Tarievenoverzicht Vanaf 1 oktober 2015

Tarievenoverzicht Vanaf 1 oktober 2015



Inhoud Mobiele Abonnementen 2015

3

Abonnement met toestel Abonnement Sim Only Buitenbundeltarieven Aanvullende voorwaarden ExtraOpties BuitenlandBundels ToestelService KPN 2015 Nummerbehoud Abonnement (KPN Mobiel met Toestel en Sim Only)

3 3 3 3 4 4 4 5

Overige tarieven

6

Tarieven in het buitenland (Roaming) Bellen van buitenlandzone naar buitenlandzone Bellen naar het buitenland KPN MMS KPN Voicemail KPN Servicenummers en Diensten Voorwaarden prijslijst

6 6 6 6 6 6 7

Mobiel Internet Abonnementen 2015

8

Abonnement met Sim Only (1 maand en 1 jaar) Buitenbundeltarieven Aanvullende voorwaarden ExtraOpties BuitenlandBundels Tarieven in het buitenland (Roaming) Voorwaarden prijslijst

8 8 8 8 8 9 9



Mobiele Abonnementen 2015 (geldig bij contracten vanaf 2 februari 2015) Abonnement met toestel KPN Mobiel Basis

KPN Vooral Internet Instap

KPN Vooral Internet Standaard

KPN Zorgeloos Instap

KPN Zorgeloos Standaard

KPN Zorgeloos Premium

- i.c.m. een Basis smartphone

€ 29,00

€ 32,50

€ 37,50

€ 44,00

€ 49,00

€ 59,00

- i.c.m. een Standaard smartphone

€ 34,00

€ 37,50

€ 42,50

€ 49,00

€ 54,00

€ 64,00

- i.c.m. een Luxe smartphone

€ 44,00

€ 47,50

€ 52,50

€ 59,00

€ 64,00

€ 74,00

Minuten/sms

150

150

200

Onbeperkt

Onbeperkt

Onbeperkt

Data

500 MB

1 GB

5 GB

1 GB

5 GB

10 GB

KPN Spotify Premium

Niet inclusief

Niet inclusief

Niet inclusief

Niet inclusief

Niet inclusief

Inclusief

KPN SO Budget 300

KPN SO Basis

KPN SO Vooral Internet Instap

KPN SO Vooral Internet Standaard

KPN SO Zorgeloos Instap

KPN SO Zorgeloos Standaard

KPN SO Zorgeloos Premium

€ 17,50

€ 22,50

€ 25,00

€ 30,00

€ 37,50

€ 42,50

€ 47,50

Maandbedrag

Abonnement Sim Only KPN SO Budget 100

Maandbedrag € 13,50 Minuten/sms

100

300

150

150

200

Onbeperkt

Onbeperkt

Onbeperkt

Data

-

-

500 MB

1 GB

5 GB

1 GB

5 GB

10 GB

KPN Spotify Premium

Niet inclusief

Niet inclusief

Niet inclusief

Niet inclusief

Niet inclusief

Niet inclusief

Niet inclusief

Inclusief

Buitenbundeltarieven Minuten: Belminuten buiten de bundel (niet relevant voor de Zorgeloos Instap, Standaard en Premium abonnementen). Sms: Sms’jes buiten de bundel (niet relevant voor de Zorgeloos Instap, Standaard en Premium abonnementen). Data: Als uw data-tegoed op is wordt uw snelheid verlaagd, de maximale downloadsnelheid is dan 64 Kbps en de maximale uploadsnelheid 32 Kbps. U betaalt niet voor dataverbruik buiten uw tegoed. Mms: Mms valt buiten de bundel. Het tarief geldt voor mms’en in Nederland en in het buitenland. Het betreft het tarief voor een standaard mms naar zowel mobiele nummers als naar e-mail adressen. Deze dienst zal per 1 juli 2017 niet langer worden aangeboden.

U betaalt € 0,25 € 0,25 gratis € 0,17

Aanvullende voorwaarden Geldigheid bundel: 1 maand. Afrekenmethode: Er geldt geen starttarief. Gesprekken worden per seconde verrekend. Sms wordt afgerekend per bericht van maximaal 160 karakters. Het gebruik van data wordt per 1 kB afgerekend. Een hoeveelheid van 1GB staat gelijk aan 1.000 MB. Netwerk en snelheid data: Alle abonnementen hebben maximale 4G snelheid. De gemiddelde snelheid voor downloaden is 20,0 Mbps, voor uploaden is dit 10,0 Mbps. De ervaren snelheid kan verschillen, afhankelijk van het toestel, de netwerkdekking en netwerkbelasting. Om gebruik te kunnen maken van het 4G netwerk is een 4G abonnement, een 4G toestel en 4G dekking nodig. Als u een 4G abonnement heeft en een 3G toestel en/of 3G dekking dan is de maximale downloadsnelheid 14,4 Mbps en de maximale uploadsnelheid 2,0 Mbps. Meeneembaarheid van de bundel: U kunt uit de bundel overgebleven minuten, sms’jes of data niet meenemen. Onbeperkt bellen en sms’en: Op onbeperkt bellen en onbeperkt sms’en is een Fair Use Policy van toepassing (zie algemene voorwaarden voor extra toelichting). Servicenummers: Voor het gebruik van betaalde servicenummers gelden andere tarieven en aanvullende voorwaarden (zie Overige tarieven). Deze kosten worden apart in rekening gebracht. Tarieven in/naar het buitenland: Voor verbruik in het buitenland of bellen en sms’en naar het buitenland gelden andere tarieven. Zie Overige tarieven. Notificatie: Bij verbruik van 50%, 75% en 100% van het data-tegoed ontvangt u een sms-bericht ter notificatie. Aansluitkosten: De aansluitkosten zijn € 30,00 voor een KPN Mobiel abonnement met toestel en € 20,00 voor Sim Only. Abonnement aanpassen: Na ingangsdatum van het contract kunt u 1 keer per 31 dagen kosteloos uw abonnement omhoog aanpassen. U kunt uw abonnement alleen omlaag aanpassen tot het niveau waarop u bent ingestapt. Contractsduur: Contracten kunnen worden afgesloten voor een minimumduur van 1 of 2 jaar. Na afloop van deze minimumduur wordt de overeenkomst van rechtswege omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd en kan het contract maandelijks beëindigd worden. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand. Inflatiecorrectie: De tarieven worden jaarlijks per 1 oktober aangepast volgens de CBS consumentenprijsindex. Dit geldt als u op 1 oktober langer dan 3 maanden klant bent. Kortingen: Op onze tarieven kunnen op moment van afsluiten kortingen van toepassing zijn geweest. Hierdoor kunnen de kosten per maand voor u lager uitvallen. Kijk op uw rekening of contract voor de geldende korting. Algemene Voorwaarden: Kijk voor meer informatie en de voorwaarden op kpn.com/allevoorwaarden.



ExtraOpties Product

Toelichting

U betaalt

KPN WiFi

Gratis internet in Nederland via KPN WiFi.

gratis

KPN Eenmalig 250MB Erbij

Extra data tot het einde van de maand, voor als uw data-tegoed op is. De bundel is eenmalig en het niet verbruikte tegoed vervalt aan het einde van de maand (niet geldig i.c.m. KPN SO Budget 100 en KPN SO Budget 300).

€ 2,50


Extra data tot het einde van de maand, voor als uw data-tegoed op is. De bundel is eenmalig en het niet verbruikte tegoed vervalt aan het einde van de maand (niet geldig i.c.m. KPN SO Budget 100 en KPN SO Budget 300).

€ 7,50

ToestelVeilig

De zekerheid dat u uw telefoon kunt vinden, blokkeren of wissen (alleen voor BlackBerry-telefoons en Android-telefoons).

€ 2,50

BlackberryBundel

Altijd en overal e-mailen en pingen met uw BlackBerry (niet geldig i.c.m. KPN SO Budget 100 en KPN SO Budget 300).

€ 5,00

KPN 1500 MB i.c.m. Spotify Premium

Overal en altijd muziek luisteren met Spotify Premium (niet geldig i.c.m. KPN SO Budget 100 en KPN SO Budget 300).

€ 10,00

Mobiel ServicePlus

Altijd zaken blijven doen met de toestel vervangservice (=leentoestel in geval van schade, verlies of diefstal) en toegang tot de zakelijke helpdesk.

€ 3,00

Geldigheid: Per kalendermaand (relevant voor KPN Eenmalig 250MB Erbij en KPN Eenmalig 1000MB Erbij). Overeenkomst: ExtraOpties zijn separate overeenkomsten bij het abonnement, waarvan de looptijd kan afwijken van de looptijd van het abonnement. U betaalt per maand, deze producten worden maandelijks stilzwijgend verlengd (relevant voor KPN Wifi, ToestelVeilig, BlackberryBundel, KPN 1500 MB i.c.m. Spotify Premium, Mobiel ServicePlus). Meeneembaarheid: Aan het einde van de kalendermaand vervalt al het overgebleven tegoed (relevant voor KPN Eenmalig 250MB Erbij, KPN Eenmalig 1000MB Erbij en KPN 1500 MB i.c.m. Spotify Premium).

BuitenlandBundels Product

Toelichting

U betaalt

BelBundel EU

120 minuten bellen per maand naar- en in alle landen waar het EU tarief geldt.

€ 10,00

Internet EU Dagbundel

50 MB per dag voor in de landen waar het EU tarief geldt.

€ 2,50

Internet Wereld Dagbundel

4 MB per dag voor in de landen waar het EU tarief niet geldt.

€ 5,00

Internet EU Weekbundel

100 MB per week voor in de landen waar het EU tarief geldt.

€ 5,00

Internet EU Maandbundel

200 MB per maand voor in de landen waar het EU tarief geldt.

€ 10,00

Internet Wereld Maandbundel

25 MB per maand voor in de landen waar het EU tarief niet geldt.

€ 30,00

Buurlandbundel

Voordelig bellen in de grensstreek. U belt in België en Duitsland voor € 0,12 per minuut, gebeld worden is gratis.

€ 5,00

Aanzetten BelBundel EU en internet BuitenlandBundels: U kunt de BelBundel EU en internet BuitenlandBundels aanzetten via de MijnKPN app of per sms. De sms-activatiecode per bundel vindt u op kpn.com/buitenland. Zodra u de bundel aanzet ontvangt u het tegoed en wordt tegelijkertijd het bedrag van de bundel in rekening gebracht. Werking BelBundel EU: De bundel is eenmalig en is geldig tot het einde van de maand. Het niet verbruikte tegoed kan niet worden meegenomen en vervalt aan het einde van de maand. Met de bundel kunt u bellen naar- en in alle landen waar het EU tarief geldt. De bundel is niet geldig voor bellen naar- en in alle landen waar het EU tarief niet geldt. Voor het gebruik van betaalde servicenummers gelden andere tarieven en aanvullende voorwaarden. Werking internet BuitenlandBundels: De internet BuitenlandBundels werken op basis van een totaal aantal uren. Zo werkt de InternetDagbundel 24 uur, de -Weekbundel 7x24 uur en de -Maandbundel 31x24 uur (berekend vanaf de Nederlandse tijd op het moment van aanzetten). De EU- en Wereldbundels kunnen tegelijkertijd aanstaan. De dag, week en maand variant van dezelfde zone kunnen niet tegelijkertijd aan staan. Notificatie internet BuitenlandBundels: Voor de bundels geldt dat u op 50%, 75% en 100% verbruik van uw bundel een sms-bericht ter notificatie ontvangt. De internetverbinding wordt geblokkeerd na 100% verbruik, of als de looptijd van de bundel is verlopen. Vervolgens kunt u ervoor kiezen om een nieuwe bundel aan te schaffen, de blokkade te laten staan of om deze uit te zetten. U internet dan tegen het in het betreffende land geldende tarief per MB. Bescherming Internet Buitenland: Om u te beschermen tegen hoge kosten wordt uw internetverbinding in het buitenland geblokkeerd indien u € 60,50 aan kosten heeft gemaakt. De kosten van de internet BuitenlandBundels worden niet meegenomen in deze limiet. De kosten moeten gemaakt worden binnen 1 maand en zijn afhankelijk van het in het betreffende land geldende tarief per MB. Als u na de blokkering, JA sms’t naar 1330, kunt u alsnog verder internetten. We informeren u vanaf dat moment niet meer over de kosten die u maakt. Landen waar het EU tarief geldt: Landen waar de EU tarieven gelden zijn: Andorra, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, la Réunion, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, St. Martin, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland. Overeenkomst: De Buurlandbundel is een separate overeenkomst bij het abonnement, waarvan de looptijd kan afwijken van de looptijd van het abonnement. U betaalt per maand, dit product wordt maandelijks stilzwijgend verlengd.

ToestelService Product

Toelichting

U betaalt

KPN ToestelService Schade HS1

Dekking tegen schade van een Basis smartphone.

€ 4,50


Dekking tegen schade van een Standaard smartphone.

€ 6,50


Dekking tegen schade van een Luxe smartphone.

€ 8,50

KPN ToestelService Totaal HS1

Dekking tegen schade en verlies en diefstal van een Basis smartphone.

€ 7,00


Dekking tegen schade en verlies en diefstal van een Standaard smartphone.

€ 10,00


Dekking tegen schade en verlies en diefstal van een Luxe smartphone.

€ 13,00

Dekking en Algemene Voorwaarden: Zie voor de dekking en de eigen risico de Algemene voorwaarden en aanvullende voorwaarden. Kijk voor meer informatie en de voorwaarden op kpn.com/allevoorwaarden. Overeenkomst: ToestelServices zijn separate overeenkomsten bij het abonnement, waarvan de looptijd kan afwijken van de looptijd van het abonnement. U betaalt per maand, deze producten worden maandelijks stilzwijgend verlengd.



KPN 2015 Nummerbehoud Abonnement (KPN Mobiel met Toestel en Sim Only) Als u overstapt met nummerbehoud van een andere serviceprovider ontvangt u een SIM kaart met een tijdelijk nummer. Dit nummer kunt u gebruiken tot uw huidige nummer is overgezet. Voor dit zogenaamde nul-euro abonnement betaalt u geen abonnementskosten, maar slechts gebruikskosten. Let op: intensief gebruik kan tot hoge kosten leiden! Het gebruik van data wordt per 1 kB afgerekend. Als uw data-tegoed op is wordt uw snelheid verlaagd, de maximale downloadsnelheid is dan 64 Kbps en de maximale uploadsnelheid 32 Kbps. U betaalt niet voor dataverbruik buiten uw tegoed. Voor dataverbruik in het buitenland, bellen naar het buitenland en het gebruik van betaalde servicenummers gelden andere tarieven en aanvullende voorwaarden (zie Overige tarieven). Deze kosten worden apart in rekening gebracht. Zodra uw telefoonnummer is overgenomen van uw oude provider (de ‘portering’), gaan de tarieven van uw abonnement gelden. U ontvangt per brief bericht wanneer de nummerwisseling plaatsvindt. U betaalt Minuten/sms

€ 0,25

100 MB Internet op uw mobiel

gratis



Overige tarieven Tarieven in het buitenland (Roaming) Bellen per minuut

Gebeld worden per minuut

Data per MB

Sms

EU, Andorra en Zwitserland

€ 0,23

€ 0,07

€ 0,08

€ 0,25

Rest Europa, VS en Canada

€ 1,00

€ 0,50

€ 0,30

€ 2,50

Overige landen

€ 2,00

€ 1,00

€ 0,30

€ 2,50

Satelliet

€ 4,25

€ 1,75

€ 0,75

€ 10,00

Landenindeling: Voor de landenindeling kijkt u op kpn.com/buitenland. Afrekenmethode: Er wordt geen starttarief gerekend. Bellen in en buiten de EU wordt per seconde verrekend met een minimum van 30 seconden en gebeld worden, wordt per seconde verrekend. Sms wordt afgerekend per bericht van maximaal 160 karakters. Het gebruik van data wordt per 1 kB afgerekend. Een hoeveelheid van 1GB staat gelijk aan 1.000 MB. Bescherming Internet Buitenland: Om u te beschermen tegen hoge kosten wordt uw internetverbinding in het buitenland geblokkeerd indien u € 60,50 aan kosten heeft gemaakt. De kosten van de internet BuitenlandBundels worden niet meegenomen in deze limiet. De kosten moeten gemaakt worden binnen 1 maand en zijn afhankelijk van het in het betreffende land geldende tarief per MB. Als u na de blokkering, JA smst naar 1330, kunt u alsnog verder internetten. We informeren u vanaf dat moment niet meer over de kosten die u maakt. Notificatie data: Bij verbruik van 50%, 75% en 100% van het data-tegoed ontvangt een sms-bericht ter notificatie. OpReis: Indien u gebruik maakt van KPN OpReis dan gelden er andere tarieven. Werkelijke tarieven: De hierboven vermelde bedragen zijn afgerond op hele centen. Werkelijke tarief EU: bellen € 0,2299, gebeld worden € 0,0605, sms € 0,0726 en data (per MB) € 0,2420.

Bellen van buitenlandzone naar buitenlandzone Van/Naar



Overige landen

Satelliet


€ 0,23

€ 1,00

€ 2,00

€ 4,25


€ 1,00

€ 1,00

€ 2,00

€ 4,25

Overige landen

€ 2,00

€ 2,00

€ 2,00

€ 4,25

Satelliet

€ 4,25

€ 4,25

€ 4,25

€ 4,25

Afrekenmethode gesprekken: Op deze tarieven zijn dezelfde voorwaarden van toepassing als op bellen/gebeld worden in het buitenland (roaming). De sms-tarieven zijn gelijk aan het tarief voor sms’en in het buitenland.

Bellen naar het buitenland Bellen naar vast en mobiel

Sms


€ 0,23

€ 0,08


€ 0,30

€ 0,30

Overige landen

€ 1,00

€ 0,30

Afrekenmethode gesprekken: Gesprekken worden per seconde verrekend.

KPN MMS Product

U betaalt

MMS

€ 0,17

Afrekenmethode: U betaalt per mms. Het tarief geldt voor mms’en in Nederland en in het buitenland. Het betreft het tarief voor een standaard mms naar zowel mobiele nummers als naar e-mail adressen. Deze dienst zal per 1 juli 2017 niet langer worden aangeboden.

KPN Voicemail U betaalt Voicemail

regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel)

Terugbellen via Voicemail

2 x regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel)

Voicemail buitenland

regulier tarief voor bellen in het buitenland (zie KPN Roaming tarieven)

KPN Servicenummers en Diensten Service nummers

U betaalt

Klantenservice 1200

gratis

Klantenservice Buitenland

roaming tarief

112 algemeen alarmnummer

gratis

0800 informatie/servicenummers

gratis

0900-,0906-, 0909 informatie/servicenummers*

kosten servicenummer + regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel)

066-, 067 pagingdiensten en videotext en data nummers

€ 0,075 - € 1,40 per gesprek óf een starttarief van € 0,0454 en een minuuttarief van € 0,01 - € 0,90 + regulier tarief (telt mee binnen de bundel) 

084-, 087 persoonlijk assistent nummers

€ 0,075 - € 1,40 per gesprek óf een starttarief van € 0,0454 en een minuuttarief van € 0,01 - € 0,90 + regulier tarief (telt mee binnen de bundel)

085 geografisch onafhankelijk nummers, bellen over internet

regulier tarief (telt mee binnen de bundel)

088 bedrijfsnummers


18xy nummerinformatiediensten*

kosten servicenummer + regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel)

14xyz nummers gemeentelijke nutsinstanties


116xyz nummers specifieke maatschappelijk nut zoals "kind vermist"


* Toepasselijk tarief en eventueel maximum wordt voorafgaand aan het gesprek gemeld.

Diensten

U betaalt

Nummerbehoud

gratis

Nummerweergave aan/uitzetten

gratis

Geheim nummer*

gratis

Gespecificeerde rekening (papier)

€ 1,95

Opvragen factuur (eenmalig en alleen wanneer papieren rekening ontvangen)

gratis

Gespecificeerde rekening via MijnKPN (online)

gratis

Opheffen Sim blokkering

gratis

Opheffen Sim blokkering binnen een jaar

€ 69,13

Opvragen PIN/PUK code (3 keer)

gratis

Aanvragen simkaart

gratis

Aanvragen simkaart door blokkering

gratis

Duosim

€ 40,00

Easyswitch/Groepsgesprek

kosten van het gebelde gesprek

Fax via sms

€ 0,46

Heraansluiting na administratieve afsluiting

€ 33,88

Doorschakelen**

gratis

Blokkeren nummer na diefstal

gratis

Blokkeren naar het buitenland bellen

gratis

Nummerblokkering

gratis

* Geheim nummer: Het telefoonnummer kan afgeschermd worden voor rekening, nummerherkenning, telefoongids. ** De doorschakeling aan- en uitzetten is gratis. U betaalt alleen de gesprekskosten van uw mobiele telefoon naar het toestel waarnaar doorgeschakeld is. Deze kosten vallen buiten de bundel en zijn afhankelijk van het abonnement.

Voorwaarden prijslijst Deze tarieven gelden voor alle abonnementen voor mobiele telefonie (met uitzondering van Prepaid en Mobiel Internet). Het geldende reguliere tarief is afhankelijk van het abonnement. Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw. (Prijs)wijzigingen en zet/drukfouten voorbehouden. Kijk voor het meest actuele tarief en algemene voorwaarden op kpn.com. Voor vragen over tarieven kunt u ook contact opnemen met de klantenservice op het nummer 1200. Voor uitleg over uw factuur kijkt u op kpn.com/factuur.

Versie: 1 oktober 2015



Mobiel Internet Abonnementen 2015 (geldig bij contracten vanaf 2 februari 2015) Abonnement met Sim Only (1 maand en 1 jaar) Basis

Instap

Standaard

Premium

Maandbedrag

€ 15,00

€ 20,00

€ 30,00

€ 40,00

Data

500 MB

1 GB

5 GB

10 GB

Abonnement met Tablet (2 jaar)

Basis

Instap

Standaard

Premium

Maandbedrag

€ 30,00

€ 40,00

€ 50,00

€ 60,00

Data

500 MB

1 GB

5 GB

10 GB

Buitenbundeltarieven

U betaalt

Minuten: Belminuten buiten de bundel. Sms: Sms’jes buiten de bundel. Data: Als uw data-tegoed op is wordt uw snelheid verlaagd, de maximale downloadsnelheid is dan 64 Kbps en de maximale uploadsnelheid 32 Kbps. U betaalt niet voor dataverbruik buiten uw tegoed.

€ 0,25 € 0,25 gratis

Aanvullende voorwaarden Geldigheid bundel: 1 maand Afrekenmethode data: Het gebruik van data wordt per 1 kB afgerekend. Een hoeveelheid van 1GB staat gelijk aan 1.000 MB. Netwerk en snelheid data: Alle abonnementen hebben maximale 4G snelheid. De gemiddelde snelheid voor downloaden is 20,0 Mbps, voor uploaden is dit 10,0 Mbps. De ervaren snelheid kan verschillen, afhankelijk van het toestel, de netwerkdekking en netwerkbelasting. Om gebruik te kunnen maken van het 4G netwerk is een 4G abonnement, een 4G toestel en 4G dekking nodig. Als u een 4G abonnement heeft en een 3G toestel en/of 3G dekking dan is de maximale downloadsnelheid 14,4 Mbps en de maximale uploadsnelheid 2,0 Mbps. Meeneembaarheid van de bundel: U kunt uit de bundel overgebleven minuten, sms’jes of data niet meenemen. Tarieven in/naar het buitenland: Voor verbruik in het buitenland of bellen en sms’en naar het buitenland gelden andere tarieven. Zie Overige tarieven. Notificatie: Bij verbruik van 50%, 75% en 100% van het data bundel ontvangt u een sms-bericht ter notificatie. Aansluitkosten: De aansluitkosten voor de Tablet/Handset (bij 2 jaar) zijn € 30,00 en bij Sim Only (bij 1 maand en 1 jaar) € 20,00. Abonnement aanpassen: Na ingangsdatum van het contract kunt u 1 keer per 31 dagen kosteloos uw abonnement omhoog aanpassen. U kunt uw abonnement alleen omlaag aanpassen tot het niveau waarop u bent ingestapt. Contractsduur: Contracten kunnen worden afgesloten voor een minimumduur van 1 of 2 jaar. Na afloop van deze minimumduur wordt de overeenkomst van rechtswege omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd en kan het contract maandelijks beëindigd worden. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand. Inflatiecorrectie: De tarieven worden jaarlijks per 1 oktober aangepast volgens de CBS consumentenprijsindex. Dit geldt als u op 1 oktober langer dan 3 maanden klant bent. Kortingen: Op onze tarieven kunnen op moment van afsluiten kortingen van toepassing zijn geweest. Hierdoor kunnen de kosten per maand voor u lager uitvallen. Kijk op uw rekening of contract voor de geldende korting. Algemene Voorwaarden: Kijk voor meer informatie en de voorwaarden op kpn.com/allevoorwaarden.

ExtraOpties U betaalt KPN WiFi

Gratis internet in Nederland via KPN WiFi.

gratis


Extra data tot het einde van de maand, voor als uw data-tegoed op is. De bundel is eenmalig en het niet verbruikte tegoed vervalt aan het einde van de maand.

€ 2,50


Extra data tot het einde van de maand, voor als uw data-tegoed op is. De bundel is eenmalig en het niet verbruikte tegoed vervalt aan het einde van de maand.

€ 7,50

Geldigheid: Per kalendermaand (relevant voor KPN Eenmalig 250MB Erbij en KPN Eenmalig 1000MB Erbij). Overeenkomst: ExtraOpties zijn separate overeenkomsten bij het abonnement, waarvan de looptijd kan afwijken van de looptijd van het abonnement (relevant voor KPN Wifi). Meeneembaarheid: Aan het einde van de kalendermaand vervalt al het overgebleven tegoed (relevant voor KPN Eenmalig 250MB Erbij, KPN Eenmalig 1000MB Erbij). Aan het einde van de kalendermaand vervalt al het overgebleven tegoed.

BuitenlandBundels U betaalt Internet EU Dagbundel

50 MB per dag voor in de landen waar het EU tarief geldt.

€ 2,50

Internet Wereld Dagbundel

4 MB per dag voor in de landen waar het EU tarief niet geldt.

€ 5,00

Internet EU Weekbundel

100 MB per week voor in de landen waar het EU tarief geldt.

€ 5,00

Internet EU Maandbundel

200 MB per maand voor in de landen waar het EU tarief geldt.

€ 10,00

Internet Wereld Maandbundel

25 MB per maand voor in de landen waar het EU tarief niet geldt.

€ 30,00

Aanzetten internet BuitenlandBundels: U kunt de internet BuitenlandBundels aanzetten via de MijnKPN app of per sms. De sms-activatiecode per bundel vindt u op kpn.com/buitenland. Zodra u de bundel aanzet ontvangt u het tegoed en wordt tegelijkertijd het bedrag van de bundel in rekening gebracht. Werking internet BuitenlandBundels: De internet BuitenlandBundels werken op basis van een totaal aantal uren. Zo werkt de InternetDagbundel 24 uur, de -Weekbundel 7x24 uur en de -Maandbundel 31x24 uur (berekend vanaf de Nederlandse tijd op het moment van aanzetten). De EU- en Wereldbundels kunnen tegelijkertijd aanstaan. De dag, week en maand variant van dezelfde zone kunnen niet tegelijkertijd aan staan. Notificatie internet BuitenlandBundels: Voor de bundels geldt dat u op 50%, 75% en 100% verbruik van uw bundel een sms-bericht ter notificatie ontvangt. De internetverbinding wordt geblokkeerd na 100% verbruik, of als de looptijd van de bundel is verlopen. Vervolgens kunt u ervoor kiezen om een nieuwe bundel aan te schaffen, de blokkade te laten staan of om deze uit te zetten. U internet dan tegen het in het betreffende land geldende tarief per MB.



Bescherming Internet Buitenland: Om u te beschermen tegen hoge kosten wordt uw internetverbinding in het buitenland geblokkeerd indien u € 60,50 aan kosten heeft gemaakt. De kosten van de internet BuitenlandBundels worden niet meegenomen in deze limiet. De kosten moeten gemaakt worden binnen 1 maand en zijn afhankelijk van het in het betreffende land geldende tarief per MB. Als u na de blokkering, JA sms’t naar 1330, kunt u alsnog verder internetten. We informeren u vanaf dat moment niet meer over de kosten die u maakt. Landen waar het EU tarief geldt: Landen waar de EU tarieven gelden zijn: Andorra, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, la Réunion, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, St. Martin, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland.

Tarieven in het buitenland (Roaming)


Bellen per minuut

Gebeld worden per minuut

Sms

Data per MB

€ 0,23

€ 0,07

€ 0,08

€ 0,25


€ 1,00

€ 0,50

€ 0,30

€ 2,50

Overige landen

€ 2,00

€ 1,00

€ 0,30

€ 2,50

Satelliet

€ 4,25

€ 1,75

€ 0,75

€ 10,00

Landenindeling: Voor de landenindeling kijkt u op kpn.com/buitenland. Afrekenmethode: Er wordt geen starttarief gerekend. Bellen in en buiten de EU wordt per seconde verrekend met een minimum van 30 seconden en gebeld worden, wordt per seconde verrekend. Sms wordt afgerekend per bericht van maximaal 160 karakters. Het gebruik van data wordt per 1 kB afgerekend. Een hoeveelheid van 1GB staat gelijk aan 1.000 MB. Bescherming Internet Buitenland: Om u te beschermen tegen hoge kosten wordt uw internetverbinding in het buitenland geblokkeerd indien u € 60,50 aan kosten heeft gemaakt. De kosten van de internet BuitenlandBundels worden niet meegenomen in deze limiet. De kosten moeten gemaakt worden binnen 1 maand en zijn afhankelijk van het in het betreffende land geldende tarief per MB. Als u na de blokkering, JA smst naar 1330, kunt u alsnog verder internetten. We informeren u vanaf dat moment niet meer over de kosten die u maakt. Notificatie data: Bij verbruik van 50%, 75% en 100% van het data-tegoed ontvangt een sms-bericht ter notificatie. OpReis: Indien u gebruik maakt van KPN OpReis dan gelden er andere tarieven. Werkelijke tarieven: De hierboven vermelde bedragen zijn afgerond op hele centen. Werkelijke tarief EU: bellen € 0,2299, gebeld worden € 0,0605, sms € 0,0726 en data (per MB) € 0,2420.

Voorwaarden prijslijst Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw. (Prijs)wijzigingen en zet/drukfouten voorbehouden. Kijk voor het meest actuele tarief en algemene voorwaarden op kpn.com. Voor vragen over tarieven kunt u ook contact opnemen met de klantenservice op het nummer 1200. Voor uitleg over uw factuur kijkt u op kpn.com/factuur.

Versie: 1 oktober 2015



Tarievenoverzicht Vanaf 1 oktober 2015

Recommend Documents