ARCHA Borovany, o. p. s. Žižkovo nám. 107, 373 12 Borovany
[email protected], w
STANDARD Č. 12 INFORMOVANOST O SOCIÁLNÍ SLUŽBĚ Poskytovatel má informace o poskytované sociální službě zpracované ve formě srozumitelné okruhu osob, kterým je služba určena. Poskytovatel zpřístupňuje veřejnosti informace o poslání, cílech, principech a cílové skupině uživatelů na internetových stránkách organizace www.archaborovany.cz a prostřednictvím informačních letáků. O kulturních a společenských akcích informuje veřejnost rovněž na webových stránkách společnosti Archa, informačních plakátů, letáků, na informačních tabulích v domě s pečovatelskou službou v Borovanech, Ledenicích, Trhových Svinech a Jílovicích a prostřednictvím místních periodik v obcích Borovany, Ledenice, Jílovice a Trhové Sviny.
V Borovanech dne
Mgr. Monika Strapková ředitelka
OBEC JINDŘICHOV 793 83 Jindřichov čp. 58, okres Bruntál Druh sociální služby: Pečovatelská služba
INFORMACE PRO ZÁJEMCE Sídlo: Kontakt:
Dům s pečovatelskou službou, 793 83 Jindřichov čp. 172 Telefon: 554 641 744, mobil: 731446820
Jedná se o terénní službu poskytovanou v domácnostech uživatelů. Pečovatelská služba umožňuje za aktivní spoluúčasti uživatele jeho setrvání v přirozeném sociálním prostředí i v těžkých situacích spojených se stářím, nemocí, či zdravotním znevýhodněním a vést aktivní, důstojný a plnohodnotný život. Pečovatelská služba je poskytována jako služba terénní – v domácnostech uživatelů pobývajících na území obce Jindřichova. Pečovatelská služba je poskytována v pracovní dny pondělí – pátek od 7:00 do 15:00 hodin. O víkendech a svátcích se pečovatelská služba neposkytuje. Základní činnosti v souladu s § 40 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní 80,- Kč/hod. osobu Pomoc při osobní hygieně 80,- Kč/hod. Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy 7,- Kč/úkon Pomoc při zajištění chodu domácnosti 80,- Kč/hod. - běžný úklid a údržba domácnosti - údržba domácích spotřebičů – mytí - běžné nákupy a pochůzky - velký nákup ( týdenní, nákup ošacení) - praní, žehlení osobního prádla Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Fakultativní činnosti - procházky a jiné aktivity - měření krevního tlaku CÍLOVÁ SKUPINA OSOB:
100,-Kč/hod. 100,- Kč/hod. 15,-Kč/úkon
∙ osoby se sníženou soběstačností z důvodu věku, nebo nepříznivé sociální a zdravotní situace POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY: ∙ na základě seznámení s nabídkou poskytovaných služeb, písemné žádosti a vlastního uvážení zájemce – forma, rozsah, podmínky ∙ poskytování, kvalita a průběh je sledován v individuálním plánu, který je přizpůsoben podle přání a potřeb uživatele ∙ ukončení na základě písemného vypovězení smlouvy o poskytování služby a to buď uživatelem nebo poskytovatelem.
Důležitá telefonní čísla Tísňové telefonní linky Zjistíte-li mimořádnou událost (požár, havárii s únikem nebezpečné látky, apod.…), která ohrožuje osoby, majetek, zvířata nebo životní prostředí, okamžitě volejte telefonní číslo
HASIČI Hasičský záchranný sbor ČR Pomoc zdravotnické záchranné služby se vyžaduje při všech stavech ohrožujících život na telefonní lince
ZÁCHRANKA Zdravotnická záchranná služba kraje Pokud jste svědky dopravní nehody nebo spáchání trestného činu, volejte telefonní číslo
POLICIE Policie České republiky
Městská (obecní) policie
Jednotné evropské číslo tísňového volání je určeno především pro cizince a pro tísňové volání při rozsáhlých mimořádných událostech.
Při předávání zprávy na telefonní čísla tísňového volání uveďte:
Co přesně se stalo - tato informace je nutná k posouzení, jakou pomoc vyslat
Přesné místo hlášené události - tato informace je nutná ke snadnému a rychlému nalezení místa události Informace o postižených - pohlaví, přibližný věk, počet postižených Informace o volajícím – jméno a číslo telefonu pro zpětný dotaz
Po ukončení hovoru vyčkejte na zpětný telefonát, kterým si operační pracovník / dispečer ověří pravdivost nahlášené zprávy. Snažte se zachovat klid a věcně odpovídat na otázky; největší zdržení před výjezdem posádky záchranné složky mohou způsobit dohady s operačním pracovníkem/dispečerem. K upřesnění místa události: V bytě, na pracovišti nebo v jiném uzavřeném prostoru sdělte: adresu a čísla domu, patro a jméno majitele bytu. Na veřejné komunikaci nebo na volných prostranstvích sdělte: stručný a výstižný popis místa události, např. typická budova poblíž, park, křižovatka, odbočka, poslední vesnice.
Telefonní linky poskytovatele sociálních služeb Obec Jindřichov starosta
pevná 554 641 129, mobil 724 180 356
správní referent
pevná 554 641 744, mobil 736 769 423
bytový referent
mobil 739 410 756
sociální pracovník
mobil 731 446 820
