Perpustakaan Unika
SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN KEHADIRAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN LOGISTIC PT. COCA COLA AMATIL INDONESIA (CENTRAL JAVA)
Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Disusun oleh : Yohanes Eko Santoso 07.30.0130
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2012
i
Perpustakaan Unika
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama
: Yohanes Eko Santoso
NIM
: 07.30.0130
Fakultas
: Ekonomi dan Bisnis
Jurusan
: Manajemen
Judul
: Pengaruh Motivasi dan Kehadiran Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada Bagian Logistic PT. Coca Cola Amatil Indonesia (Central Java).
Semarang, 6 Oktober 2012 Disetujui oleh pembimbing:
Rudi Elyadi, SE.MM.
ii
Perpustakaan Unika
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
Judul
: Pengaruh Motivasi dan Kehadiran Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bagian Logistic PT. Coca Cola Amatil Indonesia (Central Java).
Disusun oleh: Nama
: Yohanes Eko Santoso
NIM
: 07.30.0130
Progam Studi : Manajemen Telah dipertahankan di depan penguji pada hari / tanggal: Tim Penguji, Koordinator
Anggota
Anggota
Thomas Budi Santoso, EDD
Dra. B. Irmawati, MS
Rudi Elyadi, SE, MM
Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
Prof.Vincent Didiek Wiet Aryanto, Ph. D
iii
Perpustakaan Unika
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul: PENGARUH MOTIVASI DAN KEHADIRAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN LOGISTIC PT. COCA COLA AMATIL INDONESIA (CENTRAL JAVA) Benar-benar merupakan karya saya, saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya Apabila di kemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, saya bersedia untuk menerima sanksi dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Semarang, 5 Oktober 2012 Yang menyatakan,
Yohanes Eko Santoso
iv
Perpustakaan Unika
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO “Jangan pernah lelah untuk berusaha” “Kegagalan adalah guru terbaik bagi kita” “If you want a good result, please do love the process”
v
Perpustakaan Unika
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk : Tuhan Yang Maha Esa Orang tua dan adikku tercinta Ditta Adelia tercinta Pak Rudi yang telah membantu saya Teman-teman ku
vi
Perpustakaan Unika
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan rahmat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi berjudul “Pengaruh Motivasi dan Kehadiran Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada Bagian Logistic PT. Coca Cola Amatil Indonesia (Central Java)” dengan baik. Penyusunan skripsi ini dilakukan untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata Semarang. Penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1.
Bapak Prof. Vincent Didiek Wiet Aryanto, Ph. D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah memberikan izin untuk menggunakan fasilitas di Fakultas Ekonomi dan bisnis.
2.
Ibu Eny Trimeningrum, SE,MSI., selaku Ketua Jurusan Manajemen yang telah memberikan dukungan dalam penyelesaian skripsi dan studi
3.
Bapak Rudi Elyadi, SE, MM, selaku Dosen Pembimbing yang baik hati, selalu bersedia meluangkan waktu, memberikan Motivasi yang Luar biasa untuk penulis dalam penyusunan skripsi, sabar, selalu tersenyum, terima kasih pak.
4.
Bapak Thomas Budi Santoso, EDD dan Ibu Dra. B. Irmawati, MS, selaku dosen penguji yang telah bersedia membimbing penulis dalam penyelesain skripsi ini.dan telah memberikan saran dan kritik yang membangun.
vii
Perpustakaan Unika
5.
Segenap Dosen Pengajar Jurusan Manajemen yang telah memberikan bimbingan dan motivasi selama penyelesaian studi dan skripsi.
6.
Bapak Hartanto, selaku OHS manager di PT. Coca Cola Amatil Indonesia (central java) yang telah bersedia menyediakan waktu untuk penulis berkonsultasi dan telah membantu banyak dalam pembagian kuesioner, memberikan izin untuk melakukan penelitian.
7.
Mba Iik, selaku Staff SDM , di PT. Coca Cola Amatil Indonesia (central java) yang telah bersedia meluangkan waktu untuk penulis dalam berkonsultasi dan memberikan data yang dibutuhkan oleh penulis.
8.
Semua karyawan bagian Logistic sudah meluangkan waktu dan bersedia mengisi kuesioner penulis.
9.
Orang tua tercinta, keluarga besar, dan Ditta Adelia yang selalu membantu dan mendukung saya, serta yang tidak bisa saya sebutkan satu per satu.
10. Teman-teman seperjuangan di Viona, baik yang sudah lulus maupun yang akan lulus, Robin, Albert, Dius, Lembong, mas Widi, dan semua temanteman yang selalu membantu saya 11. Pak Tomo, Selaku Staff Biro administrasi Skripsi yang selalu membantu penulis dalam melengkapi persyaratan ujian 12. Semua pihak yang telah membantu terselesaikannya pembuatan skripsi ini yang tidak dapat penulis sebut satu persatu.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari sempurna, maka penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari para pembaca. Semoga
viii
Perpustakaan Unika
skripsi ini berguna di masa mendatang dan dapat menambah pengetahuan pembaca.
Semarang, 6 Oktober 2012
Peneliti
ix
Perpustakaan Unika
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL.................................................................................................i HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI.................................................................ii HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI................................................................iii PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI.................................................................iv HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN.....................................................v KATA PENGANTAR...........................................................................................vii DAFTAR ISI............................................................................................................x DAFTAR TABEL..................................................................................................xii DAFTAR GAMBAR............................................................................................xiii DAFTAR LAMPIRAN.........................................................................................xiv ABSTRAKSI..........................................................................................................xv 1. PENDAHULUAN ............................................................................................1 1.1. Latar Belakang Masalah ...........................................................................1 1.2. Perumusan Masalah .................................................................................6 1.3. Tujuan Penelitian .....................................................................................6 1.4. Manfaat Penelitian ...................................................................................7 2. TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................................8 2.1. Motivasi Kerja..........................................................................................8 2.2. Kehadiran Kerja .....................................................................................10 2.3. Kinerja Karyawan ..................................................................................13 2.4. Pengembangan Hipotesis .......................................................................16 2.4.1. Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja ..................................16 2.4.2. Pengaruh Kehadiran Kerja terhadap Kinerja ...............................17 2.4.3. Pengaruh Motivasi dan Kehadiran Kerja terhadap Kinerja .........18 2.5. Kerangka Pikir Penelitian ......................................................................18 2.6. Definisi Operasional ..............................................................................19 3. METODE PENELITIAN ................................................................................21 3.1. Lokasi dan Objek Penelitian ..................................................................21 3.2. Populasi dan Sampel ..............................................................................21 3.3. Jenis Data ...............................................................................................22 3.4. Metode Pengumpulan Data ....................................................................22 3.5. Skala Pengukuran Data ..........................................................................22 3.6. Uji Validitas dan Reabilitas Kuisioner...................................................23 3.6.1. Uji Validitas Kuisioner ................................................................23 3.6.2. Uji Reabilitas Kuisioner ...............................................................26 3.7. Teknik Analisis Data ..............................................................................27 3.7.1.Analisis Statistik Deskriptif ..........................................................27 3.7.2. Analisis Statistik Inferensial ........................................................28 4. HASIL DAN PEMBAHASAN.......................................................................30 4.1. Gambaran Umum Perusahaan ................................................................30 4.2. Gambaran Umum Responden ................................................................33 4.3. Tanggapan Responden terhadap Variabel Motivasi Kerja.....................34 4.4. Kehadiran Kerja Responden ..................................................................37
x
Perpustakaan Unika
4.5. Tanggapan Responden terhadap Variabel Kinerja Karyawan ...............39 4.6. Uji Hipotesis ..........................................................................................42 4.6.1. Uji Statistik t ................................................................................42 4.6.1.1.Hipotesis 1........................................................................43 4.6.1.2.Hipotesis 2........................................................................43 4.6.1.3.Hipotesis 3........................................................................43 4.7. Implikasi Manajerial ..............................................................................44 5. PENUTUP.......................................................................................................46 5.1. Kesimpulan ............................................................................................46 5.2. Saran.......................................................................................................47 DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................48 DAFTAR LAMPIRAN ..........................................................................................50
xi
Perpustakaan Unika
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Hasil Uji Validitas Motivasi Kerja .......................................................24 Tabel 3.2. Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan (1) ............................................24 Tabel 3.3. Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan (2) ............................................25 Tabel 3.4. Hasil Uji Reliabilitas .............................................................................27 Tabel 4.1. Tabel Usia dan Lama Bekerja Responden ............................................33 Tabel 4.2. Tabel Status dan Tingkat Pendidikan Responden .................................33 Tabel 4.3. Tanggapan Responden terhadap Motivasi Kerja ..................................34 Tabel 4.4. Daftar rata-rata Kehadiran Responden ..................................................38 Tabel 4.5. Tanggapan Responden terhadap Kinerja Karyawan .............................39 Tabel 4.6. Hasil Uji Regresi Berganda ..................................................................42 Tabel 4.7. Hasil Uji Fit Model (ANOVA) .............................................................44
xii
Perpustakaan Unika
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Kerangka Pikir Penelitian .................................................................18 Gambar 4.1. Produk yang dibuat di PT.CCAI central java ...................................31 Gambar 4.2. Struktur organisasi PT.CCAI central java ........................................31
xiii
Perpustakaan Unika
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner ...........................................................................................50 Lampiran 2 Data Karyawan ..................................................................................56 Lampiran 3 Data Absensi Karyawan ....................................................................58 Lampiran 4 Data Ratio kehadiran karyawan .........................................................61 Lampiran 5 Data Cross Tabulation .......................................................................63 Lampiran 6 Data Regresion ..................................................................................64 Lampiran 7 Data Reability ....................................................................................64 Lampiran 8 Data Tabulasi Kuesioner ...................................................................67
xiv
Perpustakaan Unika
ABSTRAKSI Persaingan di bidang usaha saat ini semakin kompetitif sehingga setiap perusahaan harus memiliki kinerja yang baik agar tetap eksis di bidangnya. kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang di berikan kepadanya. Apabila kinerja seorang karyawan baik akan mampu menunjang keberhasilan perusahaan dalam mencapai target produksi dan kualitas produksi yang diharapkan oleh pihak manajemen perusahaan. Dengan demikian apabila kinerja karyawan semakin baik, maka semakin baik pula pencapaian penjualan perusahaan. Motivasi merupakan salah satu aspek penting dalam menentukan kinerja seseorang. Motivasi merupakan masalah kompleks dalam organisasi, karena kebutuhan dan keinginan setiap anggota organisasi berbeda satu dengan yang lainnya. Kebutuhan di pandang sebagai penggerak atau pembangkit perilaku, sedangkan tujuan berfungsi mengarahkan perilaku. Proses motivasi sebagian besar diarahkan untuk memenuhi dan mencapai kebutuhan dan tujuan tersebut. Faktor lain yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah kehadiran, kehadiran merupakan faktor yang mempengaruhi disiplin kerja, kehadiran kerja erat kaitannya dengan sikap disiplin kerja karyawan. Motivasi sering diartikan sebagai dorongan, pemberian dorongan terhadap karyawan, diharapkan dapat meningkatkan kinerja seorang karyawan. Motivasi kerja diyakini memiliki pengaruh positif terhadap kinerja seseorang. Jika semakin tinggi motivasi, maka kinerjanya akan semakin baik. Sebaliknya jika motivasi seseorang rendah, maka kinerjanya pun akan menurun. Sedangkan kehadiran kerja adalah kegiatan karyawan dalam menjalankan pekerjaannya sesuai dengan hari kerjayang telah ditetukan. Penelitian ini melihat apakah ada pengaruh antara Motivasi Kerja dan Kehadiran Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Penelitian ini dilakukan dengan mengambil sampel dari karyawan yang bekerja di PT Coca Cola Amatil Indonesia (Central Java) dan dengan kuesioner berjumlah 45 yang diolah, serta data sekunder berupa data absensi karywan. Metode analisis data menggunakan uji regresi berganda hasil dari penelitian ini adalah Motivasi Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan dan Kehadiran Kerja tidak berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan
kata kunci: Motivasi Kerja , Kehadiran Kerja, Kinerja Karyawan
xv