SpamSecurity 2.0: Handleiding Laatste update: 2 oktober 2009 11:30 AM www.shsxs.nl | www.spamsecurity.nl
SpamSecurity 2.0 | Handleiding I: www.spamsecurity.nl | T: 0341 - 36 36 04
Inhoudsopgave
1. Inloggen 2. De Sidebar 2.1 Pagina’s 2.2 Mappen 2.3 Zoeken 2.4 Kalender 3 Dashboard 3.1 Laatste berichten 3.2 Uw aliasssen 3.3 Uw tags 4 Berichten beheren 4.1 Informatie 4.2 Bericht classificatie 4.3 Statistieken 4.4 Persoonlijke tags 4.5 Bericht opties 5 Berichten vrijgeven 6 Tags 7 Instellingen 8 Black- & whitelist 8.1 Blacklist 8.2 Whitelist 8.3 Wildcards 9 Quarantaine
SpamSecurity 2.0 | handleiding
3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 7 9 10 11 11 11 11 12
3
SpamSecurity 2.0 | Handleiding I: www.spamsecurity.nl | T: 0341 - 36 36 04
1. Inloggen
Om in te loggen op SpamSecurity gaat u naar de website www.spamsecurity.nl. Het enige wat u hier hoeft te doen is uw e-mail adres invullen. Hier wordt u om uw wachtwoord gevraagd.
Hier heeft u ook de optie om uw gebruikersnaam op uw computer op te slaan, dit zorgt ervoor dat u bij het volgende bezoek alleen uw wachtwoord hoeft in te voeren. Indien u uw wachtwoord vergeten bent, klikt u op “Ik ben mijn wachtwoord vergeten”. SpamSecurity zal dan uw wachtwoord opnieuw instellen en een e-mail verzenden naar uw e-mail adres met het nieuwe wachtwoord. De knop “Toevoegen aan favorieten” vertelt uw Internet-browser dat u SpamSecurity graag wil toevoegen aan uw favoriete websites. Uiteraard worden alle login-gegevens versleuteld voordat ze verzonden worden naar de SpamSecurity-server. Dit zorgt ervoor dat uw wachtwoord en e-mail adres niet onderschept kunnen worden naar eventuele kwaadwillenden.
SpamSecurity 2.0 | handleiding
4
SpamSecurity 2.0 | Handleiding I: www.spamsecurity.nl | T: 0341 - 36 36 04
2. De Sidebar
De Sidebar is de werkbalk die u aan de linkerzijde van uw scherm ziet. Hierin staan een aantal SpamSecurity taken en een kalender.
2.1 Pagina’s
Onder dit kopje vind u de basis pagina’s zoals Startpagina & Instellingen.
2.2 Mappen
Onder Mappen vind u uw persoonlijke quarantaine map. In de quarantaine map worden al uw berichten gearchiveerd.
2.3 Zoeken
Onder Zoeken vind u het zoekveld. Hiermee kunt u zoeken in uw persoonlijke berichten, tags, etc. Hier vind u ook de knop Geavanceerd zoeken, die u meer zoek opties geeft.
2.4 Kalender
Hier wordt de kalender van de huidige maand weergegeven. Dit zorgt ervoor dat u een specifieke datum kunt aanklikken en alle berichten van die datum kunt bekijken en beheren.
SpamSecurity 2.0 | handleiding
5
SpamSecurity 2.0 | Handleiding I: www.spamsecurity.nl | T: 0341 - 36 36 04
3 Dashboard
Het dashboard is de standaard pagina waar u op terecht komt na het inloggen op SpamSecurity. Hier wordt onder andere de datum van vandaag weergegeven.
3.1 Laatste berichten
Naast het kopje “Laatste berichten” vind u de knoppen 10, 25 en 50. Hier kunt u kiezen om respectievelijk 10, 25 of 50 berichten weer te geven, standaard zijn dit 10 berichten. In de berichten tabel worden de volgende gegevens weergegeven: • Status OK, Spam, Virus etc • Datum & tijd Datum & tijd waarop het bericht ontvangen is • Afzender De afzender van het bericht • Ontvanger De ontvanger(s) van het bericht • Onderwerp Het onderwerp van het bericht • Tags De door u ingestelde tags van het bericht Om meer informatie over een bericht te bekijken kunt u op het onderwerp klikken, of op het icoon aan het begin van de tabel regel. Rechts boven in de tabel vind u de “Batch Modus”. De Batch modus zorgt er voor dat u meerdere berichten per keer kunt selecteren en deze tegelijkertijd kan vrijgeven naar de originele ontvanger(s).
3.2 Uw aliasssen
Hier worden uw aliassen weergegeven. Aliassen zijn e-mail adressen die afwijkend zijn van uw hoofd e-mail adres, maar waar u wel berichten op ontvangt. Standaard worden alle berichten getoond van uw e-mail adres en bijhorende aliassen. Als u bijvoorbeeld als e-mail adres
[email protected] heeft, kunt u als alias gebruiken:
[email protected] (aliassen worden geregistreerd door de beheerder).
3.3 Uw tags
Hier ziet u een korte lijst van uw tags. Tags zijn korte sleutelwoorden die kunt toevoegen aan berichten om deze te organiseren. Als u bijvoorbeeld berichten markeert met ‘Prive’, en dan bij zoeken het woord ‘prive’ invoert, zal SpamSecurity alle berichten vinden met de tag ‘Prive’. Meer hierover in het hoofdstuk ‘Tags’.
SpamSecurity 2.0 | handleiding
6
SpamSecurity 2.0 | Handleiding I: www.spamsecurity.nl | T: 0341 - 36 36 04
SpamSecurity 2.0 | handleiding
7
SpamSecurity 2.0 | Handleiding I: www.spamsecurity.nl | T: 0341 - 36 36 04
4 Berichten beheren
SpamSecurity bied u de mogelijkheid details van berichten te bekijken. De details kunt u bekijken door op het onderwerp van het bericht te klikken, of op het Dit is ingedeeld in de volgende onderdelen:
icoon.
4.1Bericht opties
• Bericht vrijgeven naar originele ontvanger(s), Hiermee wordt het bericht vrijgegeven naar de geregistreerde ontvanger(s) van dit bericht. • Bericht vrijgeven naar andere ontvanger, Hier wordt u eerst gevraagd naar welk e-mail adres het bericht vrijgegeven moet worden. • Dit bericht is verkeerd gemarkeerd, Hiermee kunt u aangeven dat het bericht onjuist gemarkeerd is.
4.2 Informatie
Hier wordt informatie over het bericht weergegeven als; • Datum & tijd waar op het bericht ontvangen is, • Afzender, met land van herkomst (indien dit bekend is), • Ontvanger(s) van het bericht, • Onderwerp van het bericht, • Of het bericht bijlage(n) bevat, en hoeveel.
4.3 Bericht classificatie
Hier wordt informatie gegeven over hoe SpamSecurity dit bericht ziet en behandeld heeft. • De status van het bericht (spam, geen spam, virus infectie, black-/whitelist), • Of het bericht een virus bevat, • Of de afzender geregistreerd staat in een externe blacklist, • Of het bericht onveilige inhoud als phishing bevat, • Of het bericht gearchiveerd is, • Het SpamSecurity spam-rapport (technische details), • De score afgegeven door SpamSecurity aan het bericht.
4.4 Statistieken
Hoeveel berichten deze afzender heeft verzonden naar u en hoeveel gemarkeerd zijn als spam.
4.5 Persoonlijke tags
De tags die eventueel zijn toegevoegd aan het bericht, en de mogelijkheid om tags toe te voegen. Meer hierover in het hoofdstuk ‘Tags’.
SpamSecurity 2.0 | handleiding
8
SpamSecurity 2.0 | Handleiding I: www.spamsecurity.nl | T: 0341 - 36 36 04
SpamSecurity 2.0 | handleiding
9
SpamSecurity 2.0 | Handleiding I: www.spamsecurity.nl | T: 0341 - 36 36 04
5 Berichten vrijgeven
De standaard optie hiervoor is dat het bericht vrijgegeven wordt naar de originele ontvanger(s) van het bericht. Ook kunt u er voor kiezen om een afwijkend e-mail adres op te geven, bijvoorbeeld uw alternatieve e-mail adres, of uw collega.z Het vrijgegeven bericht wordt volledig ontdaan van virussen en eventuele onveilige inhoud. Als u een bericht vrijgeeft ontvangt u een e-mail bericht van SpamSecurity waar het originele bericht als bijlage is bijgevoegd. Dit bericht ziet er als volgt uit:
Zoals u ziet is het originele bericht bijgevoegd als een bijlage. Dit is zo ingesteld omdat het originele bericht zoveel mogelijk intact te houden, inclusief originele bijlage(n). Indien u meerdere berichten tegelijkertijd vrijgeeft, wordt er één bericht verzonden met meerdere bijlagen.
SpamSecurity 2.0 | handleiding
10
SpamSecurity 2.0 | Handleiding I: www.spamsecurity.nl | T: 0341 - 36 36 04
6 Tags
SpamSecurity bied de mogelijkheid berichten te categoriseren door middel van tags. Tags zijn korte sleutelwoorden die het bericht omschrijven. Bijvoorbeeld; u ontvangt wekelijks een nieuwsbrief via e-mail van een bedrijf wat Zwitserse horloges verkoopt. Dan kunt u in SpamSecurity alle nieuwsbrieven van dit bedrijf markeren met de tag ‘watches’. Als u dan zoekt op de tag ‘watches’ zal SpamSecurity alle berichten tonen met de tag ‘watches’ ongeacht de inhoud, afzender, status en dergelijke. Alle tags worden ook op uw dashboard getoond, waar u meteen door kunt klikken.
SpamSecurity 2.0 | handleiding
11
SpamSecurity 2.0 | Handleiding I: www.spamsecurity.nl | T: 0341 - 36 36 04
7 Instellingen
Onder uw persoonlijke instellingen vind u de volgende opties: • Wachtwoord wijzigen Hiermee kunt u uw persoonlijke SpamSecurity wachtwoord wijzigen. Indien u voor de eerste keer inlogt, wordt u gevraagd of u uw wachtwoord wilt wijzigen. • Lijsten beheren Hier kun u uw blacklist en whitelist beheren.
SpamSecurity 2.0 | handleiding
12
SpamSecurity 2.0 | Handleiding I: www.spamsecurity.nl | T: 0341 - 36 36 04
8 Black- & whitelist 8.1 Blacklist
Alle afzenders op de blacklist worden altijd geblokkeerd door SpamSecurity, ongeacht de classificatie. Dit kunt u bijvoorbeeld gebruiken om nieuwsbrieven te blokkeren.
8.2 Whitelist
Alle afzenders op de whitelist worden altijd doorgelaten door SpamSecurity, ongeacht de classificatie. Dit kunt u bijvoorbeeld gebruiken om geblokkeerde afzenders door te laten.
8.3 Wildcards
In de lijsten kunt u ook gebruik maken van wildcards, dit kunt u gebruiken om bijvoorbeeld hele domeinen te blokkeren of door te laten. Voorbeelden: Domein spamverzender.nl blokkeren: *@spamverzender.nl toevoegen aan de blacklist. Persoon j.jansen door laten, ongeacht domein: j.jansen@* toevoegen aan de whitelist.
SpamSecurity 2.0 | handleiding
13
SpamSecurity 2.0 | Handleiding I: www.spamsecurity.nl | T: 0341 - 36 36 04
9 Quarantaine
Op de pagina Quarantaine kunt u berichten terug zoeken op datum. Hier heeft u de mogelijkheid een bereik op te geven van bijvoorbeeld 10-08-2009 tot 10-09-2009. Of u kunt uit de kalender één datum selecteren. Let hierbij wel op dat SpamSecurity maximaal tot 30 dagen archiveerd. Alle berichten ouder dan 30 dagen worden automatisch verwijderd.
SpamSecurity 2.0 | handleiding
14