Softwaregids 2009 Versie 7.4. Bedrijfssystemen voor de groothandel in bloemkwekerijproducten

Softwaregids 2009 Versie 7.4

Bedrijfssystemen voor de groothandel in bloemkwekerijproducten

Softwaregids 2009


Dit is een publicatie van het Hoofdbedrijfschap Agrarische Groothandel, Bloemen en Planten bezoekadres : Gebouw “de Legakker” Turfstekerstraat 63 1431 GD Aalsmeer postadres :

Postbus 1012 1430 BA Aalsmeer

auteur : e-mail : telefoon : datum :

Ben Ensink [email protected] 0297 380070 augustus ’09

Wijzigingen van de pakketprofielen kunnen door de leveranciers zelf worden doorgegeven aan de auteur via een mutatieformulier. Het formulier is te vinden op http://www.HBAGbloemen.nl menukeuzes : Diensten ; Automatisering ; Softwaregids. Overige op- of aanmerkingen kunnen via e-mail aan de auteur worden doorgegeven.

Gehele of gedeeltelijke overneming of reproductie van de inhoud van deze uitgave voor commerciële doeleinden, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de auteurrechthebbende is verboden, behoudens de beperkingen bij de wet gesteld. Correspondentie inzake overneming of reproductie richten aan : HBAG Bloemen en Planten t.a.v. dhr B.G.J. Ensink, , Postbus 1012, 1430 BA Aalsmeer Aan de inhoud van dit schrijven kunnen geen rechten ontleend worden. Het HBAG kan niet instaan voor de juistheid van de door leveranciers opgegeven profielen.

Softwaregids 2009


Voorwoord Zevende versie

Voor u ligt inmiddels de zesde versie van de softwaregids met bedrijfssystemen voor de bloemenen plantengroothandel. De eerdere versies hebben hun weg gevonden naar een groot aantal gebruikers en softwarehuizen. Een woord van dank aan alle participerende softwareleveranciers is daarbij op zijn plaats. Aan de mutatiedatum bij de pakketten is te zien dat de leveranciers actief meewerken aan de actualiteit van de gids. Een aantal profielen is uit deze gids verdwenen en de resterende pakketten geven weer een actueel beeld.

Updates

De softwaregids voorziet goed in een behoefte indien de gegevens actueel zijn. Om de gebruikswaarde van de gids op het vereiste niveau te houden, heeft het hoofdbedrijfschap agrarische groothandel bloemen en planten (HBAG Bloemen en Planten) besloten de gids periodieke een opfrisbeurt te geven. Inmiddels is een updatesystematiek via de website opgenomen, waarbij softwareleveranciers zelf zorgen voor het up-to-date houden.

Fusies

De bedrijfschappen voor de groothandel in Bloemkwekerijprodukten, Groenten & Fruit en Aardappelen zijn gefuseerd tot Hoofdbedrijfschap Agrarische Groothandel (www.HBAG.nl). De website van Bloemen en Planten is : www.HBAGbloemen.nl

Ontwikkelingen in ICT

De markt voor bedrijfssystemen in onze branche is voortdurend in beweging. In de afgelopen jaren hebben zich veel nieuwe ontwikkelingen voorgedaan op het gebied van de functionaliteit van de software, de gebruikte hardware en systeemsoftware, de toegepaste technieken en tools, en ook in de groep van klanten.

Functionaliteit

Deze keer zijn er, ten opzichte van de eerdere verkenningen, extra gegevens over de functionaliteit binnen de pakketten verzameld met name rondom E-Commerce toepassingen.

Ontwikkelingen bij de groothandel

Niet alleen de softwaresector blijft in beweging. Ook aan de vraagkant, bij de groothandel in bloemkwekerijproducten, voltrekken zich wijzigingen in samenstelling, aantallen bedrijven en bedrijfsresultaten. De gids is op deze punten geactualiseerd met de actuele branchegegevens van het HBAG Bloemen en Planten.

E-Commerce, E-Trade, LogiCab, Florecom, en Growers-online

E-Commerce is de afgelopen jaren enorm in de belangstelling komen te staan, ook in onze branche. In gezamenlijkheid wil de branche daar via onder meer Florecom en anderen een totaal concept voor ontwikkelen, dat door alle partijen in de branche, in samenwerking met hun softwareleveranciers, toegepast kan gaan worden. In deze versie van de softwaregids wordt hier uitgebreid aandacht aan besteed.

GMS en Cliënt

Gezamenlijke Melding van Statistiek aan CBS en HBAG in één bericht wordt momenteel uitgetest in een pilot en komt snel beschikbaar voor iedereen. Daarnaast wordt gewerkt aan stroomlijning van import en exportprocessen van c.q. naar buiten de EU in Cliënt.

Cursus

Speciaal voor die handelaren welke het werken met dit boek ( en het softwareselectie proces zelf ) lastig vinden, is door het HBAG Bloemen en Planten een cursus ontwikkeld. De cursus en dit boek versterken elkaar. De cursus gebruikt het boek. Het boek profiteert van de kennis, opgedaan en uitgewisseld in de cursus. Meer info over de cursus is te vinden op onze website.

Indeling

De gids is nu in drie delen ingedeeld: I Omgeving; II Softwareselectie; III Profielen.

Linnaeus

Het Linnaeus project (modernisering codes) had gevolgen voor ICT en is opgenomen in de gids

Efficiencykorting HBAG

De werkzaamheden van het HBAG zelf steunen op de bereidwillige medewerking van alle groothandelaren. Om gezamenlijk in de sector kosten te besparen wordt aangeraden de meldingen aan het HBAG geautomatiseerd, dagelijks door te geven. Bedrijven die daaraan voldoen komen in aanmerking voor een efficiencykorting.

Softwaregids 2009


INHOUDSOPGAVE Deel I : Omgeving................................................................................................................................................................................................... 6 1

Inleiding......................................................................................................................................................................................................... 7 1.1 Doel van de softwaregids...................................................................................................................................................................... 7 1.2 Doelgroepen ........................................................................................................................................................................................... 7 1.2.1 De groothandel in bloemkwekerijproducten .................................................................................................................................. 7 1.2.2 De softwareleveranciers voor de bloemenen plantengroothandel.............................................................................................. 8 1.2.3 Brancheorganisaties, veilingen, accountants en adviseurs .......................................................................................................... 8 1.2.4 Docent en cursisten van de cursus Softwareselectie ................................................................................................................... 8 1.3 Inhoud van de softwaregids ................................................................................................................................................................. 8 1.4 Verantwoording...................................................................................................................................................................................... 9 1.4.1 Actualiteit van de gegevens .......................................................................................................................................................... 9 1.4.2 Volledigheid van de gegevens ...................................................................................................................................................... 9 1.4.3 Betrouwbaarheid van de gegevens............................................................................................................................................... 9 Over de samensteller van de softwaregids ......................................................................................................................................... 9 1.5

2

De gebruikers ............................................................................................................................................................................................. 10 2.1 De groothandel in bloemkwekerijproducten ..................................................................................................................................... 10 2.2 Bedrijfsresultaten ................................................................................................................................................................................ 12 2.2.1 HBAG kwartaalmonitor eerste kwartaal 2008 ............................................................................................................................. 12 2.3 Afzetkanalen......................................................................................................................................................................................... 14

3

De aanbieders............................................................................................................................................................................................. 15 De softwareleveranciers...................................................................................................................................................................... 15 3.1 3.2 Bedrijfsfuncties en geautomatiseerde ondersteuning..................................................................................................................... 16 3.3 Referenties en representativiteit ........................................................................................................................................................ 16 3.4 De systemen......................................................................................................................................................................................... 17 3.4.1 Systeemarchitecturen ................................................................................................................................................................. 17 3.4.2 Gebruikte tools ............................................................................................................................................................................ 18 Relaties tussen softwareleveranciers en handelaren ...................................................................................................................... 18 3.5 3.6 Dienstverleners ICT ............................................................................................................................................................................. 18 3.7 Overige softwareleveranciers............................................................................................................................................................. 18 3.7.1 Actief in sector, maar zonder profiel in de gids ........................................................................................................................... 19 3.7.2 Niet bereikbaar en/of niet meer actief in de sector...................................................................................................................... 19

4

Nieuwe ontwikkelingen.............................................................................................................................................................................. 20 Inleiding ................................................................................................................................................................................................ 20 4.1 4.2 Het E-Commerce model voor de sierteeltsector............................................................................................................................... 22 4.3 Florecom............................................................................................................................................................................................... 24 4.3.1 Elektronische (standaard) berichten ........................................................................................................................................... 24 4.3.2 Datacommunicatie naar het HBAG Bloemen en Planten ........................................................................................................... 26 4.3.3 Referentiegegevens .................................................................................................................................................................... 28 4.3.4 De Florecom ordersystematiek ................................................................................................................................................... 29 4.3.5 Logistieke berichten en het Spits project .................................................................................................................................... 29 4.3.6 Ondersteuning door de stichting Florecom ................................................................................................................................. 29 4.3.7 Het Florinet netwerk .................................................................................................................................................................... 30 4.3.8 EDI vertaling en datacommunicatie ............................................................................................................................................ 30 4.3.9 Nadere informatie over E-Commerce voor handelsbedrijven ..................................................................................................... 30 4.3.10 Florecom Demo voor kopers....................................................................................................................................................... 30 Afbeeldingen ........................................................................................................................................................................................ 31 4.4 4.5 Kwaliteit ................................................................................................................................................................................................ 31 4.5.1 Florimark ..................................................................................................................................................................................... 31 4.5.2 Dataloggers................................................................................................................................................................................. 32 4.6 Internet.................................................................................................................................................................................................. 32 4.7 Linnaeus ............................................................................................................................................................................................... 32 4.7.1 Linnaeus en productinformatie.................................................................................................................................................... 32 4.7.2 Linnaeus en planning .................................................................................................................................................................. 33 4.8 RFID....................................................................................................................................................................................................... 33 4.9 Overige aspecten ................................................................................................................................................................................. 33

Deel II : Softwareselectie ..................................................................................................................................................................................... 35 5

Checklist ..................................................................................................................................................................................................... 36 Inleiding ................................................................................................................................................................................................ 36 5.1 5.2 Organisatie ........................................................................................................................................................................................... 36 5.3 Fasering ................................................................................................................................................................................................ 37 5.4 Checklist project aanpak..................................................................................................................................................................... 38 5.5 Checklist software functie .................................................................................................................................................................. 42 5.6 Checklist software overige aspecten................................................................................................................................................. 44 5.7 Checklist communicatie...................................................................................................................................................................... 47 5.8 Checklist hardware .............................................................................................................................................................................. 49 5.9 Antwoordformulier............................................................................................................................................................................... 50

Deel III : Profielen ................................................................................................................................................................................................. 51 6

Softwarepakketten ..................................................................................................................................................................................... 52 6.1 Beschrijving van de vermelde gegevens........................................................................................................................................... 52

Softwaregids 2009

6.2


Gegevens van softwarehuizen ........................................................................................................................................................... 54 3WT BV ................................................................................................................................................................................... 54 Adfocom Greenline.............................................................................................................................................................. 57 Advisor ICT Solutions ......................................................................................................................................................... 60 Alfa Automatisering ............................................................................................................................................................. 65 Axerrio B.V. ............................................................................................................................................................................ 68 BISIT engineering ................................................................................................................................................................ 73 Concept Data Systems GMBH ....................................................................................................................................... 75 Distel Software BV ............................................................................................................................................................... 77 Effice Software B.V. ............................................................................................................................................................ 79 EurNet Consultancy ....................................................................................................................................................... 85 Exact-Software ................................................................................................................................................................ 87 F.C.H. BV........................................................................................................................................................................... 90 Floravision Business Solutions .................................................................................................................................. 92 Florisoft B.V. ..................................................................................................................................................................... 94 Future ................................................................................................................................................................................ 100 GreenSystems GreenBox ......................................................................................................................................... 102 GreenSystems GreenSales ...................................................................................................................................... 104 GreenSystems GreenWEB ....................................................................................................................................... 106 IamIT ................................................................................................................................................................................. 108 InfoGroen ......................................................................................................................................................................... 111 Koper Automatisering ................................................................................................................................................. 113 Logiflora BV .................................................................................................................................................................... 116 MJK Automatisering Plus BV ................................................................................................................................... 118 Qurius NC B.V. .............................................................................................................................................................. 121 Rendex ............................................................................................................................................................................. 124 Sinsoft computing ......................................................................................................................................................... 126 Triangle Software.......................................................................................................................................................... 129 TSD Automatisering..................................................................................................................................................... 132 Uniware Computer Systems B.V. ........................................................................................................................... 135

6.2.1 6.2.2 6.2.3 6.2.4 6.2.5 6.2.6 6.2.7 6.2.8 6.2.9 6.2.10 6.2.11 6.2.12 6.2.13 6.2.14 6.2.15 6.2.16 6.2.17 6.2.18 6.2.19 6.2.20 6.2.21 6.2.22 6.2.23 6.2.24 6.2.25 6.2.26 6.2.27 6.2.28 6.2.29 7

Deelpakket leveranciers. ............................................................................................................................................................... 138 7.1

8

Dienstverleners in de I.C.T........................................................................................................................................................... 141 8.1 8.2 8.3 8.4

9

Today IT .............................................................................................................................................................................................. 138 Agritect ............................................................................................................................................................................................... 142 BMP Dataware .................................................................................................................................................................................... 144 ITvice................................................................................................................................................................................................... 145 Syntens ............................................................................................................................................................................................... 146

Indexen .................................................................................................................................................................................................. 147 9.1 9.2 9.3

Technisch ........................................................................................................................................................................................... 147 Referenties ......................................................................................................................................................................................... 149 Figuren................................................................................................................................................................................................ 152

Softwaregids 2009




Deel I : Omgeving

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 6

Softwaregids 2009


1 Inleiding 1.1

Doel van de softwaregids

Deze softwaregids heeft als primair doel de doorzichtigheid van de markt van bedrijfssystemen voor de groothandel in bloemen en planten te vergroten. Een hoge transparantie van die markt is goed voor de groothandelaar in bloemkwekerijproducten. Zij kunnen dan goed een keuze maken en het bevordert een gezonde onderlinge concurrentie op het gebied van de kwaliteit, prestatie, service en prijs van de bedrijfssystemen die op de markt verkrijgbaar zijn. Maar ook de softwareleveranciers zelf zijn gebaat bij een doorzichtige markt. En dat niet alleen om te weten wie hun klanten en concurrenten zijn. Waar de marktspelers elkaar voortdurend alert houden met de ontwikkeling van nieuwe toepassingen, blijft ook werk aan de winkel. Althans voor die leveranciers die tijdig op die ontwikkelingen inspelen. Het signaleren van interessante tendensen in de markt is de tweede doelstelling van dit rapport. We inventariseren ontwikkelingen in aantallen en bedrijfsformules bij de groothandel. Bij de softwareleverancier richt de aandacht zich op marktintrede en -uittrede, standaardisatie van platforms, nieuwe technologie en dergelijke.

1.2

Doelgroepen

1.2.1 De groothandel in bloemkwekerijproducten Verzendhandelaren in bloemen en planten, handelskwekers, lijnrijders, Cash & Carry’s en commissionairs vinden in deze softwaregids een systematisch overzicht van actieve softwareleveranciers van bedrijfssystemen voor hun branche. Zo'n overzicht is van belang voor die ondernemers die een indruk willen krijgen van wat er op de markt van bedrijfssystemen beschikbaar is. Voor hen die de eerste aanschaf van een geautomatiseerd systeem, de overgang naar goedkopere hardware of naar een nieuwe softwareleverancier overwegen, is deze softwaregids een nuttig hulpmiddel voor het samenstellen van een short list van potentiële leveranciers. Het maken van een short list geschiedt immers op grond van een aantal grove criteria die in dit rapport zijn opgenomen, zoals: de geboden functionaliteit de ontwikkelfilosofie (maatwerk, modulair of standaard) de systeemarchitectuur (PC-netwerk of mini/midrange-systeem) het type softwarehuis (branchespecialisten of generalisten, aantal medewerkers) de 'snit' naar bedrijfsformules (lijnrijder, handelskwekerij, C&C, verzendhandel snijbloemen en/of planten) klantenbestand (aantal en aard van de gebruikers) Voor het maken van een definitieve leverancierskeuze is deze gids minder geschikt. In de eerste plaats hebben niet alle leveranciers de volledige gegevens over prijzen en inhoudelijke details van hun systemen opgegeven. Maar ook als dat wel het geval zou zijn, dan kleven er aan een ‘papieren’ vergelijking toch allerlei praktische bezwaren. Immers, de definitieve keuze zal altijd afhangen van de mate waarin een bedrijfssysteem is toegesneden op de 'eigenaardigheden' van het bedrijfsproces van de handelaar en zijn huidige investeringen in informatietechnologie. Het vinden van de juiste match vergt een meer dan oppervlakkige wederzijdse kennismaking tussen partijen. Bij de selectie van bedrijfssystemen kan de ondersteuning door een onafhankelijk adviseur dienstig zijn. In sommige gevallen zal dit bijvoorbeeld de eigen accountant kunnen zijn. Ook kan voor de expertise een onafhankelijk brancheadviseur worden ingehuurd of kan een beroep worden gedaan op het HBAG Bloemen en Planten in Aalsmeer. Speciaal hiervoor is een hoofdstuk (7) toegevoegd met adviseurs en dienstverleners, die al meerdere malen dergelijke diensten in de sector hebben aangeboden.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 7

Softwaregids 2009


1.2.2 De softwareleveranciers voor de bloemenen plantengroothandel In een zo verbrokkelde markt als die van bedrijfssystemen voor de bloemenen plantengroothandel is het zeer lastig en tijdrovend om een compleet beeld van de concurrentie te krijgen en te behouden. Deze softwaregids beoogt, en pretendeert ook, een compleet en betrouwbaar overzicht te bieden van het aanbod van bedrijfssystemen in dit marktsegment. Tezamen met cijfermatige gegevens over het aantal Groothandelaren en groothandelsformules, biedt deze informatie de softwareleveranciers zicht op hun positie in het veld. De informatie is bruikbaar voor het formuleren van een marketingbeleid van de softwarehuizen die een actieve rol op de markt willen (blijven) spelen. De gids kan als basis dienen voor het meten en beoordelen van de effectiviteit van dat beleid. Verder kunnen de in deze gids gesignaleerde trends aanleiding geven tot (het nadenken over) aanpassingen waarmee de leveranciers met hun pakketten kunnen inspelen op deze ontwikkelingen.

1.2.3 Brancheorganisaties, veilingen, accountants en adviseurs Tenslotte kan deze softwaregids van belang zijn voor organisaties die direct of indirect betrokken zijn bij de (geautomatiseerde) informatievoorziening van ondernemingen in de sector, zoals brancheorganisaties, veilingen, accountants, banken en brancheadviseurs.

1.2.4 Docent en cursisten van de cursus Softwareselectie Recentelijk heeft het HBAG een cursus softwareselectie ontwikkeld, waarin het totale proces van softwareselectie aan de orde komt. Docent en cursisten maken daarbij van de gids gebruik en andersom evolueert de gids op basis van de ervaringen in de cursus.

1.3

Inhoud van de softwaregids

Deze softwaregids bestaat uit 7 hoofdstukken. Het eerste hoofdstuk bevat een inleiding. Hoofdstuk 2 behandelt de gebruikers. Hier wordt cijfermatige informatie gegeven over aantallen en typen bedrijven, werkzaam in de groothandel van bloemkwekerijproducten. Ontwikkelingen binnen de branche worden in kaart gebracht. Er wordt een beeld geschetst van bestaande en toekomstige bedrijfsvormen in de sector. Verder wordt ingegaan op de automatiseringsgraad van de bedrijven. Hoofdstuk 3 geeft een overzicht van het aanbod aan bedrijfssystemen voor de groothandel in bloemkwekerijprodukten. Daarbij gaat het om geaggregeerde gegevens over aantallen aanbieders, typen applicaties en systeemarchitecturen In hoofdstuk 4 wordt een aantal ontwikkelingen in de informatievoorziening bij de groothandel in bloemen en planten beschreven: E-Commerce, GMS, Kopen op Afstand, Florecom, Spits en Florinet. In hoofdstuk 5 is een uitgebreide checklist opgenomen waarmee een Groothandelaar in staat is stapsgewijs alle relevante aspecten voor de automatisering van zijn bedrijf te analyseren om vervolgens hierover beslissingen te kunnen nemen. Deze checklist is vooral nuttig op het moment dat er grotere investeringen op het gebied van de aanschaf en ontwikkeling van hard- en software aan de orde zijn. Gebruik van de checklists wordt o.a. geleerd in een speciaal voor softwareselectie ontworpen cursus door het HBAG bloemen en planten. Hoofdstuk 6 bevat individuele gegevens over de softwareleveranciers die momenteel als aanbieder op de markt van bedrijfssystemen voor de groothandel in bloemen en planten zijn. Voor het gemak van de lezer is voorts een index met trefwoorden en namen van softwareleveranciers, bepaalde software ontwikkelingsproducten en gebruikers opgenomen. Hoofdstuk 7 bevat individuele gegevens over een aantal dienstverleners op het gebied van I.C.T., die bij de verschillende fases van een automatiseringsproject bij een groothandelaar kunnen helpen bij de realisatie ervan. Zowel vooronderzoeken, hulp bij softwareselectie, maar ook systeembouw, implementatie, training en dergelijke wordt door hen aangeboden.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 8

Softwaregids 2009

1.4


Verantwoording

Bij de samenstelling van deze softwaregids is gestreefd naar een zo hoog mogelijke actualiteit, volledigheid en betrouwbaarheid van de gegevens.

1.4.1 Actualiteit van de gegevens De gegevens zijn aan snelle verandering onderhevig. Om zicht te bieden op de mate van actualiteit van de gegevens van de individuele softwareleveranciers is per leverancier de datum van de laatste update vermeld. Om de actualiteit van de softwaregids te waarborgen verzorgt het HBAG Bloemen en Planten periodiek een update. Niet alle softwareleveranciers geven echter (tijdig) gehoor aan het verzoek om medewerking te verlenen aan de update operatie. De softwareleveranciers kunnen vanaf versie 2.1 van de gids zelf hun gegevens periodiek actualiseren door vanaf de website van het HBAG Bloemen en Planten www.HBAGbloemen.nl het betreffende mutatieformulier te downloaden, in te vullen en op te sturen naar het HBAG Bloemen en Planten.

1.4.2 Volledigheid van de gegevens De opgenomen bedrijfsgegevens betreffen die ondernemingen die als softwareleverancier voor de groothandel in bloemen en planten bekend zijn binnen het informatiesysteem van het HBAG Bloemen en Planten of bekend zijn als softwareleverancier bij de Stichting Florecom. Gegevens over leveranciers van software voor de vermeerdering en productie van uitgangsmateriaal en voor de handel in bolgewassen, boomkwekerijproducten en AGF, zijn in deze softwaregids niet opgenomen, behalve als deze bedrijven ook actief zijn in het bloemenen plantensegment. Hoewel wij er tamelijk zeker van zijn dat in dit overzicht alle marktspelers van enig importantie zijn opgenomen, is niet helemaal uit te sluiten dat ons aanbieders zijn ontgaan, die slechts een gering aantal klanten in de sector hebben, of die pas sinds kort actief zijn. Wij houden ons uiteraard graag aanbevolen voor informatie over softwareleveranciers die in deze softwaregids ontbreken.

1.4.3 Betrouwbaarheid van de gegevens Bij de verkenning van de gebruikerskant van de markt van bedrijfsapplicaties zijn diverse externe bronnen gebruikt. Waar dit van toepassing is, zijn bronvermeldingen opgenomen. M.b.t. tot de betrouwbaarheid van die gegevens wordt verwezen naar de verantwoording bij die bronnen. De individuele bedrijfsgegevens in hoofdstuk 6 zijn het resultaat van een schriftelijke enquête onder de leveranciers, dan wel eigen spontane bijdragen van de leveranciers. De aangedragen gegevens zijn waar mogelijk gecontroleerd met behulp van alternatieve informatiebronnen. Vervolgens is er redactioneel en taalkundig voor gezorgd dat de informatie van alle bedrijven op een eenduidige wijze in de softwaregids is opgenomen. Hiermee is de beoordeling en vergelijking van de aangeboden informatie door de lezer optimaal mogelijk. Onze indruk is dat de aangeboden informatie van de softwareleveranciers behoorlijk betrouwbaarheid is. Een uitzondering hierop is misschien het door sommige leveranciers opgegeven aantal gebruikers van de applicaties. Zonder dat hier nu direct sprake is van kwader trouw, bestaat soms de neiging om ook oude klanten, waarmee men reeds lang geen contact meer heeft, en die inmiddels wellicht werken met een systeem van een andere leverancier, tot het gebruikersbestand te rekenen. Het signaleren van onjuistheden en het melden van verbeteringen wordt zeer op prijs gesteld. Overigens aanvaardt het HBAG Bloemen en Planten geen aansprakelijkheid voor schade die mogelijk voortkomt uit eventuele foutieve gegevens in deze gids.

1.5

Over de samensteller van de softwaregids

Deze versie van de softwaregids is samengesteld door HBAG Bloemen en Planten en de softwareleveranciers zelf (middels hun eigen verzoeken vanaf het Web). De opgenomen informatie is mede opgebouwd op basis van de kennis en jarenlange ervaring van adviseurs van het HBAG Bloemen en Planten en Florecom. Allen als adviseurs en projectleiders op het gebied van ICT voor organisaties als de veilingen, Florecom en individuele ondernemingen in de volle breedte van de landen tuinbouwsector.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 9

Softwaregids 2009


2 De gebruikers 2.1

De groothandel in bloemkwekerijproducten

De belangrijkste bron van gegevens over de groothandel in bloemkwekerijproducten is het HBAG Bloemen en Planten in Aalsmeer. Elke onderneming die zich bezig houdt met de groothandel of de export van bloemen, planten (alsmede uitgangsmateriaal voor bloemen en planten, anders dan bollen), is verplicht bij het HBAG geregistreerd. Naast de inschrijving bij het HBAG is er de registratie bij de Kamers van Koophandel. Tussen de bestanden van het HBAG en die van de Kamers blijkt een aanzienlijk verschil te bestaan. Bij de Kamers zijn veel meer ondernemingen als groothandelaar in bloemkwekerijproducten geregistreerd dan bij het HBAG. De verklaring voor dit feit is gelegen in de omstandigheid dat veel handelaren, die zich primair op de detailhandel toeleggen, bij de Kamer van Koophandel ook groothandel als activiteit opgeven. Bij het HBAG zijn echter geen detaillisten ingeschreven. Naast 'echte' Groothandelaren registreert het HBAG ook kwekers met een geregelde export, bijvoorbeeld naar veilingen in Duitsland, en buitenlandse groothandelaren en detaillisten die bloemkwekerijproducten vanuit Nederland uitvoeren. Het totaal aantal ingeschreven exporterende Groothandelaren bij het HBAG bedroeg begin 2009 : 911 Hieronder is een overzicht opgenomen van het aantal actieve Groothandelaren met hun gezamenlijke omzet, uitgesplitst naar het type groothandel dat men als hoofdactiviteit bedrijft. Het HBAG noemt een handelsonderneming alleen ‘actief’ indien het betrokken bedrijf zich in of voor 2008 bij het HBAG export heeft laten registreren. Omdat typische binnenlandse handelaren uiteraard slechts bij uitzondering exporteren, geeft het aantal als ‘actief’ gekenmerkte binnenlandse lijnrijders, Cash & Carry’s, of op groothandelsmarkten gevestigde verzendhandelaren een onjuist beeld van het werkelijk aantal operationele bedrijven. Type onderneming Export % Aantal VERZENDEXPORTEUR SB/UMS 3.146.180.152 59,2% 378 VERZENDEXPORTEUR PP/UMP 1.207.943.885 22,7% 169 LIJNRIJDER 329.848.887 6,2% 226 OVERIGEN 275.760.251 5,2% 5 HANDELSKWEKER PP/UMP 133.508.386 2,5% 56 COMMISSIONAIR/TUSSENPERSOON 110.261.182 2,1% 26 HANDELSKWEKER SB/UMS 77.002.095 1,4% 25 IMPORTEUR 22.954.153 0,4% 8 BINNENLANDSE GROSSIER 4.774.365 0,1% 8 CASH EN CARRY BINNENL 3.716.467 0,1% 10 Totaal 5.311.949.823 911

% 41,5% 18,6% 24,8% 0,5% 6,1% 2,9% 2,7% 0,9% 0,9% 1,1%

Bron: HBAG Bloemen en Planten, januari 2009

Figuur 1 : Groothandelstyperingen

De vereniging van groothandelaren in bloemkwekerijproducten (VGB) schat het aantal operationele groothandelaren op de binnenlandse markt op 180-200, waarvan circa 50 Cash & Carry’s, 80 tot 100 binnenlandse lijnrijders en ca. 50 binnenlandse handelskwekers.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 10

Softwaregids 2009


Totaalgegevens

2008 # of % Exp

Aantal Geregistreerde waar we IETS voor deden Totaal aantal exporteurs en export omzet Snijbloemen aantal exporteurs en export omzet Potplanten aantal exporteurs en export omzet Uitgangsmat. aantal exporteurs en export omzet Aantal Export facturen Geregistreerden omzet in Nederland (dossiers) Aantal Nederlandse Facturen

1.168 911 684 678 108

Bedrag

47 47

5.311.949.823 3.239.008.388 1.853.584.575 219.356.612 2.348.146 475.071 348

Aantal exporteurs en exporteurs-info's Aantal exporteurs en Debiteuren-info's Aantal exporteurs en Kodeboek regels Aantal exporteurs en Dossiers

714 363 494 125

1.697 19.564 10.356 535

Perc. en Aantal Facturen Florinet Perc. en Aantal Facturen Oude datacom Perc. en Aantal Facturen Handinvoer Perc. en Aantal Betalingen Florinet Perc. en Aantal Betalingen Oude Datacom Perc. en Aantal Betalingen Handinvoer

75,8% 15,2% 9,0% 37,1% 9,0% 53,9%

Aantal bedrijven dat > 75 % omzet doet in SB Aantal bedrijven dat > 75 % omzet doet in PP Aantal bedrijven dat > 75 % omzet doet in UM Aantal bedrijven dat handelt in meer stat.grp.en

542 197 75 535

Stijgers qua omzet Dalers qua omzet

363 511

1.779.722 357.347 211.077 870.921 211.738 1.265.487

Figuur 2 : Kengetallen HBAG 2008

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 11

Softwaregids 2009

2.2


Bedrijfsresultaten

2.2.1 HBAG kwartaalmonitor eerste kwartaal 2008 Nettoresultaat potplanten stijgt De exploitatiekosten van de potplantdeelnemers namen toe, maar door een gestegen brutomarge kwam het nettoresultaat toch uit op een plus. Dat en meer blijkt uit de kwartaalmonitor over het eerste kwartaal van 2008. Snijbloemen De snijbloemendeelnemers rapporteerden het afgelopen kwartaal een gemiddelde omzet van ruim € 9,9 miljoen, een stijging van 5,4% ten opzichte van het eerste kwartaal van 2007. De exploitatiekosten, uitgedrukt in een percentage van de omzet daalden van 13,7% tot 13%, veroorzaakt door minder personeelskosten, minder verpakkingskosten en lagere kosten voor afschrijvingen debiteuren. Maar door de gedaalde brutomarge (van 21,7% naar 21,2%) hadden de lagere exploitatiekosten nauwelijks effect op het nettoresultaat. Dat bleef de eerste drie maanden van 2008 met 3,9% nagenoeg ongewijzigd ten opzichte van vorige jaar (3,8%). Achttien procent van de deelnemende snijbloembedrijven boekte een negatief nettoresultaat, 9% had een negatieve cashflow. Potplanten De gemiddelde omzet van de potplantendeelnemers bedroeg het eerste kwartaal van 2008 gemiddeld ruim € 9,4 miljoen, een stijging van 5,1% ten opzichte van dezelfde periode in 2007. De exploitatiekosten stegen van 10,8% tot 11,4%, vooral vanwege hogere personeels- en verkoopkosten. Maar door de toegenomen brutomarge van 20,1% naar 21,2% werden de kostenstijgingen ruimschoots goedgemaakt: het nettoresultaat steeg van 1,4% naar 1,9%. Dertien procent van de deelnemende bedrijven boekte een negatief nettoresultaat. Eenzelfde percentage had te kampen met een negatieve cashflow. Productiviteit De kwartaalmonitor analyseert ook de productiviteit per medewerker. De gemiddelde omzet per fulltime medewerker (40 uur per week) van potplantmedewerkers steeg van € 2 ton in het eerste kwartaal van 2007 naar € 2,1 ton dit jaar. Na aftrek van kosten bleef een toegevoegde waarde over van bijna 30.000 euro per medewerker. In het eerste kwartaal van 2007 was dat ruim 27.000 euro. Voor snijbloemen bleef de gemiddelde omzet en toegevoegde waarde per medewerker nagenoeg gelijk: respectievelijk ruim 195.000 euro en bijna € 28.000. Wat verder opviel aan deze kwartaalmonitor is de fors verbeterde debiteurentermijn bij potplanten: van 51,8 naar 40,7 dagen. Doet u ook mee? HBAG Bloemen en Planten zet in op vergroting van het aantal deelnemers, want hoe meer gegevens, hoe representatiever de kwartaalmonitor. Daarom zoeken wij nog meer nieuwe deelnemers. Het invullen van de korte vragenlijst vraagt slechts een uur per kwartaal en deelname is gratis. Voor meer informatie of opgave: Monique Sassen, HBAG Bloemen en Planten, [email protected], telefoon 0297-380075. [tabellen] Samenvatting kengetallen

Snijbloemen

Potplanten

1e kwartaal in jaar

2008

2007

2008

2007

Gemiddelde omzet (x 1000 euro) Brutomarge in % (voor transport) Uitgaande transportkosten in % Exploitatiekosten in % Nettoresultaat in % (voor belasting) Debiteurentermijn (dagen)

9.972 21,2% 4,2% 13,0% 3,9% 38,2

9.459 21,7% 4,2% 13,7% 3,8% 39,9

9.452 21,2% 7,4% 11,4% 1,9% 40,7

8.992 20,1% 7,6% 10,8% 1,4% 51,8

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 12

Softwaregids 2009


Snijbloemen Ontwikkeling omzet en brutowinst marge 110

Indexcijfer omzet in geld (1e kw 2005=100) Bruto-winst in % van 0,3de omzet 0,29 0,28 0,27 0,26 0,25 0,24 0,23 0,22 0,21

105 100 95 90 85 80 75 70 1e kw 2e kw 3e kw 4e kw 1e kw 2e kw 3e kw 4e kw 1e kw 2e kw 3e kw 4e kw 1e kw 2005 2005 2005 2005 2006 2006 2006 2006 2007 2007 2007 2007 2008

Potplanten

150

Indexcijfer omzet in geld (1e kw 2004=100) Bruto-winst in % van de 0,29

140

0,27

Ontwikkeling omzet en brutowinst marge 160

130 0,25

120 110

0,23

100

0,21

90 80

0,19 1e kw 2e kw 3e kw 4e kw 1e kw 2e kw 3e kw 4e kw 1e kw 2005 2005 2005 2005 2006 2006 2006 2006 2007

Ten aanzien van de debiteurentermijn is aan onderstaande grafiek (van potplanten) te zien hoe slecht het is gesteld met de termijn van betalen.

Figuur 3 : Ouderdomsanalyse debiteuren

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 13

Softwaregids 2009

2.3


Afzetkanalen

In toenemende mate is er belangstelling bij groothandelaren omtrent de ontwikkeling van afzetkanalen in het buitenland. Om die reden wordt van de exporteurs periodiek gevraagd hun klanten zelf te typeren. Het HBAG verwerkt die enquêtes tot zogenaamde afzetkanaal overzichten, waarin individuele exporteurs afzetkanalentrends kunnen onderkennen inclusief hun eigen rangorde per afzetkanaal. Nederlandse exporteurs kunnen deze kwartaalcijfers en hun rang op die afzetkanalen ieder kwartaal ontvangen. Zij kunnen dit aanvragen op deze website onder het kopje “publicaties” bij “product aanvraag formulier”. Ook kunt u de recentste afzetkanaalverdeling in de belangrijkste landen als Excel Spreadsheet downloaden. Hierin kunt u voor alle kwartalen gezamenlijk of per kwartaal de verdeling per land opzoeken. Onderstaand twee willekeurige voorbeelden van zo’n afzetkanaalverdeling. Bijvoorbeeld: Snijbloemen afzetkanalen in Duitsland

of: Potplanten afzetkanalen in Frankrijk

onbekend

0 Overige kanalen

1 Supermarkt/ Warenhuis 2 Keten Tuincentrum/ Bouwmarkt 3 Zelfstandig Tuincentrum/ Bouwmarkt 4 Keten Bloemenwinkel

5 Zelfstandige Bloemenwinkel

6 Importerende Groothandel 7 Cash en Carry

8 Handelskweker/ Vermeerderaar

9 Directe Veiling Inkopers

Figuur 4 : Afzetkanalen ; voorbeeld

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 14

Softwaregids 2009


3 De aanbieders 3.1

De softwareleveranciers

In deze softwaregids is de actuele informatie van in totaal de softwareleveranciers opgenomen die momenteel als leverancier van bedrijfssystemen voor de bloemen en plantenbranche actief zijn. Aan het einde van dit hoofdstuk zijn nog een aantal overige softwareleveranciers genoemd. Deze leveranciers zijn wel benaderd voor de enquête, maar hebben niet gereageerd of wensten niet deel te nemen. Ook zijn een aantal softwarebedrijven sinds de vorige enquête niet meer actief in de markt dan wel vermarkten zij hun bestaande producten niet meer actief. Verdeling actieve leveranciers naar aantallen referenties en opgegeven installaties 1 2

3WT Adfocom

100+ 15

waarvan E-Commerce 0 7

3

Advisor

100+

100+

37

Leveranciers

Installaties

Referenties 26 10

4

Alfa

80

15

24

5

Axerrio

35

12

29

6

BISIT

5

0

Op aanvraag

7

Concept Data Systems

40

0

Op aanvraag

8

Distel

14

0

Op aanvraag

9

Effice

98

09

50 ( / 11)

10

EurNet

35

2

6

11

Exact

32

4

13

12

FCH

40

2

12

13

Floravision

6

2

6

14

Florisoft

100+

25

67

15

Future

17

4

14

16

GreenSystems Box

3

3

2

17

GreenSystems Sales

4

4

3

18

GreenSystems WEB

10

10

1

19

Infogroen

150

0

Op aanvraag

100+(12)

93(12)

(12)

8

0

1

20

Koper (KBT-Pro)

21

IamIT

22

LogiFlora

Op aanvraag

Op aanvraag

Op aanvraag

23

MJK

7

6

6

24

Qurius

40

7

Op aanvraag

25

Rendex

6

1

Op aanvraag

26

Sinsoft

39

16

16

27

Today-it

46

-

Op Web Today-it

28

Triangle

29

TSD

30

Uniware

7

7

Op aanvraag

100+

15

Op aanvraag

35

35

22

Figuur 5 : Softwareleveranciers : installaties en referenties

N.B. Omdat soms ook installaties buiten de bloemen en planten sector zijn opgegeven is het aantal zo hoog. De genoemde referenties hebben wèl alleen betrekking op bloemen en planten bedrijven. Enkele leveranciers hebben het beleid geen klantnamen te publiceren. Conclusie : Ongeveer 12 % van de installaties biedt nog maar ondersteuning bij E-Commerce processen.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 15

Softwaregids 2009

3.2


Bedrijfsfuncties en geautomatiseerde ondersteuning

Uit de resultaten van de uitgevoerde enquête valt op te maken uit welke onderdelen de aangeboden systemen bestaan. Gevraagd is namelijk aan te geven welke bedrijfsfuncties van het groothandelsbedrijf met het aangeboden systeem met automatisering kunnen worden uitgevoerd c.q. ondersteund. In de onderstaande tabel zijn de resultaten van de ingeleverde enquêteformulieren op dit punt weergegeven. Bedrijfsfunctie Aantal systemen 28 Aanmaak stickers 23 Boekhouding 23 Debiteuren/crediteuren 27 EDI / XML ondersteuning 26 Facturering 15 Florecom ordersystematiek 21 Fustadministratie 27 Inkoop administratie 25 Logistiek 22 On-line bestellen 27 Order administratie 14 Routeplanning 27 Statistiek 26 Verdeling 27 Voorraad administratie Figuur 6 : Geautomatiseerde functies op de 30 pakketten

Uit deze cijfers kan geconcludeerd worden dat bij deze groep van softwareleveranciers software te verkrijgen is (veelal via aparte modules) om een groot aantal relevante bedrijfsfuncties te automatiseren. Deze cijfers geven echter geen beeld van de mate waarin deze bedrijfsfuncties daadwerkelijk bij alle groothandelsbedrijven zijn geautomatiseerd; hiervoor zou een enquête bij de groothandelsbedrijven uitgevoerd moeten worden i.p.v. alleen bij softwareleveranciers.

3.3

Referenties en representativiteit

Begin 2009 zijn er in totaal zo'n 911 operationele Nederlandse exportondernemingen met de bloemen en plantengroothandel als hoofdactiviteit. De door de softwareleveranciers bij naam genoemde klanten in deze gids (circa 300) betreffen slechts een deel van het totaal aantal geautomatiseerde groothandelsbedrijven. Geschat wordt dat zo'n 900 groothandelsbedrijven in de branche op enigerlei wijze gebruik maakt van automatisering; de verklaring voor het verschil moet worden gezocht bij: 1. 2. 3.

4.

5. 6.

Niet alle klanten van een leverancier worden als referentie opgegeven. Bedrijven met eigen softwareontwikkeling; er is een gering aantal met een eigen EDP afdeling. Er zijn relatief een groot aantal zeer 'kleine' softwareleveranciers actief in de markt die 1 tot 5 groothandelsbedrijven van dienst zijn; deze softwarebedrijven hebben niet deelgenomen aan de enquête of vermarkten hun producten niet (meer) actief binnen de branche; Bedrijven die gebruik maken van een algemeen administratief pakket voor onder andere de facturatie en de boekhouding; het gaat hierbij om al dan niet voor gebruik door de bloemenhandel gemodificeerde versies van pakketten als Exact , King , Grote Beer , Unit-4 , Accountview e.d.; Bedrijven die naast een puur boekhoudpakket louter gebruikmaken van een algemene applicatie voor kantoorautomatisering , zoals Microsoft Office (Word en Excel). Niet-geautomatiseerde bedrijven; ’n gering aantal kleine tot zeer kleine bedrijven kan de bedrijfsvoering runnen zonder geautomatiseerd systeem of door uitbesteding van de administratie aan een administratiekantoor of accountant.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 16

Softwaregids 2009

3.4


De systemen

3.4.1 Systeemarchitecturen In vergelijking met de inventarisatie van eerdere jaren is duidelijk dat het gebruik van Windows (en met name XP en 2003) als besturingssysteem flink doorgezet is; alle softwareleveranciers hebben (dan wel, zullen dit binnenkort naar hun zeggen realiseren) hun systemen draaien op Windows 95/98/NT/XP/2003 op PC-netwerken. Het gebruik van UNIX, DOS en Novell neemt duidelijk af; nieuwe ontwikkelingen vinden nagenoeg alleen nog plaats onder Windows, terwijl de bestaande systemen onder de oudere besturingssystemen nog wel onderhouden en beheerd worden. Kenmerkend is dat veel softwareleveranciers aangeven al deze architecturen te kunnen ondersteunen; zij kiezen klaarblijkelijk niet voor één enkele architectuur. Windows 2008,Vista en Windows 7 zijn de nieuwkomers. Unix/Linux/Citrix/Apple/Novell

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

3WT Adfocom Advisor Alfa Axerrio BISIT Concept Data Systems Distel Effice EurNet Exact FCH Floravision Florisoft Future GreenSystems Box GreenSystems Sales GreenSystems WEB IamIT Infogroen Koper LogiFlora MJK Qurius Rendex Sinsoft Today-it Triangle TSD Uniware

OVERIG W9*/ME

C

U U UA N LN

X X X X X X X X X X

WinMob X

ULCA LA

X X X

C X UL C Psion U C UL

X X X

XP

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

NT

X X X X X X X X X X X

X X X X

X X X

X

2000

2003

2008

Vista/7

X X X X X X X X X X X

X X X X X X X

X

X

X

X X

X

X

X X X X X X X X X X X X X X X X

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

X

Figuur 7 : Pakketten en operating-systemen

NB U/L/C/A/N afgekort voor Unix/Linux/Citirx/Apple Conclusie : Windows Vista / 7 en 2008 worden de volgende platforms waarop migraties nu gericht zullen zijn Unix-achtige systemen blijven duidelijk in de minderheid.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 17

Softwaregids 2009


3.4.2 Gebruikte tools Door de softwarebedrijven wordt een ruim aantal verschillende tools toegepast voor de ontwikkeling van de software. Met name de grotere softwareleveranciers gebruiken meerdere tools voor de diverse generaties van systemen die zij leveren en beheren voor hun klanten. Het gebruik van grafische tools is ten opzichte van de vorige enquête verder toegenomen. De gebruikte TAAL / Tools / Databases staan hierna op alfabetisch volgorde: C; Clipper; Delphi; Foxpro; Navision; Oracle; RM Cobol; SQL; Visual Basic Conclusies : Weinig verschuivingen; wel een toenemend aantal Navision leveranciers en steeds meer SQL ondersteuning.

3.5

Relaties tussen softwareleveranciers en handelaren

Van een aantal softwareleveranciers is bekend dat zij geheel of gedeeltelijk eigendom zijn van (of voortgekomen zijn uit maatwerk voor individuele of kleine groepjes) handelaren, of dat tussen leveranciers en handelaar afspraken bestaan over een aandeel in de verkoop van pakketten. Omdat de financiële band van de softwareleveranciers met Groothandelaren niet kan worden achterhaald, is dergelijke informatie in deze softwaregids achterwege gelaten.

3.6

Dienstverleners ICT

In deze uitgave is voor het eerst een paragraaf gewijd aan bedrijven die groothandelaren in bloemkwekerijprodukten kunnen ondersteunen bij het ICT vraagstukken. Onderzoeken naar automatiseringsoplossingen, advisering, selectieprocessen, begeleiding bij of complete implementaties, organisatieadvies. Dat zijn allemaal zaken waarvoor en bepaalde mate van kennis, vakjargon, capaciteit voor nodig zijn, die soms niet in voldoende mate aanwezig is binnen groothandelsbedrijven. In Hoofdstuk 7 vindt u deze.

3.7

Overige softwareleveranciers

Deze gids wordt zo compleet en actueel gehouden als maar mogelijk is. Softwareleveranciers kunnen hiertoe zelf elke gewenste wijziging of aanvulling middels een mutatieformulier direct doorgeven. Daarnaast wordt gebruik gemaakt van elders verkregen of bekende informatie, zowel van HBAG als van Florecom zelf, alsmede van ervaringen van en gesprekken met handelaren. Er zijn softwareleveranciers die om hun moverende redenen niet met een compleet profiel van hun pakket of bedrijf opgenomen willen worden in deze softwaregids. Om handelaren toch in staat te stellen is op de volgende bladzijde een tabel met hun adresgegevens opgenomen. Verder hebben sommige handelaren soms nog zelf software van inmiddels niet meer actieve leveranciers of kent men automatiseringsbureaus vanuit het verleden. Ook van die categorie bedrijven is op de volgende bladzijde een tabel opgenomen.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 18

Softwaregids 2009


3.7.1 Actief in sector, maar zonder profiel in de gids Naam

Adres

Postcode Plaats

Telefoon

Adpro Asperen G. van AST computers Bonet Automatisering Bultsma Automatisering CAIWAY Business CICT Solutions Conplacer D.C.A. Groenendijk Software Cons. Jool.nl Muis Software Total View Automatisering Vidi Automatisering Xpert Vision Systems Zipper software

Postbus 341 G. v. Prinstererlaan 2 Kortakker 10 Julianastraat 49 Handelsweg 12 Hoogvlietsekerkweg 182 Landjuweel 42 Veldzigt 2 B Bentelobrink 145-146 Landauerdrift 26 Wethouder Beversstraat 185 Rijksstraatweg 41 Boekweit 60 Prunuslaan 51 Veilingweg 27 E Seinstraat 76

3990 GC 1181 TN 4264 AE 2202 KC 1619 BJ 3194 AM 3905 PH 3454 PW 7544 CS 3436 XG 7543 BK 1969 LB 2153 GI 3257 XK 2675 BR 1223 DB

030-6352074 06-10741552 0416-693448 071-3617926 0228-592166 010-5010505 0318-581370 030-6697100 053-4780077 030-6021322 053-4348488 0251-241641 0252-621214 06 50581619 0174-621525 035-6561343

HOUTEN AMSTELVEEN VEEN NOORDWIJK ANDIJK ROTTERDAM VEENENDAAL DE MEERN ENSCHEDE NIEUWEGEIN ENSCHEDE HEEMSKERK NIEUW VENNEP OOLTGENSPLAAT HONSELERSDIJK HILVERSUM

3.7.2 Niet bereikbaar en/of niet meer actief in de sector Software leverancier

Reden

ABM Advanced Application Software Aucxis BK Vision BV Bloemen Veiling Holland BMP Datapartners C&L Caswell Logistics Citee Dialog Fatels Automatisering Egel Automatisering Flowery T Friederichs BV Groeneveld Automatisering BV Kanteff BV Micropas Persephone Palm Automatisering Adviesbureau L. Th. Post ProTouch It Rainbow software BV R&V Information Systems BV Telic Terlouw Tuinbouw technieken Triaplus Velo Software BV Vidi Automatisering

Heeft alleen nog bollen-applicatie Geen actieve marketing Failliet Activiteiten overgenomen door Hartveld, nu MJK Automatisering Plus Activiteiten overgenomen door Telic Logistic International Geen activiteiten meer C&L (voorheen Camfferman & Lange) werd voortgezet als ProTouch Inmiddels weer Failliet verklaard Niet gereageerd Opgenomen door Advisor ICT Solutions Bedrijf beeindigd Onbereikbaar Niet gereageerd Niet gereageerd Pakket overgenomen door VIDI-automatisering Geen actieve marketing Failliet Overgenomen door Qurius Failliet , vervolg bij Koper Automatisering Onbereikbaar Overgenomen door Effice Pakket overgenomen door Adfocom Geen actieve marketing Niet meer te bereiken, website ook verdwenen Geen actieve marketing Niet meer actief in sierteeltsector; pakket en klanten naar Distel Geen actieve marketing Niet gereageerd

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 19

Softwaregids 2009


4 Nieuwe ontwikkelingen 4.1

Inleiding

E-Commerce In dit hoofdstuk van deze softwaregids waarin wordt ingegaan op de nieuwe ontwikkelingen kan heden ten dagen niet anders worden begonnen dan met een paragraaf met de titel "Electronic Commerce". In alle branches, dus ook in onze branche, vinden er veel ontwikkelingen plaats, die mogelijk zijn door de commerciële kansen en technische mogelijkheden die er zijn dankzij de opkomst van het Internet. Met de term Internet wordt hier bedoeld zowel het Internet als wereldwijd netwerk, de internettechnologie, alsook de diensten van 'internet bedrijven'. In dit hoofdstuk worden een aantal belangrijke ontwikkelingen in de bloemenen plantenhandel behandeld die voor de nabije toekomst voor zowel de gebruikers als voor de softwareleveranciers van groot belang zijn. Het begrip "Electronic Commerce" is veelomvattend; er zijn dan ook vele definities van dit begrip. Een algemeen geaccepteerde definitie die ook goed past in onze sector is: "Electronic Commerce" omvat in- en verkoopprocessen, waarbij het doel is een transactie van goederen en diensten tussen aanbieders en afnemers tot stand te brengen, waarbij deze processen geheel of gedeeltelijk plaatsvinden met behulp van elektronische informatieoverdracht en/of On-line informatie. Het bevorderen van de verkoop met behulp van een Website op Internet valt onder dit begrip, ook als de daadwerkelijke verkoop buiten dit medium valt. Zo vallen het elektronisch verwerken van de klokinkopen met behulp van het "EKT-bericht" en het gebruik maken van een "Kopen op Afstand" applicatie ook onder deze definitie. GMS (Gezamenlijke Melding Statistiek, of in de volksmond Bloemenstatistiek) Hoewel misschien wat minder voor de hand liggend, kunnen onder E-Commerce met een beetje fantasie eigenlijk alle elektronische berichten uitwisseling en on-line informatieverstrekkingen worden volstaan, die de business processen van handelsbedrijven ondersteunen. Niet alleen tijdens de feitelijke handelstransactie maar ook rondom de administratieve afhandeling daarvan. Daarbij horen dus ook de (elektronische) factuur, maar ook de afhandeling naar bedrijfschap, CBS en belastingdienst. In het kader van het terugdringen van administratieve lastendruk voor het bedrijfsleven (ICTAL), loopt thans een proef om middels één gezamenlijke melding (GMS) zowel aan HBAG als aan het CBS middels één elektronisch bericht internationale handel te melden. Wanneer de proef succesvol wordt afgerond zullen alle softwareleveranciers en zelfbouwers op de hoogte worden gebracht van deze nieuwe manier van melden. Voordelen zijn dat gewoon via Florinet de meldingen naar de CBS gestuurd kunnen worden en dat de melding in één keer zowel naar HBAG als CBS wordt doorgestuurd. De communicatie loopt via Florinet naar de OTP (de Overheid Transactie Poort ofwel Hét ene elektronische overheidsloket). In de lay-out van de melding naar het HBAG zijn bovendien alle factuurregels zelf komen te vervallen. Daardoor neemt het bericht in omvang aanzienlijk af en is het niet meer perse noodzakelijk gebruik te maken van de VBN productcoderingen op de exportmelding zelf, omdat alleen het factuurtotaal hoeft te worden gemeld. CLIËNT (Controles op Landbouwgoederen bij Import en Export naar een Nieuwe Toekomst) Doelstelling: Richt informatiestromen en controleprocessen bij het binnenkomen en uitgaan van landbouwgoederen zodanig in dat hierdoor administratieve en logistieke processen bij zowel overheid als bedrijfsleven verbeteren. CLIËNT Import heeft als doelstelling het stroomlijnen van de import van o.a. sierteeltproducten. Aangezien de administratieve en logistieke afhandeling van de feitelijke import voor een belangrijk deel door gespecialiseerde expeditiebedrijven plaatsvindt, is voor individuele handelaren en hun softwareleveranciers de problematiek van Cliënt import voor bedrijven minder van belang. Indien u toch belangstelling heeft kunt op http://www.cargonaut.nl meer informatie vinden. CLIËNT Export heeft in 2006 bij het bedrijfsleven een uitgebreide verkenning naar de huidige exportcertificeringsprocessen uitgevoerd. Vervolgens is een knelpuntenanalyse uitgevoerd, aangevuld met een door overheid en bedrijfsleven wenselijk geachte oplossingsrichting. Daarnaast is een analyse gemaakt van alle partijen, die een rol (kunnen) spelen in het totale exportproces, en van de informatie die zij met de exporterende ondernemer of met elkaar uitwisselen. Naast het exporterende bedrijf zijn deze partijen betrokken: De certificerende autoriteit (PD); Soms de autoriteit uit het land van bestemming als deze in Nederland een Pré-Shipment Inspectie uitvoert; Laboratoria en andere keuringsinstellingen, die bepaalde zekerheden (vaak over de teelt of achterliggende productieprocessen) toeleveren aan het exporterende bedrijf of aan de certificerende autoriteit; Dienst Regelingen, wanneer het gaat over exportcertificaten in het kader van CITES en biologische landbouw; augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 20

Softwaregids 2009


De Kamer van Koophandel, waar het gaat om het aanvragen en afgeven van Certificaten van Oorsprong; De Douane voor aangiftes Toestemming Laden, Buitenbrengen en de Aangifte ten Uitvoer; De vervoerssector met gegevens voor het opmaken van de vervoersdocumenten (Bill of Lading of Airway Bill); De hoofdlijn van communiceren is thans op papier en via het exporterende bedrijf. Een dergelijke communicatieinfrastructuur is door de groeiende goederenstroom, waaraan in tijd en kwaliteit steeds hogere eisen worden gesteld, niet meer adequaat. Hoewel het programma CLIENT Export zich in eerste instantie alleen richt op het proces van de exportcertificering (en dus de combinatie van exporterend bedrijf, certificerende autoriteit en andere keuringsinstellingen) en de papierloze Douaneaangifte (en daarmee de combinatie van Productschappen, Dienst regelingen en Douane), is het uitgangspunt dat de technische infrastructuur zodanig wordt ontwikkeld, dat alle partijen kunnen aansluiten. Een aanzienlijk aantal van de knelpunten in de huidige wijze van exportcertificering moet met een nieuw ondersteunend, en geautomatiseerd, systeem opgelost kunnen worden. Bovendien is een dergelijk systeem een voorwaarde om nieuwe inspectiearrangementen te kunnen uitvoeren, waarbij de uiteindelijke certificering zich veel meer baseert op reeds door de bedrijven gehanteerde kwaliteitssystemen en eerder in het productieproces uitgevoerde inspecties. Uit de afgelopen jaar uitgevoerde analyses komen de volgende te verwachten voordelen voor overheid en bedrijfsleven naar voren: 1. Efficiëntere werkprocedures; 2. Hergebruik van gegevens (vermindering administratieve lasten); 3. Minder fouten in het exportcertificeringsproces. 4. Versnelling in het logistieke proces; 5. Grotere bedrijfszekerheid in het verkrijgen van gezondheidscertificaten, bancaire zekerheden, oorsprongsverklaringen, restituties; 6. Lagere tarieven. Wat is er in 2005 gebeurd? a. Uniformering gegevensets export (januari – februari 2005) 7. De aangiftes aan Douane; 8. De aanvraag voor een exportcertificaat aan PD; 9. De aanvraag voor een Certificaat van Oorsprong bij de Kamer van Koophandel; 10. De aanvraag voor een CITES-verklaring bij Dienst Regelingen of PD; 11. De aanlevering van gegevens over de zending voor het opmaken van een Bill of Lading of een Airway Bill aan de vervoerder. b. Informatieanalyse systeem exportcertificering (februari – november 2005). 12. In het fytosanitaire veld is sprake van een groot aantal product-land-combinaties, met vaak een eigen set van af te geven garanties. De “zekerheden” die de certificerende dienst moet hebben om de garanties af te kunnen geven (het certificaat te tekenen), kent veelal een overeenkomstige veelheid en complexiteit. Veel van de zekerheden kunnen niet verkregen worden middels een fysieke inspectie, maar zijn afkomstig van door het bedrijf of door andere inspectiediensten of laboratoria uitgevoerde onderzoeken; 13. De af te geven garanties zijn niet constant in de tijd. Door oorzaken in Nederland (plantenziekten, verontreinigingen), in combinatie met veranderende eisen van derde landen, worden vaak nieuwe garanties toegevoegd, of moeten de zekerheden achter een garantie uitputtender bewezen worden; 14. Er zijn veel bedrijven en organisaties uit het bedrijfsleven, die betrokken zijn bij het inrichten en het uitvoeren van de exportinspecties; 15. Het proces van exportcertificering wordt bij de PD uitgevoerd door een groot aantal medewerkers door de gehele organisatie, en is niet beperkt tot enkele hoofdlocaties; 16. Het proces van exportcertificering dient veelal onder een aanzienlijke tijdsdruk te worden uitgevoerd. c. Gezamenlijke technische infrastructuur (maart – augustus 2005) Een standaard ten aanzien van “veilig computerverkeer” tussen de exporterende bedrijven en de betrokken instanties en tussen de instanties onderling; Een standaard voor het berichtenverkeer. Gezien de huidige acceptatie in de markt wordt hierbij gekozen voor de EDI-standaard. Wanneer nieuwe standaarden (bijv. XML) even ver zijn uitontwikkeld als EDI, kunnen deze indien gewenst worden toegevoegd; Een standaard voor “gewaarmerkte documenten”; Een standaard voor het geautoriseerd raadplegen van systemen van partner-organisaties. d. Papierloze Douaneaangifte Door de Belastingdienst wordt momenteel een inventarisatie uitgevoerd naar documenten die nog fysiek moeten worden overlegd bij een verder elektronische aangifte ten invoer of ten uitvoer. Deze inventarisatie vormt de basis voor het voorgenomen gezamenlijke project “analyse papierloze douaneaangifte landbouwgoederen”. Per documentsoort uit die inventarisatie zal door een gezamenlijke werkgroep met name worden bepaald of het de moeite waard is (aantallen) om voor dit fysiek te overleggen document een augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 21

Softwaregids 2009


alternatief te ontwikkelen en welke alternatieven er mogelijk zijn voor het fysieke overleggen: het raadplegen door Douane van een andere overheidsadministratie (bijvoorbeeld de medebewindadministratie bij Productschappen), een elektronisch bericht of document of het in de administratie van de aangever voor Douane raadpleegbaar en controleerbaar opnemen. In 2008 en 2009 zijn de eerste (centrale) onderdelen van Client Export m.n. rondom landen en eisenbeheer opgezet bij LNV en is een selectie gemaakt van de sectoren waar begin 2009 een pilot zal worden uitgevoerd. Voor onze sector (bloemkwekerijproducten) betekent dit dat in het vierde kwartaal 2009 gestart wordt. Uiteindelijke doelstelling is natuurlijk de verdergaande stroomlijning van het exportproces, met name voor wat betreft de communicatie over die exporten richting overheid (overheden).

4.2

Het E-Commerce model voor de sierteeltsector

Het E-Commerce model voor de sierteeltsector kan worden onderverdeeld o.b.v. de drie “vermarktingsmethoden” die we in de sierteelt aantreffen: (ver)kopen via de klok, via de bemiddelingsbureaus en rechtstreekse in- en verkopen tussen kwekers en kopers. Bij alle drie vermarktingsmethoden passen een aantal elektronische berichten die de processen hierin ondersteunen. De elektronische berichten zijn verder te onderscheiden in drie onderdelen, te weten: commerciële berichten, logistieke berichten en administratieve berichten. Dit onderscheid wordt gemaakt omdat elk deel een andere manier van verwerking kent, en ook op een ander tijdstip in het proces nodig is; een commercieel bericht is nu eenmaal eerder nodig dan een administratief bericht. Op dit moment heeft de Elektronische aanvoerbrief (EAB) nog meerdere functies. Op termijn zal dit wellicht worden gesplitst. Het toepassen van elektronische berichten bij de drie vermarktingsmethoden is in onderstaande figuren samengevat. Berichten die toegepast kunnen worden bij in- en verkopen, zonder of met tussenkomst van een bemiddelingsbureau, zijn hierbij in één figuur samengevat.

Elektronische berichten bij klok verkopen

Kweker

Koper

Commercieel EAB bericht

AIS

Aanvoerinformatie

Kopen op afstand

KLOK EKT bericht

Logistiek EAB bericht

KLOK

EKT bericht

Administratief EKT bericht EDA bericht

KLOK Factuurbericht

Figuur 8 : Florecom Klok

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 22

Softwaregids 2009


Voor de klok betekent het model het volgende: 1. De kweker biedt zijn elektronische informatie voor de klokverkoop aan via de elektronische aanvoerbrief (EAB) 2. De veilingen groeperen alle gegevens van de EAB’s van kwekers in hun Aanvoerinformatiesystemen (AIS); handelaren kunnen deze gegevens voor de start van het veilen verkrijgen d.m.v. het downloaden van EDIbestanden of het online raadplegen van de databases. 3. Handelaren kunnen in de koperbank en/of via de Kopen Op Afstand (KOA) hun inkopen doen bij de veilingen. 4. De handelaren ontvangen elektronisch hun inkopen via de Elektronische Kloktransactie (EKT) van de veiling voor verdere verwerking in hun eigen systeem. De daadwerkelijke factuurinformatie (kopernota) kan via het factuurbericht worden verstuurd. 5. De kwekers ontvangen hun gegevens over de verkoop van de producten van de veiling via het Elektronisch Dagafschrift (EDA).

Elektronische berichten bij directe in- en verkopen, met of zonder bemiddeling

Kweker

Koper

Commercieel

Aanbodbericht

Aanbodbericht

LAB

Orderbericht

Orderbericht

Bevestigingsbericht

BB/MVA

Bevestigingsbericht

Direct aanbodbericht Direct orderbericht Direct bevestigingsbericht

Logistiek EAB bericht

BB/MVA

Leveringsbericht

Administratief EAB bericht EDA bericht

DELMSG bericht

BB/MVA

Factuurbericht

Figuur 9 : Florecom BB en direct inkoop

Voor de bemiddeling en de directe contacten tussen kwekers/kopers betekent dit het volgende: 1. De kweker plaatst zijn aanbod, via een internetsysteem of de Florecom aanbodberichten, in Plantconnect (voorheen LAB). De veilingen (BB/MVA) en de kopers kunnen Plantconnect raadplegen door het aanbod te bekijken via een internetsysteem, het downloaden van aanbodbestanden of het ontvangen van aanbod via de Florecom aanbodberichten. De kweker kan ook rechtstreekse aanbiedingen versturen naar één of meerdere kopers. 2. De handelaar kan een elektronische bestelling plaatsen via het bemiddelingsbureau van een veiling of een elektronische bestelling rechtstreeks versturen naar een individuele kweker. 3. De kweker bevestigt te allen tijde de elektronische bestelling van de koper met een elektronische orderbevestiging. 4. De kweker verstuurt zijn elektronische aanvoerbrief naar de veiling zodra de producten gereed zijn om te worden verstuurd. 5. De veilingen ontvangen de EAB en sturen de informatie uit de EAB direct, in de vorm van het Leveringsbericht, door naar de betreffende koper. De koper weet hierdoor welke producten hij gaat ontvangen. Het maakt hierbij niet uit of de order tot stand is gekomen met of zonder bemiddeling, het leveringsbericht zal te allen tijde worden verstuurd.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 23

Softwaregids 2009


6. Zodra de transactie is verrekend ontvangt de koper een proforma factuurbericht (DELMSG bericht) hetgeen vergelijkbaar is met het EKT bericht van de klok. De uiteindelijk factuurinformatie (kopernota) kan met het factuurbericht worden verzonden. 7. De kwekers ontvangen ook van deze verkopen de gegevens via het Elektronisch dagafschrift. Tenslotte bieden de veilingen aan de kwekers en kopers de gelegenheid om m.b.v. een browser historische- en statistische gegevens te raadplegen via hun Websites. Deze websites zijn inmiddels bij de meeste bloemenveilingen operationeel; bij de drie grootste veilingen VBA (met TeleVBA), Flora Holland Naaldwijk en Rijnsburg (met Floranet) vervangen deze websites de inmiddels sterk verouderde videotex-databanken. Bij veel ondernemingen in de bloemen en plantengroothandel fungeert het computersysteem nu vooral als administratieve ondersteuning van de primaire processen orderverwerking, verdeling, facturering en debiteuren administratie. Dat dit de komende jaren zal gaan veranderen dankzij de mogelijkheden van "Electronic Commerce" zal duidelijk zijn.

4.3

Florecom

Begin 90-er jaren is gestart met de eerste gezamenlijke initiatieven in de sector om het gebruik van elektronische berichtenverkeer te stimuleren. Door het HBAG bloemen en planten, de vereniging van groothandelaren in bloemkwekerijproducten (VGB) en de twee grootste bloemenveilingen is daarvoor destijds EDI Flower opgericht. In 1999 is de Stichting Florecom opgericht met als doel het ontwikkelen en in de markt zetten van een elektronische ordersystematiek, met name gericht op de bemiddeling van planten. In 2001 zijn EDI Flower en de Stichting Florecom gefuseerd en onder de naam Stichting Florecom verder gegaan met het ontwikkelen en implementeren van elektronische diensten voor de sierteeltsector. De hoofdtaken van de Stichting Florecom zijn: 1. 2. 3. 4.

is een bestuurlijk platform voor ontwikkelingen op het gebied van e-business, ontwikkelt en beheert codes en standaarden van commerciële, logistieke en financiële processen, zorgt voor internationale afstemming van standaarden en codes, ondersteunt innovatieve e-business projecten

dit alles om e-business in de sierteelt voor kwekers, handelaren en softwareleveranciers te bevorderen en te faciliteren. De Stichting Florecom dient als “platform”voor de Nederlandse sierteeltsector waar afspraken over de inhoud, het formaat en het gebruik van de standaardberichten met betrokken partijen tot stand komen. Dit platform en de standaardisatie is nodig om voldoende afstemming te bereiken en daarmee de kosten voor het inrichten van bedrijfssystemen voor communicatie met derden te beperken. Omdat voor de diverse vormen van berichtuitwisseling de benodigde standaardberichten, codesystemen en communicatieprotocollen worden afgesproken, behoeft de interne bedrijfsapplicatie slechts één keer te worden ontwikkeld.

4.3.1 Elektronische (standaard) berichten In de loop der jaren zijn een groot aantal standaard EDI-berichten ontwikkeld. Hieronder vindt u een overzicht van de bestaande berichten. Verder ziet u waar de berichten voor gebruikt kunnen worden. De berichten zijn onderverdeeld in de drie gebieden: • Commerciële berichten • Logistieke berichten • Financiële berichten • HBAG & CBS berichten Commerciële berichten Naam Elektronische Aanvoerbrief

Technisch

Gebruik

FLOWAV

Elektronische versie van de papieren aanvoerbrief

EAB response

EABRSP

Importbericht Handelaren transactie Aanbod-

FLOWIM HTRANS QUOTES

augustus ’09

Het response bericht van de veiling naar de kweker waarin de ontvangst en de (al dan niet) acceptatie van de inhoud wordt vermeld Elektronische aanmelding import aanvoerbrieven Elektronische bericht voor transactie tussen handelaren Bericht om aanbodsinformatie naar Plantconnect te sturen of te

Versie 7.4

Bladzijde 24

Softwaregids 2009


aanbiedingsbericht Orderbericht

ORDERS

Orderrespons

ORDRSP

ontvangen. Kan ook worden toegepast voor rechtstreekse aanbiedingen tussen kweker en handelaar. Een orderbericht van een handelaar naar een bemiddelingsbureau of rechtstreeks naar een kweker De bevestiging naar de handelaar van de kweker of het BB na het ontvangen van een orderbericht.

Figuur 10 : Commerciële berichten

Logistieke berichten Naam Leveringsbericht BB/MVA Voorlopige transportopdracht Definitieve transportopdracht

Technisch DESADV VTO DTO

Gebruik Het leveringsbericht wordt verstuurd door een veiling met als bron de door de kweker verstuurde EAB. Bericht waarmee een kweker een voorlopige transportopdracht kan versturen naar zijn transporteur. Bericht waarmee een kweker een definitieve transportopdracht kan versturen naar zijn transporteur.

Figuur 11 : Logistieke berichten

Administratieve berichten Naam

Technisch

Partijverantwoording

PTYVWD

Elektronische kloktransactie

CLOCKT

Factuurbericht

INVOIC

Fout- en bevestigingsbericht

APERAK

Gebruik Het elektronisch dagafschrift ofwel de “partijverantwoording” in drie varianten: • EDA • PTV tijdens veilen • Dagstatistiek Elektronische informatie van een kloktransactie Elektronische versie van de facturen (nota´s) zoals die door veilingen worden verstuurd. Het factuurbericht kan tussen andere partijen worden gebruikt. Bericht waarin de ontvangst en de (al dan niet) acceptatie van de inhoud wordt vermeld. Het wordt bij verschillende berichte toegepast (bv. ORDER, QUOTES,..).

Figuur 12 : Administratieve berichten

HBAG en CBS berichten Voor de meldingen van handelaren aan alleen het HBAG zijn de volgende EDI-berichten ontwikkeld: Naam Technisch Gebruik Export en betalingsHet bericht voor de aangifte van export bij het HBAG Bloemen en EXPMEL melding HBAG Planten. Dit bericht wordt gebruikt voor de uitwisseling van N.A.W.-gegevens van Debiteuren mutatie PARTIN de bij EXPMEL betrokken partijen. Voor de meldingen van handelaren aan het HBAG tegelijk met de melding aan het CBS in het kader van Intrastat (de internationale statistiek) zijn de volgende EDI-berichten ontwikkeld : Naam Technisch Gebruik Met dit ene bericht kunnen tegelijkertijd de exportmelding en Export en betalingsbetalingsmelding naar het HBAG en de statistiekaangifte naar het CBS worden verzorgd. In het netwerk wordt verzorgd dat zowel CBS als HBAG melding naar COSTAR HBAG en CBS een exemplaar van dit bericht ontvangen, indien en voor zover de handelaren dit zo aangeven. Ook N.A.W.-gegevens van de bij COSTAR betrokken partijen. Dit Debiteuren mutatie PARTIN bericht is opgebouwd vanuit dezelfde UN/EDI directory als het PARTIN COSTAR bericht. Figuur 13 : HBAG berichten

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 25

Softwaregids 2009


4.3.2 Datacommunicatie naar het HBAG Bloemen en Planten Dankzij de steun van alle handelaren kan HBAG debiteureninformatie, exportstatistieken en afzetkanaal verdelingen teruggeven aan de sector. Die informatie is gebaseerd op de exporten betalings-meldingen van handelaren. Om die meldingen snel, efficiënt en foutloos te kunnen doen, heeft het HBAG samen met het CBS een elektronische berichtenset ontwikkeld, de Gezamenlijke Melding Statistiek (GMS). Met de GMS berichten kan vanuit uw computer dagelijks geautomatiseerd gemeld worden aan HBAG en (als u dat wil) ook aan het CBS. Projectbijdrages Het HBAG wordt door u betaald. Het is dus onze taak zo goedkoop en efficiënt mogelijk te werken. Dat doen wij o.a. door automatisering en datacommunicatie. Voor uzelf wordt daarmee de dure productie en handling van kopiefacturen vermeden en bij ons wordt de arbeidsintensieve invoer van gegevens overbodig. Bovendien is dankzij de geautomatiseerde verwerking aan beide kanten de informatie foutloos en actueler. Wij realiseren ons dat handelaren dan wel moeten beschikken over de juiste software en bovendien dagelijks die meldingen door moeten geven. Om u tegemoet te komen in de kosten die u hiervoor maakt en als wederdienst voor de efficiency verhoging die u bij ons door uw meldingen mogelijk maakt, stellen wij drie soorten projectbijdrage beschikbaar: Opstartbijdrage ; een eenmalige vergoeding voor de kosten die u maakt om uw software te laten aanpassen. De vergoeding is tussen de € 500 en € 2.500, afhankelijk van het aantal meldingen per jaar en het feit of ook de betalingen mee worden gestuurd. Exporteurs die de verlangde informatie nog niet of slechts gedeeltelijk (bijvoorbeeld alleen nog de facturen) via datatransmissie aanmelden, kunnen in aanmerking komen voor een eenmalige bijdrage. Deze initiële vergoeding wordt bepaald aan de hand van het aantal exportfacturen op jaarbasis. Voorwaarde is dat de meldingen voldoen aan de specificaties van het standaardbericht Gemeenschappelijke Melding Statistiek (GMS) Aantal facturen op jaarbasis <500 >500

Bijdrage exportmelding € 500,€ 1.000,-

Bijdrage betalingsmelding € 500,€ 1.500,-

Ombouwbijdrage ; een eenmalige vergoeding als u besluit uw huidige manier van elektronisch melden aan te passen aan de nieuwste standaardmelding in het GMS formaat. De bijdrage is € 750 of € 1.500 resp, zonder of met betalingen meesturen. Door een werkgroep van het HBAG Bloemen en Planten, het CBS en het overheidsprogramma ICTAL is het standaardbericht Gemeenschappelijke Melding Statistiek (GMS) ontwikkeld. Door gebruik te maken van deze standaard kan de exporteur zowel het HBAG Bloemen en Planten als het CBS in één bericht van de benodigde informatie voorzien. Het HBAG Bloemen en Planten biedt aangesloten exporteurs die hun debiteurengegevens, exportfacturen en de daarop ontvangen betalingen reeds via datatransmissie melden en naar het GMS-bericht willen overstappen een ombouwbijdrage. Deze ombouwvergoeding wordt bepaald aan de hand van het aantal exportfacturen op jaarbasis. Aantal facturen op jaarbasis >500

Bijdrage exportmelding € 750,-

Bijdrage betalingsmelding € 750,-

Efficiencybijdrage : een bijdrage die u in 2009 per gecombineerde exporten betalingsmelding kunt ontvangen. Het HBAG Bloemen en Planten biedt exporteurs die elektronisch de verlangde informatie doorgeven met ingang van 1 januari 2007 een extra stimulans in de vorm van een efficiencybijdrage. Voorwaarde is wel dat debiteuren-gegevens, exportfacturen en de daarop ontvangen betalingen dagelijks via datatransmissie worden gemeld. De efficiencybijdrage wordt uitgekeerd na ontvangst van de elektronische betalingsmelding van de betreffende factuur. 4 wekelijks krijgt u een voorschotvergoeding gebaseerd op 30 eurocent per gezamenlijke melding (exporten bijbehorende betalingsmelding). In een eindafrekening over heel 2009 kan de vergoedingbasis oplopen tot 50 eurocent. Het HBAG heeft voor héél 2009 een bedrag hiervoor gereserveerd op haar begroting.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 26

Softwaregids 2009


Een volledig geautomatiseerde verwerking wordt op dit moment langs twee methoden bereikt: 1. Melding d.m.v. een EDI-bericht via Florinet 2. Melding d.m.v. een GMS-bericht via Florinet Methode 2, melding d.m.v. een GMS-bericht naar het Florinet verdient de nadrukkelijke voorkeur. Methode 1 zal in de toekomst niet meer door het HBAG Bloemen en Planten worden ondersteund. Voor de goede orde: • meldingen dienen dagelijks te gebeuren • u verkrijgt het recht op de vergoeding wanneer en in de maand dat een betalingsmelding elektronisch bij ons binnenkomt en mits de exportmelding op tijd bij ons was binnengekomen. Wij controleren dat aan het verschil tussen de invoerdatum in ons systeem en de factuurdatum in de melding • gecombineerde meldingen naar zowel het HBAG Bloemen en Planten als naar het CBS via de GMS methode zijn alleen mogelijk indien de meldingen via het Florinet netwerk worden verstuurd Tijdelijk extra voordeel Voor een betrouwbare en vooral veilige berichtenuitwisseling is gebruikmaking van een stabiel netwerk van belang. Het Florinet voldoet aan deze eisen en garandeert een juiste en tijdige aflevering van berichten. Exporteurs die ons via Florinet volgens de GMS-standaard van informatie voorzien krijgen in het eerste jaar een korting van 50% op hun Florinet-abonnement. De prijs daarvan is vastgesteld op € 125,per jaar Software-aanpassingen en financiële afwikkeling Veel pakketleveranciers hebben inmiddels een softwaremodule voor datacommunicatie naar het HBAG op de plank liggen. Bij uw softwareleverancier kunt u dat opvragen. Het HBAG heeft met een tweetal bedrijven specifieke oplossingen laten ontwikkelen, waarmee bedrijven in staat zijn GMS-meldingen rechtstreeks vanuit hun eigen computer naar het HBAG door te sturen. Het gaat daarbij om Actode en een koppelmodule van Advisie aan Exact Globe boekhoudsystemen (zie verderop). Na aanpassing van uw software volgt een test om te verifiëren dat de berichten compleet en juist zijn. U kunt daarvoor contact opnemen met mevr. A. Hoekman op 0297-380066. Wanneer de tests succesvol zijn afgerond en over een aantal weken correct blijken te zijn binnengekomen, maken wij automatisch de voor u geldende bijdrage over op uw rekening. Actode software voor de koppeling met HBAG Om de overstap naar datatransmissie te vereenvoudigen heeft softwarebureau Actode in samenwerking met het HBAG Bloemen en Planten twee modules ontwikkeld, te weten Actode “light” en Actode “cash finding”, waarmee debiteurengegevens en betalingen (en in bepaalde gevallen ook facturen) elektronisch via Florinet bij het HBAG Bloemen en Planten kunnen worden aangemeld. Deze modules kunnen worden gekoppeld aan alle gangbare financiële pakketten. Module Actode “light” is uitsluitend geschikt voor elektronische datatransmissie naar het HBAG Bloemen en Planten. Kosten: € 1.500,Exporteurs kunnen na aanschaf en een geslaagde meldingsperiode van 2 à 3 maanden een beroep doen op de toepasselijke opstartbijdrage. Module Actode “cash finding” is een uitgebreid credit management / debiteurenbeheer pakket, waarmee ook elektronische datatransmissie mogelijk is. Kosten: € 3.500,Exporteurs kunnen na aanschaf en een geslaagde meldingsperiode van 2 à 3 maanden een beroep doen op de toepasselijke opstartbijdrage en een eenmalige credit management-bijdrage van: € 1.000,HBAG Koppeling met Exact Globe nu ook beschikbaar Advisie Automatisering Aalsmeer (voorheen Back-Up ICT Solutions) heeft een directe koppeling ontwikkeld vanuit Exact Globe naar het HBAG. Deze koppeling kan afhankelijk van wat de klant wil, automatisch of handmatig via het Florinet GMS bericht, de gewenste informatie voor u versturen. De koppeling van Advisie communiceert alle benodigde informatie direct vanuit de financiële Exact Globe administratie. Met andere woorden; zowel debiteurengegevens, facturen als afgestemde betalingen worden één keer per dag, per week of per maand via Florinet verzonden. De HBAG koppeling van Advisie Automatisering kost éénmalig € 1.500,00 (excl. BTW). Dit bedrag is inclusief installatie en instructie. Indien u vanuit meerdere administraties gegevens wilt communiceren zal € 500,00 extra augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 27

Softwaregids 2009


per administratie in rekening worden gebracht. De jaarlijkse onderhoudsbijdrage is € 150,00 per administratie (updates en telefonische ondersteuning). Exporteurs kunnen na aanschaf en een geslaagde meldingsperiode van 2 à 3 maanden een beroep doen op de toepasselijke opstartbijdrage.

Meer informatie • • • • •

over de berichten en hoe u zoiets aanpakt: de website van FlorEcom (Florecom downloadpagina); Bij "Kies een categorie:" selecteert u vervolgens "Financieel (..)". Daar staan diverse documenten en berichtdefinities voor het GMS-bericht. over de projectbijdragen en de Actode-modules: Tom Bijleveld HBAG, tel: 0297 380090 over Florinet :Frans-Peter Dechering, FlorEcom, tel: 0297 380010 algemeen: informatieconsultant Ben Ensink, HBAG, tel: 0297 380070 dagelijkse verwerking en aansluiten op datacom: Alie Hoekman, HBAG, tel: 0297 380066

4.3.3 Referentiegegevens Voor een soepel verloop van het elektronisch berichtenverkeer is van belang dat de inhoud en de betekenis van uitgewisselde codes (de referentiegegevens) bij beide partijen gelijk is. Om dit te waarborgen heeft Florecom voor de uitwisseling van referentiegegevens de taak om de gegevens te verzamelen en te distribueren naar alle partijen die gebruik maken van elektronische berichten. Alle VBN codes worden door Florecom (namens de VBN) gedistribueerd. Florecom heeft hiervoor een aantal manieren ontwikkeld om referentiegegevens te distribueren; • downloaden via de website www.Florecom.nl • ophalen van tabellen en codes via een FTP-server Sinds 1 januari 2007 heeft Florecom de distributie van codes aanmerkelijk verbeterd, mede omdat Florecom de belangrijke taak heeft gekregen ‘alle sierteeltcodes’ te distribueren voor de hele sector, dus zowel naar handelaren en kwekers alsook naar de veilingen zelf. Het gaat daarbij om de eigen specifieke EDI codes alsook om alle codes die door de VBN (en andere partijen) worden beheerd in het kader van Linnaeuscodes. Florecom is daarmee het enige uitgifteloket voor codes in de sierteeltsector in Nederland.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 28

Softwaregids 2009


4.3.4 De Florecom ordersystematiek Sinds 2001 wordt de Florecom ordersystematiek gebruikt bij de bemiddeling van potplanten. Het gebruik van standaard berichten kan helpen bij het reduceren van de operationele kosten en het aantal fouten dat gemiddeld genomen wordt gemaakt. Vooral wanneer bedrijven Florecom als integraal onderdeel in hun in- en verkoopproces opnemen zijn dergelijke voordelen van toepassing. Een dergelijk traject vergt, naast een automatiseringstechnische inspanning, met name een aanzienlijke organisatorische inspanning. De belangrijkste feiten zijn: • Het aantal Florecom-kwekers breidt zich gestaag uit. • De belangrijkste aanleiding voor kwekers om nu van start te gaan met Florecom is de korting die de veilingen bieden. Bloemenveiling Aalsmeer geeft korting op de administratieheffing en FloraHolland geeft korting op de partijheffing. • Bij de bemiddelingsbureaus komt ongeveer de helft van de orders binnen als Florecom-bericht. De andere helft gaat dus nog via fax of telefoon. • Van alle bestellingen die de bemiddelingsbureaus doorgeven aan kwekers, heeft ongeveer een kwart de vorm van een Florecom-bericht. Deze kwart gaat dus naar een groep van ruim 200 (Florecom) kwekers. Ook dat is een niet weg te denken aantal orders en bijbehorende miljoenen euro’s omzet. Bij bovenstaande cijfers is het direct orderen tussen koper en kweker - zonder tussenkomst van een bemiddelaar nog niet meegenomen!

4.3.5 Logistieke berichten en het Spits project In 2006 zijn de eerste implementaties van logistieke berichten (voorlopige en definitieve transportopdrachten) in het Spits project afgerond. In samenwerking met kwekers, vervoerders, softwareleveranciers, veilingen en handelaren is de communicatie tot stand gekomen na een praktijktoets. De positieve resultaten hebben geleid tot het ontwikkelen van een ander logistieke berichtformaat in 2006 t.w. XML. Hiermee kunnen straks alle partijen ook in de logistieke processen met standaard berichten werken en logistieke informatie uitwisselen.

4.3.6 Ondersteuning door de stichting Florecom De Stichting Florecom beschikt over de juiste materialen om het toepassen van elektronische standaard berichten verder toe te lichten. Voor bouwers van software zijn er invulinstructies en technische handleidingen voor de implementatie van berichten. Ook biedt de Stichting Florecom hulp bij het testen van de systemen en de berichten zoals die door de systemen worden aangemaakt. De afgelopen jaren heeft de Stichting Florecom veel ervaring opgedaan met het implementeren van standaard berichten. Ervaringsdeskundigen kunnen kwekers en kopers helpen bij dergelijke trajecten. Zij kunnen helpen in het maken van de juiste keuzes bij het inrichten van de werkprocessen en/of de systemen die worden ontwikkeld. Volgens opgave van Florecom per 1 januari 2007 zijn de volgende Softwarepakketten voor handelaren gecertificeerd door Florecom voor het juiste gebruik van de Florecom ordersystematiek Bedrijf Adfocom AST Computers Distel Effice Floravision Green Systems MJK Automatisering Rendex Qurius

Ondersteunde Berichten Aanbod, Order/Order response Aanbod, Order/Order response Aanbod, Order/Order response Aanbod, Order/Order response Aanbod, Order/Order response Aanbod, Order/Order response Aanbod, Order/Order response Aanbod, Order/Order response (in maatwerk Order/Order response

Figuur 14 : Pakketten met Florecom order ondersteuning

Axerrio, Advisor, Concept Data Systems, Eurnet, Florisoft en Zipper software zijn bezig met tests om hun pakketten ook voor Florecom geschikt te maken.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 29

Softwaregids 2009


4.3.7 Het Florinet netwerk Om elektronische berichten te kunnen uitwisselen dient de gebruiker te beschikken over de aansluiting op een netwerkdienst. Om de groei in het aantal gebruikers en ook het aantal elektronische berichten per gebruiker op te kunnen vangen is in 1999 een Florinet systeem in productie genomen. Dit systeem wordt technisch beheerd door Global eXchange Services (GXS) en is gebaseerd op de internetstandaarden; Florinet is hiermee in technisch opzicht vergelijkbaar met de E-mailsystemen van de providers op Internet. Qua service en garanties kan Florecom met Florinet echter veel meer bieden dan een willekeurige Internetprovider. Er zijn hoge garanties overeengekomen voor de beschikbaarheid van het systeem en het gemiddeld aantal storingen per jaar. Een gebruiker kan echter ook via het ’publieke’ internet verbinding maken met Florinet. In dergelijke gevallen wordt gebruik genaakt van een eigen internetprovider en via een zogenaamde VPN verbinding een verbinding gemaakt met het Florinet. Onder auspiciën van Florecom hebben de organisaties in de sector met elkaar afspraken gemaakt over de wijze waarop de elektronische berichten onderling worden uitgewisseld. Met deze afspraken is interpretatie en controle van de berichtstromen mogelijk. Deze afspraken ‘Technische Afspraken Florinet.com’ zijn te vinden op de website van Florecom: www.Florecom.nl

4.3.8 EDI vertaling en datacommunicatie Om het vertalen van bestanden van en naar de EDI-standaarden van Florecom en de feitelijke communicatie naar Florinet te vergemakkelijken zijn er in de markt specifieke softwarepakketten verkrijgbaar. Een aantal leveranciers van dergelijke pakketten heeft zijn product de afgelopen jaren in onze sector aangeboden, hetzij via een collectieve regeling via Florecom, hetzij via directe afspraken met gebruikers. Naast de EDI-vertaling van alle beschikbare EDIberichten van Florecom is in deze vertaalsoftware bovendien vaak een speciale communicatieschil in de software opgenomen, waarmee de gebruiker zijn EDI-partners kan beheren en de datacommunicatie met het Florinet netwerk geautomatiseerd kan afhandelen.

4.3.9 Nadere informatie over E-Commerce voor handelsbedrijven Nadere informatie over E-Commerce in de bloemisterijsector, en met name over de in dit hoofdstuk behandelde onderwerpen is verkrijgbaar bij de stichting Florecom of het HBAG Bloemen en Planten Op dit moment zijn onder andere de volgende E-Commerce initiatieven voor de sector relevant: Florecom met de elektronische Order Systematiek PlantConnect en E-trade van de veilingen (voorheen bekend onder de naam LAB en bemiddelingsbureaus) Growers-Online LogiCab met hun eigen artikelnummeringssysteem Er ontstaan in rap tempo nieuwe initiatieven dus deze opsomming is verre van compleet

4.3.10 Florecom Demo voor kopers Wat betekent de implementatie van Florecom voor een koper? Hoe werkt het? Waar haal ik de informatie vandaan om de orders goed te vullen? Deze vragen en meer komen aan de orde bij de demo die de Stichting Florecom heeft ontwikkeld. Met deze demo kan de Florecom ordersystematiek op een eenvoudige manier worden uitgelegd. De FE-Demo is bedoeld als middel om de werking van Florecom te demonstreren aan inkopers en andere geïnteresseerden. De demo geeft een goed beeld van de toepassing van Florecom. Daarnaast kan het softwareontwikkelaars ondersteunen door inzicht te geven in de onderliggende relaties en tabellen. De Stichting Florecom is eigenaar van de demo maar stelt de demo indien gewenst ook ter beschikking aan anderen. Wilt u een Demo? Voor vragen of een demonstratie kunt u contact opnemen met Stichting Florecom, bereikbaar onder 0297 380010 of via [email protected]

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 30

Softwaregids 2009

4.4


Afbeeldingen

Elektronische handelssystemen voor het bestellen van sierteeltproducten is heden ten dage een gewoon iets. Het verkopen van producten gaat vaak op zicht. Om aan deze systemen de zichtfunctie toe te voegen zijn afbeeldingen van sierteeltproducten van essentieel belang. De leverancier van deze afbeeldingen is de VKC. Zij registreert sierteeltproducten voor het verkrijgen van een vbncode. De producten worden in een professionele studio gefotografeerd. Van de beelden worden plaatjes vervaardigd voor handelssystemen. De producten op de afbeelding zijn zo groot mogelijk afgebeeld, het beeld is verscherpt en de kleuromvang is afgestemd op beeldschermen. Deze beelden zijn wekelijks beschikbaar voor de klanten van de VKC. Op het ogenblik worden deze beelden gebruikt in het beeldveilen en KopenOpAfstand van de VBA, FloraHolland en Vleuten BV. De Duitse veiling Landgard en de NieuwZeelandse veiling Floramax Auctions maken ook gebruik van deze afbeeldingen. Software bedrijven als MJKA automatisering, Florisoft en Logiflora gebruiken de beelden in hun software pakketten. Verder zijn er tientallen losse klanten. De levering van de beelden gaat geautomatiseerd via een server, op basis van een abonnement. Verdere informatie bij : Stichting VKC , Jan Janssen , Linnaeuslaan 2-A, 1431 JV Aalsmeer, tel: +31(0)297-352555, fax: +31(0)297352205 en www.vkc.nl

4.5

Kwaliteit

4.5.1 Florimark Florimark is hét kwaliteitskeurmerk voor groothandelaren in bloemen en planten. Het kwaliteitszorgsysteem van Florimark zorgt voor een continue kwaliteitsbewaking van de totale bedrijfsvoering. Het systeem stelt hoge eisen aan alle bedrijfsprocessen; van inkoop en ingangscontrole via verwerking en opslag tot distributie en eindcontrole. Florimark is een systeem waarmee door efficiency kosten kunnen worden bespaard en de mogelijkheid tot profilering als kwaliteitsleverancier ontstaat. Door met Florimark bedrijfsprocessen te optimaliseren is een handelaar in staat zijn afnemers de volgende garanties te geven: • Maximale leverbetrouwbaarheid; • Maximale herkomstinformatie; • Maximale inzet voor kwaliteitsbehoud; • Maximale productkennis. Om deze garanties te kunnen waarmaken is het noodzakelijk dat een Florimark handelaar in zijn software volledige en gestandaardiseerde gegevens opslaat. Deze informatie moet ook in de keten overdraagbaar zijn. Door de invoering van een eenduidig te interpreteren codes wordt de vereiste traceerbaarheid van individuele producten en productenstromen gerealiseerd. De implementatie van Florimark kan consequenties hebben voor uw automatiseringssysteem: • EDI-communicatie • Binnen EDI-systemen is de standaardisatie reeds vastgelegd; • In EDI-systemen wordt alle informatie snel en foutloos opgeslagen en deze informatie is uitwisselbaar met uw handelspartners. • ERP-systemen • Het vastleggen van bedrijfsprocessen is in een ERP-systeem snel en eenvoudig; • Benodigde informatie is via het ERP-systeem voor al uw medewerkers beschikbaar. In 2005 is Florimark overgedragen aan MPS Voor meer informatie verwijzen we u naar de website van MPS : http://www.my-mps.com/

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 31

Softwaregids 2009


4.5.2 Dataloggers Tegenwoordig wordt door de afnemers van bloemkwekerijproducten in toenemende mate geëist dat de geleverde producten van goede kwaliteit zijn en ook tijdens het transport onder voldoende geconditioneerde omstandigheden worden vervoerd. Groothandelaren en transporteurs kunnen dit aantonen door tijdens het transport metingen te verrichten naar o.a. temperatuur, luchtvochtigheid, CO2 gehalte en dergelijke. Agrotechnology & Food innovations van Wageningen UR heeft daartoe bijv. het softwareproduct E-faqts ontwikkeld, waarbij de gegevens uit zogenaamde dataloggers kunnen worden verzameld, bewerkt en gepresenteerd. Ook de zogenaamde RFID technologie kan bij het verzamelen van deze gegevens worden gebruikt. De Radio Frequency Identification technologie worden in de RFID chips uitgebreid met datalogging chiptechnologie, waardoor op afstand de gegevens weer uit de chips kunnen worden verzameld. Meer info is te vinden bij http://www.e-faqts.com/index.asp

4.6

Internet

Een van de eerste stappen die veel organisaties en bedrijven hebben genomen op het Internet is het opzetten van een eigen Website. Met name het Internetbedrijf Glasshouse met hun 'Flowerweb' heeft hier de afgelopen jaren aan bijgedragen. Nagenoeg alle grotere handelsbedrijven hebben inmiddels een eigen website op het Internet. Daarnaast is ook bekend dat een aantal handelsbedrijven initiatieven hebben genomen met verdergaande toepassingen op het Internet, zoals een eigen bestelsysteem voor de klanten. Een opsomming van de websites van een aantal groothandelsbedrijven en voor de sector relevante links is opgenomen op de website van HBAG Bloemen en Planten.

4.7

Linnaeus

4.7.1 Linnaeus en productinformatie Productinformatie: kwekers, kwaliteit, beschikbaarheid, productiecycli, systematische klachtenregistratie; al deze aspecten vallen onder productinformatie. In 2003 is het “Linnaeus” project gestart. Dit grootschalige en meerjarige initiatief moet ertoe leiden dat de huidige wijze van coderen van producten op termijn nog beter voldoet aan de eisen van compleet elektronische handel. Aangezien de impact op diverse systemen bij kweker, veiling, handel en diens klanten omvangrijk zullen zijn, wordt de implementatie ervan gespreid over enkele jaren. Kern van de veranderingen is het opsplitsen van de coderingen in separate schone, zuivere rubrieken (kenmerken), waardoor op basis van referentietabellen de omschrijving van de producten zich beter leent voor elektronische bestellingen. Ook de basis van het systeem (de VBN-artikelcode op basis van de “Cultivar” zal worden opgeschoond, om het beruchte fenomeen “Overige ……” zo veel mogelijk terug te dringen en slechts nieuwe codes toekennen aan slechts de zuivere botanische kenmerken van een product. Het aantal kenmerken zal ten gevolge hiervan wel drastisch toenemen. Voor uitgebreide documentatie zie http://www.vbn.nl, Onderstaand de opvallendste verschillen tussen de coderingswijze nu en na Linnaeus : Huidige situatie Productcode 1 845 2 1227 3 9227 4 2205 5 2206 6 33580 Na invoering Linnaeus Botan.grp codeOmschr. 1 845 Ilex Verticillata 2 845 Ilex Verticillata 3 845 Ilex Verticillata 4 845 Ilex Verticillata 5 845 Ilex Verticillata

Omschr. Productcode Ilex verticillata Ilex verticillata per bs Ilex per tak Hulst Rode Bes/kilo Hulst bs Rode bes Ilex verticillata

Toepassing Snijbloem Snijbloem Snijbloem Snijbloem Snijbloem

6 33580 Ilex Verticillata Plant

groepscode 1 07 005 01 1 07 999 03 1 07 035 01 1 07 035 03 1 07 035 02 3 05 023 01

Artikelkenmerken bloemvorm Bloemkleur Met bes Rood Met bes Rood Met bes Goud Met bes Goud Met bes Goud Plantvorm Bloemkleur Vertakt Rood

Omschr. groepscode Ilex Overig decogroen per bos Kerstartikel per stuk Kerstartikel per kg. Kerstartikel per bs. Ilex

Sorteerkenmerken S 20 (verplicht = J) S 20 (J), S 21 (N) S 20 (niet verplicht =N) S 20 (N), S 21 (N) S 20 (N) S 1 (J), S2 (J)

Bewerkt n.v.t. n.v.t. Gespoten Gespoten Gespoten

Transactie Prijseenh. Stuk Bos Stuk Kilo Bos

Sorteerkenmerken S 20 (J) S 20 (J), S 21 (N) S 20 (N) S 20 (N), S 21 (N) S 20 (N)

n.v.t.

Stuk

S 1 (J), S2 (J)

Figuur 15 : Linnaeus coderingen

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 32

Softwaregids 2009


4.7.2 Linnaeus en planning Onderstaand is de huidige globale planning opgenomen : Verandering Beheer codes VBN ; elektronische distributie Florecom Uitbreiding productcode tot 7 cijfers Uitbreiding kenmerken in berichten EAB, KOA, EKT Uitbreiding kenmerken in eigen systemen Samengesteld product Meertaligheid Harmonisatie tabellen en opschoning codes

Fase 1 1-1-2005 gereed

Fase 2 1-1-2007 gereed gereed minimum 4 talen

Fase 3 1-1-2009

rest gereed 10 talen geleidelijk opschonen

Figuur 16 : Linnaeus planning

4.8

RFID

Deze technologie is momenteel erg ‘hot’. Je kunt geen blad over Automatisering openslaan of de meest veelbelovende voordelen van het gebruik van RFID – tags op producten, verpakkingen of transportmiddelen worden de gebruiker voorgespiegeld. RFID is in de kern een vrij oude technologie. Iedereen kent wel de labeltjes die in dure kleding worden opgenomen, waardoor een alarm afgaat als je zonder te betalen de winkel uitloopt. In principe is dat dus dezelfde technologie. RFID staat voor Radio Frequency Identification, ofwel het door middel van een (radio) signaal kenbaar maken van iets. Een heel klein chipje zorgt ervoor dat een detectie apparaat de aanwezigheid van die RFID tags kan opsporen. Elke tags heeft een uniek nummer gekregen dat vooraf in een database is opgenomen met alle gegevens over het product waar die chip op zit. Er zijn verschillende soorten RFID tags. Actieve (die zelf continu uitzenden) en passieve, die door de reader (het detectieapparaat) aangezet worden tot het prijsgeven van het unieke nummer. Ook kunnen diverse andere functies op de chip worden meegenomen, zoals temperatuur en luchtvochtigheid metingen ed. De chips zijn op dit moment voor onze sector nog te duur om zo op individuele producten of dozen aan te brengen. Zo’n 25 eurocent per stuk. Voor grotere eenheden loont het al wel. Zo zijn alle stapelwagens van de veilingen aal uitgerust met TAGS. Ook de container centrale denkt hierover na. Tot op dit moment zijn er nog geen integraal werkende monitoring systemen ontwikkeld op de veilingen zelf. Waarschijnlijk komt hier in de toekomst wel verandering in. Flora Holland en VBA doen proeven met de RFID tags. Meer informatie over RFID is o.a. te vinden bij http://nl.wikipedia.org/wiki/RFID In 2006 zijn een groot aantal praktijkproeven gedaan, de belangrijkste is wellicht de proef van Container Centrale samen met de veilingen, een kweker en het CC depot. In die proef is onder ‘life’ omstandigheden gewerkt met RFID chips op CC karren en legborden. Een hoge readrate is daarbij gebleken mogelijk te zijn, zelfs onder minder optimale omstandigheden met veel ijzer, veel water en erg veel chips tegelijk aangeboden (een treintje CC karren elk met 1 tot 20 legborden per kar). De proef is in 2007 succesvol afgerond, waarna CC zal besluiten al haar karren inclusief al haar legborden te voorzien van RFID chips, waarschijnlijk in 2009.

4.9

Overige aspecten

Om succesvol E-Commerce toe te passen in ondernemingen, is het noodzakelijk niet alleen qua techniek en computers veranderingen aan te brengen, maar ook zullen bepaalde wijzen van werken (processen) meer toegesneden moeten worden op de gevolgen invoering van elektronisch handelen. De meest voor de hand liggende zijn : gegevensintegratie Verdere automatisering van administratieve processen door externe gegevensintegratie met leveranciers, klanten en co-producers: inkoopcontrole, elektronische ontvangst en verzending van facturen, elektronische betalingen etc. functionele integratie van het groothandelssysteem Om als Groothandelaar goed in te kunnen spelen op de toekomstige E-Commerce ontwikkelingen zal nadrukkelijk aandacht moeten worden geschonken aan de organisatorische en technische consequenties van elektronische handel binnen het bedrijf. Het gebruik van systemen voor E-Commerce dient bij te

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 33

Softwaregids 2009


dragen aan verbeteringen in de efficiency en / of de effectiviteit van het bedrijf, door kostenreducties bij de bestaande in- en verkoopprocessen en / of het behalen van nieuwe klanten en hogere omzetten. Dit betekent enerzijds ontwikkeling en verandering in de organisatie van het bedrijf en anderzijds uitbreiding en aanpassing van de huidige geautomatiseerde systemen. De bestaande systemen zullen steeds meer uitgebreid worden en de functionele deelsystemen dienen volledig onderling afgestemd en geïntegreerd te worden. De onderstaande voorbeelden verduidelijken dit. aanbodcollectie Het aanbod uit diverse bronnen wordt (elektronisch) verzameld en verkend op voor de klant geschikte partijen; aanbod customizing Uit het aanbod wordt op grond van klantenkarakteristieken en klantenverkoopinformatie een aanbieding 'gecustomized' samengesteld, voorgecalculeerd en langs elektronische weg verstuurd; EDI order processing Orders worden langs elektronische weg bij de klanten verzameld en tot inkoopopdrachten samengesteld; de inkooporders gaan steeds vaker vergezeld van precieze inpakinstructies. tracking and tracing De status van een order wordt nauwgezet gevolgd m.b.v. een systeem van tracking en tracing: aanbieding uit, verkooporder in, inkooporder uit, orderbevestiging in, leveringsplanning in, binnenmelding goederen, start en einde van de processen: inpakken/ompakken wegen/scannen/ gereedzetten/ laden/documenten gereed maken. logistieke aansturing Inkoopgegevens worden elektronische verzameld en toegedeeld aan de voorraad, cellocaties/celindeling, precool instructies, pakinstructies, verdeelinstructies, aanmaak barcode stickers; procesbewaking Continue procesbewaking en -optimalisering: prioriteit- en deadline bewaking, spreiding & allocatie & herallocatie van mensen en (transport)-middelen over orders, indeling transportmiddelen, routeplanning; rendementsbewaking On-line rendementsbewaking: van elke zending (order, klant, transportmiddel) wordt gedurende het gehele proces bijgehouden hoeveel kosten voor de uitvoering gemaakt zijn en hoe hoog de dekking is; intern transport Besturing interne transportsystemen: geïntegreerde weeginstallaties en volumescanners, automatische wisselbediening, Tracking en Tracing, Barcode of RFID gestuurde rollerbanen; productiviteitsbewaking Productiviteitsgegevens van medewerkers en middelen in relatie tot type klant en product, meting van doorlooptijden, beladingsgraad van transportmiddelen; informatie voor de klant Elektronische orderrespons, leveringsplanningen en facturen; in- en verkoopstatistiek; markt- en productinformatie; informatie over de klant Systematische verzameling per klant van (historische en actuele) informatie over aanbiedingen en orders, verkoopcijfers, bruto marges, kostencomponenten, klachten, productvoorkeuren, debiteurensaldo en termijn, fustsaldo, promotie en acties, e.d.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 34

Softwaregids 2009




Deel II : Softwareselectie

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 35

Softwaregids 2009


5 Checklist 5.1

Inleiding

Bij de selectie van software is het niet alleen van belang te zien welke softwareleveranciers actief zijn en welke pakketten zij op de markt brengen in relatie tot uw wensen. Van minstens zo groot belang is de juiste aanpak te hanteren om tot een verantwoorde selectie te komen. In dit document zijn een aantal checklists opgenomen die u zouden kunnen helpen bij de selectie van de meest geschikte software. Het HBAG Bloemen en Planten heeft er bewust niet voor gekozen om alle software die geschikt is voor gebruik bij handelaren in sierteeltproducten van een kwaliteitskenmerk, certificaat of rapportcijfer te voorzien met name omdat veel pakket in een dynamische fase verkeren waarin uitbreidingen en aanpassingen aan de orde van de dag zijn. Daarnaast treffen we bij veel handelaren zogenaamd 'customized' pakketten aan. De grens tussen maatwerk en confectie is veelal een uiterst dunne grens. Welke versie van pakketten in aanmerking zou moeten komen voor certificering en hoe vaak opnieuw getoetst moet worden per jaar laat zich dan maar moeilijk vaststellen. Bij de beschrijving van de pakketten zijn tevens referenties opgenomen, opdat u eventueel bij uw collega's naar ervaringen met het pakket en de leverancier kunt vragen. Als alternatief voor certificeren en kwaliteitsstempels heeft het HBAG Bloemen en Planten dit document ontwikkeld dat de zoekende handelaar ondersteuning levert bij zijn selectieproces. Daarnaast is een aantal checklists opgesteld en in dit document opgenomen om, tezamen met de in de gids opgenomen leveranciersgegevens, het selectieproces vollediger en betrouwbaarder te maken, zodat men niet pas bij implementatie geconfronteerd wordt met niet gewenste onhebbelijkheden. Door de checklists na te lopen en in te vullen wordt wellicht minder vergeten en wordt al vooraf duidelijk waarom het ene pakket wel en het andere niet geschikt is. De checklists kunnen ook gebruikt worden als een boodschappen- en wensenlijst richting de leveranciers van software. Overigens kan het zo zijn dat niet alle in de lijsten opgenomen zaken in uw situatie relevant hoeven te zijn. Deze service van het HBAG Bloemen en Planten is speciaal ontwikkeld voor groothandelsondernemingen die bij het HBAG Bloemen en Planten geregistreerd staan. Het HBAG Bloemen en Planten wil u graag op weg helpen bij de vaak zo moeilijke stappen op weg naar een optimaal geautomatiseerde onderneming. Kom ook gerust eens langs voor automatiseringsadvies, stuur of fax het antwoordformulier of bel voor een afspraak met Ben Ensink. Telefoon : 0297 380070. E-mail: [email protected]

5.2

Organisatie

Het selecteren van een nieuw softwarepakket is in principe een eenmalige activiteit, waarbij veel disciplines in de organisatie hun inbreng zullen moeten leveren. Niet alleen de administratie of de automatiseringsafdeling, maar ook de box medewerkers, de directie en de in- en verkopers, ieder zal zijn of haar eigen wensen hebben. Uiteraard zijn de middelen daarentegen beperkt. Om toch binnen redelijke tijd tot een goede keuze te komen wordt aanbevolen een project op te richten waarin gestructureerd de benodigde taken uitgevoerd worden. Bij de keuze voor een projectorganisatie kan ook van belang zijn of en zo ja welke expertise in uw organisatie aanwezig is om de activiteiten zelf uit te voeren. Indien u zelf niet over voldoende mankracht of expertise beschikt kunt u zich laten bijstaan door een onafhankelijke deskundige (consultant) of door uw huidige softwareleverancier. In beide gevallen is vooraf duidelijkheid gewenst over wat u van hen verwacht en tegen welke kosten zij die werkzaamheden uitvoeren. Het HBAG Bloemen en Planten kan u helpen in contact te komen met externe deskundigen.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 36

Softwaregids 2009

5.3


Fasering

Voor de uit te voeren taken en aandachtspunten tijdens de selectie van een nieuw bedrijfssysteem(-onderdeel) wordt over het algemeen de onderstaande fasering toegepast : Oriëntatie Voor welke primaire processen is het pakket bestemd ? Hoe worden die processen gestuurd ? Welke informatie is bij die processen nodig ? Resulterend in een globale oriënterende pakket analyse. Voorselectie Concrete studie naar processen, sturing en info. Vergelijking behoeften en geboden functionaliteit in de pakketten. Een analyse van de pakketten. Bezoek aan referenties. Resulterend in een beperkte aantal mogelijk geschikte pakketten. Eindselectie Een nader gedetailleerd onderzoek in nauwe samenwerking met liefst enkele leveranciers vergelijking van de prijs/prestatie verhoudingen van de resterende mogelijke softwarepakketten resulterend in een definitieve keuze en de aanzet tot een projectmatige invoering van het pakket. Voorafgaand aan de feitelijke selectie van software zal, bijvoorbeeld op basis van informatie uit deze gids of ervaringen van collega-bedrijven, aan mogelijke softwareleveranciers een zogenaamd Request For Information (RFI) kunnen worden verstuurd, waarin de eisen en wensen van uw bedrijf duidelijk staan geformuleerd en de softwareleverancier kan aangeven hoe met zijn software aan die eisen tegemoet kan worden gekomen. De resultaten van deze fase kunnen resulteren in een zogenaamde shortlist van leveranciers die aan uw criteria tegemoet kunnen komen en waaruit de uiteindelijke leverancier dan nog moet worden gekozen, bijv. d.m.v. demonstratiesessies, prijs / prestatie, of andere voorkeuren. Het HBAG organiseert periodiek cursussen om handelaren deze wijze van werken bij te brengen en ook gezamenlijk met bedrijven die in hetzelfde schuitje zitten, ervaringen uit te wisselen. De activiteiten uit de hierboven genoemde fases zijn hieronder naar de aard van de uit te voeren activiteiten onderverdeeld in een aantal checklists welke elk in toenemende mate van detaillering telkens in de drie fases zullen moeten worden doorlopen, om zo het gewenste resultaat 'voorspelbaar' te verkrijgen. De genoemde checklist zijn gerubriceerd rondom de onderwerpen : PROJECTAANPAK SOFTWARE COMMUNICATIE HARDWARE

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 37

Softwaregids 2009

5.4


Checklist project aanpak

De projectaanpak van een selectieproject zal behalve de specifieke software/ hardware en netwerk aspecten ook de meer algemene contract onderhandelingen en leverancierskeuze criteria moeten opleveren, opdat niet alleen het pakket, maar ook het contract en de leverancier de juiste is. Uiteraard kan het zijn dat voor uitvoering van het selectieproces de hulp van een externe deskundige wordt ingeroepen maar ook dan adviseren wij u onderstaande checklists zorgvuldig door te nemen. De inzet van deskundige moet uiteraard ook onder gecontroleerde omstandigheden plaatsvinden. Zij onderzoeken als het goed is namelijk de kern van uw onderneming. Geheimhouding is dan belangrijk. Uw aantekeningen: Contract Prijs en product definitie Fixed-price / Nacalculatie / combinatie Specificaties (Zelf doen, laten doen, niet doen) Koop/Huur/Lease/Operational rent Boete clausules versus garanties Invoer basisbestanden (conversie/ leverancier ?) Escrow Betalingstermijnen Tuning-periode Uptime garanties Onderhoudscontract / abonnement / tijdsduur ? Opleiding Implementatie begeleiding (kantoor / thuis) Versie upgrade (hoe? frequent ? kosten ?) Documentatie Beveiliging en Autorisatie Juridische toetsing voorwaarden zoals aansprakelijkheidsuitsluiting, overmacht, licenties etc) Leverancier Referenties Aantal medewerkers softwareleverancier Connecties (aandeelhouders, eigenaren) Gemiddelde bedrijfsomvang geïnstalleerde pakketten Leveringsvoorwaarden Aansprakelijkheid Nieuwe ontwikkelingen (OS,4 GL,RDBMS,Beeldinfo) Gebruikersgroep j/n? Certificering (bedrijf/software)

_________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________

_________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________

Figuur 17 : Checklist projectaanpak

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 38

Softwaregids 2009


Toelichting Contract Prijs en product definitie In het contract zullen de prijs maar ook de productdefinitie helder omschreven moeten zijn. Er mag geen misverstand ontstaan over wat nu wel en wat niet tot het gekochte product (VOOR DE GENOEMDE PRIJS) behoort. Vooral bij customized werk kunnen licht misverstanden ontstaan. Fixed-price / Nacalculatie / combinatie Er zijn verschillende afspraken te maken. Fixed price houdt in dat men vooraf bepaalt wat het totaal moet gaan kosten. De softwareleverancier neemt dan het risico van extra uitloop en noodzakelijk maatwerk. Daarvoor rekent hij natuurlijk wel een zekere meerprijs. De ervaringen in automatiseringsland duiden erop dat fixed-price achteraf vaak toch beter (goedkoper, maar ook sneller en meer tot tevredenheid leidend) is dan op nacalculatie basis. De combinatie wordt nog al eens gebruikt bij deels confectie en deels maatwerk opdrachten. Specificaties (Zelf doen, laten doen, niet doen) Automatiseringssystemen worden gemaakt op basis van specificaties (zeg maar de bestektekeningen) deze kunnen door de handelaar worden opgesteld, door een extern deskundige of ook blijven ze wel eens achterwege als tot de aanschaf van confectie software (standaard pakketten) kan worden besloten. Als specificaties worden opgesteld wordt er vaak naar verwezen in het contract. Koop/Huur/Lease/Operational rent Verschillende financieringsvormen kom je ook in deze wereld tegen. Elk met hun eigen gevolgen voor investeringen, balans posities en cashflow. Wanneer IT wordt gezien als investeringen moet de afschrijvingstermijn niet te hoog worden gesteld, aangezien technologische vernieuwingen elkaar zeer snel opvolgen. Boete clausules versus garanties Zoals in elk contract is het mogelijk om garanties op te nemen die worden afgedekt met boete clausules in geval van niet nakomen. No cure no pay contracten komen nog maar uiterst zelden voor. Invoer basisbestanden (conversie/ leverancier ?) Een vaak onderschatte bezigheid bij nieuwe systemen is de feitelijke ingebruikname van het systeem en de inspanningen die dat kost. Wie betaalt het ?, wie is ervoor verantwoordelijk ?, kunnen oude gegevensbestanden gebruikt worden ? Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit daarvan ? allemaal vragen die beter vooraf besproken kunnen worden en opgenomen in een contract. Escrow Er zijn de laatste jaren nog al wat softwarebedrijven failliet gegaan, deels overgenomen, leeggelopen en dergelijke. Wanneer je als handelaar met heel je bedrijf afhankelijk bent van IT en er gebeurt zoiets met jouw leverancier, wil je toch minimaal de garantie dat je over je 'eigen' software kunt beschikken en dan met name de sources (broncode). Softwareleveranciers kunnen hiertoe die sources bij onafhankelijke depots deponeren, zodat zelfs na faillissementen die sources opvraagbaar zijn voor de gebruikers van de pakketten. Dat deponeren heet 'escrow' en zou geregeld moeten zijn in het contract. Betalingstermijnen Veelal worden de betalingen aan de software gespreid over een zeker periode gedaan met een voldoening van het restbedrag bij oplevering van het laatste deel. Hoe precies, op welke momenten hoeveel, en hoe te bepalen is wanneer die momenten zijn aangebroken, kan maar beter vooraf zijn overeengekomen. Tuning periode Vooral in het begin kan het opgeleverde systeem soms niet direct naar behoren functioneren. De response tijden zijn wat lang, bestanden lopen vol, bepaalde oplossingen blijken in de praktijk toch niet te werken (zowel technisch als organisatorisch kan dat voorkomen). Het is daarom verstandig om vooraf reeds afspraken te maken over de tuning (fijn-afstelling) van het systeem. Gedurende een te bepalen periode zal de leverancier onder bepaalde voorwaarden (kosten, reparatietijden ed.) werkzaamheden hiervoor verrichten.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 39

Softwaregids 2009


Uptime garanties Zeker wanneer maatwerk voor uw bedrijf gedaan is, is de kans op storingen altijd aanwezig. Vaak zie je in dergelijke gevallen dat de bedrijfsvoering dan ernstig in gevaar komt. Vooraf garanties overeenkomen over de uptime (de tijd dat het systeem gegarandeerd in de lucht is) voorkomt geen storingen maar beperkt de gevolgen ervan. Voor bedrijfskritische toepassingen waarbij in geval van storingen uw hele bedrijf plat zou komen te liggen, verdient het zeker aanbeveling vooraf duidelijke afspraken te maken over responsetijden bij storingsmeldingen, reparatietijden, vervangende apparatuur als de storing te lang duurt en dergelijke. Gebruikelijk is deze afspraken vast te leggen in een zogenaamde SLA ofwel Service Level Agreement. Beide partijen (handelaar en leverancier) weten zo wat er van hen verwacht en ‘wat het moet gaan kosten’. Onderhoudscontract Zeker in een veranderende wereld zal onderhoud voorkomen. Zowel preventief correctief alsook uitbreidend onderhoud. Hiervoor kan men vaak een abonnement nemen (voor een vast bedrag als percentage van de prijs of variabel per besteed uur). De tijdsduur van zo'n abonnement ligt ook vaak vast. Gezien de kostbaarheid van een dergelijk abonnement is het raadzaam hier zorgvuldig naar te kijken. Opleiding Elk nieuw systeem vergt opleiding en training voor de gebruikers van dat systeem. Standaard bij oplevering hoort dus ook een stuk training. Vaak is dat contractueel vastgelegd. Training voorkomt vaak aversie tegen nieuwe systemen, zelfs als die ook zonder training zijn te begrijpen. Implementatie begeleiding Invoeringsperikelen moeten vaak op de raarste momenten en plaatsen kunnen worden verholpen. Als ook decentraal gewerkt wordt met systemen kan dit dus extra complicaties opleveren. Helemaal bij vestigingen in het buitenland. Versie upgrade Zeker in geval van een standaard pakket zal de leverancier periodiek nieuwe, verbeterde versies willen installeren. Vaak om problemen te verhelpen die bij uzelf niet eens voorkwamen. Soms juist voor uw situatie. Over het algemeen geldt dat voor de gebruikers vaak nieuwe versies een hernieuwd risico voor fouten inhouden. Het is daarom verstandig vooraf overeen te komen hoe vaak dat gebeurt en welke kosten eraan verbonden zijn en voor wie de risico's zijn in geval van storingen hierdoor. Belangrijk bij versie upgrades is natuurlijk ook de door wettelijke of maatschappelijke veranderingen noodzakelijke dingen, die U door derden worden opgelegd. Voorbeelden zijn : BTW regimes ; PD zaken, Euro valuta. Allemaal gebeurtenissen die van buiten af op u afkomen en die hun weerslag hebben in uw software. Documentatie Alles wat niet een twee drie achter het scherm is op te lossen of in onmin help is na te lezen moet ofwel worden opgezocht ofwel worden nagevraagd bij de softwareleverancier. Navraag heeft nadelen. Soms worden hiervoor kosten in rekening gebracht. Soms duurt het een flinke tijd voor men de juiste persoon te pakken heeft. Bijna altijd worden de antwoorden slechts eenmalig mondeling doorgegeven, zodat soms opnieuw contact nodig is als de problemen weerkeren. Schriftelijke documentatie kent deze problemen niet. Beveiliging en Autorisatie Vaak is in systemen een zekere hiërarchie van beveiligingsniveaus ingebracht. Enerzijds moet dat voldoen aan uw eisen tot beveiliging, anderzijds kan het voor systeembeheerders noodzakelijk zijn die beveiligingen te omzeilen. (passwords vergeten, nieuw personeel, even iets voor iemand autoriseren). Ook ten aanzien van uw softwareleverancier geldt een zekere mate van beveiliging. Mag hij alles zien ? Kan hij dat ook ? Ook dat zijn aspecten waar in het contract op gelet moet zijn. Juridische toetsing Het contract kan tenslotte best lastig en gecompliceerd worden. De contractvoorwaarden zoals aansprakelijkheidsuitsluiting, overmacht, licentie rechten en dergelijke verdienen voldoende aandacht. Juristen zijn vaak in staat een en ander op zijn juridische inhoud te toetsen. Dit is vooral nodig wanneer de continuïteit van uw onderneming door de informatie technologische toepassingen in het geding is.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 40

Softwaregids 2009


Leverancier Referenties Het HBAG Bloemen en Planten kan u helpen bij het vinden van referenties wanneer de leverancier daar lastig over doet. Aantal medewerkers softwareleverancier Te kleine ondernemingen zijn vaak soepel maar kunnen soms niet continuïteit bieden of zijn te daardoor te risicovol. Te grote ondernemingen zouden bureaucratisch kunnen worden. Daar tussenin is alles mogelijk. Connecties Sommige softwareleveranciers hebben aandeelhouders of eigenaren, die rechtstreekse collega's of concurrenten van uw eigen onderneming zijn. Dat moet u weten maar kan zowel positief (veel materiekennis aanwezig) als negatief (kijkje in uw keuken?) ervaren worden. Gemiddelde bedrijfsomvang geïnstalleerde pakketten Is het pakket van uw keuze wel geschikt voor uw bedrijfsomvang ? Dat is de kernvraag die hier bedoeld is. Het geeft aan wat u voor de leverancier betekent ? Als u dat weet kan dat tot uw voordeel uitvallen. Leveringsvoorwaarden Vaak hebben de leveranciers ook hun eigen voorwaarden. Juristenwerk waarschijnlijk, waarbij de kleine lettertjes vaak ook voor u interessant kunnen zijn. Aansprakelijkheid Ook dat vraagstuk verdient enige overweging. Want als de leverancier aansprakelijk kan worden gesteld moet hij dat ook wel aankunnen. Wie zitten er achter ? Wie zijn aandeelhouder ? Wat zit er in het bedrijf ? Nieuwe ontwikkelingen De technologie van vandaag is behoorlijk anders dan die van een jaar geleden. Wanneer uw leverancier nieuwe technologieën toepast kan dat ook iets zeggen over de aard van dat bedrijf. Worden er voortdurend investeringen gedaan ? Profiteert u als klant van nieuwe vindingen ? Op vele terreinen worden spectaculaire vorderingen gemaakt momenteel (OS,4 GL,RDBMS,Beeldinfo). Dat zou ook voor u bereikbaar moeten zijn. Gebruikersgroep Soms is inbreng van gebruikerszijde georganiseerd in zogenaamde gebruikersgroepen. Het bestaan van zo'n groep laat zien dat de leverancier oren heeft naar haar klanten. Leg u oor daar eens te luister. Certificering De meest bekende vorm van certificering is de ISO 9000 (9001, 9002) certificering. Dit is een vorm van certificering op bedrijfsniveau die garandeert dat de werkwijze van het bedrijf is gestandaardiseerd. Het zegt niet echt iets over de kwaliteit van de producten die het bedrijf levert. Daarnaast wordt door sommige branche organisaties software certificering uitgevoerd. Deze certificaten zijn meer specifiek gericht op de branche en zeggen daardoor vaak wel iets over de kwaliteit en geschiktheid van de software.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 41

Softwaregids 2009

5.5


Checklist software functie

De belangrijkste determinerende factor bij de selectie van een nieuw softwarepakket zal zijn, of de software doet wat u ervan verwacht dat hij doet. Het is interessant te weten of de functie standaard is of tegen extra betaling of als maatwerk mogelijk is. Uw aantekeningen: Debiteuren/crediteuren administratie (evt. via welk onderliggend F.A. pakket) : Statistiek : - omzet/kosten per klant of klantgroep - omzet/kosten per product/ productgroep - kostprijscalculatie - direct-costing / bijdrage analyse Facturering Boekhouding Florecom ordersystematiek * On-line bestellen * Aanmaak stickers Fustadministratie Verdeling en evt. ook herverdeling Voorraadadministratie Inkoopadministratie Order- en besteladministratie : - dagelijkse orders en evt . ook termijnbestellingen - vastlegging BB / Kwekers - koppeling met productplanning - koppeling aan veilingcomputer voor klok en BB * Routeplanning Logistiek: - intern transport - extern transport - spits berichten * EDI en XML ondersteuning * Software aangepast aan Linnaeus coderingen Automatische updates van referentiegegevens Andere functies zoals : beladingsgraadbewaking volume/wicht scanning document productie verwerking van beelden : - ontvangst / weergave - productie in eigen regie - verzenden flexibele query mogelijkheid rapportage tools klachtenregistratie * Voor andere koppelingen zie de separate checklist voor communicatie.

Figuur 18 : Checklist functies

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 42

Softwaregids 2009


Toelichting Aangezien de prijzen van hardware de afgelopen jaren enorm zijn gedaald, terwijl de functionele eisen aan de software enorm zijn toegenomen (denk aan grafische interfaces, datacommunicatie, helpfuncties/ windows etc.) is de tevredenheid over en het prijskaartje van de software het belangrijkst. Het verdient daarom de voorkeur eerst in uw eigen organisatie helder te krijgen wat u zoekt. Ook is het van belang eventueel reeds aanwezige pakketten, waarmee ook door de nieuwe software moet worden samengewerkt, te inventariseren. In het oog springen hierbij : Financiële administraties (Exact, Grote Beer, King, Rekenmeester etc.), Tekstverwerkers, Database systemen, externe communicatie etc. etc. De door U gewenste functies kunnen meer omvattend zijn dan hier is vermeld. Wat hier staat is opgenomen omdat dit de functies zijn die in de meeste pakketten voorkomen. Het kan natuurlijk ook zo zijn dat bepaalde functies in een min of meer zelfstandig pakket helemaal apart van de "normale" administratieve afhandeling worden geadministreerd. Bijvoorbeeld in een pakket voor het vastleggen en manipuleren van digitale productafbeeldingen, in een separate CC wagens administratie of in pakketten voor logistieke en planningsfuncties. Omwille van het voorkomen van dubbele invoer (meer werk, kans op fouten) verdient het wel aanbeveling te bezien of dan wel minimaal de reeds ingevoerde gegevens uit het ene systeem in het andere kunnen worden geïmporteerd. Tegenwoordig wordt een belangrijk deel van de pakketten geleverd met de mogelijkheid om bijv. aan uw klanten een deel van uw systeem beschikbaar te stellen voor het on-line orderen, het in uw voorraad meekijken en dergelijke. Vaak gebeurt dat ook via zogenaamde internet toepassingen en webwinkels. Ook (of juist ook) voor die toepassingen geldt in hoge mate dat zij het ‘visitekaartje’ van uw onderneming naar buiten vormen en dus een goede uitstraling moeten bezitten.(verzorgd, eenvoudig te bedienen, meertalig etc.etc.). Naar dergelijke voorzieningen aan uw klanten kant , zijn er ook voor u als handelaar steeds vaker elektronische hulpmiddelen om uw inkoop proces te stroomlijnen. De meeste complete is de Florecom ordersystematiek. Hoewel op dit moment nog vooral voor potplanten belangrijk, wordt op termijn ook de toepassing voor snijbloemen belangrijk. Naast de functionele indeling zijn nog meer algemene aspecten relevant. De toetsing hiervan hangt deels af van de situaties bij u in de onderneming (welke producten, meertalige output, hoe wordt er handel gedreven en dergelijke) maar ook deels van persoonlijke voorkeuren van gebruikers en automatiseerder (stijlen van programmering, smaak, gebruikersvriendelijkheid ervaringen en dergelijke).

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 43

Softwaregids 2009

5.6


Checklist software overige aspecten

- Het type pakket - maatwerk, standaard of mix - ouderdom / last-update - De doelgroep - exporteur, handelskweker, commissionair, lijnrijder, Cash&Carry, overig - Het soort product - snijbloem, potplant, uitgangsmateriaal, dood materiaal of combinatie - De manier van handeldrijven - op bestelling of vanuit voorraad, - eigen kweek ja/nee, - eerst inkopen dan verkopen of andersom - De gebruikersinterface - windows en muis, functietoetsen,kleur/zwartwit, - menustructuur en lay-out - snelheid van invoer - Flexibiliteit printfuncties - file/scherm/local/remote/compressed/draft/quality - meertalige output - De documentatie - op papier of on-line help, - taalgebruik [duidelijkheid en gebruik vakjargon], - [eventueel gewenst] meerdere talenversies - Bar/RFID-codes scan en print/ koppelingsmogelijkheden - tekstverwerker, spreadsheet, - boekhouding (online/real-time of batch) - Instelbare voorkeuren mbv parameters - Eenvoud in het beheer van referentiebestanden - Programmeertaal en Operating System - modern/oud (Basic/4Gl) - Unix/Windows/Dos/kloon - (R)DBMS & Data-dictionary gebruik - Mogelijkheden van tools - Analyse, Drill down, Aggregatieniveaus - Utilities (hulpprogramma's) - On-line / Batch - Gebruikte standaarden - artikelen barcodebestanden - EDI-berichten / Florecom - Beeldinformatie - Barcode technieken - RFID technieken - Florimark traceerbaarheids eisen

Uw aantekeningen: ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________ ____________________

Figuur 19 : Checklist overige aspecten

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 44

Softwaregids 2009


Toelichting Het type pakket Het feit dat een pakket echt maatwerk voor U is of een standaard pakket, maakt behoorlijk uit in de flexibiliteit en de "fit" in uw organisatie, maar ook vaak in de kosten. Een combinatie komt daarom vaker voor. De kern is hetzelfde de buitenkant is speciaal voor u. De leverancier is misschien geneigd om te zeggen dat 40 % standaard is en 60 % maatwerk. Volgens u is dat misschien andersom. Bezoek eens een referentie om het daar te bekijken. Bezoek bij voorkeur een bedrijf dat u kent en op het uwe lijkt. Dat geeft een beter beeld. Ook de ouderdom van het pakket en de laatste grote wijziging kan iets zeggen over het succes van het pakket (of de verouderde staat !). De doelgroep Verschillende ondernemingen hebben verschillende werkwijzen. Dat zou ook in de software tot uiting moeten komen. Referenties zijn daarbij weer van belang. Het soort product Ook het soort product legt zijn stempel op de software. Met name indien ook sprake is van handel in door materiaal (potten en pannen). De complexiteit neemt over het algemeen toe met het aantal soorten producten. De manier van handeldrijven Inkopen op bestelling, leveren vanuit eigen voorraden of vanuit eigen kweek, eerst inkopen dan verkopen of andersom, al deze verschillende manieren van handelen hebben hun gevolgen voor de gewenste software. Begint het proces bij de order of begint dat bij de inkoop. Gaan we de voorraad of inkoop verdelen (met software hulpmiddelen) of wordt alleen gekocht wat al is verkocht. De gebruikersinterface Over weinig is in softwareland meer discussie als over gebruikersvriendelijkheid. Tot op de dag van vandaag is hiervoor geen standaard. Het blijft hangen op persoonlijke voorkeuren. De een is een vervent Windows adept. De ander moet er niets van weten. Vindt u kleuren mooi of moet alles zwart/wit. Ieder heeft zijn voorkeur. Waar zeker op gelet moet worden is de efficiency en snelheid van het ermee werken. Franjes zijn leuk, maar het moet wel snel werken. Flexibiliteit printfuncties Nog iets om op te letten is de manier van afhandelen van printverzoeken. Kan iedereen printjes aanvragen, waar komen ze eruit, is dat stuurbaar, kan alles alleen op papier of kun je op het scherm 'afdrukken'. Kan de output ook in een bestand gezet worden voor latere verwerking in spreadsheets of tekstverwerking. Wil ik dat wel? Deze vragen bepalen het gemak waarmee u informatie verschaft aan gebruikers en klanten. Als dat bovendien buitenlandse klanten zijn moet de output misschien meertalig zijn. De documentatie De documentatie zou u moeten helpen bij problemen. Is die documentatie wel probleemoplossend of louter beschrijvend? Is de taal die gebruikt wordt te begrijpen of is dat vooral vakjargon en techno-taal. Moet de software ook in het buitenland bediend worden en is er dan een meer-talen versie? Barcodes scanning en printing. Kan de software overweg met barcodes? Zowel als invoer methode (barcodes lezer, pen) en kan de printer barcodes produceren voor mijn klanten. Hoe langer hoe meer worden barcodes verlangd. Florecom heeft voor de keten een barcode standaard opgezet die door grote bedrijven wordt toegepast. Toch komen ook andere codes voor en kunnen deze ook geproduceerd worden? De koppelingsmogelijkheden Reeds geautomatiseerde oplossingen moeten bereikbaar en bruikbaar blijven bij introductie van een nieuw (onder)deel. Koppelingen met bestaande systemen zijn daarbij essentieel. De output uit het ene systeem zou moeten kunnen worden gebruikt in het andere. Evenzo geldt dit voor koppelingen aan spreadsheets (rekenvellen), databases (gegevens verzamelingen) en tekstverwerkers. Maar ook in toenemende mate aan systemen buiten onze directe invloedsfeer (banken, veilingen, klanten) Speciaal daarvoor is de checklist communicatie opgenomen.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 45

Softwaregids 2009


Instelbare voorkeuren mbv parameters Vaak wordt standaard software geleverd waarbij met behulp van parameters (stuurvariabelen) het gedrag van het systeem kan worden beïnvloed. Het is vaak lastig, maar helaas essentieel, de werking van die parameters te kennen. Zij bepalen in hoge mate het gemak wat u van uw systeem ondervindt. Eenvoud laden en beheer van referentiebestanden Telkens terugkerende onderdelen bij geautomatiseerde oplossingen zijn de zogenaamde referentiebestanden. De min of meer vaste gegevens die u dagelijks gebruikt (artikelnummers, valuta en koersen) blijken in de praktijk aan regelmatige wijzigingen onderhevig te zijn. Het eenmalig vullen, maar ook het periodiek wijzigen ervan moet daarom toch eenvoudig kunnen, zonder verstand te hoeven hebben van opslagstructuren, programmeertalen etc. Programmeertaal en Operating System Het liefst zou je er helemaal niets van willen weten maar toch is het soms noodzakelijk er iets van te weten voor bijvoorbeeld het terugzetten van kopieën, installeren van nieuwe versies etc. (R)DBMS & Data-dictionary gebruik Sommige systemen zijn gebouwd rondom zogenaamde relationele database management systemen (RDBMS) die weer gebruik maken van datadictionaires of woordenboeken voor de gegevenselementen uit uw systeem. Wanneer dat in uw situatie ook zo is zou u eens kunnen vragen of daardoor soms standaard opvraagmogelijkheden en tools (hulpmiddelen) hiervoor beschikbaar zijn. In die gevallen kunt u zelf diverse overzichten maken en opvragingen doen, zonder dat van te voren precies bekend is wat zoal opgevraagd moeten kunnen worden. SQL (standard query language) is zo'n taal en hulpmiddel. Mogelijkheden van tools Om niet voor elk lijstje een programmeur twee dagen over de vloer te hebben, groeit de behoefte aan tools om gegevensverzamelingen op een snelle, flexibele en goedkope manier te ontsluiten (data-mining). Dergelijke standaardtools komen steeds meer beschikbaar in de markt, met name in combinatie met een specifiek databaseproduct. Utilities (hulpprogramma's) Onder dezelfde categorie als de vorige vallen deze programma's. Soms handig om te weten. Vaak besparend in routinematige handelingen zoals bijv. voor bestanden reorganiseren, backup's maken etc. On-line / Batch Tegenwoordig worden wijzigingen steeds meer direct door verwerkt naar de diverse achterliggende systemen en bestanden. Daardoor is in de boekhouding de order van een kwartier geleden al verwerkt zodat direct blijkt als iemand over zijn kredietlimiet heen is bijvoorbeeld. Als dat voor u ook essentieel is moet u dat navragen bij de software leverancier. Gebruikte standaarden Zeker wanneer sprake is van veelvuldige uitwisseling en overdracht van informatie is het van belang te werken aan standaards. Genoemd kunnen worden artikelen barcode bestanden, EDI berichten, Beeldinformatie, Barcodes en RFID technieken en dergelijke. Laat de leverancier aantonen dat hij in voldoende mate gebruik heeft gemaakt van standaard afspraken hierbij. Ook Florimark stelt een aantal eisen omtrent de standaardisatie en de traceerbaarheid van de producten in uw software. Florecom, maar ook het HBAG Bloemen en Planten kunnen u adviseren omtrent de afgesproken standaards hiervoor.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 46

Softwaregids 2009

5.7


Checklist communicatie

Steeds vaker is geautomatiseerde communicatie een essentieel onderdeel van de dagelijkse praktijk aan het worden. Iedereen kent wel zakelijk of privé telebankieren, girotel of dergelijke. Probeer uw wensen omtrent datacommunicatie aan te geven. Communicatie met communities met veiling(-en) met individuele kwekers met aanbieders (Plantconnect, overige aanbodsbanken) met HBAG Bloemen en Planten (dagelijks) met klanten in binnen of buitenland Florecom ordersystematiek gecertificeerd E-trade en Plantconnect LogiCab Growers Online met derden (CBS, ICT/ICL, belastingdienst) met Spits berichten Bestemming van overige niet standaard communicatie niet EDIFACT klanten in binnenland niet EDIFACT klanten in buitenland moeder/dochter bedrijf (intern) eigen vestiging buitenland NCM/Lage landen/Cash Collectors ed. Bank/Giro / Verzekeraar expediteur / luchtvracht bedrijf / transport Elektronisch betalen met Pincodepas andere of oudere systemen zoals : kontiki/televba/groeinet/MPS etc.

Soort verkeer Dataverkeer E-mail of File transfer EDI, XML of Bilateraal formaat Geautomatiseerd Telexverkeer Geautomatiseerd Faxverkeer Viditel/videotex toepassingen Internet Browsers Remote werkstations Thuiswerken mogelijk ? Techniek van de communicatie X.25, X.400 (400 net, etc.) Voice over IP (bellen via internet) TCP/IP (voor bijv. Florinet of internet) ADSL / SDSL Modem/protocol (X-modem/Y-modem/Kermit etc.) Lease-line, DN1, Dial-up, PAD, kabel Router Vaste, tijdelijke of draadloze communicatie Managed netwerken

Uw aantekeningen: __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________

Figuur 20 : Checklist communicatie

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 47

Softwaregids 2009


Toelichting Zoals reeds aangegeven vormt communicatie met de buitenwereld, zeker voor een handelsbedrijf, een belangrijk onderdeel en zal de automatisering daar terdege rekening mee dienen te houden. Aan de ene kant is een deel van die communicatie voor een belangrijk deel onderzocht en gestandaardiseerd. Maar ook voor een heel groot deel wordt de wijze van communicatie opgelegd door de partij waarmee gecommuniceerd wordt. Banken, de overheid, moedermaatschappijen in het buitenland en ga zo maar door. Vaak leggen zij de taal op waarin gecommuniceerd moet worden. Dikwijls worden daar zelfs de programma's bij geleverd (denk aan banken en betalingsverkeer). De software van de handelaar moet zo flexibel zijn dat hierop makkelijk is aan te sluiten. Dat deel waar de handelaar wel van kan bepalen hoe de communicatie verloopt (bijvoorbeeld omdat de handelaar er zelf mee begint in plaats van afwachten tot de klant ermee komt) kan het beste worden opgezet volgens internationale normen en standaards. In Nederland verzorgt Florecom voor onze sector die standaardisatie (zie ook paragraaf 4.2). Ook een belangrijk systeem als Florecom is een belangrijke verbinding met uw buitenwereld, vooral als het er om gaat de partijen in de keten efficiënt met elkaar te verbinden en maximaal over een breed aanbod te kunnen beschikken. Florecom maakt eveneens gebruik van gestandaardiseerde EDI berichten uitwisseling over haar eigen netwerk (zie ook paragraaf 4.3). Het berichtenverkeer valt uiteen in een aantal soorten zoals computer-computer verkeer, fax en telex verkeer, videotekst en viditel toepassingen, en tenslotte de vergaarbak van internet mogelijkheden met beelden, geluid, tekst, mail ed. Verder kan dat verkeer gestandaardiseerd of bilateraal bepaald zijn qua inhoud, vorm en techniek. De technieken voor die communicatie dienen een hoge mate van flexibiliteit toe te laten aangezien de vorm zowel als de inhoud van het berichtenverkeer in de loop der tijden sterk zal variëren, zowel in verband met wisselende informatiebehoeften alsook vanwege de deelname van steeds meer klanten en partijen in de sierteeltsector en aanpalende organisaties. De puur technische details (zoals in de checklist opgenomen) gaan te ver om in het kader van deze rapportage verder te specificeren.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 48

Softwaregids 2009

5.8


Checklist hardware

De hardware kan bepalend zijn voor de selectie van software indien hier reeds een behoorlijke investering in is gedaan. Het is dan van belang uw reeds aanwezige hardware zo mogelijk te kunnen blijven gebruiken, ook en vooral bij het te selecteren nieuwe softwarepakket. In de meeste gevallen echter bepaalt de gezochte functionaliteit of de software voldoet en worden investeringen in hardware desnoods opnieuw gedaan. Zowel de levensduur als de prijs van hardware zijn de laatste jaren immers met sprongen achteruit gegaan. De levensduur van hardware is nog maar drie tot vijf jaar, maar ook de prijzen zijn sterk teruggelopen. Reeds aanwezige hardware : Merk . (A-merk, B-merk, Kloon, NL, buitenlands) ________________________________________ Soort . (PC's,Mini,Mainframe) ________________________________________ Besturingssysteem . (Win9*/XP/NT/2000/3/8, Vista,7) ________________________________________ Netwerk . (DOS/Unix/Novell/Windows nt/IP) ________________________________________ Bekabeling . (Ethernet/Tokenring/Wireless) ________________________________________ Ingeval nieuwe hardware : Merk Soort Aantal werkplekken Capaciteit Uitbreidbaar Besturingssysteem Netwerk Bekabeling

. (A-merk, B-merk, Kloon, NL, buitenlands) . (PC's,Mini,Mainframe) . . (intern;extern;MIPS) . (zelfde O.S. ; programma's, licenties etc. . (Win9*/XP/NT/2000/3/8, Vista,7) . (DOS/Unix/Novell/Windows nt/IP . (Ethernet/Tokenring/Wireless)

Waarbij tevens van belang is : Installatie . (Wie verzorgt die, Wanneer etc.) Instructie . (Wie , Wanneer , Hoeveel etc.) Onderhoud . (Wie) Tarief . (Euro , % aanschaf-/vervangingswaarde) Snelheid . (tussen call en reactie en/of reparatie) Garantietermijn . (vanaf acceptatie of aanschafdatum) Helpdesk . (J/N plus bezettingstijden) Remote support . (J/N) € Remote support . (kosten telef. uurloon, software, modem)

________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________

________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________

Figuur 21 : Checklist Hardware

Toelichting Samen met uw softwareleverancier zult u de exacte configuratie moeten vaststellen, waarbij u zelf dient aan te geven hoeveel werkplekken met welke functies (invoer, barcodescanning , beelden maken, afdrukken, modem gebruiken etc.) waar precies beschikbaar moeten zijn. Op basis van die verwachtingen zou u ook voor de nabije toekomst moeten inschatten wat daar nog extra bij kan komen en op welke termijn. Grotere orders in een keer uit te voeren zijn per onderdeel vaak nog voordeliger (denk ook aan voorrijkosten, orderkosten ed.). Zeker bij het aanleggen van de infrastructuur (het kantoornetwerk met bekabeling, werkplekaansluitpunten) is uitbreiding achteraf een erg dure aangelegenheid die bovendien de continuïteit van uw dienstverlening kan aantasten.Indien het plaatje op die manier is rondgemaakt zal de softwareleverancier samen met de hardwareleverancier moeten bepalen, welke centrale en welke decentrale computers, schijven, printers, servers en dergelijke exact nodig zijn, om u de gewenste responsetijden, rekenkracht en opslagcapaciteit te garanderen. De relatieve "zwaarte" van uw software dient daarbij een belangrijke rol te spelen.Het verdient aanbeveling om de aanbesteding van al deze werkzaamheden onder één verantwoordelijke te plaatsen via een zogenaamde "system integration offering" waarbij uw een aanbod wordt gedaan in een keer alles goed te maken , op te leveren, aan elkaar te verbinden, te testen en in gebruik te nemen.Dat garandeert U dat U die ene partij dan ook kunt aanspreken op het totale functioneren van het geheel, zonder dat u tussen, hardwareleverancier, softwareleverancier, netwerkorganisatie en dergelijke van het kastje naar de muur gestuurd wordt en zo wordt fijngemalen en overtroefd met vakjargon.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 49

Softwaregids 2009

5.9


Antwoordformulier

Aan

HBAG Bloemen en Planten t.a.v. Ben Ensink Postbus 1012 1430 BA AALSMEER Fax:0297-380099 MAILTO:[email protected]

of of

Ja, ik overweeg om in mijn bedrijf verdere automatisering in te voeren. Neem telefonisch contact met mij op. Naam mw/hr. : Bedrijfsnaam : Adres : Postcode/plaats : Telefoon : Huidige software leverancier : Het gaat mij om de volgende onderwerpen :

algemeen automatisering advies communicatie / E-Commerce hardware advies groothandelssoftware selectie ondersteuning van Syntens

○ ○ ○ ○ ○

aankruisen indien van toepassing ander onderwerp t.w. : _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 50

Softwaregids 2009




Deel III : Profielen

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 51

Softwaregids 2009


6 Softwarepakketten 6.1

Beschrijving van de vermelde gegevens

Dit hoofdstuk bevat de N.A.W.-gegevens van de actieve softwareleveranciers voor de groothandel in bloemkwekerijproducten, alsmede algemene gegevens over het pakket, de functionaliteit, de gehanteerde techniek, en het huidige gebruikersbestand van de betreffende leveranciers. Naam pakket Hier is door de software leverancier vermeld onder welke naam het software pakket wordt verkocht. Versie SW pakket De versies van het software pakket die door de software leverancier worden ondersteund. Type pakket Binnen welke branche is het software pakket toepasbaar, bijvoorbeeld geschikt binnen de bloemenen plantenhandel. Handelsfilosofie Een belangrijk criterium om te bepalen of een systeem in een bepaalde bedrijfsomgeving kan worden toegepast is de vraag welke commerciële filosofie wordt ondersteund. De zogenaamde ordergestuurde aanpak gaat ervan uit dat de bloemen en planten door een handelaar op basis van vooraf vastgelegde orders worden ingekocht. In de voorraadgestuurde aanpak wordt vooral speculatief ingekocht om de aldus opgebouwde voorraad aan de klant aan te kunnen bieden. Ontwikkelfilosofie Een interessant aspect bij de beoordeling van de software is of de applicatie als een standaardpakket, als maatwerkoplossing of als tussenvorm (assemblage van standaard modules) is ontwikkeld. Prijsindicatie Aan de betrokken softwareleveranciers is gevraagd een prijsindicatie te geven van het pakket, in een modale configuratie voor vijf users/werkplekken, met de voor die prijs geleverde functionaliteit. Voorts is nadere informatie verzameld over de achterliggende filosofie van het pakket. Aantal installaties Hierin is door de software leverancier ingevuld het aantal keer dat een software pakket is geïnstalleerd bij een bedrijf. Sinds deze versie wordt ook gevraagd om installatie met E-commerce mogelijkheden. Om een goed beeld te verkrijgen over wat een software pakket kan en wat wil de gebruiker ermee, is gevraagd naar de functionaliteit van het software pakket. Er is gevraagd of bepaalde functionaliteiten onderdeel uitmaken van het software pakket. Per functionaliteit is er een mogelijkheid om aanvullende informatie in te vullen. Zo kan het voorkomen dat een bepaalde functionaliteit niet door het pakket wordt ondersteund, maar wel makkelijk gekoppeld kan worden aan andere pakketten die deze functionaliteit wel ondersteunen. Taal De taal waarin het pakket is gemaakt of welke talen de software leverancier kan ondersteunen. Database Welke database wordt door het pakket gebruikt of kan de software leverancier ondersteunen. Besturingssysteem Gevraagd is welke besturingssysteem de software leverancier gebruikt.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 52

Softwaregids 2009


Prijs 5 werkplekken De kosten van een werkplek bestaande uit hard- en software. Gebruikers Hier is door de software leverancier ingevuld welke bedrijven gebruik maken van het software pakket. Waarschuwing Hoewel de toevoeging van bovengenoemde zaken de bruikbaarheid van deze softwaregids ons inziens zeker verhoogt, moet bij de interpretatie van de gegevens het volgende worden bedacht. Er zal altijd behoefte blijven bestaan aan een nadere inhoudelijke detaillering. Daarbij komt dat niet elke leverancier aan ons de volledige informatie over de functionaliteit en de prijzen heeft verstrekt. Verder is de informatie aan snelle veroudering onderhevig. Zonder nadere uitleg zijn de gegevens soms niet erg veelzeggend. Ook worden begrippen door de leveranciers soms verschillend uitgelegd. En tenslotte kunnen er grote onderlinge verschillen zijn in de wijze waarop de genoemde functies binnen de systemen zijn geïmplementeerd. Objectieve normen Het HBAG Bloemen en Planten heeft overwogen objectieve maatstaven te ontwikkelen voor de beoordeling van de volledigheid van de systemen die in de markt beschikbaar zijn. Om praktische redenen is daarvan afgezien. De diversiteit aan verschijningsvormen van applicaties van zelfs één enkele softwareleverancier is zelfs bij verschillende klanten erg groot. Bovendien zegt volledigheid op zich niets over de mate van integratie van functionaliteit of de prestatie van het systeem. Tenslotte is ook een goede controle op de betrouwbaarheid van alle door de softwareleveranciers verstrekte detailinformatie praktisch ondoenlijk.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 53

Softwaregids 2009

6.2


Gegevens van softwarehuizen

6.2.1

3WT BV

3WT

Pakket geschikt voor :

Mutatiedatum

Lijnrijders en Cash & Carry

03-03-2005

Naam

3WT Rijnsburg

Adres

Laan van Verhof 3. Parkeerdak F3, Unit 13.52

Postcode

2231 BZ

Plaats

Rijnsburg

Telefoon

071-4035196 / 06-53176652

Fax

071-4031948

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.3wt.nl

Contactpersonen

Robbert Janssen en Mark Huisinga

Bijzonderheden

3WT richt zich zowel op de binnenlandse als buitenlandse markt met het leveren van een totaal oplossing. Zowel inkoop/verdeel software, mobiele factureringssoftware, computer hardware, printers, netwerkbeheer, internet en VPN koppelingen, netwerkbeheer

Het Pakket Naam pakket

VRTO

Versie Software pakket

7.14

Type pakket

Lijnrijders en Cash & Carry software voor handcomputers

Handelsfilosofie Ontwikkelfilosofie Prijs voor 5 users

€ 3.450,-- voor een compleet opgeleverd handcomputersysteem

Prijs extra modules

nvt

Aantal installaties

355

- waarvan E-commerce Bijzonderheden

augustus ’09

Installaties zijn verdeeld over binnen- en buitenland. Fakturering direct vanuit de auto of cash & carry methode. De handcomputersystemen werken compleet stand-alone. Artikel- en debiteurenbeheer direct vanaf de handcomputer. Levering van "FileManager voor Windows" voor het downloaden van omzetgegevens naar de pc. FileManager is Browser gestuurd. Tevens levering van koppeling naar het verdeelpakket "Floraware" van Exact. Export journaalposten naar ieder denkbare financiële administratie zoals Exact, King, e.d.

Versie 7.4

Bladzijde 54

Softwaregids 2009


De Functionaliteit Aanmaak stickers

J

zowel vanuit Filemanager, handcomputer en Floraware

Boekhouding

N

wel export mogelijkheden

Debiteuren/crediteurenadmin

J

EDI ondersteuning

N

Facturering

J

Florecom ; ordersystematiek

N

Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

N

Logistiek

J

On-line bestellen

N

Orderadministratie

J

Routeplanning

N

Statistiek

J

via FileManager en Floraware

Verdeling

N

wel via Floraware

Voorraad administratie

J

wel via Floraware

wel via Floraware

wel via Floraware

De Techniek Ontwikkel Taal / Tools

HandComp.:C;

FileManager:PHP, Java, Delphi

File of Database systeem Besturingssystemen

OVERIG

W9*/ME

XP

X

X

UCLA=Unix/Linux/Citrix/Apple

Hardware

HandComp.:Symbol;

NT

2000

2003

X

X

2008

Vista/7

FileManager: iedere PC met > PIII 600Mhz

Prijs 5 werkplekken (HW) Bijzonderheden

Reeds 16 jaar ervaring in de bloemenbranche. Complete automatisering dekking vanaf inkoop tot administratie. FileManager is een vooruitstrevend product door te toepassing binnen de browser te laten gebruiken

26 Gebruikers

De Gebruikers Aanhane Barmentloo Brussee Delft Van Duyvenvoorde van Egmond Van

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 55

Softwaregids 2009


Eykel Van der Groot de Heemskerk A. Hoek Hoogeveen en van Nieuwkerk Kwaak van der Landzicht Plant Mercurius Mey van der Mooy de Noort Plas van der Ravenbergen Roubos Schrijer Timmermans Visser Vries de Zandbergen A. Zwaan Bijzonderheden

augustus ’09

Ook klanten in Duitsland, Engeland, Frankrijk, Denemarken, België, Luxemburg, Italië, Ierland en Oostenrijk

Versie 7.4

Bladzijde 56

Softwaregids 2009

6.2.2


Adfocom Greenline

Adfocom


Mutatiedatum

Bloemen- en Plantengroothandel

1-1-2009

Naam

Adfocom B.V.

Adres

Eikenlaan 233

Postcode

2404 BP

Plaats

Alphen aan den Rijn

Telefoon

0172 434321

Fax

0172 435756

E-mail

[email protected]

Internetadres

http://www.adfocom.nl

Contactpersonen

Benno van de Meent

Bijzonderheden

Totaal leverancier IT projecten, hardware, software, diensten, VOIP


Greenline


Microsoft Dynamics Nav 4.0

Type pakket

Gecertificeerde Dynamics NAV Add-On voor de sierteeltsector

Handelsfilosofie

Snelle, efficiënte vastlegging handel, logistiek en financieel proces. Koppelt en maakt gebruik van alle voor de branche beschikbare faciliteiten en systemen: • FlorEcom (alle berichten) • Plantconnect (direkt) • KISSIT • Avalanche e.a.

Ontwikkelfilosofie

Pakket oplossing die kan worden gecombineerd met klantspecifieke uitbreidingen. De Microsoft Dynamics NAV omgeving biedt de optimale combinatie van een standaard product, aanpasbaarheid en beheersbaarheid van aanpassingen. Onze Greenline add-on wordt doorlopend door Adfocom aangepast en uitgebreid om daarmee te blijven voldoen aan de ontwikkelingen in de branche. Deze aanpassingen worden centraal uitgevoerd en getest, en naar onze klanten geëxporteerd. Microsoft Dynamics NAV wordt door Microsoft aangepast en uitgebreid om bij te blijven met de stand van de techniek, en eisen en wensen uit de markt te kunnen invullen. Bij nieuwe releases van Dynamics NAV brengt Adfocom nieuwe bijbehorende versies uit van Greenline, zodat onze klanten gebruik kunnen maken van uitbreidingen en nieuwe Microsoft technologie.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 57

Softwaregids 2009


Prijs voor 5 users

Vanaf € 40.000

Prijs extra modules

WEB portal inclusief “shop in shop” mogelijkheid. Op aanvraag BI Oplossing mbv Qlikview Op aanvraag

Aantal installaties

15


7 Volledige integratie met Microsoft Office producten. In Dynamics NAV 2009 uitvoering : • Role based user interface • Geavanceerde messaging tussen gebruikers • Volledig scaleble 3-tier oplossing 1. Bussiness Logic tier via externe toepassingen benaderbaar


J

Diverse lay-outs instelbaar

Boekhouding

J

Geïntegreerd


J

Geïntegreerd

EDI ondersteuning

J

Facturering

J


J

Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

On-line bestellen

J

Orderadministratie

J

Routeplanning

J

Statistiek

J

Verdeling

J


J

En koppeling Avalanche

Middels WEBPortal

Via standaard overzichten, eigen rapportage tools. Ook BI oplossing met Qlikview beschikbaar


C/side, C#, Cold Fusion voor WEBShop

File of Database systeem

Microsoft SQL Server

Besturingssystemen

OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

X

X

X

X

X


Hardware

Intel compatibel

Prijs 5 werkplekken (HW)

Op aanvraag

augustus ’09

Versie 7.4

2008

Vista

Bladzijde 58

Softwaregids 2009


Bijzonderheden

10 Gebruikers

De Gebruikers Noviflora Flower Direct OZ Planten Javado EAF-TFA en Bloom Qualiflor Damesplants Las Palmas Hans van Veen Export De Vroomen ea

Bijzonderheden

augustus ’09

Contactpersonen bij deze referenties op aanvraag Volledige install base op aanvraag

Versie 7.4

Bladzijde 59

Softwaregids 2009

6.2.3


Advisor ICT Solutions


Advisor

Bloemen- en Plantengroothandel ; Cash & Carry

Mutatiedatum 16-02-2009

Naam

Advisor ICT Solutions

Adres

Rendementsweg 12 C

Postcode

3641 SK

Plaats

MIJDRECHT

Telefoon

0297 - 288873

Fax

0297 - 289272

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.advisor.nl

Contactpersonen

Rene Fransen

Bijzonderheden

Match-Online is een standaard software pakket voor alle handelaren / exporteurs / Cash & Carry’s en lijnrijders in bloemen en/of planten. Elke klant, vanaf de kleinste t/m de grootste, werkt met dezelfde versie. Door het inmiddels grote aantal gebruikers beschikt Match-Online over een enorme hoeveelheid functionaliteit. Eerste succesvolle implementatie was op 1 december 2003

/ www.match-online.nl


Match-Online


Altijd de laatste, er is maar één complete versie

Type pakket

Windows, ontwikkeld met Delphi op een SQL database

Handelsfilosofie

Advisor ICT Solutions gaat altijd voor de lange termijn en streeft er constant naar om met Match-Online in ieder geval de beste te zijn binnen de branche. Klanttevredenheid is het allerbelangrijkste voor haar, doen wat je zegt, no-nonsense en altijd klaar staan voor je klanten. Behalve de beste wordt je dan van zelf uiteindelijk ook de grootste.

Ontwikkelfilosofie

Match-Online is en blijft altijd echte standaard software en wordt toch absoluut bij elke klant op maat geïmplementeerd. Het beheer wordt bij alle klanten op afstand gedaan en hierdoor kunnen we eenvoudig en snel steeds weer de nieuwste versie uitrollen zonder dat de klant daar last van heeft. Door een steeds grotere hoeveelheid gebruikers ontwikkelt de software zich heel erg snel, beschikt iedereen constant over de nieuwste functionaliteit en worden de kosten over een groot aantal gebruikers gedeeld.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 60

Softwaregids 2009

Prijs voor 5 users


e

1 t/m 4 gebruikers € 7.500,00 per gebruiker, 5 gebruiker € 2.500 en daarna € 1.000,00 voor elke extra gebruiker. Mogelijkheden voor gespreide betaling alsmede gebruik op basis van ASP op onze eigen professionele infrastructuur bij het KPN Cybercenter in Hoofddorp). Zeer uitgebreide realtime internetmodule voor € 17.500,00. Servicecontract 15% over de totale licentiewaarde.

Prijs extra modules

Geen extra modules aanwezig, Match-Online wordt altijd compleet geleverd met alle functionaliteit, optioneel zijn de Internetmodule en de Fotomodule.

Aantal installaties

100+ ( plus vele in de demonstratie fase )


100+ , Alle functionaliteit zit in de standaard software, dus ook E-commerce Na aanschaf krijgt de klant een onderhoudscontract met een jaarlijks vast bedrag. Binnen dit contract krijgen alle klanten steeds de nieuwste versie gratis ter beschikking. Elke klant mag steeds weer al haar eisen en wensen kenbaar maken en deze worden gratis uitgevoerd mits de wijzigingen in de standaard versie opgenomen kunnen/mogen worden en het zinvolle functionaliteit binnen de sierteeltbranche is. Behalve de kosten van het onderhoud dus geen facturen meer en wel steeds de allernieuwste functionaliteit op maat.


J

Op logistiek gebied biedt Match-Online u inmiddels alle denkbare functionaliteit, waardoor op alle momenten, volledig automatisch, de processen middels alle soorten stickers afgedekt worden. Match-Online beschik standaard over : Partij Verdeeloverzicht sticker, Partij Mix Samenstellings sticker, Partij Verdeel sticker, Retour Verdeel sticker, Voorraad sticker, Cel Locatie sticker, Orderregel Mix Raapsticker, Kwaliteit Controle sticker, Barcode sticker (uniek per fust en/of per bos), Kar sticker, Kar Barcode sticker, Veiling Kar sticker, Doos sticker, Cash&Carry sticker (inclusief herkenning van barcode stickers van leveranciers), Klant NAW sticker, Klantverzoek Orderregel sticker etc.

Boekhouding

J

Match-Online wordt standaard gekoppeld aan ALLE recente boekhoudpakketten.


J

EDI ondersteuning

J

Facturering

J

Alle mogelijke vormen van facturering zoals Veilingincasso (alle veilingen), Totaalfacturen met bijlage, Factuur per order en Gekoppelde Factuur (onbeperkt aantal orders apart getotaliseerd op één factuur. En de gekoppelde factuur waarbij de productkosten apaart worden gefactureerd van de overige kosten.


J

Alle binnen de branche aanwezige berichten worden ontvangen, verwerkt en verstuurd. (IN TESTFASE)

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 61

Softwaregids 2009


Fustadministratie

J

Match-Online bevat een complete Fust- en Karren Administratie met alle gewenste mogelijkheden zoals automatische doorkoppeling vanuit de factuur, Onvangstbon, per klant in te stellen of de klant of de transporteur aansprakelijk is, mogelijkheid om op elke factuur de op dat moment recente saldo’s af te drukken, automatische melding in nieuwe order dat er nog Fust/Karren ontvangsten te verwerken zijn, Saldo-overzicht per fax/mail etc. Binnenkort kan de klant ook via internet zijn mutaties en saldo’s opvragen.

Inkoopadministratie

J

Zowel inkopen direct vanuit de verkooporder inclusief bevestiging perfax/mail naar de leverancier als ook op elk gewenst moment getotaliseerd per leverancier bestellen. Tevens volledige functionaliteit beschikbaar voor die bedrijven die zich bezighouden met Import uit de rest van de wereld, inclusief complete Calculatie tot op container / Doos en Steel niveau !!

Logistiek

J

Ongekende hoeveelheid functionaliteit. Per bedrijf wordt inventarisatie gedaan van eisen en wensen en eventueel ontbrekende mogelijkheden worden bijgebouwd zonder extra kosten.

On-line bestellen

J

Match-Online heeft voor zover wij weten als enige binnen de branche een volledig geïntegreerde Internet Module beschikbaar met een aantal unieke kenmerken, waaronder dus echt online werken met één voorraad, in alle talen beschikbaar inmiddels 19, snellere klant invoer dan onder DOS, zeer eenvoudige en duidelijke bediening voor de klant. Echte ONLINE verkoop uit voorraad op regelniveau waar bij direct de voorraad binnen MatchOnline in de order wordt gekoppeld en afgeschreven. Zo heeft u continu uw exacte voorraadsituatie beschikbaar op het scherm, dus zowel in Match-Online EN ook op de website. Naast direct kopen uit voorraad is er tevens een Bestel module beschikbaar waarbij de klant na inloggen direct de voor hem geldige Assortimentsaanbiedingen ziet staan. Binnenkort komt er nog veel functionaliteit standaard beschikbaar via onze internet module. Behalve deze standaard modules kunnen wij ook uw website vormgeven en ontwikkelen !!

Orderadministratie

J

In zeer uitgebreide vorm. Meerdere partijen per orderregel. Orderinvoer sneller dan onder DOS !!

Routeplanning

J

Zowel op straten als op nummers, verdeellocatie, voorraad locatie en expeditielocatie.

Statistiek

J

Alle mutaties worden tot op het kleinste detail vastgelegd en zijn op elk moment op het scherm te krijgen.

Verdeling

J

Verdeling direct online vanaf de klok, tegelijk op ALLE veilingen, naar Klanten (meerdere orders), Voorraad (meerdere Locaties) en direct naar Mixpartijen.


J

Zeer uitgebreide echte ONLINE voorraad administratie, per Bedrijf/vestiging en / of onbeperkt aantal locaties


Delphi / Microsoft .Net


Microsoft SQL database

Besturingssystemen augustus ’09

OVERIG

W9*/ME

XP

Versie 7.4

NT

2000

2003

2008

Vista/7

Bladzijde 62

Softwaregids 2009



C& Terminal server

Hardware

Standaard PC netwerk


Server plus 5 PC’s ongeveer € 15.000,00

Bijzonderheden

Advisor ICT Solutions beschikt over een gloednieuwe eigen serverfarm in het KNP Cybercenter in Hoofddorp, behalve veel grote uit de uitzendbranche biedt met ook de sierteelt alle mogelijkheden om te werken op een zogenaamde ASP basis. Dit betekent dat ook een Match-Online klant kan kiezen om of een eigen server aan te schaffen of gebruik te maken van deze nieuwe oplossing. Advisor rekent graag it wat het beste voor de klant is !!

X

X

100+ Gebruikers

X

X

X

De Gebruikers Atlas Plantenexport Baltus, Henk Bloemenexport BV Bie, Fa. R. de & Zonen Blase Bloemengroothandel BV BNE BV Boekestijn BV Breur Bloemenexport BV Chico Nederland BV Delft G.W. van Fertiplant BV Florahuis BV Flower Power Point BV Greenservice Hovingh Bloemenexport v.o.f. International Plant Trade BV Kea, Frank Kerkvliet, Ruud Kwaak Van der Bloemenexport BV Liefting, W. BV Mayaplant BV Niek Planten BV Nudim BV Partner Plant BV Peters Plantenexport BV

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 63

Softwaregids 2009


Premier & Blenheim International BV Rogoflor BV Rubos BV Ruyter G.J. de v.o.f. Salaba BV Schrama, Kurt BV Schrijer, Gebr Sorisso Verde BV Starkenburg C. van BV Vianen, C. BV Vooren BV VZH Greens Import & Export BV Weisheit Blumengrosshandel Bijzonderheden

augustus ’09

Match-Online ondersteunt standaard alle talen. De user interface is beschikbaar in Nederlands, Engels, Frans en Duits.

Versie 7.4

Bladzijde 64

Softwaregids 2009

6.2.4


Alfa Automatisering

Alfa


Mutatiedatum

Bloemen- en Plantengroothandel, Cash & Carry’s, Commissionairs, Exporteurs, Lijnrijders

31-03-2009

Naam

Alfa Automatisering

Adres

Laan van Verhof 10

Postcode

2231 BZ

Plaats

Rijnsburg

Telefoon

(071) 4021191

Fax

(071) 4031415

E-mail

[email protected]

Internetadres

http://www.alfa-automatisering.nl en http://www.alfapro.nl

Contactpersonen

Arie Lagerwerf (commercieel directeur) Cees van den Bosch (technisch directeur) Martijn van Mil (project management) Cees van de Walle (verkoop)

Bijzonderheden

Alfa Automatisering is gestart in 1989 en heeft in de afgelopen jaren standaardprogrammatuur ontwikkeld t.b.v. groothandels, Cash & Carry’s, commissionairs, exporteurs en lijnrijderij.Op dit moment heeft Alfa 20 werknemers, waarvan 60% afkomstig uit de bloemenbranche. Alfa is een zelfstandige onderneming met een hoge service graad (24 uur p.d. 7 dagen p.w. bereikbaar). Clienten in binnen- en buitenland. Dealer van financiële softwarepakket King, partners van o.a. Dell, WHY, Optimizers, ToDay IT.


AlfaPro


5

Type pakket

Branche breed (logistiek, administratief, management, enz.)

Handelsfilosofie

Automatisering van A tot Z

Ontwikkelfilosofie

Samen met de branche

Prijs voor 5 users

Licentie standaard PC software (single user) va. EUR 1.000,-Licentie standaard handterminal software (1 user) va. EUR 1.150,-Meerprijs 2 users EUR 1.000,-- t.o.v. single user Meerprijs 3 users EUR 1.750,-- t.o.v. single user Meerprijs 5 users EUR 2.750,-- t.o.v.. single user Mogelijkheid tot lease en huurkoop ook aanwezig

Prijs extra modules

augustus ’09

Afhankelijk van module

Versie 7.4

Bladzijde 65

Softwaregids 2009

Aantal installaties - waarvan E-commerce Bijzonderheden


80 (aantal gebruikers 400) 15 sites Koppelingen naar Avalanche, iDashboard, diverse boekhoudprogramma’s, enz.


J

Van verdeling t/m doos en kar labeling

Boekhouding

J

Diverse boekhoudsystemen, ook vanuit het buitenland zoals Sage, Isagri


J

EDI ondersteuning

J

Facturering

J


N

Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

J

Incl. historica t.b.v. management informatie

Logistiek

J

Incl. volume calculatie en transportplanning

On-line bestellen

J

Realtime (direct vanuit voorraad) en niet realtime (bestellingen)

Orderadministratie

J

Telefonisch, online,

Routeplanning

N

Statistiek

J

Nederlandse, Engelse, Duitse

Verdeling

J

Logistiek, administratief, via referentie


J

Meerdere voorraden

Referentie verdelen

J

Koppelen van bestellingen aan uw inkoop

Management informatie

J

D.m.v. business intelligence

Mobiliteit

J

Handterminal communicatie via WiFi. Ook via internet mogelijk, op die manier is de verkoop vanuit de auto ook op het kantoor te volgen.

Handterminal software

J

30 modules, iedere module is een functionaliteit (afleverbonnen, facturatie, bestellingen, debiteuren administratie, voorraad, enz.)

Draadloos

J

Order, bestellingen, voorraad registratie, scanning

Barcode

J

Volledig geïntrigeerd zowel sturend als informatief

Totaal aantal modules

120

Iedere module is een functionaliteit

Incl. historica op factuurregel niveau


Visual Foxpro, .NET

File of Database systeem Besturingssystemen UCLA=Unix/Linux/Citrix/Apple

augustus ’09

OVERIG

W9*/ME

XP

X

X

Versie 7.4

NT

2000

2003

2008

Vista/7

X

X

X

X

Bladzijde 66

Softwaregids 2009

Hardware


Via onze partners

Prijs 5 werkplekken (HW) Bijzonderheden 24

De Gebruikers

Gebruikers

Referenties Rijnsburg Heembloemex Import en export van Bloemen , Heemskerk export B.V. Bloemenexport , H. van der Nagel Bloemenexport , John de Ruiter and Son Flowers Bloemenexport , , V&E Commissionairs , C.J. Vianen Flowerexport B.V. Bloemenexport , Wim Wiesmeijer boeketterie Boeketterie , Gebr. Zandbergen Commissionairs , F.J. Zandbergen Commisionairs in rozen , EdiFlor Bloemenexport , Referenties Naaldwijk D. Breedijk BV Bloemenexport , Dutch Green Centre Snijgroen W.K. Heyl jr BV Bloemenexport Laak Plants Bloemen en planten export WBE Snijgroen Referenties Bloemenveiling VBA Aalsmeer Dobbe Flowers Cash and Carry in Cultra The Green Company Snijgroen Helios Bloemenexport BV H.J. de Mooij Commissionairs D. Visser en Zn Bloemenexport Mercurius BV Bloemenexport Referenties overig Combi Plant BV Groothandel in bloemen en planten Impulse plants Plantenexport Blumen Maat GMBH Cash & Carry Duitsland

Bijzonderheden

augustus ’09

Voor een actueel beeld van alle referentie zie http://www.alfapro.nl onder ‘over alfa’ en ‘refernties’.

Versie 7.4

Bladzijde 67

Softwaregids 2009

6.2.5


Axerrio B.V.

Axerrio


Mutatiedatum


29-03-2005

Naam

Axerrio BV

Adres

Watermolen 25

Postcode

4751 VK

Plaats

Oud Gastel

Telefoon

0165 - 518161

Fax

0165 - 518314

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.axerrio.com

Contactpersonen

Marcel Boers (software & organisatieadvies), telefoon 06-53473848 Arno Simons (ICT infrastructuur), telefoon 06-26250533

Bijzonderheden

Professionele kennisgestuurde organisatie, groeiende club enthousiaste en gedreven mensen (16 medewerkers). Veel branchekennis aanwezig, in korte tijd (vanaf januari 2000) zeer veel succesvolle implementaties. Axerrio BV is geheel zelfstandig, niet gerelateerd aan andere bedrijven en financieel gezond. Diensten: • Organisatieadvies & implementaties • Axerrio® software ontwikkeling • Axerrio® support • Ontwerp, installatie, configuratie & beheer infrastructuur (hardware & software) Axerrio levert dienstverlening binnen onderhouds-overeenkomsten zodat u precies weet waar u aan toe bent. Tevens kantoor op de bloemenveiling Aalsmeer.


Axerrio®


4.2.5

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 68

Softwaregids 2009


Type pakket

Axerrio® Bedrijfssoftware voor: Cash & Carry, Commissionairs, Import, Verzendexport voor exporteurs, Verzendexport voor kwekerijen, en Boeketten bedrijven. Axerrio® Bedrijfssoftware Klant: Uw klanten kunnen via de Axerrio® Bedrijfssoftware op afstand inloggen op uw systeem en hun eigen orders, zendingen, facturen inzien. Daarnaast kunnen ze direct uit de voorraad kopen of orders invoeren. Tevens kunnen de klanten prijslijsten versturen naar hun klanten zodat u hiermee uw klanten extra aan u bindt, doordat u een deel van hun automatisering verzorgt. Axerrio® Bedrijfssoftware ASP: U kunt een abonnement nemen op de Axerrio® Bedrijfssoftware Online waarbij u geen servers hoeft aan te schaffen omdat u gebruikt maakt van de software op de servers van Axerrio. Wij verzorgen de updates, internet toegang, mail verkeer, backups, etc. tegen een vast bedrag per maand. Axerrio® Bedrijfssoftware iLink Webshop: Commerciële internet pagina welke de klant in staat stelt productinformatie, prijzen, foto’s, etc. in te zien en producten te bestellen. Volledig gekoppeld aan de Axerrio® Bedrijfssoftware.

Handelsfilosofie

De handelsfilosofie van het programma is meerdere vormen van logistiek stromen aansturen door de universele en flexibele bouw. Voor verschillende soorten bedrijven is er een ruime keuze mogelijkheid aanwezig om te kiezen voor order gestuurd, voorraad gestuurd, pickorders of gemixt. Hierdoor kunnen wij verschillende soorten bedrijven bedienen met de Axerrio® bedrijfssoftware zoals import bedrijven, commissionairs, Cash & Carry, verzendexporteurs van bloemen en planten voor zowel binnen als buiten de E.G. en verzendexporteurs van gewassen (handelskwekerijen) of boeketten bedrijven. Het programma is in meerderde talen uitgevoerd.

Ontwikkelfilosofie

Standaard programmaonderdelen welke dmv. parameters naar de wensen van de klant kunnen worden afgestemd. Axerrio ontwikkelt de software met als uitgangspunt de organisatie zo efficiënt mogelijk aan te sturen, hiertoe onderzoeken wij samen met de klanten zowel de praktische als de theoretische kant van een oplossing. Hierdoor is een professioneel software product ontstaan wat zich onderscheid door flexibiliteit en stabiliteit. Het feit dat we over standaard software spreken betekent niet dat er geen maatwerk mogelijk is: Axerrio ontwikkelt, samen met de klant, specifieke uitbreidingen op de Axerrio® bedrijfssoftware indien gewenst. Het eenvoudige bedieningsgemak en uiterlijk van het programma staan hoog bij ons in het vaandel, wij volgen hiervoor de standaard Windows richtlijnen.

Prijs voor 5 users

Axerrio® € 23.702,50 aanschafprijs Informeer bij Axerrio voor huurkoop en de A.S.P. oplossing. • Een zorgvuldige inventarisatie en demonstratie. • Complete en overzichtelijke offerte. • Geen verborgen deuren en halve afspraken. • Commitment.

Prijs extra modules

Alle modules zijn bij de prijs inbegrepen.

Aantal installaties

35 bedrijven werken met Axerrio® en meer dan 150 klanten van onze klanten werken met Axerrio® bedrijfssoftware. In totaal werken er meer dan 450 gebruikers met Axerrio® bedrijfssoftware.

- waarvan E-commerce

augustus ’09

12 bedrijven met 250 klanten

Versie 7.4

Bladzijde 69

Softwaregids 2009

Bijzonderheden


Continuïteit waarborg: Axerrio® heeft bij notariële overeenkomst, de software Borg Stichting in staat gesteld, aan alle licentienemers die dat wensen, het recht te verlenen ‘onder omstandigheden’ het materiaal te gebruiken. Uitsluitend met het doel schade die ontstaat door het uitvallen van software te voorkomen. De software blijft continu in ontwikkeling. Wijzigingen zoals van Microsoft technieken, artikelcode wijziging volgens Linnaeus, combinatie melding van HBAG/CBS en andere Florecom wijzigingen worden op de voet gevolgd en gratis doorgevoerd binnen de onderhoudsovereenkomst. Met de Axerrio® software voldoet u o.a. aan de Florimark eisen. Handel, logistiek en financieel zijn volledig geïntegreerd


J

Verschillende vormen als partij-, verdeel-, voorloop-stickers met verdeel informatie, herverdeel-, kar, prijs-/barcodestickers allen met verschillende print lay-outs

Boekhouding

J

Vrij te definiëren koppelingen naar gangbare boekhoudpakketten


J

Vrij te definiëren koppelingen naar gangbare boekhoudpakketten

EDI ondersteuning

J

EKT zowel zenden als ontvangen voor communicatie met elk ander bedrijf, CBS en HBAG aangifte. Automatische incasso’s

Facturering

J

Het factureren van orders en credit’s met verschillende print layouts instelbaar per klant. Ook alle gewenste expeditie documenten.


J

IN TESTFASE

Fustadministratie

J

Volledige fustadministratie, indien gewenst m.b.v. scanning.

Inkoopadministratie

J

Gekoppeld aan besteladvies en inkooporders kunnen worden gegenereerd. De inkoopadministratie kan gekoppeld worden aan een toeleverancier.

Logistiek

J

Binnenmelden, eindcontrole, orderpicken, dozen inpakken en realtime aansturen van lopende banden behoren tot de mogelijkheden. Zendingen kunnen deadlines krijgen waardoor de box medewerkers de juiste volgorde van orderafhandeling hanteren. Daarnaast uitgebreide ondersteuning m.b.v. productieorders t.b.v. boeketterieën

On-line bestellen

J

Via de webshop kunnen de klanten of de verkopers de online bestellingen snel, eenvoudig en overzichtelijk invoeren. De bestellingen staan direct in de Axerrio® bedrijfssoftware. Daarnaast bestaat er ook de mogelijkheid om uw klanten direct in uw Axerrio® bedrijfssoftware te laten werken. Ook in deze keuze zien uw klanten de foto’s van de artikelen de actuele voorraden en orderstatussen.

Orderadministratie

J

Gekoppeld aan aanbiedingen en prijslijsten, productieorders en inkoopadministratie. Zeer compleet.

Routeplanning

N

Statistiek

J

augustus ’09

Vele keuzes waaronder bijvoorbeeld bruto margelijst en omzet per debiteur per periode. Binnen de Axerrio® bedrijfssoftware worden alle gegevens vastgehouden t.b.v. rapportage & analyse.

Versie 7.4

Bladzijde 70

Softwaregids 2009


Verdeling

J

Verdeling vanuit orders, verdelen uit voorraad of direct verdelen. Eenvoudige en snelle bediening voor telefonische verkoop of verdelen op de klok.


J

Vele rapportages kunnen worden gemaakt tijdens of na het verdeelproces.


Microsoft Visual Basic, Microsoft.NET, Linux/Apache/PHP


Microsoft SQL server, MySQL

Besturingssystemen

OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

X

X

X

X

X


2008

Vista/7

Hardware

Alle A-merken van alle benodigde apparatuur en externe software kunnen worden geleverd en onderhouden door onze ICT infrastructuur afdeling


Op aanvraag. De hardware prijzen zijn afhankelijk van de gewenste functionaliteit, merk en modellen.

Bijzonderheden

Axerrio is Microsoft Certified Partner. Axerrio heeft een helpdesk. De helpdesk staat 7 dagen in de week, 24 uur per dag paraat. Al onze mensen zijn gekwalificeerd technisch personeel en verstaan hun vak. Zij verzorgen dat uw IT park optimaal presteert en u niet in de steek laat.

29 Gebruikers

De Gebruikers Algro Flowers & Plants Barendsen Barnhoorn Beau Flowers Bloominess Boumans Brand Flowers Joh. de Carpentier Diamond Bulb Eurose & Greens Fiesta Farms Florca Westland Gerrit van Dijk Global Fresh Commissionairs Greenwings Hogervorst snitblommor Holex Flower

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 71

Softwaregids 2009


Kaprisor Kempers Leo van der Weijden Nicheflor Proflower Int. Stephan Groen Planten TOP Flora (TOP Boeket, TOP Plant, TOP Flowers/Moenis) Tuning Van Kessel J. van Vliet Potplants, J. van Vliet Overseas Weerman Z-Flor/Alliance Bijzonderheden

augustus ’09

Naast bovenstaande Axerrio® bedrijfssoftware klanten, verleent Axerrio diensten op ICT infrastructuur gebied aan o.a. Florist, Piet Schreurs e.a.

Versie 7.4

Bladzijde 72

Softwaregids 2009

6.2.6


BISIT engineering

BISIT


Mutatiedatum

Bloemen en Plantengroothandel, Cash & Carry’s, Import, Commissionairs

17-03-2005

Naam

BISIT engineering b.v.

Adres

Pascalweg 6

Postcode

6662 NX

Plaats

Elst Gld

Telefoon

0481-365686

Fax

0481-365687

E-mail

[email protected]

Internetadres

http://www.bisit.nl/

Contactpersonen

Ton Buurman

Bijzonderheden

Ook leverancier van logistieke software voor binnen en buiten de veiling zoals collectief vervoer. Sinds 1989 actief binnen de sierteeltbranche, op dit moment met 10 personen werkzaam.


HeLiS (Handel en Logistiek in Sierteeltproducten)


Versie 1.2

Type pakket

Bloemen en planten groothandel, Cash & Carry’s, Export bedrijven, Import, Commissionairs

Handelsfilosofie

Zowel voorraad gestuurd (Cash & Carry) als ordergestuurd (Export)

Ontwikkelfilosofie

Standaard pakket met mogelijkheid tot maatwerk uitbreidingen

Prijs voor 5 users

Richtprijs € 10.000

Prijs extra modules

Vanaf € 1.200

Aantal installaties

5


augustus ’09

HeLiS is speciaal ontwikkeld voor de ondersteuning van het complete bedrijfsproces van de groothandel. Denk hierbij aan inkoop, verdeling, orderverwerking, voorraadbeheer en facturering van de producten. Met andere woorden, het complete logistieke proces vanaf inkoop tot en met de facturering. Natuurlijk wordt uit alle gegevens de juiste informatie gefilterd om over overzichtelijke managementinformatie te beschikken. Het pakket is in te zetten voor zowel zelfstandige vestigingen als voor centraal inkopende bedrijven met meerdere verkooplocaties.

Versie 7.4

Bladzijde 73

Softwaregids 2009



J

Boekhouding

J


J

EDI ondersteuning

J

Facturering

J


J

Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

On-line bestellen

N

Orderadministratie

J

Routeplanning

N

Statistiek

J

Verdeling

J


J

koppeling met Exact, Grote Beer

vanaf 2e helf 2005


Delphi


Firebird / Interbase

Besturingssystemen

OVERIG

W9*/ME


XP

X

NT

2000

2003

X

X

Hardware

PC Platform


Afhankelijk van eisen en wensen, richtprijs € 7.500

Bijzonderheden

Gebruiksvriendelijkheid staat hoog in het vaandel waardoor implementatietijd kort kan zijn

0

2008

Vista/7

De Gebruikers

Gebruikers

Op aanvraag beschikbaar

Bijzonderheden

Het softwarepakket wordt met succes toegepast in een aantal bedrijven. Als u geïnteresseerd bent om eens rond te kijken in een omgeving waar HeLiS is geïnstalleerd dan kan dat. Neem hiervoor contact op met een van onze vertegenwoordigers.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 74

Softwaregids 2009

6.2.7


Concept Data Systems GMBH

Concept data systems


Mutatiedatum

Tuinbouw handel en productie

19 juni 2006

Naam

Concept Data Systems GmbH

Adres

Stougjesdijk 237

Postcode

3261KV

Plaats

Oud-Beijerland

Telefoon

0186 627972, mobiel 06 15153313

Fax

0186 627934

E-mail

[email protected] [email protected]

Internetadres

www.cds.co.at

Contactpersonen

Leen-Willem Baris

Bijzonderheden

Hoofdkantoor in Graz, Oostenrijk


Plant Production Administration Trade (PAT)


2.0

Type pakket

Integrale software

Handelsfilosofie

Eén integraal branche systeem voor de handel en productie van zaad, stek, jonge planten, bollen, potplanten, perkgoed, snijbloemen en andere producten. PAT is in 3 Edities verkrijgbaar Personal editie – klein bedrijf 1 werkplek Standaard editie – middelgrote bedrijven tot en met 5 werkplekken Enterprise editie – grote bedrijven, > 5 werkplekken

Ontwikkelfilosofie

Onze uitdaging is dat u uw bedrijf efficiënt en flexibel beheerst met onze software.

Prijs voor 5 users

€ 7000,=

Prijs extra modules Aantal installaties

40


PAT wordt gebruikt in 17 landen en is beschikbaar in meerdere talen. Waaronder Pools, Duits, Engels, Italiaans, Spaans, Hongaars en Noors. Een nieuwe taalversie is eenvoudig te realiseren.

De Functionaliteit Aanmaak stickers augustus ’09

J Versie 7.4

Bladzijde 75

Softwaregids 2009


Boekhouding

J


J

EDI ondersteuning

J

Facturering

J


N

Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

On-line bestellen

N

Orderadministratie

J

Routeplanning

N

Statistiek

J

Verdeling

J


J

Alle Edibulb berichten

De Techniek Ontwikkel Taal / Tools File of Database systeem Besturingssystemen

Oracle OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

X

X

X

X

X


Hardware

2008

Vista/7

N.v.t.


0 Gebruikers

De Gebruikers Op aanvraag

Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 76

Softwaregids 2009

6.2.8


Distel Software BV

Distel


Mutatiedatum

Handelskwekerijen

17-03-2005

Naam

Distel Software BV

Adres

Postbus 10

Postcode

2350 AA

Plaats

Leiderdorp

Telefoon

071-5820800

Fax

071-5820247

E-mail

[email protected]

Internetadres

http://www.distel.nl

Contactpersonen

Paul van der Hulst, Jan van den Wijngaart

Bijzonderheden

Distel Software is onderdeel van de Distel Groep en bestaat al 25 jaar.


BiT, Basis Informatiesysteem Tuinbouw


2.0

Type pakket

Productie-, plannings- en handelsoplossing voor professionele tuinbouwbedrijven

Handelsfilosofie

Volledig geintegreerd logistiek systeem voor de gehele organisatie: sturend en informerend

Ontwikkelfilosofie

Vanuit een breed fundament een klantoplossing leveren en implementeren

Prijs voor 5 users

Vanaf € 3000

Prijs extra modules

variabel

Aantal installaties

14



J

Boekhouding

J

koppeling met alle gangbare financiële pakket


J

door middel van koppeling financieel pakket

EDI ondersteuning

J

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 77

Softwaregids 2009


Facturering

J


J

Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

On-line bestellen

J

Orderadministratie

J

Routeplanning

J

Statistiek

J

Verdeling

J


J


C++, C#(.NET)


SQL, Informix, Oracle of naar keuze

Besturingssystemen UCLA=Unix/Linux/Citrix/Apple

Hardware

OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

U

X

X

X

X

2003

2008

Vista/7

Server, pc’s, terminals, scanapparatuur


0

De Gebruikers

Eigen Gebruikers

Op aanvraag verstrekt

Bijzonderheden

Hebben pakket& klanten van Triaplus voor sierteeltsector overgenomen

Gebruikers Ex Triaplus

Grow Group Nederland, Duitsland en Hongarije Jongerius Brabant Plant Combifleur Fides Nederland, Costa Rica, Zuid Afrika, Kenya Hilverda Florema

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 78

Softwaregids 2009

6.2.9


Effice Software B.V.

Effice


Mutatiedatum

groothandels, importeurs, exporteurs, cash & carry's, lijnrijders, commissionairs, transportbedrijven, telers, tuincentra's, kwekersverenigingen, bloembinderijen, bloemververijen en meer.

23-09-2008

Naam

Effice Software B.V.

Adres

Jupiter 286

Postcode

2675 LW

Plaats

Honselersdijk

Telefoon

0174 633397 / 06 5026 3368

Fax

0174 622177

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.effice.nl

Contactpersonen

Jos Bijleveld; Mobiel: 06 5026 3368 Richard Steenks; Mobiel: 06 2455 8851 Richard Zwinkels, Bianca Bruggeling, Daniel den Ouden, Frido Fraterman, Marcel Jansen, Emiel Jansen.

Bijzonderheden

Wij hebben zowel standaard als maatwerk software voor grote en kleine bedrijven in de sierteeltsector. Het systeem is zeer compleet en bevat alle gangbare modules die in de huidige sierteelt automatisering worden gebruikt. Ons pakket wordt dagelijks verbeterd aan de hand van klantervaringen. Daarnaast ontwikkelen wij diverse op de toekomst gerichte modules waarbij we trends in de markt volgen. Het Logice-systeem is modulair opgezet. U kiest de onderdelen die u wilt gaan gebruiken zodat u alleen betaalt voor zaken die u ook echt gebruikt. Daarnaast is het systeem gemakkelijk uit te breiden met maatwerk modules en functionaliteiten. Ons pakket wordt internationaal gebruikt. Het pakket is een van de meest gebruiksvriendelijke pakketten op de markt. Simpele en overzichtelijke weergaven maken het werken met het pakket nog efficiënter. Effice Software heeft recent (begin 2008) het pakket van ProTouch It (voorheen C&L) overgenomen.

www.logice.nl


Logice pakket


1.3.8.94

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 79

Softwaregids 2009


Type pakket

Software verdeelpakket geschikt voor alle in de sierteelt opererende bedrijven. Met meer dan 100 keuzemodules welke per type bedrijf kunnen verschillen. Het pakket is volledig Windows gebaseerd en kent alle moderne functionaliteiten. Efficiënt voorraad- en klantbeheer, EKT versturen, verdelen ordering, facturatie, bestellen, stickeren, boxlogistiek, aanbiedingen, nieuwsbrieven, kopen op afstand (koa) , margeoverzichten, cijferoverzichten, webwinkel, verdelen op bestelling, verdelen op voorraad, verkoopstatistieken etc. Ook hebben wij technisch zeer geavanceerde rekenmodules, volumeberekening, matchingsystematiek, en allerlei koppelingen. Logice biedt een meer dan complete oplossing voor uw bedrijf. U kiest zelf welke modules van toepassing zijn op uw bedrijf waarbij Effice u dankzij haar ervaring professioneel adviseert.

Handelsfilosofie

Wij proberen om een meer dan volledig pakket aan te bieden tegen een zeer aantrekkelijke prijs met de hoogste service. Hierbij vinden we openheid zeer belangrijk. Geen verassingen achteraf en direct duidelijkheid. Daarnaast vinden we volledigheid en gebruiksgemak zeer belangrijk. Onze visie is om in de toekomst het nummer één software pakket te worden, waarbij we streven naar 100% tevreden klanten. Ook richten wij ons op koppelingen naar webwinkels, online voorraden, websites met catalogus en andere diensten welke toepasbaar zijn in de sierteeltsector. Tevreden klanten en een persoonlijke aanpak zijn bij ons zeer belangrijk. Alles kan en niets moet.

Ontwikkelfilosofie

Vanaf bloemenveiling Floraholland Naaldwijk proberen wij in nauw contact met de ‘mensen uit de sector’ een zeer gebruiksvriendelijk pakket te ontwerpen. Wij werken dagelijks aan pakketverbeteringen, waarbij we na een uitgebreid testtraject nieuwe innovatieve modules introduceren. Effice tracht met haar pakket een echte aanvulling te zijn op de sector en dit lukt ook. Effice speelt ook in op innovaties en trends. Belangrijke ontwikkelingen worden opgemerkt en geïmplementeerd. Wij zien de ketenintegratie waarbij bedrijven steeds dichter bij elkaar komen te liggen en koppelingen steeds belangrijker worden als belangrijke trend.

Prijs voor 5 users

Afhankelijk van aanschafvorm vanaf € 1400 per gebruiker.

Prijs extra modules

Afhankelijk van systeemkeuze , gratis of gefactureerd per module.

Aantal installaties

120 bij ruim 98 klanten


9 Wij werken op dit moment met 3 ontwikkelaars, waardoor het pakket dagelijks verbeterd wordt en de service verlening van een zeer hoog niveau is. Daarnaast hebben wij 5 consultant welke naast gebruiksondersteuning ook workshops verzorgen. Er staat dus altijd iemand voor u klaar. U kunt on 24 uur per dag bereiken met storingen en wij zijn dagelijks van 6.30 tot 18.30 op kantoor. Ook hebben wij consultants onderweg die regelmatig alle veilingen bezoeken.


augustus ’09

J

Uitgebreide sticker functionaliteit met aanmelden, barcodestickers, naverdelingen, productstickers, bulkstickers, verdeelstickers, doosstickers, NAW stickers, palletstickers.

Versie 7.4

Bladzijde 80

Softwaregids 2009


Boekhouding

J

Logice is standaard te koppelen aan ALLE grote boekhoudpakketten. (Accountview, Afas, Exact, Grote Beer, King, Minox, Multivers, Progress, Unit 4 en meer)


J

Debiteurenbewaking en crediteuren overzichten. Openstaande posten check. Klantoverzichten. Margeoverzichten etc.

EDI ondersteuning

J

Ontvangen van EKT, DESADV, DELMSG en HTRANS berichten. Inclusief mutaties van en naar Microsoft Excel.

Facturering

J

Alle vormen van facturering zijn binnen het pakket mogelijk.


J

Ja volledig geïntegreerd.

Fustadministratie

J

Volledige fustadministratie inclusief volume berekening. Fustoverzichten, fustprijzen inclusief ophoging, externe updates.

Inkoopadministratie

J

Volledige inkoopadministratie met vele functionaliteiten.

Logistiek

J

Logistieke ondersteuning met vrachttarieven, volumeberekening en binnenkort volledige boxlogistiek.

On-line bestellen

J

Online bestellen via de razendsnelle webwinkel van zowel voorraden als prijslijsten. Inclusief winkelmand, afbeeldingen, aanbiedingen, volumeberekening en meldingen. Tevens losse webwinkel functionaliteit voor derden. Ook aanlevermogelijkheden voor kwekers (vraag naar Magice).

Orderadministratie

J

Zeer uitgebreide orderadministratie met overzichtelijke schermen.

Routeplanning

N

Statistiek

J

Verkoop en inkoopsstatistieken welke per medewerker apart ingesteld kunnen worden. Elke afdeling haar persoonlijke gegevens op scherm. Ook zeer uitgebreide margeoverzichten met berekeningen tot op de maand, dag, steel, medewerker, etc.

Verdeling

J

Het Logice pakket is gespecialiseerd in verdelen. Verdelen op de klok, verdelen op bestelling, verdelen uit voorraad, verdelen van inkopen, alle mogelijke opties. U kiest zelf de meest gemakkelijke manier. Met de matching functionaliteit doet het systeem zelfs verdeelvoorstellen.


J

Volledige voorraad administratie met mogelijkheden deelvoorraden en filtering op bijv datum, kleur, soort, etc.

tot


Delphi / ASP.net / Visual studio


Firebird / Interbase / SQL server / Mysql


OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

U

X

X

X

X

X

2008

Vista/7

Hardware

Zowel netwerk, ASP als stand alone mogelijkheden.


Is afhankelijk van de gekozen optie. Klant kan eigen hardware leverancier introduceren of kiezen uit een van de 5 vaste hardware leveranciers van Effice Software.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 81

Softwaregids 2009


Bijzonderheden

50

Hand terminals t.b.v. lijnrijders, cash & carry en commissionairs. Effice is sterk in het bieden van totaaloplossingen. Wij hebben ook een lijnrijdersoplossing (koffer), webwinkel, foto applicatie en meer.

/ 12

De Gebruikers; groothandel

Gebruikers

/ en daar buiten

Groothandel bloemen en planten Arex Export B.V. Plantenexport Jan van Beek B.V. Berkel Import B.V. Van der Eijk Potplanten B.V. Gert van Leeuwen Flowertrader B.V. Hydro Plant B.V. C. Kralt Leijten's Bloemen en Planten v.o.f. Van Leeuwen & Bierman Trading B.V. R.S. Plant B.V. Starflor B.V. Import/Export Bloemen Ad Cok Bloemenexport v.o.f. Alco Flower International B.V. Biedermeijer Express B.V. D&B Blumengrosshandel B.V. Jan van Beek B.V. E.E. Export B.V. Fleur Blumenexport GMBH Fleuroplus B.V. Floral Special B.V. Flower Force B.V. Flowerhouse B.V. Flowers Forever B.V. GEDI B.V. GJ – Inkoopservices HP van Nieuwkerk & Zn. B.V. Iberflor B.V. IGX Agro Trade B.V. Indiagro B.V. J.V. Plant B.V.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 82

Softwaregids 2009


Karel Zuidgeest Bloemen B.V. Le Bouquet Nantais S.A. Nijenhuis Bloemenexport v.o.f. P. van Dam en Zn. B.V. PegroFlora B.V. Penny Fleur B.V. Planic B.V. Rensen Bloemenexport B.V. Tonnie Nieuwkoop v.o.f. Van Zon Planten v.o.f. Variaflor Bloemenexport B.V. Westfleur Inkoopcentrale Westflor Im- en Export B.V. Zeester Bloemen en Planten B.V. Cash & Carry bloemen Arie Verschoor B.V. Aux mille et une fleurs Berkel Flowers B.V. Handelsonderneming Gebr. Dings B.V. Boeketterie Ron de Bruijn Boeketterie Sadeno B.V.

/ Referenties Niet Groothandelaren bloemkwekerijproducten / / Kwekerij / Peter van der Plas B.V. / MDK Plants & Decoration / door overname 30 telers toegevoegd / Kwekerij / Telersvereniging / Unicum Freesia / Boem- planten sfeerdecoraties / Expo Flora / De Bloemist (vd Vorm BV) / Bloemenwinkel / Margraf B.V.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 83

Softwaregids 2009


/ Kokkeler Bloemen / Tuincentrum / Tuincentrum De Carlton / Bloemververij / Gerard de Koning Bloemververij B.V. / Overig / Rexnord Flattop Europe B.V. / Transportbedrijf / Van Staalduinen / Rollema Transport

Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 84

Softwaregids 2009


6.2.10 EurNet Consultancy

EurNet Consultancy


Mutatiedatum

Bloemen- en Plantengroothandelaren

03-05-2006

Naam

EurNet Consultancy

Adres

Vareseweg 123

Postcode

3047 AT

Plaats

Rotterdam

Telefoon

010-4153262

Fax

010-2624457

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.eurnet.nl, www.flowerbis.nl

Contactpersonen

Drs. M. Hamzaoui

Bijzonderheden

EurNet Consultancy heeft een breed scala aan producten. Deze zijn te verdelen in Netwerken, Softwareontwikkeling en kantoorautomatisering. Het EurNet team bestaat uit ingenieurs en doctorandi in verschillende disciplines.


FlowerBIS


1.2

Type pakket

Een Standaard pakket dat op een snelle manier omgezet kan worden in maatwerk.

Handelsfilosofie

Het systeem past zich aan aan de bedrijfsvoering en niet andersom.

Ontwikkelfilosofie

Componenten software en gedistribueerde systemen.

Prijs voor 5 users

Op aanvraag

Prijs extra modules

Op aanvraag

Aantal installaties

35


2 EurNet Consultancy


J

FlowerScan

Boekhouding

J

Exact voor DOS, Exact Globe, Multivers


J

FlowerState

EDI ondersteuning

J

FlowerEDI Subsystem

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 85

Softwaregids 2009


Facturering

J

FlowerBIS


J

FlowerOrder Subsystem IN TESTFASE

Fustadministratie

J

FlowerCars Subsystem

Inkoopadministratie

J

Logistiek

N

Op verzoek wordt dit ontwikkeld.

On-line bestellen

J

FlowerWEB Subsystem

Orderadministratie

J

FlowerBIS

Routeplanning

N

Statistiek

J

FlowerBIS

Verdeling

J

FlowerClock Subsystem


J

FlowerBIS


Java, Middleware, Appache Webserver, JSP, HTML, XML


Oracle, SQLserver, PostgreSQL, Access (zie bijzonderheden)


OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

X&A

X

X

X

X

X

2008

Vista/7

Hardware

Wordt bepaald na inventarisatie van de huidige Hardware van de klant.


Op aanvraag

Bijzonderheden

FlowerBIS kan wegens ons Inventory Component aan elke DBMS (Database Management Systeem) gekoppeld worden.

3 Gebruikers

De Gebruikers Slaghek Export BV (Aalsmeer) S.A.M. Koning (Aalsmeer) DiCo Plant (Aalsmeer) Koberg B.V. (Bleiswijk) Gebr. Van der Lans Bloemex B.V. (Naaldwijk) Sico Plant (Aalsmeer)

Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 86

Softwaregids 2009


6.2.11 Exact-Software

Exact


Mutatiedatum

Bloemen- en Plantengroothandel + Cash & Carry

03-03-2005

Naam

Exact-Software

Adres

Poortweg 6

Postcode

2612 PA

Plaats

Delft

Telefoon

015-2155550

Fax

015-2624501

E-mail

[email protected]

Internetadres

http://www.exact.nl/ en http://www.floraware.nl/

Contactpersonen

Sales-afdeling Exact Maatwerk

Bijzonderheden

Back-Up ICT Solutions is de dealer van Exact in Aalsmeer De contactpersoon is C.W. van Es, tel.: 0297-325885


Floraware


Versie 3.8 Exact voor Windows

Type pakket

Branche oplossing voor bloemen-plantenhandel, cash & carry, commissiehandel

Handelsfilosofie

Logistiek pakket volledig geïntrigeerd met financiële administratie

Ontwikkelfilosofie

Breed basisproduct met indien gewenst maatwerkaanpassingen

Prijs voor 5 users

Vanaf € 8.000,00

Prijs extra modules

Totaalpakket

Aantal installaties

32


4 Dit pakket is bedoeld voor bedrijven waarbij traceability een must is. Eenvoudig te implementeren. De module voor de financiële administratie (E-Account) wordt momenteel reeds bij meer dan 300 handelsbedrijven in de bloemenen plantenbranche gehanteerd. Exact en Back-Up ICT Solutions hebben een samenwerking met 3WT (voorheen Cekom) te Rijnsburg

De Functionaliteit Aanmaak stickers augustus ’09

J Versie 7.4

Bladzijde 87

Softwaregids 2009


Boekhouding

J


J

EDI ondersteuning

J

Facturering

J


N

Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

On-line bestellen

J

Orderadministratie

J

Routeplanning

N

Statistiek

J

Verdeling

J


J

Cash & Carry

J

volledig geïntegreerd

Zeer uitgebreid


C++ / Visual Basic


Brieve of SQL


OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

Novell

X

X

X

X

X

Hardware

PC omgeving


Ca € 8.000,00

2008

Vista/7

Bijzonderheden

13 Gebruikers

De Gebruikers Colijn BV Voorn Import Export BV (VZH) V.o.f. Collin Van Duin Export BV Hortipole cash & carry Frankrijk Eurodis cash & carry Frankrijk Geerlings Bloemenexport BV Piet Meinen Bloemenexport BV H.P. Schrama Bloemenexport BV Cinter BV

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 88

Softwaregids 2009


Gebrs Aanhane BV Huisink Diverse winkelketens in Duitsland Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 89

Softwaregids 2009


6.2.12 F.C.H. BV

FCH


Mutatiedatum

Bloemen- Plantengroothandel, Lijnrijder, Commissionair

01-12-2007

Naam

F.C.H. BV

Adres

Kanaalweg 51

Postcode

2584 CE

Plaats

Den Haag

Telefoon

070-3062249

Fax

070-3062251

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.fch.nl

Contactpersonen

E.C. Dirks

Bijzonderheden


BPA


Lijnrijders versie 3, Commissionairs / Verzendexporteur versie 6

Type pakket

Lijnrijders / Cash & Carry / Commissionair / Exporteur

Handelsfilosofie

Zowel voorraad als ordergestuurd of mixed

Ontwikkelfilosofie

Standaard pakket + optionele modules

Prijs voor 5 users

Op aanvraag

Prijs extra modules

Op aanvraag

Aantal installaties

40


2 Volledig Windows sinds 1999; Handcomputers Window CE Pakket gebaseerd op 20 jaar ervaring in de branche


J

Boekhouding

J


J

EDI ondersteuning

J

Facturering

J


N

augustus ’09

koppeling Exact, Unit 4 Multivers, King

Versie 7.4

Bladzijde 90

Softwaregids 2009


Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

On-line bestellen

J

Orderadministratie

J

Routeplanning

N

Statistiek

J

Verdeling

J


J


Visual Foxpro / C#


Diverse


OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

L& Novell

Hardware

PC platform


Op aanvraag

2003

2008

X

Bijzonderheden

12 Gebruikers

De Gebruikers Paauw & van Egmond vof R.V.E. BV C. Messemaker BV B. Star jr. Hatex BV J. de Koning Hermes A. D. Durieux Bloemenexport BV Jan van Paridon Bloemen BV J. & J. van Egmond BV H. Granneman BV Orange Flower International

Bijzonderheden

augustus ’09

Totaal oplossing voor Exporteurs / Groothandel / Cash & Carry / Lijnrijders

Versie 7.4

Bladzijde 91

Softwaregids 2009


6.2.13 Floravision Business Solutions

Floravision


Mutatiedatum


01-02-2005

Naam

Floravision Business Solutions B.V.

Adres

Kanaaldijk 30-1

Postcode

2741 PA

Plaats

Waddinxveen

Telefoon

0182-531805

Fax

0182-558060

E-mail

[email protected]

Internetadres

http://www.floravision.com en www floravision.nl

Contactpersonen

M. van Gelder, J. Wabbijn

Bijzonderheden


FloraVision


Microsoft Business Solutions - Navision

Type pakket

ERP pakket, alle disciplines binnen de plantenhandel en exportbranche

Handelsfilosofie

Levering, installatie, begeleiding, implementatie compleet softwaresysteem

Ontwikkelfilosofie

Uitgebreid pakket, met volledige ondersteuning van alle bedrijfsprocessen

Prijs voor 5 users

€ 17.500,-

Prijs extra modules

Extra user € 3.500,-

Aantal installaties

6


2 Inbegrepen in het pakket is: Volledige EDI ondersteuning, volledige Plantconnect integratie (elke 10 minuten uw aanbod ververst), Volledige Florecom integratie inbegrepen in de prijs (alle berichten), Volledige Klok verwerking EKT, Inscannen Kweker en BB-brieven. In de prijs tevens inbegrepen volledige webwinkel direct op uw site, Aanbod gestuurd vanuit backoffice. Inbegrepen in pakket: Complete boekhouding, ICT aangifte, BTW- en bedrijfschapaangifte en IRIS-module voor CBS-aangifte, Factoringmodule


J

Fust en plantstickers, barcode incl. logo van bedrijf en klant

Boekhouding

J

Volledige geïntegreerd

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 92

Softwaregids 2009



J

Volledig geïntegreerd

EDI ondersteuning

J

Volledige EDI integratie met Plantconnect en Florecom (in pakketprijs inbegrepen) en HBAG koppeling

Facturering

J



J

Volledig Florecom capable (order- response systeem incl. Desadv)

Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

J

Automatisch bestellen via Klok, BB, Florecom (100% berichten)

Logistiek

J

volledige boxlogistiek

On-line bestellen

J

Via Website of Smartclient

Orderadministratie

J

Zeer uitgebreid en snel, o.a. facturatie per CC, verder CRM en routebeschrijving Florecom (100% alle berichtenverkeer)

Routeplanning

J

Statistiek

J


Verdeling

J

Automatische verdeling, na Klok of Florecom transactie direct sticker


J

Magazijnen en locatie administratie, volledig overzicht en inzicht in de boxvoorraad


Microsoft A/L code (4GL ontwikkelplatform, 32-bits windows), Navision


Microsoft C/Side database of Microsoft SQL 2000

Besturingssystemen

OVERIG

W9*/ME


XP

NT

2000

2003

X

X

X

X

2008

Vista/7

Hardware

NT server, PC platform, PC-LAN


Zie Microsoft prijslijst

Bijzonderheden

Inbegrepen Website Internet koppelingen, volledige integratie website in backoffice systeem, E-commerce dus uw webwinkel met planten op de site direct vanuit uw systeem gestuurd. De klant logt in en besteld direct. Orders worden na akkoord direct in het systeem verwerkt

6 Gebruikers

De Gebruikers Vida Verde Export Vida Verde Portugal Vida Verde Italië Scandifleur Scandi Flor Ranzijn Tuin & Dier BV

Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 93

Softwaregids 2009


6.2.14 Florisoft B.V.

Florisoft


Mutatiedatum

Bloemen en Planten groothandel, Cash & Carry, Lijnrijders

24-03-2005

Naam

Florisoft B.V.

Adres

De Roysloot 12H

Postcode

2231 NZ

Plaats

Rijnsburg

Telefoon

071-4080610

Fax

071-4080602

E-mail

[email protected]

Internetadres

http://www.florisoft.nl

Contactpersonen

John Oudshoorn (alg.dir.), Johan Lelie (klantensupport), Patrick v.dr. Plas (software-ontwikkeling)

Bijzonderheden

Florisoft B.V. is een onafhankelijk softwarebedrijf dat zich met een team van 12 medewerkers sinds de oprichting in 1995 volledig richt op de automatisering van de groothandel in Bloemen en Planten, in binnen- en buitenland.


Florisoft.NET


7.0 (maart 2005)

Type pakket

Volledige dekkende functionaliteit met betrekking tot de logistieke, administratieve en financiële bedrijfsprocessen binnen het marktsegment bloemenen planten groothandel, exporteurs, lijnrijders, cash & carry, commissionairs.

Handelsfilosofie

Het concept van standaardsoftware onder Windows was binnen de bloemenen plantengroothandel uniek ten tijde van de eerste implementaties van de Florisoft programmatuur in 1996. Inmiddels is Florisoft uitgegroeid tot marktleider in het segment en timmert stevig aan de weg om deze positie verder uit te breiden. Onder meer door een verbreding van het aanbod modulen ten behoeve van internet gerelateerde toepassingen. Multilingual webshops waarmee de klant realtime afboekt van uw voorraden, of een bestelling plaatst voor een bepaalde dag, voorraad gestuurde aanbiedingen per e-mail en integratie van voorraden van meerdere groothandelaren onderling binnen gemeenschappelijke aanbodsbanken zijn daar enkele voorbeelden van.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 94

Softwaregids 2009

Ontwikkelfilosofie


In 2002-2003 is in een omvangrijke operatie van 14 maanden de volledige programmatuur omgezet naar het Windows.NET platvorm, waarmee de software het hoogst haalbare niveau heeft verkregen qua stabiliteit, betrouwbaarheid, functionaliteit en mogelijkheden met betrekking tot toekomstige ontwikkelingen.

Prijs voor 5 users

Prijs extra modules


Basispakket met alle benodigde faciliteiten voor de dagelijkse handel: verkoop- en inkoopadministratie, bestellijsten, voorraadbeheer, (tribune)verdelen, facturering, management informatie etc. EUR 15.850,Op aanvraag Naast het basispakket omvat het brede assortiment onder meer de volgende modules: - Florisoft.NET Export - Florisoft.NET Box - Florisoft.NET Overgeven / Overnemen - Florisoft.NET Verzendexport en transport - Florisoft.NET Boeketten - Florisoft.NET Commissionair - Florisoft.NET Cash & Carry - Florisoft.NET Florinet - Florisoft.NET OIF (Flora) - Florisoft.NET Openstaande posten - Florisoft.NET Koppeling naar boekhouding - Florisoft.NET Telefonische verkoop - Florisoft.NET Koppeling handterminal lijnrijders - Florisoft.NET Eindcontrole - Florisoft.NET Aanmanen - Florisoft.NET Agendering - Florisoft.NET Incasso - Florisoft.NET Veilingaanvoer - Florisoft.NET Slotplaten administratie - Florisoft.NET Leveringsberichten BB - Florisoft.NET Aanbiedingslijsten - Florisoft.NET Webshop - Florisoft.NET Interactief verkopen per E-mail - Florisoft.NET Lijnrijderskoffer > 400 25 Nieuw in het assortiment: Florisoft.NET Webshop: Kant en klare virtuele bloemenen planten groothandel, op basis van html, volledig ingericht volgens uw huisstijl en inpasbaar binnen elke bestaande website. Het biedt uw klanten wereldwijd directe toegang tot uw voorraden, waarbij de klant zelf van de voorraad kan afboeken, bestellingen kan plaatsen voor een bepaalde dag, of zijn/haar facturen kan inzien. Tevens kunt u actief de verkoop stimuleren door verzending van voorraad- of bestellijst gestuurde aanbiedingen per e-mail naar vaste relaties. Bestellingen worden hierbij geheel automatisch in uw administratie verwerkt, en leiden verkopen uit voorraad tot pickorders waarmee uw box-medewerkers direct aan de slag kunnen.

De Functionaliteit augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 95

Softwaregids 2009


Aanmaak stickers

J

Boekhouding

J


J

EDI ondersteuning

J

Facturering

J


N

Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

On-line bestellen

J

Orderadministratie

J

Routeplanning

N

Statistiek

J

Verdeling

J


J

In ontwikkeling

Ondersteuning van de verkoop desgewenst d.m.v. live foto- en videobeelden


Microsoft Visual Studio.NET - C#


Advantage SQL


OVERIG

W9*/ME

Win Mobile.NET

XP

X

NT

2000

2003

X

X

2008

Vista/7

Hardware

Eigen levering en levering via partners, barcodescanners, -printers, koffers voor lijnrijders (Symbol), PDA’s


n.v.t.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 96

Softwaregids 2009

Bijzonderheden


Nieuwe lijnrijders koffer: Florisoft heeft na intensieve inventarisatie van gebruikerswensen dit jaar (2005) een volledig vernieuwde lijnrijderskoffer op de markt gebracht, gebaseerd op Windows Mobile.NET, met een maximum aan robuustheid, betrouwbaarheid, flexibiliteit en bedieningsgemak. De voor zichzelf sprekende schermen zijn volledig Windows georiënteerd en zijn via de toetsen en via een bijgeleverd pennetje te besturen. Het vullen van de terminal kan op de gebruikelijke wijze, maar in situaties waarin sprake is van tijdsdruk kan de lijnrijder alvast op pad en kan de terminal onderweg via de ingebouwde GSM-module eenvoudig vanuit de cabine worden gevuld. Ook het teruglezen van de terminal kan via dezelfde GSM-module, waardoor de terminal in principe niet elke keer naar kantoor behoeft te worden gebracht. Nieuw is de in nauw overleg met gebruikersgroepen ontwikkelde methodiek om pakken en bakken tijdens het inpakken te voorzien van een barcode waardoor het opzoeken van producten in de terminal tot het verleden behoort. De lijnrijder scant slechts de barcode, typt het aantal in en wijzigt eventueel de prijs. Eveneens nieuw is de mogelijkheid om een partij gemengde producten voor één prijs te factureren. Deze mogelijkheid is met name bij de losmaker van belang. Alle producten worden afgescand of ingevoerd, de lijnrijder ziet op het scherm het totaalbedrag aan producten en voert daarbij de met de klant afgesproken prijs voor de gehele partij in. De factuur geeft nu een specificatie van de goederen (zonder prijs per product) en zijn winstmarge. Onderop wordt de afgesproken prijs als factuurbedrag afgedrukt. De nieuwe faciliteiten zoals boven omschreven zijn vanzelfsprekend optioneel. Natuurlijk kunt u ook blijven verkopen via invoer van de zoekcodes zoals met de huidige Psion terminals. Een groot voordeel van de nieuwe methodiek is wel dat u achteraf per individuele partij een vergelijk kunt maken tussen de originele inkoopprijs van de producten en het rendement dat op de rit is gemaakt. Net als in het huidige Florisoft.NET systeem blijft elke steel traceerbaar en analyseert u feilloos het resultaat. Een andere nieuwe toevoeging is de mogelijkheid om een paklijst bij de klant uit te draaien in plaats van een factuur. Met name als de lijnrijder twee of meerdere keren in dezelfde rit bij een klant langs gaat kan nu in de voorliggende ritten een paklijst worden afgegeven en bij de laatste rit ontvangt de klant een factuur voor alle producten, per levering gegroepeerd. In navolging van de Psion terminals kan de lijnrijder meerdere klanten tegelijkertijd met één terminal bedienen. Alleen is de bediening, het switchen van klant naar klant, sterk vereenvoudigd. Kortom, Florisoft heeft met de nieuwe terminals een nieuwe standaard gezet op het gebied van mobiele verkoopsystemen in de bloemenbranche. Het verkoopsysteem is samengesteld uit de meest robuuste en betrouwbare componenten en kan daardoor tegen een stootje. De betrouwbare OKI ML280 Elite Printer, de geheel nieuwe en geavanceerde Symbol MC9060 terminal met Windows Mobile 2003 en een koffer die niet stuk te krijgen is. Florisoft heeft er alles aan gedaan om de lijnrijder een koffer te leveren met optimale betrouwbaarheid, robuustheid en bedieningsgemak.

67 Gebruikers

De Gebruikers AA Flora Agrexpol Akkus B.V. Andrew Special Flowers

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 97

Softwaregids 2009


Artex Bes H. de Boompje B.V. Borge Jensen BV & SA D. Brussee & Zn B.V. R.W. van der Burg Bloemenexport Raymond Burley Chainge Cindy Flowers Combiflor Int. B.V.B.A. Roel van Delft Bloemenexport B.V. Van Dijk & Partners B.V. Dingeman van Starkenburg B.V. Driebergen W Heemskerk Gmbh Dublin Direct B.V. Enigma Flowers Trading B.V. Flora Flower Bloemengroothandel Flowering Direct Flowervision LTD Fresh Chain vof Green Flor B.V. Gelein Select Import Ed de Groot, Bloemenexport en Import Haak vd & Lommerse A. Haasnoot A. Heemskerk B.V. J. Heemskerk Export B.V. G.J.A. Heemskerk Bloemenexport B.V. H.I.B.E.C. BV Hol Impex Holland BV Hoven & de Mooy B.V. De Koning – de Mooy D. de Koning Flowerexport Kralt, P. De Lange – van Dijk Marionette Fleurs

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 98

Softwaregids 2009


Krijn v.d. Mey Meyer Flor B.V. Wim Molenaar Bloemen B.V. Molenaar en Van Groenigen Gebr. De Mooij VOF De Mooij – Glasbergen M & S Flowers Nobleman Flowers Joep Ooms Johan Oudshoorn B.V. W. Paauw Flowerexport B.V. W. van der Plas en Zonen B.V. Rhuned Freesia Export Rijnsflowers V.O.F. Roubos Almkerk B.V. W. van Starkenburg en Zn Summer Flower B.V. Ter Haar Ornamental Flowers J.J.M. Terhaar Verhaar Vierbergen VOF H.J. Visser Flowerexport Jac van Vliet Wilco Bloemenhandel Rhenen BV Willemsen Bloemen Apeldoorn B.V. D.J. Witteveen G. van Zuylen Jr. Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 99

Softwaregids 2009


6.2.15 Future

Future


Mutatiedatum

Export, bloemenhandel, Cash & Carry

28-07-2005

Naam

Future Systems BVBA

Adres

Wezelsebaan 234

Postcode

B-2900

Plaats

Schoten, België

Telefoon

+32 475 67 07 29

Fax

+32 3 644 90 98

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.futuresystems.be

Contactpersonen

Marc van den Broeck

Bijzonderheden

Real-time koppeling met KOA VBA


Flower Auction System


7-D

Type pakket

Totaaloplossing voor de sierteelt


€ 9.400 (€ 7.400 + 4 x € 500)

Prijs extra modules Aantal installaties - waarvan E-commerce Bijzonderheden

17 4 Real-time E-commerce


J

Boekhouding

J


J

EDI ondersteuning

J

Facturering

J


N

Fustadministratie

J

augustus ’09

Koppeling EXACT

Versie 7.4

Bladzijde 100

Softwaregids 2009


Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

On-line bestellen

J

Orderadministratie

J

Routeplanning

N

Statistiek

J

Verdeling

J


J


C++ Builder


Eigen beheer

Besturingssystemen

OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

X

X

X

X

X


Hardware

2008

Vista/7

W2000/2003 server


14 Gebruikers

De Gebruikers Hukra Waterdrinker M.J. Weerman Tarsal Koos Minck Zami Gouverneur Florex Boel Bloemen Paul Blumen De Riscke Van Melleputte Aelbrecht van der Veren Isma Sofie Flower

Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 101

Softwaregids 2009


6.2.16 GreenSystems GreenBox

GreenBox


Mutatiedatum

Retail filialen + Bloemenwinkels

07-03-2005

Naam

GreenSystems

Adres

Postbus 510

Postcode

2665 ZM

Plaats

Bleiswijk

Telefoon

010 44 79 434

Fax

010 44 79 435

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.greensystems.nl

Contactpersonen

A. van Heusden, E.M. Oppedijk

Bijzonderheden


GreenBox


2000 V5

Type pakket

Category management software voor retail-filialen en bloemenwinkels

Handelsfilosofie

ECR-toepassingen

Ontwikkelfilosofie

Object oriënted / Relationele Database

Prijs voor 5 users

Op aanvraag

Prijs extra modules Aantal installaties - waarvan E-commerce

3 handelsketens 3

Bijzonderheden


N

Boekhouding

J


N

EDI ondersteuning

J

Facturering

N


J

augustus ’09

Koppeling met eigen ERP systemen mogelijk.

Volledig geïntegreerd, Florecom standaard

Versie 7.4

Bladzijde 102

Softwaregids 2009


Fustadministratie

N

Inkoopadministratie

J

Logistiek

N

On-line bestellen

J

Orderadministratie

J

Routeplanning

N

Statistiek

J

Verdeling

N


N

Zowel On Line als Off Line versies beschikbaar


Delphi


Oracle. Off Line versie op basis van lokale DBF

Besturingssystemen

OVERIG


Hardware

W9*/ME

XP

NT

X

2000

2003

2008

Vista/7

X

PC


Integratie met ERP systemen mogelijk

2 Gebruikers

De Gebruikers Intratuin Europatuin Overige referenties op aanvraag

Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 103

Softwaregids 2009


6.2.17 GreenSystems GreenSales

GreenSales


Mutatiedatum

Kamer- en Tuinplanten Groothandel

07-03-2005

Naam

GreenSystems

Adres

Postbus 510

Postcode

2665 ZM

Plaats

Bleiswijk

Telefoon

010 44 79 434

Fax

010 44 79 435

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.greensystems.nl

Contactpersonen


Bijzonderheden


GreenSales


2000 V5 voor LAN implementatie IPS V5 als ASP oplossing (On Line)

Type pakket

Geïntegreerd pakket voor handel in kamer- en tuinplanten

Handelsfilosofie

Ketenbelevering

Ontwikkelfilosofie

Object oriënted / Relationele Database

Prijs voor 5 users

Versie 2000 V5: € 25.000,- (LAN implementatie, single company implementatie, exclusief database en third party componenten). Ketenimplementaties op aanvraag. Versie IPS V5: € 695,- per maand, ASP implementatie incl. lease server hardware en database


3 voor GreenSales 2000 V5 1 voor GreenSales IPS V5 4 Aanbod, order, inkoop en communicatiesysteem met digitale productfoto’s. Fakturering, transportplanning, interne logistiek en containeradministratie vollgedig geïntegreerd met orderen inkoopadministratie. Koppeling met financieel pakket Exact. Implementatie van de Florecom en EANCOM EDI standaards. Koppeling met WEB based klanten- en kwekerapplicaties.

De Functionaliteit

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 104

Softwaregids 2009


Aanmaak stickers

J

Boekhouding

J


N

EDI ondersteuning

J

Facturering

J


J

Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

On-line bestellen

J

Orderadministratie

J

Routeplanning

J

Statistiek

J

Verdeling

J


J

Koppeling met Exact e.a. pakketten

Volledig geïntegreerd, Florecom én EANCOM standaards

Fust + containeradministratie

EDI / WEB integratie met transporteurs


Delphi


Oracle

Besturingssystemen

OVERIG

W9*/ME


Hardware

XP

NT

X

2000

2003

X

X

2008

Vista/7

Database en fileserver: Windows 2000 of 2003 server Werkstations en applicatieservers: Windows 2000 en XP


Integratie met corporate faxen mailservers mogelijk

3 Gebruikers

De Gebruikers Intratuin Lemkes-groep Van der Sar Potplanten Overige referenties op aanvraag

Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 105

Softwaregids 2009


6.2.18 GreenSystems GreenWEB

GreenWeb


Mutatiedatum

On Line Aanbod en Ordermodule voor kwekers

07-03-2005

Naam

GreenSystems

Adres

Postbus 510

Postcode

2665 ZM

Plaats

Bleiswijk

Telefoon

010 44 79 434

Fax

010 44 79 435

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.greensystems.nl

Contactpersonen


Bijzonderheden


GreenWEB

Versie Software pakket Type pakket

WEB-EDI interface

Handelsfilosofie

On Line Aanbod en Ordermodule voor kwekers

Ontwikkelfilosofie

WEB toepassing

Prijs voor 5 users

Op aanvraag


10 10 On Line ingeven van aanbod, inclusief produktfoto’s. Aanbiedingen als EDI bericht doorsturen naar afnemers (handelsketen). Orderontvangst met e-mail attendering voor kweker.


N

Boekhouding

N


N

EDI ondersteuning

J

Facturering

N

augustus ’09

D.m.v. WEB-EDI interface Florecom én EANCOM standaards

Versie 7.4

Bladzijde 106

Softwaregids 2009



N

Fustadministratie

N

Inkoopadministratie

N

Logistiek

N

On-line bestellen

N

Orderadministratie

N

Routeplanning

N

Statistiek

N

Verdeling

N


N


ColdFusion + Delphi


Oracle


Hardware

OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

WEB browser

X

X

X

X

X

2008

X

Vista/7

X

PC


Integratie met ERP systemen mogelijk

1 Gebruikers

De Gebruikers Duitse kwekersgroep i.s.m. OBI Overige referenties op aanvraag

Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 107

Softwaregids 2009


6.2.19 IamIT

Pakket geschikt voor : IamIT

Mutatiedatum :

Kleine en middelgrote inkopers aan de bloemenveiling, 19-3-2009 tevens kleine bloemenlijnrijders

Naam

IAmIT

Adres

Jacob Catsstraat 17

Postcode

2613 HA

Plaats

Delft

Telefoon

06 387 58 163

Fax

n.v.t.

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.iamflora.nl

Contactpersonen

Michel van Leeuwen

Bijzonderheden

Part-time onderneming, sinds 2005 actief als onderneming, sinds 1990 actief als softwareontwikkelaar voor de bloemenbranche.


IAmFlora


V1.3

Type pakket

Software ter ondersteuning van de kleine en middelgrote inkopers aan de bloemenveiling.

Handelsfilosofie

Eenmalige aanschaf kosten, een betaalbare oplossing, ook voor de kleine inkopers. Hiernaast streeft IAmIT naar een persoonlijke aanpak. Door goed te luisteren naar de gebruikers, is IAmFlora een gemakkelijk te gebruiken en flexibel in te stellen pakket geworden.

Ontwikkelfilosofie

Nieuwe ontwikkelingen komen in tweejaarlijkse upgrades, nieuwe ontwikkelingen worden niet betaald door 1 gebruiker. Alle gebruikers kunnen nieuwe wensen voor een upgrade voorstellen. De kosten zijn 250 euro voor een upgrade, upgrade is niet verplicht.

Prijs voor 5 users

1750 euro excl. Btw (licentie op aantal afnemers)

Prijs extra modules

250 euro (extra modulen zijn winkel module, netwerk module, of meer dan 10 afnemers, meer dan 25 afnemers)

Aantal installaties

8


augustus ’09

n.v.t. Alle nieuwe prijzen (percentages, fustprijzen etc.) worden kosteloos verzorgd en zijn vanuit het programma te downloaden.

Versie 7.4

Bladzijde 108

Softwaregids 2009



J

Sinds versie 1.3 kunnen er labels en stickers gemaakt worden

Boekhouding

J

Niet bedoelt als boekhoudkundig programma, maar wel veel boekhoudkundige functionaliteiten.

Debiteuren / Crediteuren admin.

N

EDI ondersteuning

N

Facturering

J

FlorEcom ; ordersystematiek

N

(in ontwikkeling)

Fustadministratie

J

Zowel de fusten bij inkoop, als retour emballage

Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

On-line bestellen

N

Orderadministratie

N

Routeplanning

N

Statistiek

N

Verdeling

J


J

Deels: distributielijsten ter ondersteuning van inladen van inkopen, afleverbonnen voor bezorgen. Voor kleine exporteurs: CBS Statistiek overzichten, exportlijsten

De basis functie is het binnenhalen van de inkoopgegevens en dit gemakkelijk en snel te kunnen verdelen naar de afnemers.


Java (platform onafhankelijk)


Database systeem is een beveiligd eigen formaat gebaseerd op industriële telemetrie technologie (waarmee een SQL koppeling is). De nieuwe netwerkversie wordt aangesloten op een open SQL-database. De database koppelingen zijn via jdbc, de gebruiker hoeft hier geen kunde in te hebben, gehele installatie is eenmalig en volledig instelbaar. Dit wordt kosteloos verzorgd.


OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

L&A

X

X

X

X

X

2008

Vista/7

X

Hardware

Geen bijzondere hardware eisen, laag in processor verbruik.


Niet werkplek afhankelijk, netwerk versie is medio 2009 gereed, wordt gezien als extra module (zie prijs module: 250 euro)

Bijzonderheden

Maakt verbinding met Floranet i.p.v. Florinet (zie website voor meer info) Grote voordeel: vele malen goedkoper

1 Gebruikers

augustus ’09

De Gebruikers Momenteel 8 gebruikers, vooral op de veiling van Rijnsburg en Naaldwijk

Versie 7.4

Bladzijde 109

Softwaregids 2009


RoyalFleur Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 110

Softwaregids 2009


6.2.20 InfoGroen

InfoGroen


Mutatiedatum

Tuinplantengroothandel

17-02-2005

Naam

INFOGROEN SOFTWARE B.V.

Adres

Italiëlaan 4

Postcode

2391 PT

Plaats

HAZERSWOUDE

Telefoon

0172-235444

Fax

0172-235450

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.infogroen.com

Contactpersonen

J.M. Kastelein

Bijzonderheden

Specialisatie in tuinplanten


GROEN-Handelskwekerij


2005

Type pakket

Database

Handelsfilosofie

Op basis wensen klanten

Ontwikkelfilosofie

Op basis van vragen en behoefte van cliënten

Prijs voor 5 users

Basismodule+Multi-user tot 5 gebruikers € 4.370,-

Prijs extra modules

Prijs afhankelijk per module

Aantal installaties

150



J

Boekhouding

J


J

EDI ondersteuning

J

Facturering

J

augustus ’09

aanvullend programma

Versie 7.4

Bladzijde 111

Softwaregids 2009



N

Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

On-line bestellen

J

Orderadministratie

J

Routeplanning

J

Statistiek

J

Verdeling

J


J


N


Foxpro Visual

Besturingssystemen

OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

X

X

X

X

X


Hardware

Op basis van Windows


Afhankelijk prijzen hardware van Windows systemen

2008

Vista/7

Bijzonderheden

0 Gebruikers


Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 112

Softwaregids 2009


6.2.21 Koper Automatisering

Koper


Mutatiedatum

Groothandel, Import, Cash & Carry en Commissionairs

17-03-2009

Naam

Koper Automatisering b.v

Adres

Lakenblekerstraat 49

Postcode

1432 GE

Plaats

Aalsmeer

Telefoon

0297-387222

Fax

0297-387233

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.koper-it.nl

Contactpersonen

Richard Vos en Marco van Gestel

Bijzonderheden

Specialist voor een totaaloplossing van uw automatisering. Advies en levering op het gebied van software, hardware, infrastructuur en beheer, ook buiten de sierteeltbranche met een 7x24 service. Zeer flexibel ingesteld bedrijf met zeer veel branchekennis. Naast KBT-Pro dat hieronder wordt beschreven, heeft Koper ook meer software beschikbaar waaronder KBTVerdeel, Websites met een CMS en KBT-OGP (overgegeven producten). Verder hebben wij een aantal maatwerkpakketten uitstaan ook buiten de sierteelt branche.


KBT-Pro


2.0.0.0

Type pakket

KBT-Pro is een totaalpakket voor de gehele sierteeltbranche. Geschikt voor exporteurs, importeurs, Cash & Carry en commissionairs.

Handelsfilosofie

De software kan zowel ordergestuurd als voorraadgestuurd gebruikt worden. Naadloze integratie van aanbiedingen, aanbod, voorraad derde, bestellingen en orders, ondersteund door onze E-commerce oplossingen.

Ontwikkelfilosofie

Standaardpakket als basis, waarin door de klant gewenste maatwerkaanpassingen naadloos geïntegreerd kunnen worden. Ontwikkelen m.b.v. prototypen om te zorgen dat deze aanpassingen daadwerkelijk effect en resultaat hebben.

Prijs voor 5 users

Vanaf € 30.000

Prijs extra modules

KBT-Pro bevat alle functionaliteit met uitzondering van de E-commerce oplossingen. Prijzen hiervoor zijn op aanvraag beschikbaar. Klant kan zelf met bijgeleverde editor lay-outs maken en wijzigen

Aantal installaties

12 KBT-Pro

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 113

Softwaregids 2009



12 KBT-iPro Koper Automatisering is aangesloten bij de Stichting Software Borg. Verdere bijzonderheden over KBT-Pro vindt u op onze website http://www.koper-it.nl/?p=12


J

In taal van de stickerprinter, dus lekker snel.

Boekhouding

J

Exact, King, Adfas en Navision


J

Terugkoppeling vanuit boekhoudpakket, bijvoorbeeld openstaande Posten.

EDI ondersteuning

J

Facturering

J


J

Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

Ingangscontrole, uitgangscontrole en aansturingen van lopende banden, uitstoters, weegschaal etc.

On-line bestellen

J

KBT-iPro

Orderadministratie

J

Routeplanning

J

Statistiek

J

Verdeling

J


J

E-Trade koppeling voor Veilingen, LogiCab en Growersonline.

Business intelligence m.b.v. Cubes of met third party tool Qlikviewvan www.qliktech.com

Indien gewenst i.c.m. Florimark.


Visual Basic.Net 3.0, ASP.Net 2.0, XML en XSLT


SQL Server 2008

Besturingssystemen

OVERIG

W9*/ME


XP

NT

2000

X

2003

2008

Vista/7

X

X

X

Hardware

Client server systeem i.c.m. Terminal server of Thin Clients


Op aanvraag.

Bijzonderheden

Microsoft GOLD Certified Partner, Oracle Partner, HP Partner, gecertificeerd personeel MCAD. MCP, MCSD en Citrix Solution Advisor

12 Gebruikers

De Gebruikers FloraPlus OZ-Import

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 114

Softwaregids 2009


Fleura Van de Put Fresh Cargo Handling B.V. www.vandeput.nl K.G. van Vliet www.vanvlietcontainers.nl OZ-Export Holland Indoor Plants Verdel Bloemen B.V. Oudendijk Groep Kariflex Hilverda de Boer Aablo Bijzonderheden

augustus ’09

Alsmede nog vele tientallen andere gebruikers met andere pakketten dan KBT-Pro, volledig overzicht is op aanvraag beschikbaar

Versie 7.4

Bladzijde 115

Softwaregids 2009


6.2.22 Logiflora BV

Logiflora


Mutatiedatum

Bloemen- en Plantengroothandel, export en import

28-03-2007

Naam

LogiFlora BV

Adres

Hornweg 1-5

Postcode

1423 GD

Plaats

Aalsmeer

Telefoon

0297-382328

Fax

0297-382324

E-mail

[email protected]

Internetadres

http://www.logiflora.nl/

Contactpersonen

Willem Geleijn

Bijzonderheden


LogiFlora®


1.12

Type pakket

Logistiek informatiesysteem


op aanvraag

Prijs extra modules

op aanvraag

Aantal installaties

op aanvraag


op aanvraag

Bijzonderheden


J

Boekhouding

N


J

EDI ondersteuning

J

Facturering

J


J

augustus ’09

(NIET DOOR FLORECOM BEVESTIGD)

Versie 7.4

Bladzijde 116

Softwaregids 2009


Fustadministratie

J

Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

On-line bestellen

J

Orderadministratie

J

Routeplanning

J

Statistiek

J

Verdeling

J


J


Visual Basic en Delphi


Microsoft SQL Server

Besturingssystemen

OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

X

X

X

X

X


2008

Vista/7

Hardware Prijs 5 werkplekken (HW)

op aanvraag

Bijzonderheden

0 Gebruikers

De Gebruikers op aanvraag

Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 117

Softwaregids 2009


6.2.23 MJK Automatisering Plus BV

MJK


Mutatiedatum


17-01-2006

Naam

MJK Automatisering Plus B.V.

Adres

Proostwetering 107c

Postcode

3543 AC

Plaats

Utrecht

Telefoon

030-6000959

Fax

030-6000937

E-mail

[email protected]

Internetadres

http://www.mjka.nl

Contactpersonen

M.J. Krabshuis of Fred Flissebaalje

Bijzonderheden

Reeds sinds 1985 actief in de sierteeltsector en gespecialiseerd in maatwerk software ontwikkeling. Maar tevens aanspreekpunt voor uw complete automatisering.


Bloemen en Planten Export Administratie Systeem


2005

Type pakket

Maatwerk

Handelsfilosofie

Efficiënte werkwijze met gebruikersvriendelijke interface. Geen standaardpakket, geen jaarlijkse licentie/onderhoudskosten. Klant wordt eigenaar van het pakket. Beheer op afstand

Ontwikkelfilosofie

Klantgerichte benadering waarbij een bedrijfsgericht plan van aanpak wordt gemaakt. ISO 9002 en Florimark ondersteuning. Realtime koppelingen in plaats van batchgewijze verwerking.

Prijs voor 5 users

€ 30.000,-

Prijs extra modules

Maatwerk

Aantal installaties

7


augustus ’09

6 (reeds sinds 1999) E-commerce realtime on-line toegang tot de handelsvoorraad / bestellijsten / openstaande facturen. Virtuele werkplek anywhere anytime via internet voor b.v. inkoop en verkoopafdelingen. Automatisch faxen of mailen van elk gewenst document. Tevens filiaal en depot automatisering in het buitenland mogelijk.

Versie 7.4

Bladzijde 118

Softwaregids 2009



J

Diverse soorten inclusief barcode en logo’s (MPS, eigen logo). Tevens t.b.v. aansturing mechanisatie systemen.

Boekhouding

J

Koppeling met pakket van derden. Bijvoorbeeld Multivers en Exact.


J

Geïntegreerd of koppeling met pakket van derden. Bijvoorbeeld Multivers en Exact.

EDI ondersteuning

J

O.a. Florinet, Florecom, Supermarkt ketens, electronische aangifte CBS en HBAG. Tevens maatwerk mogelijk.

Facturering

J

Diverse- / Goederen- / Korting- / Rente- / fustadministratie


J

Met foto ondersteuning en e-commerce koppeling

Fustadministratie

J

Karrenadministratie/ Meermalig Fust-factuur

Inkoopadministratie

J

Controle veilingnota's

Logistiek

J

Volledige logistieke proces van ingang tot uitgangscontrole. Koppeling met mechanisatie systemen mogelijk.

On-line bestellen

J

O.a. koppeling met Florecom aanbod.

Orderadministratie

J

Termijnorders/afleveradressen/subklanten

Routeplanning

J

Volume berekening / planning

Statistiek

J

Met grafiek ondersteuning.

Verdeling

J

Rechtstreeks naar order/ reservering


J

Partijadministratie met MPS codering

Tracking & tracing

J

Mechanisatie / ingangs- en uitgangscontrole


Liant RM/Cobol


Liant RM/Cobol


OVERIG

W9*/ME

U&L

XP

NT

2000

2003

X

X

X

Hardware

Servers van Fujitsu Siemens en Stratus. Werkplekken van Fujitsu Siemens. Draadloze RF handterminals o.a. van PSC. Labeldrukkers o.a. van Intermec.


Vanaf € 7.500,-

Bijzonderheden

Microsoft Certified Partner Fujitsu Siemens Qualified Partner

6 Gebruikers

2008

Vista/7

De Gebruikers Florca Westland Gravoflor

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 119

Softwaregids 2009


Hamifleurs Hamiplant Holland Blumen Markt OZ Westland Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 120

Softwaregids 2009


6.2.24 Qurius NC B.V.

Qurius


Mutatiedatum


30-03-2005

Naam

Qurius NC B.V.

Adres

Hogeweg 129

Postcode

5301 LL

Plaats

Zaltbommel

Telefoon

0418 – 683 500

Fax

0418 – 683 535

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.qurius.nl

Contactpersonen

Dries Grooters (Manager Business Unit Sierteelt) en Jaco Vlieg (Sales Manager)

Bijzonderheden

Centraal in de verkoopbenadering van Qurius staan eigen branchespecifieke oplossingen die aansluiten op Microsoft Business Solutions-Navision of Axapta. Q-SMS, Qurius’ brancheoplossing voor sierteeltbedrijven is mede gebaseerd op functionaliteiten die zijn ontwikkeld door sierteeltspecialist Persephone Systems. Dit bedrijf is in 2004 opgegaan in Qurius. Floware®, Persephone’s op het Microsoft-platform gebaseerde ERP-systeem voor middelgrote sierteeltbedrijven, maakt eveneens deel uit van Qurius’ productenportfolio. Datzelfde geldt voor BolVision, de totaaloplossing voor de bloembollenbranche.


Q-SMS Qurius Sierteelt Management Systeem / Floware


Navision 4.0 / versie 2005

Type pakket

Microsoft Business Solutions - Navision / Windows totaaloplossing voor orderverwerking in sierteeltsector

Handelsfilosofie

Qurius behoort als Gold Certified Partner Microsoft Business Solutions tot de grootste Navision-specialist in de Benelux en is ook internationaal actief via de FAQT Group. Kernactiviteit is het leveren en implementeren van bedrijfsbrede oplossingen aan bedrijven in specifieke branches, waaronder sierteelt en bloembollen. Dankzij deze focus weet Qurius zich in de markt te onderscheiden door branchekennis en eigen branche-specifieke ‘add ons’. Bij alle geboden oplossingen en diensten ligt de nadruk op resultaatsverbetering bij klanten.

Ontwikkelfilosofie

Gebruikersgerichte, betaalbare en uitbreidbare software

Prijs voor 5 users

€ 30.000 / € 19.000

Prijs extra modules

Op aanvraag / vanaf € 500,-

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 121

Softwaregids 2009



Totaal ongeveer 40 Totaal ongeveer7 Q-SMS zorgt via branchemodules en maatwerk voor exacte afstemming op uw bedrijf. Door de combinatie van Navision met Q-SMS worden alle bedrijfsactiviteiten volledig geïntegreerd in een database. Met Navision kunt u al deze ‘standaard’ bedrijfsprocessen – zoals financiën, inkoop, voorraden, distributie, klantbeheer, personeelszaken en managementrapportages – automatiseren en stroomlijnen. U kunt diverse statistieken opvragen of automatisch laten tonen. Hierdoor beschikt u over betere management informatie en informatie voor in- en verkoopondersteuning. Het Microsoftplatform biedt tal van mogelijkheden wat betreft functionaliteit, aanpasbaarheid en integratie met andere veelgebruikte softwareoplossingen en specifieke branche koppelingen met bijvoorbeeld Plantconnect en Florecom. Floware is meertalig, werkt met de Florecom standaard, kent standaard verschillende statistieken, heeft de mogelijkheid tot het versturen en ontvangen van Htrans en ClockT berichten. Het is mogelijk vanuit EKT berichten te verdelen, ook verdelen op de klok behoort hierdoor tot de mogelijkheid, remote desktop (thuis werken). Koppeling met een internet bestelsysteem, men kan automatisch emailen, koppeling boekhoud- en faxpakket is voorhanden. Voor elke user leveren wij een handboek en begeleiden de implementatie zeer intensief tot en met het schaduw draaien. Wij hebben een goed functionerende helpdesk die ook buiten kantooruren bereikbaar is.


J/J

Boekhouding

J/J


J/J

EDI ondersteuning

J/J

Facturering

J/J


J/J

Fustadministratie

J/J

Inkoopadministratie

J/J

Logistiek

J/J

On-line bestellen

J/J

Orderadministratie

J/J

Routeplanning

J/J

Statistiek

J/J

Verdeling

J/J


J/J

Navision Financieel / Floware koppelt met diverse boekhoudpakketten.

De Techniek Ontwikkel Taal / Tools augustus ’09

MBS – Navision 4.0 / MS Visual Studio VB6 Versie 7.4

Bladzijde 122

Softwaregids 2009

File of Database systeem Besturingssystemen UCLA=Unix/Linux/Citrix/Apple


Native Navision of MS SQL Server 2000 / MS SQL Server 2000 of MSDE OVERIG

W9*/ME

XP

NT

C

2000

X /X

Hardware

Thin clients of PC’s met een Terminalserver client


Ongeveer € 10.000,-

2003

2008

Vista/7

X/X

Bijzonderheden

0 Gebruikers

De Gebruikers Referenten op aanvraag te verkrijgen.

Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 123

Softwaregids 2009


6.2.25 Rendex

Rendex


Mutatiedatum

Bloemen- en Plantengroothandel, Lijnrijders, Commissionairs en Cash & Carry

28-02-2005

Naam

Rendex B.V.

Adres

Vijverbos 122

Postcode

2134 GV

Plaats

Hoofddorp

Telefoon

023-5652653

Fax

023-5652659

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.rendex.nl

Contactpersonen

René Brouwer (Mobiel 06-53355907)

Bijzonderheden

Rendex is een zelfstandig bedrijf dat alleen software levert, wij werken echter met een aantal bedrijven samen die hardware kunnen leveren die naadloos aansluit op onze software. Wij beschikken over meer dan 20 jaar branche ervaring. Tevens onderhouden wij DOS applicaties die door het voormalig PALM automatisering zijn gemaakt


FloMax


1.1

Type pakket

Windows pakket tbv: exporteurs(bloemen & planten), lijnrijders, commissionairs en cash & carry

Handelsfilosofie

Zowel order als voorraad gestuurd

Ontwikkelfilosofie

Modulair opgebouwd standaard pakket met evt. maatwerk

Prijs voor 5 users

Op aanvraag

Prijs extra modules

Op aanvraag

Aantal installaties

6


1 (4e kwartaal 2005) Geheel vrijblijvend kunnen wij demonstratie van FloMax verzorgen


J

voorloopstickers, verdeelstickers, herverdeelstickers, prijsstickers

Boekhouding

N

koppeling naar Exact mogelijk


N

koppeling naar Exact mogelijk

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 124

Softwaregids 2009


EDI ondersteuning

J

bijv. CLOCKT berichten inlezen & versturen, HBAG berichten (EXPMEL & PARTIN)

Facturering

J

incl. variable factuur en pakbon layouts


N

maar wordt bij 1e aanvraag als module gemaakt

Fustadministratie

N

In aanbouw

Inkoopadministratie

J

Logistiek

J

On-line bestellen

N

Orderadministratie

J

Routeplanning

N

Statistiek

J

Verdeling

J


J

4e kwartaal 2005 gereed


Delphi


SQL database


OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

X

X

X

X

X

Psion

2008

Vista/7

Hardware Prijs 5 werkplekken (HW) Bijzonderheden

0 Gebruikers


Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 125

Softwaregids 2009


6.2.26 Sinsoft computing

Sinsoft


Mutatiedatum

Bloemen- en Plantengroothandel, Lijnrijders, Plantenen Handelskwekerijen

08-12-2008

Naam

Sinsoft Computing

Adres

Oude Vaartweg 11

Postcode

2343 JD

Plaats

Oegstgeest

Telefoon

071-301 0585 / 06 50 456 351

Fax

084-7464699

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.sinsoftcomputing.nl

Contactpersonen

Reg van Dommelen

Bijzonderheden

sinsoft computing is een eenmansbedrijf in software ontwikkeling (groothandel) ingeschreven in kvk leiden ( in 1992) en ontwikkelt diverse software vanaf 1981 Openingstijden 05:00 tot 13:30 uur


Verdeel, Workabout (pro), UWS, HTS, PCLINK, HOTIS


03530A

Type pakket

Lijnrijders- ; Handelskwekerij- en Verdeel-pakket

Handelsfilosofie

Zowel order als voorraad gestuurd

Ontwikkelfilosofie

Volledig maatwerk

Prijs voor 5 users

Tussen de € 995,00 en € 2250,-

Prijs extra modules

N.V.T.

Aantal installaties

39


16 CD-ROM zelf installeerbaar; Ook hotelsoftware leverancier


J

Boekhouding

J


J

EDI ondersteuning

J

augustus ’09

Ook barcodes bij Workabout als PC

Versie 7.4

Bladzijde 126

Softwaregids 2009


Facturering

J


N

Fustadministratie

J

Alle fusthandelingen

Inkoopadministratie

J

EKT of handinvoer

Logistiek

N

On-line bestellen

N

Orderadministratie

J

Routeplanning

J

Statistiek

J

CBS

Verdeling

J

Max 20 lijnen of klanten


J


C, Clipper, RPG


Dbase

Besturingssystemen

OVERIG


W9*/ME

XP

NT

2000

2003

X

X

X

X

X

2008

Vista/7

X

Hardware

Diverse type Psion handterminals (Workabout series HC110-120) portables; PC’s


€ 2.700,--

Bijzonderheden

Stand alone systemen

16 Gebruikers

De Gebruikers Flip Stijl - Naaldwijk Handelskwekerij Gerard Disveld - Lent Handelskwekerij Wagenvoort en zn - Emst - GLD Heemskerk (S) - Rijnsburg Hans Zwaan - Rijnsburg Jan Zwaan - Rijnsburg John Corsten - Rijnsburg Jos Bouwhuis - Hoorn Leen van den Oever - Rijnsburg Maarten van den Oever - Rijnsburg Peter Hendriks BV - Lent Plantengroothandel Luc de Guchtenaere - Lochristi - Belgie Plantenkwekerij Tom van den Heuvel - Lent

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 127

Softwaregids 2009


Plantiflor Schrijer Import - Letland - Moermansk TMC Flowers (Th vd Meij) - Rijnsburg Bijzonderheden

augustus ’09

en vele anderen waaronder hotels

Versie 7.4

Bladzijde 128

Softwaregids 2009


6.2.27 Triangle Software


Mutatiedatum :

Bloemen en Plantengroothandel, Boeketterieën, Cash & Carry’s, bloemververijen, Import.

13-11-2007

Naam

Triangle Software B.V.

Adres

Postbus 36

Postcode

1430 AA

Plaats

Aalsmeer

Telefoon

+31 620626399

Fax E-mail

[email protected]

Internetadres

www.trianglesoftware.nl

Contactpersonen

P. Muller

Bijzonderheden

-

-

-

Een standaard software pakket wat ontstaan is bij 7 klanten met een groot aantal gebruikers. De standaard software is in staat om binnen een holding structuur met verschillende werkmaatschappijen te werken. Deze werkmaatschappijen bedienen verschillende segmenten binnen de sierteeltsector. Vanuit de holding is papierloze standaard rapportage aanwezig met een overview van het totale resultaat en per werkmaatschappij op verschillende niveaus. Goed inzicht in de verschillende processen vanaf inkoop t/m transport. Zeer flexibele omgang met zowel daghandel alsook lange termijn inkoop- en verkoop contracten. Traceerbaarheid van transacties van klant terug naar de kweker. Zeer flexibel en uitgebreid offerte proces met rechtstreeks inzicht in de advies verkoop prijs van het product op offerte regelniveau. Minimale verkoopmarges kunnen worden ingesteld, zodat een duidelijke grip verkregen wordt op de verkoopunit evenals op de gehele organisatie. Specifieke functionaliteit voor het samenstellen van boeketten voor verkoop, inkoop en productie. Snelle en uitgebreide standaard management informatie. Uitgebreide fust administratie.


Triangle Software


Versie 7.0

Type pakket

Microsoft Windows, Microfocus, VB op een Microsoft SQL database

Handelsfilosofie

Rendement door klanttevredenheid. Om dit hoofddoel te bereiken, worden een aantal voorwaarden gesteld. Een viertal waarden bepaalt ons doen en laten: Eerlijkheid – respect – verantwoordelijkheid – kwaliteit.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 129

Softwaregids 2009


Ontwikkelfilosofie

Een standaard pakket waarbij zeer veel functionaliteiten instelbaar en beschikbaar zijn zodat het mogelijk is om door middel van het instellen van parameters het geschikt te maken is voor verschillende soort bedrijven.

Prijs voor 5 users

€ 25.000,- (named users), het leasen van de software behoort ook tot de mogelijkheden.

Prijs extra modules

Geen

Aantal installaties

7


7

Bijzonderheden


Ja

Alle mogelijke stickers, van partij tot consumenten stickers.

Boekhouding

Nee

Interface file naar alle gangbare financiële pakketten.


Nee

Mogelijkheid tot deblokkeren van klanten .

EDI ondersteuning

Ja

Facturering

Ja


Nee

Fustadministratie

Ja

Inkoopadministratie

Ja

Logistiek

Ja

On-line bestellen

Ja

Orderadministratie

Ja

Routeplanning

Ja

Statistiek

Ja

Verdeling

Ja


Ja

Via internet, on-line op de voorraad of off-line middels gemaakte offertes


Microfocus workbench


Microsoft SQL database


OVERIG

W9*/ME

C& Terminal server

XP

X

NT

2000

2003

X

X

2008

Hardware

Standaard Microsoft PC netwerk.


Server plus 5 werkplekken afhankelijk van de gestelde eisen +/- € 8.000,-.

Vista/7

Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 130

Softwaregids 2009


De Gebruikers Gebruikers

Op aanvraag

Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 131

Softwaregids 2009


6.2.28 TSD Automatisering

TSD

Pakket geschikt voor : Boom en planten sector

Mutatiedatum

o.a. groothandel en Cash & Carry

28-03-2007

Naam

TSD Automatisering BV

Adres

Postbus 30101

Postcode

8003 CC

Plaats

Zwolle

Telefoon

(038) 850 50 50

Fax

(038) 850 50 55

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.tsd.nl

Contactpersonen

Arie Maliepaard, Gert Koster, Niek Smit

Bijzonderheden


WinTree® Bedrijfsadministratie, WinTree Cash & Carry, WinTree Officemanager, WinTree Financiële Administratie VACC voor Cash & Carry, Handel, Monsterbeurs, Etikettering etc.


2007

Type pakket

WinTree producten: Windows VACC: AS/400 omgeving

Handelsfilosofie

WinTree® biedt een scala aan modules en is daardoor vanuit standaardonderdelen op te bouwen tot een maatwerkoplossing. Na een grondige inventarisatie van uw bedrijfsprocessen en uw wensen ontstaat een WinTree® samenstelling die precies bij u past. Op maat, vanuit uw praktijk ontwikkeld! Ook als uw organisatie verandert kan WinTree® op deze wijze – in uw tempo - met u meegroeien. VACC is een maatwerkpakket dat ingezet wordt door tal van topbedrijven. Het is ontwikkeld voor een AS/400 omgeving en staat garant voor betrouwbaarheid en een enorme functionele diepgang. Het pakket is karakter georiënteerd en kent een belangrijk voordeel: nieuwbouw heeft een snellere doorlooptijd dan in de WinTree® omgeving. VACC kan online gekoppeld worden met het relatiebeheerpakket WinTree® Officemanager en een directe koppeling met een webdatabase is mogelijk.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 132

Softwaregids 2009

Ontwikkelfilosofie


WinTree is een standaardpakket dat door parameters en een klantspecifieke modulesamenstelling een maatwerk pakket wordt. Voor VACC is een grondige inventarisatie ter plaatse, waarbij de wensen en de eisen ter sprake zijn gekomen, de basis voor een gedetailleerde en unieke rapportage en een op maat gesneden configuratie van het programma.

Prijs voor 5 users

Op aanvraag

Prijs extra modules

Op aanvraag

Aantal installaties

WinTree: VACC : 20

300

Het aantal gebruikers per installatie varieert tussen 1 en 40. - waarvan E-commerce

15

Bijzonderheden


Ja

Boekhouding

Ja

WinTree® Financiële Administratie


Ja

Onderdeel van WinTree® Financiële Administratie

EDI ondersteuning

Ja

Facturering

Ja


Nee

Fustadministratie

Ja

Inkoopadministratie

Ja

Logistiek

Ja

On-line bestellen

Ja

Orderadministratie

Ja

Routeplanning

Ja

Statistiek

Ja

Verdeling

Ja


Ja

Koppeling met EAB pakket (EAB berichten, inlezen kloktransacties)

Op basis van maatwerk

In ontwikkeling


WinTree: Powerbuilder / Crystal Reports VACC: AS/400 omgeving


WinTree: SQL database VACC: - RPG programmering

Besturingssystemen

augustus ’09

OVERIG

W9*/ME

XP

Versie 7.4

NT

2000

2003

2008

Vista/7

Bladzijde 133

Softwaregids 2009



X

Hardware

Standaard PC netwerk – AS/400 netwerk


Prijzen afhankelijk van de wensen van de klant

X

Bijzonderheden

0

De Gebruikers

Gebruikers

Op aanvraag

Bijzonderheden

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 134

Softwaregids 2009


6.2.29 Uniware Computer Systems B.V.

Uniware


Mutatiedatum

Bloemen- en plantengroothandel

10-05-2006

Naam

Uniware Computer Systems B.V.

Adres

Beugsloepweg 20

Postcode

3133 KV

Plaats

Vlaardingen

Telefoon

010-2854220

Fax

010-2854230

E-mail

[email protected]

Internetadres

http://www.uniware.nl/

Contactpersonen

Dhr. R. Hartog, Dhr. P. ’t Hart

Bijzonderheden

Branchespecialisten, 15 medewerkers 20 jaar branche-ervaring 7x24 uur bereikbaar Totaal leverancier (hardware, software, services)


Flora2000, FloraOnline, FloraConnect


2.8

Type pakket

Bloemen-en planten groothandel

Handelsfilosofie

Order- en voorraadgestuurde procesgang gescheiden of als mengvorm leverbaar. Eén systeem voor alle processen. Meerdere bedrijven met aparte en/of gedeelde voorraad/inkoop etc. in één pakket mogelijk!

Ontwikkelfilosofie

Standaard pakket met volledig parameter gestuurde modules. Ook ASP toepassing mogelijk.

Prijs voor 5 users

€ 30.000,-- exclusief besturings-en netwerksoftware, inclusief modules voor: inkoop, aanbod/offerte/order/verkoop, verdeling, voorraad, fakturering, debiteuren/crediteuren, financieel pakket, fustadministratie, intern transportbesturing, routeplanning,

Prijs extra modules

Leverbaar tegen meerprijs: besturings-en netwerksoftware; BGB datacom. EDI-module, tele-in/verkoop, faxkoppeling

Aantal installaties

35 (2500)


augustus ’09

35 (2500)

Versie 7.4

Bladzijde 135

Softwaregids 2009

Bijzonderheden


Eigen financieel pakket, koppelingen naar diverse andere pakketten waaronder Exact. Online en Offline order invoer door klanten, ondersteuning met beeldmateriaal, Internet bestelsysteem met directe koppeling van orderregistratie en voorraden. Alle mogelijke datacom koppelingen. EDI, XML, met kwekers, veilingen en andere instanties. Zeer uitgebreide mogelijkheden voor logistieke sturingen, waaronder directe aansturing van mechanische verdeelsystemen.


J

Diverse standaard modules

Boekhouding

J

Eigen pakket X2000 of koppeling Exact


J

Basislicentie

EDI ondersteuning

J

In diverse standaard modules eventueel koppeling externe pakketten

Facturering

J

Basislicentie, uitbreidbaar met module orderstatus


J

extra optie/module (NIET DOOR FLORECOM BEVESTIGD)

Fustadministratie

J

Standaard module

Inkoopadministratie

J

Deels in basislicentie, uitbreidbaar met modules voor koppeling Florinet etc.

Logistiek

J

Basislicentie, vele extra standaard modules

On-line bestellen

J

zonder vertraging direct in het hoofdsysteem kopen of bestellen, een voorraad-artikel dubbel verkopen is uitgesloten. Evt. incl. tonen illustraties van producten. Bestelsysteem wordt uitgevoerd in huisstijl van klant. Uitgebreide mogelijkheden: o.a. agenda, overzicht leverdagen, speciale aanbiedingen per klant(groep), overzicht, enz.

Orderadministratie

J

Basislicentie

Routeplanning

J

Routeindeling o.b.v.regiocodes;

Statistiek

J

Basislicentie, uitbreidbaar via standaard modules

Verdeling

J

Basislicentie


J

Basislicentie


C, C-ISAM filestructuur, windows grafische front-end


C-ISAM/Informix


Hardware

OVERIG

U&L

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

X

X

X

X

2008

Vista/7

Intel en AMD-based servers, Windows PC’s op de werkplekken


augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 136

Softwaregids 2009


22 Gebruikers

De Gebruikers 24 Flora B.V. Batchmere Ltd. Benoit Hue Blumenhaus Wilco Bos Bloemen Holland B.V. Draijer & Top Planten B.V. Fleurada Braunschweig GmbH Fleurada Cash & Carry B.V. Fleurada Dessau GmbH Fleurada Export B.V. Inter Bloemen Service B.V. J. Roelofs & Sohn Juniflor Flower Export B.V. Juniflor Plants B.V. Kontikiflor Flower Export B.V. Metz Groep (NL, FR, UK, DU, CA, USA, EQ) Nic. Den Heijer B.V. Profitplant B.V. Rixel van Velzen Tromp & Zn. B.V. Van der Velden B.V. Sjaak van der Vijver B.V.

Bijzonderheden

augustus ’09

Circa 2500 gebruikers van het UBIS (FloraOnline / FloraConnect) Internet Systeem

Versie 7.4

Bladzijde 137

Softwaregids 2009

7


Deelpakket leveranciers.

De hiervoor vermelde pakketten hebben als kenmerk min of meer een totale bedrijfsadministratie te omvatten. Naast dergelijke totaalpakketten worden uiteraard voor deelproblemen ook deeloplossingen in de vorm van standalone toepassingen of deeltoepassingen gebruikt. Deze gids is op dat gebied echter wel verre van compleet. Op het gebied van de financiele administraties zijn bij de diverse branchepakketten bijv. wel een groot aantal pakketten genoemd, zoals Exact, Multivers, Grote Beer, Rekenmeester, Adfas, en dergelijke. Een toch min of meer op onze sector gericht softwareproduct treft u hieronder aan. Dat pakket richt zich op de administratie van logistieke middelen.

7.1

Today IT

TODAY IT

Pakket geschikt voor:

Mutatiedatum:

Gehele bloemenen plantenbranche

05-08 2009

Naam

TODAY IT

Adres

Delftechpark 38

Postcode

2628 XH

Plaats

Delft

Telefoon

015 750 1050

Fax

015 750 1055

E-mail

[email protected]

Internetadres

www.today-it.nl

Contactpersonen

Tom Klein ([email protected] of 06 53674536) Erik Heemskerk ([email protected] of 06 24504912)

Bijzonderheden

TODAY IT is een Nederlands software bedrijf, gespecialiseerd in kwaliteitsoplossingen voor logistieke middelen management. Wij zijn actief binnen verschillende branches, zoals de sierteelt-, transport- en retailbranche. Het is in 1997 opgestart en uitgegroeid tot een succesvolle onderneming met tevreden klanten door heel Europa.

Het Pakket Naam pakketten

Avalanche Avalanche Online

Versie Software pakket Type pakket

Geschikt voor alle bedrijven binnen de bloemen- als plantenketen van kweker, transporteur, exporteur t/m veiling.

Handelsfilosofie Ontwikkelfilosofie

Standaardsoftware met maatwerk implementaties configuraties en diverse module mogelijkheden.

Prijs voor 5 users

Online model (€ 59,- p/ mnd) Windows 1 user (€ 4.995,-) Windows 3 users (€ 9.995,-)

augustus ’09

Versie 7.4

d.m.v.

specifieke

Bladzijde 138

Softwaregids 2009


Windows 5 users (€ 14.995,-) Prijs extra modules

Afhankelijk van de module. Beschikbare modules en prijzen zijn via de genoemde contactpersonen op te vragen.

Aantal installaties

± 46


Avalanche is een softwarepakket voor het administreren en beheren van diverse logistieke middelen. Avalanche biedt alle functionaliteiten voor een snelle en eenvoudige administratie. Kortom minder werk en meer controle over uw kostbare stapelwagens, denen, bladen, kratten, fusten, slotplaten, pallets etc. Avalanche ondersteunt alle gangbare talen. De user interface is beschikbaar in Nederlands, Engels en Duits.

De Functionaliteit Logistieke middelen Aanmaak stickers

Nee

Boekhouding

Nee


Ja

EDI ondersteuning

Nee

Facturering

Ja


Nee

Fustadministratie

Ja

Inkoopadministratie

Nee

augustus ’09

Avalanche kan koppelen met alle gangbare boekhoudpakketten.

Mogelijkheid van berekening en facturatie van daghuur, statiegeld en contracten (verder zie boekhouding).

Avalanche bestaat uit krachtige basisfuncties waaronder: • Flexibele transactieschermen • Verscheidenheid aan logistieke middelen registreren • Duidelijke standaard rapporten, zoals transacties, saldi en rondtelling • Gemakkelijk eigen rapporten maken • Meertalige interface en rapportweergave • Dashboard (grafisch overzichten van bijvoorbeeld uw top 10 klanten) • Uitgebreide rechten en rollen • Gemakkelijk importeren en exporteren • Eenvoudig boeken en doorboeken van transacties • Eenvoudige rondtellijst en voorraadbeheer • Duidelijk overzicht en snel signaleren van logistieke middelen (real-time) • Direct en automatisch overzichten mailen, sms-en of faxen • Interface in drie talen: Nederlands, Duits en Engels • Rapportage overzichten mogelijk in meerdere talen • Meerdere standaard rapportages zoals diverse saldi en transactie overzichten • Rapportages eenvoudig zelf te ontwerpen • Volledige integratie met RFID mogelijk • Geografische saldo bekijken • Data-Exchange/Matching met andere bedrijven • Koppeling met FloraHolland

Versie 7.4

Bladzijde 139

Softwaregids 2009


Logistiek

Ja

On-line bestellen

Nee

Orderadministratie

Ja

Routeplanning

Nee

Statistiek

Ja

Verdeling

Nee


Ja

Avalanche online wel (www.avalanche-online.nl)


Microsoft.net


SQL database

Besturingssystemen

OVERIG

W9*/ME

XP

NT

2000

2003

DOS Unix

X

X

X

X

X

2008

Vista/7

X

Hardware

Standaard Pc- en netwerkconfiguratie


N.v.t.

Bijzonderheden

Werkstations: • Windows XP SP3 /Windows Vista /Windows 7 als OS • 512 Mb geheugen. 1024mb of meer. • 200 Mb aan vrije schijfruimte minimaal. • 17" inch beeldscherm met een minimale schermresolutie van 1024 x 768, aanbevolen 1280 x 1024 of hoger. Resolutie is mede afhankelijk van de benodigde schermbreedte door horizontale weergave van items. 1280x1024 of hoger is sterk aanbevolen i.v.m. horizontale weergave. • .NET Framework 2.0 + 3.0 dient aanwezig te zijn, Advies 3.5 SP1 Server: • • • • •

Windows Server 2003 SP1 platform of hoger Vereist minimaal IIS 6.0 .NET 2.0 + 3.0 Framework –Advies 3.5 SP1 250 Mb vrije schijfruimte tbv Avalanche componenten en voldoende intern geheugen. Minimaal 2048 mb intern geheugen

De Gebruikers Gebruikers

Voor actuele lijst van referenties zie onze website www.today-it.nl

Bijzonderheden

Avalanche is te koppelen met vrijwel alle backoffice-, planning- en orderpakketten. Alles over Avalanche Online www.avalanche-online.nl

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 140

Softwaregids 2009

8


Dienstverleners in de I.C.T.

Het proces van softwareselectie en implementatie is een vak apart. Omdat groothandelaren zich voornamelijk hebben gespecialiseerd in kennis over de bloemen en planten groothandel, is vaak geen specifieke kennis of expertise op het terrein van automatisering voorhanden. Ook is vaak de benodigde capaciteit voor dergelijke projecten niet aanwezig. Een aantal gespecialiseerde bedrijven kan u bijstaan om ook in uw organisatie een bijdrage te leveren bij de selectie en implementatie van nieuwe software. Vaak zal voorafgaand aan de selectie een onderzoek gedaan worden naar de benodigde functionaliteit en de processen in uw organisatie.Op die wijze kan een juiste “fit” gevonden (of gemaakt) worden. Het HBAG Bloemen en Planten is in overleg getreden met Syntens, het innovatienetwerk voor ondernemers in Nederland, dat gefinancierd door het Ministerie van Economische Zaken, ondernemers in het M.K.B. kan bijstaan in innovatieprojecten, bijv. op het terrein van Informatie en Communicatie Technologie (ICT). Syntens heeft een kleine 500 adviseurs in dienst die veelal kosteloos u kunnen bijstaan. Indien u daarvoor belangstelling heeft kunt u dit aanvragen bij het HBAG, bijv. via het formulier in paragraaf 5.10. Natuurlijk geldt ook bij het in de arm nemen van commerciële dienstverleners dat u zelf zult moeten waken over de prijs / prestatie verhouding van die aanbieders. Ook bij de inschakeling van adviseurs en dienstverleners zouden delen van de checklist in hoofdstuk 5 gebruikt kunnen worden, maar daarna kunt u de specifieke ICT kennis van hen gebruiken om zo (zonder zelf veel ICT kennis in huis te hebben) toch een goede oplossing voor uw automatiseringsproblemen te kunnen vinden. Natuurlijk zijn er nog veel meer ICT adviseur, softwarehuizen en consultants, die u graag zouden willen helpen, maar de hierna opgesomde bedrijven hebben zich reeds waargemaakt en hebben ervaring bij dergelijke processen, specifiek in onze sierteeltsector. Allen hebben ze personeel in dienst dat op enig moment zelf in dienst is geweest bij ofwel groothandelaren zelf, vaak op de ICT afdeling, ofwel zijn werkzaam geweest bij een reeds op onze sector gespecialiseerde softwareleverancier. Aangezien dit de pas de tweede keer is dat deze categorie bedrijven in deze gids is opgenomen, is het HBAG Bloemen en Planten zich bewust van het feit dat de opsomming verre van volledig zal zijn. Toch leek het ons nuttig de gids met deze bedrijven uit te breiden. Wij stellen het op prijs indien u uw ervaringen met deze of andere dienstverleners aan ons doorgeeft, zodat we deze categorie bedrijven in een volgende uitgave kunnen uitbreiden en verbeteren. Recentelijk is JIP advies opgehouden te bestaan en heeft Rendex (voorheen slechts adviseur), nu zelf een softwarepakket en is dus verhuisd naar de softwareleveranciers. Ook de dienstverleners zelf, mits met bewezen ervaring in de groothandel in onze sector, worden uitgenodigd aan deze verbetering en uitbreiding bij te dragen. U kunt uw aanvullingen en/of commentaar sturen per e-mail aan het HBAG Bloemen en Planten op adres : [email protected]

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 141

Softwaregids 2009

8.1


Agritect Profiel van maart 2005

Naam

Agritect Advies B.V..

Adres

Coenecoop 4a

Postcode

2741 PG

Plaats

Waddinxveen

Tel/fax/E-mail

0182 623 222 / 0182 623 226 / [email protected]

Internetadres

www.agritect.nl

Contactpersonen

Arno van Veen / Carla de Jong

Bijzonderheden

Agritect Advies is een adviesbureau in de agrarische sector, dat zich al meer dan 15 jaar richt op het verbeteren van de bedrijfsprocessen van haar klanten door bedrijfskundige advisering en ICT-diensten.

Missie Statement

Het slim toepassen van ICT op het bedrijf moet erop gericht zijn efficiënter en effectiever te kunnen werken. Met andere woorden: kosten besparen, en meer transacties en logistieke handelingen met dezelfde groep medewerkers dankzij de automatisering. Daarom is kennis en ervaring van de dagelijkse bedrijfsprocessen van de klanten voor de medewerkers van Agritect Advies een must. Wij streven naar hechte en duurzame relaties met onze opdrachtgevers, gebaseerd op onze specifieke kennis van de bedrijfsprocessen in de agrarische sector, en van de Informatie- en Communicatie Technologie (ICT). Onze voornaamste diensten zijn advisering, projectmanagement, (interim) management, en ondersteuning in de systeemontwikkeling vanaf informatieplanning tot en met de implementatie van ICT systemen. Daarbij hebben we speciaal aandacht voor ketensamenwerking, waarbij de opdrachtgever optimaal elektronisch kan communiceren met zijn leveranciers, de veilingen en zijn klanten. Agritect Advies levert met name toegevoegde waarde voor de grote en middelgrote handelsbedrijven in de sector.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 142

Softwaregids 2009

Diensten


Het werkgebied van Agritect Advies strekt zich uit van het eerste idee tot de volledige invoering van informatisering en telematica in de organisatie. Niet elk project volgt echter het volledige traject van advisering, systeemontwikkeling en implementatie. Bedrijven en organisaties schakelen Agritect Advies soms alleen in voor het adviestraject en verzorgen de uitvoering in eigen beheer. Vaak werken de automatiseringsafdeling van de klant en externe automatiseerders onder leiding van Agritect Advies. Daarnaast wordt onze hulp regelmatig ingeroepen bij het weer op koers brengen van vastgelopen projecten. Concrete voorbeelden van onze activiteiten die voor de groothandel in bloemen en planten van belang zijn: •

het ontwerp, de inrichting en het beheer van het Florinet netwerk voor de sierteelt;

•

het ontwerpen en beheren van de standaardberichten van Florecom;

•

het (IT) management voor bedrijven en organisaties zoals veilingen, Florecom en diverse handelsbedrijven;

•

het ontwerpen en invoeren van gewijzigde werkprocessen bij handelsbedrijven gecombineerd met het invoeren van nieuwe geautomatiseerde systemen;

•

koppeling van processystemen, bijvoorbeeld voor de interne logistiek, aan de managementsystemen, zoals inkoop en verkoop.

Agritect Advies werkt heel letterlijk samen met de klanten. Inbreng van de klant is een wezenlijk onderdeel van het ICT proces. Niet alleen bij het formuleren van wensen en eisen, maar ook bij de daadwerkelijke uitvoering. De ervaring leert dat het eindresultaat op deze manier het beste voldoet aan de wensen van de klant, omdat hij steeds de vinger aan de pols kan houden. Deze letterlijke vorm van samenwerking is mogelijk omdat de kennis over informatisering en telematica bij de klanten steeds groter wordt. Terecht stellen zij daarom overigens ook steeds hogere eisen aan de inbreng van externe adviseurs. Wilt u nader met ons kennismaken? Kijk dan eens op www.agritect.nl. Wilt u samenwerken met een onafhankelijke automatiseringsadviseur die geheel thuis is in de agrarische sector, neemt u dan contact op met Agritect Advies.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 143

Softwaregids 2009

8.2


BMP Dataware Profiel van maart 2005

Naam

BMP Dataware B.V..

Adres

De Roysloot 12G

Postcode

2231 NZ

Plaats

Rijnsburg

Tel/fax/E-mail

071-4034643 / 071-4033861 / [email protected]

Internetadres

http://www.bmp-datapartners.nl/

Contactpersonen

Kees van Veen en Koos van Kruistum BMP Dataware heeft kennis van de Sierteeltsector en met name van de Bloemen- en Plantenhandel. Hierdoor ontstaat een samenwerking gebaseerd op wederzijdse kennis, direct vanaf het eerste moment. Wij kennen immers de omstandigheden waarin u uw werk moet doen. BMP Dataware heeft een groot netwerk opgebouwd. Vanuit dit netwerk is expertise in huis om snel te komen tot de juiste advisering en het te volgen traject.

Bijzonderheden

Elke vraag verdient een antwoord, of dat nu 5 minuten duurt of dat er een traject uit volgt van dagen en zelfs maanden, de tijd is het ons waard. Missie Statement

BMP Dataware levert kennis die u kunt gebruiken bij het nemen van beslissingen op het gebied van automatisering voor zowel nu als in de toekomst. Deze kennis is ontwikkeld in de sierteeltsector aan de hand van diverse implementaties gedurende de afgelopen 20 jaar. Implementaties die zowel met standaard- als met maatwerkprogrammatuur zijn uitgevoerd. Door een steeds verdergaande integratie met de bedrijfsprocessen is een gedegen plan een absolute must. De voordelen die voor de organisatie behaald kunnen worden dienen inzichtelijk te worden gemaakt. Valkuilen en mogelijkheden dienen te worden benoemd en oplossingen moeten daarvoor worden bedacht. De programmatuur dient uw bedrijf te ondersteunen en de opgebouwde informatie dient voor de gebruikers beschikbaar te zijn. BMP Dataware helpt u daarmee.

Diensten

U kunt BMP Dataware inschakelen: als een klankbord, bijvoorbeeld voor het bespreken van bestaande en nog op te stellen contracten, voor het maken van keuzes tussen leveranciers, voor de inventarisatie van bedrijfsprocessen en projectmanagement. Indien nodig wordt gebruik gemaakt van externe bronnen indien er specialistische kennis is vereist die niet bij ons voorhanden is.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 144

Softwaregids 2009

8.3


ITvice Profiel van november 2008

Naam

ITvice , ICT Dienstverlening

Adres

Langeraarseweg 27a

Postcode

2461 CD

Plaats

Ter Aar

Tel/fax/E-mail

T 0172-603205 M [email protected]

Internetadres Contactpersonen

Leo Egberts

Bijzonderheden

ITvice is opgericht in november 2001 en biedt veel ervaring met betrekking tot informatieen communcatietechnologie en logistiek in de sierteeltsector. Deze jarenlange ervaring is opgedaan op managmentniveau en biedt daarnaast een hoge mate van materiedeskundigheid.

Missie statement

De missie van ITvice is het leveren van interim management, consultancy en projectmanagement. Dit kan worden ingevuld door advies en consultancy op de gebieden van ICT en logistiek, ontwerpen en implementatie van systemen. Kritische succesfactoren hierbij zijn: klantgerichtheid, kwaliteit, service, hecht persoonlijk contact, inlevingsvermogen, taal van de sierteeltsector, betrouwbaarheid, expertise (materiedeskundigheid), innovatief en flexibiliteit.

Diensten

Interim-Management : ITvice heeft de mogelijkheid om interim managers aan te bieden op gebieden als organisatie, automatisering en logistiek. Consultancy : ITvice levert consultancy op bovengenoemde vlakken. Projectleiding en Implementatie : ITvice heeft kennis en ervaring met projectmatig werken en met de implementatie van oplossingen (ICT-systemen), zowel technisch als organisatorisch.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 145

Softwaregids 2009

8.4


Syntens Profiel van maart 2005

Naam

Syntens

Adres

De Ruyterkade 5

Postcode

1013 AA

Plaats

Amsterdam

Tel/Fax/Mobiel

T 020 6231000 F 020 6233000

Internetadres

http://www.syntens.nl/

Contactpersonen

Tom Bouws [email protected]

Bijzonderheden

Branche adviseurs op een zeer breed terrein. Het HBAG heeft in het verleden samen met Syntens adviesprojecten aangeboden aan de sierteeltsector. Bedrijven die belangstelling hebben voor Syntens kunnen dit middels het aanvraagformulier Hfd. 5 , laatste paragraaf aan HBAG kenbaar maken, danwel zelf contact met Syntens opnemen. Voor meer informatie wordt verwezen naar de Website van Syntens.

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 146

Softwaregids 2009

9

9.1


Indexen

Technisch

_._ .NET ............................................................................................. 67 _3_ 3WT.............................................................................................. 55 _A_ ABM ............................................................................................. 19 Access ......................................................................................... 87 Actode ......................................................................................... 28 Adfocom...................................................................................... 58 Adpro........................................................................................... 19 Advanced Application Software ............................................... 19 Advantage ................................................................................... 98 Adviesbureau L. Th. Post .......................................................... 19 Advisie Automatisering ............................................................. 28 Advisor ........................................................................................ 61 afbeeldingen ............................................................................... 32 Agritect Advies B.V................................................................... 145 Alfa............................................................................................... 66 Alfa Automatisering ................................................................... 66 AlfaPro......................................................................................... 66 Appache Webserver ................................................................... 87 artikelcode .................................................................................. 33 AS/400 ....................................................................................... 135 ASP.net........................................................................................ 82 ASP.Net ..................................................................................... 117 Asperen G. van ........................................................................... 19 AST computers........................................................................... 19 Aucxis.......................................................................................... 19 Avalanche ........................................................................... 67; 141 Avalanche Online ..................................................................... 141 Axapta........................................................................................ 124 Axerrio......................................................................................... 69 _B_ bemiddelingsbureaus ................................................................ 31 BISIT ............................................................................................ 74 BiT................................................................................................ 78 BK Vision BV .............................................................................. 19 Bloemen en Planten Export Administratie Systeem............... 121 BMP Datapartners ...................................................................... 19 BMP Dataware B.V. ................................................................... 147 Bonet Automatisering................................................................ 19 BPA.............................................................................................. 91 Brieve........................................................................................... 89 Bultsma Automatisering............................................................ 19 _C_ C......................................56; 59; 79; 89; 92; 94; 98; 104; 130; 139 C#................................................................................................. 59 C&L .............................................................................................. 19 CAIWAY Business...................................................................... 19 Casswell Logistics ..................................................................... 19 CBS.............................................................................................. 21 CICT Solutions............................................................................ 19 Citee............................................................................................. 19 Citrix .......................................................................................... 133 Client ........................................................................................... 21 Clipper ....................................................................................... 130 Cold Fusion ................................................................................. 59 ColdFusion................................................................................ 110 Concept data systems ............................................................... 76 Conplacer.................................................................................... 19 Crystal Reports......................................................................... 136 Cultivar ........................................................................................ 33 _D_ D.C.A............................................................................................ 19 augustus ’09

Versie 7.4

Dbase......................................................................................... 130 Delphi ...............................56; 63; 75; 82; 106; 108; 110; 120; 128 Dialog .......................................................................................... 19 dienstverleners......................................................................... 144 Distel...................................................................................... 20; 78 _E_ EDIFACT berichten..................................................................... 30 E-faqts ......................................................................................... 33 Effice............................................................................................ 80 Efficiencybijdrage ...................................................................... 27 Egel Automatisering .................................................................. 19 E-trade ......................................................................................... 31 EurNet.......................................................................................... 86 Exact.......... 56; 75; 86; 88; 91; 103; 107; 108; 122; 127; 128; 139 Exact Globe................................................................................. 28 _F_ FAQT Group .............................................................................. 124 Fatels Automatisering................................................................ 19 FCH .............................................................................................. 91 FileManager ................................................................................ 56 Firebird .................................................................................. 75; 82 Flip Stijl ..................................................................................... 130 FloMax ....................................................................................... 127 Floravision .................................................................................. 93 Floraware..................................................................................... 88 FlorEcom8; 9; 31; 46; 48; 49; 71; 93; 94; 105; 107; 108; 109; 122; 125; 146 Florimark ....................................................................... 47; 71; 121 Florinet ......................................................................8; 31; 48; 139 Florisoft ............................................................................... 96; 148 Floware®.................................................................................... 124 Flower Auction Systems.......................................................... 103 FlowerBIS .................................................................................... 86 FlowerCars Subsystem .............................................................. 87 FlowerClock Subsystem............................................................. 87 FlowerEDI Subsystem ................................................................ 86 FlowerOrder Subsystem............................................................. 87 FlowerState.................................................................................. 86 FlowerWEB Subsystem .............................................................. 87 Flowery T..................................................................................... 19 Foxpro ................................................................................. 92; 115 Friederichs BV ............................................................................ 19 Future ........................................................................................ 103 _G_ GMS ............................................................................................. 21 GreenBox................................................................................... 105 Greenline..................................................................................... 58 GreenSales................................................................................ 107 GreenSystems .......................................................... 105; 107; 109 GreenWEB................................................................................. 109 Groenendijk Software ................................................................ 19 Groeneveld Automatisering BV ................................................ 19 GROEN-Handelskwekerij......................................................... 114 Grote Beer................................................................................... 75 Growers-Online .......................................................................... 31 _H_ HeLiS ........................................................................................... 74 HOTIS ........................................................................................ 129 HTML............................................................................................ 87 HTS ............................................................................................ 129 _I_ IAmFlora.................................................................................... 111 IamIT .......................................................................................... 111 ICTAL........................................................................................... 21

Bladzijde 147

Softwaregids 2009


iDashboard.................................................................................. 67 InfoGroen .................................................................................. 114 Informix ............................................................................... 79; 139 Interbase ............................................................................... 75; 82 Isagri............................................................................................ 67 ISO 9002 .................................................................................... 121 Itvice , ICT Dienstverlening....................................................... 148 _J_ Java ............................................................................... 56; 87; 112 JIP advies.................................................................................. 144 Jool.nl.......................................................................................... 19 JSP............................................................................................... 87 _K_ Kanteff BV ................................................................................... 19 KBT-Pro..................................................................................... 116 King.............................................................................................. 91 KOA ........................................................................................... 103 Kopen op Afstand .................................................................. 8; 21 Koper ......................................................................................... 116 _L_ LAB .............................................................................................. 31 Liant ........................................................................................... 122 Linnaeus...................................................................................... 33 LogiCab ....................................................................................... 31 Logice .......................................................................................... 80 ® LogiFlora ................................................................................. 119 _M_ Match-Online ............................................................................... 61 Microfocus ................................................................................ 132 Microfocus workbench ............................................................ 133 Micropas...................................................................................... 19 Microsoft .Net .............................................................................. 63 Microsoft A/L code...................................................................... 94 Microsoft Visual Studio ............................................................. 98 Microsoft.net............................................................................. 143 Middleware .................................................................................. 87 MJK............................................................................................ 121 Muis Software ............................................................................. 19 Multivers .............................................................................. 86; 122 Mysql ........................................................................................... 82 MySQL ......................................................................................... 72 _N_ Navision ..........................................................58; 93; 94; 124; 126 _O_ Ombouwbijdrage ........................................................................ 27 Opstartbijdrage........................................................................... 27 Oracle ..................................................... 77; 79; 87; 106; 108; 110 OTP .............................................................................................. 21 _P_ Palm automatisering .................................................................. 19 papierloze douane-aangifte....................................................... 22 PAT .............................................................................................. 76 PCLINK ...................................................................................... 129 Persephone Systems ......................................................... 19; 124 PHP .............................................................................................. 56 Plant Production Administration Trade ................................... 76 Plantconnect.............................................. 24; 26; 48; 58; 93; 125 PlantConnect .............................................................................. 31 PostgreSQL ................................................................................. 87 Powerbuilder............................................................................. 136 ProTouch It ........................................................................... 20; 80

augustus ’09

Versie 7.4

Psion.......................................................................................... 130 _Q_ Q-SMS........................................................................................ 124 Qurius........................................................................................ 124 _R_ R&V Information Systems BV ................................................... 20 Rainbow software BV................................................................. 20 Rendex .............................................................................. 127; 144 RFID ............................................................................................. 33 RM Cobol ................................................................................... 122 RPG............................................................................................ 136 _S_ Sage............................................................................................. 67 Sinsoft ....................................................................................... 129 SQL47; 59; 63; 72; 79; 82; 89; 94; 98; 112; 120; 126; 128; 132; 133; 136; 143 SQL Server .......................................................................... 87; 117 Symbol .................................................................................. 56; 98 Syntens...................................................................................... 149 _T_ Telic ............................................................................................. 20 Terlouw Tuinbouw technieken.................................................. 20 Terminal server......................................................................... 133 ToDay IT ...................................................................................... 66 TODAY IT................................................................................... 141 Total View Automatisering ........................................................ 19 Triangle Software ..................................................................... 132 Triaplus ....................................................................................... 20 TSD ............................................................................................ 135 _U_ Unit 4............................................................................................ 91 Uniware ..................................................................................... 138 UWS ........................................................................................... 129 _V_ VACC ......................................................................................... 135 VB .............................................................................................. 132 VBN.............................................................................................. 33 VBN codes .................................................................................. 29 Velo Software BV........................................................................ 20 Verdeel ...................................................................................... 129 Vidi Automatisering ............................................................. 19; 20 Visual Basic .................................................................. 72; 89; 120 Visual Basic.Net ....................................................................... 117 Visual Foxpro.............................................................................. 67 Visual studio ............................................................................... 82 Visual Studio............................................................................. 126 VKC.............................................................................................. 32 VRTO ........................................................................................... 55 _W_ Windows Mobile.NET.................................................................. 99 ® WinTree .................................................................................... 135 Workabout................................................................................. 129 _X_ XML ...................................................................................... 87; 117 Xpert Vision ................................................................................ 19 XSLT .......................................................................................... 117 _Z_ Zipper software........................................................................... 19

Bladzijde 148

Softwaregids 2009

9.2


Referenties

_2_ 24 Flora...................................................................................... 140 _A_ AA Flora ...................................................................................... 99 Aablo ......................................................................................... 118 Aanhane ...................................................................................... 57 Aanhane BV, Gebr...................................................................... 90 Agrexpol...................................................................................... 99 Akkus B.V.................................................................................... 99 Alco Flower International .......................................................... 83 Algro Flowers & Plants .............................................................. 72 Andrew Special Flowers .......................................................... 100 Arex Export B.V. ......................................................................... 83 Artex .......................................................................................... 100 Atlas Plantenexport.................................................................... 64 Aux mille et une Fleurs .............................................................. 84 _B_ Baltus Bloemenexport BV, Henk .............................................. 64 Barendsen ................................................................................... 72 Barmentloo ................................................................................. 57 Barnhoorn ................................................................................... 72 Batchmere Ltd. ......................................................................... 140 Beau Flowers .............................................................................. 72 Beek, Jan van ............................................................................. 83 Beek, Plantenexport Jan van .................................................... 83 Benoit Hue ................................................................................ 140 Berkel Flowers............................................................................ 84 Berkel Import .............................................................................. 83 Bes H. de ................................................................................... 100 Bie & Zonen, Fa. R. de ............................................................... 64 Biedermeijer Express ................................................................ 83 Blase Bloemengroothandel BV................................................. 64 Bloominess ................................................................................. 72 Blumen Maat GMBH ................................................................... 68 Blumenhaus Wilco ................................................................... 140 BNE BV........................................................................................ 64 Boekestijn BV ............................................................................. 64 Boel Bloemen ........................................................................... 104 Boompje B.V. ............................................................................ 100 Borge Jensen BV & SA ............................................................ 100 Bos Bloemen Holland B.V. ...................................................... 140 Boumans ..................................................................................... 72 Bouquet Nantais, Le................................................................... 84 Bouwhuis, Jos .......................................................................... 130 Brabant Plant .............................................................................. 79 Brand Flowers ............................................................................. 72 Breedijk, D................................................................................... 68 Breur Bloemenexport BV .......................................................... 64 Bruin, Ron de.............................................................................. 84 Brussee ....................................................................................... 57 Brussee & Zn B.V. D................................................................. 100 Burg Bloemenexport, R.W. van der ........................................ 100 Burley, Raymond...................................................................... 100 _C_ Carpentier, Joh. de..................................................................... 72 Chainge ..................................................................................... 100 Chico Nederland BV................................................................... 64 Cindy Flowers........................................................................... 100 Cinter BV ..................................................................................... 90 Cok Bloemenexport vof, Ad ...................................................... 83 Colijn BV ..................................................................................... 89 Collin, V.o.f.................................................................................. 89 Combi Plant ................................................................................ 68 Combifleur .................................................................................. 79 Combiflor Int. B.V.B.A.............................................................. 100 Corsten, John ........................................................................... 130 augustus ’09

Versie 7.4

_D_ D&B Blumengrosshandel .......................................................... 83 Dam en Zn., P. van ..................................................................... 84 Damesplants ............................................................................... 60 Delft Bloemenexport B.V., Roel van ....................................... 100 Delft Van...................................................................................... 57 Delft, G.W. van ............................................................................ 64 Diamond Bulb ............................................................................. 72 DiCo Plant.................................................................................... 87 Dijk & Partners B.V., van ......................................................... 100 Dijk, Gerrit van............................................................................. 72 Dingeman van Starkenburg B.V.............................................. 100 Dings, Handelsondern Gebr...................................................... 84 Disveld, Gerard......................................................................... 130 Dobbe Flowers............................................................................ 68 Draijer & Top Planten B.V........................................................ 140 Driebergen W Heemskerk Gmbh ............................................ 100 Dublin Direct B.V. ..................................................................... 100 Duin Export, van......................................................................... 89 Durieux Bloemenexport BV, A.D............................................... 92 Dutch Green Centre ................................................................... 68 Duyvenvoorde van ..................................................................... 57 _E_ E.E. Export .................................................................................. 83 EdiFlor ......................................................................................... 68 Egmond BV, J & J van ............................................................... 92 Egmond Van ............................................................................... 57 Eijk Potplanten BV, van der....................................................... 83 Enigma Flowers Trading B.V................................................... 100 Eurodis cash & carry ................................................................. 89 Europatuin ................................................................................ 106 Eurose & Greens......................................................................... 72 Eykel Van der.............................................................................. 57 _F_ Fertiplant BV ............................................................................... 64 Fides ............................................................................................ 79 Fiesta Farms ............................................................................... 72 Fleur Blumenexport ................................................................... 83 Fleura......................................................................................... 118 Fleurada Braunschweig GmbH ............................................... 140 Fleurada Cash & Carry B.V...................................................... 140 Fleurada Dessau GmbH........................................................... 140 Fleurada Export B.V. ................................................................ 140 Fleuroplus ................................................................................... 83 Flora Flower Bloemengroothandel ......................................... 100 Florahuis BV ............................................................................... 64 Floral Special .............................................................................. 83 FloraPlus ................................................................................... 117 Florca Westland .................................................................. 72; 122 Florema ....................................................................................... 79 Florex......................................................................................... 104 Flower Direct............................................................................... 60 Flower Force ............................................................................... 83 Flower Power Point BV .............................................................. 64 Flowerhouse ............................................................................... 83 Flowering Direct ....................................................................... 100 Flowers Forever.......................................................................... 83 Flowervision LTD ..................................................................... 100 Fresh Chain vof ........................................................................ 100 _G_ GEDI............................................................................................. 83 Geerlings Bloemenexport BV.................................................... 89 Gelein Select Import................................................................. 100 GJ - Inkoopservices ................................................................... 83 Global Fresh Commissionairs.................................................... 72 Gouverneur ............................................................................... 104 Bladzijde 149

Softwaregids 2009


Granneman BV, H....................................................................... 92 Gravoflor.................................................................................... 123 Green Company , The ................................................................ 68 Green Flor B.V. ......................................................................... 100 Greenservice............................................................................... 64 Greenwings................................................................................. 72 Groot de ...................................................................................... 57 Groot, Bloemenexport en Import, Ed de ................................ 100 Grow Group ................................................................................ 79 Guchtenaere, Luc de................................................................ 131 _H_ H.I.B.E.C. BV ............................................................................. 100 Haak vd & Lommerse............................................................... 100 Haasnoot, A .............................................................................. 100 Hamifleurs ................................................................................. 123 Hamiplant .................................................................................. 123 Hatex BV...................................................................................... 92 Heembloemex ............................................................................. 68 Heemskerk A............................................................................... 57 Heemskerk B.V., A.................................................................... 100 Heemskerk Bloemenexport B.V., G.J.A. ................................ 100 Heemskerk Export...................................................................... 68 Heemskerk S............................................................................. 130 Heijer, Nic. Den B.V. ................................................................. 140 Helios Bloemenexport ............................................................... 68 Hendriks Peter BV .................................................................... 130 Hermes ........................................................................................ 92 Heuvel, Tom van den ............................................................... 131 Heyl jr., W.K. ............................................................................... 68 Hilverda ....................................................................................... 79 Hilverda de Boer....................................................................... 118 Hoek............................................................................................. 57 Hogervorst snitblommor ........................................................... 73 Hol Impex Holland BV .............................................................. 100 Holex Flower ............................................................................... 73 Holland Blumen Markt .............................................................. 123 Holland Indoor Plants .............................................................. 118 Hoogeveen en van Nieuwkerk .................................................. 57 Hortipole cash & carry ............................................................... 89 Hoven & de Mooy B.V. ............................................................. 100 Hovingh Bloemenexport v.o.f. .................................................. 64 Huisink ........................................................................................ 90 Hukra ......................................................................................... 104 Hydro Plant ................................................................................. 83 _I_ Iberflor ......................................................................................... 84 ICX Agra Trade ........................................................................... 84 Impulse Plants ............................................................................ 68 Indiagro ....................................................................................... 84 Inter Bloemen Service B.V. ..................................................... 140 International Plant Trade BV ..................................................... 64 Intratuin ............................................................................. 106; 108 Isma ........................................................................................... 104

Koning, J. de............................................................................... 92 Kontikiflor Flower Export B.V. ................................................ 140 Kralt, C......................................................................................... 83 Kralt, P....................................................................................... 101 Kwaak Bloemenexport BV, van der .......................................... 64 Kwaak van der ............................................................................ 57 _L_ Laak Plants ................................................................................. 68 Landzicht Plant........................................................................... 57 Lange – van Dijk, de................................................................. 101 Lans Bloemex B.V, Gebr. Van der.............................................. 87 Las Palmas.................................................................................. 60 Leeuwen & Bierman Trading BV, van....................................... 83 Leeuwen Flowertrader BV, Gert van......................................... 83 Leijten’s Bloemen en Planten v.o.f. .......................................... 83 Lemkes-groep........................................................................... 108 Liefting BV .................................................................................. 64 _M_ M & S Flowers........................................................................... 101 Marionette Fleurs ..................................................................... 101 Mayaplant BV.............................................................................. 64 Meinen Bloemenexport BV, Piet ............................................... 89 Melleputte, Van ......................................................................... 104 Mercurius .................................................................................... 57 Mercurius Bloemenexport ......................................................... 68 Messemaker BV, C. .................................................................... 92 Metz Groep................................................................................ 140 Mey van der................................................................................. 57 Mey, Krijn van der .................................................................... 101 Meyer Flor B.V. ......................................................................... 101 Molenaar Bloemen B.V., Wim.................................................. 101 Molenaar en Van Groenigen.................................................... 101 Mooij – Glasbergen, V.O.F. de................................................. 101 Mooij, Gebr. de ......................................................................... 101 Mooij, H.J. de .............................................................................. 68 Mooy de....................................................................................... 57 _N_ Nagel, H.van der ......................................................................... 68 Nicheflor...................................................................................... 73 Niek Planten BV.......................................................................... 64 Nieuwkerk & Zn, HP van ............................................................ 83 Nieuwkoop, Tonnie .................................................................... 84 Nijenhuis Bloemenexport .......................................................... 84 Nobleman Flowers ................................................................... 101 Noort............................................................................................ 57 Noviflora...................................................................................... 60 Nudim BV .................................................................................... 64

_J_ J. Heemskerk Export B.V., J.................................................... 100 J.V. Plant ..................................................................................... 84 Javado ......................................................................................... 60 Jongerius .................................................................................... 79 Juniflor Flower Export B.V. ..................................................... 140 Juniflor Plants B.V. .................................................................. 140

_O_ OBI ............................................................................................. 110 Oever, Leen van den ................................................................ 130 Oever, Maarten van den........................................................... 130 Ooms, Joep............................................................................... 101 Orange Flower International...................................................... 92 Oudendijk Groep ...................................................................... 118 Oudshoorn B.V., Johan .......................................................... 101 OZ Export .................................................................................. 118 OZ Import .................................................................................. 117 OZ Planten .................................................................................. 60 OZ Westland .............................................................................. 123

_K_ Kaprisor....................................................................................... 73 Kariflex ...................................................................................... 118 Kea, Frank ................................................................................... 64 Kempers ...................................................................................... 73 Kerkvliet, Ruud ........................................................................... 64 Kessel, van .................................................................................. 73 Koberg B.V. ................................................................................. 87 Koning – de Mooy, de .............................................................. 101 Koning Flowerexport, D.de...................................................... 101

_P_ Paauw & van Egmond vof ........................................................ 92 Paauw Flowerexport , B.V., W. ................................................ 101 Paridon Bloemen BV, Jan van .................................................. 92 Partner Plant BV ......................................................................... 65 Paul Blumen.............................................................................. 104 PegroFlora .................................................................................. 84 Penny Fleur................................................................................. 84 Peters Plantenexport BV ........................................................... 65 Planic........................................................................................... 84

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 150

Softwaregids 2009


Plantiflor.................................................................................... 131 Plas en Zonen B.V., W. van der............................................... 101 Plas van der ................................................................................ 57 Premier & Blenheim International BV ...................................... 65 Profitplant B.V. ......................................................................... 140 Proflower Int. .............................................................................. 73 Put, van de ................................................................................ 118 _Q_ Qualiflor....................................................................................... 60 _R_ R.S. Plant BV............................................................................... 83 R.V.E. BV ..................................................................................... 92 Ranzijn Tuin & Dier BV .............................................................. 94 Ravenbergen............................................................................... 57 Rensen Bloemenexport ............................................................. 84 Rhuned Freesia Export ............................................................ 101 Rijnsflowers V.O.F.................................................................... 101 Riscke, De ................................................................................. 104 Rixel van Velzen ....................................................................... 140 Roelofs & Sohn, J..................................................................... 140 Rogoflor BV ................................................................................ 65 Roubos ........................................................................................ 57 Roubos Almkerk B.V................................................................ 101 RoyalFleur................................................................................. 113 Rubos BV .................................................................................... 65 Ruiter, John de ........................................................................... 68 Ruyter v.o.f., G.J. de................................................................... 65 _S_ S.A.M. Koning.............................................................................. 87 Sadeno ........................................................................................ 84 Salaba BV.................................................................................... 65 Sar Potplanten, van der ........................................................... 108 Scandi Flor.................................................................................. 94 Scandifleur.................................................................................. 94 Schrama Bloemenexport BV, H.P............................................. 90 Schrama, Kurt BV....................................................................... 65 Schrijer ........................................................................................ 57 Schrijer Import.......................................................................... 131 Schrijer, Gebr.............................................................................. 65 Sico Plant .................................................................................... 87 Slaghek Export BV...................................................................... 87 Sofie Flower .............................................................................. 104 Son Flowers ................................................................................ 68 Sorisso Verde BV ....................................................................... 65 Star jr., B. .................................................................................... 92 Starflor BV................................................................................... 83 Starkenburg BV, C. van ............................................................. 65 Starkenburg en Zn, W. van ...................................................... 101 Stephan Groen Planten ............................................................. 73 Summer Flower B.V. ................................................................ 101 _T_ Tarsal Koos Minck.................................................................... 104 Ter Haar Ornamental Flowers ................................................. 101 Terhaar, J.J.M. .......................................................................... 101 Timmermans ............................................................................... 57 TMC Flowers ............................................................................. 131 TOP Flora .................................................................................... 73 Tromp & Zn. B.V. ...................................................................... 140

augustus ’09

Versie 7.4

Tuning ......................................................................................... 73 _V_ V&E .............................................................................................. 68 Variaflor Bloemenexport............................................................ 84 Veen Export, Hans van .............................................................. 60 Velden, Van der B.V. ................................................................ 140 Verdel Bloemen ........................................................................ 118 Veren, Aelbrecht van der ......................................................... 104 Verhaar ...................................................................................... 101 Verschoor, Arie........................................................................... 84 Vianen Flowerexport C.J. .......................................................... 68 Vianen, C. BV .............................................................................. 65 Vida Verde Export ...................................................................... 94 Vida Verde Italië.......................................................................... 94 Vida Verde Portugal ................................................................... 94 Vierbergen VOF ........................................................................ 101 Vijver, Sjaak van der, B.V. ....................................................... 140 Visser........................................................................................... 57 Visser en Zn. , D. ........................................................................ 68 Visser Flowerexport, H.J. ........................................................ 101 Vliet Overseas, J. van ................................................................ 73 Vliet Potplants, J. van ................................................................ 73 Vliet, Jac van............................................................................. 101 Vliet, van.................................................................................... 118 Vooren BV ................................................................................... 65 Voorn Import Export BV ............................................................ 89 Vries de ....................................................................................... 57 Vroomen, De ............................................................................... 60 VZH Greens Import & Export BV............................................... 65 _W_ WAF – TFA en Bloom................................................................. 60 Wagenvoort en zn .................................................................... 130 Waterdrinker ............................................................................. 104 WBE ............................................................................................. 68 Weerman...................................................................................... 73 Weerman, M.J. .......................................................................... 104 Weijden, Leo van der ................................................................. 73 Weisheit Blumengrosshandel ................................................... 65 Westfleur Inkoopcentrale .......................................................... 84 Westflor Im- en Export ............................................................... 84 Wiesmeijer boeketterie .............................................................. 68 Wilco Bloemenhandel Rhenen BV.......................................... 101 Willemsen Bloemen Apeldoorn B.V. ...................................... 101 Witteveen, D.J........................................................................... 101 _Z_ Zami ........................................................................................... 104 Zandbergen A ............................................................................. 57 Zandbergen F.J........................................................................... 68 Zandbergen, Gebr. ..................................................................... 68 Zeester Bloemen en Planten ..................................................... 84 Z-Flor/Alliance ............................................................................. 73 Zon Planten, van......................................................................... 84 Zuidgeest Bloemen, Karel ......................................................... 84 Zuylen Jr., G. van ..................................................................... 101 Zwaan .......................................................................................... 57 Zwaan, Hans ............................................................................. 130 Zwaan, Jan ................................................................................ 130

Bladzijde 151

Softwaregids 2009

9.3


Figuren

Figuur 1 : Groothandelstyperingen ..................................................................................................................................................................... 10 Figuur 2 : Kengetallen HBAG 2008 ...................................................................................................................................................................... 11 Figuur 3 : Ouderdomsanalyse debiteuren .......................................................................................................................................................... 13 Figuur 4 : Afzetkanalen ; voorbeeld .................................................................................................................................................................... 14 Figuur 5 : Softwareleveranciers : installaties en referenties ............................................................................................................................ 15 Figuur 6 : Geautomatiseerde functies op de 30 pakketten .............................................................................................................................. 16 Figuur 7 : Pakketten en operating-systemen ..................................................................................................................................................... 17 Figuur 8 : Florecom Klok ...................................................................................................................................................................................... 22 Figuur 9 : Florecom BB en direct inkoop............................................................................................................................................................ 23 Figuur 10 : Commerciële berichten ..................................................................................................................................................................... 25 Figuur 11 : Logistieke berichten .......................................................................................................................................................................... 25 Figuur 12 : Administratieve berichten................................................................................................................................................................. 25 Figuur 13 : HBAG berichten ................................................................................................................................................................................. 25 Figuur 14 : Pakketten met Florecom order ondersteuning ............................................................................................................................... 29 Figuur 15 : Linnaeus coderingen......................................................................................................................................................................... 32 Figuur 16 : Linnaeus planning ............................................................................................................................................................................. 33 Figuur 17 : Checklist projectaanpak ................................................................................................................................................................... 38 Figuur 18 : Checklist functies .............................................................................................................................................................................. 42 Figuur 19 : Checklist overige aspecten .............................................................................................................................................................. 44 Figuur 20 : Checklist communicatie.................................................................................................................................................................... 47 Figuur 21 : Checklist Hardware ........................................................................................................................................................................... 49

augustus ’09

Versie 7.4

Bladzijde 152

Softwaregids 2009 Versie 7.4. Bedrijfssystemen voor de groothandel in bloemkwekerijproducten

Recommend Documents