SZÁMLA KONTROLL PUSH ÜZENET GYAKORI KÉRDÉSEK

SZÁMLA KONTROLL PUSH ÜZENET – GYAKORI KÉRDÉSEK 1. Android operációs rendszer használata esetén Hol látom a Push üzeneteimet, ha nem vagyok bejelentkezve a MobilosOKÉ alkalmazásba és nincs lezárva a képernyő? Amikor Számla kontroll Push üzenet érkezik, akkor az értesítési sávban megjelenik egy ikon, ami ezt jelzi. Az értesítési sáv legörgetésekor láthatóvá válik a Push üzenet többi része. Hol látom a Push üzeneteimet, ha nem vagyok bejelentkezve a MobilosOKÉ alkalmazásba és le van zárva a képernyő? Amikor Számla kontroll Push üzenet érkezik, akkor a lezárt képernyőn megjelenik az üzenet valamint a képernyő feloldásakor az értesítési sávban is látható egy ikon, ami ezt jelzi. Az értesítési sáv legörgetésekor láthatóvá válik a Push üzenet többi része. A Push üzenet tartalmából mennyi jelenik meg, ha nem vagyok bejelentkezve az alkalmazásba? Amennyiben lehúzza az értesítési sávot, a teljes Számla kontroll Push üzenet láthatóvá válik, ha ránagyít az üzenetre. Hol látom a Push üzeneteimet, ha be vagyok jelentkezve a MobilosOKÉ alkalmazásba? Ugyanúgy az értesítési sávban jelenik meg egy ikon, ami a Számla kontroll Push üzenet érkezését jelzi, amikor be van jelentkezve a MobilosOKÉ alkalmazásba. Az értesítési sáv legörgetésekor láthatóvá válik a Push üzenet többi része. Ha átállítom a telefonom nyelvét a magyartól eltérő nyelvre, akkor a Push üzenet milyen nyelven jelenik meg? A Számla kontroll Push üzenet minden esetben magyar nyelven jelenik meg, függetlenül a telefon nyelvi beállításaitól. Mi a teendő, ha eladom vagy elajándékozom a telefont? Mielőtt eladja vagy elajándékozza a telefont, törölje le a MobilosOKÉ alkalmazást, és nyomja meg a „Gyári beállítások visszaállítása” gombot. Mi a teendő, ha elvesztem a telefonom? Amennyiben elvesztette a telefonját, hívja fel Telefonos Ügyfélszolgálatunkat a (06 1) 465 65 65-ös telefonszámon, és kollegánk segítségével törölje a regisztrációját.

AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe az AXA Bank Europe SA törvényes képviselője / 1138 Budapest, Váci út 135-139. D-C. ép. / Telefon: +36 1 465 65 65 Fax: +36 1 465 65 99 / www.axabank.hu / [email protected] / Adószám: 22570903-4-44/ Cg. Szám: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága 01-17-000554 / PSZÁF eng. sz.: E-I-1102/2008 / Szolgáltatás SZJ kódja: 65.12 / SWIFT kód: EUDIHUHB / SWIFT kód deviza utalás esetén: UBRTHUHB / AXA Bank Europe SA, Boulevard du Souverain 25 – B 1170 Brussels, Belgium / Regisztrációs szám: BE 0404 476 835 / nyilvántartó hatóság: Banque des Enterprises

2. iOS operációs rendszer használata esetén Hol látom a Push üzeneteimet, ha nem vagyok bejelentkezve a MobilosOKÉ alkalmazásba, és nem zárolt a képernyő? A Számla kontroll Push üzenet az értesítések között jelenik meg. (Amennyiben a telefonon az került beállításra, hogy a MobilosOKÉ alkalmazás értesítései megjelenjenek az értesítési sávban, akkor a Számla kontroll Push üzenet is megjelenik.) Megérkezéskor a telefonon történt beállításnak megfelelően vagy csak egy sor jelenik meg a képernyő tetején vagy a teljes üzenet a képernyő közepén, de az értesítési sáv legörgetésekor részben láthatóvá válik a Push üzenet. Hol látom a Push üzeneteimet, ha nem vagyok bejelentkezve a MobilosOKÉ alkalmazásba és ha zárolt a képernyő? Amennyiben a telefonon az került beállításra, hogy a MobilosOKÉ alkalmazás értesítései megjelenjenek a zárolt képernyőn, akkor a Számla kontroll Push üzenet is megjelenik. Amennyiben ez nem került beállításra, akkor a Számla kontroll Push üzenet nem jelenik meg a zárolt képernyőn. A Push üzenet tartalmából mennyi jelenik meg, ha nem vagyok bejelentkezve az alkalmazásba? Nem jelenik meg a teljes Push üzenet, a küldő fél/kedvezményezett neve és a közlemény rovat nem látható. A MobilosOKÉ alkalmazásba belépve tekintheti meg a tranzakció minden adatát. Hol látom a Push üzeneteimet, ha be vagyok jelentkezve a MobilosOKÉ alkalmazásba? A Számla kontroll Push üzenetek teljes tartalma megjelenik felugró ablakban, amikor be van jelentkezve a MobilosOKÉ alkalmazásba. Ha átállítom a telefonom nyelvét a magyartól eltérő nyelvre, akkor a Push üzenet milyen nyelven jelenik meg? A Számla kontroll Push üzenet minden esetben magyar nyelven jelenik meg, függetlenül a telefon nyelvi beállításaitól. Mi a teendő, ha eladom vagy elajándékozom a telefont? Mielőtt eladja vagy elajándékozza a telefont, törölje le a MobilosOKÉ alkalmazást, és nyomja meg a „Gyári beállítások visszaállítása” gombot. Mi a teendő, ha elvesztem a telefonom? Amennyiben elvesztette a telefonját, hívja fel Telefonos Ügyfélszolgálatunkat a (06 1) 465 65 65-ös telefonszámon, és kollegánk segítségével törölje a regisztrációját.


3. Windows Phone operációs rendszer használata esetén Hol látom a Push üzeneteimet, ha nem vagyok bejelentkezve a MobilosOKÉ alkalmazásba? A Számla kontroll Push üzenet az értesítési sávban jelenik meg. A Push üzenet tartalmából mennyi jelenik meg, ha nem vagyok bejelentkezve az alkalmazásba? Nem jelenik meg a teljes Számla kontroll Push üzenet, csak a tranzakció típusa és dátuma látható. A MobilosOKÉ alkalmazásba belépve tekintheti meg a tranzakció minden adatát. Hol látom a Push üzeneteimet, ha be vagyok jelentkezve a MobilosOKÉ alkalmazásba? A Számla kontroll Push üzenetek teljes tartalma megjelenik felugró ablakban, amikor be van jelentkezve a MobilosOKÉ alkalmazásba. Ha átállítom a telefonom nyelvét a magyartól eltérő nyelvre, akkor a Push üzenet milyen nyelven jelenik meg? A Számla kontroll Push üzenet minden esetben magyar nyelven jelenik meg, függetlenül a telefon nyelvi beállításaitól. Mi a teendő, ha eladom vagy elajándékozom a telefont? Mielőtt eladja vagy elajándékozza a telefont, törölje le a MobilosOKÉ alkalmazást, és nyomja meg a „Gyári beállítások visszaállítása” gombot. Mi a teendő, ha elvesztem a telefonom? Amennyiben elvesztette a telefonját, hívja fel Telefonos Ügyfélszolgálatunkat a (06 1) 465 65 65-ös telefonszámon, és kollegánk segítségével törölje a regisztrációját.


Telefon alaphelyzetbe állítása 1. Android operációs rendszer használata esetén 1.1 A menüben koppintson a Beállítások ikonra.

1.2 A Beállításokon belül válaszd a Bizt. mentés és visszaállítás lehetőséget majd koppints a Gyári adatok visszaállítása lehetőségre


2. iOS operációs rendszer használata esetén 2.1 A menüben koppintson a Beállítások ikonra.

2.2 Válaszd az Általános opciót, majd ott a Visszaállítás lehetőséget

2.3 Válaszd az Összes tartalom, beállítások törlése lehetőséget, majd koppints az iPhone törlése lehetőségre


3. Windows Phone operációs rendszer használata esetén 3.1 Az alkalmazáslistában koppints a Beállítások

ikonra.

3.2 Koppints a Névjegy, majd a Telefon alaphelyzetbe állítása elemre.

Két figyelmeztetés fog megjelenni. Ha teljesen biztos abban, hogy vissza szeretné állítani a telefont a gyári beállításokra, koppintson az Igen, majd ismét az Igen válaszra.


SZÁMLA KONTROLL PUSH ÜZENET GYAKORI KÉRDÉSEK

Recommend Documents