Site Rotterdam Botlek
Handleiding Werken door Derden
Maart 2014
Inhoudsopgave AkzoNobel uitgangspunten Life Saving Rules Wat vragen wij van onze contractors Inleiding Handboek Werken door Derden
4 5 6 6
1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7.
Algemeen Nederlandse wet- en regelgeving Regels van goed vakmanschap Verantwoordelijkheid voor onderaannemer Werkzaamheden met een geluidsbelasting groter dan 55dB Aansprakelijkheid en verzekeringen Eigendom en geheimhouding Foto’s en film
7 7 7 7 7 7 7 8
2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10 2.11 2.12. 2.13. 2.14. 2.15. 2.16.
Veiligheid Minimum eisen Toegang tot het terrein en aanmelden Voertuigen op het terrein Minimum leeftijd Nederlandse, Duitse of Engelse taal Werkvergunningsprocedure Veilig Werkvergunning Werkkleding Persoonlijke beschermingsmiddelen Telefoons en ringen Veiligheidsrondes Werkzaamheden staken Verwijdering van het terrein Veiligheidsinstructies derden Spoedklussen Omgeving of locatie gerelateerde VGWM risico’s Bedrijvenpark Botlek Tabel 1. Overzicht van algemene gevaren, risico’s en beheersmaatregelen
8 8 9 9 9 9 9 10 10 10 10 10 11 11 11 11 12
3. 3.1. 3.2.
Aanwezigheidsregistratie Aanwezigheidsregistratiesysteem Registratiegegevens
13 13 13
4. 4.1. 4.2 4.3.
Orde en netheid Nette en veilige werkplek Afvalverwijderingsprocedure Afvalstromen
13 13 13 13
2
5. 5.1 5.2
Gereedschap Vereisten gereedschap Bediening voertuigen
14 14 14
6. 6.1. 6.2. 6.3.
Faciliteiten Kantinefaciliteiten Sanitaire ruimten en toiletten Roken verboden
14 14 14 14
7. 7.1. 7.2. 7.3. 7.4.
Ongevallen en incidenten Melden incidenten Melden kleine verwondingen Rapportage en afhandeling ongevallen en incidenten Brandblusmiddelen en brandblusvoorzieningen
14 14 14 15 15
8. 8.1 8.2. 8.3.
Vereisten voor contractors Opstellen van VGM Plan Contractor Performance Management (CPM) Toestemming materialen/chemicalien
15 15 16 16
9. 9.1. 9.2.
Arbeidstijden Arbeidstijdenwet Ontheffing
16 16 16
Bijlage 1. Sanctiebeleid bij handhaving veiligheid contractors Bijlage 2. Definities Bijlage 3. Vendor Policy
17 19 20
3
AkzoNobel uitgangspunten Veilig werken is topprioriteit bij AkzoNobel. Wij hebben een “zero-vision”. Wij willen geen incidenten op het gebied van milieu, gezondheid en veiligheid. Wij verwachten dat al onze medewerkers en contractors deze visie loyaal ondersteunen. Om ongevallen te voorkomen worden regelmatig evaluaties op het gebied van veiligheid uitgevoerd. VGWM doelstelling Het VGWM beleid van AkzoNobel Chemicals Rotterdam als opdrachtgever is gericht op het veilig uitvoeren van alle werkzaamheden. Het resultaat van dat beleid dient de gezondheid en de veiligheid van werknemers zoveel mogelijk te garanderen en hun welzijn te bevorderen. Voorspelbare risico’s die kunnen leiden tot persoonlijk en/of geestelijk letsel, ziekte, beroepsziekte, brand, schade aan eigendommen en milieu dienen beheerst te worden. Concreet betekent dit: Geen ongevallen; Geen ongevallen waardoor mensen beperkt inzetbaar zijn; Geen materiële schades; Geen emissies van gevaarlijke of milieuschadelijke stoffen in welke vorm dan ook; Geen nadelige effecten van de reputatie van AkzoNobel. Onze visie Onze visie is NUL ongevallen en NUL ernstige incidenten. Onze ambitie We streven ernaar in de hoogste regionen te zijn wat betreft veiligheidsprestaties. Onze overtuiging De doelstellingen in het kader van AkzoNobel’s Waarden & Gedragsprincipes zijn net zo belangrijk. Het één kan niet zonder het ander, we kunnen het één niet bereiken zonder het ander. AkzoNobel heeft een beleid waarin beschreven is dat het handelen van de onderneming in overeenstemming is met haar kernwaarden. Deze kernwaarden zijn gebaseerd op: Passie voor perfectie; Afspraken nakomen; Klantgerichtheid; Samen winnen.
Veiligheid is een permanente waarde en geen tijdelijke prioriteit. Veiligheid begint bij jezelf. Het draait om 'ons', niet om 'hen' — het gaat om het nemen van individuele verantwoordelijkheid. Niets van wat we doen is het waard om er gewond door te raken. We hebben het recht en de verantwoordelijkheid om onze eigen veiligheid en die van anderen te beschermen. Veiligheid is een essentiële springplank voor ons toekomstige succes.
Onze toewijding Er geldt een zero-tolerantieprincipe met betrekking tot het niet naleven van dit beleid: als personen niet veilig kunnen of willen werken, moeten ze op zoek gaan naar een andere baan.
4
Life-Saving Rules De Life-Saving Rules bestaan uit acht algemene veiligheidsregels die vanaf 2013 verplicht zijn voor alle AkzoNobel-collega's en al onze contractors. De Life-Saving Rules zijn gericht op activiteiten die het grootste risico hebben op ernstig letsel wanneer de veiligheidsregels niet in acht worden genomen. De regels zijn een aanvulling op de bestaande procedures en zorgen ervoor dat iedereen die voor of met ons werkt, deze regels naleeft en veilig thuiskomt. We hebben de Life-Saving Rules nodig omdat: • Wij om onze mensen geven en we niet willen dat zij gewond raken; • Een cultuur van verantwoordelijkheid, toerekenbaarheid en naleving het aantal ongevallen beperkt; • Wij in ons bedrijf dagelijks worden geconfronteerd met risicovol werk; • Deze basisregels ons helpen herinneren welk veiligheidsgedrag ons beschermt tegen de meest voorkomende levensbedreigende gevaren. Onze Life Saving Rules zijn: 1. Werk met een geldige werkvergunning als dit vereist is 2. Gebruik valbescherming wanneer u op hoogte werkt 3. Zorg voor een vergunning voor toegang tot besloten ruimtes 4. Zorg ervoor dat bewegende machines zijn afgeschermd 5. Controleer of apparatuur is geïsoleerd voordat u aan het werk gaat 6. Vraag toestemming voordat u veiligheidsapparatuur uitschakelt 7. Draag een veiligheidsgordel in motorvoertuigen, indien aanwezig 8. Gebruik geen alcohol of drugs op het werk
“Golden Principle” Stop het werk als omstandigheden of gedrag onveilig zijn
5
Wat vragen wij van onze contractors: In het offertestadium Iedere contractor wordt gevraagd om de veiligheidsrisico’s in het offertestadium te onderzoeken en de noodzakelijke preventieve maatregelen te nemen om ongevalvrij te werken. Bij de offerte-evaluatie binnen AkzoNobel worden deze veiligheidsaspecten meegewogen. Voor aanvang van de werkzaamheden: • Aanmelden bij de poort, identificatie; • Algemene lokale instructies (hand-out, veiligheidsfilm, Life Saving Rules toets); • Melding bij de toezichthouder en check op geschiktheid voor de klus; • Afgetekende werkvergunning; • Eventuele Taak Risico Analyse Tijdens de werkzaamheden: • Zich houden aan regels en procedures; gebruik de juiste PBM’s • Toezicht op de werkplek (CPM tool, BBS): orde en netheid Na de werkzaamheden: • Afmelden en werkvergunning inleveren; • Werkplek opgeruimd en schoon achterlaten • Werkzaamheden evalueren met de Toezichthouder
Inleiding Handboek Werken door Derden In de hierna volgende handleiding staan de verplichtingen vermeld, die voor een ieder die op de locatie Rotterdam Botlek komt werken gelden. Naast het feit dat de onderneming handelt in overeenstemming met de kernwaarden staat veiligheid hoog in het vaandel.
6
1.
Algemeen
1.1 Nederlandse wet- en regelgeving Op de uit te voeren werkzaamheden zijn de Nederlandse wet- en regelgeving en de relevante procedures van AkzoNobel, locatie Botlek, van toepassing.
1.2 Regels van goed vakmanschap De contractor zal de aan hem opgedragen werkzaamheden uitvoeren volgens regels van goed vakmanschap. Indien de contractor in gebreke is, kan de opdrachtgever of de AkzoNobel toezichthouder namens hem, gelasten de werkzaamheden te staken zonder tot enige vergoeding gehouden te zijn.
1.3 Verantwoordelijkheid voor onderaannemers Een onderaannemer moet vooraf goedgekeurd worden (o.a. in het kader van de wet ketenaansprakelijkheid!). Pas na schriftelijke goedkeuring mag de contractor gebruik maken van deze onderaannemer. De contractor is bij eventuele onderaanneming volledig verantwoordelijk voor deze onderaannemer.
1.4 Werkzaamheden met een geluidsbelasting groter dan 55dB Werkzaamheden die een geluidsbelasting groter dan 55 dB veroorzaken, gemeten aan de grens van ons terrein, mogen slechts plaatsvinden op werkdagen (inclusief zaterdagen) tussen 07.00 uur en 19.00 uur. Dus niet op zon- en algemeen christelijke feestdagen. Eventuele ontheffing dient door AkzoNobel vooraf aangevraagd te zijn bij het bevoegd gezag.
1.5 Aansprakelijkheid en verzekeringen Aansprakelijkheid Voor zover door de contractor eigen leveringscondities worden gehanteerd, worden de daarin eventueel voorkomende aansprakelijkheid beperkende bepalingen terzijde gesteld, evenals de bepalingen waarin de verantwoordelijkheid, respectievelijk de aansprakelijkheid, bij opdrachtgever of bij het personeel van de opdrachtgever wordt gelegd. Verzekeringen • In afwijking van eventueel anders luidende bepalingen, dient de contractor een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten met ingang van de dag waarop de werkzaamheden starten tot en met de dag van oplevering van de werkzaamheden. • De contractor is voor het gebruik van motorvoertuigen verplicht een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten die tenminste aan de door de WAM gestelde condities voldoet. • De opdrachtgever kan indien nodig de omvang van de verzekeringen bepalen. • De kosten van deze verzekeringen zijn voor de rekening van de contractor. • De opdrachtgever heeft te allen tijde het recht inzage in de polissen in de gesloten verzekeringen te verlangen.
1.6 Eigendom en geheimhouding Alle door AkzoNobel ter beschikking gestelde documenten zoals tekeningen, rekwisities e.d. blijven eigendom van AkzoNobel en dienen na gebruik te worden teruggegeven. Dergelijke documenten mogen niet van het terrein meegenomen worden of vermenigvuldigd worden zonder toestemming van AkzoNobel. Alle gegevens over Akzonobel die aan de contractor bekend zijn, dienen als strikt vertrouwelijk te worden behandeld en mogen zonder schriftelijke toestemming van AkzoNobel niet aan derden worden
7
geopenbaard. De toegang tot andere ruimten en terreingedeelten dan die waar de werkzaamheden worden uitgevoerd is streng verboden, met uitzondering van algemene ruimtes zoals de kantine.
1.7 Foto’s en film Voor het maken van foto’s en film gelden strikte lokale procedures. Het maken van foto’s (ook mobiele telefoon) en film mag alleen met nadrukkelijke toestemming van de communicatie manager.
2.
Veiligheid
2.1 Minimum eisen AkzoNobel streeft ernaar letsel dat verband houdt met het werk te voorkomen bij haar werknemers, contractors en overige personen die onze locaties bezoeken. Om dit doel te helpen bereiken en de kwaliteit van onze activiteiten te handhaven, worden in deze handleiding de minimum eisen beschreven in geval AkzoNobel activiteiten aan derden uitbesteedt. Deze minimum eisen gelden voor zowel de opdrachtgever (AkzoNobel) als voor de contractors die op de locaties van AkzoNobel werken. Zonder een formele opdracht van AkzoNobel, waaruit de opgedragen werkzaamheden blijken, is de contractor noch een derde gerechtigd enig werk op de locatie te verrichten.
2.2 Toegang tot het terrein en melden Alvorens men aan het werk gaat bij AkzoNobel dient men zich aan te melden via de website: www.bedrijvenparkbotlek.nl. Voor het betreden van de locatie dient de contractor of diens medewerker(s) zich te melden bij de afdeling Beveiliging / bewaking bij Poort 3. Voor iedereen geldt dat men zich moet kunnen legitimeren met een geldig identificatiebewijs. Dit is een paspoort of ID-bewijs (geen rijbewijs). De medewerker van een contractor moet kunnen aantonen in het bezit te zijn van: a) b) c) d)
Ingevuld registratie/aanmeldingsformulier Contractors Het Basis VCA diploma Deltalinqs Poortinstructie certificaat AkzoNobel Life Saving Rules certificaat
Van c) en d) wordt een aantekening gemaakt in het Veiligheidspaspoort (Personal Safety Logbook). Indien er niet reeds een aantekening hiervan is in dit paspoort, dan is er bij de afdeling Beveiliging de mogelijkheid beide testen ter plekke te doen om hier alsnog aan te voldoen. Bij de afdeling Beveiliging wordt men verder geinformeerd op het gebied van de geldende veiligheidsregels o.a. door middel van een veiligheidsinstructiefilm (zie ook 3.2). Elke contractor medewerker dient het Veiligheidspaspoort bij zich te hebben en moet het desgevraagd kunnen tonen wanneer hij of zij zich op de locatie begeeft. Wanneer een medewerker bij controle niet in het bezit is van een Veiligheidspaspoort (Personal Safety Logbook), dan zal dit gemeld worden aan de opdrachtgever AkzoNobel. Deze laatste zal – bij uitblijven van een gegronde reden – de betreffende medewerker de toegang tot de locatie weigeren. Alle medewerkers die vaker op het terrein moeten zijn, moeten volgens de procedures een vaste toegangspas aanvragen, deze bij zich dragen en op verzoek tonen. Deze pas geeft gedurende de
8
werkzaamheden toegang tot het terrein. Medewerkers die eenmalig op het terrein moeten zijn, kunnen een dagpas aanvragen die geldig is voor 1 dag op het terrein. De door contractor ontvangen pasjes, voorschriften en richtlijnen blijven eigendom van AkzoNobel en dienen bij beëindiging van de werkzaamheden te worden teruggeven. Bij het niet inleveren van het ontvangen pasje zal €50 in rekening gebracht worden bij de contractor.
2.3 Voertuigen op het terrein Op verzoek kan via de afdeling Beveiliging toegang met voertuigen tot het terrein worden verleend. Dit verzoek kan slechts in bijzondere gevallen gehonoreerd worden. De afdeling Beveiliging zal deze in overleg met de plant maintenance supervisor of construction manager verstrekken. De contractor is verplicht zich te houden aan de regels van het wegenverkeersreglement waarbij aanvullend geldt: Een maximum rijsnelheid van 20km per uur De lokale verkeer- en aanwijzingsborden dienen gevolgd te worden Aanwijzingen van de afdeling Beveiliging dienen opgevolgd te worden; Parkeren mag alleen op de daarvoor bestemde parkeerplaatsen. Het tijdelijk achterlaten van een voertuig op andere plaatsen mag alleen met uitgeschakelde motor en sleutel in het contactslot. Alleen tijdens een bedrijfsalarm geldt de regel dat de sleutel in het contactslot moet blijven en het voertuig niet wordt afgesloten. Vluchtwegen en veiligheidsmiddelen dienen ook dan te worden vrijgehouden. Voertuigen moeten voldoen aan de wettelijk eisen.
2.4 Minimum leeftijd De contractor staat garant dat hij geen personen onder de 18 jaar tewerk stelt.
2.5 Nederlands, Duitse of Engelse taal Werknemers (van of via de contractors) die werkzaamheden verrichten op het terrein van AkzoNobel dienen de Nederlandse, Duitse of Engelse taal machtig te zijn. Indien dit niet het geval is, dient dit voorafgaand aan de werkzaamheden gemeld te worden bij de AkzoNobel plant maintenance supervisor of construction manager. Indien contractueel andere afspraken gemaakt zijn, prevaleert het contract.
2.6 Werkvergunningsprocedure AkzoNobel heeft veiligheid hoog in het vaandel staan. Om dit te garanderen is een vergunningsprocedure van kracht op de locatie. Deze vergunning dient strikt te worden gevolgd.
2.7 Veilig werkvergunning Voor aanvang van de werkzaamheden dient de contractor zijn personeel de nodige instructies te geven over de geldende regels en voorschriften. Het personeel van de contractor dient voor aanvang van de werkzaamheden in het bezit te zijn van een juiste en geldige veilig werkvergunning. De contractor en/ of het personeel van de contractor dient zich te houden aan de voorschriften en maatregelen die op de werkvergunning staan vermeld. De contractor zal in samenwerking en in overleg met AkzoNobel de eventuele bijzondere gevaren en/of risico’s van bijvoorbeeld chemicaliën en de daarvoor te nemen maatregelen bespreken. Het resultaat wordt vastgelegd in de veilig werkvergunning. Indien noodzakelijk zal een taak risico analyse (TRA) worden uitgevoerd. De contractor heeft hierbij de verplichting zijn medewerkers op de hoogte te brengen van deze risico’s en de nemen maatregelen en van de toe te passen (persoonlijke) beschermingsmiddelen (PBM’s). Voor uitvoerende werkzaamheden dient een werkvergunning te worden verleend. De werkvergunningen dienen tijdig voor aanvang van de werkzaamheden te worden aangevraagd.
9
Een werkvergunning is geldig op de dag van uitgifte. In geval van (brand- of gas) alarm op de site verliezen de werkvergunningen hun geldigheid. Het werk mag pas hervat worden nadat het werkgebied is vrijgegeven en de verstrekker hiervoor toestemming heeft gegeven.
2.8 Werkkleding De contractor draagt er zorg voor dat zijn personeel voorzien is van door de opdrachtgever goedgekeurde werkkleding, die correct dient te worden gedragen. Per afdeling kunnen afwijkende/aanvullende kledingeisen gesteld worden.
2.9 Persoonlijke beschermingsmiddelen De contractor draagt er zorg voor dat zijn personeel de arbo-, milieu- en veiligheidsregels van AkzoNobel respecteert en dat zijn personeel is uitgerust met voorgeschreven deugdelijke persoonlijke beschermingsmiddelen zoals werkhandschoenen, veiligheidsschoeisel, veiligheidshelm, veiligheidsbril, gehoorbescherming, laskleding, etc. Tevens is de contractor verantwoordelijk voor het juiste gebruik, het op een correcte manier dragen en het in goede staat verkeren van deze persoonlijke beschermingsmiddelen. De contractor draagt er zorg voor dat zijn medewerkers in het bezit zijn van aanvullende beschermingsmiddelen, zoals valbeveiliging etc. en dat deze gebruikt worden zover van toepassing. Controle op en beoordeling van deze middelen kan plaatsvinden door de plaatselijke veiligheidskundige, toezichthouders, operationeel verantwoordelijken e/o AkzoNobel medewerkers. De kosten voor bovengenoemde veiligheidsmiddelen en overige voorzieningen komen voor rekening van de contractor.
2.10 Telefoons en ringen In ATEX gezoneerd gebied mogen mobiele telefoons niet gebruikt worden. Ringen, zowel trouwringen als versieringen voor de vingers, zijn conform het staande AkzoNobel beleid niet toegestaan bij uitvoerenden. Ringen rond de vingers vergroten de kans op letsel aan de vinger of gehele hand aanzienlijk.
2.11 Veiligheidsrondes Door het AkzoNobel personeel worden veiligheidsrondes gelopen die tot doel hebben mensen te wijzen op onveilige handelingen/situaties. De contractor dient zijn medewerking te verlenen aan deze activiteiten.
2.12 Werkzaamheden staken De contractor dient te allen tijde de werkzaamheden te staken indien de veiligheid in het geding is. Onveilige situaties dienen direct bij de AkzoNobel toezichthouder te worden gemeld. Zodra er een alarm klinkt op de terreinen van AkzoNobel zullen alle geldende veilig werkvergunningen worden ingetrokken, wat automatisch inhoudt dat daarmee alle werkzaamheden acuut dienen te worden gestopt. De medewerkers van de contractor dienen vervolgens de procedure te volgen en zich te melden op de verzamelplaats c.q. veilige ruimtes. Bij beëindiging van de calamiteit dienen de contractors en/of het personeel van de contractors zich te melden bij de operationele verantwoordelijke om vast te stellen of men op een veilige manier de werkzaamheden kan hervatten.
10
2.13 Verwijdering van het terrein AkzoNobel kan werknemers of anderen die door de contractor of AkzoNobel zijn tewerk gesteld van haar terreinen verwijderen indien zij zich niet aan de aan hen gegeven instructies en/of voorschriften houden en bij overtreding van de geldende (veiligheid) regels. Zie bijlage 1 sanctiebeleid
2.14 Veiligheidsinstructies derden Bezoekers: Dit zijn chauffeurs, vertegenwoordigers van leveranciers, medewerkers van de overheid, etc. Deze categorie derden krijgt een verkorte veiligheidsfilm te zien. Daarnaast krijgen zij begeleiding door de ontvangende afdeling. Huiscontractors: Dit zijn contractactors waarmee langdurige contracten zijn afgesloten voor het uitvoeren van specifieke werkzaamheden zoals onderhoud, steigerbouw, wegenbouw, isolatie, etc. Er wordt onderscheid gemaakt tussen de leidinggevende en de uitvoerende medewerkers Jaarlijks organiseert AkzoNobel veiligheidsinstructies en andere instructies voor huiscontractors om hen (aan de hand van een checklist) op de hoogte te brengen van het beleid en de ontwikkelingen op de locatie Botlek. De uitvoerende medewerker krijgt na de eerste veiligheidsinstructie bij binnenkomst eens per jaar een herhalingsinstructie bij de afdeling Beveiliging. Daarnaast is het vereist dat de contractor bij alle werkzaamheden een geldig VCA certificaat heeft en daarnaast zijn medewerkers beschikken over een geldig VCA certificaat/diploma. Hierbij wordt een onderscheid gemaakt tussen VCA voor monteurs en VCA-vol voor leidinggevenden. Dit wordt gecontroleerd bij de afdeling Beveiliging. Overige derden: Dit zijn contractors, die niet op vaste basis werkzaamheden verrichten op de locatie, maar die voor een specifiek omschreven klus komen. Deze groep is gedurende een aantal dagen of weken aanwezig. Daarnaast komt het voor dat medewerkers gedurende het jaar een aantal keren werkzaamheden verrichten op onze locatie bijv. ten behoeve van onderhoud. De medewerkers van deze contractors krijgen na de eerste veiligheidsinstructie bij binnenkomst elk jaar een herhalingsinstructie bij de beveiliging. N.B.: de herhalingstermijnen voor instructie worden bewaakt door de afdeling Beveiliging. Echter de contractor blijft verantwoordelijk voor het up to date houden van de certificaten en trainingen. Indien door het verlopen van een veiligheidsinstructie of certificaat toegang tot het terrein niet mogelijk is, zijn de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de contractor.
2.15 Spoedklussen Een contractor die voor een spoedklus (bijv.: dreigende uitval installatie, groot veiligheids- en milieurisico) de locatie betreedt, krijgt op voorspraak van de opdrachtgever een ontheffing voor de instructie bij de afdeling Beveiliging. De desbetreffende opdrachtgever (toezichthouder) informeert hierover de betreffende afdeling Beveiliging.
2.16 Omgeving of locatie gerelateerde VGWM risico’s Bedrijvenpark Botlek De activiteiten zullen worden uitgevoerd op de locatie Bedrijvenpark Botlek, Welplaatweg 12, 3197 KS Rotterdam-Botlek waar AkzoNobel diverse fabrieken bedrijft. Deze activiteiten brengen omgeving gerelateerde risico’s met zich mee die in onderstaande tabel zijn uitgewerkt.
11
Tabel 1: Overzicht van algemene gevaren, risico’s en beheersmaatregelen Nr.
Gevaar / activiteit
Oorzaak
Gevolg
Maatregelen Opdrachtgever
Contractor
Onverwachte emissies
Brandwonden,
Poortvideo instructie, PBM’s,
Instrueren van medewerkers over
of in aanraking
plant Bedrijvenpark
verstikking, mogelijk
bedrijfsnoodplan, Specifieke
bedrijfsnoodplan, deelname aan
komen met
Botlek
kankerverwekkend
EHBO protocollen, SDS’en,
oefeningen
en acute
zie bijlagen AkzoNobel nr3
gezondheids-risico’s
(Veiligheidsinformatiebladen)
1. Inhaleren van
chemicaliën
aanleveren aan contractor
2.
Parkeren
Creëren
Aanrijden van
Portier aan poort tijdens begin-
auto's
onoverzichtelijke,
medewerkers, auto's
en eind werktijden en
personeel
gevaarlijke
of bouwwerk
ploegwisseling. Contractors
contractors.
verkeerssituatie.
Instrueren van medewerkers
gebruiken aangewezen parkeerplaats, maar mogen niet vrij over terrein rijden
3. Aanvoer van
Niet vastgestelde of
Aanrijdingen met
Circulatieplan,
proces
onduidelijke
personen of
aanrijdbeveiliging. Geen
equipment,
transportroutes op de
installatiedelen.
aanhangers parkeren vóór
bouw- en
locatie. Kruisend verkeer
Aanvoer volgens de TRA.
portocabins. Looproutes
ander
Aanrijden AN
gescheiden van verkeer.
materiaal.
medewerkers of
Werkterrein en open gaten
constructie werkers
voorzien van voldoende verlichting en afzetting in donker.
4. Aanvoer van (bouw)
Transportroutes
Stagneren van de
BHV en Gezamenlijke
geblokkeerd.
werk-zaamheden,
Bedrijfsbrandweer en ERMS
materiaal
productie stress:
coördinator informeren.
assistentie
andere bedrijfsdelen
Receptie hoofdpoort
externe
onbereikbaar bij
instrueren.
hulpdiensten
calamiteiten
Vooraf alternatieve aanrijroute
nodig
Aanvoer volgens de TRA.
ambulance en overig hulpdiensten aan centrale melden
5.
Fouten in uitvoering, ongelukken
Controle op taalbeheersing
Zorgen voor minimaal
door VGWM coördinator
Nederlandstalige leidinggevende.
Slechte
Documentatie en
communicatie
instructie niet
door
beschikbaar in ieders
Uitvoeringsfase.
verschillende
moeder taal
In Nederlands of Engels
talen
6.
Lekkage
Aanstralen van objecten
Gevoelige en niet te
Gevoelige en niet te behandelen
product tijdens
/ onvoldoende
Lekkage product
behandelen oppervlaktes
oppervlaktes beschermen, volgen
straalwerk-
wanddikte object
beschermen, volgen van de
van de TRA door contractor,
TRA door contractor, bij
bij onvoldoende wanddikte
onvoldoende wanddikte
uitvoeren van metingen.
zaamheden
uitvoeren van metingen.
7. Stofoverlast
Straalstof
Overlast, vuil in oog
Opstellen TRA door
Opstellen van TRA door contractor,
contractor, vrijkomen van
vrijkomen van straalstof beperken
straalstof beperken door
door afzuiging,
afzuiging,
12
3.
Aanwezigheidsregistratie
3.1 Aanwezigheidsregistratiesysteem AkzoNobel verlangt dat alle personeelsleden van de op de terreinen werkzame contractors bij het betreden en verlaten van de terreinen persoonlijk gebruik maken van het aanwezigheidsregistratiesysteem.
3.2 Registratiegegevens Om oponthoud te voorkomen bij het verlenen van toegang tot de locatie, dient vroegtijdig de firmanaam met een volledige lijst met namen en adressen van de medewerkers aan de afdeling Beveiliging worden doorgegeven aan de afdeling Beveiliging. Aanmelding kan vooraf plaatsvinden op de Bedrijvenpark Botlek website genoemd onder 2.2. De afdeling Beveiliging registreert of controleert: • Geboortedatum • Legitimatie • VCA certificaat • Naam toezichthouder • Periode werkzaamheden De afdeling Beveiliging zal aanwijzingen geven over het gebruik van het registratiesysteem en de pasjes verstrekken. Het pasje moet op verzoek getoond worden en zal na afloop van de werkzaamheden moeten worden ingeleverd. Bij niet inlevering wordt aan de contractor € 50 per pasje in rekening gebracht.
4.
Orde en netheid
4.1 Nette en veilige werkplek Indien het doorlopende werkzaamheden betreft, dient de werkplek afgezet te worden. Indien er kans is op persoonlijk letsel dient een harde afzetting gebruikt te worden. AkzoNobel eist van de werkzame contractors dat op het einde van de werkdag de bouw/montageplaats wordt opgeruimd en netjes en veilig wordt achtergelaten.
4.2 Afvalverwijderingsprocedure Afvalmaterialen die het eigendom van de contractor zijn of worden, moeten zo spoedig mogelijk van het terrein worden afgevoerd. Hierover dienen via AkzoNobel afspraken te worden gemaakt met de toezichthouder. AkzoNobel hanteert een strikte afvalverwijderingsprocedure. Deze is bij de toezichthouder bekend en kan daar zodoende worden opgevraagd.
4.3 Afvalstromen De contractor is gehouden de bij de werkzaamheden ontstane afvalstromen op een geëigende en wettelijk geoorloofde wijze te verwijderen. De hiermee gepaard gaande kosten zullen voor rekening van de contractor zijn, tenzij daarover van tevoren duidelijk andere afspraken zijn vastgelegd. Indien het milieubelastende stoffen betreft, zoals asbest, dient dit voor verwijdering van het terrein gemeld te worden bij de afdeling Logistiek. Afvalstromen worden behandeld door de Afvalcoordinator van de afdeling Logistiek
13
5. Gereedschap 5.1 Vereisten gereedschap Het personeel van de contractor draagt zorg voor het benodigde gereedschap, dat voldoet aan de door de wet gestelde eisen. Bij de afvoer van gereedschap, hulpmateriaal en hulpmiddelen zal de contractor moeten kunnen aantonen dat dit gereedschap etc. zijn eigendom is. Poortcontrole wordt uitgevoerd door de afdeling Beveiliging volgens een daartoe strekkende procedure. Elektrisch gereedschap dient gekeurd (NEN3140), veilig en goed onderhouden te zijn. Kabels dienen mogelijk vrij van de vloer te worden opgehangen. Elektrisch handgereedschap op 220 volt dient dubbel geïsoleerd te zijn en aangesloten via aardlekschakelaar. Bij werkzaamheden in besloten ruimten mag uitsluitend elektrisch handgereedschap van 42V~ worden toegepast. Indien gespecificeerd in opdrachtstelling of werkvergunning dient gebruik gemaakt te worden van gereedschappen die voldoen aan de relevante ATEX richtlijnen.
5.2 Bediening voertuigen Alleen aantoonbaar SSVV SOG gecertificeerd personeel is bevoegd vorkheftrucks, hoogwerkers en andere voertuigen te besturen. In geval dit AkzoNobel voertuigen betreft, mag dit alleen met toestemming van AkzoNobel medewerkers.
6.
Faciliteiten
6.1 Kantinefaciliteiten Het is niet toegestaan te eten buiten de daarvoor aangewezen ruimten. De contractor kan gebruik maken van de kantine faciliteiten bij AkzoNobel tegen betaling van de in de kantine geldende prijzen. Daarbij dienen de regels van orde en netheid in de kantine te worden opgevolgd.
6.2 Sanitaire ruimten en toiletten. Er zijn specifiek aangewezen sanitaire ruimten en toiletten voor contractors. Daarnaast zijn er ruimtes en toiletten die uitdrukkelijk (aangegeven door bordjes) niet toegangelijk zijn voor contractors.
6.3 Roken verboden Roken is op het terrein verboden met uitzondering van de speciaal hiervoor ingerichte ruimtes.
7.
Ongevallen en incidenten
7.1 Melden incidenten Ongevallen, brand, verwondingen en andere incidenten dienen direct gemeld te worden via het interne telefoonnr. 2222 of mobiel 010-4389888.
7.2 Melden kleine verwondingen Ook kleine verwondingen moeten altijd bij de toezichthouder of de operationeel verantwoordelijke van de desbetreffende afdeling gemeld worden. Zij zullen dan zorgen voor EHBO. Kleine verwondingen dienen gemeld te worden via telefoonnr. 2222 of mobiel 010-4389888.
14
7.3 Rapportage en afhandeling ongevallen en incidenten Ongevallen met of zonder verzuim en incidenten op gebied van veiligheid, gezondheid of milieu dienen onmiddellijk mondeling via de lijnorganisatie gerapporteerd te worden. De betreffende lijnfunctionaris van de betrokken contractor informeert de toezichthouder en de vergunningverstrekker. De volgende soorten ongevallen of incidenten worden onderscheiden: LTI Lost Time Incident = ongeval met verzuim van één dag of meer volgende op de shift van het incident; RWC Restricted Work Case = ongeval met vervangend werk; MTC Medical Treatment Case = ongeval leidend tot een medische behandeling; NM Near Miss = Bijna ongeval of onveilige situatie; LoC Loss of Containment = milieu-incident, onder andere morsen met olie; MD Material Damage = materiële schade aan eigendommen. Daarnaast dient schriftelijk te worden gerapporteerd aan de VGWM coördinator van AkzoNobel over: • Melding: beschrijving toedracht, naam, aantal slachtoffers, letsel en schade; • Incident onderzoekresultaten; • Voorgestelde maatregelen; • Opvolging. In geval van calamiteiten zal gebruik gemaakt worden van de EHBO / BHV organisatie van de betreffende locatie Van alle (bijna) ongevallen en gebeurtenissen, die de veiligheid en/of het milieu in gevaar hebben gebracht, dient in verband met een mogelijk nader onderzoek een rapport opgesteld te worden door de contractor in overleg met de AkzoNobel opdrachtgever. Dit rapport dient binnen 48 uur aan de Site Director van AkzoNobel Botlek te worden gericht.
7.4 Brandblusmiddelen en brandblusvoorzieningen De contractor en ondercontractor zijn verplicht goedgekeurde en de juiste brandblusapparatuur te leveren bij uitvoering van werkzaamheden. Er dienen voldoende brandblusapparaten aanwezig te zijn op plaatsen waar brandgevaarlijke werkzaamheden, zoals lassen, slijpen en branden, plaatsvinden. Brandblusapparaten type P6 (poeder) zijn geschikt voor bestrijding van A-B-C-branden Brandklasse A - "Vaste stoffen" Brandklasse B - "Vloeistoffen" Brandklasse C - "Gassen"
8.
Vereisten voor contractors
8.1 Opstellen van VGM plan Bij het uitvoeren van werkzaamheden kunnen risico’s ontstaan voor mens en milieu. Het is dan ook van groot belang om deze risico’s te onderkennen en te beheersen. Bij ‘normale’ uitvoerende werkzaamheden worden de risico’s (die niet worden genoemd in bijlage 2 van de EU richtlijn92/57EEG dd 24 juni 1992; zie ook paragraaf 3) voldoende beheerst via de vergunningsprocedures.
15
Bij een globaal VGM plan wordt het project en/of de uit te voeren werkzaamheden uitsluitend op hoofdlijnen bekeken met betrekking tot de impact op mens en milieu. Voor deze hoofdlijnen worden dan beheersmaatregelen voorgeschreven. Bij het uitvoeren van de verschillende werkzaamheden zal dan voor de ‘Hoog Risico werkzaamheden’ telkens een vergunning met een TRA moeten worden gemaakt. Dit globale VGM-plan wordt verlangd van huiscontractors. Voor projecten dient te allen tijde vóóraf een VGM plan gemaakt te worden om de risico’s in te schatten en adequate beheersmaatregelen in gang te zetten. De risico inventarisatie dient daarom uitgevoerd te worden in een zodanig stadium dat de impact van de uit te voeren werkzaamheden voldoende duidelijk is maar er nog ruimte bestaat om de noodzakelijke beheersmaatregelen indien nodig in het projectplan op te nemen en te budgetteren. Voor verdere vereisten wordt verwezen naar procedure VGM-plan.
8.2 Contractor Performance Management (CPM) AkzoNobel heeft een Contractor Performance Management beleid. Dit houdt in dat de contractor moet voldoen aan de vereisten voor contractors. Door regelmatige toetsing door middel van de CPM tool wordt vastgesteld of zij nog aan deze eisen voldoen. Daarnaast zal periodiek een evaluatie door de contractmanager plaats vinden.
8.3 Toestemming materialen/chemicaliën De contractor dient vooraf toestemming te vragen aan de plant maintenance supervisor of construction manager om materialen naar de site te brengen. De contractor dient een week van te voren toestemming te vragen aan de HS-manager van de site om chemicaliën op de site te gebruiken. De contractor dient daartoe de meest recente versie van het veiligheidsblad (MSDS) te overleggen.
9. 9.1
Arbeidstijden Arbeidstijdenwet
Op de AkzoNobel locatie Botlek is de wettelijk geldende de arbeidstijdenwet van toepassing.
9.2
Ontheffing
Ontheffingen in het kader van de arbeidstijdenwet in verband met overwerk zullen worden verzorgd door de contractor. Afschriften zullen vooraf ter beschikking van AkzoNobel worden gesteld. De relatie tussen AkzoNobel en contractor zal geregeld worden door de door AkzoNobel aangewezen plant maintenance supervisor of construction manager.
16
Bijlage 1. Sanctiebeleid bij handhaving veiligheid contractors Bij de handhaving van veiligheid t.a.v. contractors is het van belang een duidelijk en uniform sanctiebeleid te volgen. Iedereen moet elkaar aanspreken als het om veiligheid gaat. Voor de locatie is daarbij het volgende sanctiebeleid vastgesteld: Algemeen: contractors, die volgens de Wet op de Ondernemingsraden stemgerechtigd zijn bij AkzoNobel vallen onder het sanctiebeleid voor eigen personeel van AkzoNobel contractors die zich niet houden aan de voorgeschreven veiligheids- en leefregels kunnen en dienen door ieder lid van het AkzoNobel personeel te worden aangesproken in alle gevallen is de veiligheidskundige nadrukkelijk beschikbaar voor het voeren van corrigerende gesprekken of het ondersteunen hiervan. Iedereen wordt geacht werkzaamheden stil te leggen indien er een onveilige situatie of handeling is. Sanctiestappen: Hierbij zal het volgende beleid gelden: Stap 1: Bij de eerste overtreding wordt een waarschuwing gegeven aan de aangesproken persoon. In alle gevallen dienen AkzoNobel plant maintenance supervisor of construction manager en veiligheidskundige te worden geïnformeerd. Stap 2: Bij de tweede overtreding vindt zo spoedig mogelijk een gesprek plaats met de aangesprokene en zijn directe chef door of in aanwezigheid van de AkzoNobel plant maintenance supervisor of construction manager. In alle gevallen dienen de AkzoNobel plant maintenance supervisor of construction manager, veiligheidskundige, contractmanager en inkoop te worden geïnformeerd. (de eerst geïnformeerde geeft dit door aan de anderen) Stap 3: Bij de derde overtreding wordt de aangesprokene na akkoord van de AkzoNobel plant maintenance supervisor van het terrein verwijderd. In alle gevallen dient AkzoNobel plant maintenance supervisor of construction manager,veiligheidskundige, contractmanager, maintenance leader of projectverantwoordelijke en inkoop te worden geïnformeerd (de eerste geïnformeerde geeft dit door aan de anderen). Verdere afspraken / maatregelen worden genomen in overleg met veiligheidskundige, AkzoNobel toezichthouder, contractmanager en inkoop. Opmerkingen: Stap 1, 2 en 3 gelden ongeacht de overtreding en het hoeft ook niet telkens dezelfde overtreding te zijn Indien een aangesprokene bij het aanspreken niet meewerkt (geen naam noemt bijvoorbeeld), zich onfatsoenlijk of agressief gedraagt, vindt direct een gesprek plaats door of in aanwezigheid van de AkzoNobel toezichthouder met de directe chef van de aangesprokene en wordt de aangesprokene van het terrein verwijderd na akkoord van de AkzoNobel toezichthouder Indien een contractor wordt aangesproken wordt hem verzocht zijn naam en bedrijf op te geven. Vervolgens wordt het voorval doorgegeven aan de veiligheidskundige die daar een overzicht van bijhoudt, zodat, ook als meerdere verschillende personen een contractor aanspreken, toch geëscaleerd kan worden.
17
Voornamelijk de AkzoNobel toezichthouder heeft de taak het gesprek met de chef van de aangesprokene aan te gaan of bij te wonen en akkoord te gaan met verwijdering, omdat de AkzoNobel toezichthouder het overzicht heeft over de werkzaamheden. Hierbij kan hij erop letten dat bij verwijdering van een contractor niet juist een onveilige situatie ontstaat.
Uitzondering Indien sprake is van een overtreding van de Life Saving Rules is een aangepaste procedure van kracht. Het belangrijkste gevolg van de overtreding van een Life Saving Rule is dat een persoon zich bloot stelt aan een risico op ernstig letsel of zelfs de dood. Aangezien wij waarde hechten aan veiligheid, zullen wij dit niet tolereren en kan de desbetreffende persoon en/of firma van het terrein verwijderd worden. Daarom zal elke overtreding van een Life Saving Rule grondig onderzocht worden. Daarnaast herkent AkzoNobel 3 verschillende niveaus van overtreding met bijbehorende corrigerende maatregelen;
Een ‘minor’ overtreding - een overtreding die niet geleid heeft tot een incident en noch een zich herhalend, noch een opzettelijke daad was;
Een ‘serious’ overtreding - een overtreding die leidde tot een incident / bijna-ongeval of die een repetitief karakter had. Bewuste overtredingen die leiden tot incidenten worden beschouwd als ‘severe’.
Een ‘severe’ overtreding - een overtreding die ofwel leidde tot een incident [ reportable of AkzoNobel CD 13.4 ] classificatie en / of dat opzettelijk was
AkzoNobel verwacht van haar onafhankelijke contractanten te voldoen aan haar Life Saving Rules tijdens het werk voor AkzoNobel. AkzoNobel zal geen verantwoordelijkheid nemen of beleid aanbevelen voor tuchtprocedures bij zijn onafhankelijke contractors of ondercontractors . In geval van een overtreding wil AkzoNobel actief worden geïnformeerd door zijn onafhankelijke contractor op het proces en de uitkomst van incidenten en de disciplinaire maatregelen die zijn genomen indien van toepassing. Type overtreding
Gevolgen voor (sub) contractor
Gevolgen voor de relatie tussen AkzoNobel
medewerker die zal worden opgelegd door
en de (sub) contractor
AkzoNobel Minor
Zal direct van site verwijderd worden en is niet
Registratie in Contractor Performance
welkom tot de (sub)contractor zelfstandig
Management tool en zal invloed hebben op het
onderzoek heeft uitgevoerd en feedback is
performance cijfer
gegeven over uitkomst, genomen acties en preventie voor toekomst. Serious
Directe verwijdering van de site en zal een
Registratie in Contractor Performance
toegangsverbod krijgen tot alle locaties van
Management tool en zal invloed hebben op het
AkzoNobel voor minimaal 2 jaar
performance cijfer. Daarnaast kan het beperkingen opleveren voor toekomstige opdrachten en zal er registratie plaatsen vinden op landelijk niveau.
Severe
Directe verwijdering van de site en een
Negatieve impact op de samenwerking en
levenslang toegangsverbod tot alle AkzoNobel
registratie op landelijk AkzoNobel niveau.
locaties
18
Bijlage 2: Definities BBS Veiligheidsprogramma Behavior Based Safety Bezoekers: Dit zijn chauffeurs, vertegenwoordigers van leveranciers, klanten, auditoren, groepen onder toezicht, medewerkers van de overheid etc. CPM Contractor Performance Management tool. Deze tool wordt gebruikt voor het regelmatig en gestructureerd auditen van de uitgevoerde werkzaamheden van de contractor. Daarnaast worden in deze tool issues en incidenten met betrekking tot Contractor vastgelegd. Derden Contractors, die niet op vaste basis werkzaamheden verrichten binnen de locatie, maar die voor een specifiek omschreven klus komen. Huiscontractor Dit zijn contractor met doorlopende contracten die minimaal 1x in de maand werkzaamheden voor AkzoNobel verrichten. VCA Veiligheid checklist contractors WAM Wet aansprakelijkheidsverzekering motorrijtuigen (2010)
19
Bijlage 3: Vendor Policy AkzoNobel businesses operate and adhere to a set of business principles in all their dealings. In the ever evolving global environment in which we operate, we have set the core values that should underlie the conduct of all AkzoNobel companies in order to fulfill our ambition to be the first choice of customers, suppliers and shareholders. AkzoNobel regards the application of its values of prime importance in decisions to enter into or continue relationships with suppliers, contractors and customers and to participate in joint ventures. In light of the above, we appreciate receiving your written confirmation that in doing business with AkzoNobel you comply with the following conditions: Your products and services meet high health, safety and environmental standards (certifiable: ISO 9001/9002, 14001, OSHAS 18001) Your employees recruited, hired and promoted on the sole basis of suitability for their job; Harassment of any kind and exploitation of child labor is prohibited; (a child is 15 years or younger) You adhere to the laws and fundamental rights in your country. Bribery and any other form of unethical business practice is prohibited; All your business transactions with AkzoNobel are accurately and completely recorded, and guarantee legal and fiscal compliance.
You are kindly requested to sign the declaration at the bottom of this letter and to return this letter to the undersigned. Please inform us if, for any reason, you are not able to sign the declaration, in which case we would like to discuss how we can ensure that the business between us does not breach these specifications. Declaration to be signed by supplier:
Herewith I confirm that in doing business with AkzoNobel we comply with the above-mentioned specifications. Company: ………………… Name: ………………… Function: ……………….... Date: …………………. Signature: . …………………
20
Annex 1 As stated in the Company Statement it is AkzoNobel's ambition to be the first choice of customers, shareholders, and employees, and to be a respected member of society. In the spirit of the Organization for Economic Cooperation and Development (OECD) Guidelines for Multinational Enterprises, the Business Principles set out the core values that should underlie the conduct of all AkzoNobel companies in order to fulfill our ambition. In this respect AkzoNobel's Business Principles apply equally to our business transactions throughout the world and to the individual behavior of employees in conducting AkzoNobel's business. This text also brings together the main AkzoNobel responsibilities for other specific policy areas. The business principles leave business unit management and country management free to specify further local rules of business conduct provided such rules are consistent with our core values and with safeguarding AkzoNobel's good reputation worldwide. It is the responsibility of the Board of Management and each Business Unit Manager to ensure that AkzoNobel's Business Principles are communicated to and observed by AkzoNobel employees. In addition, AkzoNobel regards the application of its Business Principles of prime importance in decisions to enter into or continue relationships with contractors and suppliers, and to participate in joint ventures. 1. Responsibilities AkzoNobel is committed to creating long-term value for its customers, shareholders, employees and society, recognizing that sustainable profit is essential for the continuity of its business. We will focus our efforts on the success of our customers. In this respect it is our responsibility to provide customers with products and services that offer value in terms of price and quality, and that meet high health, safety, and environmental standards. We will provide competitive returns on our shareholders' investments. In this respect it is our responsibility to take due account of the expectations of our investors. We will create an attractive working environment for our employees. In this respect it is our responsibility to recruit, hire and promote employees on the sole basis of suitability for the job, to stimulate their individual and professional development, and to provide safe and healthy working conditions. It is also our responsibility to prohibit harassment of any kind and exploitation of child labor. We will conduct our activities in a socially responsible manner. In this respect we observe the laws of the countries in which we operate, support fundamental human rights in line with the legitimate role of business and give proper regard to health, safety and the environment consistent with our commitment to contribute to sustainable development. 2. Free enterprise AkzoNobel supports the principles of free enterprise and fair competition. The Company aims to meet customer's needs faster, better, and more distinctively than our competitors. To this end, AkzoNobel will compete vigorously but fairly, and within the framework of applicable competition laws. 3. Business integrity AkzoNobel insists on integrity and fairness in all aspects of its business operations. Bribery and any other form of unethical business practice is prohibited. AkzoNobel employees are expected to avoid all situations in which their personal or financial interests may conflict with the Company's interest. All business transactions shall be accurately and completely recorded in accordance with the Company's accounting principles and local laws and can be subject to audit.
21
4. Community activities AkzoNobel companies are encouraged to support community activities. AkzoNobel companies are to give their employees the opportunity to play an active role in societal matters - for example, through community or educational programs - unless participation in these activities creates a conflict of interest. AkzoNobel companies are not to make payments to political parties, or their institutions, agencies, or representatives. 5. Communication AkzoNobel recognizes that in view of the scope of its activities, the impact they have on stakeholders, and the public role the Company fulfills, proper communication is essential. Subject to any overriding considerations of confidentiality, AkzoNobel companies endeavor to communicate with others in an open, factual, and timely manner. 6. Compliance The Board of Management will not hold management accountable for any loss of business resulting from compliance with AkzoNobel's Business Principles, and will see to it that no employee suffers as a consequence of reporting a breach or suspected breach of these principles.
22
