Spiegeltje aan de wand, heb ik m’n toekomst in de hand? Sylvia Verhoef | adviseur en manager opleidingen
Inhoud Ontwikkelingen en veranderingen Spiegeltje aan de wand, heb ik m’n toekomst in de hand?
Betekenis voor jouw werk Spiegeltje aan de wand, heb ik m’n toekomst in de hand?
Toekomst en invloed Spiegeltje aan de wand, heb ik m’n toekomst in de hand?
Tot slot Sous le ciel de Paris
©de ZorgInfoStraat
1
Ontwikkelingen en veranderingen
veel en razendsnel
Ontwikkelingen • Perfecte registratie aan de bron almaar belangrijker / complexiteit • Behoefte aan informatie om instelling te besturen groot • Patiënt kiest bewust • Transparant zijn en verantwoording afleggen • Controles van buitenaf nemen sterk toe • Bezuinigingen en kostenbeheersing • Meer extramurale zorg, meer terug naar de 1e lijn • Nieuwe vormen zorginstellingen • Efficiënte en goed lopende processen belangrijk • Inzet ICT, technologie, cloud
©de ZorgInfoStraat
2
Ontwikkelingen
• • • • •
Volg de ontwikkelingen intern en extern Abonneer je op e-mail nieuwsbrieven Bespreek met elkaar wat er gebeurt Bespreek met je manager de veranderingen Anticipeer op de toekomst
Spiegeltje aan de wand, …
©de ZorgInfoStraat
3
Spiegeltje aan de wand, … De toekomst is dichtbij steeds sneller gaat de tijd wees dus niet te laat zorg dat je er staat kundig voorbereid Flexibel en attent belangrijk wie je kent morgen is dichtbij zorg dat je dán niet van gisteren bent
Betekenis voor jouw werk
©de ZorgInfoStraat
4
Betekenis algemeen voor zorgadministratie • • • • • • • •
Aandacht voor (goede en uniforme) registratie Aandacht voor proces(optimalisatie) Wet- en regelgeving handhaven Implementeren én borgen veranderingen Efficiëntie vergroten Inrichten ICT systemen Complexiteit beheersen Vertalen ontwikkelingen naar eigen organisatie
Betekenis voor jouw werk • Oude taken verdwijnen, nieuwe taken ontstaan: • Zorgverleners registreren zelf verrichtingen, jonge artsen zeker • Brieven worden automatisch gevuld • Planning afspraken vaker centraal – afvinken • Toenemende automatisering processen (zorgprogramma’s) • KRIMP: wegbezuinigen personeel / werkgever heeft keuze • Vragen van patiënten over facturen nemen toe • Controles door zorgverzekeraars aan de orde van de dag • Behoefte van zorgverleners aan ondersteuning bij registratie groeit • Jij bent 1 van de betrokkenen in patiëntproces met kennis • Nieuwe eisen worden gesteld
©de ZorgInfoStraat
5
Betekenis voor jouw werk • De eisen zijn nieuw en hoger • Aanvullende Vaardigheden • Andere Attitude • Nieuwe en verdiepte Kennis • MBO,HBO • Flexibiliteit is belangrijk • Multi-inzetbaarheid • Rouleren qua werkplek
Spiegeltje aan de wand, …
©de ZorgInfoStraat
6
Spiegeltje aan de wand, … Wacht niet langer af want dit is je moment neem het initiatief en wees pro-actief laat zien wie je bent Kijk goed om je heen geloof dat je het kan vaar mee met de wind want jij en jij alleen hebt de toekomst in de hand
Toekomst en invloed
©de ZorgInfoStraat
7
Toekomst en invloed
PERFECTE REGISTRATIE EN BEHEERSING PROCESSEN CRUCIAAL VOOR ZORGINSTELLING Bij de bron gebeurt het en daar zit jij, dit vraagt ook meer van jou
door te doen, te durven, te leren, te reflecteren
Toekomst en invloed Nieuwe rol: VAK-vrouw zorgadministratie • Maker: registeren en ondersteunen • Controleur: controleren en corrigeren • Klokkenluider: signaleren, analyseren en adviseren • Adviseur: verbeteringen registratie en processen • Helper: implementeren en borgen veranderingen • Voorlichter: informeren en rapporteren
Registratie + beheersing processen cruciaal, efficiëntie noodzaak, SAMENWERKEN moet, vertrouwen is nodig
door te doen, te durven, te leren, te reflecteren
©de ZorgInfoStraat
8
Toekomst en invloed • Kansen zijn er volop, je moet ze opmerken • Risico’s zijn er ook, wat als je niet beweegt? • Als je de kans niet krijgt, zorg dan voor jezelf • Je moet er én moeite voor doen én dingen voor laten • Vertrouw op je kennis en ervaring – je weet meer dan je denkt, maar ben je klaar voor de toekomstige veranderingen? • Kortom: zorg dat jij klaar bent voor de nieuwe rol én laat zien wat je waard bent
door te doen, te durven, te leren, te reflecteren
Toekomst en invloed • Leg je manager uit: • Dat je wilt blijven leren om bij de tijd te blijven • Dat je helpt bij verbetering registratie en werkprocessen • Dat je de ontwikkelingen volgt en snapt wat dat betekent Kortom: wat jouw rol kan zijn, zodat hij profijt van je heeft
door te doen, te durven, te leren, te reflecteren
©de ZorgInfoStraat
9
Spiegeltje aan de wand, …
Spiegeltje aan de wand, … Weet goed wat je wilt want jij bent nu de spil vertrouw op wie je bent je weet meer dan je denkt maak dus het verschil Maak jezelf niet klein leer voortdurend bij zorg dat men je ziet de waarde die je biedt durf jezelf te zijn
©de ZorgInfoStraat
10
Tot slot
Fijne dag, succes en tot ziens Kom naar de stand van de ZorgInfoStraat voor je beauty bag en voor vragen en informatie
Sylvia Verhoef | adviseur en manager opleidingen
©de ZorgInfoStraat
11
