Smlouva o užívání Služby Mobito Obchodníkem

Smlouva o užívání Služby Mobito Obchodníkem Obchodník číslo: Identifikační číslo Hlavního správce: Jméno a příjmení Hlavního správce

Smlouva o užívání Služby Mobito Obchodníkem uzavřená dle § 269 odst. 2 zák. č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů a z. č. 284/2009 Sb., o platebním styku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Smlouva“) uzavřená mezi: MOPET CZ a.s. se sídlem Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4 – Nusle IČ: 24759023, DIČ: CZ24759023 zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl B, vložka 16627 jednající: Ing. Filip Zeman, výkonný ředitel (dále jen „MOPET CZ“ nebo „Provozovatel“) a Název firmy se sídlem , IČ: zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v…. jednající: , (dále jen „Obchodník“) (společně dále jen „smluvní strany“) Preambule Vzhledem k tomu, že MOPET CZ je s účinností od 22. května 2012 institucí elektronických peněz ve smyslu zákona č. 284/2009 Sb., o platebním styku, ve znění pozdějších předpisů; Vzhledem k tomu, že MOPET CZ je s účinností od 22. května 2012 provozovatelem systému mobilních plateb a poskytovatelem Služby Mobito (dále společně jen „MPS“) a bude poskytovat platební služby spotřebitelům („Zákazníkům“), kterým bude umožněno v rámci tohoto systému mobilních plateb uskutečňovat platební transakce prostřednictvím elektronických peněz; Vzhledem k tomu, že Obchodníkům není umožněna účast v systému mobilních plateb v roli plátce, poskytuje MOPET CZ pro Obchodníky službu „zprostředkování příjmu plateb“ od Zákazníků, kteří jsou držiteli elektronických peněz; a

1

Smlouva o užívání Služby Mobito Obchodníkem Vzhledem k tomu, že Obchodník má zájem účastnit se MPS v roli příjemce, tj. přijímat platby od Zákazníků na svůj účet elektronických peněz vedený Provozovatelem a následně vyměňovat elektronické peněžní prostředky na peněžní prostředky, které budou sjednaným způsobem připsány na jeho bankovní účet dle podmínek této Smlouvy („Vypořádání“); uzavírají smluvní strany v souladu s Podmínkami tuto Smlouvu: I. MOPET CZ se zavazuje vést Obchodníkovi účet elektronických peněz a zprostředkovávat příjem plateb od Zákazníků formou elektronických peněz z MPS, které jsou určeny Obchodníkovi za jeho zboží a služby, vč. příjmu darů, od jeho Zákazníků, v rámci jeho podnikatelské činnosti nebo v souvislosti s neziskovou činností nebo v souvislosti s veřejnou správou (dále jen „Služba/y“) a Obchodník se zavazuje za tyto Služby zaplatit MOPET CZ smluvní odměnu ve formě Poplatků, to vše za podmínek touto Smlouvou dále stanovených. Další služby mohou být MOPET CZ poskytovány za podmínek uvedených v Podmínkách. II. 2.1.

Obchodník je povinen ke dni uzavření této Smlouvy definovat své Pobočky a bankovní účet/bankovní účty určené k Vypořádání, dále uvést po předchozím odsouhlasení MOPET CZ charakter zboží a služeb, za které bude moci přijímat platby prostřednictvím MPS, frekvenci Vypořádání a další smluvně dohodnuté údaje v rozsahu, jak je uvedeno v Příloze č. 1 této Smlouvy. Změnu údajů z Přílohy č. 1 této Smlouvy je možné činit výhradně postupy uvedenými v čl. 2 této přílohy.

2.2

Obchodník může ke dni uzavření této Smlouvy určit jednu nebo více osob (dále jen „Hlavní správce“), včetně jejího jména a příjmení, data narození, trvalého bydliště, e-mailu a telefonního spojení na tuto osobu/tyto osoby, které budou pověřeny Obchodníkem k veškerým úkonům, jak faktickým tak právním, vč. příjmu a odesílání komunikace s MPS nebo MOPET CZ, jménem a na účet Obchodníka. V každém případě se Hlavním správcem stává dnem podpisu této smlouvy osoba podpisující tuto smlouvu za Obchodníka identifikovaná dle požadavků této smlouvy. MOPET CZ zaregistruje Hlavního správce v MPS a zašle na jeho e-mailovou adresu zprávu obsahující Jednoznačný identifikátor Obchodníka, Identifikační číslo Hlavního správce a instrukce pro nastavení přístupových údajů („Heslo“) Hlavního správce.

2.3.

Po nastavení přístupových údajů umožní MPS Hlavnímu správci vytisknout potvrzovací formulář Hlavního správce (dále jen „předávací protokol“), kterým Obchodník stvrdí informace o Hlavním správci vedené v MPS a potvrdí úspěšné zřízení přístupu Hlavního správce do MPS. Předávací protokol Obchodník: i.

opatří ověřeným podpisem oprávněného zástupce Obchodníka a zašle písemně na Korespondenční adresu MOPET CZ; a nebo

ii.

podepíše oprávněný zástupce Obchodníka v přítomnosti oprávněného zástupce MOPET CZ. Oprávněný zástupce MOPET CZ v tom případě provede identifikaci oprávněného zástupce Obchodníka (dle čl. 3 dost. 3 Podmínek), doplní na předávací protokol příslušné údaje a stvrdí tyto údaje svým podpisem na předávacím protokolu.

2

Smlouva o užívání Služby Mobito Obchodníkem 2.4.

2.5.

2.6.

Teprve doručením předávacího protokolu dle odstavce 2.3 může být Služba zahájena (viz. čl. 3 odst. 1 Podmínek) a to za předpokladu, že již Smlouva nabyla účinnosti. Podrobný popis postupu při získání Identifikačního čísla a Hesla je uveden v dokumentu Uživatelská příručka pro Obchodníka. Změna nebo zrušení Hlavního správce nebo rozšíření oprávnění Obchodníka jednat dalšími Hlavním správcem (max. však 3 Hlavní správci) spadá do výlučné kompetence Obchodníka, tj. i kteréhokoliv Hlavního správce, při dodržení podmínek uvedených v odstavci 2.3 a 2.4 této Smlouvy a dokumentu Uživatelská příručka pro obchodníka. Každý úkon provedený Hlavním správcem s využitím Identifikačního čísla a Hesla, případně dalších bezpečnostních prvků MPS je považován za závazný úkon Obchodníka ve smyslu čl. 7 odst. 3 Podmínek. Podmínkou pro poskytování Služby dle této Smlouvy je existence funkčního technického propojení systémů Obchodníka s MPS učeného pro příjem plateb, a nebo využití aplikace pro příjem plateb, která je součástí MPS (dále společně „Terminál“). MOPET CZ poskytne nezbytnou součinnost při testování technického propojení. Za funkčnost, kvalitu, rozsah a vyhodnocení testování technického propojení je odpovědný Obchodník a to bez ohledu na to, zda si integraci provádí sám nebo ve spolupráci s MOPET CZ. Smluvní strany se dohodly na struktuře a výši Poplatků za Službu nebo za jiné služby požadované Obchodníkem od MOPET CZ, a způsobu jejich úhrady a vyúčtování, jak je uvedeno v Příloze č. 2 této Smlouvy.

III. 3.1

Smluvní strany výslovně souhlasí, že veškeré záležitosti neupravené touto Smlouvou se řídí Všeobecnými podmínkami poskytování Služby MOBITO Obchodníkům v platném znění (dále a výše jen „Podmínky“) a souvisejícími dokumenty. V případě rozporů mezi jednotlivými dokumenty převládají ustanovení této Smlouvy, po té ustanovení Podmínek, nesmí však být v rozporu se základními principy stanovenými v dokumentech obecnější povahy. V případě rozporů mezi touto Smlouvou a jejími přílohami nebo dodatky převládá dokument, který je podrobnější a specifikuje konkrétní ustanovení, práva či povinnosti smluvních stran, nesmí však být v rozporu se základními principy stanovenými v dokumentech obecnější povahy.

3.2

Pokud tato Smlouva, Podmínky nebo související dokumenty odkazují na právní předpisy a v těchto právních předpisech dojde ke změně, která není zapracována ve vyjmenovaných dokumentech, budou se smluvní strany řídit aktualizovaným právním předpisem.

3.3

V případě pochybností o správném porozumění textu Smlouvy, Podmínek nebo jakýchkoliv dalších dokumentů vztahujících se k MPS, je Obchodník oprávněn kontaktovat MOPET CZ způsoby uvedenými v Podmínkách, zejména čl. 1 odst. 8 Podmínek, se žádostí o výklad příslušného dokumentu. MOPET CZ takové žádosti vyhoví bez zbytečného odkladu.

3.4

Pojmy a definice použité a vysvětlené v Podmínkách, psané s velkým počátečním písmenem, mají stejný význam i v této Smlouvě a souvisejících dokumentech, pokud z kontextu nevyplývá něco jiného nebo není smluvními stranami sjednáno výslovně jinak. Pokud je použit shodný název s malým písmenem, ale z kontextu vyplývá, že se jedná o termín definovaný Podmínkami, nemá se označení termínu malým písmenem za neplatné a primárně termín znamená termín definovaný touto Smlouvou a Podmínkami. Pokud nejsou další používané termíny v této Smlouvě definovány, jedná se o termíny definované českým právním řádem nebo jinou dokumentací, která je mezi smluvními stranami uzavřena a tato Smlouva na ni může odkazovat nebo na tuto Smlouvu odkazuje příslušná dokumentace.

3

Smlouva o užívání Služby Mobito Obchodníkem IV. 4.1

Smlouva je platná a účinná v okamžiku, kdy je jedno vyhotovení nezměněného návrhu Smlouvy vyhotoveného MOPET CZ na základě žádosti Obchodníka o uzavření Smlouvy včetně všech příloh doručen podepsaný oprávněným zástupcem Obchodníka na Korespondenční adresu MOPET CZ. Jedno vyhotovení Smlouvy podepsané oběma smluvními stranami si v souladu s výše uvedeným ustanovením ponechá nebo obdrží Obchodník a jedno vyhotovení si ponechá MOPET CZ. Článek 4.5 této Smlouvy se na doručování dle tohoto odstavce nepoužije.

4.2

Vztahy mezi smluvními stranami touto Smlouvou neupravené se řídí právním řádem České republiky.

4.3

Zjistí-li se, že některá ustanovení této Smlouvy jsou neplatná, neúčinná, nevymahatelná, nebo neproveditelná, není tím dotčena platnost a účinnost a vymahatelnost ostatních ustanovení. Namísto neplatného, neúčinného, nevymahatelného, nebo neproveditelného ustanovení, je třeba sjednat takové nové ustanovení, které co možná nejvíce odpovídá smyslu a účelu takového ustanovení.

4.4

Nadpisy jednotlivých článků této Smlouvy jsou informativní, nejsou součástí Smlouvy a neovlivňují v žádném směru výklad. Smluvní strany prohlašují, že považují Preambuli za nedílnou součást této Smlouvy.

4.5

Pro případ pochybností o okamžiku doručení písemnosti dle této Smlouvy strany souhlasí s fikcí doručení a to 3. den po předání písemnosti k poštovní nebo jiné oficiálně uznávané přepravě. To platí i pro případ, že příslušná smluvní strana na adrese uvedené k doručování písemnosti nezdržuje nebo písemnosti nepřijímá. Písemnost lze zasílat i prostřednictvím datových schránek, pokud ji má Obchodník zřízenou.

4.6

Tuto Smlouvu, vč. příloh, a její dodatky lze měnit jen formou písemných postupně číslovaných dodatků podepsaných oprávněnými zástupci obou smluvních stran, pokud nejde o změnu dle čl. 5 odst. 4 a 6 Podmínek a změnu dle čl. II (odst. 2.1, 2.3 a 2.4) této Smlouvy.

4.7

Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každá smluvní strana obdrží po jednom stejnopisu. Tato Smlouva, včetně jejích příloh, může být měněna pouze na základě písemných dodatků podepsaných oběma smluvními stranami, pokud není v této Smlouvě uvedeno jinak.

4.8

Nedílnou součástí této Smlouvy jsou ke dni jejího podpisu tyto přílohy: Příloha č. 1 - Karta Obchodníka - obsahující seznam Poboček a bankovních účtů k Vypořádání a další informace o zboží, službách a frekvenci Vypořádání Příloha č. 2 - Sazebník Poplatků – obsahující popis poplatků dohodnutých při podpisu smlouvy Příloha č. 2B - NOZ ujednání Příloha č. 3 - Identifikační údaje Příloha č. 4 - Kopie výpisu z Obchodního rejstříku Příloha č. 5 - Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům

4

Smlouva o užívání Služby Mobito Obchodníkem

V Praze dne________________

V _____________ dne ____________

Jménem MOPET CZ a.s.

Jménem Název firmy

Ing. Filip Zeman Výkonný ředitel

5

Příloha č. 1 – Karta Obchodníka ke Smlouvě o užívání Služby Mobito Obchodníkem

1           Účel 1.1

Tato příloha (dále jen „Karta Obchodníka“) definuje klíčové identifikační a kontaktní údaje Obchodníka, jeho poboček (dále jen „Pobočka“) a další dohodnuté parametry a nastavení systému MPS. V této příloze uvedené údaje jsou nezbytné pro řádné poskytování Služby Mobito Obchodníkovi.

1.2

Tato příloha je nedílnou součástí Smlouvy o užívání Služby Mobito Obchodníkem.

2

Změny údajů

2.1

Změny údajů a nastavení v této příloze je možné provádět výhradně v souladu se Smlouvou, Podmínkami a tímto článkem. Procesní kroky pro provádění změn dle odst. 2.2 až 2.4 této přílohy jsou podrobně popsány v dokumentu Uživatelská příručka pro obchodníka

2.2

Přidávat nové Pobočky a nebo měnit údaje označené ve sloupci ZZ písmenem D je možné pouze na základě vzájemné dohody, písemným dodatkem ke Smlouvě podepsaným oběma smluvními stranami.

2.3

Rušit existující Pobočky a nebo měnit údaje označené ve sloupci ZZ písmene Ž je možné pouze na základě písemné žádosti Obchodníka, která musí splňovat náležitosti uvedené v dokumentu Uživatelská příručka pro obchodníka.

2.4

Měnit údaje označené ve sloupci ZZ písmenem O je možné písemným a nebo elektronickým oznámením Obchodníka, případně je může měnit Hlavní správce Obchodníka přímo na Internetových stránkách MPS.

3          Nastavení Obchodníka Vysvětlivky: * - takto označená pole musí být vyplněna ** - sloupec ZZ označuje možné způsoby změny uvedených údajů v době trvání Smlouvy, jak je podrobně pospáno v čl. 2 této přílohy a) Identifikace Obchodníka Id

Pole

Obsah

ZZ**

A1

Název Obchodníka*: Název firmy

D

A2 A3

IČO*: DIČ:

-------

D O

A4

Adresa sídla Obchodníka*:

----

O

A5 A6

Mobito číslo Obchodníka: Zkrácený Název Obchodníka*:

N ----

O

b) Kontaktní údaje Obchodníka Id Pole Obsah Korespondenční ---B1 adresa:

ZZ** O 1

B2

Kontaktní Osoba*:

----

O

B3

Oprávněný telefon*: ----

O

B4

E-mail*:

----

O

B5

Firemní Web:

----

O

B6

Webové obchody:

----

O

c) Profil Obchodníka Id Pole A7

Obsah

ZZ**

Charakter poskytovaného zboží ---/ služeb

O

d) Bankovní účet Obchodníka Id Pole Obsah Bankovní účet ---D2 Obchodníka*:

D3

Frekvence Vypořádání prostředků Obchodníka*:

ZZ** O

Měsíčně – vždy první pracovní den následujícího měsíce

2

O

Příloha č. 2 – Sazebník Poplatků ke Smlouvě o užívání Služby Mobito Obchodníkem 1           Účel 1.1

Tato příloha (dále jen „Sazebník Poplatků“ a nebo „příloha“) určuje výši Poplatků, které přísluší MOPET CZ od Obchodníka za poskytování Služby Mobito dle Smlouvy o užívání Služby Mobito Obchodníkem, případně dalších služeb požadovaných Obchodníkem od MOPET CZ.

1.2

Tato příloha je nedílnou součástí Smlouvy o užívání Služby Mobito Obchodníkem. 2           Změny Sazebníku Poplatků

2.1

2.2

Tato příloha ke Smlouvě může být měněna v souladu se Smlouvou výhradně a)

dohodou, písemným dodatkem ke Smlouvě podepsaným oběma smluvními stranami, a/nebo;

b)

jednostranně, návrhem nového znění přílohy ze strany MOPET CZ. O takovém návrhu musí MOPET CZ informovat Obchodníka nejméně 2 měsíce před očekávaným nabytím účinnosti nového znění přílohy.

V případě jednostranného návrhu nového Sazebníku Poplatků dle čl. 2.1 písm. b) postupuje MOPET CZ v souladu s čl. 5 odst. 4 Podmínek, a Obchodník má právo Smlouvu ukončit v souladu s Podmínkami a to kdykoli před dnem nabytí účinnosti takové změny. 3           Výše Poplatků

3.1

Obchodník se zavazuje zaplatit MOPET CZ odměnu za poskytování Služby Mobito, případně další služby požadované Obchodníkem od MOPET CZ, dle následujícího Sazebníku Poplatků.

3.2

Prodejní nástroje:

Mobito platba

Rozpětí výše platby (Kč včetně DPH)

Pevná část Poplatku (Kč)

Procentuální část Poplatku (%)

0 - 2 Kč

0,00 Kč

0,00%

2,01 - 79,99 Kč

0,00 Kč

0,00%

80 Kč a více

0,00 Kč

0,00%

1

Příloha č. 2B – NOZ ujednání ke Smlouvě o užívání Služby Mobito Obchodníkem 1           Účel 1.1

Tato příloha (dále jen „NOZ ujednání“) definuje výjimky ze Smlouvy o užívání Služby Mobito Obchodníkem a Podmínek. NOZ ujednání jsou vyvolaná z. č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem účinným od 1.1.2014 („NOZ“), která jsou upravována ve smyslu čl. 3.2 této Smlouvy. Ujednání se uplatní u Smluv o užívání Služby Mobito Obchodníkem uzavřeným od 1.1.2014.

1.2

Tato příloha je nedílnou součástí Smlouvy o užívání Služby Mobito Obchodníkem. 2           NOZ ujednání UJEDNÁNÍ VYVOLANÁ Z. Č. 89/2012 SB., OBČANSKÝM ZÁKONÍKEM ÚČINNÝM OD 1.1.2014 („NOZ“)

2.1

Právní řád. Smlouva o užívání Služby Mobito je uzavřená dle z.č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku a z. č. 284/2009 Sb., o platebním styku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Smlouva“)

2.2

Změna terminologie Podmínek a Smlouvy. Smluvní strany berou na vědomí, že se mění terminologie smluvní dokumentace v vaznosti na novou terminologii NOZ, kde je aplikovatelné. Například Obchodní jméno právnické osoby – „název“ ve smyslu § 132 NOZ, Běžný účet –„ platební účet“ dle § 2662 NOZ a násl.

2.3

Informace před uzavřením Smlouvy. Obchodník tímto prohlašuje (ve smyslu § 1738 NOZ), že byl při podání nabídky na Smlouvy informován, že je nabídka odvolatelná a to kdykoliv do uzavření Smlouvy v písemné podobě.

2.4

Předsmluvní odpovědnost. Obchodník prohlašuje, že mu byly před uzavřením Smlouvy sděleny všechny skutkové a právní okolnosti, které jsou podstatné pro rozhodnutí uzavřít Smlouvu. Obchodník prohlašuje, že byl MOPET CZ před uzavřením Smlouvy, ve fázi nabídky informován, že MOPET CZ není povinen Smlouvu s Obchodníkem uzavřít v případě, že nejsou naplněny požadavky na Obchodníka, resp. i jeho technické vybavení, dle Podmínek a souvisejících dokumentů a předpisů a to i když jinak došlo ke shodě o obsahu Smlouvy, včetně příloh.

2.5

Smluvní strany dohodou vylučují aplikaci § 1799 a 1800 NOZ ve vztahu k Obchodníkovi. Obchodník dále prohlašuje, že se ve smyslu čl. 4 odst. 1 Podmínek, seznámil řádně s obsahem Smlouvy a Podmínek, včetně průvodních a doplňujících dokumentů a nejasnosti mu byly před uzavřením Smlouvy vysvětleny. Obchodník výslovně přijímá znění Podmínek ke dni podpisu této Smlouvy. Čl. 4.6 Smlouvy se upravuje: „…Tuto Smlouvu, vč. příloh, a její dodatky lze měnit jen formou písemných postupně číslovaných dodatků podepsaných oprávněnými zástupci obou smluvních stran, pokud nejde o změnu dle čl. 5 odst. 4 a 6 Podmínek, která je v souladu s § 1753 NOZ a z. o platebním styku a změnu dle čl. II (odst. 2.1, 2.3 a 2.4) této Smlouvy. Právní úkony dle čl. 7 odst. 3 Podmínek nelze považovat za změnu Smlouvy nebo Podmínek…“

2.6

2.7

Čl. 1 odst. 5 Podmínek se mění následovně: „…Nabídka k uzavření Smlouvy, včetně jejích příloh je pro MOPET CZ závazná pouze, pokud je přijata beze změn a dodatků, čímž MOPET CZ vylučuje přijetí nabídky s dodatkem dle § 1740 odst. 3 NOZ. Smlouva je platně sjednána, pokud jsou případné změny nabídky Smlouvy písemně dojednány v příloze Smlouvy - Individuální ujednání….“ A dále pokračuje v původním znění.

1

2.8

Nebezpečí změny. Obchodník bere na sebe (ve smyslu § 1765 NOZ) nebezpečí změny okolností a to s účinkem ode dne podpisu této Smlouvy. Tím nejsou dotčena ustanovení Podmínek o možností vypovězení Smlouvy či odstoupení od Smlouvy ze strany Obchodníka.

V Praze dne________________

V _____________ dne ____________

Jménem MOPET CZ a.s.

Jménem Název firmy

Ing. Filip Zeman Výkonný ředitel

2

Příloha č. 3 – Identifikační údaje ke Smlouvě o užívání Služby Mobito Obchodníkem 1           Účel 1.1

Tato příloha obsahuje identifikační údaje osob jednajících jménem (resp. zastupujících) Obchodníka.

1.2

Tato příloha je nedílnou součástí Smlouvy o užívání Služby Mobito Obchodníkem. 2           Identifikační údaje

Jméno a příjmení:

Jméno a příjmení:

Rodné číslo1:

Rodné číslo2:

Místo narození:

Místo narození:

Pohlaví: Státní občanství:

Muž

Žena

Pohlaví:

------

Muž

Státní občanství:

Adresa trvalého nebo jiného pobytu:

Adresa trvalého nebo jiného pobytu:

Ulice:

Ulice:

PSČ, město:

PSČ, město:

Stát:

------

Stát:

Průkaz totožnosti:

Průkaz totožnosti:

Druh a číslo:

Druh a číslo:

Vydal stát:

------

Vydal stát:

Doba platnosti:

1

Nebylo-li přiděleno rodné číslo, pak uveďte datum narození.

2

Nebylo-li přiděleno rodné číslo, pak uveďte datum narození.

Doba platnosti:

1

Žena

Oprávněný zástupce MOPET CZ svým níže uvedeným podpisem potvrzuje, že provedl identifikaci výše uvedené osoby jednající jménem Obchodníka v souladu s §8 zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, ve znění pozdějších předpisů, ověřil tyto údaje uvedené v čl. 2 této přílohy, ověřil shodu podoby s vyobrazením v průkazu totožnosti a na základě předložených dokladů prohlašuje, že tuto Smlouvu předním tato osoba vlastnoručně podepsala.

Oprávněný zástupce MOPET CZ

Podpis

Jméno a přijmení3: Společnost4:

MOPET CZ a.s.

Datum:

3

Vyplňte hůlkovým písmem.

4

Vyplňte pouze v případě, pokud MOPET CZ zplnomocnil k zastupování právnickou osobu.

2

Výpis z obchodního rejstříku, vedeného Městským soudem v Praze oddíl B, vložka 16627

Datum zápisu:

3. listopadu 2010

Spisová značka:

B 16627 vedená u Městského soudu v Praze

Obchodní firma:

MOPET CZ a.s.

Sídlo:

Praha 4 - Nusle, Hvězdova 1716/2b, PSČ 140 78

Identifikační číslo: 247 59 023 Právní forma:

Akciová společnost

Předmět podnikání:

a) vydávání elektronických peněz, b) poskytování platebních služeb, které se týkají elektronických peněz, c) provádění činnosti související s činnostmi uvedenými v písmenech a) a b), d) provozování platebního systému s výjimkou platebního systému s neodvolatelností zúčtování

Statutární orgán představenstvo:

předseda představenstva: FILIP ZEMAN, dat. nar. 17. června 1975 V Pohodě 760, 252 41 Dolní Břežany den vzniku funkce: 1. září 2013 den vzniku členství: 1. září 2013 člen představenstva: PAVEL MAREK, dat. nar. 6. ledna 1978 U Náměstí 706, 252 41 Dolní Břežany den vzniku členství: 3. prosince 2013 člen představenstva: JIŘÍ MAŇAS, dat. nar. 18. března 1977 Tusarova 1521/26, Holešovice, 170 00 Praha 7 den vzniku členství: 3. prosince 2013

Způsob jednání:

Jménem společnosti jednají v plném rozsahu vždy společně dva členové představenstva.

Dozorčí rada:

předseda dozorčí rady: ALEŠ POKLOP, dat. nar. 31. května 1968 Pražská 204, Minice, 278 01 Kralupy nad Vltavou den vzniku funkce: 22. srpna 2013 den vzniku členství: 22. srpna 2013 člen dozorčí rady: Ing. JOSEF HÁJEK, dat. nar. 7. ledna 1945 Družstevní 819, 562 01 Ústí nad Orlicí den vzniku členství: 2. června 2011 člen dozorčí rady: Mgr. DAVID LORENC, dat. nar. 24. září 1974 V Ouzkém 194, Lhota, 252 41 Dolní Břežany den vzniku členství: 3. prosince 2013

Údaje platné ke dni: 03.01.2014 06:00

1/3

oddíl B, vložka 16627 Akcie:

104 000 ks kmenové akcie na jméno v zaknihované podobě ve jmenovité hodnotě 1 000,- Kč

Základní kapitál:

104 000 000,- Kč Splaceno: 100 %

Mimořádná valná hromada společnosti MOPET CZ a.s. konaná dne 3. prosince 2013 přijala následující usnesení: Valná hromada společnosti rozhoduje o zvýšení základního kapitálu společnosti MOPET CZ a.s. o částku 40.000.000 Kč (čtyřicet milionů korun českých) ze současné výše 104.000.000 Kč (jedno sto čtyři miliony korun českých) na výši 144.000.000 Kč (jedno sto čtyřicet čtyři milionů korun českých) za následujících podmínek: (a) Upisování nad tuto částku se nepřipouští; (b) Důvodem pro zvýšení základního kapitálu Společnosti je řešení aktuální finanční situace Společnosti a poskytnutí dodatečných finančních prostředků na provoz Společnosti; (c) Základní kapitál bude zvýšen upsáním nových akcií, jejichž emisní kurs bude splacen pouze peněžitým vkladem, s nabídkou upisování akcií určitému zájemci; (d) Zvýšení základního kapitálu bude provedeno upsáním 40.000 (čtyřiceti tisíc) kusů nových kmenových akcií znějících na jméno, o jmenovité hodnotě jedné akcie 1.000 Kč (jeden tisíc korun českých), které všechny budou vydány v zaknihované podobě; (e) Akcie nebudou upsány s využitím přednostního práva, jelikož se všichni oprávnění akcionáři vzdali přednostního práva. Všechny akcie budou nabídnuty jednomu určitému zájemci, kterým je společnost Česká spořitelna, a.s., se sídlem Praha 4, Olbrachtova 1929/62, PSČ 140 00, IČ: 45244782, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddíle B, vložce 1171 (dále jen „předem určený zájemce“); (f) Emisní kurs každé nové akcie o jmenovité hodnotě 1.000 Kč (jeden tisíc korun českých) se bude rovnat její jmenovité hodnotě a bude činit 1.000 Kč (jeden tisíc korun českých) za jednu kmenovou akcii znějící na jméno o jmenovité hodnotě jedné akcie 1.000 Kč (jeden tisíc korun českých) vydanou v zaknihované podobě; (g) Upisování akcií může začít po podání návrhu na zápis tohoto usnesení mimořádné valné hromady společnosti o zvýšení základního kapitálu Společnosti do obchodního rejstříku vedeného Městským soudem v Praze, přičemž je upisování vázáno na rozvazovací podmínku, jíž je právní moc rozhodnutí o zamítnutí návrhu na zápis tohoto usnesení mimořádné valné hromady společnosti o zvýšení základního kapitálu společnosti do obchodního rejstříku vedeného Městským soudem v Praze; (h) Lhůta pro upisování akcií se stanoví na třicet dnů od podání návrhu na zápis tohoto usnesení mimořádné valné hromady společnosti o zvýšení základního kapitálu Společnosti do obchodního rejstříku vedeného Městským soudem v Praze. Počátek běhu upisovací lhůty bude předem určenému zájemci oznámen představenstvem dopisem současně s doručením návrhu smlouvy o upsání akcií; (i) Místem pro upsání akcií je pracoviště společnosti MOPET CZ a.s., v budově na adrese Praha 7, Holešovice, Bubenská 1477/1, PSČ 170 00, vždy v každý pracovní den lhůty pro upisování akcií Údaje platné ke dni: 03.01.2014 06:00 2/3 Ostatní skutečnosti:

oddíl B, vložka 16627 PSČ 170 00, vždy v každý pracovní den lhůty pro upisování akcií od 8,00 hodin do 15,00 hodin. (j) Akcie budou upsány způsobem uvedeným v § 204 odst. 5 ObchZ, tedy smlouvou o upsání akcií, která musí mít písemnou formu, podpisy smluvních stran musí být úředně ověřeny a musí obsahovat alespoň náležitosti uvedené v § 205 odst. 3 ObchZ. K upsání akcií je povinna společnost poskytnout lhůtu čtrnáct dnů od doručení návrhu na uzavření smlouvy o upsání akcií; (k) Emisní kurs akcií musí být splacen nejpozději do třiceti dní ode dne upsání akcií, tedy ode dne uzavření smlouvy o upsání akcií, a to na účet č. 5060019443/5500, vedený u Raiffeisenbank a.s. Správnost tohoto výpisu se potvrzuje Městský soud v Praze

Údaje platné ke dni: 03.01.2014 06:00

3/3

Příloha č. 5 – Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům 2.

1.

Všeobecné informace

1.

MOPET CZ a.s., IČ: 24759023, sídlo Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4 – Nusle, zápis v OR u MS v Praze oddíl B, vložka 16627, je institucí elektronických peněz, tj. zejména vydavatelem elektronických peněz a poskytovatelem platebních služeb spotřebitelům („Zákazníkům“), kterým je umožněno v rámci systému mobilních plateb MOPET CZ („MPS“) uskutečňovat platební transakce prostřednictvím elektronických peněz. Dále MOPET CZ poskytuje své služby Obchodníkům, kteří prostřednictvím MPS formou elektronických peněz mohou přijímat od Zákazníků MOPET CZ platby za zboží a služby.

2.

MOPET CZ je institucí elektronických peněz na základě pravomocného rozhodnutí o povolení k činnosti instituce elektronických peněz vydaného Českou národní bankou, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1 („ČNB“). Kopie rozhodnutí je zveřejněna a zpřístupněna na Internetových stránkách MPS na adrese viz „Kontaktní údaje MOPET CZ“ v čl. 18 Podmínek.

3.

Služba Mobito pro Obchodníky spočívá ve „vedení účtu elektronických peněz a zprostředkování příjmu plateb“ („Služba Mobito“) a je určena – právnickým osobám a fyzickým osobám podnikatelům, tuzemcům i cizozemcům (dále a výše jen „Obchodníkům“), kteří přijímají platby za zboží a Služby poskytované vlastním jménem a na vlastní účet, vč. příjmu darů, od svých Zákazníků – fyzických osob – spotřebitelů v rámci své podnikatelské činnosti nebo v souvislosti s neziskovou činností nebo v souvislosti s veřejnou správou. Služba Mobito není určena k příjmu plateb od jiných Obchodníků, ani k provádění plateb Zákazníkům či jiným Obchodníkům.

4.

5.

6.

Základní Služba Mobito je popsána v čl. 1 odst. 3 výše.

2.

Obchodník využívající Službu Mobito může na základě požadavku nebo souhlasu Zákazníka (za předpokladu, že je jeho Zákazník uživatelem MPS) vyzvat Zákazníka k zaplacení částky za zboží či služby některým ze způsobů, které jsou podrobně popsány v dokumentu Uživatelská příručka pro obchodníka (viz čl. 18 těchto Podmínek). Tím není dotčena možnost Zákazníka platbu samostatně iniciovat na základě smluvního vztahu s Obchodníkem.

3.

Výzvu Obchodníka k provedení platby může Zákazník přijmout a autorizovat s ní související platbu, a nebo může výzvu odmítnout. Před vydáním zboží, resp. poskytnutím služby Zákazníkovi, je Obchodník povinen v souladu s dokumentem Uživatelská příručka pro obchodníka ověřit, že platba od Zákazníka byla systémem MPS připsána na účet elektronických peněz Obchodníka.

4.

Veškeré platby prostřednictvím MPS a Vypořádání je prováděno v poměru 1:1 mezi elektronickými penězi a korunou českou, maximální výše jednotlivé platby od Zákazníka Obchodníkovi je v MPS omezena částkou, která je stanovena v dokumentu Finanční limity Služby Mobito.

5.

Podmínky Systému MPS a Služby Mobito nedovolují získání hotovosti Zákazníkem od Obchodníka, namísto poskytnutí zboží a služeb. Výjimky mohou být stanoveny v těchto Podmínkách.

3. 1.

Služba Mobito předpokládá, že Zákazník je ochoten a schopen plnit svůj závazek platby za zboží a služby poskytnuté Obchodníkem prostřednictvím MPS a platby požadované Obchodníkem ze své vůle pomocí MPS autorizuje („autorizace platby Zákazníkem“). MOPET CZ nevykonává služby vymáhání pohledávek. MPS je určen pro drobné platby.

7.

Pokud není v těchto Podmínkách uvedeno jinak, MOPET CZ poskytuje a zpřístupňuje Obchodníkovi veškerá oznámení výhradně elektronicky jejich umístěním na Mobito portálu pro obchodníky („MP“), elektronickou poštou na emailovou adresu uvedenou Obchodníkem, případně upozorněním SMS na Oprávněný telefon Obchodníka či Hlavního správce.

8.

Kontakty na MOPET CZ a postupy pro oznámení různých skutečností uvedených v zákoně, Smlouvě nebo těchto Podmínkách jsou k dispozici na Internetových stránkách MPS „Dokumenty pro Obchodníky Mobita“ a „Kontaktní údaje MOPET CZ“ (viz čl. 18 těchto Podmínek).

9.

Jakékoliv spory mezi Obchodníkem a MOPET CZ budou řešeny smírnou cestou, např. i s využitím řešení sporu prostřednictvím finančního arbitra. Smluvní strany se ve smyslu ustanovení § 89a z. č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, ve znění pozdějších předpisů dohodly, že (pokud není dána věcná příslušnost krajského soudu) je jako soud prvního stupně místně příslušný Obvodní soud pro Prahu 1, jinak Městský soud v Praze. Pokud ze zákona vyplývá, že se má sporem stran primárně zabývat jiný orgán, pak je příslušný tento orgán.

1

Podmínky poskytování Služby Mobito, Identifikace Služba Mobito je zahájena nejdříve dnem, kdy MOPET CZ oprávněnému zástupci Obchodníka („Hlavní správce“) umožní přístup do MPS prostřednictvím jeho Identifikačního čísla a přístupového hesla („Heslo“). K zahájení Služby Mobito nedojde dříve než a)

Smlouva o užívání služby Mobito Obchodníkem v písemné podobě („Smlouva“), tyto Podmínky a veškerá související dokumentace je uzavřena v českém jazyce a komunikace bude prováděna v českém jazyce, pokud není výslovně ve Smlouvě dohodnuto jinak. V případě vícejazyčné Smlouvy a jejích veškerých příloh je česká verze převládající. Tyto Podmínky jsou vyhotoveny vždy v české verzi a jakýkoliv překlad je pouze informativní. Tyto Podmínky jsou vydány a budou měněny elektronickými prostředky. Nedílnou součástí Podmínek a tedy Smlouvy je Integrační manuál obchodníka, Uživatelská příručka pro obchodníka, Reklamační řád a Manuál pro komunikaci Mobita u obchodníka. Aktuální znění Podmínek a dalších dokumentů, kterými se Obchodníci zavazují řídit, je k dispozici na Internetových stránkách MPS „Dokumenty pro Obchodníky Mobita“ (viz čl. 18 těchto Podmínek).

Popis Služby Mobito

1.

je uzavřena platná a účinná Smlouva, čemuž předchází, provedení nezbytné identifikace dle níže uvedených ustanovení

b) dojde k zřízení nejméně jednoho rozhraní (dále jen “Terminálu”) pro příjem plateb Obchodníkem včetně případné technické integrace s MPS, c)

dojde k úspěšnému otestování připojení Obchodníka k MPS,

d) dojde ke zpřístupnění konečných přístupových údajů (Identifikační číslo a Heslo, případně dalších identifikátorů) e)

dojde ke schválení prvního Hlavního správce postupem uvedeným ve Smlouvě a v dokumentu Uživatelská příručka pro obchodníka.

2.

Obchodník je povinen ve Smlouvě uvést jeden nebo více běžných účtů, kterých je prokazatelným majitelem. Tuto skutečnost prokáže Obchodník předáním jednoho z dokumentů (v originále nebo kopii, kde je povoleno) uvedených ve Vstupním dotazníku k uzavření Smlouvy MOPET CZ nebo v případě jednání o uzavření Smlouvy s oprávněným zástupcem MOPET CZ může tento zástupce osobně provést ověření vlastnictví účtu(ů). Na tyto běžné účty bude prováděna výměna elektronických peněz a to bezhotovostním převodem peněžních prostředků („Vypořádání“). Vypořádání na jiné běžné účty, než kterých je Obchodník majitelem není povoleno. Běžné účty Obchodníka určené pro Vypořádání musí být vedeny v CZK u banky se sídlem v České republice nebo pobočky zahraniční banky působící na území České republiky.

3.

MOPET CZ je před uzavřením Smlouvy a kdykoli po dobu jejího trvání oprávněn identifikovat Obchodníka, osobu jednající jménem Obchodníka nebo jeho zástupce jednajícího na základě plné moci či prověřovat vlastnickou strukturu Obchodníka (a to i formou písemného prohlášení) a požadovat informaci, zda je Obchodník nebo osoby s ním spojené, politicky exponovanou osobou. Identifikace Obchodníka může být dle uvážení MOPET CZ provedena (i) korespondenčně s tím, že podpisy příslušné dokumentace budou úředně ověřeny nebo (ii) osobně zplnomocněným zástupcem MOPET CZ. Identifikace zahrnuje předložení dokladů, na základě kterých Obchodník nebo osoba/zástupce jménem Obchodníka jedná, předložení dokladu totožnosti takové jednající osoby včetně možnosti MOPET CZ uchovat si kopii tohoto dokladu či opis všech nezbytných údajů a předložení MOPET CZ požadovaných prohlášení, případně dalších informací.

4.

MOPET CZ je oprávněn v případě nevěrohodných dokladů nebo informací a prohlášení předložených při identifikaci dle čl. 3 odst. 3 těchto Podmínek neuzavřít Smlouvu.

2

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům

5.

MOPET CZ je oprávněn v případě, že Obchodník nebo osoby uvedené v čl. 3 odst. 3 výše odmítli v průběhu trvání Smlouvy vyhovět požadavku a rozsahu identifikace nebo předložili nevěrohodné doklady nebo informace a prohlášení dle čl. 3 odst. 3 těchto Podmínek, blokovat účet elektronických peněz dle čl. 12 těchto Podmínek.

5.

MOPET CZ je oprávněn kdykoliv jednostranně měnit další zejména technické a procesní dokumenty, jak jsou uvedeny v těchto Podmínkách nebo Smlouvě, zejména dokumenty uvedené v čl. 18 těchto Podmínek, pokud jejich změna nemá vliv na Smlouvu a/nebo Podmínky. O takové změně souvisejících dokumentů bude Obchodník informován alespoň 10 dní před nabytím účinnosti změny.

6.

MOPET CZ je nad rámec ustanovení čl. 3 odst. 4 a 5 výše oprávněn v zákonem stanovených případech, a dále v případech důvodného podezření na protizákonné jednání Obchodníka či Zákazníka zkoumat původ peněžních prostředků, resp. elektronických peněz, přijímaných Obchodníkem a ověřovat faktickou podstatu zboží a služeb, které Obchodník za tyto peněžní prostředky poskytuje, k čemuž Obchodník poskytne veškerou nezbytnou součinnost.

6.

7.

MOPET CZ si vyhrazuje právo odsouhlasit zboží a služby nabízené Obchodníkem v MPS a to před podpisem Smlouvy nebo kdykoliv poté. Charakter odsouhlaseného zboží a služeb je uveden ve Smlouvě. Některé zboží a služby, např. služby finančního charakteru a finančního plnění či plnění ze smlouvy o finančních službách uzavíraných mezi Obchodníkem a Zákazníkem anebo zboží, které představuje plnění v podobě vysoce hodnotných komodit mohou být z MPS úplně vyloučeny.

Obchodník je povinen informovat MOPET CZ o změně svých údajů bez zbytečného odkladu a tuto změnu případně doložit nezbytnými dokumenty. Obchodník se zavazuje informovat MOPET CZ kdykoliv, kdy dojde ke změně jeho vlastnické struktury a na žádost MOPET CZ vystavit písemné prohlášení o aktuální vlastnické struktuře a bez odkladu nahlásit, pokud Obchodník nebo osoby s ním spojené (osoba jednající, zástupce, vlastníci), jsou a nebo se stanou politicky exponovanou osobou. Pravidla změny vybraných údajů Obchodníka jsou dále upřesněny v Příloze č. 2 Smlouvy (Karta Obchodníka) a procesně popsány v dokumentu Uživatelská příručka pro obchodníka.

7.

Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou. Smlouvu je kterákoliv ze stran oprávněna ukončit písemnou dohodou, písemnou výpovědí nebo písemným odstoupením od Smlouvy. Výpovědní doba ze strany Obchodníka činí 1 měsíc, ze strany MOPET CZ 2 měsíce. Výpovědní doba začne běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé straně. Pro případ pochybností o okamžiku doručení písemnosti dle tohoto článku strany souhlasí s fikcí doručení a to 3. den po předání písemnosti k poštovní nebo jiné oficiálně uznávané přepravě. To platí i pro případ, že příslušná smluvní strana na adrese uvedené k doručování písemnosti nezdržuje nebo písemnosti nepřijímá. Kterákoliv ze smluvních stran je oprávněna od Smlouvy odstoupit v případech stanovených zákonem, v této Smlouvě a Podmínkách a dále v následujících případech:

4.

Úkony před uzavřením Smlouvy

1.

Obchodník je povinen se před uzavřením Smlouvy seznámit s těmito Podmínkami a všemi souvisejícími dokumenty uvedenými v těchto Podmínkách. Smlouvu je možno uzavřít osobně v provozovně na Kontaktní a dodací adrese MOPET CZ nebo v přítomnosti zástupce MOPET CZ, který disponuje příslušnou plnou mocí vystavenou MOPET CZ.

2.

Seznam dokumentů a informací, vč. identifikačních údajů, které je nezbytné předložit k posouzení a uzavření Smlouvy, je uveden na Internetových stránkách MPS. Dokumenty je nutné předkládat v originále, pokud jsou zasílány spolu s žádostí o uzavření Smlouvy nebo se Smlouvou, pak musí být zřetelně ofocené, čitelné a čisté, nesmí v nich být začerněné údaje.

3.

5.

Pokud Obchodník požaduje jakoukoli integraci svých systémů s MPS, pak je provedení takové integrace podmíněno písemnou objednávkou, případně uzavřením smlouvy mezi Obchodníkem a MOPET CZ na provedení integrace a poskytnutí nezbytných licencí, nebo k dodání Obchodníkem požadovaného zařízení či poskytnutí nezbytného vybavení jako součást Služby Mobito. Obsah a rozsah objednávky nebo smlouvy na provedení integrace je předmětem dohody stran a na akceptaci objednávky nebo uzavření příslušné smlouvy provedení integrace není právní nárok.

ze strany Obchodníka: i.

MOPET CZ opakovaně neprovede Vypořádání na bankovní účet Obchodníka ve Smlouvou stanovených termínech;

ii.

MOPET CZ prokazatelně neoprávněně zpřístupní osobní údaje Obchodníka (pokud se jedná o osobní údaje chráněné z.č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů („zákon o ochraně osobních údajů“) třetím osobám a Obchodníkovi tím prokazatelně vznikne škoda;

b) ze strany MOPET CZ v případech podstatného porušení povinností Obchodníka, kterými se rozumí: i.

závažné porušení povinností Obchodníka uvedených v těchto Podmínkách (čl. 11 odst. 2 Podmínek);

ii.

opakované (alespoň dvakrát) či úmyslné nedodržení pracovních postupů pro užívání MPS, tak jak jsou uvedeny v dokumentu Uživatelská příručka pro obchodníka a které nespadají pod bod (i) výše;

Uzavření Smlouvy, změny a ukončení Smlouvy, změna údajů

1.

Smlouva je platná a účinná v okamžiku uvedeném ve Smlouvě. Podmínky jsou vůči Obchodníkovi účinné v den, kdy nabývá platnosti a účinnosti Smlouva.

2.

Služba Mobito je zahájena okamžikem uvedeným v čl. 3 odst. 1.

3.

Smlouva je uzavřena jako rámcová smlouva a Služba Mobito je považována za základní předmět plnění. Kdykoliv po dobu trvání Smlouvy je možné, aby Obchodník prostřednictvím MP sjednával či ukončoval další služby nabízené MOPET CZ. Popis dílčích služeb a jejich podmínek, resp. podmínek užívání, bude uveden na MP. Pokud není na MP uvedeno jinak, řídí se služby ustanoveními Smlouvy a těchto Podmínek.

4.

a)

O změně Smlouvy či těchto Podmínek ze strany MOPET CZ nebo v důsledku legislativních změn včetně změny všech souvisejících dokumentů, pokud má jejich změna vliv na Smlouvu nebo Podmínky, bude MOPET CZ informovat Obchodníka 2 měsíce přede dnem, kdy má změna nabýt účinnosti (pokud se nejedná o legislativní změnu účinnou dříve). Aktuální znění dokumentu nebo upozornění na změnu bude zasláno buď elektronickou poštou, SMS zprávou s odkazem na příslušné Internetové stránky MPS na Oprávněný telefon Hlavního správce. Pokud Obchodník se změnou nesouhlasí, může v souladu se zákonem Smlouvu vypovědět, a to písemnou výpovědí doručenou doporučeným dopisem na adresu sídla MOPET CZ, ne však později než den před nabytím účinnosti změny. Taková výpověď je účinná ke dni předcházejícímu dni nabytí účinnosti změny. Změny ustanovení Smlouvy dohodnuté smluvními stranami nebo vyvolané jinou skutečností než jak je uvedeno v první větě je nutno učinit písemným dodatkem, pokud nevyplývá z čl. 5 odst. 6 jinak.

3

iii. opakované (alespoň dvakrát) či úmyslné porušení dalších podmínek a povinností dle těchto Podmínek a Smlouvy, které nespadají pod bod (i) a (ii) výše; c) 8.

ukončení činnosti MPS z jakéhokoliv důvodu.

MOPET CZ je oprávněn od Smlouvy odstoupit písemným oznámením o odstoupení. Pro případ pochybností o okamžiku doručení písemnosti dle tohoto článku, smluvní strany souhlasí s fikcí doručení a to 3. den po předání písemnosti k poštovní nebo jiné oficiálně uznávané přepravě. To platí i pro případ, že příslušná smluvní strana na adrese uvedené k doručování písemnosti nezdržuje nebo písemnosti nepřijímá. Po dobu trvání výpovědní lhůty jsou smluvní strany povinny pokračovat ve vzájemném plnění dle Smlouvy. Po ukončení Smlouvy jsou smluvní strany povinny spolupracovat a ukončit veškeré započaté platby, jak bylo sjednáno, MOPET CZ provede Vypořádání, a to po započtení všech Poplatků, na něž vznikl MOPET CZ nárok bez ohledu na to, zda jsou či nejsou splatné. Veškeré Poplatky se v takovém případě stanou splatnými k okamžiku Vypořádání všech zbylých peněžních prostředků. Tímto není dotčen nárok MOPET CZ na případnou náhradu škody, která byla způsobena Obchodníkem a k jejímu zjištění došlo až po ukončení Smlouvy. Obchodník je povinen vrátit veškeré zařízení nebo technické vybavení, pokud mu bylo poskytnuto jako součást Služby Mobito, smazat a zničit veškeré aplikace a informace, které jsou součástí MPS a které od MOPET CZ získal a jsou umístěny na jakémkoliv technickém zařízení Obchodníka, pokud zákon nebo tyto Podmínky nestanoví jinak. Na žádost MOPET CZ je Obchodník povinen písemně potvrdit provedení těchto úkonů a to do 5 dnů od doručení žádosti MOPET CZ.

4

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům 6.

Aktivace Terminálu (připojení k MPS)

9.

1.

Obchodníkovi může být zřízen Terminál a technické propojení s MPS pro účely testování integrace ještě před uzavřením Smlouvy. V takovém případě získá Obchodník dočasné Identifikační číslo, určené výlučně pro účely testování integrace.

2.

K aktivnímu propojení Terminálu s MPS může dojít až dnem zahájení Služby Mobito dle čl. 3 odst. 1 Podmínek.

7.

Přihlašování Obchodníka při komunikaci s MPS

1.

Obchodník, resp. jeho Hlavní správcovi se při komunikaci s MOPET CZ přes Internetové stránky MPS (Mobito Portál pro obchodníky) či mobilní aplikaci identifikuje vždy pomocí svého Identifikačního čísla. Každý Hlavní správce je povinen nastavit své Heslo před prvním přihlášení do MP a dále je oprávněn měnit Heslo prostřednictvím MP kdykoliv po dobu trvání Smlouvy.

2.

Pro komunikaci s MOPET CZ je Obchodník a každý jeho Hlavní správce povinen sdělit MOPET CZ nejméně jedno mobilní telefonní číslo (výše a dále jen “Oprávněný telefon”), jehož je výlučným vlastníkem. Oprávněný telefon musí být vybaven SIM kartou vydanou některým z mobilních operátorů, jejichž seznam je uveden na Internetových stránkách MPS. MOPET CZ využívá Oprávněný telefon k telefonickému kontaktování Obchodníka či Hlavního správce, a také k zasílání jednorázových autentizačních kódů („Ověřovací kód“) sloužících k potvrzení vybraných elektronicky prováděných úkonů Obchodníka či Hlavního správce při užívání MPS, případně dalších informací povolených MPS.

3.

8. 1.

Veškeré úkony Obchodníka provedené s využitím Identifikačního čísla Obchodníka a nebo Identifikačního čísla některého z Hlavních správců, či zaměstnanců Obchodníka, kterým byl do MPS zřízen Hlavním správcem přístup, ve spojení s platným Heslem jsou považovány za závazný právní úkon bez ohledu na to, zda jsou provedeny přímo Obchodníkem, jeho Hlavním správcem či zaměstnancem. Příjem plateb od Zákazníků prostřednictvím MPS Obchodník bere na vědomí, že Zákazník je buď iniciátorem platby, nebo přijme Účet k zaplacení od Obchodníka a provede autorizaci platby, a nebo může tento Účet k zaplacení odmítnout. MOPET CZ neodpovídá za to, že Zákazník tento Účet k zaplacení odmítne, a nebo neprovede či nemůže provést autorizaci. MOPET CZ neodpovídá za to, že si Obchodník a Zákazník v rámci jejich smluvního vztahu předali nesprávné identifikátory, a nebo Zákazník autorizoval platbu či odmítl Účet k zaplacení, který mu nepřísluší. Obchodník není oprávněn od Zákazníka vyžadovat bez jeho souhlasu další platby, ať už, jednorázově nebo opakovaně, s využitím údajů o Zákazníkovi získaných při předchozím přijetí platby prostřednictvím MPS. Přijetí platby od Zákazníka na účet elektronických peněz Obchodníka není ze strany Obchodníka spojeno s žádným dalším potvrzením a nebo zamítnutím. Více o neautorizovaných nebo nesprávně provedených platbách je uvedeno v čl. 10 Reklamace.

2.

Obchodník může odvolat Účet k zaplacení zaslaný Zákazníkovi prostřednictvím MPS až do okamžiku autorizace platby Zákazníkem, pozdější odvolání výzvy není možné. Toto odvolání Účtu k zaplacení může být zpoplatněno.

3.

V případě úspěšného provedení platby Zákazníkem získá Obchodník prostřednictvím MPS, způsobem popsaným v dokumentu Uživatelská příručka pro obchodníka, vždy nejméně následující informace: a)

údaje umožňující Obchodníkovi identifikovat platbu od Zákazníka, včetně identifikace konkrétního Účtu k zaplacení vystaveného Obchodníkem, na základě kterého Zákazník platbu provedl,

b) výše částky platby uhrazené Zákazníkem, c)

údaj o Poplatku, stanoveném dle těchto Podmínek a Smlouvy, který je MOPET CZ oprávněn za provedení platby účtovat Obchodníkovi

d) datum a čas provedení platby v rámci MPS. 4.

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům

Obchodníkovi je na jeho MP přístupna aktuální historie přijatých plateb od Zákazníků za dobu minimálně posledních 6 měsíců.

5

Vypořádání přijatých plateb a Poplatky za Službu Mobito a jiné služby

1.

Dokument Uživatelská příručka pro obchodníka popisuje pravidla a procesní kroky, které musí Obchodník vykonat k provedení Vypořádání. Tento dokument také definuje postup MOPET CZ při Vypořádání, případně při převodech elektronických peněz mezi jednotlivými účty elektronických peněz Obchodníka, případně jeho Poboček a také uvádí lhůty k provedení Vypořádání ze strany MOPET CZ.

2.

Obchodník si stanoví ve Smlouvě frekvenci Vypořádání a to v souladu s dokumentem Uživatelská příručka pro obchodníka.

3.

K Vypořádání dojde okamžikem odeslání bezhotovostních peněžních prostředků na běžný účet Obchodníka uvedený ve Smlouvě. Výše Vypořádaných peněžních prostředků odpovídá součtu plateb přijatých Obchodníkem od Zákazníků od posledního Vypořádání, sníženého o Refundace a o Poplatky účtované MOPET CZ v souladu se Smlouvou a těmito Podmínkami. Vypořádání je možné pouze do částky stanovené dokumentem Uživatelská příručka pro obchodníka.

4.

Poplatky za Službu Mobito jsou sjednány ve Smlouvě. Způsob jejich úhrady a vyúčtování může být odlišně od těchto Podmínek dohodnut ve Smlouvě. Poplatky za jiné služby nabízené Obchodníkovi prostřednictvím MP, včetně jejich způsobu úhrady a vyúčtování, mohou být uvedeny na MP spolu s nabídkou takových služeb.

5.

Poplatky za přijetí platby Zákazníka na účet elektronických peněz Obchodníka prostřednictvím MPS je MOPET CZ oprávněn strhnout z každé jednotlivé platby Zákazníka přijaté na účet elektronických peněz Obchodníka, a to v okamžiku připsání platby na účet elektronických peněz Obchodníka.

6.

Poplatky za provedení Vypořádání je MOPET CZ oprávněn strhnout z celkové částky, která je předmětem Vypořádání, a to ve formě elektronických peněz před převedením peněžních prostředků na běžný účet Obchodníka.

7.

V případě reklamací plateb a Refundací se Poplatky Obchodníkovi nevrací, s výjimkou případu kdy je předmětem reklamace samotná výše či způsob účtování Poplatku.

8.

MOPET CZ je oprávněn započíst své pohledávky vůči pohledávce Obchodníka na celkovou částku Vypořádání a to i pokud se jedná o pohledávku Obchodníka, která není v daném okamžiku splatná.

10. Reklamace a informace o závadách v MPS 1.

2.

Reklamací Služby Mobito se rozumí a)

Reklamace výše Poplatku za platby prováděné na účtu elektronických peněz Obchodníka nebo jiné nesrovnalosti týkající se přijatých plateb na účet elektronických peněz Obchodníka (např. nevyžádaná platba, nespárovaná platba apod.);

b)

Reklamace platby, kterou Zákazník označí jako neautorizovanou nebo nesprávnou;

c)

Reklamace Vypořádání, času či výše částky převedené v rámci Vypořádání na běžný účet Obchodníka, či reklamace výpočtu Poplatků účtovaných Obchodníkovi MOPET CZ.

MOPET CZ neodpovídá a neprovádí reklamace zboží a služeb poskytnutých Obchodníkem a není zprostředkovatel Obchodníka ani Zákazníka. MOPET CZ umožní na pokyn Obchodníka zadaný prostřednictvím MPS vrácení částky el. peněz uhrazených Zákazníkem za vrácené zboží a služby (dále a výše jen „Refundace“), resp. v případě odstoupení Zákazníka od smlouvy s Obchodníkem, a to výlučně formou vrácení celé výše uvedené částky z účtu elektronických peněz Obchodníka. Refundace formou hotovosti za platby provedené prostřednictvím MPS není povolena, s výjimkou případu, kdy v době provádění Refundace není na účtu elektronických peněz Obchodníka dostatek prostředků k jejímu provedení nebo MPS je mimo provoz. Při Refundaci nemá Obchodník nárok na vrácení Poplatku, který byl stržen MOPET CZ z platby Zákazníka Obchodníkovi, která je předmětem reklamace. O provedení Refundace či zamítnutí provedení Refundace obdrží Obchodník zprávu způsobem uvedeným v dokumentu Uživatelská příručka pro obchodníka (viz čl. 18 těchto Podmínek). Refundovat je možné pouze do výše částky přijaté jednou platbou od jednoho Zákazníka, a vždy pouze tomu Zákazníkovi, od kterého byla předmětná platba přijata. Postup Refundace je podrobně popsán v dokumentu Uživatelská příručka pro obchodníka.

6

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům 3.

Obchodník může reklamovat nesprávnou výši účtovaných Poplatků, kterou si MOPET CZ strhl v souladu s Podmínkami z el. peněz Obchodníka. Reklamaci je nutné podat prostřednictvím MP do 5 dní od provedení úhrady. MOPET CZ prověří požadavek na reklamaci a zašle přeplatek nebo nesprávně strhnutý Poplatek a nebo vyrozumí Obchodníka prostřednictvím MP či emailem proč s reklamací nesouhlasí.

4.

Obchodník je oprávněn reklamovat výši platby od Zákazníka a jakékoliv jiné položky na výpise ze svého účtu elektronických peněz, jak je uvedeno na MP a to prostřednictvím MP, vždy nejdéle do 5 dní od data, kterým je na výpise z účtu elektronických peněz reklamovaná položka označena.

5.

Bez ohledu na lhůty uvedené v čl. 10 odst. 3 a odst. 4 výše je Obchodník povinen podat reklamaci nejpozději do jednoho měsíce ode dne, kdy proběhla platba a nebo byl proveden jiný reklamovaný úkon ze strany Obchodníka, MOPET CZ nebo Zákazníka, který je uveden ve výpise z účtu elektronických peněz Obchodníka. Po uplynutí této lhůty se má za to, že veškeré informace ve výpise jsou správné a Obchodníkem nebudou po uvedené době rozporovány.

6.

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům

V případě, že Zákazník reklamuje u MOPET CZ svou platbu jako neautorizovanou nebo nesprávně provedenou, kontaktuje MOPET CZ Obchodníka s žádostí o doložení dokumentů o důvodu a výši transakce (viz. čl. 11 odst. 1.4 Podmínek). Pokud Obchodník není schopen tyto dokumenty doložit, nebo dokumenty nejsou věrohodným důkazem o poskytnutí zboží či služby, anebo při zpracování platby došlo k porušení postupů stanovených v dokumentu Uživatelská příručka pro obchodníka je MOPET CZ oprávněn reklamovanou částku strhnout z prostředků na účtu elektronických peněz Obchodníka bez možnosti odvolání či jiných námitek. O tomto stržení poskytne MOPET CZ Obchodníkovi informaci. Obchodník uděluje MOPET CZ výslovný souhlas s tím, aby v případě reklamace platby Zákazníkem, či jiné opodstatněné stížnosti Zákazníka na zboží, služby či postupy Obchodníka, poskytl Zákazníkovi podrobné identifikační údaje Obchodníka.

7.

Obchodník může kdykoliv požádat o opravu informací přístupných na MP, pokud k jejich změně není nutné zachování jiného postupu dle čl. 5 odst. 6 Podmínek. Obchodník oznámí MOPET CZ bez odkladu výpadky činnosti MP či odchylky fungování MPS od fungování popsaného v příslušné dokumentaci dle těchto Podmínek a to bez zbytečného odkladu, co se o takové skutečnosti dověděl. MOPET CZ vynaloží veškeré přiměřené úsilí k opravě údajů a informací Obchodníka nebo k odstranění výpadků a odchylek v co nejkratším čase.

8.

Pokud není v těchto Podmínkách uvedeno jinak nebo není stanovena zákonná lhůta k reklamaci, řídí se lhůty k reklamaci dokumentem Reklamační řád (viz čl. 18 těchto Podmínek).

1.4.3 Doklady uvedené v odst. 1.4.1. a 1.4.2 musí obsahovat minimálně následující údaje: a)

b) pro doručení elektronicky - veškeré registrační údaje Zákazníka, které Obchodník běžně při svém způsobu obchodování vytváří a používá (např. jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail, kód, případně další údaje, kterými byl Zákazník identifikován, včetně IP adresy odkud byla služba nebo zboží čerpána); c)

pro poskytnutí služby formou komunikace na dálku – datum a čas komunikace, přesné určení komunikujících stran (např. telefonní číslo) a záznam komunikace.

1.4.4 Tyto doklady bude Obchodník uchovávat po dobu 13 měsíců od provedení obchodní transakce a související platby (od pozdějšího data), zajistí jejich maximální ochranu a na požádání poskytne MOPET CZ jejich kopie nejrychlejším možným způsobem, nejpozději však do 2 pracovních dnů ode dne obdržení žádosti MOPET CZ; 1.5

v žádném případě neumožnit Zákazníkovi rozdělit cenu za jedno zboží či službu na více částí, tedy více plateb prostřednictvím MPS nebo umožnit provedení platby za jedno zboží či službu z více různých účtů elektronických peněz Zákazníka, či provádět hotovostní převody dle čl. 11. odst. 2.5 Podmínek. Za rozdělení ceny za jedno zboží či službu na více částí se nepovažuje situace, kdy Zákazník provede jednu platbu Obchodníkovi prostřednictvím MPS, kterou uhradí jak kupní cenu zboží nebo služeb, jež mu Obchodník poskytl, tak i kupní cenu zboží či služeb jiných zákazníků Obchodníka, které byly společně zachyceny na jednom účtu vystaveném Obchodníkem;

1.6

oznamovat MOPET CZ bez zbytečného odkladu dohodnutými způsoby změny, které mohou mít vliv na řádné plnění Smlouvy, zejména změny veškerých údajů evidovaných na Kartě Obchodníka a jeho jednotlivých Poboček na Internetových stránkách MPS. Postup oznamování změn se řídí čl. 1 odst. 8 těchto Podmínek. MOPET CZ si vyhrazuje právo prověřovat jednotlivé Obchodníkem provedené změny, a odmítnout či odložit účinnost provedených změn v případě důvodného podezření, že požadovaná změna (i) neodpovídá skutečnosti, (ii) může usnadnit podvodné jednání Obchodníka či Zákazníků, (iii) může usnadnit obcházení ujednání Smlouvy či těchto Podmínek;

1.7

oznamovat MOPET CZ i jen ve fázi podezření nebo obavy neoprávněný přístup k účtu el. peněz Obchodníka nebo jinou skutečnost, zneužití Terminálu, Identifikačního čísla , prozrazení či zneužití Hesel a také všechny případy neoprávněného přístupu k propojení s MPS či k jiným údajům obsaženým v MPS nebo MP;

11. Práva a povinnosti Obchodníka, bezpečnostní opatření 1.

pro doručení fyzicky - potvrzeno podacím lístkem, dodacím lístkem kurýrní služby, předávacím protokolem/dodacím listem podepsaným Zákazníkem - jméno a příjmení Zákazníka, adresa doručení, stvrzenkou, pokud byl k platbě použit Terminál;

Obchodník se zavazuje zejména: 1.1

dodržovat český právní řád;

1.8

1.2

nabízet, respektive umožnit příjem plateb od svých Zákazníků za zboží a služby, případně jiné transakce (např. dar neziskové organizaci) prostřednictvím MPS ve stejném rozsahu a za stejných podmínek, za jakých umožňuje ostatní způsoby platby a tento způsob neznevýhodňovat vůči ostatním nabízeným způsobům platby a to zejména složitostí, zdlouhavostí provedení platby prostřednictvím MPS nebo platbu prostřednictvím MPS vůči Zákazníkovi zpoplatňovat;

oznámit okamžitě MOPET CZ ztrátu, zcizení či zneužití Oprávněného telefonu a nebo prozrazení či zpřístupnění Identifikačního čísla a nebo Hesel či Ověřovacího kódu po té, co se o takové skutečnosti dověděl, nebo i v případech důvodného podezření, že k takovým skutečnostem může dojít. MOPET CZ provede blokaci dle čl. 12 Podmínek a poskytne Obchodníkovi součinnost nutnou k tomu, aby mohl znovu MPS užívat;

1.9

dodržovat bezpečnostní pravidla ve vztahu k jeho Oprávněnému telefonu, Identifikačního čísla a dalším přístupovým údajům k MPS, resp. komunikaci s MPS, jak je uvedeno v dokumentu Uživatelská příručka pro obchodníka (viz čl. 18 těchto Podmínek), tak aby zamezil skutečnostem uvedeným v čl. 11 odst. 1.8 výše;

1.10

spolupracovat s MOPET CZ co se týče reklamací uplatněných Zákazníkem;

1.11

nesmí povolit, resp. přijmout nebo iniciovat, platbu, o které ví nebo se mohl důvodně domnívat, že se jedná o podvodnou nebo neautorizovanou platbu, nebo platbu neoprávněným užitím MPS a musí umožnit provedení platby prostřednictvím MPS jen od Zákazníka, o kterém v dobré víře ví nebo může či má vědět, že se jedná o oprávněného uživatele MPS;

1.12

informovat MOPET CZ bez zbytečného odkladu po té co zjistí, nebo se mohl důvodně domnívat, že na jeho účet elektronických peněz byla připsána platba, která mu nenáleží (nevyžádaná platba) a formou refundace převést el. prostředky, které mu nenáleží dle instrukcí MOPET CZ;

1.3

poskytnout MOPET CZ součinnost při vytváření technického propojení Obchodníka s MPS;

1.4

uchovávat doklady o provedeném obchodu a související platbě Zákazníkem minimálně následujícím způsobem: 1.4.1 pokud při obchodu nedochází přímo či bezodkladně k provedení či předání služby a zboží Zákazníkovi a převzetí této služby a zboží Zákazníkem, pak bez ohledu na to zda platba Zákazníka probíhá v přítomnosti či nepřítomnosti Obchodníka a bez ohledu na čas platby (před či po převzetí služby a zboží), musí Obchodník uchovávat doklady o tom, komu, kdy a jak službu a zboží poskytl nebo zasílal a to v minimálním rozsahu uvedeném v odst. 1.4.3; 1.4.2 bez ohledu na odst. 1.4.1 je Obchodník povinen uchovávat doklad o provedení, předání či převzetí služby a zboží Zákazníkem, pokud takový doklad běžně při svém způsobu obchodování vytváří a používá;

7

8

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům 1.13

2.

průběžně proškolovat své pracovníky, kteří přicházejí do styku s přijímáním plateb prostřednictvím MPS a zaškolovat nové pracovníky;

1.14

nepožadovat platbu za zboží a služby po Zákazníkovi, pokud nemá přiměřený titul k provedení platby (např. objednávka, smlouva, již poskytnuté plnění apod.);

1.15

Obchodník smí uchovávat a zpracovávat informace a údaje o Zákazníkovi, které byly Obchodníkovi zpřístupněny v rámci používání MPS pouze pro účely uvedené v těchto Podmínkách a účely archivace, pokud se výslovně se Zákazníkem nedohodne jinak a nebo mu Zákazník neudělí prokazatelný souhlas; v případě podezření MOPET CZ na porušení této povinnosti je Obchodník povinen takovou dohodu se Zákazníkem nebo souhlas Zákazníka doložit a prokázat;

1.16

označovat svá sídla a provozovny, prodejní místa způsobem, jak je uvedeno v dokumentu Manuál pro komunikaci Mobita u obchodníka;

1.17

nepoškozovat dobré jméno a dobrou pověst MPS a MOPET CZ.

Za závažné porušení Smlouvy a těchto Podmínek ze strany Obchodníka, které může být důvodem k odstoupení od Smlouvy ze strany MOPET CZ, je považováno, mimo jiné, pokud Obchodník: 2.1

vyžaduje od Zákazníka bez jeho souhlasu jednu nebo více plateb, jednorázově nebo opakovaně využitím údajů o Zákazníkovi získaných při předchozím provádění platby prostřednictvím MPS.

2.2

nechá si nebo si nechává platby Zákazníků za své zboží a služby zprostředkovat jiným Obchodníkem nebo Zákazníkem nebo používá pro část či plný proces přijímání plateb prostřednictvím MPS třetí osobu a to bez předchozího písemného souhlasu MOPET CZ nebo tuto činnost pro třetí osobu/y poskytuje;

2.3

přijímá platby prostřednictvím MPS za zboží a služby, které jsou v rozporu s českým právem nebo těmito Podmínkami;

2.4

opakovaně, tj. alespoň dvakrát po sobě, nabízí Zákazníkům při reklamaci zboží a služeb úhradu formou hotovosti namísto Refundace dle těchto Podmínek a případné související kompenzace prostřednictvím MPS. Za závažné porušení Smlouvy a těchto Podmínek ze strany Obchodníka se ovšem nepovažuje, pokud Obchodník zvolí tento postup v situaci, kdy platba Zákazníka ve prospěch Obchodníka prostřednictvím MPS za zboží nebo služby byla vyšší než cena k úhradě a Obchodník tudíž vrací Zákazníkovi pouze přeplatek ve výši jejich rozdílu;

2.5

neposkytne součinnost požadovanou těmito Podmínkami pro to, aby MOPET CZ mohl prošetřit okolnosti plateb provedených konkrétním Zákazníkem;

2.6

neposkytne řádně zboží a službu, za které již Zákazník řádně zaplatil prostřednictvím MPS;

2.7

sám nebo ve spolupráci s třetí osobou narušuje či ohrožuje činnost nebo bezpečnost MPS a jeho uživatelů, s tím, že důvodem k odstoupení od Smlouvy ze strany MOPET CZ je již důvodné podezření na takové narušování či ohrožování bezpečnosti;

2.8

využije komunikačních prostředků, které jsou určené pro zaslání Účtu k zaplacení Zákazníkovi pro přenos jiné informace, která není MPS povolena;

2.9

přijímá platby za zboží a služby, které nebyly MOPET CZ odsouhlaseny v souladu s těmito Podmínkami.

3.

Provoz a připojení Terminálu k MPS je záležitostí Obchodníka a nese si za ni plnou odpovědnost a náklady s tím spojené jdou k tíži Obchodníka.

4.

Obchodník zajistí, že podmínky Smlouvy, vč. těchto Podmínek, budou dodržovány také osobami jednajícími jeho jménem a na jeho účet nebo jeho zástupci, jeho zaměstnanci nebo třetími osobami, které pro Obchodníka zjišťují část nebo celé činnosti, v jejichž souvislosti dochází k využívání MPS a to ať již je pro použití těchto osob vyžadován předchozí souhlas MOPET CZ nebo nikoliv.

9

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům 12. Práva a povinnosti MOPET CZ, Odpovědnosti MOPET CZ 1.

MOPET CZ a)

je oprávněn provést částečnou nebo úplnou blokaci plateb (účet el. peněz Obchodníka), tj. zejména příjem plateb na účet el. peněz Obchodníka, provádění převodů mezi účty Obchodníka u jeho Poboček, Refundace a Vypořádání a zamezit zcela či částečně přístup k MPS a to bez vědomí či souhlasu Obchodníka a to v rozsahu, kterého se týká některý z následujících důvodů, přičemž rozhodnutí o rozsahu blokace je v plné kompetenci MOPET CZ: i.

podvodného jednání Obchodníka nebo Zákazníků platících Obchodníkovi, vč. zjištění podezřelého obchodu, a to i ve fázi důvodného podezření;

ii.

hrozí-li nebezpečí, že by bez blokace bylo zmařeno nebo podstatně ztíženo zajištění výnosu z trestné činnosti nebo prostředků určených financování terorismu;

iii.

zajištění bezpečnosti majetku Obchodníka, Zákazníků, MPS a informací v rámci MPS, a to i ve fázi důvodného podezření; nebo

2.

úplně blokuje platby, vč. Vypořádání, na žádost Obchodníka v případech uvedených v odstavci 1 písm. a) bod iii) výše, zejména v případech uvedených v čl. 11 odst. 1.7 – 1.12 Podmínek.MOPET CZ je povinen zablokovat peněžní prostředky nebo odpovídající majetkové hodnoty ve formě elektronických peněz, které jsou v dispozici MOPET CZ, ale vlastnictvím Obchodníka a mají být dle sjednaných parametrů Vypořádány v případech stanovených zákonem, zejména na základě rozhodnutí soudu nebo jiného příslušného orgánu směřujícího k realizaci exekuce či jiného zákonného řízení v souladu s právními předpisy. Pro tyto účely je MOPET CZ oprávněn zablokovat veškeré peněžní prostředky nebo jen jejich část odpovídající konkrétní transakci a to i bez vědomí či souhlasu Obchodníka.

3.

MOPET CZ může dle povahy opatření blokovat jen Pobočku Obchodníka.

4.

Pokud došlo k blokaci z podnětu MOPET CZ, informuje MOPET CZ Obchodníka o tomto opatření a jeho důvodech před provedením blokace prostřednictvím MP, případně na jeho Oprávněný telefon nebo, pokud to není možné, bez zbytečného odkladu po blokaci nebo jejím zrušení na MP Obchodníka, pokud poskytnutí takové informace není v rozporu s jinými závaznými právními předpisy. Pokud je to vhodné a zákonem povoleno, tak o tomto opatření a jeho důvodu MOPET CZ rovněž informuje Zákazníka, jehož platba nemůže být uskutečněna a další třetí strany, které podporují funkčnost MPS.

5.

V případech, kdy MOPET CZ zjistí na základě informace Zákazníka nebo Obchodníka či sám, že v MPS došlo v důsledku jeho technické chyby nebo poruchy k nesprávnému spárování informací o prováděných platbách, neprovedení nebo nesprávnému provedení platby či jiné chybě a tato chyba je prokazatelná a jednoznačná, pak je MOPET CZ oprávněn provést opravu (např. i přesměrování platby nebo stržení platby již přijaté na účet el. peněz) bez souhlasu Obchodníka či Zákazníka, jichž se platební a obchodní transakce týká, jakož i Obchodníka a Zákazníka, kteří by mohli být chybou a závadou MPS poškozeni nebo obohaceni. O provedené opravě informuje všechny dotčené účastníky MPS.

6.

MOPET CZ za účelem proškolení pracovníků Obchodníka zpřístupní na MP nezbytné materiály, zejména aktuální verzi dokumentu Uživatelská příručka pro obchodníka a to před započetím užívání MPS.

7.

MOPET CZ ani jakékoliv třetí strany spolupracující na provozu MPS nejsou v žádném případě odpovědni za ušlý zisk ani za jinou škodu Obchodníka, která vznikne v souvislosti s užíváním MPS, resp. používáním a komunikací s MPS, Internetovými stránkami MPS nebo v důsledku porušení těchto Podmínek, vč. Smlouvy Obchodníkem nebo porušením podmínek užívání Služby Mobito Zákazníkem. Toto ustanovení se neuplatní v rozsahu, ve kterém v souladu s právními předpisy nelze odpovědnost MOPET CZ smluvně vyloučit či omezit.

8.

MOPET CZ nenese žádnou odpovědnost za zboží a služby, resp. jejich jakost a původ, které jsou hrazeny prostřednictvím MPS, resp. neručí za dodání nebo čas dodání zboží a služeb a veškeré s tím spojené záležitosti. MOPET CZ nezaručuje ani neposkytuje Obchodníkovi údaje o identitě žádného ze Zákazníků, který má zájem o zboží a/nebo služby nabízené Obchodníkem, a nezaručuje, že obchod, popř. jiný úkon (kupř. poskytnutí finančního daru) mezi Obchodníkem a Zákazníkem bude uskutečněn a dokončen, resp. neručí za to, že zboží nebo služba bude Zákazníkem řádně uhrazena.

10

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům 9.

10.

11.

MOPET CZ má právo kontrolovat nabízené zboží a služby, popř. jiné právní úkony nabízené Obchodníkem, za něž požaduje, resp. přijímá platby prostřednictvím MPS. MOPET CZ je oprávněn rovněž kontrolovat Obchodníka a jeho užívání MPS prostřednictvím tzv. Mystery shopping – a to svými zástupci. V takovém případě, kdy se zástupce prokáže pověřením nebo plnou mocí vystavenou statutárním orgánem MOPET CZ s ověřenými podpisy, se Obchodník zavazuje přijmout zakoupené zboží nebo službu (pokud je to možné) zpět a vrátit přijatou platbu formou elektronických peněz dle pokynu MOPET CZ, resp. jeho zástupce. Pokud Obchodník přijme zakoupené zboží nebo službu zpět a vrátí přijatou platbu formou elektronických peněz dle pokynu MOPET CZ, MOPET CZ vrátí Poplatek stržený Obchodníkovi z předmětné přijaté platby za zboží a službu pořízené v rámci Mystery shopping bez zbytečného prodlení Obchodníkovi na jeho účet elektronických peněz. MOPET CZ ani jakékoliv třetí strany spolupracující na provozu MPS neposkytují žádné záruky týkající se právních nároků, provozu, vhodnosti k určitému účelu a neporušitelnosti závazků Obchodníka v souvislosti s užíváním MPS. Provoz MPS nebo způsob a dostupnost komunikace s MPS může být ovlivněna různými skutečnosti stojícími mimo vůli MOPET CZ, proto MOPET CZ neodpovídá za jeho neomezenou dostupnost a provoz. MOPET CZ také neodpovídá za funkčnost a dostupnost MPS a funkčnost a dostupnost komunikace s MPS, pokud Obchodník nesplňuje technické podmínky definované v těchto Podmínkách, zejména dokumentu Integrační manuál obchodníka. MOPET CZ nenese jakoukoli zodpovědnost za škody a jiné důsledky vzniklé nefunkčností či nedostupností Služby Mobito nebo omezením funkčnosti MPS kromě odpovědnosti za provedení Vypořádání v souladu s těmito Podmínkami, nevyplývá-li ze závazných právních předpisů jinak. MOPET CZ má právo zajišťovat činnosti související s provozem MPS a Internetovými stránkami MPS prostřednictvím třetích osob.

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům 6.

14. Ochrana bankovního a obchodního tajemství 1.

Strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech týkajících se identifikace Obchodníků a Zákazníků, bezpečnostních pravidel, technických parametrů propojení Obchodníka s MPS, informací o aplikaci a jejím fungování, o smluvním vztahu a jeho specifických podmínkách a o informacích, na které se vztahuje obchodní tajemství v souladu s právními předpisy. Strany budou zachovávat důvěrnost těchto informací i po ukončení smluvního vztahu.

2.

MOPET CZ je oprávněn poskytnout informace o Obchodníkovi třetím stranám, pokud je tak sjednáno v těchto Podmínkách nebo tak stanoví zákon.

3.

Obchodník bere na vědomí a výslovně souhlasí, že jakákoliv jeho korespondence (dotazy, stížnosti, žádosti, reklamace, e-formuláře a další) týkající se MOPET CZ nebo MPS, která je doručena bance, která vede jeho běžný účet určený k Vypořádání nebo mobilnímu operátorovi, který poskytuje telekomunikační služby k Oprávněnému telefonu Obchodníka, mohou být těmito subjekty v plném rozsahu postoupeny k vyřízení MOPET CZ. V této souvislosti Obchodník souhlasí, že se MOPET CZ může seznámit s obsahem celé korespondence, která může obsahovat i bankovní tajemství nebo informace chráněné zákonem o elektronických komunikacích (127/2005 Sb., ve znění pozdějších předpisů). Obchodník vynaloží veškeré možné úsilí, aby korespondence pro MOPET CZ dle tohoto čl. 14 odst. 3 takové údaje neobsahovala.

4.

Těmito ustanoveními není dotčena povinnost mlčenlivosti dle jiné smlouvy o zachování důvěrných informací a mlčenlivosti, která mohla být uzavřena mezi Obchodníkem a MOPET CZ před uzavřením Smlouvy.

13. Duševní vlastnictví 1.

MOPET CZ poskytuje Obchodníkovi oprávnění užít veškeré aplikace poskytnuté MOPET CZ pro účely užívání a komunikaci s MPS a to jen v nezbytném rozsahu a to po dobu platnosti a účinnosti Smlouvy (také „licence“). Obchodník je povinen používat vždy aktuální verzi aplikace. Informaci o aktualizaci obdrží Obchodník způsobem sjednaným v těchto Podmínkách. Obchodník není oprávněn vytvářet rozmnoženiny aplikací nebo jakkoliv dekompilovat a měnit kód aplikací. Zdrojový kód aplikace není součástí licence.

2.

MOPET CZ je oprávněn používat logo, ochranné známky, grafické provedení a další prezentační a marketingové podklady Obchodníka pro prezentaci spolupráce, uvedení Obchodníka v katalogu Obchodníků a to dle dokumentace předané Obchodníkem nebo pokud není předána, tak ve formě a provedení, jak jsou veřejně dostupné.

3.

Obchodník nebude porušovat duševní vlastnictví MOPET CZ, třetích osob, které k jejich užití poskytly MOPET CZ licenci ani ostatních Obchodníků nebo Zákazníků užívajících MPS¸ zejména nebude užívat duševní vlastnictví v rozporu s těmito Podmínkami, užívat je způsobem nerespektujícím MOPET CZ nebo MPS či jeho fungování a dále zejména, nikoliv však výlučně, rozmnožovat, kopírovat, napodobovat či jakkoliv měnit nebo poskytovat třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu MOPET CZ a jakkoliv v souvislosti i s jejich oprávněným užitím nekalosoutěžně jednat.

4.

5.

Logo, ochranné známky, grafické provedení a další prezentační a marketingové podklady MOPET CZ bude Obchodník využívat jen ve formě, barevném provedení a v souladu s dalšími podmínkami uvedenými ve Smlouvě případně dokumentu Manuál pro komunikaci Mobita u obchodníka (viz čl. 18 těchto Podmínek) a pro webové prezentace, jak je uvedeno v Integračním manuálu obchodníka a to jen v souvislosti s prezentací možnosti platby za zboží a služby tak jak je popsáno v uvedených dokumentech. Jakékoli další využití těchto materiálů a prvků Obchodníkem je možné pouze po předchozím písemném souhlasu MOPET CZ. V souvislosti s Internetovými stránkami MPS Obchodník nesmí kopírovat, napodobovat ani užívat záhlaví Internetových stránek MPS, grafickou podobu Internetových stránek MPS, ikony tlačítek, skripty ani HTML zdrojový kód. Obchodník může užívat loga MPS nebo logo MOPET CZ pouze k nasměrování webové cesty do MPS, další použití je možné pouze s předchozím písemným souhlasem MOPET CZ. Obchodník nesmí žádným způsobem měnit HTML zdrojový kód či užívat v rozporu s čl. 13 odst. 2 ani je zobrazovat způsobem, který by navozoval dojem vzájemného sponzorství MOPET CZ a Obchodníka.

11

MOPET CZ je oprávněn požadovat zjednání nápravy, pokud použití duševního vlastnictví MOPET CZ nebo jeho spojení s jakýmkoliv textem nebo grafickým vyobrazením mohlo dle názoru MOPET CZ naplňovat podstatu nekalosoutěžního jednání nebo porušovat jiné zákonné předpisy týkající se reklamy, vč. zasílání nevyžádaných obchodních sdělení.

15. Zpracování a ochrana osobních údajů 1.

MOPET CZ bude ke dni účinnosti Smlouvy registrován u Úřadu pro ochranu osobních údajů v registru správců pod reg. č. které je zveřejněno a zpřístupněno na Internetových stránkách MPS (Kontaktní údaje MOPET CZ viz čl. 18 těchto Podmínek).

2.

MOPET CZ zpracovává osobní údaje Obchodníků, pokud se jedná o fyzické osoby podnikatele, statutárních orgánů právnických osob, a dalších zástupců či osob jednajících jménem Obchodníka, vč. Hlavních správců, a dalších osob s Obchodníkem spojených, získané při jednání o uzavření smluvního vztahu od Obchodníka, z veřejně dostupných databází a dále, které získal při plnění Smlouvy. Tyto osobní údaje zpracovává MOPET CZ v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů bez nebo se souhlasem Obchodníka či uvedených fyzických osob.

3.

MOPET CZ zpracovává osobní údaje a další údaje Obchodníka pro níže uvedené účely: 3.1

Bez souhlasu se zpracováním osobních údajů: a)

dodržení právní povinnosti MOPET CZ

b) jednání o uzavření Smlouvy, změně, plnění, ukončení Smlouvy c)

oprávněně zveřejněné osobní údaje

d) ochrana práv a právem chráněných zájmů MOPET CZ, případně dalších příjemců či jiných dotčených osob e) 3.2

zpracovává osobní údaje pro archivní účely.

Se souhlasem se zpracováním osobních údajů: a)

nabídka obchodu a služeb MOPET CZ a třetích stran, která bude zasílána na veškeré dostupné komunikační adresy Obchodníka, vč. Oprávněného telefonu;

b) zasílání obchodních sdělení dle z. č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, tj. zasílání obchodních sdělení i obecného charakteru na veškeré dostupné komunikační adresy Obchodníka, vč. Oprávněného telefonu;

12

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům c)

přenos informací a zpráv jak je uvedeno v těchto Podmínkách na jakýkoliv komunikační nástroj a to nešifrovaně;

d) předávání čísla Oprávněného telefonu oprávněnému mobilnímu operátorovi pro řešení technických a technologických incidentů spojených s MPS a jeho fungováním. 3.3

3.4

4.

Souhlas je Obchodníkem udělen na dobu trvání smluvního vztahu s MOPET CZ a na dobu 1 roku po ukončení smluvního vztahu, za předpokladu, že byly vypořádány všechny vzájemné závazky smluvních stran. Souhlas je možno odvolat prostřednictvím e-mailu zaslaného na e-mail adresu Zákaznického servisu služby Mobito pro Obchodníky (viz čl. 18 těchto Podmínek) a to zcela nebo jen zčásti, například vyloučit ze zasílání různého druhu komunikace na určitý zvolený komunikační prostředek Obchodníka. Odvolání souhlasu v případech zpracování uvedeného v čl. 15 odst. 3.2 písmeno c) výše může být důvodem k ukončení Smlouvy písemným odstoupením ze strany MOPET CZ. Ke zpracování osobních údajů Obchodníků dochází jak automatizovaně tak manuálně a mohou být zpřístupněny zaměstnancům MOPET CZ nebo zpracovatelům či jejich zaměstnancům a jiným osobám, které zpracovávají osobní údaje na základě smlouvy s MOPET CZ nebo jeho zpracovatelem (§ 14 zákona o ochraně osobních údajů). MOPET CZ bude mít se zpracovateli uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů ve smyslu zákona o ochraně osobních údajů. Pokud je to nezbytné, udělí Obchodník souhlas se zpracováním osobních údajů zpracovateli.

3.5

Obchodník poskytuje osobní údaje MOPET CZ dobrovolně, nicméně jejich poskytnutí může být podmínkou uzavření smluvního vztahu s MOPET CZ.

3.6

Obchodník souhlasí, aby jeho identifikační údaje byly zobrazovány Zákazníkovi, který uskutečňuje platbu ve prospěch účtu elektronických peněz Obchodníka a to jak při aktuální platbě, tak jako archivní údaje. Dále je MOPET CZ oprávněn zveřejnit katalog Obchodníků, v němž jsou kromě identifikačních údajů Obchodníka, vč. Oprávněného telefonu a e-mailu, uvedené Obchodníkem nabízené zboží a služby a další údaje, pokud není ve Smlouvě dohodnuto jinak.

Obchodník je oprávněn požádat MOPET CZ e-mailem zaslaným na adresu Zákaznického servisu služby Mobito pro Obchodníky (viz čl. 18 těchto Podmínek), o vysvětlení v případě, že zjistí nebo se domnívá, že dochází k zpracování jeho osobních údajů v rozporu se zákonem, kde také může požadovat odstranění závadného stavu. Obchodník podpisem Smlouvy také prohlašuje, že byl informován o svých právech v souladu s § 21 zákona o ochraně osobních údajů.

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům 17. Vymezení a upřesnění často používaných nebo definovaných pojmů Identifikační číslo Obchodníka

Pěti či osmimístné číslo přidělené Obchodníkovi při uzavření Smlouvy. Slouží k jednoznačnému určení Obchodníka jako příjemce plateb v systému MPS, a také při komunikaci s MPS a MOPET CZ.

Identifikační číslo Pobočky

Pěti či osmimístné číslo přidělené Pobočce Obchodníka při uzavření Smlouvy, a nebo později v okamžiku zřízení Pobočky. Slouží k jednoznačnému určení Pobočky jako příjemce plateb v systému MPS, a také při komunikaci s MPS a MOPET CZ.

Identifikační číslo Hlavního správce a zaměstnance Obchodníka

Pěti či osmimístné číslo přidělené zaměstnanci Obchodníka při zřízení jeho přístupu do MPS.

Ověřovací kód

Kryptograficky generovaný alfanumerický text zasílaný Hlavnímu správci Obchodníka na jeho Oprávněný telefon.

Spolu s Heslem slouží k přihlašování zaměstnance do MP a jeho jednoznačné identifikaci v rámci MPS.

Hlavní správce následně použije tento text ve vybraných případech k prokázání své identity v rámci komunikaci s MP. Mobito portál pro obchodníky (také jen „MP“)

Internetové stránky MPS, které slouží zaměstnancům Obchodníka k práci s MPS.

Terminál

Internetová („Mobito Web terminál“) nebo mobilní aplikace („Mobito mobilní Web terminál“) dodávaná MOPET CZ, která slouží zaměstnancům Obchodníka k zasílání Účtů k výplatě a ke kontrole a případné Refundaci přijatých plateb. Roli Terminálu ve smyslu této smlouvy může hrát také technologická integrace mezi systémy Obchodníka a MPS, která je vytvořena k výše uvedenému účelu.

16. Závěrečná ustanovení 1.

Pokud tyto Podmínky určitou situaci neřeší, pak se Obchodník může obrátit e-mailem na adresu Zákaznického servisu služby Mobito pro Obchodníky (viz čl. 18 těchto Podmínek).

2.

Práva a povinnosti dle Smlouvy, vč. těchto Podmínek, je možné převést či postoupit zcela nebo zčásti jen s předchozím písemným souhlasem MOPET CZ a po provedení příslušných technických opatření, ke kterým Obchodník a jeho právní nástupce poskytne veškerou možnou součinnost.

3.

Žádná ze stran nejedná za druhou jako její zástupce nebo agent a nepřebírá žádné závazky druhé strany.

4.

Tyto Podmínky se řídí českým právním řádem, zejména z. č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů a z. č. 284/2009 Sb., o platebním styku, ve znění pozdějších předpisů.

5.

V případě rozporů mezi jednotlivými dokumenty uvedenými v těchto Podmínkách převládají ustanovení Smlouvy, po té ustanovení Podmínek, nesmí však být v rozporu se základními principy stanovenými v dokumentech obecnější povahy. V případě rozporů mezi ustanoveními těchto Podmínek a ustanoveními souvisejících dokumentů převládá dokument, který je podrobnější, nesmí však být v rozporu se základními principy stanovenými v dokumentech obecnější povahy, vč. těchto Podmínek.

6.

Změna českého právního řádu nebo legislativy přímo aplikovatelné na Českou republiku není důvodem k neplatnosti těchto Podmínek nebo jejich částí, které by byly v rozporu s touto novou právní úpravou. Změna Podmínek vyvolaná změnou českého právního řádu není důvodem k ukončení Smlouvy dle čl. 5 odst. 4 Podmínek.

7.

Tyto Podmínky nabývají platnosti dne 4. února 2013.

13

14

Všeobecné podmínky poskytování Služby Mobito Obchodníkům 18. Přehled internetových odkazů a dalších kontaktů 1.

MOPET CZ si vyhrazuje právo kdykoli měnit níže uvedené kontaktní údaje a Internetové adresy jednostranným oznámením, provedeným elektronicky na kontaktní e-mail Obchodníka a současně písemně na kontaktní adresu Obchodníka. Takové oznámení musí být provedeno nejméně 1 kalendářní týden před nabytím účinnosti změny.

Dokumenty pro Obchodníky Mobita

Dokumenty jsou obchodníkovi zpřístupněny na www.mobitoplatito.cz/proobchodniky/ke-stazeni

Uživatelská příručka pro obchodníka

Dokument je obchodníkovi zpřístupněn na www.mobitoplatito.cz/proobchodniky/ke-stazeni

Adresa a telefonní číslo Zákaznického servisu služby Mobito pro Obchodníky

Telefonní číslo a adresa je uvedená na stránce www.mobitoplatito.cz/kontakty

Kontaktní údaje MOPET CZ

MOPET CZ a.s. Bubenská 1477/1 170 00 Praha 7

Mobito Portál pro obchodníky

https://obchodnik.mobitoplatito.cz

15