STUDI ANALISA PERFORMANSI PACKET DATA PROTOCOL PADA JARINGAN GENERAL PACKET RADIO SERVICE

Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana

ISSN : 2086‐9479

STUDI ANALISA PERFORMANSI PACKET DATA PROTOCOL PADA JARINGAN GENERAL PACKET RADIO SERVICE Budi Irawan Prima Putra1,Dian Widi Astuti2 1,2

Program Studi Teknik Elektro, Fakultas Teknik Universitas Mercubuana, Jakarta, Indonesia Email: [email protected]

Abstrak - PDP merupakan struktur

sosialisasi dengan user, troubleshoot

data yang berisi informasi tentang

pada SGJKT1 ke arah RJKKP3 dan

pelanggan ketika user pada kondisi

RJKKP4, dan refresh SGSN pada

aktif. PDP dapat disebut juga sebagai

database.

suatu syarat akses paket data yang

perbaikan, total rata-rata transaksi

digunakan oleh user untuk dapat

kegagalan aktivasi PDP yang semula

terkoneksi dengan internet, ketika

mencapai

user menginginkan untuk mengakses

hingga

internet melalui handset. Suatu PDP

transaksi yang gagal sebesar 5,38%.

diaktifkan secara otomatis melalui

sudah mencapai standarisasi KPI

pesan ke jaringan (core network)

yang telah ditetapkan yakni <10%

yang dikirimkan dari sebuah handset

dengan kualitas baik. Total rata-rata

yang gunakan oleh user. Dalam suatu

aktivasi PDP berhasil dalam 2 sesi

proses aktivasi PDP sering kali

yang semula sebesar sebesar 89,95%,

terjadi kegagalan yang disebabkan

kini naik menjadi 94,62%.

oleh jaringan ataupun handset yang

Kata kunci : PDP, APN, RNC,

digunakan oleh user itu sendiri. Oleh

SGSN, GGSN

karena

itu

dilakukan

Setelah

10,05% 4,67%

dilakukan

kini

menurun

dengan

rata-rata

proses

pengecekkan untuk mengetahui letak

PENDAHULUAN

kegagalan aktivasi PDP.

Dunia telekomunikasi berkembang

Proses

pengecekkan

20

dengan sangat pesat. Hal ini ditandai

Februari 2014 pada kedua RNC

dengan maraknya gadget canggih

(RJKKP3 dan RJKKP4) ke arah

dengan platform android berbagai

SGJKT1

merek yang kini tengah menjamur di

di

Site

tanggal

KPPTI

lt.3.

Perbaikan dilakukan pada tanggal 21

masyarakat.

Februari 2014 dengan menggunakan

aplikasi sosial media dan games yang

3

variatif,

metode

berikut

Vol.5 No.1. Januari 2014

diantaranya,

Bukan

turut

hanya

itu,

meramaikan

33


ISSN : 2086‐9479

perkembangan telekomunikasi tahun

dari standarisasi KPI. Pada bulan

2013-2014.

Januari 2014, masih cukup banyak

pengguna

Umumnya aplikasi

dan

para games

pelanggan

yang

mengeluhkan

tersebut mayoritas adalah kalangan

tentang

remaja. Pada tahun ini saja sudah

Indosat Tbk yang masih lamban dan

tercatat hampir 80% penggunaan

terkadang gagal. Oleh karena itu,

pulsa pada pelanggan di PT. Indosat

pada

Tbk, sebagian besar dialokasikan

mencoba melakukan studi kasus,

untuk paket data. Umumnya para

serta melakukan pengecekkan untuk

pelanggan

mengetahui, hal-hal apakah yang

pulsa

tersebut

untuk

dengan

menggunakan

mendaftarkan

layanan

yang

disediakan.Pada core

koneksi internet

penelitian

kali

di

ini

penulis

paket

menyebabkan

telah

PDP pada jaringan di PT. Indosat

network di

kegagalan

PT.

aktivasi

Tbk.

PT.Indosat Tbk, paket-paket data yang telah didaftarkan oleh user

Rumusan Permasalahan

tersebut akan diatur oleh sebuah

Bagaimana

cara

melakukan

protocol yaitu PDP atau yang biasa

pengecekkan

untuk

mengetahui

disebut Packet Data Protocol. PDP

penyebab kegagalan pada aktivasi

sendiri merupakan sebuah protocol

PDP tersebut. Kemudian bagaimana

ataupun ketentuan yang digunakan

perbandingan

dalam sebuah pengiriman paket data.

jaringan

Sebuah PDP dapat aktif apabila

transaksi PDP Pada RJKKP3 dan

prosedur aktivasi dari RNC (Radio

RJKKP4 ke arah SGJKT1 di PT.

Network Controller) ke arah SGSN

Indosat Tbk, antara sebelum dan

(Service

sesudah proses perbaikan.

GPRS

Support

Node)

dari

persentase hasil

kualitas

perhitungan

terpenuhi, dalam arti sesuai dengan ketentuan agar user dapat terkoneksi

Batasan Masalah

ke internet. Namun pada proses

Analisa

aktivasi PDP tersebut masih sering

jarigan GPRS dilakukan selama 2

sekali terjadi kegagalan, sehingga

hari, yaitu pada tanggal 20 - 21

kualitas jaringan (Core Network) di

Februari 2014 di site (KPPTI) Kantor

performansi

PDP

pada

PT. Indosat Tbk menjadi menurun


34


ISSN : 2086‐9479

Pusat PT. Indosat Tbk, lantai 3

sumber dari buku dan jurnal

podium belakang.

yang

Analisa kegagalam aktivasi PDP

penulisan proyek akhir ini.

dengan

melakukan

pengecekkan

mendukung

2. Studi

Lapangan

dalam

dilakukan

langsung pada link RNC (RJKKP3

dengan

dan RJKKP4) ke arah SGJKT1 yang

langsung dari hasil pengecekkan

ada di area Jakarta pusat, serta proses

transaksi PDP yang dilakukan di

perbaikan

PT. Indosat Tbk lantai 3 podium

untuk

meningkatkan

kualitas jaringan di PT. Indosat Tbk. 1. Melakukan

perbandingan

mengambil

data

belakang. 3. Wawancara penelitian dilakukan

persentase dari hasil perhitungan

dengan pembimbing

lapangan

percobaan aktivasi PDP untuk

serta

mengenai

user yang berhasil dan gagal

proses instalasi dan parameter

pada

apa saja yang harus di set.

selama

masing-masing 2

hari,

standarisasi

RNC

rekan

kerja

menurut

KPI

(Key

Performance Indicator).

DASAR TEORI GPRS

Tujuan Penelitian

(General

Packet

Radio

Service)

Tujuan dari penelitian dalam

GPRS Merupakan jaringan packet-

penyusunan penelitian ini adalah

switched

yang

sebagai

(overlaid)

ke

secara detail aktivasi PDP pada

switched

GSM

jaringan

PT.

mengoptimalkan penggunaan sumber

Melakukan

daya radio, karena konsumsi sumber

perbaikan pada layanan aktivasi

daya terjadi hanya ketika ada proses

PDP yang mengalami ganguan,

transfer data.

untuk meningkatkan performansi

GPRS

pada jaringan.

komunikasi seluler generasi kedua-

berikut.

GPRS

INDOSAT,

Menganalisa

di

disebut

ditumpangkan jaringan

circuit-

dengan

sebagai

tujuan

teknologi

setengah (2,5G), yaitu berada di METODE PENDEKATAN 1. Studi referensi yaitu dilakukan

antara

teknologi

generasi

kedua

(2G), yaitu GSM dan generasi ketiga

dengan mengumpulkan beberapa


35


ISSN : 2086‐9479

(3G), yaitu UMTS (Universal Mobile

Core

Telecommunication System).

switching

Perhitungan didasarkan

billing

GPRS

pada lamanya

tidak waktu

Network pada

berfungsi

sebagai

jaringan

UMTS,

memanajemen jaringan serta sebagai interface

antara

jaringan

UMTS

koneksi, namun tergantung pada

dengan jaringan yang lainnya. Dalam

volume data yang ditransfer.

Core

UE (User Equipment)

beberapa

User equipment atau UE merupakan

berfungsi

sebuah perangkat yang digunakan

penyimpanan data serta pengaktifan

oleh user, untuk dapat terhubung

packet data protocol (PDP) ketika

dengan

user

internet.

UE

dilengkapi

dengan smart card yang dikenal dengan

nama

USIM

Network

UMTS

komponon

vital

sebagai

ingin

terdapat

mengakses

yang media

internet

melalui UE atau handset.

(UMTS

Subscriber Identity Module) yang

PROSES

berisi nomor identitas pelanggan

KEGAGALAN AKTIVASI PDP

serta

PADA RJKKP3 DAN RJKKP4

algoritma

security

untuk

PENGECEKAN

keamanan, seperti algoritma enkripsi.

KE ARAH SGJKT1

Selain terdapat USIM, UE juga

Mekanisme Kerja PDP

dilengkapi

(Mobile

Dalam bab ini di bahas mengenai

Equipment) yang berfungsi sebagai

mekanisme kerja PDP, bagaimana

terminal radio yang digunakan untuk

suatu

komunikasi lewat radio.

mengirimkan paket data mulai dari

dengan

UTRAN

ME

(UMTS

Terresterial

Radio Access Network) Pada

UTRAN

elemen

terdapat

jaringan

PDP

bekerja

untuk

user mengirim alamat URL yang dituju, hingga user terhubung ke

beberapa

yang

baru

internet. Pada bab ini pula membahas tentang

dibandingkan dengan teknologi 2G

proses

yang ada saat ini, diantaranya: node

mengetahui

B

aktivasi PDP, pada link RJKKP3 dan

dan

RNC

(Radio

Network

pengecekkan penyebab

untuk kegagalan

Controller).

RJKKP4 ke arah SGJKT1 di site PT.

CN (Core Network)

Indosat Tbk, gedung KPPTI lt.3.


36


ISSN : 2086‐9479

aktivasi PDP dari RNC ke arah SGSN karena penggunaan APN yang keliru. Sehingga paket data tersebut gagal dikirim ke GGSN. Dari gambar diatas terlihat bahwa SGSN menolak permintaan aktivasi PDP yang dikirimkan oleh RNC. Hal tersebut mengindikasikan terjadinya kegagalan proses aktivasi PDP pada sisi user. Jika APN yang digunakan oleh user sudah sesuai, maka paket data tersebut dikirim ke GGSN, dengan membawa request alamat IP Gambar 3.1 Flowchart Mekanisme

Pada GGSN request alamat IP yang

Kerja PDP Dari

RNC

paket

data

tersebut

kemudian dikirim ke SGSN untuk proses

aktivasi

PDP

dengan

membawa APN dari user. Pada SGSN, APN yang dikirim tersebut akan

diidentifikasi

apakah

APN

sudah terdaftar di jaringan indosat atau malah sebaliknya. Jika APN yang digunakan oleh user sesuai, maka paket

yang dikirim oleh user.

data tersebut

akan

langsung diteruskan ke GGSN untuk request IP address pada proses aktivasi PDP selanjutnya, seperti

dikirim

oleh

user

akan

difilter

terlebih dahulu. Apabila alamat IP yang di request oleh user sudah sesuai dengan kode etik penggunaan intertnet, maka IP tersebut kemudian diroutingkan ke alamat yang di request oleh user. Sebaliknya, jika IP address tersebut melanggar kode etik atau dengan kata lain mengandung unsur

pornografi

dan

perjudian,

maka alamat tersebut akan langsung diblock dan paket data tersebut dikembalikan ke SGSN.

yang terlihat pada gambar berikut. Namun jika APN yang dimasukan tidak sesuai, maka terjadi kondisi dimana terjadi kegagalan pada proses


Setelah melewati proses filter di GGSN, paket data tersebut kemudian di routingkan ke alamat IP yang

37


request

oleh

user.

Jika

server

merespon dengan baik, maka proses

ISSN : 2086‐9479

Tabel 3.2 Standarisasi Maksimal KPI div. Performance Monitoring

aktivasi PDP berhasil dan session aktif. Namun jika server tersebut tidak merespon (request timed out), maka ada indikasi bahwa server tersebut down

atau

digunakan

sudah

tidak

sehingga

lagi terjadi

kegagalan proses aktivasi PDP pada

Mekanisme Kerja Aktivasi PDP Pada Core Network Indosat Berikut merupakan mekanisme kerja aktivasi PDP Pada Core Network di PT. Indosat Tbk pada link RNC ke arah

sisi jaringan.

SGSN.

Untuk transaksi aktivasi PDP yang gagal, akan dilakukan pengecekkan langsung

pada

site

KPPTI lt.3,

gedung podium belakang PT. Indosat ,Tbk. Kemudian proses perbaikan akan

dilakukan

menggunakan

dengan

command

yang

terdapat pada aplikasi tersebut. Perbaikan dilakukan guna menjaga

Gambar 3.4 Mekanisme Kerja

performansi dan kualitas pada core

Aktivasi PDP Pada Core Network

network di PT. Indosat Tbk. Karena

Indosat

setiap transaksi aktivasi PDP yang

Dari gambar diatas terlihat bahwa

dilakukan oleh user baik itu berhasil

permintaan aktivasi PDP dikirim dari

ataupun gagal, mempengaruhi KPI

RNC ke arah SGSN, kemudian dari

(Key Performance Indicator) oleh

SGSN

div.Performance Monitoring di PT.

merupakan

Indosat Tbk. Adapun standarisasi

PDP. Untuk RNC yang digunakan

KPI (Key Performance Indicator)

pada pembahasan kali ini yakni:

pada div.Performance Monitoring

RJKKP3 dan RJKKP4. Kemudian

adalah sebagai berikut.

HLR (database) digunakan untuk

ke

arah suatu

GGSN proses

yang aktivasi

memonitor kondisi terkini dari suatu SGSN. Pada pembahasan kali ini, Vol.5 No.1. Januari 2014

38


ISSN : 2086‐9479

pengecekan pada proses aktivasi

Komponen Perangkat Lunak

PDP dilakukan pada RJKKP3 dan

Adapun aplikasi yang digunakan

RJKKP4 ke arah SGJKT1 di site PT.

untuk

Indosat Tbk, gedung KPPTI lt.3.

aktivasi

Korelasi

pembahasan kali ini adalah sebagai

Link

Network

SGSN

Indosat

di

Core Region

Jabodetabek Berikut merupakan korelasi link

menganalisis pada

kegagalan

PDP

dalam

berikut. 1.

EoFinder Client

Eofinder merupakan aplikasi pada

dari SGSN ke RNC yang ada di core

perangkat

Master

network PT. Indosat Tbk, wilayah

dikeluarkan

Jabodetabek.

Aplikasi ini diimplementasikan di

oleh

Claw PT.

yang Anritsu.

PT. Indosat ,Tbk sejak tahun 2002 hingga sekarang, oleh team SS7 (Signalling System Monitoring no.7) div.Performance Aplikasi

ini

melakukan

Monitoring. digunakan

untuk

pengecekkan

pada

transaksi panggilan, pesan (SMS) Gambar 3.5 Korelasi Link SGSN Pada Core Network Indosat

dan paket data GPRS. 2.

BoReport

Pada pembahasan kali ini, link yang

Aplikasi ini juga dikeluarkan oleh

dipilih sebagai objek penelitian yakni

PT. Anritsu dan digunakan oleh team

dari RJKKP3 dan RJKKP4 ke arah

SS7 (Signalling System Monitoring

SGJKT1, karena kedua link dari

no.7) div. Performance Monitoring.

RNC tersebut yang mengcover area

Aplikasi

Jakarta Pusat dan sekitarnya. Untuk

melakukan

SGJKT1 point code yang digunakan

transaksi panggilan, pesan (SMS)

1334, RJKKP3 point code 1916 dan

dan paket data GPRS di PT. Indosat

point code untuk RJKKP4 yakni

Tbk. Jika pada aplikasi Eofinder

1921.

jumlah maksimal data yang bisa

ini

digunakan

untuk

perhitungan

pada

direcord maksimal 100.000 transaksi, sedangkan pada BoReport jumlah


39


data

yang bisa direcord hingga

ISSN : 2086‐9479

digunakan

untuk

sekitar 3 minggu transaksi atau dapat

apakah

dikatakan

terjadinya kegagalan aktivasi PDP

lebih

dari

1.000.000

yang

mengetahui menyebabkan

transaksi.

pada link RJKKP3 dan RJKKP4 ke

Proses Pengecekan Transaksi PDP

arah SGJKT1 di site KPPTI lt.3

Dengan Aplikasi EoFinder

podium belakang. Kemudian hasil

Pada pembahasan kali ini, proses

dari pengecekkan tersebut dianalisa

tracing atau pengecekkan dilakukan

untuk

mengetahui

apakah

yang

pada RNC yang ada di area Jakarta

menyebabkan terjadinya kegagalan

pusat yaitu pada link RJKKP3 dan

aktivasi PDP, dan gangguan apakah

RJKKP4 ke arah SGJKT1, di site

yang sering muncul pada aktivasi

(KPPTI) kantor pusat PT. Indosat

PDP di jam-jam sibuk sehingga

Tbk, lantai 3 podium belakang.

user tidak dapat terkoneksi dengan

Proses pengecekan dilakukan selama

internet.

2 hari dari tanggal 20 - 21 Februari 2014 dalam 2 sesi selama 4 jam. Untuk sesi pertama dilakukan pada siang hari (pukul 12:00 - 15:00 wib), dan untuk sesi kedua dilakukan pada malam hari (pukul 19:00 - 22:00 wib). Adapun

tujuan

dari

proses

Gambar 3.6 Tampilan Aplikasi EoFinder

pengecekkan tersebut adalah untuk mengetahui

apakah

yang

Pemilihan Session IuPS Dialogue Pemilihan

menyebabkan terjadinya kegagalan

Session

IuPS

aktivasi PDP tersebut dan ganguan

Dialogue dimaksudkan agar lebih

apa saja yang sering muncul pada

fleksibel dalam melakukan proses

jam-jam sibuk tersebut.

trace.

Tampilan

Homepage

Aplikasi

EoFinder Client Berikut merupakan tampilan

Karena

interface

yang

digunakan untuk interkoneksi dari RNC ke arah SGSN yakni IuPS interface.

homepage aplikasi Eofinder yang


40


ISSN : 2086‐9479

dan malam). Untuk sesi pertama dilakukan pada siang hari (pukul 12:00 - 15:00 wib), dan untuk sesi kedua dilakukan pada malam hari (pukul 19:00 - 22:00 wib). Hasil Proses Pengecekan Sebelum Perbaikan Berikut merupakan tampilan hasil

Gambar 3.7 Pilih Session IuPS

proses pengecekan di site KPPTI lt.3

Dialogue Pengaturan Waktu dan Tanggal Berikut merupakan tampilan pengaturan waktu dan tanggal yang digunakan

untuk

mengetahui

gangguan yang sering terjadi pada protocol

aktivasi

paket

data

yang dilakukan pada tanggal 20 Februari 2014 pada link RJKKP3 dan

RJKKP4

ke

arah

SGJKT1

dengan aplikasi Eofinder sebelum dilakukan perbaikan. Transaksi

Kegagalan

Aktivasi

PDP Pada RJKKP3 dan RJKKP4

tersebut.

Ke

Arah

SGJKT1

Sebelum

Perbaikan Berikut

merupakan

pengecekkan

pada

tabel

hasil

tanggal

20

Februari 2014 yang dilakukan pada sesi pertama siang hari (pukul 12:00 Gambar 3.8 Pengaturan Waktu

hari (pukul 19:00 - 22:00 wib) pada

dan Tanggal Pengaturan

- 15:00 wib) dan sesi kedua malam

waktu

dan

tanggal

dimaksudkan agar pengecekan pada

link

RJKKP3

ke

arah

SGJKT1

sebelum dilakukan perbaikan.

kegagalan pengiriman packet data dapat lebih spesifik sesuai dengan kebutuhan. Pada proses trace kali ini waktu yang digunakan untuk proses

Tabel 3.3 Kegagalan Aktivasi PDP Sesi Pertama Pada RJKKP3 Sebelum Perbaikan

penelitian yakni pada tanggal 20 Februari 2014 dalam 2 sesi (siang


41


ISSN : 2086‐9479

standarisasi KPI yang ditetapkan.

Rata-rata

telah transaksi

aktivasi PDP yang gagal pada sesi pertama

Tabel 3.4 Kegagalan Aktivasi PDP Sesi Kedua Pada RJKKP3

sebesar 12,55%,

masih diatas standarisasi KPI yang telah

Sebelum Perbaikan

yakni

ditetapkan

yakni

<10%

dengan kualitas baik. Kemudian untuk rata-rata aktivasi PDP yang berhasil pun tidak jauh berbeda Tabel

hasil

pengecekkan

pada

tanggal 20 Februari 2014 telah dilakukan trace pada link RJKKP3 ke arah SGJKT1 dalam 2 sesi selama

4

jam.

Sesi

pertama

dilakukan pada siang hari (pukul 12:00 - 15:00 wib) dengan jumlah percobaan

sebanyak

yakni

sebesar

87,45%,

masih

dibawah standarisasi KPI yang telah

ditetapkan

yakni

>90%

dengan kualitas baik. Tabel 3.5 Kegagalan Aktivasi PDP Sesi Pertama Pada RJKKP4 Sebelum Perbaikan

35.000

transaksi. Kemudian

sesi

kedua

dilakukan pada malam hari (pukul 19:00 - 22:00 wib) dengan jumlah percobaan

sebanyak

55.000

Tabel 3.6 Kegagalan Aktivasi PDP Sesi Kedua Pada RJKKP4 Sebelum Perbaikan

transaksi. Untuk jumlah transaksi antara sesi pertama dan kedua memiliki jumlah transaksi yang berbeda. Dari hasil perhitungan pada sesi pertama, siang hari (pukul 12:00 - 15:00 wib) tanggal 20 Februari 2014 diatas terlihat bahwa, rata-rata aktivasi PDP yang gagal pada RJKKP3 ke arah SGJKT1 masih

cukup

besar


melebihi

Dari hasil perhitungan pada sesi pertama, siang hari (pukul 12:00 15:00 wib) tanggal 20 Februari 2014 diatas aktivasi

terlihat PDP

bahwa, yang

rata-rata

gagal

pada

RJKKP4 ke arah SGJKT1 masih

42


ISSN : 2086‐9479

cukup besar melebihi standarisasi KPI yang telah ditetapkan. Rata-rata

transaksi

aktivasi

PDP

yang gagal pada sesi pertama yakni

ANALISA

sebesar

PENGECEKKAN

12,67%,

standarisasi ditetapkan

masih

diatas

yang

telah

KPI yakni

<10%

dengan

HASIL

AKTIVASI

PADA

PDP

SERTA

PERBANDINGAN

kualitas baik. Kemudian untuk rata-

Metode Perbaikan Pada Aktivasi

rata aktivasi PDP yang berhasil pun

PDP

tidak jauh berbeda yakni sebesar

Pada bab ini membahas tentang

87,33%, masih dibawah standarisasi

perbaikan yang dilakukan apabila

KPI yang telah ditetapkan yakni

terjadi kegagalan pada saat transaksi

>90% dengan kualitas baik.

aktivasi PDP. Perbaikan dilakukan

Total

pada

Transaksi

Rata-rata

penyebab

kegagalan

yang

Kegagalan Aktivasi PDP Pada

sering terjadi ketika proses transaksi

RJKKP3 dan RJKKP4 ke Arah

aktivasi PDP, dari hasil pengecekkan

SGJKT1 Sebelum Perbaikan

pada tanggal 20 Februari 2014.

Berikut merupakan tabel total hasil

Proses perbaikan dilakukan pada link

perhitungan rata-rata transaksi PDP

RNC (RJKKP3 dan RJKKP4) ke

yang

arah SGJKT1.

gagal

dan

berhasil

yang

dilakukan dalam 2 sesi. Sesi pertama

Adapun tujuan proses perbaikan

dilakukan siang hari (pukul 12:00 -

adalah

15:00 wib) dan sesi kedua dilakukan

persentase

malam hari (pukul 19:00 - 22:00

hasil transaksi PDP, Pada RJKKP3

wib), tanggal 20 Februari 2014 pada

dan RJKKP4 ke arah SGJKT1 di PT.

RJKKP3

Indosat

SGJKT1

dan

RJKKP4

sebelum

ke

arah

dilakukan

untuk

meningkatkan

kualitas

Tbk,

jaringan

sesudah

dari

proses

perbaikan.

perbaikan.

Setelah melalui proses perbaikan

Tabel 3.7 Total Perhitungan Rata-

dari

kegagalan

rata Transaksi Aktivasi PDP

Pengecekkan ulang dilakukan pada

Sebelum Perbaikan

tanggal 21 Februari 2014. Proses pengecekkan


aktivasi

ulang

PDP.

tersebut

43


ISSN : 2086‐9479

dilakukan di site KPPTI lt.3 pada

RJKKP3

link RJKKP3 dan RJKKP4 ke arah

SGJKT1

SGJKT1 dalam 2 sesi selama 4 jam.

perbaikan.

Sesi pertama dilakukan pada siang

Transaksi

hari (pukul 12:00 - 15:00 wib) dan

PDP Pada RJKKP3 Ke Arah

sesi kedua dilakukan pada malam

SGJKT1 Setelah Perbaikan

hari (pukul 19:00 - 22:00 wib).

tersebut

setelah

ke

arah

dilakukan

Kegagalan

Aktivasi

pengecekkan

pada

tanggal

21

dan

Februari 2014 yang dilakukan pada

kualitas

sesi pertama siang hari (pukul

jaringan dari transaksi kegagalan

12:00 - 15:00 wib) dan sesi kedua

aktivasi PDP, antara sebelum dan


sesudah proses perbaikan.

wib) pada link RJKKP3 ke arah

Perbaikan

SGSN setelah dilakukan proses

dibandingkan

dihitung

RJKKP4

Berikut merupakan tabel hasil

Hasil dari proses pengecekkan ulang

dan

persentase

Hasil

Pengecekkan

Pada Aktivasi PDP Perbaikan

perbaikan.

pada

transaksi

Tabel 4.1 Kegagalan Aktivasi PDP

kegagalan aktivasi PDP dilakukan

Sesi Pertama Pada RJKKP3 Setelah

tanggal 21 Februari 2014 pada waktu

Perbaikan

pagi hari setelah proses pengecekkan berlangsung kemarin. Adapun proses perbaikan yang dilakukan pada kegagalan aktivasi


PDP yang disebabkan penggunaan

Sesi Kedua Pada RJKKP3 Setelah

APN

Perbaikan

yang

tidak

sesuai,

dapat

dilakukan dengan beberapa metode sebagai berikut. Hasil Proses Pengecekan Setelah Perbaikan Berikut

Dari tabel hasil pengecekkan merupakan

tampilan

hasil proses pengecekan di site KPPTI lt.3 yang dilakukan pada tanggal 21 Februari 2014 pada link


pada tanggal 21 Februari 2014 telah dilakukan trace pada link RJKKP3 ke arah SGJKT1 setelah proses perbaikan. Dari tabel diatas dapat

44


ISSN : 2086‐9479

dilihat bahwa terjadi penurunan

12:00 - 15:00 wib) dan sesi kedua

pada transaksi kegagalan aktivasi


PDP

proses

wib) pada link RJKKP4 ke arah

perbaikan, khususnya yang terjadi

SGSN setelah dilakukan proses

pada sesi pertama pada pukul

perbaikan.

(12:00 - 15:00).


setelah

dilakukan

Rata-rata transaksi kegagalan aktivasi PDP yang semula mencapai

Sesi Pertama Pada RJKKP4 Setelah Perbaikan

12,55% kini menurun hingga 4,04%, dengan rata-rata transaksi yang gagal sebesar 8,51% pada sesi pertama. Sedangakan untuk sesi kedua pukul

Dari tabel hasil pengecekkan

(19:00 - 22:00) pada RJKKP3 terjadi

pada tanggal 21 Februari 2014 telah

penurunan yang cukup signifikan.

dilakukan trace pada link RJKKP4

Rata-rata transaksi kegagalan

ke arah SGJKT1 setelah proses

aktivasi PDP yang semula mencapai

perbaikan. Dari tabel diatas dapat

8,32% kini menurun hingga 4,55%

dilihat bahwa terjadi penurunan

dengan rata-rata transaksi yang gagal

pada transaksi kegagalan aktivasi

sebesar

PDP

3,77%.

Dari

hasil

setelah

dilakukan

proses

pengecekkan baik pada sesi pertama

perbaikan, khususnya yang terjadi

maupun sesi kedua sudah mencapai

pada sesi pertama pada pukul

standarisasi

(12:00 - 15:00).

ditetapkan

KPI yakni

yang

telah

<10%

dengan

kualitas baik.

Rata-rata transaksi kegagalan aktivasi

PDP

yang

semula

mencapai 12,67% kini menurun Transaksi

Kegagalan

Aktivasi

hingga 4,45%, dengan rata-rata

PDP Pada RJKKP4 Ke Arah

transaksi yang gagal sebesar 8,22%

SGJKT1 Setelah Perbaikan

pada sesi pertama.

Berikut merupakan tabel hasil pengecekkan

pada

tanggal

21

Februari 2014 yang dilakukan pada sesi pertama siang hari (pukul


45


ISSN : 2086‐9479

Tabel 4.4 Kegagalan Aktivasi

Tabel

PDP Sesi Kedua Pada RJKKP4

Rata-rata

Setelah Perbaikan

PDP Setelah Perbaikan

terjadi

penurunan

signifikan.

yang

Rata-rata

cukup transaksi

kegagalan aktivasi PDP yang semula mencapai hingga

8,52% 5,32%

kini

menurun

dengan

rata-rata

transaksi yang gagal sebesar 3,2%. Dari hasil pengecekkan pada sesi pertama

dan

sesi

kedua

sudah

mencapai standarisasi KPI yang telah ditetapkan

yakni

<10%

dengan

Transaksi

Aktivasi

terlihat bahwa, terjadi penurunan yang cukup signifikan pada total rata-rata aktivasi PDP yang gagal pada kedua RNC (RJKKP3 dan RJKKP4) ke arah SGJKT1. Total rata-rata transaksi kegagalan aktivasi PDP yang semula mencapai 10,05% kini menurun hingga 4,67% dengan rata-rata transaksi yang gagal sebesar 5,38%.

Dari

hasil

pengecekkan

dalam 2 sesi (sesi pertama + sesi

(RJKKP3 Transaksi

Kegagalan

Perhitungan

kedua) pada kedua RNC tersebut

kualitas baik.

Total

Total

Dari hasil perhitungan diatas

Sedangakan untuk sesi kedua pukul (19:00 - 22:00) pada RJKKP3

4.5

Aktivasi

Rata-rata PDP

Pada

RJKKP3 dan RJKKP4 ke Arah SGJKT1 Setelah Perbaikan Berikut merupakan tabel total hasil perhitungan rata-rata transaksi PDP yang gagal dan berhasil yang dilakukan tanggal 21 Februari 2014 pada RJKKP3 dan RJKKP4 ke arah SGJKT1 setelah dilakukan proses perbaikan perbaikan.

+

RJKKP4)

ke

SGJKT1,

sudah

mencapai

standarisasi

KPI

ditetapkan

yakni

yang <10%

arah

telah dengan

kualitas baik. Kemudian untuk total ratarata aktivasi PDP berhasil pada kedua RNC ke arah SGJKT1 ikut meningkat setelah dilakukan proses perbaikan pada tanggal 21 Februari 2014. Total rata-rata aktivasi PDP berhasil dalam 2 sesi yang semula sebesar sebesar 89,95%, kini naik


46


hingga

ISSN : 2086‐9479

4,67%

dengan

rata-rata

disebabkan oleh (Missing or

yang

berhasil

sebesar

Unknown

transaksi 94,62%,

sudah

standarisasi ditetapkan

yakni

yang

persentase

telah

>90%

APN

yang

tidak diketahui. Kemudian untuk

mencapai

KPI

APN),

kegagalan

yang

cukup besar sekitar 3% yang

dengan

kualitas baik. Berikut merupakan

disebabkan

diagram transaksi aktivasi PDP pada

(NetworkFailure),

kedua RNC (RJKKP3 dan RJKKP4)

masalah disisi jaringan sehingga

ke arah SGJKT1, tanggal 21 Februari

aktivasi PDP tersebut menjadi

2014 selama 2 sesi setelah dilakukan

terganggu. 3.

proses perbaikan.

Perbaikan tanggal

oleh adanya

dilakukan

pada

Februari

2014

21

KESIMPULAN

dengan menggunakan 3 metode

1.

Dari hasil pengecekkan tanggal

berikut diantaranya, sosialisasi

20 Februari 2014 pada kedua

dengan user, troubleshoot pada

RNC (RJKKP3 dan RJKKP4)

SGJKT1 ke arah RJKKP3 dan

ke arah SGJKT1 di Site KPPTI

RJKKP4, dan

lt.3, total rata-rata aktivasi PDP

pada

yang gagal masih cukup besar

dilakukan pada user ataupun

melebihi

yang

network yang terindikasi error

sebesar

yang menyebabkan kegagalan

standar

ditetapkan

KPI

yakni

2.

database.

Perbaikan

transaksi aktivasi PDP.

10,05%. Kemudian untuk ratarata aktivasi PDP yang berhasil

refresh SGSN

4.

Dari hasil pengecekkan tanggal

pun masih belum memenuhi

21

standar

dilakukan perbaikan, total rata-

KPI

yakni

sebesar

Februari

2014

setelah

89,95%.

rata transaksi kegagalan aktivasi

Dari data diagram pada tanggal

PDP yang semula mencapai

20 Februari 2014, persentase

10,05% kini menurun hingga

transaksi

aktivasi

4,67% dengan rata-rata transaksi

10,05%.

yang

kegagalan

PDP

sebesar

Persentase besar

kegagalan

sekitar


6%

gagal

sebesar

mencapai

5,38%.

paling

sudah

standarisasi

terjadi

KPI yang telah ditetapkan yakni

47


<10% dengan

kualitas baik.

Total rata-rata aktivasi

PDP

ISSN : 2086‐9479

[2]

Rodiati.

dan

Analisis

Yati,

Pengukuran

Kinerja

Jaringan

berhasil dalam 2 sesi yang

GPRS,Laporan Penelitian, Bandung,

semula sebesar sebesar 89,95%,

2004.Laporan Penelitian, Bandung,

kini naik menjadi 94,62%.

2003. [3]

SARAN 1. Perlu

pengembangan

dari

Pambudi.

Sebagai

Sistem

Agung,

GPRS

Transmissi

Data

segi infrastruktur, khususnya

Baru Pada GSM Dengan Kecepatan

backbone.

Tinggi Mendukung Akses Internet,

aktivasi

Agar PDP

skema

dapat

lebih

ringkas dan cepat. 2. Pengecekkan

Laporan

Penelitian,

Yogyakarta,

2001.

rutin

pada

[4]

L. Lintaka, Keamanan Dalam

perangkat gprs harus sering

Jaringan

dilakukan. Agar

Elektro, Institut Teknologi Bandung,

kegagalan

GPRS,

pada pengiriman packet data

Bandung 2004.

dapat diminimalisir.

[5]

3. Perbaikan pada

(maintenance)

perangkat

yang

Nugroho.

Dept.

Arif

Teknik

Tunggul,

Remote Monitoring Berbasis GPRS, Jurusan

Teknik

Elektro,

Institut

bermasalah harus dilakukan

Teknologi Harapan Bangsa Bandung,

secepat

Yogyakarta, 2010.

mungkin,

memberikan pada user, sedang

guna

kenyamanan ketika

browsing

[6] Budiman.

mereka

Pengembangan

dengan

Pembelajaran

handset.

Arief, Aplikasi Mitigasi

Mobile Bencana

Gempa Bumi Berbasis Multimedia, Yogyakarta, 2012

DAFTAR PUSTAKA [1] Internet GSM

Dwi

Prabantini,

Menggunakan dan

[7]

CDMA.

“Koneksi

Software EoFinder Client dan

BoReportPT. Anritsu 2002.

Perangkat C.V

ANDI

OFFSET, WAHANA KOMPUTER Semarang, Yogyakarta 2008.


48

STUDI ANALISA PERFORMANSI PACKET DATA PROTOCOL PADA JARINGAN GENERAL PACKET RADIO SERVICE

Recommend Documents