Strategisch Vernieuwing binnen de Europese Financiele Sector
Prof. dr. H.W. Volberda & Prof. dr. F.A.J. van den Bosch Erasmus Universiteit Rotterdam Faculteit Bedrijfskunde Vakgroep Strategie en Omgeving
AGENDA Strategische vernieuwing Intern/Extern Exploitatie/Exploratie Snelheid Kuddegedrag? Vernieuwingstrajekten
STRATEGISCHE VERNIEUWING
Context Vernieuwt men op eigen kracht of met anderen? (Intern/Extern)
Inhoud Ligt het accent op meer van hetzelfde of op nieuwe dingen doen? (Exploitatie/Exploratie)
Process: Hoe verschillen banken/verzekeraars in de snelheid van vernieuwing? (financiële alertheid)
AGENDA Strategische vernieuwing Intern/Extern Exploitatie/Exploratie Snelheid Kuddegedrag? Vernieuwingstrajekten
INTERNE VERNIEUWING
Nieuwe business
Kantoren afslanken
Reorganisaties
Lancering nieuwe producten
EXTERNE VERNIEUWING
Fusie
Overnames
Joint-ventures
Allianties
Externe/Intern: landenniveau
Externe/Intern: bedrijfsniveau
Intern
Extern
AGENDA Strategische vernieuwing Intern/Extern Exploitatie/Exploratie Snelheid Kuddegedrag? Vernieuwingstrajekten
EXPLOITATIE
Routines
Fit
Verbeterend leren (single loop)
Incrementele verandering
Competence Trap
EXPLORATIE
Renewal Trap
Dynamische vaardigheden
Stretch
Afleren (double loop)
Radicale verandering
Exploratie/Exploitatie: landenniveau
Exploratie/Exploitatie: bedrijfsniveau
Exploratie
Exploitatie
AGENDA Strategische vernieuwing Intern/Extern Exploitatie/Exploratie Snelheid Kuddegedrag? Vernieuwingstrajekten
SNELHEID
Financiele alertheid indicator
Gemiddelde jaarlijkse vernieuwingsacties
ABNAMRO Aegon Fortis ING Rabobank Nederland gem.
44,0 (1) 18,4 (4) 38,6 (2) 28,6 (3) 15,9 (5) 29,1
9,5 (1) 3,3 (5) 3,9 (4) 7,8 (2) 4,4 (3) 5,8
Barclays Lloyds TSB Prudential UK gem.
18,0 (1) 18,0 (1) 13,6 (3) 16,5
17,1 (1) 10,4 (2) 5,6 (3) 11,0
Bedrijf
AGENDA Strategische vernieuwing Intern/Extern Exploitatie/Exploratie Snelheid Kuddegedrag? Vernieuwingstrajekten
Kuddegedrag?
% Exploratie acties
100
ING
50
ING
Prudential Barclays
Aegon ABNAMRO
Lloyds TSB 0
Fortis Rabobank 50
% Externe acties
100
Kuddegedrag?
Ratio Extern/intern:
landenspecifiek
Sterke exploitatiefocus:
sectorgeneriek
Vernieuwingssnelheid:
bedrijfsspecifiek
AGENDA Strategische vernieuwing Intern vs. Extern Exploitatie/Exploratie Snelheid De kudde volgen? Vernieuwingstrajekten
TRAJEKTEN Planned
Complementary outsider Rigid
Incumbents
Brand New Entrant
Autonomous venture
Chaotic
Flexible
TRAJEKTEN Planned
Complementary outsider MoneyPlanet.nl
Rigid
Incumbents
Brand New Entrant Chaotic
Autonomous venture Flexible
PASSIVE
Top management with respect to environment PASSIVE
ACTIVE
Emergent renewal
Directed renewal
Market External selection environ.
Hierarchy Top management
Unbalanced: Exploit. bias Following Industry rules
Balance: Exploit/Exploration Adapting to Industry rules
Facilitated renewal ACTIVE
Frontline and Middle management
TRAJEKTEN
Transformational renewal
Co-evolution Internal selection environ.
Shared sense-making Top, middle, frontline
Balance: Exploit/Exploration Influencing Industry rules
Shifts: exploit/exploration Changing Industry rules
PASSIVE
Top management with respect to environment PASSIVE
ACTIVE
Emergent renewal
Directed renewal
Market knows best No knowledge integration
Top management knows best &
(less connected units)
Facilitated renewal ACTIVE
Frontline and Middle management
TRAJEKTEN
orchestrates knowledge integration (reasonably coupled units)
Transformational renewal
Front & Middle man. knows best & orchestrates knowledge integration
Organization knows best high organiz. knowledge integration
(loosely connected units)
(tightly coupled units)
PASSIVE ACTIVE
Frontline and Middle management
TRAJEKTEN
Top management with respect to environment PASSIVE
ACTIVE
Emergent renewal
Directed renewal
ING
Rabobank
Facilitated renewal
Transformational renewal
