Snelstartgids digitale televisie TELNDIV3T457_DRK_BRNF_00022_Tete_beche.indd 1
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Welkom bij digitale tv van Telenet Proficiat! Met digitale tv van Telenet heb je heel wat extra kijkplezier in huis gehaald. High Definition beeldkwaliteit, meer dan 75 zenders en de mogelijkheid om op te nemen, te pauzeren en terug te spoelen. Tv-kijken was nog nooit zo plezant! En tv-kijken mag je ruim nemen, want met Yelo TV op je smartphone, tablet of computer, bekijk je nu al je programma’s en films op elk scherm bij je thuis. En zelfs buitenshuis! Deze startgids maakt je wegwijs in alle mogelijkheden. We wensen je veel kijkplezier! De belangrijkste toetsen
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De TV-gids raadplegen
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Je zenders
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Een programma opnemen
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Een opgenomen programma bekijken
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Een programma of film bestellen via de TV-theek
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Het aanbod in de TV-theek
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Een programma live pauzeren en terugspoelen
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Je instellingen aanpassen
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Kijk tv op elk scherm in huis
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De belangrijkste toetsen op de Telenet-afstandsbediening Mode Schakel tussen Digiboxen Digicordermodus en tv-modus. Meer informatie lees je in de handleiding van de afstandsbediening.
Huistoets Dit is de startpagina voor alle opties.
Volume Om het volume luider of stiller te zetten.
Navigatietoetsen Om naar links, naar rechts, naar boven of naar beneden te gaan in de menu’s.
Pauzeren, stoppen, vooruit- en terugspoelen
Aan/uittoets Om je HD Digibox of HD Digicorder aan of uit te zetten. Zowel je televisietoestel als je HD Digibox of HD Digicorder moeten aan staan om naar digitale televisie te kijken. Indien nodig selecteer je ook het juiste AV- of HDMI-kanaal (HDMI, EXT,…) op je televisietoestel via de AV- of Sourceknop van je televisieafstandsbediening.
Ch- en Ch+ toetsen Om van zender te veranderen.
Back-/Exit-toetsen Druk op Back en je keert een stap terug in een menu. Met Exit verlaat je het menu volledig.
Cijfertoetsen Om van zender te veranderen. Zoek je bijvoorbeeld zender 12? Druk op 1, en meteen daarna op 2.
Rode knop Stem op je favoriete kandidaat, krijg bijkomende informatie over een programma. 3
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De TV-gids raadplegen Een handige programmagids op je scherm met informatie over alle uitzendingen tot 14 dagen vooruit.
De TV-gids oproepen • Druk op de Huistoets. • Selecteer TV-gids met de navigatietoetsen en druk op OK. • De TV-gids verschijnt op het scherm. De TV-gids gebruiken Kies een dag met de Rewind- en de Fast Forward-toets. Ga met de navigatietoetsen naar boven of naar beneden tot op een zender. Ga met de navigatietoetsen naar links of naar rechts naar een programma. • Wil je dit programma zien? Druk op OK. Als het programma nu speelt staat Nu kijken opgelicht, druk op OK. Je tv verspringt naar deze zender en het programma. • Wil je dit programma niet bekijken? Druk dan op de Back-toets. Je komt opnieuw in de TV-gids. • Voor meer informatie over het programma ga je met de navigatietoetsen naar Info en druk je op OK. Je ziet nu een pagina met informatie over het programma. Je kunt het menu volledig verlaten met de Exit-toets. TV-gids
Programmafiche
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Je zenders In de TV-gids op je scherm zie je welke zenders je kunt bekijken. Dat zijn de zenders van het basisaanbod, plus de extra zenders waarop je geabonneerd bent. De zenders waarop je geen abonnement hebt, staan in het grijs en kun je op dit moment niet bekijken.
Het basisaanbod
Extra zenderpakketten
Bij je digitale televisie zijn meer dan 75 digitale televisiezenders inbegrepen, plus meer dan 25 digitale radiozenders en 10 muziekzenders.
Je kunt je zenderaanbod nog uitbreiden volgens je eigen interesses. Je hebt de keuze uit verschillende pakketten, waarop je je kunt abonneren voor een zacht prijsje per maand. PRIME FILM
PLUS PAKKET DOCU & LIFESTYLE
ENTERTAINMENT €
2155
per maand
Regionale zender
KIDS & MUSIC
TV-theek Flash!
SPORT & ADULT VANAF
€
1615
€
per maand
1399
per maand
OPTION FR
PASSION
€
1615
per maand
€
3999
per maand
€
535
per maand
Een abonnement op een zenderpakket nemen is heel eenvoudig. Druk op de Huistoets op je afstandsbediening. Selecteer TV-theek en vervolgens Telenet TV-shop. Een actueel overzicht van de zenderpakketten vind je ook op www.telenet.be/televisie. Het zenderaanbod is onderhevig aan wijzigingen. Voor het meest recente zenderoverzicht surf naar www.telenet.be/klantenservice en geef als zoekterm ‘zenderkaart’ in.
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Een programma opnemen (alleen mogelijk met een HD Digicorder) Met een HD Digicorder neem je heel gemakkelijk programma’s op. Je kunt er zelfs twee tegelijkertijd opnemen en een derde bekijken!
Opnemen vanuit de TV-gids • Druk op de Huistoets. • Selecteer met de navigatietoetsen TV-gids en druk op OK. De tv-gids verschijnt op het scherm. • Kies een dag met de Rewind- en de Fast Forward-toets. • Ga met de navigatietoetsen naar de gewenste zender en selecteer dan het programma dat je wilt opnemen. Druk op OK. • Selecteer met de navigatietoetsen Opnemen en druk op OK. • Selecteer met de navigatietoetsen Opname bevestigen. • Druk op OK om je keuze te bevestigen. • De opname wordt gepland. Je vindt de opname nadien terug via de Huistoets, onder Mijn opnames.
Opnemen via de toets Opnemen van de afstandsbediening • Druk op de toets Opnemen terwijl je naar het programma kijkt dat je wilt opnemen. De opname start onmiddellijk. TV-gids
Opnemen
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Een opgenomen programma bekijken Opnames bekijken via je HD Digicorder • • • •
Druk op de Huistoets. Selecteer met de navigatietoetsen Mijn opnames en druk op OK. Selecteer een opname met de navigatietoetsen en druk op OK. Selecteer Kijk begin met de navigatietoetsen en druk op OK.
Je kunt de opname pauzeren, vooruitspoelen en terugspoelen. Na het programma kun je met de Back-toets of Exit-toets uit het menu gaan.
Opnames bekijken op je tweede tv
Mijn opnames
Als je een HD Digicorder en een HD Digibox in huis hebt die interactief zijn, dan kun je de opnames die je met je HD Digicorder maakt ook afspelen via je HD Digibox. • Ga op je HD Digibox via de Huistoets naar het Digimenu. • Ga met de navigatietoetsen naar beneden en selecteer Mijn Opnames. • Druk op OK. Mijn Opnames staat opgelicht. Druk op OK. De opnames die je hebt gemaakt met je HD Digicorder(s) verschijnen. • Selecteer met de navigatietoetsen een van de opnames en druk op OK om de opname af te spelen. Opgelet, als je via je HD Digibox een opname wist, is die ook effectief gewist op je HD Digicorder. Tip: Heb je meerdere Digicorders/Digiboxen? Dan kun je de namen van je toestellen wijzigen via Mijn Telenet (www.telenet.be/mijntelenet).
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Een programma of film bestellen via de TV-theek In de TV-theek vind je programma’s en films die je kunt bekijken op aanvraag. Nieuws- en actualiteitsuitzendingen zijn gratis, andere kun je opvragen vanaf 50 cent per programma. Je kunt films huren vanaf € 2,95 per film. De betaling gebeurt via je Telenet-aanrekening.
De TV-theek openen • Druk op de Huistoets. • Selecteer TV-theek met de navigatietoetsen en druk op OK. • Je bevindt je nu in de TV-theek.
Een programma opvragen • Ga met de navigatietoetsen naar TV à la carte. Ga naar rechts en kies de zender. Druk op OK. • Selecteer met de navigatietoetsen een programma en druk op OK. • De prijs van het programma staat steeds vermeld. Sommige zijn gratis, andere betalend. • Selecteer met de navigatietoetsen Bestellen, druk daarna op OK. • Gebruik de cijfertoetsen om je pincode (standaard is dit 9876) in te voeren. • Het programma begint automatisch. • Je kunt het programma vooruit- en terugspoelen, pauzeren, … • Je programma blijft 24 uur beschikbaar in Mijn bestellingen. De TV-theek
Een film opvragen • Selecteer in de TV-theek de categorie Film à la carte met de navigatietoetsen. • Een film kiezen en opvragen doe je op dezelfde manier als een programma. • Je film blijft 48 uur beschikbaar in Mijn bestellingen. Naast programma’s en films hebben we ook een Sporting- en Passionaanbod. Je vindt een overzicht van ons à la carte-aanbod op de volgende pagina.
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Het aanbod in de TV-theek TV à la carte VLAAMSE ZENDERS
LIFESTYLE
u u DOCUMENTAIRES
FRANSTALIGE ZENDERS KIDS
MUZIEK & JONGEREN
FILM À LA CARTE
SERIES À LA CARTE
SPORTING À LA CARTE
PASSION À LA CARTE
COMEDY
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Een programma live pauzeren en terugspoelen (alleen mogelijk met een HD Digicorder) Met de Telenet-afstandsbediening kun je live een uitzending pauzeren en terugspoelen.
Live pauzeren • Druk op de Pauze-toets om een uitzending live te pauzeren. • Daarna kun je via de Play-toets weer verder kijken.
Live terugspoelen Iets niet goed gehoord of gezien? • Druk dan op de Rewind-toets om terug te spoelen. • Druk op de Play-toets om terug verder te kijken.
Heb je gepauzeerd of teruggespoeld? Dan kun je met de Fast Forward-toets ook altijd weer vooruitspoelen tot het “nu”. Of je kunt gewoon op de Stop-toets duwen. Je kijkt dan onmiddellijk weer “live”.
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Je instellingen aanpassen
Via de Huistoets op je afstandsbediening kun je onder ‘Instellingen’ heel eenvoudig al je instellingen aanpassen. We geven hier alvast enkele praktische toepassingen.
Onder ‘Digibox/Digicorder’ kun je: • de taal van je Digimenu aanpassen • je zenders hernummeren • ...
Onder ‘Gezin’ kun je: • bepaalde zenders of programma’s blokkeren zodat je kinderen ze niet kunnen bekijken • een maximumbudget instellen voor opvragingen in de TV-theek • voor elk gezinslid pincodes instellen en veranderen
Pincode vergeten? Instellingen
• Wanneer een gezinslid zijn pincode vergeet, kan het gezinshoofd voor die persoon een nieuwe pincode aanmaken. • Wanneer het gezinshoofd zijn pincode vergeet, moet de standaard-pincode opnieuw ingesteld worden. Selecteer hiervoor Pincode van het gezinshoofd herinstellen bij de instellingen van de HD Digibox of HD Digicorder. Op dit scherm moet je een beveiligingscode invoeren die je terugvindt op www.telenet.be/mijntelenet (meld je aan met je Telenet-login en -wachtwoord). Daarna is de pincode van het gezinshoofd opnieuw standaard ingesteld op 9876. 11
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Kijk tv op elk scherm in huis Met Yelo TV kijk je op elk scherm in huis live naar je favoriete programma’s, series en films. Zelfs opnames bekijk je nu op je smartphone, tablet of computer! En ook opnames plannen en wissen kan heel gemakkelijk thuis en vanop afstand. Yelo TV, plezant wat allemaal kan!
1. Maak van elk scherm een tv Met Yelo TV kan iedereen in huis tegelijk live naar zijn favoriete programma’s kijken vanop een computer, tablet of smartphone.
2. Bekijk je opnames op elk scherm Heb je leuke opnames op je HD Digicorder staan? De opnames van 20 zenders van de voorbije 2 maanden kun je ook bekijken via je computer, je tablet of je smartphone, eender waar in huis.
3. Programmeer en wis je opnames van buitenshuis Niet op tijd thuis? Andere plannen? En je wilt toch je favoriete uitzending niet missen? Programmeer gewoon je HD Digicorder vanop afstand. Je kunt je uitzendingen gemakkelijk opnemen en wissen via je computer, je tablet of je smartphone. 12
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Wat heb je nodig? Je kunt Yelo TV gebruiken op je computer, je tablet of je smartphone als je een HD Digicorder of HD Digibox en internet hebt bij Telenet.
Yelo TV op je computer • Surf naar www.yelotv.be. • Klik op Aanmelden. Geef je Telenet-login of internetlogin (bv u123456) in en het bijhorende wachtwoord. • Je bent klaar om Yelo TV te gebruiken.
Yelo TV op je tablet of smartphone • Download de Yelo TV-app (voor iOS of Android) in de App Store® of Google Play Store. • Open de applicatie. Meld je aan met je Telenetlogin of internetlogin (bv. u1231456) en het bijhorende wachtwoord). • Je bent klaar om Yelo TV te gebruiken.
Tip: nog geen Telenet-login? Een Telenet-login maak je zelf online aan via www.telenet.be/mijntelenet met je klantennummer. Je klantennummer en je internetlogin vind je op je aanrekeningen.
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TV-gids
Yelo TV in 1-2-3! Live tv-kijken Je kunt live tv-kijken op je computer, je tablet of je smartphone via je internetverbinding thuis, maar ook elders via Wi-Free. Dit is een netwerk van meer dan 700.000 Telenet-homespots en 1.200 Telenethotspots in België.
Live tv-kijken
• Ga op de website naar TV-kijken en beweeg de muis naar rechts om te zappen. Druk op de pijltjes voor een groter scherm • Of ga in de applicatie naar TV-kijken en swipe naar boven of naar beneden om te zappen.
Opnames bekijken (alleen mogelijk als je een HD Digicorder hebt)
Je opnames bekijken
Heb je programma’s opgenomen? Je kunt de opnames van 20 zenders van de voorbije 2 maanden ook bekijken op je computer, je tablet of je smartphone. Van gelijk waar in en om het huis, zover als je draadloos internet van Telenet reikt. Deze opnames zijn aangeduid met een geel oogje. • Ga op de website of in de applicatie naar Opnames. • Selecteer het programma dat of de opname die je wilt bekijken • Kies, bij een serie, welke aflevering je wilt zien. • Klik op het play-icoontje in het beeld.
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Opnemen
Opnames programmeren en wissen (alleen mogelijk als je een HD Digicorder hebt) Je kunt via je computer, tablet of smartphone opnames programmeren, wijzigen en verwijderen. Dat kan via je internetverbinding thuis, maar ook elders via Wi-Free of je mobiele internet-verbinding. Een programma opnemen Een opname wissen
• Ga op de website of in de applicatie naar de TV-gids. • Selecteer een programma en klik op het witte P-icoontje naast de naam van het programma om een opname te programmeren. Een opname wissen • Ga op de website of in de applicatie naar Opnames. • Selecteer het programma dat of de opname die je wilt wissen. • Kies, bij een serie, welke aflevering je wilt wissen. • Klik dan op het vuilnisbak-icoontje. Tip: programma’s die je opneemt van HD zenders zie je in de TV-gids alleen in het tabblad ‘HD’.
Yelo TV ook op je TV Je kunt ook kiezen voor het nieuwe, intuïtieve Yelo TV-menu op je tv. Bovendien kun je dan filmpjes, foto’s en muziek van je pc bekijken en beluisteren op je tv. Helemaal klaar voor Yelo TV op je tv? Ontdek het op www.telenet.be/yelotv. Ga naar kanaal 444 en druk op de rode knop om het nieuwe Yelo TV-menu te downloaden. 15
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Voor hulp of meer informatie
Surf naar telenet.be/klantenservice Daar vind je de antwoorden op de veelgestelde vragen in verband met digitale televisie en ook handige demofilmpjes. Ga hiervoor naar de tab ‘Televisie’.
Druk op de Huistoets Onder Info & Help vind je weetjes en de antwoorden op vaak gestelde vragen. Je kunt er ook korte, handige demofilmpjes bekijken die je stap voor stap het gebruik van digitale televisie toelichten.
Blijf op de hoogte blog.telenet.be @Telenet www.facebook.com/telenet www.youtube.com/telenet
Bel 0800 66 016 Via het nummer 0800 66 016 kun je de antwoorden op de veelgestelde vragen over digitale televisie beluisteren.
Onze medewerkers helpen je graag verder met ingewikkelde vragen in verband met digitale televisie of andere diensten van Telenet. Je kunt hen bereiken via het nummer 015 66 66 66. De klantendienst is op weekdagen bereikbaar van 8 tot 22 uur en op zaterdag, zon- en feestdagen van 9 tot 22 uur.
De informatie in deze brochure is onder voorbehoud van wijzigingen, vergissingen en drukfouten. V.U.: Telenet n.v., Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen.
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Voor ingewikkelde vragen
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Guide de démarrage rapide de la télévision digitale 27/03/13 14:12
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Bienvenue sur la TV digitale de Telenet Félicitations ! Avec la TV digitale de Telenet, vous invitez encore plus de plaisir télévisuel chez vous. Une qualité d’image haute définition, plus de 75 chaînes, la possibilité d’enregistrer, de mettre sur pause et de revenir en arrière. Regarder la TV n’a jamais été aussi agréable ! Bénéficiez aussi du plaisir de la télévision au sens large ! Avec Yelo TV sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur, vous regardez vos émissions et vos films préférés sur tous les écrans de votre maison. Et même ailleurs ! Ce guide vous dévoile toutes les possibilités. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir ! Les touches principales Consulter le guide TV Vos chaînes Enregistrer une émission Regarder une émission enregistrée Commander une émission ou un film via la TV-thèque L’offre de la TV-thèque Mettre un programme sur pause en temps réel et revenir en arrière Conseils pour régler vos paramètres Regardez la TV sur chaque écran de la maison
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Les touches principales de la télécommande Telenet Mode Alternez entre le mode Digibox/Digicorder et le mode TV. Consultez le mode d’emploi de la télécommande pour plus d’informations.
Touche Maison C’est la page d’accueil pour toutes les options.
Volume Pour augmenter ou diminuer le volume.
Touches de navigation Pour aller vers la gauche, la droite, le haut ou le bas dans les menus.
Pause, arrêt, avance rapide et retour en arrière Bouton rouge
Touche de mise en marche Pour allumer ou éteindre votre Digibox HD ou votre Digicorder HD. Pour regarder la télévision digitale, votre téléviseur et votre Digibox HD ou votre Digicorder HD doivent être allumés. Si nécessaire, sélectionnez le bon canal AV ou HDMI (HDMI, EXT…) sur votre téléviseur via la touche Source ou AV de la télécommande de votre téléviseur.
Ch- et Ch+ ou le pavé numérique Pour changer de chaîne.
Touches Back/Exit Appuyez sur Back pour revenir une étape en arrière dans un menu. Avec Exit, vous sortez complètement du menu.
Pavé numérique Sert à changer de chaîne. Vous cherchez le canal 12, par exemple ? Appuyez sur 1 et ensuite directement sur 2.
Votez pour votre candidat préféré ou obtenez un complément d’informations sur un programme. 3
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Consulter le guide TV Un guide pratique de tous les programmes sur votre écran avec des informations sur toutes les émissions des 14 jours à venir.
Afficher le guide TV • Appuyez sur la touche Maison. • À l’aide des touches de navigation, sélectionnez Guide TV et appuyez sur OK. • Le guide TV s’affiche à l’écran.
Utiliser le guide TV Choisissez un jour avec les touches Rembobiner et Avance rapide. Naviguez vers le haut ou le bas à l’aide des touches de navigation et sélectionnez une chaîne. Naviguez vers la gauche ou la droite à l’aide des touches de navigation et sélectionnez un programme. • Vous souhaitez voir cette émission ? Appuyez sur OK. Si l’émission est en cours, l’option Regarder maintenant est éclairée : appuyez sur OK. Vous serez automatiquement redirigé vers cette chaîne et ce programme. • Vous ne souhaitez pas regarder cette émission ? Appuyez sur la touche Back pour revenir au Guide TV. • Pour obtenir plus d’informations sur l’émission, sélectionnez l’onglet Infos à l’aide des touches de navigation et appuyez sur OK. Une page d’informations sur l’émission s’affiche. Vous pouvez quitter complètement le menu en appuyant sur la touche Exit. Guide TV
Fiche programme
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Vos chaînes Le guide TV sur votre écran reprend toutes les chaînes que vous pouvez regarder. Il s’agit des chaînes de l’offre de base et des chaînes supplémentaires auxquelles vous êtes abonné. Les chaînes pour lesquelles vous n’avez pas d’abonnement s’affichent en gris et ne peuvent pas être regardées.
L’offre de base
Bouquets de chaînes supplémentaires
Votre télévision digitale inclut plus de 75 chaînes de télévision digitales ainsi que plus de 25 chaînes radio et 10 chaînes musicales digitales.
Vous pouvez étendre votre offre de chaînes en fonction de vos centres d’intérêt personnels. Vous avez le choix entre différents bouquets auxquels vous pouvez vous abonner moyennant un forfait mensuel modique. PRIME FILM
PLUS PACK DOCU & LIFESTYLE
ENTERTAINMENT €
2155
par mois
Chaîne régionale
KIDS & MUSIC
TV-theek Flash!
SPORT & ADULT À PARTIR DE
€
1615
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par mois
1399
par mois
OPTION FR
PASSION
€
1615
par mois
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par mois
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par mois
S’abonner à un bouquet de chaînes, c’est très simple. Appuyez sur la touche Maison de votre télécommande. Sélectionnez TV-thèque et ensuite Shop Telenet TV. Surfez sur telenet.be/television pour l’aperçu le plus récent. L’offre de chaînes est sujette à modification. Pour connaître l’offre de chaînes la plus récente, surfez sur www.telenet.be/television et saisissez ‘liste des chaînes’ comme terme de recherche.
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Enregistrer une émission (Uniquement possible avec un Digicorder HD) Avec un Digicorder HD, vous pouvez très facilement enregistrer des programmes. Vous pouvez même en enregistrer deux à la fois et en regarder un troisième simultanément !
Enregistrement via le guide TV • • • •
• • • •
Appuyez sur la touche Maison. À l’aide des touches de navigation, sélectionnez Guide TV et appuyez sur OK. Le guide TV s’affiche à l’écran. Utilisez les touches de navigation pour sélectionner la chaîne et l’émission que vous voulez enregistrer et appuyez sur OK. Un menu s’affiche à l’écran avec des informations sur l’émission. À l’aide des touches de navigation, sélectionnez Enregistrer et appuyez sur OK. À l’aide des touches de navigation, sélectionnez Confirmer l’enregistrement. Appuyez sur OK pour confirmer votre choix. L’enregistrement est planifié. Vous trouverez l’enregistrement via la touche Maison, sous Mes enregistrements.
Enregistrement via la touche Enregistrement de la télécommande • Appuyez sur le bouton Enregistrer pendant que vous regardez l’émission que vous souhaitez enregistrer. L’enregistrement démarre immédiatement. Guide TV
Enregistrer
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Regarder une émission enregistrée Regarder des enregistrements via votre Digicorder HD • Appuyez sur la touche Maison. • À l’aide des touches de navigation, sélectionnez Mes enregistrements et appuyez sur OK. • À l’aide des touches de navigation, sélectionnez un enregistrement et appuyez sur OK. • À l’aide des touches de navigation, sélectionnez Regarder le début et appuyez sur OK. L’enregistrement sélectionné apparaît à l’écran. Vous pouvez mettre l’enregistrement en pause, l’avancer ou revenir en arrière. À la fin de votre émission, vous pouvez quitter le menu en appuyant sur les touches Back ou Exit de votre télécommande.
Regarder des enregistrements sur votre deuxième téléviseur
Mes enregistrements
Si vous possédez un Digicorder HD et une Digibox HD interactifs, vous pouvez aussi regarder les émissions que vous avez enregistrées avec votre Digicorder HD avec votre Digibox HD. • Allez dans le Digimenu de votre Digibox HD à l’aide de la touche Maison. • A l’aide des touches de navigation, allez vers le bas et sélectionnez Mes enregistrements. • Appuyez sur OK. L’onglet Mes enregistrements est éclairé. Appuyez sur OK. Les émissions que vous avez enregistrées avec votre (vos) Digicorder HD apparaissent. • Sélectionnez un des enregistrements à l’aide des touches de navigation et appuyez sur OK pour regarder l’émission. Attention : si vous supprimez un enregistrement via votre Digibox HD, cette émission est aussi supprimée sur votre Digicorder HD. Conseil : vous avez plusieurs Digicorder/Digibox ? Vous pouvez modifier les noms de vos appareils via My Telenet (www.telenet.be/mytelenet).
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Commander une émission ou un film via la TV-thèque La TV-thèque contient les émissions et les films que vous pouvez regarder à la demande. Les journaux télévisés et les émissions d’actualités sont gratuits, les autres programmes peuvent être demandés à partir de 50 centimes par émission. Vous pouvez louer des films à partir de 2,95 € par film. Le paiement s’effectue via votre relevé de compte Telenet.
Afficher la TV-thèque • Appuyez sur la touche Maison. • À l’aide des touches de navigation, sélectionnez TV-thèque et appuyez sur OK. • Vous vous trouvez maintenant dans la TV-thèque.
Commander une émission
TV-thèque
• En utilisant les touches de navigation, déplacez la sélection jusqu’à TV à la carte. Ensuite, allez à droite vers la chaîne de votre choix et appuyez sur OK. • À l’aide des touches de navigation, sélectionnez une émission et appuyez sur OK. • Le prix de l’émission est toujours indiqué. Certaines sont gratuites, d’autres payantes. • À l’aide des touches de navigation, sélectionnez Commander et appuyez ensuite sur OK. • Utilisez le pavé numérique pour introduire votre code PIN (par défaut 9876). • L’émission démarre automatiquement. • Vous pouvez utiliser l’avance rapide, le retour en arrière et mettre l’émission sur pause. • Votre programme restera disponible durant 24 heures dans Mes commandes.
Commander un film • À l’aide des touches de navigation, sélectionnez dans la TV-thèque la catégorie Ciné à la carte. • Pour choisir et visionner un film, suivez la même procédure que pour les émissions. • Votre film reste disponible durant 48 heures dans Mes commandes. En plus des émissions et des films, nous avons également une offre Sporting et Passion. Vous trouverez un aperçu de notre offre à la carte à la page suivante.
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L’offre de la TV-thèque Chaînes à la carte RTL à l’infini Ne ratez plus vos émissions préférées. Avec la formule « À l’infini », vous pouvez regarder les programmes de RTL-TVI et Club RTL à la demande. RTBF à la carte « RTBF à la carte » vous offre une foule de programmes de la Une et la Deux à la carte : des programmes culturels et de loisirs, d’information, des talk-shows, des émissions politiques, des débats de société, des émissions de divertissement… Plug RTL à la carte Ne ratez plus le moindre ragot sur les stars du show-biz avec « Plug Paparazzi », suivez la série spectaculaire « Monster Jam », et bien d’autres programmes encore. CINÉ à la carte La rubrique Ciné à la carte vous propose une multitude de films pour passer d'agréables soirées cinéma. SPORTING à la carte Avec Sporting à la carte, vous pouvez regarder les résumés du football belge et des championnats anglais et espagnol. PASSION à la carte Avec Passion à la carte, vous regardez des films érotiques quand vous le désirez, 24 h sur 24.
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Mettre un programme sur pause en temps réel et revenir en arrière (Uniquement possible avec un Digicorder HD) La télécommande Telenet vous permet de mettre un programme sur pause en temps réel et de revenir en arrière.
Mettre sur pause en direct • Appuyez sur la touche Pause pour mettre une émission sur pause. • Appuyez ensuite sur la touche Lecture pour reprendre l’émission.
Revenir en arrière en direct Vous n’avez pas bien vu ou entendu quelque chose ? • Appuyez sur la touche Rembobiner pour revenir en arrière. • Appuyez ensuite sur la touche Lecture pour regarder votre programme à la vitesse normale.
Vous avez mis sur pause ou rembobiné ? Vous pouvez à tout moment revenir au « présent » en appuyant sur la touche Avance rapide. Ou appuyez simplement sur la touche Stop et vous reviendrez immédiatement « en direct ».
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Conseils pour régler vos paramètres Grâce à la touche Maison de votre télécommande, vous pouvez, sous la rubrique « Réglages », régler facilement tous vos paramètres. Nous vous présentons déjà ici quelques applications pratiques.
Sous la rubrique « Digibox/Digicorder », vous pouvez : • changer la langue de votre digimenu • renuméroter vos chaînes • ...
Sous la rubrique « Famille », vous pouvez : • bloquer certaines chaînes ou certains programmes pour que vos enfants n’y aient pas accès • définir un budget maximum pour les commandes dans la TV-thèque • créer et changer des codes PIN différents pour chaque membre de la famille
Code PIN oublié ? Réglages
• Quand un membre de la famille oublie son code PIN, le chef de famille peut créer un nouveau code PIN pour cette personne. • Quand le chef de famille oublie son code PIN, le code PIN standard doit être réinitialisé. Pour ce faire, sélectionnez Réinitialiser le code PIN du chef de famille dans les paramètres de la Digibox HD ou du Digicorder HD. Sur cet écran, vous devez entrer un code de sécurité que vous trouverez sur www.telenet.be/mytelenet (connectez-vous avec votre login et mot de passe Telenet). Par la suite, le code PIN du chef de famille sera à nouveau par défaut 9876. 11
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Regardez la TV sur chaque écran de la maison Avec Yelo TV, vous pouvez regarder vos programmes, séries et films favoris en direct sur chaque écran de la maison. Vous pouvez même visionner vos enregistrements sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur ! Vous pouvez aussi programmer et effacer des enregistrements à la maison ou à distance. Yelo TV, c’est chouette tout ce qu’on peut faire avec !
1. Tous vos écrans sont des télés Avec Yelo TV, tout le monde peut regarder son programme préféré en direct en même temps sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
2. Regardez vos enregistrements sur chaque écran de la maison Vous avez enregistré de chouettes programmes sur votre Digicorder HD ? Vous pouvez regarder vos enregistrements des 2 derniers mois de 20 chaînes sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone, et ce, de n’importe où dans la maison.
3. Programmez et effacez vos enregistrements en dehors de la maison Vous n’êtes pas encore à la maison ? Vous avez d’autres projets ? Et vous ne voulez pas rater votre émission préférée ? Il vous suffit de programmer votre Digicorder HD à distance. Vous pouvez aisément enregistrer et effacer vos émissions via votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.
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De quoi avez-vous besoin ? Vous pouvez utiliser Yelo TV sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone si vous disposez d’un Digicorder HD ou d’une Digibox HD et d’un abonnement internet chez Telenet.
Yelo TV sur votre ordinateur • Surfez sur www.yelotv.be. • Cliquez sur Se connecter et saisissez votre login Telenet ou votre login internet (par ex. : u123456) et le mot de passe correspondant. • Vous voilà prêt à utiliser Yelo TV !
Yelo TV sur votre tablette ou votre smartphone • Téléchargez l’application Yelo TV (pour iOS ou Android) dans l’App Store® ou le Google Play Store. • Ouvrez l’application. Connectez-vous avec votre login Telenet ou votre login internet (par ex. : u123456) et le mot de passe correspondant. • Vous voilà prêt à utiliser Yelo TV ! Conseil : pas encore de login Telenet ? Créez vousmême votre login Telenet en ligne avec votre numéro de client via www.telenet.be/mytelenet. Votre numéro de client et votre login internet se trouvent sur vos relevés de compte.
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Guide TV
Yelo TV en 3 étapes ! Regarder la télévision en direct
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Regarder la télévision en direct
Vous pouvez regarder la télévision en direct sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone via votre connexion internet à la maison ou ailleurs via Wi-Free. Wi-Free est un réseau de plus de 700.000 homespots Telenet et 1.200 hotspots Telenet en Belgique. • Sélectionnez Regarder la TV sur le site web et déplacez la souris vers la droite pour zapper. Cliquez sur les flèches pour agrandir l’écran. • Ou sélectionnez Regarder la TV dans l’application et glissez vers le haut ou vers le bas pour zapper.
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Regarder vos enregistrements
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L’application Yelo TV sera disponible en français dès la fin du mois de mai.
Regarder des enregistrements (uniquement possible si vous avez un Digicorder HD) Vous avez enregistré des programmes ? Vous pouvez regarder vos enregistrements des 2 derniers mois de 20 chaînes sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Où bon vous semble à la maison et alentour, tant que vous êtes à portée de l’internet sans fil de Telenet. Ces enregistrements sont indiqués par un oeil jaune. • Sélectionnez Enregistrements sur le site web ou dans l’application. • Choisissez l’émission ou l’enregistrement que vous souhaitez regarder. • S’il s’agit d’une série, choisissez l’épisode que vous voulez voir. • Cliquez sur l’icône play sur l’écran. 14
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Enregistrer
Programmer et gérer des enregistrements (uniquement possible si vous avez un Digicorder HD) Vous pouvez programmer, modifier et supprimer des enregistrements via votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Vous pouvez le faire chez vous via votre connexion internet, mais aussi ailleurs, via Wi-Free ou via votre connexion mobile internet. Enregistrer
Effacer un enregistrement
• Sélectionnez Guide TV sur le site web ou dans l’application. • Choisissez un programme et cliquez sur l’icône P blanche à côté du nom du programme pour programmer un enregistrement. Effacer un enregistrement • Sélectionnez Enregistrements sur le site web ou dans l’application. • Sélectionnez le programme ou l’enregistrement que vous souhaitez supprimer. • S’il s’agit d’une série, choisissez l’épisode que vous voulez supprimer. • Cliquez sur la poubelle
L’application Yelo TV sera disponible en français dès la fin du mois de mai.
Conseil : les programmes que vous enregistrez sur les chaînes HD sont uniquement visibles dans la rubrique « HD » du guide TV.
Yelo TV aussi sur votre TV Vous pouvez opter pour le nouveau menu Yelo TV intuitif sur votre télévision. Vous pouvez ainsi regarder des films et des photos et écouter de la musique de votre ordinateur sur votre TV. Vous êtes prêt pour Yelo TV sur votre téléviseur ? Découvrez-le sur www.telenet.be/yelotv. Allez sur le canal 444 et appuyez sur le bouton rouge pour télécharger le nouveau menu Yelo TV.
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Pour obtenir de l’aide ou plus d’informations
Surfez sur telenet.be/serviceclient Sur notre site web d’aide à la clientèle, vous trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la télévision digitale ainsi que des petites démos pratiques. Pour ce faire, allez dans la rubrique « Télévision ».
Appuyez sur la touche Maison Sous la rubrique Info et Aide, vous trouvez des astuces pratiques et des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Vous y trouverez également des petites démos pratiques qui vous expliquent pas à pas comment utiliser la télévision digitale.
Restez informé(e) De plus en plus de possibilités et de fonctions seront disponibles pour la télévision digitale dans un avenir proche. Restez informé(e) via : @Telenet www.facebook.com/telenet.fr
Appelez le 0800 66 016 Vous pouvez écouter la réponse aux questions les plus fréquemment posées sur la télévision digitale en composant le 0800 66 016.
Nos collaborateurs répondront volontiers à vos questions plus pointues sur la télévision digitale ou sur d’autres services de Telenet. Vous pouvez les joindre au 015 66 66 66. Le service clientèle est joignable de 8 h à 22 h en semaine et de 9 h à 22 h le week-end et les jours fériés.
Les informations fournies dans cette brochure sont sous réserve de modifications, d’erreurs et de fautes de frappe. E.R. : Telenet S.A., Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen.
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Pour les questions plus compliquées