SZOLGÁLTATÁSI SZERZ DÉS
ISO 9001
(3 oldalú megállapodás közületi bérl részére ivóvíz szolgáltatásra és közcsatorna használatára) Nysz.: Kp. 43-MB-14 3.4 Tanúsított cég
amely egyrészr l a Dunántúli Regionális Vízm Zrt. (8600 Siófok, Tanácsház u. 7., cégj: 14 10 300050) mint Szolgáltató másrészr l magánszemély esetén név: …………………………………………….leánykori neve: ……………………………………… szül. hely, …………………………………....... id : ………………………………………………….. anyja neve: ………………………………………..szem.ig.sz.: …...…………………………………… számlaszáma: ……………………………………..adószáma: …………………………………………. lakcíme:..................................................................................................................................................... gazdálkodó, vagy egyéb szervezet esetén cég neve: ………………………………………………………………………………………………... székhelye: ………………………………………cégjegyzék száma: ………………………………….. számlaszáma: ……………………………………..adószáma: …………………………………………. képvisel je: ……………………………………………………………………………………………… mint ingatlantulajdonos harmadrészr l magánszemély esetén név: …………………………………………….leánykori neve: ……………………………………… szül. hely, …………………………………....... id : ………………………………………………….. anyja neve: ………………………………………..szem.ig.sz.: …...…………………………………… számlaszáma: ……………………………………..adószáma: …………………………………………. lakcíme:..................................................................................................................................................... gazdálkodó, vagy egyéb szervezet esetén cég neve: ………………………………………………………………………………………………... székhelye: ………………………………………cégjegyzék száma: ………………………………….. számlaszáma: ……………………………………..adószáma: …………………………………………. képvisel je: ……………………………………………………………………………………………… mint fogyasztó – a továbbiakban: Fogyasztó között a mai napon és helyen az alábbi feltételekkel jött létre.
Kp. 43-MB-14 3.4
1
SZOLGÁLTATÁSI SZERZ DÉS közületi bérl részére
1./ A szolgáltatás helye 1.1./ A szolgáltatás helye: …………………………………………………………………(település) ……………………………. utca ………………….(sz., hrsz) alatti ingatlan szolgáltatási pontja, ivóvíz szolgáltatás tekintetében az ivóvíz beköt vezetéknek a Fogyasztó felöli végpontja, szennyvízelvezetés tekintetében a szennyvíz beköt vezetéknek a Fogyasztó felöli végpontja. Fogyasztás jellege: állandó idény Üzleti partnerszám: ………………………
(megfelel szöveg aláhúzandó). Bekötés száma: ……………………………………….
2./ A szerz dés tárgya, célja 2.1./ Els sorban termelési célú ivóvíz szolgáltatás a vízjogi üzemeltetési engedélyben foglaltak szerint. 2.2./ Vízhasználatból keletkez szennyvizek közcsatornába történ elvezetése a 38/1995. (IV.5.) Korm.rendelet ben, a 220/2004. (VII.21.) Korm. rendeletben, a 28/2004. (XII.25.) KvVM rendeletben és a 368/2004. (XII.26.) Korm. rendeletben foglaltak szerint. 2.3./ Közületi célú vízhasználat esetén az ivóvíz – viziközm fejlesztési hozzájárulással megszerzett – maximális napi mennyisége …….…m3/d. Szerz d Felek megállapodnak abban, hogy a viziközm - fejlesztési hozzájárulással szerzett vízkontingens 0,1 m3/d növekedése esetén Fogyasztó a növekmény nagyságának megfelel viziközm fejlesztési hozzájárulást Szolgáltató részére, számlája alapján befizeti. A növekmény mérése, illetve megállapítása a rendszeres havi leolvasások alapján, a legnagyobb fogyasztású hónap 1 napra számított mennyisége szerint történik. A növekmény bejelentésének, illetve befizetésének elmaradása esetén a 9.3./ pontban foglaltak az irányadók. Az ivóvízfogyasztás mennyisége – amennyiben a helyi önkormányzat rendeletei másként nem szabályozzák - szabványos bekötés esetén nem esik korlátozás alá. A szolgáltatott ivóvíz mennyiségének megállapítása méréssel történik. Az ingatlanon fogyasztott víz mennyisége szempontjából a bekötési vízmér az irányadó. A szolgáltatási ponton az ivóvíz nyomása – a 11.5./ pont ett l eltér rendelkezése hiányában – legalább 1,5 bar, legfeljebb 6 bar. 2.4./ Szolgáltató az ivóvízmér kr l nyilvántartást vezet, melyben köteles feltüntetni Fogyasztó nevét, a fogyasztási helyet magába foglaló ingatlan pontos megjelölését, a vízmér azonosító adatait, a leolvasáskori vízmér -állásokat, a leolvasási id szak alatti fogyasztásokat, és minden egyéb lényeges adatot. A nyilvántartásba Fogyasztó – az t érint fogyasztási hely vonatkozásában – betekinthet. 2.5./ A Szolgáltató új szennyvízbekötés vonatkozásában indokolt esetben a 28/2004. (XII:25.) KvVM rendeletben foglaltaknak megfelel en „A közcsatornába bocsátható szennyvizek szennyez anyag tartalmának küszöbértékei” cím melléklettel kiegészíti a Szolgáltatási Szerz dést, mely annak szerves részét képezi és a szerz dét csak a melléklettel együtt érvényes. 3./ A Szolgáltatási Szerz dés hatálya 3.1./ A jelen szerz dést szerz d felek aláírásának napjától számított határozatlan id re kötik meg. A szerz dés felmondására vonatkozó rendelkezéseket a 10. pont tartalmazza. 4./ A szolgáltatás ellenértékének megállapítása, számlázási, fizetési feltételek és a mér eszköz hitelesítése 4.1./ A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás díja a jelen szerz dés megkötésének id pontjában a következ : bekötési mér átmér je ………… ivóvíz tekintetében csatornahasználat tekintetében
4.2./
alapdíj: …………….…………. Ft + ÁFA / hónap fogyasztási díj:.……………………………… Ft/m3+ÁFA alapdíj:……………..…………. Ft + ÁFA / hónap fogyasztási díj:……………………………… Ft/m3+ÁFA
Fenti díjak változása tekintetében az ármegállapító hatóság (KVVM, települési önkormányzat) rendeleteiben foglaltak az irányadók, mind a díj mértéke, mind pedig alkalmazásának kezd id pontja tekintetében. A Szolgáltató a vízmér leolvasását és a szolgáltatás ellenértékér l számla kibocsátását a mindenkor hatályos Üzletszabályzatban közölt id szakonként végzi.
Kp. 43-MB-14 3.4
2
SZOLGÁLTATÁSI SZERZ DÉS közületi bérl részére 4.3./ Fogyasztó készpénzes fizetési mód esetén a számla bemutatásakor, nem készpénzes fizetés esetén pedig a számla keltét l számított 15 napon belül köteles a díjat megfizetni. A számlával kapcsolatos kifogásnak a fizetési kötelezettség teljesítésének nincs halasztó hatálya. Késedelmes fizetés esetén Szolgáltató a törvényes mérték késedelmi kamat felszámítására jogosult. Szerz d felek készpénzátutalási megbízás / átutalás fizetési módban állapodnak meg. A fizetési mód megváltozása a jelen szerz dés módosítását nem igényli, ellenben a felek kölcsönös tájékoztatása szükséges. 4.4./ A szennyvízelvezetési helyr l a szennyvízelvezet m be kerül szennyvíz mennyisége méréssel, mérés hiányában pedig az adott helyen fogyasztott (számlázott) vízmennyiség alapul vételével kerül megállapításra. Amennyiben fogyasztó a vizet részben vagy egészben – saját vízm b l, vagy más vezetékes megoldással szerzi be, a beszerzett vízmennyiség mérésére köteles hiteles vízmér t m ködtetni, és a mért mennyiségr l Szolgáltatót tájékoztatni. A mért mennyiséget Szolgáltató jogosult ellen rizni. Nem vehet figyelembe a szennyvíz mennyiségének meghatározásánál az a szennyvízmennyiség, amely a vízügyi hatóság engedélye alapján önálló szennyvízelvezet m ben vagy befogadóban nyert elhelyezést, illetve az a szennyvízmennyiség, amelynek szennyvízelvezet m be vezetését min ségi vagy egyéb okok miatt az illetékes hatóság megtiltotta és annak elhelyezését Fogyasztó igazolta. A szennyvíz mennyiségi meghatározásánál nem vehet figyelembe az a vízmennyiség, amely az ivóvízvezeték meghibásodása következtében a környezetben elszivárgott. 4.5./ A bekötési vízmér hitelesíttetése a Szolgáltató feladatát képezi, a mérésügyr l szóló mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezések szerinti módon és id ben. A szennyvízmennyiség mér hitelesíttetése Fogyasztó kötelessége, saját költségére, a mérésügyr l szóló mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezések szerinti módon és id ben. Mennyiségméréssel kapcsolatos vita esetén Fogyasztó a mér óra rendkívüli vizsgálatát és hitelesíttetését kezdeményezheti, melyet Szolgáltató – az ezzel kapcsolatos költségek Fogyasztó által történ megel legezése esetén – köteles elvégeztetni. 5./ A fogyasztó jogosult 5.1./ A jelen szerz dés 2.1., és 2.2. pontjaiban meghatározott szolgáltatás igénybevételére. 5.2./ A szerz désben meghatározott egyéb szolgáltatások igénybevételére. 5.3./ A szolgáltatással kapcsolatos reklamációk bejelentésére, a vizsgálat eredményér l történ tájékoztatásra. 5.4./ A bekötési vízmér – a vonatkozó költségek el zetes befizetése mellett történ soron kívüli felülvizsgálatának és hitelesíttetésének kezdeményezésére. 5.5./ A jelen szerz dés 4.2./ pontjában meghatározott számlázási rendt l eltér id pontban ellen rzési célból, illetve esetenként, valamint és/vagy nem rendszeresen történ mér leolvasás és számlázás kezdeményezésére, külön díj fizetése ellenében. 5.6./ A szolgáltatás szüneteltetésének, illetve megszüntetésének kezdeményezésére az ezzel kapcsolatosan felmerült költségek egyidej vállalásával. 6./ Szolgáltató jogosult 6.1./ Ellen rizni, hogy Fogyasztó a szolgáltatást a jelen szerz désben meghatározott célra veszi igénybe. 6.2./ A szolgáltatás díját Fogyasztótól – a mér leolvasást követ en kiállított számla alapján –beszedni. 6.3./ Eredménytelen fizetési felszólítás esetén a Fogyasztó részére történ szolgáltatást korlátozni, illetve szüneteltetni, a 9.2./ pontban foglaltak szerint. 6.4/ Amennyiben a vízm által – a vízjogi üzemeltetési engedélyben meghatározottak szerint – termelhet vízmennyiség természeti, vagy egyéb elháríthatatlan okból csökken, a helyi önkormányzat döntése alapján a vízfogyasztást korlátozni. 6.5./ A 2.2./ pontban felsorolt jogszabályokban foglaltak szerint, a fogyasztó által kibocsátott szennyvíz min ségének vizsgálatára. 7./ Szolgáltató kötelezettségei 7.1./ Az ivóvíz folyamatos szolgáltatása és a keletkez szennyvíz elvezetése, a vízjogi üzemeltetési engedélyben el írt min ségben és mennyiségben. 7.2./ Szolgáltató vízkorlátozást csak indokolt esetben – ha a szolgáltatásra rendelkezésre álló vízmennyiség természeti, vagy egyéb elháríthatatlan okból csökken – alkalmazhat, amelyet az érintett település polgármestere rendel el. 7.3./ Az ivóvíz-szolgáltatási, illetve szennyvíz-bebocsátási pontokig terjed , a Szolgáltató üzemelésében lév vízm , illetve szennyvízelvezet m létesítményeinek kezelése, karbantartása és folyamatos üzemeltetése.
Kp. 43-MB-14 3.4
3
SZOLGÁLTATÁSI SZERZ DÉS közületi bérl részére 7.4./ A bekötési vízmér knek az OMH által el írt, id szakonkénti hitelesíttetése, cseréje, bélyegzéssel és zárral történ ellátása, saját költségére. 7.5./ Fogyasztó kérésére – a szerelési, hitelesíttetési költségek megel legezése esetén – a mér óra rendkívüli felülvizsgálatának elvégeztetése. 7.6./ A bekötési vízmér , - a jelen szerz désben meghatározott id szakban történ – leolvasása a fogyasztásról számla kiállítása, és benyújtása. 7.7./ Ha a díjelszámolás alapjául szolgáló bekötési vízmér nem mér, rendellenesen, vagy hibásan m ködik, akkor a szolgáltatás mennyiségét a 38/1995.(IV.5.) Korm.rendelet 17. § /4/ bek. szerint megállapítani. 7.8./ A szolgáltatás tervezett, m szaki okokból szükségessé váló csökkentésér l, vagy id szakos szüneteltetésér l, esetleges mennyiségi, vagy min ségi változásairól Fogyasztót a helyi önkormányzaton keresztül értesíteni, szükség esetén Fogyasztó ideiglenes ellátásáról gondoskodni. 8./ Fogyasztó kötelezettségei 8.1./ A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás díjának, számla alapján, határid re történ megfizetése. 8.2./ A vízmér akna, illetve a vízmér hely hozzáférhet ségének biztosításáról, tisztántartásáról, a vízmér fagy elleni megfelel védelmér l gondoskodni. A vízmér elfagyásból ered meghibásodása esetén az új vízmér beszerelésével kapcsolatos valamennyi költség a Fogyasztót terheli. A Fogyasztó felel sségi körébe tartoznak a szolgáltatási ponttól a fogyasztó irányába es házi ivóvíz- és szennyvízhálózat és az ezekhez csatlakozó berendezések, melyek meghibásodásából ered károkat a Fogyasztó viseli. A fogyasztó köteles az ingatlan vízellátását és szennyvízelvezetését szolgáló berendezéseket karbantartani, m ködésüket biztosítani, és folyamatosan ellen rizni, továbbá az észlelt rendellenességeket Szolgáltatónak haladéktalanul bejelenteni. Az azonnal nem észlelhet meghibásodások miel bbi elhárítása érdekében Fogyasztó rendszeresen köteles valamennyi vízvételezési hely egyidej elzárásával meggy z dni arról, hogy a vízmér fogyasztást (pl. rejtett elszivárgás) nem mutat. Ha a vízmér a fentiek ellenére mégis fogyasztást mutat, a Fogyasztó köteles a meghibásodás megszüntetésér l haladéktalanul gondoskodni. 8.3./ A neki felróható okból megrongálódott vízmér javíttatási és/vagy elveszett vízmér pótlási, hitelesítési költségeit Szolgáltatónak megfizetni. 8.4./ Amennyiben a Fogyasztó személyében változás következik be, a régi és az új Fogyasztó – a vízmér óraállás megjelölésével, a változástól számított 30 napon belül – együttesen kötelesek a változást a Szolgáltatónak írásban bejelenteni. A bejelentés elmulasztása esetén az abból ered kárért a régi és az új Fogyasztó egyetemlegesen felel. 8.5./ A hatósági engedélyek beszerzése mellett az ingatlan vízellátásával és szennyvízelvezetésével kapcsolatos átalakítási, b vítési, és megszüntetési munkálatokhoz Szolgáltató írásbeli hozzájárulását beszerezni. 8.6./ Az ivóvíz közm hálózatba bekötött házi ivóvízhálózatot helyi, (egyedi) vízbeszerzéshez kapcsolt vezetékkel (hálózattal) összekötni, továbbá a beköt vezetéket és a házi ivóvízhálózatot elektromos hálózat és berendezések, villámhárítók földelésére felhasználni tilos. 8.7./ A 220/2004.(VII.21) Kormányrendelet 27.§. (2) bekezdés c./ pontja értelmében az a nem lakossági csatornahasználó akinek a bebocsátása meghaladja a 15 m3/nap mennyiséget, az önellen rzésre kötelezett. 9./ Szerz désszegés és következményei 9.1./ Szolgáltató, illetve Fogyasztó a másik félnek jogellenesen és felróható módon okozott kárt köteles a sérelmet szenvedett félnek megtéríteni. 9.2./ A házi ivóvízhálózat Fogyasztó által történ rendszeres ellen rzési és karbantartási kötelezettségének elmulasztása szerz désszegésnek min sül, és a Szolgáltató ebb l ered kárát a Fogyasztó köteles megtéríteni. 9.3./ Ha Fogyasztó díjfizetési kötelezettségének – a következményeket is tartalmazó újabb írásbeli felszólítás ellenére – sem tesz eleget, a tervezett intézkedésekr l értesített, a területileg illetékes ÁNTSZ Intézetének ezzel ellentétes állásfoglalásának hiányában a szolgáltatást – a létfenntartáshoz, a közegészségügyi és t zvédelmi követelmények teljesítéséhez, valamint az egészségügyi és gyermekintézmények ellátásához szükséges ivóvízellátás, továbbá a szennyvízelvezetésre irányuló szolgáltatás kivételével - id ben és mennyiségben korlátozhatja, a beköt vezetéket lesz kítheti, lezárhatja. A fenti intézkedések és a szolgáltatás újraindításának költségei Fogyasztót terhelik. 9.4./ Amennyiben Fogyasztó a víziközm -fejlesztési hozzájárulással biztosított kontingens feletti fogyasztás bejelentését és/vagy a növekmény nagyságának megfelel mérték víziközm -fejlesztési hozzájárulást nem fizeti meg, Szolgáltató a fogyasztást a jelen szerz dés 2.3./ pontjában foglalt mértékre korlátozhatja. 10./ A szerz dés felmondása, szüneteltetése 10.1./ A jelen szerz dést ivóvízellátás esetén – ha egyben a fogyasztási helyet jelent ingatlan tulajdonosa – Fogyasztó, az egyéb jogcímen használó pedig a tulajdonos hozzájárulásával, 60 napos felmondási id vel
Kp. 43-MB-14 3.4
4
SZOLGÁLTATÁSI SZERZ DÉS közületi bérl részére és írásban felmondhatja, amennyiben az adott ingatlanon nincs más felhasználó által igénybevett közm ves ivóvíz-szolgáltatás. 10.2./ Szolgáltató, Fogyasztó három hónapon túli díjtartozása esetén további 30 napos határid vel és írásban a szerz dést felmondhatja. 10.3./ Fogyasztó a szolgáltatás szüneteltetését, illetve megszüntetését a Szolgáltatóhoz intézett írásbeli nyilatkozattal kezdeményezheti. Az ezzel kapcsolatosan felmerül költségek – beleértve az újraindítás költségeit is – Fogyasztót terhelik. 11./ Egyéb rendelkezések 11.1./ Szerz d Felek a jelen szerz déssel kapcsolatos vitás kérdéseket els sorban egyeztetés útján rendezik. 11.2./ Amennyiben felek között a szerz dés az esetleges fogyasztói véleményeltérés egyeztetése után sem jön létre, úgy Fogyasztó kérheti a települési önkormányzat jegyz jének közrem ködését a vitás kérdések rendezésében. 11.3./ Szolgáltató szükség esetén, a már üzemel bekötések tekintetében a szerz dés megkötését bírósági úton kezdeményezheti. 11.4./ A fogyasztási helyet jelent ingatlanhoz tartozó bekötési vízmér n belüli elkülönített vízfogyasztás és/vagy közcsatorna használat külön, mellékvízmér vel történ mérésére és a fogyasztás külön számlázására a 38/1995. (IV.5.) Korm.rendelet 18. §-ában foglalt el feltételek együttes megvalósulása, továbbá a mellékvízmér – Szolgáltató által ellen rzött – hitelessége esetén van lehet ség. 11.5./ Egyéb kikötések Amennyiben a bérl fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, úgy a tulajdonos köteles a víz-, szennyvízdíj hátralékot kiegyenlíteni. …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… 12./ Irányadó jog A jelen szerz désben nem szabályozott kérdésekben a 38/1995. (IV.5.) Korm. rendelet el írásai, a hatályos vízügyi jogszabályok, a Ptk., továbbá az egyéb jogszabályok vonatkozó rendelkezései az irányadók. ………………….. …..év ….hónap ……napján
………………….. …..év ….hónap …….napján
…………………………………….. Szolgáltató
………………………………………… Ingatlantulajdonos
………………………………………… Fogyasztó (bérl )
Kp. 43-MB-14 3.4
5
