Poučení klienta – spotřebitele o následcích uzavření rozhodčí doložky Toto poučení je přílohou rozhodčí smlouvy, která bude uzavřena mezi podnikatelem - společností FINFAST s.r.o., IČ: 24286168, zapsaná v OR sp. zn. C 193047 vedená u Městského soudu v Praze se sídlem Václavské náměstí 808/66, 110 00 Praha 1 - Nové Město, a jejím klientem – spotřebitelem jako příjemcem úvěru - úvěrovaným. Toto poučení je průkazem o tom, že podnikatel poskytl s dostatečným předstihem před uzavřením rozhodčí smlouvy spotřebiteli veškerá náležitá vysvětlení, na základě kterých byl spotřebitel schopen posoudit, jaké důsledky pro něho mohou uzavřením rozhodčí smlouvy (doložky) nastat. Veškerá vysvětlení jsou zachycena v následujícím zápisu. Spotřebitel si je vědom toho, že veškeré spory mezi ním a podnikatelem (minulé, současné i budoucí) bude na základě rozhodčí doložky obsažené v rozhodčí smlouvě rozhodovat soukromá fyzická osoba a že tato osoba bude muset být způsobilá k právním úkonům, bezúhonná (podmínku bezúhonnosti nesplňuje ten, kdo byl pravomocně odsouzen za trestný čin, jestliže se na něj nehledí, jako by nebyl odsouzen) a získala vysokoškolské vzdělání v oboru právo v magisterském studijním programu a případně splňuje další zákonem stanovené podmínky. Spotřebitel si je vědom toho, že uvedený spor rozhodne jeden rozhodce a to : ·
Mgr. Marek Čermák, nar. 8.5.1983, zapsaný v seznamu advokátních koncipientů ČAK pod číslem 39686 Vrchlického 634, 252 63 Roztoky. Doručovací adresa: Mgr. Marek Čermák, pošta Roztoky u Prahy 252 63, PO BOX č.24.
Spotřebiteli je zřejmé, že spory mezi ním a podnikatelem tedy nebudou řešeny před obecnými soudy v rámci soudního řízení, ale před rozhodcem, tzn. soukromou fyzickou osobou, která spor projedná a rozhodne ve formě rozhodčího nálezu, který je postavený na roveň rozsudku soudu. Znamená to, že rozhodčí nález je pro strany sporu závazný a strany sporu musí splnit vše, co je jim tímto rozhodčím nálezem uloženo a pokud tak neučiní ve lhůtě stanovené v rozhodčím nálezu, může být proti nim na základě tohoto rozhodčího nálezu soudem nařízena exekuce. Spotřebitel si je vědom toho, že místem konání rozhodčího řízení je sídlo rozhodce a probíhá písemnou formou. Spotřebitel si je vědom toho, že rozhodčí smlouva bude upravovat dohodu o postupu, kterým rozhodce rozhodčí řízení povede. Pokud nějaká otázka řízení nebude upravena v rozhodčí smlouvě, bude rozhodce v řízení postupovat způsobem, který bude považovat za vhodný a povede rozhodčí řízení tak, aby bez zbytečných formalit a při poskytnutí stejné příležitosti k uplatnění práv všem stranám byl zjištěn skutkový stav věci potřebný pro rozhodnutí sporu, a to s přiměřenou aplikací ustanovení občanského soudního řádu. Rozhodce však bude vždy povinen se řídit právními předpisy stanovenými na ochranu spotřebitele a nesmí rozhodovat ve zjevném rozporu s dobrými mravy nebo veřejným pořádkem. Právní předpisy rozhodce v rozhodčím řízení bude aplikovat stejně jako soudce v soudním řízení podle občanského soudního řádu. Spotřebitel si je vědom toho, že rozhodčí doložka se vztahuje jak na práva ze závazkových vztahů mezi podnikatelem a spotřebitelem přímo vznikající, tak i na otázku právní platnosti těchto právních vztahu, jakož i na práva s těmito právními vztahy související. Spotřebitel si je vědom toho, že rozhodčí doložka váže právní nástupce jejích stran, tzn. že spory z právních vztahů mezi spotřebitelem a podnikatelem se budou řešit v rozhodčím řízení i tehdy, pokud místo spotřebitele nebo podnikatele do vztahu mezi nimi nastoupí jiná osoba. Spotřebitel si je vědom toho, že rozhodce je vyloučen z projednávání a rozhodnutí věci, jestliže se zřetelem na jeho poměr k věci, k účastníkům nebo k jejich zástupcům je tu důvod pochybovat o jeho nepodjatosti.
Spotřebitel si je vědom toho, kdo má být nebo byl určen nebo jmenován rozhodcem, musí bez odkladu stranám nebo soudu oznámit všechny okolnosti, které by mohly vzbudit oprávněné pochybnosti o jeho nepodjatosti a pro něž by byl jako rozhodce vyloučen. Spotřebitel si je vědom toho, že již určený nebo jmenovaný rozhodce, u něhož vyšly najevo okolnosti, pro které je vyloučen z projednání a rozhodnutí sporu, je povinen se funkce rozhodce vzdát; nevzdá-li se, bude o jeho vyloučení rozhodovat dohodnutá osoba.. Spotřebitel si je vědom toho, že rozhodčí řízení bude zahájeno dnem, kdy jeden z účastníků podá žalobu jmenovanému rozhodci. Určený rozhodce v písemném přijetí funkce rozhodce a na žalobu vyznačí den, kdy mu byla žaloba doručena. Rozhodce to učiní z toho důvodu, aby bylo dáno najisto, kdy bylo rozhodčí řízení zahájeno. Spotřebitel si je vědom toho, že v rozhodčím řízení bude rozhodci veškeré písemnosti doručován na adresu: Mgr. Marek Čermák, pošta Roztoky u Prahy 252 63, PO BOX č.24. Tato adresa bude pro účely rozhodčího řízení doručovací adresou rozhodce. Spotřebitel si je vědom toho, že mu v souvislosti s rozhodčím řízení a v rozhodčím řízení bude doručováno na adresu uvedenou v rozhodčí smlouvě (adresa pro doručování). Spotřebitel si je vědom toho, že pokud se na adrese pro doručování přestane z jakýchkoliv důvodů zdržovat, je povinen písemně oznámit změnu adresy do 10 dní ode dne změny adresy pro doručování podnikateli nebo rozhodci. Spotřebiteli bylo náležitě vysvětleno, že pokud tak neučiní, bude mu i nadále doručováno na adresu pro doručování uvedenou v rozhodčí smlouvě s tím, že veškeré písemnosti, včetně rozhodčího nálezu, které budou na tuto adresu doručovány, se budou považovat za doručené po uplynutí příslušných lhůt stanovených v občanském soudním řádu. Spotřebitel si je vědom toho, že podle stejných pravidel bude spotřebiteli doručen též rozhodčí nález. Spotřebitel si je vědom toho, že proti rozhodčímu nálezu vydanému v rozhodčím řízení konaném na základě uzavřené rozhodčí smlouvy (doložky) není přípustné odvolání, ale jeho rozhodnutí může být přezkoumáno soudem v řízení o zrušení rozhodčího nálezu a v exekučním řízení. Spotřebitel si je vědom toho, že rozhodčí nález, u něhož marně uplyne lhůta k podání žádosti o přezkoumání nabývá dnem doručení účinku pravomocného soudního rozhodnutí a je soudně vykonatelný; na základě takového rozhodčího nálezu lze vést výkon rozhodnutí (exekuci) na majetek účastníka řízení, který v řízení neuspěl. Znamená to, že ten, kdo má podle rozhodčího nálezu splnit nějakou povinnost, a pokud tuto povinnost nesplní ve lhůtě stanovené v rozhodčím nálezu, může být proti němu (jeho majetku) na základě tohoto rozhodčího nálezu soudem nařízena exekuce. Spotřebitel si je vědom toho, že pravidla pro přiznání nákladů řízení se budou řídit zásadou úspěchu ve sporu; náhrada nákladů řízení bude zásadně přiznána tomu, kdo bude mít ve věci úspěch. Přiznanou náhradu nebo její poměrnou část hradí úspěšnému účastníkovi řízení účastník neúspěšný. Na přiznání náhrady nákladů řízení není právní nárok, rozhodce je oprávněn náhradu nákladů ve sporu úspěšné straně nepřiznat. Spotřebiteli bylo náležitě vysvětleno, že pokud nebude v rozhodčím řízení úspěšný, může rozhodce zpravidla rozhodnout o tom, že bude spotřebitel povinen poskytovateli úvěru uhradit náklady řízení, které poskytovateli úvěru vznikly. Spotřebitel si je vědom toho, že poplatek za rozhodčí řízení bude povinen zaplatit žalobce při podání žaloby. Rozhodce nebude povinen ve věci jednat a rozhodovat, pokud nebude prokázáno zaplacení poplatku za rozhodčí řízení. Spotřebitel si je vědom toho, že výše poplatku za rozhodčí řízení se stanoví pevnou částou ve výši 2.500,-Kč+DPH Spotřebitel si je vědom toho, že na vrácení již uhrazeného poplatku za rozhodčí řízení nemají jeho plátci právní nárok. Spotřebitel si je vědom toho, že poplatek za rozhodčí řízení se nevrací ani v případě, kdy by došlo k zrušení rozhodčího nálezu v řízení o zrušení rozhodčího nálezu obecným soudem, neboť poplatek za rozhodčí řízení je náhradou za službu spočívající v projednání věci v
rozhodčím řízení, nikoliv odměnou za právní názor rozhodce vyslovený ve výroku rozhodčího nálezu. Spotřebitel si je vědom toho, že rozhodce může vyslýchat svědky, znalce a strany, jen když se k nim dobrovolně dostaví a poskytnou výpověď; jiné důkazy může provádět jen tehdy, budou-li mu poskytnuty. Spotřebitel si je vědom toho, že pokud až do vyhotovení rozhodčího nálezu se bez své viny řízení zcela nebo zčásti nezúčastní, nebo bez své viny nevykoná některý úkon potřebný k uplatnění jeho práva, učiní rozhodce k návrhu spotřebitele přiměřená opatření, aby mohl to, co zameškal, vykonat dodatečně. Spotřebitel si je vědom toho, že rozhodčí řízení končí právní mocí rozhodčího nálezu nebo doručením usnesení v těch případech, kdy se nevydává rozhodčí nález; rozhodčí nález musí obsahovat odůvodnění a poučení o právu spotřebitele podat návrh na jeho zrušení soudu; na žádost stran lze smír uzavřít ve formě rozhodčího nálezu; Spotřebitel si je vědom toho, že písemné vyhotovení rozhodčího nálezu musí být doručeno stranám a po doručení opatřeno doložkou o právní moci. Spotřebitel si je vědom toho, že zruší-li soud rozhodčí nález z důvodu, že byl vydán ve věci, o níž nelze uzavřít platnou rozhodčí smlouvu, nebo z důvodu, že rozhodčí smlouva je z jiných důvodů neplatná, nebo byla zrušena, anebo se na dohodnutou věc nevztahuje, nebo z důvodu, že rozhodce rozhodoval spor ze spotřebitelské smlouvy v rozporu s právními předpisy stanovenými na ochranu spotřebitele nebo ve zjevném rozporu s dobrými mravy nebo veřejným pořádkem, nebo z důvodu, že rozhodčí smlouva neobsahuje informace požadované v § 3 odst. 5 zákona o rozhodčím řízení, popřípadě tyto informace jsou záměrně nebo v nezanedbatelném rozsahu neúplné, nepřesné nebo nepravdivé, bude soud, který rozhodčí nález zrušil, pokračovat k návrhu spotřebitele nebo podnikatele po právní moci rozsudku v jednání ve věci samé a tuto věc rozhodne; věc již tedy nebude možné znovu projednat v rozhodčím řízení. Spotřebitel si je vědom toho, že i když nepodá návrh na zrušení rozhodčího nálezu soudem, může podat návrh na zastavení nařízené exekuce, a to z důvodů, které jsou uvedeny v občanském soudním řádu a zákoně o rozhodčím řízení. Spotřebitel zatržením příslušné kolonky a následným kliknutím na tlačítko Registrovat prohlašuje, že na základě těchto v dostatečném předstihu poskytnutých a vysvětlených informací jsou mu známy a dovede posoudit všechny následky uzavření rozhodčí doložky. Spotřebitel byl poučen, že má kdykoliv po celou dobu trvání rozhodčí smlouvy možnost obrátit se kdykoliv na podnikatele s žádostí o doplnění vysvětlení následků uzavření rozhodčí doložky (smlouvy), které mu byly poskytnuty, pokud jejich smysl zapomněl nebo mu jinak přestal být zřejmý. Spotřebitel prohlašuje, že informacím a k nim poskytnutým vysvětlením rozumí a nežádá dalších vysvětlení.
DOHODA O ZPŮSOBU ŘEŠENÍ SPORŮ smlouvy o úvěru s ID kódem (X) (Datum) Společnost FINFAST s.r.o., IČO: 24286168, se sídlem Václavské náměstí 808/66, Praha 1 – Nové město, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 193047, dále jen „Úvěrující“ a Fyzická osoba (X), rodné číslo (X) [číslo registrace (X), datum registrace (X)], dále jen „Klient“
Vážený kliente, děkujeme Vám, že jste se rozhodl pro využití našich finančních služeb. Věříme, že s našimi službami budete spokojeni a že budete závazky z této smlouvy řádně a včas splácet. Přesto se ale může stát, že u Vás nastane nečekaná a nemilá událost a budete v prodlení s úhradou. V prvé řadě se s námi ihned spojte na naší zákaznické lince 733 787 200 a nahlaste vzniklou situaci. Vynasnažíme se vzniklou situaci vyřešit k vzájemné spokojenosti. Připomínáme, že máte povinnost po dobu trvání smlouvy hlásit společnosti FINFAST s.r.o. změnu svého bydliště a doručovací adresy. Je to pro Vaše dobro, protože pak budeme moci rychle vyřešit nenadálé situace. Přes všechnu snahu se může stát, že naše vzájemné neshody bude muset řešit třetí strana. Třetí stranou rozumíme buď soud, Finančního arbitra České republiky nebo nezávislého arbitra. Pokud nás budete chtít žalovat, necháváme Vám možnost volby – buď k soudu nebo k Finančnímu arbitru České republiky nebo k nezávislému arbitrovi. Soudem rozumíme příslušný soud v České republice, který rozhodne postupem dle občanského soudního řádu. Na nákladech se platí soudní poplatek dle zák. č. 549/1991 Sb. a náklady právního zastoupení dle vyhl. č. 177/1996 Sb. Odvolání není přípustné proti rozsudku, jímž bylo rozhodnuto o peněžitém plnění nepřevyšujícím 10 000,-Kč, k příslušenství pohledávky se přitom nepřihlíží. Řízení může být písemné i ústní, pak máte povinnost dojet k soudu. Nezávislý arbitr – rozhodce je zkušený právník, který má bohaté zkušenosti v oblasti spotřebitelských úvěrů, na jehož osobě se dohodnou obě strany a který je kontrolován Ministerstvem spravedlnosti. Postupuje podobně jako soudy dle občanského soudního řádu a na nákladech stojí 2.500,- Kč poplatku a náklady právního zastoupení dle vyhl. č. 177/1996 Sb. Odvolání není přípustné, ale jeho rozhodnutí může být přezkoumáno soudem v řízení o zrušení rozhodčího nálezu a v exekučním řízení. Řízení je písemné, takže nemusíte nikam jezdit. Finanční arbitr České republiky je vládou určený rozhodce, který rozhoduje například spory mezi věřiteli nebo zprostředkovateli a spotřebiteli při nabízení, poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru. Veškeré neshody, které mohou vzniknout nebo vzniknou mezi stranami, se smluvní strany zavazují řešit dohodou. Nedojde-li k dohodě a vznikne-li spor, budou veškeré spory a sporné otázky vyplývající z této dohody nebo s ní související, včetně sporů o její platnost, výklad nebo porušení, nedodržení nebo vypovězení s konečnou platností řešeny v rámci rozhodčího řízení, a to rozhodcem Mgr. Marek Čermák, nar. 8.5.1983, zapsaný v seznamu advokátních koncipientů ČAK pod číslem 39686 Vrchlického 634, 252 63 Roztoky, doručovací adresa: pošta Roztoky u Prahy 252 63, PO BOX č.24, pokud některá ze smluvních stran podá žalobu k rozhodci. V řízení bude postupováno podle procesního a hmotného práva České republiky. Řízení bude zahájeno podáním žaloby k rozhodci. Místem konání rozhodčího řízení je sídlo rozhodce. Rozhodčí nález bude konečný, vykonatelný a závazný pro obě smluvní strany. Řízení je pouze písemné a písemnosti, včetně rozhodčího nálezu, se doručují na adresu smluvní strany
uvedené ve smlouvě. Odměna rozhodce činí 2.500,- Kč bez DPH. Účastník, který v rozhodčím sporu nebude procesně úspěšný, nahradí účastníku, který bude mít ve věci plný úspěch, náklady rozhodčího řízení, tj. zaplacený rozhodčí poplatek a případně odměnu advokáta podle a hotových výloh podle vyhlášky č. 177/1996 Sb., byl-li procesně úspěšný účastník ve sporu právně zastoupen advokátem. Jestliže rozhodce nepřijme funkci rozhodce, vzdá se jí nebo tuto funkci odmítne vykonávat, případně stane-li se nemožným, aby tento spor jako rozhodce rozhodoval, určí rozhodce Mgr. Tomáš Cimbota, advokát, sídlem Olomouc, Horní náměstí 7. Spory také mohou být projednány a rozhodnuty před příslušným soudem České republiky, pokud některá ze smluvních stran podá žalobu k příslušnému obecnému soudu podle zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů. Smluvní strany se dohodly, že pokud některá z nich podá žalobu k obecnému soudu, považuje se tato skutečnost za rozvazovací podmínku této rozhodčí doložky; ustanovení této věty se nepoužije, pokud byla před podáním žaloby k obecnému soudu podána žaloba k rozhodci. Spotřebitel potvrzuje, že mu bylo s náležitým předstihem poskytnuto náležité vysvětlení o tom, jaké důsledky mohou nastat uzavřením této dohody, měl možnost se s touto dohodou seznámit, poradit se s třetí osobou a poučení i tuto dohodu si mohl odnést a prostudovat. Spotřebitel potvrzuje, že uvedeným informacím porozuměl.