Tablets, slates, me too, me different

Dealer Info is een nieuwsbrief-magazine voor de ICT en CE vakhandel en retailers

Jaargang 23, nr

3

Tablets, slates, me too, me different Touch was de doorbraak. De Apple iIPad opende de markt, Samsung rukt op, en iedereen heeft nu pads, slates, notes of tablets in maten van 6 tot 12 inch met steeds betere prestaties en meer functionaDealer Info is hét platform voor de ICT en CE vakhandel & retail en verstrekt haar abonnees onafhankelijke informatie over ontwikkelingen in het kanaal.

liteit, maar het is wel erg druk geworden. De eerste missers tekenen zich af, Blackberry’s Playbook is al bijna historie, maar ook over de Surface (en Windows RT) begint de twijfel te groeien, Microsoft is ze aan het dumpen via kortingen aan grotere licentie-klanten, adverteert te

overdadig en ook rond de Apple iPad mini afzet zijn twijfels. De soepeler specs voor Windows 8 zijn daarvoor ook een indicatie. De grote vraag is welke doelgroep welk formaat wil hebben, en met welke functionaliteit (4G) en welk OS. Er is sprake van een prijsslag, goedkope Chinese modellen met Android zijn veel goedkoper dan de toppers van Samsung en Apple en bereiken de markt via alternatieve kanalen zoals drogisten en kruideniers. De goedkope Amazon Kindles en Google Chromebooks geven wel aan, dat full-cloud (browser-only) devices tegen lage prijzen een omwenteling op de markt kunnen beteke-

CeBIT: telecom komt terug Met 285,000 bezoekers was CeBIT een geanimeerde beurs, en zit men weer wat in de lift. CeBIT en MCW convergeren; mobiel, telecom en de desktop worden door touch en BYOD bij elkaar gebracht. Heel langzaam zien we de grote telecom aanbieders en de mobiele device fabrikanten weer terugkomen naar de CeBIT. Een voorbeeld van een teruggekomen telecom fabrikant is ZTE, ondertussen een

SpamHaus

De grootste denial of service attack bracht Nederland in het nieuws, maar het viel uiteindelijk mee.

Google privacy

Zes Europese privacywaakhonden starten een formeel onderzoek naar het privacybeleid van Google, vooral het combineren van alle gebruiksdata.

Dell ellende

Volgens Dell is de geringe belangstelling voor Win-

Nr 3 - 2013

wereldspeler (gedeelde plaats 4 met Huawei en Sony) in mobiele hardware, na 6 jaar weer op de CeBIT. De beurs blijkt wel de plek om de zakelijke markt te bereiken. De ontwikkelaars, de verticale software aanbieders, en de brede groep Duitse innovatoren komen voor hun machinebouw en bedrijfsproces belangen (SAP), toch naar Hannover.

dows 8 de oorzaak van het te- MTV Mobile ruglopen van haar omzet. T-Mobile Netherland pusht lifestyle winkelconcept Facebook ‘Youngstore’ in de Kalverstraat Social media site Facebook en ook dochter MTV Mobile zou met Android hardware voor ‘mobile centric & social komen, een smartphone. generation’.

iMessage

Apple’s berichtendienst blijkt kwetsbaar voor ongewenste berichtenlawines.

Canalys

Vooral in security zit groei IT Security investment groeit met 8.5% in 2013 tot 25 miljard $.

nen met vooral content download en betalen voor cloud opslag en apps. Qua hardware zien we nu ook leuke vondsten, zoals Sony met waterdichte units, anderen komen met dubbele displays en slimme energiebespaarders, maar de markt lijkt nu verzadigd qua modellen en functies.

Microsoft Blue

De komende grote update voor Windows 8 (eind 2013) heeft de codenaam Blue en krijgt een startscherm waarop ook kleinere Live Tiles (tegels) een plek kunnen vinden. Blue, dat in verschillende varianten dit najaar verwacht wordt, er is sprake van Windows Blue, Windows Server Blue, Windows Phone Blue, Windows Services Blue. Het richt zich nog meer op touch en swipes (ook via de muis). Er is nog geen sprake van Office Blue, de Office Updates zouden Gemini heten en meer op apps lijken. Windows Blue krijgt een verbeterde file-manager en verkenner en ondersteunt de synchronisatie van startschermen tussen verschillende systemen. data voor moet verbruiken, buitenlandse OpenStreetMap kaarten zijn te downloaden.

iGame

Apple zou werken aan een gamecontroller.

AT&T wil Europa

De Amerikaanse telecom reuzen AT&T en Verizon willen Vodafone overnemen.

GPS-app

Navfree is een gps-app voor Android die autonavigatie levert zonder dat je er mobiele

29 maart 2013

Inhoud

Colofon Uitgever

Windows Blue en Internet Explorer 11 Microsoft laat haar upgrade machine steeds harder draaien lijkt het wel. Nog maar net gewend aan Windows 8 komt er al weer een stevige update aan, nu Blue genoemd, maar de echte naam komt later. Er lekt steeds meer uit, qua user-interface zijn er duidelijk wat verbeteringen. In Blue kunnen meerdere apps naast elkaar ook op kleinere schermen draaien via 50:50 Snap-views en is er nog meer touch en swipe. Ook is meer bekend over Internet Explorer 11, dat onder meer WebGL voor snellere graphics ondersteunt. Vorige en volgende pagina’s kan men bereiken met een swipe van vinger of muis. Microsoft werkt ook aan nieuwe hardware die de functies van Blue optimaal gebuikt.

6

6

Mobile World Congress

De grote fabrikanten brachten nauwelijks nieuws, Apple was er niet, merken als LG, Nokia en Sony kregen daardoor meer ruimte. Grotere, scherpere schermen en multicore zijn de trend, LTE is de toverdrank.

11 Intel met nieuwe Atoms

11 Meer aandacht voor mo-

biele CPU en dan liefst zuiniger en met multimode LTE, daarmee wil Intel de mobiele markt paaien.

12 HP Crosstalk

12 Een succesvol partner-event van HP.

26 CeBIT

26 Meer telecom, veel Android en een iets leukere beurs dit jaar. CeBIT krabbelt ietsje op en wordt meer mobiel.

30 Het Nieuwe Werken

30 Het nieuwe werken was een hype, maar er komen barstjes in het mooie perspectief, waar de overheid, vakbonden vooral achter Microsoft en Bill’s visie aanhobbelden.

37 eReaders 3 37 Veel nieuwe hardware, maar vooral goedkoper.

42 Handsets

.42 Galaxy SIV en Nokia Lumia nieuws. 46 Smartshop 2.0

46 De behoefte aan service en hulp in de smartphonemarkt betekent ook kansen voor kleine ondernemers.

14 14 Nieuwe tablets en pads

Van alle kanten mooie dingen, maar is er wel ruimte in de markt voor zoveel moois, de prijsdruk neemt toe.

18 Economie: de crisis tikt door

18 Besteedbaar inkomen, huizenprijzen, werkloosheid en inflatie, de stormbal hangt nog hoog, ICT lijdt mee.

Vaste rubrieken

Imaging en projectoren nieuws Deals Software nieuws SCE-nieuws Hot naar Her, personalia Security Diensten nieuws

Dealerinfo-Sala-Mindlift Postbus 1067 5900 BB Venlo Tel.: 0654987876 email: [email protected] http://www.dealerinfo.nl

Bladmanager H. Bia tel: 0621663667 fax: 084-8332555 [email protected]

Redactie L. Sala, A.Wagemans

Productie K. Sala

Medewerkers R. van Cutsem, L. den Hoed, Mario v. Lemmen, M. Sala, K. Kuitert.

Buitenland N. Franks, M. Barringer, J. Hemmelstein, S. Crone, T. Depauw

Abonnementen en advertentieadministratie Vragen omtrent abonnementen bij voorkeur per mail naar [email protected]. Dealer Info jaarabonnement Prijs: 45 euro per jaar (binnenland) (6 nummers) Ing Bank 6932164 tnv Dealerinfo-Sala-Mindlift. Dealer Info is uitsluitend verkrijgbaar voor wederverkopers, distributeurs en fabrikanten van computers, software en randapparatuur. Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden gereproduceerd, overgenomen of op andere wijze worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Ingezonden bijdragen worden archiefmatig op het internet geplaatst zonder auteursvergoeding.

issn 0929-5003

Stock fotografie Mindlift Beeldbankiers www.dealerinfo.nl

16 22 35 36 43 38 44

Druk Veldhuis Media BV, Raalte

Copyrights Sala-Dealerinfo-Mindlift

Website www.dealerinfo.nl

19 Winkelinnovatie

19 Er kan veel, de smart shopping trend is duidelijk, en wordt ook geaccepteerd door de klanten.

20 Datakolom Luc Sala

20 Wat is nog een goed medium om promotie te maken.

29 maart 2013

3

Redactioneel Wat gaat het toch snel. Ik kom nog uit de tijd van de P2000, de C64, MSX en Atari, en begon computeren nog op een Digital PDP met van die kaarten. En nu, meer rekenkracht en opslag dan alle huiscomputers in ons land uit 1982 bij elkaar in m’n smartphone met 64 GB. Mooie tijden, en veel herinneringen. Leuk om terug te kijken, vroeger deden we dat op mijn PCDumpdagen, maar dat is ook al weer historie. Natuurlijk kunt u kijken op www.dealerinfo.nl voor nieuws en commentaar, maar gewoon wat praten en uitwisselen levert vaak meer op. Ik hoop u dan ook te treffen op de ICT Vakdag op 13 mei en op 30 september a.s. op de Dealer-Info Dag, allebei in de Jaarbeurs. Als hoofdredacteur van Dealer-Info dit nu vrijwel als enige overlevende vakblad voor het ICT-kanaal heb ik de afgelopen dertig jaar (want ik was er al vóór de PC-tijd bij de Computerkrant,bij destijds VNU’s PCM en bij IDG) mooie en slechte tijden meegemaakt, topjaren voor de handel, enorme groei maar ook de klappen en eerlijk gezegd is het de laatste jaren geen pretje geweest. De ICT retailbranche consolideert, heet het netjes, maar dat betekent vooral dat er aan de bovenkant een paar hele grote discounters zijn, in het middenveld en bij de ketens kaalslag en aan de onderkant van de markt veel nieuwkomers en een hele nieuwe groep kleine dienstverleners zonder shopfront, zoals dat heet. Dat zijn vaak mensen die in de topjaren goed verdienden bij de grotere ICT-bedrijven, maar overbodig werden en in arren moede hun kennis maar als zzp-er gingen uitventen. Dienstverleners, ICT handwerkslieden, PC-klussers, computerdokters, ik weet ook geen werkelijk goede beschrijving, maar het zijn de mensen die ook ik bel als het mis gaat, als de virussen me overmannen, ik me gemangeld voel tussen de operating-systemen en browsers, mijn paswoorden me ontschoten zijn of ik weer net even te veel emails heb afgevuurd. Nuttig, en hoewel het blijft

Advertentie-index Also BMx Copaco Dealer Info Partnerdag ICT Vakdag Newstar MySupplies Primacom Shuttle Tech Data TERRA Wave

4

9, 29 39 5, 15 41 33 2 43 48 13 47 24, 25 21

eboden. De retailer en de computershop moebij uurtje factuurtje kan het uit. Het is ook ten het steeds meer hebben van dienstverlewat menselijker, meer echt contact met de ning en misschien van wat marge op de klanten, de ICT-klusjesman is er en zal er accessoires, de tassen, koptelefoons en pimpvoorlopig ook wel blijven. spul. Dat is geen ramp als je een We hebben ondertussen de leuke klantenkring hebt opgeinternationale beurzen weer zo’n beetje gehad, die bouwd in de buurt, die je weet te zitten meest in het voorvinden als de apparatuur vervuild is, wifi- of virusmank of het erjaar. De Las Vegas CES, Mobile World Barcelona gens mis gaat. Het blue screen is en CeBIT en ja, alles is wat dat betreft de redding van de weer sneller, mooier en computerdienstverlener. goedkoper. En wie nog Eigenlijk is het ongelooflijk dat geen tablet of smartphone we na meer dan 25 jaar PC-ontheeft met minstens vier, wikkeling nog steeds zulke romhoezo, minstens acht cores mel krijgen opgediend. Stel je telt niet meer mee. eens voor dat je de auto iedere De Apple koopkerk Android is de grote boodweek even moet langsbrengen schap, Windows 8 blijft voor een update, een patch of omeen vraagteken en wie echt begrijpt hoe dat dat er benzine lekt. Als er wat paardenvlees zit met Office en hoe je met al die mailain het gehakt zit, staat zelfs de politiek op dressen, cloudplekken en paswoorden om haar achterste benen, maar dat de softwaremoet gaan, mag het Microsoft logo op zijn boeren (en Microsoft is echt niet de enige) zaak zetten, maar je verdient er echt niks halfgare rommel mogen uitventen haalt niet aan. Dat er ook aan hardware nauwelijks eens de krant. Nu is dat voor de branche nog wat te verdienen valt, in ieder geval niet niet zo gek, hoe meer ellende, virussen, malaan de basisapparaten, is helaas ook een ware, gekraakte sites en verborgen restbesteeds duidelijker wordende boodschap. standen, hoe meer men een vakman nodig Dat geldt ook voor de grote fabrikanten die heeft die weet wat te doen met haperende elkaar de tent uitvechten, zowel bij de systemen en daar desnoods 24/7 voor bereikaloude desktop als bij het mobiele spul. baar is. Want we zijn met zijn allen erg afReuzen als Dell hebben het moeilijk, men hankelijk geworden van internet en een werweet niet meer waar nog wat te verdienen kend systeem. Zeker de MKB klanten raken valt, het is gokken met veel nieten. Samin paniek bij een haperend internetmodem, sung doet het goed, is gelukkig nog kanaal- router of repeater, een lastig binnengeslopen bewust. Microsoft zit bij geruchte met mil- virus of een crashende harde schijf. En voor joenen Surface tablets in haar maag, Apple haperende smartphones is er al helemaal geen bouwt alleen maar koopkerken, laat geen hulp.Dat lost een MediaMarkt of Saturn niet marge voor anderen en weet daarmee haar op, en daar hebben de medewerkers van prijzen op niveau te houden. Bent u al eens Staples ook geen notie van. Daarvoor moet je binnengelopen in zo’n winkel die geen naar de computervakman, de dealer, je manwinkel is maar een feel-good probeertemnetje om de hoek, de specialist die nog wel pel zonder balie? Rustig en een oh zo posi- een Vista en zeker nog een XP-kast kent en tieve sfeer. Maar als je goed kijkt, zie je weet hoe die weer aan de praat te krijgen of hoeveel demo-devices snel door onopvalte verlossen van de rommel die zich ergens in lende techies worden omgewisseld omdat de digitale systeemkelders verzamelt, en ze problemen hebben. Ik zie nauwelijks waar Microsoft je zeker niet van af wil heliPhone’s en iPads op Internet die meer dan pen, want anders abonneer je je nooit op hun 5% korting bieden op de (stevige) listprijs, nieuwste cloud-lokkertjes. dat doen ze toch wel knap. De vraag is of Ik weet het, dit klinkt als een pleidooi voor ze, nu de technologie-voorsprong aan het kleinschaligheid in de ICT-retail, maar het is verdampen is, de hebbedingkopers bij de denk ik wel de realiteit. Men koopt bij de disles kunnen houden. Misschien gaat de counter, maar komt bij de vakman als er proiWatch dat doen. blemen zijn en die mag zich dan, terecht, laDe prijzenslag is vooral in de mobiele ten betalen voor wat hij (of zij) weet, kan en dingen erg duidelijk, maar wie kan nog wat doet. Dat ie daarbij ook de ogen openhoudt verdienen aan smartphones of tablets van voor ontwikkelingen als beveiliging, online 100 euro (en de Chinezen gaan het nog diensten, service en onderhoud via internet, veel goedkoper doen), waar verder de hele de langzame integratie van domotica en gehandel qua apps en software via internet zondheidstechniek met ICT, is logisch. wordt afgehandeld? Dat geldt helaas ook en daarvoor is er dan weer een vakblad als voor het kanaal, waar de marges flinterdun Dealer-Info om trends te signaleren en het blijven, als je tenminste in de buurt wil nieuws in perspectief te plaatsen. blijven van wat er op Internet wordt aangL.S.

29 maart 2013

Copaco adviseert Microsoft ® software

Ontdek het circus met Microsoft Office! Spanning, sensatie, betovering en humor: Circus Herman Renz biedt het allemaal! En dat kunt u nu zelf gaan beleven, samen met uw collega’s, partner, familie en/of vrienden. Want bij uw Office aankopen bij Copaco Nederland krijgt u gratis entreebewijzen! Van 18 maart tot en met 30 april 2013 krijgt u bij aankoop van Microsoft Office pakketten gratis entreebewijzen voor de nieuwste voorstelling van Nederlands Nationaal Circus Herman Renz: Viva Niño. Een betoverende show voor jong en oud. Check www.copaco.nl/circus voor meer informatie en om uzelf in te schrijven.

Copaco Nederland BV Hoevenweg 21, 5652 AW Eindhoven T 040 - 2 306 306 Bijsterhuizen 12-19, 6546 AV Nijmegen T 024 - 3 722 800 www.copaco.com www.licentieweb.com [email protected] A4 adv Dealer Info.indd 1

19-03-13 11:16

MWC Barcelona verveeld en hebberig Het Mobile World Congress 2013 in Barcelona bracht geen groot nieuws qua hardware or aankodigingen, in de zin dat men langzamerhand naar steeds meer 4G, meer pixels, wat grotere smartphones en phablets gaat, dat quadcore (voor multitasking) er gewoon is en eightcore er aan komt, en LTE traag wordt opgepikt, maar is dat nieuws? De pads en

WMC Barcelona: voorzichtig Een verzadigde markt en vermoeide leveranciers die worstelen met een te succesvol Samsung en een nog steeds machtig Apple, dat bleek inderdaad de toon in Barcelona. Alleen speculeert men wel op het stagneren van de Apple innovatie, het succes van LTE en probeert men nog steeds gadgets en features te pushen boven echte gebruiksverbeteringen.

vakhandel

ICT

tablets groeien naar elkaar, maar er is prijsdruk. Amazon en Google komen met Android en Chrome dingen voor de helft van de prijs. Dat Apple met een iWatch gaat komen, een goedkopere iPhone voor exportmarkten en dat de Blackberry 10 goed verkoopt, dat was nieuws, nog een quadcore smartphone is dat nauwelijks. Nokia komt met goedkopere smartphones, maar hun overdadige advertentiecampagnes met te veel Microsoft 8 push geven wel de indruk dat het niet echt loopt met de Lumia.

6

verd. En unlimited data, dat is al lang verleden tijd, van buiten de bundel data moet nu de winst van de operators vandaan komen. Sony wil je vooral laten zwemmen met hun Xperia Z modellen.

Sony: onder water Je moet het Sonu nageven, ze zijn helemaal in tune met de huizenmarkt, hun Xperia Z smartphone en tablet kan onder water, die TV-reclame met een in de WC gevallen telefoon is dus achterhaald, hij blijft het doen. Sony brengt de Z als topmodel, met het scherpste 5" scherm en 13 MP HDR video kwaliteit.

De uitdaging voor de operators Het business model verandert, de traditionele operators met hun vaste lijnen zoeken bijna paniekerig naar nieuwe inkomstenbronnen. Meer dataverkeer, maar dat vraagt investeringen in LTE, de klanten vinden het wel mooi zo, waarom LTE als je toch beperkt bent in

Als verwacht Het kwam in Barcelona neer op het doortrekken van de technologische lijntjes en het ziet er allemaal mooi uit, de b-fabrikanten komen bij met ook mooie en snelle dingen, maar de hele mobiele industrie is wat uitgezakt, wat hangerig. Wat moet je nu nog bedenken om de klanten meer dan 40 euro of 50 dollar of euro per maand te ontlokken, want daar snijden ergens de targets van leveranciers en providers en de draagkracht van de gebruiker elkaar. Dat is langzaam aan wat meer dan de telefonierekening van een paar jaar geleden, maar dan moet er ook wel bandbreedte, 4G, video on demand, en cloudopslag voor worden bijgele-

je GB’s en overschrijding schrikbarend duur is. Nieuwe diensten, zoals video-on-demand, spotify en dergelijke zouden winstpakkers kunnen zijn, maar de klanten er aan laten wennen kan niet meer vanwege de bundellimieten. Dus zoek de operators nieuwe bronnen en kijken hebberig naar wat Google, Skype en internetdiensten aan verkeer via hun netwerken (vast en mobiel) verdienen. Die moeten maar eens gaan betalen voor al dat verkeer, vinden ze en dat wordt ook via de politiek gespeeld. De operators verdienen minder en je ziet ook het terugtrekken op de thuisbasis, de mooie plannen van de ooit over-

29 maart 2013

dat Apple nog het scherpst vaart, met zo’n 26% korting voor de grote operators, Samsung moet ongeveer 33% geven, Nokia heeft goeie contacten en doet ook 33%, Blackberry 37%, LG nog

29 maart 2013

De tweetchart van MWC 2013

komen met kleinere presentaties en vaak ook buiten de WMC om elders in Barcelona, er is te weinig nieuws, de overlap en kannibalisering met de IT vraagt andere deals, met distributeurs en het kanaal, met operators en grote klanten. Overheden maken graag hele grote deals (in ons land gaat dat niet altijd even netjes, KPN werd onlangs fors op de vingers getikt over vaste lijnen aanbesteding) en reizen daar niet voor naar Barcelona. De hele agenda voor de mobiele wereld verschuift ook wat, nieuwe modellen passen beter bij een najaarsshow (de IFA) , en de overlap met de CeBIT qua timing is ook wat pijnlijk aan het worden. Daarbij is Barcelona leuk, maar de Spaanse economie bepaald slap, zo’n WMC zou beter passen in Dubai, Rio, Mexico City of e-sellers kunnen Shanghai, daar zitten wel wat doen, maar meer dan 25% in de groeikansen. aantallen iPhones 5 snoepen ze niet weg Barcelona is voor het kleine grut, levevan de operators. ranciers die niche-produkten ontwikkeApple-prijzen stijf len, budget modellen voor groeimarkten, Apple weet haar spullen voor topprijzen wat innovatieve zoekers naar venture te verkopen, heeft de distributie goed in capital, de grote aankondigingen van de hand en je ziet dus ook e-sellers niet Apple, Nokia, Blackberry en nu ook ver onder de listprijs gaan, hier niet en Samsung worden via solo-events gein de VS niet, 5% korting is al mooi en bracht. Alleen Nokia had nog wat aanmet w at administratie en verzendkosten vullende W8 modellen. Overigens is die is dat ook weer gladgetrokken. Daarverschuiving naar solo-events een beeld, mee is het idee, dat je goedkoper in de dat we bij veel grote beurzen zien, als VS kunt kopen, een beetje onzin, want het te groot en onpersoonlijk wordt, men de prijs in ons land voor b.v. iPhone 5 is in de massa opgaat en alleen moede 676 € incl, en veel goedkoper dan 650€ voeten mee naar huis neemt, blijft men kom je niet makkelijk, maar dat is wel liver thuis. Dat gaat soms vrij snel, incl. 21% ofwel 725 $ beurzen zakken en in de VS kun je zomaar weg, worzonder belasting niet den nog een tijdje veel lager dan 649$ zoals de CeBIT (WalMart) maar komt overeind gehouden er wel 6-12% local omdat de hallen er tax bij, en dat weer nu eenmaal staan terugvragen kost en de eigenaar Firefox is nu ook mobiel gedoe en paperwork. steeds meer toegeeft, maar het Over de top verval gaat soms erg snel. heen Waar wel veel over te doen is, zijn de De rol van Barcelona begint uitgespeeld toepassingen van mobiele technologie in te raken, de grote clubs blijven weg of allerlei zakelijke markten B2B en ook 7

vakhandel

Apple weet haar dure image goed overeind te houden (Apple Amsterdam)

meer en dat allemaal voor de topmodellen, de rest is schuiven, voorraden opruimen en rommelen. Tweederde van de afzet gaat in 2013 om de topmodellen van de grote merken. De operators lokken de klanten wel, maar neem de lokker 25€/mnd deal van de KPN met een looptijd van een jaar en je betaalt zo maar (met registratie) 1010€ (voor 2 jaar 1350€) en kijk, dus de volle mep voor je iPhone. KPN verdient aan de bundel, vooral lekker aan bundeloverschrijdingen en buitenlandgebruik (210 euro per jaar gemiddeld, een GigaByte extra kost je 100€, 6 x zoveel als binnen de bundel)) en pakt dus ook die 182€ korting van Apple op de hardware mee. Alles bij elkaar een leuk opzetje en

ICT

heids-PTT’s zoals de KPN worden teruggeschroefd, de thuismarkt wordt belangrijker. Soms lukt het niet de overzeese probeersels te slijten, zoals T-Mobile in de VS, dan gaat men meer met lokale partners doen. De hele privatiseringsgolf van de telecom is natuurlijk een aanfluiting geweest, geldsmijterij van jewelste, stoer doen door de quasi-ondernemers die het stuur werden gezet maar in feite is de toch steeds meer essentiële telecomsector een broddelwerkje van merendeel niet erg betrouwbare operators geworden. Wat zijn operators eigenlijk anders dan hardware dealers met een toegevoegde waarde door transmissie. Gesubsidieerde abonnementen lijken goedkoop, zeker als je de eerste 6 maanden maar de helft van normale prijs betaald, dat is de laatste tijd de lokker. De klant, meestal kort bij kas, trapt er makkelijk in. Maar waar komt het eigenlijk op neer? De operators maken een strakke deal met de fabrikanten, die daarmee voor hun topmodellen ook een zekere prijsbescherming krijgen (want waarom zou een dealer ver onder die sim-only prijs gaan zitten en z’n winst weggeven). Ze hoeven voor de bulk maar zaken te doen met een paar grote operators en wat VMNO’s en niet met al die e-winkeltjes en kunnen het dus strak houden. Ik schat

Global Mobile Awards GSMA 2013: Best Mobile Health Product or Service: MIPsoft for BlindSquare Best Mobile Education or Learning Product or Service: Mobilink for SMS Based Literacy program Best Mobile Product or Service for Automotive: BMW i, MINI, Sixt and Vodafone Group for DriveNow Premium Car Sharing Best NFC /Mobile Money Product or Service: Etisalat for Flous – The Etisalat Commerce Programme Best Mobile Publishing Product or Service: Ver Se Innovation for NewsHunt Best Mobile Innovation for ‘Smart Cities’: Streetline for Parker Best Mobile Enabled Consumer Electronics Device: Samsung Electronics for Samsung GALAXY Camera Best Enterprise Mobile Service: Mobilelron for Version 5 Complete Enterprise Persona Best Consumer Mobile Service: Comviva for Mahindra Comviva’s mobiquity™ MFS platform powering mTicketing service for Bangladesh Railways Best Advertising or Marketing on Mobile: McCann Worldgroup (Hong Kong) for Chok! Chok! Chok! Best Network Product or Solution for Serving Customers: NTT DOCOMO for Hanashite Hon’yaku, world’s first automatic voice translation service Best Product, Initiative or Service in Emerging Markets: Ericsson for Amazon Connection– a digital inclusion program in the Amazon GSMA mWomen Best Mobile Product or Service for Women in Emerging Markets: Asiacell for Almas Line Best Use of Mobile in Emergency or Humanitarian Situations: Vodafone Foundation for Vodafone Instant Network The Green Mobile Award: Indus Towers for Green Sites Project Best Mobile App for Consumers: Facebook Best Mobile App for Enterprise: Evernote Judges Choice – Best Overall Mobile App: Waze Most Innovative Mobile App: McCann Worldgroup (Hong Kong) for Chok! Chok! Chok! Smartphone Application Challenge: AT&T for Application Resource Optimizer (ARO) Best Application using Network APIs: Bharti Airtel Limited for my airtel app Best Smartphone: Samsung Galaxy S3 Best Feature phone or entry level phone: Nokia Asha 305 Device Manufacturer of the Year: Samsung Best Mobile Tablet: Google and Asus for Nexus 7 Best Mobile Infrastructure: Samsung Electronics for Smart LTE Networks Best Mobile Technology Breakthrough: Accuris Networks for AccuROAM Wi-Fi: Making Wi-Fi a carrier driven extension of GSM for Offload and Roaming Best Cloud Based Technology for Mobile: Jasper Wireless cloud-based connected devices platform for machine-to-machine (M2M) and consumer electronics Best Mobile Safeguard & Security Products and Services: AdaptiveMobile and Syniverse for Messaging Trust Outstanding LTE Contribution: SK Telecom for 4G LTE with PETA Solution Outstanding Overall Mobile Technology – The CTO’s Choice: Samsung Electronics for Smart LTE Networks Spectrum for Mobile Broadband Award: Government of New Zealand Mobile for Development Award: U.S. Agency for International Development m-Government Award: Government of Moldova

om apparatuur te bedienen zoals M2M oplossingen (machine-to-machine) met speciale OEM hardware en diensten, denk aan beveiliging, besturing op afstand en onderhoud op afstand.

Nieuws van de vloer LG was een van de meest zichtbare aanbieders, met de L-serie, een nieuwe F-serie en een wat grote telefoon-tablet Optimus G-Pro die concurreert met de Galaxy Note II. Alcatel is een van de kleinere spelers, die Barcelona nog steeds gebruikt om nieuwe modellen te tonen. Men kwam met een echt topmodel, normaal gesproken blijft Alcatel uit het vaarwater van de grote jongens, maar met de One Touch Idol X wil men wat meer. Met een vrij groot 5“ touchscreen met 1080p, een quad-core processor en een 8

LG Optimus G-Pro

of 13 MP camera hebben ze wel iets leuks op niveau neergezet. Er zijn nog steeds leuke vindingen, zoals de Yota-Phone, een soort dubbeldrank met zowel een 4.3” kleurig scherm als aan de andere kant een 4.3 e-ink scherm voor ebook lezen. E-Ink vraagt minder stroom en ka nook bij buitenlicht nog gelezen worden. Dat al-

vakhandel

ICT

Alcatel One Touch Vervolg op pag 10

8

29 maart 2013

VIER de lente met Microsoft! Ontvang deze che fantastis s! cadeau

RC Mini race car

RC Heli Sniper

Toegangskaarten Walibi

Ray-Ban zonnebril

All-inclusive BBQ t.w.v. €500,-

Microsoft® viert de lente en daar kan jij van profiteren! Je wordt van 6 maart t/m 30 april beloond op al je Microsoft® aankopen bij ALSO. Hoe hoger je totale orderwaarde op 30 april, des te meer cadeaus jij ontvangt. De cadeaus stapelen zich op met als grootste cadeau de Italiaanse Retro Scooter!

Retro Scooter

Ga voor meer informatie naar www.also.nl ALSO adviseert Microsoft® software

Components

Computers & Peripherals

Networking

Software

Persoonlijk. Flexibel.

Storage

www.also.nl | [email protected] | Telefoonnummer (030) 608 47 77

LTE, complexe start Snel mobiel internet LTE moet de datamarkt nieuw leven inblazen, maar meer snelheid betekent ook meer debiet en echt ongelimiteerde data-abonnementen zijn zeldzaam. Ook zijn niet overal dezelfde LTE frequenties in gebruik, voor Apple met de iPhone in ons land een ramp en Intel multimode modemchips komen pas later dit jaar. Toch moet men mee, 4G is de trend, touchscreen met steeds smallere randjes is geen nieuws meer, en natuurlijk kan het nog wat sneller, mooier, glimmender en goedkoper. De Chinese hordes rukken op

les minder dan 10mm dik, met Android en een dualcore S4 op 1,5 GHz, 12 MP camera, dit is een aanpak die later dit jaar wel eens zou kunnen aanslaan, het is nu nog een proefmodel. Ubuntu is er nu ook voor mobiel, maar ook Firefox en Tizen willen meedoen als alternatief OS (China ziet Android als te machtig).

Samsung De grote groeier in de markt, Samsung, liet wel een alternatief voor de iPad mini zien (toch niet echt een telefoon) de Galaxy Note 8 maar de Galaxy SIV, het nieuwe topmodel, kwam pas later (14 maart) dus daar kon niemand zich aan vergapen. Wel waren er genoeg geruchten over hoe goed dat ding wel zou zijn, met onder meer eye-movement track, zodat je alleen maar hoeft te kijken of het ding te bedienen. Dat bleek dus te kloppen, de S IV is vooral softwarematig echt vooruit gegaan. Het vlaggenschip van het moment, de SIII verkoopt zeer goed, en heeft Apple duidelijk teruggedrongen, maar de SIV moet dat nog even aandikken.

i-Hype Ze waren er offciieel niet, maar natuurlijk als marktleider in de Pad’s wel onderwerp van gesprek. Apple zakt met z’n aandeel nog steeds weg, wat langza-

met goedkope tablets, phablets en zelfs al zijn die niet helemaal Android lekker (Google is streng) ze scoren op de planken van de drogist of de supermarkt heel aardig. Want wil de consument wel zo veel apps? Bellen, skypen, emailen en browsen is genoeg en dat kan allemaal bijna bij Google en natuurlijk bij Skype. Een verzadigde markt en dan is de prijs belangrijk en wat de provider er aan kan verdienen. De consument slikt de meest wonderbaarlijke bundelaanbiedingen of gaat gewoon sim-only z’n gang.

mer, maar moet met de iWatch, AppleHDTV of goedkopere iPhones nu wel wat laten zien. De iWatch moet een koppeling naar de iPhone of iPad bieden, snel inzicht in binnenkomende mails, agenda functie en natuurlijk de tijd, maar ook als muziekspeler aan de pols functies gaan bieden. Verder medische monitoring functies, zoals hartslag, een stappenmeter voor jogging, en mogelijk andere sensor-ingangen voor metingen van bloeddruk,

Niemand wist nog hoe de iWatch er uit zou gaan zien, dus speculeerde men volop.

zuurgraad, suiker etc. Volgens market research firm IDC, gaan er in 2013 meer smartphones verkocht worden dan oudere feature phones. Met 918.6 miljoen smartphones, waarvan in China de grootste groei tot 301.2 miljoen stuks en 137.5 miljoen in de VS schiet het op.

Apps

software op je mobieltje (als client) als dat veel makkelijker via een website kan, met goede toegangscontrole en betaalmogelijkheden. We zien dat de superbeveiligde communicatie (overheid, top bedrijfsleven) daar nu ook steeds meer naar toe gaat, eigenlijk meer controle bij de centrale software neerlegt, de gebruiker kan via ’n browser halen wat nodig is, maar wel goed gescheiden qua gebied en applicaties, dus bijvoorbeeld privé en zakelijk uit elkaar. Dat is waar de nieuwue Blackberry en BB10 nu wel gaat scoren. De WeVideo mobile app voor Android is een “video editing app,” die synct met de cloud, en opslag, trimming, audio en content integratie en clip-mixing toestaat en dat direct naar YouTube etc. Ook Adobe ziet de kleine mobiele devices als serieus platform en biedt met Photoshop Touch for phones de basis bewerkingen van Photoshop maar dan mobiel.

De hele Apps mode is wat aan het wegzakken, waarom toch nog een stukje

vakhandel

ICT

De S IV is de uitdager van het moment, nog niet in Barcelona, maar voor

10

29 maart 2013

Barcelona GSMA: mHealth, mEconomy mCommectivity is de nieuwe kreet, m staat voor mobiel. Volgens de GSMA, organisator van het WMC zal de omzet vanwege “connected devices” zoals tablets, smartphones en M2M apparatuur in 2018 voor operators in 2018 die uit spraakdiensten overtreffen. De “nieuwe” mobiele toepassingen gaan nog een veel breder veld bestrijken. Met M2M machine-to-machine en meer connected devices gaat de sociaaleconomische structuur nog drastisch veranderen en daar kunnen vooral opkomende markten van profiteren. Daar is betere communicatie

vaak direct te vertalen in betere omstandigheden op allerlei gebied. Thema’s zijn Healthcare, Onderwijs, Armoedebestrijding, bestrijden van honger, Klimaatverandering tegengaan en minder Energie verkwisten. Een nieuw GSMA report, met PwC geeft de gevolgen aan:

· In ontwikkelde landen kan mHealth 400 miljard $ besparen.

· Connected voertuigen kunnen door

snellere hulpverlening verkeersdoden met 11% verminderen

· mEducation kan drop-out van stu-

· Smart metering (energielevering) van 27 miljoen ton CO2 besparen (1,2 miljard bomen sparen).

· In ontwikkelingslanden zijn de voordelen nog veel duidelijker

· mHealth tkan 1 miljoen levens in sub-Sahara Afrika redden.

· mAutomotive kan zorgen voor minder afval en verlies zo voedsel voor 40 miljoen mensen genereren. mEducation is de oplossing voor 180 miljoen studenten die nu geen toegang hebben tot gewone scholen.

denten en leerleingen met 8% verminderen.

MWC: Visie en Hardware van Intel

vakhandel

ICT

Intel heeft tijdens het Mobile World Congress in Barcelona een reeks nieuwe mobiele producten en initiatieven aangekondigd. Hiermee versterkt het bedrijf zijn aanwezigheid in de mobiele markt en stimuleert het de introductie van nieuwe apparaten en rijkere gebruikersbelevingen met Intel Inside. Men versnelt de ontwikkeling van mobiele oplossingen met de lancering van de dual-core Intel Atom Processor platform (voorheen ‘Clover Trail+’), bedoeld voor smartphones in het hogere en middensegment. Twee maal de rekenprestaties en drie maal de grafische mogelijkheden, bij een concurrerende batterijlevensduur. Verder kwam Intel met de onthulling van een van ’s werelds kleinste en meest energiezuinige multimode-multiband LTE-oplossingen. Single mode producten zijn op dit moment al leverbaar; multimode producten komen er aan. Het succes van het Intel Atom Z2420 platform in opkomende markten zet door, zoals in een nieuwe smartphone van Etisalat in Egypte en ook Asus komt met nieuwe Android-tablet op basis van Atom Z2420 processor. Men meldt ondersteuning van diverse partners voor de volgende generatie quad-core Atom SoC (‘Bay Trail’), die eind 2013 op de markt zal verschijnen. “Intel breidt zijn portfolio voor diverse mobiele marktsegmenten verder uit”, zegt Herman Eul, Intel vice-president en co-general manager van de Mobile and Communications Group. “In minder dan een jaar hebben we samen met onze klanten smartphones op basis van Intel gelanceerd in meer dan 20 landen over de hele wereld. Ook hebben we een energiezuinige Atom SoC tablet-oplossing voor Windows 8 die al door vooraanstaande OEMs wordt geleverd. Verder blijven we voor verschillende besturingssystemen nauw samenwerken met onze partners, om consumenten de beste mobiele producten en belevingen te bieden met Intel Inside.”

29 maart 2013

Nieuw, energiezuinig Atom SoC-platform Intels nieuwe Atom processorplatform ( ‘Clover Trail+’) en smartphone referentiemodel bieden uitstekende prestaties, een laag energieverbruik en een lange batterijlevensduur die vergelijkbaar is met de populairste Android-smartphones. Dit product heeft de eigenschappen die klanten verwachten van Intel, zoals hoge prestaties bij het browsen en bij het afspelen van HD-video’s, en snel opstarten van Android apps. De 32nm dual-core Intel Atom processors van het platform – de Z2580, Z2560 en Z2520 – zijn beschikbaar in snelheden van maximaal respectievelijk 2,0GHz, 1,6GHz en 1,2GHz. De processor ondersteunt Intel Hyper-Threading Technologie met vier gelijktijdige applicatiethreads. Het nieuwe platform beschikt ook over geavanceerde functies voor fotografie en video, waaronder ondersteuning voor twee camera’s met een primaire camerasensor van maximaal 16 megapixels. Verder is het mogelijk om panoramafoto’s te maken, is er een ‘burst’ mode die 14 foto’s per seconde maakt in 8 megapixel-kwaliteit, real-time gezichtsherkenning en ondersteuning voor HDR (‘High Dynamic Range’) fotografie met bijvoorbeeld de optie om beelden scherper te maken door middel van ‘de-ghosting’. Het platform is voorzien van Intel Identity Protection Technology (Intel IPT). Hiermee kunnen online diensten zoals online bankieren, e-commerce, online gaming en social networking - beveiligd worden met krachtige twee-factor authenticatie. Omdat Intel IPT op chipniveau werkt is de beveiliging sterker dan bij andere oplossingen. Intel werkt samen met diverse partners om deze beveiligingstechnologie in hun diensten te ondersteunen, waaronder Feitian, Garanti Bank, MasterCard, McAfee, SecureKey Technologies, Symantec, Vasco Data Security International en Visa.

11

HP Crosstalk

In maart was er in Nieuwegein het door haar brede aanbod van destop en server HP succesvol georganiseerde jaarlijkse systemen ook meer mobiele devices partner-event ‘Crosstalk 2013’. HP brengen de Slate7 moet die strategie de drukte de 700 partners op het hart dat komende maanden duidelijk maken in Simplicity, Profitability en Innovation de markt. vooral meer business kan betekenen, naTijdens Crosstalk 2013 heeft HP de tuurlijk vooral met de oplossingen van nieuwe HP Officejet Pro X in Nederland HP en haar strategische partners. Het geïntroduceerd, met een afdruksnelheid Crosstalk Meeting Point was op dit van 70 pagina’s per minuut ’s werelds event de plek om effectief te netwerken snelste desktop printer. De HP Officejet en afspraken te maken met HP-contacPro X is speciaal ontworpen voor geten om nader kennis te bruikers in het MKB maken en van gedachmet hogere productiten te wisselen. Men viteit en lagere koshecht aan het kanaal en ten, ook in duurzaliet Value Added partme paginabrede inkners, andere fabrikanjettechnologie. Dat ten en dienstenleveranlaatste is wel opcier op dit event ook zienbarend, HP De Slate 7 moet HP weer mobiel ruimte. HP gaat naast claimt nu dat met

inktjet toch goedkoper gewerkt kan worden dan met laser (toners). De HP Officejet Pro X-serie wordt met een rpijs van 399 € (599 € voor de MFP)een concurrent van vergelijkbare lasermodellen en maakt gebruik van de HP PageWide Technology. Deze drukt vier kleuren van originele HP inkt op pigmentbasis in één keer op een vel papier. terwijl het papier zich door de printer beweegt en de printkop stilstaat, dus minder lawaai en sneller.

vakhandel

ICT

De HP Officejet Pro X heeft een ENERGY STAR label, 500 vel lade en diverse energiebesparende functies. Automatisch dubbelzijdig afdrukken op bijbrengen alle modellen zorgt voor extra mogelijkheden om papier te beHP Partner Awards sparen. De HP Partner Awards voor de best presterende HP Partners op een aantal gebieden. Uit de Inktjet dus in opmars. Met twee grote groep genomineerden kwam de volgende lijst van winnaars van 2013 uit de bus: nieuwe en qua afmetingen vrij kleine Officejet Pro printers, de HP Technology Services Partner of the Year award: Detron ICT HP Officejet Pro 251dw en HP HP Business Critical Systems Partner of the Year award: Plusine ICT Officejet Pro 276dw MFP gaat HP Preferred Partner of the Year: SNS IT Services men dit nog verder hard maken. HP Partner of the Year: Chalant ICT Men claimt zelfs een besparing HP Networking Partner of the Year: Dimension Data van 50 procent aan printkosten HP Storage Partner of the Year: Axez ICT per pagina opleveren. Solutions De nieuwe typen printers beHP Client Virtualisation Partner of the Year: schikken over functies zoals Centric printen op afstand en scannen HP Workstation Partner of the Year: naar de cloud. De HP Officejet Buyitdirect Pro serie is uitgerust met enterHP Cloud Agile Partner of the Year: Simac prise-ready beheeroplossingen ICT Nederland waaronder; aansturing via de HP Innovative Partner of the Year: Eshgro HP Universal Print Driver, HP HP Retail Point of Sale Partner of the Year: Web Jetadmin remote Micros Nederland management software, HP HP Computing Partner of the Year: Scholten Awater Managed Print Services (MPS) HP Converged Infrastructure Partner of the Year: Scholten Awater en specifieke enterprise HP Fast Growing Partner award: Aces Direct HP Printing award: ARP Nederland HP Distribution Partner of the Year: ETC

12

29 maart 2013

NL_DinA4_DealerInfo_Shuttle_DS61_tom 25.03.2013 14:25 Seite 1

Robuuste PC-oplossing voor nieuwe Intel-processors 61 S D e n o b re ur 0–50 °C a B tle temperatu t u h S gevings USB 3.0 ®

x m O 2+2 3 2 rnet S e R h t x e 2 abitg i dun G m m  2x 43 chts e l S  DVI + I M  HD ,-* € 150

Ideaal voor Digital Signage-, besturings- en bewakingstoepassingen of simpelweg op uw bureau De DS61 ondersteunt alle Celeron-, Pentium- en Core-modellen tot TDP 65 Watt met LGA1155-socket. Een actief Heatpipe-koelsysteem met dubbele ventilatoren garandeert stille werking en systeemstabiliteit. De meegeleverde VESA-houder en een groot aantal schroefopeningen maakt zeer flexibele montage mogelijk. De DS61 meet slechts 19 x 16,5 x 4,3 cm (dxbxh). Meer informatie over dit product vindt u op: w w w . s h u t t l e . e u

*Aanbevolen inkoopprijs voor handelaren bij officiële Shuttle-distributeurs

www.copaco.nl

www.qwerty.eu

MSI All-in-One PC met frameless design

Shuttle X70S All-in-One PC Huiskamer-PC’s worden steeds vaker uitgerust met touchscreens om beter gebruik te kunnen maken van Windows 8 functies. De All-in-One mini’s van Shuttle, zeer dun uitgevoerd, bieden dan

De nieuwe MSI Wind Top AE2212 is een 21,5-inch All-in-One PC met Microsoft Windows 8. Het 1920 x 1080 full HD-scherm met LED achtergrondverlichting beschikt over 10-punts touch controle en heeft een elegant, frameless

en worden heftig geadverteerd. Iedereen aan de cloud is het idee, voor opslag en applicaties. Ze werken met het snelstartende (10 sec) Chrome OS en dat is eigenlijk een minpuntje, men kent dat niet en men is aangewezen op de Google online applicaties, de klassieke Windows programma’s draaien meestal niet, maar Office365 weer wel. Chrome OS heeft nog niet voldoende verspreiding en hoewel de prijzen van de Chromebooks zeer aantrekkelijk zijn ligt daar een beperking. De Samsung 11,6 Chromebook is licht, kan 6 uur werken op batterij en weegt maar 1,1 kg.

Dell SonicWALL SuperMassive Firewall-technologie

ook aanraakschermen en kunnen draaien op verschillende Intel (LGA1155 compatibele) processors zoals I3/i5/i7 met tot 16 GB RAM en 2,5”drive plus Mini-PCIe slot. Ze zijn uitgerust met Dual Gigabit Ethernet, 3x COM and 1x LPT (parallel) en ook geschikt voor onconventionele applicaties, met name in signage, als service terminal of voor POS. Er is naast de 15,6” versie nu ook een iets grotere 18,5” versie All-in-One PC X70S in barebones uitvoering, geschikt voor assemblage bedrijven en specifieke zakelijke toepassingen en horeca. Het nieuwe model heeft WiFi, webcam, microfoon en stereo speakers ingebouwd, HDMI interface, 2x USB 3.0 en 6x USB 2.0 plus integrated card reader for standaard SD memory cards. De X70S is geschikt voor een VESA wall mount, monitor arm of vloersteun.

vakhandel

ICT

“Digital Natives” zijn de jonge consumenten die groot zijn gewordne met electronische media en voor wie browsen, mobiele devices, aanraakschermen en texten de gwoonste zaak van de weredl is. Zij beginnen een doelgroep te worden met specifieke wensen en willen vooral multitasking in hun apparatuur. Ze zijn relatief grote mediagebruikers, zowel van oude als nieuwe media.

14

ontwerp. De AE2212 is gebaseerd op de 3e generatie Intel Core processor en beschikt over meerdere USB3.0-poorten. Prijs vanaf € 849,- (incl. BTW). Met 10-punts touch control kan men het schermoppervlak op een veelzijdige manier gebruiken en alle hoeken van het scherm zijn eenvoudig te bereiken. Daarnaast kunnen gebruikers een uitgebreid assortiment van de nieuwste apps uit de Windows Store downloaden.

Chromebooks met touch Wat heb je meer nodig dan ding met een supersnelle webbrowser die alles op de cloud houdt? Het Google offensief om de onderkant van de markt te veroveren met laaggeprijsde hardware zoals de Chromebooks wordt nu realiteit, de winkels gaan nu alternatieven voor de Apple en de duurdere tablet/notebooks brengen voor minder dan 300 euro. De touchscreen Chromebooks van Google, onder meer van Acer en Samsung, ze verkopen redelijk in de VS (vooral via Amazon vanwege de prijs) en Engeland, komen nu ook in Nederland op de markt

Met de Dell Dell SonicWALL SuperMassive 9000-serie mikt men op enterprise netwerken, waar beveiliging, productiviteit, performance, schaalbaarheid en dit alles met een zeer lage latency van belang zijn. De Dell SonicWALL SuperMassive 9000-serie onderscheidt zich door zijn architectuur met hoge core dichtheid en is ondergebracht in een elegante 1U-behuizing. Hierdoor kan worden bespaard op kosten voor ruimte, energie en koeling.

Vrouwvriendelijke ePad De EuroStar ePad Femme is er voor 150 euro met speciaal op vrouwen gerichte voorgeïnstalleerde apps voor koken, yoga, en inkopen doen.

Thuiskopie De rechterlijke uitspraak over het onterecht laten betalen van de thuiskopieheffing voor zakelijke gebruikers heeft nogal wat losgemaakt. De Stichting Thuiskopie krijgt enorme claims aan haar broek. Hiermee wordt ook duidelijk, dat het hele systeem onhandig en onterecht is. Fiscalisering van de heffing, zoals in andere landen gebeurt, is veel duidelijker. De hele rechtenkwestie met organisaties als Buma Stemra gaat nu hopelijk op de helling, kosten en baten zijn onduidelijk, de organisaties zelf zijn overvet en hebben veel te dure directies, en staan niet open voor controle door belanghebbenden of pers.

29 maart 2013

C O PA C O ’ S

KROON-

E L E W N U J

30 april 2013 is het zover; de inhuldiging van Koning Willem Alexander. Ter ere hiervan geen oranje hoedjes, slingers of kroontjes, maar Copaco’s Kroonjuwelen! Wat zijn uw kroonjuwelen uit het assortiment van Copaco Nederland? Iedere week heeft u de keuze uit een breed assortiment aan producten, waarbij u Gouden Munten krijgt. U vult in april 2013 uw eigen schatkist en besteedt de Gouden Munten na afloop van de actie aan producten uit het Copaco assortiment; uw eigen kroonjuwelen. Schrijf u vandaag nog in voor deze actie!

Check www.copaco.nl/kroonjuwelen voor meer informatie en om uzelf in te schrijven.

Copaco Nederland BV Hoevenweg 21, 5652 AW Eindhoven T 040 - 2 306 306 Bijsterhuizen 12-19, 6546 AV Nijmegen T 024 - 3 722 800 www.copaco.com www.licentieweb.com [email protected]

Adv Kroonjuwelen DI.indd 1

21-03-13 17:15

NVIDIA 3DTV Play. De True 24p-functie levert bovendien beelden van filmkwaliteit, voor een superieure visuele ervaring.

B&Q Displays 3D Projectoren H-serie van Acer Voor de game en 3D liefhebbers levert Acer nu projectoren, die 3D in de huiskamer brengen. Het aanbod van 3D is beperkt, maar er wordt een automatische functie meegeleverd om eigen foto’s en films van 2D naar 3D te upgraden

Acer H-serie

(2D-naar-3D-conversie). De projectoren bieden Dubbele HDMI-connectiviteit, inclusief compatibiliteit met MHL voor draadloze mobiele apparaten en andere draagbare apparaten. Alle modellen ondersteunen de populairste 3D-technologieën, zoals Blu-ray 3D, DLP 3D en

BenQ breidt de BL-serie LED displays voor het zakensegment uit met het met IPS-panel technologie met LED backlight uitgeruste model BL2411PT. Met name ergonomie en energie-efficiëntie staan centraal bij deze displays met een 60,96 cm/24 inch beeldschermdiagonaal in 16:10 formaat en een WUXGA resolutie van 1920 x 1200. De absolute kleurnauwkeurigheid met een maximale kleurintensiteit van 16,7 miljoen kleuren, een dynamische contrastratio van 20.000.000:1 en een helderheid van 300cd/m2 voldoen aan de hoogste op kantoor gestelde eisen. De stabiele gezichtshoek van 178° horizontaal en verticaal maakt optimale weergave van de afbeelding mogelijk, zonder kwaliteitsverlies - om het even of er nu zijdelings of van bovenaf naar de display gekeken wordt. Om de best mogelijke ergonomie te waarborgen is de monitor 130 mm in hoogte verstelbaar en is de hellingshoek

met een bereik van -5º tot +20º optimaal in te stellen op de persoonlijke behoeften van elke willekeurige gebruiker. De pivoteerfunctie maakt het indien nodig zelfs mogelijk in horizontaal formaat te werken. De display kost 299,00 incl. BTW.

Printen vanaf je mobiel Via Wifi je printer aansturen is in theorie geen probleem, alleen ontbreekt vaak de printfunctie in smartphones en de aanpassing aan specifieke drukkers is ook een probleem. HP ziet deze behoefte en wil het op maat en on demand printen vanaf vrijwel elke locatie mogelijk maken, HP heeft daarom een nieuwe printoplossing ingebouwd in verschillende Samsung devices zoals de nieuwe Galaxy S IV. Hiermee is het mogelijk om eenvoudig direct te printen op meer dan 180 netwerk printers uit de HP Inkjet en de HP LaserJet portefeuille. De nieuwe geïntegreerde oplossing van HP en Samsung onderscheidt zich van het huidige aanbod van mobiele print applicaties. Zo zijn er bij de HP printfunctionaliteit geen installaties, tools, drivers of netwerkconfiguraties vereist op de mobiele telefoon, waardoor zonder moeite mobiel geprint kan worden. Daarnaast is de nieuwe printoplossing de enige die geavanceerde printerinstel-

Polycom-onderzoek:

vakhandel

ICT

Videoconferencing neemt vooral op pc en mobiele apparaten toe als tool om bedrijfsproductiviteit te vergroten, claimt een onderzoek van Wainhouse Research en Polycom onder bijna vijfduizend zakelijke gebruikers van videodiensten over de gehele wereld. Videoconferencing wordt steeds meer gezien als belangrijkste applicatie om klanten en partners te ontmoeten. Toegenomen productiviteit is het grootste voordeel van videoconferencing. Dit resulteerde in een aantal opmerkelijke bevindingen over de zakelijke voordelen van videoconferencing, trends in toepassingen, referentieverhalen en inzicht in de toekomstige groei. Wel moet worden aangetekend, dat er in 2012 een geringe terugval was in de omzet van professionele videoconferencing, terwijl gebruik van skype en andere goedkope alternatieven wel sterk groeide. De belangrijkste voordelen van videoconferencing zijn toegenomen efficiëntie/productiviteit (94 procent), gevolgd door een grotere invloed op dis-

16

cussies (88 procent), versnelde besluitvorming (87 procent) en minder reiskosten (87 procent).

· Gevraagd naar hoe bedrijven videoconferencing inzetten

voor specifieke, nieuwe gebruiksmogelijkheden, antwoordde de meerderheid (71 procent): “Klanten en partners ontmoeten”.

· Een kwart van de respondenten zegt dat

men dagelijks aan videovergaderen doet, 39 procent doet dat wekelijks, 21 procent maandelijks en veertien procent elke paar maanden.

· Multivendor-omgevingen zijn de norm,

dus is uitwisselbaarheid cruciaal – zestig procent zegt dat men ‘hoofdzakelijk’ gebruik maakt van meer dan één leverancier van videoconferencing apparatuur of dat men videoconferencing software heeft; 32 procent van drie of meer leveranciers.

· Video zorgt ervoor dat telewerkers zich

meer verbonden voelen met hun collega’s. Van het totale aantal respondenten dat vanuit huis werkt, is 87 procent het er

29 maart 2013

lingen en opties biedt zoals dubbelzijdig afdrukken, kleur, oriëntatie (portrait of landscape) en papiertype. De printfunctionaliteit wordt ondersteund met de aankomende release van de Samsung Galaxy S IV. Later dit jaar zal de mobiele printoplossing ook beschikbaar zijn als firmware-upgrade voor de modellen Samsung Galaxy S III en Note II.

Philips monitoren MMD, het bedrijf voor toonaangevende technologie en licentie partner voor Philips monitoren, presenteerde op CeBIT een gevarieerd aanbod nieuwe modellen. In het zakelijke segment presenteert MMD een UltraWide Philips-monitor van 73,6 cm in het Cinemascope-formaat 21:9. Ook onderdeel van het B2B-assortiment is een PLS-model van 68,6 cm met een adembenemende WQHD-resolutie van 2560 x 1440 pixels en een IPS-model van 58,4 cm met ErgoSensor-technologie. De ErgoSensor technologie geeft gebruikers advies over hoe men in een ergonomisch correcte houding achter hun beeldscherm kunnen zitten. Daarnaast lanceerde MMD een AH-IPS-monitor van 27 inch met een MHL-aansluiting. Tevens liet MMD op CeBIT voor het eerst haar speciaal ontwikkelde

klinische monitoren zien, welke ideaal zijn voor gebruik in medische omgevingen.

D-Link outdoor cloud camera’s D-Link lanceert een draadloze buitencamera met cloud-technologie. Deze is speciaal ontwikkeld voor huiseigenaren om een oogje in het zeil te kunnen houden. De HD Wireless Outdoor Cloud camera (DCS-2332L) is de meest recente toevoeging aan het assortiment D-Link bewakingscamera’s voor consumenten. De camera beschikt over mydlink Cloud Services waarmee consumenten eenvoudig de camera op afstand kunnen beheren en real-time beeldmateriaal kunnen streamen naar een PC, notebook, iPhone, iPad, of Android.

ProLite 27” LCD iiyama International komt met de ProLite XB2776QS. Deze 27” LCD monitor, met Led-backlit panel, beschikt over een WQHD 2560x1440 resolutie met AH-IPS technologie en grote inkijkhoek van 178°/178°. “Met trots lanceren we onze allereerste WQHD monitor voor de zakelijke markt” alsdus Jeffry Pettinga, European Sales

Director van iiyama. “De ProLite XB2776QS beschikt over een complete reeks aan signaal ingangen, een ergonomische voet en de nieuwste AH-IPS panel technologie. Wij hebben deze innovatieve monitor uitgerust met uitstekende componenten en zijn ervan overtuigd dat hij goed in de smaak zal vallen bij de consument.” De nieuwe ProLite XB2776QS is voorzien van uitstekende features, waaronder een natuurlijke kleur-consistente beeldweergave, een hoog contrast, een snelle reactietijd (5ms) en een 2560x1440 resolutie. Het koppelen van deze via een pivot-voet draaibare monitor aan andere apparatuur is eenvoudig door de grote diversiteit aan signaal ingangen: HDMI, DisplayPort, DVI and VGA. Advies verkoopprijs €579,- incl. BTW.

videoconferencing neemt toe helemaal mee eens, of mee eens dat het gebruik van videoconferencing hen in staat stelt om thuis te werken, zonder dat ze zich afgesneden voelen van hun werkomgeving. Gebruikers halen het maximale uit videoconferencing op kantoor en in toenemende mate thuis of onderweg op mobiele apparaten. Desktop-pc’s en laptops zijn daarbij de meest gebruikte apparaten voor videoconferencing (71 procent van de respondenten), gevolgd door videosystemen voor vergaderkamers en groepen (65 procent), tablets (34 procent) en smartphones (33 procent). Vergaderkamers zijn de populairste omgevingen voor videoconferencing. Van de respondenten gebruikt 79 procent het in vergaderruimten en 69 procent in het eigen kantoor. De snelst groeiende videoconferencingomgeving is ‘onderweg’ – in het bijzonder vliegvelden, hotels en bij klanten. Pc’s zijn de belangrijkste apparaten voor videoconferencing, maar het tijdperk van de smartphone is duidelijk aangebroken. Meer dan negentig procent van de respondenten heeft een smartphone en 75 procent een tablet. Meer dan 77 procent van de respondenten gebruikt zijn of haar

29 maart 2013

smartphone voor zakelijke activiteiten en dit geldt voor vijftig procent van de tabletbezitters. De belangrijkste redenen voor het toenemen van het gebruik van videoconferencing zijn dat meer mensen uitgerust zijn met videotools, er grotere toegang tot video is en meer integratie van video in bedrijfssoftware en beschikbaarheid in IM/UC-clients, zoals Microsoft Lync. “Het grote misverstand is dat vermindering van reiskosten de enige ‘echte’ reden is voor het omarmen van videoconferencing. Dit onderzoek toont aan dat andere voordelen, waaronder grotere efficiëntie, productiviteit en effectievere discussies, een prominente rol spelen in de waardepropositie van videoconferencing”, zegt Ira M. Weinstein, senior analist en partner bij Wainhouse Research. Het grootste deel van de ondervraagden gebruikt video collaboration dagelijks of wekelijks. Thuisgebruik van video collaboration gaat dit jaar en later nog dramatisch groeien.

17

De economie; wankelend verder De ICT moet het hebben van innovatie-impulsen, van upgrade patronen (zoals vroeger met Windows versies) maar ook van vrij besteedbaar inkomen van de consument en de investeringsruimte van bedrijven. Dat zit allemaal niet mee. De berichten over de crisis, zelfs afgezien van de Cyprus situatie en de dure doorzettende winter zijn niet positief. De koopkracht van de burger neemt steeds meer af, de toenemende inflatie eet aan de spaarcentjes en dat kost koopkracht, vertrouwen en het gevolg is dus minder besteden. Dat daarbij en daardoor de werkloosheid verder toegenomen is wekt geen verbazing, maar gezien de nieuwe plannen voor verder knijpen in WW-uitkeringen en door overheidsbezuinigingen is dat een zichzelf versterkende trend. In de afgelopen drie maanden kwamen er gemiddeld 20 duizend werklozen per maand bij. Het werkloosheidspercentage is in drie maanden tijd gestegen van 7,0 naar 7,7. De werkloosheid nam sterker toe onder mannen dan onder vrouwen. Drie maanden geleden was nog 6,8 procent van de mannelijke beroepsbevolking werkloos, dat steeg met bijna 1%. Het aantal lopende WW-uitkeringen is nu 377 duizend, er zijn 613 duizend personen werkzoekend. Er was een sterke toename van de WW-uitkeringen in de sector vervoer en opslag, traditioneel sterke sectoren die nu te lijden hebben onder de Europese crisis en de druk van concurrerende landen met lagere kosten. Het aandeel jongeren in het totaal aantal uitkeringen is met 5 procent beperkt, maar dat betekent ook dat de pijn bij ouderen toeneemt, werk vinden wordt

steeds moeilijker en men neemt liefst goedkopere jongeren aan.

Huizenmarkt cruciaal De kurk onder de economie zakt steeds dieper weg. Begin 2011 waren er 4,2 miljoen huishoudens met een eigen woning. Bij ruim één miljoen, dus bijna een kwart was de waarde van deze woning op dat moment lager dan de fiscaal opgevoerde hypotheekschuld. Sinds 2008 is het aandeel huishoudens met een woning met onderwaarde bijna verdubbeld: van 13 procent tot 25 procent. Bij bijna zes op de tien eigen woningen die onder water staan, is de eigenaar jonger dan 40 jaar. Deze groep heeft het eigen huis vaak gekocht in de periode vlak voordat de huizenprijzen gingen dalen en heeft nog maar een (klein) deel van de hypotheekschuld afgelost. Bij de huishoudens met een hoofdkostwinner tussen de 25 en 30 jaar is dat zelfs drie kwart. Onder 65-plussers is het aandeel met onderwaarde minder dan 2 procent. In de gevallen waarin de waarde van de eigen woning lager is dan de fiscale hypotheekschuld, gaat het gemiddeld om een bedrag van 13 duizend euro. Bij jonge huishoudens staat de eigen woning niet alleen het vaakst onder water, ze hebben gemiddeld ook de hoogste onderwaarde. Begin 2011 bedroeg de gemiddelde onderwaarde bij een huiseigenaar tussen de 25 en 35 jaar bijna 30 duizend euro. Bij 65-plushuishoudens was dat slechts zo’n duizend euro. Iedereen weet dat het op de huizenmarkt minder florissant is dan 5 jaar geleden, maar hoe gaat het nu precies? De aankopen en verkopen lopen, zij het langzamer en 30% minder dan normaal, nog

Big data: prioriteit of afwachten Slechts een kwart van de Europese organisaties heeft al een business case ontwikkeld voor big data. Grote bedrijven en bedrijven met een duidelijke IT-strategie hebben vaker big data overwogen dan kleine bedrijven. Dat is de conclusie van ‘Big Data – Beyond the Hype’, een nieuw rapport van Vanson Bourne en INTERXION. Hoewel het aantal bedrijven dat met succes een case heeft gebouwd voor big data nog vrij laag is, staat het onderwerp wel regelmatig op de agenda. 81% van de organisaties heeft zich al georiënteerd op big data of is dit van plan. In de Benelux is dit percentage iets lager en onderzoekt 68% van de bedrijven de mogelijkheden van big data, of heeft hiervoor plannen. Als specifiek gekeken wordt naar uitdagingen bij het ontwikkelen van big

18

steeds door. De afgenomen vraag zorgt voor een daling van de (vraag-)prijzen, in het hogere segment soms dramatisch en ook de krimpregio’s hebben pijn. Inmiddels stijgen de gemiddelde huizenprijzen maand-op-maand weer een klein beetje, vooral aan de onderkant en in de grote steden. Dit kan betekenen dat het dieptepunt geweest is, of dat het dieptepunt binnenkort bereikt is. Een aantal deskundigen zoals de directeur van De Nederlandsche Bank en de directeur van het CPB. denken dat de prijzen in 2014 weer gaan stijgen, maar die praten voor eigen parochie. De kabinetsbesluiten gaan mogelijk zorgen voor extra kopers in de markt, eind vorig jaar was er al een sprintje: de huren gaan verder fors (met 4 tot 6,5%) stijgen en de regels voor de hypotheekrente aftrek zijn duidelijk. Dat stimuleert inflatie, maar ook kopen, de groep huishoudens, die 6,5% meer huur moet betalen, kan in veel gevallen voor vergelijkbare maandlasten een mooier huis in een betere buurt kopen. Huizenprijzen, inflatie, pensioenen, beurskoeresenbesparingen, alles hangt samen en of de consument dan geld overhoudt voor 4G, Cloud diensten en nieuw lap-net-tabletpadbooks is dan de vraag. LS

data oplossingen geeft bijna de helft (45%) van de respondenten aan dat er momenteel dringendere vraagstukken zijn voor de IT-afdeling. Andere obstakels zijn terughoudendheid om te investeren in de benodigde CAPEX (33%), gebrek aan opslagcapaciteit (32%) en gebrek aan in-house-expertise (32%). IT-afdelingen in de Benelux zien bijna dezelfde uitdagingen, zij zijn alleen bezorgder over een gebrek aan in-house-expertise (45% in Benelux). Op het gebied van de vereiste technologie voor big data oplossingen worden analytics (55%) en opslag (53%) als de grootste problemen beschouwd. Opvallend is dat in de Benelux 13% van de organisaties big data al als een prioriteit voor hun bedrijf ziet.

29 maart 2013

Consumenten accepteren winkelinnovaties pas als retailer hen begeleidt en overtuigt van toegevoegde waarde Onderzoek Retail Event Nederland: tien populairste technologische retailinnovaties volgens consumenten Retailers moeten consumenten beter begeleiden en overtuigen van de toegevoegde waarde van technologische winkelinnovaties om ervoor te zorgen dat ze die accepteren en gaan gebruiken. De retailinnovatie met het hoogste acceptatiepercentage van consumenten is 37 procent voor de zelfscankassa. Winkelend publiek moet direct kunnen zien of ervaren dat de nieuwe technologie eenvoudig, betrouwbaar en zonder risico’s te gebruiken is en dus toegevoegde waarde heeft. Dit zijn de belangrijkste conclusies uit een groot onderzoek van Q&A Research & Consultancy onder ruim 2.800 consumenten in Nederland.

Resultaten Q&A heeft uit het onderzoek een top 10 van belangrijkste technologische retailinnovaties bij consumenten afgeleid. De top 10 is bepaald door ten eerste aan consumenten een waardering te vragen voor onder andere het nut en de toegevoegde waarde van een innovatie (acceptatie). Vervolgens gaven respondenten aan of zij verwachten de innovatie te gaan gebruiken (adaptatie). Op de eerste plek staat de zelfscankassa. 71 procent van de consumenten geeft aan hiermee bekend te zijn. Men verwacht dat 44 procent van de bevolking hier uiteindelijk gebruik van gaat maken en dat 37 procent deze innovatie accepteert. Op de tweede plaats staat een touchscreen-informatiepunt in de winkel: 49 procent is hiermee bekend. Mannen versus vrouwen Op nummer 3 in de top 10 staat een interactieve paskamerhulp, waarbij vrouwen aangeven dat gemiddeld 38 procent van de Nederlandse bevolking inclusief zijzelf hiervan gebruik gaan maken. Dit percentage is bij mannen lager (28 pro-

29 maart 2013

cent). De onbekendheid van een innovatie betekent niet dat de innovatie niet zou worden gebruikt. De interactieve paskamerhulp is slechts onder zeven procent van de ondervraagden bekend. De smart paskamer is nog het meest onbekend (zes procent), terwijl deze op nummer 4 staat in de top 10. Vrouwen zien niet altijd de toegevoegde waarde van het gebruik van een retailinnovatie. Ze vinden daarnaast dat er meer risico’s aan zijn verbonden en geven aan dat het hen niet altijd makkelijk lijkt om een bepaalde innovatie te gebruiken. Mannen (25 procent) zouden bijvoorbeeld, indien het hen nu wordt aangeboden, eerder met een vingerafdruk betalen dan vrouwen (tien procent).

Conclusie “Dit onderzoek leert ons dat retailers de tijd moeten nemen om een retailinnovatie echt succesvol te laten zijn. Consumenten, en dan met name vrouwen, zijn niet direct overtuigd van de toegevoegde waarde en zien meer risico’s bij retailinnovaties. Ze moeten dus een drempel over: is het eenvoudig te gebruiken? Is het betrouwbaar? En kleven er geen risico’s aan?”, zegt Frank Quix van Q&A Research & Consultancy. “Een hogere mate van acceptatie leidt tot meer adaptatie. Hierin speelt communicatie naar klanten en personeel een grote rol.” Top 10 van technologische retailinnovaties 2013 De volledige top 10 van retailinnovaties uit het onderzoek van Q&A ziet er als volgt uit.

· Zelfscankassa Scan zelf de barcodes van boodschappen voor het afrekenen bij een geïntegreerde betaalautomaat.

· Touchscreen-informatiepunt POS

Geeft gedetailleerde informatie over het product, zoals producteigenschappen, speciale kortingen en bijpassende producten.

· Interactieve paskamerhulp Een display met touchscreen waarmee hulp is in te schakelen van, en

communicatie mogelijk is met een ‘verkoopmedewerker’.

· Smart paskamer Met RFID-chips in kledingstukken identificeert de paskamer welke kledingstukken iemand meeneemt. Op een touchscreen verschijnt gedetailleerde productinformatie, zoals prijs, materiaal en wasinstructies.

· Smart Carts (slimme winkelwagens) Het videoscherm op de winkelkar toont de boodschappenlijst of een recept. Het interactieve systeem leidt gebruikers langs de toepasselijke schappen in de supermarkt. Op het scherm verschijnen tevens interessante aanbiedingen en ontvangt men mogelijk kortingsbonnen. De consument kan meteen de boodschappen scannen en afrekenen.

· Betalen met vingerafdruk Scan een vingerafdruk en het aankoopbedrag wordt automatisch van de bijbehorende rekening afgeschreven.

· Augmented Reality (zoals QR-code) Scan een digitaal icoon op het product met een smartphone voor meer productinformatie, zoals materialen en prijzen, en bijvoorbeeld een 3D-weergave van het product.

· Mobiele apps Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, bekijk de folder, ontvang kortingsacties en maak een boodschappenlijstje. Ook direct bestellen in de online winkel is mogelijk.

· Interactieve paskamerspiegel De spiegel bevat een digitaal scherm met zeer hoge resolutie en camera. De spiegel projecteert holografische afbeeldingen van kledingstukken, zodat gebruikers kunnen zien hoe ze er in een bepaalde outfit uitzien, zonder de kledingstukken zelf te hoeven aantrekken.

· Virtuele schappen Het lijkt in eerste instantie op een gewoon schap, maar het is een scherm in de winkel. Consumenten bekijken producten via de 3D-touchscreentechniek.

19

Media-verschuivingen

20

zoals het nieuws leveren in, in de VS blijken steeds minder jongeren naar het lokale journaal te kijken, om die tijd zitten ze liever te gamen of te chatten. Ook de kranten doen het niet goed, zowel lokaal als nationaal, en zelfs grote uitgevers moeten steeds meer bezuinigen, waarmee de kwaliteit niet gediend is. De grootste Amerikaanse uitgever van papieren tijdschriften, het Time Inc. concern moet door teruglopende

LUC's DATAKOLOM oplagen en advertentieomzet vijfhonderd man, oftewel zes procent van het personeel kwijt. De uitdaging voor de mediawereld zijn de mobiele devices en omdat veel sociale media daar goed scoren, vloeit daar ook het advertentiegeld naar toe. Mobiel vormt nu al bijna een kwart van de advertentieomzet van Facebook, dat nu wel meer omzet (al zo’n 6 miljard) maar minder verdiend, de kosten zijn blijkbaar hoog. Televisie via internet, streaming of downloading blijft groeien en er komen niet alleen veel kanalen, sommige direct gericht op mobiel, maar ook grote spelers gaan meer gericht een verdienmodel ontwikkelen. Youtube, dat al een tijdje professionele kanalen promoot naast het amateurspul, gaat nu abonnementen voor specifieke kanalen introduceren, waarmee het model van betaaltelevisie wordt omarmd. Voor de media-wereld, die ook niet meer weet waar wat nu effectief werkt qua reclame, is er de bedreiging van de grote internet-spelers, die niet alleen bezoekers trekken, maar ook weten wie dat zijn, wat ze willen hebben en vaak ook credit informatie hebben, omdat men al eens wat besteld heeft of voor downloads dergelijke gegevens al heeft gedeeld. Bedrijven als Amazon, Apple en Google zijn de grote spelers, eBay heeft PayPal en verkoopt steeds meer nieuw spul, Facebook kan zich verbreden maar sociale media zouden wel eens over hun piek kunnen zijn. Microsoft

kan potentieel ook meespelen in deze markt, maar krijgt het niet voor elkaar om voor haar diensten, browsers en cloud echt veel aftrek te vinden. Men probeert steeds meer relevante diensten die op een of andere manier geld opleveren via advertenties of omzet bij elkaar te brengen, de grote spelers lijken dus steeds meer op elkaar en bieden op den duur ongetwijfeld allemaal alles aan. Omdat de winsten tegenvallen, gaat men tegelijk snijden in de diensten die ooit de gebruikers trokken, zo gooit Google nu Google Reader dicht. Met Google+ wil men de klanten nog meer betrekken bij het merk en meer sociale functies laten afwikkelen. Niet allemaal even vrijwillig, want Google lokt je via allerlei trucjes in Google +, bijvoorbeeld als je een nieuwe smartphone installeert. Verkeer genereren, laten bestellen, betalen, en leveren, daar draait het om en alleen hele grote clubs kunnen hiervoor een voldoend breed apparaat opzetten. Kleine e-commerce initiatieven kunnen in een deelmarkt leuk draaien, internationaal vraagt het om schaalgrootte. De logistiek is het cruciale punt, krijg je snel de gekochte producten bij de klant en hier zien we een concurrentieslag, in de VS wil men niet alleen next day delivery, maar liefst same day delivery. Dat vraagt investeringen in lokale opslag en distributie, waar alleen de grote spelers in mee kunnen gaan, en waarbij “stenen” vestigingen een rol spelen. De maat van de brievenbus blijft de beperking, en daar wordt creatief mee omgegaan zoals het gebruikt van AH vestigingen voor afleveringen. Toch zien we dat bij groeiende omzetten ook de kosten stijgen en de winst dus tegenvalt. De omzet van online warenhuis Amazon is flink toegenomen en gaat naar de 100 miljard in 2013, maar de nettowinst is minder dan 1% (97 miljoen op 21 miljard in Q4-2012). De risico’s zijn groot, ook al omdat rechterlijke uitspraken steeds meer verantwoordelijkheid leggen bij de sites.

29 maart 2013

Opinie

Waar moet je als adverteerder nu instappen, dat is een belangrijke vraag voor de marketeers, hoe bereik je de potentiële klanten het beste? In mediabestedingen zien we vaak kuddegedrag, men loopt achter elkaar aan, toen Second Life even piekte ging iedereen zich daar virtueel vestigen, nu sociale media de hype zijn twittert men wat af en de second screen golf (smartphone én TV aan) is ook interessant materiaal om de marketing blaadjes en de opdrachtlijst van de vlotpraters te vullen. Op veel media tegelijk inzetten is en kruisverbanden (cross-media) benutten is effectief, maar duur. Guerrilla marketing was ook even leuk, maar niet meer origineel en dus irritant, voor een breed effect moet je breed gaan, maar dat gaat ook wel eens mis, Je ziet grote campagnes, bijvoorbeeld van Nokia en Microsoft rond W8 die toch niet scoren. Traditionele PR, proberen publiciteit te scoren in de pers of op TV is een specialisme dat bij een slinkend aantal uitgaven en steeds minder journalisten moeite heeft om te overleven. Persconferenties in de oude stijl werken niet meer, dat kan ook online en met skype. Beurzen werken steeds minder, omdat nieuws op een andere manier wordt gecommuniceerd en alleen evenement met een hoge contactwaarde scoren. Maar ook daar zien we dat de hype snel slijt, de TEDx congressen leken even leuk, maar zijn nu al oudbakken, de kwaliteit is weg en de interessante bezoekers gaan liever wat anders doen dan naar middelmatige presentaties te luisteren. Ook blijkt men topsprekers als Rupert Sheldrake nu te boycotten, een droevige zaak voor ooit een goed initiatief. Dat papier op z’n retour is, lijkt een feit. Men haalt informatie van internet, leest online of als eBook en kijkt televisie heel anders dan toen we nog iedere avond braaf naar de standaard zenders keken. Veel meer keus en daardoor minder kijkers/lezers per productie. Het aantal tablets, smartphones, eReaders en eBooks neemt toe, maar daarmee verandert ook het hele medialandschap, en de oude media moeten meegaan of verdwijnen. Zelfs altijd stabiele televisie-items

www.wave-computers.nl

Flexibel

Service

Kwaliteit

Bereid je voor op een geweldige high-definition gaming ervaring met de AMD Radeon HD7000 serie!

Club 3D Radeon HD 7870XT JokerCard AMD Radeon videokaart • AMD Radeon HD7870 chipset (925 MHz) • 2 GB GDDR5 geheugen (6.000 MHz) • 2x Mini-DisplayPort, 1x HDMI, 1x DVI-I • DirectX 11.1, OpenGL 4.2 • AMD HD3D Technology • AMD Eyefinity Technology • PCIe x16 3.0

Club 3D Radeon HD 7850 RoyalQueen

Club 3D Radeon HD7850 RoyalKing

AMD Radeon videokaart

AMD Radeon videokaart

• • • • • • •

• • • • • • •

AMD Radeon HD7850 chipset (860 MHz) 2 GB GDDR5 geheugen (4.800 MHz) 1x DisplayPort, 1x HDMI, 1x DVI-I DirectX 11.1, OpenGL 4.2 AMD HD3D Technology AMD Eyefinity Technology PCIe x16 3.0

WAVE Computers Nederland Adres: Handelsweg 110, 2988 DC Ridderkerk Telefoon: 0180 - 54 51 70 E-mail: [email protected] • Internet: www.wave-computers.nl

AMD Radeon HD7850 chipset (910 MHz) 1 GB GDDR5 geheugen (4.800 MHz) 1x DisplayPort, 1x HDMI, 1x DVI-I DirectX 11.1, OpenGL 4.2 AMD HD3D Technology AMD Eyefinity Technology PCIe x16 3.0

BAS Group bereidt zich voor op toekomst als (r)e-tailer De BAS Group is voornemens een belangrijke reorganisatie door te voeren om in de nabije toekomst succesvol te blijven als (r)e-tailer, waarbij het (verkopende) winkelpersoneel meer vrijheid

en verantwoordelijkheid krijgt bij een verschuiving van de beloning naar resultaatgebonden bonussen en veel regiomanagement verdwijnt. CEO Steven Bakker legt uit: “Om ons achterblijvende rendement in retail op pijl te krijgen moet je durven investeren, maar ook je kosten onder controle houden”.

ITPRODEALS ALSO ALSO ondersteunt met de ITPRODEAL folder de professionals in hun vakgebied, die de productkennis in huis heeft die men van een IT-vakman kan verwachten. Het is een oplossing qua ondersteuning in marketing, die de reseller de kans geeft persoonlijke aandacht uit te

vakhandel

ICT

stralen naar z’n klanten en de beste deal te bieden. ITPRODEALS is een krachtig en efficiënt marketinginstrument waarmee men z’n outlet kan promoten en omzet kan vergroten. ITPRODEALS is een 8 pagina tellende glossy folder met verspreiding door heel Nederland, een oplage van meer dan 1.2 miljoen, voorzien van het eigen logo van de deelnemer, en vergezeld van een full service folderen promotiepakket met o.a.: stoepbordposter, schappenkaarten en een digitale versie van de folder op de eigenwebsite. Wilt u meer informatie (030) 608 47 77

22

De reorganisatie heeft betrekking op het besturingsmodel van de winkelorganisatie van Dixons, Dynabyte en MyCom. De winkelorganisatie kent momenteel verschillende leidinggevende functies. Deze structuur is niet meer van deze tijd en past niet binnen de filosofie van de BAS Group waarbij geldt: een efficiënte operatie waar zoveel mogelijk ‘ownership’ op de winkelvloer behoort te liggen zodat feitelijk de verkoopadviseurs de belangrijkste medewerkers van de organisatie worden. Concreet betekent dit dat de structuur van de winkelorganisatie ingrijpend wordt gewijzigd doordat er nu 4 functies komen te vervallen. Met de invoering van de nieuwe structuur komt de verantwoordelijkheid veel meer op de werkvloer te liggen. In de winkels wil de BAS Group talent stimuleren door al haar medewerkers de mogelijkheid te geven op dagbasis een winkel aan te sturen. Dit worden de Shiftleaders. In de nieuwe organisatie gaat de BAS Group over naar een model waarbij het financiële succes wordt gedeeld met alle winkelmedewerkers. Binnen dit model gaan de medewerkers bovenop de huidige beloningsystemen direct meedelen in het financiële jaarresultaat van hun winkel.

ACI Supplies nu distributeur ZyXEL ACI Supplies wordt ZyXEL als distributeur in de Benelux voor het hele portfolio van netwerk en security oplossingen. Distributeur ACI Supplies uit Maastricht heeft zich gespecialiseerd in oplossingen voor kantoorautomatisering en kantoorvakhandel. Peter Bos, channel manager bij ZyXEL Benelux, zegt dat de netwerk- en security oplossingen van ZyXEL uitstekend bij distributeur ACI Supplies passen. “ACI Supplies kent een sterke groei in de Benelux en was op zoek naar een nieuw merk dat netwerkoplossingen levert voor de zakelijke en consumentenmarkt. Hierbij heeft ACI Supplies geko-

zen voor ZyXEL. Resellers van ACI Supplies kunnen hun klanten voorzien van ZyXEL switches, routers, media servers, wlan apparatuur en unified threat management (utm) oplossingen. “ Resellers profiteren door deze distributieovereenkomst tussen ACI Supplies en

ZyXEL van aantrekkelijke winstgevende marges en er loopt een aantrekkelijke promotieactie. Resellers krijgen een gratis Wireless Extender bij verkoop van minimaal 350 euro aan ZyXEL apparatuur.

Distributieovereenkomst tussen Qwerty en Ebode Qwerty levert nu producten van het merk Ebode, een merk dat zich richt op draadloze audio en video apparatuur. Van Smartphone naar stereo, van PC naar TV, van TV naar TV, of live beelden van IP camera naar Smartphone, voor alles heeft Ebode een draadloze oplossing zoals bijvoorbeeld draadloos HDMI, FM transmitters, Infrarood verlengers, Bluetooth voor speakers en stereo, audio/video zenders en IP camera’s. De Ebode producten zijn eenvoudig van opzet, gebruiksvriendelijk, betaalbaar en voorzien van de laatste technologie. Met Nederlandstalige handleiding.

ALSO met Toshiba storage. ALSO Nederland B.V. breidt haar assortiment uit met storage producten van Toshiba. Toshiba en ALSO hebben al jaren een succesvolle samenwerking op het gebied van notebooks, nu worden harde schijven hieraan toegevoegd. Toshiba is een van de drie overgebleven producenten van harde schijven. Met de toevoeging van Toshiba storage aan het assortiment van ALSO, biedt ALSO haar reseller een breder aanbod in opslagproducten.

Xerox Easy Rebate Met het “easy rebate” programma ondersteunt Xerox bestaande en nieuwe resellers nog intensiever bij de groei van hun business en biedt resellers extra marge op de verkoop van geselecteerde A4-printers en MFP’s van Xerox. Deelnemende resellers krijgen een persoonlijke accountmanager toegewezen, die hen helpt in het verkoopproces en daarmee zorgt voor een gedeeltelijke verlaging van de vaak kostenintensieve aftersales. Het rebate programma wordt ondersteund door marketingactiviteiten vanuit Xerox, zoals gratis toners, geld-terugacties, tijdelijke prijsverla29 maart 2013

gingen en printer-inruilacties voor de eindgebruiker.

COMPAREX neemt Agile Software en InfraControl over IT-dienstverlener COMPAREX uit Amsterdam neemt Agile Software en InfraControl uit Alphen aan den Rijn over. Deze bedrijven maken nu nog onderdeel uit van de Solimas Groep. De activiteiten worden voorlopig onder eigen naam vanuit Alphen aan den Rijn voortgezet.

Stebis B.V. distribueert NAS appliances ASUSTOR Stebis B.V., value added distributeur van niche- en mainstream producten en oplossingen, heeft een overeenkomst met ASUSTOR gesloten voor de distributie van NAS producten.

Oracle koopt Tekelec Tekelec is een aanbieder van network signaling, policy control en subscriber data management solutions voor grotere netwerken. Vanwege de enorme groei van smart devices, apps en verkeer vragen network providers steeds meer intelligent network control technology om de load aan te kunnen en ook om cloud en over-the-top services te kunnen uitrollen en Oracle speelt hierop in door deze overname.

Samsung reorganiseert Benelux-organisatie Met de successen in de smartphone markt is duidelijk dat Samsung ook lokaal verder wil. Samsung Electronics Benelux heeft daarom haar organisatiestructuur vernieuwd, met name omdat de oude verdeling onder invloed van de convergentie in de CE-markt daarom vraagt. Ook krijgen Nederland en België afzonderlijk nu wat meer armslag in de vernieuwde organisatiestructuur. De Koreaan Kevin Lee is benoemd tot President van Samsung Electronics Benelux als opvolger van Dongmin Kim en wil de komende tijd de groei nog verder versnellen, met name in de zakelijke markt qua van mobility (smartphones, tablets, notebooks), visuele communicatie (professionele LED-schermen) en printing. Menno van den Berg is nu de Vice-President Nederland, Erik Swart is B2B Director Nederland met als belangrijkste taak het marktaandeel in de zakelijke 29 maart 2013

markt fors uit te bouwen. Willem Visser is benoemd tot Country Director Mobile voor smartphones, tablets en smart camera’s. Martijn Lutgerink is Country Director Consumenten Elektronica, verantwoordelijk voor TV’s, audioapparatuur en huishoudelijke apparaten. Rens Evers is Country Director voor de PC markt.

Qwuerty distributie Lite-On en Plextor Qwerty heeft twee nieuwe merken aan haar productportfolio toegevoegd: Lite-On en Plextor. Lite-On is de grootste fabrikant van CD-ROM drives in Taiwan en de nr. 3 van de wereld. Sinds 2007 opereert Lite-On samen met Koninklijke Philips onder de naam Philips & Lite-On Digital Solutions (PLDS). PLEXTOR is wereldwijd een toonaangevende ontwikkelaar van bekroonde SSD-stations en andere krachtige digitale opslagapparaten voor professionals, klanten en ondernemingen.

Wortmann AG combineerde een bezoek aan de productielocatie met de CeBIT. De CeBIT is een van de belangrijkste ICT beurzen ter wereld. Voor velen ligt Wortmann op de route naar Hannover. Daarom combineert Wortmann al vele jaren een bezoek aan de CeBIT met een informatiedag op de productielocatie in Hüllhorst, Duitsland. Op maandag 4 maart waren de resellers van harte welkom voor een rondleiding op de productielocatie met aansluitend diverse lezingen en presentaties over de ontwikkelingen van de TERRA hardwarelijn in het eigen trainingcentrum van Wortmann. Onder de bezoekers waren ook een twintigtal Nederlandse resellers. Verrassend, indrukwekkend, betrouwbaar en professioneel waren kernwoorden die volgens hen bij deze dag hoorden. Natuurlijk mag een grote hardwarespeler als Wortmann niet ontbreken als standhouder op de CeBIT. Zij waren druk vertegenwoordigd; onder andere als hardwaresponsor bij Microsoft in hal 4, op het Planet Reseller/comTeam plein in hal 15 had Wortmann een eigen stand en bij het Intel Business Center in hal 23

waren ook diverse TERRA producten te bezichtigen. In Nederland is Wortmann vertegenwoordigd op de ICT Vakdag door zijn Nederlands verkoopkantoor TERRA Computers B.V. Op 13 mei ontvangt het Nederlandse team u graag op standnummer 52 en in het internetcafé alwaar u tal van TERRA hardware producten kunt bekijken en proberen. Het TERRA dealernetwerk heeft zich in 2 jaar tijd uitgebreid tot 350 actieve dealers door heel Nederland en blijft gestaagt groeien.

Fujitsu SELECT Circle resellers PC leverancier Fujitsu start met een nieuw channel initiatief: de Fujitsu SELECT Circle. Dit initiatief is gestart om de groei van value business via channel partners in Nederland te stimuleren. Fujitsu partners zijn verdeeld in Select Partner, Select Expert Partner en Select Circle Partner. Er zijn in Nederland inmiddels een tiental resellers lid van het SELECT Circle programma. Na de succesvolle lancering van het SELECT Circle initatief tijdens Fujitsu Forum 2012, profiteren nu geselecteerde resellers van datacenter-, opslag- en cloudkansen in belangrijke regio’s en vooral in het MKB-segment. Fujitsu werkt nu met SELECT Circleleden om te zorgen voor een nog betere klantenservice, wat resulteert in langetermijnrelaties met klanten. SELECT Circleleden krijgen daarbij support van Fujitsu in de vorm van trainingen, begeleiding en leadgeneratie middelen. Het initiatief richt zich op belangrijke producten en solutions waarvan Channel Partners geloven dat deze tot nieuwe business leiden.

23

HÉT MERK VOOR DE RESELLER! TERRA - IT Made in Germany.



609,- €



netto excl. BT W

+ Ultra light + Ultra thin

TERRA MOBILE ULTRABOOK 1450 II met Intel® Core™ i5 Processor. Ultrabook™. geïnspireerd door Intel. • Intel® Core™ i5-3317U Processor Core™ i5-3317U Processor Cache, up to 2.60 GHz) (3M Cache, up to 2.60 GHz) • Windows 7 Professional 64-Bit • 35,5 cm (14“) HD (1366x768) Non Glare LED Display • 4 GB DDR3 RAM • 500 GB S-ATA HDD + 64 GB M-SATA SSD • 24 maanden Pick-Up-Return Service • Webcam, Cardreader • 1x USB 3.0, 2x USB 2.0, VGA, HDMI

CommuniCatief + Bluetooth 4.0 + wlan + usB 3.0,2x usB 2.0 + hDmi, VGa + weBCam + CarDreaDer

Artikel-Nr: NL1220195

THIN 19 mm

LIGHT 1,6 kg

BOOT < 7 sec.

DURABLE up to 6 h

SSD

*Onder voorbehoud van veranderingen en onjuistheden. Zolang de voorraad strekt. 2) OEM versie met CD of DVD, gedeeltelijk recovery of BIOS lock. OEM versie, alleen in combinatie met een TERRA computersysteem mogelijk. 3) Kosteloze testversie voor 60 dagen. 4) Zonder medium op harddisk, voorzien van 180 dagen pattern update. Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, en Xeon Inside zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen.

WORTMANN AG raadt Windows 8 aan.

volker Kaps Productmanager PCs

+ klein

+ Design Tower

+ stil

+ Performance

+ krachtig TERRA MINIsERvER met Intel® Xeon® Processor

TERRA PC-Home 5100 met Intel® Core™ i3 Processor

• Intel® Xeon® Processor E3-1225 (6M Cache, 3.10 GHz) • Windows Small Business Server 2011 Standard • 8 GB DDR3 PC1333 ECC • 2x 1000 GB harddisk (Raid 1) • 2x 10/100/100 LAN • 1x PCI-E 2.0 x16, 2-Port S-ATA 6 GB/s onboard, 2-Port S-ATA 3 GB/s onboard • 36 maanden Bring-In Service

• Intel® Core™ i3-3220 Processor (3M Cache, up to 3.3 GHz) • Windows 8 64-Bit • 4 GB DDR3 PC1600 • 2 TB SATA III harddisk • DVD±RW brander SATA • AMD Radeon HD 7570 met 2048 MB • LAN 10/100/1000 • SD/ SDHC-Cardreader • 24 maanden Bring-In Service Artikel-Nr.: NL1001206

Artikel-Nr.: NL1100729





1.299,- €





419,-€

netto excl. BT W

netto excl. BT W

www.terra-computers.nl WORTMANN AG_TERRA Computers B.V. Hambakenwetering 8D-II _ 5213 DC ´s-Hertogenbosch Telefoon: 073 76 76 200_E-Mail: [email protected]

IT. MADE IN GERMANY.

CeBIT 2103: van alles wat Steeds minder Nederlandse retailers maken de trip naar Hannover, het nieuws halen we van Internet en het is te ver en te vermoeiend zegt men, maar wat kunnen we toch leren van de aanpak en het nieuws op deze beurs. Wat me opviel is de toch vrij diepe analyses, die de organisatie maakt van wat er in de markt gebeurt, men mikt meer op het congresidee. Men haalt allerlei topmensen bij elkaar en dat biedt de kans, eens te kijken naar hoe de ICT er voor staat. De CeBIT heeft de mobiele trend moeten laten gaan (naar MWC Barcelona) maar krijgt via de BYOD en tablet- en pad-mode toch weer veel terug. De mobiele devices moeten nu breed worden ingepast in de grotere organisaties en dat vraagt meer dan mooie vormgeving en consumentengemak, dan is integratie van databases, apps, cloud en dan ook nog stevige beveiliging iets voor ICT-specialisten, die zeker ook naar “Big Data” kijken. Voor de Duitse stad Hannover is CeBIT, de jaarlijkse vakbeurs over informatietechnologie en telecommunicatie, natuurlijk erg belangrijk. De Deutsche Messe AG kijkt dus goed naar trends, en zag terecht dat sharing op allerlei niveau’s erg belangrijk aan het worden is. Liever toegang tot bezit, is de leuze. In de marketing spelen sociale media (sharing van opinie) een steeds grotere rol, in bedrijven zelf is men weer terug aan het gaan naar de kerncompetentie, maar dat betekent wel “sharen” van aanpalende diensten, waaronder ICT en zeker de cloud als grote wolk boven de ICT. Meer samenwerking en overleg is het thema, in goed Nederlands wil men dus meer “polderen” Het beursthema Shareconomy verwijst naar de

trend om kennis, hulpbronnen, infrastructuur en ervaringen te delen om nieuwe vormen van samenwerking te creëren. Een groot aantal leveranciers sloot op dit thema aan door in Hannover nieuwe diensten en toepassingen te etaleren. “Veel moderne instrumenten zoals blogs, wiki’s en andere softwareoplossingen zullen de arbeidswereld de komende jaren sterk veranderen, zowel binnen de bedrijven als daarbuiten”, aldus Frank Pörschmann, directeur CeBIT van Deutsche Messe. “Sharing in al zijn facetten blijkt een belangrijke voorwaarde voor verantwoorde groei te zijn.” Na de thema’s “Cloudtechnologie” in 2011 en “Managing Trust” in 2012 stond tijdens de CeBIT 2013 dus de “Shareconomy” centraal. “Cloudtoepassingen vinden steeds meer ingang. Gebruikers hebben er vertrouwen in gekregen. Nu stelt de CeBIT, het wereldwijd belangrijkste evenement van de digitale economie, het delen en gemeenschappelijk gebruiken van kennis, hulpbronnen en ervaringen als nieuwe vormen van samenwerking centraal”, aldus Frank Pörschmann,

Sharing: toegang boven bezit

vakhandel

ICT

Ook op consumentenniveau is sharing een trend. Dit blijkt bijvoorbeeld bij gebruiksgoederen. De trend gaat steeds meer van bezitten naar gebruiken en van kopen naar lenen of huren. “Carsharing als nieuwe vorm van mobiliteit wint terrein. Muziekportals waarbij het niet om bezit gaat, maar om gebruik van beperkte duur, verheugen zich over grote populariteit.” Ook softwareoplossingen worden in toenemend mate naar behoefte ZTE GrandX benut, individueler,

26

doelgerichter en met specifieke toepassingen. De trend gaat van de omvattende pakketoplossi ng naar deeloplossinge n zoals bij SaaS (Software as a Service), PaaS

(Platform as a Service) en IaaS (Infrastructure as a Service). Andere thema’s dit jaar waren onder meer mobiele applicaties, big data en het ‘Internet of Things’. Verder richtte de organisatie zich nog nadrukkelijker op carrière en personeelswerving. Alleen al in Duitsland zijn nu meer dan 40.000 openstaande vacatures voor ICT-professionals.

Energie Zeker in Duitsland, waar de sluiting van atoomcentrales het energiebewustzijn een stevige impuls gaf, kijkt men naar het verbruik. Server-( parken), maar ook desktops en CE-apparatuur krijgen steeds vaker ook een energie-certificering mee. Intel hamert voor haar nieuwe mobiele chips natuurlijk op batterijduur, maar dat is ook een energiekwestie. Met allerlei Green IT acties probeert men fabrikanten en gebruikers te wijzen op het belang van energiebesparing.

Rondje Merkel Ook voor de politiek is de CeBIT een belangrijk ontmoetingspunt. Sinds een aantal jaren wordt de CeBIT geopend door de Duitse bondskanselier Angela Merkel. Diverse leden van de Europese Commissie en politieke leiders uit vele landen bezoeken de CeBIT en hebben er 29 maart 2013

Nieuws Natuurlijk was Windows 8 en hoe dat kan worden ingepast in het “Nieuwe Werken” via de cloud en mobiele

traditionele authenticatiemethodes zoals een chippas in combinatie met een pincode. De techniek kan volgens de fabrikant worden ingezet om identiteitsfraude te bestrijden. De gebruiker hoeft geen pasjes bij zich te hebben of wachtwoorden of pincodes te onthouden. Bovendien is de techniek simpeler en goedkoper te implementeren dan die van de eveneens betrouwbare irisscan die bijvoorbeeld op Schiphol wordt gebruikt voor identificatie van frequentie luchtreizigers.

Contactloze scanner herkent uniek aderpatroon

devices voor veel bedrijven een belangrijk thema. Nieuwe hardware, met veel meer aanraakschermen en mobiele kwaliteiten in een toch weer iets verbeterd hardware jasje, met meer geheugen, sneller en energiezuiniger, maar vooral ook veel mobiel, en dus ook Android (zie kader Dae Punt). Er is sprake van een stevige concurrentie, zeker voor tablets en smartphones, veel Chinese fabrikanten komen met vrij goedkope meenemers, eReaders, smartphones en tablets, en de traditionele fabrikanten hebben moeite met dat prijspeil, maar Amazon en Google maken de markt wel duidelijk, dat het nu de budgetkopers zijn, die aanhaken. Wie nog markten met hoge marges wil bereiken, moet met nieuwe oplossingen komen, zoals smartwatches (Apple en Samsung werken er aan) en vooral sensors integreren voor domotica, medische monitoring en bewaking.

PalmSecure Fujitsu heeft op de CeBIT nieuwe hardware zoals Lifebook laptops en tablet getoond, maar ook een beveiligingssysteem op basis van handpalmscanners gepresenteerd. De PalmSecure gebruikt unieke aderpatronen om iemands identiteit te verifiëren. Volgens Fujitsu is het scannen van een handpalm betrouwbaarder en makkelijker dan

PalmSecure maakt gebruik van een contactloze scanner. Het apparaat leest het patroon van aderen met zuurstofarm bloed in de handpalm, dat voor ieder individu uniek is. De gebruiker hoeft zijn of haar hand alleen maar even voor of boven de scanner te laten zweven. Daarna wordt binnen enkele seconden de identiteit vastgesteld, vooropgesteld natuurlijk dat het persoonlijke aderpatroon eerder al in het systeem is vastgelegd. Een contactloze oplossing is volgens Fujitsu hygiënischer dan het

Palmsecure van Fujitsu

gebruik van een glasplaat waar de hand op moet rusten om de scan te maken. Het systeem is volgens Fujitsu toepasbaar in een breed scala aan verticale toepassingen. De Japanse fabrikant is al in gesprek met organisaties in diverse bedrijfstakken, uiteenlopend van de luchtvaart tot de detailhandel en vermaakssector. Fujitsu

27

vakhandel

29 maart 2013

startups presenteerden zich met creatieve ideeën en bedrijfsmodellen voor de toekomst.

ICT

gesprekken met vertegenwoordigers van de ICT-branche uit de hele wereld. Polen was dit jaar het zogeheten partnerland, wat betekent dat er extra aandacht is voor ICT-leveranciers uit het land. “Polen is al vele jaren een van de belangrijkste handelspartners van Duitsland en een land met een snel groeiende en innovatieve economie”, aldus BITKOM-president prof. Dieter Kempf. “Ons buurland is een aantrekkelijke opkomende markt voor ondernemingen uit de hightech branche. Van een sterkere uitwisseling zullen Duitse bedrijven enorm profiteren.” De samenwerking moet ook het midden- en kleinbedrijf helpen om internationaal actief te worden. De Poolse markt voor IT en telecommunicatie laat al jaren een stabiele opwaartse trend zien. Voor 2012 berekende EITO, het marktonderzoeksinstituut van BITKOM, een groei van 2,6 procent tot circa 16 miljard euro. Actuele groeifactoren zijn naast tablets ook IT-outsourcing en dataservices voor vaste en mobiele netwerken. Dankzij de vier themaplatforms konden CeBIT-bezoekers zich snel oriënteren en vonden aanbieders en vragers elkaar. “CeBIT pro” presenteerde professionele ICT-toepassingen voor bedrijven van elke omvang, van kleine en middelgrote ondernemingen tot wereldconcerns. “CeBIT gov” toonde oplossingen voor overheden op gemeentelijk, bovengemeentelijk, nationaal en Europees niveau. “CeBIT lab” is het toekomstlaboratorium van de ICT-branche en het platform voor universiteiten. Centraal in “CeBIT life” staat de digitale levensstijl. Gepresenteerd worden hightechtrends, technologieën en toepassingen voor alle terreinen van het moderne en mobiele leven. Een andere belangrijke bouwsteen van de CeBIT zijn de CeBIT Global Conferences. met circa 3.000 gasten uit meer dan 100 landen. Parallel aan de beurs werden meer dan 1000 lezingen, seminars en workshops georganiseerd. Jonge bedrijven kregen dit jaar speciale aandacht. Meer dan 200 internationale

financiële sector. De Italiaanse bank UniCredit heeft in december al een eerste serie tests uitgevoerd met zijn mobiele betaalsysteem Papillon, dat is gebaseerd op PalmSecure. UniCredit is van plan Papillon stapsgewijs te introduceren als aanvulling op andere betaalsystemen, aldus Fujitsu. Energiegebruik wordt steeds meer een issue

denkt dat de palmscan bijvoorbeeld de instapkaart van luchtvaartmaatschappijen zou kunnen vervangen. Andere mogelijke toepassingen zijn te vinden in de

langzamere 5400 rpm-harddisks. Seagate stopt met de snelle schijven vanwege het succes van de Solid State Disk (SSD of flash disk) en de hybride opslag waarbij een kleine SSD-cache bij een langzamer harde schijf toch een

Harde schijven ingehaald De SSD’s rukken op, en oudere (bewegende) opslagmedia raken uit de gratie. Seagate staakt de productie van een deel van haar 2,5 inch harde schijven die draaien met 7200 toeren per minuut. Seagate gaat nog wel door met de productie van de

Fujitsu Lifebook

Onze vaste CeBIT bezoeker Dae Punt geeft z’n impressie.

vakhandel

ICT

de jongen op de stand. “Misschien niet”, De éénkindpolitiek in China geldt volgens je als Power Bank kunt gebruiken – een soort vul ik aan met een knipoog. IT-specialist Dae Punt niet superbatterij waarmee je onderweg je Oppassen met de versie van voor Androidapparaten. Op batterijhongerige apparaten kunt opladen. Ik heb Android, dus. Als je een apparaat de hoek van elke stand op de al zo’n ding, maar Changers.com is anders. Net koopt met een oeroude versie van CeBIT staat wel een Chinees als mijn PowerMonkey Extreme kun je het Android, dan loop je wellicht met een rijk scala aan apparaat van Changers.com ook opladen met tegen problemen aan met zulke apparaten, variërend van zonnelicht, alleen het grote verschil zit ‘m hierin. apparaten. Aan de prijs van het Android versie 2 tot Android Voor de zonne-energie die je verzamelt met het apparaat merk je nauwelijks of er versie 4. Tablets, telefoons, apparaat van Changers.com krijg je credits. Die een oude of nieuwe versie van computers en alles wat er credits worden geregistreerd, zodat je met je Android op het tussenin zit. De prijzen vrienden, collega’s apparaat draait. De schommelen van EUR 20 tot of relaties kunt vuistregel is: hoe EUR 700 en daarmee lijkt wedijveren. Dae Punt verder weg van China, mijn voorspelling van een Bovendien kun je de des te duurder het paar jaar geleden “De credits inwisselen apparaat. Ondertussen laadt je Android tablets van ongeveer EUR 100 voor echte dingen, iPhone in de auto op en kun je gaan de markt overspoelen” eindelijk bijvoorbeeld een bellen en muziek beluisteren via waarheid te zijn geworden. Ook leuk: Een fruitmand. computer ter grootte van een USB stick, die je iPhone, maar Android neemt Changers.com zoekt OOk gezondheids-apps komen er aan je middels HDMI aan je TV hangt. WiFi zit de bediening over. Android hiervoor neemt ons leven over. En drie ingebouwd en voeding krijgt-ie van een milieuvriendelijke keer raden waar Parrot zijn spullen laat micro-USB-kabeltje. Het ding kost minder bedrijven met ecologisch verantwoorde maken. China neemt de wereld over! dan EUR 50 en dat is inclusief duurzame producten (mooie kansen!). Hun idee Het zal mij benieuwen of al die mooie RF-gestuurde afstandsbediening. is om door middel van gamification de wereld te Androidapparaten hun weg naar Nederland Het aanbod komt niet enkel uit China, want verbeteren. Op hun website prijkt de slogan: vinden voor de Kerst 2013. En vergeet dan ook westerse bedrijven staan met “Become a warrior of the light”. Voor € 149 die sneue net-niet-tablet van EUR 99 bij de kant-en-klare Android-oplossingen op (inclusief BTW) koop je de lader en het Aldi waarmee je nog niet dood gevonden iedere hoek van de CeBIT. Zo vond ik zonnepaneel. Natuurlijk kun je hem ook in het wilt worden. Misschien ligt er dit jaar wel Parrot met een docksysteem voor je stopcontact opladen, alleen gaat dan het lampje een nieuwe Androidknaller voor EUR 99 mobiele telefoon voor in de auto. Dit is een rood branden (groen voor goede energie en rood bij Mediamarkt, maar dan een goeie. Ik ben soort hardeschijfbay, waar je je iPhone (er voor “foute” energie). De energie die je uit het toch niet gek?!? zijn ook cradles voor andere toestellen) in stopcontact haalt telt natuurlijk niet voor je klikt, waarna muziek en contactgegevens credits. Leuk initiatief en onderscheidt zich Change is coming via Bluetooth worden doorgeseind naar het duidelijk van een enkel technische oplossing De stand van Changers.com had een touchscreen, waar Android op draait. (zoals de PowerMoney Extreme). Changers.com verrassing. Ik voelde een beetje weerstand Android versie 2.3.6, zo toont het gaat over een idee voegt daarmee iets toe. Ik om me het zoveelste verhaal over Instellingenmenu mij. Ik vraag of ze besluit zon ding te kopen (pun intended) en ik verandering aan te laten meten, maar ik plannen hebben voor de nieuwste versie ben heel benieuwd! beet op m’n lip. Na een minuut begreep ik van Android. “Misschien wel”, antwoordt het. Changers.com heeft een apparaatje dat

28

29 maart 2013

Vergeet ook zeker het Intel® Flex+ loyalty programma niet. Als Intel® Technology Provider, krijg je extra punten bij aankoop van de 3de generatie Intel® Core™ processoren, Intel moederborden en Intel SSD’s. Ga zeker een kijkje nemen op www.intel.com/reseller of schrijf je in voor het programma op http://join.inteltechnologyprovider.com

Components

Computers & Peripherals

Networking

Software

Persoonlijk. Flexibel.

Storage

www.also.nl | [email protected] | Telefoonnummer (030) 608 47 77

Het Nieuwe Werken opnieuw funderen in de draagkantoor visie

vakhandel

ICT

toorbouwers en trainers varen er wel bij. HNW heeft wat krasjes opgelopen, er is De klassieke desktopinfrastructuur met twijfel gezaaid over deze wonderolie. persoonsgebonden PC’s op vaste werkHet was een soort belofte, een toekomstplekken lijkt achterhaald, dynamische visie waar je in kon geloven, het nieuwe werkplekken in niet-hiërarchische kanwerken en dat wil zeggen thuiswerken, toortuinen wil men nu, vast geplaatste maar ook telewerken, flexwerken, sturen eigen plekken voldoen steeds minder. op resultaat, vrije toegang tot resources Men is op zoek naar flexibiliteit, werkt en flexibele arbeidsrelaties. Wow, dat steeds vaker in verschillende teams en zou alles oplossen, files, stress, ruimtetijd- en plaatsongebonden. Dat vraagt lijke ordening, de hierarchische onderdnovatie, het bindt het personeel aan de ook een nieuwe, betere, snellere dynarukking door baas en bovenbaas, eigenorganisatie en brengt kostenbesparing, mische infrastructuur en dat wordt aanglijk ging het niet om het nieuwe werken, ik citeer maar even de sterk MS-ruikenesmeerd onder het mom dat het uiteinmaar om de nieuwe horizon, een soort de site www.smartcompanies.nl, maar ik delijk ook de productiviteit en tevredengeloof in de toekomst. Alleen op kanvrees dat die argumenten tweesnijdend heid van de werknemer ten goede komt. toor als het je uitkomt of in de kernuren, zijn. Ook past het bij de BYOD-trend, Weinig echt onderzoek, veel aannames verder je eigen werkplek thuis of in de en veel case-histories die dit ondertas, op je eigen draagkantoor schrijven, vergetend dat er wel on(laptop, tablet, smartphone) en Paard van Troje: Stukloon en derzoek is dat aangeeft dat het zogelekker vrij, alles mooi in de cloud en werken kan toch overal, bonusdenken ten koste van naamde multitasking niet tot betere taakuitoefening van de kerntaak het resultaat telt! Je wordt gezien betrokkenheid en contact leidt. Dat wil niet zeggen dat in veel en beoordeeld op wat je produorganisaties HNW niet tot bespaceert, niet op wat men meent dat ringen kan leiden en meer resultaat. je doet! touch screens, horizontaal en dus De overheid, nogal een promotor van Het Nieuwe Werken, druk gepromoot niet-hiërarchisch met de vingertjes wat HNW, wil beter en effectiever werken door Microsoft en innovatiegeile politischuiven, geen files, geen oppasmoeen ziet in HNW een marsroute, zie ci, met de vakbonden hijgerig erachterders, geen dure crèches, geen tijdsdruk, http://www.hnwbijhetrijk.nl. Maar het is aan, draait zeker niet alleen om flexibel niet parkeren, sociale vaardigheden achallemaal wat eenzijdig, voorbijgaand werken. terhaald, een lonkend perspectief waar aan de realiteit, wie is die ambtenaar Waar het wel om gaat volgens de voorje win-win over kan dromen. Daar kon 2.0. Zo staat er ergens “Mensen hebben standers? Om de verschuiving van de je in mee gaan, via websites, conferengeen supervisie nodig. Ze hebben een standaard gang van zaken waarbij manaties, boeken, het nieuwe werken werd duidelijk beeld nodig over wat ze moegers hun medewerkers afrekenen op snel een geloof, met internet als nieuwe ten doen en wanneer dit werk klaar moet tijd/aanwezigheid naar een nieuwe tijd, religie en facebook, twitter en buienrazijn.” Prachtig, maar onwerkelijk, Monwaarbij er enkel afgerekend wordt op dar als rituelen. De ‘Consumerization of tessori-praat, als dit mooie mensbeeld resultaten. Stukloon heette dat vroeger, IT’ en de ‘It’s about ME-attitude’ van waar was dan is communisme een heilprestatie-gerelateerde beloning. De gebruikers, die zich gedragen als consustaat en zijn er geen scholen, politie en voordelen zouden evident zijn: HNW menten, speelt hierin mee, de band met handhaving nodig, slechts voorlichting. brengt een flexibeler organisatie, een efhet bedrijf is ook al minder, ontslag Bovendien is duidelijk dat er belangenficiëntere organisatie, stimulatie van indreigt continu, levenslang bij een orgaconflicten zijn, makelaars en bouwers en nisatie werken is achterhaald of, ambitieuze willen nieuwe HNW kantozeggen de aanhangers, zelfs ongWanneer Het Nieuwe Werken wordt ingren, de nieuwbouw brengt echter leegezond en ongewenst. Loonslaaf, verevoerd met oog voor het perspectief van de stand mee, met name de overheid en huur uzelf, virtualiseer uzelf en als medewerker en die van de organisatie, semi-overheid heeft miljoenen meters dat niet goed lukt, noem uzelf biedt het de organisatie mogelijkheden om achtergelaten en de kantoor onroerend ZZp-er en omarm de armoede van het volgende te realiseren: goed markt ontworteld. HNW zonder vaste baan. · Flexibeler organisatie Zakkenvul-optie Onderzoek door NYFER in het in het · Efficiëntere organisatie kader van de Week van Het Nieuwe Er is en wordt leuk verdiend aan · Stimulatie van innovatie Werken in november 2012 (betaald door HNW, in samenhang met BYOD, · Kosten verminderen de bonden die het allemaal wel zien zitflexwerken, de cloud, virtualisatie · Personeel aan organisatie binden ten, ze hebben weer wat te doen en hun en de ICT heeft er flink werk aan, leden zien het wel zitten) geeft aan dat en zeker de consultants, nieuwe kan-

30

29 maart 2013

31

vakhandel

29 maart 2013

ICT

veel meer ict-kosten, die kan ik niet maar voor zichzelf (en haar kind) wel Het Nieuwe Werken in de zorg professivinden. even een prive-crèche naast haar kanonals meer ruimte biedt om zorg op Het is opvallend, dat veel ICT bedrijven toor liet inrichten. Ze had natuurlijk wel maat te leveren aan de cliënt. Zelfstuzo kritiekloos achter HNW zijn gaan een punt, het Yahoo parkeerterrein was ring leidt tot een grotere inzetbaarheid staan, het profijt druipt er af. Bill Gates ‘s morgens leeg, rond de lunch kwam van medewerkers, meer arbeidsvreugde gaf in 2005 mooi een voorzet met the men even babbelen en snacken en tegen en positieve effecten op de kwaliteit van New World of Work". Het was vooral drie uur ging men weer op huis aan, de de zorg, stellen zorginstellingen die handel, meer licentiedenken dan pakketkinderen halen of shoppen. Nu zal de zelfsturing succesvol hebben ingevoerd. ten, meer cloud en virtualisatie dan bewerksfeer bij Yahoo daar een rol in geBijkomend effect is een verschuiving trouwbaarheid en juridische aansprakevan managementfuncties naar handen speeld hebben, het bedrijf was nogal gelijkheid. En kijk, voorloper Microsoft aan het bed en een forse besparing op schonden in de strijd met Google en overhead, samen goed voor eeuwig overnamekandidaat zijn honderden miljoenen euro’s is ook geen stimulans. Maar we per jaar. Men wijst op finankennen allemaal de problemaciële baten, maar met zeer tiek, zelfdiscipline is moeilijk, en grove schattingen zoals dat heel makkelijk hebben we meer een half procent minder ziekaandacht voor vrienden, gezin, teverzuim jaarlijks 125 milde tuin en het vertier dan voor joen euro oplevert en op reishet werk. Dus het signaal van tijd kan ook wel 100 miljoen Yahoo kreeg een stevige echo, De tests komen altijd uit op een groot petentieel voor HNW euro bespaard worden. Minwe schrokken even wakker en de maar de belangen van de testers zijn dan ook groot der woon-werkverkeer levert discussies barstten los. daarnaast nog eens minder De tegenkrachten zelf krimpt in ons land, lokale afdelinguitstoot op van CO2 , fijnstof en files en verdwijnen, HNW is een mooie reorHet was even doordenken, maar de teplus minder slachtoffers van ernstige ganisatietruc. HNW is dus, lijkt het, genstanders van BYOD, de bazige baverkeersongevallen. Ook op huisvesting vaak geen sociale innovatie, maar een zen, de criticasters van die al te gekke zijn forse besparingen mogelijk. Instelhandige manier om snel kosten te bespaoppasvergoedingen, de vastgoedbezitlingen die met HNW zijn begonnen, ren, prestaties meetbaar te maken en zo ters die hun leegstaande kantoren wilden rapporteren 20 tot 40 procent minder te selecteren qua personeel. Voor de slijten grijpen nu hun kans. Ook zij hebhuisvestingskosten. Het klinkt allemaal overheid bij zware bezuinigingen dus ben belangen, die ten HNW ingaan, mooi, wij van WC-eend vinden een ideaal excuus. Men maakte er snel maar ook die zijn verdacht. Zij willen WC-eend het allerbeste! Zeker in de een cultuurtje van, zoals met de de Facwerknemers, geen halve ondernemers zorg en de medische wereld zijn er te tor 4 index (F4I) die is door Boer & die als het hun belieft wel even wat wilveel lagen, te veel red tape, te veel geCroon NeXtrategy en Microsoft Nederlen doen en privé en bedrijf niet goed doe en kan meer zeggenschap over tiland ontwikkeld als meetinstrument uit elkaar kunnen houden. Of moderner, ming en inzet tot betere resultaten leivoor HNW. In de index zijn vier verhet nieuwe werken is zo telefoonboek, den, maar dat komt eerder door wegsnijschillende factoren van productiviteit zo uit, net als de sociale media mag je den van overbodig toezicht en vergadeopgenomen, waaraan getoetst kan worhet aan de toog weer als mode en voorren dan door HNW. Er is overigens een den of een organisatie klaar is om op bij betitelen. soort zelftest http://www.benchmareen andere manier te gaan werken. Dat slaat natuurlijk ook te ver door, mokrijk.nl/zelftesten/hnw-zelftest-2.0 van biliteit heeft voordelen en HNW kan het rijk (de werkmaatschappij, min. BiZ, Omslag in zicht? goed uitpakken, maar het is goed dat er de website sucks) met vragen over Maar de crisis kwam en bleef en het weer discussie is. Bricks, Bytes en Behaviour om te analynieuwe werken krijgt klappen, HNW Herijking is aan de orde. Gaat het om seren of HNW zinvol zou zijn binnen raakt in diskrediet. Grote Amerikaanse het stroomlijnen van het idee, dat je een organisatie. De naïviteit van dit bedrijven zoals Yahoo halen de teugels overal kunt werken of het besef, dat we soort initiatieven is ongekend, hier tegen een fundamentele denkmensen geven zelden eerlijke fout zijn opgelopen en werk en antwoorden over indringende thuis beter gescheiden kunnen blijvragen over zichzelf, zelfs ven? Evolutionair antropologisch anoniem. Negatieve effecten is het fysiek uit elkaar houden van worden niet gemeld op dit arbeid en wonen natuurlijk onzin, soort websites, men komt met in ieder geval in samenlevingen mooie grafiekjes, de onderzoeEnorme besparingen beloofd, maar ook waargemaakt? met een agrarische grondslag, ken die aangeven over een want de boer woonde en woont bij voldoend lange termijn, hoez’n werk, bij de jager/verzamelaar veel verloop er is in een orgaaan, want thuis werken is wel leuk, maar kun je misschien wel van een scheiding nisatie, hoeveel echte productiviteitsniet effectief. We luieren maar wat, dat tussen die twee spreken. En voor de spewinst, hoeveel verborgen kosten in beis de ontnuchterende boodschap van Yacialistische functies, die zich ontwikkelgeleiding, hoeveel meer virussen, hoehoo-bazin Marissa Mayer, die haar perden zoals smid, dokter, notaris en advosoneel niet meer thuis wil laten werken,

caat is werken aan huis ook heel lang de norm geweest, de klant moest zich maar naar hen schikken en dat is er gewoon spreekuur en afspraak. Maar dat is wat anders dan de diensten en de aanpak, waar de consument nu om vraagt en z’n keuzes op baseert. Die wil nu antwoord, nu z’n hamburger, nu service, dat heeft de hele samenleving veranderd in een organisatie waar “just-in-time”, nu reageren, call centers, 24/7 vooral tellen, er is massale personalisatie van producten en het herdefiniëren van relaties tussen leveranciers, fabrikanten en de consument en dan is HNW met z’n vrij tijdloze aanpak niet optimaal. Wel als dat in India gerealiseerd kan worden, met de knoet en hongerloontjes, maar dat is niet HNW, maar modern neoliberaal kapitalisme.

hebben, maar niet echt doordacht. Het klonk indrukwekkend, doemdenkerig en ook hyperoptimistisch, zoiets als global warming waar ik nog geen kop koffie minder om gedronken heb. Dit is de toekomst, dit gaat gebeuren, oogkleppen op en er achteraan. De overheid, die in het algemeen geen geweten heeft, en politici die nooit worden aangesproken op de

vakhandel

ICT

fouten die ze maakten, zagen in het nieuwe werken een leuke oplossing voor de dreigende problemen, zoals files, krimpregio’s, vergrijzing en ontgroening en een teruglopende productiviteit en aarzelend BNP (de recessie). Vooral die productiviteit, we moeten bijblijven, De overheid heeft geen concurreren en dus is meer arbeidspartigeweten cipatie gewenst. Dat men daarvoor al Ik vind het wel opmerkelijk, dat zo kort sinds de tweede wereldoorlog de vrouna het inklappen van de Maya profetie wen de arbeidsmarkt heeft ingemanipugekte eind 2012, voor de alternativo’s leerd, en dus gezinszorg (schoonmaken, net zo’n issue als het nieuwe werken en oppassen) binnen het BNP heeft weten ook de basis voor een hele industrie qua te krijgen en onze zogenaamde welboeken, seminars en visies, ook het vaartsgroei niet veel anders is dan vernieuwe werken aan de kaak gesteld schuiven naar economisch statistisch rewerd. Allebei hypes met invloed, waar levante categorieën valt niemand op. slimme lieden veel geld aan verdiend Welvaart als welzijn is iets voor idealisten en dromers, leuk voor Bhutan, voor ons Het Nieuwe Werken draait zeker niet alleen om flexibel en het IMF telt geluk werken. Waar het wel om gaat? Om de verschuiving van niet, alleen productiede standaard gang van zaken waarbij managers hun mecijfers en BNP-groei. dewerkers afrekenen op tijd/aanwezigheid naar een nieuNou, in dat kader leek we gang van zaken waarbij er enkel afgerekend wordt het zinnig, het nieuwe op resultaten. De pijnpunten zijn: werken flink te promoten, dan bespaar je op · 1. Mensen zullen misbruik maken van de vrijheid en KM-vergoedingen, gaan luieren kantoorlocaties, we· 2. Hoe kan ik mijn medewerkers bereiken als ze niet gen, vervoer, CO2 uitin het gebouw zijn? stoot, meer vrouwen · 3. Sommige mensen hebben nou eenmaal echt super- kunnen meedoen, minder behoefte aan opvisie nodig pas, de e-commerce af· 4. Hoe kan ik een vergadering plannen als ik niet leveringen gaan een weet wanneer mijn medewerkers werken? stuk makkelijker als er · 5. Hoe weet ik of mijn medewerkers wel veertig uur weer iemand thuis is, in hun werk steken? de waarde van afgele· 6. Als manager moet ik er voor mijn mensen zijn gen locaties en onroe· 7. Hoe kan ik mijn carrière bevorderen als niemand rend goed in me ziet werken? krimpregio’s blijft overeind, dus was Den Haag vóór. Wel nadat 32

de meeste ministeries nieuwe, indrukwekkende en dure panden hadden betrokken, want dat moest natuurlijk ook. Het nieuwe werken was een goed excuus, een panacee voor alle kwalen en de nadelen, die waren er toch niet?

De rollen van werknemer en werkgever draaien om Ik ken veel evangelisten van het nieuwe werken, die daar een mooie taak in zien maar eigenlijk aartsluie profiteurs zijn die op een kantoor of in een bedrijf niet te handhaven zouden zijn (datzelfde geldt voor politici, bankiers, notarissen, toezichthouders en veel ondernemers). Ik ken ook veel jonge werknemers bij belfabrieken die er ook helemaal voor zijn, maar thuis zonder toezicht, competitie en sociale omgeving niks zouden klaarmaken. Ik ken ook ontwerpers, artiesten, schrijvers, journalisten en ondernemers, die het prima doen thuis, maar dat ook al deden voordat het nieuwe werken als zodanig bestond. En ik heb lang genoeg meegedraaid om te weten, dat heel veel werknemers eigenlijk maar al te graag de sleur en de leegte van hun thuis verruilen voor hun werk, waar ze wat te doen hebben, vrienden en collega’s hebben, respect en een uitdaging, en misschien geen zeurderige partner die ze maar wat graag 8 uur per dag ontlopen. Is HNW wel zo leuk, zo echt gewenst en is dat op basis van ervaring of praten we de propagandisten na, HRM professionals die een nieuwe hobby en paradepaardje hebben.

De rollen van werknemer en werkgever draaien om Ik ken veel evangelisten van het nieuwe werken, die daar een mooie taak in zien maar eigenlijk aartsluie profiteurs zijn die op een kantoor of in een bedrijf niet te handhaven zouden zijn (datzelfde geldt voor politici, bankiers, notarissen, toezichthouders en veel ondernemers). Ik ken ook veel jonge werknemers bij belfabrieken die er ook helemaal voor zijn, maar thuis zonder toezicht, competitie en sociale omgeving niks zouden klaarmaken. Ik ken ook ontwerpers, artiesten, schrijvers, journalisten en ondernemers, die het prima doen thuis, maar dat ook al deden voordat het nieuwe Vervolg op pagina 34

29 maart 2013

Komt u ook naar de

ICTVakdag 2013? HET EVENEMENT VOOR DE ICT-BRANCHE

MAANDAG 13 MEI 2013 - 11:00 TOT 17:00 U wilt op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen in uw vakgebied? U wilt gratis belangwekkende lezingen over uw vakgebied bijwonen? U wilt de belangrijkste ondernemers en beslissers uit de branche ontmoeten? Dan mag u de ICTVakdag 2013 gewoon niet missen. Want voor wie de ICTVakdag bezoekt, zijn alle kansen waarvoor anders een apart mogelijkheid moeten worden gecreëerd op één dag binnen handbereik. Ontmoet ICTWaarborg en 100 exposanten maandag 13 mei op de ICTVakdag in de Jaarbeurs in Utrecht. Danielle Evers, Organisatie ICTVakdag

Nu aanmelden

ictvakdag.nl/aanmelden

De ICTVakdag 2013 wordt mogelijk gemaakt door ICTWaarborg in samenwerking met: 4Dealers, 4PSA, Almedo.nl, Alpha International BV, Atera, Autotask, AVM GmbH, Barracuda Networks, BMx Computers, Com’ europe, Company2Wear, Complies BV, Compricon Nederland BV, CompTech World Huizen B.V., Computermuseum, Cooler Master Europe BV, Copaco Nederland BV, Cyber Clean Benelux, DCC Nederland B.V., De Wert accountants & belastingadviseurs, Despec Benelux+France, devolo AG, Dexxon data media and storage b.v., DSD Europe, Eutronix, Fallbrook ICT Distributors BV, FirmTel & Cie, Flanderijn en van Eck, Floxxium, G DATA Software Netherlands BV, Gembird Europe, HP, ICTWaarborg, In Win Development, Ingram Micro, ITT Software, Kingston Technology, KPN, Kroll Ontrack Netherlands, LaCie Benelux, Lenovo, LG Electronics, Logitech, Microsoft Nederland, Mindtime Backup B.V., MMD Monitors & Displays Nederland BV, MSI, Netgear, Nieuwenborg Solit Distribution, No Time To Waste, Norman Data Defense Systems BV, OFB Software BV, Panda Security, Paralda BV, PC Basic B.V., Politie Amsterdam, Q8 Liberty Card Nederland, Qmotion, Qwerty BV, Radik B.V., Real Solutions Haarlem, RealPC, Rijnmond IT-Services BV, Rijnmond Supplies, Routit, ScanCircle, Secondlife-inkjets BV, Spigraph Netherlands BV, Stellar Data Recovery B.V., Tech Data Nederland B.V., TERRA Computers B.V., Trend Micro, Twindis, Ultra-X B.V., Visoté, Warbout Distributie, Wave Computers Nederland, We Are Hosting You, Xeptor IT Distribution, XS2Work, Yanec en ZyXEL

vakhandel

ICT

Haarlemmer Olie, het werken als zodanig bestond. werkt niet voor iedereen, in En ik heb lang genoeg meealle situaties en misschien gedraaid om te weten, dat zelfs niet als we het opdeheel veel werknemers eigenlen en customizen; Kees lijk maar al te graag de sleur mag twee dagen, Ansje drie en de leegte van hun thuis maar niet op vrijdag, Baverruilen voor hun werk, rend alleen in juni. Het waar ze wat te doen hebben, soort werk, de werksituatie, vrienden en collega’s hebde individuele capaciteiten, ben, respect en een uitdazelfdiscipline, situatie ging, en misschien geen thuis, faciliteiten thuis en zeurderige partner die ze ningen. O ja, dat nieuwe gebouw is effide gewenste mate van persoonlijk conmaar wat graag 8 uur per dag ontlopen. ciënter, is beter geïsoleerd, flexibeler, tact spelen een rol en maken generieke Is HNW wel zo leuk, zo echt gewenst heeft een zichtlocatie, beter internet, lamaatregelen bijna onmogelijk. De afween is dat op basis van ervaring of praten gere huur, meer parkeerplekken. Dus gingen zijn zo complex en beslaan zo’n we de propagandisten na, HRM profesverhuist men, maar de macro-economibreed terrein van economie, psycholosionals die een nieuwe hobby en paradesche kosten van leegstand, ruimtebeslag, gie, sociologie en effciencyleer, dat er paardje hebben. verkrotting, het kapot gaan van de supeigenlijk vakmensen voor moeten worNou ja, dat je thuis je moeilijk kunt conportbedrijfjes, lunch-café’s, de den opgeleid. De thuiswerk-counselor, centreren, dat je het sociale contact en computershop, de fietsenzaak etc. in de de “nieuwe werken” coach, KPN’s dus de interne en externe netwerk con“hoeders van het nieuwe werken”, tacten mist, je baas niet meer kan binnen de HR afdeling zie ik een inschatten of en hoe je werkt, dat heel specialisme ontstaan. Geen er minder emotionele binding met Virtualisatie in extremo makkelijk vak, hoe ga je Piet verhet bedrijf of de organisatie is, je Het nieuwe werken is een soort virtualisatie van tellen dat ie niet thuis mag weruiteindelijk op rare uren toch taken, weg van de werkvloer, die ligt nu in cyberken omdat z’n vrouw hypomaan maar aan het werk gaat, de werkspace, de archiefkasten staan in de cloud. of z’n hobbykamer te rommelig situatie ergonomisch belabberd is is, of dat je te veel porno op Jan (een laptop is een onding), ach dat z’n laptop hebt ontdekt. Hoort ieis van alter zorg. Stimuleren van buurt wordt niet meegenomen. mand bij welke generatie, is ie een mulclouddiensten en bijvoorbeeld zorgen In die zin is ook het nieuwe werken veel titasker of geconcentreerd werker, zijn dat iedereen glasvezel krijgt, dat is toch ingrijpender dan wat verplaatsing van er al psychologische tests om te bepalen stimuleren van het nieuwe werken, of is arbeid, de bijkomende en resulterende wie het kan en wie niet, of is dat een het alleen een slimme manier om techkosten worden niet goed meegenomen. app die iemands internetverkeer en nologie te slijten, dienstverlening te diWerken aan de keukentafel is niet gesmartphone gebruik even analyseert via gitaliseren en het menselijk contact te zond, maar wat kost dat op den duur aan een ongemerkte bluetooth connectie? elimineren? Ik vertrouw de politiek en gezondheid, scheidingen, slecht functioWelke inbreuken op de privacy of verde overheid al lang niet meer, ze zijn nerende gezinnen, therapie, arbeidsonggaande controlemaatregelen zijn nodig niet slecht maar dom en kortzichtig, coreschiktheid, interneteverslaving of geom een gemiddelde werknemer ook rupt in de zin dat ze graag populair wilwoon ongelukkig zijn. Dat los je niet op thuis productief, betrokken en gelukkig len zijn, bij kiezers maar ook lobbyisten met wat leuke apps, een hometrainer of te houden. Tijdsregistratie, een enkelen potentiële post-politieke gratis lid van de fitness club. bandje, nieuwe werken controleurs of baantjesgevers. Nieuw perspectief mystery jobcheckers, apps die het hele Kosten leegstand process monitoren, de computer thuis Ik zal niet ontkennen dat het nieuwe Kortebaan denkers, zo valt me op dat helemaal onder controle van de zaak, alwerken aantrekkelijk kan zijn, dat er het aantal geheel of gedeeltelijk uit de les in de cloud en daarmee controleerook voordelen zijn, argumenten zijn die overheidsruif etende organisaties qua baar, maar werkt dat wel als motivatie hout snijden. Destijds bij het klappen nieuwbouw oppervlakte veel meer been wat vindt de rechter daarvan in een van de dotcom bubble, die ik vanaf slaan dat er nu kantorenleegstand is. In ontslagzaak? Vertrouwen in de 1993 zag aankomen omdat men geen Amsterdam verhuist men maar raak, ook werknemers is essentieel voor een goed onderscheid kon maken tussen data en de gemeente, en is de binnenstad vol galopend bedrijf, maar hoe bouw je dat op, informatie, ging het ook niet aan om het ten en vage vulactiviteiten die anderen of komt er een wettelijke non-HNW hele internet maar te verketteren. Ook (ondernemers) weer in gevaar brengen. proeftijd om een werkrelatie op te nu is een betere verdeling qua tijdsbesIn veel grote steden ontstaan ghetto’s en bouwen op basis van fysieke nabijheid teding op kantoor, thuis, in de caravan verkrottende wijken, die met veel geld van leidinggevenden, collega’s en de of op de boot in veel gevallen te overweer opgepept moeten worden. De werknemers. wegen, alleen zullen we veel kritischer waardedaling daardoor en de kosten moeten zijn. Het nieuwe werken is geen LS worden niet meegenomen in de bereke-

34

29 maart 2013

“Snipe Your Monitor” De gamers zijn veeleisend en willen de beste spullen. Met een wedstrijd van iiyama en CI Games, waarbij men een monitor mag ontwerpen, spelen deze leveranciers in op deze trend. Als basis is er het spel “Sniper 2: Ghost Warrior” als inspiratie voor deze design wedstrijd. waarmee men allerlei prijzen kan winnen. Het doel van deze “Snipe Your Monitor” wedstrijd is om je eigen originele èn door “Sniper 2” geïnspireerde monitor-ontwerp (het airbrush uiterlijk ervan) te maken. Hiervoor is een speciale applicatie ontwikkeld die te vinden is op de wedstrijdsite: www.iiyamaplay.com. Officiële sluitingsdatum is op 30 juni 2013. De winnende ontwerpen worden gepresenteerd op 15 juli 2013 via de Facebook-pagina van iiyama.

Parkmobile Update De Windows Parkeer applicatie van Parkmobile (een app) maakt het mogelijk om betaald te parkeren via GPS technologie. Daar zijn een aantal nieuwe functionaliteiten aan toegevoegd, die het parkeren voor de Windows gebruiker nog slimmer maken. Zo kunnen gebruikers snel wisselen tussen verschillende gebruikeraccounts: handig wanneer de automobilist zowel zakelijk als privé parkeert en is het mogelijk om veelgebruikte parkeerzones te benoemen tot favoriet en een zelf gekozen naam te geven.

Google: Translator-Update De online vertaalservice voor Android (vanaf 2.3) kan nu meer dan 50 talen aan. Men kan voor een specifieke taal het pakket ook op het mobiele device installeren.

Internet Explorer 10 nu ook voor Windows 7 Microsoft verliest steeds meer terrein qua browsergebruik. In Duitsland scoort

29 maart 2013

Firefox beter dan IE. De komende weken wordt IE10 naar alle Windows-7gebruikers verspreid via Windows Update (XP doet niet mee). Internet Explorer 10 was al beschikbaar voor Windows 8. Maar de Windows 7-versie liet op zich wachten. Vergeleken met IE9 heeft Microsoft zich extra geconformeerd aan wat in de browserindustrie gebruikelijk is. Do Not Track-functie omstreden Op één punt loopt Microsoft voorop: bij het Do Not Track-signaal. Daarmee kunnen gebruikers aangeven dat ze niet gevolgd wensen te worden door online adverteerders en websites. Ook Firefox, Opera en Safari kunnen dat signaal geven, maar anders dan bij de concurrenten zet Microsoft dat signaal standaard aan. Dat heeft tot veel commotie geleid bij website-uitbaters en de adverteerdersgemeenschap. Yahoo heeft al aangekondigd dat het het signaal zal negeren.

ce, via een abonnementsmodel kan men bij deze free-to-stream muziekdienst een aantal extra mogelijkhedenkrijgen. De bestaande Nokia Music blijft gratis, zonder advertenties, registratievorm of abonnementsvorm voor Nokia Lumia-eigenaren. Nokia Music-gebruikers maken hun eigen mix of streamen een van de vele mixen die zijn samengesteld door een team van musicologen en internationale muzikanten. Deze kunnen ook opgeslagen worden om offline te beluisteren. Voor 3,99 per maand biedt Nokia Music+ extra diensten voor nog meer muziekplezier zoals de mogelijkheid om ongelimiteerd mixen te downloaden voor offline afspelen, ongelimiteerd doorklikken in mixen zodat ze nog meer bij de persoonlijke smaak passen, de mogelijkheid om een hogere kwaliteit audio te kiezen bij een Wifi-verbinding, lyrics streaming bij heel veel tracks en luisteren naar Nokia Music via internettoestellen zoals pc of tablet.

Grutters E-Commerce: Europa voorop

App-treffer

In Europa kennen we al langer de Albert.nl online service van bijvoorbeeld Albert Heijn. Ook in de VS gaat dit nu van de grond komen en de grootste retailer daar, Wal-Mart start nu met www.walmart.com waar na een testfase levensmiddelen online besteld kunnen worden. Afleveren is er nog niet bij, de spullen worden klaargezet en kunnen via een soort kluisautomaat (drive-in-box)worden opgehaald. Niet meer in de rij staan dus, maar eigenlijk loopt men dus achter op wat hier al langer draait met zelf scannen en afleveren of zelf ophalen is bij veel ketens al lang ingevoerd. Wal-Mart heeft nu sinds eind 201270 zelf-scan “Scan & Go” winkels (wel alleen met iPhones), maar gaat uitbreiden naar 300, eigenlijk een vrij beperkt aantal. In Duitsland doet REWE dit al twee jaar in 3300 vestigingen.

Nokia Music+

Internetbedrijf Yahoo kocht de nieuws-app Summly voor naar verluidt 30 miljoen $. De ontwikkelaar was de 17-jarige tiener Nick D’Aloisio. Summly genereert korte samenvattingen van nieuwsartikelen voor op smartphones. Eerder maakt hij al Trimit, om de informatie op webpagina’s samen te vatten.

CANYON Tattoo Edition In samenwerking met Henk Schiffmacher brengt Canyon een unieke serie tassen, speakers, muizen en cases uit. Daarmee speelt men in op een trend om tattoo’s te laten zetten en dat ook te laten weten. Schiffmacher is een wereldbekende Amsterdamse tattoo-meester, die onder meer Lady Gaga, Kurt Cobain, Robbie Williams, Red Hot Chili Peppers, en Pearl Jam wist te versieren.

Er zijn een aantal nieuwe diensten voor Nokia’s mobiele-muziekstreamingservi-

35

Leuke vondsten op CeBIT

Powerline D-Link heeft het assortiment PowerLine oplossingen voor het thuisnetwerk geactualiseerd. PowerLine AV500 maakt simultaan videostreaming, online gamen, surfen op het internet en VoIP op meerdere apparaten door het hele huis mogelijk. De nieuwe productlijn vergroot direct de dekking van het thuisnetwerk en maakt daarbij gebruik van bestaande elektriciteitskabels om plekken met beperkte of geen dekking te bereiken. Marktanalist Gartner schat dat consumenten in 2012 ongeveer 2,2 biljoen US dollar uitgaven aan digitale technologie (producten en diensten). Naar voorspelling zullen consumenten rond 2015 wereldwijd ongeveer 2,8 biljoen dollar uitgeven aan op het internet aangesloten apparaten, de dienstverlening eromheen en de content die wordt verstuurd en ontvangen via die apparaten. De nieuwe AV500 productlijn van D-Link, dat voldoet aan de HomePlug AV norm, speelt in op deze nieuwe vraag naar connectiviteit door een high-performance, stabiel en veilig draadloos signaal beschikbaar te maken door het hele huis. Waar nodig wordt gebruikgemaakt van de bestaande bekabeling. Door zijn compacte vormgeving zorgt de PowerLine AV500 Mini Adapter ervoor dat een tweede stopcontact niet wordt geblokkeerd. Het is de perfecte oplossing voor locaties waar weinig ruimte is. De modellen met twee poor-

Anders spelen kan met moderne middelen. Met je smartphone modelauto’s zoals kleine BMW X6 of Mercedes SL60 (schaal 1:16) besturen kan via Bluetooth met apparatuur van Platinet.pl, uit Polen. En wie voor z’n zoon (of zichzelf) een PC met het uiterlijk van een stoomlocomotief wil aanschaffen, Lian-li.com uit Taiwan heeft zo’n behuizing. Met je iPhone toch 2 providers bereiken, dus een dual-sim oplossing komt van szfeifan.com die de KiwiBird dongle zo heeft ontworpen, dat er een micro en een normale SIM in passen, met wel een extra bobbeltje uit de iPhone. Robots zijn er ook, naast Sony met leuke hondjes is er van RoboBuilder.net uit Korea een ontwikkelkit, bedoeld voor scholen en programmeerbare robots zoals de RQ-HUNO (20 cm hoog) die kan dansen en reageert op Bluetooth en Kinect aansturing. Het 90 cm model RQ-TITAN is al een echte robot met praktische toepassingen. ten zijn ideaal voor het groeiende aantal aangesloten hubs die overal in huis ontstaan. Dankzij het Passthrough model is extra connectiviteit mogelijk zonder dat men een stopcontact hoeft op te offeren. Met de Wireless N Extender kunnen klanten een draadloos netwerk uitbreiden en creëren waar dat eerst niet mogelijk was.

renhuis in Nederland die deze functionaliteit binnen dit niveau van haar warenhuis toepast.

Ingram Micro wint Motorola Solutions’ Award Ingram Micro is in Antwerpentijdens de Motorola SolutionsLocal Partner Conferenceuitgeroepen tot ‘Beste Distributeur

Kanaal Wehkamp Online warenhuis wehkamp.nl introduceert modelvideo’s op de productpagina’s van fashionproducten om klanten te inspireren en nog beter te ondersteunen bij het doen van een online fashionaankoop. Op de productpagina van ruim 100 producten, start vanaf vandaag automatisch een modelvideo, waarbij klanten op een hele toegankelijke en snelle wijze geïnformeerd worden over onder andere de lengte en de pasvorm van een kledingstuk. wehkamp.nl is, voor zover bekend, het eerste online wa-

Benelux 2012’. Deze prestigieuze prijs is de waardering voor de snelle groei en uitstekende performance van Ingram Micro.

XXODD

vakhandel

ICT

Nieuwe produkten van XXODD zijn onder meer de Mini-projector voor handheld gebruik Nano Go 8 en de draadloze speaker Woombox. De compact ultra lightweight DLP projector Nano Go 8 biedt HDMI en MHL connectivity, heeft een 3800mAh batterij, speakers en meet maar 10 cm x 2 cm x 10 cm en weegt 220gram. Hiermee kunnen samrtphones, tablets en notebook content worden geprojecteerd. Geruisarm, lampduur 20.000 uur (LED) en 85 lumen licht, beelden tot 2,50 m diagonaal zijn mogelijk. De WoomBox One is bedoeld voor audio-streaming en is draadloos compatibel met Bluetooth devices zoals de iPhone,

36

iPad, iPod Touch, Android smartphones en tablets, and most Mac or PC computers. Maar heeft ook een audio input en draadloos met oplaadbare batterij voor 10 uur.

29 maart 2013

eReader verschuiving

De opkomst van de tablets, notes en phablets heeft het eBook fenomeen zeker bevorderd, maar dit ten koste van de omzet van klassieke eReaders het afgelopen jaar. Men kiest voor alternatieven, al blijft de goed overdag leesbare en zuinige eReader gevraagd door mensen die echt veel lezen. De content markt ontwikkelt zich goed, al is er veel piraterij, maar het aanbod is enorm toegenomen en de markt raakt ingespeeld op de verschuiving van papier naar eBook. eReaders worden goedkoper, veelzijdiger, marktleiders als Amazon met de Kindle Fire readers breken de markt open met lage prijzen en veelzijdiger readers, die steeds meer op tablets gaan lijken zoals het 8,9 inch Fire model dat in de buurt van de Nexus 7 van Google komt. Er is prijsdruk, ook topmodellen gaan nu voor minder dan 150 euro, een half jaar geleden was dat nog het dubbele. De nieuwe Fire HD 2 zal na de zomer komen met quad core processor en er komt een goedkope zwart-wit Kindle.

Digitale cadeauboeken Qredit Point winkelen 2.0 QINQO ebook download kaarten zijn in al meer dan 1200 Nederlandse winkels te koop. Door het mogelijk te maken om een ebook cadeau te geven aan een ander, slaat QINQO een brug voor de retailer tussen online en fysieke verkoop. QINQO heeft momenteel twee typen cadeaukaarten. Er zijn titelkaarten, waarmee één bepaald ebook kan worden gedownload. Met de zogeheten auteurskaarten kan de lezer een keuze maken uit het oeuvre van een schrijver. De prijzen van titelkaarten zijn gelijk aan die van het ebook op internet. Bij de auteurskaart kan het prijsvoordeel oplopen tot vijftig procent. QINQO werkt samen met de grootste uitgevers en kan vrijwel alle bestsellers aanbieden, waarmee zij samen met een variërende catalogus haar aanbod kan afstemmen op de 29 maart 2013

klant. Op boekenbeurzen in Nederland en Duitsland heeft QINQO haar zelfontwikkelde QINQO Qredit Point gedemonstreerd: een ‘vending machine’ met een enorm touch screen dat informatie geeft in tekst, beeld en geluid over alle typen titels. De consument kan een keuze maken en met een druk op de knop rolt er een tegoedkaart uit met een code voor download. De kaart is van hoge kwaliteit en kan ook gepersonaliseerd worden met bijvoorbeeld een verjaardagsboodschap. Bij het afrekenen aan de kassa wordt de code geactiveerd en kan hij worden gebruikt. De komende tijd zal de QINQO zich nog meer gaan focussen op de behoeften van de consument. “Het aanbod van de ebook kaarten is hier een belangrijk onderdeel van, waarbij we op prijs en product het onderscheidt maken middels voordeelbundels en de toptitels van dit moment”, zegt Gerard van Dam, sales director bij QINQO.

eReader perspectief Kobo De Kobo Arc eReader is één van de winnaars van een red dot award voor productdesign. De red dot design award behoort tot de meest prestigieuze designprijzen ter wereld en is hét kwaliteitskeurmerk voor uitstekend design.

in alle soorten en maten, om wereldwijd te blijven groeien.”

CB Webwinkel+: Webwinkels die e-books via een eigen app aan de consument willen leveren om zich daarmee te onderscheiden kunnen nu bij Centraal Boekhuis CB terecht voor Webwinkel+. Met Webwinkel+ kunnen webwinkels ook extra functionaliteit aanbieden in de app, zoals full text search. Mathijs Suidman, commercieel manager Digitale Diensten bij CB: ‘Wij leveren deze webwinkels zogenaamde ‘naakte’ e-book bestanden: zonder watermerk of andere beveiliging. Deze kan de webwinkelier optimaal integreren in zijn eigen app." De facturatie en verslaglegging tussen uitgevers en webwinkel en de levering van een beveiligde download link (voor lezers die toch buiten de app willen lezen) verzorgt CB. Winkelketen Bruna heeft tijdens de Boekenweek als eerste webwinkel haar eigen app (Bruna Tablisto) via Webwinkel+ gelanceerd. CB neemt voor boekverkoper dé centrale positie in als leverancier van e-books en biedt toegang tot een assortiment van circa 22.000 Nederlandse e-books. Dit aantal groeit elke maand met ongeveer 700 titels. CB heeft daarmee het digitale aanbod van 95% van alle Nederlandse uitgeverijen in beheer en verzorgt de distributie en de facturatie van e-bookverkopen naar alle e-bookverkopers.

ICARUS8 e-reader. Jean-Marc Dupuis, Managing Director EMEA bij Kobo: “In tegenstelling tot berichten over een dalende eReadermarkt, steeg de verkoop van Kobo’s eInk eReaders afgelopen december met bijna 150 procent. Deze stijging heeft ervoor gezorgd dat wij momenteel 20 procent van het wereldwijde marktaandeel bezitten - mede door de introductie van drie nieuwe eInk eReaders en de Kobo Arc, een 7" Google-gecertificeerd Android tablet. Het komende jaar zullen wij onze grenzen blijven verleggen om zo de beste eReading dienst in de wereld te worden. We zijn dan ook continue op zoek naar productinnovaties en samenwerking met boekverkopers en retailers,

Dit model is een e-reader met een schermdiagonaal van 8", tamelijk uniek op de e-readermarkt. Een schermdiagonaal van 8" komt ongeveer overeen met het van papieren boeken bekende en geliefde paperback-formaat en is 75% groter is dan dat van een 6" e-reader. Dit betekent meer ruimte voor content en nog meer leescomfort, bijvoorbeeld met grotere letters of meer tekst op een pagina. De ICARUS8 kost incl. €139.95.

37

Android ook beschermen De belangrijkste en ook de meest fundamentele beveiliging van een smartphone of tablet is de schermvergrendeling, die het apparaat beschermt tegen ongeautoriseerd gebruik. Onlangs werd er een programmeerfout in deze functie ontdekt bij de Samsung Galaxy S3 en de Sony Xperia Z. Een simpele truc biedt criminelen de mogelijkheid om toegang te krijgen tot het apparaat en alle daarop aanwezige gegevens. G Data schiet eigenaars en gebruikers van deze modellen te hulp met een update van de beveiligingssuite G Data MobileSecurity 2. Deze is automatisch beschikbaar voor gebruikers van dit pakket, en nu ook gratis 30 dagen uit te proberen voor andere smartphonebezitters. Schermvergrendeling is de meest gebruikte beveiligingsmaatregel van smartphones en is een handige manier om de telefoon te beschermen tegen ongeautoriseerd gebruik. Met de onlangs ontdekte truc om deze beveiliging te omzeilen, zijn wereldwijd miljoenen smartphones plotseling vrij toegankelijk voor criminelen.

Spamhouse; grootste DDoS-cyberaanval ooit Het leek erop, dat één van de grootste Distributed Denial of Service (DDoS)aanvallen in de geschiedenis eind maart heeft plaatsgevonden tegen het Nederlandse bedrijf Spamhaus. Uiteindelijk viel het nog mee, maar de aanval zorgde

wel voor verstoringen in het internet, waardoor miljoenen internetgebruikers wereldwijd vertragingen opliepen. DDoS-aanvallen komen voor wanneer cybercriminelen duizenden netwerkcomputers gebruiken (botnets) om een site te overspoelen met verkeer waardoor deze crasht. Norton geeft de volgende tips om de impact van toekomstige aanvallen te verkleinen: Voor consumenten: · Vernieuw niet iedere keer de website, dit kan alleen maar bijdragen aan het probleem. · Zorg dat er een beveiligingsoplossing op uw computer is geïnstalleerd. Voor organisaties: · Bespreek met uw IT-afdeling welke traffic ze in geval van nood kunnen laten vallen om te voorkomen dat de server overbelast raakt. · Maak gebruik van technologieën om besmet online verkeer weg te leiden, zoals Sinkhole-technologieën. · Neem de juiste maatregelen tegen een aanval. Als er informatie bekend is over de aanvaller, kan Norton de aanval onderzoeken en advies geven om de effecten van de aanval tegen te gaan.

McAfee: consumenten beveiligen hun mobiele toestellen niet Maar liefst een derde van de gebruikers van een mobiele telefoon of tablet heeft dat toestel niet beveiligd met een PINcode of wachtwoord. Dit is een van de resultaten van onderzoek onder 3.000 gebruikers over de hele wereld, die door

Security dashboard toont cyberaanvallen in real-time

vakhandel

ICT

De dreiging van het internet blijft maar toenemen: er verschijnen per dag ongeveer 200.000 nieuwe versies van virussen, trojans en wormen. Hierdoor wordt preventieve cyberbeveiliging steeds belangrijker en is openheid en transparantie over huidige risicosituaties cruciaal. T-Systems lanceert om die reden de online portal sicherheitstacho.eu. Deze website van T-Systems rapporteert aanvallen op ‘honeypot’-systemen op basis van meer dan 90 sensoren wereldwijd die leveren een actueel situatieoverzicht. Een real-time ticker geeft daarnaast

38

aan op welke doelen de cybercriminelen zich op dat moment richten. Bovendien laten de statistieken de huidige en meest gebruikelijke aanvalsvorm zien en tonen zij de landen waarin de meest actieve aanval-servers staan. Deze locatie is overigens niet bij voorbaat ook het land van oorsprong van de hackers en attackers. “De meeste aanvallen gebeuren automatisch”, verklaart de Goede van Eijk. “De aanvallers schieten als het ware met een schot hagel in het netwerk om erachter te komen waar de zwakke punten zitten.”

McAfee bekend zijn gemaakt. De meeste consumenten zijn zich niet bewust van de risico’s voor hun privacy, nu smartphones en tablets steeds interessanter worden voor cybercriminelen. PIN-codes Consumenten in Duitsland en het Verenigd Koninkrijk blijven vaak de allereerste PIN-code die ze ooit hebben gekregen, ook gebruiken voor nieuwe apparaten. In Frankrijk en de VS daarentegen, wordt vaak een ‘geluksgetal’ gebruikt. Zorgelijk is het feit dat meer dan een op de tien deelnemers aan het onderzoek laat weten dezelfde PIN-code te gebruiken voor meerdere toestellen en accounts. Wachtwoorden Het gebruik van een wachtwoord of PIN alleen is echter geen garantie dat informatie veilig blijft, aangezien ruim de helft (55%) van de respondenten aangeeft dat ze deze gegevens met anderen hebben gedeeld. Opvallend is dat dit voor PIN-codes op tablets vaker het geval is (61%) dan voor mobiele telefoons (49%). Daaruit is af te leiden dat consumenten de informatie op hun mobiel belangrijker vinden dat data op hun tablet. Fouten Het onderzoek laat zien dat de meeste consumenten zich weinig zorgen maken over de beveiliging van gegevens op hun mobiele toestellen. Zo heeft slechts een op de vijf respondenten een back-up van die gegevens gemaakt. Daarbij bewaart 15% wachtwoorden op zijn mobiele toestel, in de meeste gevallen in een notitie-app. Dat betekent dat als het toestel in verkeerde handen valt, allerlei persoonlijke informatie zoals bankgegevens en logingegevens vrij toegankelijk zijn. Kinderspel Ook zijn ouders vrij laks als het gaat om het gebruik van mobiele apparaten door kinderen. Bijna de helft geeft aan dat hun kinderen gebruik mogen maken van hun mobiele telefoon of tablet, waarbij een op de zes toegeeft dat hun kind de PIN-code of het wachtwoord weet. 10% heeft zelfs het wachtwoord van hun iTunes-account om apps mee te kopen aan hun kinderen gegeven. McAfee Mobile Security beschermt tegen virussen, spyware, webdreigingen, kwaadaardige apps en spam. Bij verlies of diefstal kan het toestel worden opgespoord. Zo nodig kunnen de gegevens die daarop staan worden gewist, nadat daarvan op afstand eerst een back-up is gemaakt.

29 maart 2013

Locatie : Organisatie: Beursinformatie : Inlichtingen: E-mail: Sales:

Hal 5, Jaarbeurs, Utrecht Sala Communications Howard Bia – 0621663667 of [email protected] Sala Communications p/a Postbus 1067, 5900 BB, Venlo Tel.: 0654987876 [email protected], http://www.dealerinfo.nl Howard Bia (Sensei Media) Tel: +31 (0)621663667 – e-mail: [email protected]

Voorinschrijving Dealer Info Partnerdag 30 september 2013: De voorinschrijving is alleen geldig met bevestiging van de organisatie. Bedrijf/firmanaam: _____________________________________________________________________________________ Contactpersoon: __________________________ Functie: ________________________________________________________ E-mail contactpersoon: _____________________________________________________________________________________ Adres: __________________________________________________________________________________________________ Postcode/Plaats: _______________________________________________________________________________________ Telefoon : _______________________________ Fax : ___________________________________________________________ Bedrijfs e-mail adres :______________________ http:// __________________________________________________________

Reservering basis standbouw: Aanbieding voorinschrijving (alleen geldig voor genoemde vierkante meters, prijs voor overige maten, zie onder kader): ‰ unit stand, 16 m2

€ 800,-

€1.000,- excl BTW

‰ unit stand 32 m2

€ 1.400,-

€ 1.750,- excl BTW

‰ . . . . . . m2 unit stand gewenst.

De prijs bij voorinschrijving is € 55,- euro per m2 excl BTW. Dit is voor een complete ingerichte stand. De Voorinschrijving is geldig tot aan 28 april, na deze datum zal de prijs € 70,- per m2 zijn. Beurs indeling zal plaats vinden in week 18 en zal gebeuren op basis van datum inschrijving. U kunt dus nog kosteloos annuleren tot 1 augustus 2013, zonder opgaaf van redenen.

Specificaties:

Opbouw alleen op maandag voor aanvang beurs vanaf 7.00u. Aanleveren goederen is, in overleg, mogelijk op zondag 29 september .  Fries met de volgende naam: __________________________________________________________________________________________ ‰ Voorkeur-plaatsing: (Let op! Dit is voorkeur en geen garantie) _______________________________________________________________

Exposanten units:

Representatieve units voorzien van naamaanduiding exposant, vloerbedekking, verlichting, wandcontactdozen (2kw), een balie, een statafel en drie krukken, parkeerkaart beurs manager, bezoekersregistratiesysteem, Wifi. De units variëren van 9m2 tot 32m2. Units vanaf 18m2 krijgen tweemaal de eerder genoemde inrichting geboden.

Extra exposure: indien aangevinkt zullen wij met u contact opnemen over de eventuele mogelijkheden. ‰ Advertentie in het beurs nummer van het Dealer Info magazine voor speciale beurs prijs. Geldt niet voor andere contracten. ‰ Advertentie op digiboard ‰ Reservering Meetingroom voor pers of dealermeeting (gratis en maximaal 1 uur) ‰ Sponsering Channel Party Als exposant kunt u één van de 3 presentatie-ruimtes op de beursvloer 60 minuten reserveren om een resellersmeeting, productlancering of workshop te organiseren. De organisatie stelt deze ruimtes belangeloos te beschikking en daarmee bent u zelf verantwoordelijk voor de promotie rond uw pers of klanten bijeenkomst, seminar of productlancering op de beursvloer. Vol=vol Bevestiging: Naam: _________________________________ Datum: _______________________________________________________ Handtekening: ___________________________ Door reservering verklaart men zich akkoord met de voorwaarden, dat men op deze beurs alleen producten/diensten zal aanbieden, waarvan men rechtens de importeur/distributeur is. Verder mag men op de beurs geen directe verkopen doen en dienen de activiteiten te passen in de algemene doelstelling van de beurs, namelijk productvoorlichting aan het ICT-Ce-Telecom kanaal. Het is het verboden om ten tijde van de beurs geluidsoverlast te maken, bij overlast zal de beveiliging van de jaarbeurs en niet de organisatie consequent optreden. Wij sturen u een factuur plus een gedetailleerd programma. U kunt deze reservering zonder kosten annuleren tot 1 augustus 2013. Na 1 augustus 2013 wordt het volledige bedrag (100%) van de standhuur in rekening gebracht. Betaling dient na ontvangst van de factuur per direct te geschieden. Prijzen zijn excl. BTW. Sala Communications behoudt zich het recht om de beurs / standplaats te wijzigen of te veranderen en kan niet aansprakelijk gesteld worden voor veranderingen die te maken hebben met de beurs. Dit formulier ingevuld en ondertekend mailen naar

[email protected] of faxen naar 084-8332555.

Sala Communications Holding B.v. – KvK Amsterdam 33229680 – BTW nr. NL-8021.10.125.B01 Bank: Rabobank Blaricum 30.84.16.929

Nokia met goedkopere modellen op Mobile World Congress

Met duidelijke goedkopere modellen zoals de Nokia Lumia 720, Nokia Lumia 520 en de Nokia 301 gaat Nokia duidelijk de prijsslag in tegenover de goedkopere Android modellen.

Nokia Naast wat conventionele modellen (Nokia 301) voor de budgetkopers en groeimarkten kwamen er een paar nieuwe Windows 8 modellen uit, die duidelijk tegenover de goedkopere Android mobieltjes worden gezet. Met de Nokia Lumia 720 en, Nokia Lumia 520 gaat Nokia duidelijk de prijsslag in, misschien wel verstandig omdat men zeker in de groeimarkten geen topprijzen wil of kan betalen. Om dat nu direct “betere applicatie- en gebruiksbeleving tegen een lagere prijs” te noemen, zoals Stephen Elop deed in Barcelona, is wat overdreven.

Maps nu HERE Ook is HERE, het locatieplatform van Nokia (de oude Maps en OVI), nu beschikbaar voor niet-Nokia-toestellen met Windows Phone. Men wil blijkbaar deze hele (content) business, voor 8,1 miljard $ kocht men in 2007 Navteq, wat losser maken van het het merk Nokia, en meer als zelfstandige unit HERE verkopen of naar de beurs brengen. Met een omzet van 1,5 miljard $ per jaar, goede contacten met de auto-indutrie en met het debacle van Apple Maps als stimulans geen onbegrijpelijke zet. De Maps onderdelen heten nu HERE Maps,

HERE Drive and HERE Transit, de investeringen in de oude namen gaan zo wel verloren, maar afnemers zoals Ford, Mozilla, Amazon vinden een neutrale naam wel beter. Hier loopt natuurlijk TomTom, ook steeds meer in in-car systemen, wel op tegen een duidelijke concurrent. Maar Google met Google Maps, Microsoft met Bing MAPS en Mapquest zijn er ook al, drukke markt met qua technologie wel een duidelijke sprong naar 3D beelden en augmented reality diensten. Nokia kondigt verder nieuwe developer partnerships aan die gebruik maken van de Nokia-expertise in beeldverwerking, locatiediensten en entertainment om gebruikers een betere applicatiebeleving te bieden. Nokia en Microsoft werken samen in een aanpak gericht op de grootzakelijke markt, W8 op mobiele devices moet geïntegreerd worden met de kantooromgeving..

Nokia Lumia 720 en Nokia Lumia 520 De nieuwe Nokia Lumia 720 biedt high-end cameraprestaties tegen een mid range prijskaartje. Er is een grote f/1.9-lensopening en optische onderdelen van Carl Zeiss, groothoeklens en de frontcamera die HD-kwaliteit biedt.Draadloos opladen kan met een verwisselbare cover die het toestel hiervoor geschikt maakt. Prijs 300 euro incl. De Nokia Lumia 520 is de goedkoopste Windows Phone 8-smartphone van Nokia, met alle mogelijkheden zoals Nokia Music voor offline muziek luisteren en de HERE-locatiediensten en een touchscreen van 4-inch De Nokia Lumia 520 kost 168 euro inclusief btw. Overigens worden er al, o.m. via Aldi in België, goedkopere Lumia smartphones (beneden de 200 euro) uitgezet.

Samsung Galaxy S IV

MOBIEL

42

Programma’s als de Tobii Communicator bieden full computer control door eenvoudige symbool-communicatie. De Galaxy S IV heeft een Exynos 5410 quad-core 1.8GHz processor, een 5-inch full-HD display m1920 x 1080t pixels, 2GB RAM, 13-megapixel camera en Android 4.2 Jelly Bean.

29 maart 2013

Na het succes van de SIII werd met spanning gewacht op de nieuwe topper van Samsung. Vooral de software met dus nieuwe sensor applicaties (eye-tracking voor bv. scrollen van tekst) gaat via de camera maar wel met speciale software) moet de nieuwe Samsung wat pushen. Voor wat betreft de eye-track software, het bedrijf Tobii loopt daarin voorop. Eye tracking en gaze interaction (blikvolgend) zijn een hele revolutionaire manier van man-machine interactie, denk maar eens aan gehandicapte gebruikers.

VMWare VMware benoemt Marc Groetelaars tot nieuwe Regional Director.

Trend Micro Security specialist Trend Micro breidt team uit met drie nieuwe medewerkers; Paul Smith is de nieuwe SI & Strategic Alliance Manager, René van Loenen en Dennis ter Horst zijn nieuwe Major Account Managers.

Lenovo Hans Hello is aangesteld als Consumer Sales Leader voor de Benelux, verantwoordelijk voor het ontwikkelen, vaststellen en implementeren van de visie en sales strategie binnen de consumentenmarkt.

DataLogix, Bernard Holleman is aangesteld als Sales Manager bij DataLogix, de specialist op gebied van Data Management, Applicatie

Data Optimalisatie en Managed Cloud Services.

ICT dochterondernemingen in Duitsland en Polen.

ZyXEL stelt Oscar Neeter aan als account manager

CRMWaypoint

Oscar Neeter is door ZyXell aangesteld als account manager. Neeter is het aanspreekpunt voor resellers en helpt hen met alle informatie rond de verkoop van ZyXEL oplossingen zoals switches, routers en Wlan-apparatuur.

Ingram

Cloud computing CRM-dienstverlener CRMWaypoint heeft Marielle Verschoor aangesteld als Principal Account Executive.

VDD IQware Maike Kanters is aangesteld als Marketing- en Communicatiemanager bij VDD IQwar. Oscar Neeter

Ingram Micro stelt Ronald van den Blink aan als Manager Partner Connectivity voor elektronische koppelingen (XML en EDIFACT).

CRI Service CRI Service heeft Walter van der Harst benoemd tot commercieel directeur.

Xerox

Jolanda Poots-Bijl is de nieuwe financieel directeur van Ordina.

Xerox heeft Marcel Martens benoemd tot General Manager van de Graphic Communications divisies in de Benelux, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Martens was eerder verantwoordelijk voor de resultaten van de grafische divisie in Nederland en de Nordics.

ICT Automatisering

Sony

Rackserver Marchel Prins versterkt als accountmanager het salesteam bij Rackserver.

Ordina

ICT Automatisering heeft Hans-Hendrik Puvogel aangesteld als General Manager Automotive en Managing Director van de (advertentie)

Marcel Martens

Sony Mobile Communications heeft Michiel Okma benoemd tot Director Benelux.

Bedrijfsfinanciering makkelijker Geld leven voor een onderneming is de laatste jaren niet makkelijker geworden, de banken zijn kritischer en er wordt veel geklaagd over onvoldoende ruimte voor ondernemers met groeiplannen. Er moet volgens de ondernemingsorganisaties onderzoek komen naar betere mogelijkheden voor bedrijfsfinanciering. Dat kan op eenzelfde manier zoals de commissie Van Dijkhuizen deed voor de woningmark, stellen VNO-NCW en MKB-Nederland voor. Gebrek aan krediet kan een groeibreker betekenen bij een aantrekkende economie. `Zonder banken kunnen ondernemers niet ondernemen,` aldus de ondernemingsorganisaties in een brief aan de Tweede Kamer, dat morgen een Algemeen Overleg houdt over de kredietmarkt. De commissie Van Dijkhuizen concludeerde onlangs dat het mogelijk is om pensioenfondsen en verzekeringsmaatschappijen een grotere rol te geven bij woningfinanciering. Dat geeft banken wat meer lucht geeft, aldus VNO-NCW en MKB-Nederland. Maar volgens hen is eenzelfde soort verkenning ook nodig bij banken, institutionele beleggers (pensioenfondsen, verzekeraars) en het bedrijfsleven. Hoe de financiering van bedrijfskredieten kan worden verbeterd, is namelijk een brandende vraag. Door de verscherpte kapitaals- en liquiditeitseisen op banken zijn langlopende leningen (hypotheken, infrastructurele en projectfinanciering) onder druk komen te staan. Maar ook voor risicovolle kredietverlening, zoals voor innovatie en starters, is volgens VNO-NCW en MKB-Nederland weinig geld beschikbaar. Deze financiering is echter juist ook van belang voor een aantrekkende economie, aldus de organisaties. Verder is het versoberen van succesvolle garantieregelingen, zoals de Borgstelling MKB (BMKB) en Garantie Ondernemersfinanciering (GO), niet verstandig. Deze regelingen zijn namelijk van waarde, aldus VNO-NCW en MKB-Nederland.

WerkDesk Flexibel vinden en huren projectpersoneel

vakhandel

ICT

Het aan elkaar koppelen van vraag en aanbod is wat WerkDesk beoogt. Veel 44

werkgevers hebben er in deze huidige tijd mee te maken: Een werkgever krijgt een nieuwe opdracht toegewezen, maar kan zo snel geen geschikte kandidaten vinden die direct inzetbaar zijn voor het te realiseren project. De andere kant is er ook: Een opdracht loopt ten einde of wordt stopgezet en een werknemer komt daardoor zonder werk te zitten. De werkgever doet zijn uiterste best om ervoor te zorgen dat de werknemer snel weer aan de slag kan. Dit is van groot belang, niet alleen voor werknemer, maar zeker ook voor werkgever. Wie eenmaal op straat staat komt moeilijker aan werk, vanuit werk nieuwe werk zoeken werkt beter, en vaak is de werkgever daarbij behulpzaam. WerkDesk zorgt ervoor dat werkgevers inzicht krijgen welke type kandidaten er beschikbaar zijn bij hun collega organisaties. Het kan zo maar zijn dat juist die werknemer die geen werk meer heeft , al geruime tijd gezocht word door een werkgever die juist net die geweldige opdracht heeft binnen gekregen, maar hiervoor geen geschikte kandidaat kan vinden. WerkDesk zorgt ervoor dat men elkaar op eenvoudige wijze weet te vinden en er snel geschakeld kan worden met als resultaat dat de beide werkgevers succes boeken. De opdracht is vervuld en de kandidaat heeft een nieuwe uitdaging. Op WerkDesk staan alleen beschikbare kandidaten die bij hun huidige werkgever (nog) geen vervolgproject hebben of uitkijken naar een nieuwe dienstbetrekking elders. Ze zijn dus bekend bij de desbetreffende werkgever. De werkgever kan veel meer vertellen over de persoon aangezien hij daar al werkzaam is en ervaring heeft opgebouwd. Men kan direct onderlinge afspraken maken omtrent de inzet van de kandidaat.

Innovatie MKB Vanaf half mei kan het mkb gebruikmaken van een nieuwe innovatieregeling: MKB Innovatiestimulering Topsectoren (MIT). Hiermee kan het mkb nog beter aansluiten bij innovatie-activiteiten binnen de topsectoren. De MIT-regeling richt zich op 9 sectoren, waarop het ka-

binet haar economisch beleid focust, met o.a.. Creatieve industrie, Energie, High Tech Systemen en Materialen, Life Sciences & Health, Logistiek. Aanvraag indienen www.agentschap.nl.

Politiek schuldig aan afglijden maatschappij Het politieke klimaat van de afgelopen jaren is mede de oorzaak dat het steeds minder fijn is om in Nederland te wonen. Dit blijkt uit onderzoek dat online marktonderzoekbureau Multiscope uitvoerde onder 1.000 Nederlanders. Tweederde van de ondervraagden is van mening dat de politiek heeft bijgedragen aan de ‘verhuftering’ van de samenle-

ving. 1 op de 5 geeft zelfs aan Nederland binnen 10 jaar te verlaten als ze de kans daarvoor krijgen. Liefst 77% van de ondervraagden vindt dat de samenleving aan het afglijden is. Naast het politieke klimaat worden gebrek aan respect voor de medemens, en gebrek aan respect voor onder andere politie, hulpverleners en onderwijzers als belangrijkste redenen genoemd. Ook het individualisme (jezelf boven de gemeenschap stellen) en de totale verharding van de maatschappij zijn volgens velen belangrijke oorzaken. In het onderzoek is gevraagd naar de grootste ergernissen van Nederlanders op het gebied van overlast, verkeersovertredingen, vervuiling en onbeleefd gedrag. De grootste ergernis is vernieling van openbaar bezit. Gevolgd door zwerfafval en het niet aangeven van richting bij afslaan in het verkeer. Ondanks dat Nederlanders de samenleving zien afglijden en vele ergernissen hebben, doet men er zelf weinig aan om het te voorkomen en neemt gewoon geen maatregelen als ze met overlast geconfronteerd worden.

29 maart 2013

e

Smartshop 2.0

Valt er nog ergens wat te verdienen, vragen veel ondernemende lieden zich af, omdat hun huidige baan, bedrijf of winkeltje op z’n einde loopt. Even afgezien van de geniale uitvindingen en de enkeling die ergens op het internet nog een gaatje weet te prikken voor z’n app of dienst is het in deze crisistijd niet makkelijk. Overal leegstand, bezuinigen, de overheid als gulle gever valt langzaam weg en de eisen qua schaalgrootte sluiten een langzaam groeipad vaak effectief af. Mar het is niet allemaal; zo negatief. Aan de onderkant van de markt openen zich nieuwe perspectieven voor kleine ondernemers of ZZP-ers, omdat er qua service en gebruiksassistentie voor smartphones en tablets eigenlijk niets is. Heb je problemen, lukt een update niet, wil je niet zelf apps installeren, heb je hulp nodig bij BYOD problemen dan kun je nergens terecht. Smartphones en tablets worden kaal verkocht, in doos en zoek het maar uit. De installatieprocedure is al moeilijk, vaak heb je een creditcard nodig en men neemt in arren moede ook maar een nieuwe gmail of hotmail account, met passwords en heen en weer autorisatie, voor veel gebruikers al veel te ingewikkeld. het gebruiksklaar maken van een smartphone, elimineren van onnodige rommel en lokkertjes en installe-

ren van de echt noodzakelijke apps kost echt tientallen uren aan de niet zo handige andigibeten (de sukkels dus, digibeten zijn de kenners). Met vragen kun je eigenlijk nergens terecht, voor internet-aankopen en bij discounters en de meeste telefoonketens (en Aldi doet ook smartphones) is er geen after-sales ser-

29 maart 2013

vice en op de website van de leverancier staat wel veel, zijn er uitgebreide FAQ’s, maar daarvoor moet je toch tamelijk goed weten wat je wilt en hoe dat te vinden.

stuk installatiebehoefte, integratie met andere apparatuur, voorlichting en servicebehoefte in de pijplijn. Nu lijkt het misschien nog veel dozenschuiven, maar de toepassingen van smartphones als universele zakbutler en connectivity device staat pas in de kinderschoenen. Alleen al de domotica, wie wil niet op afstand op z’n smartphone de tuin en het huis of de kinderkamer even bekijken. Er worden allerlei camerasystemen aangeboden, bewaking en besturing op afstand lijkt eenvoudig, in de praktijk heeft de consument behoefte aan hulp om thuis z’n poortjes van de WiFi router open te zetten. Als je ziet, hoe weinig eigenlijk de mogelijkheden van al die apps benut worden is daar nog een boel te doen.

Behoefte aan service

De smartphone wordt steeds meer de alleskunner, die ook als afstandsbediening voor AV, de beveiliging en domotica wordt ingezet. Een smartphonehouder op je fiets (bellen op de fiets is nu in Oostenrijk verboden) is zo’n accessoire dat er aan gaat komen. Je grasmaaier bedienen, de huisrobot in gang zetten en opdrachten geven, meteropname, bioscooptickets, dildonics, medische monitoring en alarmering, heel langzaam breidt de smartphone cultuur zich uit naar alle sectoren en toepassingen. Er zijn al smartphones voor ouderen, en de markt voor vrouwvriendelijke dingen, niet alleen qua uiterlijk, dient zich aan. Speciale modellen voor kinderen, gehandicapten, er kan nog veel meer. met de sensoren die nu worden ingebouwd is koppeling aan allerlei apparatuur en uitwisseling van gegevens mogelijk. De invoering van dat soort diensten en toepassingen staat pas aan het begin en daar zit nog een enorm

Hier opent zich een mogelijkheid voor kleine ondernemers die een nieuwe carrière zoeken. Deskundigheid op dit gebied moet je opbouwen, maar het is een branche met veel software en hardware verandering, behoorlijke instroom van late adopters (de achterblijvers die nu toch ook mee moeten), er is vraag naar inruil en upgrades, accessoires en assistentie. Veel klanten willen ook geholpen worden bij hun keus Daar is marge in te verdienen, De investeringen zijn gering, een klein winkeltje of zelfs een busje met wat hardware en internet, de meeste energie gaat zitten in de deskundigheid, in het bijblijven bij al die versies, ervaring met de apps en weten hoe de eindgebruiker te helpen te kiezen en te profiteren van al die cloud opties.

45

LTE smartphones; groei 151% De nieuwe generatie LTE smartphones en tablets slaat volgens Infonetics goed aan, vooral in de VS waar in Q4 een groei van 151% was. Ook wereldwijd is LTE duidelijk de winnar en er komen steeds meer aanbieders van hardware en 4G netwerken. De verschillende frequentiebanden zorgen nog voor problemen, in ons land heeft vooral Apple (iPhone 5) daaronder te lijden, die werkt niet overal.

land relatief gezien achter. Minister Kamp: `Daarom stimuleert het kabinet bedrijven meer in innovatie te investeren door belastingkorting te geven, regels te schrappen en meer durfkapitaal ter beschikking te stellen.` De ranglijst van de Europese Commissie is een belangrijke graadmeter om de concurrentiekracht van economieën te meten. De lijst wordt vaak vergeleken met die van het ‘World Economic Forum’, die naast innovatiekracht ook kijkt naar meer algemene indicatoren zoals de kwaliteit van infrastructuur en openbaar bestuur. Ook op deze ranglijst staat Nederland vijfde, achter Zwitserland, Singapore, Finland en Zweden.

met 29,6% (zowel iOS and OS-X) tweede na IE. In het weekend blijkt dat Microsoft toch vooral op kantoren gebruikt wordt, dan stijgen de marktaandelen van Chrome en Apple. Bij de desktop operating systemen blijft Microsoft met 78,4 % marktaandeel de grootste, maar er is concurrentie, van Apple en Google en Linux. Qua zoekmachines is Google met 90% duidelijk leider, Bing haalt een paar procent, veel minder dan in de VS, en lokale zoekmachines zoals T-Online-Suche blijven belangrijk.

KPN blijft achter in zakelijke mobiele markt

De KPN begint steeds meer een ingeslapen reus te worden, die niet meer fel in Videoconferencing de markt staat en twijfelachtige taktieDe videoconferencing markt trekt weer ken gebruikt om klanten binnen te haaan na een slecht 2012, aldus onderSmartphones 51% groei len. Vodafone is KPN aan het inhalen zoeksbureau Infonetics. Tot 2017 groeit op de zakelijke markt, vooral bij overWereldwijd was volgens Infonetics de de markt gemiddeld met zes procent per heidsinstanties, instellingen uit de geomzet in smartphones in 2012 $247 miljaar. In het vierde kwartaal van 2012 zondheidszorg en in de industrie en hanjard dat is 51% meer dan in 2011. Apple trok de verkoop aan met een groei van del. Begin 2013 heeft KPN zelfs met kwam met de iPhone5 met 37% aandeel 10 procent naar een omzet van 822 milTelfort erbij nog maar een kleine voorals marktleider goed weg, Samjoen dollar. In het hele sprong (1 procent) op Vodafone in aansung heft 29% maar verkoopt jaar was er alleen groei tal zakelijke abonnementen (bedrijven duidelijk meer (goedkopere) in de Asia-Pacific regio met 50 of meer werknemers) voor mounits. met 11 procent. Werelbiele telefonie. Begin 2010 nam de comTablets groeiden nog meer, met dwijd waren vooral de binatie KPN en Telfort nog 50 procent 281% naar $42 miljard omzet. multipoint control units van alle abonnementen voor mobiele teInnovatie ranglijst in trek. Klanten kochten lefonie voor haar rekening, 40% was Nederland stijgt dit jaar naar de in 2012 liever voor Vodafone. Vodafone heeft dus vijfde plaats van meest innovaPBX-gebaseerde video aandeel gewonnen van KPN, net als tieve economieën van de Euroendpoints. T-Mobile, stelt een marktanalyse van pese Unie. Dit blijkt uit de exComputer Profile. Vodafone is bij onBrowser-Oorlog in Europa terne link: Innovation Union Scorederwijsinstellingen ondervertegenwoorMicrosoft probeert IE10 te pushen om board, de jaarlijkse ranglijst van innovadigd zijn ten opzichte van de andere het steeds maar teruglopende marktaantiekracht die de Europese Commissie segmenten. T-Mobile heeft vooral in het deel van haar browser te compenseren, maakt. `Deze mooie score laat zien dat onderwijs een duidelijk bovenmaar Google staat nu bijna vooraan in de Nederlandse economie heel sterk is. gemiddelde aanwezigheid. Onlangs de browser-slag. Explorer is nog de Nederland hoort thuis in de top-vijf,` alkreeg KPN een forse boete omdat men grootste met 30,7%, maar Chrome is in dus minister Kamp van Economische de concurrentie te veel dwars had veel landen al sterker en heeft een Zaken (EZ). `De innovatiekracht van gezeten. marktaandeel van 25%, voor Firefox dat onze bedrijven zorgen voor nieuwe proVaste lijnen worden steeds meer het in Duitsland wel 40,2% aandeel scoort ducten en diensten en leveren inkomsten zorgenkind van de telecom industrie, alen de grootste is. In Engeland speelt en banen in Nederland op.` leen zakelijk is er nog wat te verdienen. Apple goed mee, met Safari is men daar Nederland is gestegen van de zevende Vodafone is op de markt voor vaste zanaar de vijfde plaats, achter kelijke telefonie met 6% reZweden, Duitsland, Denelatief klein, maar groeit hard. marken en Finland. De hoge KPN is op deze markt, met score is te danken aan een een aandeel van 66% de hoog niveau van wetenmarktleider, maar krimpt qua schappelijk onderzoek, een marktaandeel. Tele2 heeft goede samenwerking tussen haar aandeel de laatste jaren onderzoekers en onderneweten uit te breiden. De gromers en een stijgend aantal te aanbieders van vaste teleinnovatieve MKB-bedrijven. fonie over de kabel, UPC Wat betreft uitgaven van beVolgens Arbitronn Mobile zijn er vijf functies: voice calls, Business en Ziggo Zakelijk drijven aan onderzoek en messaging, browsing, socialial networking, en gaming die het meest zijn min of meer stabiel. ontwikkeling blijft Nedervakhandel

ICT

gebruikt worden op smartphones in de VS.

46

29 maart 2013

DÉ FORMULE VOOR ICT WINKELIERS Bent u ICT winkelier en wilt u rekenen op collectieve marketing- en promotie ondersteuning? Informeer dan naar uw mogelijkheden en kansen met de Qmotion retailformule van Tech Data en haar samenwerkende leveranciers.

Reken op meer en krijg meer, het verschil dat u als Qmotion partner maakt in retail; • • • • • • •

Regelmatig uw eigen huis-aan-huis folders* E-marketing naar uw consumenten Diverse Point-Of-Sale acties Voordelige inkoop- en leveringsprivileges van retail ICT producten Aandacht van een ervaren Qmotion marketing- en salesteam Door partnerships voorbereid op de retailbusiness van morgen Duidelijke deelnamevoorwaarden en toegankelijke deelnameprijzen

Deelname afhankelijk van beschikbaarheid verspreidingsgebied en inkoopvolume. Vraag naar de uitgebreide deelname criteria.

*

Uw Qmotion formule wordt mede mogelijk gemaakt door:

Tech Data Nederland bv Computerweg 22 - 3542 DR UTRECHT Tel. (0346) 58 50 00 - E-mail: [email protected]

qm_adv_dealerinfo_2013_A4.indd 1

The Difference in Distribution

2/8/2013 9:54:55 AM