SZOCIÁLIS és KÖZNEVELÉSI OSZTÁLY
NYíREGYHÁZA
4401 NYíREGYHÁZA, KOSSUTH T~R l. PF.: 83.
MEGYEI JOGÚ VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATALA
TELEFON: +36 42 524'585; FAX: +36 42 524'586 E·MAIL:
[email protected]
Ügyiratszám: SZOC-3527-2j2017. Ügyintéző: Dr. Krizsai Anita
Előterjesztés
-a Szociális, Egészségügyi és Ifjúsági Bizottsághoz a Periféria Egyesület 2016. évi szakmai beszámolójá nak elfogadására
Tisztelt Bizottság! A haj léktalanság problémája Nyíregyháza Megyei Jogú Várost is érinti. A hajléktalan személyek ell átására a város területén kiépü lt intézményrendszer az alapszükségletek kielégítésén túl, szake llátást - tartós bentlakásos elhelyezést - is biztosít. A feladatok ellátása évek óta ellátási szerződés keretében egy egyházi és egy civil szervezeten ke resztül biztosít ott. A Pe riféria Egyesület a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993 . évi III. törvényben (továbbiakban: Szt.) szabályozott, szociális alapszolgáltatások körébe tartozó utcai szociá lis munkát, valamint a gyermekek véde l mérő l és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. törvényben szabályozott gyermekek alternatív napközbeni ellátását végzi. Az Szt. 121. §-a alapján a Periféria Egyesü lettel megkötött ellátási szerződésben rögzítés re került, hogy a szervezet évente köteles a szerződés alapján végzett tevékenységről beszámolót készíteni. A Periféria Egyesület elkészítette a 2016. évi szakmai tevékenységéről szóló összefoglalót, me ly az e l őterje sz tés mellékletében található. Nyíregyháza Megyei Jogú Város Közgyű l ésének a 30j2010.(XI.12.) a Közgyűlés bizottsága i feladatai és hatáskörei megá llapításáról szóló önkormányzati rendelet 13. §. (2.) bekezdése által biztosított jogkörében eljárva a beszámoló elfogadására átruházott hatáskörben a Tisztelt Bizottság jogosult. Kérem a Tisztelt Bizottságot, hogya szakmai beszámo lókat megtárgyalni és elfogadni szíveskedjen.
Nyíregyháza, 2017. március 22.
Tisztelettel: Dr. Krizsai Anita osztályvezető
WWW.NYIREGYHAZA.HU
C,) ------
~y
R EGYHÁ ZA
NYíREGYHÁZA
SZOCIÁLIS és KÖZNEVELÉSI OSZTÁLY
MEGYEI JOG Ú VÁROS
4401 NYíREGYHÁZA, KOSSUTH TÉR 1. PF.: 83. TELEFON: +36 42 524·585; FAX: +36 42 524·586 E·MAIL:
[email protected]
POLGÁRMESTERI HIVATALA
Határozat-tervezet NyíREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS
KÖZGYŰLÉSE SZOCIÁLIS, EGÉSZSÉGÜGYI ÉS IFJÚSÁGI BlZOnSÁGA
.../2017. (11'-27.) számú határozata a Periféria Egyesület 2016. évi szakmai beszámolójának elfogad ásáról
A Bizottság az
el ő terje s zté st
megtárgyalta és az abban foglaltak alapján a Perifé ria Egyesület 2016. évi szakmai
beszámolóját elfogadja.
Nyíregyháza, 2017. március 27 .
Rákóczi Ildikó a Bizottság elnöke
A határoza tot ka pják :
1. 2. 3. 4.
címzetes főjegyző Sza bolcs-Szatmár· Be reg Megye i Korm ányhivata l Pe riféria Egyesület, 4400 Nyíregyháza, Eötvös u. 1. irattár
WWW.NYIREGVHA2A.HU
..--,
l )
NY
R EGYHÁ ZA
'91OZ 9low~zsaq !A~!,!zu~d S~ !ew>lezs S~W"3 !uaqzQ>ldeN l\}l euJa ll'V
Alternatív napközbeni ellátás fő
2016-ben végzett szakmai munka
területei, irányvonalai
A Periféria Egyesület Alternatív napközbeni ellátás szolgáltatása 20 I 6-ban pályázati és önkormányzati támogatásokból biztosította tevékenységeit. Nyíregyháza Megyei Jogú Város Ö nkormányzata ellátási
szerződés
keretében támogatja a program
működését.
2011. október 11.-én a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kornlányhivatal, Szociális és Gyámh ivatal Gyámügyi és Gyermekvédelmi Osztálya 2637-15/20 II.SZGY iktatószámmal , határozatlan Működési
időre
szóló
engedélyt adott ki a Gyermekek napközbeni ellátása tevékenység folytatásához. A
szolgáltató tevékenyég formája: a GyvtAl.§-nak (4) bekezdése alapján nyújtott ellátások. A szolgáltatásnyújtás helye: Nyíregyháza, Huszár tér 5. valamint Nyíregyháza, Kollégium utca 54. 2016. évben az Alternatív napközbeni ellátás szakmai munka területei: iskolai szociális munka, ifjúsági közösségfejlesztés, csoportos és közösségi szociális munka, prevenció, fejlesztés . Közösségi programjaink keretében az Örökösfóldi Közösségi Házban szervezett foglalkozása ink sokszínűségét
jelzi, hogy a
legkisebbektől
egészen a
tartottak . Nemcsak hasznos, de változatos, tartalmas gyermekek, fiatalok,
sőt felnőttek
felnőtt
korosztály
szabadidő
érdeklődésére
is számot
eltöltési alternatívákat kínáltunk
számára egyaránt.
Az iskolai szociális munka keretében egészségügyi és mentális prevenciós foglalkozásokat, pályaorientációs
csoportokat,
mese-
és
hangterápiás
csoportot,
valamint
játszóházi
csoportfoglalkozásokat szerveztünk az Arany János Gimnázium és Általános Iskola Sző l ős kerti Angol
Kéttalln yelv ű
Tagilltézményében. Közös munkánk immár évek óta
intézmények és a civil szervezetek
együttműködésének
szerteágazó
A Huszár telepen folytattuk az
előző
műhely),
gyerekek, fiatalok tartalmas
mellyel a telepen
élő
példaértékű
az oktatási
lehetőségeire .
években megkezdett munkát (csocsó klub, játszóház és kreatív szabadidő
eltöltését segítettilk
elő.
Ezek
azok a tevékenységi körök , amelyek között az egészen kicsi gyermekeI,;töl a felnöttek ig, mindenki megtalálja a számára leginkább megfelelő elfoglaltságot. A Sója Miklós Görögkatolikus Óvoda és Általános Iskola továbbra is lehetőséget biztosított számunkra a Komplex mozgásfejlesztő csoportok megvalósítására.
Az alternatív napközbeni ellátás célja, célcsoportja
helyzetű ,
A program célja: hátrányos problémákkal
küzdő
tanulási, magatartási, kapcsolatteremtési és beilleszkedési
gyerekek, fiatalok elérése, problémáik azonosítása, valamint számukra célzott
segítségnyújtás. Ezen belül: • A foglalkozások folyamatos minél szélesebb körben
működtetésével ,
történő
elérése és bevonása a programba.
• Az iskolában beilleszkedési nehézségekkel a bennük
rejlő
képességek
új szolgáltatások bevezetésével a gyerekek, fiatalok
előhívása,
új
küzdő
gyerekek, fiatalok integrációjának
nézőpontok,
elősegítése,
viselkedésmódok megismertetése.
• Tematikus csoportfoglalkozások szervezésével a döntéshozatal, a problémamegoldás, a kommunikációs készségek, az önértékelés, a stressz-kezelés, érdekérvényesítés készségeinek fej lesztése. • Egészséges életmódra irányuló szokások kialakítása és
erősítése,
valamint egészségügyi
prevenciós foglalkozások biztosítása, védőnő bevonásával. szabadidős
• Közösségi, sport és kialakítása,
erősítése
foglalkozások szervezése a hasznos
szabadidő
eltöltési szokások
érdekében .
• A roma gyerekek, fiatalok integrációjának
elősegítése,
a gyermekek szocializációs esélyei nek
javítása. • A gyermekvédelmi megszüntetése
jelző rendszer
érdekében
tagjaként a gyermekek veszélyeztetettségének
együttműködés
a
gyemlekjóléti,
oktatási
intézményekkel és szakemberekkel.
A program célcsoportja
• Óvodás korú gyerekek • Általános iskolai korosztály • Szakiskolás, középiskolás fiatalok •
Szülők, nagyszülők
2016. évben az alábbi gondokkal találkoztunk a célcsoport vonatkozásában: • tanulási nehézségek • veszélyeztetett helyzet, hátrányos szociális helyzet;
és
megelőzése
és
egészségügyi
•
magatartási-, beilleszkedési-és, kapcsolaneremtési, kapcsolatkezeJési nehézségek;
• •
önfegyelem, ön kontroll, önszabályozás, várakozási tolerancia akadályozottsága; szabály és normatartás hiányosságai;
•
lelki és érzelmi labilitás; kamaszkori nehézségek; életkori -,
•
családi és
•
cigány származással szemben
•
korai gyermekvállalásból adódó problémák, megváltozon élethelyzet.
szülői
együttműködési
és indulatkezelési problémák; fejlődési
kapcsolati zavarok; megjelenő előítéletek ;
- és aktuáli s krízisek;
Örökösr6ld - Közösségi Ház
Örökösr6ldön szociális munkát és ifjúsági közösségfejlesztést végzünk, melynek keretében a következő
szolgáltatásokat, foglalkozásokat biztosÍtottuk:
Utcai szociális munka keretében lakótelepi felderítést folytatunk. A
Fejlesztő
játszóházi programok magukba foglalják a kulturális,
szabadidős, kézműves
és
sportfoglalkozások megszervezését és lebonyolítását. A program helyszínen egy olyan közösségi teret eltöltési alternatívákat biztosított a lakótelepen is. A vá ltozatos
szabadidő
gyerekekke l, fiatalokkal,
működtettünk,
élő
gyerekeknek, fiataloknak, sok esetben
eltöltési formák biztosítása tehát kiváló
szülőkkel (nagyszülőkke l) történő
azonosítására, majd az azt
amely hasznos és tartalmas
követő
lehetőséget
szabadidő
aszülőknek
teremt a környéken
élő
kapcsolatfelvételre, esetleges problémáik
komplex esetmunkára.
Játszóház
Célcsoport: lakótelepi gyerekek, fiatalok, A foglalkozások ideje: nyári
időszakban ,
felnőttek
kedd-csütörtök 13.00-tól IS .OO-ig
A játszóházi foglalkozások 201 6-ban is a Human-Net Alapítvány által valósultak meg a nyári, illetve az egyéb szün idei
időszakokban.
kedden és csütörtökön, a kora délutáni órákban biztosítottunk játékra. A tavaszi,
őszi
működtetett
Közösségi Házban
Nyáron hetente két alkalommal,
lehetőséget
a gondtalan szórakozásra és
és téli szünetben a gyerekek igényeihez igazítva szerveztük meg a
foglalkozásokat. Foglalkozásainkra a már jól bevált szórólapokkal, plakátokkal valamint az internet (közösségi oldalak) adta
lehetőségeket
kihasználva hívtuk fel a lakótelepen
számíthattunk arra az 5-6
fős,
élők
figyeimét. Ezen kívül idén is
rendszeresen járó aktív kiscsoportra is, akik szájról szájra terjesztették a
fogla lkozás hírét. A tanítási szünetben ennek
köszönhetően
a létszám 10- 15, esetenként 20
emelkedett. Az év során összességében kb. 35 gyermekkel vettük fel a kapcsolatot. A nyári
főre
időszakban
szívesen csatlakoztak hozzánk a foglalkozásokon anyukák, apu ká k és nagypapák is, így a játszóház családi kohéziót
erősítő
funkciót is betöltött.
A játszóházak alkalmával minden alkalommal
fejlesztő,
lehetőséget
logikai, ügyességi társasjátékokkal játszottak a gyerekek, illetve
biztosítottunk
kézműves
foglalkozásokra is, melyek keretén belül a
gyerekek a gyöngyfíízést, a matrica- és agipszfestést kedvelték leginkább. Ezen kívül új technikákkal, felhasználható anyagok kal (fa, filc, dekorgumi , stb.) is megismerkedtek a
résztvevők .
A jeles napokra
tudatosan készültünk, a foglalkozások során megbeszéltük, hogy egy-egy alkalommal mit ünneplünk, miért fontosak a hagyományok a családok életében . A
szabadidő
hasznos eltöltésén kívül
fejlődik
a gyerekek finommotorikája, logikája, gondolkodása, a
kommunikáció, a társakkal való kooperáció, segítséget kapnak a feszültségek csökkentésében, a győze lem
és a veszteség megélésében is.
Huszár - telep
Huszár-Vár Szociokulturális Szolgáltató Központ A Periféria Egyesület roma gyerekekre irányuló
fejlesztő
és integrációs programja a csoport és
közösségépítésre, a képességek és készségek fejlesztésére, a társas viselkedés többségi normáinak elsajátítására, a konfliktuskezelési technikák tanulására, valamint kapcsolatteremtés í és bei lleszkedési problémák kezelésére fókuszál. A célcsoport: a Huszár lakótelepen Munkánk során leggyakrabban
élő,
többségében roma származású gyerekek, fiatalok, szüleik.
előfo rdul ó
problémák: hátrányos szociális helyzet miatti nehézségek,
lemaradások; szocializációs problémák; tanulási problémák; magatartási, viselkedési, beilleszkedési, kapcsolatteremtési, kapcsolatkezelési nehézségek.
Játszóház
A foglalkozások ideje: szombat
IO . OO-től
12.00-ig, nyáron hétfó-szerda 13.00-tól IS.OO-ig
A játszóházi foglalkozások heti rendszerességgel, szombati napokon 10 órától valósu ltak meg a Huszárvár Szociokulturális Központban található irodánkban. Nyári
időszakban
heti két alkalommal, a
kora dél utáni órákban került sor a foglalkozásokra. A foglalkozásokat minden esetben egy munkás koordinálta, kiegészülve lelkes és elhivatott önkéntesekkel.
fő
szociális
Az alkalmakra a telepen
élő
családokból érkeztek a gyerekek. A játszóházi foglalkozásokon részt
vevők létszáma 30 és 50 fő között mozgott. Összességében kb. 100 gyermekkel tartottuk a kapcsolatot
az év folyamán. A közös játékba időnként
szülők
is bekapesolódtak,
elsősorban
az anyukák.
A gyerekek korosztályát tekintve az óvodás és kisiskoláskorúak voltak többségben, azonban megfordult foglalkozásainkon az édesanyjával A játszóházban a
népszerű
érkező csecsemő
társasjátékok mellett
és a kamaszkorú fiatal is.
fejlesztő-
és
készségfejlesztő
eszközöket is
kipróbálhattak a gyerekek. Az eszközök beszerzésénél továbbra is az a törekvésünk, hogy a játékok minél több terület stimulálására legyenek alkalmasak, kiváltképp a nagymozgások és a finommotorika tökéletesítésére, a logikus gondolkodásmód kialakítására és memória fejlesztésére irányuljanak, illetve segítsék elő a kommunikáció
fejlődését,
a szókincs
bővülését.
győzelem
Fontos, hogy ebben az életkorban a játék által a gyerekek megtapasztalják a megtanulják elfogadni a vereség, veszteség érzését is, így
későbbi
élményét, de
élethelyzetekben könnyebben
birkóznak meg a hasonló szituációkkal. Az iskoláskorú gyerekek már szívesen játszanak szókirakóst,
memó riafejlesztő
és ügyességi játékokat,
ezzel szemben a kisgyerekek róként a motorikus játékok segítségéve I foglalják el magukat, a játszószőnyegen
autóznak, babáznak, vagy
építőkockáznak.
Tapasztalataink szerint azok a gyerekek, akik rendszeresen részt vettek a foglalkozásokon, javult a magatartásuk, a
felnőttek
felé tisztelettudóbakká váltak,
fejlődött
a közös játék élményét, türelmetlenségükben is pozitív változás
a kommunikációjuk, megtapasztalták
figyelhető
meg.
A játék mellett nagy igény van a kreatív sarokra is. A gyerekek, de már sokszor az anyukák
részéről
is
megfogalmazódik a kérés, hogy készítsünk különféle ajándéktárgyakat, diszeket alkalomról alkalomra. Sok esetben ezek
később
a családtagok megajándékozásánál, illetve a lakások dekorálásánál kapnak
szerepet. A kreatív sarok célja emellett a kreativitás, kézügyesség fejlesztése, türelemre, pontosságra, kitartásra nevelés. Az óvodások általában színezéssel töltik a rendelkezésükre álló
időt,
míg
idősebb
társaik már
olyan technikákkal ismerkednek meg, mint a decoupage, vagy az üvegfestés, mely nagy népszerűségnek
örvend. Emellett
lehetőség
nyílik
gyöngyfűzésre,
dekorgumi figurák-, ajtó- és
ablakdíszek készítésére, gipszfigurák-képek festésére is. Varrni is megtanítjuk a gyerekeket, hiszen filcből
készítünk virágokat, tüpárnát, díszeket.
Problémaként tapasztalható, hogy a gyerekek kevés türelemmel rendelkeznek, egy-egy munkába nagy lelkesedéssel fognak bele, majd rövid
idő
elteltével és némi ügyetlenkedés után feladják. Ebben az
esetben a bíztatásunk és konkrét segítségnyújtásunk sokat lendít agyennekek kedvén és hozzáállásán. Az ollóval
történő
vágásra és vonalkövetés gyakorlására nagy hangsúlyt fektetünk, ugyanis a gyerekek
többsége alulteljesít ezekben a feladatokban, még mindig. Visszatekintve az eddig végzett tevékenységünkre elmondható, hogy
fejlődés
látható a gyermekek
munkájának minőségén, de az egymással való együttműködés terén is. A foglalkozásokra rendszeresen
járók kézügyessége javuló tendenciát mutat, azonban szükség van a folyamatos jelenlétre, gyakorlásra. Ezek a pozitív irányú változások nagyban hozzájárulnak a sikeres iskolai munka élményének megtapasztalásához.
Csocsó klub
Célcsoport: a telepen
él ő
gyerekek, fiatalok
A foglalkozások ideje: szombat
A foglalkozásokra szombat
IO.OO-től
12.00-ig, nyáron hétfó-szerda 13 .00-tól 14.30-ig
délelőttőnként
fiatalok körében hamar nagy
(idő nként felnőttek)
került sor, a játszóházi foglalkozásokhoz igazodva.
népszerűségre
A
tett szert ez a játék. Igyekszünk úgy alakítani a játék
menetét, hogy minden korosztály, illetve mindkét nem
képviselői lehetőséghez
jussanak egy adott
foglalkozás ideje alan. A játékosokat minden esetben egy
felnőtt segítő
felügyeli, mert hamar nyilvánvalóvá vált, hogy ez a
játék heves érzelmeket, harcias indulatokat generál, még a legszelídebb gyerekek körében is. lányok eleinte csak
messziről
A
nézegették az asztalt, és a játékot, aztán bíztatásunkra amerészebbek
próbát tettek. A fiúk ezt nem nézték jó szemmel, élesen kirajzolódott az a nézet, hogy ez a fiúk játéka, lányoknak nincs keresnivalója benne. Nem értették, hogy miért szorgalmazzuk a közös játékot. Bár néhány hét alatt sikerült elérni, hogy az ellenállás társaságát, de
időről időre
fellángol nak az ellentétek,
megszűnt,
főleg,
és a gyerekek elfogadták egymás
ha új gyerekek érkeznek a csapatba.
Ping-pong foglalkozás
Célcsoport: a telepen
élő
gyerekek, fiatalok
(időnkén t felnőttek)
A foglalkozások ideje: alkalmanként szombaton
IO.OO-től
12.00-ig, nyáron
hétfő-szerda
13 .00-tól
14.30-ig
Ez a programelem néhány éve már sikeresen
működött,
de aztán helyhiány miatt véget ért. A fiatalok
azóta is rendszeresen érdeklődtek, hogy mikor lesz megint lehetőség újra játszani, ezért lépéseket tettünk a program újraindítására.
A helyhiányt úgy oldottuk meg, hogy a folyosót vesszük igénybe a játékhoz, ami miatt alig marad hely a közlekedésre. Szükséges ugyanakkor egy felnőtt segítő jelenléte is, aki koordinálja az eseményeket, ügyelni kell a folyosón
lévő
Mivel a segítői létszám
hétről
rendszeresen
működ ő
játéklehetőségre
ablakok, valamint az itt elhelyezett tárgyak, dekorációs elemek épségére. hétre változó, így ebben az esetben nem beszélhetünk egy kiszámítható,
foglalkozásról.
Ettől
eltekintve igyekszünk legalább 3 hetente sort keríteni erre a
is.
Huszár telepi óvoda - Komplex mozgásterápia beszámoló
Az óvodában tartott mozgásfejlesztést két óvoda i csoportban: a
középső
és nagycsoportban tartottuk
heti rendszerességgel. A nagycsoportos gyerekek létszámát megfeleztük, így 12- 14 zajlott a fejlesztés, egymás utáni ők
időpontokban.
A
középső
fő
részvételével
csoportos gyerekek kisebb létszámúak, így
egy csoportban vettek részt a mozgásterápiás alkalmakon.
Fej lesztésre szoruló területek: téri irányok, szem-kéz koordináció, azonosság -
különbözőség
felismerése, térérzékelés, kinesztétikus és taktilis érzékelés, egyensúlyérzék, elemi mozgások, nagymozgások-, finommozgások koordinációja, keresztcsatornák
működése,
emlékezet, testséma,
dominanciák rendezése, fejlesztése, figyelemkoncentráció . A terápiában a mozgás és az érzékelési rendszer fejlesztése együttesen történik meg. Mivel a mozgás és az érzékszervek is szoros kapcsolatban vannak az érzelmekkel, ez a módszer nagyon eredményesen alkalmazható a pszichés problémákkal
küzdő
gyermekek esetében, így figyelemzavaros , hiperaktív,
önértékelés i zavarokkal, és tanulási nehézségekkel adása, amelyek
elősegítik
küzdőnél.
A terápia célja olyan szenzoros ingerek
az addigiaknál érettebb, integrá ltabb mozgásos válaszok megjelenését. A
szenzoros integráció segít a gyereknek abban, hogy egy
értelmezhető
külvilágot szervezzen, képes
legyen ebben a térben magát otthonosan megélni, és olyan tapasztalatokra szert tenni , amelyekre a legkomplexebb tanulási és viselkedési mintákat lehet alapozni. A épülnek, az
egyszerűbbtől
fejlesztő
gyakorlatok egymásra
a bonyolultabb felé haladnak. Az adott területen egy-egy feladatot addig
gyakorolunk, amíg hibátlanul, könnyedén megy és csak azután lépünk tovább a nehezebb feladatokra . A kis és
középső
csoportokban a fe1adatok nagy része játékos, általában mondókával, vagy dallal
kísértük a mozgást. A nagycsoportban a
mozgásfejlesztő
csoportunk az iskolára való felkésztést
szolgálta, azoknak az alapkészségeknek a fejlesztését, amelyeknek a megléte, fejlettsége tanulás sikerességét.
elősegíti
a
A mozgásfejlesztés az alábbi területekre terjedt ki: • Elemi mozgások összerendezettsége: kúszás, mászás, lábujjhegyen járás, sarkon járás,
külső
talp
élen járás, guggoló járás, szökdelés páros és egy lábon, indián szökdelés, fej emeigetése háton és hason fekvésben . • Keresztcsatornák jó
működése,
amely biztosítja, hogy a gyerek egymástól fuggetlenül tudja fejbiccentő
mozgatn i a végtagjait: a kéz, láb, a
izmok és mimikai izmok mozgásainak
fliggetlenítésére irányuló feladatok. • Fontos, hogy a gyerekek ismerjék a saját testüket, és biztonsággal tudjanak tájékozódni rajta: ismerjék a testrészeik nevét, ujjaik nevét, helyét, stabil testsémával rendelkezzenek. A világot saját magunkhoz képest tudjuk bemérni, ha ez pontatlan, minden bizonytalanná válhat. Ezzel összhangban fejlesztjük a térirányok felismerését: a jobb - bal, fent - lent, elől
-
hátul elkülönítése
• A gyerekek nagy része figyelem koncentrációs zavarral küzd, amely nagyon megnehezíti az ismeretszerzést. Ez a tünet gyakran együtt jár magatartási és beilleszkedési problémákkal. Gyakorlatainkkal igyekszünk kialakítani a
megfelelő
önkontrollt, amelyben a gyernlek képes egy
kitüzött cél, megoldandó feladat érdekében a figyelmét, gondolkodását és motoros tevékenyégét optimálisan beállítani. Fontos, hogy megtanulják, minden
csele~'Vésnek
van eleje, lefolyása és
vége. • Mozgásos feladatainak a jellemző,
megfelelő
egyéni aktivációs szint megtalálását segítik. A gyerekekre
hogy hamar begyorsulnak, viselkedésük kontrollálatlanná válik, és ekkor már képtelenek
visszafogni, szabályozni magukat. A sok es rosszul strukturált inger túlfuttatja a szervezet aktivációs
szin~ét,
• A foglalkozásaink
ezért még kevésbé szervezett a viselkedésük. előre
haladtával egyre inkább sikerrel próbálkozunk relaxációs gyakorlatokkal.
Ezek a pihenést célzó gyakorlatok a szándékos elengedettség létrehozásával hatnak, miközben elősegítik
a figyel em befelé fordulását.
Komp lex mozgásterápia a tanulási zavarok
megelőzéséért
és kezeléséért
Huszár telep i iskola
A terápiát, amellyel dolgozunk, Carl Henry Delacato neurológus dolgozta ki, és Kul csár Mihályné fejlesztett tovább. A módszerrel
megelőzhető,
tanulási nehézségei . Elméleti alapja, hogy a
illetve
jelentős
mozgásfejlődés
mértékben
csökkenth ető
a gyermek
szoros kapcsolatban áll az idegrendszer
érésével. A gyermek mozgásának és észlelésének
fejlődése
egy-egy életszakaszban a központi
idegrendszer egy-egy meghatározott területének irányítása alatt áll. Ha a
mozgásfejlődés
bármelyik
szakasza kimarad (gurulás, kúszás, mászás) vagy nem gyakorlódik be eléggé (túl korán felá ll vagy jár a gyemlek), a kapcsolódó
érzéke l ő
és irányító központok nem
fejlődnek
vagy differenciálódnak
megfelelően. Így a jövőben kialakulhatnak tanulási és/vagy viselkedési nehézségek, ezért a
mozgásterápiának
kieme l kedő jelentősége
idegrendszer egy-egy te rületének
van e problémák
fejlettségéről
megelőzésében
és kezelésében. Az
az elemi mozgások tájékoztatnak (kúszás, mászás,
járások, ugrások, fejemeigetés háton és hason fekvésben stb.). A kidolgozott terápia
lehetővé
teszi a
gyermekek számára, hogy a mozgás szintjén újra éljék életüknek egy korábbi szakaszát. Ezzel az érésben elmaradt területek
l ehetőséget
kapnak a deficitek ledolgozására. A terápia tartalmazza az
elemi mozgások gyakorlatsorai mellett a térérzékelés, az egyensúlyérzék, a finommozgások fej lesztésének mozgássorait. Hatására az iskolai teljesítmény javulhat, a gyermek mozgása összerendezettebbé válik, ügyesebb lesz, ezáltal növekszik az önbizalma is. Legfő bb
alkalm azási területek:
•
Figyelem és koncentráció zavarai
•
Tanu lási nehézségek problémaköre (olvasás, írás, számolás)
•
Lemaradt mozgásfej lődés
•
Térérzékelés zavara, nehéz tájékozódás
•
Bizonytalan kézdominancia
•
Megkésett
•
Bei lleszkedési nehézségek
•
Észlelés zavara: látás, hallás, mozgás, tapintás
beszédfejlődés,
beszédhibák
A vizsgálat és a mozgásterápia fo lyamata A terápiát az első osztályos gyerekkel végeztük, szeptemberben folytatva a már óvodai nagycsoportban megkezdett folyamatokat. A terápia tervezése minden gyermeknél a mozgásvizsgálat során kapott eredmények összesítése és kiértékelése alapján történt. A vizsgálat eredményeként elkészitett fejlesztési terv alapján 8-10 mozgásos fe ladatból álló gyakorlatsort dolgoztunk ki, majd heti rendszerességgel gyakoroltuk csoportos formában . A mozgás so r a következő területek fejlesztését cé lozta: térérzékelés, egyensúlyérzék, elemi mozgások (kúszás, mászás, gurulás, guggolás, forgás, lábujjhegyen
- sarkon járás, szökdelés), dominanciák, téri
irányok, szem-kéz koordináció,
keresztcsatornák működése, finommozgások, nagymozgások-, finommozgások koordinációja. A
gyakorlatok egymásra épültek, az
egyszerűbbtől
a bonyolultabb felé haladtak. Az adott területen egy
egy feladatot addig gyakoroltunk, amíg hibátlanul, könnyedén ment és csak azután lépünk tovább a következő
feladatokra. A
tanárnők,
a
mozgásfejlesztő
csoporton agyereknek megtanított mozgásokat,
napi rendszerességgel gyakorolták (10 - 15 perc).
Arany János Gi mnázium , Általános Iskola és Kollégium Szőlőskerti Angol Kéttannye lvű
Tagintézménye
A
Szőlőskerti
Iskolában a következező szolgáltatásokat, foglalkozásokat tartottuk az elmúlt évben:
Fejlesztő
játszóház
Pályaorientációs csoport Prevenciós programok Meseterápiás foglalkozás Hangterápiás csoport A program szolgáltatásait az iskola minden tanulója igénybe veheti, de kiemelten a kollégiumban lakli gyerekek, fiatalok élnek ezekkel a Kistérségből,
lehetőségekkel.
kisebb százalékban a megye más
részeiből
kínai, cigány), és szociális háttérrel rendelkeznek. hátrányos nevelési
helyzetű
igényű
A kollégiumba felvettek jellemzően a Nyíregyházi kerülnek ki.
Jelentős
Eltérő
kulturális (magyar, ukrán,
számban vannak a hátrányos, halmozottan
gyerekek, fiatalok , illetve különleges bánásmódot
igénylő
gyerekek, vagy sajátos
tanulók.
A foglalkozások célja a diákok szocializációjának, kiegyensúlyozott, harmonikus és egészséges személyiségének,
önismeretének
fejlesztése,
a
társadalmi
kulcskompetenciák céltudatos fejlesztése, stressz oldás.
Fejlesztő
játszóház
Célcsoport: az iskola és a kollégium tanulói, A foglalkozások
időpontja:
csütörtökönként 12.00- 14.00-ig
beilleszkedés
elősegítése,
a
Ajátszóházban a szociális munkások, pedagógusok, önkéntes segítők széleskörű eszköztárral fogadják a belátogatókat és az életkornak megfelelő tevékenységek kel foglalkoznak, játszanak agyerekekkel, fiatalokkal. Az előző évek szűkös helyviszonyai megoldódtak, a kollégium épületében kapott új teret a játszóház. Egy tágas, világos tanterem ad a foglalkozásoknak otthont, ahol kényelmes székek, és a megszokottnál jóval nagyobb asztalok fogadják agyerekeket. Játszóházunk működésének egyik alapelve, hogy integráltan vegyenek részt rajta a tanulók, azonos időpontban
lehet ott bárki, akinek szabadideje engedi. Az életkori különbségek vagy az agresszívebb,
impulzívabb gyerekek hozzáállása esetenként nagyobb odafigyelést igényel, de véleményünk szerint az
együttműködést
ezek a helyzetek még jobban
erősítik,
a megoldási módszerek pedig példát, mintát
mutatnak a gyerekeknek, amit más körülmények között is tudnak alkalmazni. Fontosnak ta'1juk egy olyan egységes normarendszer kialakítását, melyben azonos elvárásokkal szembesülnek a látogatók. A
megengedő,
baráti, bizalmi légkörben is szükség van a szabályokra,
határokra, hogy egymás és a játékok épségére, a környezet tisztaságára is vigyázzanak a játszóház használói. A játszóház alaptevékenysége a változatos tudnak a gyermekek játszani, ami nehezen élő
helyzetben
Bőséges
beszerezhető
a mélyszegénységben vagy hátrányos
első
osztályosoktól a nyolcadikos diákokig mindenki talál a maga számára
vonzó játékot.
kínálalÚ
várjuk az
játékok alkalmazása. Olyan társasjátékokkal
családok számára. A játékokat úgy válogattuk össze, hogy minden életkornak
megfelelnek, tehát az megfelelő,
fejlesztő
színező
érdeklődő
választékkal, változatos
színű
filctollakkal , színes ceruzákkal , zsírkrétákkal
gyerekeke!. A színezés játszóházi tevékenység is lehet, de a gyerekek haza is
vihetik, vagy más napokon a szabadidejükben is használhatják a teremben hagyott felszerelést, a pedagógusok felügyelete alatt. Szintén az életkornak gyöngyökből
megfelelő
nagyságú, érdekesnél érdekesebb, ékszerkészítésre alkalmas
készíthetnek maguknak, szüleiknek, barátaiknak nyakláncot,
gyerekek. Ez a tevékenység az, amelyet minden alkalommal nagy Minden héten
lehetőség
érdeklődés
karkötőt,
ftilbevalót a
övez.
van valamilyen alkotás létrehozására, mely szintén a kreativitást fejleszti .
Alkalmazkodunk a jeles napokhoz, eseményekhez, felhasználunk kül önleges anyagokat, amivel a hátrányos helyzetben
é lő
gyermekek nem találkozhatnak máshol, de az újrahasznosítást is szívesen
támogatj uk.
A foglalkozások hangulata játékos, gondtalan, nem jellemző az iskolai helyzetek kialakulása, ezért nagy a vonzereje. A
felnőttek
együtt dolgoznak a gyerekekkel, osztoznak az ötleteken, sikereken, s
együtt élvezik a játékokat. Közben sokat beszélgetnek kiscsoportokban, ami az egyéni esetkezelést készíti
elő.
törődést,
Pályaorientációs csopor t A célcsoport: 20 fö, felsö tagozatos, pályaválasztási döntés elött álló tanulók A foglalkozások ideje: hétfónként 16.4S-töl 17.30-ig
A csoportOlódszemek ez a típusa egy tematikusan jól körbehatárolható területét szeretné a személyiségnek fejleszteni. A pályaorientációs tréning célja apályaválasztást elösegítö készségek, képességek fejlesztése, valamint a tanulók önismeretének fejlesztése , hiszen megfelelö önismeret nélkül megfelelö választás sem lehetséges. De ugyanilyen fontos cél a pálya ismeret bövítése is: ha nem tudjuk miböl választhatunk, hogy milyen széles lehetöségeink vannak, akkor nehéz jól választani. További cél a tréning résztvevöjének reális célok irányába történö befolyásolása, vagyis a vágyak és a realitások konfrontációja. Emellett természetesen lényeges a döntési képességek fejlesztése, a komplex pályaválasztási érettség, a pályaidentifikáció kialakítása. A tanév során a résztvevö fiatalokkal az alábbi területeket jártuk körül : A tanulók pályaválasztási és személyi érettségének elösegítése
űellemzö
ebben az életkorban
az önállótlanság, a döntési helyzetek kerülése, a felelösségérzet hiányos volta, valamint a
hosszú távú következmények át nem látása.)
A tanulók pályaválasztási tanácstalanságának megoldása (amely lehet pályaismeret hiányának
következménye, illetve a stabilnak vett választási lehetöség hirtelen megváltoztatása.)
A pályaválasztási dilemma eldöntése (a tanuló többirányú érdeklödése, melyhez
egyidejűleg
ragaszkodik.)
Az inadekvát elképzelések megváltoztatása (tanulási eredménytelenségek, egészségi állapotok
miatt.)
A környezet és agyennek pályaelképzelésének hamlOnizálása (a konfliktus megoldása.)
A foglalkozások vázlata Önismeret fejlesztése, mélyítése •
Szívesen lennék ...
•
Sohasem lennék ....
•
Bennem az a jó... kezdetü szóforgók
Kérdőívek,
ön becslő skálák kitöltése és értékelése
• Képességek, készségek •
kérdőíve ;
Mit tudok magamról? (kérdőív)
Szabadidőmérleg
• Tantárgyi
érdeklődés
• Pályaérettség
Szituációs játékok
Mi lesz 15 év múlva?- játék
Foglalkozások a családban • pályaválasztási alapfogalmak: pálya, szakma, foglalkozás, hivatás, képesítés, képzettség, stb., • pályaelképzelések, pályák, foglalkozások gyüjtése, elemzése, • családi pályafa készítése
Közös plakátkészítés
• Mi leszek, ha nagy leszek? • kreatív gyakorlatok: rajz, feladatmegoldás
Pályák, szakmák bemutatása
• Videófilmek (didaktikus filmek vetítése pl. konfliktusmegoldásról,
pályaismeretről)
• Ügyességi feladatok megoldása (készség, képesség megismeréshez), • Activity •
Tulajdonságkereső
• Keresztrejtvény
A pályaorientációs program végére a tanulók nagy része megismerte egyaránt. Néhány tanuló esetében ütköztünk csak ellenállásba,
ők
erősségeit
és gyengeségeit
nehezen vonódtak be a közös
munkába. Többségük viszont képessé vált a reális önértékelésre, meg tudták fogalmazni a közeli és a
távlati céljaikat is. Igyekeztünk minél több pályát, szakmát, foglalkozást bemutatni agyerekeknek, mert az ezzel kapcsolatos ismereteik nagyon hiányosak voltak . A másik alaposan körüljárt terület azoknak a képző intézményeknek a köre volt, melyek az általános iskolai tanulmányok befejezése után fogadni tudják a foglalkozáson
résztvevő
fiatalokat. A pedagógusok visszajelzése alapján a gyerekek
mindegyike az általa megjelölt képzési forma valamelyikén folytatta tanulmányait
szeptembertől.
Mentális és egészségügyi prevenció
Foglalkozások idöpontja: Célcsoport:
felső
hétfő
tagozatos gyerekek
résztvevő
A foglalkozás célja volt: a munkaerőpiacon
13:00 - 13:4S-ig
való sikeres
gyerekekkel közösen összeállítsuk továbbtanuláshoz, a
előmenetelhez
szükséges egészséges család, párkapcsolatai és
gyennekvállalási modellt. Ezen
túlmenően
cél volt az önértékelés javítása egy olyan párkapcsolat kialakításához, mely a
későbbiekben lehetővé
teszi, hogy a gyermek vállalása már a társadalmi integrációban meghatározott
szabályok keretein belül
működhessenek.
Munkánk során a szociális hátrányból adódó énkép és családvállalási modell megváltoztatásának, átalakításának
lehetőségét
elfogadott szociális felelősségtudatos
helyeztük
előtérbe
a célból, hogy a
nonnát magukévá téve-
képesek
felnőné
legyenek
válás során- egy általánosan a társadalom
hasznos és
tagjaivá válni.
Fontosnak tartjuk a deviáns magatartási formák visszaszorítását annak érdekében, hogy a fiatalok képesek legyenek egy egészségtudatos életvitel által olyan célok megvalósítására, amely a szociális környezetükből
felemelkedve egy pozitív, tudatosabb szakmai , társadalmi
felelősségvállalást
tegyen
lehetővé.
Módszereink között olyan helyzetgyakorlatok, tesztek, szituációs játékok szerepeltek, melyek kiscsoportos fonnában
történő
megvalósítása után a
résztvevők
képesek lesznek a környezetükkel való
konstruktív kommunikációra, problémáik feltárására, azonosítására, illetve az iskolákból való lemorzsolódás megakadályozására.
Egészséges életmódra
Foglalkozások
ídőpontja:
nevelő
prevenciós foglalkozás
Csütörtöki 3:00 - 13:45-ig
Célcsoport: alsó tagozatos gyerekek
A foglalkozások célja az általános egészség, az egészséges életmód, és higiénia megismertetése, mindennapos rutinná való alakítása a gyerekek körében. Prevenciós programjainkon olyan készségek fejlesztése, illetve olyan ismeretanyag átadása történik meg, melyek képessé teszik a fiatalokat ellenállni az egészségüket tényezőkkel
fenyegető
ártalmaknak,
erősitik
személyes elkötelezettségüket a károsító
szemben , növelik szociális kompetenciájukat (kortárs kapcsolatok, én hatékonyság,
asszertivitás, kommunikáció). Programjaink pozitív
lehetőséget
biztosítanak a kortársakkal való
együttműködésre;
tartalommal töltik
meg szabadidejüket, mely egyébként gyakran eseményte len lenne . Az interaktivitásra, a csoportos beszélgetésre, munkára helyezzük a hangsúlyt, a direkt információ átadás helyett. Játékos, interaktív formában ismertetjük meg a gyerekeket az egészséges életmóddal kapcsolatos információkkal. Feldolgozandó témáink között szerepel a tisztálkodás, a helyes táplálkozás (evési zavarok), szenvedélybetegségek megjelenési fomlái-veszélyei , az
egészségmegőrzés
fontosságának
hangsúlyozása. A foglalkozások lényege, hogy a gyerekek aktív bevonásával valósulnak meg, a témával kapcsolatos ismereteket úgy közvetítjük számukra, hogy saját élményük legyen a foglalkozáson Uátékos feladatok elvégzése, tesztek kitöltése, kiállítás látogatás, ételkészítés-kóstolás, vetélkedők,
stb.), ezáltal az átadott információk jobban rögzülnek.
Folyamatos és hosszú távú jelenlétet biztosítunk fiataljainknak, így támogatva
őket
a pozitív célok
elérésében . Az általunk
biztosított
tevékenységi
forma
sikeres
megvalósításával
fejl ődik
egészségtudatos magatartása, bővülnek az egészséges életmóddal kapcsolatos ismereteik .
a gyerekek
Meseterápiás csoportfoglalkozás
Foglalkozások idöpontja: Kedd 17:00 - 18:00-ig Célcsoport: kollégiumban
élő
gyerekek
" A mese megnyitja a lélek legbelsejébe, legintimebb részébe "őséjbe" ,
abba az
vezető
"titkos kis ajtót", amely
kozmikus térbe, a teljesség világába vezet, ahol az én- tudat helyét az
egyetemes tudat, a kozmikus tudat veszi át" (C.O. Jung, D. T. Suzuki, Antalfai). A mesék azon lelkünknek.
túlmenően ,
hogy kellemes
őket
olvasni és hallgatni, gyógyírként szolgálnak a
rávilágítanak adott élethelyzetünk problémáira, megküzdési-,
megoldási
stratégiákat nyújtanak az elakadt élethelyzetekre, személyiségünk formálódásában
jelentős
szerepet töltenek be. Vágyaink, fantáziánk, indulataink, egész ösztönvilágunk ölt bennük fejlődési
testet. Segit a szorongásai nk leküzdésében,
komplexusaink felismerésében,
korrekciójában. Minden mese szimbó lumok sokaságát rejti magában, melyek értelmezésével választ kaphatunk arra, hol is tart éppen személyiségünk váltanak ki, azonosulunk a
szereplőkkel,
fejlődése.
beleéljük magunkat az
ő
A mesék érzelmeket helyzetükben, ezzel
könnyebb é válik a saját problémánk elfogadása és vele való megküzdés is. A meseterápia segítségével személyiségünket jobban megismerjük, tudatosabban látjuk az előttünk
aktuálisan
felmerülő
A csoportfoglalkozás
akadályokat.
résztvevői
a kollégium lakói közül kerültek kiválasztásra az
intézményben dolgozó pedagógus által. A pedagógus szerepe fontos a kiválasztásnál, mivel Ö az a személy, aki naponta több órán keresztül találkozik a diákokkal, ismeri a társadalmi , szociáli s helyzetüket, családi- és lelki problémáikat. A foglalkozás kiscsoport keretei között zajlott. A csoportfoglalkozás célja az volt, hogy egy választott mese által irányt mutassunk a fiatalok számára, mely megmutatja, hogy egy élet
előtt
álló, szegény sorsú leányból is lehet
Ugyanakkor tovább történő
fejlődik
királynő kellő
felnőtt
szorgalom és kitartás által.
a szókincsük, a fantáziájuk. kreativitásuk a hallottak képvi lágban
megjelenítése során, melyet a rendelkezésre álló eszközök (rajzlap, színes ceruza,
zsírkréta, pasztellkréta) biztosítanak. Az alkotást
követően
mese tartalmát, átbeszéltük a tanulságokat, továbbá vagy éppen saj át történetet kreálni.
lehetőség
közösen dolgoztuk fel a hallott nyílt a mese folytatását megírni
Hangterápia
Célcsoport: kollégiumban
élő
gyerekek
A foglalkozás ideje: szerda l8.00-tól 19.00-ig Az
előző
években beindított hangterápiás foglalkozás közkívánatra ebben az évben is folytatódott.
Heti I alkalommal
gyűlt
össze a relaxációs csoport, amely a gyerekek lelkivilágát hivatott fejleszteni.
A foglalkozások hangterapeuta vezetésével, szociális munkás
segítő közreműködésével
zajlottak.
A relaxációt zenei eszközök segítségével valósítottuk meg; didgeridooval, illetve hangtálakkal.
A számunkra ideális világban mindannyian harmóniában és egyensúlyban élnénk, ám a bennünket
érő
stressz, negatív energiák miatt disszonancia keletkezik. A hangterápia egy olyan eszköz, mely segít
ezek újrateremtésében.
A didgeridoo egy
ősi
ausztrál hangszer. A hangja mély és
erőteljes,
ezáltal képes betölteni akár egy
tomatemlet is. Frekventált rezgései képesek oldani a bennünk megbúvó pszichikai feszültséget. A
gyermekek visszajelzései alapján kijelenthetjük, hogy minden vele megszólaltatott
időt
élveztek, és
szívesen meg is tanulták vol na a használatát. A csoport legrégebbi tagjainak ez már sikerült is.
A hangtálak keletkezése több mint ötezer éves múltra tekint vissza, és a tibeti kolostorok meditációs
eszközeként vált ismertté. 7 fém
ötvözetéből
számukra. A hangtálak hangja ezen
túlmenően
készülnek, ezek kölcsönzik a különleges hangzást
a nyugodt,
lebegő
ritmusával hat ránk, és harmonizálja
testünket, lelkünket. Az óra kétharmadát ezen eszközök használatával tartottuk, mind csoportos, mind
pedig egyéni terápia esetén. Azok a gyerekek, akik már ismerték a foglalkozás menetét, lényegét,
örömmel és maximális
.együttműködé sse l
foglalkozási fomJa, az
első
fegyelmezésre is több
idő
álltak a terápia
vezetője
mellé . Akiknek újdonság volt ez a
néhány alkalommal még inkább elnevetgélte, elbohóckodta az volt szükséges. Egy
idő
után viszont
lényegét, és en nek ftiggvényében emelkedett a relaxációs
idő
ők
időt,
így a
is megérezték a hangterápia
15-20 percre.
Akik részt vettek a foglalkozásokon visszatérők voltak, bár akadtak olyanok is, akik 2-3 hetente jöttek
el , ennek
köszönhetően
kijelenthető,
a létszám 5- és 18 fó között ingadozott. A pedagógusok visszajelzései alapján
hogy valóban nyugodtabbak és figyelmesebbek lettek társaikkal, sőt nevelő ikkel szemben
is egy-egy relaxáció után . Többen olyan
érzésekről
számoltak be, mintha megkönnyebbültek volna,
vagy éppen elmúlt a hát vagy váll fájdalmuk . Voltak, akik relaxáció alatt képeket láttak maguk
előtt,
illetve azt a számukra elérendő célt, (legyen az bámli is) amit szeretnének ajövőben megvalósítani .
fl--
f>-- .f'a-.,..--
d H:: fl (A EGYESÜLET li" Sznlgáltató Központ J "]ldrtJ'Jyh8za, Eötvös u. 1. i4,' :04617; 504-€l18 .,. I :l79r079-1-16
Periféria Egyesület
Utcai Szociális Munka Északi és Déli Szolgálat
Szakmai és pénzügyi beszámoló 2016. /1.
Lakbér-hozzájárulási szolgáltatás szakmai beszámoló
2017. <xi 01.
adawazlS - lekeroezes
Köztartozásmentes adózói adatbázis kinyomtatása Az adózás rendjéről szóló 2003. közbeszerzésekről szóló tőrvény
évi XCII. törvény (továbbiakban: Art.) 36/A. §-ának (1) bekezdése szerint a közbeszerzések teljesítéséhez kapcsolódóan a (a továbbiakban: Kbt.) szerinti nyertes ajánlattevő és a Kbt. szerinti alvállalkozók közötti szerződések, valamint minden további, a polgári Jog szerinti alvállalkozók között megkötött vállalkozási szerződések alapján történő, a havonta nettó módon számított 200 OOO forintot meghaladó kifizetésnél akifizetést teljes ítő az igénybevett alvállalkozónak a teljesítésért - visszatartási kötelezettség nélkül - abban az esetben fizethet, ha a) az alvállalkozó bemutat, átad vagy megküld a tényleges kifizetés időpontjától szám ított 30 napnál nem régebbi nemlegesnek minősülő együttes adóigazolást, vagy b) az alvállalkozó a kifizetés időpontjában szerepel a köztartozásmentes adózói adatbázisban. Az alábbi adózó(k) szerepel(nek) a 2017.02. hó 11. napjától 2017.03. hó 10. napjáig érvényes köztartozásmentes adózói adatbázisban. E nyilvántartás azon adat(ok) kivételével minősül közhitelesnek, amely adato(ka)t jogszabály más ny ilvántartás részeként közhitelesnek minősít. A közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályaírói szóló 2004. évi CXL. törvény 86. § (1a) bekezdése alapján a hatósági nyilvántartás közhítelessége alapján az ellenkező bizonyitásáig vélelmezni kell annak jóhiszeműségét, aki a hatósági nyilvántartás ban szereplő adatok ban bízva szerez jogot. Az ellenkező bizonyításáig a hatósági nyilvántartásba bejegyzett adatról vélelmezni kell, hogy az fennáll , a hatósági nyilvántartásból törölt adatról vélelmezni kell, hogy nem áll fenn.
18795079115
Év, hó
név/megnevezés
Adószám / adóazonositó
PERIFÉRIA Egyesület
httosJI_isd<.nav.QCN.Iu'CQi-birv1
?I
201702
1/1
Utca i Szociális M unka Északi és Déli Szolgálat
Szakmai beszá m oló
2016. év
Az utcai szociális mu nka jogszabályi háttere:
Alapszolgáltatási feladatok körében utcai szociális munka keretében biztosítani kell az utcán
életvitelszerüen tartózkodó hajléktalan személy helyzetének, életkörülményeinek figyelemmel
kisérését, szükség esetén ellátásának kezdeményezését, illetve az ellátás biztosításához
kapcsolódó intézkedés megtéteiéI. (A szociális igazgatásról és ellátásokról szóló 1993 . évi lll.
törvény 65/E § - a alapján.)
A Periféria Egyesületnek 1997. óta van ellátási Önkormányzatával az Utcai szociális munka végzésére.
szerződése
Nyíregyháza
város
Az utcai szociális munka célja:
"Az utcai szociális munka célja az intézményi ellátásból kiszorult, vagy azzal szemben
bizalmatlan. az utcán, közterületen, nem lakás céljára szolgáló helyiségben életvitelszerüen
tartózkodó egyének, csoportok szociális és mentális segítése, elsősorban életmentés,
megelőzés, integrálás céljából." l
.,Az utcai szociális munka szolgálat feladata, hogy az utcai élelmódból eredő ártalmakat
csökkentse. segítse a túlélést, segítse az egyének, csoportok (intézményi vagy önálló)
lakhatásának megoldását társadalmi integrációjuk elősegítését.,,2
Kiemelten fontos feladat, hogy akik képesek az utcai életmódból kilépni, szán1Ukra
megteremtsük ennek a lehetőségét.
Cé1csoportjai: o o
o
o
az utcán életvitelszerüen tartózkodó (effektív) hajléktalanok, akik az éjszakáikat közterületen, vagy nem lakás céljára szolgáló helyen töl tik, a szakellátás intézményrendszerével szemben bizalmatlanok, illetve ott nem kapnak a problémáj uknak megfelelő segítséget, hajléktalanság veszélyében é l ők, (már van hajléktalan karrierjük, jelenlegi szállás lehetőségük ideiglenes, esetleg albérletben lakók, szívességi befogadottak, lakásfoglalók). Intézményes ellátásokat eseti jelleggel igénybevevő hajléktalan személyek
A P eriféria Egyesület 2 utcai szolgálat működtetés ére rend elkezik működési engedéllyel.
A napi munkában a 2 szolgálat tevékenysége nem különül el élesen. A szolgálatok
tevékenységi területei egységet alkotnak.
Az Utcai Szociális Munka É szaki Szolgálat ellátási területe:
Nyíregyháza város közigazgatási területének a Tiszavasvári út, Bethlen Gábor u., Zrínyi Ilona
u. , Bocskai u., Orosi út és Nyíregyházi út vonalától északra eső terület, kivéve Oros,
Sóstógyógyfürdő , Sóstóhegy, Nyírszőlős területét.
Az Utcai Szociális M unka Déli Szolgálat ellátási területe:
Nyíregyháza város közigazgatási területének a Tiszavasvári út, Bethlen Gábor u., Zrínyi Ilona
u. , Bocskai u. , Orosi út és Nyíregyházi út vonalától délre eső terület, kivéve Oros,
Nagyszállás, Borbánya, Ókistelekiszőlő. Új kistelekiszőlő , Rozsrétszőlő területét.
l
(1/2000: (1.7) SZCSM Rend . 104 . § I. bek.)
2
hnp ://www.macsgyoe.hu/down loads/szakmai_anyagok/utcai_szoc_munka_szakmai_aj anlas.pdf
A működés személyi és tárgyi feltételei:
A Periféria Egyesület két utcai szolgálat működtetésére rendelkezik engedéllyel. A szolgálatokban összesen 4 fő utcai szociális munkás dolgozik, mindegyikük legalább tíz év szakmai gyakorlattal bír ezen a területen. A szolgálatok rendelkezésére áll egy Skoda Roomster típusú személygépkocsi, továbbá egy háttériroda amely a 4400 Nyíregyháza, Eötvös utca 1. szám alatt található. Az utcai szolgálat működési ideje:
• A krízisidőszakon kívül munkanapokon 8-16 óráig; • 20 16-os krízisidőszakban (2016. január, február, március. április, november, december hónapokban) munkanapokon 8-22 óráig megnövelt időtartanlban láttunk el utcai munka feladatokat. A szakmai munkáról:
Munkánkat minden esetben az emberi méltóság és szabad önrendelkezés tiszteletben tartásával végezzük. Empatikusan fordulunk a hajléktalan emberekhez, igyekszünk támaszt nyújtani számukra ebben a nehéz élethelyzetben. Az ügyféltől megszerzett információkat bizalmasan, az erre vonatkozó jogszabályok alapján kezeljük. Fő feladatunknak tekintjük az utcán élő hajléktalan emberek elérését, segítésüket, életkörülményeik figyelemmel kísérését és javítását, szükség esetén ellátásukat. Elsőd\egesen tehát a tevékenységei nken keresztül kerülünk kapcsolatba az ügyfelekkel , majd egy bizalmi kapcsolatot alakítunk ki annak érdekében, hogyasegítési folyamat elkezdődhessen. Ezt követően fókuszál hatunk a problémákra, megtervezhetjük az ügyféllel közösen a segítő munka irányát. Az utcai munkásnak elengedhetetlen, hogy átfogóan ismerje a helyi szociális ellátórendszert. társintézményeket, egészségügyi szervezeteket, amelyek mozgósíthatóak az ügyfél problémáinak megoldásában. A munka sikeressége a bizaIJni viszony kiépítésén túl, a rendszeres kapcsolattartáson is alapul. Éppen ezért igyekszünk kiszánlítható módon megjeleníteni a szolgáltatásainkat, a fedél nélküliek tartózkodási helyeihez igazodva választj uk meg a találkozási pontokat, és ott rendszeres segítő tevékenységet végzünk. A helyszíneinken az igénye knek megfelelő (ruha, élelmiszer, gyógyszer, kötszer, takaró, pokróc, stb.) adományokat osztunk. A téli időszakban fokozottabb figyelmet fordítunk a fedél nélküliekre. próbáljuk mérsékelni a téli időjárás viszontagságai ból eredő károsodásokat és megelőzni a kihűléses haláleseteket. Az utcai szociális munka szolgálatunk szem előtt a 2016. évben:
működtetése
során az alábbi célokat tartottuk
• Szolgáltatásaink folyamatos, megszakítás nélküli működtetése egész évben; • Az utcán életvitelszerüen élő hajléktalanok intézményes ellátásokkal szembeni bizalmatlanságának mérséklése; • Az utcán élő hajléktalanok és az éjszakáikat közterületen töltők számának csökkentése; • Hatékonyan működ ő téli krízisellátás megszervezése, kihűléses halálesetek megelőzése.
A fent említett célok mentén az alá bbi szolgáltatások at b íztosít ottuk a 2016. évben : 1. Ellátási terü let bejárása, elmek keretében alapvető eszközök (élelmiszer, ruházat, takaró) biztosítása 2. Utcán élő hajléktalanok elérése (felderítés) 3. Háttériroda működtetése, szociális ügyintézés 4. Intézményes elhelyezés. közvetítés (nappali ellátások, szállást nyújtó ellátások, tartós bentlakást-, ápolást- gondozást biztosító intézmények felé) 5. Egészségügyi szolgáltatásokJlOz való hozzáférés segítése (gyógyszerkiváltás, elsősegélynyújtás , szűrővizsgálatok szervezése, egészségügyi intézmények felé közvetítés) 6. Lakhatásba kerülés, lakhatásban tartás támogatása (helyi önkormányzati lakbér hozzájárulási szolgáltatás-támogatás) 7. Családi. baráti, közösségi kapcsolatok erősítése 8. Fokozott utcai jelenlét biztosítása a téli időszakban (24 órás krízisautó szolgálat) 9. Érzékenyítő programok, előadások tartása 10. Adományszervezés Az általunk biztosít ott szolgáltatások összefoglalása számok b an
I. Ellátási terület bejárása
20 16. évben 226 alkalom során összesen 5215 adag élelmiszert, 225 db ruházati egységcsomagot, 115 db takarót osztottunk ki ügyfeleinknek. 2. Utcán élő hajléktalanok elérése (felderítés) A felderítések során 11 fő, utcán tartózkodó új ügyféli el kerültünk kapcsolatba. 3. Háttériroda működtetése, szociális elmúlt évben szolgálatok Az a ügyintézés nyilvántartásában szereplő ügyfelek 1273 esetben keresték fel irodánkat. 4. Intézményes elhelyezés, közvetítés Az év során 137 esetben közvetítettünk utcán tartózkodó hajléktalan személyt valamilyen intézményes ellátás felé . 5. Egészségügyi szolgáltatásokJloz való 75 segítettük ügyfeleinket esetben hozzájutás segítése egészségügyi szolgáltatáshoz valamilyen tettűk hozzájutásban vagy való térítésmentessé számukra a gyógyszerkiváltást (külön finanszírozás alapján). 2016-os évben 6. Lakhatásba kerülés, lakhatásban tartás 2 fó részesült a támogatása lakbérhozzájárulási szolgáltatásban és a hozzá kapcsolódó támogatásban 7. Családi, baráti, közösségi kapcsolatok 109 alkalommal segítettük klienseinket a kapcsolatrendszerük családi, baráti erősítése fenntartásában, erősítésében. krízisidőszakában év téli 8. 24 órás krízisautó szolgálat 2015/2016. összesen 88 esetben riasztották a krízisautó szolgálatot. 2016. november-december hónap során 53 olyan utcai bejelentés történt, amire kivonult
9.
Erzékenyítő
progran10k
10. Adományszervezés
a szolgálat. Két nyíregyházi középiskola tanuló i számára tartottunk érzékenyítő tréninget, továbbá bővítettük ismereteiket a fedél nélküliekkel kapcsoltban . az " Első Kézből a Hajléktalanságról" program keretében. Nyíregyháza MJV. területén elhelyezett 3 db ruhagyűjtő konténer segít enyhíteni adománykészletünk hiányát.
Célcsoportjaink: célcsoport: Az utcán életvitelszerűen élő, az intézményes ellátással szemben bizalmatlan. onnan kiszoruló hajléktalanok. 2. Másodlagos célcsoport: A hajléktalanság közvetlen veszélyzónájában élők, akik jellemzően rendelkeznek valamilyen lakhatási lehetőséggel , de ennek megléte, fenntartása bizonytalan. Ebbe a célcsoportba tartoznak: • Szívességi befogadollak: nem fizetnek a lakhatásért, rendkívül bizonytalan, akár napról napra változó lakhatási lehetőséggel rendelkeznek. • Atmeneti lakhatással rendelkezők: jellemzően bérleti lehetőségben élnek, amiért fizetnek, de az ehhez szükséges jövedelem előteremtése hónapról-hónapra nehézségekbe ütközik, ezáltal helyzetük rendkívül ingatag. Szolgáltatásainkat alkalomszerűen igénybe veszik az hajléktalan-ellátórendszer intézményes fom1áiban bent l évő hajléktalanok is, velük az ellátási terület bejárása és az ínformációs iroda szolgáltatásain keresztül tartunk kapcsolatot. Sok esetben árnyalarnyi a különbség az utcán élő és intézményes ellátást igénybevevő ügyfelek között. A hajléktalanellátó intézmények igénybevétele sok ügyfélnél eseti jellegű, így akár naponta, hetente vagy évszakonként is változik. Ezért fokozottan figyelemmel kísérjük ezt az ügyfélkört, mivel nem tudhatj uk, ki tölti esetlegesen közterületen az éjszakáit. l.
E l ső dleges
Szolgáltatásainkat a 2016. évben összesen 296 megoszlásukat az alábbi táblázatokban láthatjuk:
fő
vette igénybe. A nem és kor szerinti
Az ügyfelek nem ek szerinti m egoszlása
• Férfiak száma •
Nők
száma
Az utcán életvitelszerííen élő hajléktalanok esetében elmondható, hogy az utcai életviteIt többségében férfiak választják, nők lényegesen kevesebben vannak, tőbbnyire párkapcsolatban élnek.
Kor szerinti megoszlás
..,E " 'QJ
-... ~
,9 t,
61( -
61f, I, 7 f, r4:f/Sl
"'fi 14-19 év
20-29 év
30-39 év
40-49 év
SO-59 év
60·69 év
70-79 év
.
--Hő
80-89 év
-
O fő
-
90-99 év
Korosztályt tekintve a középkorúak (40-60 év közöttiek) alkotják a legmagasabb számban az ügyfeleinket. Az utcán élők egy jelentős része ebből a korosztályból kerül ki, összefüggés lelhető fel az életkor és az utcán eltöltött évek között. A fent említett korosztály fele legalább hat éve utcán tartózkodik, 15 %- már több, mint 10 éve hajléktalanként él az utcán, Viszonylag magas számban vannak jelen az idősek (60-70 év közöttiek), akiket az életkoruk és az egészségi figyelembevételével, fokozottabban nyomon követünk.
Lakhatási státusz szerinti megoszlás
U: utcán élelvilelszerüen élő hajlékialan; SZ: éjjeli menedékhelyen alvó ügyfél; INT: szakosítolI ellátási/ormát igénybevevő ügyfél (pl. állneneli s:álló) ; B: s:ivességi befogadolI; AL: álmeneli lakhalással rendelke:ő ügyfél
A fenti diagramból jól látszik, hogy az utcán életvitelszerííen élő hajléktalanok mellett szolgáltatásainkat nagy számban veszik igénybe az intézményes ellátás ügyfelei , valamint hajléktalanság közvetlen veszélyzónájában él ő szívességi befogadottak, és átmeneti lakhatással rendelkezők is. Az utcán életvitelszerííen élő , és az intézményes ellátást igénybevevő hajléktalanok száma az elmúlt évekhez viszonyítva érdemben nem változott. Az év végi tapasztalatok azt mutatják, hogy az utcás ügyfeleink közül még mindig nagyon kevesen veszik igénybe az intézményes ellátás lehetőségeit, leginkább az extrém időjárási
·
jelenségek megjelenésekor nőtt meg ezen esetek száma. Tehát az utcás ügyfelek nagyobb része tölti még mindig közterületen az éjszakáit a téli időszakban. A szívességi befogadottak száma az idei évben a korábbi évekhez viszonyítva csökkent, azonban a teljes ügyfélkört nézve az arányuk lényegesen nem változott. Sokkal többen keresik szolgáltatásinkat olyan ügyfelek, akik igénybe veszik a hajléktalanellátó intézményrendszer!, vagy rendelkeznek valamilyen lakhatással. azonban ennek felmtartása rendkívül bizonytalan. Szívesség í befogadottak számának alakulása az elmúlt öt évben 100
90
80
86,,(g
'18J~ő
70
60 50 40
.~ 46fő 38fő
30
20
10
o
~
2012. év
2013. év
2014. év
2015. év
2016. év
l Tapasztalataink szerint sok olyan rászoruló találja meg szolgáltatásainkat, akiknek rendkívül bizonytalan a lakhatásuk, és a létfenntartáshoz kötődő alapvető szükségletek (élelem, ruházat, tisztálkodási eszközök) kielégítése is problémát jelent számukra. Az alapvető létfenntartási gondokat jól szemlélteti a következő diagram is, amely azt mutatja, hogy az ügyfeleink hány százaléka rendelkezik rendszeres jövedelemmel. Az ügyfelek j övedelem szerinti megoszlása Egyéb Aktív korúak jövedelem ellátása 17%
Nyugdíj szerű
jövedelem
15% Munkajöved elem 3%
A diagram adataiból jól látszik, hogy a hozzánk fordulók több mint felének nincs semmiféle rendszeres jövedelme, ebből adódóan az alapvető szükségletek kielégítése is rendkívüli nehézségekbe ütközik. Legjellemzőbb jövedelemtípusok az aktív korúak ellátása, rendelkezésre állási támogatás, fogyatékossági támogatás illetve a nyugdíjszerü ellátások. A települési támogatást a korábbi évektől eltérően, havonta tudnak igényelni az ügyfelek, így az
ehhez kapcsolódó ügyintézések száma is jelentősen emelkedett. Nagyon alacsony a munkával rendelkezők aránya, ezen ügyfelek jellemzően kőzfoglalkoztatásban vesznek részt vagy valamilyen idényjellegű, nem bejelentett alkalmi tevékenységet végeznek. Súlyos probléma, hogy az ügyfeleink közül nagyon sokan küzdenek pszichiátriai vagy valamilyen szenvedélybetegséggel, amely mind az utcai , mind az intézményes ellátást rendkívüli módon megterheli. A Jósa András kórház addiktológiai osztályával és a hivatásos gondnokokkal is szoros kapcsolatban állunk ezen ügyfelek hatékony segítése érdekében. A gondnokoltak esetében a bíróság egy adott ügycsoportra vonatkozó korlátozása miatt, csak a gondnoka járhat el, így ezen ügyfelek törvényes képviselőjével is kapcsolatot tartunk. Emellett minden évben visszatérő nehézség a leromlott fizikai és mentális állapotban lévő kliensek ellátása. A rehabilitációs célú osztályokra csak egy részük kerül be, illetve a teljes felépülésig jellemzően nem maradnak ott ezen ügyfelek. Az utcán életvitelszeTŰen élő hajléktalanok esetében elmondható. hogy a város különböző helyszínei n, leginkább kis csoportokban, párban illetve magányosan élnek. Előfo rdulásukat nem lehet egy megadott helyszínre korlátozni, mivel folyamatosan mozgásban vannak. A város bizonyos pontjaihoz jobban kötődnek, amelyek főként a szükségleteik kielégítésével vafUlak leginkább összefüggésben (pl. élelem, ivóvíz, wc használat, pénzszerzés, melegedési lehetőség, korábbi rokoni-, baráti kötődések). Jellemzően nem veszik igénybe a hajléktalan ellátás intézményeit, mint a nappali melegedőt, éjjeli menedékhelyet, azokkal szemben bizalmatlanok. Elmondható, hogy bizalmatlanságuk egyik fő oka, hogy többnyire olyan személyiségű emberek vállalják az utcai életviteIt, akik nehezen tudnak alkalmazkodni a közösségi együttélés szabályaihoz, kerülnek minden lehetséges konfliktushelyzetet. Az utcai szociális munka szolgálatok tevékenysége l.Ellátási terület bejárása Az ellátási terület bejárása keretében természetbeni adományokkal (élelmiszer, ruházat, tisztasági eszközök, takaró stb.) segítettük az utcán tartózkodó hajléktalanokat. A természetbeni adományok biztosításán túl, munkánk elsősorban az életvitelszerűen utcán tartózkodó hajléktalanok elérésére, a velük való folyamatos kapcsolat fenntartására irányult. Az ellátási terület bejárása lehetőséget teremtett arra, hogy az életvitelszeTŰen utcán élő hajléktalan ügyfeleinket napi rendszerességgel fel tudtuk keresni, a háttérirodában előzetesen egyeztetett találkozási pontokon. A helyszínek kiválasztását az ügyfelek napközbeni vagy éjszakai tartózkodási helyéhez igazítottuk, illetve szempont volt, hogy számukra közismert, kÖfUlyen megközelíthető terület legyen. A 2016-ös év során 4-5 találkozási pontot érintett minden bejárás, ami előzetesen elkészített útvonalterv alapján történt. Az ellátási terület bejárását a nyári időszakban hétfőtől csütörtökig, a téli időszakban minden hétköznap megszerveztük. AmefUlyiben az időjárás körülményei indokolták, hétvégén is felkerestük az ügyfeleket. Alkalmanként 20-35 közterületen élőt tudtunk elérni. Egy időben két főállású szociális munkás dolgozott a szolgáltatásban, így a természetbeni adományok nyújtásán túl lehetőségünk volt esetmunka végzésére, ügyintézésre is. Ellátási terület bejárása során az alábbi adományokat osztottuk ki ügyfeleink közölt 2016, évben
Elelmiszer Tisztálkodási eszközök
5215 adag 480 csomag
Ruházat Takaró
225 db egységcsomag 115 db
2. Utcán élő hajléktalanok elérése (felderítés)
A felderítő munka célja: az ellátatlan csoportok felkutatása , problémáik felmérése , infonnáció
és adatgyűjtés, folyamatos kapcsolat kialakítása, elérhetőség biztosítása,
infonnációszolgáltatás az ellátatlan csoportok számára, mely segítségéve I az intézményes
ellátórendszer adekvát szolgáltatásait vehetik igénybe, krízis beavatkozás és krízis
segítségnyújtás a közvetlen veszélyhelyzetben élők számára.
A felderítés főbb irányai : • A város azon részeinek rendszeres bejárása, figyelemmel kísérése, ahol a hajléktalanok nagy valószínűséggel tartózkodnak; (MÁV-BUSZ állomás, Belváros, Búza tér, Jósaváros, Sóstói erdő , elhagyott romos házak) • Azon helyek felkeresése , ahol állampolgári bejelentések szerint hajléktalan személyek tartózkodnak. A felderítés alkalmával biztosított szolgáltatások: • kapcsolatfelvétel; • új ügyfelek közvetítése az Egyesület által működtetett Szociális Információs Irodába; • kapcsolatfelvétel azon ügyfelekkel , akik korábban igénybe vették az Egyesület szolgáltatásait, de valamilyen ok miatt a kapcsolat megszakadt, vagy szünetel, számukra folyamatos segítő kapcsolat biztosítása • tájékoztatás a hajléktalan-ellátás éjszakai szálláslehetőségeiről , ezen intézményekbe való közvetítés • információnyújtás az igényelhető szociális és egészségügyi ellátásokról • elsősegélynyújtás, krízisintervenció. Tapasztal ataink: • A 20 16-os év során 138 alkalommal szerveztünk felderítést • A felderítések során 92 hajléktalan személlyel találkoztuk, ebből 11 új ügyfél volt. • 5 olyan ügyféllel találkoztunk, akikkel elsősorban felderítések során tudtunk kapcsolatot tartani, mivel nem vették igénybe rendszeresen az Utcai Szociális Munka Északi és Déli Szolgálat egyéb szolgáltatásait. Ezekben az esetekben olyan életvitelszerüen utcán tartózkodó hajléktalanokról van szó, akik bizalmatlanok lényegében minden ellátással szemben, nem szívesen kémek segítséget. 3. Szociális ügyintézést segítő iroda működtetése A szolgáltatás célj aként fogalmaztuk meg, hogy az utcán életvitelszerüen tartózkodó hajléktalanokat szociális ügyeik intézésében, szükségleteiknek megfelelő ellátások igénybevételében, érdekeik képviseletében hatékonyabban tudjuk segíteni. Tapasztalataink alapján a hajléktalan emberek személyes ügyei k intézésében kémek leginkább segítséget. Elvesznek a közigazgatási rendszer útvesztőjében, a közhivatalok funkcióival nincsenek tisztában. A háttériroda az utcai szolgálat többi tevékenységének kiegészítésére is szolgál, egy állandó pont, ahol az ügyfelek felkereshetik az esetfelelős szociális munkást. Rendszeresen felkeresték az irodát közterületen élő hajléktalanok. szállást nyújtó intézményekben él ők, hajléktalanság veszélyében élők , szívességi lakáshasználók, rossz anyagi helyzetben lévő állampolgárok. A háttérirodában dolgozó kollégák igyekeztek segíteni minden ügyfélnek, aki
..
felkereste őket. Szükség esetén a megfe lel ő ellátás vagy szervezet felé irányították az ügyfeleket, kompetencia határaik betartásával.
Az iroda helye, nyitva/artási ideje: A Periféria Egyesület által működtetett Szociális Információs Irodában (Nyíregyháza, Eötvös u. I .) kereshették meg a kliensek a szociális munkásokat hétfőn és pénteken 9-12 óráig, a szerdai napokon 9 és 13 óra közölt, összesen 10 óra/hét nyitvatartási időben. Az ügyeleti időben egy főállású szociális munkás látta el a feladatokat. Az irodában igényeihe/ő szolgálta/ások: • személyes iratok pótlásában való segítségnyújtás; • szálláslehetőség keresésében való segítségnyújtás (albérlet, intézményes elhelyezés); • információ az igényelhet ő ellátásokról, illetve Egyesület szolgáltatásairól ; • segítségkérés egyéni élethelyzetek, problémák megoldásában; • munkalehetőség keresésében való segítségkérés; • az Egyesület irodájának címe postacímként megj e lölhető • ügyintézéshez szükséges iratok fénymásolása • munkahely - albérletkeresés ügyében telefon használati lehetőség • családi, baráti, közösségi kapcsolattartás segítése telefonhasználattal • segítö beszélgetés • adomány igénylés A 2016-ös év során az Északi és Déli szolgálat által nyilvántartott ügyfelek 1273 alkalommal * keresték fel az ügyeletet tartó szociális munkást az alábbi problémáikkal/alkalom: ··Személyi igazolvány pótlása Születési anyakönyvi kivonat pótlása Házassági anyakönyvi kivonat pótlása TB. kártya pótlása Adókártya pótlása Települési támogatás igénylése Postai küldemény ügyében
érdekl ődés
Közgyógyellátás igénylése Nyugdíj-nyugdíjszerű ellátásokkal kapcsolatos ügyintézés Aktív korúak ellátásával kapcsolatos ügyintézés Munkahelykereséssel kapcsolatos ügyintézés Telefonhasználat hivatalos ügyek intézése végett Telefonhasználat családi, baráti , közösségi kapcsolatok erősítése végett Lakhatásba kerülés segítése Lakhatásban tartás segítése, lakhatással kapcsolatos ügyintézés Egyéb (pl. ruhanemű, takaró igénylés, fénymásolás , mobiltelefon akkujának feltöltése, segítő beszélgetés)
6 18
4
46 21 211 749 2 20 II 15
88 109
8 3 354
·A mikor egy ügyfél felkeresi a: irodánkat sok esetben nem egy, hanem több problémáI ho: magával, így eID 1 alkalomho: akár több ügyintézés is kötődhet, ezért a: alkalom szám nem egyezik meg a megoszlás összegével. ··20 16. januá,. I-től módosi/ou IlIetéklörvényben iIIelékm enles leli a s:emély i azonosító igazolvány és a lakcimkártyáért sem kell fi:et"i. Az ügyfeleknek a továbbiakban nem kellell o korábbi évekhez hasonlóan költségmentességi kérelmet benyújlaniuk a: okmány elkés:íléséhe:. A: egys:enlsödöu ügymenel miau jelentősen lecsökkent a: ügycsoportho: larlo: ó segítségkérés, n1inden esethentájéko:lalluk a: ügyfeleinket a válto:ásról.
4. Intézményes elhelyezés, közvetítés Elsődlege s célja: Az utcán élő hajl éktalan emberekkel megismertetni a nyíregyházi hajléktalan-ellátó rendszer formáit , az igénybevétel ük feltételeit. Másodsorban kapcsolatfelvétel az intézményekkel az utcán é l ő hajléktalan klienseink elhelyezése érdekében, az intézményes ellátások igénybevételének segítése, támogatása. Az intézményes elhelyezés. közvetítés történhet az ügyintézés alkalmával , intézményi látogatás keretében, de az ellátási terület bejárása, a fe lderítés és a téli fokozott utcai j elenlét biztosítása során is. 2016. évben az intézményes elhelyezés megoszlása: Helvszín Éjjelí menedékhelyre közvetítés, szállítás Nappali melegedőbe szállítás Haj léktalanok otthonába történő közvetítés, szállítás Krizisszobába történő szállítás Szenvedélybetegek Atmenetí Otthonába történő elhelyezés
Alkalmak száma 125 7 I I
3
5. Egészségügyi ellátásokboz, szolgáltatásokhoz való hozzájutás segítése Célja: Az életvitelszerűen utcán élő hajléktalanok állapotának megfelelő egészségügyi szolgáltatásokhoz való hozzájutás támogatása. Ez jelentheti a szükséges gyógyszerck kiváltását, elsősegélynyújtást, háziorvos illetve szakellátás felé való közvetítést, lábadozó szobába való elhelyezést, kórházi látogatást, szűrővizsgálatok szervezését, de az életet veszélyeztető helyzetek esetén a mentőszolgálat riasztását is. Fontos törekvésünk, hogya hajléktalan ügyfeleink egészségügyi probléma megléte esetén hozzáférjenek a megfelelő ellátásokhoz, bejussanak a kórházi osztályokra, szakrendelésekre. A bekerül és feltétele a legtöbb esetben a szakorvosi beutal ó, így szoros kapcsolatban állunk a hajléktalanok házi orvosával. Amennyiben tartós kórházi kezelésre kerül sor, a hajléktalan klienseinket ellátjuk megfelelő eszközökkel (pl. tisztálkodási eszközök, ruhanemű) a benntartózkodásuk során. Alapelvünk:, hogy az ügyfeleket lehetőség szerint a legtovább az egészségügyi intézményekben tartsuk, mivel a lakhatás és a szakszerű ellátás hiányában, az utcán a gyógyulás idő jelentősen kitolódik, vagy nem következik be. A Kórházból kikerült vagy gyógyulásra szoruló hajléktalan személyeket az idei évben is az Oltalom Szeretetszolgálat működtetésében lévő lábadozó szobában helyeztük el , mely a korábbi évekhez hasonlóan 10 férő hellyel működött. A 20 16-os évben az egészségügyi szűréseket kiemelten kezeltük, mivel tapasztalataink szerint rendkívül rossz egészségügyi mutatókkal jellemezhetők a hajléktalan ügyfeleink:. Jelentős részük nem veszi igénybe az egészségügyi intézmények segítségét. Ezen okok miatt a Hajléktalanok Közalapítvány által támogatott egészségügyi program keretein belül gége-, garat- és szájüregi rákszűrést és általános egészségügyi szűrést szerveztünk. A vizsgálatok elvégzésére egészségügyi szakemberek bevonásával és mozgó orvosi rendelő kitelepítésével , az ügyfelekkel előre egyeztetett időpontban az Egyesület irodájában került sor. A szűrővizsgálatokba összesen 40 fő utcán élő hajléktalan személyt vontunk be, a résztvevők
motivációs csomagot kaptak. Amennyiben további orvosi kivizsgálást igénylő egészségügyi problémára derült fény , a helyi kórház szakrendelőj ébe közvetítettük a beteget. Általánosan elm ondható, hogy ügyfeleink egészségi állapota meglehető sen rossz. Egy személynél szájüregi daganatot diagnosztizáltak. időben kórházi osztályra került, ahol speciális kezeléseket kapott, ami megmentette az életét. A 20 16. év során az alábbi megoszlásban segítettük ügyfeleinket valamilyen egészségügyi szolgáltatáshoz való hozzájutásban. Tevékenység Gvógvszerek kiváltása Kórházi látogatás Szakrendelő felé közvetítés Mentőszolgálat riasztása
I
Alkalmak száma 41 18 10 6
6. Lakh atásba kerülés, lakhatásban tartás támogatása
Célja: Az utcán élő hajléktalanok számára alternatíva nyújtása az utcai életviteliel szemb en,
lakh atásba jutásuk támogatása, már meglévő lakhatás esetén annak megtartásában való
segítségnyúj tás .
Lakhatásba kerülés során az alábbi tevékenységeket végezzük: • Lakhatás felI-'Utatatásában nyújtott segítség: hirdetési lehetőségek (újság, internet)
hozzáférésének biztosítása, telefonálási lehető ség biztosítása. albérletkereséssel
kapcsolatos tanácsadás
• Lakhatásba jutás segítése: pénzbeli támogatás, egyéni esetkezelés (külön finanszírozás
alapján)
• Lakhatás megtartásában való segítségnyújtás: az ügyfelek nehezen megszerzett
lakhatását folyamatosan figyelemmel kísérjük . Tapasztalataink szerint egy váratlan
élethelyzet is veszélybe sodorhatja a megtartását. Segítő munkával , életvezetési
tanácsokkal , tartós élelmiszerrel, ruhaneművel , háztartási eszközökkel, gyógyszerrel
segítjük ezen ügyfeleink önálló lakhatásban maradását.
Szervezetünk évek óta próbál a haj léktalan emberek számára lakhatási támogatásokat bevonni. Kezdeményezésünkre Nyíregyháza Város Önkormányzata lakbér hozzájárulást biztosít a hajléktalan személyek szán1ára (helyi rendeletben megfogalmazva 2008. óta). Ennek értelmében az utcai szolgálat javaslata alapján hajléktalan ügyfeleknek lehetőségük van lakbértámogatást igényelniük. A támogatás összege: 8.000-25.000 FI/hó, a támogatás időtartam maximum egy év. Ezen időszak alatt az esetfelelős szociális munkás folyamatos kapcsolatot tart az ügyféllel. Gyakran felkeresi őt lakhatásában, segít a felmerülő problémák megoldásában. 2016-ban két utcán élő hajléktalan személy kapott támogatást ezen a jogcímen. Jöv ő beni
terveink: • Megpályázzuk az ügyfeleink számára igénybe vehető lakhatási és beilleszkedési
programokat;
• A szolgálatok gépjánnűvét fiatalabbra cseréljük pályázati forrás bevonásával; • Érzékenyítő programokat tartunk, amelyen keresztül fogékonyabbá tesszük a
fiatalokat a hajléktalansággal kapcsolatban;
pE~rFfr~," FG -~-'ESÜL'FT SzociáliS Sznlg:11tat6 Központ • Képzéseken, szakmai találkozókon veszünk részt.
4400 Nyire9yh~za. Eötvös u. 1.
Tel.: (4': 504-617 ; 504{l18 ~.dé~ :'''Tl" 127950:9-~
,
Lakbér-hozzájárulási Szolgáltatás
Beszámoló 2016.
Előzmények
Az elmúlt évek hajléktalan ellátásának tapasztalatai azt mutatták, hogy az ellátás addig eszközei (átmeneti elhelyezést nyújtó intézményes ellátások) nem képesek megfelelő választ találni a hajléktalanság problémájának kezelésére. Az ellátások túlzsúfoltak, és az esetek nagy részében csak tünetileg voltak képesek kezelni a problémát, nem tudtak igazán segítséget nyújtani a hajléktalan embereknek a társadalomba történő integrációjához.
Munkánk során gyakran találkozunk olyan ügyfelekkel , akik a biztonságos és elfogadható színvonalú lakhatás hiánya miatt kényszerü megoldásokat választanak (ágybérlet, szívességi lakások, munkáért lakhatást, uzsorakamatok, kiszolgáltatott szituációk, utcán élés, stb.), mely tovább nehezíti élethelyzetüket. A segítők megfelel ő támogatási rendszerek híján gyakran eszközteleneknek bizonyul nak, a szállást nyújtó rendszer eldugulása lehetetlenné teszi , hogy bármilyen átmeneti lakhatásba kerüljön az ügyfél. A helyzetet felismerve szükség volt új utak keresésére, alternatív programok kidolgozására, anlelyek képesek egy teljesen új szemléletet hozni az ellátásba. Ennek az útkeresésnek az első lényeges állomása volt a Hajléktalanokért Közalapítvány pályázati felhívása 2005-ben, amely hajléktalan emberek lakhatásbajutásának támogatását tűzte ki célul. Egy olyan program megvalósítására lehetett pályázni, amely nem az intézményes ellátás fej lesztését tűzte ki célul, hanem azt tette lehetővé, hogy hajléktalan emberek lakásba/lakhatásba jutását anyagi eszközzel, illetve személyre szabott segítő mlmkával próbálj uk elősegíteni, ezáltal kilépve az ellátás eddigi korlátai közül. 2006-ban el is indultak a hajléktalan emberek lakhatásba jutásának támogatását célzó pályázati programok, melyre a Periféria Egyesület is sikeresen pályázott. E program sikerén felbuzdulva pályáztunk a Vodafone Magyarországért Alapítványhoz, és a korábban szerzett tapasztalatok alapján indítottuk el új programunkat. Ez a program is, hasonlóan a Hajléktalanokért Közalapítvány által kiírt pályázathoz, sikeres volt. Kezdetek A "hagyományos" lakhatási programok utolsó hónapjaiban, egy csoportfoglalkozás keretében vetődött fel az ügyfelek részéről, hogy szeretnék, ha lenne további finanszírozás a lakhatásnak. Az elképzelést tettek követték. A Szociális, Egészségügyi, és Ifjúsági Bizottság a soron következő bizottsági ülését Egyesületünk székhelyén tartotta 2007-ben. A lakhatást elősegítő szakmai program bemutatása után a bizottság lehetőséget adott arra, hogy ügyfeleink közül 2 fő elmondhassa véleményét, tapasztalatait a programról. Nyíregyháza Megyei Jogú Város Közgyűlése akkor az országban egyedülálló módon 2008. januárjában megalkotta a 2/2008. (I. IS.) KGY a szociálisan rászorult bajléktalan személyek részére nyúj tbató lakb atásukat s egítő lakbér-bozzájárulási szolgáltatás ról szóló rendeletét.
A program célja a támogatott lakhatás. és a személyre szabott segítségnyújtás biztosítása önálló életre képes, vagy képessé tehető hajléktalan ügyfelek részére . A program: elősegíti a célcsoport társadalmi beilleszkedését. javítja a munkaerő piaci helyzetét erősíti az egyén autonómiáját csökkenti a h~léktalan léttel járó veszélyeztetettséget életmódváltást eredményez a lakhatással járó biztonságérzés javítja a segítő munka hatékonyságát (új célok kitűzése és értékek figyelembe vétele a munka során)
A célcsoportot tekintve támogatást kaphattak/kaphatnak : Azok az egyedülálló utcán életvitelszerűen élő hajléktalanok, vagy párok, akik önerőből nem képesek lakhatáshoz jutni, illetve lakhatásukat fenntartani, de a progranl keretében nyújtott támogatással erre képessé tehetők . Azok az egyedülálló hajléktalanok, vagy párok, akik hosszabb-rövidebb ideig átmeneti lakhatásban élnek, de annak hosszú távú megtartására a magas bérleti kőltségeknek köszönhetően külső segítség, illetve támogatás nélkül nem képesek Azon ügyfelek, akik éjjeli menedékhelyen, hajléktal anok átmeneti szállásán, vagy családok átmeneti otthonában töltik éjszakái kat. Azok az ellátórendszerbe "frissen" bekerül ő ügyfelek, akik korábban rendezett lakásviszonyok között éltek, de krízishelyzet miatt elveszítették azt, így az önkormányzati lakbér-tánlOgatási programmal megelőzhetö tartós utcai életviteIre való berendezkedésük, vagy a tartós intézményi ellátás ba kerülésük.
A program szakmai tartamai:
A lakbértánlogatás keretén belül lehetőség van 8000 - 25000 Ft/hó pénzbeli támogatás biztosítására (bérleti díjtól függően) , ami az albérlet fenntartásával kapcsolatos költségek (bérleti dij , kaució) megfizetésére költhető, valamint a támogatási időszak alatt személyre szóló segítségnyújtást biztosítunk az ügyfelek szánlára (esetfelelős szociális munkás) a lakhatás megtartása és a társdalomba történő integráció érdekében. A lakbér-hozzájárulást legfeljebb egy évre lehet megállapítani. A megállapított lakbér-hozzájárulást a kérelmező részére kell folyósítani , lakcímre vagy bankszámlára. Igazolni kell , hogy a jogosult a bérleményben lakik (lakcímkártya).
A támogatási
időszak
alatt a tánlogatott az alábbiakban részesülhet:
Rendszeres (havonta) a Bizottság által meghatározott összegű pénzbeli támogatás;
Személyre szabott segítségnyújtás, folyamatos kísérő segítő munka az esetfelelős szociális munkás részéről ;
A lakhatás megtartása, valamint az ezzel kapcsolatos problémák közös megoldása;
Az Egyesület egyéb szolgáltatásainak igénybe vétele.
·
Eredmények
Célcsoportunkból adódóan elsősorban az utcán életvitelszerüen élő hajléktalanokból kerültek ki a programban részt vevők. Emellett előfordultak éjjeli menedékhelyen. hajléktalanok átmeneti szállásán, családok átmeneti otthonában lakó kliensek. 2008-2016 között 31 fő igényelt és kapott támogatást. 4 igénylőnek az elbírálás szakaszában elutasították a kéreimét. Az együttműködési megállapodás megszegése miatt 5 főnek kellett megszüntetni a támogatását. 2016-ban 2 főnek állapította meg a bizottság a támogatást. A program során törekedünk arra, hogy az ügyfelek önállóságát minél jobban erős ítsük , ezért igyekeztünk abban támogatn i őket, hogy az albérletkeresés, és maga a lakhatás fenn tartásában minél önállóbbak legyenek, ezzel is erősí tve , hogy képesek legyenek a támogatási időszak lejárta után is megtartani lakhatásukat. Ennek érdekében támogattukltán10gatjuk, hogy az ügyfelek saját maguk keressenek albérletet, s kössenek albérleti szerződést. Tapasztalataink szerint általában nem okoz problémát az albérleti szerződés kötése a főbérlők
részéről, valanlint a tartózkodási hely létesítése is elenyésző számban jelentett/jelent
problémát.
A tánlOgatásban részesü lő ügyfeleknél a támogatás ideje alatt szembetűnő fiz ikai és mentális
javulás ment/megy végbe. Több ügyfélnek sikerült a családi kapcsolataikban fejlődést elérni.
ezáltal a természetes támogatórendszerét erősíteni.
Tapasztalataink szerint javult a lakhatásba bekerülő ügyfelek munkaerő-piaci helyzete, ugyanakkor az is szembetűnő, hogy a hajléktalan előélettel rendelkező embereknek lakhatási lehetőségeik érdemi javulását követően is nagyon nehéz munkát találniuk. jellemzően maradnak a szezonális, idény, valamint kisegítő munkák.
Kiesők,
okok és következmények
Megállapíthatjuk, hogya lakbér-hozzájárulási szolgáltatásban részesülők többnyire sikeresen vesznek részt a programban. A támogatásban ré szesülők sok esetben tudtak annak lejárta után is az albérletben maradni, a támogatás segítségével megszerzett lakhatást megtartani. Van olyan ügyfél, aki korábban a lakbér-támogatási programban volt, jelenleg önkormányzati bérlakásban lakik élettársával együtt. A támogatásból való kikerülés okai között szerepel az alkoholprobléma, az együttműködés hiánya, a bérleti díj nemfizetése, vagy az albérletben tanúsított kihívó viselkedés. A lakhatás hosszabb távú megtartását nehezítheti, hogy a programba bekerülő, korábban évekig életvitelszerüen utcán élő , szerény jövedelemmel rendelkező ügyfél nehezen tud alkalmazkodni a hirtelen bekövetkező változáshoz. Az ügyfelek bevonását nehezítette, hogy az albérleti díjak összege az elmúlt években megnövekedett. A magas bérleti díj kifizetése az ügyfél jövedelme és a támogatás birtokában is gondot jelent. Másik ok az, hogy az ügyfelek közül kevés rendelkezik igazolható jövedelemmel, amely olyan mértékű, hogy a bérleti díj kifizetése után a megélhetése is biztosított legyen. A rendszeres szociális járadék vagy a keresetpótló támogatások nem elegendőek ehhez, így csak a munkajövedelemmel rendelkező ügyfelek tudják igényelni a
jelentősen
,
lakbér-hozzájárulási támogatást.
A program adminisztrációja Albérleti szerződés: Az ügyfél és a dokumentum
főbérlő
közötti
szerződés
megkötésére szolgáló
Együttműködési
megállapodás: Az ügyfél , az esetfelelős szociális munkás, valamint az Egyesület szakmai vezetője között kötött megállapodás, melyben rögzítjük a fe lek jogait, kötelezettségeit. Környezettanulmány: Az esetfelelős szociális munkás által kitöltött nyomtatvány, mely a bérleményre vonatkozó adatokat hivatott rögzíteni. Lakbér-hozzájárulási kérelem (adatlap): Általános adatokra, jövedelmi helyzetre, az albérlet paramétereit, fenntartási költségét jellemző kérdésekre kaphatunk választ. Feljegyzés: Az esetfelelős szociális munkás által írt feljegyzés, melyben többek között javaslatot tesz az ügyfél lakbér-támogatási programban való részvételéhez. Összegzés Az önkormányzati lakbér-támogatási szolgáltatással régóta fennálló hiányt sikerül pótolni a hajléktalan embereknek Nyíregyházán. Hangsúlyozandó, hogy a program nemcsak a támogatásban részesülő személyeket, hanem a velük egy háztartásban élőket is érintette. Megállapítható, hogy a programban részt vett 31 fő kétharmadának pozitív változás állt be a program lejárta után is, sikerült megtartaniuk az albérletüket. Fontos szerepe juthat a program által a prevenciós munkának is, annak a megelőzésében, hogy az újonnan lecsúszókat még időben ki lehessen emelni az ellátórendszer intézményi keretei közül és kis támogatással újra meg tudjanak kapaszkodni. Az ügyfelek önbecsülésének és önértékelésének javulásában lakhatás kérdésének megoldódása alapvető fontossággal bír, mivel ennek megléte előfeltétele a mentális egészségnek, valamint a munkaerőpiacon való hosszú távú részvételnek. Egészen más lakhatásból érkezni egy munkahelyre és hazatérni utána, mint az utcáról, vagy a hajléktalan-ellátórendszer intézményeiből. A lakbér-hozzájárulási szolgáltatás hozzájárult eddig 31 korábban fedél nélküli ember lakásban éléséhez, ami igazi esélyt jelentett nekik élethelyzetük megváltoztatásához.
R~·fQ~,_ PERIFÉRIA EGYESÜLET Szociális Szolgáltató Központ 4400 Nyíregyháza. Eötvös u. 1. Tel.: (42) 504B17 ; 504-618 <>.d6szám: 18796079-1-15