Szabóné Bánfalvi Katalin Lázár Éva Mészáros Ádám Szőke-Milinte Enikő Konfliktuskezelés pedagóguscsoportokban

Szabóné Bánfalvi Katalin (szakfelelős) Az Eötvös Loránd Tudományegyetem szociális munkás szakán szereztem diplomát, majd ezt követően a Pázmány Péter Katolikus Egyetem Bölcsésztudományi karán mediátorként végeztem. Eddigi pályafutásom alatt főként intézmények vezetésével, illetve szakmai munka irányításával foglalkoztam szociális és gyermekvédelem területen. Szakmai pályafutásom állomásait összeköti, hogy mindig igyekeztem olyan munkát végezni, amellyel támogatom az emberek egyéni képességeik, készségeik kibontakoztatását. Elősegítettem személyes fejlődésüket, és iránymutatást nyújtottam a számukra megfelelő életút kialakításában. Az eltelt évek során lehetőségem nyílt főiskolán, egyetemen és tanfolyamokon mediációs tantárgyat tanítani. A tavalyi évben megtisztelő felkérést kaptam az Erdélyi Református Egyházközösségtől lelkészek számára mediációs tréning tartására. Az elmúlt években részt vettem a Pázmány Péter Katolikus Egyetem mediációs tematikájának átalakításában, megújításában. Jelenleg most is itt, a mediációs csoport szakvezetőjeként dolgozom, valamint egy gyermekjóléti központban gyakorlott mediátorként tevékenykedem. ([email protected]) Lázár Éva: klinikai szakpszichológus- pszichoterapeutaként dolgozom, felnőttekkel. Módszerspecifikus szakterületem relaxációs és szimbólum terápiák, főként katathym imaginativ pszichoterápiát végzek egyéni és csoportos formában is. Párokkal és családokkal is dolgozom terápiás konzultációs keretben. ([email protected]) Mészáros Ádám Az Eötvös Loránd Tudományegyetem Állam- és Jogtudmányi Karán szereztem jogi diplomát, majd ezt követően a Pázmány Péter Katolikus Egyetem Bölcsésztudományi Karán mediátorként végeztem. Az elmúlt 7 évben önálló mediátori praxist alakítottam ki, irodám párkapcsolati ill. házassági konfliktusok kezelésére specializálódott. E téma szakértőjeként rendszeres meghívott vendége vagyok televíziós műsoroknak, párkapcsolati konfliktusok mediációs szemléletű megoldásáról szóló cikkeimet és írásaimat közel 40.000 regisztrált magyar házaspár olvassa hétről hétre. Hobbim és egyben kutatási terültem a segítő szakmák marketingje, illetve a családi mediáció speciális részterületeként ismert párkapcsolati mediáció. ([email protected]) Szőke-Milinte Enikő A PPKE BTK Vitéz János Tanárképző Intézetének docense vagyok, végzettségem pedagógia - magyar nyelv és irodalom szakos bölcsész és tanár. Doktori fokozatot 2005-ben, az ELTE Neveléstudományi doktori iskolájában szereztem, disszertációm témája „Konfliktuskezelés pedagóguscsoportokban. A pedagógusok kríziskommunikációjának fejlesztése”. Szakmai munkám számottevő részét a kommunikációs kompetencia fejlesztése határozta meg, a kommunikációs fejlesztés elméletével és gyakorlatával több mint egy évtizede foglalkozom. A konfliktuskezelés és a kommunikációs fejlesztés témában két önálló monográfiám, és egy társszerzővel írt könyvem jelent meg, ezen kívül

több szakmai tanulmány szerzője is vagyok. A kommunikációs kompetencia fejlesztését a PPKE BTK Kommunikáció és médiatudomány osztatlan majd BA szakos képzésben 2002 óta folyamatosan gyakorolom, 2008-tól a Mozgókép, médiaismeret –és kommunikáció szakos tanárképzésben, a kommunikációs fejlesztés módszertanát is tanítom. Több mint tíz éve kommunikációs tréningeket, továbbképzéseket és előadásokat tartok, pedagógusoknak, esetmenedzsereknek és egyéb, a kommunikációban érdekelt szakmai csoportoknak. ([email protected]) D Kovács Éva vagyok, klinikai szakpszichológus. 1999 óta tanítok a felsőoktatásban. A személyiség- és szociálpszichológia elméleti tantárgyakon túl konfliktuskezelés és mediáció, önismereti és készségfejlesztő kurzusokat tartok. Az oktatói munka mellett fontosnak tartom a pszichológia tudomány gyakorlati alkalmazását is. Válságba jutott, lelki egyensúlyukból kibillent, fejlődésükben elakadt, önmaguk megismerésére motivált emberekkel foglalkozom. Oktatóként és pszichológusként is vallom, hogy tanítványaim és a hozzám fordulók képesek a bennük lakozó lehetőségek, értékek kibontására, és hálás vagyok azért, hogy fejlődésükben kísérőjük lehetek. A mediációval a Partners Hungary Alapítványnál eltöltött 7 évem alatt ismerkedtem meg, a konstruktív konfliktuskezelés szemléletetét és a hozzá kapcsolódó technikákat az alapítvány révén, külföldi színtereken sajátítottam el. Szervezője és alapító tagja voltam az Országos Mediációs Egyesületnek. ([email protected]) dr. Gulyás Kálmán, mediátor. 68 éves vagyok. Végzettségem: jogász, szociológus, esztéta és postatiszt. Konfliktuskezeléssel 24 éve foglalkozom. Hat éven át, mint az OÉT kormányzati titkára (másik két kollégámmal felváltva) vezettem az Országos Érdekegyeztető Tanács üléseit. Ott tanultam meg mindent, amit csak tudni lehet és kell a tárgyalások kézben tartásáról és vezetésérről. Ezt követően hét éven keresztül vettem Magyarország első profi konfliktuskezelő szervezetét, a Munkaügyi Közvetítői és Döntőbírói Szolgálatát, amelynek mind a mai napig tagja vagyok. Ebben az időben az egyik legfontosabb feladatomnak tekintettem a közvetítésről szóló törvény előkészítését, amelyben több kollégámmal együtt nagyon aktívan vettünk részt. Ennek elismeréseként az Igazságügyi Minisztériumtól az 1 sorszámú mediátor/közvetítő igazolványt vehettem át. 2003 áprilisától a kormány és az egyházak kapcsolatát igyekeztem jobbá tenni munkámmal, mint egyházügyi címzetes államtitkár, amely rengetek tárgyalást, kapcsolat építését és „javítást” jelentett. Ezt követően a Miniszterelnöki Hivatalt vezető kancellárminiszter főtanácsadója voltam konfliktuskezelési ügyekben 2009-ig és végezetül (ezzel ért végett közszolgálati életpályám) a Bajnai kormányban szakállamtitkári megbízást kaptam a Szociális és Munkaügyi Minisztériumban. Feladataim szintén a konfliktusok kezelést végző intézményekhez kötődtek. 2010-től oktatatom és gyakorlom a mediációt, mint vállalkozó. Mediációs tapasztalatokat és gyakorlatot nem csak itthon, hanem az USA-ban (Federal Mediation and Conciliation Service, FMCS), az Egyesült Királyságban (Advisory Conciliation and Arbitration Service, ACAS) Belgiumban és Franciaországban szereztem. Felfogásom szerint: a mediáció elsősorban praxis, amelyet csak a szakma szigorú etikai szabályai szerint szabad és lehet végezni. Ezért gyakorlom és tanítom még mindig ott, ahová hívnak, és ahol lehet. Köszönöm a bizalmat, amit a képzés szervezőitől kaptam.

Alapító tagja vagyok az Országos Mediációs Egyesületnek és másodiki ciklusban elnöke. ([email protected]) Molnár Hedvig Az alapdiplomámat a Bárczi Gusztáv Gyógypedagógiai Tanárképző Főiskolán pszicho-pedagógusként szereztem. Később az Eötvös Loránd Tudományegyetemen szociális munkás szakán végezte. Mediátor képzésre a Kisebbségi Mediációs Intézethez, a Partners Hungaryhoz és a Pázmány Péter Katolikus Egyetemre jártam. Első kapcsolatom a mediációval 2007-ben volt, akkor került bevezetésre a büntetőjogi mediáció, amiben aktívan részt vettem. Előtte a Jóvá Tett Hely közösségi Foglalkoztatóban hozzájárultam a hazai alternatív büntetési szankciók bevezetéséhez, gyakorlati kidolgozásához, illetve mindennapi alkalmazásához. Szociális illetve igazságügyi területen dolgoztam mindig, ahol a segítő attitűd elengedhetetlen. Jelenleg egy budapesti Családsegítő Szolgálat szakmai vezetője vagyok, emellett természetesen mediálok is az intézményben. Évek óta aktívan oktatok, mint a szociális képzésekben, mint a mediációs oktatásban sokszor vagyok óraadó tanár. Így kerültem kapcsolatba és kaptam felkérést a Pázmány Péter Katolikus Egyetem mediátor képzésében való részvételre. ([email protected]) Kreácsik Judit, klinikai szakpszichológus vagyok. Jelenleg a Wesley János Főiskola oktatójaként dolgozom,ahol a különböző pszichológiai tárgyak tanítása mellett készségfejlesztő csoportokat, a WJLF mediációs képzésében pedig, önismereti csoportot vezetek. Szakmai pályafutásom során számos felsőoktatási intézményben, posztgraduális képzések és munkahelyi tréningek keretében tartottam/tartok önismereti, kommunikáció fejlesztő, konfliktuskezelő csoportokat,személyiségfejlesztő tréningeket, illetve csoportos szupervíziót, pedagógusok és szociális munkások számára. Csoportvezetéssel kapcsolatos képzéseim során tanultam: verbális szabad interakciós, pszichodráma, imaginációs és meditációs technikát, valamint erőszakmentes kommunikációt. Pszichológusként fontos számomra a holisztikus szemlélet és a rogersi megközelítés. ([email protected]) Barna Gyöngyi Tanítóként végeztem a Budapesti Tanítóképző Főiskolán, és négy évig egy csepeli általános iskolában dolgoztam, alsó tagozatos gyerekekkel foglalkoztam. Ezekből az évekből fontos szakmai tapasztalatokat és élményeket őrzök, amelyek nemcsak alapjaivá váltak a gyerekekkel folyó munkámnak, de „útjelzőként” is szolgáltak a segítő szakma felé történő elindulásomkor. Az ELTE Pszichológia szakán tanultam, s emellett a Ferencvárosi Családsegítő Szolgálatnál vállaltam munkát. A szociális munkába bepillantva ismét sok olyan ismeret vált sajátommá, amelyekre a mai napig támaszkodom és használok. Pályakezdő pszichológusként kerültem a Fővárosi Pályaválasztási Tanácsadó Intézetbe, ahol ezen a

területen gyűjtöttem ismereteket általános iskolát befejező, és középiskolából a felsőoktatásba lépő diákokkal végzett pályaválasztási diagnosztika és tanácsadás köréből. Ezzel párhuzamosan kaptam lehetőséget bekapcsolódni egy az agglomerációban lévő nevelési tanácsadó életébe, ahol az óvodás korú gyerekektől a fiatal felnőttekig terjedő életkor jellemző problémáival, nehézségeivel, és megoldáskereséseivel találkoztam, az egyéntől a családig, a párkapcsolattól a kortárs csoportig kinyíló spektrumban. Az utóbbi években részt vállalhatok egy bántalmazott, áldozattá vált felnőtteket és gyerekeket segítő és támogató Alapítvány munkájából. 2008-2011 között a főváros iskolai agressziót kezelő projektjében dolgoztam pszichológusként, ahol az alternatív konfliktuskezelési módszerek iskolai közegbe történő bevezetésekor resztoratív facilitátori ismereteket szereztem. Gyermek klinikai szakpszichológus vagyok, módszerspecifikus képzések keretében tanultam autogén tréninget, játékterápiát, családterápiát. ([email protected]) Jeles Judit Ügyvédként dolgozom, a Janus Pannonius Tudományegyetem jogi karán végeztem. Mediációval több, mint 10 éve foglalkozom. Fontos feladatomnak tekintem a mediáció, mint peren kívüli vitarendezési módszer megismertetését és elterjesztését, többek közt a jogász körökben is. Az Országos Bírósági Hivatal által létrehozott mediációs munkacsoport résztvevőjeként közreműködtem a bírósági mediációval kapcsolatos jogalkotásban. Előadóként számos fórumon, médiában, konferenciákon volt lehetőségem a mediációval kapcsolatos ismereteimet és tapasztalataimat megosztani bírák, ügyvédek és más szakmai érdeklődők előtt. Elnökségi tagja vagyok az Országos Mediációs Egyesületnek és elnöke a Budapesti Ügyvéd-mediátorok Szakmai Kollégiumának. Ügyvédi munkám során családjogi, munkajogi, gazdasági és egyéb polgári jogi ügyekkel foglalkozok, ahol kollégáimmal együtt nagy sikerrel alkalmazzuk a mediációt. ([email protected]) Lakatos Piroska Az alap végzettségem tanító, óvónő. Néhány év tanítás után pályaelhagyóként először gyámügyi előadóként helyezkedtem el, majd 1997–től napjainkban is pártfogó felügyelőként dolgozok. A mediációval is pártfogó felügyelőként kerültem kapcsolatba. Mediációs képesítésemet a Partners Hungary Alapítványnál, majd a Miskolci Egyetem Általános és igazságügyi mediátor szakán szereztem. Gyakorlati tapasztalatom a mediációval 2007-ben kezdődött, akkor került bevezetésre a büntető ügyekben, majd 2014-ben a szabálysértési ügyekben a mediáció, amiben gyakorló mediátorként és mentorként is részt veszek. Ezidáig kb.1300 ügyben jártam el mediátorként. Évek óta aktívan részt veszek az új kollégák betanításában és a Pázmány Péter Katolikus Egyetem, valamint a Miskolci Egyetem mediátor képzésén részt vevő hallgatók gyakorlati képzésében, veszek részt konferenciákon előadóként. Így kaptam felkérést a Pázmány Péter Katolikus Egyetem mediátor képzésében való részvételre. ([email protected], [email protected])

dr. Gulácsi Bernadett A LAURUS Fejlesztő Intézet vezetője vagyok, végzettségem okleveles közgazdász, jogász, mediátor, coach és szupervizor. Egészen fiatal korom óta az emberek érdekeltek és nekik szerettem volna segíteni, vonzott a filozófia és a világ működésének megismerése. Mindemellett rendszerszemléletem és maximalizmusom arra sarkallt, hogy párhuzamosan elvégezzem a Budapesti Corvinus Egyetem közgazdász és a Pázmány Péter Katolikus Egyetem jogász szakát. A diplomáim megszerzése után gazdasági területen dolgoztam először egy magyar majd egy nemzetközi cégcsoportnál, miközben tanítottam a Budapesti Kommunikációs Főiskola OKJ-s képzésein. Emellett folyamatosan képeztem magam posztgraduális kurzusokon, először a Pázmány Péter Katolikus Egyetem Bölcsészettudományi Karán mediátor diplomát szereztem, majd a Károli Gáspár Református Egyetem Pszichológiai Tanszékén szupervizorként végeztem, továbbá a londoni Coaching Academy coach képzésén is részt vettem. Jelenleg a LAURUS Fejlesztő Intézetet keretén belül egyéni és csoportos önismereti folyamatokat vezetek, valamint szupervíziót, coachingot és vállalati tréningeket tartok kollegáimmal. Megtisztelőnek érzem, ha másokat támogathatok abban, hogy szakmai elakadásiakban előbbre jussanak, megtalálják a belső középpontjukat és flowban legyenek a munkájukban és magánéletükben. Tagja vagyok több mediációs és coach szervezetnek, valamint társalapítója vagyok az Üzleti Gondolkodók Klubjának. Szabadidőmben írok, előadásokat tartok, és érdekel a keleti és nyugati filozófia és vallástörténet. ([email protected], [email protected]) Korbeli Csilla Eredeti végzettségem informatikus közgazdász, emellett 2008-ban okleveles kommunikáció szakos bölcsész diplomát kaptam a Pázmány Péter Katolikus Egyetem Bölcsészettudományi karán, később az Eszterházy Károly Főiskola MA képzése keretében okleveles mozgóképkultúra és médiaismeret és okleveles informatika tanár lettem. Aktív pályafutásom kezdetén a gazdasági életben dolgoztam. Az elmúlt évtizedben érdeklődésem középpontjába került a személyközi kommunikáció, a kommunikációs zavarok, az emberi játszmák és a konfliktuskezelés lehetőségei az iskolában. Szakdolgozatok címe: • A stratégia, mint a vállalati cselekvés, működés vezérfonala. Válságkezelés egy privatizáció előtt álló porcelánipari részvénytársaságnál. Témavezető: Dr. Domján Erika. 2005 • Tranzakcióanalízis a gyakorlatban. A kommunikációs zavarok és az emberi játszmák kapcsolata az iskolában. Témavezető: Dr. Szőke-Milinte Enikő. 2008 • Konfliktuskezelés pedagógusszemmel. Témavezető: Földes Petra. 2013 Az Oktatáskutató és Fejlesztő Intézetben vezető szaktanácsadóként dolgozom, konfliktuskezelés tematikus területen. Szakmai munkám során pedagógus továbbképzésekkel foglalkozom, kommunikációs képességek fejlesztésével segítem a leendő szaktanácsadókat a szaktanácsadóvá válás folyamatában. Intézménylátogatásokon veszek részt és koordinálom a hozzám tartozó kollégák munkáját. Emellett egy általános iskolában informatika, mozgóképkultúra és médiaismeret valamint etika tárgyakat tanítok, médiaszakkört és ECDL szakkört vezetek. 2014-ben a TÁMOP-4.2.2.C-11/1/KONV program „IKT a tudás és tanulás

világában – humán teljesítménytechnológiai kutatások és képzésfejlesztés” projekt „Mozgóképértés, médiahasználat, médiafogyasztás eltérő szociokulturális környezetekben” elnevezésű almodulja gondozásában portrévázlat készült a tanári munkámról. A felsőfokú szakképzés keretében üzleti kommunikáció és tárgyalástechnika oktatásával, tréningek tartásával foglalkozom. Városom Dunaharaszti, ahol civil egyesület alapító tagjaként is tevékenykedem. ([email protected])