STRATEGI PEMASARAN DEALER YAMAHA AMIE JAYA UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN MENGGUNAKAN MATRIKS BCG DAN ANALISIS SWOT
Nama NPM Jurusan Pembimbing
: : : :
Fitria Shinta Dewi 13213551 Manajemen Eva Karla, SE, MM.
Latar Belakang Masalah Perusahaan yang dapat bertahan adalah perusahaan yang berhasil mendapatkan pembeli. Strategi pemasaran yang efektif sangat diperlukan bagi perusahaan untuk mendapatkan konsumen. Oleh sebab itu, strategi pemasaran tersebut diterapkan dengan baik oleh perusahaan, maka selain akan lebih mempercepat pengembalian dana atau modal yang telah dikeluarkan oleh perusahaan dan dengan keuntungan yang harus didapat, akan memberikan harapan untuk melakukan peningkatan dalam usaha memajukan perusahaan atau setidaknya dapat mengatasi persaingan yang ada. Jadi strategi pemasaran sangatlah penting bagi kelangsungan hidup sebuah perusahaan. Karena hal ini berkaitan dengan bagaimana sebuah perusahaan dapat meningkatkan pendapatannya, membentuk image positif bagi perusahaan, serta bagaimana perusahaan tetap berjalan. Dari masalah di atas dapat di simpulkan bahwa penting sekali sebuah perusahaan untuk melakukan strategi – strategi pemasaran supaya bisa bersaing pada pasar persaingan. Dan dari fenomena di atas mendorong penulis untuk melakukan penelitian mengenai hal tersebut dengan judul “STRATEGI PEMASARAN DEALER YAMAHA AMIE JAYA UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN MENGGUNAKAN MATRIKS BCG DAN ANALISIS SWOT”
Rumusan Masalah Dan Batasan Masalah RUMUSAN MASALAH : Berdasarkan uraian permasalahan diatas, penulis mencoba untuk merumuskan masalah sebagai berikut : 1. Bagaimana strategi pemasaran yang dapat dilakukan Dealer Yamaha Amie Jaya berdasarkan matrik BCG untuk meningkatkan penjualannya ? 2. Bagaimana strategi pemasaran yang dapat dilakukan Dealer Yamaha Amie Jaya berdasarkan analisis SWOT untuk meningkatkan penjualannya ? BATASAN MASALAH : Dalam hal ini, penulis akan memberikan batasan masalah hanya pada bagaimana penerapan strategi pemasaran yang digunakan Dealer Yamaha Amie Jaya dalam usaha meningkatkan penjualan motor Yamaha. Adapun data yang diambil adalah data hasil penjualan Dealer Yamaha Amie Jaya pada tahun 2014 sampai 2015.
Tujuan Penelitian TUJUAN PENELITAN :
Berdasarkan beberapa hal yang telah disebutkan diatas, maka tujuan penulisan ilmiah ini adalah sebagai berikut : 1. Untuk menganalisis strategi pemasaran yang dapat dilakukan Dealer Yamaha Amie Jaya berdasarkan matrik BCG untuk meningkatkan penjualannya. 2. Untuk menganalisis strategi pemasaran yang dapat dilakukan Dealer Yamaha Amie Jaya berdasarkan analisis SWOT untuk meningkatkan penjualannya.
Hasil Penelitian Dan Analisis Pembahasan Total Penjualan Motor – Motor Yamaha Tahun 2014
Tahun 2015
Bulan
Jumlah
Bulan
Jumlah
Januari
790.370.000
Januari
1.745.075.000
Februari
647.010.000
Februari
1.206.425.000
Maret
658.305.000
Maret
1.507.055.000
April
640.205.000
April
1.162.565.000
Mei
724.250.000
Mei
1.403.100.000
Juni
559.915.000
Juni
1.388.800.000
Juli
599.415.000
Juli
1.420.140.000
Agustus
769.609.000
Agustus
2.027.270.000
September
1.385.873.000
September
1.788.235.000
Oktober
1.021.095.000
Oktober
1.177.895.000
November
1.262.290.000
November
1.097.480.000
Desember
1.240.285.000
Desember
621.835.000
Total
10.258.618.000
Total
16.545.875.000
Hasil Penelitian Dan Analisis Pembahasan Maka tingkat pertumbuhan pasar Dealer Yamaha Amie Jaya = total penjualan tahun 2014 – total penjualan tahun 2015 X 100% total penjualan tahun 2015
= 10.258.618.000 – 16.545.875.000 X 100% 16.545.875.000 = 6.287.257.0000 X 100% 16.545.875.000 = 0.37998931 = 37% Dealer Yamaha Amie Jaya memiliki tingkat pertumbuhan pasar sebesar 37%, dalam matrik BCG itu berarti Dealer Yamaha Amie Jaya memiliki tingkat pertumbuhan pasar yang tinggi.
Hasil Penelitian Dan Analisis Pembahasan Laporan Penjualan Dealer Bintang Honda Motor tahun 2015 Penjualan Motor – Motor Honda Tahun 2015 Bulan
Jumlah
Januari
555.000.000
Februari
708.500.000
Maret
661.500.000
April
780.500.000
Mei
726.500.000
Juni
763.500.000
Juli
780.600.000
Agustus
540.800.000
September
520.100.000
Oktober
468.700.000
November
712.200.000
Desember
557.800.000
Total
7.775.700.000
Hasil Penelitian dan Analisis Pembahasan Penjualan Dealer Bintang Honda pada tahun 2015 adalah sebesar Rp 7.775.700.000, yang digunakan sebagai pembagi dari total volume penjualan Dealer Yamaha Amie Jaya pada tahun 2015 yang digunakan untuk mengetahui pangsa pasar relatif Dealer Yamaha Amie Jaya, maka pangsa pasar relatif Dealer Yamaha Amie Jaya dapat dihitung sebagai berikut : = Volume Penjualan Dealer Yamaha Amie Jaya tahun 2015 x 100% Volume Penjualan Dealer Bintang Honda Tahum 2015
= 16.545.875.000 7.775.700.000 = 2.12 > 1 Pangsa pasar relatif Dealer Yamaha Amie Jaya dibandingkan dengan Dealer Bintang Honda sebesar 2.12, itu menunjukkan bahwa Dealer Yamaha Amie Jaya memiliki pangsa pasar lebih besar dibandingkan Dealer Bintang Honda karena nilai pangsa pasar relatifnya lebih besar dari satu.
Hasil Penelitian dan Analisis Pembahasan Jadi Dealer Yamaha Amie Jaya memiliki tingkat pertumbuhan pasar sebesar 37% dan pangsa pasar relatif sebesar 2.12. maka posisi Dealer Yamaha Amie Jaya dalam matrik BCG dapat dilihat pada gambar 4.2 Relative Market Share High
Low O 21
37%
Market Growth Rate
20% 10%
Dealer Yamaha Amie Jaya
Question Mark
Stars
8% 4%
Cash Cow
Dogs
2%
2.12x Gambar 4.2 Matrik BCG Dealer Yamaha Amie Jaya
Hasil Penelitian dan Analisis Pembahasan Dealer Yamaha Amie Jaya berada dalam posisi stars dalam matrik BCG yang berarti Dealer Yamaha Amie Jaya memiliki pertumbuhan pasar yang cepat dan pangsa pasar yang besar. Strategi pemasaran yang dapat digunakan adalah dengan melakukan investasi dan bekerja sama dengan pemasok untuk membuka cabang Dealer Yamaha Amie Jaya yang lainnya di lokasi – lokasi yang lain untuk memasarkan produk motor yang dijualnya dalam rangka menghadapi tingkat pertumbuhan pasar yang cepat dan pangsa pasar yang besar, serta agar dapat meningkatkan penjualnnya. Dealer Yamaha Amie Jaya juga harus melaksanakan upaya meminimalkan biaya dan operasi yang tidak efisien agar tetap mempunyai cashflow yang kuat.
Hasil Penelitian dan Analisis Pembahasan Tabel 4.4 IFAS Dealer Yamaha Amie Jaya
Faktor – faktor internal
Bobot
Rating
Bobot x Rating
0.15
4
0.6
0.1
3
0.3
0.15
3
0.45
0.15
4
0.6
0.1
2
0.2
0.1
2
0.2
0.15
2
0.3
0.1
3
0.3
Kekuatan : 1.
Perusahaan
memberikan
potongan penjualan 2.
Pemberian
bonus
kepada
konsumen 3.
Pelayanan
yang
ramah
dan
cepat 4.
Produk
motor
yang
dijual
bervariasi Kelemahan : 1.
Tidak
selalu
memberikan
bonus kepada para pegawainya 2.
Kurangnya tenaga pemasaran
3.
Promosi
tergantung
dari
leasing dan pusat 4.
Penerapan
teknologi
yang
kurang
Total
1
2.95
Berdasarkan tabel 4.4, total nilai matrik IFAS Dealer Yamaha Amie Jaya adalah sebesar 2.95, dalam matrik IE nilai 2.95 masuk dalam kategori rata – rata dalam kekuatan internal.
Hasil Penelitian dan Analisis Pembahasan Tabel 4.5 EFAS Dealer Yamaha Amie Jaya Faktor – faktor eksternal
Bobot
Rating
Bobot x Rating
0.15
4
0.6
0.15
4
0.6
0.15
4
0.6
0.1
3
0.3
0.1
2
0.2
0.15
2
0.3
0.1
2
0.2
0.1
2
0.2
Peluang : 1. Banyaknya
peminat
kendaraan motor 2. Tingkat
pertumbuhan
pasar yang cepat 3. Pangsa pasar yang besar 4. Hubungan
yang
baik
dengan para konsumen Ancaman : 1. Krisis global
2. Banyaknya
pesaing
dalam penjualan motor 3. Lokasi
pesaing
lebih
lebih
sering
strategis 4. Pesaing
melakukan promosi Total
1
3
Berdasarkan tabel 4.5, total nilai matrik EFAS Dealer Yamaha Amie Jaya adalah sebesar 3, dalam matrik IE nilai 3 masuk dalam kategori tinggi dalam kekuatan eksternal.
Hasil Penelitian dan Analisis Pembahasan Matrik IE (Internal Eksternal) Analisis internal Dealer Yamaha Amie Jaya mempunyai total nilai 2.95, dan analisis eksternal mempunyai total nilai 3, untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel 4.6 Tabel 4.6 Matrik IE Dealer Yamaha Amie Jaya Tinggi
Rata – rata
Lemah
(3.0 – 4.0)
(2.0 – 2.99)
(1.0 – 1.99)
1 Tinggi
2 Dealer
(3.0-4.0)
3 Yamaha
Amie Jaya 4
5
6
7
8
9
Sedang (2.0-2.99)
Rendah (1.0-1.99)
Hasil Penelitian Dan Analisis Pembahasan Berdasarkan tabel 4.6, Dealer Yamaha Amie Jaya berada dalam sel 2 yang berarti Dealer Yamaha Amie Jaya berada dalam strategi pertumbuhan melalui integrasi horizontal. Strategi pemasaran yang dapat digunakan dalam strategi pertumbuhan melalui integrasi horizontal adalah dengan memperluas perusahaan yang dapat dilakukan dengan cara membangun lokasi lain dan meningkatkan jenis produk untuk meningkatkan penjualan laba. Setelah diketahui matriks IFAS, matriks EFAS dan matriks IE, maka dapat disusun matrik SWOT. Matrik SWOT disusun untuk menggambarkan bagaimana peluang dan ancaman ekternal yang dihadapi perusahaan dapat disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan yang dimiliki perusahaan. Matrik SWOT dapat menghasilkan empat strategi yang dapat dilakukan Dealer Yamaha Amie Jaya.
Tabel 4.7 Matrik SWOT Dealer Yamaha Amie Jaya IFAS
Strength :
EFAS
1.
Perusahaan memberikan potongan penjualan
1.
Tidak selalu memberikan bonus kepada pegawai
2.
Pemberian bonus kepada para konsumen
2.
Kurangnya tenaga pemasaran
3.
Pelayanan yang ramah dan cepat
3.
Promosi yang tergantung dari leasing dan pusat
4.
Produk motor yang dijual bervariasi
4.
Penerapan teknologi yang kurang
Opportunities : 1.
Banyaknya
Strategi SO :
peminat
kendaraan 1.
motor 2.
Weakness
(0.6, 0.6)
Strategi WO : 1.
(kuat, kuat)
Tingkat pertumbuhan pasar yang 1. cepat
(0.3, 0.6)
(lemah, kuat) 1.
(lemah, kuat)
3.
Pangsa pasar yang besar
4.
Hubungan
yang
1.
baik
dengan
konsumen
1.
(0.6, 0.3)
1.
Krisis global
2.
Banyaknya pesaing dalam penjualan
1.
(lemah, lemah)
Rata–rata : (0.487, 0.525)
Rata-rata : (0.25. 0.5525)
Lokasi pesaing lebih strategis
4.
Pesaing
sering
(0.6, 0.2)
Strategi WT : 1.
(kuat, lemah) 1.
3.
(0.3, 0.3)
(kuat, lemah)
1.
motor
(0.3, 0.6) (lemah, kuat)
Strategi ST :
1.
(0.2, 0.6) (lemah, kuat)
(kuat, kuat)
Threats :
lebih
(0.45, 0.6)
(0.2, 0.6)
(0.3, 0.3)
(lemah, lemah) 1.
(lemah, lemah)
melakukan 1.
promosi
(0.45, 0.2)
(0.6, 0.2)
(0.2, 0.3)
(lemah, lemah) 1.
(kuat, lemah) 1.
(0.2, 0.2)
(0.3, 0.2) (lemah, kuat)
1.
(0.3, 0.2)
(kuat, lemah)
(lemah, lemah)
Rata-rata : (0.487, 0.225)
Rata-rata : (0.25, 0.225)
Berdasarkan tabel 4.7, dalam analisis SWOT menunjukan strategi SO menghasilkan nilai S
Strategi ST menghasilkan S
T, untuk meminimalkan kelemahan dan ancaman. Strategi yang dapat digunakan adalah dengan terus meningkatkan kegiatan – kegiatan promosi agar konsumen mengetahui tentang Dealer Yamaha Amie Jaya dan produk motor – motor Yamaha yang dijualnya sehingga konsumen tertarik untuk membeli. Strategi lain yang dapat digunakan adalah dengan meminimalkan biaya dan operasi yang tidak efisien, seperti meminimalkan penggunaan listrik dan telepon agar perusahaan dapat menghemat pengeluaran biayanya. Berdasarkan analisis matrik BCG dan analisis SWOT Dealer Yamaha Amie Jaya dapat memulai dari sekarang melaksanakan strategi – strategi pemasaran berdasarkan analisis matrik BCG dan analisis SWOT, dengan catatan Dealer Yamaha Amie Jaya harus mempunyai cash flow yang kuat untuk melaksanakan strategi pemasaran.
Kesimpulan Dan Saran Kesimpulan: Dari analisis perhitungan dengan menggunakan matrik BCG mengenai tingkat pertumbuhan pasar, maka dapat disimpulkan bahwa tingkat pertumbuhan pasar pada Dealer Yamaha Amie Jaya adalah sebesar 37%, dimana nilai ini menunjukan bahwa Dealer Yamaha Amie Jaya memiliki tingkat pertumbuhan pasar yang tinggi. Dari analisis matrik BCG, Dealer Yamaha Amie Jaya dapat diketahui posisinya yang berada dalam kuadran Stars (Bintang) yang menunjukan bahwa perusahaan berada pada pertumbuhan pasar tinggi dan pangsa pasar tinggi. Strategi yang dapat digunakan Dealer Yamaha Amie Jaya adalah dengan melakukan investasi dan bekerjasama dengan pemasok untuk membuka cabang baru dilokasi lain dan melaksanakan upaya meminimalkan biaya dan operasi yang tidak efisien dalam usaha meningkatkan penjualan. Dari analisis SWOT diketahui nilai ST, strategi yang dapat dilakukan adalah dengan terus meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan. Nilai W>T, strategi yang dapat digunakan adalah dengan terus meningkatkan kegiatan – kegiatan promosi dan dengan meminimalkan biaya dan operasi yang tidak efisien.
Kesimpulan Dan Saran Saran Berdasarkan dari kesimpulan – kesimpulan yang diuraikan diatas, maka saran – saran yang menurut penulis bermanfaat untuk Dealer Yamaha Amie Jaya adalah : Dealer Yamaha Amie Jaya sebaiknya lebih meningkatkan kualitas produk motor yang dijualnya kepada konsumen, lebih meningkatkan mutu pelayanan terutama pelayanan purna jual dengan baik dan ramah sehingga konsumen merasa puas, nyaman dan tidak kecewa dengan pelayanan yang diberikan. Selain itu, meningkatkan kegiatan promosi seperti melalui media cetak, pemasangan iklan melalui media internet agar semakin banyak konsumen mengenal Dealer Yamaha Amie Jaya. Dealer Yamaha Amie Jaya sebaiknya meminimalkan biaya dan operasi yang tidak efisien untuk mengurangi pengeluaran biaya.
