SYSTEEMVEREISTEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS INHOUD

SYSTEEMVEREISTEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS VIDA I N 2 0 1 5 , P O I N T - T O - P O I N T - I N F R A S T R U C T U U R

SYSTEEMVEREISTEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS

INHOUD 1

INLEIDING....................................................................................................................... 3

2

VIDA IN 2015................................................................................................................... 4 2.1 Tijdlijn.................................................................................................................... 4

3

VEREISTEN..................................................................................................................... 3.1 VIDA-vereisten...................................................................................................... 3.1.1 Aanbevolen specificaties voor VIDA-werkstation.............................................. 3.2 Vereisten voor Point-to-Point-connectiviteit...........................................................

4

ELEKTRONISCH BEDRADINGSSCHEMA..................................................................... 7

5

TIE.................................................................................................................................... 8

6

CONFIGURATIEGEGEVENS.......................................................................................... 9 6.1 Netwerkspecificaties.............................................................................................. 9 6.2 Aanvullende softwarevereisten.............................................................................. 9 6.2.1 IsoView.............................................................................................................. 9 6.2.2 Adobe Acrobat Reader...................................................................................... 9 6.2.3 Microsoft Windows-gebruikersaccount.............................................................. 9 6.3 Autocommunicatietools....................................................................................... 10 6.3.1 DiCE................................................................................................................ 10 6.3.2 J2534-apparaten............................................................................................. 10

7

ADMINISTRATIE........................................................................................................... 7.1 Hoge beschikbaarheid......................................................................................... 7.2 Eindpuntbeveiliging............................................................................................. 7.3 Patchbeheer........................................................................................................

8

BIJLAGEN...................................................................................................................... 12 8.1 Informatie over leveranciers van NAS-opslag..................................................... 12

9

AFKORTINGEN............................................................................................................. 13

5 5 5 6

11 11 11 11

10 HISTORIELOGBESTAND.............................................................................................. 14 10.1 320NL01.............................................................................................................. 14 11 ALFABETISCH REGISTER........................................................................................... 15

Copyright © 1998-2014 Volvo Car Corporation

320NL01

2


1

INLEIDING Dit document beschrijft de technische specificaties en standaarden die aanwezig moeten zijn bij zelfstandige werkplaatsen om VIDA, TIE en andere werkplaatstoe‐ passingen te kunnen draaien in 2015. De nieuwe VIDA-toepassing die in 2015 wordt geleverd, komt tegemoet aan de vereisten van zowel het nieuwe SPA-automodel als de momenteel verkrijgbare modellen. Uiteindelijk zal de huidige versie van VIDA niet langer ondersteund worden.


320NL01

3


2

VIDA IN 2015 Auto's op SPA-basis die in 2015 worden geïntroduceerd bieden ondersteuning voor storingzoeken via ethernet. Gelijktijdig hiermee wordt een verbeterde versie van VIDA geïntroduceerd die de werkplaatsen in staat stelt om te werken met SPA-auto's en andere, bestaande modellen van Volvo Cars. Het tot stand brengen van een verbinding tussen een SPA-auto en VIDA gebeurt via een Point-to-Point-verbinding, met een ethernetkabel tussen de computer waarop de VIDA-toepassing draait en de auto.

2.1

Tijdlijn

Bij de eerste release van de nieuwe VIDA-toepassing in 2015 moeten de volgende verplichte onderdelen aanwezig zijn voor het storingzoeken bij SPA-auto's: ● Vereiste onderdelen voor VIDA. ● Vereiste onderdelen voor Point-to-Point-connectiviteit. Vereisten voor VIDA (feb 2015): ● VIDA-vereisten, zie hoofdstuk 3.1 VIDA-vereisten op pagina 5. ● Vereisten voor Point-to-Point-verbindingen, zie hoofdstuk 3.2 Vereisten voor Point-to-Point-connectiviteit op pagina 6.


320NL01

4


3

VEREISTEN

3.1

VIDA-vereisten

3.1.1

De volgende onderdelen zijn verplicht voor de infrastructuur van VIDA: 1.

Werkstation met Windows 7 Pro/Enterprise of Windows 8.1 Pro.

2.

Openbaar internet moet beschikbaar zijn bij alle werkplaatsen (zie Volvo Cars Dealer Standards Document voor gegevens inzake de vereiste inter‐ netbandbreedte). De internetverbinding wordt gebruikt voor de communicatie tussen de VIDA-werkstations en de centrale VIDA-servers.

3.

Een netwerkopslag van 500 Gb is vereist per klantorganisatie (Partner ID) om VIDA-gegevens lokaal te cachen. Deze opslag moet beschikbaar zijn als NAS-drive of als een gedeelde map, toegankelijk voor alle VIDA-werkstations in de werkplaats.

4.

Mobiel internet - USB-internetdatakaart of smartphone is nodig als internet‐ bron voor het gebruik van VIDA in de auto tijdens testritten.

Aanbevolen specificaties voor VIDA-werkstation Volvo Cars Customer Service beveelt aan dat de voor VIDA gekochte computerap‐ paratuur bijgewerkt kan worden. Als de computerprestaties verbeterd moeten worden, moet het mogelijk zijn om het RAM te vergroten en harde schijven eenvoudig te vervangen. Bovendien leidt het kopen van meer geheugen tot een betere prestatie, aangezien het gebruik van virtueel geheugen wordt geminimali‐ seerd. VIDA wordt geleverd als een desktop-toepassing die in de plaats komt van het bestaande VIDA on Web en VIDA All-in-one. Gebruikers van VIDA on Web en VIDA All-in-one moeten een installatiepakket laten draaien dat de benodigde softwareon‐ derdelen installeert op hun werkstations. Voor het gebruik van de volledige versie van VIDA, inclusief storingzoeken en soft‐ ware downloaden, gelden voor de werkstations de vereisten in de volgende tabel. Item

Aanbevolen specificatie voor VIDA, gebruikt voor storingzoeken en SWDL

Processor

Core i3 en hoger1

Geheugen

4 GB of meer

Lokale vrije schijfruimte

10 GB2

Verbindingen

3 x USB 2.0 of hoger (één voor DiCE/ ethernet, één voor speciale tool SWDL en één voor mobiel internet bij laptop)3

Besturingssysteem

Windows 7 Professional / Enterprise of Windows 8.1 Professional4

Bestandssysteem

NTFS

Resolutie display

1280 x 10245


320NL01

5


Als storingzoeken en software downloaden niet worden gebruikt, gelden voor de werkstations de vereisten in de tabel hieronder. Item

Aanbevolen specificatie voor VIDA, alleen gebruikt voor toegang tot infor‐ matie over onderdelen en service.

Processor

> Pentium IV, 1.3 GHz1

Geheugen

2 GB of meer

Lokale vrije schijfruimte

4 GB2

Besturingssysteem

Windows 7 Professional / Enterprise of Windows 8.1 Professional4

Bestandssysteem

NTFS

Resolutie display

1280 x 10245

1Naam

van processors wordt regelmatig gewijzigd. Dit zijn voorbeelden van wat gebruikt wordt.

2Dit is de schijfruimte die beschikbaar moet zijn voordat VIDA wordt geïnstalleerd. De aanbeveling is gebaseerd op de toename van de gebruikte schuifruimte in een periode van drie jaar. Als u andere toepassingen heeft, moet u daarvoor conform hun vereisten extra ruimte reserveren. 3Voor overige apparatuur, zoals muis en toetsenbord, kunnen extra USB's nodig zijn. 4Windows

Update moet worden ingeschakeld en alle beschikbare updates van Microsoft moeten worden geïnstalleerd.

5De

3.2

VIDA-toepassing is ontwikkeld voor een resolutie van 1280 x 1024.

Vereisten voor Point-to-Point-connectiviteit

SPA-auto's kunnen rechtstreeks worden aangesloten op een VIDA-werkstation met een standaard ethernetkabel en netwerkconnectoren voor een Point-to-Pointaansluiting voor storingzoeken en het downloaden van software. De volgende onder‐ delen zijn verplicht: 1.

Er zijn extra ethernet-netwerkadapters vereist voor ieder VIDA-werkstation voor rechtstreekse connectiviteit met de auto. Dit kan een PCI-netwerkkaart zijn of een USB-ethernetadapter.

Fig. 1 USB-ethernetadapter 2.

OBD II-connector met RJ45-OBD II-adapter.

3.

Ethernetkabeltype CAT5, CAT5e of CAT6 moet worden gebruikt voor connec‐ tiviteit.


320NL01

6


4

ELEKTRONISCH BEDRADINGSSCHEMA Elektronische bedradingsschema's (Electronic Wiring Diagrams of EWD's) zijn toegankelijk via VIDA. Het is ook mogelijk EWD te draaien als standalone-toepassing. Java Runtime Envi‐ ronment en Adobe Reader moeten dan apart op de computer worden geïnstalleerd. Tijdens het installeren van EWD op een computer waarop geen VIDA staat, verschijnt er een pop-up die de gebruiker vertelt waar het Java-programma en Adobe Reader op het internet te vinden zijn.


320NL01

7


5

TIE TIE wordt gebruikt voor het melden van fouten/afwijkingen en voor het verspreiden van informatie. Voor toegang tot TIE is Microsoft Internet Explorer 10 nodig.


320NL01

8


6 6.1

CONFIGURATIEGEGEVENS Netwerkspecificaties

De specificaties voor netwerkgerelateerde aanpassingen worden hieronder uiteen‐ gezet. Centrale systemen Bij gebruik van een firewall moet u controleren of poort 80 voor http en poort 443 voor https open zijn. Type netwerkkabel Voor de netwerkconnectiviteit moet gebruik worden gemaakt van twisted-pair-kabels (CAT5, CAT5e, CAT6). Universal Resource Locators De onderstaande Universal Resource Locators (URL's) worden gebruikt door VIDA. Zorg dat de URL's niet worden geblokkeerd door een proxy of een externe of interne firewall.

6.2

Service

URL

poort

Volvo Cars wachtwoord‐ server

TBD

TBD

VIDA Admin

http://vidacas.volvocars.biz/ AdministrationWeb

80

TIE

https://tie.volvocars.biz

443

Aanvullende softwarevereisten

Er zijn verschillende plug-ins die nodig zijn om VIDA goed te laten werken. Deze worden hieronder beschreven.

6.2.1

IsoView IsoView is een plug-in voor het weergeven van afbeeldingen die automatisch wordt opgestart in combinatie met VIDA. IsoView is inbegrepen bij de installatie van VIDA en er is geen extra licentievergoeding nodig.

6.2.2

Adobe Acrobat Reader Adobe Acrobat Reader is inbegrepen bij de installatie van VIDA.

6.2.3

Microsoft Windows-gebruikersaccount Om VIDA te kunnen installeren, moet het Microsoft Windows-gebruikersaccount zijn ingesteld op administrator. LET OP Het is niet mogelijk om VIDA te draaien als u met een gastaccount bent ingelogd in het besturingssysteem. Probeer te voorkomen dat uw domeinbeleid de normale rechten voor de ondersteunde gebruikersaccounts opheft. Het is mogelijk dat bepaalde beper‐ kingen ervoor zorgen dat VIDA niet werkt. Zo moet een gebruiker bijvoorbeeld zijn gerechtigd om het register aan te passen omdat dit een eis van VIDA is bij het toevoegen van een DiCE. Het is dan ook sterk aan te raden dat alle VIDA-gebruikers inloggen als administrators met volledige admin-rechten.


320NL01

9


6.3

Autocommunicatietools LET OP Autocommunicatietools worden gebruikt voor het uitlezen van storingscodes, storingzoeken en het downloaden van software bij auto's gebouwd op platforms van vóór SPA. Voor SPA-auto's hoeft VIDA niet te worden verbonden met de auto via een communicatietool. Een autocommunicatietool brengt gegevens over van een VIDA-werkstation naar de juiste ontvanger in de auto. VIDA ondersteunt DiCE en J2534-apparaten. Volvo Car Corporation raadt DiCE aan voor autocommunicatie met auto's gebouwd op platforms van voor SPA.

6.3.1

DiCE DiCE maakt gebruik van een Bluetooth-verbinding voor de overdracht van informatie tussen VIDA en de auto. Als alternatief voor de Bluetooth-aansluiting kan een USBkabel worden gebruikt. Let op: er kunnen geen Bluetooth-dongles van derden met DiCE worden gebruikt. Er kan uitsluitend Volvo Cars DiCE-uitrusting worden gebruikt. Meerdere DiCE's Het is mogelijk om meerdere DiCE's te verbinden met VIDA en parallel aan elkaar software te downloaden naar maar liefst drie auto's en tegelijkertijd één auto in de diagnostische procedures te hebben. Eén VIDA-werkstation met vier DiCE's kan zodoende met vier auto's tegelijk werken.

6.3.2

J2534-apparaten Voor alle auto's van modeljaar 2004 en later met OBD en herprogrammeringsfunctie moeten fabrikanten voldoen aan SAE J2534. Er zijn twee verschillende versies van J2534: ● J2534-1 kan worden gebruikt voor het downloaden van software naar auto's met ingang van modeljaar 2004. J2534-1 beheert software voor regeleen‐ heden op CAN HS (Controller Area Network High Speed) die emissiegere‐ lateerd zijn. J2534-1 kan niet worden gebruikt voor storingzoeken. ● J2534-2 beheert softwaredownloads naar regeleenheden op zowel CAN HS als CAN MS (Controller Area Network Middle Speed). De hardware die wordt gebruikt om te valideren of VIDA aan J2534 voldoet, kan apart bij andere leveranciers worden gekocht. De validatie is verricht met de volgende J2534 passthrough-apparaten: ● J2534-1: Actia Passthru+ XS en CarDAQ2534. ● J2534-2s: CarDAQ Plus. Voor meer informatie over deze apparaten kunt u contact opnemen met de resp. producent.


320NL01

10


7 7.1

ADMINISTRATIE Hoge beschikbaarheid

Aanbevolen wordt om alle netwerkapparaten en servers te configureren voor de modus met hoge beschikbaarheid. Wij raden sterk aan om te zorgen voor meer dan genoeg internetconnectiviteit voor de hoge beschikbaarheid. Voor zelfstandige bedrijven is internetconnectiviteit via meerdere service providers het overwegen waard om een hoge beschikbaarheid te waarborgen. Ook wordt aanbevolen om meer dan voldoende voeding beschikbaar te stellen voor de netwerkapparaten en servers.

7.2

Eindpuntbeveiliging

7.3

Patchbeheer

Er moet een gelicentieerde en regelmatig bijgewerkte versie van antivirussoftware worden gebruikt om alle servers en werkstations te beschermen.

Beveiligingspatches (van Microsoft of niet van Microsoft) moeten waar van toepas‐ sing maandelijks/per kwartaal worden toegepast op werkstations, servers en systemen die niet op Windows draaien.


320NL01

11


8

BIJLAGEN

8.1

Informatie over leveranciers van NAS-opslag

Hieronder volgt een lijst van aanbevolen, maar niet verplichte leveranciers. Het is wel verplicht om aan de specificaties te voldoen. ● Seagate ● Netgear ● NetApp ● Hitachi ● IBM ● HP ● Dell ● EMC


320NL01

12


9

AFKORTINGEN CAT CAN HS CAN MS DiCE NAS NTFS OBD PCI RAM SPA SWDL TBD TIE USB URL VIDA

– – – – – – – – – – – – – – – –

Categorie (kabel) Controller Area Network High Speed Controller Area Network Middle Speed Diagnostic Communication Equipment Network Attached Storage New Technology File System On Board Diagnosis Peripheral Component Interconnect Random Access Memory Scalable Product Architecture Software Download (Software downloaden) To Be Decided (Nog te bepalen) Technical Information Exchange Universal Serial Bus (Universele seriële bus) Universal Resource Locator Vehicle Information and Diagnostics for Aftersales (Voertuiginformatie en storingzoeken voor aftersales)


320NL01

13


10 10.1

HISTORIELOGBESTAND 320NL01

Document aangemaakt.


320NL01

14


11

ALFABETISCH REGISTER

A

M

Adobe Acrobat Reader ..............................

9

Mobiel internet ...........................................

5

Afkortingen ..............................................

13

Modus hoge beschikbaarheid ..................

11

Antivirussoftware .....................................

11

Autocommunicatietools ...........................

10

N

B Beveiligingspatches .................................

11

9

10

9

SPA-auto's .................................................

4

SWDL-vereisten ........................................

5

TIE .............................................................

8

Tijdlijn ........................................................

4

9

V

Informatie over leveranciers ....................

12

Installatiepakket .........................................

5

Introductieplan ...........................................

4

IsoView ......................................................

9

J 10

K Kabeltype, ethernet ...................................

6

Kabeltype, netwerk ....................................

9


4

URL's .........................................................

9

I

J2534 .......................................................

SPA, verplichte onderdelen storingzoeken

U

G Gebruikersaccount Windows .....................

5

T

7

F Firewall, open poorten ...............................

9

S

E Elektronisch bedradingsschema ................

Netwerkspecificaties ..................................

Openbaar internet ......................................

D DiCE ........................................................

5

O

C Centrale systemen .....................................

Netwerkopslag ...........................................

Verbetering van prestaties .........................

5

Verbindingstype voor SPA-auto's ..............

4

Vereisten, overzicht ...................................

4

Vereisten voor Point-to-Point .....................

6

Vereisten voor storingzoeken ....................

5

Vereisten werkstation ................................

5

Verplichte onderdelen infrastructuur ..........

5

W Windows-versie .........................................

320NL01

5

15

SYSTEEMVEREISTEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS INHOUD

Recommend Documents