Stichting Salvatoriaanse Hulpactie

Jaarverslag 2011

Stichting Salvatoriaanse Hulpactie

Juni 2012 Budel

Inhoud 1 2 3 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9. 4 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 5 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 6 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. 6.6. 6.7. 6.8.

6.9. 7 7.1. 7.2.

7.3.

Voorwoord ........................................................................................................... 3 In een oogopslag................................................................................................. 4 Doelstelling, beleid & strategie ............................................................................ 5 Geschiedenis ............................................................................................... 5 Groepsstructuur............................................................................................ 6 Algemene doelstelling .................................................................................. 6 Missie ........................................................................................................... 6 Visie ............................................................................................................. 7 Doelstellingen, actiepunten 2011 ................................................................. 8 SWOT-analyse ............................................................................................. 9 Kerncompetenties ........................................................................................ 9 Risico’s....................................................................................................... 10 Governance & organisatie ................................................................................. 12 Organigram ................................................................................................ 12 Organisatiestructuur ................................................................................... 12 Werking ...................................................................................................... 14 Externe Controle ........................................................................................ 18 Samenwerkingsverbanden......................................................................... 19 Fondsenwerving ................................................................................................ 21 Doelstelling fondsenwervingsbeleid ........................................................... 21 Realisatie, evaluatie en risico’s fondsenwervingsbeleid ............................. 21 Norm kosten fondsenwerving ..................................................................... 24 Gedragscode.............................................................................................. 24 Financiële resultaten ......................................................................................... 25 Verkort Financieel verslag.......................................................................... 25 Kasstroomoverzicht.................................................................................... 27 Verschillenanalyse ..................................................................................... 28 Kosten beheer en administratie.................................................................. 30 Toelichting bedrijfscriteria........................................................................... 30 Overzicht inkomsten................................................................................... 31 Overzicht Bestedingen ............................................................................... 32 Financiële ratio’s ........................................................................................ 33 6.8.1. Solvabiliteit .......................................................................................... 33 6.8.2. Current Ratio....................................................................................... 33 6.8.3. Quick asset Ratio ................................................................................ 33 6.8.4. Schuldratio .......................................................................................... 33 6.8.5. Ratio’s ................................................................................................. 33 Beleid betreffende eigen vermogen............................................................ 33 Niet-financiële resultaten ................................................................................... 35 Activiteiten.................................................................................................. 35 Projecten .................................................................................................... 40 7.2.1. Omgevingsanalyse.............................................................................. 40 7.2.2. Gesteunde projecten........................................................................... 40 7.2.3. Impact ................................................................................................. 67 7.2.4. Controle .............................................................................................. 68 7.2.5. Resultaten en risico’s .......................................................................... 68 Adoptie ....................................................................................................... 69 7.3.1. Omgevingsanalyse.............................................................................. 69

Jaarverslag 2011 Stichting Salvatoriaanse Hulpactie

1

7.3.2. Impact ................................................................................................. 69 7.3.3. Controle .............................................................................................. 70 7.3.4. Resultaten en risico’s .......................................................................... 71 7.4. Voorbestemde giften .................................................................................. 72 7.5. Kleding ....................................................................................................... 72 7.5.1. Omgevingsanalyse.............................................................................. 72 7.5.2. Resultaten ........................................................................................... 72 7.5.3. Klachten .............................................................................................. 73 7.6. Maatschappelijk verantwoord ondernemen................................................ 74 7.7. Personeelsbeleid........................................................................................ 74 7.8. Milieu.......................................................................................................... 74 7.9. Leer en verbeterpunten .............................................................................. 75 8 Toekomstinformatie ........................................................................................... 76 8.1. Begroting 2012 ........................................................................................... 76 8.2. Doelstellingen en actiepunten 2012 ........................................................... 77 8.3. Besteding projecten 2012........................................................................... 78 8.4. Meerjaren begroting ................................................................................... 78 9 Communicatie met belanghebbenden ............................................................... 79 9.1. Algemeen ................................................................................................... 79 9.2. Donateurs................................................................................................... 79 9.3. Belanghebbenden kledinginzameling......................................................... 80 9.4. Tussenpersonen adoptie en voorbestemde giften ..................................... 80 9.5. Projectaanvragers ...................................................................................... 81 9.6. Media ......................................................................................................... 81 9.7. Relevante kengetallen................................................................................ 81 10 Verantwoordelijkheidsverklaring .................................................................... 82 10.1. Besturen en toezicht houden 2011............................................................. 82 10.2. Besteding van de middelen ........................................................................ 83 10.3. Omgaan met belanghebbenden ................................................................. 83 11 Mededeling van de Raad van Bestuur ........................................................... 84 12 Jaarrekening .................................................................................................. 85


2

1 Voorwoord Het voorbije jaar is voor ons weer voorbij gevlogen. Graag geven wij in ons jaarverslag weer een overzicht van onze activiteiten, hoe wij onze fondsen, die wij dankzij u ontvangen hebben, besteden. Wij willen ons jaarverslag beginnen met onze dank te betuigen aan iedereen die onze organisatie een warm hart toedraagt. Dank zij uw steun, uw giften en het deponeren van tweedehands kleding in onze containers, hebben wij ook dit jaar weer onze doelstellingen kunnen realiseren. Zonder uw bijdragen zouden wij nergens staan! Ondanks de economische crisis, die maar blijft aanhouden, toont u duidelijk aan, dat landen in het Zuiden deze steun hard nodig hebben om niet in de vergeethoek gedrukt te worden. Daarom namens de mensen in het Zuiden: Thank you very much! Aksanti sana! Muchas Gracias! Merci beaucoup! Wij hebben een druk jaar achter de rug. Er was de hertoetsing van het CBF keurmerk, wat toch altijd weer spannend is. Er komen elk jaar nieuwe regels en eisen bij die voor onze kleine organisatie toch een extra administratieve belasting zijn. In oktober ontvingen we verenigingen, scholen e.a. die we met veel enthousiasme een rondleiding gaven in onze tentoonstelling. Zo kregen zij een duidelijk beeld over onze werking. De maatschappij verandert de laatste jaren snel en wij doen ons best om ook mee te evolueren. Of wij onze actiepunten voor 2011 uitgevoerd hebben, kunt u verder in ons jaarverslag lezen. Wij zelf mogen u meedelen dat we best fier zijn op alles wat we in 2011 weer gerealiseerd hebben. Vanaf begin september heeft Pater Gerry Gregoor de fakkel overgenomen van Broeder Theo Dielkens, waarnemend bestuurder. Na zelf 25 jaren in Kongo gewerkt te hebben, is hij de uitdaging aangegaan om de functie van directeur op zich te nemen. Mede door ‘oktobermaand missiemaand” was hij snel ingewerkt. Door zijn ervaring als missionaris kan hij onze verhalen nog kleurrijker, interessanter maken. Tevens is zijn andere invalshoek een meerwaarde voor onze organisatie. De administratie van de Stichting wordt volledig door de zusterorganisatie in België gedaan. Daarom willen wij ons bij deze excuseren voor het gebruik van “ Belgische” schrijftaal in het jaarverslag. Het jaarverslag is wel opgesteld volgens de Nederlandse eisen. Wij hopen dat u het met veel plezier zult lezen en wij u voldoende informeren.

Stichting Salvatoriaanse Hulpactie Postbus 2208 6020 AE Budel e-mail [email protected] website: www.salvatorhulp.org Tel.

0495/ 494 940

Rabo NL18 RABO 0109 5803 11 Swift RABONL2U

Postbank NL1358PSTB00003959 09 Swift PSTTBNL21


3

2 In een oogopslag Doelstelling

Structurele lotsverbetering Bijdragen aan de millenniumdoelstellingen

Continenten

Afrika, Azië, Midden- en Zuid-Amerika, Oost-Europa

Doelgroepen

Analfabeten, armen, kinderen, jeugd, vrouwen, dorpsgemeenschappen, slachtoffers van natuurgeweld

Werkwijze

Projecten financieel ondersteunen Financiële kinderadoptie Voorbestemde giften Kledinginzameling

Communicatie

Kwartaalblad Website Diverse acties Expo-ruimte Expo-container Voordrachten

Werkingskosten

10 % met een maximum van € 1.000

ANBI

ja

Inkomsten

Fondsenwerving Nalatenschappen

€ 208.114 € 239.512

Projecten

Aantal Bedrag

38 € 181.103

Adoptie

Nieuwe adoptieouder Gestopte adoptieouder Vervangingen Bedrag

6 1 19 € 67.856

Misintenties

Bedrag

€

162

Voorbestemd

Bedrag

€

28.475

Ingezamelde kg

Containers Huis aan Huis

Giften kledinginzameling Personeel

568.276 kg 189.880 kg €

54.667

Administratie via Belgische zusterorganisaties


4

3 Doelstelling, beleid & strategie 3.1. Geschiedenis In 1963 bracht pater Theo Palmans een bezoek aan zijn confraters in Carácas, Venezuela. Hij was zozeer onder de indruk van de ellende in de krottenwijken, de barrio’s, dat hij besloot dat er iets aan gedaan moest worden. Hij wilde in België een organisatie opstarten met als doel “de levenssituatie van deze mensen te verbeteren.” Dit vanuit de gedachte: “Wij hebben het hier goed en kunnen onze rijkdom delen met de mensen die het veel slechter hebben”. Hij sprak daarvoor zijn confrater Pater Frans Driessen aan, een bewogen man met de gave om anderen te bezielen en enthousiast te maken. Pater Frans Driessen was daarom dan ook de geknipte persoon om dit werk aan te vatten. Daar ze beiden tot de Salvatoriaanse congregatie behoorden, (Salvator = heiland, redder, hulpverlener), werd de organisatie “Salvatoriaanse Hulpactie” genoemd. De inzameling en hergebruik van tweedehands kleding is vanaf de jaren ’60 een actiemiddel bij uitstek geweest van verenigingen met een goed doel, om geld in te zamelen. De eerste jaren brachten de mensen uit de omgeving en sympathisanten de kleding naar de Hulpactie. Na verloop van tijd werden er ook huis aan huis inzamelingen in de omgeving van Hamont georganiseerd, dit groeide al snel uit tot de hele provincie Limburg. Kledingzakken werden in de verschillende gemeentes verspreid en nadien opgehaald. Deze kleding werd door vrijwilligers, meestal leden van plaatselijke verenigingen, gesorteerd. De vereniging, waarvan zij deel uitmaakten, ontving hiervoor een vergoeding. Omdat het inzamelen van kleding op deze wijze een enorme groei kende, heeft men in december 1976 de zusterorganisatie “Salvatoriaanse Ontwikkelingshulp VZW” opgericht. Deze zou zich volledig focussen op het inzamelen van kleding terwijl het accent van de Salvatoriaanse Hulpactie nu op fondsenwerving lag. De Raad van Bestuur van deze twee organisaties heeft dezelfde bestuursleden en zodanig is er een sterk verband tussen de twee organisaties. Om de kledingomhaling efficiënter te laten verlopen, werd besloten tot het plaatsen van kledingcontainers. Missiecomités in de provincie Limburg (BE) werden aangeschreven om onze VZW te helpen zoeken naar goede locaties voor het plaatsen van kledingcontainers. Zij krijgen voor deze containers een jaarlijkse vergoeding per ingezamelde kilo kleding. Zodoende ontvangen ook de missiecomités van ons middelen om de plaatselijke missionarissen te ondersteunen. Dankzij deze giften verwezenlijkt de organisatie haar doelstelling via derden. In 1981 besloten de leden van de Raad van Bestuur om voor onze Nederlandse weldoeners de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie op te starten. Dit had als voordeel voor de Nederlandse weldoeners dat zij bespaarden op bankkosten en dat de giften fiscaal aftrekbaar waren. Voor de Stichting zelf, was een Nederlandse vestiging noodzakelijk om vergunningen voor kledinginzamelingen te ontvangen en kledingcontainers op Nederlands grondgebied te plaatsen. Net als in België werden hier de missiecomités voor aangeschreven en ook zij ontvangen een vergoeding per ingezamelde kg kleding.


5

3.2. Groepsstructuur

3.3.

Algemene doelstelling

De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie heeft tot doel: “ondersteunen van projecten van missionarissen, ontwikkelingswerk(st)ers in landen in ontwikkeling, landen in het Zuiden, ten behoeve van de plaatselijke bevolking. Daarbij denken we aan armoedebestrijding, gezondheidszorg, onderwijs en vorming, kortom de structurele lotsverbetering en de sociale mondigheid van de armste. Het accent ligt op kleinschaligheid, directe hulp in concrete noodsituaties, partnership, selfsupport en ondersteuning opleidingen voor inlandse priesters, religieuzen en ontwikkelingswerkers.”

3.4. Missie Vanuit het christelijke gedachtegoed van de Salvatorianen tracht de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie de levensstandaard van de bewoners in de ontwikkelingslanden te verbeteren. Zij tracht haar fondsen te verwerven via giften enerzijds en via kledinginzameling anderzijds. De ontvangen giften worden besteed aan projecten of kinderadoptie, bepaald door de donateurs zelf. De leden van de Raad van Bestuur bepalen welke projecten met deze giften gefinancierd worden. De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie geeft enkel financiële steun en voert dus zelf geen projecten uit. Zij heeft een aantal criteria en voorwaarden vastgelegd die de keuze van de projecten bepalen. De inzameling van tweedehands kleding door middel van kledingcontainers of huis aan huis inzamelingen wordt uitgevoerd door de zusterorganisatie of een Nederlandse organisatie die kleding inzamelt. De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie besteedt deze inzamelingen uit omdat zij niet over de logistieke middelen beschikt. Zij ontvangt van de inzamelaars een vergoeding per ingezamelde kg kleding. De winst van de kledinginzameling wordt onder de vorm van directe schenkingen verstrekt aan missiecomités en andere organisaties die dezelfde doelstelling hebben. Zij steunen op hun beurt projecten in de ontwikkelingslanden die leiden tot een verbeterde levensstandaard. Maar ook voor eigen land betekent de inzameling van tweedehands kleding een dienst aan de gemeenschap. En dit om onderstaande reden: 1. Door het inzamelen van textiel worden deze producten hergebruikt i.p.v. op de afvalberg terecht te komen.


6

2. De winst uit deze activiteit komt ten goede aan sociale, humanitaire en/of andere caritatieve doelstellingen Daar er verschillende Salvatorianen in onze Raad van Bestuur zetelen en zij op hun beurt rapporteren aan de Salvatoriaanse congregatie, wordt er constant op toegezien dat het gedachtegoed van de Salvatorianen in stand gehouden wordt.

3.5. Visie Voor de Raad van Bestuur is het een prioriteit dat de kleding correct en tijdig opgehaald wordt. Hiervoor doet de Stichting beroep op kledinginzamelaars die al velen jaren ervaring hebben en ook het caritatieve, humanitaire doel nastreven. De keuze van de kledinginzamelaar wordt bepaald door de ligging van de gemeente en de overeenkomst met het SVKI. (SVKI wordt op pag. 19 gedetailleerd behandeld). Voor de gemeenten net over de grens met Limburg (B) geeft zij de vergunning door aan haar zusterorganisatie. In al de andere gemeenten worden door de firma Climpex ingezameld. Tevens hecht zij er veel belang aan dat degene die kleding in onze containers deponeren goed geïnformeerd zijn over: - Wat er met deze kleding gebeurt - Hoe wij de opbrengst besteden. Bij de financiële kinderadoptie ligt het accent op onderwijs. Wij zijn van mening dat de kinderen in de landen van het Zuiden de basis vormen van de toekomst van het land. Hiervoor hebben ze onderwijs nodig zodat ze meer mogelijkheden hebben en uitzicht krijgen op een betere toekomst. De kinderen, die steun ontvangen hebben en afstuderen, stellen dikwijls hun kennis weer ten dienste van de school of de gemeenschap waar zij gestudeerd hebben (leraars, verpleegkundigen, opvoeders en dokters) Via de financiële steun aan projecten wil de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie de levensstandaard van de bevolking in het Zuiden verbeteren. Zij wil tevens een bijdrage leveren aan het verwezenlijken van de millenniumdoelstellingen. Daarom zal bij de goedkeuring van elk project nagegaan worden of ze beantwoorden aan onze doelstelling, onze criteria en aan welke millenniumdoelstelling leveren we zo een bijdrage. Uit onderstaande criteria blijkt duidelijk onze visie aangaande de projecten waar wij onze steun aan verlenen. De projecten dienen: • In overeenstemming te zijn met onze doelstelling: de levensomstandigheden van de bevolking in de landen van het Zuiden structureel verbeteren. • Bijdragen tot de verwezenlijking van de millenniumdoelstellingen • Kleine zelfredzaamheidprojecten • Reële kans op slagen • Wie staat er achter? Het moet een groep zijn die het uitvoert en geen individu • Reële financiële noodsituatie • Goed controleerbaar, transparant. Als voorbestemde giften beschouwen wij de giften waarbij de donateur bepaalt voor welke missionaris, tussenpersoon, project ze bestemd zijn. Deze giften ondersteunen voornamelijk de werking van de missionaris of ontwikkelingswerker. Ontvangen erfenissen worden effectief besteed als we het bedrag op onze rekening ontvangen hebben. Afhankelijk van de grootte van de erfenis wordt ze in datzelfde jaar besteed. Gaat het echter om heel grote bedragen dan zal de uitgave gespreid worden over meerdere jaren. Op het moment dat we veel middelen hebben, willen we de nodige


7

voorzichtigheid inbouwen en niet kwistig en roekeloos zijn. De Raad van Bestuur kan beslissen om het geld te spenderen aan een groter project. Als de erflater echter beslist heeft dat het geld voor een specifiek project of kinderadoptie bestemd is, zal de erfenis zo besteed worden. De reserves die we opbouwen bestaan uit aangekondigde erfenissen, effectief ontvangen erfenissen en beschikbaar voor projecten. Tijdens de goedkeuring van de jaarcijfers wordt beslist hoe deze middelen (effectief ontvangen erfenissen en beschikbaar voor projecten) in het volgende boekjaar besteed worden. De Raad van Bestuur ziet er op toe dat de uitgaven tot het strikte minimum beperkt blijven, dit om de werkingskosten zo laag mogelijk te houden. Van de giften die wij van onze donateurs ontvangen, wordt 10 % ingehouden voor werkingskosten met een max. van € 1.000 per gift. Het saldo zal gefinancierd worden via een gift van de zusteronderneming of een gedeelte van een erfenis. Wij willen voor de kosten eigen fondsenwerving, zoals opgelegd door het CBF, binnen de norm van 25 % blijven. Door de Raad van Bestuur wordt een meerjarenplan opgemaakt waaruit het jaarplan wordt gedistilleerd. Dit plan omvat doelstellingen, actiepunten en financiële gegevens. Mochten er zich toch plotse marktwijzigingen, nieuwe wettelijke regels, nieuwe noden of problemen voor doen, dan past de Raad van Bestuur haar strategie onmiddellijk aan. Doordat de leden van de Raad van Bestuur 1 x per maand samen komen wordt er permanent geëvalueerd. Hierdoor kunnen zij hun strategie, hun beleid onmiddellijk bijsturen indien dit nodig blijkt. Daar de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie een kleine organisatie is die over beperkte middelen beschikt en zoveel mogelijk wil doneren aan haar doelstelling is het reclamebudget zeer beperkt. De kledingcontainers zijn ons reclamebord en via mond tot mond reclame kunnen wij beter duiden wat onze missie en visie is.

3.6. Doelstellingen, actiepunten 2011 •

•

•

•

• • •

Wij willen in 2011 600 ton kleding ophalen via kledingcontainers en 179 ton kleding via huis aan huis inzamelingen. Er werd 568 ton ingezameld via containers en 190 ton via huis aan huis inzamelingen Wij wensen aan de missiecomités een vergoeding te geven van 0,04 € per ingezamelde kg via kledingcontainers en 0,16 € voor huis aan huis inzamelingen. De missiecomités hebben deze vergoeding ontvangen. Wij willen in 2011 de 126.282 Euro van de reserve fonds doelstelling volledig besteden. Het bedrag van 126.282 Euro werd volledig besteed aan diverse projecten. Wij willen de kosten eigen fondsenwerving binnen de norm van 25% houden. Voor 2011 bedroegen de kosten van eigen fondsenwerving 9,1% van de baten uit eigen fondsenwerving. Wij zien erop toe om het CBF keurmerk te behouden. Na hertoetsing hebben we het CBF keurmerk voor de komende 3 jaar ontvangen. Wij willen deelnemen aan het Wereldfeest in Bokrijk (B) Op 28 augustus is de financiële kinderadoptie in de kijker gezet op het Wereldfeest Wij willen een openhuis zijn en gemiddeld 1 groep per maand (excl. oktober en december) ontvangen. In het totaal werden 118 bezoekers (NL en BE) rond geleid in onze tentoonstellingsruimte.


8

•

• •

Wij willen de hele maand oktober samen met de Belgische zusterorganisaties een tentoonstelling organiseren waar we in totaal 180 bezoekers willen ontvangen. Tijdens de oktobermaand missiemaand hebben we 200 bezoekers ontvangen waarvan 4 Nederlanders. Wij willen de samenwerking met Sofia uitbreiden. Zie verderop in jaarverslag (pag. 21) We willen een analyse maken van de mogelijke wegen om meer naamsbekendheid te krijgen en eind 2011 hierover een besluit nemen. Er werd beslist op de Raad van Bestuur van 21 december 2011 om meer naamsbekendheid te creëren via de sociale media.

De doelstelling m.b.t. fondsenwerving worden apart vermeld op pag. 21

3.7. SWOT-analyse

I N T E R N A L

Strenghts/Sterkte

Weakness/Zwakte

* Goede interne samenwerking

* Belgische administratie

* Loyaal en ervaren personeel

* Kennis schriftelijk taalgebruik (NL)

* Strenge interne controle

* Te braaf, te bescheiden

* Goed contact met adoptieouders en

* Geen interactieve website

adoptieverantwoordelijke * Financiële analyse en budget-

* weinig schriftelijke verslagen, veel informele contacten

vergelijking per kwartaal * Maandelijkse Raad van Bestuur * Tentoonstelling werking Stichting

E X T E R N A L

Opportunities/kansen

Threats/Bedreigingen

* Loyale donateurs

* Hoge leeftijd van donateurbestand

* ANBI

* Dalend donateurbestand

* CBF keurmerk

* Tussenpersonen op hoge leeftijd

* Samenwerkingscontracten met gemeentes

* Veel andere goede doelen op de markt

* Gekende tussenpersonen

* Malafide praktijken

* Samenwerking met Caritas, Sofia

* Veel concurrentie

* Samenwerking met missieprocuren

* Economische crisis

* Lage werkingskosten

* Afval

* Mond tot mond reclame

* Adminstratieve belasting

* Transparant

* Overspoeld door media-aanbiedingen

* Samenwerking ervaren kledinginzamelaars

3.8. Kerncompetenties De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie doet, zowel voor de kledinginzameling als het uitvoeren van de administratieve taken beroep op haar zusterorganisaties. Hiervoor is uiteraard een goede interne samenwerking en planning tussen de diverse organisaties nodig. Het ervaren personeel behartigt niet enkel de administratie maar zet zich ook met hart en ziel in voor fondsenwerving en rondleidingen. Met veel enthousiasme vertellen ze over de werking van onze organisatie. De adoptieverantwoordelijke, meer dan 20 jaar dienst, heeft


9

een zeer goed contact met de adoptieouders en adoptieverantwoordelijken. De projectverantwoordelijke, meer dan 15 jaar dienst, onderwerpt de aanvragen voor projecten aan een eerste strenge interne controle. De kledingverantwoordelijke, meer dan 35 jaar dienst, staat in voor de organisatie en planning van de kledinginzamelingen. Hij neemt tevens deel aan de vergaderingen van het SVKI. De financiële verantwoordelijke draagt er zorg voor dat de Raad van Bestuur 3-maandelijks een financiële analyse en budgetvergelijking ontvangt zodat deze de juiste beslissingen kunnen nemen. Zij verzorgt tevens alle rapporten, dossiers, analyses voor de accountants en het CBF keurmerk. Wij willen onze loyale donateurs, die onze organisatie al vele jaren steunen via giften of als adoptieouder, zo goed mogelijk informeren over onze werking en onze bestedingen. Niet enkel via ons kwartaalblad, jaarverslag of website, maar wij staan hen ook graag persoonlijk te woord via de telefoon of tijdens een bezoek aan onze organisatie. Daar de leden van de Raad van Bestuur maandelijks samenkomen zijn zij goed geïnformeerd over de lopende zaken binnen de organisatie. Bijgevolg kunnen ook zeer snel de nodige beslissingen of wijzigingen doorgevoerd worden. Tijdens het maandelijks werkoverleg worden deze medegedeeld aan het personeel. Voor de bijkomende informatie, omgevingsanalyse, controle van projecten kan onze organisatie, dankzij de samenwerkingsovereenkomsten, zich beroepen op Caritas, Sofia en andere missieprocuren. Dit verhoogt de haalbaarheid, zekerheid, rapporten en controle van de projecten die wij financieel ondersteunen. De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie is sinds 01-01-2008 aangemerkt als Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI). Bijgevolg hebben onze donateurs de zekerheid dat hun giften vrij zijn van schenkingen successierechten.

3.9. Risico’s Voor onze organisatie is het de laatste jaren moeilijk te bepalen hoeveel kilo kleding we gaan ophalen. De economische crisis duurt veel langer dan men oorspronkelijk had verwacht. De voorspelling was dat er vanaf 2011 terug een opwaartse trend zou zijn. Maar jammer genoeg gaat het juist de andere richting uit. Vooral in Nederland hebben we al enkele jaren na elkaar een sterke daling zowel in huis aan huis inzameling als de inzameling via kledingcontainers. Onze zusterorganisatie in België ondervindt in de kledinginzameling tot heden minder hinder van de economische crisis. Dit toont aan dat het inschatten van de markt extreem moeilijk is geworden. Door de economische crisis is er een tekort aan kleding op de internationale markten waardoor er nog meer concurrentie is. Wij kiezen ervoor om met onze vaste kledinginzamelaars te werken. Op hen kunnen we vertrouwen, wij weten hoe zij werken en waar zij voor staan. Veel van de nieuwe potentiële inzamelaars echter zijn vooral commercieel gericht en beantwoorden niet aan onze doelstellingen. Wij passen voor het financiële risico bij nieuwe, onbekende inzamelaars. De laatste twee jaren worden we ook meer geconfronteerd met inbraken in de kledingcontainers. Dit betekent voor ons niet enkel verlies van kleding maar ook een extra kost daar we de kledingcontainer terug moeten herstellen. Daarom hebben we de meeste containers nu aangepast met een nieuw systeem en hopen dat ze zo beter beveiligd zijn tegen het openbreken. De containers die teruggehaald worden voor onderhoud krijgen automatisch dit nieuwe slot. Een ander groot probleem is afval die in de kledingcontainer gedumpt wordt. We spreken hier over allerlei soorten afval: tuinafval, slachtafval, dieren uitwerpselen, vuile pampers,


10

kerstversiering, glas, drugsspuiten, ………Hierdoor vermindert de waarde van de ingezamelde kleding. Onze zusterorganisatie probeert bij het leeg maken van de containers zoveel mogelijk het afval te scheiden van de kleding. Vandaar ook het belang dat deze containers manueel leeggemaakt worden. Zo wordt er respectvol met de kleding omgegaan en wordt het afval niet vermengd met de kleding . Daarom hechten wij er veel belang aan om de bezoekers aan onze tentoonstelling duidelijk te informeren. Hoe wij de kleding inzamelen en hoe zij ertoe bijdragen om de levensstandaard van de mensen in de ontwikkelingslanden te verbeteren indien zij de kleding aan onze organisatie geven. Tevens sensibiliseren we hen om het afval te scheiden van de kleding. Velen van onze trouwe donateurs hebben een hoge leeftijd waardoor de laatste jaren ons donateurbestand daalt. We zijn al een aantal jaren aan het onderzoeken hoe we nieuwe donateurs kunnen werven. De wegen die we tot heden bewandeld hebben, hebben niet het beoogde resultaat opgeleverd. De economische crisis en de concurrentie spelen hier een belangrijke rol. We vernemen van onze huidige donateurs hoe ze overspoeld worden met post, telefoons, face to face acties van andere organisaties. Wij zijn hierin waarschijnlijk te braaf, te bescheiden. Maar dat is onze huisstijl en misschien ook wel onze kracht! Wij worden zelf ook niet graag agressief benaderd door leveranciers en reclamebureaus. Nochtans worden we massaal overspoeld met aanbiedingen voor reclame in tijdschriften, vakbladen, websites e.a. . Wij hebben een beperkt reclamebudget en analyseren het aanbod dan ook op kostprijs, kwaliteit, welk publiek ze bereiken of willen bereiken. We moeten ook steeds alert blijven voor malafide praktijken. Bij analyse van de projecten wordt heel nauwkeurig tot in de kleinste details een onderzoek gedaan naar de oprechtheid van de organisatie. Door de jarenlange ervaring en controle van onze projectverantwoordelijke slaagt zij erin om de onechte aanvragen te lokaliseren. Bij twijfel doet zij beroep op advies van Caritas, Sofia of andere missieprocuren. Internet heeft enerzijds het contact met onze organisatie vergemakkelijkt, maar vraagt anderzijds ook om een grote alertheid. Soms krijgen we mails binnen van bankinstellingen, zelfs van banken waar we geen rekening hebben, of van aankondigingen van “erfenissen” waarvan de bedragen ons doen duizelen en waarvan wij zogezegd begunstigde zijn. Niet enkel onze donateurs maar ook de adoptieverantwoordelijken en tussenpersonen hebben een hoge leeftijd. Om de werking en continuïteit te garanderen hebben wij een aantal jaren geleden hen al verzocht te zoeken naar lokale verantwoordelijken zodat deze tijdig opgeleid kunnen worden om de fakkel over enkele jaren over te nemen. De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie is de kleinste van de drie zusterorganisaties, kleinste qua omzet, donateurs, personeelsleden, voor wie de 3 vrouwelijke bedienden de administratie verzorgen. Ze is echter de organisatie die administratief het meest belastend is omwille van externe regels. Daar het CBF de 3 organisaties als geheel beschouwt voor haar keurmerk, moet de administratie ook de consolidatie verzorgen. De 2 andere organisaties vallen onder de Belgische wetgeving: d.w.z. dat de financiële gegevens en het jaarverslag nog eens extra volgens de Richtlijn 650 dienen opgesteld te worden. We hebben het CBF er meermaals op gewezen dat het om 3 aparte organisaties gaat en ook intern zo behandeld worden. Het CBF houdt er geen rekening mee dat wij een kleine organisatie zijn met een beperkt aantal personeelsleden. Juist om aan de eisen van het CBF te voldoen kiezen we er bewust voor de kosten van beheer en administratie te drukken en daardoor nog meer steun te geven aan projecten. In verhouding tot andere organisaties zijn deze inderdaad hoger omwille van de eis van consolidatie. Deze kosten vallen volledig ten laste van de Stichting, daar het CBF keurmerk ook enkel geldig is voor de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie. Deze


11

eis van het CBF leidt eveneens tot andere hogere kosten: hogere bijdrage aan het CBF (op basis van geconsolideerde omzet), extra kosten van de accountant voor de geconsolideerde jaarrekening en controle. Voor de 3-jaarljkse hertoetsing moet het hele dossier geconsolideerd worden. Deze administratieve belasting gaat ten koste van de tijd die wij aan fondsenwerving kunnen spenderen. Tevens stellen wij ons de vraag bij de meerwaarde van de consolidatie voor onze donateurs.

4 Governance & organisatie 4.1. Organigram

Raad Van Bestuur

Dagelijks Bestuur Financieel Verantwoordelijke

Project Verantwoordelijke

Adoptie Verantwoordelijke

Kleding Verantwoordelijke

4.2. Organisatiestructuur De structuur van de organisatie is zo opgezet dat er op alle niveaus controles en verschillende verantwoordelijkheden zijn. De werkzaamheden, verantwoordelijkheden en bevoegdheden zijn vastgelegd in het document “ administratieve organisatie” waarover ieder bestuurslid en werknemer beschikt. Door middel van functioneringsgesprekken en tussentijdse, permanente evaluatie wordt nagegaan of de werknemers naar behoren functioneren, of ze over de nodige middelen en kennis beschikken om hun taak naar behoren uit te voeren. Telkens als zij een specifieke taak toegewezen krijgen wordt deze na het beëindigen van de opdracht geëvalueerd. Dit kan door hun meerdere, het dagelijkse bestuur of de Raad van Bestuur zijn en is afhankelijk van de aard van de opdracht. Het dagelijkse bestuur en de verschillende verantwoordelijken worden regelmatig op de Raad van Bestuur uitgenodigd om verslag uit te brengen over hun opdrachten. Hun taken worden geëvalueerd en ze krijgen dan zowel positieve als negatieve feedback. Zij hebben dan ook de mogelijkheid om aan te geven tegen welke grenzen of problemen ze bij het uitvoeren van de taak zijn aangelopen. Zo kan de Raad van Bestuur hier rekening mee houden bij volgende opdrachten en/of een analyse maken of men de nodige middelen ter beschikking heeft. Deze permanente evaluatie heeft als voordeel dat er een zeer nauwe betrokkenheid is die de werksfeer en inzet ten goede komt. Voor de leden van de Raad van Bestuur is het ook


12

gemakkelijker om de noden te kennen bij het opstellen van de jaarplannen en het budget. Tevens heeft deze structuur zijn effectiviteit bewezen in de periode dat er een waarnemende bestuurder was aangesteld die niet dagelijks op de organisatie aanwezig was. Door de betrokkenheid van de werknemers kon de afwezigheid van de directie sinds 2008 gemakkelijk opgevangen worden. In 2011 hebben er geen statutenwijzigingen plaatsgevonden. 4.2.1

Raad van Bestuur

De Raad van Bestuur is belast met het toezicht, controle en de leiding van de Stichting. Ze bestuurt de Stichting en heeft de eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse leiding en de uitvoering van haar programma’s en activiteiten. De Raad van Bestuur is samengesteld uit Salvatorianen en leken. De leden zijn zo gekozen dat door hun ervaring en kennis er een verscheidenheid aanwezig is. Zij vergaderen 1 x per maand. Het lidmaatschap van het bestuur eindigt door schriftelijk bedanken door een lid of door ontslag door middel van een meerderheidsbesluit van de Raad van Bestuur. De leden van het bestuur worden benoemd voor een periode van ten hoogste vijf jaar. Na hun aftreden, kunnen de bestuursleden worden benoemd voor een periode van ten hoogste vijf jaar. De huidige Raad van Bestuur bestaat uit: Naam Monnissen Chris Maris Hugo Minsen Romain Dielkens Theo

Functie Aftreden Nevenfunctie voorzitter 2011 Lid Salvatoriaanse Congregatie ondervoorzitter 2011 secretaris 2013 Lid Salvatoriaanse Congregatie penningmeester 2013 Onderhoud Salvator college Econoom Salvatoriaanse Congregatie Hoeben Reinilde bestuurder 2013 Lid Salvatoriaanse Congregatie

De aanwezigheid van leden van de Salvatoriaanse Congregatie geeft de garantie dat het gedachtegoed van de oprichter in ere wordt gehouden. Aan de Salvatoriaanse Congregatie wordt jaarlijks na de goedkeuring van de jaarcijfers een uiteenzetting gegeven van hoe wij bijgedragen hebben aan onze doelstelling. De bestuursleden ontvangen geen bezoldiging, enkel een redelijke vergoeding voor de ten behoeve van de Stichting gemaakte kosten. Voor 2011 zijn er door de bestuursleden geen kosten gemaakt en bijgevolg ook geen vergoedingen betaald. De leden van de Raad van Bestuur zijn bevoegd om de Stichting rechtsgeldig, door tenminste twee leden van het bestuur, te verbinden conform de statuten. Verantwoordelijkheden van de Raad van Bestuur: - zorg voor dragen dat de beslissingen conform zijn aan de statuten. - benoemen en ontslaan leden Raad van Bestuur - goedkeuren van projecten - goedkeuren van het budget - goedkeuren jaarcijfers - goedkeuren investeringen - goedkeuren van publicaties - goedkeuren van toekenning fondsen - opstellen meerjaren beleid - aanvaarden van testamenten


13

- verkoop en aankoop van onroerende goederen - ontslag en benoeming van vast personeel - schriftelijk verslag maken van alle vergaderingen en ter beschikking stellen aan degenen die er belang aan hebben. 4.2.2

Dagelijks bestuur

Het dagelijkse bestuur staat in voor de dagelijkse leiding van de organisatie. Bij afwezigheid van de directie wordt deze functie uitgeoefend door een waarnemende bestuurder. Het dagelijkse bestuur ziet er op toe dat de beleidsbeslissingen correct uitgevoerd worden en dat alle handelingen vallen binnen de goedgekeurde begroting. Zij is tevens verantwoordelijk voor het personeel. De werkzaamheden, verantwoordelijkheden en bevoegdheden zijn vastgelegd in het directiereglement. Het dagelijkse bestuur wordt jaarlijks geëvalueerd door de Raad van Bestuur. Tijdens de maandelijkse vergaderingen van de Raad van Bestuur geeft het dagelijkse bestuur verslag van de uitgevoerde taken, opdrachten en licht zij aanvragen toe. De tekenbevoegdheid waarover het dagelijkse bestuur beschikt, is schriftelijk vastgelegd door de Raad van Bestuur. Vanaf april tot en met begin september was Theo Dielkens aangesteld als waarnemend bestuurder ter vervanging van de directie. Hij ontving hiervoor geen bezoldiging. Sinds september is Pater Gerry Gregoor aangesteld als directeur. Hij werd door de Salvatoriaanse Congregatie ter beschikking gesteld van onze Stichting en onze zusterorganisaties. Naast zijn functie als directeur is hij ook nog missieprocurator (contactpersoon tussen de Salvatoriaanse congregatie en de missionarissen in de ontwikkelingslanden). Hij ontvangt als dusdanig geen bezoldiging van onze organisatie maar mag gebruik maken van de bedrijfswagen van de zusterorganisatie voor zijn verplaatsingen ten behoeve van de organisatie. 4.2.3

Personeelsbeleid

De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie heeft zelf geen personeel in dienst. De Belgische zusterorganisaties stellen hun ervaren en loyaal personeel ter beschikking. Hiervoor wordt er jaarlijks een kost aangerekend. De financieel verantwoordelijk spendeert 30% van haar tijd aan de Nederlandse administratie. Het grootste aandeel hiervan is bestemd voor rapporteringen intern en extern. De Salvatoriaanse Ontwikkelingshulp factureert bijgevolg 30% van de loonkosten hiervoor door. Voor de andere administratieve taken aangaande fondsenwerving, projecten, financiële adoptie en kledinginzameling wordt er jaarlijks een vast bedrag gefactureerd.

4.3. Werking Onze organisatie heeft 3 pijlers: financiële kinderadoptie, projecten en kledinginzameling. 4.3.1

Financiële kinderadoptie

Via de financiële kinderadoptie steunen wij weeskinderen of kinderen en jongeren die omwille van de familieomstandigheden in een internaat of tehuis verblijven. Op zo’n internaat gaat het er heel anders aan toe dan in de internaten zoals wij die kennen. Het is een dorp op


14

zich waar de kinderen allemaal hun taak en verantwoordelijkheden hebben. Daar het aantal zo groot is, wordt er meestal in twee groepen les gegeven. Eén groep in de voormiddag en één groep in de namiddag. De periode dat ze geen les hebben wordt gewijd aan huistaken en huishoudelijke werkjes. Dikwijls verblijven de kinderen gedurende het hele schooljaar op het internaat. Ze gaan enkel tijdens de twee maanden vakantie naar huis. Bij de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie hebben we 2 soorten kinderadoptie. • Individuele kinderadoptie: De donateur kan een keuze maken voor wat betreft het land, geslacht en de taal van het adoptiekind. In de mate van het mogelijke proberen wij aan deze keuzes te voldoen • Collectieve kinderadoptie: De donateur wil zijn steun geven aan een groep kinderen in een weeshuis, school, internaat of dorp. De adoptieouder ontvangt van zijn adoptiekind een foto samen met een aantal familiale gegevens. Voor een maandelijkse bijdrage van € 16,5 draagt hij bij tot het schoolgeld, schooluniform, schoolspullen, eten op school en evt. medicijnen.

Adoptiekinderen Paraguay

De adoptiekinderen ontvangen ook graag brieven en kaarten van hun adoptieouder. Dit kan via onze administratie of rechtstreeks opgestuurd worden.


15

Tevens dienen de adoptieverantwoordelijken een jaarlijkse rapportage naar ons toe te sturen betreffende de besteding van de ontvangen giften. Zij ontvangen ieder kwartaal van ons een overzicht en de corresponderende gift. 4.3.2

Projecten

De projectenaanvragen die de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie ontvangt, worden eerst geanalyseerd door onze projectverantwoordelijke. Haar taak bestaat erin om na te gaan of de projecten in overeenstemming zijn met onze doelstellingen, voldoen aan onze criteria en over de nodige goedkeuringen en/of aanbevelingen beschikken. Er wordt hierop zeer streng, en tot in de kleinste details gecontroleerd, dit om malafide organisaties uit te sluiten. De projecten die aan alle voorwaarden voldoen, worden tijdens de maandelijkse vergadering van de Raad van Bestuur voorgesteld. Dan gebeurt een tweede selectie. De geselecteerde projecten worden goedgekeurd naar gelang er voldoende fondsen beschikbaar zijn. De Raad van Bestuur baseert zich hiervoor op de financiële kwartaalgegevens. In een analyse wordt bepaald over hoeveel beschikbare middelen de organisatie beschikt. Hoe worden de beschikbare middelen berekend? Geldmiddelen/Liquide middelen -Nog uit te betalen Korte Termijn +Nog te ontvangen Korte Termijn =Beschikbaar -Reserve -Korte termijn reserve = Beschikbaar projecten

(Leveranciers, betalen adoptie en voorbestemde giften, misstipendia,projecten) (Klanten) (fondsen van de onderneming) (Bedrijfskosten voor 3 maanden)

Na de beslissing van de Raad van Bestuur worden de projectaanvragers steeds op de hoogte gebracht van de goedkeuring of afwijzing van hun project. Daar wij meer aanvragen binnen krijgen dan dat we middelen tot onze beschikking hebben, zijn we verplicht om een aantal prioriteiten te hanteren bij het goedkeuren van projecten. Deze prioriteiten zijn: o Hoeveel middelen hebben we ter beschikking middelen verdelen over evenwaardige projecten. Ieder krijgt dan een gedeelte van de gevraagde steun. o Frequentie van de steun: zijn er projectaanvragers die vorig jaar ook al steun ontvangen hebben? projecten worden uitgesteld tot we weer middelen ter beschikking hebben o Controleerbaarheid: enkel projecten die we kunnen controleren komen in aanmerking. De fondsen voor de geselecteerde projecten worden na de goedkeuring door de Raad van Bestuur overgemaakt. Het overmaken van de fondsen is niet het einde van het opvolgen van de projecten door onze organisatie. Binnen het jaar dienen de projectaanvragers een rapportage over hun project te bezorgen. Aan de hand van de facturen en foto’s bewijzen zij de realisatie van de projecten. Indien de projectverantwoordelijke de rapportages niet tijdig ontvangt stuurt zij hier voor aanmaningen.


16

4.3.3

Kledinginzameling

Huis aan huis inzamelingen Jaarlijks schrijven wij diverse gemeenten aan om een vergunning voor huis aan huis kledinginzameling te verkrijgen. Deze vergunning is noodzakelijk om een inzameling te mogen organiseren. Ook het CBF keurmerk is hier van belang, daar de gemeenten dit controleren bij het toekennen van een vergunning. De gemeente bepaalt tevens op welke datum of tijdens welke periode deze inzameling dient te gebeuren. Onze envelop met kledingzak wordt door een verspreidingsfirma enkele dagen op voorhand aan de inwoners van de gemeente verdeeld. Hierop staat duidelijk vermeld wanneer de kledingzak aan de straat gezet moet worden. Op de bewuste datum worden de zakken opgehaald door de Belgische zusterorganisatie Salvatoriaanse Ontwikkelingshulp of andere organisaties. De Stichting ontvangt een vergoeding per kg voor de ingezamelde kleding. De keuze van de organisatie die inzamelt, is afhankelijk van de gemeente. Onze zusterorganisatie neemt voornamelijk de gemeenten van de provincies Limburg en NoordBrabant, net over de Belgische grens, voor haar rekening. Jammer genoeg zijn soms de kosten hoger dan de opbrengst. Daarom is het belangrijk dat we jaarlijks evalueren of het nog rendabel is om in bepaalde gemeenten kleding in te zamelen. Gebieden die ver van de Belgische grens afliggen worden dan uitbesteed aan andere organisaties omdat voor ons de transport- en loonkosten te hoog zijn. Kledingcontainers Onze kledingcontainers staan in samenspraak met de plaatselijke gemeenten verspreid over de provincies Limburg en Noord-Brabant. Wilt u kleding in onze container deponeren maar u weet niet waar ze zich bevinden; kijk dan op onze website, daar kunt u steeds terugvinden waar in uw gemeente onze container zich bevindt. (Werking/veel gestelde vragen/waar staan de containers). Onze zusterorganisatie verzorgt de wekelijkse lediging van de containers. Sommige worden zelfs meermaals per week leeggemaakt.

We stellen vast dat het probleem van het afval jaarlijks toeneemt. We worden meer en meer geconfronteerd met allerlei soorten afval in onze containers. Ook voor de chauffeurs is dit geen pretje, daar zij alle afval mee moeten nemen. U begrijpt dat zij dit uiteraard niet kunnen achterlaten in of naast de container. De verwerkingskost van deze afval neemt voor onze zusterorganisatie bijgevolg jaarlijks toe daar zij ook moeten betalen om deze afval te verwerken.


17

4.3.4

Besteding donaties

Financiële kinderadoptie, voorbestemde giften Vier maal per jaar, op het einde van elk kwartaal wordt er een afrekening gemaakt. De begunstigden (missionarissen, lekenhelpers, missieprocuren) ontvangen van de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie een gedetailleerd overzicht. Op dit overzicht staat de naam van de donateur en het bedrag (- 10% werkingskosten met max. van € 1.000) dat hij gestort heeft. Indien het gaat om financiële kinderadoptie staat tevens de naam van het desbetreffende adoptiekind vermeld. Onze administratie doet haar uiterste best om na ieder kwartaal de overzichten en de geldmiddelen zo snel mogelijk door te sturen. De religieuzen en ontwikkelingshelpers ter plaatse zorgen ervoor dat uw financiële steun daar terecht komt waar zij het dringendst nodig is. Via uw giften maakt de plaatselijke bevolking kans op een betere toekomst. De dankbetuigingen die wij ontvangen, tonen aan hoe dankbaar de plaatselijke bevolking, onze missionarissen en ontwikkelingshelpers zijn. Projecten Zodra de financiële verantwoordelijke beschikt over het document van de goedgekeurde projecten, met de goedgekeurde bedragen en voorzien van de nodige handtekeningen van de leden van de Raad van Bestuur, zullen de projecten uitbetaald worden. Deze uitbetaling kan rechtstreeks naar de organisatie van de aanvrager zijn. Maar om veiligheidsredenen wordt het bedrag dikwijls via Caritas of een bevriende missieprocuur verstuurd. Wij vragen ook altijd bevestiging van de ontvangen gelden. Erfenissen In de jaarcijfers worden de erfenissen opgenomen van zodra de bedragen bekend zijn. Tussen de aankondiging van een erfenis en het werkelijk ontvangen van deze erfenis kan enige tijd, soms zelfs jaren, verstrijken. Dit is afhankelijk of het erfdeel uit roerend of onroerend goed bestaat. Daarom dat wij de aangekondigde erfenissen en legaten opnemen in onze jaargegevens als reserve. De besteding gebeurt echter pas als de gelden effectief ontvangen zijn volgens het voorzichtigheidsprincipe. Afhankelijk van de grootte van het ontvangen bedrag wordt de besteding gespreid over diverse jaren.

4.4. Externe Controle De externe controle van de organisatie wordt uitgevoerd door VandeVen Accountants. Zij controleren de organisatie qua structuur, beleid, interne procedures, begroting en jaarcijfers. De organisatie draagt er zorg voor dat de accountants tijdens hun controle over alle nodige informatie beschikken. Zij bezoeken de organisatie minstens een maal per jaar voor een controle ter plaatse, eind maart of begin april. Zij doen dan een volledige controle van het afgelopen boekjaar en gaan na of er wijzigingen in de interne procedures en beleid hebben plaats gevonden. Na controle stellen zij de jaarrekening conform de vormvereisten op. Indien er zich in de loop van het jaar wijzigingen voordoen wordt zij hiervan per mail geïnformeerd met de nodige bijlagen. Wij hebben u al vermeld dat wij over het CBF Keurmerk beschikken. Om dit keurmerk te bekomen, dienen wij aan een groot aantal vereisten en rapportages te voldoen. Zij controleren jaarlijks ons jaarverslag en bij de 3-jaarlijkse hertoetsing dienen wij een omvangrijk en gedetailleerd dossier op te maken. Daar zij zich hiervoor baseren op de geconsolideerde gegevens (Nederlandse Stichting + 2 Belgische zusterorganisaties wordt de geconsolideerde jaarrekening ook gecontroleerd en opgesteld door VandeVen Accountants.


18

Na controle door het CBF ontvangen wij een rapport met hun bemerkingen en kwalificaties. Indien er een afwijking wordt geconstateerd, geven zij tevens aan binnen welke termijn die dient verholpen te zijn.

4.5. Samenwerkingsverbanden 4.4.1

Zusterorganisaties

De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie werkt zeer nauw samen met haar zusterorganisaties. De leden van de Raad van Bestuur zijn in de Belgische VZW’s dezelfde en worden daar nog aangevuld met een extra persoon. De administratie wordt ook volledig uitgevoerd door de werknemers van de twee zusterorganisaties. De Salvatoriaanse Ontwikkelingshulp verzorgt tevens de kledinginzameling in Nederland omdat zij over de logistiek beschikt. De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie factureert de opgehaalde kleding aan de Ontwikkelingshulp die op haar beurt de kosten factureert. De netto vergoeding die de Stichting hieraan overhoudt, besteedt zij aan projecten. Op het einde van het boekjaar wordt, afhankelijk van het resultaat, bepaald hoeveel de Salvatoriaanse Ontwikkelingshulp als gift aan de zusterorganisaties geeft. Daar deze zusterorganisaties dezelfde structuur en doelstelling hebben om projecten te steunen , wordt via hen deze steun verleend . Dit geeft de Salvatoriaanse Ontwikkelingshulp de zekerheid van een correcte opvolging, controle en rapportage van de gesteunde projecten. 4.4.2

Climpex

We werken al vele jaren samen met de firma Climpex. Zij verzorgt voor ons de huis aan huis inzamelingen boven de Moerdijk. Daar deze gebieden voor onze zusterorganisatie te ver afgelegen zijn en bijgevolg te veel kosten aan transport, doen we hiervoor beroep op een andere kledinginzamelaar. Maandelijks ontvangen we van hen een overzicht van de ingezamelde kg, de corresponderende weegbriefjes en het aantal verspreide zakken. Deze weegbriefjes worden nog eens extra door onze accountant gecontroleerd. 4.4.3

SVKI

Wij zijn 1 van de 7 leden van het SVKI (Samenwerkingsverband Kledinginzamelende Instellingen). 7 Kleine charitatieve organisaties werken hier samen voor de inzameling van gebruikte kleding en huishoudtextiel. Voor de meeste van de aangesloten stichtingen is de kledinginzameling de belangrijkste bron van inkomsten. Het gaat hier enkel over huis aan huis inzameling waarvoor het SVKI bij diverse gemeenten gezamenlijk een vergunning heeft aangevraagd. De opbrengsten van de inzamelingen worden over de 7 leden verdeeld. De verkregen middelen worden door de verschillende organisaties aangewend om hun goede doelen te ondersteunen. In de jaarcijfers kunt u deze opbrengst terug vinden in de rubriek baten uit gezamenlijke acties. 4.4.4

Missiecomités, verenigingen, scholen

De missiecomités, verenigingen, scholen die een plaats gezocht hebben voor onze kledingcontainers of een huis aan huis inzameling organiseren, ontvangen een vergoeding per ingezamelde kg kleding. Zij krijgen een gedetailleerd overzicht van de ingezamelde kleding per maand en per container en/of huis aan huis inzameling. Per kwartaal ontvangen zij ook de corresponderende vergoeding op de bankrekening van hun organisatie. De


19

vergoeding die zij ontvangen is verschillend voor containerinzameling of huis aan huis inzameling. De missiecomités, verenigingen en scholen zijn ons steeds heel dankbaar voor deze giften omdat zij zo hun plaatselijke missionarissen of projecten in de ontwikkelingslanden kunnen ondersteunen. Zo dragen wij indirect bij tot onze doelstelling om de levensstandaard van de armste te verbeteren. R. Ebeling, Missiecomité Leende schreef op 10/11/2012: Namens de missionarissen: Hartelijk bedankt. 4.4.5

Gemeenten

Jaarlijks schrijven wij de diverse gemeenten aan om een vergunning voor huis aan huis kledinginzameling te verkrijgen. Deze vergunning is noodzakelijk om een inzameling te mogen organiseren. Ook het CBF keurmerk is hier van belang, daar de gemeenten dit controleren bij het toekennen van een vergunning. De gemeente bepaalt tevens op welke datum, of tijdens welke periode deze inzameling dient te gebeuren. Er wordt ook aan de gemeente doorgegeven hoeveel kg kleding we op de afgesproken datum hebben ingezameld. Onze kledingcontainers staan in samenspraak met de plaatselijke gemeenten verspreid over de provincies Limburg en Noord-Brabant. 4.4.6

SMHO (Stichting Sociaal-Medische Hulpverlening aan Oosteuropa)

Al vele jaren heeft de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie een overeenkomst met de SMHO om voor deze organisatie de kledinginzameling te verzorgen. Vanaf 2010 is dit contract nog enkel voor kledingcontainers. Na een evaluatie eind 2009, van de huis aan huisinzamelingen die werden uitgevoerd voor de SMHO, heeft de Raad van Bestuur besloten om hier mee te stoppen. De opbrengsten dekten niet meer de kosten. Enerzijds door de hogere kosten en minder opgehaalde kg kleding en anderzijds door de hogere vergoeding die door de SMHO gevraagd werd. De SMHO ontvangt maandelijks een vergoeding per ingezamelde kg kleding. 4.4.7

Tussenpersonen

De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie kiest er voor om zowel voor adoptie, projecten als voorbestemde giften samen te werken met tussenpersonen die door onze organisatie goed gekend zijn. Met velen van hen werken we al ruim 30 jaar samen. Deze personen zijn missionarissen, lekenhelpers en plaatselijke inwoners waar een goede relatie is mee opgebouwd. Zij kennen onze organisatie, onze doelstellingen en onze eisen qua rapportering en controle. Daar wij zelf geen projecten opstarten en enkel financiële steun leveren, is het voor onze organisatie van groot belang dat wij op deze mensen beroep kunnen doen. Zij voorzien ons van de nodige omgevingsanalyse, rapporten en feedback. Tevens voeren zij ter plaatse de controle uit en geven hierover tijdens hun bezoek aan onze organisatie een informeel of formeel verslag. 4.4.8

Caritas

Voor sommige projectaanvragen kunnen wij geen beroep doen op gekende tussenpersonen. Om er zeker van te zijn dat deze projecten betrouwbaar en controleerbaar zijn, schakelen wij


20

Caritas in. Zij geven ons een aanbeveling. De financiële afwikkeling en controle gebeurt via hen. Dit geeft ons tevens de garantie dat er geen malafide aanvragen, die ons toch nog zouden ontglippen, financiële steun krijgen. M.a.w. dit is nog een extra externe controle. 4.4.9

Fondazione SOFIA (Salvatorian Office for International Aid)

Eind vorig jaar hebben we een samenwerkingsovereenkomst afgesloten met Fondazione Sofia onlus. SOFIA steunt voornamelijk projecten van Salvatorianen maar ook andere projecten in de ontwikkelingslanden. Zij hebben dezelfde doelstelling als onze organisatie. Er is minstens 2 x per jaar een bespreking en er zijn ook vele informele contacten. Daar de generale missiesecretaris van de Salvatoriaanse Congregatie, gevestigd te Rome, tevens de voorzitter is van deze organisatie is er een zeer nauw contact. De wisselwerking tussen de twee organisaties houdt in: dat we verslag uitbrengen, informatie uitwisselen, omgevingsanalyses, opvolging en controles ter plaatse uitvoeren over de projecten.

5 Fondsenwerving 5.1. Doelstelling fondsenwervingsbeleid • • • • •

Wij willen ons kwartaalblad 4 x per jaar gratis verspreiden. Wij hopen in 2011 100.000 € te ontvangen aan vrije giften, 75.000 € voor adoptie. Wij willen door acties en rondleidingen 5 nieuwe adoptieouders aantrekken. Wij willen een openhuis zijn en minstens 20 Nederlandse bezoekers rondleiden in onze tentoonstelling. Wij willen in 2011 een analyse maken van de mogelijkheden om nieuwe donateurs te werven.

5.2. Realisatie, evaluatie en risico’s fondsenwervingsbeleid 5.2.1

Kwartaalblad

Wij verspreiden gratis, ieder kwartaal, een bescheiden tijdschrift naar onze donateurs. Onze donateurs krijgen hierin een overzicht van enkele projecten waar de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie haar steun aan verleent. Items kwartaalblad: - Het hoofdartikel, eigen tekst of een getuigenis, gaat over één bepaald project waarvan de problematiek aansluit bij onze doelstelling. - ‘Concrete Kreten’, de andere projecten die ook binnen onze doelstelling vallen worden hierin kort voorgesteld. - Info over acties - Speciale oproepen - Sfeerbeelden - Dankwoorden van onze tussenpersonen - Overzicht gesteunde projecten en bestedingen (1 x per jaar) Hoofdartikels van 2011. De laatste 10 edities zijn beschikbaar via onze website. - NZO (Huis/tehuis) Mama Nelly (Kikwit/Congo) - Van Kleuter-taalbad tot gemeenschapsopbouw (India) - Haïti: 18 maanden na de aardbeving - Lieke Coenegrachts, lekenhelpster, wil in Cambodja voor zuiver drinkwater zorgen. Onze donateurs kunnen gebruik maken van de bijgevoegde acceptgiro om hun gift te storten. Wenst de donateur echter om een bepaald project of enkele projecten te steunen, Jaarverslag 2011 Stichting Salvatoriaanse Hulpactie

21

kunnen zij dit altijd doen door vermelding van het projectnummer. In 2011 werd door onze donateurs voor 60,60% van de inkomsten uit vrije giften de acceptgiro gebruikt. Voor 18,16 % van de inkomsten werd een specifiek project verkozen. Hieruit menen wij te mogen concluderen dat de acceptgiro voor onze Nederlandse donateurs nog altijd de aanvaardbare manier is om fondsen te werven. Wij willen er nog eens extra op wijzen dat deze acceptgiro geen verplichting is maar een vrijblijvend middel wat onze donateurs kunnen gebruiken. Wanneer iemand vrijblijvend ons informatieblad wenst te ontvangen, kan hij/zij dit steeds telefonisch, schriftelijk, via de website of per e-mail aanvragen. Ons kwartaalblad wordt verspreid in 4 landen: België, Nederland, Luxemburg en Duitsland. Bijgevolg is het ook verkrijgbaar in 3 verschillende talen: Nederlands, Frans en Duits. De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie is verantwoordelijk voor de verspreiding in Nederland. De verdeling in België, Luxemburg en Duitsland wordt door onze zusterorganisaties verzorgd. De donateurs hebben de mogelijkheid om aan te melden dat zij het kwartaalblad maar 1x per jaar wensen te ontvangen.

Oplage 4de editie NL –Nederlands (4 per jaar) (1 per jaar)

2010 6.479 422

2011 6.094 406

Net als de voorgaande jaren stellen we weer een aanzienlijke daling in ons donateurbestand vast. Om een beter idee te hebben wat de redenen hiervoor zijn hebben we een statistiek bijgehouden, om in de toekomst gerichter acties te ondernemen.

Fout adres Overlijden Geen reden Geweigerd Naar rusthuis Geen belangstelling/ouderdom Financieel

2010

2011

38% 31% 15% 10% 4%

43% 32% 9% 6% 5% 3% 2%

2%

Indien ons kwartaalblad terug komt met de melding “verhuisd”, kijken we eerst na of deze donateur recent nog een gift heeft gedaan. Soms kunnen we dan aan de hand van het bankuittreksel het nieuwe adres achterhalen. De donateur wordt dan niet verwijderd uit ons bestand maar zijn gegevens worden aangepast. Net als vorig jaar is dit de hoofdreden voor de blaadjes die terug komen. Een Nederlander verhuist veel en uit de cijfers blijkt duidelijk dat we een vergrijzend donateurbestand hebben (overlijden, naar rusthuis, ouderdom). Dit zijn de twee factoren die voor onze organisatie het grootste risico inhouden m.b.t. fondsenwerving. Daarom het belang om op zoek te gaan naar nieuwe manieren om donateurs aan te spreken. Na analyse is in 2011 beslist om in 2012 van start te gaan via sociale media. We hopen zo een jonger publiek voor onze doelstellingen te kunnen sensibiliseren. We zijn ervan overtuigd dat vele van onze huidige donateurs al via deze media actief zijn. We hopen hen via dit kanaal nog extra en sneller te informeren.


22

We hadden vooropgesteld om in 2011 100.000 € te werven aan vrije giften. Bij het bepalen van de doelstelling hadden we rekening gehouden met het dalende aantal donateurs en de economische crisis. We zijn onze weldoeners dan ook zeer dankbaar dat we dankzij hun steun 104.104 € ontvangen hebben en zo onze doelstelling verwezenlijkt hebben. We zijn er ons van bewust dat ook de komende jaren, omwille van de aanhoudende economische crisis, die eerder verslechtert dan verbetert, het moeilijk zal zijn om in te schatten wat onze donateurs nog voor het goede doel kunnen spenderen. Wij stellen ook niet als doelstelling: gemiddeld …€ per donateur. Wij zijn blij met elke gift, hoe groot of klein die ook mag zijn. Ieder geeft volgens zijn eigen mogelijkheden! 5.2.2

Adoptie

Op de achterzijde van ons kwartaalblad doen wij een oproep aan mogelijke adoptieouders via onderstaande tekst. Er zijn mensen die graag een persoonlijke tint willen geven aan hun hulp en precies willen weten wat er met hun geld gebeurt. Dat is hun goed recht. Zij kunnen bij ons terecht via onze actie kinderadoptie. Wij raden hen aan een kind financieel te adopteren. Met een bijdrage vanaf € 16,50 per maand zorgen zij voor de opvoeding van een kind in een land in ontwikkeling. Zij ontvangen de naam en een foto van het kind en het adres van de missionaris die ervoor zorgt, zodat zij in contact kunnen komen met het kind en zijn familie. Wij weten dat hier misbruiken kunnen ontstaan. Daarom wordt de actie ginder stevig in handen gehouden door een missionaris of ontwikkelingshelper (m/v), die wij altijd persoonlijk kennen en voor wie wij borg staan. Vraag inlichtingen over de werkwijze van deze actie als u er iets voor voelt.

Regelmatig wordt in het hoofdartikel ook een adoptieverantwoordelijke aan het woord gelaten om te vertellen over de situatie en de noden om zo mogelijke adoptieouders te sensibiliseren deze kinderen te steunen. Dit jaar hadden we als doelstelling om 5 nieuwe adoptieouders aan te trekken. We hebben maar 1 adoptieouder via de website kunnen werven. Wel hebben nog extra 5 adoptiekinderen steun verkregen. Een via een donateur die al vele jaren onze organisatie steunde en nu ook graag een adoptiekind wilde steunen. Een 3-tal, die steun vonden via al bekende adoptieouders die een tweede of derde kind wensten te steunen. Doordat er ook een adoptieouder gestopt is omwille van haar hoge leeftijd blijft het aantal adoptieouders hetzelfde als in 2010. We hadden vorig jaar in de Libelle (editie december 2010) een advertentie over adoptie geplaatst maar dit heeft jammer genoeg geen effect gehad. Daarom hebben we ook besloten om hier geen budget meer aan te besteden. We hopen in de toekomst via de sociale media nieuwe adoptieouders te werven. 5.2.3

Voorbestemde giften

Dit zijn giften waar de donateur zelf bepaalt voor welke persoon zijn gift bestemd is. Het zijn voornamelijk giften van donateurs die een welbepaalde missionaris, ontwikkelingshelper, weeshuis of project willen steunen. Dit omdat zij deze personen kennen of doordat hun verhaal, nadat het in ons kwartaalblad verscheen, hen heeft aangesproken. Zij kiezen ervoor om deze personen of projecten langer te blijven steunen. Wij willen hen graag de mogelijkheid daartoe geven Wij aanvaarden enkel voorbestemde giften die voldoen aan onze doelstellingen. Tevens zijn de begunstigden verplicht om ons jaarlijks een rapportage te sturen. Hierin bevestigen zij het ontvangen bedrag dat ze via ons ontvangen hebben en hoe ze de middelen besteed hebben aan de hand van een omschrijving en documentatie.


23

Per kwartaal ontvangen wij tevens giften van Gezinsadoptie Eindhoven die wij doorstorten naar de desbetreffende begunstigden.

5.3. Norm kosten fondsenwerving Wij trachten onze kosten fondsenwerving binnen de norm van het CBF te houden (nl. 25%). Daarom beperken wij onze kosten tot minimumuitgaven. Daar het % kosten fondsenwerving wordt beïnvloed door de omvang van de baten uit eigen fondsenwerving, bouwen wij bij het opstellen van het budget nog altijd een extra marge in. Als ontvangen fondsen minder zijn, of er zijn kosten die we over het hoofd gezien hebben, kunnen we deze reserve gebruiken om deze tegenslag op te vangen. Zeker met de huidige economische crisis en ons vergrijzend donateurbestand is deze voorzichtigheid noodzakelijk. De norm die intern voor 2011 is opgelegd: 16,5 %. (budget kosten fondsenwerving/budget opbrengsten fondsenwerving)

5.4. Gedragscode De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie zal bij de werving, het beheer en de besteding, van de voor het goede doel verkregen middelen, alles in het werk stellen om het vertrouwen van het publiek in onze organisatie waar te maken en te bevorderen. Zij doet dit met respect, openheid, betrouwbaarheid en met kwaliteit als basiswaarden. Deze basisvoorwaarden bepalen het handelen en nalaten van de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie ten opzichte van haar donateurs en haar begunstigden, evenals voor de omgang met haar personeel en de relatie met andere collega-instellingen. Deze basisvoorwaarden hebben concrete betekenis voor de verhouding tot de maatschappij. Naleving van de gedragscode betekent: 1. Dat de gever erop vertrouwen kan, dat: • Volledige, juiste en toegankelijke informatie over het doel van werving wordt verstrekt. • Bij werving respect voor gever en begunstigde wordt betoond. • Er wordt gestreefd naar maximale kwaliteit bij alle uitvoerende werkzaamheden • Zoveel mogelijk van de ontvangen middelen aan het doel worden besteed. • Volledig, eerlijk en begrijpelijk verantwoording wordt afgelegd voor besteding van de middelen en de activiteiten om de doelstelling te realiseren. 2. Dat de begunstigde erop vertrouwen kan, dat: • Er met respect zal worden gehandeld; • Er gestreefd wordt naar maximale kwaliteit bij de activiteiten om de doelstelling te realiseren. 3. Dat collega-instellingen erop vertrouwen kunnen, dat: • Onderling respect wordt betoond. • Bereidheid tot overleg over gemeenschappelijke belangen bestaat. • Publiekelijk geen negatieve uitspraken over elkaar worden gedaan. 4. Dat de maatschappij erop vertrouwen kan, dat: • Onze organisatie zich houdt aan algemeen aanvaarde waarden en normen, zowel van maatschappelijk gedrag als van principes van democratische rechtstaat en er te allen tijde bereidheid bestaat en wordt getoond tot overleg en dialoog met relevante maatschappelijke en politieke groeperingen over het eigen functioneren.


24

Wij verklaren dat wij in 2011 volgens deze gedragscode hebben gehandeld en hopen dat dit jaarverslag hier ook toe bijdraagt.

6 Financiële resultaten De gedetailleerde jaarrekening opgesteld door Van de Ven Accountants vindt u terug vanaf pag. 85. 6.1. Verkort Financieel verslag 6.1.1 Balans Balans per 31 december 2011 -debet

31-12-2011 €

31-12-2010 €

257 =========

566 =========

Vaste activa Materiële vaste activa (1) (t.b.v. de bedrijfsvoering) Inventarissen

Vlottende activa Vorderingen Debiteuren Waarborgsommen Omzetbelasting Overige vorderingen en overlopende activa

(2) (3) (4)

36.450 908 904

42.562 908 984

(5)

39.447 _________

314.897 _________ 77.709

Liquide middelen Kas Rabobank Postbank

359.351

(6) 316 7.015 744.230 _________

Totaal balans debet


734 6.467 334.295 _________ 751.561 _________ 829.270 =========

341.496 _________ 700.847 =========

829.527 =========

701.413 =========

25

Balans per 31 december 2011 – credit

31-12-2011 €

31-12-2010 €

(7) (8) (9)

175.000 257 562.713 _________ 737.970 =========

175.000 566 429.042 _________ 604.608 =========

(10) (11)

54.076 37.481 _________ 91.557 =========

51.284 45.521 _________ 96.805 =========

829.527 =========

701.413 =========

Reserves en fondsen Continuïteitsreserve Bestemmingsreserve Overige reserves

Kortlopende schulden Crediteuren Overige schulden en overlopende passiva

Totaal balans credit

6.1.2 Staat van baten en lasten

€

Begroting 2011 €

€

513.409 16.240 9.423 _________ 539.072

273.312 15.500 7.750 _________ 296.562

623.129 15.323 8.125 _________ 646.577

340.426

220.846

303.758

46.721

52.360

45.525

18.563 ________ 405.710 ________ 133.362 ========

18.105 _________ 291.311 _________ 5.251 =========

41.824 ________ 391.107 ________ 255.470 ========

2011 Baten: Baten uit eigen fondsenwerving Baten uit gezamenlijke acties Overige baten

(12) (13) (14)

Som der baten Lasten: Besteed aan doelstellingen Hulpverlening Werving baten Kosten eigen fondsenwerving Beheer en administratie Kosten beheer en administratie Som der lasten

(15)

Resultaat

2010

Resultaatbestemming 2011 Toevoeging/onttrekking aan Bestemmingsreserve Overige reserves


309133.671 _________ 133.362 =========

26

6.2. Kasstroomoverzicht Het kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de indirecte methode 2011 € Kasstroom uit operationele activiteiten Bedrijfsresultaat Aanpassingen voor: Afschrijvingen Mutatie voorzieningen

127.939 309 309

Verandering in werkkapitaal Voorraden Vorderingen Kortlopende schulden

281.642 - 5.248 276.394 404.642

Kasstroom uit bedrijfsoperaties Rentebaten en soortgelijke opbrengsten Rentelasten en soortgelijke kosten Bijzondere baten Bijzondere lasten

5.423 5.423 410.065

Kasstroom uit operationele activiteiten Kasstroom uit investeringsactiviteiten Investeringen in materiële vaste activa Desinvesteringen in materiële vaste activa Kasstroom uit investeringsactiviteiten

-

Kasstroom uit financieringsactiviteiten Mutatie langlopende schulden Kasstroom uit financieringsactiviteiten

-

-

-

Mutatie geldmiddelen

410.065

Toelichting op de geldmiddelen Stand per 1 januari Mutatie geldmiddelen Stand per 31 december

341.496 410.065 751.561

De mutatie van de geldmiddelen in 2011 is zo aanzienlijk daar we de laatste weken van december 2011 erfenissen voor een totale waarde van € 418.478,65 effectief ontvangen hebben.


27

6.3. Verschillenanalyse 2011 Begroting 2011 Baten: Baten uit eigen fondsenwerving Donaties en giften Nalatenschappen Verkoop kleding

Verschil

208.114 239.512 65.783 513.409

200.250 73.062 273.312

16.240 9.423

15.500 7.750

Som der baten

539.072

296.562

Lasten: Besteed aan doelstellingen

340.426

220.846

Kosten eigen fondsenwerving

46.721

52.360

Beheer en administratie

18.563

18.105

-

458

Som der lasten

405.710

291.311

-

114.399

Resultaat

133.362

5.251

Baten uit gezamelijke acties Overige Baten

Besteding aan de doelstelling t.o.v. totale baten Besteding aan de doelstelling t.o.v. totale lasten Kosten eigen fondsenwerving t.o.v. baten eigen fonsenwerving Kosten beheer en administratie t.o.v. totale lasten

63,2%

74,5%

83,9%

75,8%

9,1%

19,2%

4,6%

6,2%

-

-

7.864 239.512 7.279 240.097 740 1.673 237.684

-

119.580 5.639

123.285

Baten Bij het opstellen van het budget van 2011 hebben we rekening gehouden met de economische crisis en het verminderde aantal donateurs. We mogen stellen dat we een juiste inschatting gemaakt hebben. We zijn tevreden over de giften die we dit jaar ontvangen hebben. Ondanks het feit dat we bij het opstellen van het budget al een vermindering voor huis aan huis inzamelingen hadden ingecalculeerd, is de opbrengst van de kledinginzameling lager dan gebudgetteerd. We hebben onderzocht wat de oorzaak van deze daling is voor zowel de huis aan huisinzamelingen als de inzameling via kledingcontainers. Voor wat betreft de huis aan huis inzamelingen hebben we navraag gedaan bij onze collega inzamelaars. Zij constateren eveneens een daling en zodoende mogen we besluiten dat men de kleding minder snel wegdoet omwille van de economische crisis. De daling in de containers is te wijten aan het feit dat de SMHO nu zelf meer bepaalde kledingcontainers leegmaakt en die rechtstreeks aan een opkoper verkoopt. Zoals al vermeld, worden de nalatenschappen als provisie opgenomen van zodra dit bij ons bekend is. Wij voorzien dan het bedrag zoals aangekondigd in de documenten of vragen het Jaarverslag 2011 Stichting Salvatoriaanse Hulpactie

28

op bij de desbetreffende notaris. Soms is het niet altijd mogelijk om een juiste provisie aan te leggen en moet er een inschatting gemaakt worden (vb. verkoop huis, bezit aandelen). Vandaar dat in het budget ook geen nalatenschappen opgenomen worden. Het bedrag van de nalatenschap in 2011 is samengesteld uit erfenissen die in het lopende jaar zijn aangekondigd en ontvangen (€ 35.241) en meerwaarde op geprovisioneerde erfenissen (€ 204.271). De overige baten bestaan vnl. uit rente, € 5.423 . Deze zijn hoger dan gebudgetteerd omwille van het feit dat de ING zijn zakelijke spaarrekeningen opgesplitst heeft en dat wij de erfenis die wij op het einde van het jaar ontvangen hebben nog op de spaarrekening gezet hebben. Door de Raad van Bestuur is beslist om de waarde van de continuïteitsreserve op de Bonus zakelijke spaarrekening te plaatsen daar deze meer rente genereert. Lasten Onze organisatie is uitermate tevreden over wat we dit jaar dankzij de steun van onze donateurs aan onze doelstellingen hebben besteed. Als we het % besteding aan de doelstelling t.o.v. de totale baten bekijken lijkt het of we het slechter gedaan hebben dan gebudgetteerd. Daarom het belang om de cijfers juist te analyseren en toe te lichten. We hebben hierboven al aangehaald dat we een nalatenschap de laatste week van december ontvangen hebben en die zit uiteraard omvat in de totale baten. Maar deze is nog niet besteed. Als we hiervan abstractie zouden maken, komen we zelfs boven de 100 % uit! Dus we denken dat we alle redenen hebben om dankbaar en fier te zijn! Dat Stichting Salvatoriaanse Hulpactie aanzienlijk meer besteed heeft dan gebudgetteerd, is ook een gevolg van de besteding van het reserve fonds voor de doelstelling van eind 2010 (€ 126.282). Het % besteding aan de doelstelling t.o.v. totale lasten geeft eigenlijk een juister beeld. Het % kosten eigen fondsenwerving toont nog maar eens aan hoe dit beïnvloed wordt door de hoogte van de baten. De nalatenschappen, waar wij uiteraard zeer dankbaar voor zijn, hebben een grote invloed op de diverse % die gevraagd worden. Als wij hier abstractie zouden maken van de nalatenschappen behalen we een 15,60 %. Voor ons intern geeft dat een juister beeld om analyses te maken. Door het tegenvallende resultaat van de advertentie in Libelle zijn er minder uitgaven geweest voor dergelijke acties dan gebudgetteerd. De kosten voor beheer en administratie zijn nominaal ongeveer gelijk aan de begroting. Dit is 4,6 % van de lasten. Ten opzichte van het voorgaande boekjaar is dit een daling van 5,4 %. Resultaat De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie is verheugd het boekjaar af te sluiten met een resultaat van € 133.362. Tijdens de goedkeuring van de jaarcijfers is beslist om van dit bedrag € 88.926 (zie reserve fonds doelstelling) te besteden aan projecten in 2012. Van de reserve effectieve erfenissen zal € 100.000 aangewend worden voor een project van de Salvatorianen in Kameroen.


29

6.4. Kosten beheer en administratie

Kostensoort Raad van Bestuur Directie Personeelskosten Financieel verantwoordelijke Personeelskosten Project verantwoordelijke Personeelskosten Adoptie verantwoordelijke Personeelskosten Kledingverantwoordelijke

Toerekening Beheer en Administratie

Bedrag

100% 50% 56% 0% 0% 0%

18.563 18.563

Toelichting Leden ontvangen geen vergoeding, 2011 geen kosten gemaakt Geen directie op de payroll in 2011 Op basis van tijdsbesteding ten laste van fondsenwerving ten laste van fondsenwerving ten laste van verkoop kleding

Aangezien de administratie van de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie in België gebeurt zijn er geen huisvestingskosten en IT kosten. Enkel de facturatie van het aandeel van de loonkost van de financiële verantwoordelijke wordt op basis van tijdsbesteding in rekening gebracht. (zie tabel toelichting bedrijfscriteria) De norm voor 2011 bepaald door de Raad van Bestuur: de kosten van beheer en administratie mogen maximaal € 19.000 bedragen.

6.5. Toelichting bedrijfscriteria De verdeling van de kosten naar bestemming is gebaseerd op de tijdsbesteding van betrokken medewerkers. Vanaf 01/09/2011 heeft de financiële verantwoordelijke een jaar tijdskrediet opgenomen. (werkschema 4/5) Effectief gepresteerde uren (rekening gehouden met feestdagen en verlofdagen bij het uitrekenen van de weken) 01/01/11-31/08/11 Uurregime aantal arbeiders totaal uren Aantal weken Totaal uren Kleding Doelstelling Fondsenwerving Algemeen Bedienden 11,4 1 11,4 30,2 344,28 60,39 30,23 60,39 193,28 Financieel verantwoordelijke ==> 11,4 h per week 11,4 344,28 60,39 30,23 60,39 193,28

Effectief gepresteerde uren (rekening gehouden met feestdagen en verlofdagen bij het uitrekenen van de weken) 01/09/11-31/12/11 Uurregime aantal arbeiders totaal uren Aantal weken Totaal uren Kleding Doelstelling Fondsenwerving Algemeen Bedienden 9,2 1 9,2 15 138 24,21 12,12 24,21 77,47 Financieel verantwoordelijke ==> 9,2 h per week 9,2 138 24,21 12,12 24,21 77,47

Effectief gepresteerde uren 01/01/11-31/12/11 Uurregime aantal arbeiders totaal uren Aantal weken Totaal uren Kleding Doelstelling Fondsenwerving Algemeen Bedienden Financieel verantwoordelijke 482,28 84,59 42,34 84,59 270,75 Totaal uren personeelkosten Totaal uren andere kosten

482,28 211,53

84,59

42,34

84,59

270,75

Personeelskosten

17,54%

8,78%

17,54%

56,14%

Andere kosten

39,99%

20,02%

39,99%

Bovenstaande tabel vormt de basis voor de verdeelsleutel kosten naar bestemming.


30

Verdeelsleutel kosten naar bestemming Bestemming

Doelstelling

Werving baten


Hulpverlening

Eigen fondsenwerving

Diensten en overige goederen Uitbatingskosten Huisvestingskosten Vervoerskosten Beheer- en administratiekosten Tijdschrift en reclame

0% 20% 20% 20% 0%

100% 80% 80% 80% 100%

0% 0% 0% 0% 0%

Bezoldigingen Bedienden Directie

18% 0%

26% 0%

56% 100%

Overige Afschrijvingen Andere bedrijfskosten Financiële kosten

20% 20% 0%

80% 80% 100%

0% 0% 0%

6.6. Overzicht inkomsten

Overzicht totale inkomsten per jaar 600.000 500.000 400.000 300.000 200.000 100.000 0 2006 Vrij giften

2007 Misstipendia

2008 Adoptie

2009

2010

Voorbestemde giften

2011

Nalatenschappen,…

Bron: onderstaande tabel

De grafiek toont aan dat de hoogte van de inkomsten de laatste 2 jaren bepaald worden door de nalatenschappen. Ten opzichte van de twee laatste jaren zijn de vrije giften ook afgenomen. Hierbij willen we wel extra opmerken dat we in 2009 en 2010 een gift van de zusterorganisatie hadden ontvangen (2009: €50.000 en 2010: €55.000). Als we deze gift buiten beschouwing laten hebben we t.o.v. 2011 meer ontvangen aan giften. De Jaarverslag 2011 Stichting Salvatoriaanse Hulpactie

31

voorbestemde giften zijn afgenomen omdat er vorig jaar de speciale oproep, steun aan Haïti en Chili, was. Vrije giften Misstipendia Adoptie Voorbestemde giften Nalatenschappen,…

Inkomsten excl nalatenschappen

2006 162.088 € 1.600 € 51.477 € 79.079 € 10.330 € 304.573 €

2007 163.793 € 1.542 € 53.044 € 61.384 € - € 279.763 €

2008 119.070 € 558 € 65.316 € 33.722 € 12.032 € 230.698 €

2009 193.143 € 545 € 82.501 € 23.871 € 26.000 € 326.060 €

2010 146.692 € 285 € 76.710 € 48.421 € 282.816 € 554.924 €

2011 103.854 € 180 € 75.396 € 28.684 € 239.512 € 447.626 €

294.243 €

279.763 €

218.666 €

300.060 €

272.108 €

208.114 €

6.7. Overzicht Bestedingen

200.000 € 180.000 € 160.000 € 140.000 € 120.000 € 100.000 € 80.000 € 60.000 € 40.000 € 20.000 € -€ pro j ec

ten

Mis

sti p e

ado ndi a

2008

pt ie

2009

voo

rbe s

Voo gift en rbe kled s t. tem N ing de a l inz. ate gif t n en sch .

2010

2011

Bron: onderstaande tabel

Dankzij uw giften aangevuld met de ontvangen erfenissen en de gift van de zusterorganisatie hebben we de laatste jaren veel projecten financieel kunnen ondersteunen. De adoptie en voorbestemde giften worden -10 % werkingskosten volledig besteed. Daar de opgehaalde kg kleding afneemt heeft dit uiteraard ook gevolgen voor de giften die wij hiervoor uitbetalen aangezien er een vergoeding per kg wordt uitbetaald. 2008 projecten Misstipendia adoptie voorbestemde giften Voorbest. Nalatensch. giften kledinginz.

63.667 € 502 € 58.784 € 31.683 € 82.549 €


2009 48.150 € 491 € 74.251 € 23.471 € 25.000 € 66.736 €

2010

2011

123.191 € 257 € 69.039 € 46.850 €

181.103 € 162 € 67.856 € 24.875 €

56.556 €

54.667 €

32

6.8. Financiële ratio’s 6.8.1. Solvabiliteit

De mate waarin de onderneming met eigen middelen is gefinancierd. De solvabiliteit is een graadmeter voor de mate waarin de onderneming hiertoe in staat is. Norm 20-45% Formule: eigenvermogen/balanstotaal x 100 6.8.2.

Current Ratio

De verhouding tussen de activa welke op korte termijn in geld zijn om te zetten en de verplichtingen die op korte termijn moeten voldaan worden. Hoe groter dan 1 hoe gezonder. Norm 1,2-1.5 Formule: vlottende activa – vorderingen > 1 jaar/ schulden korte termijn (incl. overlopende rek) 6.8.3. Quick asset Ratio

Idem current ratio maar zonder voorraden omdat deze minder snel te gelde kunnen worden gemaakt. Formule: vlottende activa – voorraden-vorderingen > 1 Norm 0,5-1 jaar/schulden korte termijn (incl. overlopende rek.) 6.8.4. Schuldratio

Formule: eigen vermogen/vreemd vermogen 6.8.5. Ratio’s

Solvabiliteit Current ratio Quick asset ratio Schuldratio

2011 88,96% 9,06 9,06 806,03%

2010 86,20% 7,23 7,23 624,56%

2009 70,65% 3,4 3,4 240,69%

6.9. Beleid betreffende eigen vermogen Het eigen vermogen bestaat uit 3 grote rubrieken: continuïteitsreserve, bestemmingsreserve en overige reserves. Continuïteitsreserve De continuïteitsreserve wordt aangehouden met als doel op lange termijn alle verplichtingen met betrekking tot uit te betalen fondsen en uit te betalen salarissen te kunnen voldoen. Sinds vorig jaar bedraagt deze reserve €175.000 , daar er geen personeelsleden meer bij de Stichting in dienst zijn is hier geen reserve meer voor nodig. De Raad van Bestuur heeft beslist om deze reserve aan te houden om toch nog de steun te geven aan kinderadoptie en projecten mochten we minder giften ontvangen. Zodoende kunnen projecten en kinderadoptie ook in moeilijkere periodes blijven doorgaan.


33

De hoogte van de reserve werd als volgt bepaald : Projecten: € 75.000, kinderadoptie € 75.000 en voorbestemde giften € 25.000. Bestemmingsreserve De bestemmingsreserve wordt bepaald door de waarde van de materiële vaste activa en de voorraad. Aangezien wij bijna geen materiële vaste activa en geen voorraad hebben is deze reserve zeer laag. Overige reserves Onze overige reserves lijken omvangrijk, we hopen u hier een beter inzicht over te geven door onderstaande uiteenzetting. Vooreerst willen wij opmerken dat deze reserves voornamelijk bestaan uit een provisie van opbrengsten of giften die we in het 4de kwartaal ontvangen hebben. Ze zullen in het volgende boekjaar besteed worden. Tevens worden in deze rubriek de aangekondigde erfenissen en de effectief ontvangen erfenissen, die nog niet besteed zijn, opgenomen. U hebt al kunnen lezen dat wij m.b.t. de erfenissen het beleid voeren om bij grote bedragen niet roekeloos te worden en niet het gehele bedrag in één jaar te besteden. Wij zijn ervan overtuigd dat de donateurs, die ons opnemen in hun testament, de intentie hebben onze organisatie over diverse jaren te kunnen steunen, ook als ze er niet meer zijn. Dat zij erop vertrouwen dat wij deze bedragen verstandig besteden. Samenstelling overige reserves: Reserve geprovisioneerde erfenissen Reserve effectieve erfenissen Reserve fondsen doelstelling Overgedragen resultaat

2011 11.000 € 436.168 € 88.926 € 26.619 €

2010 226.813 € 56.000 € 126.282 € 19.947 €

De basis voor de waarde van de geprovisioneerde erfenissen, zijn de balansrekeningen nog te ontvangen erfenissen. In 2011 zijn er geen erfenissen bijgekomen waarvan de bedragen op afsluitdatum 31/12/2011 nog niet ontvangen waren. Daar we van twee erfenissen het geld op onze rekening ontvangen hebben, zijn deze omgeboekt naar de volgende reserve. De basis voor de waarde van de effectief ontvangen erfenis, zijn de erfenissen waarvan we het geld ontvangen hebben maar nog niet besteed. Van de reserve van vorig jaar werd € 75.157 besteed. De reserve fondsen doelstelling wordt bepaald door de formule beschikbaar voor projecten (zie pag. 16). Het beleid van de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie met betrekking tot deze reserve is om de reserve volledig te besteden in het volgende boekjaar. De reserve van eind 2010 werd volledig beteed aan projecten in 2011. (zie jaarrekening pag. 95) Tijdens de Raad van Bestuur van 21 mei 2012, waar de jaarcijfers werden goedgekeurd, is beslist om het positieve resultaat toe te voegen aan de overige reserves. De toevoeging werd als volgt opgesplitst. (zie jaarrekening pag. 94-95) • • •

Reserve effectieve erfenissen: Reserve fondsen doelstelling: Overgedragen resultaat:

€ 455.325 € 88.926 € 6.672

Tevens werd beslist om de € 88.926 volledig aan projecten te besteden in 2012. De projecten, die werden goedgekeurd tijdens de bestuursvergaderingen van januari tot en met april 2012, zullen met deze reserve gefinancierd worden. Van de effectieve erfenissen werd beslist om €100.000 te besteden aan een groter project in Kameroen. Jaarverslag 2011 Stichting Salvatoriaanse Hulpactie

34

7 Niet-financiële resultaten

7.1. Activiteiten Fundraising Day (B)

Op 5 april hebben de bedienden tijdens Fundraisingday Mechelen enkele sessies bijgewoond over hoe wij best aan fundraising kunnen doen. Elk van hen volgde een aantal sessies, die het best aanleunden bij de eigen verantwoordelijkheid. Wereldfeest Bokrijk (B) Op zondag 28 augustus waren we weer present in Bokrijk: wereldfeest. Deze twee-jaarlijks weerkerend gratis openluchttentoonstelling wordt georganiseerd door de provincie Limburg (België). Alle organisaties, kleine en grote, die iets met ontwikkelingshulp te maken hebben, zijn daar aanwezig. Het thema dit jaar mocht door de aanwezige organisatie zelf bepaald worden. We wilden de kinderadoptie in de kijker plaatsen via een ballonnenwedstrijd! De kinderen kregen een ballon op voorwaarde dat er een kaartje ingekleurd werd. Dit kaartje werd gedeponeerd in de gele, groene of rode kubus. Elke kleur verwees naar een land, in één van de drie armste werelddelen waarvoor wij werken; rood voor India (Azië), groen voor Rwanda (Afrika) en geel voor Paraguay (Zuid-Amerika).

Wereldfeest Bokrijk 2011

Vele enthousiaste kinderen (en vaak hun ouders!) kleurden een tekening in of maakten zelf een tekening en lieten hun naam en adres achter op het kaartje. De kaartjes bezorgden we in de landen, met een aantal ballonnen. Van de spelende kinderen met de ballonnen werden foto’s genomen en naar de Hulpactie doorgestuurd. Van daaruit werden ze naar de afzenders van de kaartjes gestuurd. Jammer genoeg hebben we geen foto’s uit Rwanda mogen ontvangen. De verantwoordelijke zuster, Maria Vanherk, liet ons weten geen ballonnen ontvangen te hebben.


35

Paraguay

India

In het totaal werden 174 kaartjes ingekleurd en opgestuurd. Helaas hebben we na het versturen van de foto’s en informatie over onze adoptie geen reactie meer ontvangen.

* Tentoonstelling Sinds 2010 hebben we een permanente tentoonstellingsruimte. Daarin wordt de kledinginzameling van A tot Z voorgesteld, aangetoond welke projecten wij gesteund hebben en wordt tenslotte ook de kinderadoptie toegelicht. Wij willen onze bezoekers duidelijk maken wat er met hun kleding gebeurt, waarom wij kleding inzamelen, en hoe wij met het inzamelen van kleding onze doelstelling bereiken. Een extra aandachtpunt in deze tentoonstelling is de afval die wij in onze kledingcontainers aantreffen. Als we dit onderwerp behandelen krijgen we heel veel reacties van verontwaardiging en ongeloof.


36

Tentoonstelling Kledinginzameling

Aan de hand van foto’s, gebruiksvoorwerpen krijgt men een beeld over onze werking en besteding van de middelen aan projecten. De uiteenzetting over de kinderadoptie aan de hand van foto’s, brieven, tekeningen en materiaal geeft een beeld hoe de kinderen daar leven en naar school gaan.

Tentoonstelling projecten

Tentoonstelling adoptie

De bezoekers aan onze tentoonstelling zijn verscheiden. Aan nieuwe contacten wordt onze organisatie voorgesteld aan de hand van deze rondleiding. Zo krijgen ze een duidelijk beeld van waar wij voor staan en wat wij willen bereiken. Maar ook scholen, vormelingen en verenigingen vinden de weg naar onze tentoonstelling. Dit gebeurt niet enkel via reclame op onze website, speciale folder, blaadje van de zusterorganisatie maar vooral via mond tot mond reclame van vorige bezoekers.


37

De Nederlandse bezoekers zijn meestal nieuwe contacten. Nederlandse scholen en verenigingen hebben we hier jammer genoeg nog niet ontvangen.

* Oktobermaand missiemaand Daar onze tentoonstellingsruimte jammer genoeg beperkt is voor het aantal ontvangen bezoekers, wordt er tijdens de maand oktober samen met de zusterorganisaties een grotere tentoonstelling opgesteld in de loods.

Kledinginzameling

Projecten

Kinderadoptie

Gedurende deze maand ontvangen we in de namiddag of ’s avonds groepen. Het zijn drukke, vermoeiende dagen maar de uitspraken en feedback van de bezoekers wakkeren onze passie en enthousiasme aan. Ook hier is de mond tot mond reclame van de vorige bezoekers onze grootste troef. Sommige verenigingen schrijven zich al onmiddellijk in om met een andere groep, vereniging, leden van familie of kennissen het jaar nadien terug te komen. Zo hebben we al 3 afspraken vast staan voor 2012. De bezoekers vanuit Nederland blijven ook dit jaar zeer beperkt. Er is maar één Nederlands missiecomité op bezoek geweest. Gelukkig wonen er veel Nederlanders in België, die via de Belgische vereniging ons bezoeken. We hopen dat zij hun familie in Nederland over het bezoek vertellen. ☺


38

Bezoekster in klederdracht

Wil je ook graag onze tentoonstelling bezoeken of een uitgebreider bezoek tijdens de oktobermaand, neem dan contact op met onze administratie. Wij heten u graag van harte welkom. * Familiedag De oktobermaand werd afgesloten met een familiedag. In ons beleidsplan staat ingeschreven om het personeel bewust te maken van het Salvatoriaanse denken. Het leek ons dé gelegenheid om de familieleden, ouders, broers, zussen e.a. uit te nodigen om in de namiddag een rondleiding te volgen zoals wij die de hele maand oktober gegeven hadden. Zo krijgen zij een beeld wat voor werk hun familielid hier doet en waar wij voor staan. Deze rondleiding werd afgesloten met een tas koffie en een stuk taart.

Sfeerbeelden familiedag - familieleden

’s Avonds waren de werknemers uitgenodigd met hun gezin. Zo konden de arbeiders vaststellen hoe hun werk door ons omschreven wordt en welke andere activiteiten de zusterorganisatie omhelst. Op die manier willen we hen nauwer betrekken en onze dankbaarheid tonen.


39

Sfeerbeelden familiedag - personeel

7.2. Projecten 7.2.1. Omgevingsanalyse Daar wij zelf geen projecten opstarten, maar enkel financieel ondersteunen, voeren wij zelf ter plaatse geen omgevingsanalyse uit. Hiervoor doen wij beroep op de plaatselijke tussenpersonen, Caritas, Sofia, andere missieprocuratoren of leden van onze Raad van Bestuur. Wij volgen het nieuws of doen onderzoek via het internet. De projectverantwoordelijke tracht via haar eerste controle al zoveel mogelijk informatie te verzamelen. Indien de tussenpersonen, die in het desbetreffende land werken, hun project hier zelf komen aanbieden geven zij bij de voorstelling tevens een indicatie van de huidige situatie in de streek of het land. Indien wij de tussenpersoon niet persoonlijk kennen, zal er via de missieprocuur, waartoe de aanvrager behoort, meer informatie opgevraagd worden. Voor landen zoals Oeganda en India wordt voornamelijk Caritas ingeschakeld. De Raad van Bestuur beschikt omwille van de keuze van de leden zelf over informatie. De Salvatorianen werken in verschillende continenten, tijdens de jaarlijkse samenkomsten van de missieprocuatoren wordt de situatie in de streken waar zij werken besproken. Een lid van de Raad van Bestuur is ook op deze samenkomsten aanwezig. In de Raad van Bestuur van de Belgische zusterorganisaties zetelt de directeur van Missio, hij is op de hoogte van de toestand en de problematiek in diverse ontwikkelingslanden. Ook door de nieuwe media mail, facebook, e.a. is er veel gemakkelijker contact met hun confraters. Veel van deze informatie wordt op informele basis ingewonnen. Hier worden niet altijd verslagen van gemaakt. Via deze analyses willen we vermijden dat er in de streek projecten worden opgestart die niet haalbaar zijn. We willen projecten financieren waarvan de aanvragers betrouwbaar zijn. 7.2.2. Gesteunde projecten In 2011 werden er 61 projecten besproken tijdens de Raad van Bestuur. Het totale bedrag voor gevraagde steun bedroeg 424.827 Euro, voor 3 projecten was geen specifiek bedrag vermeld. De RVB keurde 45 projecten voor een totale waarde van 181.003 Euro (het gevraagde bedrag voor deze projecten was 254.347 Euro) goed. Bij de goedkeuring van de projecten wordt in detail nagegaan of deze beantwoorden aan onze doelstelling. De onderdelen die niet binnen onze doelstelling vallen worden niet gefinancierd; vandaar het verschil tussen het gevraagde en goedgekeurde bedrag. Er wordt rekening mee gehouden of de aanvragers over eigen middelen beschikken en/of ze nog elders steun krijgen. Drie projecten zonder specifiek bedrag (waarvan 1 hoofdartikel) kregen samen voor 11.000 Euro steun. 13 projecten (€ 170.480) werden afgekeurd om een van de volgende redenen: te Jaarverslag 2011 Stichting Salvatoriaanse Hulpactie

40

groot, hoge loonkosten, geen basis support, privé-hulp, konden beschikken over andere inkomsten, ontvingen al subsidie, onbekende aanvrager of onvoldoende informatie. Afhankelijk van het aantal personen, dat via het project geholpen wordt, maken wij een onderscheid. • Kleinschalig: buurtontwikkeling, tot 100 personen • Middelgroot: dorp, tot 2500 personen • Groot: regio, vanaf 2500 personen De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie tracht via haar steun bij te dragen tot onderstaande millenniumdoelstellingen: • Doelstelling 1: Het uitbannen van armoede en honger • Doelstelling 2: Alle kinderen naar de basisschool • Doelstelling 3: Vrouwen en mannen gelijke ontwikkelingskansen • Doelstelling 4: Kindersterfte tegengaan • Doelstelling 5: Minder vrouwensterfte tijdens de zwangerschap • Doelstelling 6: Het uitbannen van HIV/Aids, malaria en andere ziektes • Doelstelling 7: Milieubescherming, veilig drinkwater en sanitair • Doelstelling 8: Meewerken aan een wereldwijde samenwerking voor ontwikkeling Onze organisatie heeft haar financiële steun verleend aan onderstaande projecten. Dankzij uw giften en ontvangen erfenissen hebben we een bijdrage geleverd aan het verwezenlijken van de millenniumdoelstellingen. Samen hebben we de levensomstandigheden van velen verbeterd en hen hoop gegeven voor de toekomst. PR11/006: Afwerking van nieuw gezondheidscentrum Land: R.D. Kongo Aanvrager: Sr. Marie Raphael Kamwanya Categorie: gezondheidszorg Soort: middelgroot Millenniumdoel: 1/4/5/6/8 Bedrag: € 5.000 Beschrijving: Het bisdom vraagt hulp voor het gezondheidscentrum van Musompo. Lualaba telt 39 dorpen. De bewoners komen allen naar dit centrum. De bevolking in dit gebied leeft van de landbouw. Het land brengt niet genoeg op om in hun voedsel te voorzien omdat ze nog op de oude manier werken en geen goede meststoffen kunnen gebruiken. Zij kunnen dan ook geen bijdrage leveren aan de afwerking van het centrum. Het centrum kreeg in 2007 hulp van Memisa voor de bouw maar met deze gift kon het centrum niet afgewerkt worden. Omdat Memisa geen twee keer hulp geeft voor hetzelfde project, hebben ze ons gevraagd men ons om te helpen. PR11/008: Röntgenkamer voor hospitaal Land: Moldavië Aanvrager: dhr. Jo Kurvers Categorie: gezondheidszorg Soort: groot Millenniumdoel: 1/4/6 Bedrag: € 7.500 Beschrijving: De Stg. Sociaal Medische Hulpverlening steunt het hospitaal Riaonal in Floresti. Het betreft de inrichting van een complete röntgenkamer ten behoeve van het hospitaal zodat er een


41

verbetering van de medische zorg is in het ziekenhuis. Het project werd aangenomen door het NCDO dat voor de laatste keer projecten van kleine organisaties steunt. Het volledige project is de installatie van een röntgenkamer, bedieningsruimte, kamer radioloog, fotolab en sanitaire ruimte. De röntgenkamer werd geschonken door het AZM in Maastricht en werd einde 2010 ontmanteld en ingepakt om te worden getransporteerd naar Moldavië. De verbouwing ter plaatse gebeurt door dezelfde mensen die reeds de wasserij verbouwden.

Röntgenkamer

PR11/009: Oprichten van vormingscentrum Land: Brazilië Aanvrager: zr. Maria Lynen Categorie: onderwijs Soort: middelgroot Millenniumdoel: 1/2/3/5/8 Bedrag: € 5.000 Beschrijving: Buenos Aires in de staat Pernambuco telt 15.000 inwoners. De mensen leven bijna uitsluitend van suikerriet en bananenteelt. De parochie telt 11 gemeenschappen waarvan 10 in het binnenland gelegen zijn. Armoede, werkloosheid, analfabetisme, gewelddadige jongeren zijn er troef. Al de bijeenkomsten die de zusters organiseren zoals de begeleiding van moeders en kinderen, alfabetisatie, jeugdwerking vinden plaats in de gemeenteschool. Hierdoor is de beschikbare tijd zeer beperkt. Daarom wil men een vormingscentrum oprichten en vraagt men financiële steun.

Oprichten vormingscentrum


42

PR11/010: Tenten en stoelen verhuur Land: Oeganda Aanvrager: Ms. Mary Nabukeera Categorie: inkomensverbetering Soort: middelgroot Millenniumdoel: 1/3/8 Bedrag: € 4.955 Beschrijving: Twegatte for Health and Development is een organisatie die vooral vrouwengroepen helpt om een eigen inkomen te verdienen door allerlei projecten op te starten. Deze organisatie heeft een studie gedaan en is van mening dat de aankoop van 2 tenten, tafels en stoelen voor verhuur een goede investering is. In de streek kunnen deze tenten verhuurd worden voor allerlei feesten, begrafenissen, trouwpartijen, schoolfeesten, e.d. Van de inkomsten van de huur worden allerlei cursussen ingericht zodat de vrouwen een beroep kunnen leren.

Tenten en stoelen verhuur

PR11/011: Afwerken van kleuterklassen Land: Colombia Aanvrager: BCWK Belgo Columbiaans Werk Kinderwelzijn Categorie: onderwijs Soort: groot Millenniumdoel: 1/2/4 Bedrag: € 5.000 Beschrijving: Mevr. De Neve werkt reeds 35 jaar voor de kinderen in Colombia. Het BCWK is de vzw die ook bij de kinderadoptie goed bekend staat. Voor de kinderen van de vluchtelingen wil men kleuterklassen oprichten. De gezinnen wonen al jaren in tentenkampen en de kinderen hebben helemaal niets, zelfs geen onderwijs. Het is noodzakelijk dat ze ergens kunnen opgevangen worden, eten en drinken krijgen, onderricht en medische voorzieningen.


43

Kleuterschool

PR11/018: Technische opleiding starten Land: R.D. Kongo Aanvrager: Mr. Mbungu Khiendo Categorie: onderwijs Soort: groot Millenniumdoel: 1/2/3/7/8 Bedrag: € 4.540 Beschrijving: Boma is een grote stad met ± 158.000 inwoners, verdeeld in 3 gemeenschappen. De meeste mensen leven van de landbouw en kleinhandel. 70% heeft de leeftijd van 13 tot 25 jaar. De jongeren zijn de grootste slachtoffers van de economische crisis. Daarom wil de organisatie A.E.T. deze jongeren een kans geven om een beroep aan te leren door een vakopleiding aan te bieden. Landbouw, veeteelt, snit en naad, mechanica,… De verkoop van de afgewerkte producten zal het voortbestaan verzekeren.

Technische opleiding


44

PR11/020: Aanleg van riolering in kindertehuis Land: India Aanvrager: dhr. Jo Sieben Categorie: water, sanitair, elektriciteit Soort: middelgroot Millenniumdoel: 1/2/4/7/8 Bedrag: € 4.000 Beschrijving: In het verleden steunden wij Hope Home al een paar maal. Het kindertehuis is volledig klaar. Er wonen momenteel 38 kinderen en dagelijks worden kinderen opgevangen die op straat leven. De elektriciteitsvoorziening is door de aanschaf van een zware generator in orde. De waterpomp kan nu ook optimaal werken. Maar er is geen riolering en dat begint problematisch te worden. De open grachten en poelen van de afvoer trekken ongedierte en insecten aan. Men wil graag een rioleringssysteem uitwerken zodat de kinderen veilig kunnen leven en spelen. Hiervoor vraagt men financiële hulp.

PR11/022: Bomenaanplant Land: Aanvrager: Categorie: Soort: Millenniumdoel: Bedrag: Beschrijving:

Oeganda Mrs Nassolo Justine & Mr. Matovu Lawrence landbouw klein 1/3/8 € 4.412 De Multilink Youth Group bestaat momenteel uit 23 leden maar ze hopen er snel meer bij te krijgen. De groep werd opgericht in augustus 2008 met als doel zowel de natuur te redden als de leden een beter bestaan te bieden. De organisatie richt zich tot de jongeren omdat deze meer openstaan voor het behoud van de natuur door bomen te planten, biologisch te tuinieren en energiebesparende middelen zoals de keukenvuurtjes uit te proberen. De groep beschikt over voldoende land om een boomkwekerij te beginnen. De jongerengroep zal 3 soorten bomen planten, voor elke boom krijgen ze van de overheid kolen om te stoken. Deze kolen worden gebruikt in energie besparende stoven, die ze zelf maken.


45

PR11/023: Ontwikkelingshulp Land: Sri Lanka Aanvrager: dhr. Wim van der Beek Categorie: onderwijs Soort: middelgroot Millenniumdoel: 1/2/3/8 Bedrag: € 1.000 Beschrijving: Stichting Santosa is een organisatie, gevestigd in Nederland, die zich het lot aantrekt van de arme bevolking in Sri Lanka. Meer bepaald een vissersdorp aan de westkust waar ze 20 jaar geleden zijn begonnen. Er werd al heel wat gerealiseerd op gebied van alcoholmisbruik en familiehulp. De meeste gezinnen leven van 1 euro per dag en daardoor is er dus geen geld om de kinderen naar school te sturen. De armste wonen in de moerassen en moeten regelmatig vluchten voor de overstromingen. Stg. Santosa geeft voedselhulp, heeft een onderwijsproject, geeft beroepscursussen, medische hulp en heeft een school voor gehandicapte kinderen. Om financieel rond te komen vraagt de stichting hulp.

Woning in moerassige omgeving


46

PR11/024: Ontwikkelingshulp Land: R.D. Kongo Aanvrager: abbé Stanis Kanda Categorie: onderwijs Soort: middelgroot Millenniumdoel: 1/2/3/8 Bedrag: € 6.548 Beschrijving: Abbé Stanis Kanda van IPAMEC is al een aantal jaren bezig met de streekontwikkeling in de Kasaï. De vluchtelingen van weleer hebben zich gevestigd in Cibombo en samen met Ipamec en met steun van o.a. de Hulpactie werden er huisjes gebouwd en voor drinkwater gezorgd. Nu is IPAMEC bezig met het onderwijs uit te bouwen, vakopleidingen geven en zorgen voor een inkomen. Om te beginnen wil men met drie opleidingen beginnen, nl.: bakkerij, snit en naad en houtbewerking, voor jongeren. Een gemeenschapszaal werd al gerealiseerd en wordt gebruikt voor de zeepmakerij en de lessen landbouw. Hier kunnen deze cursussen ook plaatsvinden.

Werkplaats voor houtbewerking

PR11/030: Aankoop van schoolboeken en materiaal Land: R.D. Kongo Aanvrager: Sr. Pélagie Tangamu Categorie: onderwijs Soort: middelgroot Millenniumdoel: 1/4/5/6/8 Bedrag: € 3.477 Beschrijving: De zusters brachten een bezoek aan de Hulpactie en vertelden over de problemen waarmee ze geconfronteerd worden. Ze trekken zich het lot aan van de jonge, ongehuwde moeders en kinderen en proberen hen een menswaardig bestaan te geven door allerlei cursussen te geven. In de streek van Bandundu heerst nog veel polygamie. De mannen kiezen voor meerdere vrouwen omdat deze meer werk kunnen doen op het land. Dat ze dan ook meer dochters in huis krijgen is een last. De meisjes worden naar de stad gestuurd maar komen vroeg of laat zwanger of ziek terug naar huis. Een gebouw om de cursussen


47

te geven kon men al bouwen, maar voor de inrichting zijn er geen fondsen meer. Tafels, stoelen, allerlei leerboeken en lesmateriaal moet nog worden aangeschaft.

Aankoop schoolbanken

PR11/031: Bouwen van klaslokalen Land: India Aanvrager: Fr. J. Anthony Samy Categorie: bouwen en renovatie Soort: klein Millenniumdoel: 1/2/8 Bedrag: € 3.000 Beschrijving: De St. Mary’s lagere school telt meer dan 400 leerlingen. Allen zijn van zeer arme afkomst. De ouders werken meestal als landarbeiders voor de grootgrondbezitters en komen pas na zonsondergang thuis. Ze zijn wel al overtuigd dat hun kinderen onderwijs moeten krijgen. Meer en meer leerlingen vragen een plaats en het is ook nodig om aan het eerste jaar middelbare opleiding te beginnen. Er zijn echter niet genoeg klaslokalen waardoor de kinderen buiten les krijgen. Dit is niet goed voor de aandacht; ze zitten in de zon of in de regen,… Daarom wil de gemeenschap enkele klaslokalen bijbouwen.

Klaslokaal


48

PR11/032: Kippenkwekerij Land: Aanvrager: Categorie: Soort: Millenniumdoel: Bedrag: Beschrijving:

Oeganda Mrs Nassaka Angellah landbouw klein 1/2/4/8 € 2.000 Het kinderopvangverblijf Mitala Maria werd opgericht in 2006. De parochie, in samenwerking met de ouderen van het dorp, wilden een opvang bieden voor de vele arme en verlaten kinderen in hun gemeenschap. Momenteel vangt het kinderverblijf 50 kinderen op en hun aantal groeit gestaag. De vereniging startte allerlei landbouwactiviteiten en een kleine kippenfarm om aan de voedselbehoeften tegemoet te komen. Maar het is niet voldoende. Daarom wil ze de kippenkwekerij uitbreiden om aan voldoende voedsel te geraken en een inkomen creëren door handel te drijven.

Kippenkwekerij

PR11/033: Varkenskwekerij Land: Aanvrager: Categorie: Soort: Millenniumdoel: Bedrag: Beschrijving:

Oeganda Mr Ajaru Denis landbouw klein 1/2/4/8 € 3.000 SOYODA werd opgericht door de jeugd van het District Soroti, in het oosten van Oeganda. Deze groep startte met 15 jongeren die hun schoolopleiding niet afmaakten. Zij hadden het moeilijk om te zorgen voor hun familie en begonnen daarom een landbouwproject. Nu zijn ze al met 40 jongeren bij het project. Maar de weeromstandigheden werken niet mee aan de vooruitgang van de landbouw. Om toch een inkomen te creëren willen ze een varkenskwekerij opstarten.


49

Varkenskwekerij

PR11/034: Alfabetisering Land: Aanvrager: Categorie: Soort: Millenniumdoel: Bedrag: Beschrijving:

Rép. Centraal Afrika p. René Tambe cssp onderwijs klein 2/8 € 1.420 P. Tambe kreeg vorig jaar steun van de Hulpactie voor het inrichten van alfabetiseringscursussen. Na beëindiging van het project stuurde hij ons een gedetailleerd rapport met foto’s. Om met dit project te kunnen verdergaan wil hij de beste studenten, 19 in totaal, naar een vervolgcursus laten gaan om monitor te worden. Zij zullen in Bangassou deze cursus volgen en daarna terugkeren naar hun dorp. Daar kunnen ze dan helpen met de alfabetisering van de bevolking. Centraal in deze opleiding staat de noodzaak om de kinderen onderwijs te laten volgen. Momenteel is het aantal kinderen dat naar school gaat, bedroevend laag, maar eerst moeten de ouders van de noodzaak doordrongen worden.

Alfabetiseringscursus

PR11/035: Watervoorziening Land: Oeganda Aanvrager: Mrs Akiiki Kusiima Categorie: water, sanitair, elektriciteit


50

Soort: Millenniumdoel: Bedrag: Beschrijving:

klein 1/2/7 € 3.000 Kagala Village community in Gayaza Parish bekommert zich om de levensomstandigheden in dit dorp. Het dorp telt 258 inwoners en ligt op 28 km van Kampala. Er heerst altijd waterschaarste. Dit is ook de reden dat het onderwijs er op een laag pitje staat. De kinderen moeten voor water zorgen en zijn vaak uren onderweg. Het water dat ze vinden, is meestal besmet met allerlei bacteriën. Daarom wil men enkele waterputten boren, zodat er drinkwater in het dorp aanwezig is. Het water wordt naar boven gehaald met een handpomp.

PR11/037: Rijstpelmachine en maniokmolen Land: R.D. Kongo Aanvrager: abbé Jean Pierre Lomata Melenge Categorie: landbouw Soort: klein Millenniumdoel: 1/3/8 Bedrag: € 3.718 Beschrijving: Abbé Lomata Melenge is de verantwoordelijke voor het diocesane bureau voor ontwikkeling. Hij is priester in de parochies Marie Médiatrice en Imbolo in Isangi. De mensen hier leven van de landbouw, maar alles gebeurt nog manueel. De rijst en maniok pellen en malen is een tijdrovende en zware arbeid die de vrouwen moeten uitvoeren. Hij wil 2 rijstpelmachines, een maniokmolen en een maïsmolen aankopen. Dit zal de bewoners in staat stellen het werk sneller te doen en dus meer aan te planten. De vrouwen en jonge meisjes zullen dan niet meer het harde manuele werk moeten verzetten maar kunnen bijvoorbeeld op een andere manier proberen meer inkomen te verwerven. PR11/038: Self-support projecten Land: Oeganda Aanvrager: Fr. Anthony Mugambe Jaarverslag 2011 Stichting Salvatoriaanse Hulpactie

51

Categorie: Soort: Millenniumdoel: Bedrag: Beschrijving:

landbouw klein 1/3/8 € 3.430 De parochie St. Kizito telt 25 dorpen en 15.000 inwoners. De meesten werken op de suikerplantages waar ze amper genoeg verdienen om te overleven. De kinderen kunnen nauwelijks naar school. De vrouwengroep komt uit deze parochies en heeft al meegewerkt aan een cursus die werd ingericht door Caritas Oeganda. 100 vrouwen volgden een training om hun levensomstandigheden te verbeteren. Fr. Mugambe wil nu concrete projecten beginnen zodat men daadwerkelijk aan een beter leven kan beginnen. De vrouwen van 150 families zullen meewerken aan o.a. het verbeteren van de groentekweek, het kweken van varkens en kippen en de noodzaak om met de producten naar de markt te gaan.

Verkoop groenten op de markt

PR11/045: Aankoop van landbouwwerktuigen Land: R.D. Kongo Aanvrager: Mme Hélène Bukoyo Categorie: onderwijs Soort: klein Millenniumdoel: 1/2/3/8 Bedrag: € 3.075 Beschrijving: De organisatie KIVANU asbl zet zich in voor de vrouwen in Lukula. Ze telt 50 leden en richt allerlei cursussen in tot bevordering van de levensomstandigheden. Ze heeft daarvoor al hulp gekregen bij verschillende organisaties. Dit project situeert zich in Nsioni. Het is gelegen in de brousse en telt 20.000 inwoners. De bevolking leeft er van de landbouw en veeteelt. KIVANU wil nu landbouwcursussen organiseren zodat men kan zorgen voor een betere oogst. De vrouwen leren nieuwe producten kennen en een andere manier om het land te bewerken. Na de cursus wordt aan iedere deelnemer een landbouwkit ter beschikking gesteld met o.a. een machete, een schop, een gieter,…


52

PR11/046: Aankoop van boeken Land: Tanzania Aanvrager: Fr Boniface Lohay Categorie: onderwijs Soort: klein Millenniumdoel: 1/2/3/8 Bedrag: € 1.857 Beschrijving: De parochie Gitting is 1 van de grootste in het bisdom Mbulu. Het omvat 8 dorpen met een inwoneraantal van meer dan 40.000. Er zijn 16 lagere scholen en 6 middelbare. Er werken 40 catechisten voor de parochie, 34 van hen gaan catechese geven op de scholen. Deze mensen hebben meestal alleen maar een lagere school opleiding en kregen geen extra cursus. Meer en meer Islam fundamentalisten en mensen van de Pinkster- en Sabbath beweging zijn aanwezig in het bisdom. Om deze situatie het hoofd te kunnen bieden en de catechisten beter materiaal en een betere opleiding te kunnen geven, wil de parochie handboeken aankopen. PR11/047: Varkenskwekerij Land: Aanvrager: Categorie: Soort: Millenniumdoel: Bedrag: Beschrijving:

Oeganda Mss Namuyonba Angella landbouw klein 1/2/3/8 € 3.192 Volgens de Oegandese regering hebben alle kinderen recht op een schoolopleiding. Deze wet heeft echter alleen maar betrekking op lager onderwijs. Hierna moeten de kinderen voor eender welke opleiding naar de stad. Deze opleidingen moeten worden betaald en de meeste ouders die in het binnenland wonen, kunnen dat niet. Voor de jeugdigen die hun lagere school afhebben, is er niet veel toekomstperspectief. De meesten weten niet hoe ze in hun eigen levensonderhoud en dat van hun familie kunnen voorzien. Doordat er zoveel van deze jongeren naar de stad verhuizen, blijven de dorpen achter met alleen maar oudere mensen die in de problemen komen om aan voedsel en water te geraken. Het dorp Kyabaswa startte in 2006 met een jeugdgroep om te proberen de levensomstandigheden te verbeteren. Nu kent men al een andere manier van landbewerking maar er is geen geld om betere middelen aan te schaffen. Daarom heeft men besloten een kleine varkenskwekerij te beginnen. Na 6 maanden zou deze rendabel genoeg moeten zijn om winst te maken en te kunnen investeren in allerlei kleine projecten.

Kleine varkenskwekerij


53

PR11/048: Aankoop van dieselpompen voor irrigatie Land: India Aanvrager: Mr Jambu Kumar Jain Categorie: water, sanitair, elektriciteit Soort: middelgroot Millenniumdoel: 1/3/7/8 Bedrag: € 3.000 Beschrijving: Het landbouwtrainingsinstituut werkt momenteel in 5 dorpen om woon- en leefomstandigheden te verbeteren. De bevolking leeft van de opbrengst van het land. Het is een zeer droog gebied en regens zijn er zeldzaam. De grootgrondbezitters verhuren hun pompsets maar dit is vrij duur voor de mensen. Ze kunnen dit trouwens maar voor 1 oogst per jaar. Om de ± 500 hectare land te irrigeren wil men 14 dieselpompen aankopen en ter beschikking stellen aan de landbouwers. Per groep van 5 of 6 landbouwers krijgen ze de beschikking over een pomp om de akkers te besproeien. De pomp dient telkens te worden teruggebracht naar het comité. Op deze manier kunnen de 120 families er allemaal gebruik van maken. Op deze manier kan men tot 3 maal per jaar oogsten. De families moeten een kleine bijdrage geven aan het onderhoud van de dieselpompen.

Dankbare landbouwers

PR11/051: Aanbrengen van goten tegen erosie Land: R.D. Kongo Aanvrager: zr. Lucie Geys Categorie: bouw en renovatie Soort: klein Millenniumdoel: 1/2/3/7/8 Bedrag: € 3.900 Beschrijving: Zr. Lucie zet zich reeds jaren in voor de bewoners van Sanga Mamba, een buitenwijk van Kinshasa, op 17 km van het centrum. Er heerst veel werkloosheid, er is geen drinkwater, vaak geen elektriciteit, zandige onvruchtbare grond, blootgesteld aan erosie. De wegen zijn zeer slecht. Samen met COMIDE kon ze 3 klassen aanpassen en een nieuwe klas en


54

bureel bouwen. Er zijn 96 leerlingen die dagelijks vorming volgen. Met de hevige regens zijn er veel problemen gerezen. Er moeten dringend goten worden gehangen vooraleer het gebouw door erosie begint te verzakken. Dit water wordt dan opvangen en gebruikt voor de sanitaire installaties en de moestuin.

PR11/053: Handboeken voor leerkrachten en leerlingen verschillende scholen Land: Burundi Aanvrager: Zr. Paula Hermans, mme Sopatra Categorie: onderwijs Soort: middelgroot Millenniumdoel: 2/8 Bedrag: € 2.000 Beschrijving: Mevr. Sopatra werkt al jaren samen met p. Albertijn en zr. Paula. Samen proberen zij het onderwijsniveau van de lagere scholen te verbeteren. Door het ontbreken van boeken halen de leerlingen het niveau niet van het lyceum. Ondanks hun zeer laag loon, zijn de leerkrachten erg gemotiveerd, maar ze hebben materiaal nodig. Boeken zijn in het land zelf bijna niet te krijgen of veel te duur. Daarom worden ze hier aangekocht en verstuurd. Mevr. Sopatra heeft ons een DVD bezorgd met daarop de distributie van de boeken die we vorige keer gesponsord hebben. Dit keer vraagt ze ook voor de aanschaf van 2 draagbare computers voor de kantonale inspectie van Nyanza. Het belang van de computers wordt ook in Afrika groter, zeker bij de schooldirecties.

Fiere leerlingen met hun schoolboeken


55

PR11/054: Inrichten van onthaalcentrum Land: Madagaskar Aanvrager: zr. Josette Bijloos Categorie: gezondheidszorg Soort: klein Millenniumdoel: 8 Bedrag: € 3.829 Beschrijving: Zr. Josette heeft 31 jaar in Madagaskar gewerkt, in het begin voornamelijk bij de melaatsen. Nu hebben de Malagassische zusters de volledige werking op hun schouders genomen, maar zr. Josette blijft projectbegeleidster. De zusters werken voornamelijk in de gezondheidszorg. In het academische ziekenhuis in de hoofdstad bekommeren zij zich om de armsten. De patiënten krijgen in het ziekenhuis geen maaltijd en zijn aangewezen op familie of vrienden om voor hen te zorgen. Daarom is men begonnen met de bouw van een onthaalcentrum waar de familie kan koken voor de patiënten en kan overnachten. Vooral voor de verzorgers van de kankerpatiënten die niet naar huis kunnen, tussen de behandelingen, is dit centrum nodig. De financiering van de bouw is rond en men is er volop bezig. Voor de bedden is er al een sponsor gevonden. Nu zoekt men nog hulp voor de aanschaf van matrassen, kussens en de sanitaire inrichting.

Onthaalcentrum

PR11/055: Bijenkweek als self-support Land: Oeganda Aanvrager: Mrs Achiro Josephine Categorie: inkomensverbetering Soort: klein Millenniumdoel: 1/2/4/8 Bedrag: € 2.000 Beschrijving: Sinds 2007 is er een jongerenorganisatie in de parochie Uleppi. Velen jongeren in Oeganda kunnen de schoolkosten niet betalen en genieten daarom maar enkele jaren onderwijs. Ze leren geen vak en hebben het vaak moeilijk om een menswaardig bestaan op te bouwen. De jongerenorganisatie werkt samen met de pastorale dienst van het bisdom om in kleine groepen allerlei self-support projecten op te starten. Een


56

bijenkwekerij voor 50 jongeren is de volgende stap. Honing is een product dat veel succes kent. De Arua Honey Processing Company is de grootste in het land. Zij zullen de bijenkorven komen installeren en de jongeren ermee leren om te gaan. Ook op de lokale markten kan het product gemakkelijk verhandeld worden. De gezamenlijke opbrengst zal op een groepsverzekering gestort worden. Op termijn kan er geïnvesteerd worden in andere ondernemingen en meer individuele projecten opstarten. PR11/056: Drinkwaterproject Land: Cambodja Aanvrager: mevr. Lieke Coenegrachts Categorie: water, sanitair, elektriciteit Soort: groot Millenniumdoel: 1/3/6/7/8 Bedrag: € 5.000 Beschrijving: Mevr. Lieke is aangesloten bij de organisatie AFI. Dit bureau zendt mensen uit over de hele wereld om missiewerk te doen. Lieke heeft o.a. gewerkt op de Filippijnen, Vietnam en nu reeds 18 jaar in Cambodja. Allerlei projecten heeft ze helpen opstarten. Momenteel is ze vooral bezig met irrigatieprojecten, scholen, kinderopvang en vooral het drinkwaterproject. In de dorpen gaan de gezinnen met karretjes water halen bij de rivier. Watergebonden ziektes zoals tyfus en cholera breken dan ook regelmatig uit. Om dit te voorkomen bouwt men op een strategisch gelegen plaats een watertoren van waar men leidingen aanlegt, die aansluiten bij de dorpelingen. Door de hoge olieprijs kost het oppompen van water nu veel meer dan vroeger. Een financiële tegenvaller. Daarom vraagt Lieke financiële steun aan de Hulpactie. Zie ook het hoofdartikel van onze editie 3/2011.

Waterput


57

PR11/059: Onderwijsproject Land: Aanvrager: Categorie: Soort: Millenniumdoel: Bedrag: Beschrijving:

India Fr. B. Mareddy onderwijs groot 1/2/3/8 € 1.500 Kinderarbeid is in India nog heel gewoon. Ook al is het verboden, het gebeurt nog heel veel. Zeker in landbouwgebieden, op de grote plantages en in de steden als huishoudhulpjes. De organisatie Navajeevan trekt zich het lot van deze kinderen aan, evenals dat van doven en gehoorgestoorden, waarvoor een speciale school werd opgericht. 184 leerlingen krijgen hier les en leren een vak. Er is een speciale lerarenopleiding om deze kinderen les te geven. In totaal worden 2000 kinderen opgevangen. Tot nu toe had men een grote sponsor die de werking van de organisatie hielp bekostigen, maar deze is weggevallen. Daarom zoekt p. Mareddy nieuwe sponsors die zich liefst voor de komende drie jaren willen engageren om de scholen te helpen.

PR11/060: Kleuter- en lagere school Land: Burundi Aanvrager: abbé Jean Baptiste Hakizimana Categorie: onderwijs Soort: klein Millenniumdoel: 1/2/4/8 Bedrag: € 2.500


58

Beschrijving:

In 2008 heeft het bisdom een kleuterschool geopend, die momenteel 79 kinderen telt. De nood aan een lagere school was groot. Er zijn al 2 klassen met 35 leerlingen. De ouders zijn zeer tevreden maar kunnen geen financiële bijdrage leveren omdat de mensen in extreme armoede leven. Er moet schoolmateriaal worden aangekocht, didactisch materiaal, uniformen en 2 computers voor de 2 afdelingen. Elke financiële bijdrage is een grote hulp.

PR11/061: Opvang kindmoeders en straatkinderen Land: R.D. Kongo Aanvrager: mme. Anne-Colette Mawey Categorie: onderwijs Soort: groot Millenniumdoel: 1/2/4/8 Bedrag: € 2.000 Beschrijving: De missie Banga werd in 1955 opgericht door de paters Oblaten. De parochie beslaat 42.000 km² en is gelegen in de brousse. De mensen leven voornamelijk van de landbouw. De meeste gemeenschappen liggen in de brousse. Er wonen ongeveer 27.000 jongeren tussen 12 en 18 jaar. Hiervan zijn er 4250 kindmoeders. De weeskinderen leven op straat, waaronder vele meisjes die vaak slachtoffer zijn van verkrachtingen en geweld. Er komen veel vreemden langs die op weg zijn naar de goudmijnen. Om deze kinderen te helpen heeft de missie een sociaal centrum geopend. Hier zal men hen allerlei cursussen kunnen geven, hen leren zelfstandig te leven en een beroep uit te oefenen. Zij zullen ook niet langer de hele dag op straat rondhangen en zo beter beschermd zijn. PR11/062: Varkenskwekerij Land: Aanvrager: Categorie: Soort: Millenniumdoel: Bedrag: Beschrijving:

Oeganda mrs. Zabibu Afoci inkomensverbetering klein 1/2/4/8 € 3.257 De Uyemcan Vrouwen groep van Paidha telt 14 leden. Deze vrouwen zorgen voor het dagelijkse voedsel van hun gezin. Ze hebben al aanzienlijke verbeteringen aangebracht aan de manier van het land te bewerken zodat de oogst beter is. Maar het is belangrijk om meer variatie in de voeding te brengen. Ook handel moet kunnen bedreven worden. De vrouwen hebben aan de gemeenschap een stuk land gevraagd en zijn reeds begonnen met het bewerken ervan. Hier willen ze producten zaaien die men aan de varkens kan voeren. Stallen zullen gebouwd worden. De verkoop van biggetjes zal het project in stand houden.

PR11/063: Aankoop risograph Land: Haïti Aanvrager: P. Jethro Noel Categorie: onderwijs Soort: middelgroot Millenniumdoel: 2/8


59

Bedrag: Beschrijving:

€ 6.500 Zr. Roza Vanden Broucke, tussenpersoon van de kinderadoptie, werkte jaren in Haïti. Ze kent p. Jethro, die directeur is van het college van het bisdom Hinche. Hij heeft financiële hulp nodig voor de aankoop van een risograph (kopieermachine). De oude machine die zr. Roza vroeger gekocht heeft, is onherstelbaar. Voor o.a. de examenpapieren moet men zich wenden tot het borduuratelier in de buurt. Maar men riskeert dat de papieren verspreid geraken. Het college heeft 13 klassen en elke week heeft er wel een examen plaats van één of ander vak. De semesterexamens duren 11 tot 13 dagen en dan heeft men elke dag het apparaat nodig. De leerlingen zijn allen van arme afkomst en kunnen geen bijdrage leveren aan de school. Het apparaat zal eigendom zijn van het bisdom. Men rekent er op dat het op zijn minst 15 jaar meegaat.

risograph

PR11/065: Opvang en onderwijs Land: Guatemala Aanvrager: Maria Irene Rivas Categorie: onderwijs Soort: middelgroot Millenniumdoel: 1/2/3/4/8 Bedrag: € 5.000 Beschrijving: In 2008 kwamen wij voor de eerste keer in contact met Roland Marsoul, woonachtig te Diest. Jaarlijks gaat hij naar Guatemala waar hij de projecten bezoekt en meewerkt. Toen hij de eerste keer steun vroeg, adviseerden we hem een goed uitgebouwd project voor te stellen en nu is het gelukt. De organisatie Assume werd in het leven geroepen en het bestuur stelt een project voor. Zij werken vooral met en voor vrouwen die leven in een gewelddadige omgeving. Vele vrouwen zijn het slachtoffer van geweld, alcoholisme en drugs. In de sloppenwijken zijn zij de grootste slachtoffers. De organisatie biedt de vrouwen fysische en psychische hulp.


60

PR11/067: Aankoop echografie machine Land: R.D. Kongo Aanvrager: sr Kapinga Celestine Categorie: gezondheidszorg Soort: middelgroot Millenniumdoel: 4/5/6/8 Bedrag: € 5.000 Beschrijving: Het hospitaal St. Joseph de Lutembo in Kabinda heeft nood aan een echografieapparaat. In de wijde omgeving kan men geen röntgenfoto’s of echografieën laten maken. Een goede diagnose is een grote hulp bij de behandeling van de patiënten. Het wordt meer en meer noodzakelijk dat er zo een apparatuur wordt aangekocht. De zusters hebben dit medische centrum opgericht en vragen financiële steun zodat ze de bevolking een optimale gezondheidszorg kunnen geven. PR11/068: Aankoop kerkbanken Land: Tanzania Aanvrager: Fr. Karoli Dithenya Categorie: onderwijs Soort: klein Millenniumdoel: 1/2/3/8 Bedrag: € 4.543 Beschrijving: St. Peter’s Junior Seminary bestaat al sinds 1969. Hier kunnen jongens middelbare school volgen om zich voor te bereiden op hun priesteropleiding of een andere universitaire opleiding. Het is een internaat en de plaatsen zijn altijd volzet. In de kapel van het seminarie staan nog altijd de meer dan 40 jaar oude banken, ze zijn kapot en te klein. De leerlingen kunnen niet op een aangename manier de diensten en lezingen bijwonen. Daarom wil men deze banken vervangen. PR11/069: Toiletten voor de lagere school Land: Burundi Aanvrager: abbé Fidèle Niyonkuru Categorie: water, sanitair, elektriciteit Soort: middelgroot Millenniumdoel: 1/2/7/8 Bedrag: € 2.297 Beschrijving: Abbé Fidèle Niyonkuru, afkomstig van de parochie Rumezza, studeert momenteel in Italië. Enkele jaren geleden, in samenwerking met het lokale bestuur, is hij begonnen aan de bouw van een lagere school. Het gebouw is inmiddels klaar. Maar nu wordt geld gezocht om toiletten te bouwen. Er gaan al 700 kinderen naar school, van het 1ste tot en met het 6de leerjaar. De staat betaalt de 12 leerkrachten. Om hygiënische redenen kan de bouw van toiletten niet meer worden uitgesteld. Abbé Fidèle haalde in zijn parochiegemeenschap in Italië al meer dan de helft van het benodigde bedrag bij elkaar. De school beschikt over een eigen watersysteem zodat ze een goede hygiëne kan garanderen.


61

PR11/070: Cursus speelgoed maken voor verkoop Land: India Aanvrager: Mr. M. Narayana Categorie: inkomensverbetering Soort: klein Millenniumdoel: 1/3/8 Bedrag: € 3.000 Beschrijving: Men wil een cursus speelgoed maken, inrichten voor de 50 jong volwassen meisjes die wonen in en om Nandyal. Dit is een ruraal gebied met weinig werkgelegenheid. De ouders van deze jongeren werken voor de grootgrondbezitters. Er is meestal maar 6 maanden per jaar werk. Om de meisjes, die niet lang naar school zijn geweest, de kans te geven in hun levensonderhoud te voorzien, wil men hen een cursus laten volgen. Zacht speelgoed gemaakt uit jute en bont is zeer gevraagd. In en rond de stad zijn kleine bedrijven waar ze kunnen gaan werken voor een loon, maar ze kunnen ook van thuis uit hun producten aan de man brengen. Ze zullen ook leren hoe ze hun producten moeten verkopen, waar een goede markt is, enz. PR11/071: Opstarten van varkenskwekerij Land: Oeganda Aanvrager: mrs. Rose Baguma Categorie: landbouw Soort: klein Millenniumdoel: 1/3/8 Bedrag: € 1.988 Beschrijving: Katentebere Foundation is een vrouwenorganisatie in Bakwali en wil een programma starten voor de 20 vrouwelijke leden. Als het project later zelfbedruipend geworden is, kunnen er andere vrouwen deelnemen. In dorpen zoals dit werken de vrouwen niet buitenshuis. Vooral voor de alleenstaanden met kinderen is het moeilijk om in hun levensbehoeften te voorzien. De organisatie zal een varkenskwekerij oprichten en de vrouwen leren de dieren te verzorgen en later te verkopen op de markt. Van de opbrengst kunnen andere self-support projecten worden opgestart. De deelneemsters zullen tijdens de meetings alles leren over hygiëne, SOA’s, mondigheid,…

Varkenskwekerij


62

PR11/072: Opstarten van kippenkwekerij Land: Oeganda Aanvrager: mrs. Nakate Sylvia Categorie: landbouw Soort: klein Millenniumdoel: 1/3/8 Bedrag: € 4.964 Beschrijving: Banda ligt dicht bij Kampala. De vrouwenbeweging waarvan mevr. Nakate de projectverantwoordelijke is, zet zich vooral in voor de vrouwen die zorgen voor het gezinsinkomen. De vlucht van de jongeren naar de stad en later de terugkeer, vooral van jonge moeders, is een groot probleem. Zij hebben geen enkel vooruitzicht op het verbeteren van hun levensomstandigheden. De groep deelnemers telt momenteel 125 personen en hun families. Om een inkomen te creëren wil de vrouwenbeweging beginnen met een kippenkwekerij. Met de bouw van de stallen en de omheining is al begonnen. Voor de aankoop van kippen wacht men nu op financiële steun. PR11/073: Naaicursus inrichten Land: India Aanvrager: Fr. G. Anthony Categorie: inkomensverbetering Soort: klein Millenniumdoel: 1/3/8 Bedrag: € 3.505 Beschrijving: De Social Service Society van het aartsbisdom Hyderabad heeft veel lopende projecten die de jongeren en vrouwen in de arme dorpen helpen om hun levensomstandigheden te verbeteren. De sloppenwijk Balaji Nagar ligt ± 18 km verwijderd van Hyderabad stad. Hier wonen mensen die het platteland uit armoede ontvlucht zijn. De meeste kinderen gaan niet naar school. Men wil de jonge vrouwen leren naaien en borduren zodat ze in de textielfabrieken kunnen gaan werken. Hiervoor wordt financiële steun gevraagd.

Naaicursus


63

PR11/074: Renovatie van lagere school Land: R.D. Kongo Aanvrager: abbé Boniface Mukabe, abbé Louis Putwa Categorie: onderwijs Soort: middelgroot Millenniumdoel: 1/2/3/8 Bedrag: € 9.858 Beschrijving: De lagere school is gelegen in Kasomeno, op 150 km afstand van Lubumbashi. De bevolking leeft van de opbrengst van het land en van de verkoop op de markt in de stad. In 1999 heeft de school nieuwe klaslokalen gebouwd, maar 2 jaar later, tijdens een storm, werden de daken volledig vernield. Tot op heden kon geen steun gevonden worden om de daken te hernieuwen. PR11/075: Opstarten van kippenkwekerij Land: R.D. Kongo Aanvrager: sr. Marie José Kabwe Categorie: landbouw Soort: klein Millenniumdoel: 1/3/4/8 Bedrag: € 4.100 Beschrijving: In de streek zijn veel Aids-weeskinderen. Door honger gedwongen, leven ze op straat. Vooral de meisjes vallen op zeer jonge leeftijd aan prostitutie op zeer jonge leeftijd. De Foyer Marie Stella van de zusters ontfermt zich over deze zieke en verlaten straatkinderen. Het aantal kinderen neemt alsmaar toe en de zusters hebben het moeilijk om in hun behoeften te voorzien. Daarom willen ze een kippenkwekerij opstarten en een grotere groentetuin aanleggen. De verkoop van een deel van de eieren en de groenten zal ervoor zorgen dat het project blijft bestaan. PR11/077: Aankoop van motor voor boot en kleine boot Land: R.D. Kongo Aanvrager: mr. Banyweju Kagera Freddy Categorie: Inkomensverbetering Soort: groot Millenniumdoel: 3/8 Bedrag: € 4.996 Beschrijving: De eilandjes Nyamizi en Kinyabalanga bevinden zich in het midden van het Kivu meer. De bewoners leven er nog erg primitief. Ze leven van visvangst, landbouw en een beetje handel. Er is geen school. 5 jaar geleden richtte men een organisatie op om te werken aan de verbetering van de basisbehoeften van de bevolking. Om de eilandbewoners de kans te geven om naar het vasteland te gaan en handel te drijven, wil deze organisatie een kleine boot aankopen en een motor. De kinderen zullen dan naar school kunnen gaan en de volwassenen kunnen beter in hun levensonderhoud voorzien. PR11/078: Serre voor groentekweek Land: Kenia Aanvrager: fr. Raphael Mangiti Categorie: landbouw Soort: klein


64

Millenniumdoel: Bedrag: Beschrijving:

1/3/8 € 4.590 Het kindertehuis Tonga werd opgericht in 2000 door de Passionisten. De meeste kinderen die er opgevangen worden zijn aidswezen. Momenteel zorgt het tehuis voor 300 kinderen. Om een eigen inkomen te creëren, wil men groenten gaan kweken, zaaien en jonge planten kweken in een serre. Het tehuis heeft een eigen waterput en is goed gelegen ten opzichte van de stad. De jongeren van de parochie zullen ook meewerken in de serre. Door de verkoop op de lokale markten, zal het project zichzelf bedruipen.

Serres

PR11/079: Afwerken van de lagere school Land: R.D. Kongo Aanvrager: abbé Tobias Kuzeza Kababa Categorie: bouw en renovatie Soort: middelgroot Millenniumdoel: 1/2/3/8 Bedrag: € 3.050 Beschrijving: Het dorp Katanda telt ± 1.500 inwoners. De meest dichtbij gelegen school is in Luiza, op 15 km afstand. Te ver voor de kinderen van de lagere school. De oudste kinderen gaan toch te voet maar zijn dagelijks 11uur weg van huis. Daarom zijn de meeste inwoners analfabeten. Om dit probleem aan te pakken heeft men besloten een school te bouwen in het dorp. De inwoners hebben de stenen gemaakt en de muren opgericht. Maar er is geen geld voor ramen, deuren en een dak. Uiteindelijk zullen er 274 kinderen les gaan volgen. PR11/080: Opstarten van demonstratie farm Land: Oeganda Aanvrager: mrs. Rose Igama Categorie: inkomensverbetering Soort: klein Millenniumdoel: 1/2/4/8 Bedrag: € 4.200 Beschrijving: De bedoeling is om de 130 families die in Pakuga district leven, te helpen hun levensomstandigheden te verbeteren. De


65

voedselvoorziening zal met 50% verhoogd worden. Deze families zullen leren andere en verbeterde versies van groenten en fruit te telen, melkkoeien, geiten en kippen te kweken, en hoe aan bijenteelt te doen. Door uitwisseling met andere succesvolle boerderijscholen kan de bevolking leren een eigen boerderij op te starten. Het gezinsinkomen zal stijgen door de handel die men kan opstarten, zodat de kinderen naar school kunnen gaan. Er zijn genoeg afzetmarkten niet al te ver uit de buurt. PR11/081: Aanleg visvijver en groentetuin Land: R.D. Kongo Aanvrager: abbé Jean Patrick Mabiala Categorie: landbouw Soort: klein Millenniumdoel: 1/8 Bedrag: € 2.602 Beschrijving: Het seminarie Propédeutique Saint Jean-Marie Vianney werd 23 jaar geleden opgericht. Hier volgen jongeren een 2jarige opleiding om later te kunnen verdergaan met hun studie. Meer dan 90 priesters studeerden hier en minstens 80 jongeren zijn nog bezig met hun theologische studies. Sinds dit jaar zijn ze permanent gehuisvest in de parochie Kangu. Om in hun eigen levensonderhoud te voorzien, wil het seminarie de 3 bestaande visvijvers herstellen en de groentetuin vergroten. Van zodra de oogst en de vangst voldoende is, om op de lokale markten te verkopen, heeft het seminarie ook een bron van inkomsten. PR11/083: Aankoop van geiten en koeien Land: India Aanvrager: Fr. Inti Xavier Categorie: inkomensverbetering Soort: klein Millenniumdoel: 1/3/8 Bedrag: € 2.800 Beschrijving: Kamavarapukota is de grootste parochie in het bisdom Eluru. Het omvat 13 dorpen. 6 van deze dorpen leven onder het bestaansminimum. De inwoners kunnen amper in hun levensonderhoud voorzien en zijn genoodzaakt hun kinderen onder contract te laten werken bij de grootgrondbezitters. Hiervoor krijgen ze jaarlijks 15 zakken rijst en 2 kledingstukken. Fr. Xavier wil ervoor zorgen dat er op een andere manier voor een inkomen kan gezorgd worden, zodat de kinderen niet meer moeten gaan werken maar naar school kunnen gaan. Aan 8 vrouwen zal een melkkoe gegeven worden en aan 20 vrouwen een koppel geiten of schapen. De dieren zullen zich jaarlijks vermeerderen en zodoende voor een blijvend inkomen zorgen.


66

7.2.3.

Impact

Wij zijn er van overtuigd, dat dankzij bovenvernoemde projecten, de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie samen met u heeft bijgedragen aan betere levensomstandigheden voor de bewoners van de landen van het Zuiden. Onderstaande tabel toont aan hoeveel projecten hebben bijgedragen tot inkomensverbetering, landbouw en voedselhulp, onderwijs, gezondheidszorg, water en sanitair. Dankzij 11 projecten werd er steun geleverd aan een regio (vanaf 2500 pers.). 11 projecten ondersteunden een dorp (van 100 tot 2500 pers.), en via 26 projecten deden we aan buurtontwikkeling (tot 100 pers.).

Land India R.D. Congo Moldavië Brazilië Sri Lanka R.C. Afrique Tanzania Burundi Cambodja Haïti Guatemala Oeganda Colombia Madagaskar Kenia Eindtotaal

Bouw en renovatie 1 1

Inkomensverbetering 3 1

Gezondheiszorg, Landbouw en medische voedselhulp Onderwijs verzorging 1 4 6 2 1 1 1 1 2 2 1 1

4

7 1 1

2

8

1 12

17

4

Water, sanitair, electr Eindtotaal 2 7 14 1 1 1 1 2 1 3 1 1 1 1 1 12 1 1 1 5 48

Bron: overzicht projecten 2011

Met uw steun heeft u een bijdrage geleverd tot onderstaande millenniumdoelstellingen. Dit overzicht toont tevens aan dat wij onze doelstelling voor 2011 bereikt hebben dankzij de door ons geselecteerde projecten.


67

Doelstellingen Uitbannen van armoede en honger Alle kinderen naar de basisschool Vrouwen en mannen gelijke ontwikkelingskansen Kindersterfte tegengaan Minder vrouwensterfte tijdens de zwangerschap Het uitbannen van HIV/Aids , malaria en andere ziektes Milieubescherming, veilig drinkwater en sanitair Meewerken aan een wereldwijde samenwerking voor ontwikkeling Totaal aantal projecten

42 28 27 15 4 5 7 45 48

88% 58% 56% 31% 8% 10% 15% 94% 100%

Bron: Overzicht projecten 2011

7.2.4. Controle Daar wij zelf geen projecten opstarten, zijn wij wat opvolging betreft, aangewezen op de projectaanvrager. Zij dienen ons binnen het jaar te voorzien van een rapport, verslag, kopie van facturen en foto’s van het gerealiseerde project. De projectverantwoordelijke ziet erop toe dat zij deze rapporten ontvangt. Bij het uitblijven van de rapportage krijgen de aanvragers een aanmaning. Op 2 rapporten na, van al de projecten die we in 2010 gesteund hebben, zijn de rapportages binnen. Het gaat over projecten die eind 2010 gesteund werden. De aanvragers hebben een aanmaning ontvangen om hen eraan te herinneren het rapport binnen te sturen. Van de gesteunde projecten in 2011 hebben we al 29 rapporten (60,4 %) ontvangen. De projecten die uitbetaald zijn tijdens het eerste trimester 2011 en waarvoor nog geen rapportage in ons bezit is, hebben begin 2012 een eerste aanmaning ontvangen. Een controle ter plaatse wordt voor onze organisatie gedaan door de plaatselijke missionarissen en ontwikkelingshelpers van onze eigen congregatie of andere missieprocuren. Zij brengen tijdens hun verlofperiode in hun thuisland verslag uit van de vorderingen en ontwikkeling van de projecten. Voor het bezoeken van de projecten doen wij ook beroep op de voorzitter van Sofia, die in zijn functie van missiesecretaris in Rome, of pater Michel Coppin, lid van de Raad van Bestuur van de zusterorganisatie die in hun functie regelmatig op bezoek gaan in de landen in het Zuiden. Voor de projecten in India en Oeganda wordt de controle gedaan door Caritas. Een constante opvolging van de projecten na diverse jaren is voor ons niet continu mogelijk daar wij zoveel projecten ondersteunen. Van de Salvatoriaanse projecten wordt de continue opvolging door de missionarissen gedaan, tevens houdt de eigen congregatie hier ook toezicht over. Deze opvolging gebeurt veelal op informele basis, er worden niet altijd schriftelijke verslagen van gemaakt. Daar controle ter plaatse veel geld kost en wij kostenbesparend werken, gebeurt de controle door onze leden van de Raad van Bestuur of eigen medewerkers om de zoveel jaren. Zij trachten dan zoveel mogelijk projecten te bezoeken, zowel nieuwe als oudere. Van deze bezoeken worden verslagen gemaakt en bij het desbetreffende dossier gevoegd. 7.2.5.

Resultaten en risico’s

Wij beperken het risico op niet uitvoeren: door de nodige aanbevelingen op voorhand te eisen of door een controle ter plaatse door tussenpersonen die bij ons bekend zijn. Bij analyse van de projecten wordt heel nauwkeurig tot in de kleinste details een onderzoek gedaan naar de oprechtheid van de organisatie. Mocht het toch gebeuren dat uit de


68

rapportering blijkt dat het geld niet gebruikt is zoals vooropgesteld, dan zal de aanvrager op een zwarte lijst terecht komen en kan geen steun meer ontvangen. Natuurrampen vormen uiteraard ook een risico. Uitgevoerde projecten kunnen dan vernield worden of geplande projecten gaan niet door. In overleg kan het bedrag voor wederopbouw gebruikt worden. Uiteraard wordt dit in de Raad van Bestuur besproken en goedgekeurd. Van de projectverantwoordelijke ontvangen we voor dit aangepaste project een rapportering. Het geld van project PR11/009 heeft een andere bestemming gekregen. Daar er geen grond beschikbaar is om het centrum te bouwen heeft men het geld gebruikt om bestaande zaaltjes te verbouwen en op te knappen zodat deze kunnen dienst doen als ontmoetingsruimte en vergaderzalen. PR11/051 liep vertraging op door het laat leveren van het materiaal omwille van het regenseizoen. Vele wegen zijn weggespoeld of onberijdbaar. De verkiezingen zorgen ook voor vertragingen. (Startdatum was sept-okt 2011) PR11/056 voor dit project was de start voorzien eind september maar ook hier zorgde overstromingen, vooral tijdens de maand november, voor vertraging. Het project werd beëindigd in januari 2012.

7.3. Adoptie 7.3.1.

Omgevingsanalyse

Veel van de weeshuizen, scholen waar wij adoptiekinderen steunen hebben een Belgische of Nederlandse tussenpersoon die daar ter plaatse werkt of vanuit België of Nederland de adoptie opvolgt. Net als de missionarissen brengen zij tijdens hun verlof verslag uit over de adoptie en de situatie in het land. In hun jaarlijkse brieven of via mail melden zij ons hoe hun werk ginder verloopt of hoe de politieke en sociale toestand evolueert. Indien wij nieuwe aanvragen ontvangen om kinderen financieel te ondersteunen zal er altijd gecontroleerd worden hoe de situatie in die regio momenteel is, voor welke organisatie of congregatie de aanvrager werkt en door wie de controle kan uitgevoerd worden. 7.3.2.

Impact

Dankzij onze adoptieouders kan de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie 265 individuele kinderen de kans bieden op een betere toekomst, dankzij onderwijs en opvang. 71 adoptieouders ondersteunen via collectieve adoptie een groep kinderen. De meeste van deze jongeren zijn zo dankbaar voor deze kans dat, als ze later afgestudeerd zijn zich ten dienste stellen van de school of van hun dorp. Zij weten hoe belangrijk het is om een goede opleiding te krijgen en vertellen hierover in hun eigen gemeenschap. Wij willen u graag de impact van uw steun aantonen met enkele mooie citaten: Juni 2011 schreef Els Koop, Comunidade Educacional (Brazilië): Een docent van de tandartsenopleiding heeft in april alle gebitten van de kinderen gecontroleerd en verzorgd. Hij geeft ook instructie voor het poetsen. Hij doet dit gratis, hij was immers 30 jaar geleden zelf ook een “kind van de Comunidade”! Dank zij de Comunidade heeft hij kunnen studeren en nu helpt hij waar hij kan. November 2011 schreef Chris Geersens, Centro Pai Puku (Paraguay):


69

De meisjes van de 3 laatste jaren humaniora hebben verschillende voormiddagen per week genaaid en produceerden 897 stuks warme kleding in polar fleece en andere voor onze kroost, waarvan hun klederen inventaris alléén uit versleten T-shirts bestonden. December 2011 schreef Zr. Redempta Bogers (Brazilië): Er zijn 42 leerlingen geslaagd voor onderwijzer. Een mooie groep hoor. Ik vind het zo fijn dat er 10 leerlingen bij zijn die, al deze jaren hulp hebben gehad van een familie uit Nederland of België. Dit waren 8 meisjes en 2 jongens van arme gezinnen die door u zijn geholpen. Als deze leerlingen geen hulp van u of een andere familie hadden gehad, wat zouden ze nu zijn? Wat zou nu de toekomst voor deze jongens en meisjes zijn geweest? U moest eens weten hoe blij ze zijn dat deze leerlingen naar school kunnen gaan! DANK dat u helpt!

Zr. Bogers + 10 adoptiestudenten

7.3.3.

Controle

De adoptieverantwoordelijke dient jaarlijks een rapportage te sturen betreffende de besteding van de ontvangen giften. De Nederlandse of Belgische tussenpersonen bezoeken regelmatig de scholen en vertellen er tijdens hun bezoek aan onze organisatie over. Zo bezocht de familie Vermeer, Stg. Sponsorship Children, in oktober 2011 de zusters van “Lourdes Society” in India. Na hun bezoek brachten ze verslag uit over het wel en wee van de kinderen in de boarding schools. Daar wij al vele jaren met dezelfde organisaties samenwerken, stellen zich weinig problemen naar rapportage en controle. Als onze leden van de Raad van Bestuur of medewerkers een controle van de projecten ter plaatse doen, combineren zij dit tevens met bezoeken aan de adoptieverantwoordelijken. Zo heeft de adoptieverantwoordelijke in 2006 een bezoek gebracht aan India. Onze huidige directeur was jarenlang de tussenpersoon voor adoptie in Kongo.


70

7.3.4.

Resultaten en risico’s

Overzicht van de besteding van adoptie per land: INDIA 10.181 € BRAZILIE 34.313 €

INDONESIE 6.939 €

PARAGUAY 4.377 € RWANDA 3.697 € VENEZUELA 132 € FILIPPIJNEN 592 €

COLOMBIA 740 €

OEGANDA 1.631 €

HAITI 1.792 €

CONGO 3.462 €

Bron: kwartaallijsten 2011

De cultuur van de inwoners speelt nog altijd een grote rol bij de resultaten van de adoptie. Wij hopen de kinderen te kunnen steunen tot ze afgestudeerd zijn maar soms moeten we de adoptieouders melden dat hun kind via ons geen steun meer kan ontvangen. Wij stellen hun dan altijd vrijblijvend een vervanging voor. De meest voorkomende reden is dat de gezinnen verhuizen waardoor het adoptiekind niet meer naar dezelfde school kan gaan. De adoptieverantwoordelijke kan deze kinderen dan niet meer opvolgen (meestal ZuidAmerikaanse landen: Paraguay en Brazilië). In Indonesië worden de kinderen vaak geplaatst in het weeshuis. Maar na een bepaalde tijd, als de moeder het beter heeft, wordt het kind uit het weeshuis gehaald en kan de moeder terug voor het kind zorgen. In 2011 waren er in totaal 19 vervangingen. We zijn de adoptieouders heel dankbaar dat ze er voor kiezen om een ander adoptiekind de kans op onderwijs en opvang te bieden. Vervangingen adoptie Tussen persoon gestopt Kinderen komen niet terug naar school Afgestudeerden Door moeder uit tehuis gehaald Verhuisd

1 1 10 5 2

Vele van onze adoptieverantwoordelijken hebben de laatste jaren voor vervanging gezorgd en leiden hun opvolgers op. Gezien hun hoge leeftijd hebben ze daar nu al baat bij. We ontvingen jammer genoeg verschillende berichten van tussenpersonen die ziek waren. We zijn blij dat het met de gezondheid van Chris Geersens , Zr. Redempta Bogers, Fanny Lopez weer beter gaat. Hun snelle terugkeer na hun ziekte bewijst dat ze zich nog altijd met hart en ziel inzetten voor hun adoptiekinderen. Tijdens hun ziekte hebben hun opvolgers hun taak overgenomen. 2 Adoptieverantwoordelijken zijn per 1 januari 2011 gestopt. Zuster Virgo Lammers was jaren werkzaam in Malawi. Zij heeft nog enkele jaren haar werk verder gezet vanuit Nederland. Het gezin dat gesteund werd kan nu op eigen benen staan. Pater Jos Boumans,


71

(Indonesië) ontving nog van één adoptieouder steun voor collectieve adoptie. De adoptieouder is akkoord gegaan met de vervanging. Pater Boumans schreef ons: Nu ik 65 jaren priester mag zijn en de leeftijd van 90 haal, wordt het me duidelijk, dat ik een einde moet maken aan een sociaal werk, kinderadoptie waar ik meer dan dertig jaar aan mocht meedoen. Ik dank voor alle hulp en aanmoediging die ik van u mocht ontvangen!

7.4. Voorbestemde giften De voorbestemde giften zijn voor 93,40% afkomstig van Gezinsadoptie Eindhoven. Dit bedrag wordt integraal doorgestort aan de 2 adoptieverantwoordelijken Michel Grobben (Venezuela) en Truda Beliën (Colombia). De Gezinsadoptie verzorgt de rapportage en controle. Deze 2 verantwoordelijken ontvangen ook via onze eigen financiële kinderadoptie of voorbestemde giften, steun. De ontvangen giften worden samengevoegd zodat zij besparen op bankkosten. Zuster Truda Beliën schreef: Vele mensen heb ik kunnen helpen met hun huisje bouwen of repareren. Over het algemeen zijn ze weer geholpen in wat betreft opvoeding, schoolgerief, medische hulp en medicamenten.

7.5. Kleding 7.5.1.

Omgevingsanalyse

Voor de omgevingsanalyse van de kleding baseren we ons voornamelijk op de informatie die we opvangen uit de markt via de sorteerfirma’s, andere kledinginzamelaars en SVKI. Maar ook op basis van een analyse van onze cijfergegevens. Op basis van deze gegevens wordt geselecteerd bij welke gemeenten we een vergunning aanvragen om huis aan huis inzamelingen te organiseren. 7.5.2.

Resultaten Ingezamelde kg per soort (x 1000)

700 600 500 400 300 200 100 0 2007

2008

containers

2009

depot

2010

2011

huis aan huis

De Salvatoriaanse Ontwikkelingshulp zamelde 672.176 tweedehands kleding in voor de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie. Via kledingcontainers (554.236 kg), depot (14.040 kg) en


72

huis aan huis inzamelingen. (103.900 kg). De ingezamelde kg via kledingcontainers is 18.989 kg minder dan vorig jaar. De daling is voor 92 % toe te schrijven aan de kledingcontainers voor de SMHO. Bij huis aan huis inzamelingen was er ook een daling van 3.440 kg ten opzichte van vorig jaar. Deze inzamelingen gebeurden via scholen, missiecomités en vergunningen, verleend door diverse gemeenten. Uit onderstaande tabel kunt u aflezen dat we, ondanks dat we 2 vergunningen meer hadden dan vorig jaar, we minder kg. per kledingzak hebben opgehaald. De vergunningen die uitbesteed worden aan de Salvatoriaanse Ontwikkelingshulp hebben per kledingzak de hoogste opbrengst ondanks dat er een sterke daling is t.o.v. 2010. De inzamelingen door PLQ zijn de inzamelingen waarvoor het SVKI gezamenlijk een vergunning aanvraagt. De opbrengst van deze inzamelingen wordt onder 7 leden verdeeld en vindt u in de jaarrekening terug onder gezamenlijke acties. Het SVKI heeft in vergelijk met 2010, 25 vergunningen minder ontvangen maar er werden wel meer kledingzakken verspreid (meer inwoners) vandaar dat ze meer kg tweedehands kleding ingezameld hebben t.o.v. 2010. Aantal Verspreide Begunstigde Jaar vergunningen zakken SOH 2011 10 81.731 2010 8 59.818 2009 47 399.590 2008 70 480.358

Opgehaalde kg 36.100 34.750 196.970 276.360

Gem. kg Gem. kg per zak per gemeente 0,44 3.610 0,58 4.344 0,49 4.191 0,58 3.948

Climpex

2011 2010 2009 2008

38 37 49 43

299.803 288.735 380.622 383.316

85.980 84.815 118.970 125.080

0,29 0,29 0,31 0,33

2.263 2.292 2.428 2.909

PLQ

2011 2010 2009 2008

142 167 181 84

2.652.532 2.588.989 2.807.080 1.780.190

812.010 766.125 879.860 749.520

0,31 0,30 0,31 0,42

5.718 4.588 4.861 8.923

Bron: ingezamelde kg op basis van vergunningen.

7.5.3.

Klachten

De telefonische of schriftelijke klachten die we ontvangen, worden genoteerd in een klachtenboek. Het zijn in feite niet altijd klachten maar eerder meldingen. Klachten over overvolle kledingcontainers zien wij eerder als een melding daar de containers wekelijks leeg gemaakt worden. Het is best mogelijk dat wij in begin van de week de container leeg gemaakt hebben maar in het midden van de week mensen hun kasten opruimen. Dan is natuurlijk de container sneller vol. Wij appreciëren het dan ook enorm dat ze ons opbellen om dit even te melden. We zullen dan ook al het mogelijke doen om zo snel mogelijk een chauffeur langs te sturen om de containers leeg te maken. Bij huis aan huis inzamelingen komt het al eens voor dat de zakken niet zijn opgehaald. Wij gaan dan na in welke straat of gebied zich dit heeft voorgedaan. Heeft onze zusterorganisatie de inzameling georganiseerd, dan wordt er door hen nagegaan wat de oorzaak hiervan is of kan zijn. Indien het een andere organisatie is, wordt de klacht aan hen doorgegeven. Het gaat hier meestal over nieuwe wijken. Kleine of doodlopende straten die voor onze vrachtwagens moeilijk bereikbaar zijn. Het aantal klachten is in vergelijking tot vorige jaren afgenomen. Dit is uiteraard ook het gevolg van minder huis aan huis inzamelingen te organiseren. Tijdens 2011 noteerden we 4 klachten


73

Jammer genoeg komt het ook voor dat we een klacht binnen krijgen van een gemeente of een persoon die zakken van ons vond omdat de verdelers van de reclamefolders ze ergens gedumpt hebben in plaats van ze te verdelen. Dit is zeer vervelend, ten eerste omdat wij betalen om deze zakken te verspreiden en ten tweede halen wij op de bewuste datum minder kleding op omdat velen geen zak ontvangen hebben. Dit wordt zo snel mogelijk doorgegeven aan de verspreidingsfirma zodat zij de nodige maatregelen hiertegen kunnen nemen. We doen steeds ons uiterste best om zo snel mogelijk een aanvaardbare oplossing te geven.

7.6. Maatschappelijk verantwoord ondernemen Doet de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie aan verantwoord ondernemen? Als we lezen wat dit MVO inhoudt, menen we te mogen stellen dat wij hieraan voldoen met ons beleid aangaande projecten, financiële kinderadoptie, kledinginzameling en milieu. Maar dit is niet expliciet uitgeschreven in een beleidsdocument.

7.7. Personeelsbeleid De administratie wordt behartigd door de personeelsleden van de zusterorganisaties. Vandaar dat het beleid van deze organisaties (Belgische wetgeving) van toepassing is. De totale kost ter beschikking stelling personeel bedroeg voor 2011 : € 33.022 Over de werkgelegenheid van de projectbestedingen in het buitenland beschikken wij niet over voldoende informatie daar wij enkel financiële steun bieden. Bij ons aanvraagformulier staat geen item waarop men moet vermelden hoeveel mensen dit project tewerkstelt. Voor ons is het belangrijker hoeveel mensen hier mee geholpen worden op lange termijn. Aangezien wij een kleine organisatie zijn en niet face to face werken, doen wij ook geen beroep op vrijwilligers. Enkel bij grote evenementen wordt er beroep gedaan op vrijwilligers buiten het eigen personeel. Meestal zijn dit bevriende missiecomités die ons een helpende hand reiken.

7.8. Milieu De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie heeft ook een milieufunctie. Er wordt heel veel afval gevonden in en rond de kledingcontainers. Dit afval wordt door de werknemers van de Salvatoriaanse Ontwikkelingshulp meegenomen. De laatste jaren worden zij jammer genoeg meer en meer geconfronteerd met dit probleem. We doen ons best om de mensen te sensibiliseren maar dit is voor ons nog een werken verbeterpunt. We informeren momenteel enkel de bezoekers. We moeten proberen een breder publiek te bereiken en naar andere oplossingen zoeken.


74

Naast kleding ook afval in de kledingcontainer

Omdat wij de tweedehands kleding met respect wensen te behandelen, worden onze kledingcontainers manueel gelost. Zo kunnen de chauffeurs de kleding van de afval scheiden en worden ze niet vermengd. Hierdoor behoudt de kleding de kwaliteit en wordt ze niet beschadigd door vermenging met afval. We hechten ook belang aan het ecologische aspect in de landen in het Zuiden. Zodoende ondersteunen wij graag projecten van bijenteelt, boomkwekerij en andere die een bijdrage leveren tot het milieu.

7.9. Leer en verbeterpunten Onze organisatie is een kleine organisatie. Dankzij erfenissen is onze omzet de laatste jaren toegenomen. Hierdoor worden wij beschouwd als een middelgrote organisatie. Nu gelden andere en gedetailleerdere regels qua rapportering en beleidsvoering, maar onze organisatiestructuur is niet veranderd. Het personeelsaantal is hetzelfde gebleven en de administratieve belasting groter. We stellen vast dat veel van deze informatie er wel is, maar niet gedetailleerd en gestructureerd uitgeschreven in een beleidsdocument. We moeten leren om meer uitgebreide verslagen te maken van onze bezoeken, controles, vergaderingen. We werken nog teveel informeel. We moeten meer gebruik maken van voorbeelddocumenten zodat we een goede vertrekbasis hebben. De interne accenten die wij voorop stellen, sluiten niet aan bij de externe vereisten. Wij hechten minder belang aan het uitschrijven van beleidsdocumenten. Voor ons is het belangrijkste dat wij onze doelstelling behalen, dat onze donateurs geïnformeerd worden over de besteding van de middelen en de goede contacten met de tussenpersonen. Daar we een Belgische administratie zijn en er verschillen zijn in vereisten, terminologie met Nederland is het niet altijd even duidelijk wat het CBF juist aan informatie wil ontvangen. Wij hopen dat wij t.o.v. het verslag van vorig jaar toch al enkele punten verbeterd hebben. Wij trachten zoveel mogelijk aan de eisen te beantwoorden maar dit kan niet allemaal in 1 jaar


75

uitgeschreven worden daar de administratie al voor de drie zusterorganisaties een uitgebreid verslag schrijft, plus nog een extra geconsolideerd verslag voor het CBF.

8 Toekomstinformatie

8.1. Begroting 2012 Bij het opstellen van het budget qua hoeveelheid kleding hebben we proberen rekening te houden met een aantal externe factoren. Zoals: economische crisis die nog een verdere neerwaartse trend heeft, daling huis aan huis inzameling, minder vergunningen afgeleverd door gemeenten, toename diefstallen. We kunnen enkel een inschatting maken van de verwachte daling. We zijn ervan uitgegaan op basis van deze analyse, dat we 25% minder zullen inzamelen. Voor de inzameling via containers voorzien we geen daling, daar we de oorzaak van de daling van 2011 besproken hebben met de SMHO. De vertrekbasis voor de inkomsten uit fondsenwerving is het budget van vorig jaar. Daar we dit jaar meer giften ontvangen hebben zijn we van mening dat, als we rekening houden met de daling in het donateurbestand en de economische crisis, we minstens het budget van 2011 moeten halen. Aan kostenzijde hebben we er rekening mee gehouden dat we, omwille van het minder aantal vergunningen, dat de gemeentes verstrekken, deze kosten zullen dalen. Voor kantoorkosten, onderhoudskosten, commerciële kosten wordt uitgegaan van een prijstoename van 2%. De besteding van de doelstelling in de begroting, is op basis van de inkomsten die we verwachten. De besteding aan de doelstelling op basis van het reserve fonds van de onderneming wordt hier niet in meegenomen. Betreffende de besteding van de reserves, wordt hetzelfde beleid gehanteerd als de voorgaande jaren. De reserve “fonds doelstelling” zal in het komende boekjaar besteed worden. De reserve “effectieve erfenissen” wordt tijdens de goedkeuring van de jaarcijfers besproken, om te zien hoeveel in het komende boekjaar hiervan uitgeven kan worden. Welke projecten in 2012 zullen goedgekeurd worden, is afhankelijk van de aanvragen voor financiële steun die we ontvangen. De accenten van onderwijs, inkomensverbetering, gezondheidszorg, voedselhulp, water, elektriciteit en sanitair blijven prioritair. Wij willen ook in 2012 een bijdrage leveren aan de millenniumdoelstellingen. De criteria en procedures zullen zoals de voorgaande jaren gehanteerd worden. Indien er zich noodsituaties voordoen in de landen in het Zuiden, zullen wij daar de nodige middelen voor vrij maken, zolang deze aanvragen binnen onze doelstelling vallen. Een nieuw aandachtpunt voor 2012 is sociale media. We zullen naast onze website ook informatie verspreiden via twitter, facebook en linkedin. De eerste helft van 2012 zal hiervoor een leerperiode zijn van hoe wij met deze media dienen om te gaan. We hopen op deze manier nieuwe, maar ook jongere donateurs te overtuigen van onze doelstellingen.


76

2011 Begroting 2012 Verschil Baten: Baten uit eigen fondsenwerving Donaties en giften Nalatenschappen Verkoop kleding

208.114 239.512 65.783 513.409

200.250 65.338 265.588

16.240 9.423

17.000 8.650

Som der baten

539.072

291.238

247.834

Lasten: Besteed aan doelstellingen

340.426

223.181

117.245

Kosten eigen fondsenwerving

46.721

52.397


18.563

12.668

5.895

Som der lasten

405.710

288.246

117.464

Resultaat

133.362

2.992

130.370

Baten uit gezamenlijke acties Overige Baten

Besteding aan de doelstelling t.o.v. totale baten Besteding aan de doelstelling t.o.v. totale lasten Kosten eigen fondsenwerving t.o.v. baten eigen fondsenwerving Kosten beheer en administratie t.o.v. totale lasten

63,2%

76,63%

83,9%

77,4%

9,1%

19,73%

4,58%

4,39%

7.864 239.512 445 247.821 -

-

760 773

5.676

8.2. Doelstellingen en actiepunten 2012 • • • • • • • • • • •

Wij willen in 2012 in Nederland 675 ton kleding ophalen via kledingcontainers en 103 ton kleding via huis aan huis inzamelingen. Wij wensen aan de missiecomités een vergoeding van 0,04 € per ingezamelde kg via kledingcontainers te geven en 0,16 € voor huis aan huis inzamelingen. Wij willen in 2012 de reserve fonds doelstelling voor het bedrag van € 88.926 volledig besteden. Wij willen de kosten eigen aan fondsenwerving binnen de norm van 25 % houden. Wij willen ons kwartaalblad 4 x per jaar gratis verspreiden. Wij hopen in 2012 100.000 € te ontvangen aan vrije giften, 75.000 € voor adoptie. Wij willen door acties en rondleidingen 15 nieuwe adoptieouders aantrekken. Wij willen een openhuis zijn en minstens 20 Nederlandse bezoekers rondleiden in onze tentoonstelling. Wij willen de hele maand oktober samen met de Belgische zusterorganisaties een tentoonstelling organiseren waar we een 200 bezoekers willen ontvangen. Wij willen manieren zoeken om de mensen te sensibiliseren over de afval. Wij willen actief worden op de sociale media, facebook, linkedin en twitter om onze sympathisanten beter te informeren


77

•

We willen de daling in het donateurbestand beperken tot 350 donateurs.

8.3. Besteding projecten 2012 De Raad van Bestuur heeft onderstaande projecten goedgekeurd in 2012 en hiervoor wordt de reserve “fonds doelstelling” aangesproken. Uiteraard zult u van deze projecten een uitgebreid verslag terug vinden in het jaarverslag van 2012. Projectnr PR12/005 PR12/006 PR12/007 PR12/008 PR12/009 PR12/010 PR12/011 PR12/012 PR12/013 PR12/018 PR12/019 PR12/020 PR12/021 PR12/022

Land Oeganda R.D. Kongo Kameroen India Rwanda Tchaad R.D. Kongo Oeganda Peru India Brazilië Guatemala Oeganda Oeganda

Categorie Landbouw en voedselhulp Onderwijs Onderwijs Onderwijs Gezondheidszorg Onderwijs Onderwijs Onderwijs Onderwijs Onderwijs Onderwijs Landbouw en voedselhulp Water, sanitair, electr. Landbouw en voedselhulp

Titel Aankoop maïsmolen Aankoop schoolboeken en materiaal Aankoop 100 schoolbanken Motiviatiecursussen tegen kinderarbeid Materiaal voor Brandwondencentrum Alfabetiseringscursus Kapstercursus Opleiding: snit en naar, computer, lassen Inrichting speelplaats opvangcentrum Onderwijsproject Onderwijs en ontwikkeling Boomaanplant voor Mayakinderen Irrigatieproject Aankoop van molen en rijstpelmachine

Bedrag 4.540 € 3.998 € 3.840 € 8.063 € 5.000 € 4.500 € 3.752 € 3.000 € 3.939 € 1.517 € 5.000 € 5.000 € 3.040 € 2.500 € 57.689 €

8.4. Meerjaren begroting Er werd een meerjarenbegroting opgesteld voor de periode 2011-2015. Voor de baten werd een daling verwacht in 2012 van 10% voor vrije giften en voorbestemde giften. We anticipeerden dat in 2013 de economische toestand terug zou stabiliseren. Voor adoptie werd een daling van 5% voorzien. Aan kostenzijde voorzien we jaarlijks een prijsstijging van 2%. Omwille van de economische crisis is het moeilijk om lange termijn voorspellingen te maken. De crisis sloeg al vroeger toe en houdt langer aan dan verwacht. Hierdoor werd bij het opstellen van het jaarlijkse budget van 2011 een vermindering in de vrije giften van 25% voorzien en hebben we voor het budget van 2012 enkel een daling voorzien in de baten van de kledinginzameling. In 2012 zal er een nieuwe meerjaren begroting opgesteld worden. Maar deze dient constant aangepast en geëvalueerd te worden gezien de snelle veranderingen op de wereldmarkt. Vandaar ook het belang in ons beleid van een constante evaluatie en aanpassing waar nodig. Aangezien we minder inkomsten voorzien en meer uitgaven hebben zullen we in de toekomst ook minder middelen ter beschikking hebben om aan de doelstelling te besteden. Daarom ook het belang van onze reserves, die wij dan extra zullen aanspreken. Wij voorzien geen spraakmakende veranderingen in onze visie en beleid voor de komende jaren. We willen wel mee evolueren naar nieuwe communicatiekanalen zoals sociale media en onze website interactiever maken.

.


78

9 Communicatie met belanghebbenden

9.1. Algemeen De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie tracht via haar website alle informatie te verstrekken ten gunste van de belanghebbenden; algemene informatie, de werking, jaarverslag en veel gestelde vragen. Maar ook via websites van derden (vb. Kennisbank Filantropie, CBF) kan men informatie over onze organisatie terug vinden. We trachten ook op deze site zo snel mogelijk onze jaarcijfers te publiceren. Zij publiceren de geconsolideerde gegevens. Maar ook telefonisch of via mail kan men ons contacteren. Wij trachten iedereen zo snel mogelijk te helpen en/of te informeren. De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie wil vooral een open huis zijn. Vandaar dat wij veel belang hechten aan persoonlijk contact. Via rondleidingen kunnen wij ons enthousiasme en passie voor onze doelstelling duidelijker over brengen. De feedback die wij dan ontvangen is voor ons een inspiratie naar de toekomst. Het houdt ons scherp om hier uit lessen te trekken hoe we sommige zaken anders zouden kunnen aanpakken. Sommige bezoekers reiken ons tips aan vanuit een andere invalshoek. Onze organisatie hecht veel belang aan transparantie en openheid. Wij willen de lezers van het jaarverslag zo goed mogelijk informeren. In België zijn er geen vaste regels over de inhoud van het jaarverslag; in Nederland echter wel. Wij willen iedereen op dezelfde manier informeren vandaar dat wij het jaarverslag op dezelfde manier voor de 3 zusterorganisaties op stellen. De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie zal haar donateurbestand niet doorgeven aan andere ontwikkelingsorganisaties. Dankzij mail en internet verloopt de communicatie met de belanghebbenden een stuk vlotter en sneller dan vroeger. Wij doen ons uiterste best om alle informatie up to date te houden.

9.2. Donateurs Wij hechten veel belang aan een goede en correcte informatie naar onze donateurs. Jaarlijks publiceren wij in ons kwartaalblad hoe de gelden besteed zijn en in het jaarverslag wordt hier nog dieper op ingegaan. Onze adoptieverantwoordelijke heeft een nauw contact met de verantwoordelijken in de diverse landen. Eén à tweemaal per jaar ontvangen de adoptieouders via ons informatie over hun adoptiekind (een persoonlijke brief, een tekening) en een algemene brief van de verantwoordelijke. Deze brieven worden na vertaling door onze administratie zo snel mogelijk doorgestuurd. De adoptieouder kan te allen tijde onze verantwoordelijke contacteren indien hij vragen heeft of meer informatie wenst. Indien het adoptiekind afstudeert, verhuist, het weeshuis verlaat, … dan wordt de adoptieouder hierover schriftelijk of per mail geïnformeerd. Ze krijgen dan de mogelijkheid om een nieuw adoptiekind financieel te ondersteunen. Indien een donateur er voor kiest een project voor het totale bedrag te financieren, zal hij over dit project ook meer informatie toegezonden krijgen. Eenmaal het project voltooid is, informeert de projectverantwoordelijke de donateur aan de hand van een verslag, rapport en foto’s.


79

Indien gemeld wordt dat er kleding langs de containers staat of dat men iets verkeerds in de container geworpen heeft, geven wij deze informatie dadelijk door aan onze kledingverantwoordelijke. Indien het probleem nog dezelfde dag kan opgelost worden, contacteert hij dadelijk de chauffeur. Wordt die route op een andere dag gereden, krijgt de chauffeur het telefoonnummer mee zodat hij zelf contact kan opnemen om iets af te spreken. Indien er een zak is blijven staan na een huis aan huis inzameling wordt er een oplossing gezocht om die zak als nog te komen ophalen. De donateur heeft de mogelijkheid aan te geven dat hij ons kwartaalblad niet meer wenst te ontvangen of slechts 1 maal per jaar. Wij vinden het niet enkel belangrijk om onze donateurs goed te informeren maar wij hechten ook veel belang aan hun mening. Zij hebben de mogelijkheid om ons te telefoneren, mailen, via de website het formulier in te vullen of deel te nemen aan “Hoe goed doen wij goed,” via de link op onze website.

Wij willen onze donateurs, lezers van het jaarverslag, ook vragen om hun mening kenbaar te maken over dit jaarverslag. Wij willen het jaarverslag voor u schrijven en niet enkel voor het CBF en andere instanties. Daarom onderstaande vragen: • Wat zou u nog graag in het jaarverslag aan bod zien komen? • Aan welke informatie uit het jaarverslag hecht u het meeste belang? • Welke informatie vindt u overbodig? • Hebben wij u voldoende geïnformeerd?

9.3. Belanghebbenden kledinginzameling De missiecomités ontvangen een overzicht van de ingezamelde kg per container en/of huis aan huis inzameling waarvoor zij een vergoeding ontvangen. Per kwartaal wordt de vergoeding overgemaakt op de rekening van het comité. De gemeenten die een vergunning voor huis aan huis inzameling hebben afgeleverd, worden geïnformeerd over het aantal opgehaalde kg kleding op hun grondgebied. Als wij inbraken in onze kledingcontainers vaststellen, worden de plaatselijke politiekantoren gewaarschuwd om een vaststelling te doen. Zij maken hiervoor dan een proces verbaal op. Jammer genoeg worden de daders zelden gevat.

9.4. Tussenpersonen adoptie en voorbestemde giften Vier maal per jaar, op het einde van elk kwartaal wordt er een afrekening gemaakt. De begunstigden (missionarissen, lekenhelpers, missieprocuren) ontvangen van de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie een gedetailleerd overzicht. Op dit overzicht staat de naam van de donateur en het bedrag (- 10% werkingskosten) dat hij gestort heeft. Indien het gaat om financiële kinderadoptie staat tevens de naam van het desbetreffende adoptiekind vermeld.


80

Onze administratie doet haar uiterste best om na ieder kwartaal de overzichten en de geldmiddelen zo snel mogelijk door te sturen. De religieuzen en ontwikkelingshelpers ter plaatse zorgen ervoor dat uw financiële steun daar terecht komt, waar hij het dringendst nodig is. Via uw giften maakt de plaatselijke bevolking kans op een betere toekomst. De dankbetuigingen die wij ontvangen, tonen aan hoe dankbaar de plaatselijke bevolking, onze missionarissen en ontwikkelingshelpers zijn.

9.5. Projectaanvragers We ontvangen de projectaanvragen per post, per mail. Maar soms komt een projectaanvrager zijn project zelf toelichten en is er al een eerste contact. De projectaanvragers worden, na de bespreking van het project op de Raad van Bestuur, op de hoogte gebracht van de goedkeuring of afwijzing van hun project. Er wordt tevens mede gedeeld voor welk bedrag zij steun ontvangen. Er is een nauwe wisselende communicatie tussen de aanvrager en de projectverantwoordelijke. Zo worden wij geïnformeerd als ze het bedrag effectief ontvangen hebben, hoe het verloop van het project is en de rapportage. Sommigen brengen tijdens hun verlofperiode zelf verslag uit in onze kantoren. Enkele dankwoorden van de projectaanvragers die wij hierbij graag doorgeven aan onze donateurs! PR11/051 Lucie Geys schreef op 27 januari 2012: Oprechte dank voor uw milde steun om het kunnen realiseren en aanbrengen van goten en een waterciterne aan ons sociaal centrum.

PR11/056 Lieke Coenegrachts schreef op 14 december 2011: Wat een prachtartikel hebt u klaar gestoomd voor jullie 4de uitgave van het Salvatoriaanse tijdschrift. Ik sta er paf van…. Ik kreeg al verschillende positieve reacties van mensen die het tijdschrift kregen en lazen. Daarom graag dit hartelijke dankwoordje uit Phnom Penh. Dank zij u kwam dus weer een goede boodschap over en dank zij u worden sommige mensen zich weer even beter bewust dat delen een must is als we willen dat onze wereld meer menselijk en bewoonbaar blijft.

9.6. Media De Stichting Salvatoriaanse Hulpactie heeft geen reclamebudget voor media campagnes. We houden het eerder bescheiden door kleine advertenties in de goede doelen gids en notaris-on-line.

9.7. Relevante kengetallen Wij stellen geen norm voor kengetallen over aantallen donateurs, leden, brieven, telefoons. Wij hebben een uitstekend klassement waar wij snel informatie kunnen terug vinden. Maar wij hechten minder belang aan de statistieken hierover. Als er zich een probleem voordoet wordt dit onmiddellijk besproken en adequaat afgehandeld. Voor onze organisatie is dit de hoogste prioriteit en niet het administratief noteren. Daar wij met een kleine groep samenwerken is de communicatie onderling van meer belang. Omwille van de wijze waarop


81

wij fondsenwerven, geen werving via telefoon, face to face, mailings zijn deze kengetallen ook van onderliggend belang. Kengetallen die voor ons wel belangrijk zijn, worden uiteraard genoteerd, maar hier is niet specifiek een norm aan gesteld. Deze kengetallen vindt u terug in het jaarverslag bij de bespreking van de projecten, adoptie en kledinginzameling.

10

Verantwoordelijkheidsverklaring

10.1. Besturen en toezicht houden 2011 : Het bestuur van de Salvatoriaanse Hulpactie houdt toezicht op de uitvoering van haar besluiten op volgende wijze - Van 01 januari 2011 tot 15 september 2011: de waarnemende bestuurder die de functie van directeur tijdelijk waarneemt, brengt iedere vergadering verslag uit over de uitvoering van de besluiten, genomen tijdens de vergadering. Vanaf 15 september: er is een nieuwe directeur, geen lid van het bestuur, aangesteld die alle directiefuncties op zich neemt en bij iedere vergadering van het bestuur aanwezig is om aan het bestuur de nodige informatie te verstrekken. Alle besluiten worden tijdens de vergadering genomen. - Elke kwartaal wordt een financieel verslag voorgelegd over de voorbije periode. Er wordt telkens een begrotingscontrole uitgevoerd en eventueel bijgestuurd. - Elk kwartaal worden de activiteiten vergeleken met de jaarplanning en eventueel bijgestuurd. De samenstelling van het bestuur wordt jaarlijks geëvalueerd in een aparte vergadering en de volgende onderwerpen worden bekeken: - De aanwezigheid van de leden van het bestuur. - De ‘bekwaamheden’ van de leden van het bestuur. Hier hebben we vooral aandacht voor de diversiteit in het bestuur: we hebben nood aan vakbekwame mensen betreffende: het financiële, organisatorische, werving van middelen, kennis van de ondersteunde projecten, publicaties, het juridische. Van elk lid wordt verwacht dat hij/zij zich inzet op een van deze domeinen. - Elke lid van het bestuur wordt aangesproken op het aandachtspunt dat hij vanuit het bestuur heeft gekregen en geeft hierover toelichting (dit kan ook tijdens de gewone vergaderingen gebeuren). - Indien de directeur of directrice langere tijd (1 maand) niet in functie is, wordt deze taak waargenomen door één of meerdere bestuurders, aangeduid door de raad van bestuur. Tot 15 september 2011 was er geen invulling van de directiefunctie en nam de voorzitter en de penningmeester de gewone taken van de directie over. Jaarlijks heeft het bestuur een vergadering betreffende het functioneren van het dagelijkse bestuur. Hierbij wordt beoordeeld naar volgende punten: - Collegialiteit: is de uitvoering in overeenstemming met de besluiten van het bestuur. - Bekwaamheid: wat zijn de sterke en zwakke punten, waar moet worden bijgestuurd, waar zien we verandering ten goede en waar zien we geen verandering. - Relatiebekwaamheid: hoe is de verhouding tussen: dagelijks bestuur en personeel, dagelijks bestuur en bestuur, dagelijks bestuur en derden (belanghebbende en andere). Jaarlijks is er een vergadering betreffende het functioneren van de directeur. Hierbij wordt beoordeeld naar volgende punten: - Collegialiteit: is de uitvoering in overeenstemming met de besluiten van het bestuur - bekwaamheid: welke zijn de zwakke en sterke punten, waar moet worden bijgestuurd, waar is er vooruitgang geboekt (of niet), wat is de meerwaarde voor de organisatie - relatiebekwaamheid: omgang met personeel, bestuur en derden moeten zo zijn dat ze voordelig zijn voor de organisatie


82

10.2. Besteding van de middelen Alle gesteunde projecten worden onderworpen aan de algemene criteria zoals ze beschreven staan in het jaarverslag 2011 pag. 7 . Indien maar de minste twijfel bestaat wordt de aanvraag afgewezen of gevraagd naar bijkomende informatie. Alle projecten worden voorgelegd aan het bestuur die de beslissingen neemt betreffende het ondersteunen van projecten. Het bestuur krijgt per kwartaal een overzicht van de evolutie van de gesteunde projecten. Hiervoor werd een evaluatie document opgesteld dat up-to-date wordt gehouden door de project verantwoordelijke. Voor de financiële kinderadoptie wordt jaarlijks een verslag opgemaakt door de verantwoordelijke voor de kinderadoptie. Zowel de verantwoordelijke voor de projecten als ook de verantwoordelijke voor de kinderadoptie brengen minstens een keer per kwartaal een verslag uit van de evolutie van de activiteiten. Het bestuur heeft dan de mogelijkheid om de werking bij te sturen. Over de eventuele aanpassingen zullen de verantwoordelijken schriftelijk op de hoogte worden gebracht. De directeur (of waarnemend bestuurder) zal toezien dat de aanpassingen in de praktijk worden uitgevoerd binnen de gevraagde termijn en verslag uitbrengen bij het bestuur over de evolutie. Jaarlijks beslissen de leden van het bestuur hoe de reserves zullen verdeeld worden, op basis van de financiële informatie die ze betreffende het boekjaar ontvangen hebben. De reserves voor de doelstelling zullen in het volgende boekjaar gespendeerd worden.

10.3. Omgaan met belanghebbenden De belanghebbenden van onze organisatie zijn alle mensen of organisaties die aan de Salvatoriaanse Hulpactie donaties geven voor onze doelstelling. Voor de kledinginzameling zijn de belanghebbenden diegenen waarvoor wij kleding inzamelen. Alle belanghebbenden krijgen (indien ze dit wensen) een blaadje dat 4 keer per jaar verschijnt. De inhoud van dit blaadje wordt door het bestuur gecontroleerd. Het jaarverslag is op een eigen website van de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie ter beschikking van iedereen. Wie erom vraagt kan dit ook in papiervorm krijgen. De website wordt door de verantwoordelijke van de financiële kinderadoptie up-to-date gehouden. Eenvoudige vragen worden telefonisch beantwoord. Indien nodig worden de belanghebbenden uitgenodigd voor een gesprek met de directeur of indien noodzakelijk met het bestuur. Schriftelijke vragen worden aan het bestuur voorgelegd. Tijdens de eerstvolgende bestuursvergadering worden deze besproken en de gepaste stappen ondernomen. Bij dringende aangelegenheden worden minstens 3 bestuursleden samengeroepen om te beraadslagen en de nodige stappen te ondernemen. De andere bestuursleden worden met mail op de hoogte gehouden over de gang van zaken. Schriftelijke vragen krijgen een antwoord via dezelfde weg als waarmee de vraag werd gesteld. Er wordt nooit vertrouwelijke informatie doorgegeven.


83

11 Mededeling van de Raad van Bestuur Met gepaste fierheid wordt u het jaarverslag 2011 aangeboden! Wij zijn mevrouw Manuella Drieskens, onze financiële verantwoordelijke, erkentelijk en dankbaar voor dit prachtige verslag. Cijfers of getallen in de gaten houden (om het simplistisch te zeggen) is één zaak, maar wat daarachter schuilgaat zo helder en met kennis van zaken formuleren en duiden is nog van een andere orde. Beide heeft zij prima naar boven gebracht. De positieve resultaten zijn natuurlijk de verdienste van het hele team medewerk(st)ers. De bestuursleden spreken hiervoor hun dank en waardering uit. Met genoegen lezen we dat de Raad van Bestuur ook een pluimpje krijgt, omdat hij door de contacten met het dagelijkse bestuur, met de financiële verantwoordelijke, met de kledingverantwoordelijke en met het hele team ervoor zorgt dat “er een zeer nauwe betrokkenheid is die de werksfeer en de inzet ten goede komt” (citaat p.13) In deze context willen wij er onmiddellijk bijzeggen hoe blij we allemaal zijn met p. Gerry Gregoor als nieuwe directeur. Als oud-missionaris is hij goed geplaatst om de ziel van de organisatie te zijn en zijn stijl van werken en aanwezigheid staan garant voor een fijne sfeer en optimale contacten naar binnen en naar buiten. Het vertrouwen in de Stichting Salvatoriaanse Hulpactie en haar zusterorganisaties kan er alleen maar toenemen. Wij, als bestuur, kijken ook (al) naar de leeftijdscurve van onze leden en moeten voor opvolging zorgen om de continuïteit te verzekeren. De verslaggeefster raakt enkele accenten aan zoals vorming en bijscholing voor onze medewerk(st)ers, de groeiende rol van de sociale media, het ontvangen van groepen, het belang van de persoonlijke contacten met bezoekers en donateurs, de moeilijkheden met afval in de kledingcontainers, e.a. Sterke belangrijke punten blijven de communicatie en de transparantie. Er is de externe controle, de aandacht om het CBF-keurmerk (NL)te halen en de fiscale attesten, andere ethische labels zoals Solid’R van Ethibel. Wij zijn verantwoording verschuldigd aan de donateurs voor de financiële kinderenadoptie, aan de mensen die op ons beroep doen om in hun naam projecten in de landen in ontwikkeling te ondersteunen. Een stel kleding, iedere gift, een duo-legaat of donatie. Zij zijn allemaal even belangrijk. Het bestuur dankt van harte al onze medewerk(st)ers voor hun gedrevenheid en inzet. Het bestuur dankt ook heel hartelijk al onze vele weldoeners/donateurs voor hun ondersteuning. Zonder hen kunnen wij als organisatie onze doelstellingen niet bereiken. Wij doen dit allemaal samen. Vanuit het Zuiden komen hier heel regelmatig dankbetuigingen toe. Deze dank willen wij aan jullie doorspelen. Exemplarisch publiceren we regelmatig een dankwoordje in ons informatieblaadje, want er zijn er natuurlijk veel meer. Nogmaals verwijzen wij aan het einde van een jaarverslag graag naar onze naam. Als één van de Goede Doelen hebben wij een duidelijke identiteit. Wij noemen ons Salvatoriaans, wat betekent dat wij het aan onze naam verplicht zijn HEIL te brengen, zoals de grote Salvator (Heiland) (naam van Jezus Christus) ons voorgeleefd heeft en ons opdraagt Hem na te volgen. De verslaggeefster wijst terecht op het ‘gedachtegoed’ van de stichter. Pater Jordan zei ons: “altijd en overal Christus te brengen aan alle mensen, met alle middelen die de liefde ons ingeeft”. Hierdoor willen wij ons laten inspireren. We kijken hoopvol naar de toekomst, overtuigd als wij zijn dat - met het vertrouwen en de inzet van allen - er veel goeds kan gerealiseerd ten gunste van de armen en behoeftige mensen in het Zuiden. Nogmaals dank aan iedereen! Mede namens de andere bestuursleden van de Raad van Bestuur. P. Kris Monnissen, voorzitter


84

12 Jaarrekening


85


86


87


88


89


90


91


92


93


94


95


96


97


98


99


100


101

Stichting Salvatoriaanse Hulpactie

Recommend Documents