Tarievenoverzicht Vanaf 1 juli 2014
Inhoud Tarieven KPN Mobiel abonnementen 2014
3
Tarieven KPN Mobiel abonnement 2014 met toestel en Sim Only KPN Mobiel ExtraOpties BuitenlandBundels KPN ToestelService i.c.m. KPN Mobiel abonnement 2014 met toestel KPN 2014 Nummerbehoud Abonnement (KPN Mobiel met Toestel en Sim Only)
3 4 5 5 5
KPN Overige tarieven
6
KPN Overige tarieven KPN Beeldbellen KPN MMS KPN Voicemail KPN Servicenummers Bellen/gebeld worden in het buitenland naar/vanuit Nederland en sms en data in het buitenland KPN Bellen in het buitenland naar buitenland KPN Bellen naar het buitenland vanuit Nederland Voorwaarden prijslijst Toestellen
6 6 6 6 6 7 7 8 8 8
Tarieven KPN Mobiel Internet 2014
9
Tarieven KPN Mobiel Internet 2014 KPN Mobiel Internet KPN Mobiel Internet ExtraOpties BuitenlandBundels Datagebruik in het buitenland (Roaming) Voorwaarden prijslijst
2
9 9 9 10 10 10
Tarieven KPN Mobiel abonnementen 2014 Tarieven KPN Mobiel abonnement 2014 met toestel en Sim Only KPN Mobiel abonnement 2014 met toestel geldig bij contracten vanaf 1 juli 2014 KPN Mobiel Basis 150 4G
KPN Mobiel Basis 300 4G
KPN Allesin-1 Mobiel Instap 4G
KPN Allesin-1 Mobiel Standaard 4G
KPN Allesin-1 Mobiel Premium 4G
- i.c.m. een Basis smartphone
€ 29,00
€ 34,00
€ 44,00
€ 49,00
€ 59,00
- i.c.m. een Standaard smartphone
€ 34,00
€ 39,00
€ 49,00
€ 54,00
€ 64,00
- i.c.m. een Luxe smartphone
€ 44,00
€ 49,00
€ 59,00
€ 64,00
€ 74,00
Aantal min/sms
150
300
Onbeperkt*
Onbeperkt*
Onbeperkt*
Aantal MB's
250
500
1000
2000
5000
Snelheid
4G
4G
4G
4G
4G
Maximale download/upload
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
Gemiddelde download/upload
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
Maandbedrag afhankelijk van toestel:
KPN Mobiel Abonnement 2014 Sim Only geldig bij contracten vanaf 1 juli 2014 KPN Sim Only Budget 100 4G
KPN Sim Only Budget 300 4G
KPN Sim Only Basis 150 4G
KPN Sim Only Basis 300 4G
KPN Sim Only Alles-in-1 Mobiel Instap 4G
KPN Sim Only Alles-in-1 Mobiel Standaard 4G
KPN Sim Only Alles-in-1 Mobiel Premium 4G
Maandbedrag
€ 13,50
€ 17,50
€ 22,50
€ 27,50
€ 37,50
€ 42,50
€ 47,50
Aantal min/sms
100
300
150
300
Onbeperkt*
Onbeperkt*
Onbeperkt*
Aantal MB's
-
-
250
500
1000
2000
5000
Snelheid
-
-
4G
4G
4G
4G
4G
Maximale download/ upload
-
-
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
Gemiddelde download/ upload
-
-
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
Gesprekken worden per seconde verrekend. Er geldt geen starttarief. Sms wordt afgerekend per bericht van maximaal 160 karakters. U kunt overgebleven minuten, sms’jes of MB’s uit de bundel niet meenemen. Belminuten en sms’jes buiten de bundel (niet relevant voor de Alles-in-1 Instap, Standaard en Premium abonnementen) kosten € 0,25 per minuut/sms. Het gebruik van data wordt per 1 kB afgerekend. Als uw MB-tegoed op is, wordt uw snelheid verlaagd naar 64 Kb/s download- en 32 Kb/s uploadsnelheid, u betaalt niet voor uw MB’s buiten het MB-tegoed. Voor bellen/ gebeld worden, sms’en en mobiel internetten in het buitenland en het gebruik van betaalde servicenummers gelden andere tarieven en aanvullende voorwaarden (zie onder). Deze kosten worden apart in rekening gebracht. Om gebruik te kunnen maken van het 4G netwerk is een 4G abonnement, een 4G toestel en 4G dekking nodig. Als je een 4G abonnement hebt en een 3G toestel en/of 3G dekking dan is de maximale downloadsnelheid en uploadsnelheid respectievelijk 14,4 Mbps en 2,0 Mbps. Na ingangsdatum van het contract kunt u 1 keer per 30 dagen kosteloos uw abonnement omhoog aanpassen. U kunt uw abonnement alleen omlaag aanpassen tot het niveau waarop u bent ingestapt. De aansluitkosten zijn € 29,95 voor een KPN Mobiel abonnement met toestel en € 19,95 voor Sim Only. De tarieven worden jaarlijks per 1 oktober aangepast volgens de CBS consumentenprijsindex. Dit geldt als u op 1 oktober langer dan 3 maanden klant bent. Contracten kunnen worden afgesloten voor een minimumduur van 1 of 2 jaar. Na de afloop van deze minimumduur wordt de overeenkomst van rechtswege omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd en kan het contract maandelijks beëindigd worden. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand. *Op onbeperkt bellen en onbeperkt sms’en is een Fair Use Policy van toepassing (zie algemene voorwaarden voor extra toelichting op de FUP).
3
KPN Mobiel ExtraOpties U betaalt per maand KPN WiFi
Gratis internet in Nederland via KPN WiFi
€ 0,00
CloudOpslag 5GB
Altijd een back-up van de gegevens op uw telefoon
€ 2,50
CloudOpslag 20GB
Extra veel ruimte voor een back-up van de gegevens op uw telefoon
€ 5,00
CloudOpslag 50GB
Extra veel ruimte voor een back-up van de gegevens op uw telefoon
€ 7,50
KPN Eenmalig 250MB Erbij
Extra MB’s (met de normale snelheid van uw databundel) tot het einde van de maand, als uw MB-bundel op is. De bundel is eenmalig en het niet verbruikte tegoed vervalt aan het einde van de maand (alleen geldig i.c.m. KPN (Sim Only) Basis en KPN (Sim Only) Alles-in-1 Mobiel).
€ 2,50
KPN Eenmalig 1000MB Erbij
Extra MB’s (met de normale snelheid van uw databundel) tot het einde van de maand, als uw MB-bundel op is. De bundel is eenmalig en het niet verbruikte tegoed vervalt aan het einde van de maand (alleen geldig i.c.m. KPN (Sim Only) Basis en KPN (Sim Only) Alles-in-1 Mobiel).
€ 7,50
ToestelVeilig
De zekerheid dat u uw telefoon kunt vinden, blokkeren of wissen (werkt niet bij alle toestellen)
€ 2,50
BlackberryBundel
Altijd en overal e-mailen en pingen met uw BlackBerry
€ 5,00
KPN 1500 MB icm Spotify Premium
Iedere maand 1500MB bovenop je maandelijkse tegoed icm overal en altijd muziek luisteren met Spotify Premium (alleen geldig i.c.m. KPN (Sim Only) Basis en KPN (Sim Only) Alles-in-1 Mobiel).
€ 10,00
* ExtraOpties die worden afgenomen gaan per direct in en worden verrekend per kalendermaand. ExtraOpties zijn separate overeenkomsten bij het abonnement, waarvan de looptijd kan afwijken van de looptijd van het abonnement. Aan het einde van de kalendermaand vervalt al het overgebleven tegoed uit de ExtraOptie.
BuitenlandBundels U betaalt per maand KPN OpReis
Voordeel bij langere gesprekken en tot wel 70% korting bij internet op je mobiel. Kijk voor meer informatie op kpn.com/opreis
€ 0,00
Buurlandbundel
Voordelig bellen in de grensstreek. U belt in België en Duitsland voor € 0,25 per minuut, gebeld worden is gratis
€ 5,00
InternetDagbundel EU
50 MB per dag voor in de landen met het EU tarief. Altijd een sms op 80% en 100% van de bundel. Bij meer internetverbruik op 1 dag, betaalt u het buitenland datatarief per MB (*)
€ 2,50
InternetDagbundel Wereld
4 MB per dag voor in de landen waar het EU tarief niet geldt en altijd een sms op 80% en 100% van de bundel. Bij meer internetverbruik op 1 dag betaalt u het buitenland datatarief per MB (*)
€ 5,00
InternetMaandbundel EU
200 MB per maand voor in de landen met het EU tarief, tot 10 bundels per maand en bij elke bundel een sms op 80% en 100% van de bundel. Na 10 bundels per € 10,00 kalendermaand betaalt u het buitenland datatarief per MB (*)
InternetMaandbundel Wereld
25 MB per maand voor in alle landen waar het EU tarief niet geldt, tot 10 bundels per maand en bij elke bundel een sms op 80% en 100% van de bundel. Na 10 € 30,00 bundels per kalendermaand betaalt u het buitenland datatarief per MB (*)
Om gebruik te kunnen maken van de mobiel internet bundels in het buitenland kunt u deze eerst activeren per SMS of online. Kijk op Mijnkpn voor de SMS activatiecodes. Er zijn geen vaste maandelijkse kosten voor de bundels. Zodra u gebruik maakt van mobiel internet in het buitenland wordt er een volledige bundel in rekening gebracht, en krijgt u het volledige tegoed. Bij een bundel vervalt aan het eind van de kalendermaand of -dag al het overgebleven tegoed. Voor kalendermaand en -dag wordt de Nederlandse tijd aangehouden. De bundel blijft actief totdat u hem zelf weer uit zet. De dag- en maandvariant van een specifieke zone (EU of Wereld) kunnen niet tegelijkertijd aan staan. De bundels zijn dagelijks opzegbaar via sms, de MijnKpn App en MijnKpn. Kijk voor alle voorwaarden op kpn.com/buitenland. Voor de Internet Dagbundels geldt: Elke dag dat u internet verbruikt in het buitenland, betaalt en krijgt u automatisch een dagbundel. Op 80% en 100% verbruik van uw bundel krijgt u een waarschuwingsSMS. Let op: Na 100% verbruik heeft u nog géén limiet en kunt u kosten blijven maken. U betaalt na overschrijden van de dagbundel voor internetgebruik het buitenland datatarief per MB. Voor de Internet Maandbundels geldt: : Elke maand dat u internet verbruikt in het buitenland, betaalt en krijgt u automatisch een maandbundel. Op 80% en 100% verbruik van uw bundel krijgt u een waarschuwingsSMS. Let op: Na 100% verbruik krijgt u voor verder internetgebruik automatisch een nieuwe maandbundel tot een maximum van 10 bundels per maand. Na overschrijden van 10 bundels heeft u nog geen limiet en kunt u kosten blijven maken. U betaalt voor verder internetgebruik het buitenland datatarief per MB. Om u te beschermen tegen hoge kosten, wordt na €60,50 buitenbundel(s) internetverbruik in één maand verder buitenbundel internetgebruik in het buitenland automatisch geblokkeerd. (*) Let op: De kosten van internetbundels worden niet meegenomen in deze limiet en deze worden niet geblokkeerd. Bij EU dagbundels zijn de maximale kosten per maand aan buitenlands internetverbruik dus maximaal €138,- en voor de EU maandbundels €160,50. Als u naast een EU bundel ook Wereldbundel heeft aangeschaft, komen deze kosten daarbij op. Door na een blokkering JA te sms’en naar 1330 kunt u alsnog verder internetten maar waarschuwen we u niet over de mogelijk hoge kosten die u dan maakt. Landen waar de EU tarieven gelden; België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Marie-Galante, Martinique, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, la Réunion, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden. Voor internet in Andorra en Zwitserland geldt het EU tarief, in deze landen zijn de EU Internetbundels van toepassing.
4
KPN ToestelService i.c.m. KPN Mobiel abonnement 2014 met toestel U betaalt per maand KPN ToestelService Schade HS1
Dekking tegen schade van een Basis smartphone
€ 4,50
KPN ToestelService Schade HS2
Dekking tegen schade van een Standaard smartphone
€ 6,50
KPN ToestelService Schade HS3
Dekking tegen schade van een Luxe smartphone
€ 8,50
KPN ToestelService Totaal HS1
Dekking tegen schade en verlies en diefstal van een Basis smartphone
€ 7,00
KPN ToestelService Totaal HS2
Dekking tegen schade en verlies en diefstal van een Standaard smartphone
€ 10,00
KPN ToestelService Totaal HS3
Dekking tegen schade en verlies en diefstal van een Luxe smartphone
€ 13,00
Alleen mogelijk i.c.m. een KPN Mobiel Toestelabonnement. Zie voor de dekking en de eigen risico de Algemene voorwaarden en aanvullende voorwaarden. Kijk voor meer informatie en de voorwaarden op www.kpn.com/allevoorwaarden.
KPN 2014 Nummerbehoud Abonnement (KPN Mobiel met Toestel en Sim Only) Als u overstapt met nummerbehoud van een andere serviceprovider ontvangt u een SIM kaart met een tijdelijk nummer. Dit nummer kunt u gebruiken tot uw huidige nummer is overgezet. Voor dit zogenaamde nul-euro abonnement betaalt u geen abonnementskosten, maar slechts gebruikskosten. Let op: intensief gebruik kan tot hoge kosten leiden! Zodra uw telefoonnummer is overgenomen van uw oude provider (de ‘portering’), gaan de tarieven van uw abonnement gelden. U ontvangt per brief bericht wanneer de nummerwisseling plaatsvindt. Voor bellen naar het buitenland en het gebruik van betaalde servicenummers gelden andere tarieven en aanvullende voorwaarden, zoals deze hierboven vermeld staan. Bellen en SMS
€ 0,25
Internet op uw mobiel
€ 0,10 per MB
Versie: 1 juli 2014
5
KPN Overige tarieven KPN Overige tarieven Deze tarieven gelden voor alle abonnementen voor mobiele telefonie (met uitzondering van Prepaid en Internet op Laptop). Het geldende reguliere tarief is afhankelijk van het abonnement.
KPN Beeldbellen U betaalt U betaalt binnen Nederland per minuut
€ 0,50
U betaalt naar servicenummers per minuut
kosten servicenummers + € 0,50
Gesprekken via Beeldbellen worden afgerekend per seconde.
KPN MMS U betaalt U betaalt per MMS
€ 0,17
Het tarief geldt voor MMS’en in Nederland voor een standaard MMS naar mobiele nummers en naar e-mail adressen.
KPN Voicemail Voicemail in Nederland
U betaalt
Voicemail
regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel)
Terugbellen via Voicemail
2 x regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel)
Terugbellen vanuit buitenland
regulier tarief voor bellen in het buitenland (zie KPN Roaming tarieven)
KPN Servicenummers Service nummers
U betaalt
Klantenservice 1200
gratis
Klantenservice Buitenland
zie KPN Roaming tarieven
112 algemeen alarmnummer
gratis
0800 informatie/servicenummers
gratis
0900-,0906-, 0909 informatie/servicenummers*
kosten servicenummer + regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel)
066-, 067 pagingdiensten en videotext en data nummers
€ 0,075 - € 1,40 per gesprek óf een starttarief van € 0,0454 en een minuuttarief van € 0,01 - € 0,90 + regulier tarief (telt mee binnen de bundel)
084-, 087 persoonlijk assistent nummers
€ 0,075 - € 1,40 per gesprek óf een starttarief van € 0,0454 en een minuuttarief van € 0,01 - € 0,90 + regulier tarief (telt mee binnen de bundel)
085 geografisch onafhankelijk nummers, bellen over internet
regulier tarief (telt mee binnen de bundel)
088 bedrijfsnummers
regulier tarief (telt mee binnen de bundel)
18xy nummerinformatiediensten*
kosten servicenummer + regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel)
14xyz nummers gemeentelijke nutsinstanties
regulier tarief (telt mee binnen de bundel)
116xyz nummers specifieke maatschappelijk nut zoals "kind vermist"
regulier tarief (telt mee binnen de bundel)
1888 nummerinformatiedienst*
€ 0,90 per minuut + regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel)
* Toepasselijk tarief en eventueel maximum wordt voorafgaand aan het gesprek gemeld.
6
Diensten
U betaalt per keer
Nummerbehoud
gratis
Nummerweergave aan/uitzetten
gratis
Geheim nummer*
gratis
Gespecificeerde rekening (papier)
€ 2,55
Opvragen factuur (eenmalig en alleen wanneer papieren rekening ontvangen)
gratis
Gespecificeerde rekening via MijnKPN (online)
gratis
Opheffen Sim blokkering
gratis
Opheffen Sim blokkering binnen een jaar
€ 69,13
Opvragen PIN/PUK code (3 keer)
gratis
Aanvragen vervangende simkaart
gratis
Duosim
€ 40,00
Easyswitch/Groepsgesprek
kosten van het gebelde gesprek
Fax via sms
€ 0,46
Heraansluiting na administratieve afsluiting
€ 33,88
Doorschakelen**
gratis
Blokkeren nummer na diefstal
gratis
Blokkeren naar het buitenland bellen
gratis
Nummerblokkering
gratis
* Geheim nummer: Het telefoonnummer kan afgeschermd worden voor rekening, nummerherkenning, telefoongids. ** De doorschakeling aan- en uitzetten is gratis. U betaalt alleen de gesprekskosten van uw mobiele telefoon naar het toestel waarnaar doorgeschakeld is. Deze kosten vallen buiten de bundel en zijn afhankelijk van het abonnement.
KPN Roaming tarieven Bellen
Gebeld worden
SMS
Data (per MB)
Europa (EU landen)
€ 0,23
€ 0,07
€ 0,08
€ 0,25
Rest van Europa
€ 1,28
€ 0,87
€ 0,77
€ 10,12
VS en Canada
€ 1,43
€ 1,02
€ 0,77
€ 10,12
Rest van de wereld
€ 2,29
€ 1,78
€ 0,77
€ 10,12
Uitzonderingen
€ 4,28
€ 1,78
€ 0,77
€ 10,12
Voor landenindeling kijkt u op www.kpn.com/buitenland Gesprekken in de EU worden per seconde verrekend met een minimum van 30 seconden. Gebeld worden in het buitenland binnen de EU wordt per seconde verrekend. Er wordt geen starttarief gerekend. De overige zones worden per minuut verrekend afgerond naar boven. EU-tarieven gelden voor alle nummers in Nederland en alle nummers binnen de EU, met uitzondering van 0800en 0900 nummers. Het ontvangen van voicemail en sms in het buitenland is gratis. Voor beluisteren van je Voicemail geldt het roamingtarief voor bellen. In de EU wordt het verbruik van mobiel internet verrekend per 1 kB. In zone 2 (rest van Europa), 3 (Vs en Canada) en 4 (Rest van de Wereld en Uitzonderingen) is dit per 10 kB. Surf&Mail BlackBerry wordt per 20 kB verrekend in zone 2, 3 en 4. Er geldt een datalimiet van €60,50 per maand. Hiervan wordt u met een sms op de hoogte gesteld. De hierboven vermelde bedragen zijn afgerond op hele centen. Werkelijke tarief EU : bellen €0,2299, gebeld worden €0,0605 sms €0,0726 en data (per MB) €0,2420. Voor internet in Andorra en Zwitserland geldt het EU tarief.
KPN Bellen in het buitenland naar buitenland Van/Naar Europa
Rest van Europa
VS en Canada
Rest van de Wereld
Uitzonderingen
Europa (EU landen)
€ 0,23
€ 1,28
€ 1,43
€ 2,29
€ 4,28
Rest van Europa
€ 1,28
€ 1,28
€ 1,43
€ 2,29
€ 4,28
VS en Canada
€ 1,43
€ 1,43
€ 1,43
€ 2,29
€ 4,28
Rest van de Wereld
€ 2,29
€ 2,29
€ 2,29
€ 2,29
€ 4,28
Uitzonderingen
€ 4,28
€ 4,28
€ 4,28
€ 4,28
€ 4,28
Op deze tarieven zijn dezelfde voorwaarden van toepassing als op bellen/gebeld worden in het buitenland. De sms-tarieven zijn gelijk aan het tarief voor sms’en in het buitenland.
7
KPN Bellen naar het buitenland vanuit Nederland Bellen naar vast
Bellen naar mobiel
SMS
€ 0,59
€ 0,80
€ 0,40
€ 0,71
€ 0,91
€ 0,40
€ 1,01
€ 0,40
KPN
Starttarief
Buurlanden
€ 0,16
West-Europa
€ 0,16
Rest Europa
€ 0,16
€ 0,81
USA en Canada
€ 0,16
€ 0,46
€ 0,46
€ 0,40
Noord-Afrika en Midden-Oosten
€ 0,16
€ 1,07
€ 1,28
€ 0,40
Rest van de wereld
€ 0,16
€ 1,28
€ 1,28
€ 0,40
Uitzonderingen
€ 0,16
€ 3,63
€ 3,63
€ 0,40
Gesprekken worden per 30 seconden verrekend en naar boven afgerond.
Voorwaarden prijslijst Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% btw. (Prijs)wijzigingen en zet/drukfouten voorbehouden. Kijk voor het meest actuele tarief en algemene voorwaarden op www.kpn.com. Voor vragen over tarieven kunt u ook contact opnemen met de klantenservice op het nummer 1200. Voor uitleg over uw factuur kijkt u op www.kpn.com/factuur.
Toestellen Voor het huidige actuele aanbod van mobiele toestellen kijk je op www.kpn.com/mobiel/alle-telefoons.cat.
8
Versie: 1 juli 2014
Tarieven KPN Mobiel Internet 2014 Tarieven KPN Mobiel Internet 2014 Geldig bij contracten vanaf 1 juli 2014
KPN Mobiel Internet Sim Only (1 maand en 1 jaar)
Basis 4G
Instap 4G
Standaard 4G
Premium 4G
Maandbedrag
€ 15,00
€ 20,00
€ 30,00
€ 40,00
Aantal MB's
500
1000
2500
7500
Snelheid
4G
4G
4G
4G
Snelheid download/upload (maximaal)
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
Snelheid download/upload (gemiddeld)
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
Tablet (2 jaar)
Basis 4G
Instap 4G
Standaard 4G
Premium 4G
Maandbedrag
€ 25,00
€ 35,00
€ 50,00
Aantal MB's
1000
2500
7500
Snelheid
4G
4G
4G
4G
Snelheid download/upload (maximaal)
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
50.0 Mbps/ 25.0 Mbps
Snelheid download/upload (gemiddeld)
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
20.0 Mbps/ 10.0 Mbps
U kunt overgebleven MB’s uit de bundel niet meenemen. Voor datagebruik in het buitenland gelden de roaming tarieven. Deze worden apart in rekening gebracht. Nationaal internet gebruik valt binnen de bundel en wordt per 1 kB (1MB = 1024 kB) verrekend. Na uw MB-tegoed wordt uw snelheid verlaagd naar 32 Kb/s, u betaalt niet voor uw MB’s buiten het MB-tegoed. Belminuten en sms’jes kosten € 0,25 per minuut/sms. Na ingangsdatum van het contract kunt u 1 keer per 30 dagen kosteloos uw abonnement omhoog aanpassen. U kunt uw abonnement alleen omlaag aanpassen tot het niveau waarop u bent ingestapt. De aansluitkosten zijn € 9,95. De tarieven worden jaarlijks per 1 oktober aangepast volgens de CBS consumentenprijsindex. Dit geldt voor klanten die op 1 oktober langer dan 3 maanden klant zijn. Na de contractstermijn kan het contract maandelijks beeindigd worden. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand. Op onze tarieven kunnen op moment van afsluiten kortingen van toepassing zijn geweest. Hierdoor kunnen de kosten per maand voor u lager uitvallen. Kijk op de rekening of contract voor uw korting.
KPN Mobiel Internet ExtraOpties U betaalt per maand KPN WiFi
Gratis internet in Nederland via KPN WiFi.
€ 0,00
KPN Eenmalig 250MB Erbij
Extra MB’s (met de normale snelheid van uw databundel) tot het einde van de maand, als uw MB-bundel op is. De bundel is eenmalig en het niet verbruikte tegoed vervalt aan het einde van de maand.
€ 2,50
KPN Eenmalig 1000MB Erbij
Extra MB’s (met de normale snelheid van uw databundel) tot het einde van de maand, als uw MB-bundel op is. De bundel is eenmalig en het niet verbruikte tegoed vervalt aan het einde van de maand.
€ 7,50
ExtraOpties die worden afgenomen gaan per direct in en worden verrekend per kalendermaand. ExtraOpties zijn separate overeenkomsten bij het abonnement, waarvan de looptijd kan afwijken van de looptijd van het abonnement. Aan het einde van de kalendermaand vervalt al het overgebleven tegoed uit de ExtraOptie.
9
BuitenlandBundels U betaalt per maand InternetDagbundel EU
50 MB per dag voor in de landen met het EU tarief. Altijd een sms op 80% en 100% van de bundel. Bij meer internetverbruik op 1 dag, betaalt u het buitenland datatarief per MB (*)
€ 2,50
InternetDagbundel Wereld
4 MB per dag voor in de landen waar het EU tarief niet geldt en altijd een sms op 80% en 100% van de bundel. Bij meer internetverbruik op 1 dag betaalt u het buitenland datatarief per MB (*)
€ 5,00
InternetMaandbundel EU
200 MB per maand voor in de landen met het EU tarief, tot 10 bundels per maand en bij elke bundel een sms op 80% en 100% van de bundel. Na 10 bundels per kalendermaand betaalt u het buitenland datatarief per MB (*)
€ 10,00
InternetMaandbundel Wereld
25 MB per maand voor in alle landen waar het EU tarief niet geldt, tot 10 bundels per maand en bij elke bundel een sms op 80% en 100% van de bundel. Na 10 bundels per kalendermaand betaalt u het buitenland datatarief per MB (*)
€ 30,00
Om gebruik te kunnen maken van de mobiel internet bundels in het buitenland kunt u deze eerst activeren per SMS of online. Kijk op Mijnkpn voor de SMS activatiecodes. Er zijn geen vaste maandelijkse kosten voor de bundels. Zodra u gebruik maakt van mobiel internet in het buitenland wordt er een volledige bundel in rekening gebracht, en krijgt u het volledige tegoed. Bij een bundel vervalt aan het eind van de kalendermaand of -dag al het overgebleven tegoed. Voor kalendermaand en -dag wordt de Nederlandse tijd aangehouden. De bundel blijft actief totdat u hem zelf weer uit zet. De dag- en maandvariant van een specifieke zone (EU of Wereld) kunnen niet tegelijkertijd aan staan. De bundels zijn dagelijks opzegbaar via sms, de MijnKpn App en MijnKpn. Kijk voor alle voorwaarden op kpn.com/buitenland. Voor de Internet Dagbundels geldt: Elke dag dat u internet verbruikt in het buitenland, betaalt en krijgt u automatisch een dagbundel. Op 80% en 100% verbruik van uw bundel krijgt u een waarschuwingsSMS. Let op: Na 100% verbruik heeft u nog géén limiet en kunt u kosten blijven maken. U betaalt na overschrijden van de dagbundel voor internetgebruik het buitenland datatarief per MB. Voor de Internet Maandbundels geldt: : Elke maand dat u internet verbruikt in het buitenland, betaalt en krijgt u automatisch een maandbundel. Op 80% en 100% verbruik van uw bundel krijgt u een waarschuwingsSMS. Let op: Na 100% verbruik krijgt u voor verder internetgebruik automatisch een nieuwe maandbundel tot een maximum van 10 bundels per maand. Na overschrijden van 10 bundels heeft u nog geen limiet en kunt u kosten blijven maken. U betaalt voor verder internetgebruik het buitenland datatarief per MB. Om u te beschermen tegen hoge kosten, wordt na €60,50 buitenbundel(s) internetverbruik in één maand verder buitenbundel internetgebruik in het buitenland automatisch geblokkeerd. (*) Let op: De kosten van internetbundels worden niet meegenomen in deze limiet en deze worden niet geblokkeerd. Bij EU dagbundels zijn de maximale kosten per maand aan buitenlands internetverbruik dus maximaal €138,- en voor de EU maandbundels €160,50. Als u naast een EU bundel ook Wereldbundel heeft aangeschaft, komen deze kosten daarbij op. Door na een blokkering JA te sms’en naar 1330 kunt u alsnog verder internetten maar waarschuwen we u niet over de mogelijk hoge kosten die u dan maakt. Landen waar de EU tarieven gelden; België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Marie-Galante, Martinique, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, la Réunion, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden. Voor internet in Andorra en Zwitserland geldt het EU tarief, in deze landen zijn de EU Internetbundels van toepassing.
Datagebruik in het buitenland (Roaming) Per SMS
U betaalt per MB
Europa (EU landen)
€ 0,08
€ 0,25
Rest van Europa
€ 0,77
€ 6,05
VS en Canada
€ 0,77
€ 6,05
Rest van de Wereld
€ 0,77
€ 6,05
Uitzonderingen
€ 0,77
€ 6,05
Voor landenindeling kijkt u op www.kpn.com/buitenland. Datagebruik wordt in het buitenland afgerekend per 1 kB. Er geldt een datalimiet van € 60,50 per maand. Hiervan wordt u met een sms op de hoogte gesteld. De hierboven vermelde bedragen zijn afgerond op hele centen. Werkelijke tarief EU: sms €0,0726 en data (per MB)€0,2420. Voor internet in Andorra en Zwitserland geldt het EU tarief.
Voorwaarden prijslijst Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% btw. (Prijs)wijzigingen en zet/drukfouten voorbehouden. Kijk voor het meest actuele tarief en algemene voorwaarden op www.kpn.com. Voor vragen over tarieven kunt u ook contact opnemen met de klantenservice op het nummer 1200. Voor uitleg over uw factuur kijkt u op www.kpn.com/factuur.
10
Versie: 1 juli 2014
11
651053