Social Enterprising Europe Lesplanvoorbeeld
Social Enterprising Europe (SEE)
SEE-leerprogramma – Lesplanvoorbeelden
WP4: studiemateriaal
SEE valt onder een Creative Commons Attribution-Non-Commercial-Share Alike 2.0-licentie. Dit project werd mede mogelijk gemaakt door de steun van de Europese Commissie. Deze publicatie bevat enkel de standpunten van de auteur. De Europese Commissie is niet verantwoordelijk voor gebruik van de hierin vermelde informatie.
EEN LESPLAN VOOR HET SEE-LEERPROGRAMMA ONTWERPEN EN GEBRUIKEN Hieronder vindt u een aantal lesplannen, minimaal één per module van het SEEleerprogramma. Opgelet: dit zijn geen gebruiksklare lesplannen. Het zijn gewoon voorbeelden van lesplannen voor verschillende contexten en doelgroepen. De lesplannen helpen de facilitator om de studiesessies in goede banen te leiden. Om deze lesplannen te gebruiken, moet je ze nauwkeurig uitpluizen en afstemmen op de specifieke omstandigheden van je opleiding: je doelgroep, het aantal studenten, het tijdstip, de locatie, etc. We raden je aan om het volledige handboek voor facilitatoren door te nemen voor je lesplannen opstelt. Het SEE-leerprogramma omvat heel wat activiteiten, referenties en materiaal voor het opstellen van een lesplan. Je moet zelf bepalen welke mogelijkheden aan je behoeften voldoen. Uiteraard kun je ook zelf dingen toevoegen! Prop de voorziene studietijd echter niet volledig vol, want de studenten zullen waarschijnlijk ideeën aanbrengen die meer tijd in beslag nemen. De studenten moeten hun leerproces immers altijd zelf kunnen invullen. Het is de bedoeling dat ze (betere) ideeën en ondernemingsplannen kunnen bedenken. Ga na welke activiteiten een absolute 'must' zijn en welke activiteiten optioneel zijn. Voorzie steeds genoeg tijd voor eigen bijdragen, vragen en evaluaties. De ethische debatten kunnen in alle sessies georganiseerd worden, maar ook apart van de andere activiteiten plaatsvinden. Na de workshops herbekijk je je originele plan en breng je de nodige aanpassingen aan. Via het SEE-platform op de website van het SEE-leerprogramma kun je je ervaringen delen met andere facilitatoren. Veel succes!
MODULE 0 – VOORBEREIDEN om de wereld te veranderen Timing Onderwerp STAP 1 0,25 Inleiding tot de module of 'studiesetting'
0,5
Motivatie, interesses, wensen, professioneel profiel en ondernemingservari ng
STAP 2 0,5 Individuele ervaringen en ervaringen van de groep met het complexe oprichtingsproces van een sociale onderneming 0,5 Analyse van een casestudie met complex sociaal probleem 0,5 Voorbeelden van motivatie en vaardigheden voor de oprichting van een sociale onderneming STAP 3 0,5 Kenmerken van een sociale ondernemer
Activiteit
Hulpmiddelen
Facilitator: algemeen overzicht van de module. Voorstelling van de resultaten. Studenten: verwachtingen over en ervaring met het onderwerp. Suggesties voor aanpassingen aan de module. Schrijf je eigen motivatie op en deel ze met andere studenten
Handboek voor facilitatoren
Deel persoonlijke ervaringen
Papier, blackboard
Bekijk en analyseer een casestudie
Re-Unioncase
Bekijk en analyseer een casestudie
Dinamiacase: intrinsieke motivatie van partners en vaardigheden
Vraag de studenten om vaardigheden op te sommen, die volgens hen nodig zijn om een sociale onderneming op te richten en te leiden. Vraag de studenten om hun eigen vaardigheden vast te leggen en om te bepalen op welke vlakken ze nog kunnen verbeteren.
Lees het artikel over sociale ondernemingsvaa rdigheden Http://www.ssirevi ew.org/blog/entry/ teaching_the_key _skills_of_succes
Sjabloon van dit handboek: (pagina 20-27) http://www.wrex ham.gov.uk/asse ts/pdfs/business/ se_manual/12_fe asible.pdf
sful_social_entrep reneurs 0,5
Ontwerp een tool om de complexiteit te beheren
Voorbereidende oefening over de complexiteit waarmee de ondernemers te maken krijgen.
Cynefinmodel
0,5
Ontwerp een tool om motivatie te bepalen
Motivatietheorieën
0,25
Ethisch debat
Begin een debat over de belangrijkste aspecten van de sessie
Vraag de studenten om dit artikel over motivatie te lezen en te bespreken: Http://www.iese. edu/es/files/IRC O-crossculturalmotivation_tcm5 -6119.pdf FHB-suggesties.
STAP 4 0,5 In de praktijk brengen van en aanpassen aan iemands ideeën 0,5
In de praktijk brengen van en aanpassen aan iemands ideeën
0,25
In de praktijk brengen van en aanpassen aan iemands ideeën Evaluatie en persoonlijke reflectie
0,25
Vraag de studenten om hun profiel als sociaal ondernemer op te stellen. Maak een persoonlijk en gezamenlijk plan om dit te verbeteren. Vraag de studenten om op te sommen welke belangrijke problemen ze zullen moeten overwinnen: persoonlijk, wettelijk, technisch, financieel, organisationeel, zelfs politieke of culturele moeilijkheden Vraag de studenten om nieuwe motivaties te bepalen of om vorige motivaties aan te passen voor ze deze module vervolledigen Learning Log en Honey Questionnaire voor verdere evaluatie.
Papier, blackboard
Ideeën voor 'risicomanagemen t' uit stap 3 Papier, blackboard
Papier
FHB
MODULE 1 – BOUWEN van een betere wereld Timing STAP 1 0,25
Onderwerp
Activiteit
Hulpmiddelen
Inleiding tot de module en 'studiesetting'
Handboek voor facilitatoren
0,25
Persoonlijke kennis en ervaring uit het verleden
0,25
Rol van sociale middelen bij het oplossen van sociale problemen Analyseer het 'ecosysteem' rond een sociale onderneming en welke ondersteuning hun sociale onderneming volgens de studenten nodig heeft
Facilitator: algemeen overzicht van de module. Voorstelling van de resultaten. Studenten: verwachtingen over en ervaring met het onderwerp. Suggesties voor aanpassingen aan de module. Vraag de studenten naar hun mening en kennis over het concept, de waarden, de economische activiteiten, de ethiek, de geschiedenis, etc. van sociaal ondernemen. Debat over de rol van de regering, bedrijven, sociale ondernemingen en ngo's bij het oplossen van sociale problemen Maak een persoonlijk overzicht van hun ecosysteem
Leren van de ervaring van anderen en nieuwe ervaringen opdoen
Analyseer hun eigenschappen, bepaal hun kernwaarden en ga na waarom ze zichzelf als sociale onderneming zien
Casestudies en informatie over het SEEleerprogramma http://learn.social biz.eu Lokale voorbeelden van sociale ondernemingen
Bepaal hun waarden en ethiek voor sociaal ondernemen
Praktische en echte voorbeelden
Oefening Jute Bag; oefening Triple Bottom Line http://learn.social
0,5
STAP 2 1
1
Blackboard, flipchart
Cirkeldiagram http://learn.social biz.eu/resources/ single/?Id=24 (FHB)
biz.eu/resources/ single/?Id=26 Oefening SE Landscape and Myths http://learn.social biz.eu/resources/ single/?Id=28#.u9 fayooswru STAP 3 0,25
0,25
STAP 4 0,25
0,5
0,25
Theorieën en toepasbare tools
Definitie van een sociale onderneming
Verschil tussen traditionele en sociale ondernemingen
Debat
In de praktijk brengen van en aanpassen aan iemands ideeën Bepaal hun omgeving
Laat de studenten omschrijven en delen waarom ze vinden dat hun ondernemingsmodel als sociaal gezien kan worden Leg de locatie van hun huidige of toekomstige onderneming vast op een kaart. Lokaal en internationaal. Identificeer mogelijke gezamenlijke uitdagingen en samenwerkingen. Persoonlijke en groepsreflectie
Evaluatie en persoonlijke reflectie
Officiële (Europese en andere) definities -
Papier
FHB-referenties en het cirkeldiagram voor sociale ondernemingen Learning Log en evaluatieformulier en.
MODULE 2 – Sociale verandering CREËREN Timing STAP 1 0,25
Onderwerp
Activiteit
Hulpmiddelen
Inleiding tot de module en 'studiesetting'
Handboek voor facilitatoren
0,5 u.
Stel de sociale ondernemingsideeë n van de studenten voor Persoonlijke kennis en ervaring uit het verleden
Facilitator: algemeen overzicht van de module. Voorstelling van de resultaten. Studenten: verwachtingen over en ervaring met het onderwerp. Suggesties voor aanpassingen aan de module. Elke student stelt zijn/haar eigen sociale ideeën voor. De groep en de facilitator stellen vragen en geven suggesties. Vraag de studenten om hun eigen definitie van de hoofdconcepten van deze module op te schrijven: sociale waarden, evaluatie van sociale behoeften, wensen en behoeften Bespreking van voorlopige ideeën over sociale behoeften en behoeften van klanten
Leren van de ervaring van anderen en nieuwe ervaringen opdoen
Analyseer een sociaal probleem waarmee sociale ondernemingen te maken krijgen
Video van SEEcasestudie http://learn.social biz.eu/casestudie s/
Studietheorieën en toepasbare tools
Analysetools voor sociale problemen
0,5
Studietheorieën en toepasbare tools.
0,25
Kennis van de sociale concepten
Definitie van de visie, missie, waarden, doelstellingen, activiteiten, outputs en resultaten Definities van sociale waarden, onderscheid tussen behoeften en wensen
Methode met de 'probleemboom'. Of 'veranderingstheori e' Raadpleeg de MITdefinitie Http://learn.socialbi z.eu/resources/sing le/?Id=45 Http://learningtogiv e.org/papers/paper 19.html
0,5
Analyse van 'sociale' consumentenbehoef ten
Lokale informatiebronnen voor research
Informatie over lokale instellingen
0,25
0,5
STAP 2 1
STAP 3 1
Bespreking van sociale behoeften
PPT, flipchart
Flipchart
Flipchart
0,25
STAP 4 0,5
1
0,5
0,25
Lokale sociale behoeften en sociocommerciële activiteiten
Op welke vlakken van sociaal ondernemen kunnen sociale ondernemingen hun ideeën toepassen?
Bord, PPT, video's van lokale voorbeelden, artikels, kranten, etc.
In de praktijk omzetten: analyse van de realiteit
Ontwikkel een methode om te bepalen hoe hun diensten en producten voldoen aan de behoeften van de klanten en mensen die voordeel halen uit de sociale onderneming, en hoe dit voor sociale verandering kan zorgen Schrijf een voorlopige visie, missie, waarden en doelstellingen voor elke onderneming uit
Tools van voorgaande activiteiten
Identificeer de producten/diensten die de SE van de student zal aanbieden. Wat is de toegevoegde waarde? Commercieel of impact? Persoonlijke en groepsreflectie
Blanco papier, bespreking
Zoek het verband tussen de activiteiten en de algemene doelstellingen van de onderneming Definieer de activiteiten van SE, producten en diensten Evaluatie en persoonlijke reflectie
Tools van voorgaande activiteiten
Learning Log en evaluatieformuliere n
MODULE 3 – CONTACT ZOEKEN met stakeholders Timing Onderwerp STAP 1 0,5 Leid de module in en bespreek de verwachtingen
0,5
Zoek uit wat de studenten weten over de stakeholders en hun ervaring
STAP 2 0,5 Leer de studenten alles over het in kaart brengen van stakeholders
1
Breng de stakeholders van de sociale onderneming van de student in kaart
STAP 3 1 Promotie en marketing beter leren begrijpen STAP 4 1 Ontwikkel een communicatie- en marketingstrategie 1 Presentatie van de communicatie- en marketingstrategie 0,5 Nadenken over het leerproces
Activiteit (incl. gebruik van casestudies)
Hulpmiddelen
Inleiding Bespreken van verwachtingen
Breek het ijs door vertrouwen te kweken – gebaseerd op de stakeholders Flipchart
Breng eventuele stakeholders in kaart
Presentatie over stakeholders en het in kaart brengen ervan Analyseer een casestudie en de stakeholders. Breng de stakeholders in kaart en analyseer de relaties. Breng de stakeholders van alle sociale ondernemingen in kaart
Informatiebladen SEE Volledige casestudie Bespreking
Presentatie over 5/7 P's Oefening
PPT Hand-out 5/7 P's
De studenten mogen een communicatiestrategie uitschrijven
Flipchart Informatiebladen SEE Prikborden!
Reeks presentaties en beantwoorden van vragen; dit leidt tot een bespreking Oefening om na te denken over het leerproces
Flipchart
Evaluatieformulier Reflective Grid
MODULE 4 – BEREKENEN van kwaliteit en impact Timing Onderwerp STAP 1 0,5 Inleiding tot de module en 'studiesetting'
STAP 2 0,25 Leren van de ervaring van anderen en nieuwe ervaringen opdoen 0,5
Leren van de ervaring van anderen en nieuwe ervaringen opdoen
0,25
Leren van de ervaring van anderen en nieuwe ervaringen opdoen Leren van de ervaring van anderen en nieuwe ervaringen opdoen
0,5
STAP 3 0,5
0,75
0,5
0,75
Kennis van methodes om sociale impact te berekenen Kennis van methodes om sociale impact te berekenen Kennis van methodes om sociale impact te berekenen Kennis van methodes om sociale impact te berekenen
Activiteit
Hulpmiddelen
Facilitator: algemeen overzicht van de module. Voorstelling van de resultaten. Studenten: verwachtingen over en ervaring met het onderwerp. Suggesties voor aanpassingen aan de module.
Handboek voor facilitatoren
Gebruik casestudies (volledig of informatieformulier)
Video van SEEcasestudie http://learn.social biz.eu/casestudies / Flipchart
Vraag de studenten om een aantal indicatoren over de sociale impact van de sociale onderneming uit de casestudie te bepalen en bespreek ze in kleine groepen Facilitator: bespreek de indicatoren Flipchart van de casestudie met de hele groep
De studenten moeten een werkblad gebruiken en bepalen wat ze in hun eigen organisatie willen opnemen
Werkblad
Stel kwaliteitssystemen voor
http://learn.socialbiz .eu/resources/singl e/?id=35
Oefening: bestudeer de Key Aspects Checklist
http://learn.socialbiz .eu/resources/singl e/?id=30
Stel de belangrijkste elementen van Social Accounting and Audit (SAA) voor met een presentatie.
http://learn.social biz.eu/resources/s ingle/?id=33
Oefening over de voor- en nadelen van deze aanpak
http://learn.social biz.eu/resources/s ingle/?id=32
1,5
0,5
Kennis van methodes om sociale impact te berekenen Kennis van methodes om sociale impact te berekenen
STAP 4 0,5 Ideeën in de praktijk omzetten
0,5 0,5
Ideeën in de praktijk omzetten Evaluatie en persoonlijke reflectie
Stel de belangrijkste elementen van Social Return on Investment (SROI) voor Stel andere recente ontwikkelingen met sociale impact voor en nodig de studenten uit voor een algemene bespreking over dit snel evoluerende, centrale concept voor sociale ondernemingen Vraag de studenten om de sociale impact van hun organisaties in kaart te brengen Zet 2 of 3 indicatoren om in SEP, die in de toekomst in de gaten gehouden moeten worden Bespreek de indicatoren in groep of per twee Persoonlijke en groepsreflectie
http://learn.socialbiz .eu/resources/singl e/?id=67#.U9thtxvx uUk Flipchart
Werkblad
Flipchart Learning Log en vragenlijst
MODULE 5 – Mensen ENGAGEREN en leiden Timing Onderwerp 0,25
Inleiding tot de module: doelstellingen en lesplan
STAP 1 0,5 Inleiding tot leiderschap 1 Bespreken van leiderschap STAP 2 0,5 Casestudie over management 1 Managementtypes STAP 3 0,5 Inleiding tot managementstructuren 1 Bespreek het moeilijke besluitvormingsproces van een sociale onderneming 1
Inleiding tot de verschillende beschikbare wettelijke structuren
STAP 4 1,5 Werken aan persoonlijk project 0,5 Nadenken over het leerproces
Activiteit (incl. gebruik van casestudies) Inleiding
Hulpmiddelen
IJsbreker, video's, verhalen en debriefing Wat is leiderschap? Leiderschapstypes
Video's, casestudies, etc. 4 leiderschapstypes
Presenteren en bespreken van een casestudie over management Bespreking over de verschillende managementopties
Casestudie of video -
Laat elke student de structuur van zijn/haar organisatie tekenen Laat de studenten in groep nadenken over de belangrijkste managementproblemen voor sociale ondernemingen
Flipchart
Inleiding tot de wettelijke structuren (landspecifiek) Oefening
Slides / programma
Flipchart Understanding Social Enterprise (tabellen 6.1 en 6.2) Presentatie Wettelijke informatie over sociaal ondernemen
-
-
Oefening om na te denken over het leerproces
Reflective Grid
MODULE 6 – BEREIKEN van financiële duurzaamheid Timing Onderwerp STAP 1 0,5 Inleiding tot de module
STAP 2 EN STAP 3 1 Inleiding tot de drie belangrijkste financiële overzichten 1 Meer begrip over cashflow en waarom dat belangrijk is Alt. Inleiding tot boekhoudsystemen en de drie financiële onderdelen van een balans, winst-enverliesrekening en cashflow Alt. Inleiding tot belastingvrijstellingen voor nonprofitorganisaties 2 Inleiding tot prijsstelling, kosten en volledige kostendekking 1 Bepaal de inkomstenbronnen – subsidies, leningen, contracten, sociale investeringen STAP 4 1 Onderzoeken waarom sociale ondernemingen mislukken 0,5 Nadenken over het leerproces
Activiteit (incl. gebruik van casestudies)
Hulpmiddelen
Inleiding Oefening: elke student tekent twee cirkeldiagrammen: één voor hun inkomsten en één voor hun uitgaven
Flipchart voor oefening IJsbreker op basis van vertrouwen
Inleiding tot winst-en-verliesrekening, PPT financieel cashflow en balans glossarium – Maak de Dummy Accounts oefening Dummy accounts – SEA Toon hoe cashflow op een computer Cashflowsjabloon gegenereerd wordt Oefening Presentatie over balansen, winst-en- PPT verliesrekeningen en cashflows Oefeningen in Oefening: praktische oefening over EXCEL de drie basiselementen van boekhouden Presentatie (landspecifiek) Oefening (landspecifiek)
Landspecifieke informatie
Inleiding tot kosten en prijsstelling Oefening
PPT Werkblad Model
Inleiding tot inkomstenbronnen en de financiële mix – inclusief crowdfunding, sweat equity, sociale investeringen Oefening
PPT Landspecifieke informatie over financiën
Oefening
Flipchart
Oefening om na te denken over het leerproces
Reflective Grid
MODULE 7 – PLANNEN van een sociale onderneming LESPLAN OP BASIS VAN DE GUIDE TO SOCIAL ENTERPRISE PLANNING De studenten worden na deze module idealiter individueel opgevolgd. We raden je aan om dit in het programma op te nemen en duidelijk te maken op de eerste dag van het programma. Specifieke contactmomenten met de mentors (gesprekken, e-mail, videoconferenties, etc.) moeten op de tweede dag aangekondigd worden en ook op papier aan de studenten meegedeeld worden. Opgelet: module 7 volgt de Kolbcyclus niet zoals alle andere modules. We raden je aan om genoeg tijd voor reflectie te voorzien. DAG 1 Timing Onderwerp 0,5
1
1
1
Inleiding tot de module, voorstellen van de studenten en vertrouwen ontwikkelen tussen de studenten Geef een overzicht van een sociaal ondernemingsplan
Wat is de achtergrond van je organisatie en je plan? Wat zijn je sterke en zwakke punten, je mogelijkheden en je risico's (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats – SWOT)? Aan welke behoeften zullen je ideeën voldoen?
Activiteit (incl. gebruik van casestudies) Inleiding Verwachtingen over de module Beginpunten Basisprincipes Oefening in vertrouwen
Hulpmiddelen
Stel de Key Questions uit de gids, leg de taken (1-23) en de verschillende onderdelen van een sociaal ondernemingsplan uit Vragen en antwoorden Help de studenten bij taak 1, 2 en 3 Voer taak 3 uit: SWOT-analyse Deel de analyse met een andere student om ze te verbeteren Voeg het bij de achtergrond
Presentatie
Help de studenten bij taak 4 Bestudeer een casestudie in groep en bepaal de behoeften die vervuld worden Som deze behoeften op en ga na in welke mate de sociale
Informatiebladen
Flipchart voor verwachtingen IJsbreker op basis van vertrouwen
Papier en flipchart
2
Wat wil je doen?
1
Welke producten/diensten worden verwacht? Wie wordt daarbij betrokken? Reflectie over het leerproces
0,5
onderneming aan deze behoeften voldoet Help de studenten bij taak 5, 6, 7 en 8 Voer taak 6 uit: bepaal je visie, missie, waarden en doelstellingen/activiteiten Taak 7: verwachte input, resultaat en impact Help de studenten bij taak 9 en 10 Voer taak 10 uit: analyseer de stakeholders
Toon een aantal foto's en beelden Vraag de studenten om een foto/beeld te kiezen, die de dag het best samenvat Bespreek dit Laat elke student zeggen wat hij/zij vindt van het leerproces van die dag
Papier en flipchart
Papier en flipchart
Flipchart
DAG 2 Timing Onderwerp 0,5 Hergroepeer de studenten en geef een overzicht van de dagplanning
3
Hoe wil je doen wat je van plan bent?
Activiteit Alle studenten moeten deze vraag beantwoorden: als sociaal ondernemerschap een dier was, welk dier zou dat dan zijn? Schrijf het antwoord op een post-it en hang het op nadat ze hun antwoord gegeven hebben. Help de studenten bij taak 11, 12, 13, 14, 15, 16 en 17 Verdeel de studenten in 2-3 groepen en laat hen de structuur van hun sociale onderneming tekenen (taak 11) Laat hen dit voorstellen aan de andere leden van hun groep Vraag de studenten om gedetailleerder in te gaan op een van de volgende elementen: taak 13:
Hulpmiddelen Flipchart
Flipchart Cocoaching voor de tweede oefening
1
Hoeveel geld is er nodig en hoe zal het beheerd worden?
1
Hoe blijf je op de hoogte over de sociale waarde die je creëert?
0,5
Welke plannen en doelstellingen heb je? Slotopmerkingen? Reflectie over het leerproces
0,5
marktanalyse; taak 14: concurrentie en voorbeelden; taak 15: het ontwikkelen van een marketing- en verkoopstrategie; taak 16: prijsstelling Elke student deelt zijn/haar mening met de groep door middel van cocoaching Leg taak 28 en de drie belangrijkste financiële elementen uit: winst-enverliesrekening, cashflow en balans Toon bijlage 4: cashflow – SEsjabloon Deel het financiële glossarium uit Help de studenten bij taak 19, 20 en 21 Laat de studenten in kleine groepen bespreken hoe ze hun sociale waarde willen natrekken Laat hen tot slot een werkblad invullen
PPT
Werkblad met vier kwadranten: Wat weet ik over sociale waarde? Wat moet ik nog te weten komen over sociale waarde? Waar vind ik die informatie? Wie kan me helpen?
Help de studenten bij taak 22 en 23 Oefening: groepsoefening Reflective Grid over: Wat was eenvoudig om te leren? Wat was moeilijker? Wat gaan we nu anders doen? Waar moeten we aan denken? Reflective Grids ingevuld
LESPLAN OP BASIS VAN HET SOCIAL ENTERPRISE CANVAS Dit is een voorbeeld van een lesplan voor een korte studiesessie waarin studenten hun ontwerpen uit de voorgaande modules kunnen samenvoegen. Ook kan er individueel hulp geboden worden. Timing Onderwerp 0,5 Stel de module voor en leg het belang van een sociaal ondernemingsplan uit 1 Geef een overzicht van een sociaal ondernemingsplan
1
Waar sta je vandaag?
1
Feedback van de groep (optioneel)
0,5
Mentormogelijkheden
0,5
Reflectie over het leerproces
Activiteit Inleiding Verwachtingen over de module en beginpunten Basisprincipes Stel de Key Questions uit de gids, leg de taken (1-23) en de verschillende onderdelen van een sociaal ondernemingsplan uit Vragen en antwoorden Vraag elke student om de tot dan toe uitgevoerde taken te herbekijken door middel van het Social Business Canvas Bepaal welke onderdelen volledig in orde zijn en wat er nog ontbreekt Laat de studenten een todolijst opstellen Laat 2-3 studenten hun sociale onderneming voorstellen aan de anderen Vraag het publiek om alleen maar verduidelijkingsvragen te stellen; zo kunnen de studenten bepalen welke informatie nog ontbreekt in hun presentatie Daarna kunnen ze helpen om efficiëntere formuleringen voor belangrijke concepten te vinden Leg duidelijk uit hoe de studenten gebruik kunnen maken van de mentormogelijkheden Groepsoefening over: Wat was eenvoudig om te leren? Wat was moeilijker? Wat gaan we nu anders doen?
Hulpmiddelen Flipchart
Presentatie
Print-outs van het Social Business Canvas
-
Presentatie + handouts met praktische informatie Reflective Grid
Waar moeten we aan denken?
