TAAKVERDELING en PLANNING WERKZAAMHEDEN SECRETARIAAT in STAPPEN stap
activiteit
1
opmaak/uitdraai van het AWerkbestand@ voor het komend cursusjaar
2
verdeling van de opleidingen uit het AWerkbestand@ over de secretaresses
3
overzicht maken: Werkbestand + verantwoordelijke secretaresse per opleiding
4
invoeren van opleidingen (naam en code) per secretaresse in ATaakverdeling Secretariaat@, plus de daarbij behorende (geschatte) aantallen groepen en de op basis van de ADraaiboeken@ toegewezen secretariële uren per opleiding per opleidingsgroep
5
inventariseren overige taken en projecten van secretaresses
6
invoeren overige taken en projecten en de daarbij behorende (geschatte) uren (o.a. in projectopdrachten) in ATaakverdeling Secretariaat@
7
berekenen van werkbare en ingeplande uren; beoordelen of herverdeling van opleidingen, overige taken en projecten nodig is
8
herverdelen van taken, zo nodig na besluitvorming door directie
9
bepalen van de nog beschikbare ruimte in uren voor secretariaat als geheel en voor afzonderlijke secretaresses, in verband met niet-geplande en onvoorziene opleidingen en projecten
10
voorleggen van de nog beschikbare secretariele capaciteit aan directie en de gezamenlijke clustercoordinatoren, zodat er rekening mee wordt gehouden bij het opstellen van projecten op organisatie-niveau en bij cluster-activiteitenplannen
11
besluitvorming over beschikbare en noodzakelijke secretariele capaciteit voor het komend cursusjaar
12
invoer van de verantwoordelijke secretaresse per opleiding in het model ALesdagenplanning@
13
per secretaresse een overzicht uitdraaien (vanuit ALesdagenplanning@) van opleidingen en lesdagen waarvoor zij verantwoordelijk is
14
een oordeel vellen over de spreiding van opleidingen en daarmee van het opleidingsgebonden secretarieel werk
15
als aanpassingen nodig of gewenst zijn: overleg met de clustercoordinatoren over een andere spreiding van opleidingen
16
als andere spreiding niet mogelijk is, herverdeling van opleidingen over de secretaresses
17
planning van het werk in DE tijd, per afzonderlijke secretaresse
18
overzicht maken van taakverdeling en planning van het secretariaat ten behoeve van het overige personeel van ACADE
door wie
voor wanneer
_______________________________________________________________________________________ BROUWER Onderzoek, Ontwikkeling & Advies
Groningen
Draaiboek opleidingsgebonden secretarieel werk: VERVOLGOPLEIDINGEN & CURSUSSEN aard der werkzaamheden
aanleveren of verwerken door
tijdstip gereed en bijzonderheden
tijdstip aanlevering
geschatte tijd
vervolgopl. & cur.
VOORBEREIDING Studenten: inschrijving student en verzending bevestiging van inschrijving
studentenadministratie
direct na ontvangst van het inschrijfformulier
10 min. per inschrijving
kopie inschrijvingsformulier naar opleidingsfunctionaris standaardbrief m.b.t. introductie c.q. start van de opl./cursus
opl.secr.
30 minuten
30
brieven printen brieven versturen
opl.secr. opl.secr.
10 minuten 30 minuten
10 30
3 maanden voor start
1 uur
60
bij sommige opleidingen, inclusief antwoordstrook
2 à 3 uur
150
2 uur
120
Docenten: concept roosters uittypen opl.secr.
3 maanden voor start scholingsactiviteit
concept roosters kopiëren opl.secr. en versturen aan docenten Studiegids: tekst aanpassen
opleidingsfunctionaris
lay-out aanpassen + controle kopiëren studiegids
opl.secr.
Modules: tekst aanpassen lay-out aanpassen + controle
kopiëren modules POB: tekst aanpassen lay-out aanpassen + controle kopiëren POB Docenten (vervolg) definitieve lesroosters uittypen
2 maanden voor start scholingsactiviteit
repro
3 weken voor introductie
opleidingsfunctionaris opl.secr.
3 maanden voor start module
repro
6 weken voor start module
opleidingsfunctionaris opl.secr.
8 weken voor introductie
1 week voor introductie 1 dagdeel
8 weken voor start module
repro
opleidingsfunctionaris opl.secr.
bij introductie
2 maanden voor start scholingsactiviteit
1 uur 4 weken voor introductie 2 weken voor introductie
1 dagdeel
2 maanden voor start/lesdatum
1 uur per module (gemiddeld 8)
480
1 dagdeel
240
definitieve lesroosters opl.secr. versturen aan docenten verzenden bijlagen uit module: * moduleorganisatie
opl.secr.
4 maanden voor start
afhankelijk van (gem. 8 nieuwe of bestaande mod. a module: 3,5 uur) 1 à 2 uur 3 à 4 uur 1680 5 à 6 uur
240
1à 2 dagdelen
2 maanden voor start/lesdatum
^
* studieactiviteiten * leerdoelen * reader gedeelte
25-09-2003
Page 1
Draaiboek SECR VERV-CUR.xls
aard der werkzaamheden Bij nieuwe docenten: (hele) module toesturen
aanleveren of verwerken door opl.secr.
docenteninformatie registratieformulier uurdocenten Samenstellen klassenboek (logboek) uitdraaien urenregistratie- financiële formulier administratie uitdraaien namenlijst uitdraaien presentielijst uitdraaien cijferlijst evt. uitdraaien telefoonlijst samenstellen fotolijst uitdraaien definitief lesrooster
studentenadministratie studentenadministratie studentenadministratie studentenadministratie studentenadministratie studentenadministratie
tijdstip aanlevering
4 maanden voor start
tijdstip gereed en bijzonderheden
geschatte tijd
2 maanden voor start/lesdatum
vervolgopl. & cur. ^ ^ ^
2 weken voor start
2 weken voor start
1 week voor start
1 uur
2 weken voor start
1 week voor start
½ uur
START OPLEIDING Gegevens studentenaanmeldingsformulieren administratie controleren aan de hand van controle strookjes
eerste lesdag
bij de introductie of op de eerste lesdag
Verwerken van controlestrookjes Uitdraaien def.namenlijst + moduleoverzicht t.b.v. financiële adm.
bij introductie of op eerste lesdag na eerste lesdag
bij introductie of op eerste lesdag
studentenadministratie studentenadministratie
1 dagdeel
TIJDENS DE OPLEIDING Modules aanpassen: tekst aanpassen lay-out aanpassen + controle kopiëren modules Toetsen: uitwerken toetsen/hertoetsen
antwoordvellen maken (MC-toets) kopiëren van toetsen toetsen verzenden aan docenten
25-09-2003
opleidingsfunctionaris opl.secr.
3 maanden voor uitreiking 8 weken voor uitreiking 1 dagdeel
repro
6 weken voor uitreiking
uurdocent/opl.fun 2 weken voor ct.; verwerking toetsdatum door opl.secr.
week van aanlevering, ½ à 1 uur per toets uiterlijk 1 dag van te (gem. 8 ) voren
240
360
½ uur
opl.secr.
30 ^
opl.secr.
15
Page 2
Draaiboek SECR VERV-CUR.xls
aard der werkzaamheden
aanleveren of verwerken door
tijdstip aanlevering
tijdstip gereed en bijzonderheden
Roosters eindexamen, presentatie, afronding
AFRONDING/EINDEXAMEN/EINDPRESENTATIE opleidings1 maand voor functionaris examendatum
uittypen
opl.secr.
3 weken voor examendatum 3 weken voor examendatum
versturen aan: opl.secr. * studenten * evt. hoofd afdeling ziekenhuis * kopie opleidingscoördinator zhs. Rooster + opl.secr. examenstukken versturen aan:
geschatte tijd
vervolgopl. & cur.
1 à 2 uur
90
1 à 2 uur
90
360
1 à 2 dagdelen
* examinatoren * deskundigen * gespreksleiders * gecommitteerde(n) * overzicht naar deelnemers en deskundigen Overzicht titels presentaties, onderzoeksverslagen of scripties uittypen
^
opl.secr.
zodra gegevens bekend
Uitnodigingen diploma- opleidingsfunctionaris; uitreiking versturen: *hoofd afdeling opl.secr ziekenhuis *evt.opleidings coordinator zkh. Examen-/cijferlijsten op naam maken t.b.v. studenten
opl.secr.
Evaluatie- en/of beoordelingsformulier afronding maken op naam Diploma’s / certificaten uitdraaien
opl.secr.
zodra bekend
1 uur
60
1 à 2 uur
90
1 dag voor examens
30
1 dagdeel
studentenadministratie
240
1 dag voor de examens 1 uur 1 dagdeel
Bericht geslaagd opl.secr. versturen aan: * opleidingscoördinatoren ziekenhuis
240
* hoofd afdeling ziekenhuis (evt. in kopie) * beroepsvereniging * evt. tijdschrift ter publicatie Geslaagde studenten studentenregistreren in studenten- administratie administratie
zodra bekend, uiterlijk 1 1 dagdeel dag erna totaal in minuten totaal in uren
25-09-2003
Page 3
4885 81
Draaiboek SECR VERV-CUR.xls
N.B.: De meeste werkzaamheden worden aangeleverd door de opleidingsfunctionaris(sen); in mindere mate door de opleidingscoördinator of directeur. Soms worden werkzaamheden aangeleverd door docenten van buitenaf. Van afgehandelde werkzaamheden gaat een kopie naar de opdrachtgever. Fase
Studenten: - bevestiging aanmelding versturen aan student - standaardbrief en adressen samenvoegen - brieven printen - brieven versturen Docenten: - concept roosters uittypen
Aanleveren/verwerken Tijdstip aanlevering door VOORBEREIDING
Tijdstip gereed Bijzonderheden
Tijd
studentenadministratie
direct na invoering gegevens student
10 min. per inschrijving
op basis van ontvangst inschrijfformulier
kopie inschrijfformulier naar opleidingsfunctionaris secretariaat
concept roosters kopiëren en versturen aan docenten Studiegids - tekst aanpassen opleidingsfunctionaris
3 maanden voor start scholingsactiviteit
-
- lay-out aanpassen + controle - kopiëren studiegids Modules: - tekst aanpassen - lay-out aanpassen + controle
opleidingsfunctionaris secretariaat
kopiëren modules
repro
POB: - tekst aanpassen - lay-out aanpassen + controle - kopiëren POB Alleen initieel: Theoriewerkplan - tekst aanpassen R:\ALGEMEEN\DRAAIBOEK SECRETARIAAT - 04-10-1999
secretariaat repro
3 maanden voor start
1 uur
bij sommige opleidingen, inclusief antwoordstrook 2 maanden voor start scholingsactiviteit
bij introductie
3 weken voor introductie
1 week voor introductie
2 uur 1 dagdeel
3 maanden voor start module 8 weken voor start module
afhankelijk van nieuwe of bestaande module: 1 à 2 uur 3 à 4 uur 5 à 6 uur
6 weken voor start module
opleidingsfunctionaris secretariaat repro
8 weken voor introductie
opleidingsfunctionaris
4 weken voor start
4 weken voor introductie 2 weken voor introductie
1 dagdeel 1à 2 dagdelen
1
Fase
Aanleveren/verwerken Tijdstip aanlevering door
Tijdstip gereed Bijzonderheden
- lay-out aanpassen + controle - kopiëren theoriewerkplan Alle opleidingen: Docenten (vervolg) - definitieve lesroosters uittypen
secretariaat repro
2 weken voor start 1 week voor start
definitieve lesroosters versturen aan docenten - verzenden bijlagen uit module: * moduleorganisatie * studieactiviteiten * leerdoelen * reader gedeelte Bij nieuwe docenten: - (hele) module toesturen - docenteninformatie - registratieformulier uurdocenten Samenstellen klassenboek (logboek) - uitdraaien urenregistratieformulier - uitdraaien namenlijst - uitdraaien presentielijst - uitdraaien cijferlijst - evt. uitdraaien telefoonlijst - samenstellen fotolijst - uitdraaien definitief lesrooster
opleidingsfunctionaris
2 maanden voor start scholingsactiviteit
2 maanden voor start/lesdatum
-
Alleen initieel: Operatie-/Anesthesie-assistent - Studenten aanmelden bij NVZ: * aanmeldingsformulier invullen * opstellen begeleidende brief * kopiëren diploma’s + uittreksels geboorteregister * versturen van brief + bijlagen
R:\ALGEMEEN\DRAAIBOEK SECRETARIAAT - 04-10-1999
Tijd
1 uur 1 dagdeel
secretariaat
4 maanden voor start
2 maanden voor start/lesdatum
1 à 2 dagdelen
secretariaat
4 maanden voor start
2 maanden voor start/lesdatum
1 à 2 dagdelen
financiële administratie
2 weken voor start 2 weken voor start
1 week voor start
1 uur
secretariaat
2 weken voor start
1 week voor start
½ uur
opleidingsfunctionaris
START OPLEIDING z.s.m. na start 1 maand na start
1 dag
secretariaat (repro)
2
Fase
Aanleveren/verwerken Tijdstip aanlevering door
Alle opleidingen: Gegevens aanmeldingsformulieren studentenadministratie controleren aan de hand van controle strookjes Verwerken van controlestrookjes studentenadministratie Uitdraaien definitieve namenlijst + studentenadministratie moduleoverzicht t.b.v. financiële adm.
eerste lesdag
Tijdstip gereed Bijzonderheden
Tijd
bij de introductie of op de eerste lesdag
1 dagdeel
bij introductie of op eerste lesdag na eerste lesdag TIJDENS DE OPLEIDING
Modules aanpassen: - tekst aanpassen - lay-out aanpassen + controle - kopiëren modules Toetsen: - uitwerken toetsen/hertoetsen - kopiëren van toetsen - antwoordvellen maken (MC-toets) - toetsen verzenden aan docenten Lesroosters: *) - concept rooster uittypen kopiëren en versturen aan docenten (evt. aan studenten) - definitief rooster uittypen - kopiëren en versturen aan docenten (evt. aan studenten) *) voor BVP en BBP I t/m V
opleidingsfunctionaris secretariaat repro
3 maanden voor uitreiking
uurdocent/opl.funct. verwerking: secretariaat
2 weken voor toetsdatum
secretariaat
3 maanden voor lesdag
8 weken voor uitreiking 6 weken voor uitreiking
1 dagdeel
week van aanlevering uiterlijk 1 dag van tevoren
½ à 1 uur
1 uur à 1 dagdeel
-
Alleen initieel: Operatie- Anesthesie-assistent Bericht overgang van BVP naar BBP: - cijferlijst studenten maken - brief aan studenten - brief aan ziekenhuizen - verwerking door studenten-administratie Bericht overgang BBP I naar BBP II R:\ALGEMEEN\DRAAIBOEK SECRETARIAAT - 04-10-1999
secretariaat
2 maanden voor lesdag
opleidingsfunctionaris secretariaat
zodra bekend
opleidingsfunctionaris
zodra bekend
direct
1 dagdeel
3
Fase
Aanleveren/verwerken Tijdstip aanlevering door
Tijdstip gereed Bijzonderheden
Tijd
- cijferlijst studenten maken - brief aan studenten - brief aan ziekenhuizen - verwerking door studenten-administratie Bericht overgang BBP II naar BBP III - cijferlijst studenten maken - brief aan studenten - brief aan ziekenhuizen - verwerking door studenten-administratie Bericht overgang BBP III naar BBP IV - cijferlijst studenten maken - brief aan studenten - brief aan ziekenhuizen - verwerking door studenten-administratie Bericht overgang BBP IV naar BBP V - cijferlijst studenten maken - brief aan studenten - brief aan ziekenhuizen - verwerking door studenten-administratie
secretariaat
direct
1 dagdeel
direct
1 dagdeel
direct
1 dagdeel
direct
1 dagdeel
secretariaat
direct
1 à 1½ dagdeel
secretariaat
zodra bekend
opleidingsfunctionaris secretariaat
zodra bekend
opleidingsfunctionaris secretariaat
zodra bekend
opleidingsfunctionaris secretariaat
zodra bekend
AFRONDING/EINDEXAMEN/EINDPRESENTATIE Alleen initieel: Operatie-/Anesthesie-assistent Aanvraag mondeling examen naar NVZ: - praktijkboekjes controleren - formulier invullen - begeleidende brief uitwerken - stukken versturen aan NVZ - brief aan studenten over toelating tot mondeling examen Alle opleidingen: Roosters eindexamen/presentatie/ afronding - uittypen - versturen aan * studenten * evt. hoofd afdeling ziekenhuis * kopie opleidingscoördinator zhs.
R:\ALGEMEEN\DRAAIBOEK SECRETARIAAT - 04-10-1999
opleidingsfunctionaris
opleidingsfunctionaris secretariaat secretariaat
uiterlijk 6 weken voor datum examens
1 maand voor examendatum 3 weken voor examendatum 3 weken voor examendatum
1 à 2 uur 1 à 2 uur
4
Fase
Rooster + examenstukken versturen aan: * examinatoren * deskundigen * gespreksleiders * gecommitteerde(n) * overzicht deelnemers en deskundigen examens uittypen Overzicht titels presentaties, onderzoeksverslagen, scripties uittypen Uitnodigingen diploma-uitreiking versturen aan: - hoofd afdeling ziekenhuis - evt. opleidingscoördinator ziekenhuis Examen-/cijferlijsten op naam maken t.b.v. studenten Evaluatie- en/of beoordelingsformulier afronding maken op naam Diploma’s / certificaten uitdraaien Bericht geslaagd versturen aan: - opleidingscoördinatoren ziekenhuis - hoofd afdeling ziekenhuis (evt. in kopie) - beroepsvereniging - evt. tijdschrift ter publicatie Geslaagde studenten registreren in studentenadministratie
R:\ALGEMEEN\DRAAIBOEK SECRETARIAAT - 04-10-1999
Aanleveren/verwerken Tijdstip aanlevering door
secretariaat
Tijdstip gereed Bijzonderheden
Tijd
3 weken voor examendatum
1 à 2 dagdelen
1 dag voor examens
1 dagdeel
zodra gegevens bekend
opleidingsfunctionaris
secretariaat
zodra bekend
secretariaat
1 dagdeel
studentenadministratie
1 dag voor de examens
1 uur
studentenadministratie
zodra bekend/1 dag erna
1 dagdeel
5
naam functionaris M
aanst.%
Opleidingen/cursussen waarvoor functionaris in cursusjaar 2001-2002 opleidingsgebonden secretarieel werk verricht
90,00 OA/AA BVP + 1.2.1.4. (instroom BVP) OA BBP I OA BBP II OA BBP III OA BBP IV OA BBP V AA BBP I AA BBP II AA BBP III AA BBP IV AA BBP V Brandwonden Ziekenhuishygiene Nascholing Ziekenhuishygiene Post Operatieve Zorg en Bewaking POZB Incompany ? Bij- en Nasch.project Recovery-medew. ? Incompany Recovery MZ Praktijkbegeleiding
werkbare uren
25-09-2003 11:31
CODE overige secretariele taken, uren in uren in uren volgens aantal commissies, werkgroepen, projecten per per per jaar basis- groepen groep jaar etc. bestand 1.2.1.1. 1.2.1.2. 1.2.2.3. 1.2.3.3. 1.2.4.1. 1.2.5.1. 1.2.1.3. 1.2.2.4. 1.2.3.4. 1.2.4.2. 1.2.5.2. 2.6 2.12 3.24 3.7 3.72 3.98 3.14 2.10
3 2 3 2 2 2 2 1 2 1 2 2 1 6 1 1 1 1 1
40 25 25 25 25 50 25 25 25 25 50 81 81 14 81 14 14 14 81
1.438 totaal
1
120 50 75 50 50 100 50 25 50 25 100 162 81 84 81 14 14 14 81 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1.226
Leerplanherziening OA (1.2) Project Herz.Leerplan ZHH (2.12) Personeelsvereniging Werkgroep Huisstijl Raad van Toezicht Planning afspraken directeur Overige werkz.h. directeur Clusteractiviteitenplannen Standaardisering
totaal
50 45 10 10 32 30 70 16 40
andere functies, taken en overleg receptie (telefoon'dienst') archieftaken bibliotheek Overleg Ondersteunende Dienst onderling werkoverleg secr. Secr.Overleg met clustercoord. overleg met individuele opl.funct. niet-functiegebonden act.
303 totaal
in uren per jaar 199 30 0 40 40 10 30 203
nog niet ingepland 552 -643
TAAKVERD SECR 2001-2002 bewerkt.xls
MEDEWERKERS
aanstelling
75,00 100,00 90,00 60,00 0,00 0,00
B L M S …… …… TOTAAL SECR/ADM
verdeling totaal der uren Secretariele en administratieve formatie opleidingsgebonden overige secretariele taken in te plannen werkbare telefoondienst-uren andere functies (o.a. bibliotheek, archief) nog niet ingepland
verdeling telefoondiensturen B L M S …… …… totaal
3,25
in uren 5.289 4.140 1.737 720 1.451 -2.759
werkbare uren
1.231 1.627 1.438 993 0 0
830 1.648 1.226 436 0 0
458 600 303 376 0
5.289
4.140
1.737
niet ingepland
485 717 552 418 0 0
1.773 2.965 2.081 1.230 0 0
-542 -1.338 -643 -237 0 0
2.171
8.048
-2.759
0
^^^
tel.dienst
getallen uit "VERLOF"
bibliotheek
< < < < < <
blauwe cellen invullen
archief etc.
proc. 100,0 78,3 32,8 13,6 27,4 -52,2
aanst. TEL.DNST 75,00 332 100,00 443 90,00 399 60,00 266 0,00 0 0,00 0 325,00
ingeplande overige secr. andere functies uren taken
opleidingsgebonden
1440
in dagdelen à 3,6 uur in 40 weken
in te roosteren uren per week
92 123 111 74 0 0
8,3 11,1 10,0 6,6 0,0 0,0
400
36
in te plannen werkbare uren per jaar
166 222 199 133 0 0 720 ^^
totaal tel.bezettingsuren (40 weken a 36 uur)
25-09-2003 11:31
1440
de helft van de tel.diensturen 1
TAAKVERD SECR 2001-2002 bewerkt.xls
Planner opleidingsgebonden secretarieel werk:vervolgopleidingen en cursussen
OPLEIDINGSCODE ………………….. weeknummer > 1 datum lesdag > VOORBEREIDING Studenten: inschrijving student en verzending bevestiging van inschrijving kopie inschrijvings-formulier naar opleidingsfunctionaris standaardbrief m.b.t. introductie c.q. start van de opl./cursus brieven printen brieven versturen Docenten: concept roosters uittypen concept roosters kopiëren en versturen aan docenten Studiegids: tekst aanpassen lay-out aanpassen + controle kopiëren studiegids Modules: tekst aanpassen lay-out aanpassen + controle kopiëren modules POB: tekst aanpassen lay-out aanpassen + controle kopiëren POB Docenten (vervolg) definitieve lesroosters uittypen definitieve lesroosters versturen aan docenten verzenden bijlagen uit module: mod.org; studieact; leerdoelen etc. Bij nieuwe docenten: (hele) module toesturen, doc.info.en registratieformulier uurdoc. Samenstellen klassenboek (logboek) uitdraaien urenregistratie-formulier uitdraaien namenlijst uitdraaien presentielijst uitdraaien cijferlijst evt. uitdraaien telefoonlijst samenstellen fotolijst uitdraaien definitief lesrooster START OPLEIDING Gegevens aanmeldingsformulieren controleren adhv. controlestrookjes Verwerken van controlestrookjes Uitdraaien def.namenlijst + moduleoverzicht tbv.fin.adm. TIJDENS DE OPLEIDING Modules aanpassen: tekst aanpassen lay-out aanpassen + controle kopiëren modules Toetsen: uitwerken toetsen/hertoetsen antwoordvellen maken (MC-toets) kopiëren van toetsen toetsen verzenden aan docenten AFRONDING/EINDEXAMEN/EINDPRESENTATIE: Roosters eindexamen, presentatie, afronding uittypen versturen aan studenten, hfd. afd. zkh., opl.coord. Zkh Rooster/ex.stukken versturen n. examinatoren, gecommitteerden etc. Overzicht naar deelnemers en deskundigen Overzicht titels presentaties, onderzoeksverslagen of scripties uittypen Uitnodigingen dipl.uitreiking versturen: hfd.afd.zkh en opl.coord.zkh. Examen-/cijferlijsten op naam maken t.b.v. studenten Evaluatie- en/of beoordelingsformulier Afronding maken op naam Diploma’s / certificaten uitdraaien Bericht geslaagd versturen aan: opl.coord.zkh, hfd.afd.zkh, ber.ver. etc Geslaagde studenten registreren in studenten-administratie
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27