1
Fakulta logistiky a krizového řízení, Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Uherské Hradiště
STÁTNÍ ZÁVĚREČNÁ ZKOUŠKA (SZZ) BAKALÁŘSKÝ STUDIJNÍ PROGRAM EKONOMIKA A MANAGEMENT
AKADEMICKÝ ROK 2013 – 2014 5. ROČNÍK PREZENČNÍ FORMA STUDIA
Tématické okruhy na ústní zkoušku Povinné předměty SZZ: o Ekonomie o Logistika o Management a marketing Volitelný předmět: (student si vybírá jeden) o Výrobní a obchodní logistika o Krizový management
2
Předmět: Ekonomie 1. Trh a tržní mechanismus. Formování trhu. Dělba práce. Tržní mechanismus, typy trhů. Poptávka a nabídka, utváření ceny. Zákon klesající poptávky a rostoucí nabídky. Faktory ovlivňující změny poptávky a nabídky. Hlavní faktory trhu: poptávka, nabídka, cena a konkurence. Tržní subjekty. Koloběh tržní ekonomiky. 2. Teorie racionální spotřebitelské volby. Cíl spotřebitele, pojem užitek, měření užitku. Kardinalistická verze – celkový užitek, mezní užitek, zákon klesajícího mezního užitku. Ordinalistická verze užitku – indiferenční analýza, indiferenční křivka, rozpočtová přímka, optimum spotřebitele (rovnováha spotřebitele). Odvození poptávky z optima spotřebitele, typy poptávky. Faktory ovlivňující poptávku. Elasticita poptávky. Koeficient cenové elasticity poptávky. Cenově elastická, neelastická a jednotkově elastická poptávka, dokonale elastická a dokonale neelastická poptávka. 3. Nabídka na trhu výrobků a služeb. Produkční analýza v krátkém a dlouhém období. Výroba a výrobní faktory. Výrobní optimum firmy, izokvanta, mapa izokvant, izokosta. Náklady firmy, minimalizace nákladů. Příjmy firmy. Rovnováha firmy. Maximalizace zisku firmy. Tržní nabídka. Náklady, druhy nákladů. Příjem, druhy příjmů. Zisk, druhy zisků. 4. Rozhodování firmy o výstupu v podmínkách dokonalé konkurence. Podmínky dokonalé konkurence. Křivka poptávky po produkci firmy v dokonalé konkurenci. Podmínka optimálního výstupu firmy (rovnováhy firmy), která maximalizuje zisk (rovnost mezních příjmů a mezních nákladů). Dokonale konkurenční odvětví v krátkém a dlouhém období. Teorém pavučiny. 5. Rozhodování firmy o výstupu v podmínkách nedokonalé konkurence – monopol, oligopol a monopolistická konkurence. Nedokonalá konkurence a její formy. Příčiny vzniku nedokonalé konkurence. Vývoj příjmů v nedokonalé konkurenci v závislosti na elasticitě poptávky po produkci firmy. Stanovení výše ceny firmou v nedokonalé konkurenci, vztah mezních nákladů a ceny. Monopolní síla firmy v nedokonalé konkurenci. Lernerův index. Rozhodování monopolního výrobce o výstupu a maximalizace zisku. Podmínky oligopolu. Rozhodování firem v podmínkách oligopolu o výstupu a maximalizace zisku. Modely oligopolu – smluvní oligopol a oligopol s dominantní firmou. Podmínky monopolistické konkurence a její srovnání s dokonale konkurenční tržní strukturou. Rozhodování firem v monopolistické konkurenci o výstupu a maximalizace zisku. 6. Trh primárních výrobních faktorů a formování jejich cen – trh práce a mzda, formování nabídky a poptávky na trhu kapitálu. Trh výrobních faktorů a jeho odlišnosti od trhu výrobků a služeb. Rovnováha firmy na trhu výrobních faktorů. Formování individuální a tržní nabídky a poptávky na trhu práce. Trh práce v podmínkách dokonalé a nedokonalé konkurence. Monopolní síla na trhu práce. Základní pojmy trhu kapitálu. Nabídka a poptávka na trhu kapitálu. Rovnováha na trhu kapitálu v krátkém a dlouhém období. 7. Tržní selhání. Příčiny a formy tržních selhání. Nedokonalá konkurence. Externality. Veřejné a soukromé statky. Asymetrická informace. Působení státu na tržní rovnováhu, mikroekonomická politika státu.
3
8. Makroekonomická stabilizační politika. Základní ekonomické funkce státu. Cíle, nástroje a typy hospodářské politiky. Makroekonomická stabilizační politika. Magický čtyřúhelník. 9. Měření makroekonomických veličin – produkce, inflace, nezaměstnanost, platební bilance. Tři přístupy k měření toků v hospodářství. Produkční, výdajová metoda a důchodová metoda. Explicitní cenové indexy. Implicitní cenový deflátor. Míra inflace. Formy nezaměstnanosti. Míra nezaměstnanosti. Přirozená míra nezaměstnanosti. Specifika platební a obchodní bilance. 10. Trh peněz. Funkce a vývoj peněz. Peněžní agregáty. Rovnice směny a její aplikace. Rovnováha peněžního trhu. Bankovní soustava. Multiplikátor nabídky peněz. 11. Ekonomická rovnováha a její modely. Základní předpoklady makroekonomické rovnováhy. Makroekonomický koloběh a základní makroekonomické rovnice. Modely ekonomické rovnováhy. Klasický model ekonomické rovnováhy. Rovnováha na trzích finální produkce a výrobních faktorů. Keynesiánský model ekonomické rovnováhy. Agregátní poptávka. Spotřebitelská poptávka a spotřební funkce. 12. Ekonomický růst a hospodářský cyklus. Ekonomická rovnováha a ekonomický růst, posun hranice produkčních možností. Ekonomická síla a úroveň. Zdroje a bariéry ekonomického růstu. Ukazatele ekonomického růstu. Koeficient růstu, tempo růstu. Fáze, typy a příčiny vzniku cyklu. Důsledky hospodářských cyklů. Proticyklická politika. 13. Inflace a nezaměstnanost. Ceny a inflace. Typy a formy inflace. Příčiny inflace. Důsledky (efekty) inflace. Inflace a nezaměstnanost. Krátkodobá a dlouhodobá Phillipsova křivka. 14. Monetární politika státu. Charakteristika monetární politiky a její podstata. Bezprostřední a konečné cíle monetární politiky. Nástroje monetární politiky a jejich účinnost. Expanzivní a restriktivní monetární politika a její efekty. Funkce centrální banky. 15. Fiskální politika státu. Nástroje a cíle fiskální politiky. Veřejné finance a státní rozpočet. Multiplikační efekt státních nákupů výrobků a služeb. Multiplikační efekt čistých daní. Krátkodobé a dlouhodobé účinky expanzivní a restriktivní fiskální politiky. Rozpočtový deficit a ekonomické důsledky státního dluhu. Způsoby krytí státního deficitu. 16. Mezinárodní obchod a vnější obchodní a měnová politika. Důvody mezinárodního obchodu. Důsledky mezinárodního obchodu na ekonomické procesy. Vnější obchodní a měnová politika. Cíle a nástroje vnější měnové a obchodní politiky. Státní protekcionismus v mezinárodním obchodě. Účinek cel. Sklon k dovozu. Vývozní multiplikátor. 17. Financování veřejného sektoru – školství, věda a výzkum. Postavení škol ve veřejném sektoru, struktura školství. Ekonomické problémy veřejných vysokých škol, financování regionálního školství. Úloha vědy a výzkumu, státní vědní politika, organizace a instituce vědy a výzkumu. 18. Financování veřejného sektoru – zdravotnictví, sociální zabezpečení. Státní zdravotní politika, modely organizace zdravotnictví, zdravotnická zařízení. Současné modely sociálního zabezpečení. Způsoby, orgány a základní formy sociálního zabezpečení, dávky státní sociální podpory.
4
19. Financování veřejného sektoru – justice, policie, obrana. Hospodaření okresních soudů a Ústavního soudu, státního zastupitelství a vězeňské služby. Struktura policie. Příjmy a výdaje městské policie. Specifika obrany jako čistého veřejného statku, management obrany. 20. Podnik a podnikání. Definice podniku a podnikání. Typologie podniků. Činnosti související se založením podniku, rozhodování o právní formě podniku, postup při zakládání podniku, zakladatelský rozpočet, podnikatelský záměr. Životní cyklus podniku. 21. Majetková a kapitálová struktura podniku. Dlouhodobý majetek – vymezení, amortizace, odpisování dlouhodobého majetku, účetní a daňové odpisy. Oběžný majetek – charakteristika, struktura, řízení oběžného majetku (obchodní úvěr, krátkodobé bankovní úvěry, faktoring a další formy krátkodobého financování). Kapitálová struktura podniku – vlastní kapitál, cizí kapitál, optimální kapitálová struktura. 22. Náklady, výnosy, hospodářský výsledek. Klasifikace nákladů, výnosů a zisku. Analýza bodu zvratu. Struktura nákladů v kalkulaci. Finanční analýza – účel, uživatelé, zdroje informací, metody a postupy, slabé stránky. Ukazatele rentability, aktivity, zadluženosti, likvidity a tržní efektivity.
23. Investiční rozhodování a dlouhodobé financování. Pojetí, druhy a financování investic. Hodnocení efektivnosti investičních projektů. Vliv úroků, daní a inflace na investiční rozhodování. Riziko v investičním rozhodování. Zdroje financování dlouhodobého majetku. Externí a interní zdroje financování. Základní literatura: ● DOHNALOVÁ, Zuzana. Mikroekonomie pro bakalářské studium. 1. vyd. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2002. ISBN 80-7318-104-5. ● FUCHS, Kamil, TULEJA, Pavel. Základy ekonomie. 1. vyd. Praha: Ekopress, 2003. ISBN 80- 86119-74-2. ● FUCHS, Kamil, TULEJA, Pavel. Základy ekonomie. Stručný průvodce a cvičebnice. 1. vyd. Praha: Ekopress, 2004. ISBN 80-86119-88-2. ● MACÁKOVÁ, Libuše a kol. Mikroekonomie. Základní kurs. 9. vyd. Slaný: Melandrium, 2005. ISBN 80-86175-41-3. ● PEKOVÁ, Jitka, PILNÝ, Jaroslav, JETMAR, Marek. Veřejná správa a finance veřejného sektoru. 3. přeprac. vydání. Praha: ASPI, 2008. ISBN 978-80-7357-351-5. ● RUSMICHOVÁ, Lada, SOUKUP, Jindřich a kol. Makroekonomie. Základní kurs. 5. vyd. Slaný: Melandrium, 2002. ISBN 80-86175-24-3. ● SYNEK, Miloslav. Podniková ekonomika. 4., přeprac. a dopl. vyd. Praha: C.H. Beck, 2006. ISBN 80-7179-892-4. ● WÖHE, Gunter; KISLINGEROVÁ, Eva. Úvod do podnikového hospodářství. Praha: C. H. Beck, 2007. ISBN 9788071798972.
5
Doporučená literatura: ● HOLMAN, Robert. Makroekonomie: středně pokročilý kurz. 2. vyd. Praha : C. H. Beck, 2010. ISBN 978-80-7179-861-3. ● KLOUDOVÁ, Jitka. Makroekonomie I. 1. vyd. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2007. ISBN 978-80-7318-523-7. ● MANKIW, Gregory N. Zásady ekonomie. 1. české vyd. Praha: Grada Publishing, 1999. ISBN 80-7169-891-1 ● SAMUELSON, Paul A.; NORDHAUS, William D. Ekonomie. 18. vyd. Praha: Svoboda, 2008. ISBN 978-0-07-351129-0.
6
Předmět:
Logistika
1. Teorie logistiky. Logistika a teorie systémů, logistika a filosofie, logistika a synergetika, logistika jako vědní disciplina. 2. Role logistiky v ekonomice. Ekonomické chování a logistika. Ekonomická stránka v logistice. Klasifikace logistických nákladů. Přechod od trhu prodávajícího k trhu kupujícího. 3. Metody uplatňované v logistice oběhových procesů. Empirické metody, exaktní metody, specifické metody, metody tvůrčího myšlení, matematicko-statistické metody uplatňované v logistických procesech. (u všech metod – název, jejich obsah, příklady využití). 4. Logistický management. Definice logistického řízení, kategorie logistického řízení, řízení toku materiálu pomocí logistiky. 5. Logistické řetězce. Typy logistických řetězců, integrovaný logistický řetězec. Aktivní a pasivní prvky logistického řetězce. 6. Informační zabezpečení logistických systémů. Informační systém a informační technologie, logistické informační systémy, vytváření a zavádění logistického informačního systému, požadavky na informační logistické systémy. 7. Logistické technologie. Kanban, Just in Time, Quick Response, Hub and Spoke, Gross-Docking, další logistické technologie. U všech popsat k čemu daná technologie slouží, jak je prakticky využitelná, kde se s ní můžeme setkat. 8. Doprava. Dělení dopravy. Dopravní logistika. Přepravní a manipulační systémy v logistice. 9. Nákup. Diferenciace položek nákupu podle významu pro organizaci. Úkoly útvaru nákupu. Systém výběru dodavatelů. Vyřizování objednávek. 10. Skladování. Základní funkce skladování, charakter a význam skladování, funkce a druhy skladů, trendy ve skladování. 11. Řízení zásob. Modely zásob, členění nákladů na zásoby. 12. Služby poskytované zákazníkům. Druhy poskytovaných služeb, hlavní ukazatele úrovně služeb zákazníkům, zákaznický servis, služby logistických center, zasilatelé a zasilatelství, poradenství v logistice. 13. Outsourcing. Fáze outsourcingového procesu, přínosy a rizika outsourcingu. 14. Reverzní logistika. Význam reverzní logistiky, reverzní logistika – součást řízení managementu, strategické subprocesy reverzní logistiky, místo reverzní logistiky v logistickém systému. 15. City logistika. Problémy velkých měst, logistická řešení pro velká města. 16. Logistický controlling. Úkoly a cíle logistického controllingu. Postupy controllingu logistiky. 17. Personální aspekty v logistice. Profesní vzdělávání pro potřeby logistiky, další druhy vzdělávání v logistice, cíle a druhy dalšího vzdělávání, požadavky na vedoucí pracovníky.
7
18. Faktory úspěšnosti logistiky. Propojení logistiky s podnikovou strategií, komplexní systémová organizace, komplexní využívání informací a informačních systémů, zdůraznění lidských zdrojů, vytváření strategických aliancí, stanovení optimální úrovně služeb, sdružování logistických veličin, aktivní controlling. 19. Logistický podnik. Definice logistického podniku, úkoly a cíle, význam. Konkrétní příklady logistických podniků. Základní literatura: • ČUJAN, Z., MÁLEK, Z. Výrobní a obchodní logistika. Zlín: Academia centrum UTB,2008, ISBN 978 80-7318-730-9. • DRAHOTSKÝ, I., ŘEZNÍČEK, B. Logistika procesy a jejich řízení. Brno: Computer Press, 2003, ISBN 80-7226-521-0. • LAMBERT, D. a kol. Logistika. Brno: CP Books, 2005, ISBN 80-251-0504-0. • LÍBAL, V., KUBÁT, J. ABC logistiky v podnikání. Praha: 1994, ISBN 80-85884-11-9. • MÁLEK, Z., ČUJAN, Z. Základy logistiky. Zlín: Academia centrum UTB, ISBN 978-80-7318729-3. • PERNICA, P. Logistika pro 21. století. Praha: Radix. 2004, ISBN 80-86031-59-4. • SCHULTE, Ch.Logistika. 1.vyd. Praha: Victoria Publishing, 1994, ISBN 80-85605-87-2. • SIXTA, J. Logistika – teorie a praxe. 1. vyd. Brno: Computer Press, a.s.,2005, ISBN 80-2510573-3. • SIXTA, J. Řízení toku materiálu pomocí logistiky. 1. vyd. Mladá Boleslav: Škoda auto a.s. Vysoká škola, 2007, ISBN 978-87042-12-0. • STEHLÍK, A., KAPOUN, J. Logistika pro manažery. Praha: Ekopress, 2008, ISBN 978-8086929-37-8. • ŠTŮSEK, J.Řízení provozu v logistických řetězcích. Praha:Beck, 2007, ISBN 978-80-7179-534-6. • SIXTA, J. Řízení toku materiálu pomocí logistiky. 1. vyd. Mladá Boleslav: Škoda auto a.s. Vysoká škola, 2007, ISBN 978-87042-12-0. • ŠTŮSEK, J. Řízení provozu v logistických řetězcích. Praha: C.H.Beck, 2007, ISBN 978-80-7179 534-6. • SCHULTE, Ch. Logistika. 1. vyd. Praha: Victoria Publishing,1994, ISBN80-85605-87-2. • SIXTA, J. a MAČÁT, V. Logistika – teorie a praxe. 1. vyd. Brno: Computer Press, a.s., 2005, ISBN 80-251-0573-3
Doporučená literatura: EMMET, S. Řízení zásob. Brno: Computer press. 2008. ISBN 978-80-251-1828-3 KUBÁT, J., HORÁKOVÁ,H. Řízení zásob. Praha: Profess. 1998, ISBN 80-85235-55-2 LUKOSZOVÁ,X. Nákup a jeho řízení. 1. vyd. Brno: Computer Press,2004, ISBN 80-251-0174-6 SVOBODA, V., LATÝN, P. Logistika.2. vydání. Praha, vydavatelství ČVUT. 2003 TOMEK, G., VÁVROVÁ, V. Řízení výroby a nákupu. Praha: Grada. 2007, ISBN 978-80-247 1479-0 • SVOBODA, V., LATÝN, P. Logistika.2. vydání. Praha, vydavatelství ČVUT. 2003. • LUKOSZOVÁ,X. Nákup a jeho řízení. 1. vyd. Brno: Computer Press,2004, ISBN 80-251-0174-6.
• • • • •
8
Předmět: Management a marketing 1. Manažerská funkce plánování. Význam plánování. Druhy plánů, jejich charakteristika. Požadavky na stanovení cílů pro správné plánování úkolů (SMART). Grafické metody plánování – harmonogram, cyklogram, síťový graf, jejich podstata. 2. Manažerská funkce organizování. Úloha organizování, jako manažerská funkce. Vytváření organizačních struktur. Organizační úrovně a rozpětí řízení. Zásady organizace pracovní doby. Time management - hospodaření s pracovním časem. 3. Manažerská funkce personalistika. Úloha a význam personální práce v organizaci a její základní úkoly.Personální činnosti a jejich stručná charakteristika. Způsoby získávání pracovníků, požadavky kladené na získávané pracovníky. Způsoby výběru nových pracovníků v organizaci – obsah a možný postup při výběrovém řízení. 4. Manažerská funkce vedení. Úloha vedení v procesu řízení. Motivace pracovníků k aktivitě a její stimuly. Manažerské styly vedení. 5. Manažerská funkce kontrolování. Úloha a význam kontrolní činnosti. Zásady kontroly, fáze kontroly. 6. Manažerská funkce rozhodování. Význam racionálního rozhodování. Vyhledávání, hodnocení a výběr variant pro rozhodnutí. Rozhodovací proces, jeho charakteristické fáze. Rozhodování prostřednictvím komisí a skupin. 7. Manažerská funkce komunikování. Význam komunikování v managementu, prvky komunikování, druhy komunikace. Bariéry efektivního komunikování. Možné metody zlepšování komunikace v organizacích. Porada – typická forma manažerské komunikace, její příprava, vedení a vyhodnocení. 8. Řízení změny. Možné příčiny vzniku změn v organizaci a hlavní zdroje těchto příčin. Odpor ke změnám v organizaci a možné strategie jeho snižování. Model řízené změny – hlavní části modelu a jejich obsah. 9. Vědecké řízení. Vývoj vědeckého řízení, vědecké principy řízení podle Henryho Fayola a jejich využití v dnešní moderní společnosti. Princip modelování, jako vědecké metody. Postup (kroky) formulování modelu. 10.Marketing – vědní disciplína. Vymezení podstaty marketingu - terminologie. Vznik a vývoj marketingu. Základní podnikatelské koncepce marketingu. Nové techniky a tendence v marketingu. Marketing po roce 2000. 11.Marketingové řízení. Proces marketingového řízení. Plánovací fáze. Situační analýza. Stanovení cílů a strategií. Marketingový program. Marketingový plán. Realizační fáze. Kontrolní fáze – marketingový audit. 12.Marketingové prostředí. Mikroprostředí podniku. Zákazníci. Dodavatelé. Distributoři a prostředníci. Konkurenti. Makroprostředí. Ekonomické prostředí. Vědecko - technické faktory. Demografické prostředí. Politické a legislativní faktory. Kulturní faktory. Přírodní prostředí. PEST analýza.
9
13.Spotřební chování. Motivace kupního chování. Faktory ovlivňující spotřební chování. Černá skříňka spotřebitele. Kulturní faktory. Sociální faktory. Osobní faktory. Životní styl. Individuální vlivy – vnímání, učení, postoje, motivace, osobnost. Kupní chování. Kupní rozhodovací proces a jeho fáze. Kupní chování institucí. Segmentace trhu. 14.Marketingový výzkum. Marketingový informační systém. Marketingový výzkum a jeho účel. Projekt marketingového výzkumu. Specifikace problému a stanovení výzkumných cílů. Proces marketingového výzkumu. Příprava výzkumu. Zdroje informací. Metody marketingového výzkumu. Realizace a řízení marketingového výzkumu. Typy výzkumu. Výzkum trhu. Analýza informací. Využití marketingového výzkumu. Prezentace výsledků. Výzkumné přístupy sběru informací. 15.Marketingové koncepce podniku. CLM, CRM, KCRM. (vztah CLM a CRM, segmentace podle loajality, pohled na vztah se zákazníkem, produkt jako proces, hodnota vztahu se zákazníkem, zdroje vztahu se zákazníkem, fáze vztahu, strategie vztahu, informační systémy pro CRM). 16.Marketingový mix a jeho nástroje. Produkt a produktová politika. Životní cyklus výrobku. Nový výrobek. Inovace. Cena. Tvorba ceny. Cenová přizpůsobivost. Distribuce. Charakteristika. Strategie distribuce. Distribuční mezičlánky. Organizace distribuce. Marketingová komunikace. Komunikační proces. Strategie akcepce marketingové komunikace. Cíle komunikace. Komunikační mix a jeho formy. 17.Služby a jejich vlastnosti. Vlastnosti služeb a jejich důsledky pro marketing. Marketingové strategie firem poskytujících služby. Služby na podporu výrobků. Kvalita služeb. 18.Internacionální marketing. Specifika internacionálního marketingu. Faktory a etapy rozvoje internacionálního marketingu. Internacionální prostředí a jeho složky. Způsoby vstupu na zahraniční trh. Organizace internacionálního marketingu. Internacionální marketingový mix.
Základní literatura: • VAGNER, I. Management z pohledu všeobecného a celostního. Brno: Masaryk. univerzita, 2004 • VEBER, J. a kol. Management. Základy moderní manažerské přístupy, výkonnost a prosperita. Praha: Management press, 2009. ISBN 978-80-7261-200-0 • BĚLOHLÁVEK, F., KOŠŤAN, P., ŠULEŘ, O. Management. 1. vyd. Olomouc: Rubico, 2001. ISBN 80-85839-45-8. • DONNELY, J.H., GIBSON, J.L. Management. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 1997. ISBN 80-7169-422-3. • KOONTZ, H.,WEINRICH, H.Management. Praha:Victoria Publishing, 1993. ISBN 80605-45-7. • KOTLER, P. Marketing Management. Praha: Grada Publishing, 2007. ISBN 978-80-2471359-5. • MALÝ, V.Marketingový výzkum: teorie a praxe. Praha: VŠE, 2004. ISBN 80-245-0761-7. • MIKULÁŠTÍK, M. Manažerská psychologie. 2. aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1349-6.
10
• PORVAZNÍK, J. Celostní management. 2. přepr. a dopl. vyd. Bratislava: IKAR Bratislava, 2008. ISBN 80-89085-05-9. • ARMSTRONG, M. Řízení lidských zdrojů. Nejnovější trendy a postupy. 10.vyd. Praha: Grada Publishing, 2007. ISBN 978-80-247-1407-3. • GLOGAR, A. Jak děláme marketing : metodika zavádění transformačního marketingu v České republice. 1. vyd. Liberec: IPI. 1999. ISBN 80-902235-4-0. • KOTLER, P. Marketing Management. 1.vyd. Praha: Grada Publishing, 2007. ISBN 97880-247-1359-5. • KOZÁK, V., STAŇKOVÁ, P. Marketing I. Vyd. 3. upr. Zlín: UTB ve Zlíně, FaME, 2007. ISBN 80-7318-439-7. • MAJARO, S. Základy marketingu. Praha: Grada Publishing. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 1996. ISBN 80-7169-297-2. • MALÝ, V. Marketingový výzkum: teorie a praxe.Praha: VŠE, 2004. ISBN 80-245-0761-7. • MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2003. ISBN 80-247-0650-4. • MIKULÁŠTÍK, M. Manažerská psychologie. 2. aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1349-6. • PORVAZNÍK, J. Celostní management. 2. přepr. a dopl. vyd. Bratislava: IKAR Bratislava, 2008. ISBN 80-89085-05-9. • PŘIBOVÁ, M. Marketingový výzkum v praxi. Praha:Grada Publishing,1996.ISBN 807169-299-9
Doporučená literatura: • BĚLOHLÁVEK, F. Organizační chování : jak se každý den chovají spolupracovníci, nadřízení, podřízení,obchodní partneři či zákazníci.1.vyd.Olomouc:Rubico,1996.ISBN 80-85839-09-1 • DRUCKER, P. F. To nejdůležitější z Druckera v jednom svazku. 1. vyd. Praha: Management Press, 2002. ISBN 80-7261-066-X . • GREGAR, A. Řízení lidských zdrojů - vybrané kapitoly. 1. vyd. Zlín: UTB ve Zlíně, FaME, 2010. ISBN 978-80-7318-915-0. • KOUBEK, J. Personální práce v malých a středních firmách. 3., aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada Publishing, 2007. ISBN 978-80-247-2202-3. • KOUBEK, J. Řízení lidských zdrojů : základy moderní personalistiky. 4., rozš. a dopl. vyd. Praha: Management Press, 2007. ISBN 978-80-7261-168-3. • MLÁDKOVÁ, L. Management znalostí. 1. vyd. Praha: Oeconomica, 2005. ISBN 80245-0878-8 • WESTWOOD, J. Jak sestavit marketingový plán. Praha: Grada Publishing, 1999. ISBN 80-7169-542-4
11
Předmět: Výrobní a obchodní logistika 1. Základní pojmy výrobní logistiky. Strategie a cíle výrobní logistiky, logistické veličiny, logistické srovnávací a pomocné ukazatele, logistické ukazatele produktivity a hospodárnosti 2. Logistika v plánování výroby. Předvýrobní etapa, příprava nabídky, logistické plánování, plánování potřeby materiálu a zásob, MRP I, MRP II 3. Logistika v zásobování. Základy teorie zásob, závislá a nezávislá poptávka, objednací systémy, nákupní logistika, hodnocení a výběr dodavatelů, metody stanovení váhového kritéria, audit dodavatele, dvoudenní výroba, samohodnocení, kontrolní audit 4. Logistika ve výrobním procesu. Uspořádání výrobního procesu (technologické a předmětné), řešení materiálového toku ve výrobním procesu, použití Sankeyova diagramu, rozhodovací proces při externím zadávání výkonů 5. Logistické uspořádání pracovišť. Šachovnicová tabulka, trojúhelníková metoda, metoda Craft, metoda těžiště, metoda kruhová, metoda souřadnicová, layout 6. Výrobní, technologická a manipulační dávka. Minimální velikost výrobní dávky, výpočet optimální velikosti výrobní dávky, technologická a manipulační výrobní dávka, skutečná velikost výrobní dávky 7. Logistické řízení výroby. Způsoby zadávání výroby, dělení a překrývání zakázek, teorie jednoho kusu, Johnsonovo pravidlo 8. Realizace výrobního procesu. Struktura výrobku, časová struktura výrobního procesu, průběžná doba výroby součásti, postupový diagram, technologický postup 9. Logistické řízení zakázky. Zpracování zakázky, zpracování nabídky, uvolnění zakázky do výrobního procesu, sledování zakázky během pracovního procesu, řízení úzkých míst 10. Specifické formy řízení výroby. Push a pull systémy, systém řízení výroby kanbanovými kartami, elektronický kanban, výpočet množství kanbanových karet 11. Progresivní formy řízení výroby. Bezzásobová technologie, štíhlá výroba, metoda Kaizen, metoda 5 S, metoda Poka-Yoke, metoda FiFo 12. Identifikace výrobků. Značení výrobků dle struktury, značení výrobků čárovým kódem, struktura čárového kódu, značení výrobků metodou RFID, výhody a nevýhody systémů identifikace 13. Mechanizační a manipulační prostředky ve výrobním procesu. 14. Informační logistika. Řízení informačního toku, řídící systémy ve výrobním procesu, řídící systémy v logistickém řetězci. 15. Obchodní logistika. Význam obchodu, velkoobchod, maloobchod, uplatnění logistiky v obchodní činnosti, obalová technika, význam obalu 16. Distribuční logistika. Distribuční řetězec, členění distribučních řetězců, výběr distribuční cesty.
12
17. Logistika v řízení a plánování jakosti. Demingův cyklus neustálého zlepšování, hierarchie řízení jakosti, požadavky na dokumentaci.Metody v plánování jakosti: QFD, FMEA, FTA, způsobilost procesu, způsobilost stroje, způsobilost měření, afinitní diagram, diagram vzájemných vztahů, systematický diagram, maticový diagram, analýza údajů, diagram PDPC, síťový graf. 18. Statistická regulace výrobního procesu. Regulační diagramy, výpočet UCL, LCL, výpočet způsobilosti procesu Cp, vysvětlení pojmu stabilní proces. Základní literatura: • ČUJAN, Z., MÁLEK, Z. Výrobní a obchodní logistika. Zlín: Academia centrum UTB, 2008, ISBN 978-80-7318-730-9. • DRAHOTSKÝ, I., ŘEZNÍČEK, B. Logistika procesy a jejich řízení. Brno: Computer Press, 2003, ISBN 80-7226-521-0. • LAMBERT, D. a kol. Logistika. Brno: CP Books, 2005, ISBN 80-251-0504-0. • LÍBAL, V., KUBÁT, J. ABC logistiky v podnikání. Praha: 1994, ISBN 80-85884-11-9. • MÁLEK, Z., ČUJAN, Z. Základy logistiky. Zlín: Academia centrum UTB, ISBN 978-80 7318 -729-3. • PERNICA, P. Logistika pro 21. století. Praha: Radix. 2004, ISBN 80-86031-59-4. • SCHULTE, Ch.Logistika. 1.vyd. Praha: Victoria Publishing, 1994, ISBN 80-85605-87-2. • SIXTA, J. a MAČÁT,V. Logistika – teorie a praxe. Brno: Computer Press, a.s.,2005, ISBN 80-251-0573-3. • SIXTA, J. Řízení toku materiálu pomocí logistiky. 1. vyd. Mladá Boleslav: Škoda auto a.s. Vysoká škola, 2007, ISBN 978-87042-12-0. • STEHLÍK, A., KAPOUN, J. Logistika pro manažery. Praha: Ekopress, 2008, ISBN 978 80-86929-37-8. • ŠTŮSEK, J. Řízení provozu v logistických řetězcích. Praha: C.H.Beck,2007, ISBN 978 80-7179-534-6. • ŠTŮSEK, J. Řízení provozu v logistických řetězcích. Praha: C.H.Beck, 2007, ISBN 978-80 7179-534-6. • SIXTA, J. a MAČÁT, V. Logistika – teorie a praxe. 1. vyd. Brno: Computer Press, a.s., 2005, ISBN 80-251-0573-3 Doporučená literatura: • • • • •
EMMET, S. Řízení zásob. Brno: Computer press. 2008. ISBN 978-80-251-1828-3 KUBÁT, J., HORÁKOVÁ,H. Řízení zásob. Praha: Profess. 1998, ISBN 80-85235-55-2 LUKOSZOVÁ,X. Nákup a jeho řízení. Brno:Computer Press, 2004,ISBN 80-251-0174-6 SVOBODA, V., LATÝN, P. Logistika.2. vydání. Praha, vydavatelství ČVUT. 2003 TOMEK, G., VÁVROVÁ, V. Řízení výroby a nákupu. Praha: Grada. 2007, ISBN 978-80 247-1479-0
13
Předmět:
Krizový management
1. Úvod do krizového managementu. Základní pojmy a definice. Funkce krizového řízení. Mimořádná událost, mimořádný stav, krizový stav, krizové řízení, krizový plán, historické souvislosti, současná východiska a principy krizového řízení. Charakteristika rizika. Metody identifikace rizika. 2. Rozhodování při řešení mimořádné události a v krizových stavech. Základní pojmy. Krizový štáb. Činnost velitelů a členů krizového štábu, struktura orgánů krizového řízení na úrovni územních orgánů. 3. Bezpečnostní systém ČR. Základní pojmy. Obecná charakteristika bezpečnostních hrozeb a rizik. Základní východiska. Právní úprava, ozbrojené síly, ozbrojené bezpečnostní sbory, záchranné sbory a havarijní služby. 4. Krizové řízení ve státní správě a územních samosprávných celcích v ČR. Místo a úlohy orgánů veřejné správy, právnických, fyzických a podnikajících fyzických osob při přípravě na mimořádné události a krizové stavy. Normy pro mimořádné události. Postavení a úkoly státu, krajů a obcí při přípravě na mimořádné události. 5. Ochrana obyvatelstva v ČR. Ochrana obyvatelstva v historii a pojmech. Varování a vyrozumění obyvatelstva. Nouzové přežití. Zásady ochrany obyvatelstva. Kolektivní ochrana. Individuální prostředky ochrany. Evakuace objektů. 6. Charakteristika živelních událostí a mimořádných událostí. Stručná charakteristika živelních pohrom, příčiny a následky, průmyslové a dopravní havárie, sociopatogenní události. 7. Civilní nouzové plánování. Softwarové produkty, s jejichž pomocí je možné dokumentovat zdroje, síly a prostředky, jež jsou důležité pro vlastní řešení mimořádných situací. TerEx - modelování úniku nebezpečných chemických látek, havárie zařízení, teroristické útoky. Operativa, dosahy, evakuační plány, civilní ochrana obyvatelstva. Varování, vyrozumění. Krizové řízení pomocí výpočetní techniky krizové plánování – tvorba krizového plánu na PC, řízení ochrany obyvatelstva v krizových situacích pomocí výpočetní techniky. Sběr, třídění, uchování, organizace, výběr a zpracování dat v reálném čase v KS. 8. Mimořádná událost, mimořádná situace a krizový stav. Charakteristika základních pojmů, právní normy, důvod a způsob vyhlášení, doba trvání. 9
Postavení a úlohy orgánů veřejné správy v integrovaném záchranném systému. Ministerstvo vnitra, ostatní ministerstva a ústřední správní úřady, Hasičský záchranný sbor ČR, orgány krajů, orgány obcí z rozšířenou působností a orgány obcí. Význam, místo, úlohy a spolupráce operačních a informačních středisek integrovaného záchranného systému.´
9. IZS. Místo, organizační členění a úlohy. Místo a úlohy základních a ostatních složek integrovaného záchranného systému při řešení záchranných a likvidačních prací (havarijní, pohotovostní, odborné a jiné služby, neziskové organizace a sdružení občanů, zařízení civilní ochrany bez právní subjektivity). Postavení a úlohy právnických osob, podnikajících fyzických osob a fyzických osob v rámci integrovaného záchranného systému.
14
10. Zpracovávání dokumentace IZS. Obsah a zásady, význam, právní normy, poplachový plán IZS, havarijní plán kraje, vnější havarijní plán, aktualizace plánů. Typové činnosti složek IZS při společném zásahu. 11. Organizace a koordinace záchranných a likvidačních prací (význam, úrovně, možné členění štábu velitele zásahu a zásady koordinace, poskytování pomoci při záchranných a likvidačních pracích). 12. Mezinárodní záchranné operace. Význam, formy zapojení ČR, faktory ovlivňující poskytování pomoci do zahraničí, postup při vysílání záchranných týmů do zahraničí, přijetí pomoci ze zahraničí. Přeshraniční záchranné operace a jejich koordinace se spolupracujícími složkami IZS cizích zemí. Stálé orgány pro koordinaci složek integrovaného záchranného systému, koordinace složek integrovaného záchranného systému na taktické a na strategické úrovni. 13. Bezpečnostní politika, zapojení do bezpečnostních struktur, zapojování ČR do mezinárodních záchranných operací a poskytování humanitární pomoci do zahraničí, bezpečnostní systém a ústavní instituce, Bezpečnostní rada státu, nouzový stav, stav ohrožení státu nebo válečný stav, právní úprava.
Základní literatura: ● ANTUŠÁK, E., KOPECKÝ, Z. Úvod do teorie krizového managementu.(reedice), VŠE Praha 2003, ISBN 80-245-6548-7. ● ANTUŠÁK, E., KOPECKÝ, Z. Základy krizového managementu II.. VŠE Praha 2003, ISBN 80-245-0552-5. ● KRATOCHVÍLOVÁ, D.Ochrana obyvatelstva.Ostrava,SPBI, 2005.ISBN 80-86634-70-1. ● REKTOŘÍK,J., ŠELEŠOVSKÝ,J., VALÁŠEK,J. Krizový management ve veřejné správě Teorie a praxe. První vydání. Praha : Ekopress, 2004. ISBN 80-86119-83-1. ● HÁLEK,V. Krizový management/teorie a praxe. DonauMedia, 2008. ISBN: 978-8089364-00-8. ● ŠENOVSKÝ, M. a kol. Integrovaný záchranný systém. 2. vydání. Ostrava: Edice SPBI spektrum, 2007. ISBN 978-80-7385-007-4. ● NEDOROST, L.Úloha práva v krizovém řízení. Zlín,UTB,2009. ISBN 78-80-7318-804-7. ● ŠILHÁNEK,B., DVOŘÁK, J.Stručná historie ochrany obyvatelstva v našich podmínkách. MV-GŘ HZS ČR, Praha 2003. ISBN 80-86640-12-4. ● LINHART, P. Některé otázky ochrany společnosti. MV GŘ HZS ČR, Praha 2005. ● LINHART, P, ŠILHÁNEK, B. Ochrana obyvatelstva v Evropě. MV-GŘ HZS ČR, Praha 2005. ISBN 80-86640-55-8. ● PROCHÁZKOVÁ, D., ŘÍHA, J: Krizové řízení, MV-GŘ HZS ČR, Praha 2004, ISBN 8086640-30-2 ● ROSMANN, P., STŘÍŽ, P, JUŘENČÁK, R., JAŠEK, R., BENDA,R., Informatika pro ekonomy. UTB, 2007. ● 112 – odborný časopis požární ochrany, integrovaného záchranného systému a ochrany obyvatelstva, Ministerstvo vnitra – generální ředitelství HZS ČR, Praha
15
● Ústavní zákon č. 110/1998 Sb., o bezpečnosti České republiky, • Zákon č. 222/1999 Sb. o zajišťování obrany České republiky, • Zákon č. 239/2000 Sb. o IZS • Zákon č. 240/2000 Sb., o krizovém řízení (krizový zákon) • Zákon č. 241/2000 Sb., o hospodářských opatřeních pro krizové stavy • www.hzscr.cz; ●www.t-soft.cz; ●www.emergency.cz; ●www.argis.cz.
