Software pro Váš úspěch • PRACUJTE V SÍTI NA PLATFORMĚ V3 • CESTOVNÍ PŘÍKAZY ELEKTRONICKY PRO VŠECHNY ZAMĚSTNANCE • IMPLEMENTACE DOCHÁZKY V DĚTSKÉ PSYCHIATRICKÉ LÉČEBNĚ OPAŘANY
Nové prostory
POBOČKA V OLOMOUCI
Ibsenova
Husitská
Mišákova
nská
Ibsenova
Schweitzerova
Tolstého
a Jihoslov
Nová adresa je: Vema, a. s. pobočka Olomouc Ibsenova 496/19 779 00 Olomouc tel: 585 220 334 fax: 585 220 334 e-mail:
[email protected]
Velkomorav
ská
Úvodní slovo ředitele společnosti
Vážení čtenáři, rád bych se s Vámi podělil o to, co se nám za uplynulé období podařilo realizovat, jaké jsou naše poznatky z poptávky trhu po informačních systémech a kde vidíme prostor pro naše uplatnění ve Vašich organizacích. Naše společnost klade trvale velký důraz na rozvoj informačních systémů a promítání nových technologií do praktického užití. V tomto roce jsme se zaměřili na rozšíření využívání platformy tenkého klienta, kterou označujeme V3. Principem varianty V3 je přesun veškerých operací nad datovým prostředím z pracovních stanic na server, které přináší snížení komunikačních nároků na síť a centralizaci správy celého systému na server, nižší zatížení sítě, větší bezpečnost dat, jednodušší správu uživatelů. Mezi základní výhody našeho řešení V3 patří také to, že se při přechodu na V3 nic nemění z hlediska uživatelského rozhraní aplikací. Můžeme říci, že na tyto argumenty naši uživatelé opravdu slyší a tuto moderní technologii na základě dobrých zkušeností oceňují. Naše společnost patří mezi prestižní dodavatele personálních informačních systémů. Údaje o pracovnících jsou využívány v každé organizaci na mnoha místech. Dosáhnout toho, aby tyto údaje byly pořizovány do systému pouze jedenkrát a ve všech ostatních systémech byly sdíleny, je cílem, kterého by rádi mnozí dosáhli. Pro tento účel jsme vytvořili novou aplikaci Adresářové služby (ADR), která slouží k přenosu údajů mezi personálními databázemi Vema a adresářovými službami. K nejvíce poptávaným IS patří v poslední době řešení docházkových systémů. Těší nás, že můžeme zákazníkům nabídnout vyzkoušené komplexní řešení, které jsme realizovali ve státních institucích, výrobních organizacích i zdravotnických zařízeních. Uvedení tohoto systému do praxe patří k těm náročnějším, protože se dotýká každého pracovníka organizace a proto si zejména v této oblasti nemůžeme dovolit žádná pochybení. Intranetové řešení, které zákazníkům nyní nabízíme, ještě zvýší komfort práce uživatelů. Trvale sledujeme, jak si stojíme v porovnání s naší konkurencí. V minulých měsících jsme se zaměřili na slovenský trh a domníváme se, že i zde patříme opravdu k těm, kteří mají co nabídnout. Nespornou výhodou je řešení jak české tak i slovenské legislativy, kterou oceňují zejména nadnárodní společnosti. Úspěšně se zde prosazuje např. aplikace Ochranné prostředky, kterou stávající informační systémy většinou neřeší. K prioritám v naší činnosti patří péče o stávající klienty. Postupně přidělujeme osobní konzultanty nejenom pro VIP zákazníky, ale pro podstatně větší okruh zákazníků tak, aby měli k dispozici osobní péči zkušeného pracovníka, na kterého se mohou s důvěrou obracet při řešení jejich problémů s využíváním našich aplikací. Věříme, že tento krok povede k širšímu využití možností, které naše systémy nabízejí, a ještě větší spokojenosti zákazníků. Ing. Michal Máčel, CSc. ředitel společnosti
magazín Vema 2007
3
využívání v praxi
Ing. Dagmar Hrušková, vedoucí analytik ekonomiky a logistiky
Nové technologie mohou práci významně zpříjemnit i zefektivnit
INTRANETOVÝ PŘÍSTUP K APLIKACÍM PRO KAŽDÉHO Většina z nás považuje za samozřejmé, že si z kteréhokoli počítače může na internetu vyhledat spoustu potřebných informací, počínaje dopravním spojením a konče aktuálním komentářem k zákonu, nebo třeba objednat knihu či poslat požadavek do Call Centra. Někteří z nás se již přes internet dostanou i ke svým datům v aplikacích Vema.
M
áme za sebou přibližně rok provozování našich aplikací přes Portál, lze tedy shrnout první zkušenosti uživatelů s využíváním nových možností, které Portál do organizací přináší. Stručně řečeno - Portál se stává stejně přirozenou součástí našeho života, jako je internet nebo mobil. Rozšiřuje okruh lidí, kteří mohou velmi jednoduše čerpat z dat různých aplikací, resp. odesílat svá data, významně usnadňuje přístup k datům a zkvalitňuje možnosti práce s nimi.
i uživatelsky přívětivá. Uživatel se tak dostává k informacím, které zatím buďto vůbec k dispozici neměl, nebo se k nim dostával mnohem obtížněji, resp. byl závislý na dodávce řady "papírů" od dalších lidí. Naproti tomu získání informací přes Portál je stejně snadné, jako výše zmíněné získání informací o dopravním či telefonním spojení. Příkladem může být potřeba zjistit, jak vypadají aktuální obraty na vybraném bankovním účtu. K tomu lze použít např. následující tabulku:
Z jakéhokoli počítače, který o Vemě nic neví, se uživatel pomocí Internet Exploreru dostane na svou hlavní stránku Portálu, kde najde vše potřebné, a to v podobě, v jaké to potřebuje. Následující článek je stručným přehledem, které skupiny uživatelů a k čemu Portál v organizacích využívají. Uživatele Portálu lze obvykle rozdělit do tří skupin, které Portál potřebují pro různý účel, a tedy jej i jinak používají: • vedení organizace - zejména ředitel, ekonom a personalista • odborní referenti - např. fakturant, účetní, mzdový účetní, docházkový vedoucí • ostatní pracovníci Portál pro vedoucí pracovníky Díky Portálu může management velmi efektivně získávat aktuální informace ze všech aplikací, které jej zajímají. Je docela příjemné, že jsou to informace nezprostředkované a navíc ve formě, která je pro něj nejen přínosná z pohledu obsahu, ale
4
magazín Vema 2007
Pokud pracovníka v datech něco zajímá, zde např. zač bylo vydáno skoro 300 000 Kč, není problém se přes příslušné "živé" okénko dostat k příslušné faktuře:
Takových dotazů je v praxi potřeba zodpovídat mnoho, v oblasti ekonomiky typicky stavy peněz, očekávané příjmy a výdaje, práce s účetními vý-
využívání v praxi
kazy, jak hospodaří střediska apod., v oblasti lidských zdrojů platové či mzdové přehledy, odpracované doby, dovolené a řada dalších. V některých případech, chceme-li např. srovnat hospodaření středisek, může být přehlednější pracovat se "živým" grafem:
Kromě rychlého získání odpovědi na konkrétní dotazy s možností "doklikat se" k podrobnostem přináší Portál sofistikované nástroje pro analýzy dat. To je však již mimo rámec tohoto krátkého článku. Odborní referenti Druhou skupinou pracovníků, která využívá Portál, jsou odborní referenti, kteří mají na starosti účetnictví, správu pohledávek a závazků, mzdy, docházku apod. Pro tyto pracovníky je práce s aplikacemi Vema hlavní
pracovní náplní, odpadá tedy jedna z výhod, kterou Portál přináší všem ostatním, tedy že není potřeba učit se s aplikacemi pracovat a instalovat SW. Rovněž rutinní pořizování dokladů apod. se i nadále provádí jako dosud. Všechny ostatní výhody však jsou společné. Ve vlastní agendě pracovníci vesměs Portál používají k efektivnímu vyhledávání informací, ke kontrolám, různým dotazům do databáze, které jsou jinak obtížněji dostupné. Příkladem mohou být přehledné tabulky pohledávky či závazky po splatnosti, hospodářský výsledek a řada dalších, vždy s přechody do detailů. Zpřístupnění vybraných dat všem zaměstnancům Zcela nové možnosti přináší Portál ve vztahu k běžným zaměstnancům, kteří dosud neměli s aplikacemi Vema prakticky žádný kontakt. Portál nejen umožňuje každému dostat se k informacím, které je on konkrétně oprávněn vidět, ale je to přístup snadný, není potřeba nic na spoustu počítačů instalovat, není potřeba pořádat dlouhá školení. Pracovníci mají k dispozici svou osobní kartu, mzdové lístky, svou docházku, potřebné informace o organizaci aj. Kromě to-
ho může každý pracovník spravovat vybrané vlastní agendy sám - typicky pořizovat a vyúčtovávat vlastní cestovní příkazy, či plánovat svou nepřítomnost. Pracovníci si rovněž mohou stáhnout dokumenty, které v organizaci každý potřebuje, např. žádanky o pracovní volno či dovolenou. Jako zřetelná výhoda se přirozeně ukázala i dostupnost personalizace Portálu - prakticky každá organizace má vlastní sadu hlavních stránek pro jednotlivé typy funkcí top management, personalista, ekonom, zaměstnanec, …, realizovali jsme také velké množství nových dynamických dokumentů pro individuální potřeby organizací a jejich pracovníky. Není účelem tohoto článku popisovat podrobně, co vše může Portál svým uživatelům přinést, rádi však zodpovíme vaše dotazy a předvedeme, jaké možnosti jsou k dispozici.
magazín Vema 2007
5
aplikace
Irena Fialová, MSc., analytik HR
Podpora personálního procesu
PROFESIONÁLNÍ PŘÍSTUP K VÝBĚRU ZAMĚSTNANCŮ
Aplikace Výběrová řízení je ambiciózním členem rodiny HR produktů Vema. Chce se stát nepostradatelným pomocníkem při výběru nových zaměstnanců soukromých firem i státních organizací. Uživatelům nabízí pohodlí jednotné a ucelené administrativy odpovídající požadavkům 21. století. i mazání jejich dokumentů, a to na základě udělení či neudělení souhlasu s archivací osobních údajů. Zrod aplikace VBR Spouštěcím mechanismem pro myšlenku tvorby nové aplikace byl zájem ze strany klientů, kteří chtěli systémově ošetřit proces přijímání nových pracovníků. Okamžitě bylo zřejmé, že nová aplikace bude pracovat ve velmi těsném sepětí s HR aplikacemi Personalistika a Mzdy, popř. Systemizace. Funkčnost, ovládání a celková struktura pak není určována zákonným rámcem, ale byla sestrojena intuitivně na základě analýzy i přání svých tvůrců. Snahou autorského týmu bylo co nejvíce reflektovat potřeby každodenního života personalisty nebo osoby odpovědné za přijímání nových zaměstnanců.
trativní podporu při obsazení pracovních pozic novými lidmi. Aplikace je koncipoení sporu o tom, že lidské zdroje vána jako: patří mezi nejdůležitější firemní kapitál. Kvalita zaměstnanců ovliv• prostředek k vytvoření podrobné ňuje interní procesy a má stěžejní charakteristiky pracovní pozice, podíl na výstupech organizace. Povčetně možnosti transformace tenciál a invence pracovníků je hoddo podoby inzerátu a výběru nota nevyčíslitelná a jako takovou inzertního média je nutno ji respektovat. Proces výbě• funkční nástroj pro práci s ucharu nových členů firemních týmů je, zeči i jejich přesuny v rámci jedv tomto kontextu, úlohou velmi zodnotlivých kol výběrového řízení povědnou i náročnou, a proto je • pomocná ruka personalisty při nutno věnovat personálnímu recruitpísemné komunikaci s účastníky mentu maximální pozornost a nevýběrového řízení, kdy jsou podceňovat jej. uchazeči informování prostředVBR pracuje v součinnosti Aplikace Výběnictvím pozvánek s ostatními aplikacemi HR, rová řízení (VBR) a dalších písemale i samostatně. aspiruje na funkci ností provázejíaktivního pomoccích celý proces níka při výběru zaměstnanců. Jedná personálního náboru se o nového člena rodiny HR aplika• archiv dokumentů jednotlivých cí, které nabízí technickou i adminisuchazečů s možností ukládání
N
6
magazín Vema 2007
Použití modulu neomezuje ustálené organizační postupy a pravidla při výběru zaměstnanců, naopak je flexibilně podpoří.
Komu je nová aplikace určena? Odpověď na tuto otázku byla jedním ze základních stavebních kamenů počáteční analýzy prostředí, do něhož měla být aplikace zasazena. Přes některé odlišnosti v pravidlech práce s uchazeči v soukromém a státním sektoru, se nakonec ukázalo, že je možné aplikaci koncipovat jako univerzální pro obě prostředí. Výsledek v sobě alokuje nástroje, jichž mohou využívat jak pracovníci soukromého sektoru, tak osoby odpovědné za nábor do státní správy. Jednou z funkcí, pomocí nichž lze
aplikace
dokumentovat univerzální schopnost aplikace, je Výmaz dokumentů uchazeče bez souhlasu k archivaci. Prostřednictvím tohoto příkazu dojde ke smazání veškerých poskytnutých materiálů, jako jsou například: • životopis uchazeče • motivační dopis uchazeče • reference o uchazeči, apod.
Co za Vás VBR nevyřeší aneb nutnost přítomnosti lidského faktoru Aplikace bohužel nedokáže zajistit pročítání životopisů uchazečů a konečné rozhodnutí o přijetí konkrétního pracovníka. Tato činnost zůstane vždy v působnosti personalisty, popř. jiné odpovědné osoby.
Při optimálním naplnění daty však dokáže zefektivnit práci a snížit nápor administrativy. Aplikace nemá ambice ovládnout proces výběru pracovníků, ale chce být pracovitým pomocníkem a užitečným společníkem personalisty, při všech důležitých činnostech, jenž bude provádět.
Práce s funkcí, intenzita jejího užití, automatické uvedení data výmazu a další ovladače jsou plně v kompetenci uživatele systému. Pouze na něm tedy závisí, jakým způsobem je bude využívat a zda vůbec s ní chce pracovat.
VBR nabízí maximální administrativní podporu procesu náboru nových pracovníků, a to včetně jejich hodnocení.
Funkce aplikace, které uživatel ocení Pro usnadnění práce s množstvím dokumentace provázejícím většinu výběrových řízení lze, prostřednictvím nové aplikace, ukládat elektronicky doručené písemnosti přímo k jednotlivým uchazečům. V části Dokumenty uchazeče je pak tato dokumentace připravena k užití, archivaci či odstranění dle přání i potřeb uživatele. Sledovat mediální odezvu na uveřejněnou inzerci pracovních pozic lze prostřednictvím Přihlášky. Díky schopnosti měření počtu příchozích uchazečů v závislosti na zdroji inzertních informací, lze získat zajímavý přehled o zaměření média na cílovou skupinu i o efektivitě a účinnosti inzerce v daném médiu. Tyto informace lze pak dále vyhodnocovat a zpracovávat pro další náborové kampaně. Při propojení aplikace VBR spolu s dalšími aplikacemi HR Vema je možné využívat pro práci s lidskými zdroji jak nově příchozí uchazeče, tak interní pracovníky zvažující změnu pracovní pozice v rámci organizace.
magazín Vema 2007
7
aplikace
Ing. Zora Ryšavá, analytik ekonomiky a logistiky
Aplikace evidující nepeněžní složky odměny ve vazbě na aplikaci PAM
ZAMĚSTNANECKÉ VÝHODY Aplikace Zaměstnanecké výhody slouží k evidenci poskytování zaměstnaneckých výhod do výše nároku, který byl jednotlivým zaměstnancům přidělen organizací v rámci jednoho fiskálního období jako forma nepeněžního odměňování.
V
dnešní době se žádná organizace neobjede bez kvalitní péče o své pracovníky. Ti jsou pro ni rozhodujícím kapitálem, o který se musí pečlivě starat. Nedílnou součástí její činnosti musí být tedy investice do spokojenosti svých zaměstnanců. Systém výhod by měl především motivovat zaměstnance a pomáhat rozvoji firmy.
Základní informace o aplikaci Cílem aplikace Zaměstnanecké výhody je evidence čerpání finančních prostředků, které organizace přidělila jednotlivým zaměstnancům na úhradu různých mimopracovních aktivit, např. kulturní a sportovní akce, příspěvky na rekreace, úhrady vitamínových preparátů a očkovacích látek, rehabilitace, atd.
Benefity jsou často zvýhodněné daňově. To se týká například poskytování stravenek, příspěvků na penzijní připojištění či životní pojištění. Firma si tak může spočítat, zda se jí vyplatí motivovat zaměstnance zvýšením mzdy nebo přiznáním nějaké zaměstnanecké výhody.
Karty zaměstnanců, na nichž je evidován aktuální stav a pohyb prostředků přidělených konkrétnímu zaměstnanci, jsou vytvářeny na základě údajů z aplikace Mzdy (PAM) podle definovaných pravidel a úzce s touto aplikací spolupracují. Podmínky, které zaměstnanec musí splnit, aby měl nárok na čerpání benefitů, se nastavují přímo v aplikaci Zaměstnanecké výhody.
Ke zvýšení atraktivity firmy na trhu pracovních příležitostí patří i otázka volitelného systému bloků zaměstnaneckých výhod, který je jedním ze způsobů nepřímého odměňování. Zaměstnanecké výhody jsou složky odměny poskytované navíc k různým formám peněžní odměny. Naším cílem je poskytnout konkurence schopný systém zaměstnaneckých výhod, který by umožnil jak získat, tak i udržet kvalitní pracovníky. Nelze vždy předpokládat, že zaměstnanecké výhody, které je zaměstnavatel připraven svým zaměstnancům poskytnout, jsou pro všechny zaměstnance stejně přitažlivé. V těchto případech je jako nejvhodnější řešení navrhován "Cafeteria systém", pružný systém zaměstnaneckých výhod, který umožňuje zaměstnancům vybrat si z řady nabídek v rámci stanovených limitů.
8
magazín Vema 2007
V aplikaci Zaměstnanecké výhody se zadávají nabídky jednotlivých aktivit, objednávky na tyto aktivity ze strany zaměstnanců nebo doklady, které obsahují informace o způsobu čerpání přidělených prostředků zaměstnanci. Tyto informace se dále transformují dle zadaných kritérií, jejichž výsledek je možno sledovat na kartách zaměstnanců. Je umožněno zadávat čerpání jednotlivých aktivit se stanoveným příspěvkem, eventuelně vytvářet požadavky na akce, které procházejí schvalovacím řízením v rámci organizace a teprve po schválení z nich tvořit objednávku, na jejímž základě dojde k čerpání přidělených prostředků. Čerpat lze již uhrazené služby, nebo čerpání proplácet ve výplatě, eventuelně hradit přes účtárnu. Vzniklé
přečerpání je možno hradit buď hotově, nebo převodem na účet organizace, eventuelně po odsouhlasení zaměstnancem lze provést srážku ze mzdy. V případě, že se zaměstnanec rozhodne výhody v daném období nečerpat, je možné nevyčerpaný nárok převést do roku následujícího. Zaměstnanci mohou přistupovat na svoji kartu zaměstnaneckých výhod přes internet prostřednictvím portálového řešení.
SPOLUPRÁCE S OSTATNÍMI APLIKACEMI Informace přicházející z aplikace PAM do aplikace Zaměstnanecké výhody Aplikace Zaměstnanecké výhody je propojena s aplikací PAM, odkud přebírá informace rozhodující o existenci karty zaměstnance. Na základě těchto informací se tvoří v aplikaci Zaměstnanecké výhody nové karty, aktualizují se již existující, zablokují se karty, které již nesplňují vstupní podmínky pro čerpání prostředků v aplikaci Zaměstnanecké
aplikace
Osobní karta zaměstnaneckých výhod Portálu Vema
výhody, nebo se odblokují karty, které podmínky opět splňují, a vypočítává se limit finančních prostředků na dané fiskální období pro jednotlivé zaměstnance. Informace odcházející z aplikace Zaměstnanecké výhody do aplikace PAM Pokud se proplácí zaměstnancům čerpání ve výplatě, je možné do aplikace PAM zasílat věty čerpání proplácené přes výplatu, obsahující osobní číslo a částku, která má být ve výplatě proplacena.
Nastavení podmínek pro vytváření karet v aplikaci Zaměstnanecké výhody
Bude-li organizace případné vzniklé přečerpání limitu pro čerpání benefitů srážet zaměstnancům ze mzdy, lze do aplikace PAM zaslat jako srážky označené věty přečerpání finančního limitu. Do aplikace PAM lze zasílat věty s uskutečněným čerpáním, které podléhá zdanění (Slovenská republika), obsahující osobní číslo a částku, která má být zdaněna.
Karta zaměstnance v aplikaci Zaměstnanecké výhody
magazín Vema 2007
9
technologie
Ing. Martin Ticháček, vedoucí oddělení zakázkového programování
Propojení systémů Vema s adresářovými službami
VEMA A ADRESÁŘOVÉ SLUŽBY Systémy pro řízení lidských zdrojů obsahují údaje o všech zaměstnancích organizace. Díky tomu představují ideální pramen těchto dat pro všechny ostatní aplikace. Pokud ke sdílení personálních údajů využijeme adresářové služby, výrazně zvýšíme efektivitu práce s nimi. otřeba sdílení informací přístupu k údajům, které jsou v ní Infrastruktura informačních systéuloženy. Tato jednoduchost vyplývá mů ve všech organizacích je čím dál ze standardizace komunikačního více složitá. Přitom v řadě případů protokolu mezi adresářovými služdochází k tomu, že informace o stejbami a ostatními systémy. S údaji ném objektu muv adresářové sí zpracovávat službě může pracovat libovolný více systémů. ADR je ideálním prostředníkem systém, který Takovýmto pro sdílení údajů mezi tento protokol objektem může informačními systémy Vema podporuje a má být například a ostatními aplikacemi. právo tyto údaje zaměstnanec z adresářové organizace. služby číst nebo je do ní zapisovat. Jistě není třeba popisovat v kolika Adresářová služba je tedy ideálním aplikacích a systémech jsou uloženástrojem pro sdílení dat mezi různy údaje o každém z nás. Pokud nými systémy. jsou tyto údaje do všech systémů pořizovány ručně, je tato činnost časově náročná a nelze se vyhnout Vazba na systém řízení lidských chybám. Rostoucí roli proto hraje zdrojů vzájemné sdílení těchto údajů mezi Mezi klíčové součásti informačního jednotlivými informačními systémy. systému každé organizace patří neCest k tomuto sdílení je samozřejmě pochybně systém pro řízení lidských celá řada, nicméně stále více se pro zdrojů, ve kterém jsou evidovány tento účel používají adresářové služveškeré údaje o zaměstnancích. by. Z tohoto důvodu se nabízí využít systém řízení lidských zdrojů jako Proč adresářová služba zdroj informací, které se pomocí Z pohledu sdílení dat mezi informačadresářových služeb poskytnou ními systémy je základní výhodou ostatním aplikacím. adresářové služby jednoduchost Aplikace ADR Společnost Vema jako přední výrobce software pochopitelně na potřebu komunikace mezi systémem řízení lidských zdrojů a adresářovými službami nezapomněla. Pro tento účel byla vytvořena aplikace ADR, která slouží k přenosu údajů mezi databázemi Vema a adresářovými službami.
P
Aplikace ADR slouží k výměně informací mezi databázemi Vema a adresářovými službami.
10
magazín Vema 2007
Pořizování údajů na jediném místě snižuje pracnost a zabraňuje vzniku chyb.
Ačkoli si to neuvědomujeme, používáme adresářové služby téměř neustále. Bez adresářových služeb bychom se nepřihlásili do počítačové sítě, neodeslali bychom e-mail, nepřipojili se k internetu. Adresářové služby jsou totiž základním kamenem síťové infrastruktury. Účel adresářových služeb Jako adresářovou službu označujeme aplikaci, která slouží pro ukládání dat, jejich organizaci a přístup k nim. Přitom jsou tato data specifickým způsobem reprezentována. Nejjednodušší představa je taková, že data jsou uložena ve formě entit (záznamů), přičemž každá entita obsahuje několik atributů. Atribut je pak nositelem dat, tedy má jednu nebo více hodnot. Entitou je například uživatel počítačové sítě, atributem je jeho jméno nebo jeho telefonní čísla.
V hierarchické struktuře lze snadno rozdělovat pravomoci. Snaha o organizaci dat samozřejmě není samoúčelná. Jejím cílem je mimo jiné možnost snadno a rychle vyhledávat potřebné informace. Pro adresářovou službu je dále charakteristické, že udržuje jednoznačné pojmenování jednotlivých prvků. Každá entita má tedy jednoznačné jméno v rámci adresářové služby, každý atribut má jednoznačné jméno v rámci entity.
Co ADR umí Údaje o zaměstnancích se obvykle nejprve pořizují právě do systému řízení lidských zdrojů. Pokud do organizace nastupuje nový zaměstnanec, bývá ihned personálně zaveden. V tomto okamžiku ADR vytvoří pro zaměstnance účet v adresářové službě a zapíše tam všechny potřebné údaje o něm. Pokud se zaměstnanec dále zpracovává v aplikaci PAM, rozšíří se množina známých údajů o něm a ADR je opět odzrcadlí do adresářové služby.
technologie
Základní kámen síové infrastruktury
K ČEMU SLOUŽÍ ADRESÁŘOVÉ SLUŽBY Jmenná služba Komunikační technologie pro označování entit obvykle používají identifikaci pomocí čísel. S číselnými identifikátory se však člověku nepracuje dobře. Pro něj je vhodnější označovat entitu jménem. Z toho pramení potřeba prostředku, který zajišťuje převod mezi číselnou identifikací a jménem. Tímto prostředkem je jmenná služba.
Adresář je optimalizovaný na velké množství vyhledávacích a čtecích operací.
Adresářová služba Označení entity jménem je pouze prvním krokem. Pokud totiž pracujeme s větším množstvím entit, je vhodné je hierarchicky uspořádat, tedy roztřídit do jmenných prostorů. Přitom toto uspořádání pochopitelně má být zcela nezávislé na omezeních a struktuře primárních číselných identifikátorů entit. Nástroje pro toto uspořádání pak označujeme jako adresářové služby. Pojmenovávání entit Jak jsme již zmínili, musí mít každá entita v rámci globálního jmenného prostoru adresářového stromu jed-
Stejně tak při ukončení pracovně právního vztahu může ADR reagovat třeba potlačením platnosti účtu zaměstnance. Pokud se v systemizaci změní místo, na které je zaměstnanec zařazen, ADR na to může okamžitě reagovat změnou zařazení účtu tohoto zaměstnance do skupin, díky čemuž se změní oprávnění zaměstnance na používání síťových zdrojů. Stejně tak na základě změny organizační struktury je možné provést modifikaci adresářového stromu.
noznačné pojmenování. Toto pojmenování nazýváme Distinguished Name (DN), neboli rozlišovací jméno. Rozlišovací jméno se skládá z Relative Distinguished Name (RDN), tedy relativních rozlišovacích jmen, která odpovídají větvím adresářového stromu, přes které je třeba projít v hierarchii mezi entitou a kořenem stromu. Můžeme říci, že tento způsob pojmenovávání položek je analogický souborovému systému a jeho adresářové struktuře. Stromová struktura Struktura adresářového stromu, jeho větvení, má pro adresářovou službu mimořádný význam. Pro přiblížení jejího účelu si můžeme rozdělit položky stromu na uzly a listy. Uzly definují větve stromu, zatímco listy jsou samostatnými koncovými objekty. Hlavními nositeli informací jsou v tomto případě listy, nicméně i uzlové položky mohou nést další informace. Struktura stromu se tedy přímo projeví ve jménech jednotlivých položek, uzlů i listů. Současně ale může ovlivnit i další vlastnosti listů. V adresářových službách je například obvyklé, že oprávnění uživatele je dáno jeho umístěním ve stromové struktuře.
ADR tedy umí nejen vytvářet nové účty, ale rovněž s nimi aktivně dále pracuje. Přitom některé z těchto akcí mohou být prováděny automaticky, jiné až po odsouhlasení administrátorem sítě. ADR tedy velmi usnadňuje práci s adresářovými službami, protože na jedné straně dokáže přenášet údaje bez nutnosti lidského zásahu, na druhé straně umožňuje snadno provádět i velmi složité strukturální změny v adresářové službě.
Data uložená v adresáři lze organizovat a spravovat z jediného místa.
Kdy používáme adresářové služby Při práci s počítačem využíváme adresářové služby téměř neustále. Na adresářových službách je založena architektura počítačových sítí, bez adresářových služeb se neobejde elektronická pošta ani internet. To znamená, že adresářová služba slouží jako centralizovaný sklad informací o organizaci. Adresářové služby tedy představují ideální místo pro sdílení informací mezi všemi informačními systémy.
Entita se skládá z atributů, každý atribut obsahuje jednu nebo více hodnot.
Závěr Díky tomu, že aplikace ADR rozumí jak údajům v informačních systémech Vema, tak datům v adresářových službách, stává se ideálním mostem mezi aplikacemi PAM, PER, STM a všemi ostatními systémy, které dokáží využívat adresářové služby. Díky tomu odpadá nutnost pořizovat údaje vícekrát, což snižuje pracnost a odstraňuje možnost vzniku chyb.
magazín Vema 2007
11
využívání v praxi
Ing. Josef Babák, samostatný konzultant
Automatické aktualizace a instalace jsou cestou ke snadnější správě počítačů.
AUTOMATICKÉ DISTRIBUCE V průběhu letošního roku začala řada našich uživatelů používat režim získávání distribucí aktualizací našich aplikací z internetového distribučního serveru a následně instalaci těchto aktualizací pomocí instalačních plánů. Pro ty uživatele, kteří o možnosti využití automatických aktualizací uvažují, je následující článek.
eustále se zvyšující počet firemních počítačů a distribucí aplikací zvyšuje pracnost aktualizace Uživatelé našich aplikací si již zvykli na velmi solidní úroveň a včasnost aktualizací jednotlivých aplikací. Řada úprav aplikací je dělána pod silným časovým tlakem ve vazbě na legislativu. Následné včasné instalace aktuálních verzí aplikací pak mnohdy podmiňují správnost a plnou funkčnost používaných aplikací. Dnes je již nostalgickou minulostí distribuce nových verzí aplikací na magnetických médiích pomocí klasické pošty a postupem času se podobnou historií stává forma distribuce na optických discích. Velká většina současných uživatelů našich aplikací získává aktuální distribuované verze našich aplikací prostřednictvím internetu stahováním z našich
N
12
magazín Vema 2007
webových stránek nebo z FTP serveru. Na první pohled by se mohlo zdát, že režim, kdy si uživatel stáhne příslušné aplikace z webu nebo FTP a následně je nainstaluje na všechny používané počítače, je optimální a není na něm třeba nic významného měnit. Praxe však ukazuje, že tomu tak není. V této formě distribuce a následné instalace aplikací je slabým místem uživatel, případně správce sítě, který musí sledovat zda existuje pro danou aplikaci novější verze a následně musí tuto novou verzi nainstalovat na všechny jím spravované počítače, kterých zejména u větších zákazníků bývají desítky až stovky. Při snaze naší společnosti udržovat aplikace v co nejvyšší míře aktuálnosti a funkčnosti, na kterou navazuje neustále se zvyšující počet distribucí, se pak pro větší uživatele stává každá distribuce noční můrou a nelze se divit, že se řadě uživatelů nedaří udržovat aplikace v aktuálním stavu. Automatické aktualizace uspoří čas na získání instalačního balíčku a čas samotné instalace Abychom usnadnili našim zákazníkům správu aktualizací našich aplikací, byla v rámci vývoje systémových aplikací implementována podpora pro automatické aktualizace aplikací. Pro velké uživatele s velkým počtem klientských stanic je systém automatických aktualizací řešením potíží popisovaných v předchozím odstavci. Automatické aktualizace nepoužívají pouze zákazníci s rozsáhlými instalacemi, ale postup-
ně tento režim začínají používat i zákazníci menší, s nižším počtem počítačů. Pro tyto uživatele je hlavní výhodou úspora času potřebného pro získání instalačního balíčku a samotnou instalaci a automatické zajištění plné funkčnosti a aktuálnosti aplikací ihned po uvolnění distribuce těchto aktualizací. Proces automatických distribucí a následných instalací je řízen takzvaným Instalačním plánem, ve kterém jsou nastaveny parametry automatických aktualizací a podmínky, za kterých mají být automatické aktualizace prováděny. Úroveň možností nastavení instalačních plánů je v současné době již na takové úrovni, že umožňuje automatické aktualizace od velkých sítí s velkým množstvím počítačů, s hierarchií vlastních aktualizačních serverů, po jednotlivé desktopové počítače v malých organizacích, kde jsou aktualizace prováděny přes internet z aktualizačních serverů Vemy. Automatické distribuce aktualizací budou postupem času používány většinou našich uživatelů V průběhu letošního roku začala řada našich uživatelů využívat možnosti získávání distribucí našich aplikací z internetového aktualizačního serveru a následně režim instalací těchto aktualizací pomocí instalačních plánů. Ze začátku na tento režim aktualizací začali přecházet spíše větší zákazníci, ale předpokládám, že postupem času se tento způsob stane standardním způsobem aktualizace aplikací u všech našich zákazníků. Dovolím si tvrdit, že automatické aktualizace jsou pro naše uživatele jednoznačným přínosem a doufám, že se rozšíří a budou natolik spolehlivé, že distribuci a instalaci aktualizace nezaznamenají nejen uživatelé, ale ani systémoví konzultanti našeho Call Centra.
aplikace
Ing. Iveta Klimečková, analytik ekonomiky a logistiky
Volba aplikací a režimu práce je základním stavebním kamenem hladce fungujícího informačního systému.
CO MOŽNÁ NEVÍTE O IS EKOS... Informační systém EKOS a jeho satelitní aplikace jsou dnes již bohatě vyvinutými komponentami s mnoha dovednostmi a vzájemnou spoluprácí na nejvyšší úrovni. Rádi bychom vám nabídli inspiraci k jejich optimálnímu využití a rozšíření. nabídce společností, zabývajících se informačními systémy v oblasti ekonomiky a logistiky, existují obvykle samostatné komponenty jako Vzájemné zápočty, Zahraniční měna, Výpočet DPH, Výkaznictví apod. U nás jsou všechny tyto nadstavby ukryty v jednotlivých aplikacích. Veškerá funkčnost je standardní, legislativně udržovaná, obvykle obsažená v základní ceně aplikace.
V
Kompletní řešení oblasti Finance Vzhledem k dlouholeté tradici a neustálému vývoji aplikací lze říci, že pokrýváme prakticky všechny požadavky plynoucí z reálných potřeb této oblasti zpracování.
Pohledávky a závazky, vztahy s EU a okolím, saldokonto, zápočty … Aplikace s touto problematikou a jejím celkovým řešením se ukrývá pod "skromným" názvem Fakturace. Evidence pohledávek a závazků - faktury je možné přijímat, vystavovat a párovat k nim platby v tuzemské i zahraniční měně, bez ohledu na to, zda se jedná o zahraničního nebo tuzemského partnera. Kontrakty s Evropskou unií a zahraničím - pořizování a evidence přijatých dokladů i ze států EU a vystavování vydaných fakturačních dokladů do států EU - zejména evidence a tisk výkazů pro INTRASTAT a Souhrnné hlášení. Saldokonto a párování plateb - součástí aplikace je proces párování plateb s fakturami s volbou několika možností, a přehledné saldokonto pohledávek a závazků.
hotovostních úhrad doplňuje on-line informace o stavu a pohybu hotovosti v korunách i zahraniční měně. Elektronická komunikace s bankovními ústavy - elektronické bankovní rozhraní pro 18 bankovních ústavů, s možností dalšího rozšíření. Evidence hotovosti - běžné pokladní doklady a úhrady faktur v korunách i ve valutách, režim práce pro síťová i odloučená pracoviště, podpora vystavení a vyúčtování záloh, platby kartou, … Zahraniční měna, valuty a kursové rozdíly - kompletní ošetření kursových rozdílů vznikajících při realizaci plateb, hromadících se na peněžních účtech, i nerealizovaných kursových rozdílů pohledávek a závazků. Evidence a inventury majetku - možnost snímaní a vstupu dokladů do aplikace pomocí čárových kódů včetně příslušenství, specifické případy majetku pořízeného s dotací, řešení v případě dvou různých vstupních cen apod. Přehled historie - úplná historie všech změn provedených v minulosti.
Účetní závěrky - elegantní nástroje pro "čištění" zůstatků účtů, řešení saldokontních účtů, variabilní tiskové i elektronické výstupy sestav, automatická podpora uzávěrky účetního období, …
Vzájemné záOdpisy dlouhodopočty pohleJak nás znáte i neznáte. dávek a zábého majetku - komvazků - řešení pletní problematika pro největší dodavatele a odběratele. výpočtu a evidence účetních i daňových odpisů, uživatelské odpisové Periodická fakturace - pravidelné plány, dorovnávání odpisů, odpisy automatické úhrady na základě planehmotného majetku, plánování tebního nebo splátkového kalendáře, budoucích odpisů… pro dodavatele i odběratele.
Výkazy - elektronické i tiskové výstupy pro zřizovatele a nadřízené orgány, banky, finanční úřady, výpočet a elektronický výstup přiznání k DPH ve formátu podporovaném MFČR apod.
Platby v našich aplikacích V oblasti bezhotovostního styku nabízíme komfort vysoké automatizace pro tvorbu převodních příkazů i nahrávání bankovních výpisů. Přehledné zadávání a zpracování
Účetní knihy - evidence obratů na účtech v české i zahraniční měně.
Logistika jako součást IS EKOS Logistiku chápeme v naších aplikacích zejména jako sledování informačních toků od dodavatele do podniku, uvnitř podniku a od podniku k odběrateli.
magazín Vema 2007
13
aplikace
Karta partnera - přehledné informace o zákaznících v dynamickém dokumentu (základní informace, pohledávky, závazky, faktury po splatnosti, platby, očekávané příjmy, výdaje). Ceníky - možnost slevy na partnery, typ předmětu, materiál apod. Skladová evidence - příjemky a výdejky s podporou automatického převodu mezi sklady, přijaté a vydané dodací listy, prodejky a rezervační doklady s automatickým výdejem z rezervace, volba metody (FIFO nebo průměrné ceny), rozpočítání vedlejších nákladů apod. Konsignační sklady - vytváření dokladů pouze snímačem čárového kódu, bez nutnosti mít na konsignačním skladě jakýkoliv další software nebo hardware - skladník nemusí ovládat editor Vema, pouze jednoduchý program snímače, a doklady do aplikace Sklady jsou pak nahrány automaticky. Zakázky - rozlišení na jednotlivé úkoly a vyhodnocení hospodaření z konkrétních činností uvnitř organizace. Tuto část využijí zejména výrobní organizace, ostatní uživatelé mohou
zakázku využít jako libovolné kriterium pro zisk informací. Nabídky a objednávky - automatické vytvoření faktury, výdejky ze skladu, propojení dokladů … Odbyt - kompletní řešení problematiky odbytu s on-line vazbou na sklady, faktury, kartu zákazníka apod. V současnosti tvoříme oblast týkající se opačné strany mince - Nákup.
Další důvody pro EKOS… Výsledkem vývoje celého informačního systému EKOS je vysoce variabilní nastavení a neustálé rozšiřování dovedností našich aplikací. Úplný on-line režim V současnosti je možné při propojení v síti pracovat zcela v režimu online. Vzhledem k použitým technologiím lze komunikovat i s odloučenými pracovišti v jediném datovém prostředí. Přitom každé pracoviště vidí pouze "své" doklady a číselníky. Režim on-line dále umožňuje pořízení dokladu v prvotní evidenci nebo v účetnictví a jeho okamžité automatické vložení až do výsledných účetních sestav (hlavní knihy).
Portálové řešení IS Vema v oblasti HR Cestovní př íkazy
Zaměstnanecké výhody
Evidence písemností
Ochranné prostř edky
Konverzní moduly
IS EKOS Účetnictví Fakturace Banka a Pokladna Majetky Sklady Odbyt
Servis
Rozpočítání režií
Autodoprava
Tabulky organizace
Finanční analýza
Zakázky, granty …
Partneř i, karty zákazníků
Návrh struktury aplikací Vema v oblasti EL pro větší organizaci 14
magazín Vema 2007
Pohled na fakturu z položky bankovní platby Práce v průběhu roku Ošetřujeme v plné šíři různé požadavky na pořizování a opravy dokladů z hlediska času. Je možné volit režim účtování během celého účetního období, nebo omezit pouze na aktuální měsíc, na měsíc dopředu apod. Nově nabízíme možnost uzamykání již uzavřených měsíců a dokladů. Investiční celky během let Při uzávěrce účetnictví je možné odkládat vybrané údaje k pozdější analýze vývoje společnosti. V prostředí jednoho roku tak lze získat výstupy za více let a schopnost jednoduše a efektivně porovnávat informace. Projekty a granty V současné době velmi aktuální téma pro všechny typy organizací, které mají zájem získávat peníze na své projekty z různých zdrojů u nás i v rámci EU. Nabízíme kompletní řešení této problematiky. Nástroje pro analýzu Naše aplikace nabízejí uživatelsky velmi přívětivé a intuitivní nástroje, pomocí kterých i uživatelé zcela neznalí práce v našich aplikacích mohou z různých databází Vema získat vše potřebné. Hudba nejbližší budoucnosti Dynamickou analýzu dat současnosti i historie se chystáme v rámci aplikace Účetnictví rozšířit o doplnění základních ukazatelů finančního zdraví a prosperity podniku. Exporty mnoha tváří Běžnou součástí našich aplikací jsou exporty datových souborů a zejména spočítaných výstupů do mnoha formátů, včetně možnosti jejich ode-
aplikace
slání e-mailem. Kromě specifických rozhraní pro nadřízené orgány a elektronickou komunikaci s portály veřejné správy podporujeme výstupy do souboru ve formátu pdf, xml, csv…, spolupráci s MS Excel, Word apod.
Spolupráce IS Vema Mezi všemi aplikacemi Vema existují úzké vazby, které jsou výhodou při komplexním řešení informačního systému organizace naší společností. Filosofie ovládání Nesporným kladem soužití informačních systémů EL + HR je jednotná filosofie ovládání. Pro střední a velké uživatele nabízíme jednotný přístup např. přes portálové řešení, kde je možné získat zcela aktuální informace z různých agend v jednotné podobě a na jednom místě, i bez znalosti našich aplikací. Společné číselníky Jejich výhodou je údržba. V našich aplikacích je možné vybrané číselníky sdílet v rámci obou informačních systémů (on-line promítnutí změn) nebo je aktualizovat v okamžiku určeném uživatelem. Jeden společný servis V neposlední řadě lze připomenout servis celého informačního systému v organizaci našimi specializovanými odborníky včetně podpory instalací nových verzí a aktualizací. Aplikace v okolí IS EKOS a PAM V nabídce společnosti Vema existují nejrůznější satelitní aplikace, které spolupracují obvykle se svým "kmenovým" informačním systémem, nebo jinými aplikacemi Vema, např.: • Korespondence umožňuje evidovat písemnosti v podobě podacího deníku, včetně archivace, skartace apod. • Zaměstnanecké výhody řeší systém nepeněžního odměňování • Osobní ochranné pracovní prostředky uvítají zejména organizace ve zdravotnictví a rizikovém provozním prostředí • Cestovní příkazy lze pořizovat přes webové rozhraní v jednoduchém formuláři, aniž by zadavatel musel ovládat naše aplikace.
Kapitola pro školy Menším uživatelům nabízíme nastavení jednoduchých obrazovek a režimu práce tak, aby vše bylo pořízeno a současně předáno ke zpracování dál v jednom okamžiku. Řešení oblasti ekonomiky a logistiky pro větší školy zcela pokrývá jejich požadavky, včetně portálového přístupu pro vedoucí pracovníky. Ošetřujeme i existenci některých pracovišť zcela mimo síť s tím, že pořízené údaje je možné automaticky nahrát do centrálního zpracování. Naše aplikace pokrývají všechny požadované výstupy na zřizovatele škol, zejména do systému ARIS a účetnictví GORDIC. Dále řešíme např. sledování čerpání dotací dle jednotlivých zdrojů financování, přehled o rozpočtu a jeho čerpání, sledování nákladů a výnosů dle položek rozpočtové skladby a účelového znaku apod.
Karta partnera s rozvinutým přehledem vydaných faktur
Podpora v oblasti zdravotnictví IS EKOS vyhovuje i organizacím ve zdravotnictví. Párování plateb zdravotních pojišťoven s fakturami v jiné výši a vzájemné zápočty pohledávek a závazků usnadňují práci s největšími partnery pro zdravotnická zařízení. Příjemnou pomůckou je i operativní evidence zdravotnického materiálu a jeho kontrola proti výdeji v aplikaci Sklady. Účetní výstupy plně vyhovují legislativě a požadavkům v tomto oboru, včetně odeslání e-mailem přímo z účetnictví. S našimi aplikacemi jsou uživatelé spokojeni také v lékárnách, záchranných zdravotnických službách apod.
Nejste v "tom" sami Vzhledem k neustálému vývoji našich aplikací jsou informační systémy Vema a jejich vazby značně sofistikované. Volba výběru aplikací, jejich propojení, přístupů a režimu práce není zcela jednoduchá, ačkoli právě tato nastavení jsou rozhodující pro další průběh zpracování. Inspirace k zamyšlení Na změny, které vylepší způsob práce a vedou tak k vyšší spokojenosti uživatelů, není nikdy pozdě. Nejvhodnějším okamžikem k zamyšlení, zdali máte opravdu vše a v maximálně vyhovující skladbě, je přelom běžného roku. Naši konzultační spolupracovníci vám mohou navrhnout a pomoci realizovat optimální výběr aplikací a režimu práce právě pro vaši organizaci.
magazín Vema 2007
15
aplikace
Ing. Martina Tinzlová, analytik ekonomiky a logistiky
Dynamické dokumenty a tabulky - komfortní nástroj k analýze dat
VYUŽÍVEJTE NOVÉ PŘEHLEDNÉ DOKUMENTY Informační systém EKOS a jeho satelitní aplikace jsou dnes již bohatě vyvinutými komponentami s mnoha dovednostmi a vzájemnou spoluprácí na nejvyšší úrovni. Rádi bychom vám nabídli inspiraci k jejich optimálnímu využití a rozšíření. ynamické dokumenty a tabulky jsou distribuovány jako doplňkové instalace, které uživatelé standardních aplikací Vema mají možnost využívat zdarma. Tyto doplňkové instalace, označené jako eEKOS pro oblast ekonomiky a logistiky (IS EKOS) nebo ePAM, ePER apod. pro oblast lidských zdrojů (HR), je nutné nainstalovat a posléze zaregistrovat pomocí aplikace Vema - Správce v příslušném datovém prostředí IS EKOS nebo aplikací HR.
D
Zaregistrované dynamické dokumenty a tabulky se ve všech aplikacích Vema nachází v menu Sestavy / Dynamické dokumenty. Základní podmínkou pro spouštění dynamických dokumentů a tabulek z aplikací je nastavení centrální správy aplikací Vema a sdíleného datového prostředí s definovanými uživateli. Potom je možné z jakékoliv aplikace IS EKOS spustit libovolný dynamický dokument či tabulku ekonomiky a logistiky bez ohledu na to, z které aplikace jsou zobrazovaná data. Tato vlastnost platí i v aplikacích HR, z jakékoliv aplikace HR zaregistrované v centrální správě lze spustit dynamický dokument či tabulku všech spolupracujících aplikací HR. Data zobrazená pomocí dynamických dokumentů a tabulek respektují uživatelská oprávnění nastavená v aplikacích Vema. Každý uživatel aplikací Vema tedy může spustit dynamické dokumenty a tabulky pouze z aplikací, do kterých má přístup a ve spuštěných dokumentech a tabulkách vidí pouze ta data, která je oprávněn vidět. Dynamické dokumenty Dynamické dokumenty poskytují přehledové informace. Zobrazují stav databáze až do nejjemněji definovaných detailů. Sloupce a řádky dokumentů jsou pevně dané.
16
magazín Vema 2007
IS EKOS standardně nabízí několik dynamických dokumentů: Stavy na bankovních účtech pracuje s daty aplikace Banka, poskytuje konečný přehled zůstatků na jednotlivých bankovních účtech a přehled o celkových obratech za posledních deset dnů. Data jsou zobrazována k aktuálnímu datu. Z dokumentu lze vstoupit do podrobných dynamických tabulek Zůstatky na bankovních účtech nebo Přehled obratů na bankovních účtech. Hospodářský výsledek dává informaci o vývoji nákladů a výnosů v čase a současně ukazuje strukturu položek výsledovky z dat aplikace Účetnictví. Přehled lze seskupovat a rozvíjet za různé úrovně nákladové struktury výběrem nákladového hlediska. Z dokumentu lze přejít do tabulky Rekapitulace obratů.
Dalším dynamickým dokumentem, který umožňuje sledovat vývoj nákladů, výnosů a zisku za období širší než je aktuální rok, je dokument Hospodářský výsledek - historie. Rozpočet po střediscích lze využít ke sledování rozpočtu, rezervací a čerpání rozpočtu ve všech datových prostředích, která používají rozpočtovou skladbu. Pro tento dynamický dokument existuje modifikace Rozpočet po činnostech. Karta partnera obsahuje podrobné informace o partnerovi, např. kontaktní údaje, daňové identifikační číslo, atd. V dokumentu se nachází odkazy do dalších dynamických tabulek, např. přes Kontakty partnera lze vstoupit do přehledu všech kontaktů partnera nebo odkazy Vydané faktury a Přijaté faktury vedou do stejnojmenných dynamických tabulek zúžených na doklady daného partnera.
aplikace
Tabulka Rekapitulace obratů umožňuje pracovat s obraty na účtech mnoha různými způsoby. Primárně slouží k rychlé informaci o výši obratů na stranách Má dáti a Dal účtů. Tabulka Aktiva, pasiva podává informaci o stavu aktiv a pasiv včetně obratů na účtech. K dalším dynamickým tabulkám poskytujícím různé přehledy účetních dat patří Deník, Doklady deníku, Obraty dle partnerů, Obraty dle zakázek, Rozpočet. Největší dlužníci, Největší věřitelé dávají přehled o nezaplacených fakturách vydaných / přijatých za jednotlivé firmy. Tabulky Největší odběratelé, Největší dodavatelé naopak informují o zaplacených fakturách vydaných / přijatých za jednotlivé firmy. Tabulky Pohledávky po splatnosti, Závazky po splatnosti poskytují seznam očekávaných úhrad faktur
vydaných/ přijatých za datum splatnosti a firmu. Dynamické tabulky Očekávané příjmy, Očekávané výdaje prezentují stejné údaje o očekávaných úhradách faktur, ale agregovaná jen za jednotlivá data splatnosti. Data aplikace Banka jsou zobrazována v dynamických tabulkách Zůstatky na bankovních účtech, Přehled obratů na bankovních účtech, Plánované úhrady z bankovních účtů. Pokladní data jsou zastoupena dynamickými tabulkami Příjmy a výdaje v pokladně, Změna hotovosti v pokladně. Podrobné informace o konkrétním dynamickém dokumentu či tabulce lze získat z nápovědy, kterou je možné zobrazit klávesou F1 nad daným dynamickým dokumentem či tabulkou ve všech aplikacích Vema.
Dynamické tabulky Dynamické tabulky představují analytický nástroj pro zpracování dat z databází Vema, zobrazují zúžená data agregovaná dle optimálně zvolených kritérií. Připravené dynamické tabulky jsou dodávány s úplným záhlavím, které uživateli umožňuje snadnou modifikaci tabulky dle vlastní potřeby - nastavením pořadí sloupců, skrytím sloupců, libovolným tříděním. Data tabulky je možné zobrazit ve formě grafu a ten dále upravovat. Obojí lze tisknout černobíle či barevně. Dynamické tabulky mohou mít jednoduché záhlaví, potom veškeré modifikace probíhají v tabulce Nastavení dynamických tabulek. IS EKOS poskytuje k analýze dat řadu dynamických tabulek: Hospodaření středisek má analytický význam především pro rozbor hospodaření organizace dle vnitropodnikové struktury a vývoj nákladů, výnosů a zisku v čase. Tabulku je možné efektivně využít jako graf.
Rekapitulace obratů, Pohledávky po splatnosti
magazín Vema 2007
17
využívání v praxi
Ing. RNDr. Radko Škaloud, CSc. samostatný konzultant
Obrazovka místo formuláře
CESTOVNÍ PŘÍKAZY PRO VŠECHNY ZAMĚSTNANCE Z
pracovávání agendy cestovních příkazů se od ostatních liší. Zatímco specializované agendy jako je účetnictví a mzdy jsou obsluhované několika málo pracovníky, jež je možné a účelné vyškolit v používání prostředků datového editoru, cestovní příkazy používá téměř každý. Ke komunikaci je tedy nutné použít prostředků, které umí používat většina uživatelů, což je v současné době některý webový prohlížeč. Na druhé straně je účelné využít silných vlastností datového editoru, to znamená napsat standardní DBV aplikaci, k ní sérii dynamických dokumentů, které převedou řeč Obrázek
18
magazín Vema 2007
Vema do řeči webového prohlížeče, a vytvořit prostředek, který tyto dynamické dokumenty prezentuje v prohlížeči.
č. 1
Pracovníci vyslaní na služební cestu nevyplňují formuláře v papírové formě, ale používají běžného prohlížeče pro připojení k podnikové databázi cestovních příkazů. Zrovna tak proces schvalování nástupu cesty, cestovní zprávy a vyúčtování probíhá výhradně v elektronické formě. Uživatelé, kteří sledují vývoj produktů Vema již vidí, že tento požadavek je splněn aplikací Portál Vema. Ten se používá běžně pro prezentaci dat a výsledků, které jsou v DBV databázi, data uložená v DBV se zobrazují ve webové formě. Cestovní příkazy ale vyžadují, aby tok dat byl i opačný - od uživatele z portálu do DBV. Znamená to vyřešit kontroly integrity zadávaných dat, vracení chybových hlášení do portálu, realizovat uživatelské modifikace v portálu. Autentizace uživatele Druhá okolnost je nutnost autentizovat, to znamená "bezpečně poznat" každého uživatele. Je třeba, aby za-
využívání v praxi
městnanec "viděl" jen svoje cestovní příkazy, aby vedoucí "viděl" cestovní příkazy jen svých podřízených. Proto je nezbytné použít nějakou metodu autentizace uživatele. Buď standardními prostředky Windows nebo použít vlastní autentizaci Vema, pokud uživatel nemá k dispozici Active Directory. Obrázek Pokud si uvědomíme, že větší organizace mívají i několik tisíc zaměstnanců a většina jezdí na služební cesty, je jisté, že ruční zadání těchto osob, jejich podřízeností a zastupitelnosti je obtížné. Ještě podstatně obtížnější je tyto osoby a jejich vztahy udržovat on-line v čase. Protože nejčerstvější a nejlepší informace Obrázek o těchto skutečnostech má personální oddělení a jeho pracovníci, tak aplikace Cestovní příkazy (zkráceně CEP) a autentizační aplikace by měla údaje o osobách přebírat právě z Personalistiky.
Všechny cestovní příkazy máte na jednom místě a vždy přístupné.
č. 2
č. 3 jízd. Požadavky na spolupráci s aplikací PAM, případně Pokladnou a Účetnictvím zatím nejsou jednoznačně stanoveny. Na základě těchto požadavků byla vytvořena aplikace CEP, která s dynamickými dokumenty eCEP, s portálovou platformou VemaPortal a případně autentizací VMSAuthServ plní všechny výše uvedené požadavky.
Funkčnost aplikace Základní požadavky na vnitřní Jak to funguje v Českém hydrofunkčnost aplikace cestovních přímeteorologickém ústavu kazů (zkráceně CP) byly následující: Aplikace byla nasazena na Českém tuzemská pracovní cesta, zahraniční hydrometeorologickém ústavu v nápracovní cesta, měsíční výkaz MHD, sledující konfiguraci. Používá se použití služebního i soukromého autentizace Vema, každou noc provozidla, znemožnění antidatování bíhá přenos osobních čísel z PersoCP, více míst, kde se mohou náhranalistiky Vema do autentizace Vema dy za CP vyplácet, elektronické a do CEP Vema. Nadřízenost a zaschvalování jednotlivých fází života stupitelnost se pořizuje ručně vyCP (nástup, cestovní zpráva a vyplněním tabulek v CEP. účtování), zástupnost jednotlivých oprávněných vedoucích, automatický V CEP existují jen dvě role adminivýpočet cestovních náhrad, společstrátora a zaměstnance. Administráné pracovní tor pracuje v prostředí klienta Vema, cesty skupiny jediný má právo zaosob, vyhleCestovní náhrady a kniha jízd sahovat do tabulek dávání vhodné služebních vozidel se tvoří aplikace a do užispolujízdy a vyautomaticky. tváření knihy vatelských úprav.
Může také dělat nestandardní operace s CP. Do role zaměstnance spadá zatím asi 400 lidí, kteří jsou v hlavní destinaci ČHMÚ v Komořanech. Důvodem je pouze zkušební provoz. V současné době se zapojují pobočky. Pak bude CEP používat asi 800 zaměstnanců. Používají se jen tuzemské CP a měsíční výkazy MHD. Aplikace běží pod technologií tenkého klienta na stejném serveru jako ostatní ekonomické, logistické, personální, mzdové a správní agendy Vema. Server je vybaven procesorem 1GHz, 0.5GB RAM, dvěma disky 30GB s operačním systémem Microsoft Windows 2000 SP4. Práce zaměstnance s CP vypadá zkráceně následujícím způsobem. Zaměstnanec zadá do prohlížeče adresu http://jmeno_serveru/vemaportal/ a po případném autentizačním dialogu se mu objeví přehled jeho CP rozdělených na nový CP, všechny CP, neuzavřené CP, CP ke schválení (takové, které přihlášený má právo schvalovat) a výkaz MHD, viz obr. 2. Situaci, když je pracovní cesta schvá-
Pro schvalování cestovního příkazu nemusíte s příkazem nikam chodit.
lená a pracovník chce vyplatit zálohu, čili neuzavřený CP demonstruje obr. 1. Na něm je vidět, jakým způsobem je CP členěn na jednotlivé záložky, jak se pracuje s funkcemi portálu a s náhledem CP, viz obr. 3. Na ČHMÚ je připravený automatický přenos nároku na výplatu CP do účetnictví, pokladny pak tento nárok budou vyrovnávat. Párovacím symbolem bude číslo CP.
magazín Vema 2007
19
implementace
Božena Hořejší, vedoucí personálního a mzdového oddělení DPL Opařany
Jak jsme implementovali elektronický docházkový systém v Dětské psychiatrické léčebně Opařany a co nám přinesl
IMPLEMENTACE DOCHÁZKY Elektronický docházkový systém Vema slouží k přesné evidenci odpracované doby, sleduje nepřítomnost na pracovišti v průběhu směny ze služebních i soukromých důvodů, poskytování přestávek na jídlo a oddech, výrazně zjednodušuje kontrolu docházky a má přímou návaznost na zpracování mezd v aplikaci PAM Vema.
O
elektronické vedení docházky zaměstnanců jsme se začali zajímat již v roce 2004. Oslovili jsme 3 firmy dodávající docházkové systémy. V 1. čtvrtletí r. 2005 jsme vyhodnotili jednotlivé nabídky, porovnali náklady na pořízení a očekávaný přínos pro kontrolu dodržování pracovní doby a možnou úsporu práce vedoucích pracovníků a oddělení PAM. Vycházeli jsme ze skutečnosti, že písemné vedení knih příchodů a odchodů není vždy objektivní a přesnost zápisů záleží na zaměstnancích a kvalitě kontrolní činnosti jejich vedoucích. Všechny firmy, které jsme kontaktovali, nabízely srovnatelné výstupy v oblasti vedení evidence odpracované doby, ale ne všechny komplexní řešení s návazností na mzdy a se zkušenostmi ve
Umístění panelu docházkového terminálu ve vstupní hale budovy "D" umožňující nepřetržitou kontrolu registrování průchodů zaměstnanců a kontrolu jeho funkčnosti.
20
magazín Vema 2007
složité problematice platových podmínek zdravotnictví. Nabídka firmy Vema, a. s. Brno tyto požadavky splňovala a navíc již máme dlouholeté zkušenosti z využívání programů PAM a EKOS Vema. Květen 2005 Zásadního rozhodnutí ve vedení evidence pracovní doby jsme využili pro provedení podrobných rozborů pracovních rozvrhů na jednotlivých pracovištích léčebny a především jsme se zaměřili na nepřetržité a dvousměnné zdravotnické provozy. Vyhodnotili jsme rozložení pracovní doby a potřebného počtu zaměstnanců v časových úsecích na konkrétních pracovištích, neboť potřeba zaměstnanců se mění v závislosti na celkovém počtu hospitalizovaných pacientů stanice, jejich skladby podle diagnóz, zapojení do školní docházky a dalších specifických podmínek. Z rozboru vyplynulo několik organizačních opatření, která vedla na jedné straně k posílení bezpečnosti pacientů i zaměstnanců a na druhé k úsporám pracovní doby. Problematika efektivnosti pracovní doby byla jednotlivě řešena již dříve. Komplexní rozbor odhalil další rezervy, bylo využito jednotících prvků a podmínek. Červen 2005 Další fází byla specifikace požadavků na konkrétní řešení systému podle našich podmínek a požadavků, řešení technické části systému a vypracování harmonogramu konzultací k projektu, instalace docházkového terminálu a programového vybavení a školení administrátorů a docházkových vedoucích.
Září 2005 Dodavatel předal předběžnou verzi implementačního projektu k prostudování a připomínkování, byl nainstalován docházkový terminál a proběhlo školení administrátorů a docházkových vedoucích. Bylo vytvořeno datové prostředí aplikace docházka (DCH), nakonfigurováno a naplněno prvotními daty. Říjen 2005 Docházkový systém byl uveden do zkušebního provozu duplicitně s vedením ruční evidence. Postupně ho začali používat zaměstnanci ekonomického, provozního, technického a stravovacího úseku. Ze zdravotnických pracovišť bylo vybráno jedno oddělení. Byla vyzkoušena funkčnost rozvrhů pravidelné týdenní pracovní doby, čtrnáctidenních pracovních cyklů, dělených směn, nepravidelné pracovní doby v nepřetržitém a dvousměnném provozu, nepravidelných výpomocí a pohotovostí na pracovišti i mimo pracoviště. V začátcích docházkoví vedoucí zpracovávali nasnímaná data přímo na oddělení PAM pod vedením pracovnice personálního oddělení nebo mzdové účetní. Tento krok se ukázal výhodný pro obě strany. Pracovnice oddělení PAM si osvojily základní práci s programem a docházkoví vedoucí získali potřebné zkušenosti s prací na PC a ztratili počáteční nedůvěru. Přesvědčili se, že nasnímané okamžiky nelze ze systému vymazat jejich neodborným zásahem, vždy je možný návrat na původní záznam.
EDS představuje propracovaný systém evidence pracovní doby s návazností na mzdy, který je možný přizpůsobit složitým podmínkám rozvržení pracovní doby a odměňování ve zdravotnictví.
Listopad 2005 Pečlivá příprava a trpělivá práce se systémem byla odměněna dobrými výsledky. Od 1. 11. byl zkušební provoz EDS zaveden na všech pracovištích léčebny. Přehledy docházky a výstupy pro PAM byly porovnány
implementace
s ručně zpracovanými podklady. Výsledky tohoto měsíčního zpracování byly již úspěšně načteny do systému PAM. Prosinec 2005 Uskutečnila se poslední z plánovaných konzultací s pracovníky dodavatele. Do projektu byly zapracovány připomínky ze zkušebního zpracování a projekt byl předán do užívání. Zhodnocení implementace Ze strany dodavatele se jedná o propracovaný systém, který je možný přizpůsobit složitým podmínkám pracovní doby a odměňování ve zdravotnictví. Spolupráce s dodavatelem byla na vysoké úrovni. Byl dodržen stanovený harmonogram konzultací, instalace technického a programového vybavení, školení a předání do užívání. Ze strany léčebny byl proveden komplexní rozbor pracovní doby na jednotlivých pracovištích, jejímž výsledkem byla racionalizace pracovní doby, sjednocení rozvrhů včetně definování přestávek na jídlo a oddech. Byla stanovena osobní odpovědnost za jednotlivé fáze zpracování docházky a podkladů pro mzdy, tj. rozdělení odpovědnosti mezi docházkové vedoucí a pracovnice PAM. Zkušenosti a poznatky z užívání EDS EDS byl dodavatelem protokolárně předán v prosinci 2005. Další připomínky jsou řešeny standardním způsobem předáním požadavků na Call Centrum Vema. Zkušební období bylo léčebnou ukončeno dnem 30. 6. 2006 s konstatováním, že systém plně vyhovuje našim potřebám a plní funkci, která byla účelem zavedení. Ruční vedení knih docházky bylo zrušeno centrálním rozhodnutím na počátku roku a výkazů mzdových nároků postupně v průběhu 1. a 2. čtvrtletí na základě
Dětská psychiatrická léčebna Opařany je umístěna v rozlehlém areálu. Má 27 budov na ploše 8 hektarů. Na snímku budova "D" s ředitelstvím, ekonomickým úsekem,centrálním příjmem pacientů a ambulancemi.
rozhodnutí docházkových vedoucích. V práci se systémem jsou zaškoleni docházkoví vedoucí a jejich zástupci. Samostatně řeší běžné docházkové události, odpovídají za správně definované směny a dodržování pracovní doby na pracovišti. Podle počtu podřízených a charakteru pracoviště pracují s DCH denně nebo v individuálních časových intervalech. Jsou odpovědni za včasné zpracování přehledů docházky po skončení kalendářního měsíce. Odpadá ruční zpracování sumářů odpracované doby a příplatků pro mzdy, ve kterých bylo nejvíce chyb. Zkvalitnila se kontrolní činnost. Pracovnice oddělení PAM řeší průběžně s docházkovými vedoucími mimořádné docházkové události (např. kombinace odpracované doby, návštěvy lékaře a náhradního volna v průběhu jedné pracovní směny), poskytují základní školení novým zaměstnancům a doplňují jejich osobní data. Z uzavřených přehledů docházky automaticky zpracují podklady pro mzdy po skončení měsíce. Odpadá ruční kontrola výkazů mzdových nároků, součtů příplatků, poskytování placených a neplacených náhrad a ruční zadávání do systému PAM. Výjimkou, kdy dochází k ručnímu doplňování podkladů, jsou výkony při pohotovosti a souběh pohotovosti na pracovišti a mimo pracoviště v rámci jednoho dne. Výkony jsou evidovány centrálně a docházkoví vedoucí je
nemají běžně k dispozici. Pracovnice PAM prováděla kontrolu při ručním vykazování, nyní navíc zadává výkon a dobu pohotovosti mimo pracoviště do DCH. Na měsíční úrovni došlo k výrazné úspoře pracovní doby. Zcela odpadla kontrola dříve ručně zadávaných dat. Systém vyžaduje minimální údržbu ze strany správce informačních sítí léčebny. Jeho zásah se omezil na instalaci nových verzí. Po dobu používání nedošlo k technickým ani provozním poruchám. Systém DCH se dále vyvíjí. Pro usnadnění orientace a denní kontrolu docházky je k dispozici "Docházková karta". Do nové aplikace byly zapracovány naše připomínky k problematice čerpání náhradního volna za svátek. Součástí jsou dynamické dokumenty Měsíční docházka a Využití fondu pracovní doby, ve kterých jsou zobrazena docházková data v tabulkové a grafické podobě. Současně se systémem DCH bylo zprovozněno i sledování přítomnosti na pracovišti. Dává oprávněným pracovníkům okamžitý přehled o počtu zaměstnanců přítomných na pracovištích. Je možno zjistit, zda zaměstnanec pracoval v posledních 48 hodinách a kdy prošel docházkovým terminálem.
magazín Vema 2007
21
technologie
Ing. Pavel Vaňáček, systémový konzultant
Pořite si V3 za jednu třetinu ceny
PŘEDNOSTI PLATFORMY V3 P
rincipem varianty V3 je přesun veškerých operací nad datovým prostředím z pracovních stanic na server. S tím souvisí významné snížení komunikačních nároků na síť a centralizace správy celého systému prakticky jen na server. Na stanici je nainstalován jen tenký klient, který slouží pouze pro komunikaci s ním. Klient se na počítač instaluje jen jedenkrát a je univerzální - využívají jej všechny aplikace Vema. Na server nejsou kladeny na dnešní dobu nijak přehnané nároky - pro běžné provozní zatížení postačí jakýkoliv v současnosti dodávaný počítač. Po stránce operačního systému postačí i běžný desktopový OS - Windows 2000 Professional nebo Windows XP Professional.
Nižší zatížení sítě a větší bezpečnost Protože veškeré zpracování dat probíhá přímo na V3 serveru a po síti se mezi klientem a serverem předávají jen obsahy obrazovek a vstupy uživatele, je zatížení sítě výrazně nižší než v síťové variantě - řádově stokrát. Pro ilustraci: pro připojení několika klientů k V3 serveru postačí linka o kapacitě 100 kbit/s. Jako pracovní stanice tedy může sloužit jakýkoliv počítač připojený k internetu. Varianta V3 je tedy ideální i pro zákazníka, který má složitější strukturu (pobočky, obchodní zástupci), jelikož umožňuje snadnou práci v jednotném datovém prostředí bez složitého a nákladného budování síťové infrastruktury. Vedlejším efektem zpracování dat na V3 serveru je samozřejmě také výrazné snížení nároků na výkonnost pracovních stanic. V3 přináší značná vylepšení v oblasti zabezpečení dat. V síťové variantě jsou soubory datového prostředí přístupné pro čtení i zápis pro všechny uživatele, kteří s daty pracují. Není
22
magazín Vema 2007
Již několik let nabízí společnost Vema svoje aplikace nejen v lokální a síťové variantě, ale i na moderní platformě, nazvané V3. Jde o typického zástupce řešení s aplikačním serverem a tenkými klienty. V tomto článku bychom Vás chtěli seznámit s jejími hlavními výhodami. tedy vyloučena jejich ztráta nebo poškození. Oproti tomu ve variantě V3 jsou data pro uživatele přístupná pouze přes tenkého klienta a souborový systém serveru zůstává zcela skrytý. Komunikace klienta se serverem probíhá protokolem TCP/IP, samozřejmostí je její šifrování a moderní způsoby ověřování uživatelů (autentizace oproti Active Directory nebo pomocí autentizačního serveru Vema). Velká podpora správě uživatelů Výrazným způsobem je ve variantě V3 zjednodušena správa uživatelů připojených k serveru. K dispozici je nástroj, který mimo jiné poskytuje detailní seznam aktuálně připojených klientů a umožňuje posílání zpráv na klientské stanice a případně jejich odpojení od serveru. Další výhodou je spolupráce V3 s autorizační databází, ve které lze jednoduchým způsobem definovat uživatele a jejich skupiny a nastavovat pro ně širokou paletu oprávnění pro práci s daty (vstup do dat, vytváření nového datového prostředí, jeho mazání, zamčení dat proti přihlášení uživatelů atd.) a s aplikacemi (jejich instalaci, spouštění, práci s licencemi, atd.). Umožňuje také radikální zjednodušení seznamu uživatelů přímo v jednotlivých datových prostředích. Používá se zde tzv. překlad rolí, kdy v datech nejsou zavedeni uživatelé, ale jen role (např. skladník, účetní, personalista) a přiřazení jednotlivých uživatelů těmto rolím se provádí v autorizační databázi. Přejít na V3 lze jednoduše a kdykoliv V neposlední řadě je velmi jednoduchý i samotný přechod na platformu V3. Nijak se nemění struktury databáze, nejsou tedy potřeba žádné převody dat. Samozřejmě se nemění ani uživatelské rozhraní - uživatelé se po přechodu na V3 nemusí učit nic nového.
Výhody V3 oproti síťové variantě jsou nesporné a navíc nyní nabízíme všem zákazníkům možnost si ji pořídit za výrazně zvýhodněných podmínek. Pokud se zákazník rozhodne přejít ze stávající síťové verze na V3 do konce roku 2006, nabízíme mu tento přechod pouze za 1/3 hodnoty jeho stávajících síťových licencí. Pokud si navíc dokoupí další dosud nevyužívané aplikace ve variantě V3, obdrží na ně 50% slevu. Součástí naší nabídky je první instalace V3 od nás zdarma (kromě cestovních nákladů).
implementace
Mgr. Jan Zaoral, ředitel ZŠ Bruntál, Okružní 38, příspěvková organizace
Chcete se zbavit starostí se správou Vemy? Poptejte se na ASP!
JAK ASP PŘEKVAPILO MÉ LIDI Už mě nebavilo poslouchat, že to či ono nejde, protože informatik zrovna nebyl k dispozici. S ASP má ekonomka klid a dělá čistě svou práci. Nemusí být odborník na PC, a přesto funguje. ASP je jistota bezproblémového chodu Vemy. Máme již vlastní zkušenosti. závěru minulého školního roku jeden z našich žáků údajně při předávání vysvědčení na něj smutně pohlédl a řekl: "Paní učitelko, měla byste prudce přehodnotit své pedagogické schopnosti…" A já to musel řešit..
V
a licencovat je musel informatik. Při řešení problémů chtěli konzultanti poslat komprimovaná data. To sama ekonomka nezvládla. Informatik hlavně učil, nebyl pánem svého času. "Pane řediteli, ASP nás z toho dostane" - sdělují mi ekonomka s informatikem. "Cože? Využívání aplikací formou služby? Počítače ekonomického úseku se "napíchnou" na jejich server a o všechno se budou starat oni - Vemáci. My se potom můžeme věnovat výlučně své práci a nezdr-
rozdíl proti předchozímu stavu. Práci to nenarušilo ani v nejmenším. Kéž by všechny změny probíhaly tak něžně! Výsledek? Vím, že to bude znít jako laciná reklama, ale opravdu tvrdím, zpátky bych už nešel.
Z Vemy požíváme řadu aplikací Z těch vážných věcí mě ale trápilo (Mzdy, Účetnictví, Fakturaci, Banku, něco jiného. Od 1. 1. 2003 získala Pokladnu…). Potřebuji, aby vše funškola právní subjektivitu. To, co govalo. ASP mi tu jistotu dává. přišlo, lze shrnout dvěma slovy: fůra Vděčnost těch, kteří s Vemou prastarostí. Při volbě ekonomického cují, je, přátelé, přímo hmatatelná. softwaru jsem Občas se i smějí. od počátku Všechny problémy počítal zmizely. Nové vers Vemou. Jsme ze, licence, info klasickou městsoubory - vše máskou základní me "up to date". školou o pěti O data se nebojím. stech žácích. Všechna mají Mimo dítka Vemáci ve svých školou povin"sejfech". Případné ná ručím také konzultace provádí za 50 zaměston-line, mohou do nanců. Myslím, dat totiž přímo naže mému pokouknout. No prosvídání budou tě paráda. Znáte rozumět hlavMurphyho zákon, Jana Krpcová, ekonomka • Mgr. Jan Zaoral, ředitel školy • Mgr. Jindra ně běžní užiže každý elektroNovotná, zástupkyně ředitele • Marcela Bešíková, vedoucí školní jídelny • vatelé Vemy, spotřebič funguje Hana Dvořáková, asistentka • Bc. David Pizur, informatik jsme totiž o něco lépe, když jedni z nich. je v elektřině? Jsme základní škola, je tedy logické, Dovolte mi malou parafrázi: "Každá žovat se vysloveně systémovými že nemáme za zády rozvinuté IT záležitostmi." Přiznávám upřímně, Vema funguje o něco lépe, když je oddělení s několika dobře placenými že jsem ponejprv nadšen nebyl. využívána formou ASP." informatiky. Další elegantní způsob jak odlehčit naší kase. Když jsem však viděl jeMějte se pěkně! A někdy možná na Ano, umím si představit ty otazníky jich svaté nadšení pro ASP, nechal shledanou…! ve vašich očích. Co má společného jsem se přesvědčit a na zkoušku dal informatik s ekonomickým prograASP zavést. mem? Každý, kdo ví, o co jde, mi ASP - To je vlastně klid k práci, potvrdí, že mnoho. A právě tady to Naše obavy z přechodu na ASP byly kterou umíte. Vynikající pro začalo. Snažila se má ekonomka, naprosto zbytečné. ASP jsem chtěl běžné uživatele a malé snažil se i můj informatik. Jenže jak se říká - nejpozději ihned a tak se organizace bez drahého IT každý uměl to své. Nové verze, info také stalo. Je to otázka jednoho telezázemí. Vaše ekonomka si soubory a další aktualizace padaly fonátu na obchodní oddělení Vemy. může myslet, že myš je zvíře, na nás tak rychle, že jsme se Kromě odlišného způsobu přihlašoa přesto jí Vema půjde. nestačili divit. Stáhnout, nainstalovat vání do aplikace není viditelný žádný
magazín Vema 2007
23
využívání v praxi
Ing. Jozef Woska, konateľ spoločnosti Vema SR
V konkurenčnom prostredí je Vema najspoahlivejší dodávate HR softvéru na Slovensku už od roku 1990
POSTAVENIE HR VEMA NA SLOVENSKOM TRHU Spoločnosť Vema neustále počas svojho pôsobenia potvrdzuje, vzhľadom na konkurenčné prostredie trhu, že ničím nezaostáva, ale práve naopak - vlastným vývojom technológií, aplikácií ale i poskytovaním služieb sa vyrovná veľkým globálnym nadnárodným dodávateľom. Prednastavené rezortné štandardy v aplikáciách HR (riadenie ľudských zdrojov) oceňujú najmä zákazníci z organizácií školstva a zdravotníctva, ktorým umožňujú vzhľadom na ich špecifiká v oblasti odmeňovania, rezortných výstupov a štatistických výkazov pohodlnú prácu bez ďalších požiadaviek na nastavovanie a úpravy z ich strany.
Počas 16tich rokov ostali organizácie v školstve vernými zákazníkmi a neustále ich pribúda o čom svedčí aj ich počet - 900. Tým sa Vema radí medzi najväčších dodávateľov aplikácií HR v rezorte školstva. Okrem iného v rámci územně-správného usporiadania, keď základné školy prešli pod kompetenciu obcí a miest, pribudli nám zákazníci aj týchto obcí a miest. Hoci obce a mestá majú inú legislatívu v oblasti odmeňovania, Vema sa dokázala vysporiadať v rámci jednotného výkazníctva aj s týmito požiadavkami. Tak isto sa vysporiadala aj požiadavkami legislatívy v rámci odmeňovania výkonu práce vo verejnom záujme a štátnej služby v jednej organizácii. V oblasti rezortu zdravotníctva má Vema tak isto už od počiatku vzniku vhodné riešenia pre spracovanie agendy ľudských zdrojov. V spolupráci s dodávateľmi nemocničných informačných systémov dokázala implementovať ucelené riešenia navzájom prepojené na manažérske rozhodovanie. O tom svedčí implementácia veľkých projektov napr. v NsP Topolčany, NsP Ružinov, NsP Dérera Bratislava, NÚTaRCH Podunajské Biskupice, NsP Trstená. Vema sa dokázala vysporiadať so zmenami organizačnej štruktúry nemocníc a to ich integráciou do veľkých celkov (integrácia bratislavských nemocníc FNsP Ružinov) a to pri zachovaní ich požiadaviek na satelitné sledovanie nákladov na ľudské zdroje, respektíve ich špecifických požiadaviek na odmeňovanie a pracovnoprávne vzťahy. Tak isto vo svojich aplikáciách dokázala plynule zabezpečiť zmeny
24
magazín Vema 2007
prechodu nemocníc z príspevkových na neziskové organizácie, kde platí iná legislatíva, či už v oblasti odmeňovania HR a najmä ale i spôsobe účtovania nákladov. Vema dokonale rieši problematiku aj v najnáročnejších podmienkach odmeňovania, akými sú napríklad, spôsob odmeňovania v hasičských a záchranných zboroch, kde sa spája legislatíva verejného záujmu, štátnej služby, zákonníka práce a zákona o hasičsko - záchrannom zbore. Tu najmä plne automatizovane rieši problematiku, či už dobu a výkon služby HZS, rozvrhy pre nepretržitý výkon služby, služobný príjem, peňažné náhrady za služobnú pohotovosť, percentuálne príplatky z platových tried resp. hodností, ako aj sociálne a nemocenské zabezpečenie príslušníkov. V podnikateľských organizáciách sa Vema tak isto úspešne presadzuje a to najmä v riešeniach individuálnych požiadaviek zákazníkov na odmeňovanie (benefity, bonusy, zamestnanecké výhody a pod.), sledovanie nákladov na ľudské zdroje podľa požiadaviek a kritérií investorov. Porovnanie konkurenčného trhu Okrem štandardných riešení, ktoré ponúka konkurencia - aplikácie Vema ponúkajú tieto nadštandardné riešenia: v aplikácii Mzdy • rozúčtovanie po činnostiach - umožňuje okrem klasického zaúčtovania podľa nákladovej štruktúry organizácie aj rozúčtovanie po jednotlivých činnostiach a tak možnosť získať ucelený pohľad na náklady pre danú činnosť. • rozúčtovanie po zákazkách - obdobne ako u rozúčtovania po činnostiach s cieľom získať náklady na zákazku.
využívání v praxi
• oblasť doplnkového dôchodkového poistenia - komplexne rieši problematiku automatického výpočtu výšky poistenia za zamestnanca ako i zamestnávateľa na základe podmienok, ktoré si určí organizácia vo svojom predpise odmeňovania a zmluvou uzatvorenou s DDP. • prepočet do minulosti - umožňuje automatický prepočet výšky mzdy bez zásahu mzdovej účtovníčky 12 mesiacov dozadu s vyúčtovaním v aktuálnom mesiaci a to vďaka zachovaniu histórie údajov, a histórie platných zákonov v časovom rade. • automatické platové postupy - oceňujú hlavne organizácie v štátnej správe, verejno prospešných organizáciách a organizáciách napojených na rozpočet, kde aplikácia si automaticky sleduje platový postup podľa platných tabuliek v danom období a vytvorí nový záznam u zamestnanca, ktorý má na to nárok, a to bez zásahu mzdovej účtovníčky. Hneď aj ponúkne vytlačenie platových dekrétov zamestnancom, ktorých sa to týka bez vyhľadávania, kde sa platový postup uskutočnil. • zavedenie zamestnanca do budúcnosti - umožňuje zaviesť zamestnancov aj do budúcich období aj v priebehu mesiaca s tým, že automaticky prepočíta alikvotné nároky či už na mzdu, dovolenku apod. • pohľady do histórie - v časovom rade sú prístupné údaje všetkých zmien, ktoré boli u zamestnancov vykonané a to od nástupu zamestnanca do organizácie. • konfigurácia hlavných parametrov výpočtu miezd a mzdových zložiek - užívateľsky je poskytnutá možnosť vlastného nastavenia parametrov spôsobu výpočtu miezd a mzdových zložiek Porovnanie v aplikácii Personalistika • definícia ľubovoľných personálnych a pracovno-právnych dokumentov - vzhľadom na to, že aplikácia
PER podporuje prepojenie s Microsoft Office - s aplikáciou Word, je možné si vytvoriť vlastné šablóny dokumentov vo Worde a prostredníctvom hromadnej korešpondencie si vložiť aktívne polia z aplikácie PER a tým si vytvoriť jednotné dokumenty v rámci organizácie a udržiavať si ich v elektronickej podobe s možnosťou si ich kedykoľvek vytlačiť.
• evidencia zamestnancov iných firiem - možnosť si evidovať zamestnancov iných firiem bez toho, aby vstupovali do výpočtu respektíve do evidenčného počtu zamestnancov. • hodnotenie zamestnancov - umožňuje na základe vlastných definícií hodnotenia a to aj viac úrovňových, automaticky spočítať a vyhodnotiť všetky zadané kritéria a ponúkne ich v prehľadných zostavách.
Už aj v súčasnosti firmy preferujú nielen kvalitné softvérové produkty, ale začínajú uprednostňovať spoločnosti, ktoré im ponúkajú aj doplnkové služby, najmä v oblasti implementácie projektov, servisné zásahy, inštalácie, školenia, poradenstvo, individuálne programové úpravy, elektronickú komunikáciu, podporu pri spracovávaní agendy a pod. Tiež samozrejme rozhoduje dostup-
nosť týchto služieb z jednotlivých regiónov, rýchlosť, kvalita a spoľahlivosť, v čom spoločnosť Vema počas svojej pôsobnosti plne uspokojuje zákaznícke potreby. Pozvoľne sa prejavuje väčší reálny dopyt po outsourcingu ucelených riešení vrátane IT služieb. Významnou službou spoločnosti Vema v podmienkach outsourcingu ERP bolo aj zavedenie služby ASP.
Z vyššie uvedeného prieskumu riešení aplikácií HR vidno, že Vema dokáže zabezpečiť zákazníkovi nielen základné funkcie aplikácií, ale aj vyššie uvedené nadštandardné riešenia, výstupy a podporuje tak aj manažérske riadenie celého firemného procesu.
magazín Vema 2007
25
obchod
RNDr. Věra Burdová, vedoucí obchodního oddělení
učebna Brno
Chcete-li plně využít nové funkčnosti aplikací, je nezbytné tyto změny stále sledovat.
UDRŽTE KROK S VÝVOJEM APLIKACÍ VEMA A
plikace Vema trvale rozvíjíme a to nejen ve vztahu k platné legislativě, ale i v oblasti ovládání. Není to vždy snadné měnit lety zavedené zvyky a přesvědčit uživatele o přínosu nových změn. Snažíme se proces zaškolení uživatelů a jejich průběžné seznamování s novinkami maximálně podpořit.
Semináře Nedílnou součástí vzdělávacího procesu jsou semináře k novým verzím aplikací, kde se skutečně podařilo získat obrovský zájem uživatelů. V současné době to již nejsou jenom Mzdy, ale i Ekonomické aplikace, Docházka, Personalistika a speciální semináře pro správce aplikací. I když jsou novinky verze popsány v aplikaci, je pro většinu uživatelů příjemnější vyslechnout si, k jakým změnám v legislativě došlo a jak je toto v aplikaci realizováno, příp. co nového jsme do aplikace zařadili ať už z našeho podnětu či na základě připomínek uživatelů. Nezanedbatelným faktorem zde je i osobní setkání jak s pracovníky Vema tak i ostatními uživateli.
Školení obrazovka e-learningu Každý nový uživatel by měl absolvovat základní školení k aplikaci. Zde se seznámí s obsahojsou vypisovány další termíny. Dohodvou náplní dané aplikace a s datonout lze i školení individuální. vým editorem Vema, který se časem stane jeho největším pomocníkem. Všechna naše školení probíhají na To však zdaleka nestačí. Mění se jak počítačových učebnách, kde každý účastník pracuje na samostatném obsahová stránka aplikace, tak její PC. Prakticky si tak vyzkouší, jak ovládání. I zkušený uživatel by měl s aplikací pracovat, může konzulaspoň po dvou letech projít školením tovat dotazy s lektorem, vyměnit si rozšiřujícím, zaměřeným na náročnějVelice nás těší, že ti, kteří se jednou ší funkce a nové věci, které byly v aplipraktické zkušenosti s ostatními semináře účastnili, se obvykle stávají kaci realizovány. Těchto novinek je účastníky. již trvalými účastníky. U aplikace obrovské množství a seznámit se Mzdy pořádáme semináře v devíti městech a ani to snad není číslo s nimi jen vlastním úsilím je náročné E-learning konečné. a nevede vždy ke kýženému výsledZahájili jsme nový trend výuky ku. Nedostatečnou znalostí se pak - e-learning. Zatím je takto možné připravuje o komfort práce a často bezplatně absolvovat kurz Základy i o čas, který musí věnovat k získáovládání aplikací Vema. ní výsledku složitější cestou. Předností této formy vzděfoto ze semináře lávání je vaše domácí Standardně organizujeme školení prostředí a doba, kterou v místech, kde je Vema zastoupena. si sami zvolíte. Veškerá V případě zájmu více účastníků, pokomunikace probíhá přes řádáme školení i v dalších městech, internet. Pro některé což mohou potvrdit např. zákazníci účastníky se však stává z Ostravy a Hradce Králové. příliš neosobní. Vyzkoušejte si a můžete sami Plán školení je sestavován na jedposoudit. notlivá čtvrtletí a dle zájmu účastníků
26
magazín Vema 2007
reklama
Vema takřka na každém kroku
magazín Vema 2007
27
Vema, a. s . Okružní 87 1/3 638 00 Brn a o pobočky: Praha České Bud ějovice Olomouc Bra tislava Banská By strica Prešov www.vem a.cz vema@ve ma.cz