie objectief kan aantonen te scoren trekt de budgetten naar zich toe. Parallel hieraan loopt de hitrate, de mate waarin de potentiële klant efficiënt bereikt wordt en echt iets met de aangeboden informatie doet.. Steeds meer software voor het distribueren van info-clips en commercials laat via de statistiek zien wat er mee gebeurt. 4. De komst van de openplatforms. Crowd sourcing, shifting, brandengagement en blogging dragen er toe bij dat circa 30% van alle reclame binnenkort via open platforms, en niet meer de geijkte kanalen, verspreid wordt. Dat gaat ten koste van de professionele broadcasters.
3D zonder brilletje Iedereen kent het 3D kijken met het rood-groene brilletje. Prachtig, maar wel met dat hinderlijke brilletje op je neus. Philips pakt de zaken anders aan. Het 3D-effect wordt in het beeldscherm van de monitor zelf tot stand gebracht. Philips spreekt zelf van de WOWvx autostereoscopische 3D-techniek. Meerdere kijkers kunnen binnen ruime beeldhoeken een TV-programma in 3D op de
beeldbuis volgen. De kwaliteit van demo’s is zonder meer goed. Is er echter ook inhoud (content) voor 3D-displays? Ja, want steeds meer producenten vervaardigen 3D-programma’s, Daarnaast zijn bestaande 2D-producties via een hardware converter goed om te zetten naar 41
3D-weergave. Behalve voor TV en videoprojectie is deze techniek ook geschikt om 3D videogames (nog) levensechter te maken.
De videoscene Tot slot de hardware bij de broadcast-industrie. Opnieuw was de hamvraag welke opnamemedia het de komende jaren gaan maken? De videocassette als oudgediende, de harde schijf of de geheugenkaart? Nog altijd domineert tape de professionele videomarkt. Het medium is relatief goedkoop, kan tot
uren informatie bevatten en biedt een hoge kwaliteit. De vakgebruiker kiest graag voor zekerheid en soliditeit en niet voor nieuwigheden zoals AVCHD op MPEG-4 of camcorders met een ingebouwde harde schijf. Met name HD-video staat voornamelijk nog op tape, hoewel de harde schijven hun graantje meepikken. De opsteekbare harde schijf is wel geliefd. In opkomst zijn de solid state flashkaarten met voldoende capaciteit voor HD-producties. Beet Panasonic daarin de spits af met het P2-systeem, nu is het
de beurt aan Sony met de XDCAM EX. Een professionele camcorder (draagbeugel-model) met de volledige 1920 x 1080i HD resolutie en naar keuze ook erbij. “Het bijt elkaar absoluut niet, F5 is 720p. Momenteel gaat het nog om een toegevoegde waarde bovenop een nettwee kaartjes van elk 8 GB goed voor werk. We zorgen voor versnelling en hoge 100 minuten HD-video in MPEG-2 beschikbaarheid van applicaties over het kwaliteit. Straks komen 16 en 32 GB hele pad, van server, applicatie, datacenter beschikbaar. De grote voordelen van tot de clients, waaronder ook PDA’s en dit type camcorders zijn: het relatief smartphones. Beveiliging, encryptie, is F5 op zoek naar laag stroomverbruik, geen draaiende hierbij ook een toegevoegde waarde op beapplicatie-resellers onderdelen meer, minder slijtage en de staande beveiliging.” De markt groeit en Het Amerikaanse netwerkbedrijf F5 doet geheugenkaartjes kunnen rechtstreeks wordt breder, bijvoorbeeld met WiFi, het als specialist in applicatie-delivery apin de montage-PC gestoken worden. WAN’s en mobiele apparatuur. F5 levert paratuur qua groei goed. De leverancier van De schouder-camcorder is weer volledig indirect aan system integrators en ‘load-balancing’ producten, die vooral door up-to-date. In het tijdperk van de camdienstverleners via de distributeurs ISP’s, telco’s en enterprise worden ingezet, corderjournalist (de camjo) leek de traNoxs/Tech Data, Terach en Avnet. Het zijn zorgt er tegenwoordig ditionele schoudercamera op zijn regeen ‘makkelijke’ producten voor dat ERP-applicaties tour. Ook de professionele camcorders en die resellers zijn dan ook in grote netwerken optiwerden steeds compacter, lichter en gespecialiseerd, gecertificeerd maal draaien (bijvoorvolledig automatisch. De schouderbak (Gold, Advantage of Premier) beeld SAP, MS Dynakreeg concurrentie van de palmtop en en opgeleid en krijgen pre samics, Oracle, Siebel). het draagbeugel handmodel. Dit had les support, technische support “We zitten met de applihet nodige geklaag van de traditionele (en interessante marge). Aangances dicht tegen de apcameraman tot gevolg. Schoudercameezien F5 boven op applicaties plicaties aan. We zorgen ra’s bieden meer professionaliteit in de zit, ziet het goede kansen voor dat applicaties snel, optivorm van verwisselbare objectieven, appplicatie-specialisten deze maal, veilig en hoog beveel meer handmatige correctiemogehardware mee te verkopen of schikbaar zijn. Dat is het lijkheden en een scala aan accessoires. daarvoor als een consultant op enige wat we doen en De fabrikanten van camcorders hebben te treden. “We gaan actief op waar alle resources op op deze vraag het antwoord van de zoek naar applicatie-partners. gericht zijn,” vertelt compacte en lichtgewicht schouderDie zijn interessant, ze zitten country manager Nedercamcorder tegen een prijs die de kosvaak al in een project, kunnen Fred Noordam land Fred Noordam. Die ten van de handmodellen evenaart. ZoF5 goed meeverkopen of matfocus is tegelijk de wel Sony, JVC en Canon zetten stevig chen met een system integrakracht en wellicht ook een reden dat F5 alin met nieuwe HD schoudermodellen tor.” Met applicatie-specialisten, wat ook tijd zelfstandig is gebleven en groeit en voor de freelancer, nieuwsmaker en kleinere bedrijven en consultants kunnen niet, als andere specialisten, door een grote gevorderde hobbyist. Een ander aardizijn die in een niche of verticale markt acnetwerkvendor werd overgenomen, F5 ge trend is ‘alles in een kist’, de comtief zijn, komt F5 ook meer in de midneemt nu zelf over. Het zit in het quadrant plete field studio met videomixer, reden-markt. “Matchmaking tussen hard- en van Gartner ook in de top (als ‘leader’ en corder-player, microfoon-inputs en software heeft prioriteit. Dat is een stukje ‘visionair’) en dat is voor grote klanten en meerdere compacte LCD-monitoren in evangelisatie dat we in samenwerking met resellers ook vaak een belangrijke pré. Ciseen aluminium kist. Past zelfs in een softwareleveranciers zullen doen; laten zien co, Nortel, Juniper en dergelijke hebben Smart. dat met F5 hardware het beste van hard- en zelf ook wel load-balancing en applicasoftware bij elkaar komt: snelle, stabiele, U.S. tie-delivery functionaliteit in hun producten veilige enterprise-applicaties, een betere maar resellers van bijvoorbeeld Cisco kieuser-experience en tijdwinst.” zen toch vaak voor een dedicated appliance vakhandel
ICT
F5 Networks, www.f5.com
42
28 september 2007
Nieuwe navigatie-hardware
bruggen. Ook in dat geval blijft het navigatiesysteem dus gewoon zijn werk doen.
MOBIEL
44
28 september 2007
Met de IFA als focus kwaGarmin Nuvi 770 men er van vrijwel alle Een van de duurdere Garmins is de Nuvi770, grote fabrikanten nieuwe die bijna 1000 $ kost, met een 4,3 inch screen modellen. Niet alleen en 480x272 pixels. Er zit van TomTom (de 920 Bluetooth op, een directe GO), dat nu echt als MSN koppeling, een MP3 nr 2 op de VS markt speler, en FM radio voor erkend wordt, maar verkeersinfo. Garmin is nog van alle grote spelers. steeds de grootste in de Magellan, ook een snel VS, en kwam met fietsnavigroeiend merk op de Magellan 4200 gators in de Onto Fitness VS-markt, kwam met serie, de Garmin Edge 705 Garmin Nuvi 770 een tweede generatie en 605 met allebei een 2,2 Maestro modellen. Kleiner, dus ook als inch kleurenscherm en zaknavigator te gebruiken, en vrij dun. Handturn-by-turn aanwijzingen. Via de ANT+Sport zaam, maar toch met een 4,3 of 3,5 inch technologie kunnen ze naadloos gekoppeld scherm en met kaarten van de hele VS. De worden aan andere devices zoals een hartslag duurdere modellen hebben Bluetooth voor monitor, terwijl de 705 ook nog een hoogtehands-free bellen. meter heeft. Navigon kwam op de IFA met de Navigon 2100, welisRoadNavigator Libelle waar voor de AmerikaanMerchandising via andere mese markt, maar hier dia is nog steeds actueel, voor het eerst getoond. maar of vrouwen via hun Dun, slank, 3,5 inch lijfblad een navigator scherm, simpele menu’s gaan kopen, is de vraag. en gesproken aanwijzingHet kan, het navigatieen met text-to-speech systeem van het tijdsoftware. schrift Libelle is er, maar dan mag De Pioneer AVIC N4 is je man nooit meer in die auto rijden, meer dan een GPS nalijkt ons. Het is de RoadNavigator van vigator, er zit een complete CosmicNavigation. DVD player achter het 7 inch Sony pakte een EISA award met haar nieuwste Complete auto-oplossing van Nodisplay. De navigatie data navigatie-systeem staan op 2 DVD’s, met de kia kaarten en POI-informatie. Nokia is duidelijk bezig haar positie op de navigatiemarkt te versterken en komt nu met TomTom 920: geavanceerde positihandsfree bluetooth oplossingen die ook oneringstechnologie GPS-navigatie omvatten. De Nokia 500 Auto TomTom heeft met de Go 920 en 920 T een Navigation is het eerste handsfree apparaat nieuw topmodel met de complete kaarten van voor persoonlijke navigatie van Nokia. Europa, Amerika en Canada. Met verbeterde Het apparaat is een navigator en daarnaast spraakbesturing, alleen het adres waar je naar een compleet handsfree Bluetooth-systeem toe wilt uitspreken is al genoeg. De displays voor compatibele mobiele telefoons. Dankzij zijn 4,3 inch, er is 4 GB aan boord, maar de het brede kleurenscherm (11 cm) kan men gegebruiksduur blijft de beperking, battemakkelijk de lijst met contactpersonen doorrij-capaciteit dus. Er is een geoptimaliseerde zoeken, terwijl het handsfree speakersysteem geïntegreerde microfoon en luidspreker voor met (met DSP) garant staat voor de geluidskwalitatief hoogwaardig handsfreegebruik. afkwaliteit. De Nokia 500 Auto, die is voorzien metingen: 118mm x 83mm x 24mm. van de navigatiesoftware Nokia Maps, geeft bij De GO 920 heeft een RDS-TMC traffic ontvangiedere afslag duidelijk gesproken en visuele er voor updates en de 920T komt met een richtingaanduidingen (inclusief namen van jaarabonnement op die dienst. Bij de TomTom straten en steden). Het apparaat wordt geleGO 920 T wordt tevens een verbeterde Blueverd met vooraf geïnstalleerde regiokaarten. tooth afstandsbediening in dezelfde kleur als Doordat de navigatie- en communicatiefuncde TomTom geleverd. ties van het apparaat zijn geïntegreerd is het In de VS gaat de TomTom GO 920 600 dollar mogelijk om onderweg contactgegevens op te kosten en de 920T kost 100 dollar meer. vragen van de hotels en dergelijke. TomTom’s nieuwe geavanceerde positioneEr zit ook een speler voor muziek, films of foringstechnologie maakt gebruik van beweto’s in en hij kan met de FM-zender muziek afgings- en zwaartekrachtsensoren om de positie spelen via de autoradio, overigens een functie van de bestuurder te berekenen wanneer een waar de overheid in ons land niet makkelijk GPS signaal niet beschikbaar is. Voorbeelden over doet. hiervan zijn het rijden door steden met hoge gebouwen of het rijden door tunnels of onder
Handsets/toestellen Samsung i620 Messaging Phone De Samsung i620 Messaging Phone is wat we een communicatie-telefoon kunnen noemen. De compacte slider in strak wit of roze met chroom is uitgerust met Windows Mobile 6.0 als besturingssysteem en biedt alle PC-functionaliteiten zoals toegang tot alle documentvormen.De Samsung i620 is slank en heeft uitgebreide multimediafuncties. De Wheel Key Navigator, soft-touch-toetsen en een oplichtend QWERTY-toetsenbord geven een groot bedieningsgemak. Op een helder 2 inch display zijn ook chat-gesprekken goed te volgen. Dit tri-band-toestel met HSDPA heeft een Opera web browser voor navigatie op het web, Windows Live Messenger en Push E-mail. ActiveSync converteert e-mails van Outlook of andere mailservers in snel te openen mail op de Samsung i620. Met een 2 megapixel camera met CMOS-sensor is de stap om te videobellen snel genomen. Entertainment op de Samsung i620 is er met de Windows Media Player voor MP3, een videorecorder, memorecorder en spraakherkenning. De verhoogde connectiviteit is er met Bluetooth, IrDA en USB 2.0.De Ultra-Messaging-telefoon i620 van Samsung is nu verkrijgbaar voor een verkoopadviesprijs van 499,- euro inclusief B.T.W.
LG KU990 cameratelefoon De LG KU990 Viewty, deze handset lijkt al meer op een fotocamera dan op een mobiele telefoon, maar is dan ook al bijna een echte videocamera en de still 5.1 megapixelcamera beschikt over handmatige focus en beeldstabilisatie. Versturen naar YouTube gaat met een enkele klik.
Mobieltje als GPS: met de Nokia Bluetooth GPS Module LD-4W De Nokia Bluetooth GPS Module LD-4W combineert navigatiefuncties met de slanke behuizing van het Nseries-design. Voortbordurend op de missie van Nokia rond ‘location-based-services’ , is de GPS-module geschikt voor een groot aantal Nokia toestellen en Nokia Maps. De GPS-module gaat rond de 125 euro ex BTW kosten.
Nieuwe Nokia’s voor Ovi
MOBIEL
46
28 september 2007
Ovi is nu de centrale toegangspoort tot de internetdiensten van Nokia, zoals de Nokia Music Store. In het kader van Ovi heeft Nokia vier nieuwe mobiele toestellen gepresenteerd voor entertainment, muziek en games. Elk van de vier toestellen is voorzien van speciale muziek- of gametoetsen en gemakkelijke toegang tot entertainment. Met zowel 3G- als WLAN-connectiviteit is de Nokia N81 multimediacomputer echt een mu-
ziekding voor onderweg. Veel bling zoals toetsen die licht geven wanneer ze worden geactiveerd, en een driedimensionale multimediamenu. Daarnaast is de N81 met meer dan een half oog naar de iPhone speciaal bedoeld om muziek en games te zoeken, te kopen, te beheren en (af) te spelen van de Nokia Music Store en de gamesservice N-Gage. De verkoopprijs van de Nokia N81 zal 360 euro bedragen, de 8GB naar schatting 430 euro exclusief subsidies of belastingen. De Nokia N95 8GB: groot geheugen Het topmodel, de Nokia N95, is verbeterd. Naast alle functionaliteiten van zijn voorganger waaronder een camera van 5 megapixel met lenzen van Carl Zeiss, ingebouwde A-GPS, WLAN, HSDPA biedt de Nokia N95 nu 8 GB geheugen. Verder is de N95 8GB voorzien van een nieuw, lichtgevend QVGA-scherm van 7 centimeter zodat films kijken, op internet surfen en kaarten bekijken makkelijk gaat. De Nokia 5310 XpressMusic: groots geluid De Nokia 5310 XpressMusic is slechts 9,9 mm dik en weegt minder dan 71 gram, heeft batterijvermogen voor 18 uur aan muziek, geheugen voor 3.000 nummers (op een optionele microSD-card van 4 GB) en speciale muziektoetsen. De Nokia 5310 XpressMusic is voorzien van een 2 megapixel camera en een QVGA-scherm van 5,1 cm met 16 miljoen kleuren. De Nokia 5610 XpressMusic: 3G en strak De Nokia 5610 XpressMusic heeft een karakteristieke muziekschuifknop, daarmee is een duimbeweging genoeg om de favoriete nummers te horen. De aluminium zijpanelen benadrukken de zwarte afwerking en het grote scherm (5,6 cm). De Nokia 5610 XpressMusic heeftvermogen voor maximaal 22 uur aan muziek en biedt ruimte aan 3.000 nummers op een optionele microSD-card van 4 GB. En de Nokia 5610 XpressMusic is tevens voorzien van een camera van 3,2 megapixel met autofocus en een dubbele led-flitser. De verkoopprijs zal naar schatting 300 euro exclusief subsidies of belastingen bedragen. Beide handsets zijn compatibel met de Nokia Music Store. Consumenten kunnen een breed scala aan muziek downloaden via hun PC. Nokia 6267 Op de IFA ook de Nokia 6267 S40 clamshell media phone, een middenmoter met een aantrekkelijke prijs en toch brede prestaties. Dat is een quad-band GSM/EDGE handset met UMTS 3G support op de 2100 and 850MHz frequentiebanden. Met 2 megapixel main camera, microSD memory card slot voor 4GB, een 16M color QVGA (240x320) display, een 262k color 128x160 pixel external display, en Bluetooth 2.0 connectivity en een prijsniveau van 240 euro.
KPN onderzoek: Driekwart van de tieners heeft moeite om te stoppen met internetten Internetverslaving is geen uitzondering, bijna driekwart van de Nederlandse jongeren (74%) geeft aan wel eens moeite te hebben om te stoppen met internetten. Met name jongens (23%) zien dat zelf als een probleem. Dat blijkt uit onderzoek van stichting Mijn Kind Online in opdracht van KPN. Het onderzoek is gehouden onder 450 tieners tussen twaalf en zestien jaar. KPN en Ouders Online bieden ouders als antwoord TimeSlot aan, software waarmee de computertijd kan worden gereguleerd. TimeSlot is ontwikkeld door Mijn Kind Online en is gratis te downloaden van www.kpn.com/timeslot.
Feltz, Directeur Marketing T-Mobile Netherlands: ‘Voor veel ondernemers is de BlackBerry onmisbaar. Met ons nieuwe aanbod willen we de BlackBerry ervaring voor een grotere groep toegankelijk maken.’ De BlackBerry Pearl is kleiner maar het quad-band toestel heeft wel een QWERTYtoetsenbord en een trackball voor snel navigeren, een 1.3 megapixel camera, een multimedia speler en een micro SD memory slot.
KPN streamt Planet Music KPN komt met een nieuwe muziekdienst, Palnet Music en stopt met de downloadsite Music Stream. Feitelijk trekt men zich dus grotendeels terug uit het download-segment waar Apple, Sony en onlangs Nokia veel grotere spe-
Tieners vinden een grens belangrijk Jongeren geven ook zelf aan dat er wel een grens zou moeten zijn aan hun computertijd. Gemiddeld twee uur per dag vinden ze normaal. Slechts een derde krijgt echter regels van de ouders. Van de jongeren die thuis geen tijdslimiet hebben gekregen, zegt 10% procent dat ze dat wel zouden willen. Wanneer tieners zeggen dat ze het zelf ook een probleem vinden, komt dat omdat ouders zeuren, omdat ze eigenlijk andere dingen hadden moeten of willen doen zoals huiswerk, of omdat ze denken dat het niet kunnen stoppen een teken van verslaving is. Dat de meeste tieners het moeilijk vinden om zich aan tijdsbeperking te houden, ligt voor een belangrijk deel aan hun ouders die de regels niet handhaven. De belangrijkste grond is echter dat jongeren het gevoel van tijd verliezen als ze aan het internetten of gamen zijn. Met Timeslot stel je in welke uren van de dag en week een kind toegang heeft tot internet. Ook kan een verschil gemaakt worden tussen soort internet-activiteit. Het kind krijgt tijdig een melding dat de tijd bijna om is. Overigens zou het volgens de redactie interessant zijn om te weten over welk internetgebruik de kids zelf meer beperking willen. Is dat chatten, porno, games, islam info of video downloaden?
T-Mobile lanceert Instant E-mail met de BlackBerry
MOBIEL
48
28 september 2007
T-Mobile biedt onbeperkt e-mail en internet op de BlackBerry met een vernieuwd abonnement voor Instant E-mail en mobiel internet tegen een vast laag bedrag in combinatie met de BlackBerry Pearl 8100. Voor 10 euro per maand hebben klanten onbeperkt toegang tot e-mail én internet binnen Nederland op hun toestel. Met de e-mailfunctie kan men 10 e-mailadressen tegelijk beheren. Pim van der
lers zijn. Planet Music is, al blijkt dat niet uit de naamsverandering, meer gericht op het actueel streamen van muziek, niet op het downloaden. En dat voor een vaste prijs per maand. Dus iedere keer wanneer men een liedje wil beluisteren, moet dit via internet opnieuw binnenhalen en beluisteren, maar niet opslaan. Gebruikers die muziek downloaden beluisteren deze al meestal via hun PC gekoppeld aan hun muzieksysteem of TV en kunnen nu dus ongelimiteerd luisteren naar muziek van hun keuze, zolang ze maar blijven betalen. Het risico is natuurlijk dat slimme hackers dit gaan omzeilen. Downloaden kan nog wel via Planet Music, maar de prijzen liggen dan per nummer vele malen lager. Het downloaden van een track of CD kost 0,79 resp. 6,50 euro (in lijn met de rond 1 dollar per nummer van de grote sites), terwijl de prijzen voor het streamen starten bij bijna 7 euro, bij een abonnement voor vijf maanden. Bij een verplichting voor één maand is dat 10 euro.
De Nokia Music Store direct download KPN is niet de enige die muziek anders gaat aanpakken. Wereldwijd veel belangrijker is het Nokia Ovi initiatief. De Nokia Music Store, die deel uitmaakt van ‘Ovi by Nokia’ en deze herfst opengaat als alternatief voor iTunes en andere muzieksites, biedt veel mogelijkheden om te downloaden of te streamen op de manier die op dat moment het beste uitkomt, ook met directe download. Met één account hebben muziekliefhebbers toegang tot de Nokia Music Store, via hun PC of direct vanaf een daarvoor geoptimaliseerd mobiel toestel van Nokia, te beginnen met de Nokia N81 en de Nokia N95 8GB. Als je een nummer hebt gevonden, kun je het toevoegen aan een lijst met later te kopen nummers of het na betaling direct naar je mobiele telefoon downloaden, zonder dat hetzelfde nummer apart naar de PC hoeft te worden gedownload. Het is ook mogelijk om gekochte nummers via je PC te kopiëren naar compatibele Nokia telefoons, waaronder de 5310 XpressMusic en de Nokia 5610 XpressMusic. De betaling kan op verschillende manieren gebeuren, onder andere met creditcard, PayPal of prepaidkaarten.
28 september 2007
De Nokia Music Store gaat deze herfst open voor een aantal belangrijke Europese markten. In de maanden daarna zullen Azië en de rest van Europa volgen. Losse nummers zullen 1 euro kosten en hele albums zullen beschikbaar zijn vanaf 10 euro. Een maandabonnement op gestreamde muziek voor de PC kost 10 euro. Er zijn miljoenen nummers beschikbaar van grote labels en duizenden onafhankelijke labels van over de hele wereld, dus er is voor iedere stemming een passend muziekje te vinden. Bovendien streeft de Nokia Music Store ernaar om meer lokaal relevante muziek aan te bieden dan andere digitale muziekwinkels. Voor wie wil weten naar welke muziek andere mensen luisteren, biedt de Nokia Music Store een dynamische adviesfunctie en afspeellijsten op basis van genre. De nummers worden normaal gesproken geleverd als Windows Media Audio-bestand (WMA) met een geluidskwaliteit van 192 Kbps. Gekochte nummers kunnen gemakkelijk naar een Nokia toestel worden overgezet met Windows Mediaspeler of met de later dit jaar beschikbare Nokia Music PC-software. Met de Nokia Music PC-software kunnen afspeellijsten in beide richtingen worden gesynchroniseerd en kan muziek van een CD tegelijk naar een Nokia toestel en een PC worden geript. Daarnaast kan gekochte muziek automatisch worden gesynchroniseerd en is directe toegang tot de Nokia Music Store mogelijk. Met de Nokia N81 met geïntegreerde muziekspeler kun je afspeellijsten maken en je muziekcollectie beheren.
49
KPN olllo: eerste mobiele datingdienst in Nederland Onder de naam olllo lanceert KPN in Nederland de eerste ‘location based service (LBS)’ op het mobiele netwerk. Olllo is lokaal flirten via de mobiele telefoon waarbij de geografische positie van het mobieltje in het gsm-netwerk wordt gebruikt om mensen met elkaar op basis van de opgegeven profielen te matchen. Het contact verloopt per sms en is in eerste instantie anoniem. Gebruikers bepalen zelf wanneer zij hun anonimiteit willen opgeven door bijvoorbeeld het doorgeven van hun 06-nummer, een afspraak te maken of een foto door te mailen. Van plaats- naar persoonsnavigatie Person-to-person-navigatie krijgt een steeds belangrijkere plek in de moderne informatieen community-maatschappij. ‘Met olllo zetten we een eerste stap naar het lokaal verbinden van mensen onderling via de mobiel,’ aldus Marco Visser, directeur Mobiel Nederland. Olllo staat voor laagdrempelig flirten, “right here, right now.” Niet de hele avond vanachter de pc profielen op datingsites bekijken, maar impulsief en ongegeneerd flirten met iemand die zich in de buurt bevindt, om het liefst die avond nog elkaar ook echt te ontmoeten. Geen nep-contacten zoals via de televisie-sexprogramma’s laat op de avond, maar echte contacten.Er zit, denkt de redactie, een zeker risico aan dit soort dienstverlening, want bijvoorbeeld klantenwerving voor prostitutie of het lokken van minderjarigen kan ook met olllo. Na de proeffase betaalt men 1,50 euro voor het aanzetten van de dienst gedurende 8 uur (deze kosten worden alleen in rekening gebracht als er daadwerkelijk matches worden ontvangen) en 55ct per verzonden sms’jes via
KPN BlackBerry Start
MOBIEL
50
webellen.nu jaagt op handsfree-bellen-boetes Telecomaanbieder ‘webellen.nu’ geeft naar aanleiding van dit politie-bericht ‘De politie zal vanaf 1 september met behulp van onopvallende motoren stevig gaan controleren op het rijden met een mobiele telefoon in de hand’ een gratis bluetooth headset kado aan iedereen die tussen 1 en 7 september een boete kreeg. Webellen.nu wil hiermee de verkeersveiligheid een handje helpen. Directeur Mario van Lemmen: ‘Vanmorgen werd een collega van mij bekeurd. Toen ik daarna het bericht op de radio hoorde, realiseerde ik me dat het mij ook al Mario van Lemmen eens is overkomen en het eigenlijk een kleine moeite is handsfree en dus veilig te bellen. Om de daad bij het woord te voegen, deze actie. Als wij hiermee ons steentje kunnen bijdragen, hoop ik dat dit ook voor de overheid een inspiratie is om het probleem nog structureler aan te pakken, niet alleen door voorlichting en intensiever bekeuren, maar ook door bijvoorbeeld een carkit verplicht te stellen in auto’s’.
BlackBerry biedt de gebruiker de volgende functionaliteiten:
• één toestel voor mobiel bellen, e-mailen, agenda bijwerken en internetten;
• een stabiel toestel met een zeer gebruiksvriendelijke interface;
• een hoog beveiligingsniveau, omdat e-mailberichten versleuteld worden verzonden;
• eenvoudig uit te breiden met applicaties zoals het navigatieprogramma KPN OpWeg.
Het BlackBerry Start-abonnement kost 9,95 euro (excl. btw) per maand, inclusief 2 MB ruimte per maand voor e-mail- en internetverkeer. Het is verkrijgbaar als los abonnement, maar ook in combinatie met Business Select, het zakelijke abonnement voor mobiel bellen. Desgewenst kan de gebruiker eenvoudig overstappen op een uitgebreider BlackBerry abonnement. BlackBerry Start is verkrijgbaar bij alle BlackBerry-toestellen uit het KPN assortiment. Meer informatie is te vinden op kpn.com, trefwoord ‘BlackBerry’.
28 september 2007
KPN biedt met BlackBerry Start Mobiel e-mail & internet voor ondernemers. Het is een nieuw mobiel data-abonnement waarmee iedereen voordelig gebruik kan maken van BlackBerry om te e-mailen en internetten. Klanten hebben behoefte aan een instapabonnement waarmee ze op een voordelige manier kunnen kennismaken met BlackBerry. Esther van Zeggeren, commercieel directeur Business Market van KPN, heeft veel vertrouwen in BlackBerry Start: “Met de introductie van deze nieuwe voordelige abonnementsvorm is het gebruik van BlackBerry ook interessant voor ondernemers die nog geen gebruikmaken van mobiel e-mailen en internet. Ook zij kunnen nu profiteren van de voordelen die BlackBerry biedt. Bijvoorbeeld voor een ondernemer die vaak onderweg is. Voor hem biedt BlackBerry de ideale ondersteuning omdat het gebruik ervan tijdwinst oplevert en kosten bespaart.”
olllo. Het ontvangen van sms’jes via olllo is gratis. De locatiegegevens zijn vooralsnog alleen automatisch beschikbaar voor klanten die gebruik maken van het mobiele KPN-netwerk (Hi, Telfort, KPN).
Logitech predikt comfort en up-selling versie (standaard met los draadloos keyboard en hub) en Express versie (een kruisvormige standaard met hub, zonder keyboard). Dat zijn andere standaarden dan die door wetenschappers ontwikkelde en gepatenteerde standaarden, waarbij de gebruiker vaak alleen een standaard of stuk kunststof krijgt waar lastig randapparatuur op valt aan te sluiten en hij dus alleen het voordeel heeft dat de laptop op ooghoogte gezet kan werden, qua input blijft die gebonden aan touchpad en de notebooktoetsen. Het aardige van de Alto-standaarden is dat de consument daar eigenlijk wel een muis of keyboard (als een platte diNovo voor notebooks) bij moet aanschaffen, een vrij makkelijke upsell kans Robert van de Vegte voor de retailer. Bij de country manager desksets is er ook een comfortabel keyboard, de draadloze Wave, een Messenger bij wijze van spreken de keyboard met een curve (ook in de andere kant een stukje papier leesbaar palmsteun). Voor mensen die met twee onder ogen brengen. Bij de steeds of drie vingers typen (en dat is belangrijkere worden misschien wel 90% van de bevolking) notebook-accessoires legden sales zijn diverse toetsen beter bereikbaar en manager Remco van den Berg en die hoeven minder stevig te worden country manager Robert van de Vegte ingedrukt. Ook het accent op comfortabeler werken op nieuwe ‘standaard’ een laptop. Die zijn steeds vaker een voor notebooks is de desktop-vervanger, worden door AudioHub, een gewone gebruikers meestal niet USB-docker met meegenomen (hoewel Logitech ook met speakers en hub. Bij tassen is begonnen) en door de bank de muizen is de VX genomen is het geen doen er langer dan Nano de notebook-variant van de een paar uur op te werken (dat mag ook bekende cordless laser MX Revolution niet volgens de Arbo-wet). De gebruiker desktop-muis met vliegwiel-scroller, en zit gebogen en te prutsen met het de USB-ontvanger is nog kleiner touchpad. RSI of ergonomie zijn geen geworden (8mm). termen die Logitech graag in de mond Retailproducten als input-devices en neemt, men maakt de Alto accessoires worden tegenwoordig laptopstandaarden die gewoon voor een allemaal onder consumer electronics nette en comfortabele werkplek zorgen geschaard en ook Logitech zit het en die bedoeld zijn om met een los assortiment sterk in die sfeer te keyboard en draadloze op de laptop te positioneren. Goed voorbeeld zijn de werken, gewoon een desktop-omgeving Harmony universele remote controls. en het reguliere keyboard en muis als de Een topmodel met LCD-scherm en prettigste interface. Van de Alto iconen-interface is in feite een standaard (met geïntegreerd keyboard en vervanger van alle afstandsbedieningen USB-hub) is er nu ook een Connect die mensen in huis hebben (en ook die CE RETAIL
Logitech hield de jaarlijkse presentatie van tientallen nieuwe producten die vanaf augustus de retail zijn ingegaan, en wat er tot november nog volgt, dit jaar bescheiden. Het was alleen voor pers en een select aantal retailers en Logitech pikte er een aantal hot items uit. Er is nieuws bij alle categorieën interface/input-devices (muizen, desksets, headsets, gamesmuizen, gamecontrollers voor PS3, de Harmony universele afstandsbedieningen) en communicatie/entertainment-producten (webcams, speakers, portable speakers etc.). Bij de webcams noemen we QuickCam Pro 9000 voor notebooks, een eerste model met een lens van Carl Zeiss met autofocus, dus direct scherp beeld bij close-ups, je kunt bij Live
52
men is kwijtgeraakt). De gebruiker kan al zijn apparaten instellen door de gegevens van internet te downloaden (een database met nu meer dan 5000 apparaten die door Logitech zelf en gebruikers wordt bijgehouden) en dan met een druk op een knop bijvoorbeeld een DVD starten. In de Harmony database worden ook al home automation (domotica) artikelen opgenomen, dus met die universele remote kun je binnenkort ook de verwarming, de verlichting of een alarmsysteem gaan aansturen. Door Media Center op de PC navigeren is met een Harmony overigens ook geen probleem, en dat kan ook met de MX Air Mouse, Logitech’s eerste draadloze muis die functioneert als een afstandsbediening, ideaal voor Media Center en andere multimedia-programma’s. Wat er verder werd uitgelicht waren de Pure-Fi (portable) speakers voor de iPods (en andere MP3/MP4 spelers), waaronder de Pure-Fi Dream als model voor de slaapkamer (met wekker-functie, radio, playlists instellen en snoozen met een handbeweging, druk op knop of remote). Ook nieuw voor Nederland is de SqueezeBox, een WiFi/ethernet multimediastreamer waar ook een mediaplayer, PC of NAS-drive op aangesloten kan worden. Duizenden webradiostations zijn ingebakken en in een aantal landen biedt Logitech er via samenwerking met mp3tunes.com onbeperkt toegang tot muziek bij voor slechts 40 euro per jaar. Logitech, www.logitech.com
28 september 2007
DrayTek combineert ISDN telefonie met VoIP DrayTek introduceert met de Vigor 2930 serie routers een oplossingen voor bedrijven die naar VoIP willen maar hun analoge en ISDN willen behouden. Aan de Vigor 2930VS kunnen vier ISDN telefoons en twee analoge telefoons of faxen worden aangesloten. Deze telefoons kunnen zowel via de traditionele ISDN lijn als ook via internet bellen. Integratie met telefooncentrales is geen probleem. ‘De Vigor 2930VS(n) werkt perfect samen met diverse telefooncentrales, er is getest met de in Nederland door KPN veel gebruikte telefooncentrales zoals Quatrovox, Homevox en Tiptel. Ook de telefooncentrales van Siemens en Panasonic werken vlekkeloos met de Vigor 2930VS(n),’ aldus Daniel Ni, sales manager van DrayTek in Taiwan. De Vigor 2930 serie is ontworpen voor het midden en klein bedrijf. Die beschikt over uitgebreide firewall, VPN tunnels, twee WAN poorten en 802.11n WiFi. De Vigor 2930VS(n) beschikt over twee ISDN poorten en kan in alle ISDN telefonie omgevingen worden ingezet. Zo kunnen kleinere bedrijven zonder telefooncentrale hun telefoontoestellen direct aansluiten en plaatsen bedrijven met een telefooncentrale de Vigor 2930Vs(n) tussen de centrale en de ISDN lijn. Alle telefoontoestellen kunnen vervolgens zowel via ISDN en VoIP bellen en gebeld worden. hikt over alle standaard functionaliteiten van een telefooncentrale. Dit is daarmee dé oplossing voor bedrijven die willen migreren naar VoIP,’ aldus de heer Ni.
door TopIT. NetASQ werkt de voor deze emailbeveiliging samen met acht security spelers (waaronder Kaspersky). Spam wordt niet automatisch weggegooid (want stel dat iets onterecht als spam gemarkeerd wordt) maar verschijnt niet in de in-box van gebruikers. Deeesk betsaat uit appliances voor 1 tot 200 email adressen ( 1.980 euro), 200 tot 1000 ( 2.599 euro), 1000 tot 3000 (5.600 euro) en 3000 tot 15000 adressen (22.900 euro) TopIT, 035-6038282, www.topit.nl
MSI Twin Turbo De nieuwste PCI Express videokaart van MSI is de NX8600GT Twin Turbo, gebaseerd op de nVidia 8600GT gpu. De kaart heeft twee biossen on-board die elk specifieke gpu, shader en memory clock setting bevatten. Met een druk op de knop op de bracket kan de gebruiker overschaklen op een andere
(hogere) setting, het bios te hoeven reflashen. De kaart bevat verder 256MB GDDR3 geheugen, DirectX 10 support en Dual link DVI / TV Out. MSI, www.msi-netherlands.com
Foxconn introduceert Mars Foxconn, de grootste (OEM)fabrikant van de wereld, komt bij de ‘branded’ moederborden met een voor de nitwit en gamer overklokbaar moederbord onder de naam ‘Mars’. Het is de eerste bord van wat een serie gaat worden onder de naam Quantum Force. Mars gebruikt Intel’s P35 chipset en is getest door wat bekende extreme gamers. Het bord komt deze maand (september) in de retail en scoort zeer hoog in game-benchmarks, ondanks dat de P35 geen CrossFire (twee ATI videokaarten in het systeem) ondersteunt. Foxconn CSD EU, www.foxconnchannel.com
(advertentie)
Xpert Data, 0541-571818, www.draytek.nl
NetASQ gaat in anti-spam appliances In antwoord op de toenemende vraag naar dedicated mail security oplossingen, komt maker van firewall-appliances NetASQ met de Mfiltro reeks. Die uitbreiding wordt net als de firewalls exclusief gedistribueerd
28 september 2007
53
de gevallen voor een rugzak van dat merk. Een succesvolle nieuw tassenmerk is Wenger, bekend als fabrikant van het Zwitserse zakmes.
Garmin halt TomTom rechts in Volgens Canalys zijn er het vorige kwartaal wereldwijd 7,4 miljoen navigatiesystemen verkocht, meer dan het dubbele van Q2 in 2006. Garmin, de nummer 1 in de VS , heeft TomTom
ingehaald als marktleider. TomTom blijft wel de grootste in Europa, dat 60% van de wereldmarkt representeert, 26% van de 7,4 miljoen navigators werd in de VS afgezet.
Notebook rugzakken populiar
vakhandel
ICT
Nederlanders zijn dit jaar massaal op vakantie gegaan met hun notebook. Dat concludeert online ICT-retailer Central Point uit de explosief gestegen verkoopcijfers van notebook rugzakken. In juni en juli van dit jaar werden ruim dertig maal zoveel notebook rugzakken verkocht dan vorig jaar. ‘Er is door Central Point onderzoek gedaan onder de kopers van deze rugzakken’, zeggen oprichters en eigenaren Brian Speelman en Sebastiaan Hooft. ‘Veel hotels en campings zijn tegenwoordig voorzien van draadloos internet. Bezitters van een notebook met draadloze netwerkkaart nemen de notebook daarom mee. Zo kunnen contact houden met familie en vrienden. Daarnaast kijken zij Nederlandse televisie via het internet. Meer dan de helft van onze klanten gebruikt hiervoor een notebook van de zaak.’ De populairste rugzakken zijn afkomstig van de merken Belkin en Targus.. Kopers van een Acer, HP of Lenovo notebook kiezen in de helft van
54
Central Point, www.centralpoint.nl
Novell: SuSE Linux products 77% groei Novell had een kwartaalomzetstijging van $ 236 tot $ 243 miljoen en bracht het verlies terug van 40 tot 10 miljoen. CEO Ron Hovsepian is te spreken over de verkoop en diensten op het vlak van de open platform solutions (SuSE Linux gecombineerd met Novell identity management en dergelijke). De pure Linux-omzet steeg met 95% tot $ 38 miljoen. De combi’s met Novell-producten nam met 77% toe tot $ 21 miljoen. Tradiotionele Novell producten (Identity, Security, Systems and Resource Management) leverden 92 miljoen op, een stijging van 3%.
Linux. Linux-gebaseerde servers stelen marktaandeel van Unix, evenals standaard Windows Intel/AMD-servers in de ‘mid market’. De helft van de verscheepte servers was een x86 (een stijging van 16%) en representeren ook de helft van de omzet. Linux groeit qua aantallen relatief sterker (34%). De top leveranciers zijn HP (11% groei) IBM (5%), Dell (21%) en Fujitsu Siemens. (advertentie)
Adobe en Macromedia: plus 41% Adobe Systems heeft in het kwartaal t/m augustus voor $ 852 miljoen aan grafische-, webpublisghing en documentbeheersoftware verkocht. Dat is een stijging van 41% tegen over de $ 600 miljoen van vorig jaar, ver boven de prognose. De groei komt vooral door de snelle acceptatie van de Creative Suite 3 versie en de aanhoudend succesvolle Acrobat ‘epaper’-oplossingen.
IDC: stevige vraag naar x86 servers Volgens IDC is de servermarkt in De EMEA-regio het vorige kwartaal gegroeid tot een omzet van boven de $ 4 miljard. Dat is nu al voor het vierde kwartaal een toename van rond de 6%. IDC baseert zich op de waarde van de servers die uit de fabriek komen, dit kwartaal meer dan 600.0000. Bedrijven gaan nieuwe servers en zijn geinteresseerd in virtualisatie en 28 september
zouden komen), ook voor de laatste printers. H. De Beukelaer & Co, www.debeukelaerbv.nl, www.ilford.com
Samsung NV8 camera, smart interface
Epson: goed, beter, best fotopapier Zoals Epson het de consument en retailer met de nieuwe verpakkingen eenvoudig wil maken de juiste inktpatronen te kiezen, gebeurt dat ook bij de fotopapieren. In de nieuwe range is er slechts keus uit drie soorten glossy papier: Premium Glossy Photo Paper, Glossy Photo Paper of Photo Paper. Die zijn geclassificeerd als vijf-, vier- en driesterrenpapier. Drie sterren voor de prijsbewuste of veelprintende consument (7,99 euro per pak), vier sterren voor de ‘betere’ foto’s (9,99 euro per pak) en vijf sterren (11,99 euro) voor de ‘beste’ kwaliteit. De drie soorten zijn verkrijgbaar in drie formaten: 10 x 15 cm, 13 x 18 cm en A4.
Epson 3LCD Full HD projectoren
Transposia Giggles: PC-pret voor baby’s Transposia, uitgever van kindertitels voor PC en Mac, heeft een primeur: Giggles, computerpret voor Baby’s. Het is een van de eerste titels speciaal voor baby’s van 6 tot 24 maanden, die hun ouders op een computer bezig zien en ook wel eens op het toetsenbord willen drukken. Het is een spelletje met een hond (Flopsy) waarbij er bij elke druk op een toets een animatie wordt afgespeeld. De software blokkeert de rest van het systeem zodat het rustig zijn gang kan gaan. Transposia vult de catalogus verder aan met games voor de NinendoDS. Het Belgische bedrijf is sinds juli de
28 september 2007
officiële Nintendo publisher voor Europa geworden en die status biedt internationaal verkoopperpesctief. Transposia heeft in de Benelux al enige ervaring met distributie van eigen games voor Nintendo consoles-ervaring, eerst met Barbie titels voor de GameBoy Advance en eind vorig jaar werd in Benelux de eerste NDS titel uitgebracht (‘Mijn Dierenkliniek in Afrika’). Voor de vijf nieuwe NDS heeft Transposia reeds subdistributeurs in de omringende landen. Transposia, www.transposia.com
IFA stond vol met home cinema opstellingen, grote schermen, speakers en DVD-players, de projectoren horen daar natuurlijk ook bij. Epson trekt er hard aan en ziet een grote consumentenmarkt. Het bedrijf introduceerde met de EMP-TW2000 de tweede 3LCD-projector met ingebouwd Epson Full HD 1080p-paneel. Die brengt dus Full HD (resolutie van 1920 x 1080 in 16:9 formaat en een contrast van 50.000:1). De beamers kan via 2x HDMI en diverse andere video en DVI-kabels op een reeks van videobronnen worden aangesloten. De lamp is goed voor een helderheid van 1600 ANSI Lumen. Epson geeft drie jaar garantie op de projector en de lamp. Tevens kan naar gelang de verlichting met de Epson Cinema Filter gekozen worden uit een breed scala van kleurenmodi (o.a. ‘vivid’ in verlichte kamers, ‘silver screen’ in het donker etc.). Epson, www.epson.nl
55
vakhandel
Een goede digitale foto maken en bewerken is één, afdrukken op een geschikte printer en het juiste papier zijn net zo belangrijk. Grafici en fotoprofessionals worden door nieuwe printers als de Epson Stylus Pro 3800 (A2+), een pigmentprinter, de Canon Pro 9000 (A3+) en de HP8750 (A3+), allebei dye inkt printers, aangemoedigd fotomedia te gebruiken die niet alleen geschikt zijn voor inkten, maar ook voor de dyetechnologie. He Zwitserse merk Ilford speelt er op in met de Galerie Smooth Gloss, Smooth Pearl op A3+ en A2 vellen en rollen voor 15x40cm afdrukken. Smooth High Gloss is er op A3+ vellen en rollen en Smooth Heavyweight Matt in A3+ en A2 vellen. Ilford stelt op de website ook zo’n 1.300 ICC-profielen beschikbaar (voor het maken van proefafdrukken die qua kleur exact overeenkomen met hoe ze van een drukpers af
Samsung, www.samsungcamera.nl; MCC, www.mccnederland.nl
ICT
Ilford Galerie voor dye & inkjetprinters
Met de NV8 introduceert Samsung een 8,1 megapixel camera waarmee fotografie slechts een kwestie van goed kijken wordt. De consument kan zich concentreren op de beeldcompositie. Met de ‘Smart Touch’ gebruikersinterface zijn instellingen snel aan te passen, een combinatie van engine technieken (Auto Contrast Balance en Advanced Shake Reduction) gaat bewogen foto’s tegen, scheidt de meest levendige kleuren goed van elkaar en regelt de scherpte-diepte. Zelfs met vel tegenlicht blijven foto’s en HD filmpjes (MPEG4, SVGA) scherp en vol van kleur. De camera biedt een Schneider Kreuznach-objectief, 3x optische zoom en een 2,5” LCD display. Er is een speciale
portret-stand, die automatisch de belichting en kleuren instelt op een gezicht en voorkomt rode ogen. De NV8 is in zwart en zilver verkrijgbaar voor 249 euro incl. BTW. MCC Nederland is de distributeur.
Vincent Everts
Wat is die iPhone eigenlijk en waarom heeft iedereen het erover? Ik blijf maar in spagaat gaan met al die mobiele apparaten. Ik loop de hele dag met twee apparaten rond, de iPhone en
CE RETAIL
de Blackberry. Beiden geen UMTS of hsdpa, daarom heb ik ook altijd de w880 van Sony Ericsson in de tas zitten maar die komt er niet vaak uit. Het ene apparaat inspireert en het andere produceert. Wat moet ik er nou mee en wat betekent de iPhone voor de Nederlandse en Europese markt? De media blijft zich er enthousiast mee bezighouden, ik moest mijn mening zelfs geven aan RTL Boulevard, Herbert Blankensteijn had een goed gedocumenteerde column op BNR over de vele hacks die er voor de iPhone al ontwikkeld zijn en over de eventuele positieve en negatieve gevolgen voor Apple. Herbert is normaal altijd kritisch over nieuwe dingen maar de iPhone kwam er goed vanaf. Ed Achterberg van Telecom Paper, een blad dat de telecomindustrie op de voet volgt, zei tot mijn verbazing en irritatie dat de Iphone het hier in Europa helemaal niet ging maken omdat ‘de specificaties van deze telefoon niet bijzonder’ waren. Zijn kritiek was dat de iPhone geen UMTS ondersteunt en de batterijen na een dag werken op waren. Hij had zelf geen iPhone en dat is waarschijnlijk de verklaring waarom hij er met zijn kritiek zo onvoorstelbaar naast zit.
56
Crackberry Even voor de record, ik ben geen ‘totale iPhone lover’. Ik heb net ook een nieuwe Blackberry gekocht, de 8310, die alles heeft wat de iPhone ook heeft maar meer. Hij ziet er redelijk elegant uit, synchroniseert moeiteloos met je agenda, e-mail, notities en typt lekker weg, je kunt er foto’s mee maken, video’s bekijken, navigeren door de hele wereld heen en alles aan het apparaat is snel en efficiënt te bedienen. Het is voor mij een super productief apparaat vanwege de combinatie van een briljant toetsenbord en een nuchtere user interface. Acht miljoen mensen gebruiken het wereldwijd en ze zijn allemaal crackberries. Verslaafd. Maar de iPhone heeft niet ‘productiviteit’ als argument maar ‘inspiratie’. Het maken van een foto en er daarna erdoorheen bladeren is zo mooi gedaan dat het bij iedereen een ‘wow’-effect geeft. Hetzelfde met het bekijken en vinden van plaatsen op Google Maps of het surfen en het bladeren door je e-mail. Mensen staan te kijken als je laat zien hoe je kunt luisteren naar Podcasts, hoe het kijken naar films is en natuurlijk hoe je gewoon door je muziek heen kunt browsen. Het is niet wát de iPhone doet maar vooral hóe die het doet. En Steve Jobs heeft duizenden hackers tot op het bot geïnspireerd toen hij zijn waanzinnige demo gaf van de telefoon en vervolgens vertelde dat zij er geen nieuwe applicaties op mochten maken of een eigen provider mochten kiezen. Ze zijn als debielen aan het werk gegaan en het resultaat mag er zijn. Er zijn nu al honderden nieuwe functies voor de iPhone te krijgen die de iPhone tot een gameconsole maken, een streaming audio en video apparaat, een Skype machine, de ideale afstandsbediening voor alles in je huis, er zijn gewone office applicaties, de lijst wordt steeds groter. En dat alles heeft Jobs geheel zo gepland. Dat is, naast het design van het apparaat, het
knappe van zijn strategie. Hij draait eerst AT&T een poot uit (en over een paar maanden T-Mobile en Orange in Europa) om veel geld te spenderen aan een marketingcampagne en vervolgens kan iedereen de iPhone gewoon gebruiken met een sim-kaart naar keuze.
Apple vind het niet erg dat de iPhone gekraakt is want ze moeten het toch van de hardwareverkopen hebben. En natuurlijk heeft de volgende versie van de iPhone alle ‘specs’ waar Telecom Paper over neuzelde, zodat de lovers van het eerste uur toch weer een nieuwe gaan kopen want inspiratie kent geen prijs. Maar wat is de iPhone dan nu eigenlijk? Briljant of overbodig, omdat er als zoveel andere zijn? De iPhone staat volgens mij voor een nieuwe richting die de mobiele industrie opgaat, het succesvol en volledig integreren van internet in alle facetten. Daar hebben ze bij Apple een slag in geslagen en daarmee zullen ze er veel verkopen het komende jaar en anderen inspireren. Voor mij valt er helaas niets anders te doen dan twee apparaten mee te blijven nemen, de Blackberry om productief te zijn en de iPhone om van te genieten. Vincent Everts Dit is een weergave van een gesproken column van Vincent Everts op Business News Radio (BNR) en zijn weblog www.vincente.nl.
28 september 2007
Medion te koop op Schiphol Medion heeft een verkoopovereenkomst gesloten met de firma Capi Lux in Nederland. Capi Lux beheert de electro retail op Schiphol en luchthavens in o.a. Noorwegen, Finland, Duitsland, Italië en Zuid-Afrika. Vanaf 1 september zijn er Medion-notebooks te koop bij alle See Buy Fly elektronicawinkels op Schiphol. Voorlopig één model voor een speciale prijs.
Onderzoek Trends in Retail
CE RETAIL
‘Retailer moet bijblijven’ De consument van nu laat zich niet langer vatten in traditionele modellen. Hij is op zoek naar exploratie en inspiratie en vervalt daardoor in uitersten. Om de klant te blijven boeien moet de retailer het ‘oude’ retail-denken loslaten, de consument doorgronden en de vertaalslag maken naar nieuwe formules. Dit zijn enkele conclusies uit het onderzoek Trends in Retail: (Re-) Connect the Consumer 2007, dat Capgemini dit jaar voor de zesde keer uitbracht. Het onderzoek brengt jaarlijks de belangrijkste trends in de retailsector aan het licht. ‘Dit jaar blijkt duidelijk dat er op het gedrag van de consument, ondanks het economische herstel en de toegenomen koopbereidheid, geen pijl meer te trekken is. De consument is grillig en wispelturig en laat zijn keuze niet langer bepalen door specs of prijzen. Bovendien volgen trendbreuken elkaar in rap tempo op,’ aldus Bert Keizer, Retail-specialist Capgemini. Jongere generaties vervallen steeds vaker in statements, trendsa en zoken conflicten. Een voorbeeld: “Nu verantwoord leven steeds belangrijker wordt, schakelt de consument over op spaarlampen - terwijl hij de dag daarna een
57
nieuwe benzineslurper aanschaft.” Door het wispelturige gedrag van de consument volgen trendbreuken elkaar ook steeds sneller op. De retailer die bij wil blijven heeft geen andere keus dan zich te verdiepen in de motivatie van de klant en dat naar de eigen formule te vertalen. Juist de groepen waar geen pijl op valt te trekken zijn daarbij voor de retailer het belangrijkste. Zij zijn de ‘futureshapers’ voor nieuwe concepten, formules en maken de weg vrij voor trendvolgers. Iets wat het onderzoek dit jaar blootlegt is bijvoorbeeld de opkomst van de ecotrend. “Eco is hot. Geen enkel segment binnen de retail ontkomt aan de consumentenbehoefte om ‘groen’ en verantwoord te zijn,” aldus Keizer. “Ook de kracht van internet en e-media winkelcomponenten trekt de aandacht. De groei van zowel winkel- als niet-winkelretail heeft de laatste anderhalf jaar impulsen gekregen door e-media. De totale thuiswinkelomzet stoomt in 2007 op naar de 4 miljard euro grens en overtreft alle verwachtingen.” De traditionele retailers blijven echter wel achter bij de ontwikkeling van nieuwe media (bijvoorbeeld info-displays, narrow casting) als hulpmiddel. Capgemini, www.nl.capgemini.com
Nedis: forse magazijnuitbreiding De uitbreiding van het distributiecentrum van Nedis, fabrikant en distributeur van consumentenelektronica en accessoires, nadert zijn climax. Met de bijgebouwde oppervlakte van 7.300 m2 wordt de capaciteit van het huidige magazijn van 15.000 m2 substantieel vergroot. Door de nieuwe hoogbouw, die naar verwachting in Q1 van 2008 in gebruik zal worden genomen, maakt Nedis een slag om de constante groei van afzetvolume (van meer dan 30% per jaar) tot zeker 2012 mogelijk te maken. De voornaamste functie van de
nieuwe hoogbouw zal bulkopslag zijn. De magazijnuitbreiding biedt straks plaats aan 15.000 extra pallets. Maar liefst vijf robotkranen zullen zorgen voor een geautomatiseerde in- en uitslag van pallets, die door middel van automatische transportwagens naar het huidige distributiecentrum kunnen worden getransporteerd. Daar heeft Nedis dan een speciaal Dynamic Picking System. In combinatie met de bulkopslag waarborgt dat altijd toereikende voorraad en next day delivery aan klanten in heel Europa. Nedis, 073-5991055, www.nedis.nl
Bevoorrading binnensteden groot probleem Het wordt steeds moeilijker om winkels in binnensteden te bevoorraden. Door een wirwar aan allerlei lokale regels mogen vrachtwagens de binnenstad niet meer in. Winkeliers moeten zich in bochten wringen en extra kosten maken om de schappen gevuld te krijgen. Uiteindelijk zullen winkeliers hierdoor uit de centra verdwijnen, vreest het Platform Detailhandel, dat een campagne is gestart. Het gaat om strenge laad- en lostijden, voertuigeisen, milieuzones, geluidsnormen en wegwerkzaamheden. Deze regels hebben de afgelopen jaren al geleid tot een stijging van 5% op logistieke kosten voor winkeliers. Door strenge venstertijden vindt de bevoorrading nu plaats op het drukste tijdstip van de dag. Winkels moet worden toegestaan buiten de venstertijden te bevoorraden, zoals dat in buitenwijken – helaas voor bewoners – al gebeurt (bij de AH zondagochtend om 5.00 uur). Het Platform Detailhandel pleit voor het ‘s nachts bevoorraden, maar dan wel geluidsarm. Verder zorgen ook het autovrij maken van centra, hogere parkeertarieven en invoeren van betaald parkeren voor omzetdalingen bij de detailhandel (dat kan oplopen tot 20%). Het platform verwacht dat, wanneer er niets wordt gedaan aan het bereikbaar maken van binnensteden, steeds meer winkeliers het loodje zullen leggen en leegstand en criminaliteit in de centra het gevolg zullen zijn.
28 september 2007
NEC fell out of the top-10, the main culprit was display drivers.
Qualcomm enters semiconductor top-10 Qualcomm, a US-based company that doesn’t own a single factory, ascended to the top-10 ranks of the global chip industry Q2, marking the first time a fabless company has achieved such a distinction, according to iSuppli. Qualcomm rose to the ninth position among global suppliers and surpassed companies with considerable manufacturing assets, including Infineon, Qimonda, Freescale and NEC. iSuppli pointed out that Qualcomm’s 8.6% increase represented the highest growth of any top-10
vakhandel
ICT
semiconductor supplier -and marked a significant accomplishment amid a decline in overall chip revenue. During the global semiconductor revenue declined by 3.6% to US$63.1 billion. Qualcomm replaced Texas Instruments (TI) as the top supplier of semiconductors for wireless applications. With its intellectual property, Qualcomm is capitalizing effectively on the transition to 3G technology in the mobile handset market. Asian semiconductor suppliers Samsung, Toshiba, Hynix, Sony and NEC all experienced declines, with Hynix and Toshiba taking the biggest hits. Major weakness in the DRAM sector impacted results at several companies. Hynix suffered the steepest sales plunge. Faring even worse was Sony, which dropped out of the top-10. The company suffered huge revenue declines in all semiconductor segments. Samsung fared better than most of the other Asian and Japanese suppliers, Samsung took a major hit in DRAM revenue but this was offset by a surge in flash memory revenue.
58
Acer orders to boost MSI graphics card, notebook division earns more than motherboards First-tier motherboard maker Micro-Star International (MSI) recently landed graphics card orders from Acer, which is predicted to boost MSI’s graphics card shipments in August to one million units, according to sources at motherboard makers. With the graphics card orders from Acer plus motherboard orders from Hewlett-Packard (HP) and Dell, MSI is expected to achieve its goal of shipping 28 million motherboards and graphics cards in 2007, noted the sources. In addition to motherboard and graphics cards, MSI’s performance in the notebook and consumer electronics channel market in Europe also showed improvement. The company is expected to ship 800,000-900,000 notebooks for the whole year, and has a chance to turn losses to profits in these two product lines in 2007, added the sources. MSI’s revenues in the first half of 2007 were NT$41.18 billion (US$1.26 billion) with a net income after tax of NT$1.16 billion, an increase of 23% and 451.4%, respectively, on year. The EPS (earnings per share) was NT$1.22, an increase from the NT$0.22 recorded the previous year, noted the sources. In addition to Asustek, first-tier motherboard maker Micro-Star International (MSI) has become a motherboard maker whose notebook division contributed more profits than its motherboards, according to the Chinese Commercial Times. In August, MSI’s notebook contribution to monthly profits, for the first time, surpassed those of motherboards and became the biggest contributor. The company shipped over 300,000 notebooks in the first half of 2007.
Intel puts new naming on hold Intel’s plans to unify the branding scheme for its CPUs, the Viiv and vPro platforms, are to be put on hold, according to PC makers. Due to protests from the market, Intel recently notified its partners that the naming scheme plan, which was to start January 2008 will be postponed. However, Viiv and vPro platforms will still be renamed to Core 2
Viiv and Core 2 vPro. Each year, Intel holds meetings with partners to investigate consumer feedback. It was told that the new naming did not achieve the goal to simplify brand names and even worsened the situation. Intel wants to continue to go ahead with the renaming of Viiv and vPro platforms as these brands have not performed well, therefore Intel needs to add the Core 2 name to them to break the barrier. Intel responded to this report in saying that it continually reviews its product brand roadmap to best meet the needs of customers and the company’s overall objectives. It does not have any announcements to make at this point.
Sony Ericsson smartphones from HTC High Tech Computer (HTC) has landed ODM orders for Windows Mobile-based smartphones from Sony Ericsson, which will market the new smartphone somwhere in 2008. Volume shipments of the smartphone – Sony Ericsson’s first Windows Mobile-based smartphone and HTC’s first ODM order from a first-tier handset vendor – are expected to top over one million units and to account for 10-20% of HTC’s total shipments projected for 2008.
Google Gphone still on the way Google will definitely launch its own-brand handset but has yet to finalize the specifications, OS, production contractor and operating partners, according to sources at Taiwan handset makers. Market rumors previously stated that Google is likely to use an Edge solution developed by Texas Instruments, recent developments indicate that Google is also evaluating the possibility of launching a 3G handset. The choice of a 3G platform might force Google to postpone the launch of the so-called Gphone to the first half of 2008. HTC, meanwhile, is being marked as the manufacturing contractor for the Gphone due to the company’s expertise in ODM and brand business and its mutual cooperation with a number of telecom carriers worldwide. Google may also try to launch a handset running on a self-developed OS, to compete with Windows Mobile and Symbian platforms.
28 september 2007