SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMBERIAN KREDIT PADA PT. ADIRA DINAMIKA MULTI FINANCE Tbk. DENGAN MENGGUNAKAN METODE PREFERENCE RANKING ORGANIZATION METHOD FOR ENRICHMENT EVALUATION (PROMETHEE)
SKRIPSI
M BOBBY R SIREGAR 071401047
PROGRAM STUDI S1 ILMU KOMPUTER DEPARTEMEN ILMU KOMPUTER FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011
Universitas Sumatera Utara
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMBERIAN KREDIT PADA PT. ADIRA DINAMIKA MULTI FINANCE Tbk. DENGAN MENGGUNAKAN METODE PREFERENCE RANKING ORGANIZATION METHOD FOR ENRICHMENT EVALUATION (PROMETHEE)
SKRIPSI Diajukan untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat mencapai gelar Sarjana Komputer
M BOBBY R SIREGAR 071401047
PROGRAM STUDI S1 ILMU KOMPUTER DEPARTEMEN ILMU KOMPUTER FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011
Universitas Sumatera Utara
PERSETUJUAN
Judul
: SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMBERIAN KREDIT PADA PT. ADIRA DINAMIKA MULTI FINANCE Tbk. DENGAN MENGGUNAKAN METODE PREFERENCE RANKING ORGANIZATION METHOD FOR ENRICHMENT EVALUATION (PROMETHEE)
Kategori Nama Nomor Induk Mahasiswa Program Studi Departemen Fakultas
: : : : : :
SKRIPSI M BOBBY R SIREGAR 071401047 SARJANA (S1) ILMU KOMPUTER ILMU KOMPUTER MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM (FMIPA) UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Diluluskan di Medan, Komisi Pembimbing
:
Pembimbing 2
Pembimbing 1
Drs. Nasir Saleh, M.Eng,Sc NIP. 195109021984031001
Syahriol Sitorus, S.Si, MIT NIP. 197103101997031004
Diketahui/Disetujui oleh Program Studi S1 Ilmu Komputer Ketua,
Dr. Poltak Sihombing, M.Kom NIP. 196203171991021001
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMBERIAN KREDIT PADA PT. ADIRA DINAMIKA MULTI FINANCE Tbk. DENGAN MENGGUNAKAN METODE PREFERENCE RANKING ORGANIZATION METHOD FOR ENRICHMENT EVALUATION (PROMETHEE)
SKRIPSI
Saya mengakui bahwa skripsi ini adalah hasil kerja saya sendiri, kecuali beberapa kutipan dan ringkasan yang masing-masing disebutkan sumbernya.
Medan,
M BOBBY R SIREGAR 071401047
Universitas Sumatera Utara
PENGHARGAAN
Alhamdulillah saya ucapkan , puji syukur ke hadirat Allah SWT karena dapat menyelesaikan Tugas Akhir saya sesuai dengan waktu yang diharapkan. Ucapan terima kasih Saya sampaikan kepada Bapak Syahriol Sitorus , S.Si, MIT dan Bapak Drs. Nasir Saleh, M.Eng,Sc selaku pembimbing pada penyelesaian skripsi ini yang telah memberikan panduan dan penuh kepercayaan kepada Saya untuk menyempurnakan kajian ini. Ucapan terimakasih juga Saya sampaikan kepada Bapak Prof. Dr. Muhammad Zarlis , dan Bapak Drs. Marihat Situmorang M.Kom selaku dosen penguji. Panduan ringkas, padat, dan profesional telah diberikan kepada Saya agar dapat menyelesaikan tugas ini. Ucapan terima kasih juga ditujukan kepada Ketua dan Sekretaris Departemen S-1 Ilmu Komputer, Bapak Dr. Poltak Sihombing, M.Kom dan Ibu Maya Silvi Lidya, B.Sc,M.sc , Dekan dan Pembantu Dekan Fakultas Matematikan dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sumatera Utara, semua dosen pada Departemen Ilmu Komputer FMIPA USU, dan pegawai di S-1 Ilmu Komputer FMIPA USU. Skripsi ini saya persembahkan untuk kedua orang tua saya , Bapak saya Sahruddin Siregar dan Ibu saya Sri hartati Pohan yang selalu memberikan dukungan dan doa agar selalu agar saya dapat menyelesaikan skripsi ini dengan lancar. Tidak lupa untuk semua teman yang membantu dan mendukung saya dalam menyelesaikan skripsi ini. Saya menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu saya menerima saran dan kritik yang bersifat membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Sehingga dapat bermanfaat bagi kita semuanya.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Dalam memberikan kredit sepeda motor, perusahan memiliki beberapa kriteria yang digunakan sebagai penilaian pemohon kredit. Penilaian kadang tidak terlalu akurat karena bisa saja terjadi kesalahan akibat data yang diolah banyak sedangkan kemampuan manusia yang terbatas yang akibatnya pemohon kredit yang terpilih kadang tidak lebih baik dari pemohon kredit yang tidak terpilih. Untuk meminimalisasi masalah tersebut dibutuhkan suatu sistem pendukung keputusan yang dapat melalukan pengolahan nilai berdasarkan parameter yang telah ditentukan untuk masing-masing kriteria dari pemohon kredit. Sistem Pendukung Keputusan dengan Metode Promethee dilakukan berdasarkan kriteria yang digunakan perusahaan untuk pemohon kredit sehingga diperoleh rangking dari pemohon kredit sebagai rekomendasi bagi pengambil keputusan untuk menentukan pemohon kredit yang berhak mendapatkan kredit sepeda motor. Kriteria yang digunakan sebagai penilaian pemohon kredit adalah karakter , pendidikan , pekerjaan , jumlah tanggungan , status rumah , pendapatan dan berkas nasabah. . Perangkat lunak ini dibangun dengan menggunakan MySQL untuk pangkalan data dan Borland Delphi 7 sebagai compilernya.
Kata Kunci : Sistem Pendukung Keputusan, Promethee, Kriteria, Sepeda Motor
Kredit,
Universitas Sumatera Utara
Decision Support System for Motorcycle Credit at PT.Adira Dinamika Multi Finance using PROMETHEE method
ABSTRACT
.In providing motorcycle credit, the company has several criteria that are used as an assessment of credit applicants. Assessment is sometimes not very accurate because errors can occur due to data treated many human capabilities are limited while the credit applicant is selected as a result sometimes no better than loan applicants who are not elected. To minimize this problem required a decision support system that can perform a processing based on parameter values that have been determined for each of the criteria of the credit applicant. Decision Support System with Promethee method is based on the criteria used by companies to credit applicants in order to obtain the ranking of the credit applicant as recommendations for decision makers to determine the loan applicant will qualify for a motorcycle loan. Criteria used as an assessment of the credit applicant is a character, education, occupation, number of dependents, home status, income and customer file. . The software is built using MySQL for database and Borland Delphi 7 as its compiler.
Keyword : Decision Support System , Promethee, Criteria, Credit, Motorcycle
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman Persetujuan Pernyataan Penghargaan Abstrak Abstract Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar
ii iii iv v vi vii x xi
Bab 1 Pendahuluan 1.1 Latar Belakang 1.2 Rumusan Masalah 1.3 Batasan Masalah 1.4 Tujuan Penelitian 1.5 Manfaat Penelitian 1.6 Metode Penelitian 1.7 Sistematika Penulisan
1 1 3 3 4 4 4 5
Bab 2 Tinjauan Teoritis 2.1 Tinjauan Umum PT. Adira Dinamika Multi Finance 2.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan 2.2 Sistem Pendukung Keputusan 2.2.1 Pengertian Sistem Pendukung Keputusan 2.2.2 Konsep Dasar Sistem Pendukung Keputusan 2.2.3 Konsep Pengambilan Keputusan 2.2.3.1 Pengertian Keputusan 2.2.3.1 Pengertian Pengambilan Keputusan 2.2.4 Fase-Fase Proses Pengambilan Keputusan 2.2.5 Karakteristik dan Kemampuan Sistem Pendukung Keputusan 2.2.6 Keuntungan Sistem Pendukung Keputusan 2.2.7 Komponen Sistem Pendukung Keputusan 2.3 Metode Preference Ranking Organization for Enrichment Evaluation (PROMETHEE) 2.3.1 Nilai hubungan outranking dalam PROMETHEE 2.3.1.1 Dominasi Kriteria 2.3.1.2 Rekomendasi Fungsi Preferensi untuk Keperluan Aplikasi 2.3.1.3 Indeks Prefrensi Multikriteria 2.3.2 Promethee Ranking 2.3.2.1 Arah dalam grafik nilai outranking 2.4 Kredit 2.4.1 Pengertian Kredit 2.4.2 Unsur-unsur Kredit
7 7 7 8 8 10 11 11 11 12 13 14 15 16 17 17 18 23 24 24 27 27 28
Universitas Sumatera Utara
Bab 3 Analisis dan Perancangan Sistem 3.1 Analisis Sistem 3.1.1 Analisis Permasalahan 3.1.2 Analisis Kebutuhan Sistem Pendukung Keputusan 3.1.2.1 Kebutuhan Data Masukan 3.1.2.2 Kebutuhan Data Keluaran 3.2 Perancangan Logika 3.2.1 Pemodelan Sistem 3.2.1.1 Flowchart Proses Promethee 3.2.1.2 Data Flow Diagram (DFD) 3.2.2 Identifikasi Entitas 3.2.3 Kamus Data 3.2.4 Perancangan Antarmuka 3.4.2.1 Rancangan Halaman Utama 3.4.2.2 Rancangan Menu File 3.4.2.3 Rancangan Menu Login 3.4.2.4 Rancangan Menu Logout 3.4.2.5 Rancangan Menu Register Data User 3.4.2.6 Rancangan Menu Ganti Password 3.4.2.7 Rancangan Menu Nasabah 3.4.2.8 Rancangan Menu Register Pemohon Kredit 3.4.2.9 Rancangan Menu Nilai Krieria Pemohon Kredit 3.4.2.10Rancangan Menu Daftar Pemohon Kredit 3.4.2.11Rancangan Menu Nilai Kriteria Pemohon Kredit 3.4.2.12Rancangan Menu Laporan Hasil Perangkingan Pemohon Kredit 3.4.2.13Rancangan Menu Promethee 3.4.2.14Rancangan Menu Kriteria 3.4.2.15Rancangan Menu About 3.4.2.16Rancangan Menu Tantang Aplikasi 3.4.2.17Rancangan Menu Tentang Programmer 3.4.2.18Rancangan Menu Tentang Adira
30 30 30 32 32 33 33 33 34 35 47 47 51 51 52 53 53 54 55 55 56 57 57 58 59 60 61 61 62 63 63
Bab 4 Implementasi dan Pengujian 4.1 Implementasi 4.1.1 Kebutuhan Sistem 4.1.2 Form Utama 4.1.3 Form Login 4.1.4 Form Logout 4.1.5 Form Register User 4.1.6 Form Ganti Password 4.1.7 Form Register Pemohon Kredit 4.1.8 Form Nilai Kriteria Pemohon Kredit 4.1.9 Form Daftar Pemohon Kredit 4.1.10Form Nilai Pemohon Kredit 4.1.11Form Promethee 4.1.12Form Laporan 4.1.13Form Kriteria 4.1.14Form Tentang Sistem
64 64 64 65 66 66 67 68 68 69 70 71 72 72 73 74
Universitas Sumatera Utara
4.1.15Form Tentang Programmer 4.1.16Form Tentang Adira 4.2 Pengujian Sistem 4.2.1 Rencana Pengujian Sistem 4.2.2 Kasus dan Hasil Pengujian 4.3 Kesimpulan dan Hasil Pengujian 4.4 Contoh Kasus 4.4.1 Menghitung indeks preferensi multikriteria 4.4.2 Menghitung Leaving Flow 4.4.3 Menghitung Entering Flow 4.4.4 Menghitung Net Flow
75 75 76 76 77 83 84 99 100 100 100
Bab 5 Kesimpulan dan Saran 5.1 Kesimpulan 5.2 Saran
102 102 103
Daftar Pustaka
103
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Tabel 3.1 Tabel 3.2 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel 4.10 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Tabel 4.13 Tabel 4.14 Tabel 4.15 Tabel 4.16
Data Dasar Analisis Promethee Entitas Dasar Kamus Data Rencana Pengujian Sistem Pengujian Login (Data Normal) Pengujian Login (Data Salah) Pengujian Ubah Password (Data Normal) Pengujian Ubah Password (Data Salah) Pengujian Register User (Data Normal) Pengujian Register User (Data Salah) Pengujian Pemohon Kredit (Data Normal) Pengujian Pemohon Kredit (Data Salah) Pengujian Penilaian Pemohon Kredit (Data Normal) Pengujian Penilaian Pemohon Kredit (Data Salah) Pengujian Kriteria (Data Normal) Pengujian Kriteria (Data Salah) Contoh Kasus Penilaian Pemohon Kredit Promethee Tahap I Promethee Tahap II
Halaman 17 47 48 75 76 76 77 77 77 78 78 79 80 80 81 81 85 98 100
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Gambar 2.2 Gambar 2.3 Gambar 2.4 Gambar 2.5 Gambar 2.6 Gambar 2.7 Gambar 2.8 Gambar 2.9 Gambar 2.10 Gambar 3.1 Gambar 3.2 Gambar 3.3 Gambar 3.4 Gambar 3.5 Gambar 3.6 Gambar 3.7 Gambar 3.8 Gambar 3.9 Gambar 3.10 Gambar 3.11 Gambar 3.12 Gambar 3.13 Gambar 3.14 Gambar 3.15 Gambar 3.16 Gambar 3.17 Gambar 3.18 Gambar 3.19 Gambar 3.20 Gambar 3.21 Gambar 3.22 Gambar 3.23 Gambar 3.24 Gambar 3.25 Gambar 3.26 Gambar 3.27 Gambar 3.28 Gambar 4.1 Gambar 4.2 Gambar 4.3 Gambar 4.4
Model Konseptual SPK Kriteria Biasa Kriteria Kuasi Kriteria dengan Preferensi Linier Kriteria Level Kriteria dengan Preferensi Linier dan Area yang Tidak Berbeda Kriteria Gaussian Hubungan Antar Node Leaving Flow Entering Flow Flowchart Proses Promethee DFD Level 0 Admin DFD level 1 Admin DFD Level 2 Proses 2 Register Data oleh Admin DFD Level 2 Proses 4 Maintenance Kriteria oleh Admin DFD Level 2 Proses 4 Maintenance Nilai Kriteria oleh Admin DFD Level 2 Proses Promethee DFD Level 2 Proses 7 Laporan Keputusan Pemberian Kredit DFD Level 0 Manager DFD Level 1 Manager Rancangan Halaman Utama Rancangan Menu File Rancangan Menu Login Rancangan Menu Logout Rancangan Menu Register Data User Rancangan Menu Ganti Password Rancangan Menu Pemohon Kredit Rancangan Menu Register Pemohon Kredit Rancangan Menu Nilai Kriteria Pemohon Kredit Rancangan Menu Daftar Pemohon Kredit Rancangan Menu Hasil Perangkingan Rancangan Menu Laporan Rangking Pemohon Kredit Rancangan Menu Promethee Rancangan Menu Kriteria Rancangan Menu About Rancangan Menu Tentang Aplikasi Rancangan Menu Tentang Programmer Rancangan Menu Tentang Adira Halaman Utama Form login Form logout Form Register User
Halaman 16 19 19 21 21 23 23 24 25 26 34 35 37 40 41 42 43 44 46 46 52 52 53 54 54 55 56 56 57 58 59 59 60 60 61 62 62 63 65 66 67 67
Universitas Sumatera Utara
Gambar 4.5 Gambar 4.6 Gambar 4.7 Gambar 4.8 Gambar 4.9 Gambar 4.10 Gambar 4.11 Gambar 4.12 Gambar 4.13 Gambar 4.14
Form Ganti Password Form Register Pemohon Kredit Form Nilai Kriteria Pemohon Kredit Form Daftar Pemohon Kredit Form Promethee Form Laporan Form Kriteria Form Tentang Aplikasi Form Tentang Programmer Form Tentang Adira
68 69 70 70 71 72 73 73 74 74
Universitas Sumatera Utara