Szilágyi Gyöngyi Dinamimika Bt.
[email protected]
Mi a coaching?
coach szó, Kocs(kocsi szekér) Eredete:
gyermeknevelésben ókori nevelők mesterek, lelkivezetők
Céljuk közös volt: kihozni az emberből a legtöbbet. Számos nagyszerű vezető ezt tette beosztottjaival, spontán módon. A coaching a gazdasági életbe a sport területéről került. Tim Gallway (1975), teniszoktatás (Inner Game of Tenis) Dinamimika
Mi a coaching?
egy dinamikus kölcsönhatás a coach és a kliens között
személyre szabott innovatív személyiségfejlesztés a szakmai szerep deficitjeit hivatott kiegyenlíteni a kihívásoknak megfelelő szakmai helytállást segíti elő teljesítményorientált, sikerorientált módon önfejlesztés, önismeret mélyítése az érzelmi háztartás (szakmai sérelmek és bántalmak) – nem terapeutikus formában – történő feldolgozásaviselkedésbeli változások Dinamimika
„elősegíti egy másik személy teljesítmény növekedését, tanulását és fejlődését.” (Downey, 1999.)
támogatja a klienst(coachee), hogy elérje céljait(bátorítás, kérdések és szakmai támogatás)
nem feltétlenül tartalmazza az adott megoldást a problémára, de motiválja a coacheet Dinamimika
A coaching fő típusai
Vezetői coaching Üzleti coaching Életvezetési coaching Egyéni Csoport Team Dinamimika
Nehézségek a coachingban
Egy oktatási terv nem célravezető
Akadályok
Ellenállás Önsorsrontó hiedelmek Akadályozó viselkedés Gátló érzelmek Én-védő mechanizmusok Stb. Dinamimika
Inspirációs források
„Nem az események zavarják az embereket, hanem az eseményekről alkotott véleményük.”Epiktétosz Aaron Beck (1976), Albert Ellis (1962) Befelé fordulás versus kifelé fordulás a problémák megértésében Metakogníció (saját gondolkodás működéséről való gondolkodás) Dinamimika
CBC
cognitive behaviour coaching (Neenan, M., 2008 J Rat-Emo Cogn-Behav Ther)
nem gyors, mágikus megoldás együttműködési folyamat Guided discovery (irányított önfeltárás), segítség a saját következtetések és megoldások megtalálásában szókráteszi dialógus (befelé fordulás, tudatosság) Időhatáros, cél-orientált itt-és-most (múltbeli emlékek/események jelen viselkedés és döntés) Pl. karrier váltás Dinamimika
CBC
Hiedelmek feltérképezése („gyenge láncszem”) Érzelmek tudatosítása Realisztikus gondolkodás Pozitív attitűd (nem pozitív gondolkodás) Adaptív viselkedési mód kialakítása Nagyobb önállóság, jobb döntéshozás
A kliens váljon saját maga coachává, hogy kezelni tudja a jelen nehézségeit és a jövő kihívásait Dinamimika
Kliens feltételek
Autoinspekciós készség Szándék az együttműködésre
Coach feltételek • Érett, integrált személyiség • Önreflexió • CSEND, meghallgatás Dinamimika
CBC coach
Kognitív technikák, CBT radar Management, motivációs elméletek Vezetés elmélet Szervezetfejlesztés Tanulási modellek Csapatépítés Készségfejlesztés Dinamimika
Eszközök technikák
A kognitív modell megtanítása A gondolatok kongruensek a hangulattal és a viselkedéssel Hiedelmek feltárása – kognitív átstrukturálás Kognitív torzítások NAG azonosítása Gyakorlat, tesztelés (delegálás) Szókráteszi dialógus Feladatok következő alkalomig Dinamimika
CBC a gyakorlatban
Célkitűzés meghatározása (küldték coachingra, ambivalencia) Kételkedés, önbizalom hiánya, önmaga leértékelése, stb. Engedély kérése a pszichológiai blokkok feltárására Dinamimika
ABCDE model
A (activating event) Obj: Ötleteimet, véleményemet nem mondom el a
megbeszéléseken. Szubj: Ötleteim értéktelenek, őrültnek tűnnék, ha elmondanám.
B (belief)
Ha kiderül, hogy az ötleteim értéktelenek, azt bizonyítja, hogy őrült vagyok. Dinamimika
ABCDE model
C (consequences)
D (dispute)
Érzelmi: erős szorongás minden megbeszélésen Viselkedésbeli: hallgatás, szemkontaktus kerülése Fizikai: fejfájás Interperszonális: távolságtartás kollégákkal, magyarázkodás a hallgatás miatt Kognitív: katasztrofizáló gondolatok az őrületre vonatkozólag Mennyire merev vagy rugalmas a hiedelem? Mennyire reális?...
E (new and effective outlook)
Most már tudom, hogy amit hiszek irreális és merev… Dinamimika
Probléma megoldási séma (Wasik, 1984.)
A probléma azonosítása (Mi a gond?) Célkitűzés (Mit akarok elérni?) Alternatívák keresése (Mit tehetek?) Következmények tudatosítása (Mi fog történni?) Döntéshozatal (Mi a döntésem?) Alkalmazás (Rajta!) Értékelés (Működik-e?) Dinamimika
Coaching versus terápia Coaching
Terápia
A kliens érzelmileg és pszichológiai szempontból egészséges
Érzelmileg instabil, gyógyításra van szüksége
Fókusz: a jelenen és a jövőn
Fókusz: a múlton való dolgozás
Célok, aktivitás
Megoldatlan problémák, érzések
Cél: magasabb szintű működés, fejlődés, tanulás
Cél: megértés elérése, érzelmi gyógyulás, jobb életminőség
Eredmény-orientált, megoldások keresése
Problémák gyökere, magyarázat keresése
Kliens személyes és szakmai fejlődése
Kliens személyiségének feltárása
Milyen szeretnél lenni és hogyan akarod elérni?
Milyen érzés ez?
Együttműködés a megoldás keresésében
A terapeuta szakértő
Van kapcsolat ülések között
Kapcsolat ülések között csak krízishelyzetben Dinamimika www.noomii.com/article/coaching-vs-therapy
Direktív
Non-direktív
Tanácsadó Mentor Tréner COACH
Aktivitás foka Dinamimika
Szupervizor Terapeuta
Ellenjavallat
Nincs motiváció Nem kielégítő autoinspekció Nem kielégítő együttműködés Szerhasználat Nem kivitelezhető: -
Dementia Pszichotikus állapot Dinamimika
Etikai megfontolások International Association of Coaching (Nemzetközi Coaching Társaság) magyar tagozata: http://iac-hungary.ning.com
Etikai Alapelvek és Etikai Kódex
bizalmi légkörből fakadó információkkal való visszaélés a coach saját előnyére fordítja az információkat függőségi kapcsolat kialakítása szerephatárok áthágása (szexuális visszaélés) titoktartás a kutatás/publikálás területén a coacholt személy döntéseinek tiszteletben tartása a coacholt személy átadása más kollégának elakadás estén a megbízó elvárásai, törvényesség kérdése a coacholt személy nevének felhasználása referenciaként, tanulmányban csak annak hozzájárulásával történhet coach és coacholt érdekkonfliktusa keretek betartása 3.01 c. Pont: ismeri saját képességeit és határait, mentális egészségügyi probléma esetében átírányítani szakemberhez (terapeuta, pszichiáter) Dinamimika
Nemzetközi szervezetek IAC (International Association of Coaching) (Nemzetközi Coaching Társaság) http://www.certifiedcoach.org/
ICF (International Coach Federation) Nemzetközi Coach Szövetség http://www.coachfederation.org/
Dinamimika
Útravaló:
Próbáld ki!
Ha az embert olyannak vesszük, mint amilyen, tulajdonképpen rosszabbá tesszük. De ha olyannak vesszük, mint amilyennek lennie kellene, akkor azzá tesszük őt, amivé lehetne. (Goethe)
Dinamimika
Köszönöm megtisztelő figyelmüket!
Dinamimika
medicmobile.org
