Jakarta, 25 Oktober 2016
No. 082/PLA/X/2016
Kepada Yth. Para Tenaga Pemasar PT Prudential Life Assurance di tempat
Perihal: Peluncuran Produk Asuransi Tambahan untuk PRUlink
assurance account
dan PRUlink
syariah assurance account.
Peluncuran Dana Investasi Baru PRUlink Rupiah Value Discovery Equity Fund dan PRUlink
syariah
Rupiah Asia Pacific Equity Fund
Penghentian Penjualan beberapa Produk Asuransi Tambahan PRUlink dan PRUlink syariah
assurance account
assurance account.
Perubahan pada Produk Asuransi PRUlink
syariah assurance account
dan PRUearly
stage
crisis cover plus syariah
Peluncuran SQS versi 1.6.5 New Business dan Alteration
Para Tenaga Pemasar yang kami hargai, Terima kasih atas dukungan dan kerja sama yang terjalin baik selama ini. Sebagai bagian dari upaya PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) untuk selalu mendengarkan dan memahami beragam kebutuhan perlindungan yang diperlukan masyarakat serta ragam masukan dari Anda, bersama ini kami sampaikan bahwa Prudential Indonesia akan: 1. Meluncurkan beberapa Produk Asuransi Tambahan untuk PRUlink PRUlink syariah
assurance account
assurance account dengan perincian sebagai berikut :
PRUlink
assurance account
PRUlink syariah
assurance account
PRUcrisis cover benefit plus 61
PRUcrisis cover benefit plus syariah 61
PRUhospital&surgical cover plus
PRUhospital&surgical cover plus syariah
PRUmed cover
PRUmed cover syariah PRUearly stage payor syariah PRUearly stage parent payor syariah PRUearly stage spouse payor syariah
PT Prudential Life Assurance Prudential Tower Jl. Jend. Sudirman Kav.79, Jakarta 12910, Indonesia Tel (62-21) 2995-8888 Fax : (62-21) 2995-8800 Customer Line: 1500085 Email:
[email protected] Website: www.prudential.co.id Part of Prudential plc (United Kingdom) PT Prudential Life Assurance terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
-1-
dan
2. Meluncurkan Dana Investasi Baru untuk Produk Asuransi Dasar dengan perincian sebagai berikut: PRUlink Rupiah Value Discovery Equity Fund PRUlink
assurance account
PRUlink
syariah
Rupiah Asia Pacific Equity Fund
PRUlink syariah
assurance account PRUlink syariah investor account
3. Melakukan penghentian penjualan pada beberapa Produk Asuransi Tambahan PRUlink
assurance account dan PRUlink syariah assurance account dengan perincian sebagai berikut : PRUlink
assurance account
PRUlink syariah
assurance account
PRUcrisis cover benefit 34
PRUcrisis cover benefit syariah 34
PRUhospital&surgical cover
PRUhospital&surgical cover syariah
PRUmed
PRUmed syariah
4. Melakukan penyesuaian ketentuan No-Lapsed Guaranteed, perubahan masa Free Look dan Maximum Multiplier SA pada Produk PRUlink
syariah assurance account.
5. Melakukan penyesuaian manfaat asuransi kondisi kritis untuk “Pembedahan pada Pembuluh Darah Koroner Jantung” dan Manfaat asuransi untuk kondisi kritis tahap awal pada produk PRUearly
stage crisis cover plus syariah
6. Peluncuran SQS versi 1.6.5 New Business dan Alteration Inisiatif baru tersebut akan mulai berlaku efektif tanggal 25 Oktober 2016 untuk nasabah individu. Keterangan lengkap dan hal-hal penting mengenai inisiatif tersebut dapat dilihat pada Lampiran I, II, III, IV, V dan VI. Apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut mengenai produk baru ini, silahkan menghubungi RADD/ARADD/ADS Anda. Dukungan serta kerja sama Anda dalam mensosialisasikan produk baru ini akan sangat membantu kesuksesannya. Sukses selalu untuk Anda!
Kim Yeoh Chief Actuary Tembusan: President Director Country CEO & Chief Executive Agency Managing Director – Agency Operations and Finance Managing Director – Value Creation and Innovation RADD/ARADD/ADS/QBU Trainers Legal & Compliance
-2-
LAMPIRAN I Hal-Hal Penting Berkaitan Dengan Peluncuran Produk Asuransi Tambahan PRUcrisis
cover benefit
plus 61 dan PRUcrisis cover benefit plus syariah 61. Keunggulan PRUcrisis cover benefit sebelumnya adalah sebagai berikut:
plus 61
atau PRUcrisis
cover benefit plus syariah 61
dari produk
1. Perlindungan Meninggal Dunia sebesar 100% Uang Pertanggungan / Santunan Asuransi baik karena penyakit ataupun kecelakaan tanpa dikenakan Masa Bertahan Hidup (Survival Period) apabila Tertanggung Utama / Peserta Utama Yang Diasuransikan Meninggal dunia tanpa sebelumnya mengajukan klaim penyakit kritis. 2. Perlindungan yang komprehensif atas 61 Kondisi Kritis (termasuk Angioplasti & penatalaksanaan invasif lainnya untuk Penyakit Pembuluh Darah Jantung). 3. Uang Pertanggungan / Santunan Asuransi Angioplasti & penatalaksanaan invasif lainnya untuk Penyakit Pembuluh Darah Jantung sebesar 10% Uang Pertanggungan / Santunan Asuransi (maksimum Rp200.000.000/ US20.000) tanpa mengurangi Uang Pertanggungan / Santunan Asuransi manfaat PRUcrisis
Perlindungan
Usia Masuk
Masa Perlindungan
Survival Period
cover benefit plus 61 atau PRUcrisis cover benefit plus syariah 61.
cover benefit 34/ PRUcrisis cover benefit syariah34
cover benefit plus 61/ PRUcrisis cover benefit plus syariah 61
6 tahun - 65 tahun (Ulang tahun berikutnya)
6 tahun - 65 tahun (Ulang tahun berikutnya)
PRUcrisis
PRUcrisis
Sampai dengan usia 55/65/70/75/80/85 Sampai dengan usia 55/60/65/70/75/80/85
Tidak ada
-3-
Tidak ada
Mengurangi Uang Pertanggungan / Santunan Asuransi Dasar
Tidak
Tidak
Manfaat Meninggal Dunia
Ya
Ya
33 Kondisi Kritis
60 Kondisi Kritis
Penyakit Kritis
(100% Uang Pertanggungan / Santunan Asuransi)
10% Uang Pertanggungan
Angioplasty
(100% Uang Pertanggungan / Santunan Asuransi) 10% Uang Pertanggungan
/ Santunan Asuransi
/ Santunan Asuransi
(maksimum Rp75.000.000/US$9.000) Mengurangi Uang Pertanggungan /
(maksimum Rp200.000.000/US$20.000) Tidak Mengurangi Uang Pertanggungan /
Santunan Asuransi
Santunan Asuransi
-4-
Hal-Hal Penting Berkaitan Dengan Peluncuran Produk Asuransi Tambahan PRUhospital&surgical
cover plus atau PRUhospital&surgical cover plus syariah. Manfaat Tindakan Bedah PRUhospital&surgical
cover plus
atau PRUhospital&surgical
cover plus syariah
memberikan
penggantian atas setiap tindakan bedah. Masing masing tindakan bedah memiliki batasan pertanggungan sendiri sesuai dengan Tindakan pembedahan yang tidak melebihi tabel Manfaat Asuransi tambahan PRUhospital&surgical
Keunggulan PRUhospital&surgical
cover plus atau PRUhospital&surgical cover plus syariah.
cover plus atau PRUhospital&surgical cover plus syariah :
& surgical cover / PRUhospital & surgical cover syariah PRUhospital
Manfaat Limit
Sesuai dengan Tabel Manfaat
manfaat asuransi
6
Usia Masuk
bulan
–
65
tahun
(Ulang
PRUhospital
& surgical cover plus / PRUhospital & surgical cover plus syariah Sesuai dengan Tabel Manfaat yang telah ditingkatkan, termasuk Biaya Kamar
tahun 1
bulan
berikutnya)
berikutnya)
1 x 24 Jam
1 x 6 Jam
–
65
tahun
(Ulang
tahun
Ketentuan Perhitungan Biaya Kamar Biaya
Kamar
dan Per orang/hari dengan maksimal 120 hari Per orang/hari dengan maksimal 150 hari
Akomodasi
per tahun
per tahun Per orang/hari dengan maksimal 45 hari
Intensive
Care
Unit Per orang/hari dengan maksimal 30 hari per per tahun
(ICU)
Termasuk HDU, MICU, PICU, Isolated
tahun
room, dan Intermediate Ward Biaya Dokter Umum Biaya
Maksimal 1 kali kunjungan per hari
Maksimal 2 kali kunjungan per hari, maksimal 150 hari per tahun
Maksimal 1 kali kunjungan per hari
Dokter Spesialis
Maksimal 2 kali kunjungan per hari, maksimal 150 hari per tahun
-5-
Biaya jika kunjungan dokter lebih dari 1 kali Tidak termasuk – Kunjungan Dokter telah kunjungan per hari
ditingkatkan
Biaya
Termasuk Biaya Fisioterapi – jika Rawat
Aneka Perawatan
Inap Termasuk Biaya Penginapan Pendamping (Untuk anak dibawah 10 tahun)
Tidak termasuk – telah ada manfaat baru
Tidak termasuk – telah ada manfaat baru Tabel Tindakan Bedah baru yang telah
Mengacu pada Tabel Tindakan Bedah Tabel Tindakan Bedah
(terdapat bawaan
beberapa yang
penyakit
termasuk
kelainan
dalam
disesuaikan
dengan
peningkatan
pada
beberapa kategori Tindakan Bedah.
tabel Penghapusan beberapa penyakit kelainan
tindakan operasi)
bawaan
Manfaat Baru Jika
menjalani
Rawat
Inap
termasuk sebagai Biaya Manfaat Biaya Fisioterapi
Aneka Perawatan Jika
menjalani
Rawat
Jalan
termasuk sebagai Biaya Manfaat Sebelum
dan Sesudah
Inap
Rawat
Memiliki batas manfaat yang terpisah dari Biaya Aneka Perawatan atau Biaya Sebelum dan Sesudah Rawat Inap, dengan ketentuan, Perawatan dilakukan 30 hari sebelum Rawat Inap, selama Rawat Inap, dan 90 hari setelah rawat inap (maksimal 90 hari per tahun polis)
Memiliki batas manfaat yang terpisah Termasuk Biaya
dalam
Biaya
Aneka dari Biaya Aneka Perawatan, dengan
Penginapan Perawatan dan Biaya ditujukan untuk ketentuan, Maksimal 14 hari per tahun
Pendamping
pendamping
apabila
Tertanggung dan Biaya ditujukan untuk pendamping
berusia kurang dari 10 tahun)
apabila Tertanggung berusia kurang dari 15 tahun Manfaat
yang
dibayarkan
apabila
Tertanggung meninggal dunia karena Santunan kecelakaan
kematian
akibat
dan semata-mata akibat dari Kecelakaan Tidak ada
dan terjadi dalam tenggang waktu 90 (sembilan puluh) hari sejak terjadinya Kecelakaan.
-6-
Hal-Hal Penting Berkaitan Dengan Peluncuran Produk Asuransi Tambahan PRUmed PRUmed
cover syariah.
Penyesuaian PRUmed berikut:
cover
dan
cover atau PRUmed cover syariah dari produk sebelumnya adalah sebagai
PRUmed
Manfaat
/ PRUmed syariah
PRUmed
cover / PRUmed cover syariah
Tabel Tindakan Bedah baru yang telah Mengacu
pada
Tabel
Tindakan
Bedah (terdapat beberapa penyakit
Tabel Tindakan Bedah
kelainan
bawaan
yang
disesuaikan dengan peningkatan pada beberapa kategori Tindakan Bedah.
termasuk
dalam tabel tindakan operasi)
Penghapusan
beberapa
kelainan
bawaan Pengecualian
terhadap
18
Penyakit
/pembedahan tertentu yang terjadi dalam 12 (dua belas) bulan pertama sejak Pengecualian
terhadap
Tanggal Mulai Pertanggungan Asuransi
18
Penyakit /pembedahan tertentu yang terjadi dalam 12 (dua
Tidak ada
belas) bulan pertama
Tambahan PRUmed
cover syariah
cover /
PRUmed
atau tanggal Pemulihan
Polis dan Asuransi Tambahan PRUmed
cover / PRUmed cover syariah yang turut dipulihkan,
-7-
Hal-hal penting terkait peluncuran produk PRUearly
stage payor syariah,
PRUearly
stage parent
payor syariah dan PRUearly stage spouse payor syariah adalah sebagai berikut: Ketiga asuransi tambahan tersebut akan membebaskan pembayaran Kontribusi apabila Peserta Yang Diasuransikan terdiagnosa kondisi kritis sejak tahap awal/menengah/akhir dimana tabel pertanggungan kondisi kritis yang digunakan adalah sama dengan tabel pertanggungan kondisi kritis untuk asuransi tambahan PRUearly stage crisis cover plus syariah, sehingga kedua asuransi tambahan tersebut akan menjadi solusi perlindungan kondisi kritis yang komprehensif. Tabel Perlindungan yang Ditawarkan untuk PRUearly
stage payor syariah,
PRUearly
stage parent
payor syariah dan PRUearly stage spouse payor syariah
A. Ketentuan Produk yang perlu diperhatikan
PRUearly o o o
Calon Peserta sekaligus sebagai Calon Peserta Utama Yang Diasuransikan. Usia masuk Calon Peserta Utama Yang Diasuransikan (usia ulang tahun berikutnya) minimal 16 tahun dan maksimal 65 tahun. Masa Pembebasan Kontribusi hingga usia 55/60/65/70/75/80/85 tahun (usia ulang tahun berikutnya)
PRUearly o o o o o
stage payor syariah
stage parent payor syariah
Calon Peserta ialah orang tua Calon Peserta Utama Yang Diasuransikan. Usia masuk Calon Peserta (usia ulang tahun berikutnya) minimal 20 tahun dan maksimal 65 tahun. Usia masuk Calon Peserta Utama Yang Diasuransikan (usia ulang tahun berikutnya) minimal 1 hari dan maksimal 15 tahun. Masa pertanggungan hingga calon Peserta Utama Yang Diasuransikan Utama berusia 18/25 tahun (usia ulang tahun berikutnya) Pilihan Pembebasan Kontribusi untuk salah satu atau kedua orang tua.
-8-
PRUearly o o o o
stage spouse payor syariah
Calon Peserta ialah pasangan Calon Peserta Utama Yang Diasuransikan Usia masuk Calon Peserta (usia ulang tahun berikutnya) minimal 20 tahun dan maksimal 65 tahun. Usia masuk Calon Peserta Utama Yang Diasuransikan (usia ulang tahun berikutnya) minimal 20 tahun dan maksimal 65 tahun. Masa Pembebasan Kontribusi hingga calon Peserta Yang Diasuransikan Utama berusia 55/60/65/70/75/80/85 tahun (usia ulang tahun berikutnya)
Masa Pembebasan Kontribusi 1. Kondisi kritis stadium awal o Pembebasan Kontribusi berkala dan Kontribusi top-up berkala (jika ada) asuransi dasar dan tambahan selama 2 tahun o Maksimal klaim 4 kali. Detail ketentuan mengacu pada polis 2. Kondisi kritis stadium menengah o Pembebasan Kontribusi berkala dan Kontribusi top-up berkala (jika ada) asuransi dasar dan tambahan selama 3 tahun o Maksimal klaim 4 kali. Detail ketentuan mengacu pada polis 3. Kondisi kritis stadium akhir o Pembebasan Kontribusi berkala dan Kontribusi top-up berkala (jika ada) asuransi dasar dan tambahan hingga akhir masa pertanggungan sesuai pilihan calon Peserta o Setelah mengklaim manfaat penyakit kritis stadium akhir, asuransi tambahan PRUearly
stage payor syariah, PRUearly stage parent payor syariah PRUearly stage spouse payor syariah secara otomatis akan berakhir
ataupun
4. Cacat total dan tetap o Pembebasan Kontribusi berkala dan Kontribusi top-up berkala (jika ada) asuransi dasar dan tambahan hingga akhir masa pertanggungan sesuai pilihan calon Peserta o
Hanya berlaku untuk PRUearly
stage parent payor syariah
dan PRUearly
stage
spouse payor syariah o
Setelah mengklaim manfaat cacat total dan tetap, asuransi tambahan PRUearly
stage
parent payor syariah ataupun PRUearly stage spouse payor syariah secara otomatis akan berakhir 5. Meninggal dunia o Pembebasan Kontribusi berkala dan regular top-up asuransi dasar dan tambahan hingga akhir masa pertanggungan sesuai pilihan calon Peserta o
Hanya berlaku untuk PRUearly
stage parent payor
dan PRUearly
o
Setelah mengklaim manfaat meninggal dunia, asuransi
stage spouse payor tambahan PRUearly stage
parent payor ataupun PRUearly stage spouse payor secara otomatis akan berakhir
-9-
Alat Bantu Pemasaran Untuk mendukung proses memudahkan para Tenaga produk Asuransi Tambahan dapat diunduh pada alamat tanggal 25 Oktober 2016.
pemasaran beberapa produk Asuransi Tambahan diatas serta untuk Pemasar dalam menjelaskan dan melakukan proses penjualan beberapa diatas maka Prudential Indonesia menyediakan alat bantu pemasaran yang website Sales Force Automation (SFA) http://www.prudential.co.id/sfa mulai
Adapun alat penjualan tersebut antara lain: 1.
2.
3.
Brosur PRUcrisis
cover benefit plus 61, PRUcrisis cover benefit plus syariah 61, PRUhospital & surgical cover plus, PRUhospital & surgical cover plus syariah, PRUmed cover , PRUmed cover syariah, PRUearly stage payor syariah, PRUearly stage parent payor syariah dan PRUearly stage spouse payor syariah pada kategori Brosur Produk Ringkasan Informasi produk PRUcrisis cover benefit plus 61, PRUcrisis cover benefit plus syariah 61, PRUhospital & surgical cover plus, PRUhospital & surgical cover plus syariah, PRUmed cover, PRUmed cover syariah, PRUearly stage payor syariah, PRUearly stage parent payor syariah dan PRUearly stage spouse payor syariah pada kategori Ringkasan Informasi produk dan/atau Layanan. Merujuk pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 1/ POJK.07/ 2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan, Ringkasan Informasi wajib digunakan dalam proses penjualan. Tabel kondisi kritis dan pengecualian untuk PRUcrisis cover benefit plus 61dan PRUcrisis cover
benefit plus syariah 61, pada kategori Sales Info.
- 10 -
LAMPIRAN II Hal- hal Penting terkait Dana Investasi Baru PRUlink Rupiah Value Discovery Equity Fund PRUlink Rupiah Value Discovery Equity Fund adalah suatu dana investasi saham dalam mata uang Rupiah yang bertujuan untuk memaksimalkan tingkat pengembalian jangka panjang dengan portofolio optimal pada penempatan dana antara lain pada kas, deposito, saham termasuk reksa dana saham serta efek bersifat ekuitas lainnya dengan mengadaptasi strategi investasi yang secara aktif memanfaatkan Momentum dari 50 saham terbesar di Indonesia. Dana investasi ini dapat diperoleh pada produk unit linked PRUlink assurance account (PAA). Mengapa PRUlink Rupiah Value Discovery Equity Fund? Komposisi alokasi investasi terbagi atas 80% - 100% portfolio dasar yang secara konsisten ditempatkan pada 50 Saham terbaik yang ada di Bursa Efek Jakarta dan sampai dengan 20% portfolio tambahan yang akan secara aktif memanfaatkan Momentum pasar saham.
Portofolio Topping 0% - 20% Topping
Alokasi pada saham-saham yang bergerak berdasarkan momentum pasar
Portofolio Dasar
Portofolio Dasar 80% - 100% 50 saham dengan kapitalisasi terbesar yang dikelola secara aktif Alokasi dana investasi ditempatkan pada 50 Saham pilihan terbaik di Bursa Efek Indonesia, dimana 50 Saham pilihan tersebut berkontribusi sebesar 77% dari keseluruhan saham yang berada di Bursa Efek Indonesia.* Konsumsi Pilihan
Alokasi Investasi dari beberapa Pemimpin Pasar di setiap Sektor Keuangan Material
Astra International
Bank Central Asia
Semen Indonesia
Matahari Department Store
Bank Rakyat Indonesia
Surya Citra Media Konsumsi Utama
Bank Mandiri
Indocement Tunggal Prakarsa Energy
Bumi Serpong Damai
Adaro Energy (ADRO IJ)
HM Sampoerna
Summarecon Agung Kesehatan
Tambang Batubara Bukit Asam (PTBA IJ) Keperluan Umum
Kalbe Farma
Perusahaan Gas Negara
Unilever Indonesia Indofood Sukses makmur Industri Jasa Marga
Mitra Keluarga Karyasehat Telekomunikasi
Waskita Karya
Telekomunikasi Indonesia
*Sumber: Bloomberg sampai dengan Juni 2016.
- 11 -
Investasi yang berdasarkan pada Momentum, PRUlink Rupiah Value Discovery Equity Fund memiliki strategi investasi yang memanfaatkan Momentum saham sehingga dapat beradaptasi dengan cepat atas perubahan keadaan pada pasar Saham.
Ilustrasi perbandingan Kinerja antara Value Discovery dengan Bursa Efek Indonesia (Sejak Diterbitkan)*
VD +15.9%
BEI +3.7%
Keterangan: VD BEI
: Value Discovery : Bursa Efek Indonesia
*Sumber: Bloomberg sampai dengan Agustus 2016.
- 12 -
Hal- hal Penting terkait Dana Investasi Baru PRUlink
syariah Rupiah Asia Pacific Equity Fund
PRUlink syariah Rupiah Asia Pacific Equity Fund adalah dana investasi dalam mata uang rupiah yang bertujuan untuk mendapatkan hasil investasi yang maksimal dalam jangka panjang melalui penempatan dana, secara langsung dan/atau tidak langsung, terutama pada efek bersifat ekuitas dari perusahaanperusahaan yang tercatat, didirikan, atau melakukan kegiatan operasional utama di wilayah asia pasifik (kecuali jepang), sesuai dengan prinsip-prinsip syariah. Dana investasi ini dapat diperoleh pada produk-produk unit link Syariah seperti: 1. PRUlink syariah assurance account (PSAA), 2. PRUlink syariah
investor account (PSIA),
Mengapa PRUlink
syariah Rupiah Asia Pacific Equity Fund?
Prudential melalui PRUlink syariah Rupiah Asia Pacific Equity Fund adalah perusahaan asuransi pertama yang meluncurkan Dana Investasi yang sebagian besar dananya dialokasikan di perusahaanperusahaan yang tercatat, didirikan, atau melakukan kegiatan operasional utama negara – negara wilayah Asia Pasifik. Negara – negara di Asia Pasifik kecuali Jepang berkontribusi sebesar 32% dari Total Pendapatan Dunia* bahkan negara – negara di kawasan Asia Pasifik dapat terus berkembang sebesar 2.1% pada saat resesi Global di tahun 2008.
*Sumber: Bloomberg, IMF, World Economic Outlook Database Data World Bank 2015
- 13 -
Dana investasi PRUlink syariah Rupiah Asia Pacific Equity Fund dialokasikan sampai dengan 98% di 10 negara Asia Pasifik yang sedang berkembang dengan kondisi Fundamental Ekonomi yang baik.
Syariah Asia Pasifik kecuali Jepang*
Dunia
*Sumber : Bloomberg, Dow Jones Islamic Asia Pacific ex Japan Index, MSCI AC Asia Pasific Index, MSCI AC Asia Pasific ex Japan Index, MSCI World Index, 2016
- 14 -
LAMPIRAN III Hal-Hal Penting Berkaitan Dengan Penghentian Penjualan beberapa Produk Asuransi Tambahan Dengan ini kami beritahukan bahwa PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) melakukan penghentian penjualan untuk beberapa Produk Asuransi Tambahan berikut: PRUlink
assurance account
PRUlink syariah
assurance account
PRUcrisis cover benefit 34
PRUcrisis cover benefit syariah 34
PRUhospital&surgical cover
PRUhospital&surgical cover syariah
PRUmed
PRUmed syariah
Pengajuan SPAJ dengan beberapa manfaat Asuransi Tambahan diatas yang diterima di Prudential DMC per tanggal 26 November 2016 tidak dapat kami proses dan akan langsung kami tolak (reject) dan premi yang telah dibayarkan akan dikembalikan. Sedangkan untuk SPAJ yang telah diterima sebelum tanggal 26 November 2016, namun masih memerlukan kelengkapan lainnya dalam periode “Not Taken Up” (Batal) masih diberi keleluasaan selama 60 hari terhitung sejak tanggal SPAJ diterima oleh Kantor Pusat. Pertanggungan atas beberapa manfaat Asuransi Tambahan diatas yang telah diterbitkan tetap berlaku seperti biasa dan Polis akan tetap dikelola oleh Prudential Indonesia hingga berakhirnya pertanggungan.
- 15 -
LAMPIRAN IV Hal-hal penting terkait perubahan produk PRUlink
syariah assurance account adalah sebagai berikut:
1. Penyesuaian Ketentuan No-Lapsed Guaranteed (NLG) Polis akan dijamin tetap aktif selama 10 tahun pertama dengan ketentuan: Diharuskan selalu membayar Kontribusi dasar dan Kontribusi Top-up berkala (jika ada) tepat waktu Tidak pernah Cuti Kontribusi sebelumnya Tidak pernah melakukan Penarikan sebagian (Withdrawal) Tidak pernah Lapsed sebelumnya Tidak pernah melakukan perubahan manfaat Polis (Major Alteration) Pemegang Polis setuju untuk melakukan penyesuaian terhadap Kontribusi Berkala dan Kontribusi Top-up Berkala (jika diadakan) sebagaimana diminta oleh Penanggung dalam hal terjadi perubahan terhadap Iuran Tabarru’. Detail ketentuan mengacu pada Polis yang telah tercatat di Otoritas Jasa Keuangan (OJK). 2. Perubahan Maksimum Multiplier SA Untuk jumlah Kontribusi berkala yang sama, maka Calon Peserta Yang Diasuransikan dapat memperoleh maksimum Santunan Asuransi yang sama, lebih besar ataupun lebih kecil (tergantung pada usia, jenis kelamin maupun status merokok) 3. Perubahan masa Free Look:
Free look berlaku 14 hari setelah Polis diterima oleh Pemegang Polis / Peserta, atau 45 hari setelah Tanggal Penerbitan Polis yang mana lebih awal.
Ketiga perubahan di atas akan diimplementasikan pada SQS 1.6.5 Harap dapat memastikan nasabah memahami ketentuan PRUlink syariah ketika melakukan proses penjualan.
- 16 -
assurance account di atas
LAMPIRAN V Hal-hal penting terkait perubahan produk PRUearly
stage crisis cover plus syariah adalah sebagai berikut:
1. Penyesuaian ketentuan pada tabel manfaat kondisi kritis “Pembedahan pada Pembuluh Darah Koroner Jantung” 30. Pembedahan pada Pembuluh Darah Koroner Jantung Sebelum Sesudah Kondisi Kritis/Stadium Awal Kondisi Kritis/Stadium Awal Pembedahan Keyhole Coronary Bypass atau Coronary Artery Arthrectomy atau Transmyocardial Laser Revascularisation atau Pemasangan Alat Enhanced External Counterpulsation (EECP)
Pembedahan Keyhole Coronary Bypass atau Coronary Artery Arthrectomy atau Transmyocardial Laser Revascularisation
Klaim dapat diajukan jika Peserta Yang Diasuransikan telah melaksanakan untuk pertama kalinya tindakan Pembedahan melalui prosedur Keyhole, Atherectomy, Transmyocardial Laser Revascularisation atau pemasangan alat Enhanced External Counterpulsation untuk mengkoreksi penyempitan atau penyumbatan satu atau lebih pembuluh koroner jantung.
Klaim dapat diajukan jika Peserta Yang Diasuransikan telah melaksanakan untuk pertama kalinya tindakan Pembedahan melalui prosedur Keyhole Coronary Bypass, atau Coronary Artery Atherectomy, atau Transmyocardial Laser Revascularisation untuk mengkoreksi penyempitan atau penyumbatan satu atau lebih pembuluh koroner jantung. Penyempitan lumen pada pembuluh darah koroner jantung setidaknya 70% (tujuh puluh per seratus) harus dikonfirmasi oleh ahli jantung (cardiologist) dan didukung dengan laporan interventional coronary angiography.
Semua Pembedahan atau prosedur non-invasif lainnya dikecualikan dari manfaat ini.
Semua prosedur Pembedahan lainnya dikecualikan dari manfaat ini.
2. Penyesuaian pada manfaat asuransi untuk kondisi kritis tahap awal Sebelum Sesudah Ketentuan Khusus Asuransi Tambahan Ketentuan Khusus Asuransi PRUearly
stage crisis cover plus syariah
PRUearly
Tambahan
stage crisis cover plus syariah Setelah
Sebelum Perubahan
Perubahan
Mengutip dari Ketentuan Khusus Asuransi Tambahan PRUearly stage crisis cover plus
Mengutip dari Ketentuan Khusus Asuransi Tambahan PRUearly stage crisis cover plus syariah
syariah pada bagian Manfaat Asuransi Pasal pada bagian Manfaat Asuransi Bab II Pasal 3 2.1.1
ayat (1) a
a. “50% (lima puluh perseratus) dari Santunan Asuransi Asuransi
a. “50% (lima puluh perseratus) dari Santunan
Tambahan PRUearly
Asuransi atas Asuransi Tambahan PRUearly
stage crisis cover stage crisis cover plus syariah
- 17 -
dengan jumlah
plus syariah dengan ketentuan: ...”
paling tinggi Rp500.000.000 (lima ratus juta rupiah) atau USD62.500 (enam puluh dua ribu lima ratus dolar Amerika Serikat), dengan ketentuan: ...”
3. Jika nasabah yang telah memiliki Polis melakukan peningkatan manfaat PRUearly
stage crisis cover plus syariah atau penambahan jangka waktu asuransi PRUearly stage crisis cover plus syariah, maka Tabel Manfaat Kondisi Kritis akan mengikuti ketentuan yang terbaru.
- 18 -
LAMPIRAN VI I.
Sales Force Automation (SFA) Modul SQS versi 1.6.5 New Business Prudential Indonesia mengeluarkan SQS versi terbaru yaitu versi 1.6.5 yang harus dilampirkan bersamaan dengan Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ) dan dikirimkan ke Prudential Document Management Centre (Prudential DMC). Dibandingkan dengan SQS versi 1.6.4, SQS versi 1.6.5 New Business sudah mencakup beberapa tambahan dan perubahan sebagai berikut: 1. Produk Asuransi Tambahan PRUcrisis cover benefit plus 61, PRUcrisis cover benefit plus
2. 3.
syariah 61, PRUhospital & surgical cover plus, PRUhospital & surgical cover plus syariah, PRUmed cover dan PRUmed cover syariah. Dana investasi baru PRUlink Rupiah Value Discovery Equity Fund untuk Produk asuransi dasar PRUlink assurance account. Dana investasi baru PRUlink syariah Rupiah Asia Pacific Equity Fund untuk produk asuransi dasar PRUlink syariah assurance account maupun PRUlink syariah investor account.
4. Pembuatan Illustrasi menjadi lebih mudah dengan penyesuaian Nilai Uang Pertanggungan sekarang dapat diillustrasikan dalam satuan Rupiah. Ketentuan masa transisi penggunaan SQS adalah sebagai berikut:
Mulai 25 Oktober 2016 sampai dengan 25 November 2016, SPAJ yang diterima di Prudential DMC dapat menggunakan Ilustrasi SQS versi 1.6.4 dan Ilustrasi versi 1.6.5.
Mulai 26 November 2016, semua SPAJ PRUlink
assurance account, PRUlink investor account, PRUlink syariah assurance account, maupun PRUlink syariah investor account yang diterima di Prudential DMC wajib menggunakan ilustrasi SQS versi 1.6.5.
Berikut adalah tahap-tahap yang perlu dilakukan untuk menjalankan aplikasi SQS tersebut: 1. Jika Anda belum pernah melakukan instalasi SQS ke dalam komputer (Personal Computer/PC) Anda, proses instalasi SQS pertama kali akan dilakukan melalui CD SQS versi 1.6.5 yang dibagikan kepada leader ADS/ARADD/RADD/BDM serta para trainer. Untuk mendapatkan Serial Key dapat menghubungi Trainers/ADS/ARADD/RADD/BDM masing – masing. 2. Jika Anda sudah pernah melakukan instalasi SQS versi sebelumnya (versi 1.6.4), maka Anda dapat menyesuaikan versi SQS Anda dengan mengunduh (download) file terkini dari alamat website Sales Force Automation (SFA) sehingga masing-masing Tenaga Pemasar yang telah memiliki SFA account dapat melakukan instalasi dengan lebih cepat dan dilakukan secara mandiri. 3. Proses aktivasi dapat dilakukan via internet. Alamat website SFA adalah http://www.prudential.co.id/sfa
- 19 -
II. SQS Upgrader versi 1.6.5 New Business Jika Anda sudah pernah melakukan instalasi SQS ke dalam komputer (Personal Computer/PC) Anda, untuk memperbaharui SQS dari SQS versi 1.6.4 ke SQS versi 1.6.5, upgrader dapat diakses melalui SFA sejak tanggal 25 Oktober 2016, dan Serial Key dapat diperoleh dari Trainers/ADS/ARADD/RADD/BDM terkait sejak tanggal 25 Oktober 2016. Terkait dengan pendistribusian SQS ini berdasarkan pada Ketentuan Perjanjian Keagenan pada Pasal 13 tentang Kekayaan Intelektual dan Pasal 14 tentang Kerahasiaan, maka kami sangat menghargai Anda untuk ikut berpartisipasi melakukan pengamanan dan pengawasan yang tepat dalam melindungi dan menjaga semua Informasi Rahasia Perusahaan dari penggunaan dan/atau pengungkapan ke pihak ketiga yang tidak sah, seperti: Penduplikasian CD atau aplikasi di luar pihak keagenan. Menyimpan aplikasi Sales Quotation System (SQS) ke dalam website pribadi atau situs internet lainnya yang dapat diakses secara umum. III. Sales Force Automation (SFA) Modul SQS Alteration versi 1.6.5 SQS Alteration versi 1.6.5 sudah mencakup beberapa hal sebagai berikut: 1. Dapat melakukan perubahan untuk: a) Produk Asuransi Tambahan PRUlink
assurance account PRUcrisis cover benefit plus 61 PRUmed cover PRUhospital & surgical cover plus PRUearly stage payor PRUearly stage parent payor PRUearly stage spouse payor b) Polis PRUlink
PRUlink
syariah assurance account PRUcrisis cover benefit plus syariah 61 PRUmed cover syariah PRUhospital & surgical cover plus syariah PRUearly stage payor syariah PRUearly stage parent payor syariah PRUearly stage spouse payor syariah
assurance account yang terbit sejak tanggal 1 Agustus 2016.
2. Penambahan formulir yang dapat ter-generate secara otomatis, yaitu: Formulir Pemulihan, Formulir Penghentian Cuti Premi dan SPAJ Tambahan. Ketentuan masa transisi penggunaan SQS adalah sebagai berikut: Pengajuan Major Alteration dengan Ilustrasi SQS yang digunakan
Periode 25 Oktober 2016 – 25 November 2016 26 November 2016
1. Ilustrasi SQS versi 1.6.3 2. Ilustrasi SQS versi 1.6.5 Ilustrasi SQS versi 1.6.5
- 20 -
Berikut adalah tahap-tahap yang perlu dilakukan untuk menjalankan aplikasi SQS tersebut: 1. Jika Anda belum pernah melakukan instalasi SQS ke dalam komputer (Personal Computer/PC) Anda, proses instalasi SQS pertama kali akan dilakukan melalui CD SQS Alteration versi 1.6.5 yang dibagikan kepada leader ADS/ARADD/RADD/BDM serta para trainer. Untuk mendapatkan Serial Key dapat menghubungi Trainers/ADS/ARADD/RADD/BDM masing – masing. 2. Jika Anda sudah pernah melakukan instalasi SQS versi sebelumnya (versi 1.6.3), maka Anda dapat menyesuaikan versi SQS Anda dengan mengunduh (download) file terkini dari alamat website Sales Force Automation (SFA) sehingga masing-masing Tenaga Pemasar yang telah memiliki SFA account dapat melakukan instalasi dengan lebih cepat dan dilakukan secara mandiri. 3. Proses aktivasi dapat dilakukan http://www.prudential.co.id/sfa
via
internet.
Alamat
website
SFA
adalah
IV. Ketentuan Major Alteration terkait penghentian penjualan Produk Asuransi Tambahan PRUcrisis
cover benefit 34/PRUcrisis cover benefit syariah 34, PRUmed/PRUmed syariah, PRUhospital&surgical/PRUhospital&surgical syariah, PRUhospital&surgical 75/ PRUhospital&surgical syariah 75, serta PRUhospital&surgical cover/PRUhospital&surgical cover syariah: Jenis Pengajuan Major Alteration Perubahan Peningkatan Penurunan Jangka Manfaat Manfaat Waktu
Produk Asuransi Tambahan PRUhospital
& surgical/PRUhospital & surgical syariah, PRUhospital & surgical 75/PRUhospital & surgical syariah 75, serta PRUhospital & surgical cover/PRUhospital & surgical cover syariah PRUmed/PRUmed syariah PRUcrisis cover benefit 34/PRUcrisis cover benefit syariah 34 V. Ketentuan Perubahan Manfaat Polis menjadi PRUhospital
x
√
x
x
√
x
√
√
x
& surgical cover plus/
PRUhospital
& surgical cover plus syariah
dapat dilakukan pada ulang bulan polis Manfaat Asuransi Tambahan tersebut dengan ketentuan sebagai berikut: 1. Atas segala perubahan manfaat polis menjadi PRUhospital
& surgical cover plus/ PRUhospital
& surgical cover plus syariah harus melalui proses underwriting sesuai dengan ketentuan yang berlaku
- 21 -
2. Tidak terdapat klaim yang telah dibayarkan dalam tahun polis berjalan Asuransi Tambahan PRUhospital & surgical/PRUhospital & surgical syariah. Bila telah terdapat klaim dalam tahun Polis berjalan, perubahan dapat diajukan pada ulang tahun Manfaat Asuransi tambahan PRUhospital & surgical/PRUhospital & surgical syariah 3. Perubahan dengan plan yang sama atau lebih rendah, maka berlaku ketentuan sebagai berikut: a. Apabila perubahan manfaat Polis disetujui dengan adanya Pengecualian atas suatu kondisi tertentu dan Tertanggung Utama / Peserta Utama yang Diasuransikan menjalani perawatan sesuai dengan pengecualian tersebut, maka pengajuan klaim atas kondisi tertentu tersebut tidak dapat dibayarkan seterusnya. b. Apabila perubahan manfaat Polis disetujui sebagaimana kondisi manfaat Polis sebelumnya, maka masa tunggu untuk manfaat Asuransi Tambahan PRUhospital & surgical cover plus/ PRUhospital
& surgical cover plus syariah akan mengikuti masa tunggu PRUhospital & surgical/ PRUhospital & surgical cover syariah yang dimiliki sebelumnya. 4. Perubahan dengan disertai peningkatan manfaat, maka berlaku ketentuan sebagai berikut: a. Atas selisih peningkatan manfaat akan dikenakan masa tunggu sesuai dengan ketentuan Polis yang berlaku. b. Apabila pada saat masa tunggu 30 hari dan kondisi Pengecualian untuk Penyakit – penyakit tertentu yang terjadi dalam 12 bulan, Tertanggung Utama / Peserta Utama yang Diasuransikan menjalani perawatan sesuai dengan pengecualian tersebut, maka Tertanggung Utama / Peserta Utama yang Diasuransikan dapat menggunakan Manfaat Asuransi sebelum terjadi perubahan peningkatan Manfaat Asuransi menjadi PRUhospital &
surgical cover plus/
PRUhospital
sebagaimana tabel manfaat
& surgical cover plus syariah dengan batas manfaat PRUhospital & surgical cover plus/PRUhospital & surgical
cover plus syariah. 5. Sesuai dengan prosedur underwriting yang berlaku, dimana terdapat kemungkinan Tertanggung Utama / Peserta Utama yang Diasuransikan melakukan pemeriksaan kesehatan atau persyaratan yang lainnya.
Contoh: 1. Perubahan Manfaat Asuransi tambahan dari PRUhospital PRUhospital
& surgical cover
plan A menjadi
& surgical cover plus plan A.
Ulang tahun Manfaat Tambahan : Juli 2016 Tanggal perubahan : November 2016 Plan Manfaat yang sekarang : PRUhospital & surgical cover Plan A Plan Manfaat selanjutnya
: PRUhospital
& surgical cover plus Plan A
Masa tunggu akan menggunakan masa tunggu pada plan manfaat yang sebelumnya,
- 22 -
Jika Tertanggung Utama menjalani Rawat Inap pada Januari 2017, maka apabila pengajuan Klaim disetujui akan menggunakan manfaat yang ada pada PRUhospital & surgical cover plus Plan A 2. Penurunan Plan Manfaat Asuransi tambahan dari PRUhospital PRUhospital
& surgical cover plan B menjadi
& surgical cover plus plan A.
Ulang tahun Manfaat Tambahan : Juli 2016 Tanggal perubahan : November 2016 Plan Manfaat yang sekarang : PRUhospital & surgical cover Plan B Penurunan Plan Manfaat
: PRUhospital
& surgical cover plus Plan A
Masa tunggu akan menggunakan masa tunggu pada plan manfaat yang sebelumnya, Jika Tertanggung Utama menjalani Rawat Inap pada Januari 2017, maka apabila pengajuan Klaim disetujui akan menggunakan manfaat yang ada pada PRUhospital & surgical cover plus Plan A 3. Peningkatan Manfaat Asuransi Tambahan dari PRUhospital PRUhospital
& surgical cover
plan A menjadi
& surgical cover plus plan B
Ulang tahun Manfaat Tambahan : Juli 2016 Tanggal perubahan : November 2016 Plan Manfaat yang sekarang : PRUhospital & surgical cover Plan A Peningkatan Plan Manfaat
: PRUhospital
& surgical cover plus Plan B.
Masa tunggu akan dikenakan kembali untuk kenaikan plan/manfaat tersebut. Namun untuk PRUhospital & surgical cover plus Plan A akan menggunakan masa tunggu pada plan manfaat yang sebelumnya. Dari contoh di atas, apabila Tertanggung Utama menjalani Rawat Inap pada Januari 2017 yang diakibatkan oleh salah satu penyakit khusus dengan masa tunggu 12 bulan, dikarenakan masih dalam periode masa tunggu, maka apabila pengajuan Klaim disetujui, akan dibayarkan menggunakan manfaat yang ada pada PRUhospital & surgical cover plus Plan A
- 23 -
