Siófoki Integrált Oktatási Központ Minőségirányítási Program

Siófoki Integrált Oktatási Központ Minőségirányítási Program

2011.

Készítette: Cser Lajosné

Tartalomjegyzék Bevezető ................................................................................................................................... 7

1. 1.1.

Az intézmény bemutatása (adatok, arculat, sajátosság) ...................................................... 8

1.2.

A minőségfejlesztés terén elért eredmények ..................................................................... 15 Minőségpolitika .................................................................................................................... 16

2.

Fenntartói elvárások ....................................................................................................................... 16 2.1.

Minőségpolitikai nyilatkozat.............................................................................................. 21

2.2.

Minőségcélok ..................................................................................................................... 24 2.2.1. A nevelés-oktatás minőségével közvetlen kapcsolatban lévő minőségcélok ............. 26 2.2.2. A pedagógusokhoz közvetlenül kapcsolódó minőségcélok ....................................... 28 2.2.3. Az intézmény általános megítéléséhez és működéséhez kapcsolódó minőségcélok . 30 2.2.4. A gyermekjóléti munka minőségével közvetlen kapcsolatban lévő minőségcélok ... 33 2.2.5. Családgondozókhoz közvetlenül kapcsolódó minőségcélok ..................................... 34 2.2.6. Gyermekjóléti szolgálat általános megítéléséhez kapcsolódó minőségi célok .......... 35 Intézményi feladatok .......................................................................................................... 36

2.3.

A minőségfejlesztési rendszer .............................................................................................. 42

3.

A minőségfejlesztés célja ................................................................................................... 42

3.1.

3.1.1. Az intézmény minőségcéljai ..................................................................................... 42 3.2.

A minőségfejlesztés eszközei ............................................................................................. 44

3.3.

A partnerkapcsolatok irányítása ......................................................................................... 45 a)

A partnerek azonosítása ............................................................................................. 45

b)

A partnerek igényeinek meghatározása..................................................................... 45

c)

A partnerek igényeinek és elégedettségének mérése ................................................. 46

d)

Kommunikáció (külső, belső) partnerekkel ............................................................... 48

e)

Kapcsolattartás a beszállító és befogadó intézményekkel ......................................... 50

f)

Kapcsolataink más intézményekkel ........................................................................... 51

Az intézmény működési folyamata .................................................................................... 53

4. 4.1.

Vezetési feladatok végrehajtása) ........................................................................................ 53 4.1.1. Az intézmény igazgatósága ........................................................................................ 53 4.1.2. A vezetés felelőssége, elkötelezettsége ...................................................................... 53 4.1.3. Az igazgatóság tagjainak feladatai ............................................................................. 54 4.1.4. Jogszerű működés biztosítása .................................................................................... 55 2

Tervezési feladatok végrehajtása(szakmai, gazdálkodási, ellenőrzési, üzemeltetési)........ 57

4.2.

4.2.1. Az intézményben folyó tervezőmunka feladata ......................................................... 57 4.2.2. Az intézményben folyó tervezőmunka lépései .......................................................... 57 4.2.3. Az intézményben folyó tervezőmunka szintjei .......................................................... 58 A/ Szakmai tervezési feladatok ...................................................................................................... 59 B/ Biztonságos intézményüzemeltetéssel kapcsolatos tervezési feladatok .................................... 62 A tervezési feladatok meghatározása, szabályozása .......................................................... 64

4.3.

4.3.1. Stratégiai folyamatok ................................................................................................. 64 Transzformációs blokk ................................................................................................................... 65 4.3.2. A stratégiai tervezés folyamata .................................................................................. 65 4.3.3. Tervezési feladatok az intézményben......................................................................... 65 4.3.4. A tervezés dokumentumainak kapcsolatai ................................................................. 67 4.3.5. Az éves munkaterv készítésének folyamata............................................................... 68 Vezetői ellenőrzés .............................................................................................................. 69

4.4.

4.4.1. Belső ellenőrzés területei, fajtái, módszerei, az ellenőrzésre jogosultak köre ........... 69 4.4.2. Az iskola ellenőrzési rendszere .................................................................................. 70 A.

Belső........................................................................................................................... 70

B.

Külső .......................................................................................................................... 71 Mérési feladatok ................................................................................................................. 72

4.5.

4.5.1. Az intézményi mérések .............................................................................................. 73 a)

Az intézmény egészére kiterjedő mérések ................................................................... 73

b)

Az intézmény pedagógusaira kiterjedő mérések ........................................................ 74

c)

Az intézmény nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottakra kiterjedő mérések 75

d)

Az intézmény tanulóira kiterjedő mérési feladatok .................................................... 75

4.5.2. Mérési, ellenőrzési, értékelési terv ............................................................................. 78 4.5.3. A tanulókra vonatkozó kötelező mérési feladatok .................................................... 78 A kompetenciamérés szabályozása ........................................................................................ 79 4.6.

Vezetői értékelés ( beszámolók, fórumok időpontja ) ........................................................ 82 4.6.1. Az intézményi értékelés rendje .................................................................................. 82 4.6.2. Értékelési rendszer ..................................................................................................... 83 4.6.3. A nevelő-oktató munka intézményi szintű értékelésének szempontjai ...................... 83 4.6.4. A tanulók teljesítményének értékelése, minősítése .................................................... 85 4.6.5. A minőségirányítási program éves értékelése ............................................................ 86 4.6.6. Továbbképzési rendszer ............................................................................................. 86 4.6.7. Intézményi rendezvények, programok ....................................................................... 86 3

Teljesítményértékelés ........................................................................................................... 88

5. 5.1.

Iskolai mérések .................................................................................................................. 88 5.1.1. Az iskolai értékelési rendszer alapvonásai................................................................. 88 5.1.2. Az értékelés szempontjai ........................................................................................... 89 5.1.3. Az intézményi teljesítményértékelés célrendszere .................................................... 91 5.1.4. Erőforrások hozzárendelése ....................................................................................... 92 5.1.5. Az értékelési rendszerrel kapcsolatos alapelvek és az ezekből következő elvárások 92 5.1.6. A végrehajtási szakasz ütemterve - (Eljárásrend) ...................................................... 94 5.1.7. Pedagógus munkakörben foglalkoztatott közalkalmazottak értékelése ..................... 97 5.1.8. Nem pedagógus munkakörben foglalkoztatott közalkalmazottak értékelése ............ 98 5.1.9. A vizsgálat dokumentálása és az adatok felhasználása .............................................. 99 5.1.10. Eljárási szabályok .................................................................................................... 101

5.2.

Óvodai és iskolai mérések................................................................................................ 102 5.2.1. A teljesítményértékelés az óvodában és az iskolában .............................................. 102

SIOK IMIP –Teljesítmény értékelés/ Minősítés ............................................................................. 102 5.2.2. A teljesítményértékelés célja .................................................................................... 106 5.2.3. Az értékelés eszköze , menete : ............................................................................... 107 5.2.4. A teljesítményértékelés alapja .................................................................................. 107 5.2.5. A vezetők teljesítményértékelése, a teljesítménykövetelmények meghatározása ... 107 5.2.6. Az értékelés időpontja, gyakorisága, hatályossága .................................................. 108 5.2.7. Nem

vezetői

feladatokat

ellátó

–

pedagógusok

teljesítményértékelése,

a

teljesítménykövetelmények meghatározása ......................................................................... 108 5.2.8. A pedagógus értékelésének folyamata, eljárásrendje ............................................... 109 5.2.9. A pedagógiai munkát segítők tevékenységének értékelése...................................... 110 Az intézményi önértékelés ................................................................................................. 111

6. 6.1.

A teljes körű intézményi önértékelés ............................................................................... 111

6.2.

Az intézményi önértékelés ÖMIP-IMIP kapcsolata ........................................................ 111

6.3.

Az értékelési rendszer kialakításának fázisai ................................................................... 113

6.4.

Az intézményi önértékelés rendszere, módszerei ............................................................ 113

7.

A minőségirányítási program és egyéb intézményi dokumentumok kapcsolata .......... 115

8.

A minőségirányítási program nyilvánossága ................................................................... 115

4

9.

Legitimációs záradék ......................................................................................................... 115 A Minőségirányítási program érvényességi ideje, értékelése, felülvizsgálata, módosítása, nyilvánosságra hozatala. A Minőségirányítási program elfogadása és jóváhagyása. A minőségfejlesztési program hatálybalépésével kapcsolatos rendelkezések.......................... 115

Mellékletek ...................................................................................................................................... 115 Ellenőrzési terv ..................................................................................................................... 116 Partnerazonosítási Szabályzat .............................................................................................. 120 Partnerlista............................................................................................................................ 123 Irányított önértékelési szabályzat ......................................................................................... 128 Az irányított önértékelés lebonyolításának menete .............................................................. 131 Partneri Igényfelmérés Szabályzata ..................................................................................... 133 Igazgatói értékelő lap ................................................................................................................... 138 Igazgatói önértékelő lap ............................................................................................................... 140 Pedagógus értékelő lap................................................................................................................. 142 Pedagógus önértékelő lap............................................................................................................. 144 Adminisztratív és technikai dolgozók értékelő lapja ................................................................... 146 Adminisztratív és technikai dolgozók önértékelő lapja ............................................................... 148 Iskolai óra megfigyelési szempontsor .......................................................................................... 150 Pedagógus értékelő lap a Művészeti Iskolában ............................................................................ 154 Igazgató összesítő minősítő lapja ................................................................................................. 156 Pedagógusok összesítő minősítő lapja ......................................................................................... 158 Adminisztratív és tecnikai dolgozók összesítő minősítő lapja..................................................... 159 Kérdőívek ............................................................................................................................. 161 Irányított önértékelés eszközei ............................................................................................. 204 Dolgozói elégedettség .......................................................................................................... 208 Intézményi stratégia - pedagógiai program .......................................................................... 209 Kérdőívek Partneri igényfelméréshez .................................................................................. 211 A tanulók igényeinek és elégedettségének mérése ............................................................... 214 A tanulók igényeinek és elégedettségének mérése ............................................................... 216 Dolgozói elégedettség (pedagógusok) ................................................................................. 218 Dolgozói elégedettség (technikai dolgozók) ........................................................................ 220 A középiskolák elégedettségének mérése ............................................................................ 222 Óvodapedagógusok elégedettségének mérése ..................................................................... 223 Partnerintézmények (általános iskolák) elégedettségének és igényeinek felmérése ............ 224 5

Intézmények (segítő intézmények) igényeinek és elégedettségének felmérése ................... 226 Önkormányzat igényeinek és elégedettségének felmérése .................................................. 227 Éves települési tanácskozás előtti kérdőív - Óvodák ........................................................... 228 Éves települési tanácskozás előtti kérdőív - bölcsőde.......................................................... 229 Éves települési tanácskozás előtti kérdőív - Iskolák ............................................................ 230 Éves települési tanácskozás előtti kérdőív Középiskolák .................................................... 231 Éves települési tanácskozás előtti kérdőív Nevelési Tanácsadó .......................................... 233 Kérdőívek Gyermekjóléti Szolgálat ..................................................................................... 233 Éves települési tanácskozás előtti kérdőív - Védőnők ......................................................... 233 Éves települési tanácskozás előtti kérdőív - Rendőrség ....................................................... 235 Értékelési összesítő lap......................................................................................................... 237 Kérdőívek - A gyermeki fejlődés nyomon követésének, mérésének segédanyaga .............. 239 Érzelmi élet, szociális fejlettség ........................................................................................... 244 Motoros fejlettség ................................................................................................................. 245 A gyermeki fejlődés nyomon követésének, mérésének adatlapja ........................................ 247 Teljesítményértékelés/ óvodapedagógus eszközrendszere ................................................... 251 SIOK –Teljesítményértékelés- óvodapedagógusi önértékelés ............................................. 251 SIOK –Teljesítményértékelés- óvodavezetői önértékelés .................................................... 253 SIOK –Teljesítményértékelés- óvodavezető munkájának értékelése ................................... 256 SIOK –Teljesítményértékelés- óvodavezetői ellenőrzés ...................................................... 258 SIOK –Teljesítményértékelés- óvodavezetői értékelés ........................................................ 260 TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS Egyéni összesítő - óvodavezető - ................................... 262 Teljesítményértékelés - óvodapedagógus ............................................................................. 263 Teljesítményértékelés -nevelőtestületi összesítő .................................................................. 264 Teljesítményértékelés -nevelőtestületi összesítő –adattábla- .............................................. 265 Karrier terv .......................................................................................................................... 266 Teljesítményértékelés/ Pedagógiai munkát segítő munkatársak- eszközrendszere.............. 267 SIOK –Teljesítményértékelés- dajka- önértékelés ............................................................... 267 Teljesítményértékelés –pedagógiai munkát segítő munkatársak - dajka- önértékelés ......... 268 SIOK –Teljesítményértékelés- pedagógiai munkát közvetve segítő munkatársak

-

önértékelés ............................................................................................................................ 269 Teljesítményértékelés –pedagógiai munkát közvetve segítő munkatársak- önértékelés..... 270 SIOK –Teljesítményértékelés- dajka –vezetői értékelés ...................................................... 271 SIOK –Teljesítményértékelés- pedagógiai munkát közvetve segítő munkatársak –vezetői értékelés ................................................................................................................................ 272 6

1. Bevezető A 3/2002.(II. 15.) OM rendelet a közoktatás minőségbiztosításáról és minőségfejlesztéséről 4. §ban rendelkezik a minőségfejlesztésről a közoktatási intézményekben. „ A közoktatási intézményekben folyó minőségfejlesztés célja annak garantálása, hogy a közoktatási intézmények a társadalmi és helyi igényeknek megfelelő szolgáltatásokat nyújtsanak. A közoktatási intézmény ennek érdekében folyamatos, önértékelésen alapuló minőségfejlesztési tevékenységet folytat. Az önértékelés keretében a közoktatási intézmény azonosítja partnereit, folyamatosan méri azok igényeit, illetve elégedettségét. A mérések eredményeinek elemzése alapján meghatározza szakmai céljait és szolgáltatásainak fejlesztését, amelyek megvalósításához intézkedési tervet készít. Az intézkedési tervek megvalósulását értékeli, és azok eredményeit felhasználja működésének folyamatos fejlesztéséhez.” „A közoktatási törvény 40.§: 2005. január 1-től hatályos IMIP-re vonatkozó változása: A minőségirányítási program végrehajtását a nevelőtestület és a szülői szervezet évente értékeli. Az értékelést meg kell küldeni a fenntartónak és a helyben szokásos módon nyilvánosságra kell hozni..” Intézményünk vezetősége a minőség és az innováció iránti elkötelezettségével a Comenius modellhez való csatlakozással kíván élni. A minőségirányítási rendszer kiépítése biztosította a team munka általánossá válását; a probléma centrikus és problémamegoldó gondolkodás és a képesség fejlődését testületi szinten. A MIP bevezetését megelőzte az intézményi dokumentumok elemzése, korrekciója, átdolgozása. Fontos feladat volt az intézményi dokumentumok viszonyát, összefüggéseit átgondolni, átfedéseit megszüntetni. Feladat volt, hogy az ÖMIP-ben meghatározott célokat, feladatokat beépítsük az intézményi célok, feladatok sorába, s hozzá megfelelő eszközrendszert rendelve biztosítsuk a megvalósulásukat, s egyben elemeit mérhetővé tegyük. A tagintézmények dokumentumait beépítettük a SIOK dokumentumaiba, megőriztük értékeiket, s egyben - remélhetőleg – új színt is vittünk életükbe.

7

1.1. Az intézmény bemutatása (adatok, arculat, sajátosság) Siófok Város Önkormányzata, mint fenntartó, 2008. július 1-el létrehozta a Siófoki Integrált Oktatási Központot. Az intézménybe bölcsőde, óvodák, alapfokú művészeti, siófoki és kistérségi általános iskolák,

valamint módszertani központ, Gyermekjóléti

és Ifjúságvédelmi Központ

tartozik. A 11 intézmény élén főigazgató áll, a tagintézmények a főigazgató és a főigazgató-helyettes vezetésével működnek. A tagintézmények szakmailag egymástól függetlenül, önállóan működnek, a gazdasági feladatokat Siófok Város Polgármesteri Hivatalának Közgazdasági Osztálya látja el. Az intézmény tagintézményei és tagintézmény- egységei: SIOK Óvodai és Bölcsőde tagintézményei: 1. SIOK Siófok Város Óvodája és Bölcsődéje Tagintézmény-egységei: a). Nyitnikék Napköziotthonos Óvoda b). Pillangó Napköziotthonos Óvoda c). Micimackó Napköziotthonos Óvoda d). Katicabogár Napköziotthonos Óvoda e). Pöttyös Napköziotthonos Óvoda f). Nyolcszínvirág Napköziotthonos Óvoda g). Pitypang Napköziotthonos Óvoda h). Napraforgó Napköziotthonos Óvoda i). Széchenyi utcai Napköziotthonos Óvoda j). Bölcsőde 2. SIOK Ádándi Napköziotthonos Óvoda 3. SIOK Balatonendrédi Napköziotthonos Óvoda 4. SIOK Pillangó Napköziotthonos Óvoda Nagyberény SIOK Iskolai tagintézményei: 1. SIOK Vak Bottyán János Általános Iskola és Alapfokú Művészetoktatási Intézmény 2. SIOK Széchenyi István Általános Iskola 3. SIOK Beszédes József Általános Iskola, Speciális Tagozat és Módszertani Központ 4. SIOK Balatonendrédi Általános Iskola 5. SIOK Dr Faust Miklós Általános Iskola Nagyberény 6. SIOK Fekete István Általános Iskola Ádánd 7. SIOK Gyermekjóléti és Ifjúságvédelmi Központ 8

Négy óvoda, hat általános iskola, módszertani központ működik és alapfokú művészeti oktatás folyik. A Gyermekjóléti és Ifjúságvédelmi Központ az összes tagintézmény hátrányos helyzetű tanulóinak és családjainak ellátásával foglalkozik. Tagintézményeink bemutatkozása 1. SIOK Vak Bottyán János Általános Iskola és Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Intézményünk Siófok városának két nagy múltú, évtizedes hagyományokkal rendelkező iskolájából jött létre. Ezen kívül vidéki telephelyek is részt vesznek a nem kötelező alapfokú művészetoktatás funkcióinak ellátásában. Általános iskolánk Siófok centrumában helyezkedik el, a város legrégebbi oktatási intézménye. A XXI. század elvárásainak megfelelően a szülők és a diákok igénylik a színvonalas anyanyelvi, idegen nyelvi, természettudományos és informatikai oktatást, illetőleg a művészeti nevelést, aminek intézményünk maximálisan igyekszik megfelelni. Nevelőtestületünk innovációs készsége jó, tagjai rugalmasan alkalmazkodnak korunk változó körülményeihez, felhasználják a korszerű, hatékony, gyermekközpontú módszereket, eszközöket. Nevelő – oktató munkánk kiemelt területe a közösségformáló rendezvények sora (Bottyán nap, karácsonyi ünnepség, sportrendezvények, kirándulások, erdei iskolák, táborok), valamint a magyar és idegen nyelv, matematika és informatika oktatása csoportbontásban. Iskolánk szakos ellátottsága: 100 %-os. 24 tanulócsoportunkban a létszámok évek óta stabilitást mutatnak. A kompetenciaalapú oktatás megvalósításával törekszünk arra, hogy olyan alapkészségek és képességek birtokába kerüljenek tanulóink, amelyekkel a középiskolákban, majd a munkaerőpiacon is eredményesen tudnak helytállni. Az országos kompetencia mérések eredményei – eddig minden esetben az országos átlag felett – fémjelzik nevelő-oktató munkánk hatékonyságát. Ugyancsak ezt tanúsítják tanulóink versenyeken elért kiváló eredményei és továbbtanulási mutatói. Szaktantermek, informatikai termek, nyelvi termek, könyvtár állnak a tanulók rendelkezésére. Szabadidős, kulturális és sportesemények sora teszi színessé a diákéveket. Rendszeres és folyamatos kapcsolatot tartunk a város különféle intézményeivel (könyvtár, színház, középiskolák), valamint a SIOK iskoláival és óvodáival. Az alapfokú művészetoktatás is komoly hagyományokra tekint vissza Siófokon, 1970-óta nyújt erre lehetőséget a város. A zenetagozat a város egyik legszebb helyén a Mártírok utcában, a 9

tánctagozat a Szépvölgyi utcában működik. Története során profilja egyre bővült azzal a céllal, hogy a Siófokon és környékén élő családok gyermekei művészeti nevelésben részesülhessenek. Így Balatonszabadiban és Nagyberényben is működik telephely. A nevelők fontosnak tartják, hogy elkötelezett munkával hozzásegítsék a családokat az igényes, komoly kulturális értéket képviselő zene és a magyar hagyományokat megőrző néptánc kultúra megismertetéséhez és az iránta való igény kialakításához. Oktatómunkájukban arra törekszenek, hogy tanítványaikat művészi élményhez juttassák, és a kiemelkedő tehetségű növendékeket felkészítsék továbbtanulásra a felsőbb szintű zenei intézményekben. A művészetoktatásban működik: billentyű, fafúvós, akkordikus, vonós, rézfúvós, vokális, zeneismeret, kamarazene, néptánc tanszak. A 2007/2008-as tanévben lezajlott országos minősítő eljárás során „kiválóan minősült alapfokú művészetoktatási intézmény” értékelést kapták. 2. SIOK Széchenyi István Általános Iskola 1967-ben Siófok második belvárosi iskolájaként kezdte meg működését. 2011. július 2-tól a SIOK Széchenyi István Általános Iskola és a SIOK Somogyi József Általános Iskola összevonásából SIOK Széchenyi István Általános Iskola lett. Jelenleg az intézményben három telephelyen folyik a nevelés-oktatás, a Kiliti városrészben két telephely működik,.A szakos ellátottság 100 %- os; alkalmazotti körünk képzettsége sokirányú. Munkatársi gárdánk stabil, a fluktuáció minimális. Az életszínvonal megőrzése a szülőkre egyre nagyobb terhet ró, amit az iskolával kapcsolatban megfogalmazott elvárások növelésével próbálnak kompenzálni. Kiemelt nevelési-oktatási céljaink: a kreatív, sokoldalú önmegvalósításra képes emberré nevelés; rugalmas ismeretszerzés; szilárd, továbbépíthető alapismeretek (magyar, matematika); emelt óraszámú és szintű nyelvoktatás. A kompetencia alapú oktatás elterjesztésével törekszik az iskola az alapkészségek és képességek (szövegértés, szövegalkotás, matematika – logika), továbbá a kulcskompetenciák folyamatos fejlesztésére, mely segíti tanulókat az egész életen át történő tanulás alapjainak megszerzésében, ill. a későbbi munkaerő piacra való belépés zökkenőmentes megvalósításában. Az iskola életét színesebbé tevő, a személyiség kiteljesedését segítő, közösségformáló rendezvények sora vált hagyománnyá az elmúlt évtizedek alatt. Kiemelt területei iskolai munkánknak az egészségnevelés, egészséges életmódra nevelés, az idegen nyelvi képzés, a számítástechnika tanítása. Minden feltétel adott a testi nevelés számára, a tanulók mozgásigényének kielégítését a tornaterem, tornacsarnok biztosítja. A számítógéptermek jól felszereltek, a korszerű követelményeknek megfelelnek.. Idegen nyelv

hatékonyabb elsajátítását csoportbontás segíti.

Színes könyvtári állomány a tanulók és nevelők számára folyamatosan rendelkezésre áll. Rendszeres és folyamatos kapcsolatot tart az iskola a város és környékének oktatási, kulturális és sport intézményeivel. 10

3. SIOK Beszédes József Általános Iskola, Speciális Tagozat és Módszertani Központ Intézményünk a Siófoki Integrált Oktatási Központ 2011. évi átszervezése folytán a fenntartható intézmény-integráció megvalósítása folytán jött létre. Az integrációt megelőzően a Szépvölgyi u. 2ben működött SIOK-os intézményként a Beszédes József Általános Iskola és a Módszertani Központ. A Beszédes József Általános Iskola 1980-ban került átadásra. Iskolánk a Balaton déli partján, Siófokon zöldövezetben található a város dinamikusan fejlődő részén. Tanulóinkat, szép gondozott park és tágas tér várja. Intézményünk hatalmas tornacsarnokkal és műfüves labdarúgó pályával rendelkezik. Az iskola tornacsarnoka nemcsak iskolai célokat tölt be, hanem városi, országos és nemzetközi sportrendezvények lebonyolítására is alkalmas. Az intézmény tanulói biztonságos körülmények között, egy épületen belül találják meg a tornacsarnokot, az éttermet, az iskolai büfét, s valamennyi tantermet. Szaktantermek is (informatika, természettudományi, technika, könyvtárszoba) kialakításra kerültek. A rohamosan bővülő és változó tudományos eredmények miatt szükségessé vált az ismeretszerzés módjának modernizálása. A központi tartalmi szabályozás (NAT, kerettantervek) az iskolai tantervek szerves részévé tette a tanulási technikák, módszerek megtanítását. Ennek a változásnak való megfelelés egyik lépcsője a kompetencia-alapú oktatás elterjesztése (szövegértési-szövegalkotási, a matematikai-logikai, valamint az idegen nyelvi, IKT kompetencia területeken). Nevelőink ennek jegyében végzik munkájukat. Az itt tanuló diákok évről évre bizonyítják magas szintű felkészültségüket különböző tantárgyakból az országos kompetenciaméréseken, tanulmányi- és sportversenyeken. A tanórákon kívül tanulóink számos szabadidős tevékenység közül választhatnak: hittan, kézműves szakkör, dramatikus színjátszás (Turbó Csiga csoport), gyermektorna, gyógytestnevelés, RG (Ritmikus Gimnasztika), aerobic, karate, labdarúgás, Góliát FC labdarúgás, kosárlabda, kézilabda, röplabda. Iskolánk része 2009/2010-es tanévtől a speciális tagozat is, amely a sajátos nevelési igényű tanulók fejlesztésével foglalkozik. A tagozat tanulónépességét azok a tanulók alkotják, akik a Tanulási Képességet Vizsgáló Szakértői és Rehabilitációs Bizottság vizsgálata alapján speciális fejlesztést igényelnek. A tanulói létszám közel 60%-a bejáró a városhoz közeli településekről. A Módszertani Központ a SIOK valamennyi intézményét ellátja az utazó pedagógiai szolgáltató hálózattal. Minden területről hetente egy alkalommal megjelennek az intézményekben a szakemberek. Feladatuk szerint közvetlen segítséget nyújtanak a gyermekeknek, illetve a pedagógusok fejlesztő munkáját támogatják. Elsősorban szakszolgálati feladatot látnak el, melynek területei: logopédia, gyógytestnevelés, óvodai, iskolai fejlesztés, iskolapszichológia. Az iskolapszichológia célja az együttes problémamegoldás, feladata a pedagógiai munka segítése. A különleges gondozást igénylő gyermekek ellátását az adott probléma típusának megfelelő, kompetens szakember végzi. 11

4. SIOK Általános Iskola Balatonendréd Intézményünk a Balatonendrédi Általános Iskola a község középpontjában, zöld területtel övezve, nagyon szép környezetben fekszik. Az épület belső faszerkezetes megoldása a környéken egyedi, családias hangulatot áraszt. Nevelőtestületünk jól felkészült, az iskola értékei iránt elkötelezett pedagógusokból áll. Szeretik a pedagógiai kihívásokat, nyitottak és szívesen működnek együtt a partnerekkel. Iskolánk gyermekbarát, ugyanakkor rendre törekvő, világos, elváró rendszert kínál, amelyben minden gyermek kibontakoztathatja képességeit, megtanulhatja a testileg, szellemileg, érzelmileg és erkölcsileg egészséges életvitelt. Balatonendréd kisközség, legnagyobb intézménye az iskola, ami egyben a település fontos kulturális centruma is. Tehát az iskola nem csupán a gyermekeké, ahol a tanítás történik, hanem valóban a településé, e település igényeinek elvárásainak kíván megfelelni a jövőben is. Fő törekvésünk gyermekeinkből művelt, jól képzett, az életben boldogulni tudó embereket nevelni, emberséget és tudást adni a felcseperedő balatonendrédi gyermekeknek. 5. SIOK Dr Faust Miklós Általános Iskola Nagyberény Intézményünk a Balatontól 15 kilométernyire fekvő, dombokkal körülölelt Nagyberényben, hangulatos és egészséges környezetben áll. Nagyberényben 1723 óta működik iskola. A gyerekek oktatásáról a katolikus és a református egyház gondoskodott, kiemelt szerep jutott a mai óvoda épületében dolgozó apácáknak. 1948-ben államosították az iskolát, a rendszerváltozás óta az önkormányzat tartja fent az intézményt. A jelenlegi épület 1991-ben épült, és 1998 októberében vette fel a nagyberényi születésű, Amerikában világhírűvé vált gyümölcskutató, Dr. Faust Miklós nevét. Intézményünk arculatát alapvetően határozza meg a község helyzete. A Balaton közelsége, a vidéki lakosság elvárásai irányítják az iskola céljait, célkitűzéseit. Arra törekedünk, hogy egészséges, talpraesett, dolgozni képes és a munkát szerető, közösségi gondolkodású embereket neveljünk. Iskolánk diákjainak nagy része nagyberényi, de jó néhányan járnak Somból, Mezőkomáromból, sőt Ságvárról és Siófokról is. Iskolánkban a szakos ellátottság száz százalékos. Ez köszönhető

a SIOK megalakulásának.

Ugyancsak ezzel függ össze, hogy a helyi gyerekekkel szakképzett logopédus, pszichológus, fejlesztő pedagógus, gyógytornász foglalkozik. A szociális és családi problémák megoldásán gyermek- és ifjúságvédelmi felelős munkálkodik. A pedagógusok szakmailag jól felkészült, elkötelezett, szakmájukat hivatásként végző emberek. Teljes mértékben alkalmazkodtak az intézmény gyermekbarát arculatához. A szülőkkel való viszonyuk rendkívül szoros. A Gyermekkacaj Alapítvány bővíti a tanulók tanórán kívüli lehetőségeit. Kulturális szempontból 12

kiemelkedő a Gyermekkacaj Néptánccsoport szerepe. Iskolánk a helyi közélet megkerülhetetlenül fontos szereplője. Nemzeti- és állami ünnepeinken a közösségi műsort diákjaink adják. 6. SIOK Fekete István Általános Iskola Ádánd Intézményünk a község középső részén, egy csendes kis utcában helyezkedik el, a művelődési ház és a katolikus templom közelében. Udvaráról szép kilátás nyílik a falut ölelő dombokra. Ádándnak az 1930-as években két iskolája volt, a római katolikus és a református tanulók jártak 1-1 iskolaépületbe. Két tanító -egy katolikus és egy református- dolgozott a faluban. 1948-ban államosították az iskolát. 1961-ben épült iskolánk egyik szárnya, amelyet 1971-ben 6 tanteremmel bővítettek, ma is ebben az épületben folyik a 8 osztály oktatása nevelése. Fekete István nevét 2010ben vette fel iskolánk. Rendelkezésünkre áll egy tornaszoba, 1997-ben számítástechnika tantermet építettünk. Épületeinket park veszi körül. Egy kosárlabda, egy röplabda és kispályás futballpálya biztosítja tanulóink rendszeres testedzését a tiszta, jó levegőn. Iskolánkban a szakos ellátottság 100 százalékos. Az iskola tanulói többségében ádándi gyerekek, de bejáró diákjaink is vannak. Iskolánk a falu kulturális életében is fontos szerepet tölt be, minden rendezvényen részt veszünk. 7. SIOK Gyermekjóléti és Ifjúságvédelmi Központ A gyermekjóléti szolgálat a már a Gyermekvédelmi törvény hatályba lépése előtt az országban az elsők között1997. január elején kezdte meg működését a Családsegítő Központ integrált intézményeként önálló szakmai egységként. A szociális ellátórendszer egyik legfiatalabb intézménye, történelmi múlttal, hagyományokkal nem rendelkezik, úttörő szerepet tölt be a hazai gyermekvédelemben. A gyermekjóléti szolgálat a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. tv. (továbbiakban Gyvt.) 39-40. § alapján gyermekjóléti szolgáltatást végez, a Gyvt. 45. § alapján gyermekek átmeneti gondozásaként helyettes szülőt működtet. A gyermekjóléti szolgáltatás olyan a gyermek érdekeit védő speciális személyes szociális szolgáltatás, amely a szociális munka módszereinek és eszközeinek felhasználásával szolgálja a gyermek testi és lelki egészségének, családban történő nevelkedésének elősegítését, a gyermek veszélyeztetettségének megelőzését, a kialakult veszélyeztetettség megszüntetését, ill. a családjából kiemelt gyermek visszahelyezését. A gyermekjóléti szolgálat – összehangolva a gyermekeket ellátó egészségügyi és nevelési-oktatási intézményekkel – szervezési, szolgáltatási és gondozási feladatokat végez. A Többcélú Kistérségi Társulás létrejöttével ellátási területe bővült, 2005. április 15.-től 10 településen látja el feladatát (szervező tevékenységgel). Ellátási területe: Siófok, Zamárdi, 13

Balatonendréd, Ságvár, Som, Nyim, Nagyberény, Balatonszabadi, Ádánd, Siójut. A családgondozói létszám az ellátási területnek megfelelően bővült 10 főre (statisztikailag 9 fő), a gesztor településen 4 fő családgondozó, a településeken 4 fő családgondozó látja el a gyermekjóléti munkát a következő megoszlás szerint: Siófokon 3 családgondozó és 1 tagintézmény-vezető Zamárdi-Balatonendréd 1 családgondozó Ságvár-Som-Nyim 1 családgondozó Nagyberény-Ádánd 1 családgondozó Balatonszabadi-Siójut 1 családgondozó A Siófoki Kistérség teljes állandó lakosságának száma (2010.01.01.) 39.221 fő, ebből a 0-17 éves gyermekek száma 6 542 fő a következő megoszlás szerint: Település

Állandó lakosságszám

0-17 éves gyermekek száma

Siófok

24 855

3 957

Zamárdi

2 688

397

Balatonendréd

1 398

222

Ságvár

1 949

397

Som

723

162

Nyim

318

59

Nagyberény

1 400

267

Ádánd

2 235

406

Balatonszabadi

3 027

543

Siójut

628

132

A családgondozók iskolai

végzettsége:

szociális

munkás, szociálpedagógus,

óvónő. A

tagintézmény-vezető végzettsége: szociális igazgatásszervező. A tagintézmény-vezető és 1 fő családgondozó gyermekjóléti alapellátásból szakvizsgával rendelkezik. 2010-ben a gyermekjóléti szolgálat által gondozott gyermekek száma 326 fő, a gondozott családok száma 186. Ebből alapellátásban 221 gyermek részesült, védelembe vettek száma 61 fő. A jelzőrendszer által küldött jelzések száma 385, ebből a közoktatási intézmények által küldött jelzések száma 197, a jelzések 51,2 %. A leggyakrabban előforduló problémák rangsorolva: 

Anyagi, megélhetési, lakhatással összefüggő



Családi konfliktus (szülők egymás közti, szülők-gyermek közti)



Gyermeknevelési 14



Magatartás, teljesítményzavar



Gyermekintézménybe való beilleszkedési nehézség

2009. január 1.-től a SIOK tagintézményeként Gyermekjóléti és Ifjúságvédelmi Központ elnevezéssel 8 családgondozóval látja el a gyermekjóléti feladatokat a társulás településein. 1.2. A minőségfejlesztés terén elért eredmények A közoktatási törvény előírása szerint minden intézmény folyamatos minőségfejlesztést végzett, a modell-kiépítés az intézményi autonómiával összefüggésben változó:  COMENIUS I. intézményi modell:Katicabogár, Pillangó, Pöttyös, Nyitnikék óvodák  COMENIUS II. intézményi modell: Napraforgó óvoda  ISO: Balatonvilágos  OKAIM: Micimackó óvoda Egyben viszont megegyezik, valamennyi intézményi minőségfejlesztés a PDCA ciklusra épült, ami azt jelenti, hogy a vezetők és a nevelőtestületek elfogadták és fenntartották a folyamatos, céltudatos ellenőrzésekre és értékelésekre épülő, valamint dokumentált fejlesztést. A SIOK tagintézményei kinyilvánították, hogy a munkát továbbra is ennek szellemében végzik, azzal a kitétellel, hogy az összehasonlíthatóság érdekében a partneri kikérdezés azonos módszerrel és az intézményi önértékelés az IMIP-ben megfogalmazott eljárásrend szerint történik. Az elmúlt években jelentősen fejlődött az intézményi belső kommunikáció. Javult a tantestület tagjainak együttműködési képessége. A pedagógusok nyitottak a szakmai, módszertani fejlődés iránt. A diákok, a pedagógusok és a külső- és belső partnereink körében javultak az elégedettségi mutatóink. Tagintézményeinkben a kemény és rendszeres tanulói és pedagógia munka eredményeként kicsi a bukási arány. A 8. osztályt elvégzett tanulók közül mindenki tovább tanul és tanulóink többsége helytáll a középiskolákban. Intézményünk nevelőtestülete nagy figyelmet fordít a kompetenciaalapú oktatásra. A kompetenciaméréseken tagintézményeink az országos átlag felett teljesítettek. A legtöbb intézményünk Somogy megyét tekintve matematikából és szövegértésből az első hat intézmény között van.

15

2. Minőségpolitika Fenntartói elvárások Kiemelt jelentőségűnek tartjuk, hogy minden gyermek, tanuló ismerje nemzetünk és településünk értékeit, hagyományait, azt megbecsülve tudása, képessége legjava szerint fáradozzon továbbgyarapításán.

1.

Az intézményrendszer egészének tekintetében minden tanuló számára biztosítjuk a

rendszer rugalmas átjárhatóságát.

2.

Minden gyermek számára biztosítjuk annak lehetőségét, hogy – függetlenül szülei anyagi

helyzetétől – minőségileg garantált, a felemelkedés esélyét biztosító óvodai ellátáshoz, iskolai neveléshez, képzéshez jusson.

3.

Támogatjuk és ösztönözzük a differenciált képességfejlesztés, felzárkóztatás és

tehetségfejlesztés intézményi megvalósítását.

4.

Kiemelten kezeljük a közoktatási intézmények nevelési funkcióját.

5.

A hátrányos helyzetű gyermekek esélyegyenlősége biztosítása érdekében szorosan

együttműködünk a családvédelmi intézményekkel és a gyermekjóléti szolgálattal. A prevenciós programokban, kezdeményezésekben részt veszünk.

6.

Az egyes óvodákban, iskolákban zajló oktató-nevelő munka színvonala, hatékonysága a

szülők, a fenntartó (helyi társadalom) számára egyaránt látható, kontrollálható legyen.

7.

Az integráció megvalósításának helyi megoldása érdekében az intézmények képviselőivel

közösen koncepciót és hosszú távú megvalósítási tervet dolgozunk ki. Célunk, hogy valamennyi intézmény készüljön fel és valósítsa meg az integrációt, alakítson ki megfelelő módszertant az integráció megvalósítására.

8.

Az óvodai ellátás magas szakmai színvonalát megtartjuk, illetve tovább fejlesztjük,

célunk, hogy az óvodai nevelés során minden kisgyermek iskolaéretté váljék.

16

9.

Valamennyi óvodánknál elérjük, hogy megfeleljen az MSZ-04.2003/5-79 (G02)

szabványnak.

10.

Biztosítjuk a pályaorientációt alapfok 5 – 8. évfolyamán a tanulói képességek, készségek

figyelembevételével az intézmény belső értékelési rendje alapján.

11.

Alapfokon növeljük az idegen nyelv és az informatikaoktatás hatékonyságát. Az alap- és

középfokú intézmények idegen nyelvi és informatikai programjainak összehangolásával, koordinációval növeljük a magasabb szintű kimeneti képzettség elérését a tanulókkal.

12.

Egy angol tagozatos, egy német tagozatos osztály indítását vezetjük be és működtetjük

2015-re egy-egy általános iskolában.

13.

Hatékony információs rendszert működtetünk, amely biztosítja az érdekelt felek számára

a szükséges információkat, továbbá gondoskodunk a különböző szinteken keletkező információk cseréjéről, megismerhetőségéről.

14.

Jelenlegi önkormányzati intézményszerkezet eredményeire, hatékonyságára vonatkozó

adatok elemzése, értékelése alapján, illetve a partnerekkel együttműködve indítjuk a fejlesztéseket.

15.

A felhasználói igényeknek és az intézményfenntartás hatékonyságának megfelelő

képzési kínálatot működtetünk és az adatok és elemzések alapján szükség szerint módosítjuk.

16.

Elérjük, hogy 10 éves korára minden gyermek úszásoktatásban részesüljön.

17.

Mindennapos testnevelés tárgyi és személyi feltételeit biztosítjuk a 6-12 éves korosztály

számára.

18.

Javítjuk az intézmények közötti kommunikációt és együttműködést a közös

egészségnevelési programok megvalósítása érdekében, a sport területén a sportági intézményi átjárhatóság megteremtése érdekében.

19.

A gyermekek, tanulók és pedagógusok megfelelő mentálhigiénés állapotának elérése

érdekében – lehetőségeinkhez mérten – támogatjuk és koordináljuk az ez irányú tevékenységeket. 17

20.

A működéshez szükséges eszközök biztosítása érdekében – a már működő gyakorlat

folytatásaként – pályázati önrészt biztosítunk az intézmények számára a költségvetés függvényében. Az önkormányzati és az intézményi szintű eredményes pályázatok számát növeljük a külső források (különösen EU tekintetében) nagyobb mértékű bevonása céljából.

21.

Akadály-mentesítés biztosítása minden intézményben.

22.

A gyerekekre vonatkozó éves pedagógiai tervezés és mérés, értékelés rendszere.

23.

Az intézmények biztonságos és egészséges működtetése érdekében kockázatértékelési

rendszert működtetünk.

24.

A környezetvédelem oktatását a város érdekében kiemelten fontosnak tartjuk, ezért

programot dolgozunk ki és óraszámot biztosítunk a megvalósításra.

25.

Minőségelvű finanszírozási rendszert alakítunk ki és működtetünk.

26.

A minőségi szakmai munka érdekében a szakos ellátottság jelenlegi helyzetét megtartjuk,

növeljük a képzettségi szintet a képzési kínálatnak megfelelően. Szükség esetén élni kell a pedagógus kirendeléssel annak érdekében, hogy a megfelelő szakos ellátás minden tagintézményben működjön.

27.

A szociális támogatások körében megfogalmazott, önkormányzati rendeletben foglalt

támogatási formákat folyamatosan fenntartjuk, illetve lehetőségek szerint fejlesztjük.

28.

A pályázati támogatások körében megfogalmazott, önkormányzati rendeletben foglalt

támogatási formákat folyamatosan fenntartjuk, illetve lehetőségek szerint fejlesztjük.

29.

Sajátos nevelési igényű, hátrányos helyzetű gyermekek ellátásában városi szintű

koordinációt, együttműködést és fejlesztő pedagógusokat biztosítunk. Az ellátás tekintetében keressük a regionális és területi együttműködés lehetőségét, szükség szerint kis létszámú felzárkóztató csoportokat működtetünk.

18

30.

Eltérő nevelési igényű tanulók alapképzése tekintetében biztosítjuk a speciális képzés

lehetőségeit.

31.

Városi szintű intézmény – működtetési és szakmai – ellenőrzési és értékelési rendszert

működtetünk, amely az intézményi önértékelésekre épül. Szakmailag felkészülten, rendszeresen ellenőrizzük és értékeljük az intézmények munkáját.

32.

Az Önkormányzat és az intézmények közötti kommunikáció szabályozott, melynek

rendszerét a partnerek igényeinek megfelelően működtetjük.

33.

Segítjük az öntevékeny szakmai

műhelyek

városi szintű koordinációját, az

együttműködést. Intézményközi munkaközösségek működését támogatjuk.

34.

Kistérségi társulás keretében biztosítjuk a magas színvonalú szakmai szolgáltatások

elérhetőségét.

35.

Intézményközi vezetői információs rendszert működtetünk.

36.

Szabályozott ágazatközi kapcsolatrendszert működtetünk.

37.

Intézményeinktől elvárjuk, hogy vegyék figyelembe a kompetencia mérések eredményeit,

ennek megfelelően szervezzék meg a kötelező és a nem kötelező tanórai foglalkozásokat, valamint a pedagógusok továbbképzéseit.

38.

Fenntartóként a pénzügyi, szakmai, törvényességi ellenőrzéseket követően a közoktatási

intézmények vezetői a feltárt hibák, hiányosságok kiküszöbölésére intézkedési tervet készítenek. Az intézkedési tervben foglaltak megvalósulását ellenőrizzük. A Képviselőtestület a célok elérése érdekében a törvény által meghatározott minimális óraszámon felül a kötelező tanóra 5%-át biztosítja a kiemelten kezelendő területek számára, amelyek a testi nevelés fejlesztése, az idegen nyelvi képzés széles körű elterjesztése, a számítástechnika oktatás fejlesztése, az anyanyelvi nevelés színvonalának emelése, a környezetvédelmi oktatás, valamint a magas szintű, hatékony matematikaoktatás.

19

A fenntartói elvárások közül közvetlenül kapcsolódunk a 2. 5. 19. 32. elváráshoz: Minden gyermek számára biztosítja annak lehetőséget, hogy a felemelkedés esélyét biztosító óvodai ellátáshoz, iskolai neveléshez hozzájusson Hátrányos helyzetű gyermekek esélyegyenlősége biztosítása érdekében szorosan együttműködik a családvédelmi intézményekkel és a gyermekjóléti szolgálattal. Prevenciós programokban, kezdeményezésekben részt vesz. Gyermekek, tanulók, pedagógusok megfelelő mentálhigiénés állapotának elérése Önkormányzat és az intézmények közötti kommunikáció szabályozott A gyermekjóléti szolgálat segíti, támogatja az általa ismert, gondozott hátrányos helyzetű családokat abban, hogy minden óvódás és iskoláskorú gyermek hozzájusson minőségi oktatáshozneveléshez, ezzel a felemelkedés esélyét biztosítjuk számukra, valamint elősegítjük az esélyegyenlőséget. Segítjük, támogatjuk az oktatási-nevelési intézmények gyermekmegtartó munkáját. Minden olyan akadályt igyekszünk elhárítani, kiküszöbölni, ami akadályozza a hátrányos helyzetű családokat abban, hogy gyermekeiket óvodába, iskolába járassák. A családok szocializációs, nevelési hiányosságait családgondozással igyekszünk korrigálni. Nyilvántartást vezetünk

a

városunkban,

ill.

a

kistérségben

szervezett

prevenciós

programokról,

ill.

lehetőségeinkhez mérten mi magunk is szervezünk pl. játszóházak, nyári tábor. A munkatársak mentálhigiénés karbantartását a szupervízió biztosítja. Azáltal, hogy a gyermekjóléti szolgálat az oktatási központhoz került még szorosabb és hatékonyabb kommunikációt és együttműködést tesz lehetővé az oktatási intézmények és gyermekjóléti szolgálat között.

20

2.1. Minőségpolitikai nyilatkozat

„Nem az a feladatunk, hogy a felnövekvő generációnak meggyőződéseket közvetítsünk. Hozzá kell segítenünk, hogy a saját ítélő erejét, a saját felfogóképességét használja. Tanuljon meg a saját szemével nézni a világban. (…) A mi vélekedéseink és meggyőződéseink csak a mi számunkra érvényesek. Az ifjúság elé tárjuk őket, hogy azt mondjuk: így látjuk mi a világot. Nézzétek meg most már ti is, milyennek mutatja magát nektek. Képességeket ébresszünk fel, és ne meggyőződéseket közvetítsünk. Ne a mi igazságainkban higgyen az ifjúság, hanem a mi személyiségünkben. Azt vegyék észre a felnövekvők, hogy mi keresők vagyunk, és őket is a keresők útjára kell vezetnünk. (Rudolf Steiner)

21

Iskoláink és óvodáink hosszú távú működésének záloga a közösen kialakított nevelőtestületi szemlélet annak érdekében, hogy a minőségi célokat, feladatokat a szülőkkel együttműködve, nevelőpartneri viszonyt kialakítva valósítsuk meg. Minőségpolitikánkban összdolgozói körben felelősséget vállalunk céljaink megvalósításáért, folyamatos ellenőrzéséért, kontrolljáért a MIP-ben dokumentált szabályzataink alapján. Ez a garanciánk

a

MIP

magvalósításáért.

Ez

az

általunk

készített

dokumentum

HNP-nk

megvalósításának hatékony eszközévé válik, mert megteremti iskoláinkban az ellenőrzés, értékelés és mérés nyomon követhető és reális rendszerét. Feladataink törvényes, szakszerű és hatékony végrehajtása, folyamatos működtetése és javítása céljából határozzuk meg minőségpolitikánkat. Nevelőmunkánk legfontosabb céljainak tekintjük a jövőben is értékeink megőrzését: -

érzelmi biztonság,

-

szeretetteljes, családias légkör,

-

iskola és óvoda- család partneri együttműködése,

-

élményekben gazdag óvodai, iskolai élet,

-

színvonalas ünnepek, ünnepélyek, rendezvények megtartása.

Iskoláink és óvodáink folyamatos működésének, feltételrendszerének javítására, kitűzött céljaink megvalósítására

törekszünk.

Nevelőmunkánk

egészében

igyekszünk

kielégíteni,

illetve

lehetőségeink szerint meghaladni partnereink elvárásait, hogy környezetünknek hatékony, minőségi szolgáltatást nyújthassunk. A SIOK minden tagintézménye fontosnak tartja minden tevékenységében, hogy partnerei igényeit minél teljesebb körben kielégítse, rugalmasan alkalmazkodva az elvárásokhoz.. Tagintézményeink elsősorban tanulók igényeinek kíván megfelelni és az érdekeiket kiszolgálni. Színvonalas, EU-konform oktatással szilárd alapműveltséget, biztos alapkészségeket szeretnénk nyújtani tanulóinknak. Az általános alapok fejlesztésén túl fontosnak tartjuk a tehetséggondozást, egyidejűleg a lemaradó tanulási nehézségekkel küzdő tanulók felzárkóztatását. Tanulóinkat olyan ismeretek birtokába juttatjuk, amely segíti őket a pályaválasztásban és a továbbtanulásban. Minőségpolitikánk megvalósításával szeretnénk elérni, hogy tanulóink társadalmilag hasznos, egyénileg sikeres emberekké váljanak. 22

Fontosnak tartjuk, hogy tudatosítsuk

a tanulókban a szűkebb és tágabb környezet értékeit,

biztosítsuk a testi, lelki egészség, a harmonikus személyiségfejlődés sokirányú lehetőségét. Biztosítani kívánjuk diákjaink szabadidejének hasznos eltöltését a széleskörű szakköri és sportfoglalkozási lehetőségeket. Tagintézményeink nagy gondot fordítanak hagyományaik ápolására. A minőségi munka a minőségi célok megvalósítása, az innováció alapkövetelmény, melynek garanciája a munkatársak belső és külső képzése, a minőségirányítási rendszer működtetése és folyamatos fejlesztése. Az önkéntes együttműködésre való törekvés, melynek minden esetben a gyermek mindenek felett álló érdekét kell szolgálnia. Az egyén feltétel nélküli tisztelete, értékeinek erősítése és a gyermekjóléti szolgálatunk által képviselt értékek közvetítése. Folyamatosan azon munkálkodni, hogy a gyermek saját vérszerinti családjában nevelkedhessen, minél kevesebb gyermeknek kelljen nélkülözni a család melegét, a szülő szeretetét.

23

2.2. Minőségcélok Fő célunk: a gyerekek testi, lelki-szociális és szellemi fejlesztése, az egyén küldetése felé.

Amikor, mint legtávolabbi célt az önmegvalósítás igényének kialakítását célozzuk meg, természetesen az oda vezető út alapjairól, lépcsőfokairól sem feledkezünk meg. Azt is látjuk, hogy az intézmény a családokkal és a szűkebb-tágabb környezettel együttműködve várhat csak eredményeket. Ezért fontos a partnerközpontú szemlélet kialakítása, pedagógus – gyerek - szülő, más partnerek együttműködése. A partnerközpontú működés fenntartását, partnereink igénybevételeinek figyelembe vételével, lehetőségeink, erőforrásaink teljes kihasználása mellett, folyamatos munkával kívánjuk végezni. Törekszünk arra, hogy a lehető legjobban megfeleljünk az elvárásoknak, a törvényesség betartása mellett. CÉL

Az

INDIKÁTOR

FELADAT intézményi Óvodánk

minden A

kitűzött

küldetés, az értékek, a dolgozója szemléleti megvalósított jövőkép

egységben törekszik aránya.

megszilárdítása

a hatékonyságra. 24

MÉRÉS és A megvalósított célok célok száma és százaléka.

CÉL A

INDIKÁTOR

FELADAT

körzetekből

jelentkező

ide A

törvény A

minden előírásainak

férőhelyek

MÉRÉS és

a A két érték aránya

kihasználtság aránya

gyermeket felveszünk betartása

a

az óvodába a törvény körzethatárok által

meghatározott figyelembe

határokig

vételével,

a

közoktatási törvény,az

alapító

okirat és a helyi rendeletek alapján Szervezeti

kultúránk A klímaeredmények A alapján

folyamatosan

mérésbe

bevont A fejlesztésbe bevont

a dolgozók aránya

folyamatok/területek

fejlődjék, épüljön ki csapatszellem

A problémás területek és

óvodáinkban

aránya

az erősítése,

a

problémás

területek

aránya,

értékelő és motivációs folyamatos emelése, A fejlesztésbe bevont száma a

rendszer.

motivációs területek aránya

elégedetlenség

Alap és kontrollmérés mutatója, %-a

dokumentálása.

eredményei, mutatója

felmért Az

elégedetlenségek Az

elégedetlenségek ok megoldásának aránya

kezelésére valósuljon – vizsgálata és javító meg

a

változás

rendszer partneri A

A

A

száma,

igényfelmérések

jelzéseit

követő

elégedettség mutatója

folyamatos megoldás keresése.

fejlesztés. A minőségi neveléshez A humánerőforrás és Az szükséges

feltételek a

optimális biztosítása

tárgyi

elvárt

erőforrás megvalósított

folyamatos

fejlesztések

fejlesztése

aránya

25

és A

feltételekben

bekövetkezett változások száma

2.2.1. A nevelés-oktatás minőségével közvetlen kapcsolatban lévő minőségcélok Minőségcél

Sikerkritérium

Az oktatás olyan -

Indikátor

Az

A -

irányú

helyzetfelmérés

megszervezése,

ek

Idő

Feladat

oktatás -

Helyzetfelmérés szervezés során

kedvező alkalmazása,

Választható

tantárgyakra,

- a fenntartói szakkörökre

mely megfelel a alakulása,

-

környezet

elégedettségi

felmérések,

előtt tartása,

elvárásainak.

szint növelése,

- Kérdőívek.

- igényfelmérés meghatározott

-

Írásbeli elvárások szem jelentkezés

a

A

jogszabályban

tanulók, határideje,

kérdőíveken,

illetve a szülők - Nagyobb volumenű

felméréseken

körében stb.

szereplő valós

változtatások esetében 3 év.

igények

és

a

helyzet

közeledése. Az

oktatás - Felzárkóztató - Felzárkóztató -

színvonala

foglalkozással a foglalkozás

emelkedjen,

gyengébb

csökkenjen bukások száma.

Korrepetálás - folyamatos.

órák biztosítása.

megszerezése.

a tanulók eredményeinek növelése.

Az oktatás során - A központi és a

gyermekek helyi

Az -

Korszerű - 2 éven belül.

alapkészségek

oktatási eszközök

alapkészségei

felmérések

elsajátításához

javuljanak.

eredményei

új

javuló

módszerek

- A gyengébb

tendenciát

megkeresése,

alapkészségű

mutassanak.

-

korszerű alkalmazása

Az gyermekekre

alapkészségek

fokozott

elsajátításában

figyelem

problémás

fordítás.

gyermekek kiszűrése. A

való

nyelvoktatás -

A

tanterv - Igényfelmérés - A nyelvoktatás - Folyamatos. 26

Minőségcél

Sikerkritérium

színvonalának

szerint oktatott a tanulni kívánt megszervezése,

emelése,

és

a nyelvek

Indikátor

Idő

Feladat

nyelvekről,

képzett

nyelvválasztás

számának

- Igényfelmérés pedagógusokkal

lehetőségének

megtartása,

a tanórán kívüli ,

biztosítása.

-

A

szakkör, foglalkozás

-

A

tanórán

illetve

egyéb keretében

kívüli oktatások

tanórán

kívüli oktatandó

megszervezése,

foglalkozás

nyelvekre

- Idegen-nyelv

keretében

vonatkozó

tanulmányi

további 1 nyelv igényekről.

versenyeken

tanulási

való részvétel.

lehetőségének biztosítása, Nyelvismerettel kapcsolatos versenyeken, tanulmányi versenyeken való

sikeres

részvétel. Emelt szintű képzéseken részt vevők 10 %-a

tegyen

nyelv-vizsgát. A továbbtanulási A

-

esélyek növelése.

Továbbtanulásra előkészítő

továbbtanulásra jelentkezett felvételt tanulók és aránya.

és való

-

szándék oktatások

nyert felmérés, száma -

Felvételi - folyamatos.

megszervezése

Felvételire igény szerint.

előkészítő oktatásra

való

igény felmérés. 27

2.2.2. A pedagógusokhoz közvetlenül kapcsolódó minőségcélok Minőségcél

Sikerkritérium

Indikátor

Idő

Növekvő

Teljesített

- Javuló szakos - Továbbképzési - 2 éven belül.

képzettségű

továbbképzési

ellátottság,

pedagógus

program

munkaerő

beiskolázási

többdiplomások

biztosítása.

terv.

arányának

Feladat lehetőségek

és -

A biztosítása.

emelkedése. Az

oktatásban -

Különféle -

Módszertani -

Minél

alkalmazott

módszertan

képzéseken való pedagógus

módszertanok

hatékony

részvétel,

sokszínűsége.

alkalmazása

- Módszertannal képzése,

különösen

több - Folyamatos.

módszertani

a kapcsolatos

-

A

nehézséget

megbeszélésen,

tapasztalatok

jelentő

tájékoztatón

megbeszélése

alapkészségek

való részvétel.

szervezett

oktatásánál,

formában.

fejlesztésénél, -

A

pedagógusok módszertan választásának változása, -

A

módszertanról történő beszámolók, ismertetők

a

kollégák között. A

pedagógusok -

problémakezelő és

Több -

Megfelelő - Pedagógusok - Folyamatos.

sikeresen kezelt tájékoztatás

-megoldó probléma,

készségének

-

javítása.

gyermekre

és képzése,

folyamatos

Kevesebb nevelő munka.

-

Megfelelő

programok szervezése

28

a

Minőségcél

Sikerkritérium

Indikátor

Idő

Feladat

kiszabott

gyermekek

fegyelmi

számára,

intézkedés.

gyermekek

a

figyelmének lekötése, pozitív irányba

való

terelése. Az

alapvető -

erkölcsi,

Kevesebb - A környezet -

etikai negatív,

normák

pozitív

közvetítése.

visszajelzés

több jelzései,

A

nevelők - Folyamatos.

egységes

pedagógusok a észrevételei

elgondolásának az megteremtése

tanulói

intézmény

az erkölcs, etika

viselkedéssel

tanulóinak

területén.

kapcsolatban.

viselkedésére vonatkozóan.

Az intézmény jó - Az intézmény -

Sikeres Népszerűsítést

hírnevének

népszerűségéne

rendezvények

szolgáló

megtartása,

k növekedése.

szervezése,

- rendezvények

növelése.

- A versenyeken szervezése, való

-

eredményes

való részvétel.

részvétel.

29

versenyeken

- Folyamatos.

2.2.3. Az intézmény általános megítéléséhez és működéséhez kapcsolódó minőségcélok Minőségcél Az

Sikerkritérium

Indikátor

intézményi - Az intézmény -

A

Idő

Feladat

hiányzó -

A

meglévő - 2 éven belül.

szabályozottság

működése

szabályzatok

szabályok

megteremtése

szabályozottan

száma,

felülvizsgálata,

(működési,

történik,

-

szakmai

A -

és - Az intézmény felülvizsgáland

gazdálkodási

dolgozói

területen is).

ismerik

A

hiányzó

szabályzatok

ó szabályzatok listájának a száma, A

összeállítása, feladatát -

feladatukat,

-

felelősségüket.

pontosan

A

nem szabályzatok

ismerő

elkészítéséhez

dolgozók

szükséges

száma.

információk beszerzése, -

A

szabályzatok megfogalmazás a. Nyitottság partnerek

a - Több elégedett felé, partner,

Partnerek - A partnerekkel - folyamatos.

száma,

való

széles

- Az igényekhez -

Nyilvános kapcsolattartás,

nyilvánosság

jobban igazodó fórumok száma.

-

biztosítása.

intézményi

partnerkapcsola

működés,

tok bővítése.

A

szervezés. Nemzetközi

-

kapcsolatok

megvalósuló

Cserekapcsolato kapcsolatok

kiépítése,

diákcsere

k száma,

bővítése.

program,

- A nemzetközi - Új nemzetközi

-

Évente -

-

A

meglévő - folyamatos.

ápolása,

Nemzetközi programokra

kapcsolatokból

jelentkezők

származó

száma.

eszközökkel 30

kapcsolatok keresése.

Minőségcél

Sikerkritérium

Indikátor

Feladat

Idő

való gazdagodás (pénzügyi támogatás, tárgyi eszközök). A

könyvtár - A rendszeres -

fejlesztése.

Könyvtári - A könyvtár - folyamatos.

könyvtárhasznál könyvek száma, ók

számának -

növekedése,

Programok állományának felmérése,

db-száma,

- A könyvtári dokumentumok oktatási

dokumentum

- A könyvtár

Könyvtárlátogat

célra ók száma,

fejlesztésére vonatozó

való

-

1 források

hasznosíthatósá

könyvtárlátogat

gának javulása.

óra

felkutatása,

jutó - A könyvtár

kölcsönzött

dokumentumáll

könyvek száma.

ományának bővítése, - A könyvtár megismertetése, népszerűsítése.

Az

informatikai - Informatikával - Számítógépes - A számítógép- - folyamatos.

háttér fejlesztése.

érintkező,

oktatásban

használat

foglalkozók

résztvevők

rendjének

arányának

arányának

meghatározása,

emelkedése,

emelkedése,

- A számítógép-

-

Megfelelő -

Számítógép park fejlesztése,

géppark

hálózat

rendelkezésre

minőségi

állása

az avult gépek és cseréje.

az mennyiségi

oktatáshoz és a szintje. szakköri tevékenységhez. 31

Minőségcél

Sikerkritérium

Indikátor

Igényes

- A partnerektől -

szabadidős

érkezett

tevékenységgel

megszervezése,

tevékenységek

észrevételekben

kapcsolatos

kiértékelése,

megszervezése,

az elégedettség felmérések,

biztosítása.

növekedése

a -

Idő

Feladat

Szabadidős -

-

Felmérések - folyamatos.

Szabadidős

Versenyeken tevékenység

szabadidős

való

tevékenységekk

száma.

részvétel szervezés.

el kapcsolatban. Az

információs - Az intézmény - Megjelenés a a sajtóban,

A

média - Folyamatos.

rendszer

megjelenése

eszközök

folyamatos

nyilvánosság

plakátokon,

igénybevétele,

fejlesztése,

előtt,

egyéb

- A gyermekek

hatékonyságának

-

növelése,

információ

szélesebb

biztosítása

hozzáférési

intézmény

-

lehetőség

gyermekei

készítése és a

biztosítása.

számára.

közérdekű

Széleskörű médiában,

tájékoztatása

- A gyermekek szóban az tájékoztatásai.

és

írásban, Honlap

adatok nyilvánosságra hozatala.

32

2.2.4. A gyermekjóléti munka minőségével közvetlen kapcsolatban lévő minőségcélok

felismerése

Jelzések Jelzést

megtétele írásban,

fenntartása, 2 havi találkozások

krízis

követően esetén

24

Írásbeli órán belül, egyéb

visszajelzés

a esetben

jelzést tevőnek

3

napon

belül vesszük fel a kapcsolatot

a

családdal Gyermek

Tájékoztatás

a -

családban

gyermeket,

szülőket felkereső családok

történő

megillető

jogokról, szóban

nevelésének

kötelezettségről,

tájékoztatása

elősegítése

ellátásokról

-

vezető

tség mielőbbi jelzőrendszer

felelős Szakmai

működő -

idő

családgondozók,

veszélyeztetet Jól

indikátorfeladat

tagok,

sikerkritérium

Jelzőrendszeri

minőségcél

Szolgálatot folyamatos történő

Ügyintézéshez

segítségnyújtás -

szolgáltatások

közvetítése családgondozás

Gondozásban tartás

tt gyermekek - korai gondozásba

a

számának

vétel,

tényezők

csökkentése

-

terv

veszélyeztető

megszűnéséig

készítése intézkedések

együttműködés

csökkentése

családdal,

pl. védelembe jelzőrendszerrel,

Esetmegbeszélés, a Esetkonferencia, Intenzív családgondozás

vétel

gyámhatósággal

Családjából

Szoros kapcsolat a Vérszerinti

kikerülő

Gyermekvédelmi

gyermek

Központtal,

mielőbbi

nevelőszülővel,

visszakerülés

családgondozóval

családgondozás

e

33

folyamatos

gyámhatóság

Szoros

Szülő,

Hatósági

Családgondozók,

Gondozási

családgondozók

- Korai felismerés,

Családgondozó, szülő

Veszélyeztete

2.2.5. Családgondozókhoz közvetlenül kapcsolódó minőségcélok Minőségcél

sikerkritérium

indikátorfeladat

Prevenciós

Partner

-

szemlélet

intézményekkel

vezetése

szoros

szabadidős,

kapcsolat,

bűnmegelőzési

jó

idő

felelős

Nyilvántartás folyamatos

Szakmai vezető,

a

családgondozók

kapcsolati programokról,

tőke

- Saját szervezésű programok -

Gyermekek

részvételének ösztönzése Szakmai

tudás Továbbképzési

Szakmai

5

éves Szakmai vezető,

szinten tartása, terv

továbbképzéseken

továbbképzési

bővítése

való részvétel

időszak

családgondozó

(80

kreditpont) Igényes,

- Pontos, precíz -

Személyes folyamatos

színvonalas

dokumentáció

kapcsolattartás

családgondozói

vezetése,

családdal,

munka

-

a az

Bizalom illetékes

kiépítése,

intézményekkel,

fenntartása

a - Családgondozás,

családdal

- családlátogatás

34

Szakmai vezető, családgondozó

2.2.6. Gyermekjóléti szolgálat általános megítéléséhez kapcsolódó minőségi célok minőségcél

sikerkritérium

indikátorfeladat

Nyitott

Gyermek és/vagy Családgondozó

intézmény

a

idő

felelős

folyamatos

Szakmai vezető,

szülő fogadja,

felkeresheti

családgondozó

tájékoztatást ad

feltétel nélkül legfőbb érték Fókuszban a gyermek

gyermek

a Munkánk során a folyamatos gyermek mindenek felett

álló

érdekének előtt tartása

35

szem

Szakmai vezető, családgondozó

2.3. Intézményi feladatok

Sorszám

Intézmény neve

Célok, feladatok Megteremteni a békesség, érzelmi biztonság, boldogság, önfeledt felfedezés és önkifejezés szigetét a lakótelepek

SIOK

Siófok leegyszerűsített, viszonylag sivár környezetében élő

Város Óvodája és gyermekek 1.

számára,

ahol

megismerhetik

a

maga

Bölcsődéje SIOK valójában, működésében, változásaiban, szűkebb, tágabb „Katicabogár”

környezetüket.

Óvoda

Biztosítani intézményünkben az óvó-védő, szociális, nevelő-személyiségfejlesztő funkciót.

SIOK

Siófok

Város Óvodája és 2.

Bölcsődéje SIOK „Pillangó” Óvoda SIOK

Az egyéni és életkori sajátosságok figyelembevételével az egészséges életmód és életszemlélet megalapozása. A családokkal együttműködve önbizalommal teli, a világban

eligazodó,

boldog

gyerekek

nevelésének

megteremtése.

Siófok A gyermekek személyiségét fejleszteni az őket körülvevő

Város Óvodája és környezet felfedezése által, folyamatos életszervezéssel, 3.

Bölcsődéje

melyben a játéknak alapvető szerepe van.

SIOK

Nyugodt, elfogadó légkör kialakításával belső késztetésen

„Nyolcszínvirág”

alapuló különböző tevékenységek végzése.

Óvoda SIOK

Siófok

Város Óvodája és 4.

Bölcsődéje SIOK „Széchenyi utcai” Óvoda

5.

SIOK

Fő törekvés a gyermekek életkorának megfelelő életritmus kialakítása. Minél több sokoldalú, élményszerű tapasztalatszerezés biztosítása a természeti és társadalmi környezetről mozgással, cselekvéssel a különböző érzékelő funkciók együttműködésével.

Siófok A családi

nevelést

Város Óvodája és konfliktusokra Bölcsődéje

folytatva,

felkészíteni

az

az

élet

óvoda

szeretetet, bizalmat nyújtó környezetében. 36

kihívásaira, biztonságot,

SIOK

A vegyes életkor szerint szerveződő csoportok egyaránt

„Napraforgó”

kedvező környezetet biztosítanak.

Óvoda SIOK

Siófok Az óvodában folyó nevelés olyan szemléletmódot jelent,

Város Óvodája és amely tekintettel van a gyermek egyéni fejlettségére és 6.

Bölcsődéje

alkalmas az együttléthez szükséges szokások kialakítására.

SIOK „Pitypang” A környezettel való ismerkedés az óvodai nevelés Óvoda

egészében érvényesülő folyamat.

37

Sorszám Intézmény neve

Célok, feladatok A családi nevelést folytatva a gyermekek óvodai életét céltudatosan alakítjuk megfelelő napirend

Siófok biztosításával.

SIOK

Város Óvodája és Homogén 7.

csoportokban

megvalósítani

a

Bölcsődéje

harmonikus személyiségfejlesztést.

SIOK

Továbbra is kiemelt figyelmet fordít az erkölcsi

„Micimackó”

nevelésre, az úszásoktatásra és a játékos német

Óvoda

nyelvoktatásra.

A környező világ élményszerű, aktív megismerése által, nyugodt, egészséges életvitelű, érzelmekben Siófok gazdag

SIOK

óvodai

légkörben,

játék

és

élmény

Város Óvodája és központú szemlélettel. 8.

Bölcsődéje SIOK

Megalapozott

erkölcsi

normák,

jól

működő

„Pöttyös” egységes közösségi szokások keretei között, az

Óvoda

esztétikai, művészeti irányultságnak megfelelően sokirányú,

differenciált

személyiség

és

képességfejlesztést valósítson meg. SIOK

Siófok A játék és a játszó gyermek tiszteletben tartása

Város Óvodája és közben segítség gyermekeiket egyéni képességeik 9.

Bölcsődéje

kibontakoztatásában, az együttműködés formáinak

SIOK

tanulásában, önmaguk és a világ megismerésében.

„Nyitnikék”

Olyan humán légkör kialakítása, ahol felnőtt és

Óvoda

gyermek egyaránt jól érzi magát.

38

Sorszám

Intézmény neve

Célok, feladatok Az egészséges életmód, a szocializáció, értelmi

10.

SIOK

fejlesztés

megvalósítása.

A

pedagógusok

Balatonendrédi

kompetenciájának növelése.

Óvoda

Egységes szemlélet kialakítása a szülői ház és az óvoda között. A gyermek, a szülő, a pedagógus igényeinek

11.

SIOK

„Pillangó” hatékony kielégítése.

Óvoda Nagyberény Humán erőforrások fejlesztése. Minőségi,

12.

SIOK Óvoda

Ádándi

gyermek

hatékony fejlődésének

nevelés

biztosítása.

folyamatos

A

nyomon

követése. Innovatív

nevelőtestület

kialakítása.

A

pedagógusok és a szülők kapcsolatának mélyítése.

39

Sorszám

Intézmény neve

Célok, feladatok Rendkívül

eredményes

számítástechnika

és

környezetvédelmi oktatás továbbfejlesztése. Az

nyelvi

egészségnevelési

SIOK Vak Bottyán János 1.

idegen

Általános Iskola és Alapfokú Művészetoktatási Intézmény

(étkezési

kompetenciák

program

szokások

és

növelése,

az

feltételeinek

javítása

kultúra,

mozgás

a

megszerettetése, higiénés körülmények), a tanulók neveltségi szintjének javítása. A művészeti alapképzés magas szintű megvalósítása. Műértő és művészetkedvelő, igényes ifjúság nevelése. Vegyenek részt a tanulók a városi, megyei, országos és nemzetközi szakmai versenyeken. A város művészeti és társadalmi életében való aktív részvétel A színvonalas oktató-nevelő munkát megtartva, ápolva a

hagyományokat

megőrizni

és

fejleszteni

az

eredményeket. A jólneveltségi szint emelése, az esélyegyenlőség biztosítása, a demokratizmus elve alapján. A

SIOK 2.

Széchenyi

gyermek,

szülő,

nevelő

együttműködésének

István erősítése.

Általános Iskola

A hagyományok és szokások megtartásával az egyéni képességek szerinti fejlesztés megvalósítása, az idegen nyelvek oktatásának fejlesztése, az egészséges életmód kialakítása. A testi-lelki

nevelés

egységének

fontossága,

a

családias légkör megőrzése. A

SIOK

3.

Beszédes

József

Általános

Iskola,

Speciális Tagozat és

Módszertani

Központ

közösségi

nevelés

meglévő

hagyományait

megtartva, a személyre szabott, képességek szerinti fejlesztés megerősítése. A teljes személyiséget fejlesztő oktató-nevelő munka erősítése. Magas

színvonalon

gyógytestnevelési, 40

lássa

szakmai

el

a

tanácsadói

logopédia, feladatát.

Nyújtson segítséget a pedagógusoknak a fejlesztő tevékenységükhöz. Odafigyelő számonkéréssel adjon kompetenciákat figyelve az eltérő szükségletekre. A tanulók fejlődését biztosító hatékony oktató-nevelő munka. A tanulók egyéni tanulási útjának követése.

SIOK 4.

Naprakész ismeretek az egyes tanuló problémáiról,

Balatonendrédi

azok kezelése (személyiségjogok védelmének szem

Általános Iskola

előtt tartása, titoktartási kötelezettség). A gyermeki képességekre épített maximális fejlesztés. A tanulók életkori sajátosságainak megfelelő nevelése, oktatása, testi és lelki állapotának javítása. Hátrányos helyzetű

SIOK 5.

tanulók

felzárkóztatása,

illetve

Dr. Faust Miklós tehetséggondozása. Általános Iskola

A tanuló- és gyermekbalesetet előidéző okok feltárása,

Nagyberény

megszüntetése. A

pedagógusok

és

gyermekek

közötti

minél

bensőségesebb, családiasabb kapcsolat kialakítása. A tanulók fejlődését folyamatosan segítő nevelés, SIOK 6.

István

Fekete oktatás megvalósítása. A tanuló fejlődésének, egyéni Általános tanulási útjának biztosítása.

Iskola Ádánd

A tanulmányi átlagok javítása. Folyamatos kapcsolattartás a szülőkkel. A gyermek- és ifjúságvédelmi rendszer működtetése. Veszélyeztetett,

hátrányos

feltérképezése,

nyilvántartása

gondoskodás Gyermekjóléti 7.

Ifjúságvédelmi Központ

és

érdekében.

helyzetű a

gyermekek fokozottabb

Kapcsolattartás

az

intézmények gyermek- és ifjúságvédelmi felelőseivel. A tanulók egyenlő esélyének biztosítása, a szociális háló kiterjesztése. Tanulási kudarcok, devianciák és anyagi nehézségek miatt ne legyen intézményelhagyó gyermek. Tankönyvtámogatás. Baleset megelőzés, bűnmegelőzés. Drogprevenció. Áldozatvédelem. Tűzvédelmi megelőzés oktatása.

41

Katasztrófa megelőzési képzés.

3. A minőségfejlesztési rendszer Az Intézmény a Közoktatásról szóló törvény 40.§ (10) bekezdése alapján a minőségpolitika végrehajtása érdekében minőségfejlesztési rendszert épít ki és működtet. 3.1. A minőségfejlesztés célja A minőségfejlesztés célja annak garantálása, hogy az Intézmény a társadalmi és helyi igényeknek megfelelő szolgáltatást nyújtsanak. Ennek

érdekében

intézményeink

folyamatos,

önértékelésen

alapuló

tevékenységet folytatnak. Az önértékelés keretében az Intézmény

minőségfejlesztési

azonosítja partnereit és

folyamatosan méri azok igényeit ill. elégedettségét. A mérési eredmények alapján meghatározza szakmai céljait és szolgáltatásainak fejlesztését.

3.1.1. Az intézmény minőségcéljai A partnerek igényeinek figyelembevételével végezzük munkánkat. Célunk akkor teljesül, ha: -

folyamatosan mérjük a partnerek igényeit,

-

az elégedettségi mutatók nőnek.

A mindennapi nevelőmunka hatékonyságát folyamatos növeljük. Célunk akkor teljesül, ha: -

a továbbképzéseken és az önképzésben szerzett tapasztalatokat továbbadjuk, beépítjük a mindennapi munkába.

-

módszertani sokszínűség jellemzi munkánkat.

A sajátos nevelési igényű gyermekeknek egyenlő esélyt biztosítunk. Célunkat akkor érjük el, ha: -

hosszútávon biztosítani tudjuk óvodán és iskolán belül a megfelelő szakembereket, 42

A

az ellátáshoz szükséges tárgyi feltételeket. szülőkkel

való

együttműködés

sokszínűségét

megteremtjük,annak

formáit folyamatosan bővítjük.. Célunkat akkor érjük el, ha: -

megismertetjük a szülőkkel az óvodai és iskolai nevelőmunkát,

-

változatos, közös programokat szervezünk,

-

a tájékoztatást sokféle módon biztosítjuk,

-

a szülők javaslatait, észrevételeit, a HNP-nak és a PP-nek megfelelően figyelembe vesszük és beépítjük a munkánkba.

Az intézmény belső légkörét folyamatosan javítjuk/formáljuk. Célunkat akkor érjük el: -

ha érdemmé válik a munkatársak egymást segítése

-

és az egymástól való tanulás eredményessége

A szociálisan hátrányos helyzetű , elhanyagoló családban élőgyermekek esélyeit javítjuk. Célunkat akkor érjük el: -

ha a gyermekvédelmi , gyermekjóléti és egészségügyi szervekkel, a szakszolgálatokkal együtt segítjük a családokat

-

a szülőket meggyőzzük az óvodai és iskolai nevelés fontosságáról,

-

elérjük a gyerekek rendszeres óvodába és iskolába járását. Az intézmény erőforrásaival eredményesen és hatékonyan gazdálkodunk:

Célunkat akkor érjük el, ha: -

a munkakörnyezet folyamatosan fejlődik,

-

a dolgozók szakmai kompetenciája nő.

Az intézmény ismertségét /elismertségét fejlesztjük. Célunk akkor teljesül, ha: -

a PR tevékenységünk hatékonyan működik

43

3.2. A minőségfejlesztés eszközei Az Intézmény a minőségfejlesztési célok megvalósítása érdekében folyamatos, önértékelésen alapuló minőségfejlesztési tevékenységet folytat. Feltárja az Intézmény erős és gyenge pontjait, javítja a nevelő-oktató munka hatékonyságát, segít kijelölni a fejlesztési területeket, a továbbfejlődés irányát az önértékelés keretében. Gyermek testi, lelki egészségének, családban történő nevelkedésének elősegítése érdekében -

gyermeki jogokról és a gyermek fejlődését biztosító támogatásokról való tájékoztatás, támogatásokhoz való hozzájutás segítése

-

Családtervezési, pszichológiai, jogi, nevelési, egészségügyi, mentálhigiénés és káros szenvedélyek megelőzését célzó tanácsadás vagy az ezekhez való hozzájutás szervezése

-

Szociális válsághelyzetben levő várandós anya támogatása, segítése, tanácsokkal való ellátása, valamint a családok átmeneti otthonában igénybe vehető ellátáshoz való hozzájutás szervezése

-

Szabadidős programok szervezése

-

Hivatalos ügyek intézésének segítése

Gyermek veszélyeztetésének megelőzése érdekében -

Veszélyeztetettséget észlelő és jelzőrendszer működése

-

Veszélyeztetettséget előidéző okok feltárása, megoldásukra javaslat készítése

-

Jelzőrendszer

tagjaival

való

együttműködés

megszervezése,

tevékenységük

összehangolása Veszélyeztetettség megszüntetése érdekében -

Gyermekkel és a családjával végzett szociális munkával (családgondozás) a gyermek problémáinak rendezése, a családban jelentkező működési zavarok ellensúlyozása

-

Családi konfliktusok megoldásának elősegítése, különösen a válás, a gyermekelhelyezés és a kapcsolattartás esetében

-

Egészségügyi és szociális ellátás, valamint hatósági beavatkozás kezdeményezése

-

Javaslat készítése a gyermek családjából történő kiemelésre, a leendő gondozási helyére vagy annak megváltoztatására

Családjából kiemelt gyermek visszahelyezése érdekében -

Családgondozás biztosítása – a Gyermekvédelmi Központ családgondozójával együttműködve - a család gyermeknevelési körülményeinek megteremtéséhez, javításához, a szülő és a gyermek közötti kapcsolat helyreállításához 44

-

Utógondozás

biztosítása

–

a

Gyermekvédelmi

Központ

családgondozójával

együttműködve- a gyermek családjába történő visszailleszkedéshez 3.3. A partnerkapcsolatok irányítása A partnerkapcsolatok irányítási tevékenysége magában foglalja: a) a partnerek azonosítási folyamatát, b) a partnerek igényeinek meghatározását c) a partnerek igényeinek és elégedettségének mérését, d) a külső - és belső partnerekkel történő kommunikációt, e) a küldő és befogadó intézményekkel kapcsolattartást, f) a más szakmai és ágazati intézményekkel való kapcsolatot. a) A partnerek azonosítása A partnerekkel való kapcsolat szorossága alapján nevezzük meg és választjuk ki a partnereket. „A Partnerazonosítás szabályzata"

tartalmazza közvetlen és közvetett partnereinket, a partnerlista

frissítésének időpontjait. b) A partnerek igényeinek meghatározása Az intézmény stratégiai célkitűzéseinek figyelembe vételével meghatároztuk a partneri igényfelmérés közös területeit, mely kiterjedt: Oktató-nevelő munka, Pedagógus-tanuló-szülő kapcsolat, Tájékoztatás színvonala, Önismeret, önkritika, Épületek állaga, tisztasága, Tárgyi feltételek Napközis ellátás, étkezés, Gyermekjóléti és Ifjúságvédelmi Központ Módszer: kérdőív, interjú

45

c) A partnerek igényeinek és elégedettségének mérése Célja: Az intézmény gyakorlati működése mind inkább közelítsen a partnerek elvárásaihoz,

Tudatos , Minden

elégedettség:

mintavétel célirányos évben

Közérzet

(valamenn Megfigyel

Tevékenységek

yi

köre

nagycsop

ortos

Gyermeki

ortos)

óvónők

és

gyi vezető kimutatás

Adott

időpontjai

Összegző

mérések

Minőségü

A

Bizonylatok

gyakorisága

mérés A

módszerei

mérés A

szabályai

mintavétel

gyermeki Réteg

A mérés felelőse

A

A

szempontjai

A

Partner

mérés

igényeihez.

év

január hónap

Nagycsop

igény: Programok

Mesefolyt

Feltételek,

atás

Belső dolgozók

Szülők

Gyerek

eszközök Tevékenységek Élmények Szülői igények Réteg

Minden

Nevelőtest Összegzés, Adott

és elégedettség: mintavétel

évben

ület

Adottságok

(valamenn

Kínálat

yi

Nevelés

és

Testület

középső

Kapcsolattartás

csoportos

nagy-

év

Tájékoztat január hónap

Minőségir ás anyaga ányí-

Kérdőív

tási team

szülő) Testületi klíma, Teljes

Minden

Min.irányí Összegzés

közérzet

évben

tási..

Megismert január hónap

vezető

etés

A

körű nevelés mintavétel

feltételei,

Kérdőív

jegyzőkön

adottságok

yve

46

Adott

év

tartalmi Réteg

Minden

2. óvoda

munka

nevelési

vezető

színvonalának

évben

A

Fenntartó

megítélése,

Összegzés, Adott

év

visszajuttat január hónap ás

Kérdőív

igazolása

fenntartói igények Elégedettség-

Réteg

Minden

2. óvoda

igényfelmérés

Valamenn

nevelési

vezető

-

yi I. és IV.

évben

Kapcsolattartás

osztályos

Az tanító

-

Összegzés

Adott

év

partnerhez január hónap eljuttatva

Kérdőív

óvoda

Iskola

képességfej lesztő munkája

A partneri elégedettség mérése: két évente közvetlen partnereink: (2010-2011) három évente közvetett partnereink: ( 2009-2010) A mintavétel nagy létszámú iskolák esetén: 100% A mintavétel kis létszámú iskolák esetén: 30% Elkészítettük a partneri igényfelmérés szabályzatát. A kérdőívek megfogalmazása A minőségfejlesztési vezetők felelnek a partneri igényfelmérés kérdőíveinek kidolgozásáért, mely a támogató szervezet tagjainak közreműködésével kerül elkészítésre. A kidolgozott kérdőíveket az intézményvezető hagyja jóvá. A felméréshez használt kérdőívek: Tanulói igény és elégedettség 4. 6. 8. évfolyamon Pedagógusi kérdőív Szülői kérdőív Óvodai kérdőív Középiskolai kérdőív 47

A fenntartó igény és elégedettség mérése kérdéslista alapján kerül felmérésre, az intézményvezető és a támogató szervezet egy tagja által. A kérdőívek kitöltése és kiértékelése A támogatószervezet azon tagja, aki az intézményvezetést képviseli, felelős a szükséges mennyiségű kérdőív előállításáért. A minőségfejlesztési vezető gondoskodik a partnerek tájékoztatásáról, a kérdőívek eljuttatásáról az érintettekhez, valamint az eredmények feldolgozásáról. A támogatószervezet elkészíti az eredmények összesítését, és az elemzést. A fenntartói interjú válaszainak kiértékelése a kérdőívekkel együtt történik. A minőségfejlesztési vezető a mérésből származó információit megosztja az intézmény vezetőjével, aki további tervezéseinél, értékeléseinél felhasználja azokat. d) Kommunikáció (külső, belső) partnerekkel Az intézmény társadalmi környezete Az Intézmény a körzeti beiskolázási feladatai mellett a szülők ill. a gyerekek választása alapján fogad gyerekeket a kistérség különböző pontjairól. Így gyermekeink családi háttere heterogén. Alacsony ill. magas státuszú családok állnak gyermekeink mögött. A társadalom minden rétegét, csoportját leképezik tanulóink. Ez magában adja a feladatot is a gyerekek szocializációja érdekében. Komoly nevelési feladatunk a hátrányok csökkentése. Kommunikáció a belső partnerekkel A családok többsége elfogadó, támogató együttműködő az iskolával, óvodával. Sokszor erőn felül is biztosítják a gyerek iskoláztatásának feltételeit. Rendszeresen tájékozódnak gyerekeik iskolai munkájáról, partnerként

állnak mellettünk

a nevelésben. Eljárnak az

iskolai,

óvodai

rendezvényekre, javaslataikkal, ötleteikkel segítik munkánkat. Nagyon fontos, hogy kommunikálni tudjunk a családokkal, hogy bizalommal legyenek az intézmény iránt, hogy megértessük és elhitessük velük, hogy nevelésünk csak velük együtt lehet eredményes. A szülő, a gyermek, a tanuló, pedagógus együttműködés javítása csak akkor lehet sikeres, ha rendszerszemléletben tudunk gondolkozni. Ez annak a felismerését jelenti, hogy bármelyik résztvevő csak akkor lehet sikeres, ha számol a többiek igényeivel és együttműködésre törekszik, mert mind a siker- mind a kudarcélmény, a jó és a rossz hangulat azonnal szétterjed és erősíti 48

önmagát. Minél nagyobb létszámú egy iskola annál nagyobb a veszélye az elidegenedésnek, a közösség feldarabolódásának és annak, hogy a fent említett folyamatok rejtetté és, ezáltal ellenőrizhetetlenné, legrosszabb esetben pedig negatív irányúvá válnak. Elsődleges feladat a hatékony információáramlás feltételeinek megteremtése a nevelőtestületen belül, a gyerekek között, valamint az iskola, az óvoda és a szülők között. (Iskolarádió, faliújságok, hatékony üzenő rendszer, iskolaújság.) A másik központi kérdés a hatékony problémakezelés kidolgozása, érdekképviseletek, iskolai döntési fórumok létrehozása, működtetése. (Pedagógus és szülői munkaközösség, közös fórumok szervezése az intézmény nevelési kérdéseiről.) Az együttműködés alapja az a tény, hogy az iskola, óvoda szolgáltató intézmény. Ezért is fontos, hogy iskolai, óvodai rendezvényeink (előadások, ünnepélyek, bálok) nyitottak legyenek a szülők előtt. A hatékony együttműködés érdekében feltérképezzük a szülők igényeit, és ezek alapján előadásokat tartunk. A sikeres együttműködés záloga a közös élmény, egymás személyes megismerése, amit közös kirándulásokon, sportnapokon, nyílt napokon alapozunk meg. A szülőkkel való kapcsolattartás formái: - szülői értekezlet - fogadóóra - egyéni konzultáció - iskolai rendezvények - nyílt nap - közös rendezvények Az intézménnyel kapcsolatos publikációk eljutnak a partnerekhez: -

bemutatkozó ismertetők,

-

hirdetőtábla, plakátok.

A közvetlen kapcsolattartás szóban, írásban és telefonon is történik. HNP-unk és PP-unk rövidített változatát eljuttatjuk partnereinkhez.

49

Kapcsolattartás formái a fenntartóval: -

a tagintézmény-vezető részéről beszámolók készítése,

-

kölcsönös tájékoztatás, egyéni megbeszélések.

-

fenntartó határozatai

Az önkormányzat hatáskörében működő szakbizottságokkal, irodavezetőkkel folyamatos, rendszeres kapcsolatra törekszünk. (Szoc. iroda, Gyámügyi Hivatal, Közgazdasági Osztály). A tagintézmény-vezető és a gyermekvédelmi felelősök a közvetlen kapcsolattal biztosítják az intézmény képviseletét és az információáramlást. Kapcsolattartás az egészségügyi szervekkel: alkalmankénti esetmegbeszélések, rendszeres orvosi, védőnői vizsgálat, évente hallásvizsgálat. Kapcsolattartás szakmai szervezetekkel: egyéni konzultációk, esetmegbeszélések (személyesen, levélben), szakmai fórumokon, továbbképzéseken való részvétel, közös tanácskozások, ötletbörzék- más óvodákkal. Kapcsolattartás formái a bölcsődével és az iskolákkal Fontosnak tartjuk az emberi és szakmai kapcsolatok folyamatos ápolását, az egymás munkája, problémái, eredménye iránti érdeklődést – ezt szolgálják a kölcsönös látogatások (nyílt napok, közös rendezvények). e) Kapcsolattartás a beszállító és befogadó intézményekkel Intézményünk számára fontos a beszállítói kapcsolatrendszer ápolása, bővítése. A tagintézményeknek közvetlen beszállítói a tagóvodáink, együttműködésük napi kapcsolatot jelent a közös munkában. Kölcsönös hospitálások alkalmával tájékozódunk a hozzánk érkező óvodásokról, valamint tájékoztatjuk az óvodákat volt gyerekeikről. Közös programokat szervezünk , tájékoztató szülői értekezletet tartunk a beiskolázással kapcsolatban. Intézményünkből "fogadó" intézmények egyre nagyobb számban jelzik vissza tanulóink szereplését, helytállását továbbtanulásuk során. Ezek a visszajelzések nagyon jól hasznosíthatók oktató - nevelő munkánk tervezésénél. Az adatok birtokában részleteire bontva dolgozzuk ki a 50

feladatokat. Külső segítséget is igénybe veszünk szükség szerint az esetleges problémák orvoslására. Az együttműködés kétoldalúan lehetséges, miszerint a "befogadó" intézmények is figyelembe veszik az általános iskola követelményrendszerét. A leírt szándék egyik leghagyományosabb módszere az intézmények által szervezett nyílt napok, melyek hasznosak, mert összehangolják a tanuló, szülő és a mi intézményünk szakmai munkáját a "beszállító" és "fogadó" intézményekével. A partnerlistában meghatározott intézményeknél igény-, elégedettség- és elégedetlenségmérést végzünk. f) Kapcsolataink más intézményekkel Intézményünk a fenntartó önkormányzattal napi kapcsolatban áll. Folyamatos az információáramlás közöttünk. A gazdálkodással kapcsolatos feladatokat Siófok Város Polgármesteri Hivatal Közgazdasági Osztálya munkatársai végzik.

Szakmai kapcsolatot tartunk fenn:

Partner

Kapcsolattartó

Feladat

Siófok Város Polgármesteri

az intézmény működésével Főigazgató, főigazgató helyettes

Kistérségi kapcsolatos feladatok

és a tagintézmény-vezetők

középfokú

Főigazgató, főigazgató helyettes

Hivatala, Önkormányzatok Siófok

Város

továbbtanulás

intézményei

és a tagintézmény-vezetők

Megyei Pedagógiai Intézettel

továbbképzések, versenyek Főigazgató, főigazgató helyettes és a tagintézmény-vezetők

Siófok Város Polgármesteri Hivatal

gazdálkodási tevékenység

Közgazdasági

Főigazgató, főigazgató helyettes és a tagintézmény-vezetők

Osztály Tankönyvkiadókkal

Bemutató órák, szakmai Tagintézmény-vezetők fórumok

SIOK tagintézményei

bemutatók, Tagintézmény-vezetők

Szakmai

51

Partner

Kapcsolattartó

Feladat versenyek

KIKK

-gyermekkönyvtár látogatás -színházlátogatások,

Tagintézmény-vezetők -

kiállítások látogatása -fesztiválok, kulturális és szabadidős rendezvények -múzeumlátogatás ÁNTSZ

Tagintézmény-vezetők

-közegészségügyi előírások betartása a

-közreműködés járványügyi adatszolgáltatásban

-szakmai fórumokon való együttes részvétel AVE-ZÖLDFOK Zrt

-A

környezettudatos Tagintézmény-vezetők

magatartás érdekében

kialakítása a

gyermekek

megismertetése a szelektív hulladékgazdálkodással szakmai fórumokon való együttes részvétel

52

4. Az intézmény működési folyamata 4.1. Vezetési feladatok végrehajtása) 4.1.1. Az intézmény igazgatósága Az intézmény igazgatóságát a főigazgató és főigazgató-helyettes alkotják. Az igazgatók közvetlen munkatársai közé az alábbi vezető beosztású dolgozók tartoznak: -

a tagintézmények vezetői

-

a tagintézmények vezető helyettesei

-

munkaközösség vezetők: alsó tagozaton és felső tagozaton.

Az igazgatóság rendszeresen, hetente egyszer tart megbeszélést az aktuális feladatokról. Az igazgatóság megbeszéléseit a főigazgató vezeti. 4.1.2. A vezetés felelőssége, elkötelezettsége 

A minőség elérésében a szervezés vezetésének kulcsszerepe van. Elengedhetetlen a vezetői

elhatározás és elkötelezettség. Ennek megvalósítása érdekében az intézmények vezetői kinyilvánították elkötelezettségüket azzal, hogy 2001. januárjától elkezdték a modell kiépítését. 

A vezetők elkészítették az intézmény küldetésnyilatkozatát, a Helyi Nevelési Programot, a

Pedagógiai Programot, az éves munkatervet a nevelőtestület bevonásával, melyet a közösségek konszenzussal elfogadtak. 

Megbízták a minőségirányítással a minőségirányítási csoportokat.



Motiválták a közösségeket a minőségi körök munkájában való részvételre



Rendszeresen elkészítik az intézményi és munkatársi értékeléseket, és szükséges

beavatkozásokat kezdeményeznek.

53

4.1.3. Az igazgatóság tagjainak feladatai



Az intézmény felelős vezetője a főigazgató, aki munkáját a magasabb jogszabályok, a

fenntartó, valamint az iskola belső szabályzatai által előírtak szerint végzi.



A főigazgató munkáját a főigazgató-helyettes, valamint a tagintézmény vezetők segítik.

Feladataik elsősorban az iskola működésének alábbi területeire terjednek ki: A felelős vezető

Feladatai: Főigazgató Főigazgató-helyettes  felelős az intézmény szakszerű és törvényes működéséért  felelős az intézményben folyó pedagógiai munkáért  felelős a nevelőtestület jogkörébe tartozó döntések előkészítéséért, a végrehajtás megszervezéséért  felelős a fenntartóval való együttműködésért  felelős az iskolaszékkel, a közalkalmazotti tanáccsal, az intézményben működő reprezentatív szakszervezettel, valamint az iskolai szülői szervezettel való együttműködésért  felelős az intézmény működéséhez szükséges személyi feltételek biztosításáért  képviseli az intézményt a fenntartó és más külső szervek előtt  felelős az intézmény belső szabályzatainak kidolgozásáért  tanévenként összeállítja az iskola éves munkatervét és a tantárgyfelosztást  biztosítja a nevelők szakmai továbbfejlődését, irányítja a nevelők továbbképzését  az intézmény összes dolgozója esetében gyakorolja a munkáltatói jogokat, ellátja mindazon feladatokat, amelyeket a foglalkoztatásra vonatkozó jogszabályok a hatáskörébe utalnak Tagintézmény vezető, helyettes  felelős az intézményben folyó nevelő és oktató munka irányításáért és ellenőrzéséért  felelős az intézmény ellenőrzési, mérési, értékelési és minőségirányítási programjának működéséért  felelős

a

munkavégzés

egészséges

és

biztonságos

feltételeinek

megteremtéséért

(munkavédelem, tűzvédelem)  felelős a tanuló- és gyermekbalesetek megelőzéséért, nyilvántartásáért, kivizsgálásáért  felelős a diákönkormányzattal való együttműködésért 54

 felelős az intézményben dolgozó pedagógusok munkaidő beosztásának elkészítéséért, munkaidejének nyilvántartásáért  felelős a nemzeti és iskolai ünnepek megszervezéséért  folyamatosan ellenőrzi az általa irányított területre beosztott pedagógusok nevelő és oktató, valamint ügyviteli munkáját  felelős az iskola társadalmi környezetébe tartozó intézményekkel, társadalmi szervezetekkel való együttműködésért 4.1.4. Jogszerű működés biztosítása Az intézményvezetés fontosnak tartja, hogy az iskola életét szabályozó jogi dokumentumok – törvények, különböző szintű rendeletek, a fenntartó, vagy az intézmény belső szabályozói – minden munkatárs számára hozzáférhetőek legyenek, azokat mindenki ismerje meg, munkaköri feladatuk ezek betartása. Számítógépen történő tárolás , kezelés A minőségbiztosítási dokumentum a központi gépen helyezkedik el. A minőségirányítási vezetőnek van írásjoga, minden más dolgozónak csak olvasási joga. A működés során történő változásokat, szükséges módosításokat a minőségügyi vezető tantestületi és intézményvezetői jóváhagyás után behelyezi a megfelelő helyre. Dokumentumok kiadása, kezelése



Az intézményekbe érkező hivatalos küldeményeket az igazgató vagy az általa megbízott

dolgozó bontja fel.



Minden beérkezett hivatalos iratot / ügyiratot /, valamint az iskolában hivatalból

kezdeményezett, intézkedést igénylő ügyiratot, jegyzőkönyvet iktatóbélyegző alkalmazásával iktatni kell.



Az iktatás az iktatókönyvben naptári évenként újra kezdődő növekvő sorszámos

rendszerben, az iratok beérkezése sorrendjében történik.



Az iktatás során az iktatókönyv rovatait pontosan ki kell tölteni. Az ügyirat tárgyát úgy kell

megállapítani, hogy az ügy lényegét röviden és szabatosan fejezze ki, és annak alapján a helyes mutatózás elvégezhető legyen. A naptári év végén az igazgató az iktatókönyvet az utolsó iktatás után aláhúzással, keltezéssel az intézmény kerek bélyegzőjével és névaláírásával lezárja. Az 55

iktatókönyvet, ha arra elegendő hely van, több éven át lehet használni.



Bizalmas iratokat az igazgató vagy megbízottja beérkezési sorrendben külön iktatja és

irattárazza.



Az intézményekben az iratkezelési szabályzat alapján történik az ügyiratok csoportosítása.

Az iratok elintézése és továbbítása. Postabontáskor a beérkezés dátumával a postabontást végző személy az iratot láttamozza. Ráírja az elintézésért felelőst, határidőt, ügyintézési teendőket. A gondnok a beérkezett iratokat iktatja. Elintézésért felelős személynek az ügyiratot kiadja, az irat határidőre történő elintézését figyelemmel kíséri. Végzi az iratok irattári lerakását. Az ügyiratokat kézbesítőkönyvvel vagy postakönyvvel továbbítja. Közlönyökre és szabályzatokra vonatkozó előírások Intézményünkbe az alábbi közlönyök járnak: Magyar Közlöny

-

felelős: int. vez.

Oktatási Közlöny

-

felelős: int. vez. h.

A közlönyben megjelent változásokról a felelősök értesítik az érintetteket, melynek módszere a következő:  Az érintettek tájékoztatása 2 héten belül történjen meg.  Sürgős esetekben fénymásolással az érintetteket aznap vagy a következő munkanapján,  Mindenkit érintő esetben heti (jelenleg hétfői ) tantestületi megbeszélésen szóban közölni, majd egy példányt két hétre kitenni a faliújságra, melynek figyelemmel kísérése mindenki számára munkaköri kötelesség.  A technikai dolgozókat is érintő tételek esetén előre megbeszélt időpontban szóbeli tájékoztatás. A közlönyökhöz a felelős személyek betekintést biztosítanak.

56

A különböző jogszabályokat az alábbi helyen lehet megtekinteni, kölcsönözni: Könyvtárban Intézményvezetőnél: Közoktatási Törvény Közalkalmazottak jogállásáról szóló törvény és végrehajtási rendeleteik Pedagógiai program Házirend Kollektív szerződés Szervezeti és Működési Szabályzat Helyettesi irodában: Munka Törvénykönyve A jogi követelmények betartását a vezetői ellenőrzésekkel támogatja az iskolavezetés. 4.2. Tervezési feladatok végrehajtása(szakmai, gazdálkodási, ellenőrzési, üzemeltetési) 4.2.1. Az intézményben folyó tervezőmunka feladata Az intézményben folyó tervezőmunkának biztosítania kell, hogy az intézmény működése  az

intézmény céljainak,

 az

elvárásoknak és az igényeknek megfelelő, valamint

 szabályozott,  egymásra

épülő folyamatokból álló,

 átlátható,  ellenőrizhető

legyen.

4.2.2. Az intézményben folyó tervezőmunka lépései Az elvégzendő feladat, tevékenység meghatározása. Az elvégzendő feladat, tevékenység megtervezéséért felelős személyek (csoportok) kiválasztása. A kiinduló állapot jellemzőinek rögzítése (információgyűjtés, helyzetelemzés). Az adott feladattal, tevékenységgel kapcsolatos elvárások, igények tudatosítása (jogszabályi 57

előírások, partneri igények összegyűjtése). A terv kialakítása: az elérendő célok; a célok eléréséhez szükséges feladatok, tevékenységek; a feladatok, tevékenységek végrehajtásáért felelős személyek; a feladatok, tevékenységek végrehajtásához szükséges idő; a feladatok, tevékenységek végrehajtásához szükséges eszközök előzetes meghatározása. Az elkészített terv véleményeztetése az adott feladat, tevékenység megvalósulásában érintett partnerekkel. Az összegyűjtött vélemények alapján a terv végleges kidolgozása. Az elkészített terv elfogadtatása, jóváhagyatása az arra jogosult testületekkel. Az eltervezett tevékenységek megvalósítása a gyakorlatban. A megvalósítás értékelése és ellenőrzése: az eltervezett célok és az elvégzett tevékenységek révén elért eredmények közötti különbség megállapítása, a feladatban közreműködő felelős személyek tevékenységének értékelése. Az elvégzendő feladat, tevékenység újbóli tervezésének és megvalósításának már az ellenőrzés, értékelés megállapítása alapján kell történnie. 4.2.3. Az intézményben folyó tervezőmunka szintjei Hosszú távú tervek: Intézményi minőségirányítási program Középtávú tervek: Pedagógiai program Nevelési program Helyi tanterv  Szervezeti és működési szabályzat  Házirend  Továbbképzési program  Minőségfejlesztési intézkedési terv Rövid távú tervek: Éves munkaterv 58

Költségvetés Feladat-ellátási terv Beiskolázási terv Belső ellenőrzési terv Munkaközösségek munkatervei Tantárgyak tanmenetei Egy-egy adott feladatra, tevékenységre vonatkozó tervek

4.6.1.1.A tervezési folyamatok A/ Szakmai tervezési feladatok A.1. Minőségirányítással kapcsolatos tervezési feladatok

Dokumentummal Dokumentum kapcsolatos

A dokumentum

A dokumentum

Határidők

tartalma

feladatok

viszonya más dokumentumhoz

Minőségirányít -

- Jogszabály szerint -

1.

ási program.

Minőségirányítási

meghatározott

következők

program

tartalmi

elkészítése, abban

Felülvizsgálati

Alapját

elemek, időt jogszabály képezik:

az melyek figyelembe határozza meg, az (Annál

foglaltak veszik

Önkormányzati

minőségirányítási

érdekében

intézmény

kevesebb

intézkedések

helyzetét.

is

-

meghatározhat

Helyzetfelmérések.

az intézmény).

2. Alapjául szolgál

tétele.

időt program,

szinte

valamennyi

más folyamatnak. Minőségnyilat kozat.

a

A -

minőségirányítási

Fontos,

hogy u.a.

tartalmában olyan

program részeként legyen,

amely

kerül

valóban

az

meghatározásra.

intézmény törekvéseit, szándékát rögzíti. 59

u.a.

Éves

- Az

intézmény A dokumentumnak -

intézményi

minőségirányítási

tartalmaznia kell:

minőségcél

programjában

- a konkrét célokat,

meghatározása meghatározott .

-

az

Tanévnyitó 1.

értekezlet.

Alapját

a

következők képezik:

ellátandó

Intézményi

-

célok adott évre feladatokat,

minőségirányítási

való

program, az abban

konkrét - felelősöket,

lebontása.

mérési

-

meghatározott

eszközöket

minőségcélok,

(indikátorokat),

-

-

az

elérendő

Az

előző

évi

minőségcélok és az

eredményeket

elért

eredmények

(sikerkritériumokat

értékelése.

),

2. Alapjául szolgál

- határidőket.

az

adott

évi

minőségirányítási tevékenységeknek. A.2. A pedagógiai tevékenységgel kapcsolatos szakmai feladatok

Dokumentummal Dokumentum kapcsolatos feladatok

A dokumentum tartalma

A dokumentum Határidők

viszonya más dokumentumhoz

Pedagógiai

- Felülvizsgálat a Tartalma:

Program,

minőségirányítási

- jogszabály szerint szerint,

Nevelési

program

meghatározott.

Program

figyelembevételév

-

el.

előírások,

-

Jogszabály 1.

Alapját

a

illetve következők

szükség esetén. képezik: Központi

- Minőségirányítási program, 2. Alapját képezi - A helyi tanterv megalkotásának, -

Az

nevelési 60

oktatási,

Dokumentummal Dokumentum kapcsolatos

A dokumentum tartalma

feladatok

A dokumentum Határidők

viszonya más dokumentumhoz tevékenységnek.

Helyi tanterv.

- Felülvizsgálat a Tartalma: minőségirányítási programmal

-

Jogszabály 1. Alapját képezik:

- jogszabály szerint szerint,

való meghatározott.

illetve -

Nemzeti

szükség szerint. Alaptanterv,

harmonizáció

-

pedagógiai

szerint.

program, 2. Alapjául szolgál: -

a

tanév

helyi

rendjének megállapításához, -

a

tantárgyfelosztásnk. Pedagógiai

-

Elkészíti

éves

intézményvezető,

munkatervek.

jóváhagyja nevelőtestület.

az Tartalma:

-

Tanévnyitó 1. Alapját képezik:

értekezleten.

- feladatok, a - felelősök,

-

a

pedagógiai

program,

- határidő,

- a helyi tanterv,

- egyéb.

- a MIP, éves

minőségcélok.

2. Alapjául szolgál: -

az

intézmény

egyéb szervezeteinek éves munkatervei kialakításához. Intézmény

-

egyéb

vezetője.

A

- A szervezet 1. Alapjául szolgál:

szervezet - Tartalma:

szervezet működési

a

rendjét rendjét

- éves munkaterv. 2. Alapjául szolgál:

szervezeteinek

működési

éves

szabályozó

szabályozó

munkatervei

dokumentumban.

dokumentumba éves működésének.

(szülői

n.

munkaközössé 61

- az adott szervezet

Dokumentummal Dokumentum kapcsolatos feladatok

A dokumentum

A dokumentum

Határidők

tartalma

viszonya más dokumentumhoz

g, stb.). A.3. A pedagógusok továbbképzésével, képzésével kapcsolatos szakmai feladatok

Dokumentummal Dokumentum kapcsolatos feladatok Továbbképzési program.

A dokumentum

A dokumentum

Határidők

tartalma

viszonya más dokumentumhoz

Továbbképzési Tartalma:

- 7 évenként, 1. Alapját képezik:

program részletes - jogszabály szerint illetve szükség elkészítése,

meghatározott

felülvizsgálata.

tartalom,

esetén

MIP

(ha célkitűzései,

a módosítani

minőségirányítási

a

kell).

pedagógiai

-

program, valamint

célok

- a helyi tanterv.

figyelembevétele.

2. Alapjául szolgál: -

az

éves

beiskolázási tervnek. Éves

- A dokumentum Tartalma:

- Évente.

beiskolázási

évenkénti

- jogszabály szerint

következők

terv.

elkészítése.

meghatározott

képezik:

tartalom, valamint

-

az

program,

éves

1.

Alapját

a

továbbképzési

minőségcélok

-

figyelembevétele.

minőségcélok.

éves

B/ Biztonságos intézményüzemeltetéssel kapcsolatos tervezési feladatok

Dokumentummal Dokumentum kapcsolatos feladatok Tűzvédelmi oktatás

A

A dokumentum tartalma

Határidők

viszonya más dokumentumhoz

dokumentum Tartalma:

és évenkénti

A dokumentum

tűzvédelmi 62

Évente, illetve a

tűzvédelmi

Dokumentummal Dokumentum kapcsolatos feladatok tevékenység

elkészítése.

A dokumentum tartalma

Határidők

viszonya más dokumentumhoz

szabályzat szerint.

tervezése.

szabályzat szerint.

Munkavédelmi A oktatás

A dokumentum

dokumentum Tartalma:

és évenkénti

munkavédelmi elkészítése.

Évente, illetve -

munkavédelmi

a

szabályzat szerint.

munkavédelmi

tevékenység.

szabályzat szerint.

Balesetvédelmi A oktatás tevékenység.

dokumentum Tartalma:

és évenkénti elkészítése.

Évente, illetve -

munkavédelmi

a

szabályzat szerint.

munkavédelmi szabályzat szerint.

63

4.3. A tervezési feladatok meghatározása, szabályozása 4.3.1. Stratégiai folyamatok Intézmény - stratégiaalkotás

Intézményi küldetés, jövőkép, minőségpoliti ka és fő stratégiai cél megfogalmaz ása.

Információbázis kezelése. A múltra és jelenre vonatkozó információk elemzése.

Belső környezet elemzése.

Intézményi küldetés, jövőkép, minőségpolitika és fő stratégiai cél megfogalmazása.

Stratégiai célhierarchia felépítése: PEDAGÓGIAI SZAKMAI, infrastrukturális, humánpolitikai, pénzügyi- számviteli és ügyviteli folyamatokra vonatkozóan.

Az intézményi folyamatokra vonatkozó funkcionális akciótervek – stratégiai céloknak megfelelő – megalkotása és ( pl. MIR ) működtetése a kontroll mechanizmusok.

Végrehajtás, beavatkozás.

inputok

Mérés, értékelés

PEDAGÓGIAI SZAKMAI FOLYAMATOK

infrastrukturális folyamatok humánpolitikai folyamatok pénzügyi-számviteli folyamatok ügyviteli folyamatok

64

outputok

Transzformációs blokk 4.3.2. A stratégiai tervezés folyamata Az intézményi stratégia

(továbbiakban Pedagógiai Program) kialakítása az intézmény

működtetésének legalapvetőbb feladata. Célja az intézmény hosszú távú – a küldetés teljesülését elősegítő, a külső és belső környezet folytonos változásaihoz, valamint a fenntartó aktuális elvárásaihoz igazodó üzemeltetésének tudatos megalapozása oly módon, hogy a vezetőség és a kollektíva által közösen kialakított jövőkép – mint fő stratégiai cél egyértelműen meghatározott rövid távú akciósorozatok láncolataként, később a legoptimálisabb mértékben megközelíthető legyen. Vezetési feladatok: 

Az intézmény vezetésének feladata az intézményi stratégia célok szervezeten belüli

megismertetése 

Az intézményi vezetés megfogalmazza a folyamatos fejlesztésre vonatkozó stratégiáját



Az intézményvezetés biztosítja a feladat jellegének és a választott stratégiának megfelelő

eszközöket 

Az intézmény vezetése gondoskodik arról, hogy a munkatársak rendelkezzenek a fejlesztési

feladat elvégzéséhez szükséges módszertani

ismeretekkel, illetve az

azok biztonságos

alkalmazásához szükséges gyakorlattal.

4.3.3. Tervezési feladatok az intézményben Stratégiai szintű tervezés:  Az intézmény legfontosabb dokumentuma a PP, végrehajtása az iskola működtetésének legalapvetőbb feladata.  Fontos dokumentum a minőségirányítás programja.  Stratégiai dokumentum az intézményvezetői pályázat (program) is. A tervezés operatív szintje: Itt határozzuk meg: 65

 A PP végrehajtásához szükséges feladat- és eszközrendszert (a PP tartalmazza)  A minőségirányítási rendszer folyamatait, eljárásait (IMIP)  A szervezeti eljárásokat, szabályokat ( pl.SzMSz). Tervezés a megvalósítás (napi) szintjén: Az intézmény éves munkaterve és annak lebontásával készülő pedagógusi munkatervek és programok, a diákközösség programjai, továbbá mindazon nem pedagógiai dokumentum, amely az adott év tevékenységéhez kötődik.

66

4.3.4. A tervezés dokumentumainak kapcsolatai

Belső adottságok

Stratégiai

külső körülmények

tervek

Fejlesztési/ Intézkedési tervek

Éves

Csoportok munkatervei

munkaterv

megbízottak munkatervei

Pedagógiai munkatervek

A dokumentumok kapcsolata

Minőségpolitika

Pedagógiai program

HNP - küldetés, jövőkép - intézményi célok - feladat - és eszközrendszer

Minőségfejlesztési rendszer (tanmenetek)

Szervezeti és Működési Szabályzat

MIP

Éves Munkaterv

Csoport szintű pedagógiai tervezés MŰKÖDÉS

67

4.3.5. Az éves munkaterv készítésének folyamata Legfontosabb alapja a PP és a minőségirányítás programja. Az éves munkaterv tartalmazza az adott tanévre szóló kiemelt, elvégzendő nevelési és oktatási feladatokat, követelményeket a PP időarányos lebontásával. Meghatározza az egy tanévre szóló feladatokat, a határidők és a felelősök megjelölésével úgy, hogy annak alapján a közösségek el tudják készíteni munkaterveiket. Tartalmazza a minőségfejlesztés feladataira, a gazdálkodási tevékenységre, valamint az ellenőrzésekre és értékelésekre vonatkozó feladatokat. Meghatározza a tanév rendjét is. A tanévre szóló pedagógiai tervezés úgy történik, hogy az éves munkaterv, a minőségfejlesztés preferenciái, valamint a partneri igények alapján a pedagógusok kidolgozzák a tanmenetüket. Ezek a dokumentumok hivatottak egy-egy csoport nevelésének-oktatásának tartalmi szabályozására, és egyben megteremtik a különféle szakmai együttműködés alapjait. Tehát, a napi működés irányításában, szervezésében mind a stratégiai tervezés, mind az operatív tervezés, mind a konkrét megvalósítás tervezése – részben egymásra épülve, részben egymással párhuzamosan fejtve ki hatásukat – szerepet játszanak. A stratégiai tervezés elvei a pedagógusok munkaterveiben is érvényesülnek.

68

4.4. Vezetői ellenőrzés 4.4.1. Belső ellenőrzés területei, fajtái, módszerei, az ellenőrzésre jogosultak köre Az

intézményi

működéssel,

ellenőrzéssel

kapcsolatos

hatáskörök

az

SZMSZ-ben

szabályozottak, amelyet a nevelőtestület hagy jóvá. Az éves munkaterv jogszabály szerinti melléklete az éves ellenőrzési terv, amelyet a vezető készít el és egységbe foglalja a főigazgató. Az éves munkatervet a jogszabályi előírásoknak megfelelően a nevelőtestület hagyja jóvá. Ellenőrzés területei és módszerei pedagógusoknál Területe:

Módszere:



tervezőmunka

dokumentumelemzés



a nevelés pedagógiai munkafolyamata

vezetői látogatás



kapcsolattartás partnereikkel

visszajelzés gyűjtése



az óvoda és iskolafejlesztéséért végzett

innováció, munkaközösségek szellemi termékeinek gyűjtése célzott megfigyelés, egyéni beszélgetés 

adminisztratív tevékenység

dokumentum vizsgálat

A nevelőmunkát közvetlenül segítők ellenőrzési területei és annak módszerei Területe:

Módszere:



kapcsolata a gyermekekkel és a szülőkkel

megfigyelés



a vonatkozó jogszabályok betartása

célzott megfigyelés



az eredményes működést segítő javaslatok

ötletbörze



a munkakörben meghatározott feladatok

megfigyelés

mennyiségi, minőségi ellátása Cél: Adatgyűjtés, tapasztalatgyűjtés az értékeléshez és a fejlesztésekhez. A folyamat leírása: 69

Az intézmény vezetősége ( ig., igh., munkaközösség vezetők, minőségi kör vezető) a folyamat elején meghatározza az általános vezetői ellenőrzés területeit, szempontjait, gyakoriságát és módszereit. Az intézmény vezetés szeptember hónapban kiválasztja az ellenőrzött területeket. Az intézmény vezetés október elején elkészíti az éves ellenőrzési tervet. Az igazgató október közepéig értekezleten ismerteti az éves ellenőrzési tervet az alkalmazotti közösséggel. Október közepéig az ellenőrzésért felelős személyeket megbízza az igazgató. A megbízással egy időben az igazgató meghatározza a beszámolók idejét. Az ellenőrzés időben ütemezett végrehajtása. Az ellenőrzés tapasztalatainak megbeszélése az ellenőrzés után 1 héten belül. Az ellenőrzést végző személy javaslatot tesz a feltárt hiányok pótlására. Az ellenőrzést végző személy beszámol az ellenőrzés tapasztalatairól az igazgatónak. Az ellenőrzés eredményeinek adattárba helyezése az ellenőrzési folyamat végén, amely majd az értékelési folyamat bemenete lesz. 4.4.2. Az iskola ellenőrzési rendszere A. Belső KI?

KIT?

MIT?

ESZKÖZ

MIKOR?

EREDMÉNY

ELLENŐRIZ igazgató

pedagógusok

igazgatóhelyettesek tanulók

gondnok

alkalmazottak

folyamatosan a

óralátogatás

feljegyzés

tanév során

dokumentumok

jegyzőkönyv

tanév végén

beszámoltatás

félév v. év vége

szóbeli, írásbeli

felmérés összesí-

m.terv szerint

felmérés

tett adatai

havonta

szemle, beszá-

feljegyzés

moltatás

jegyzőkönyv intézkedési terv

munkaköz.vez. pedagógus

pedagógus tanuló

munkatervben

óralátogatás

tervezetten

megbeszélés

félév, év vége

szóbeli, írásbeli

felmérők

m.terv szerint

felmérés

összesített adatai

70

feljegyzés

KI?

KIT?

MIT?

ESZKÖZ

MIKOR?

EREDMÉNY

ELLENŐRIZ pedagógus

tanuló

a tanulási folyamat szóban, írásban,

érdemjegy

kezdetén

gyakorlati

osztályzat

során

tevékenységben

dícséret

végén

(kísérlet, munka-

elmarasztalás

darab, test.gyak.stb) tanuló (felelősi

tanuló

szorgalmi időben

beszámoltatással

Dök beszámoló

rendszerben v. diákönk.-ban) B. Külső KI?

KIT?

MIT?

ESZKÖZ

MIKOR?

EREDMÉNY

ELLENŐRIZ fenntartó

törvényességet

tanév elején ill. szabályzatok

Jegyzők.

esetenként

ellenőrzése,

Intézk.terv

MÁK

másodfokon jog-

meghatározása

orvoslat

szerint gazdaságosságot

helyi revízió

Jegyzők. Intézk.terv.

Szakértő

szakmai munkát

szükség szerint

felmérés

Jegyzőkönyv

dokument.elemzés Intézkedési terv. Somogy

Megyei minőségbiztosítási Szükség

vizsgálat,

Kormányhivatal

rendszert, tanítási, szerint,

Oktatási Főosztálya

tanulási folyama-

miniszteri rend. mérés

tot

szerint

kompetencia-

A pedagógus ellenőrzésének szempontjai: Hogyan készíti elő a munkáját? (tanterv, tanmenet, vázlat) Hogyan használja tantárgyának szaknyelvét? Hogyan magyaráz, ad elő, szemléltet? Bevonja-e a gyereket a munkába? 71

Milyen szinten végzi ellenőrző munkáját, hogyan értékel? Milyen módszereket ismer, alkalmaz? Figyelembe veszi-e a tanulók életkori sajátosságait? Milyen kontaktusteremtő képességgel rendelkezik? Milyen a személyiségének a vonzása? Milyen az időbeosztása, képes-e ellenőrizni az óra végén, hogy eredményes volt-e információinak átadása? Ha az ellenőrzés komolyabb hibákat, hiányosságokat tár fel ellenőrzést végző igazgatónak jelzi azt. Az ellenőrzést értékelés követi, melyet szükség szerint az alábbi intézkedések követnek: o Kötelező hospitálás előírása o Módszertani eszköztár valamely elemének kötelező használata o Utasítás javításra, hiánypótlásra o Képzésen való részvételre kötelezés o Fegyelmi felelősségre vonás o Javító team működése o Folyamat szabályozása A beavatkozás módja egyedi esetben a felsoroltaktól eltérő lehet. A tanulók ellenőrzése: Célja, hogy tanár, tanuló, szülő lássa a folyamatos előrehaladást, az esetleges nehézségeket minősítsen és visszajelzést adjon, hogy eredményéből következtetést vonjunk le. Az értékelés mindig előre mutató, elemző, személyiségformáló legyen, ne lezárt, megbélyegző. Ellenőrzésünknek szóbeli, írásbeli, gyakorlati módozatai lehetnek. 4.5. Mérési feladatok Az ellenőrzés célja, hogy feltárt tényekből következtetések legyenek levonhatók, hogy segítse a hatékony működést, feltárja az esetleges hiányosságok okait, segítse azok megszüntetését, erősítse az értékek megőrzését, az eredmények fejlesztését.

72

4.5.1. Az intézményi mérések Célja , hogy adatot szolgáltasson az egyes területekről az összehasonlíthatóság érdekében. a mérést minden esetben elemzés követi az értékelés során kerül sor a hiányosságok feltárására az ebből adódó feladatok meghatározására végrehajtás majd szükség esetén „visszamérés”. Területei: a) az intézmény egészére kiterjedő b) az intézmény pedagógusaira kiterjedő c) az intézmény nem pedagógusok munkakörben foglalkoztatottakra kiterjedő d) az intézmény tanulóira kiterjedő mérési feladatok a) Az intézmény egészére kiterjedő mérések Külső mérések: Éves ütemterv szerint 

költségvetési ellenőrzés,



témavizsgálat,



célellenőrzés,



szakmai ellenőrzés,



törvényességi ellenőrzés.

Aktuális témában, törvény szerint 

pénzügyi, gazdálkodási célellenőrzés,



törvényességi célellenőrzés.

Indokolt esetben 

rendkívüli célellenőrzés

Négyévente, ütemterv szerint 

átfogó (komplex) ellenőrzés

Minden ellenőrzést követően utóvizsgálat 73

Belső mérések: A FEUVE szerint A belső ellenőrzési terv szerint Az éves munkatervben meghatározott módon, területen és gyakoriságban történő mérések Az előre meghatározott módon indikátorként használt mérések minden területen

Ki / Felelős

Mit

Óvodavezető

Kit

Módszer

Gyakoriság

Dokumentumelemzés

Évente

Óvodapedagógus

2-3

alkalommal

Pedagógiai

önértékelés

évente 1X

munka

Helyszíni megfigyelés

folyamatos Folyamatos

Óvodapedagógus

Tudatos és tervszerű

Gyermek

Novemberben

megfigyelés

Március Óvodavezető

Munkaköri

Dajka

leírás

szerinti munkavégzés- Évente kétszer helyszíni megfigyelés Munkaköri leírás

Munkavégzés Óvodavezető

Egyéb

technikai szerinti munkavégzés- Évente kétszer

dolgozó

helyszíni megfigyelés beszámoltatás

b) Az intézmény pedagógusaira kiterjedő mérések Téma

Gyakoriság

Felelős

Szakmai munka hatékonysága

meghatározott

igazgató,

módon

tagintézmény igazgató munk. köz. vez.-k

Tanári teljesítmény mérése Intézményi elégedettségmérés

meghatározott

igazgató

módon

tagintézmény igazgató

meghatározott

igazgató,

74

módon

tagintézmény igazgató minőségügyi felelős

Aktuális igénymérések A

vezetőkre

meghatározott

tagintézmény igazgató

módon

minőségügyi felelős

vonatkozó meghatározott

fenntartó

módon

mérések

c) Az intézmény nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottakra kiterjedő mérések Téma

Gyakoriság

Felelős

Szakmai munka hatékonysága

meghatározott módon

igazgató tagintézmény igazgató

Intézményi elégedettségmérés

meghatározott módon

igazgató tagintézmény igazgató minőségügyi felelős

Aktuális igénymérések

meghatározott módon

tagintézmény igazgató minőségügyi felelős

d) Az intézmény tanulóira kiterjedő mérési feladatok Típusa

Célcsoport

Tantárgyi mérések:

1-8-ig

-diagnosztizáló

osztályok

-formatív

Gyakoriság

Felelős PP-ban munkaközösségvezetők

az a

meghatározott

szaktanárok

módon

tanítók

-szummatív PP-ban munkaközösségvezetők

Magatartás-

1-8-ig

szorgalom értékelése

osztályok

meghatározott

szaktanárok

tanulói

módon

tanítók

az a

75

Típusa

Célcsoport

„Kimenő” mérések

4.,

„Bejövő” mérések

6.,

Gyakoriság

Felelős

8. éves munkatervben munkaközösségvezetők

évfolyam

meghatározott

tanítók

5. évfolyam

éves munkatervben munkaközösségvezetők

nyelvi

meghatározott

szaktanárok

tanév eleje

igazgató

jelentkezés 1. évfolyam

DIFER mérések

osztályfőnök

Kompetencia mérések

4.,

6.,

8. tanév vége

Igazgató

évfolyam

Mérőbiztos osztályfőnök

tanulókra a

A

mintavételi a

szabályozásban minőségügyi vezető

vonatkozó

eljárásban

meghatározott

elégedettségmérések

meghatározott

időnként

kijelölt felelősők

módon A

munkaközösségek A

által

megjelölt Előre

előre évfolyam

munkaközösségvezetők

meghatározott

meghatározott témájú

módon,

mérések

tervezés szerint

Egyébsajátosságoknak

a az intézményben

megfelelő mérések: pl. tanulók

a

időben

tanítók -

szabályozásban szaktanárok

meghatározott időnként

művészeti vizsgák

Mérési - értékelési módszerek 76

o Dokumentumok elemzése. o Megfigyelések, látogatások. o Ellenőrzésekről vezetett feljegyzések. o Kérdőívek alkalmazása.  Tesztek, mérések, vizsgák eredményei.  Intézményi klíma.  A vezetői eredményesség és elfogadottság vizsgálata.  Partnerkapcsolatok  Tanítási, tanulási módszerek vizsgálata.  Interjúk különféle csoportokkal vagy egyénekkel.  Támogató/gátló erők felmérése. Az értékelési rendszer kialakításának fázisai 

Mérőeszközök és teljesítményszintek meghatározása.



Tevékenység / tanulók mérése.



Indikátorok meghatározása.



Méréshez használt eszközök (űrlapok) elkészítése.



Mérési célok, elvek, szabályok megadása.



Vezetői elvárások kommunikálása.



Értékelés rendjének kialakítása.



Értékelés.



Feldolgozás.



Visszajelzés.



Intézkedések meghozatala, végrehajtása.

A változások bevezetésének követése. A mérés-értékelés rendszere

Önértékelés (Célzott vagy Beszámoló jellegű)

A

pedagógusok

értékelése A nem pedagógusok

Vezetői értékelés

értékelése

77

Partneri mérések

A folyamatok szempontrendszere

A folyamatok eljárásrendje

Országos

ÖMIP

Hatósági

mérések

mérések

mérések

Egyéb mérések

KÜLSŐ MÉRÉSEK

4.5.2. Mérési, ellenőrzési, értékelési terv

A

Szempo

Módszer

Kik

Gyakoris

Felelő

Erőforrás Produktum,

mérés,

n-tjai,

ek,

végzi

ág

s

,

dokumentálás

eljárások

k

periódus,

eszközigé

,

határidő

ny

legitimáció,

ell., ért. indikáto célja,

rai

iránya

visszacsatolás

4.5.3. A tanulókra vonatkozó kötelező mérési feladatok 1. A diagnosztikus fejlődésvizsgáló rendszer használatának eljárásrendje A szabályozás célja: a tanuló eltérő fejlődéséből, fejlesztési szükségleteiből fakadó egyéni hátrányoknak a csökkentése az első évfolyamos tanulók azon körének mérése, akiknél az óvodai jelzések, illetve a tanév kezdete óta megszerzett tanítói tapasztalatok alapján az alapkészségek fejlesztését hangsúlyosabban kell a későbbiekben támogatni. Hatókör: iskolavezetés 78

elsős tanítók, osztályfőnökök A folyamat dokumentumai és bizonylatai: kitöltött adatlapok kinyomtatva - irattározva vizsgálati anyag - irattározva A folyamatleírás tartalma: Az általános iskolai feladatot ellátó intézmény igazgatója minden év október 15-ig felméri azon első évfolyamos

tanulói körét, akiknél az óvodai jelzések, illetve a tanév kezdete óta

megszerzett tanítói tapasztalatok alapján az alapkészségek fejlesztését hangsúlyosabban kell a későbbiekben támogatni, és ezért az osztálytanító indokoltnak látja az azt elősegítő pedagógiai tevékenység megalapozásához a Diagnosztikus fejlődésvizsgáló rendszer alkalmazását. Az intézmény vezetője minden év október 31-ig jelenti az Oktatási Hivatal regionális igazgatóságának az érintett tanulók létszámát. A tanulók személyes adatait –név, születési idő stb. – semmilyen formában nem szabad megküldeni az Oktatási Hivatalnak. Az adatszolgáltatást az általános iskolai feladatot ellátó intézménynek el kell végeznie, az adatközlésre szolgáló programot használatba kell vennie, és az elvégzett mérésről adatot kell közölnie. Adatot kell közölni abban az esetben is, ha nincs az intézményben az első évfolyamon a mérésben érintett tanuló. A kitöltött adatlapokat ki kell nyomtatni, és el kell helyezni az iskola irattárában. Az internetes adatszolgáltatás lezárási időpontja minden év október 31., ettől az időponttól kezdve a megadott adatok nem módosíthatók. A vizsgálatokat a nevelőknek minden év december 12-ig kell elvégezniük. A vizsgálati anyagokat dokumentálni, és irattár ozni kell. Az elvégzett vizsgálatok anyagát nem kell megküldeni az Oktatási Hivatalnak.

A kompetenciamérés szabályozása

79

A szabályozás célja: Az országos mérés megvalósulásának biztosítása. Hatókör: iskolavezetés mérőbiztos érintett osztályfőnökök Felelős: iskolavezetés helyi mérőbiztos A folyamat dokumentumai és bizonylatai: kitöltött adatlapok kinyomtatva – irattározva

80

A folyamatleírás tartalma: 

A méréseket a 4., 6. és a 8. évfolyamon kell megszervezni minden tanuló részvételével.



A mérés tanítási napon, kötelező tanórai foglalkozás keretében történik.



A mérés napja tanítási napnak minősül, melyet az érintett tanulók a mérésben való

részvétellel teljesítenek. 

További kötelező tanórai foglalkozás számukra nem szervezhető.



A mérésben részt vevő pedagógus a mérés napjára eső kötelező óráját az adott napon a

méréssel összefüggő feladatok végrehajtásával teljesíti. 

Az országos kompetenciamérés központi szervezését, a mérőeszközök kidolgozását és az

eredmények feldolgozását az Oktatási Hivatal végzi. 

A mérések várható időtartama a 4. évfolyamon három 45 perces tanóra (15-30 perces

szünetekkel) 

A mérések várható időtartama 6., 8. évfolyamon négy 45 perces tanóra (10-15 perces

szünetekkel) 

A méréseket az órarendbe illeszkedően lehet megszervezni.



A mérés menete során a részletes lebonyolítási útmutatóban leírtakat kell követni, attól

eltérni nem lehet.

Sajátos nevelési igényű tanulókra vonatkozó szabályozás: 

Az integráltan oktatott testi és érzékszervi fogyatékos tanulók részt vesznek a mérésben

(kivéve azokat a tanulókat, akiket fogyatékosságuk megakadályoz a teszt kitöltésében). A pszichés fejlődési zavaraik miatt a nevelési-tanulási folyamatban tartósan és súlyosan akadályozott tanulók vagy a megismerési funkciók, a viselkedésfejlődés tartós és súlyos rendellenességével rendelkező tanulók részt vesznek a mérésben, de ezen tanulók eredményei nem kerülnek bele a telephely tanulóinak elemzésébe, a telephelyi, iskolai és fenntartói jelentésbe.

81

4.6. Vezetői értékelés ( beszámolók, fórumok időpontja ) o -nevelő-oktató munka színvonala o -szakmai tevékenység o -tanulóközösség tevékenységének értékelése o -a minőségirányítási program éves értékelése o -pedagógus át- és továbbképzés

4.6.1. Az intézményi értékelés rendje Értékelés az intézmény, a fenntartó, az ágazati irányítás által meghatározott célkitűzések összehasonlítása

az

intézmény

működésének

és

nevelési

/pedagógiai

tevékenységének

eredményeivel. Az értékelés folyamatszabályozó tevékenység, melynek középpontjában minden esetben az eredményesség és a minőség áll, célja ezek javítása, a rendszer egészének vagy egyes elemeinek és funkciójának a fejlesztése. Magába foglalja az ellenőrzést is. A kitűzött céloknak való megfelelőség alapján minősít. Az értékelés célja a hatékonyság, a minőség javítása, az önképzés, valamint a továbbképzések tudatos tervezése. Az objektív értékelést segítik partnereink visszajelzései is. A nevelőmunkát ellenőrzi és értékeli: az intézmény főigazgatója, a főigazgató-helyettesek, valamint a tagintézmények vezetői. Ellenőrzésre, értékelésre jogosult még a szakértő. Az ellenőrzés történhet a belső ellenőrzési terv alapján, illetve spontán. Az ellenőrzést mindig értékelés követi. A folyamatleírás célja: Az intézmény gyakorlatának átvizsgálása annak érdekében, hogy meghatározhatók és kijelölhetők legyenek az intézményben a partneri jelzések és tapasztalatok alapján a fejlesztendő területek, a javítandó és szabályozandó folyamatok. A dolgozók informálása arról, hogy a teljes intézmény ezen belül a saját munkaterületükön végzett munkájuk hatékonysága, szakmai eredménye milyen. Hatóköre: beszámolási kötelezettséggel rendelkezők

82

4.6.2. Értékelési rendszer A nevelő-oktató munka értékelésének alapvető feladata, hogy megerősítse a nevelőtestület pedagógiai tevékenységének helyességét, vagy feltárja a hibákat, hiányosságokat, és így ösztönözze a pedagógusokat a hibák kijavítására, a nevelő és oktató munka fejlesztésére. Az iskolákban folyó oktató-nevelő munka értékelése a következő területekre terjed ki:

-

a pedagógusok nevelő-oktató munkájának értékelésére

-

a tanulói közösségek (osztályközösségek) tevékenységének, fejlődésének értékelésére,

-

a tanulók személyiségfejlődésére, tanulmányi munkájára, magatartására és viselkedésére

Az intézmény nevelő-oktató munkáját az iskola igazgatója félévkor és tanév végén, valamint az igazgatói megbízatás lejártakor – a tanulók, a szülők és a nevelők véleményének figyelembevételével – átfogóan értékeli. 4.6.3. A nevelő-oktató munka intézményi szintű értékelésének szempontjai o -Az iskola működését jellemző legfontosabb adatok (tanulólétszám, tanulócsoportok, pedagógusok és más dolgozók létszáma, beiskolázás adatai). o -A nevelő és oktató munka feltételeinek alakulása (az intézményi költségvetés legfontosabb mutatói, tárgyi feltételek: épületek, helyiségek, berendezések, tantárgyi szakmai anyagok). o -A tanítási-tanulási folyamat eredményessége (tanulmányi átlageredmények,a kompetencia mérés eredményei, a felzárkóztatás és a tehetséggondozás területei és eredményei, bukások száma, versenyeredmények, a továbbtanulás alakulása). o -A

személyiségfejlesztéssel,

közösségfejlesztéssel

kapcsolatos

nevelő

tevékenység

eredményessége (a diákönkormányzat és az osztályközösségek fejlődése, szabadidős tevékenységek, magatartási és viselkedési rendellenességek, gyermek és ifjúságvédelem, veszélyeztetett tanulók). o -A pedagógusok

nevelő

és

oktató

munkája

(tanítási

módszerek,

program-

és

tantervfejlesztés, továbbképzések, személyes példamutatás, tanórán kívüli nevelési feladatok vállalása). o - Az iskola és a helyi társadalom kapcsolata (külső kapcsolatok, részvétel a helyi közéletben, az iskola a helyi médiában, a középiskolák visszajelzése, az iskola és a tantestület hírneve). 83

Belső értékelés KI?

KIT?

MIT?

MIHEZ

ESZKÖZ

VISZONYÍT?

EREDMÉN Y

ÉRTÉKEL tanórai, órán

tantervhez,

szóbeli, írásbeli Megbeszélés

ig.helyett tanulót

kívüli tevékeny-

előző mérés

dicséret, tárgyi,

esek

ségeket, ered-

eredményéhez,

anyagi jutalom,

ményt, fejlődést

SZMSZ-hez,

szóbeli, írásbeli

Házirendhez,

elmarasztalás,

munkaköri le-

az SZMSZ-ben

íráshoz, hagyo-

rögzített eszkö-

mányhoz, kör-

zök

igazgató

pedagógust

alkalma-

munkavégzést

gondnok. zottat

Jegyzőkönyv

nyezethez, célhoz munkakö pedagógust

felkészülést,

tantervhez, mé-

szóbeli, írásbeli Megbeszélés

z.vez.

oktató-nevelő

rési eredmény-

dícséret,

,

munkát,

hez, önmagához,

elmarasztalás

szöveges

eredményességet

tan.tervi köv.-hez

pedagógu tanulót

magatartást,

Házirendhez,

érdemjegy,

Szóbeli

s

szorgalmat,

SZMSZ-hez,

osztályzat,

értékelés

ismeretszintet,

tantervi követ-

szöveges ért.,

Írásbeli

fejlődést,

telményhez,

pontozás, stb-

értékelés

neveltségi szintet

standardhoz,

SZMSZ-ben

önmagához,

rög-

társaihoz

zített formák

tanulót

értékelés

Külső értékelés: standard vizsga esetén külső vizsgáztató, vizsgaközpont által kidolgozott értékelési rendszerrel Évente a miniszter által kihirdetett, a tanév rendjéről szóló rendelet szerinti kompetencia mérések és értékelésük az Értékelési Központ által. Jegyet nem adunk rá.

84

4.6.4. A tanulók teljesítményének értékelése, minősítése T A N U L Á S ÉRTÉKELÉ S

kezdetén

folyamatában

Fajtái

Diagnosztikus:

Formatív: fejlesztő, a Szummatív: minősítő,

feltárja az előzetes

tanulót önfejlesztésre

tanulási időt záró,

ismeretek szintjét,

serkenti

a

feladatot határoz meg

végén

tanulmányi

követel-

ményeket figyelembe vevő

helyzetet mér fel Ideje

Bármely tantárgyban;

Időben rendszeresen

félév, évvégén az éves

bármely osztályfokon,

elosztva a folyamat

munkatervben rög-

év elején,tovább lépéskor

egésze alatt

zített tantárgyban

Visszajelzés tanár,

folyamatkövetés,

összegzés, minősítés,

tanuló, szülő számára

tanulás-értékelés

értékelés

a továbbhaladáshoz

kölcsönhatásának

szükséges ismeretekről

megteremtése

Rövid írásbeli felmérő

röpdolgozat, szóbeli

témazáró, dolgozat,

vagy gyakorlati feladat

feleltetés, kísérlete-

teszt, szóbeli feladat,

(a teljesítményt

zés, esszé, témazáró

gyakorlati tevékenység

pontban, százalékban

dolg. stb.

osztályzata

adjuk meg)

érdemjegye

pedagógus

pedagógus

témában vagy tantárgyban,

tanár,

tagozat,

iskola váltáskor Célja

Formája

Ki végzi?

igazgató, ig.helyettesek, munk.köz.vezetők, pedagógus

Ajánlott a normára orientált szummatív értékelés, melynek lényege, hogy az adott osztályközösségben minden tanuló találjon a témazáróban önmaga számára megoldható feladatokat. 85

Ez biztosítja a minősítő értékelését. Az értékelés az ellenőrzés tapasztalataira épül, vele szoros egységet alkot. Az értékelés célja: o -A végzett munka során adódó eredmények számbavétele o -Hibákkal való szembenézés o -Minősíti a munkában résztvevő személyeket is (pedagógusok értékelése, minősítése) o -Tanulói teljesítmények értékelése, minősítése o -Visszajelzés a szülőknek, az iskolának a tanuló tudásáról, az esetleges hiányosságokról. 4.6.5. A minőségirányítási program éves értékelése 1. Az MCS augusztusban az elvégzett mérések eredményeit összeveti a kitűzött minőségi célokkal. 2. Ahol lemaradás látszik, javaslatot tesz a folyamatok javítására. 3. Intézményvezető a minőségpolitikában megfogalmazottak szerint értékeli az éves tevékenységet. 4. Az Országos kompetencia mérés eredményeinek javítására készített intézkedési tervről beszámolót készít az MCS figyelembe véve a tanulók egyéni fejlődését és az egyes osztályok teljesítményét. 5. Az értékelés alapján meg kell határozni azokat az intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy az intézmény szakmai célkitűzései megvalósuljanak. 4.6.6. Továbbképzési rendszer Az óvoda továbbképzési programja a 227/1997.(12.21.) Kormányrendelet alapján valósul meg. A további, egyéb továbbképzési lehetőségeket a nevelési program prioritásának figyelembevételével ütemezzük, melyet az óvodai főigazgató-helyettes koordinál. A gyermekekkel kapcsolatos megfigyeléseket évente két alkalommal (nov, márc) írásban történik. A 3. mellékletben megadott témakörök és szempontok alapján. 4.6.7. Intézményi rendezvények, programok Az óvodai rendezvények, programok a nevelési program 9. fejezetében kerültek meghatározásra, valamint az éves óvodai munkatervekben. Értékelésükről az óvodai főigazgató-helyettes, és az óvodavezetők folyamatos visszajelzéseket adnak. (megbeszélések, értekezletek, írásos beszámolók alkalmával.)

86

Célja: Tudatos humánerőforrás fejlesztés a felső képzési rendszer kihasználásával és a pedagógustovábbképzési rendszer kínálta lehetőségek figyelembevételével. 

a szakmai ismeretek elmélyítése, bővítése



-új módszerek megismerése és átadása,



-másoddiploma megszerzése révén

Általános elvek 1. Elsődlegességet élveznek az iskola pedagógiai programjához igazodó képzések: o -kiegészítő diplomát adó, a szakos ellátottságot javító tanulmányok o kiegészítő diplomát adó,szakvizsgával egyenértékű vezetőképzés o -minőségfejlesztéssel kapcsolatos képzés o -egyéb szakvizsga (szükség esetén) o -nem szakrendszerű oktatással kapcsolatos továbbképzések o -egyéb informatikai képzések o -mentálhigiénés, fejlesztő foglalkozásokhoz kapcsolódó képzések 2. A továbbképzéssel kapcsolatos kiadásokat az alábbi fontossági sorrendben fedezi a Kincstár: o -helyettesítési díj o -tandíj o -utazási költségek o -továbbképzést teljesítettek vagy arra nem kötelezettek támogatása o -távolléti díj

87

5. Teljesítményértékelés Jogi megfelelés

A 3/2000.(II.15) OM rendelet a közoktatás minőségbiztosításáról és a minőségfejlesztéséről, valamint a többször módosított közoktatási törvény 2003. évi módosításának 40. § (10) és (11) bekezdése az IMIP tartalmáról - „az intézmény működési folyamatai; vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok”; (12) pedig az IMIP nyilvánosságáról rendelkezett. A Kt. 1993. évi LXXIX. tv. módosításáról szóló 2003. évi LXI. tv. 40.§. 10-11. bekezdése és a 2006. évi LXXI. tv. meghatározza, hogy az IMIP-nek tartalmaznia kell az intézményben vezetői feladatokat

ellátók,

továbbá

a

pedagógus

munkakörben

foglalkoztatottak

teljesítmény

értékelésének szempontjait és az értékelés rendjét. Az átmeneti rendelkezések alapján első ízben a 2009/2010-es nevelési évet kell értékelnie a közoktatási intézménynek. Azaz, 2010. június végéig az IMIP változásai alapján az első értékelésre sor kerül. 5.1. Iskolai mérések 5.1.1. Az iskolai értékelési rendszer alapvonásai Egy értékelési rendszer elméletileg számos különböző célt szolgálhat: például alkalmas lehet a kiemelkedően sikeres vagy éppen a kiemelkedően gyenge teljesítmények azonosítására egy tanár munkájának különböző területeit tekintve, alapul szolgálhat a tantestületen belül az egyes tanárok teljesítményének összehasonlításához, a tanárok teljesítményének egy országos normarendszerrel való összevetéséhez (lehetővé téve így egyes iskolák – és akár tanárok – teljesítményének összehasonlítását), segíthet a továbbképzések ésszerű megtervezésében stb. Bár mindegyik felsorolt cél – függően attól, hogy kinek az érdekében történik az értékelés – értelmes és indokolt lehet, az nyilvánvaló, hogy egyetlen értékelő rendszer sem lehet képes arra, hogy mindegyiket egyszerre és azonos hatásfokkal kezelni tudja. A célok egy rendszeren belüli harmonizálása a szakirodalom szerint is az értékelés egyik legproblematikusabb aspektusa. Az alapvető kérdés az, hogy egy adott értékelő rendszer elsődlegesen fejlesztő vagy minősítő 88

jellegű célokat fogalmaz-e meg; egyrészt mert ez a jelleg messzemenően meghatározza a rendszer elemeit, eljárásait és felhasználási lehetőségeit, másrészt pedig közvetlenül befolyásolja az érdekeltek viszonyát, hozzáállását az egész folyamathoz. A szakirodalom tanulságai azt mutatják, hogy több okból is célszerű a két jelleget a lehető legszigorúbban elkülöníteni egymástól. Nem tagadható, hogy a minősítő vagy fejlesztő jelleg – bár mindkettő proponálói elsősorban egy harmadik fél, a fogyasztók, magyarul a diákok és szülők érdekeire hivatkoznak, és az sem kétséges, hogy vannak a két célrendszer között átfedések – alapvetően a „Kinek az érdeke?” kérdés mentén válik el. A két fél itt egyrészt a tanárokat, másrészt az oktatási kormányzatot (amely viszont az „elszámoltathatóságban” érdekelt) jelenti, úgy, hogy az iskolavezetés mintegy „beszorul” a két érdekcsoport közé. Mindebből az következik, hogy feltétlenül választani kell a két meglehetősen nehezen összeegyeztethető jelleg között, mégpedig úgy, hogy alaposan mérlegeljük, hogy szerintünk melyik érdek a fontosabb és melyik kecsegtet több haszonnal minden érintett számára. A tapasztalatok szerint a minősítés igényének elsődlegessége – mivel elkerülhetetlenül félelmet gerjeszt és önvédelmi reflexeket vált ki – törvényszerűen kioltja az értékelő rendszerekben rejlő fejlesztési potenciált, míg a fejlesztő jelleg elsődlegessége azért hagy némi szerepet a minősítésre is. A következtetés tehát az, hogy ha igény tartunk a fejlesztő hatásokra – márpedig a javaslattevő meggyőződése szerint ez áll leginkább minden érintett érdekében –, akkor csak olyan rendszert vehetünk számításba, amely az ilyen célokat tekinti elsődlegesnek. A vizsgálat alapvetően fejlesztő szándékú célkitűzéséből következik, hogy nem ellenőrző, hanem értékelő funkciót tölt be. Mivel az a cél, hogy az értékelés szempontjai – szemben az ellenőrzéssel – ne egy központilag, előre meghatározott normarendszerre, hanem az intézményi sajátosságok figyelembevételével létrehozott kritériumokra épüljenek. 5.1.2. Az értékelés szempontjai Indikátorok A teljesítményértékelés eredményiből az iskola működésére vonatkozó indikátorokat képzünk. Az indikátorok funkciói az alábbiak: Számszerű eredményt adni a legfontosabb területek működéséről 89

Összehasonlítható adatokat nyerni több évet átfogó trendvizsgálatokhoz A fenntartó és a partnerek számára is érthető mutatókat képezni az iskola működéséről a) Külső indikátorok A teljesítmény külső indikátorai elsősorban azok az országos mérések, melyekben az intézmény a meghatározott módon törvényi kötelezettségének eleget téve részt vesz. Korlátozott mértékben építhető be az országos mérés eredménye az intézményi teljesítmény értékelés rendszerébe, hiszen nem feltétlenül mutatják a diákok tudása mögötti tanári munka milyenségét. Emellett az országos mérések csak két terület (olvasás, matematika) értékelését teszik lehetővé. Ezért az országos mérések eredményeit külön kiértékeljük és elsősorban terület specifikus (tantárgyi) szakmai megoldásokat keresünk a felmerülő problémákra. b) Belső indikátorok A teljesítmény értékelés belső indikátorai az intézmény (vagy fenntartó) által kezdeményezett mérések. Nem része a teljesítményértékelésnek a tanulók tantárgyi osztályzataiból képzett bármilyen mutató, hiszen ezzel sérülhet az autonóm értékelő tevékenység. Intézményünk az alábbi indikátorok alapján végzi a teljesítményértékelést:

Vezetői értékelés:

Pedagógus értékelés:

Kommunikációs készség

e) Kommunikációs és együttműködési készség

Együttműködési készség

f) Tantervi tudatosság

Tervezési készség

g) Tanulásszervezés

Szervezőkészség

h) Az osztálytermi és tanulási környezet alakítása

Mérési-értékelési ismeretek

i) Szakszerű mérés és visszacsatolás

Jogi, törvényi ismeretek

j) A tanítás-tanulási folyamat irányítása

Problémamegoldó készség

k) Magas követelményszint érvényre juttatása

Innovációs készség

l) Egyenlőség, különbségek tisztelete 90

Intézményi működés / menedzsment

m) Szakmai felelősségvállalás

Pénzügyi irányítás / menedzsment

n) Innovációs készség

Felelős munkavégzés

Részvétel

Emberi erőforrás menedzsment

a

tanórán

kívüli

tevékenységekben

Az értékelő lapokat a melléklet tartalmazza. 5.1.3. Az intézményi teljesítményértékelés célrendszere

A teljesítményértékelés elsődleges céljait az alábbiakban határozzuk meg: 

Adatok gyűjtése a nevelőtestület humán erőforrás fejlesztéséhez



A helyes pedagógiai gyakorlat megerősítése



A helytelen pedagógiai gyakorlat korrigálása



A szakmai / tartalmi fejlesztés elősegítése



A kapott indikátorok segítségével az intézményi működés leírása



Adatok gyűjtése a pedagógiai program beválásának nyomon követéséhez

A teljesítményértékelési rendszer céljait az alábbi táblázat foglalja össze. A kiválasztott célok rövid és hosszú távon egyaránt értelmezhetők. Amennyiben az indikátorok alacsony teljesítési szintet mutatnak, a visszacsatolási szakaszban célzott intézkedési tervet készítünk. Cél

Sikerkritérium

Indikátor

1 Elköteleződés a jó teljesítmények Hatékonyabb munkavégzés iránt

Elégedett partnerek

Partneri elégedettség (kérdőíves

vizsgálati

eredmények) 2 A teljesítményértékelési rendszer Aktívan hatékony

működése, dolgozók,

rendszerszemlélet javítása 3 A

szakmai

közreműködő Dolgozói attitűd

fejlődésre

nyitottság

elérése,

továbbképzés

és

javuló

szakmai kommunikáció

tanulói

tudás,

eredmények)

való A munka eredményességének Dolgozói attitűd, a mérhető növekedése

önképzés

Továbbképzési adatok, (Óralátogatások

folyamatos megvalósulása 4 A

belső (kérdőíves vizsgálat / interjú

eredménye) iskolai Követelmények 91

magasabb Országos és helyi mérések

Cél

Sikerkritérium

Indikátor

teljesítmény növekedése

szintű teljesítése

eredményei

partnerkapcsolatok, Javuló

5 Jobb

elégedettebb szülők

elégedettség-mérési Partneri elégedettség

eredmények

(kérdőíves

vizsgálati

eredmények) 6 Technikai

fejlesztések

a Elégedettebb és képzettebb Dolgozói attitűd,

hatékonyság további növelése pedagógusok érdekében

(pl.: Tanulói attitűd,

számítástechnika - IKT / pl. (Óralátogatások SDT területén)

7 A teljesítménnyel

eredménye)

kapcsolatos Mérési adatbázis létrehozása, Összehasonlító elemzés

adminisztráció javítása

több

évre

visszakereshető

adatok,

igazságosabb

jutalmazási rendszer 5.1.4. Erőforrások hozzárendelése A teljesítményértékelési rendszert az intézményvezető: irányítja ellenőrzi működteti. Javaslatot tesz a munka szervezését végző munkatársak személyére, amit a nevelőtestület hagy jóvá. A vezető biztosítja a munka elvégzéséhez szükséges időkeretet és kijelöli a határidőket. A rendszerrel kapcsolatos jogértelmezésben, a munkáltatói és munkavállalói jogok gyakorlásában tájékoztatást ad a dolgozóknak, ismerteti a teljesítménymérés célrendszerét. 5.1.5. Az értékelési rendszerrel kapcsolatos alapelvek és az ezekből következő elvárások A fejlesztő szándék elve A sokoldalúság elve A méltányosság elve Az elméleti megalapozottság elve A kivitelezhetőség elve 92

Az értékelési feladatok meghatározása Az értékelési folyamat három szakaszból áll:

Előkészítés

Végrehajtás

Visszacsatolás

Előkészítési szakasz: Jogértelmezés, jogok és kötelességek ismertetése a dolgozókkal Célmeghatározás: az értékelés céljainak megfogalmazása A helyi értékelési rendszer megalkotása, elfogadtatása a nevelőtestülettel és a fenntartóval Ütemterv készítése Az egyes feladatok elvégzéséért felelős dolgozók kijelölése Végrehajtási szakasz: Az értékelési eszközök és módszerek kidolgozása, ismertetése Az értékelési anyagok előkészítése, sokszorosítás, majd számítógépes programok telepítése Adatfelvétel: kérdőívek kitöltése, óralátogatások, interjúk lebonyolítása Adatrögzítés: a géppel feldolgozható adatok számítógépes rögzítése Adatelemzés: statisztikai számítások, grafikonok, egyéb kimutatások elkészítése Visszacsatolási szakasz: Értékelés, értelmezés: a nevelőtestület tájékoztatása az eredményekről, javaslatok, vélemények rögzítése és szükség esetén intézkedési terv készítése A mérési eredmények és tervek, célmeghatározások dokumentálása

93

5.1.6. A végrehajtási szakasz ütemterve - (Eljárásrend) Az igazgató és a pedagógusok teljesítmény értékelését 3 évente végezzük. A 3 éves cikluson belül: 1.év: - igazgató - alsó tagozatos nevelők 2. év: - igazgató - felső tagozatos nevelők 3. év: - igazgató - technikai dolgozók - szabadidő szervező - könyvtáros A lebonyolítás módját az alábbi táblázatban foglaltuk össze: Felelős

Feladat

Eszköz / Módszer

Periódus / Határidő Minden év

A vezető értékelése: A) Vezetői önértékelés

A) Igazgató

A)

Önértékelő

B) Dolgozók értékelik a vezetőt

B) Dolgozók

(kérdőív)

lap A) május 15. B) május 15.

B) Értékelő lap (kérdőív) A

nevelők

/

Minden 3 év

pedagógusok A)

értékelése: A) Pedagógus önértékelés B)

Vezető

értékeli

lap

(kérdőív)

A) a Pedagógusok

pedagógusokat

B) Igazgató

C) Óralátogatások

C)

/ foglalkozások látogatása

szakterület képviselői

Önértékelő

A) április 30.

B) Interjú - elbeszélgetés C)

Óramegfigyelési B) június 1.

Adott szempontsor egyeztető beszélgetés (2

fő) 94

és C) október15. és április 15.

Feladat

Felelős

Eszköz / Módszer

Periódus / Határidő Minden 3 év

A technikai és adminisztratív dolgozók értékelése: A) Dolgozói önértékelés

A) Dolgozók

A)

B) Igazgató

(kérdőív)

B) Vezető értékeli a dolgozókat

Önértékelő

lap A) április 30. B) április 30.

B) Interjú - elbeszélgetés

A követelményrendszer alapjai A követelményrendszer három egymást kiegészítő alapon nyugszik: munkaköri leírás kritériumrendszer az előző értékelési ciklus végén született, egyénekre vonatkozó megállapítás. Az értékelés módszerei és eszközei A tanulói és pedagógus (ill. vezetői) értékelések általános szabályai: 

Méréseinket átgondoltan, rendszerszerűen, objektivitásra törekvően, megfelelő tájékoztatás

mellett végezzük. 

Az országos és helyi tanulói mérések (tantárgyi és nem tantárgyi), ill. adatgyűjtések a

jogszabályban meghatározott módon, a vonatkozó etikai normák alapján zajlanak. 

A mérésekről az igazgatónak és a szaktanárnak min. két héttel korábban értesülnie kell.



A mérés célját, főbb tartalmi elemeit és a résztvevők körét pontosan dokumentáljuk.



Egy osztályban / csoportban az összes mérés évente 5 lehet. Ebbe mindenfajta mérés és

adatgyűjtés beleszámít.

95

Az intézményi teljesítményértékelés konkrét lebonyolítását az alábbi táblázat mutatja:

1.

2.

A pedagógusok, igazgató,

Az

3. igazgató a) Az igazgató személyes beszélgetés

igazgató helyettes, munkaközösség áttekinti

keretében értékeli a dolgozókat,

vezetők, adminisztratív dolgozók

a

leadott (közösen megállapítják és rögzítik a

kitöltik az önértékelő lapokat.

önértékelő

pozitívumokat az elvárt további célokat).

lapokat. b) A nevelőtestület értékeli az igazgatót.

A vizsgálandó területek 

Magasabb vezető értékelése (A fenntartó végzi az ÖMIP-ben meghatározott szempontsor

alapján) 

Vezetők értékelése

A teljesítményértékelés szempontjai: 

Pozitivitás:

képesség a másokkal való együttműködésre, az emberek és helyzetek pozitív szemléletére. o Szolgálatkészség: hajlandóság önmagunk alávetésére, a csapatjátékra és a vezető követésére. o Növekedési potenciál: igény a személyes épülésre és fejlődésre, képesség a feladattal együtt való továbbfejlődésre. o Kitartás: elszántság a feladat következetes, maradéktalan végrehajtására. o Lojalitás: készség arra, hogy a vezetőt és a szervezetet mindig saját vágyaink fölé helyezzük. o Rugalmasság: képesség a gyors változtatásra problémák felmerülése esetén. o Tisztesség: szavahihető és állhatatos jellem, szóban-tettben következetesség. o Áttekintőképesség: 96

az egész szervezet és valamennyi szükséglet egyidejű átlátásának képessége. o Fegyelem: készség a követelmények betartására, pillanatnyi hangulatunktól függetlenül. 5.1.7. Pedagógus munkakörben foglalkoztatott közalkalmazottak értékelése A teljesítményértékelés területei: Szakmai feladatok 

Tanítási órák vezetése (melléklet óralátogatási kérdőív)



Mérési-értékelési eredmények (országos kompetenciamérés, vezetők által összeállított év

végi felmérések) 

Differenciált képességfejlesztés a tanórákon



Versenyeredmények



Tehetséggondozás



A helyi tanterv végrehajtása



A kompetencia alapú nevelő-oktató munka módszereinek alkalmazása



Segítségnyújtás a tanulási technikák elsajátításában



A nevelőmunka hatékonysága



Minőségirányítási munkában való részvétel Tanügyigazgatási feladatok o A tanügyi dokumentumok naprakész, pontos vezetése o Részvétel a helyi dokumentumok elkészítésében o Az oktatást meghatározó törvények, rendeletek ismerete o A helyi dokumentumokban foglalt eljárásrendek ismerete, betartása, betartatása o Munkaközösségi, osztályfőnöki, csoportvezetői, tanszakvezetői teendők ellátása o Ellenőrzési, értékelési feladatok ellátása o Ügyeleti rend megtartása o Határidők pontos betartása Egyéb feladatok o Munkafegyelem o Többletfeladatok vállalása o Együttműködés o Kapcsolatok, kommunikáció 97

A pedagógus személyisége o Személyes tulajdonságai o Képzés, önképzés o Közösségalakító tevékenység o Önértékelés Az információgyűjtés eszközei Az értékelés részletes követelményrendszere a vizsgálandó területeken nyújtott teljesítmény értékelésére kidolgozott mérőeszközökben rögzített kritériumokban fogalmazódik meg. Ez a rendszer több különböző eszköz segítségével gyűjti be a kritériumokra vonatkozó információkat: • Iskolai óra megfigyelési szempontsor (6.sz. melléklet) • Tanulói értékelés a pedagógusról (5.sz. melléklet) • Tagintézmény vezetői önértékelő lap (1. sz. melléklet) • Dolgozói értékelés a tagintézmény vezetőről (2.sz. melléklet) • Pedagógus értékelő lap (3.sz melléklet) 5.1.8. Nem pedagógus munkakörben foglalkoztatott közalkalmazottak értékelése A teljesítményértékelés követelményei: Általános követelmények (valamennyi dolgozóra): 

Munkavégzés minősége



Alkalmazkodó képesség



Emberi kapcsolatok



Csapat munka



Kommunikáció



Személyes megjelenés Szakmai követelmények (igazgatásban dolgozók és pedagógiai munkát közvetve segítők):



Felkészültség



Ügyfélorientáció



Fogékonyság



Kreativitás



Felelősségtudat, hivatástudat, szakmaszeretet 98

Az információgyűjtés eszközei Az értékelés részletes követelményrendszere a vizsgálandó területeken nyújtott teljesítmény értékelésére kidolgozott mérőeszközökben rögzített kritériumokban fogalmazódik meg. Ez a rendszer kérdőív segítségével gyűjti be a kritériumokra vonatkozó információkat: • Adminisztratív és technikai dolgozók értékelő lapja (4.sz. melléklet) 5.1.9. A vizsgálat dokumentálása és az adatok felhasználása A dokumentumok kezelése és az adatokhoz való hozzáférés Az adatok bizalmas és biztonságos kezelése a vizsgálat egyik kulcskérdése. Az érintett tanár az óramegbeszélések után megkapja a kitöltött óralátogatási ívek másolatát, minden év végén megkapja a tanulói visszajelzések összesítését, és maga tölti ki az Önértékelő lapot. Ezek a dokumentumok a következő ciklusig megőrizendők. A biztonságos tárolás a Minőségbiztosítási Vezető

kötelessége; az ezekhez való hozzáférés rajta kívül csak a tanár

munkaközösség-vezetőire,

valamint

az

igazgatóra

és

helyetteseire,tagintézmény-vezetőre,

intézményegység-vezetőre és természetesen magára az érintett tanárra terjed ki, s mindaddig nem selejtezhető, amíg a tanár az iskolában tanít. Ha a pedagógus munkaviszonya megszűnik, a lapot a kérésére át kell neki adni, amennyiben nem kéri, meg kell semmisíteni, más munkáltatónak nem adható át. Az adatok felhasználása Az érintett pedagógus - megismerhet minden róla gyűjtött információt és adatot, és bármikor betekinthet a róla szóló dokumentumokba; valójában elsősorban az ő felelőssége, hogy hogyan hasznosítja az értékelés tapasztalatait és mit tanul az információkból; - az igazgatóhoz fordulhat a feltárt problémák megoldásával kapcsolatban, aki vagy továbbképzés engedélyezésével vagy egy mentor kijelölésével köteles segíteni; - amennyiben – az értékeléstől függetlenül, hiszen erre a rendszer nem alkalmazható – valamiért elbocsátást kezdeményeznének ellene, álláspontja védelmében érvként felhasználhatja az értékelés tapasztalatait; - kérheti, hogy referenciák írásakor a munkáltató használja fel az értékelésből származó 99

információkat. A munkaközösség-vezető - a ciklus zárásakor megismerheti minden, az adott munkaközösségbe tartozó pedagógus értékelési lapját; - egy – de nem kizárólagos – adatforrásként felhasználhatja a vizsgálat során megismert információkat a hatáskörébe tartozó, (munkaközösségen belüli) feladatkijelöléssel kapcsolatos döntéseinek meghozatalához; A munkáltató (az Igazgató és helyettesei,tagintézmény-vezető, intézményegység-vezető) - bármikor hozzáférhet minden pedagógus személyes értékelési lapjához; - egy – de nem kizárólagos – adatforrásként felhasználhatja a vizsgálat során szerzett információkat a pedagógusok beosztását érintő személyi döntések, valamint a bérezéssel és jutalmazással kapcsolatos döntések meghozatalára, amennyiben ezeket a döntéseket az Igazgató egy személyben vagy

helyetteseinek,

tagintézmény-vezető,

intézményegység-vezető

és

az

érintett

tanár

munkamunkaközösség-vezetőinek körében hozza meg; - felhasználhatja a vizsgálat során szerzett adatokat az iskola vezetési gyakorlatának javítására (jobb munkamegosztás, az eszközök jobb elosztása stb.), ha ezzel kapcsolatos döntéseit a fenti személyi körben hozza meg; - felhasználhatja a szerzett információkat a továbbképzésekkel kapcsolatos döntéseiben, ha ezeket a fenti személyi körben hozza meg; - az összesített iskolai adatokat felhasználhatja PR/marketing célokra; - a pedagógus kérésére köteles megfelelő továbbképzést engedélyezni vagy kijelölni egy kollégát, aki segít a feltárt problémák megoldásában. Az Igazgató nem használhatja fel viszont a vizsgálat során szerzett névszerinti, személyes adatokat és információkat - érvként a fenti személyi körnél tágabb körben meghozandó döntések befolyásolására; - fegyelmi eljárás kezdeményezéséhez vagy az értékeléssel összefüggésben nem álló, egyéb ok miatt indított fegyelmi eljárás során érvként a hozandó döntés befolyásolásához; - információszolgáltatási célból sem iskolán belülre, sem iskolán kívülre, kivéve referenciákhoz, a pedagógus kifejezett kérésére.

100

5.1.10. Eljárási szabályok



Az értékelési rendszer működése minden vonatkozásban a tantestület által elfogadott elvek,

módszerek és eszközök alapján történik.



A „Teljesítményértékelés” bármely részletének módosítása a továbbiakban minden év

szeptemberében megtartandó Értékelési Értekezleten kezdeményezhető a tantestület bármely tagja által. Minden módosítás a tantestület többségi szavazatával lép érvénybe, de egy adott tanárra vonatkozóan egy cikluson belül a ciklus kezdetekor érvényes szabályok szerint történik az értékelés.



Az adatok kezelése a fentiekben leírtak szerint történik, ezen túlmenően minden egyéni adat

bizalmasan kezelendő. Az Minőségbiztosítási Vezető egész tantestületre vonatkozó összesítésén kívül semmilyen más lista vagy rangsor nem készül, és az adatok egészéhez a Minőségbiztosítási Vezetőn, valamint igazgatón és helyettesein, tagintézmény-vezetőn, intézményegység-vezetőn kívül senki sem férhet hozzá. Minden résztvevő erkölcsi felelőssége, hogy a személyes adatokat titokként kezeli, és ezekről senkivel nem beszél. Ez alól csak az igazgató, helyettesei és az érintett pedagógus munkaközösség-vezetője kapnak felmentést, de ők is kizárólag egymás között. A tanárok saját eredményeiket saját belátásuk szerint közölhetik mással. Kérdőívek - értékelő lapok Az értékelés alapvető módszere az objektivitást célzó zárt végű kérdésekre adott pontszám. A kérdőívek, illetve értékelő lapok segítségével legnagyobb részt ilyen szempontokat, kritériumokat értékelünk. A kérdőívek fajtái az alábbiak: a) Önértékelés Célja, hogy egyfajta tükörként segítse a vezető és a pedagógusok véleményalkotását saját teljesítményükről. Az önértékelés eredménye összevethető a munkatársak, vezető, szülők, diákok által elkészített értékelés eredményeivel is.

101

b) Óralátogatás Ennek az elemnek az objektív értékelése megfelelő pedagógiai kompetenciákkal rendelkező közreműködő bevonásával történik. Az intézményvezető gyakorlati háttere vagy szakmai felkészültsége nem minden esetben teszi lehetővé a pedagógus munkájának ilyen fajta értékelését, ezért az értékeléseink során mindig jelen van egy szaktárgyi szempontból is kompetens személy. Az intézmény vezetője ezeket az óralátogatásokat munkaközösség vezetővel,vagy megfelelő szakos pedagógussal végzi.

c) Szülői értékelő lap A szülők megkérdezésével az iskola olyan információt szerezhet, ami nem a szakmai, hanem inkább az emberi és kapcsolati jellemzőkre vonatkozik. A szülőktől nem kérünk pedagógiai kompetenciákkal összefüggő véleményt, akkor sem, ha valamilyen markáns vélemény fogalmazódik meg egyik vagy másik pedagógussal kapcsolatban. A szülők körében minden területre kiterjedő partneri elégedettség mérést végzünk 2 évente. Ebből információt kapunk a szülők véleményéről. Külön szülői kérdőívet nem adunk ki. A vezető-pedagógus interjú Az értékelés fontos részét képezi az a záró mozzanat, melynek keretében a vezető elbeszélget minden egyes dolgozóval. Ennek célja a vélemények egyeztetése, és a továbblépés lehetőségeinek megkeresése. A teljesítményértékelés adatainak végső értelmezése a vezetővel való interakció révén kaphat valódi tartalmat, ezért minden dolgozó számára szükség szerinti időkeretet biztosítunk a rendszerben. 5.2. Óvodai és iskolai mérések 5.2.1. A teljesítményértékelés az óvodában és az iskolában SIOK IMIP –Teljesítmény értékelés/ Minősítés A közalkalmazottak jogállásáról szóló 1992. évi XXXIII. törvény módosítása 102

–a 2008. évi LXI. törvény szerint: A teljesítményértékelés / minősítés célja: a közalkalmazott munkaköri feladatai ellátásának megítélése, az ezt befolyásoló ismeretek, képességek, személyi tulajdonságok értékelése, továbbá a szakmai fejlődés elősegítése. A teljesítményértékelés/ minősítés alapja:  Helyi Nevelési Program  Pedagógiai Program  SZMSZ  munkaköri leírás  a dolgozók által elfogadott intézményi értékek viselkedés normák  Amennyiben az óvoda, iskola (tagóvoda, tagiskola) integrációs program keretében HHH-s gyermekek nevelésében részt vesz, úgy az országos Oktatási Integrációs Hálózattal kötött szerződés alapján elkészítjük az intézményi önértékelést. Munkánk eredményességének a hozzáadott értéknek a kimunkálása céljából indikátorokat állítunk fel, melynek teljesültségét mérjük, rögzítjük, kimutatjuk. Az eredményességi mutatók kiterjednek integrációs programunk valamennyi területére, melynek összeállításakor figyelembe vesszük az OOIH ajánlását is. A minősítés a munkáltatói jogkör gyakorlója által írásban megbízott személy feladata. A SIOK alkalmazotti

köre által

elfogadott teljesítményértékelést a

törvényben

meghatározottak szerint , a 2009/ 2010 nevelési-oktatási évben kell bevezetni. A minősítést a törvény 1. sz. . melléklet szerinti minősítési lap alkalmazásával kell elvégezni. A minősítés a közalkalmazott személyi adatain túl csak a munkakör betöltésével kapcsolatos tényeket és a ténymegállapításokon alapuló értékelést tartalmazhat. A minősített alkalmasságának megítélését a minősítő írásban indokolni köteles. A minősítés során az egyes minősítési szempontok értékelésekor a következő pontszámokat kell alkalmazni:  Kiemelkedő minősítés: 3 (három) pont  Megfelelő minősítés: 2 (kettő) pont  Kevésbé megfelelő minősítés: 1 (egy) pont  Nem megfelelő minősítés. 0(nulla) pont A közalkalmazott minősítésének eredményeként kiválóan alkalmas; alkalmas, kevéssé alkalmas; illetve alkalmatlan minősítést kaphat. A minősítés eredményét az egyes minősítési szempontok értékelésekor adható legmagasabb 103

pontszámnak a ténylegesen adott pontszámokhoz viszonyított aránya alapján a következők szerint kell megállapítani:  kiválóan alkalmas :80%-100%-ig  alkalmas

: 60%-79%-ig

 kevéssé alkalmas: 30%-59%-ig  alkalmatlan:

30% alatt.

ettől eltérően, a közalkalmazott alkalmatlan minősítést kap, ha legalább egy minősítési szempont értékelése nem megfelelő. A közalkalmazott minősítését ismertetni kell és annak egy példányát az ismertetéskor a közalkalmazottnak át kell adni. A megismerés tényét a közalkalmazott a minősítésen aláírásával igazolja, továbbá feltüntetheti esetleges észrevételeit is. A minősítési lap egy példányát a közalkalmazotti alapnyilvántartás tartalmazza. A közalkalmazott a minősítés hibás vagy valótlan ténymegállapításának, személyiségi jogát sértő megállapításának megsemmisítését a minősítés közlésétől számított harminc napon belül a bíróságtól kérheti. Minősítő lap 1. sz. melléklet a 2008. évi LXI. törvényhez 1.A közalkalmazott személyi adatai: Neve

(születési

neve):…………………………………………………………………………………… Anyja neve:……………………………………………………………………………………………….. Születési

hely,

idő:……………………………………………………………………………………….. 2.A

közalkalmazotti

jogviszony

kezdete:……………………………………………………………… A

közalkalmazott

besorolása:

………………………………………………………………………….. A vezetői megbízás / munkakör betöltésének kezdete:……………………………………………… A

minősítés

indoka:……………………………………………………………………………………… 3.A közalkalmazott minősítésének szempontjai 104

3.1.A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek: Kiemelkedő (3 pont)- Megfelelő(2pont)- Kevésbé megfelelő (1 pont)- Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indoklás:………………………………………………………………………………………. 3.2.A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka: Kiemelkedő (3 pont)- Megfelelő(2pont)- Kevésbé megfelelő (1 pont)- Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indoklás:………………………………………………………………………………………. 3.3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség: Kiemelkedő (3 pont)- Megfelelő(2pont)- Kevésbé megfelelő (1 pont)- Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indoklás:………………………………………………………………………………………. 3.4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat: Kiemelkedő (3 pont)- Megfelelő(2pont)- Kevésbé megfelelő (1 pont)- Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indoklás:………………………………………………………………………………………. 3.5. a munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom,igyekezet: Kiemelkedő (3 pont)- Megfelelő(2pont)- Kevésbé megfelelő (1 pont)- Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indoklás:………………………………………………………………………………………. 3.6. A végrehajtási rendelet által meghatározott egyéb szempontok: Kiemelkedő (3 pont)- Megfelelő(2pont)- Kevésbé megfelelő (1 pont)- Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indoklás:………………………………………………………………………………………. 4.Vezetői megbízásához/ munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok 4.1.A vezető által irányított szervezeti egység/ intézmény munkájának színvonala: Kiemelkedő (3 pont)- Megfelelő(2pont)- Kevésbé megfelelő (1 pont)- Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indoklás:………………………………………………………………………………………. 4.2. A vezető által irányított szervezeti egység / intézmény munkavégzésének szervezése: Kiemelkedő (3 pont)- Megfelelő(2pont)- Kevésbé megfelelő (1 pont)- Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indoklás:………………………………………………………………………………………. 5. A közalkalmazott munkavégzésével kapcsolatos egyéb lényeges körülmény, megjegyzés, a kevéssé alkalmas területek fejlesztésére vonatkozó javaslatok, célkitűzések: 105

………………………………………………………………………………………………………… ……… ………………………………………………………………………………………………………… ……… ………………………………………………………………………………………………………… …….. 6. A közalkalmazott minősítése: Kiválóan alkalmas(80-100%)- alkalmas(60-79%)- Kevéssé alkalmas(30-59%) -

Alkalmatlan(30

%

alatt) 7.

A

közalkalmazott

által

a

minősítésre

tett

észrevétel:………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………… ………. ………………………………………………………………………………………………………… ……… Dátum………………………………………... A

minősítés

megállapításait

a A minősítés tartalmát ismerem, észrevételeimet

közalkalmazottal ismertettem

megtettem

………………………………………………

……………………………………………………

….

…..

A minősítést végző aláírása, beosztása

A minősített aláírása

5.2.2. A teljesítményértékelés célja - A pedagógus teljesítményének értékelésével megerősítjük az erősségeket, feltárjuk a fejlesztésre való területeket. - A problémák és az eredmények feltárása mellett mutassa meg a továbbfejlesztés lehetőségét és módját is. - A teljes feladat meghatározása a fejlesztési pontokhoz 106

- Az egyes pedagógus teljesítménye átláthatóvá, értékelhetővé váljon - A pedagógus szakmai eredményessége kihat az óvoda - A csapatépítés Az értékelésben részvevők köre: Az intézmény teljes alkalmazotti köre Az értékelést végzi: Az óvodavezető a teljesítmény értékelés adatainak feldolgozását segíti az óvodavezető helyettes 5.2.3. Az értékelés eszköze , menete : Az önértékelő és értékelő lapot a melléklet tartalmazza A teljesítményértékelés folyamata: 1. felkészülés, 2. teljesítményértékelő beszélgetés, 3. folyamatosság, visszajelzés. Az értékelés részfolyamatai: 1.Vezetői értékelés 2.Dolgozói önértékelés Az értékelés alapelvei: objektív célorientált megbízható vállalható, fejlesztő hatású konszenzussal jön létre, mindenki által ismert és elfogadott 5.2.4. A teljesítményértékelés alapja Helyi Nevelési Program SZMSZ munkaköri leírás a dolgozók által elfogadott intézményi értékek viselkedés normák 5.2.5. A vezetők teljesítményértékelése, a teljesítménykövetelmények meghatározása A vezetők teljesítménykövetelményének kialakításában részt vesznek 107

- maguk a vezetők, valamint - a fenntartó önkormányzatok – közvetve az önkormányzat által meghatározott minőségirányítási program által, valamint közvetlenül, konkrét vezetői elvárások megfogalmazásával. A vezetők teljesítménykövetelményeinek olyanoknak kell lenniük, melyek -

tartalmazzák a vezetői pozíció ellátásával kapcsolatos követelményeket,

-

a minőségcélokhoz kapcsolódnak, annak megvalósítását szolgálják.

A teljesítménykövetelményeket minden értékelés megkezdésekor, legkésőbb szeptember 1-ig meg kell fogalmazni, írásba kell foglalni, és átadás - átvételi elismervény mellett át kell adni az érintettnek. A teljesítménykövetelmények meghatározása során ügyelni kell a következőkre: a teljesítménykövetelmények adott nevelési évre vonatkozhatnak, tartalmazniuk kell 1. a vezető, illetve a pedagógus személyes adatait, 2. a teljesítménykövetelmények részletes leírását. A vezetők teljesítményét az adott évre rögzített teljesítménykövetelmények alapján kell értékelni. Az értékelésben részt vesznek: 1. a vezetők, 2. a fenntartó, valamint 3. a nem vezető pedagógusok. 5.2.6. Az értékelés időpontja, gyakorisága, hatályossága A pedagógusok értékelése 2 évente történik folyamatosan, évenkénti beosztással, amely a belső ellenőrzési tervvel összhangba van és a nevelőtestület a tanévnyitó értekezleten elfogad. Az értékelés, az összegyűjtött információk alapján, május 1.-től június 15.-ig történik. 5.2.7. Nem vezetői feladatokat ellátó – pedagógusok teljesítményértékelése, a teljesítménykövetelmények meghatározása A pedagógusok teljesítménykövetelményének kialakítását az óvodavezető végzi. A meghatározott teljesítménykövetelményeknek olyanoknak kell lenniük, melyek a minőségcélokhoz kapcsolódnak, annak megvalósítását szolgálják, figyelembe veszik a fenntartók által az intézményvezetők számára meghatározott 108

teljesítménykövetelmények teljesítéséhez szükséges elvárásokat, s azok teljesítését szolgálják, mégis kellően konkrét elvárásokat fogalmaznak meg. A teljesítménykövetelmények meghatározására ugyanazok a szabályok érvényesek, mint a vezetők esetében. A pedagógusok teljesítményét az adott évre rögzített teljesítménykövetelmények alapján kell értékelni. Az értékelésben részt vesznek: a vezetők, a vezető által megbízott személyek. A teljesítményértékelés a teljesítménykövetelmények alapján értékeli a pedagógusok tevékenységét. A teljesítménykövetelmények és az értékelés szempontjai A teljesítménykövetelmények meghatározásánál, valamint a teljesítményértékelésnél a használt dokumentumok: a. összesítők, adattáblák b. kérdőív c. ellenőrzési lapok, d. karrier terv Hatályossága: az értékelés kiterjed minden pedagógusra, a vezető értékelését a fenntartó végzi, az IMIP-ben megfogalmazott eljárás szerint. 5.2.8. A pedagógus értékelésének folyamata, eljárásrendje 1. Teljesítményértékelés, a vezetői értékelés és a pedagógus önértékelése alapján jön létre (a kettő átlaga alapján). 2. A dolgozó értékelését a vezető vagy az általa megbízott személy végzi úgy, hogy folyamatosan információt gyűjt a dolgozó munkájáról, melyet összegez. 3. A dolgozó kitölti az önértékelő lapot. 4. Interjú keretében a vezető kijelöli a fejlesztendő területeket és ezekről a pedagógussal megállapodást köt. 5. A teljesítményértékelés a dolgozó aláírásával válik legitimmé. 6. A dolgozó az értékelés egy példányát átveszi, a másik az irattárba kerül. 7. A minden területen kiváló teljesítményt nyújtó pedagógus a tanévzáró értekezleten név szerint kiemelésre kerül.

109

5.2.9. A pedagógiai munkát segítők tevékenységének értékelése A pedagógiai munkát segítők tevékenységének értékelése a pedagógusokhoz hasonlóan mutatók és értékelési szempontok alapján történik. Az értékelési szempontok: - a saját szakmai tevékenységének milyensége, - a munkához való hozzáállása (pontosság, precízség, odaadás), - együttműködési készség (kollégákkal, gyermekekkel, szülőkkel), - pedagógus munkáját támogató tevékenység milyensége. A folyamat leírása: A teljesítménymérést az alábbi táblázatban megadottak szerint kell végezni: Értékelés fajtái

Ki végzi

Mikor/meddig

Módszer

Önértékelés

Minden

kétévente március

kérdőív

óvodapedagógus A

vezetői óvodavezető

évente 2 alkalommal ellenőrzési

értékeléshez

az ellenőrzési terv feljegyzések

szükséges

alapján

ellenőrzési adatok Vezető értékelése

két évente/ március

Kérdőív

két évente/ március

Kérdőív,

Minden óvodapedagógus

Vezetői értékelés

óvodavezető

megbeszélés, terv

110

értékelő karrier

6. Az intézményi önértékelés

6.1.

A teljes körű intézményi önértékelés

A 2006. évi LXXI. Törvény a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény módosítása. A törvényt az Országgyűlés 2006. július 24.-i ülésnapján fogadta el. „Ha valakit olyannak látsz, amilyen éppen most, ezzel visszatartod őt a fejlődésben. De ha olyannak látod amilyenné lehetne, ezzel elősegíted őt életútján.”

(Goethe) A 2006. évi LXXI. Törvény 9.§-a módosítja a közoktatási törvény 40. §-ának (11) bekezdését. „(11) Az IMIP határozza meg az intézmény működésének hosszú távra szóló elveit és a módosítását szolgáló elképzeléseket … … A programnak tartalmaznia kell az intézményben vezetői feladatot ellátók, továbbá a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelésének szempontjait és az értékelés rendjét. A minőségirányítási programban rögzíteni kell a teljes körű intézményi önértékelés periódusát, módszereit és a fenntartói minőségirányítási rendszerrel való kapcsolatát.” A közoktatási törvény minőségirányítási program tartalmi követelményeit meghatározó része kimondja, hogy a közoktatási intézménynek a minőségirányítási programjában rögzítenie kell a teljes körű intézményi önértékelés - periódusát, - módszereit, - a fenntartói minőségirányítási rendszerrel való kapcsolatát. 6.2. Az intézményi önértékelés ÖMIP-IMIP kapcsolata A fenntartó által megfogalmazott kijelölt irányok betartása az intézmény számára kötelező. Az intézménynek össze kell hangolnia minőségpolitikáját a fenntartói minőségpolitikával, azzal ellentétes vagy annak ellentmondó fejlődési irányt nem követhet. A fenntartó által az intézményre megfogalmazott célokat, feladatokat az intézményi MIP-nek tartalmaznia kell. A célok elérése, a feladatok végrehajtása kötelező. 111

A MIP értékelésekor a minőségpolitika eredményeit: a célok elérését, a feladatok teljesülését évente be kell mutatni. A testületi értékelés és a szülői vélemények kikérése alapján hozott intézkedéseket is tartalmaznia kell a fenntartónak benyújtott MIP értékelésnek. A fenntartó által megadott feladatokat teljesíteni kell. Célja: 

Az intézményi önértékelés szabályozása, annak érdekében, hogy az intézményben láthatóak

legyenek az erősségek, a fejlesztendő területek. 

Ennek eredményeként az intézmény működésébe épüljön be a folyamatos fejlesztés.



Biztosítani az önértékelés ismételhetőségét, a trend vizsgálatot.

Feladata: az értékelés minden szereplője számára adjon iránymutatást, tájékoztatást ahhoz, hogy az intézmény által meghatározott célok és az egyén céljai összhangban legyenek, elősegítse az egyén és az intézmény teljesítményének javulását, segítse az információáramlást, segítse elő az intézmény fejlesztését, fejlődését, a szervezet erősségeinek és fejlesztendő területeinek feltárása útján, tegye lehetővé az intézet számára, hogy rangsorolja a fejlesztési feladatait és beépítse a stratégiai tervébe a legfontosabb tennivalókat, nyújtson segítséget a karriertervezéshez és a képzési igények felméréshez, tervezéséhez. Periódusa: 2 évente javasolt/részterületenként 4 évente kötelező Területei: az irányítási és működési jellemzők és adottságok, az intézményi eredmények. Módszerek: Dokumentumok elemzése Megfigyelések, látogatások 112

Ellenőrzésekről vezetett feljegyzések Kérdőívek alkalmazása Tesztek, mérések, vizsgák eredményei Intézményi klíma A vezetői eredményesség és elfogadottság vizsgálata Partnerkapcsolatok Tanítási, tanulási módszerek vizsgálata Interjúk különféle csoportokkal vagy egyénekkel Támogató/gátló erők felmérése 6.3. Az értékelési rendszer kialakításának fázisai Az intézmény teljes önértékelését kétéves periódusokban készítjük el. A kétéves periódust az indokolja, hogy az éves periódusban ellátott teljes önértékelés túlzott terhet jelentene az intézményekre, a hosszabb periódus pedig az egyes értékelési elemek elvégzésének időtartama miatt nem mutatna egységes összképet. 6.4. Az intézményi önértékelés rendszere, módszerei Az intézményi önértékelés során a következő rendszerben kell végezni az értékelést: értékelni kell az adottságokságokat, értékelni kell az eredményeket, az eredmények alapján meg kell határozni a további lépéseket a fejlődés érdekében. Az önértékelés során az adottságok tekintetében felmérést kell végezni: a vezetés, a dolgozók szakmai irányítása, az intézmény erőforrásai, az intézmény folyamatai, és az intézmény stratégiája tekintetében. Az önértékelés során vizsgálni kell az elért eredményeket; a meghatározó, kiemelt eredményeket, 113

a partnereknél elért eredményeket, így: 

a fenntartó elégedettségét,



a gyermekek és a szüleik elégedettségét,



a pedagógusok elégedettségét,



a gyermeket fogadó intézmények elégedettségét.

Az önértékelés során meg kell határozni; az erősségeket, a lehetőségeket, a gyengeségeket, a veszélyeket. Az intézményértékeléshez folyamatosan gyűjtjük az indikátorokat és összehasonlító elemzést végzünk az első intézményi önértékelés adatit alapul véve. Az önértékelésnek olyannak kell lennie, hogy kellő információt nyújtson a fenntartónak és az intézménynek is. Így az önértékelés során figyelembe kell venni: - a fenntartói értékelések során megfogalmazottakat, különösen az alábbi területeken: - gazdálkodás, - tanügyigazgatás, - az intézményekben rendelkezésre álló oktatási-nevelési feltételek, - a vezetési, illetve az intézményirányítási, népszerűsítési tevékenység, - a pedagógus munkájának megszervezése, - a szakmai munka értékelése, - a nevelési program megvalósítása, - az intézménnyel kapcsolatos általános elégedettség, - és felmerült igények, A fenntartói és az intézményi értékelés egymástól való elkülönítése azért is indokolt, mivel különböző adottságokat, illetve eredményeket másként értékelhet a fenntartó, az intézmény, illetve az intézmény fenntartón kívüli partnerei.

114

7. A minőségirányítási program és egyéb intézményi dokumentumok kapcsolata A minőségirányítási programban meghatározott minőségcélok megvalósítására hatással lévő belső szabályok a következők: Intézmény Szervezeti és Működési Szabályzata Pedagógiai program Helyi Nevelési Program Munkaköri leírások Éves munkaterv 8. A minőségirányítási program nyilvánossága A minőségirányítási programot nyilvánosságra hozzuk a szokott módon. A keletkezett adatokat az Intézmény Iratkezelési szabályzatában rögzítettek szerint megőrizzük. A minőségirányítási program teljes dokumentációját hozzáférhető módon elhelyezzük - intézményvezetőnél, valamint - a tagintézmények könyvtáraiban, - a tagóvoda-vezetőknél, - a tagintézmények vezetőinél A minőségirányítási programot nyilvánosságra hozzuk Siófok Város hivatalos honlapján. A minőségirányítási program végrehajtását évenként értékeljük és közzétesszük. 9. Legitimációs záradék A Minőségirányítási program érvényességi ideje, értékelése, felülvizsgálata, módosítása, nyilvánosságra hozatala. A Minőségirányítási program elfogadása és jóváhagyása. A minőségfejlesztési program hatálybalépésével kapcsolatos rendelkezések Aláírással és pecsétekkel hitelesített formában intézményenként csatolva a 116. oldalnál.

Mellékletek

115

Ellenőrzési terv Az iskola ellenőrzési, értékelési rendszere TERÜLET

ELLENŐRZÉS mérési

módszer

ÉRTÉKELÉS gyakoriság dokumentác felelős

mérési pont

módszer

gyakoriság

ió

pont

Tanul-

belső

ell. dokumentum havonta

mányi

szerint

munka

esetenként

-elemzés

dokume felelős ntáció

napló,

ofi

folyamatos

szóbeli

eseti

ellen-

ellenőrző

tagint.v.

tanmenet

írásbeli

tanmenet

őrző,

tagi.vh.

szerinti

szerinti,

napló,

félév, évvége

félévente

bizonyít vány

tanévvégi

elemzés

összesítések, tagint.v.

versenyek

írásbeli,

a szerint

önyv

félévente,

napló,

osztályf

ellen-

őnök

eredmény értékelés

jegyzőkönyv tagi.vh

szóbeli,

ek

ek

gyakorlati

Magatartás

folyamatos óralátogatás osztályozó

Szorgalom

folyamatos feljegyzés

megbeszélés félévente

értekezlet

havonta,

önértékel

félév,

és

évvége

beszélés

kiírás jegyzők

meg- havonta

őrző

oszt. ért. folyamatos óralátogatás

TANULÓK

évente

szaktanár

Verseny-

osztályozó értekezlet

folyamatos

megbeszélés félévente

havonta, félév, önértékel

félévente

napló

évvége

havonta

ellenőrz őnök

és megbeszé lés

ő

osztályf

TANULÓK

TERÜLET

ELLENŐRZÉS

Fegyelmi

mérési

módszer

ÉRTÉKELÉS gyakoriság dokumentác felelős

ügyek

módszer

gyakoriság

ió

pont esetenként

mérési pont

dokume felelős ntáció

dokumentum esetenként

Jegyzőkönyv tagint.vh. esetenként

meg-

-elemzés

ellenőrző

beszélés

esetenként

Jegyző-

tagint.v.

könyv

megbeszélés

ellenőrz ő

Jutalmazá munkaterv

óralátogatás

sok

dokumentum

szerinti

(motiváció

rendszeres

feljegyzés

tagint.v.

félév, évvége,

önértékel

napló

tagi.vh

folyamatos

és

dicséret, tagi.vh

dokument

tárgyi

um-

jutalom

-elemzés

mkv.

)

folyamatos

írásbeli

tagint.v.

elemzés Belső

tanmenet

dokumentum folyamatos napló

mérések

szerint. év -elemzés

évente

tagint.vh. tanmenet

jegyzőkönyv

szerint.

végén

írásbeli év szóbeli

rendszeres

napló

évente

ellenőrz r

végén

ő

szaktaná

munkak öz. vez.

Külső

esetenként

írásbeli

esetenként

jegyzőkönyv

esetenként

mérések

írásbeli

eseti

jegyzők tagint.vh önyv

Tanmenet, IX. 10.

dokumentum évente

program

-elemzés

félév évvége

tanmenet

jegyzők tagint.v. önyv

117

.

gyakoriság dokumentác felelős

mérési pont

módszer

ió

pont

taneszköz 15.

-elemzés

leltári

Ofi,

megbeszélés óralátogatás munkaterv

jegyzőkönyv feljegyzés tagint.v.

félév évvége

jegyzők önyv

tagi.vh

félév évvége

feljegyzés

tagint.v.

félév évvége

beszélget

dokumentum szerint óralátogatás munkaterv -elemzés iskolai szerint

napló Munkaköz.

tagi.vh tagint.v. mkv. tagi.vh

szakmai

elemzés

feljegyzés

munka

beszélgetés

munkaköz szerint

dok.-elemzés szerint

össégvezet Pedagógus ői ok tevékenys Munkaköz munkája ég össégi

megbeszélés óralátogatás munkaterv

Ügyeleti rendszer

munkaterv szerint munkaterv szerint

munkaterv

folyamatos iskolabejárás folyamatos feljegyzés

dokume felelős ntáció

rendelések,

munkaterv

gyakoriság

tanév

tanév vége

eleje,

feljegyz és félévente

TERÜLET

módszer

Tankönyv, IX. 10. II. dokumentum félévente

Házirend

ISKOLA

mérési

ÉRTÉKELÉS

beszámoló

PEDAGÓGUSOK

TANULÓK

ELLENŐRZÉS

és, beszámol évente dokument ó umelemzés

feljegyz ések jegyzők tagint.v. önyv

tagi.vh

feljegyz és

tagint.v.ta évente

beszámol évente

jegyzők tagint.v.

óralátogatás

gi.vh

ó

önyv

dokumentum dokumentum folyamatos -elemzés -elemzés

tagint.v. tagi.vh

beszámoltatá s

118

évente

helyzetele beszámol évente mzés ó

jegyzők tagint.v. önyv

TERÜLET

TANULÓK

ELLENŐRZÉS mérési

módszer

ÉRTÉKELÉS gyakoriság dokumentác felelős

ig. utasítás jogszabály

Törvényi

Pedagógia szerint

és

i Program

dokumentum szerint

végrehajtá elemzés Comenius folyamatsz irányított sa 2000 modell

I. abályozás szerint

módszer

gyakoriság

ió

pont

SZMSZ,

mérési pont

önértékelés

ntáció tagint.v.

2 évente

előírás

igazgatói ciklus 3.-5.

dokume felelős

jegyzőkönyv minőségü folyamatszabál gyi vezető yozás szerint

éve

beszámol 2 évente

jegyzők tagint.v.

ó

önyv

EFQM

igazgatói

PDCA

ciklus éve

119

jegyzők minőség

3.-5. önyv

ügyi vezető

Partnerazonosítási Szabályzat A folyamatleírás célja: a partnerazonosítás rendszerességének, rendjének meghatározása., annak érdekében, hogy a partnerek körében történő változás követhető legyen. Hatókör: partnerek Hivatkozás: MK 1.2.1 Comenius II Intézményi modell 1.2. SzMSz IV. A folyamat dokumentumai és bizonylatai: BA 1

Jelenléti ív

BA 2

Emlékeztető

BA 4

Feladatterv

Érdekelt felek azonosítása A partnerek kiválasztásának szempontjai: Kinek vagy kiknek az elégedettsége fontos az intézménynek? Mely partnerek elvárásai irányíthatják a szakmai célok kitűzését? Kik azok, akik leginkább segíthetik ötleteikkel az intézmény fejlesztését? Mely személyek és intézmények járulhatnak hozzá az anyagi erőforrások bővítéséhez? Intézményi és fenntartói hierarchia figyelembevétele. Partnerlista felülvizsgálata: A partnerlistát felül kell vizsgálni a minőségfejlesztés minden olyan szakaszában, amelyben az intézményi önértékelés, vagy más célból partneri vélemény, illetve igény felmérése szükségessé teszi. Ha az intézmény társadalmi, gazdasági, jogi környezetének jelentős változása a partnerek szűkülésével, illetve bővülésével jár. Az intézmény szakmai kínálatának változása miatt bővült, vagy szűkült a partneri kör., illetve ha bármilyen okból olyan átszervezés következik be, amely a partnereket lényegesen érinti A felülvizsgálat gyakorisága: Az azonosítási folyamat megismétlése évente történik. A felülvizsgálat eredményeként észlelt változást a partneri listán kell feltüntetni. A lista tartalmazza a partnert, a képviselő funkcióját az intézmény és a partner részéről, a kapcsolatfelvétel gyakoriságát.

A felülvizsgálat felelőse: A tagintézményi minőségkör vezető A partnerazonosítás folyamatának szabályozása

Start

Partnerazonosítás előkészítése

nem STOP

Szabályo -zásban kell-e változtan i?

Változott a partneri lista

igen

nem STOP

igen

Partnerazonosítás ideje, módszere

Közvetlen partner

Közvetett partner

Vezetői jóváhagyás

MK 1.2

Partnerek és kapcsolattartók (lista)

STOP

121

Változik az azonosítás gyakorisága? STOP

Azonosítás gyakoriságának meghatározása

STOP

122

Partnerlista KÖZVETLEN PARTNEREK A tanulási-tanítási és nevelési folyamat elsődleges szereplői Együttműködési formák

Partnerek

Gyakoriság

o) napi iskolai élet, egyéni és

Kapcsolattartó személy

Partner részéről

Intézmény részéről

naponta

osztályhelyzet 1. Tanulók közössége

Kapcsolattartó személy



q) éves program, érdekképviselet





iskolai

élet

probl. 

DÖK patronáló

havonta

1.3 Diákközgyűlés



1.4 Tanórán kívüli formák

tehetséggondozó

kibővített iskolavezetés -

felzárkóztató,



osztályküldött

évente

TSZ

foglalkozások,

szakkörök, sport

DÖK vezető

félévente

megvitatása

tanulók képviselői 

Gyermek-és 

rászorulók

ifjúságvédelem

megfelelően

2. Pedagógusok közössége

-

tagozati

vezető,

foglalkozást

vezető

igény szerint

osztályfőnök, gyermek- és rászorulók

1.5

tanító

osztályfőnökök

hetente

1.2 Diákönkormányzat

osztályban

tanárok

gyermek

p) osztályfőnöki órák

adott

valamennyi

ifjúságvédelemi felelős

érdekeinek

szintű -

Havonta

-

igazgató

-

munkaközösség vezető

egyeztetések munkaközösségi

-

megbeszélések

-

Havonta

-

igazgatóhelyettes

-

osztályfőnökök

-

Félévent

-

munkaközösség

-

egyéb

-

közalkalmazotti tanács

-

-

nevelési értekezlet

e

-

szakszervezeti

-

megbeszélés magatartás,

-

vezetők

e Félévent

team-ok,

csoportok vezetői közalkalmazotti

tanács

Negyedé -

szakszervezet

képviselője

vente szorgalom -

Havonta

értékelés napi munkakapcsolat 3. Alkalmazotti közösség

naponta

az iskola hagyományai

valamennyi

intézményvezető

alkalmazott

felnőttek ünnepei A tanulási-tanítási és nevelési folyamat közvetlen megrendelői Partnerek

Együttműködési formák -

Gyakoriság

Kapcsolattartó személy

Kapcsolattartó személy

Partner részéről

Intézmény részéről

1. szülők sokasága

napi kapcsolat az iskolai1. naponta

élet során -

1. adott osztályban tanító tanárok 2. osztályfőnök

szülői értekezletek

1. évente

2-31. szülők

alkalommal

4. Szülők

1. pedagógus közösség -

fogadó órák

1. évente

41. szülők

alkalommal  pedagógus közösség 124

nyílt napok

-

1.

évente

11. szülők

alkalommal hagyományos ünnepek

-

7.

évente

o

pedagógusok

o

intézményvezető

o

intézményvezető

o

intézményvezető

31.szülők sokasága

alkalommal SZM 1. évente

két1. SZMK tagjai

alkalommal 2. évente

Iskolaszék

két 1. iskolaszék tagjai

alkalommal o

szabályzatok felülvizsgálata o

o

induló

számának, 5. Fenntartó

első egyéb

jogszabály

osztályok szerint csoportok o

meghatározása

o

o

Kistérségi

Koordinációs Osztályvezető évente

o

Szükség

vezető

o

tervezett értekezletek

szerint

o

városi rendezvények

o

o

ellenőrzések, átvilágítások

ütemterv

o

külső szakértések

o

Éves fenntartói

döntés szerint

125

Oktatási

Bizottság

A tanulók életútjának korábbi illetve következő állomása Együttműködési formák

Partnerek Következő iskolafok

munkakapcsolat

Gyakoriság o

a

Mór

osztályfőnökök

o

munkaközösség

megfelelően

nyíltnapok

Gimnázium

Gyula munkaközösségek

SZKI

o

intézményvezetők

a tervezett

ütemtervnek

együttműködése

10. Somogyi

vezetők o

szakmai

9. Krúdy

partner részéről

munka o

felvételi tájékoztató menetének 8. Perczel

Kapcsolattartó személy

megfelelően

TISZK

Baross Gábor Középés Szakiskola 11. Kodolányi

János

Főiskola o

munkakapcsolat

o

a

munka o

menetének

valamennyi

óvodavezető

megfelelően, 7. Óvodák

o

az

iskolák egyeztetések

bemutatkozása az óvodában o összevont

o

óvodavezetők

o

kuratórium

o

egyházi képviselő

o

Tanácsadó

évente egy

szülői alkalommal

értekezleten KÖZVETETT PARTNEREK  8. Alapítványok

szokásos módon  o

10. Tanácsadó 11.

Nevelési

helyben

szokásos módon

rendezvények helyben

módon

9. Egyházak

o

helyben

szokásos o

helyben

szokásos módon

o

hitoktatás

o

szűrések

o

évente

o

szakmai

o

folyamatos vezetője

o

folyamatos Szakértői

egyeztetések Szakértői o

szakmai

Bizottság

Bizottság

egyeztetések

Partnerek

Együttműködési formák

12.

Gyermekjóléti

Szolgálat

Gyakoriság o

jelzőrendszeri

évente

legalább hatszor

megbeszélések

Kapcsolattartó személy partner részéről o

tagintézmény-

vezető

előadások o

Nemzeti

Erőforrás

helyi o

NAT,

tantervek 13.

vezetője

o

OM megbízott

o

kapcsolattartó

szakmai szerint,

véleményezése o

szükség

o

központi

jogszabályi

előírások szerint

mérésekben együttműködés

Minisztérium

o

pályázatok

o

tanulmányi

és

sportversenyek o

tanulmányi

és o

sportversenyek 14. Oktatási Hivatal

o

szükség

személy

szerint

pedagógus

továbbképzés

15.

KIKK+Városi

Könyvtár 16.

Siófok

o

pályázatok

o

rendezvények

o

szervezése, lebonyolítása

Város o

gazdálkodás

ütemterv

o

KIKK vezetője

napi

o

kincstári

szerint o

Polgármesteri

alkalmazottak

Hivatal Közgazdasági Osztálya 17. Kollégiumok

o

rendezvények

o



o

szakmai

szerint

Aranypart

Középiskolai

együttműködés

Kollégium 

Rudnay Gyula

Középisk. Kollégiuma 

Kollégium

127

munkaterv o

kollégiumvezető

Irányított önértékelési szabályzat Célja: 

az intézmény tevékenységének, elért eredményeinek és az ehhez alkalmazott módszereknek

minél teljesebb bemutatása 

tényekre alapozva megállapítani az intézmény erősségeit és fejlesztendő területeit



kijelölni azokat a területeket, amelyeken szükséges a beavatkozás, fejlesztés.

Alkalmazási lehetősége, területe 

Irányított önértékelés elvégzése



az intézmények fejlesztése

Az önértékelés terjedjen ki az intézmény jellemző tulajdonságaira, adottságaira: 

a vezetés szerepére a szervezeti kultúra fejlesztésében,



az intézmény stratégiájának meghatározására és megvalósítására,



a meglévő folyamatok szabályozottságára,



a szabályozási rendszer teljes körűségére,



az erőforrások figyelembevételének módjára,



a

partneri

(kisgyermeki,

tanulói,

szülői,

pedagógusi,

fenntartói

stb.)

igények

figyelembevételének módjára. Az önértékelés térjen ki az intézmény által elért eredményekre: a munkatársak bevonásának mértékére, a folyamatos fejlesztés eredményeire, a partnerek (kisgyermekek, tanulók, szülők, pedagógusok, fenntartók stb.) elégedettségére, a szabályozási rendszer bevezetettségére, az alkalmazás hatékonyságára, a szervezeti kultúra fejlesztésének eredményeire, a kitűzött célok elérésére, megvalósítására, az erőforrások felhasználásának hatékonyságára. Összefoglalva: Adottságok: 

A vezetés értékelése



Iskolapolitika és a stratégia értékelése



Az alkalmazottak irányításának értékelése 128



Az erőforrások értékelése



A folyamatok és a szabályozottság értékelése

Eredmények: Szülők és diákok elégedettsége Az alkalmazottak elégedettsége Társadalmi szerepvállalás Az intézmény kulcsfontosságú eredményei, mutatói A munkatársak részvétele, bevonásának mértéke A szervezet kultúrájával és a fejlesztéssel kapcsolatos helyzet felmérése: A folyamatos fejlesztés alkalmazásának szintje A szervezeti kultúra értékelése Adottságok A vezetés értékelése

A vezetés

szerepe

a

szervezeti

kultúra

(személyes részvétele)

fejlesztésében

Az iskolapolitika és stratégia értékelése

Az intézmény stratégiájának meghatározása és megvalósítása A partneri igények figyelembe vételének módja A vezetés

szerepe

a

szervezeti

kultúra

fejlesztésében (Bevonás) Meglévő folyamatok szabályozottsága Az alkalmazottak irányításának értékelése

Az erőforrások figyelembe vételének módja (Humánerőforrás) A vezetés

szerepe

a

szervezeti

kultúra

fejlesztésében Az erőforrások értékelése

Erőforrások figyelembe vételének módja

A folyamatok és a szabályozottság értékelése

A partneri igények figyelembe vételének módja Meglévő folyamatok szabályozottsága Szabályozási rendszer teljes körűsége

Eredmények A szülők és diákok elégedettsége

A partnerek elégedettsége (közvetlen)

Az alkalmazottak elégedettsége

A partnerek elégedettsége (közvetlen)

Társadalmi szerepvállalás

A partnerek elégedettsége (közvetett)

129

Az intézmény kulcsfontosságú eredményei, A kitűzött célok elérése, megvalósítása mutatói

A szabályozási rendszer bevezetettsége, az alkalmazás hatékonysága Az erőforrások felhasználásnak hatékonysága

A

munkatársak

részvétele,

bevonásának A folyamatos fejlesztés eredményei

mértéke A

A szervezeti kultúra fejlesztésének eredményei

folyamatos

fejlesztés

alkalmazásának A szabályozási rendszer bevezetettsége, az alkalmazás hatékonysága

szintje

A folyamatos fejlesztés eredményei A szervezeti kultúra értékelése

A szervezeti kultúra fejlesztésének eredményei A vezetés

szerepe

a

szervezeti

kultúra

fejlesztésében Rövid leírás: Az irányított önértékelés során az intézmények a fenti területeken végeznek felmérést és elemzést. Az elemzések elkészítéséhez felhasználják mindazokat az adatokat, információkat, amelyeket a partneri igény- és elégedettségmérés során összegyűjtöttek, illetve amely bármely más módon az intézményben rendelkezésre áll. Az adottságok öt területén azt kell összegyűjteni, megvizsgálni, hogy a szervezet hogyan éri el eredményeit; az eredmények területén a mit kérdésre keressük a választ. Az irányított önértékelésben részt vevők köre: -

az intézmény vezetője

-

a tagintézmény vezetők

-

helyettesek

-

a minőségügyi vezető

-

a teameket alkotó munkatársak

Felhasznált módszerek: - dokumentum elemzés - strukturált interjú - kérdőív - fókuszcsoportos interjú - teszt Az önértékelés eredményeképpen elkészül egy összegzés az intézmény erősségeiről, a fejlesztendő területekről. Innen az intézmény tevékenységét visszacsatolhatja a célok meghatározásához, szükség esetén 130

módosíthatja a pedagógiai programban deklarált stratégiai céljait, illetve intézkedési tervet készít. Az irányított önértékelés lebonyolításának menete Felelős

Feladat Az

önértékelő

Eredmény

létrehozása Intézmény-vezető

csoport

Önértékelő csoport

(kiválasztása, megbízása) Az

résztvevő Önértékelő

önértékelésben

munkatársak

kiválasztása;

csoport A felmérésbe bevontak köre

a vezetője

bevonandók körének meghatározása Az irányított önértékelés területeinek Önértékelő és módszerének meghatározása Az

csoport Az irányított önértékelés

vezetője

területei és módszerei

önértékelés Önértékelő

irányított

csoport Ütemterv

megtervezése; vezetője

lebonyolításának

felelősök és határidők megállapítása A

segédanyagok

előkészítése,

a Önértékelő

csoport Kiegészített

szükséges kiegészítések meghatározása vezetője Az

egyéni

kérdőívek

kitöltése

összegyűjtése.

és

adaptált

kérdőívek

és Önértékelő

csoport Kitöltött, összegyűjtött és

vezetője

értékelt kérdőívek

Az egyéni kérdőívek összesítése. Adatgyűjtés

a

közösen

egyes Összegyűjtött, eredmény-és

kitöltendő Az

kérdőívekhez –amennyiben van ilyen

hatékonyság-mutatók

adatcsoportok összegyűjtésének felelőse

A kérdőívek közös kitöltése

Önértékelő

csoport Kitöltött kérdőívek

vezetője Az alapadatok gyűjtése, rögzítése

Önértékelő

csoport Összegyűjtött és rögzített

vezetője A kérdőívek adatainak elemzése

Az

adatok

egyes

elemzéséért

terület Értékelés I. felelős

személyek és

a

önértékelő

csoport vezetője A szöveges értékelés elkészítése

Önértékelő

csoport Értékelés II.

vezetője Az értékelés ellenőrzése

Intézmény-vezető

131

Feljegyzés

Feladat

Felelős

Korrekció (ha szükséges)

Önértékelő

Eredmény csoport Javított értékelés

vezetője Az irányított önértékelés elfogadtatása Intézményvezető

Jegyző-könyv a döntésről

az alkalmazotti körrel Korrekció (ha nem fogadja el az Önértékelő alkalmazotti kör)

csoport Korrigált értékelés

vezetője

Az irányított önértékelés elfogadtatása Intézményvezető

Jegyző-könyv a döntésről

az alkalmazotti körrel Az

önértékelés Önértékelő

irányított

eljárásrendjének

véglegesítése

a vezetője

csoport Irányított eljárásrendje

tapasztalatok alapján Fejlesztés indítása

Önértékelő vezetője

132

csoport Intézkedési terv

önértékelés

Partneri Igényfelmérés Szabályzata A mérések alapja az óvoda nevelőközössége által elfogadott és mindenkor meghatározott óvodai értékrendszer. A partnerekkel történő kommunikációs rend folyamatos betartásáért az információfelelős, a képviselői személyek vonatkozásában előforduló változás és módosítás bejegyzéséért a dokumentáció vezetését végző személy a felelős. A mérés folyamán a korábban e területen szerzett adatokat célszerű felhasználni, az intézményvezetőnek ezt a csoport rendelkezésére kell bocsátania. A méréshez használt eszközöknek tartalmában igazodnia kell a meghatározott értékekhez, hogy pontosan, objektíven látható, megismerhető legyen a partnerek igénye, elégedettsége és elégedetlensége. A felhasznált eszközökkel próbamérést kell végezni. Az egyes vizsgálatok befejezése előtt a team elemzi az igényfelmérés eszközeinek hatékonyságát. Ha az eljárásrendben meghatározott eszköz valamelyike nem alkalmas a vizsgálatra, akkor a team új eszköz használatára tesz javaslatot. Annak elfogadása esetén módosítani kell az eljárásrendet. A felhasznált kérdőívek érintettekhez történő eljuttatása, valamint a visszajuttatás nyomon követése, az átvételt igazoló aláírás mellett a - team ellenőrzésével - a csoportos óvónők feladata. A vizsgálati anyagokkal csak a minőségirányítási team dolgozhat az intézményvezető jóváhagyása után. A mérési adatok rögzítése az intézmény által meghatározott formai szabályok szerint írásban és számítógépen történik. Az elemzéseket az óvodavezető rendeli el és a csoport együttesen végzi azt. A mérés folyamatának ellenőrzését a minőségirányítási team vezetője végzi, az ellenőrzés kiterjed ezen szabályozás betartására is. Az elemzésekről írásos összefoglalót, százalékszámítást, összehasonlító elemzést szükséges készíteni. Az érintett partnereket tájékoztatni kell a vizsgálat eredményéről. A team munkája azzal fejeződik be, hogy a következtetéseket is tartalmazó elemzést átadják az óvoda vezetőjének, aki felelős a megállapítások további tervező munkában történő figyelembevételéért. A folyamat feljegyzéseit, bizonylatait, dokumentumait irattárba kell helyezni. A megőrzési idő 4 év.

133

Elkészítettük A partneri igényfelmérés szabályzatát. – (4.számú melléklet). A közvetlen partnereink esetében évente egy alkalommal január hónapban, a közvetett partnerek esetében probléma esetén alkalomszerűen történik a mérés. Elvégzéséért a minőségügyi vezetők a felelősek. A szabályzat célja: Az intézmény közvetlen és közvetett partnerei azonosítási folyamatának és az igényfelmérés rendjének meghatározása a következő szempontok figyelembe-vételével: A többszöri ismételhetőség Összehasonlíthatóság Hatókör: Partnerek Hivatkozás: MK 1.2.1 SzMSz IV. Az igényfelmérés gyakorisága Az igényfelmérést legalább egy/kétévente ismételni kell. A tanulók és szülők esetében évente kötelező. Meg kell ismételni az előző pontban meghatározott intervallum lejárta előtt is, ha: bármilyen okból a teljes körű intézményi önértékelésre sor kerül. 

A partnerek nagyobb csoportját érintő átszervezést követő fél éven belül.



A közvetlen partnerek közül legalább egy meghatározó hányada (a csoport teljes

létszámának legalább harmada) igényli. Az igényfelmérés végrehajtásának rendje A partnerlista felülvizsgálása - Felelős: minőségirányítási vezető Az igényfelmérő kérdőívek és interjútervek felülvizsgálata, összeállítása Felelős: minőségirányítási vezető Felmérések technikai előkészítése, kivitelezése - Végzi: nevelőtestület Felelős: minőségirányítási vezető Az igényfelmérések időpontjának meghatározása Tanulók: Tagintézményenként a legalkalmasabb időpontban. A többi partner esetében velük egyeztetett időpontban, de a felmérés elindítását követően legfeljebb egy hónapon belül. 134

A folyamat dokumentumai és bizonylatai: BA 5. Partneri elégedettség méréséhez használható űrlapok Felelős: Elégedettség és elégedetlenség mérésére alakult team vezetője. A partnerek körében a vizsgálat a táblázatban jelöltek szerint történik.

partnerek

igényfelmérés

mérés

módszere

gyakorisága

mintanagyság

mintavételi eljárás

szülő

30/100 %

véletlenszerű minta kérdőív

1 év

tanuló

30/100 %

véletlenszerű minta kérdőív

1 év

véletlenszerű minta kérdőív

1 év

megnevezése

dolgozó

30 /100%

strukturált

fenntartó

interjú

4 év

A három legtöbb középiskola

3 középiskola

tanulót

felvevő kérdőív

2 év

középiskola egyéb partnerek

tagintézményen

tagintézményenként tagintézményen

ként változó

változó

ként változó

2 év

Az eredmények rögzítése: fontosság/megfelelés diagram, táblázatok, diagramok Az elégedettség/elégedetlenség mérést a közvetlen partnerek esetében a következő módon kell elvégezni: A közvetlen partnerek igényeinek felmérése évente történik: A szülői, gyermeki és dolgozói elégedettség megállapítására kérdőívek készülnek (BA 5) A minőségbiztosítási kör dolgozza fel ezeket. A kérdőívek tartalmukban azonos kérdéseket tartalmaznak, csak a megfogalmazás változik attól függően, hogy szülőnek, dolgozónak vagy gyereknek szólnak-e a kérdések. A kérdőíveket a 2-12 osztályos tanulók és szülők 30/100 %-ával, a dolgozók 30/100 %-ával töltetjük ki. A szülők ill. tanulók kiválasztása véletlenszerűen (szisztematikus) az évfolyam névsor sorszámának kiválasztásával valósul meg, a dolgozói az alkalmazotti névsorok (például: alsó, felső spec., techn., 135

koll. csoport, stb.) megjelölésével. A kérdéseket az 5 érték köré csoportosítjuk. A kérdőívek feldolgozása célcsoportonként történik, majd a három értéket átlagolva és az átlagokat 10-zel elosztva kapjuk azokat a számokat, melyeket az elfogadás, elégedettség mértékének tekintünk, és melyeket diagram ábrázol. A közvetett partnerek igényeinek felmérése 3 évente történik. A közvetett partnerek felméréséről az interaktív kapcsolatok gyakorisága alapján a TSZ dönt a vizsgálat évében. Ezzel egy időben határozzák meg az igény felmérés módszerét, minta nagyságát annak eljárását és felelősét. A használt eszközöknek alkalmasnak kell lenni arra, hogy pontosan megismerhető legyen a partnerek elvárása, elégedettsége, elégedetlensége. Minden partnerre vonatkozóan elvárás listát kell készíteni. A mérések elvégzése után az adatokat elemezni kell, majd fel kell tárni az elégedetlenség okait. Az elemzés után fontosság- megfelelés diagram készül, mely eszköz lesz a partneri igény mérés indikátora. Az előző évben mért adatokból készült fontosság-megfelelés diagramhoz viszonyítottan trend vizsgálatot kell végezni. Az elemzés eredményeként meghatározzuk azokat a területeket és/vagy folyamatokat, amelyeket a partneri elvárásoknak megfeleltetve javítani, fejleszteni kell. A mérések eredményeiről a partnereket legkésőbb a vizsgálat elvégzésétől számított 60 napig tájékoztatni kell, az elemzés kifüggesztésével. Ugyanezen idő intervallum vonatkozik az intézményen belüli nyilvánosságra hozatalra is. A dolgozókat az intézmény vezetője, vagy a Támogató Szervezet koordinátora szóban tájékoztatja a vizsgálat eredményéről. Az elégedettség elégedetlenség vizsgálat ellenőrzését a TSZ vezetője végzi. Az ellenőrzés kiterjed a szabályozás betartására. A vizsgálat lezárása után a mérőeszközök felülvizsgálatát el kell végezni, és a javasolt, elfogadott módosítást az eljárásrendbe be kell építeni.

136

MÉRŐESZKÖZEINK Kérdőívek 1. A teljesítményértékeléshez 

Igazgatói értékelő lap



Igazgatói önértékelő lap



Pedagógus értékelő lap



Pedagógus önértékelő lap



Adminisztratív és technikai dolgozók értékelő lapja



Adminisztratív és technikai dolgozók önértékelő lapja



Iskolai óra megfigyelési szempontsor



Módszertani Központ pedagógus teljesítményértékelő lapja



Pedagógus értékelő lap Művészeti Iskola



Igazgatói összesítő lap



Pedagógus összesítő lap



Adminisztratív és technikai dolgozók összesítő lap

137

Igazgatói értékelő lap Az értékelt igazgató neve: __________________________________________________ Az értékelés időpontja: _____________________________________________________ Az értékelést végezte: ______________________________________________________ Kérjük olvassa el valamennyi állítást gondosan, majd pontozza 0-3-ig az egyes állítások szerint! Kiemelkedő (3 pont) – Megfelelő (2 pont) – Kevéssé megfelelő (1 pont) – Nem megfelelő (0 pont) A minősítés minősítési területenként történik a következők szerint: Kiválóan alkalmas (80-100%) – alkalmas (60-79%) – kevéssé alkalmas (30-59%) – alkalmatlan (30% alatt). Értékelés

Minősítési területek

1.A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek Pontszám: Minősítés 2.A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka

Pontszám: Minősítés 3. A szakmai munkával kapcsolatos

Dolgoz ói értékel és pontszá -ma

Szempontok

1. Jól méri fel a munkavállalók egyéni képességeit, elkötelezettségét. 2. Ismeri a munkavállalói és munkaadói jogokat. Elérhető maximális pontszám: 2 kérdés *3 pont = 6 pont * 2 = 12 pont 0-3 pont: alkalmatlan; 4-6 pont: kevéssé alkalmas; 7-9 pont: alkalmas; 10-12 pont: kiválóan alkalmas 1. Közérthetően teszi közzé a mérések és ellenőrzések módját, célját és eredményeit. 2. Képes meghallgatni a problémákat és hatékony párbeszédet folytat a kollégákkal. 3. Aktívan irányítja az iskola céljainak megvalósításáért folyó munkát. 4. Kialakítja a célok megvalósítását végző munkacsoportokat, követi munkájukat. 5. Megfelelő kapcsolatot épít ki az iskolához kapcsolódó különböző intézményekkel. 6. Felügyeli a teljes körű értékelési rendszert az intézményben. 7. Következetesen és objektíven végzi a beosztottak teljesítmény értékelését a törvény előírásainak megfelelően. 8. Az intézmény vezetését a jogi normákkal összhangban végzi. 9. Ellenőrzi a kiadott szakmai és egyéb feladatok elvégzését. 10. Elkészíti a munkaköri leírásokat. Elérhető maximális pontszám: 10 kérdés *3 pont = 30 pont * 2 = 60 pont 0-17 pont: alkalmatlan; 18-35 pont: kevéssé alkalmas; 36-47 pont: alkalmas; 48-60 pont: kiválóan alkalmas 1. Eredményesen együttműködik az intézmény minden dolgozójával , szülőkkel, fenntartóval a napi problémák

138

Önér tékel és pontszám a

Összpo nt-szám és minősít és

problémamegoldó képesség

Pontszám: Minősítés 4.

A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat

Pontszám: Minősítés 5 A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet

Pontszám: Minősítés 6.A végrehajtási rendelet által meghatározott egyéb szempontok

Pontszám: Minősítés 7.A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkájának színvonala

Pontszám:

minél gyorsabb megoldásában. 2. Képes a hatékony konfliktuskezelésre. 3. Támogat minden értelmes, kivitelezhető innovációs törekvést. Elérhető maximális pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont 0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; 11-13 pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas 1. Személyes kapcsolatait a kölcsönös tisztelet, emberi hangnem jellemzi. 2. Az elvégzendő feladatokat, elvárásait pontosan közli a beosztottakkal. 3. Képviseli a partnerek előtt az iskolát, annak céljait, küldetését. 4. A közösségi eseményeket (évnyitó, ünnepélyek) a közös célok kommunikálására is használja. 5. Folyamatosan tájékozódik az oktatásban alkalmazott jó gyakorlatokról és kutatási eredményekről. 6. Motiválja, elismeri a dolgozókat. Elérhető maximális pontszám: 6 kérdés *3 pont = 18 pont * 2 = 36 pont 0-10 pont: alkalmatlan; 11-21 pont: kevéssé alkalmas; 22-28 pont: alkalmas; 29-36 pont: kiválóan alkalmas 1.Határidőre elvégzi a feladatait. 2.A megbeszélésekre, értekezletekre, találkozókra időben, felkészülten érkezik. 3.Naprakész információkkal rendelkezik az intézmény működéséről. Elérhető maximális pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont 0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; 11-13 pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas 1.Ismeri és felhasználja az állami, alapítványi és pályázati formákat, egyéb forrásokat. 2.Együttműködik a fenntartóval a kitűzött célokhoz szükséges pénzügyi források tervezésében és felhasználásában. 3.Ellenőrzi a pályázatok lebonyolítását, a források felhasználását. Elérhető maximális pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont 0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; 11-13 pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas 1. Naprakészen tájékozott a személyi, tárgyi és egyéb adottságok tekintetében. 2. Folyamatosan ellenőrzi a szolgáltatások minőségét, és jelzéssel él a fenntartó felé. 3. Elősegíti az intézményben az új oktatástechnikai eszközök beszerzését, használatuk megtanulását. 4. Ellenőrzi a nevelő-oktató munka rendjét. Elérhető maximális pontszám: 4 kérdés *3 pont = 12 pont * 2 = 24 pont

139

0-6 pont: alkalmatlan; 7-13 pont: kevéssé alkalmas; 14-18 pont: alkalmas; 19-24 pont: kiválóan alkalmas 8. A vezető által 1. Átlátja az intézményi működés teljes rendszerét és annak irányított szervezeti kisebb építőelemeit is. egység/intézmény 2. Biztonságos munkahelyi és tanulási környezetet teremt. munkavégzésének 3. Elősegíti a pozitív klíma fenntartását az intézményben. szervezése 4. Irányítja az intézmény tervezési, szervezési, ellenőrzési és értékelési folyamatait, részt vesz a célmeghatározásban. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 4 kérdés *3 pont = 12 pont * 2 = 24 pont 0-6 pont: alkalmatlan; 7-13 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 14-18 pont: alkalmas; 19-24 pont: kiválóan alkalmas Értékelés összesített Elérhető maximális pontszám: 35 kérdés *3 pont = 105 pont * 2 = 210 pont pontszámai Minősítés

Igazgatói önértékelő lap Az értékelő igazgató neve: __________________________________________________ Az értékelés időpontja: _____________________________________________________ Kérjük olvassa el valamennyi állítást gondosan, majd pontozza 0-3-ig az egyes állítások szerint saját magát! Kiemelkedő (3 pont) – Megfelelő (2 pont) – Kevéssé megfelelő (1 pont) – Nem megfelelő (0 pont) A minősítés minősítési területenként történik a következők szerint: Kiválóan alkalmas (80-100%) – alkalmas (60-79%) – kevéssé alkalmas (30-59%) – alkalmatlan (30% alatt).

Minősítési területek 2.A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek Pontszám: Minősítés

Értékelés pontszáma

Szempontok 3. Jól mérem fel a munkavállalók egyéni képességeit, elkötelezettségét. 4. Ismerem a munkavállalói és munkaadói jogokat. Elérhető maximális pontszám: 2 kérdés *3 pont = 6 pont * 2 = 12 pont 0-3 pont: alkalmatlan; 4-6 pont: kevéssé alkalmas; 7-9 pont: alkalmas; 10-12 pont: kiválóan alkalmas

11. Közérthetően teszem közzé a mérések és ellenőrzések módját, célját 2.A munkakör ellátása és eredményeit. során végzett 12. Képes vagyok meghallgatni a problémákat és hatékony párbeszédet szakmai, gyakorlati folytatok a kollégákkal. munka 13. Aktívan irányítom az iskola céljainak megvalósításáért folyó munkát. 14. Kialakítom a célok megvalósítását végző munkacsoportokat, követem munkájukat. 15. Megfelelő kapcsolatot építek ki az iskolához kapcsolódó különböző intézményekkel. 16. Felügyelem a teljes körű értékelési rendszert az intézményben. 17. Következetesen és objektíven végzem a beosztottak teljesítmény értékelését a törvény előírásainak megfelelően.

140

18. Az intézmény vezetését a jogi normákkal összhangban végzem. 19. Ellenőrzöm a kiadott szakmai és egyéb feladatok elvégzését. Pontszám: Minősítés 3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség

Pontszám: Minősítés 4.

A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat

Pontszám: Minősítés

20. Elkészítem a munkaköri leírásokat. Elérhető maximális pontszám: 10 kérdés *3 pont = 30 pont * 2 = 60 pont 0-17 pont: alkalmatlan; 18-35 pont: kevéssé alkalmas; 36-47 pont: alkalmas; 48-60 pont: kiválóan alkalmas 4. Eredményesen együttműködök az intézmény minden dolgozójával , szülőkkel, fenntartóval a napi problémák minél gyorsabb megoldásában. 5. Képes vagyok a hatékony konfliktuskezelésre. 6. Támogatok minden értelmes, kivitelezhető innovációs törekvést. Elérhető maximális pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont 0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; 11-13 pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas 7. Személyes kapcsolataimat a kölcsönös tisztelet, emberi hangnem jellemzi. 8. Az elvégzendő feladatokat, elvárásaimat pontosan közlöm a beosztottakkal. 9. Képviselem a partnerek előtt az iskolát, annak céljait, küldetését. 10. A közösségi eseményeket (évnyitó, ünnepélyek) a közös célok kommunikálására is használom. 11. Folyamatosan tájékozódom az oktatásban alkalmazott jó gyakorlatokról és kutatási eredményekről. 12. Motiválom, elismerem a dolgozókat. Elérhető maximális pontszám: 6 kérdés *3 pont = 18 pont * 2 = 36 pont 0-10 pont: alkalmatlan; 11-21 pont: kevéssé alkalmas; 22-28 pont: alkalmas; 29-36 pont: kiválóan alkalmas

6 A munkavégzéssel 4.Határidőre elvégzem a feladataimat. kapcsolatos pontosság, 5.A megbeszélésekre, értekezletekre, találkozókra időben, felkészülten szorgalom, igyekezet érkezek. 6.Naprakész információkkal rendelkezem az intézmény működéséről. Pontszám: Minősítés 6.A végrehajtási rendelet által meghatározott egyéb szempontok

Pontszám: Minősítés 7.A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény

Elérhető maximális pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont 0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; 11-13 pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas 4.Ismerem és felhasználom az állami, alapítványi és pályázati formákat, egyéb forrásokat. 5.Együttműködök a fenntartóval a kitűzött célokhoz szükséges pénzügyi források tervezésében és felhasználásában. 6.Ellenőrzöm a pályázatok lebonyolítását, a források felhasználását. Elérhető maximális pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont 0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; 11-13 pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas 5. Naprakészen tájékozott vagyok a személyi, tárgyi és egyéb adottságok tekintetében. 6. Folyamatosan ellenőrzöm a szolgáltatások minőségét, és jelzéssel élek a fenntartó felé.

141

munkájának színvonala

7. Elősegítem az intézményben az új oktatástechnikai eszközök beszerzését, használatuk megtanulását. 8. Ellenőrzöm a nevelő-oktató munka rendjét. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 4 kérdés *3 pont = 12 pont * 2 = 24 pont 0-6 pont: alkalmatlan; 7-13 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 14-18 pont: alkalmas; 19-24 pont: kiválóan alkalmas 9. A vezető által 5. Átlátom az intézményi működés teljes rendszerét és annak kisebb irányított szervezeti építőelemeit is. egység/intézmény 6. Biztonságos munkahelyi és tanulási környezetet teremtek. munkavégzésének 7. Elősegítem a pozitív klíma fenntartását az intézményben. szervezése 8. Irányítom az intézmény tervezési, szervezési, ellenőrzési és értékelési folyamatait, részt veszek a célmeghatározásban. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 4 kérdés *3 pont = 12 pont * 2 = 24 pont 0-6 pont: alkalmatlan; 7-13 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 14-18 pont: alkalmas; 19-24 pont: kiválóan alkalmas Értékelés pontszámai

összesített Elérhető maximális pontszám: 35 kérdés *3 pont = 105 pont * 2 = 210 pont

Pedagógus értékelő lap Az értékelt pedagógus neve: _________________________________________________ Az értékelés időpontja: _____________________________________________________ Az értékelést végezte: ______________________________________________________ Kérjük olvassa el valamennyi állítást gondosan, majd pontozza 0-3-ig az egyes állítások szerint! Kiemelkedő (3 pont) – Megfelelő (2 pont) – Kevéssé megfelelő (1 pont) – Nem megfelelő (0 pont) A minősítés minősítési területenként történik a következők szerint: Kiválóan alkalmas (80-100%) – alkalmas (60-79%) – kevéssé alkalmas (30-59%) – alkalmatlan (30% alatt). Értékelés

Minősítési területek

Vezető i értéke lés pontsz á-ma

Szempontok

1. A munkakör ellátása 1.Ismeri a tantervi követelményeket, a fejlesztési célokat és a szem-pontjából napi munkája összhangban van ezekkel. szükséges szakmai 2.Az órákat egymásra építve, logikus rendszerben tervezi és tartja ismeretek meg. 3.Az ismereteket gyakran kapcsolja össze más tantárgyak ismereteivel. 4.Folyamatos önképzéssel naprakész ismeretekkel rendelkezik. 5.Jól ismeri a különböző korosztályok életkori sajátosságait és ezt megfelelően alkalmazza a munkában.

142

Önér tékel és pont szám a

Összpo nt-szám és minősít és

Pontszám: Minősítés

Elérhető maximális pontszám: 5 kérdés *3 pont = 15 pont * 2 = 30 pont 0-8 pont: alkalmatlan; 9-17 pont: kevéssé alkalmas; 18-23 pont: alkalmas; 24-30 pont: kiválóan alkalmas

1.Személyes kapcsolatát a diákokkal, kollégákkal a kölcsönös 2. A munkakör ellátása tisztelet jellemzi. során végzett 2.Közérthetően teszi közzé az elvárásait a diákok, szülők és szakmai, gyakorlati kollégák felé. munka 3.Pontosan feltérképezi a diákok mindenkori tudását, előzetes ismereteit, és ennek alapján tervezi meg a továbbhaladás módját és ütemét. 4.Hatékonyan tud együttműködni a munkaközösséggel. 5.A diákokat aktívan bevonja a megismerési folyamatba. 6.Különböző tanulási módokat és tanítási technikákat alkalmaz. 7.Megfelelő időt és teret biztosít a diákok számára egyéni eredményeik megismerésére. 8.Az óra során rendszeresen ellenőrzi a megértést. 9.A tanulók visszajelzései alapján azonosítja a félreértéseket és megfelelően reagál ezekre. 10.Pontosan kommunikál szóban és írásban is. Pontszám:

Elérhető maximális pontszám: 10 kérdés *3 pont = 30 pont * 2 = 60 pont

Minősítés

0-17 pont: alkalmatlan; 18-35 pont: kevéssé alkalmas; 36-47 pont: alkalmas; 48-60 pont: kiválóan alkalmas

1.Következetes szabályokat alkalmaz a magatartási problémák 3. A szakmai munelkerülésére és megoldására. kával kapcsolatos 2.Megfelelő határokat szab a diákoknak a tanár-diák viszonyban. problémamegoldó 3.Szükség esetén személyre szabott feladatokkal segíti a képesség lassabban haladókat. 4.Tanul a hibáiból, keresi a jobb megoldásokat. 5.Támogat minden értelmes, kivitelezhető innovációs törekvést. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 5 kérdés *3 pont = 15 pont * 2 = 30 pont 0-8 pont: alkalmatlan; 9-17 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 18-23 pont: alkalmas; 24-30 pont: kiválóan alkalmas 1.Elhivatottan keresi annak a lehetőségét, hogy a diákokból a 4. A munkavégzéssel legjobbat hozza ki. kapcsolatos fele2.Képviseli a szülők és más partnerek előtt az iskolát, annak lősség és hivatáscéljait, küldetését. tudat 3.Tudatosítja a diákokkal az elérendő célokat, követelményeket. 4.A diákok eredményeiről időben tájékoztatja a munkaközösséget, a vezetőt és a szülőket, a lehető legátfogóbb képet adja az eredményekről. 5.Igyekszik pozitívan alakítani a diákok önbizalmát, segíti a helyes (sem túl negatív, sem túl pozitív) önértékelés kialakulását. 6.Igyekszik olyan hozzáállással tanítani, hogy a diákok mindig igazságos, őket tisztelő emberként lássák. 7.Minden diák számára azonos lehetőséget biztosít az órai munkában, és a tanórán kívüli foglalkozásokon való

143

részvételre.

Pontszám: Minősítés 5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet Pontszám: Minősítés 6.

A végrehajtási rendelet által meghatározott egyéb szempontok

Pontszám: Minősítés Értékelés összesített pontszámai

8.Igyekszik megtalálni a tanulási nehézséggel küzdő tanulók segítésének módját. 9.A pedagógus szakma etikai normáinak megfelelően dolgozik. Elérhető maximális pontszám: 9 kérdés *3 pont = 27 pont * 2 = 54 pont 0-15 pont: alkalmatlan; 16-31 pont: kevéssé alkalmas; 32-42 pont: alkalmas; 43-54 pont: kiválóan alkalmas 1.Határidőre, a kért formában elkészíti a kért dokumentumokat, anyagokat. 2.Rendszeresen tájékoztatja a szülőket az intézményben folyó, őket érintő változásokról. Elérhető maximális pontszám: 2 kérdés *3 pont = 6 pont * 2 = 12 pont 0-3 pont: alkalmatlan; 4-6 pont: kevéssé alkalmas; 7-9 pont: alkalmas; 10-12 pont: kiválóan alkalmas 1.Együttműködik az iskola házirendjének kialakításában, betartásában és betarttatásában. 2.Aktívan részt vesz az iskolai rendezvényeken, ünnepek, megemlékezések szervezésében, tanulók felkészítésében. 3.Az előírásoknak megfelelően kezeli a diákok adatait, a róluk szóló információkat. 4.Tábor és kirándulásszervezése, vezetése. 5.Tehetséggondozó, felzárkóztató foglalkozás vezetése. 6.A munkaköri leírásban szereplő adminisztrációs és egyéb feladatait időben, pontosan elvégzi. 7.Gondot fordít a tulajdon védelmére károkozás, lopás ellen megvédi az eszközöket. Elérhető maximális pontszám: 7 kérdés *3 pont = 21 pont * 2 = 42 pont 0-12 pont: alkalmatlan; 13-24 pont: kevéssé alkalmas; 25-33 pont: alkalmas; 34-42 pont: kiválóan alkalmas Elérhető maximális pontszám: 38 kérdés *3 pont = 114 pont * 2 = 228 pont

Pedagógus önértékelő lap

Az értékelt pedagógus neve: _________________________________________________ Az értékelés időpontja: _____________________________________________________ Kérjük olvassa el valamennyi állítást gondosan, majd pontozza 0-3-ig az egyes állítások szerint saját magát! Kiemelkedő (3 pont) – Megfelelő (2 pont) – Kevéssé megfelelő (1 pont) – Nem megfelelő (0 pont) A minősítés minősítési területenként történik a következők szerint: Kiválóan alkalmas (80-100%) – alkalmas (60-79%) – kevéssé alkalmas (30-59%) – alkalmatlan (30% alatt).

144

Minősítési területek

Értékelés pontszáma

Szempontok

2. A munkakör ellátása 6.Ismerem a tantervi követelményeket, a fejlesztési célokat és a napi szem-pontjából munkám összhangban van ezekkel. szükséges szakmai 7.Az órákat egymásra építve, logikus rendszerben tervezem és tartom meg. ismeretek 8.Az ismereteket gyakran kapcsolom össze más tantárgyak ismereteivel. 9.Folyamatos önképzéssel naprakész ismeretekkel rendelkezem.

Pontszám: Minősítés

10.Jól ismerem a különböző korosztályok életkori sajátosságait és ezt megfelelően alkalmazom a munkában. Elérhető maximális pontszám: 5 kérdés *3 pont = 15 pont * 2 = 30 pont 0-8 pont: alkalmatlan; 9-17 pont: kevéssé alkalmas; 18-23 pont: alkalmas; 24-30 pont: kiválóan alkalmas

11.Személyes kapcsolatomat a diákokkal, kollégákkal a kölcsönös tisztelet 2. A munkakör ellátása jellemzi. során végzett szakmai, gyakorlati 12.Közérthetően teszem közzé az elvárásaimat a diákok, szülők és kollégák felé. munka 13.Pontosan feltérképezem a diákok mindenkori tudását, előzetes ismereteit, és ennek alapján tervezem meg a továbbhaladás módját és ütemét. 14.Hatékonyan tudok együttműködni a munkaközösséggel. 15.A diákokat aktívan bevonom a megismerési folyamatba. 16.Különböző tanulási módokat és tanítási technikákat alkalmazok. 17.Megfelelő időt és teret biztosítok a diákok számára egyéni eredményeik megismerésére. 18.Az óra során rendszeresen ellenőrzöm a megértést. 19.A tanulók visszajelzései alapján azonosítom a félreértéseket és megfelelően reagálok ezekre. 20.Pontosan kommunikálok szóban és írásban is.

Pontszám:

Elérhető maximális pontszám: 10 kérdés *3 pont = 30 pont * 2 = 60 pont

Minősítés

0-17 pont: alkalmatlan; 18-35 pont: kevéssé alkalmas; 36-47 pont: alkalmas; 48-60 pont: kiválóan alkalmas

6.Következetes szabályokat alkalmazok a magatartási problémák 3. A szakmai munelkerülésére és megoldására. kával kapcsolatos 7.Megfelelő határokat szabok a diákoknak a tanár-diák viszonyban. problémamegoldó 8.Szükség esetén személyre szabott feladatokkal segítem a lassabban képesség haladókat. 9.Tanulok a hibáimból, keresem a jobb megoldásokat. 10.Támogatok minden értelmes, kivitelezhető innovációs törekvést. Elérhető maximális pontszám: 5 kérdés *3 pont = 15 pont * 2 = 30 pont 0-8 pont: alkalmatlan; 9-17 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 18-23 pont: alkalmas; 24-30 pont: kiválóan alkalmas 10.Elhivatottan keresem annak a lehetőségét, hogy a diákokból a legjobbat 4. A munkavégzéssel hozzam ki. kapcsolatos fele11.Képviselem a szülők és más partnerek előtt az iskolát, annak céljait, Pontszám:

145

lősség és hivatás- küldetését. tudat 12.Tudatosítom a diákokkal az elérendő célokat, követelményeket. 13.A diákok eredményeiről időben tájékoztatom a munkaközösséget, a vezetőt és a szülőket, a lehető legátfogóbb képet adom az eredményekről. 14.Igyekszem pozitívan alakítani a diákok önbizalmát, segítem a helyes (sem túl negatív, sem túl pozitív) önértékelés kialakulását. 15.Igyekszem olyan hozzáállással tanítani, hogy a diákok mindig igazságos, őket tisztelő emberként lássanak. 16.Minden diák számára azonos lehetőséget biztosítok az órai munkában, és a tanórán kívüli foglalkozásokon való részvételre. 17.Igyekszem megtalálni a tanulási nehézséggel küzdő tanulók segítésének módját. 18.A pedagógus szakma etikai normáinak megfelelően dolgozom. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 9 kérdés *3 pont = 27 pont * 2 = 54 pont 0-15 pont: alkalmatlan; 16-31 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 32-42 pont: alkalmas; 43-54 pont: kiválóan alkalmas 5. A munkavégzéssel 3.Határidőre, a kért formában elkészítem a kért dokumentumokat, kapcsolatos pon- anyagokat. tosság, szorgalom, 4.Rendszeresen tájékoztatom a szülőket az intézményben folyó, őket érintő igyekezet változásokról. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 2 kérdés *3 pont = 6 pont * 2 = 12 pont 0-3pont: alkalmatlan; 4-6 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 7-9 pont: alkalmas; 10-12 pont: kiválóan alkalmas 8.Együttműködöm az iskola házirendjének kialakításában, betartásában és 6. A végrehajtási betarttatásában. rendelet által meg9.Aktívan részt veszek az iskolai rendezvényeken, ünnepek, határozott egyéb megemlékezések szervezésében, tanulók felkészítésében. szempontok 10.Az előírásoknak megfelelően kezelem a diákok adatait, a róluk szóló információkat.

Pontszám: Minősítés

11.Tábor és kirándulásszervezése, vezetése. 12.Tehetséggondozó, felzárkóztató foglalkozás vezetése. 13.A munkaköri leírásban szereplő adminisztrációs és egyéb feladataimat időben, pontosan elvégzem. 14.Gondot fordítok a tulajdon védelmére károkozás, lopás ellen megvédem az eszközöket. Elérhető maximális pontszám: 7 kérdés *3 pont = 21 pont * 2 = 42 pont 0-12pont: alkalmatlan; 13-24 pont: kevéssé alkalmas; 25-33 pont: alkalmas; 34-42 pont: kiválóan alkalmas

Értékelés összesített Elérhető maximális pontszám: 38 kérdés *3 pont = 114 pont * 2 = 228 pont pontszámai

Adminisztratív és technikai dolgozók értékelő lapja Az értékelt dolgozó neve: ___________________________________________________ Az értékelés időpontja: _____________________________________________________

146

Az értékelést végezte: ______________________________________________________ Kérjük olvassa el valamennyi állítást gondosan, majd pontozza 0-3-ig az egyes állítások szerint! Kiemelkedő (3 pont) – Megfelelő (2 pont) – Kevéssé megfelelő (1 pont) – Nem megfelelő (0 pont). A minősítés minősítési területenként történik a következők szerint: Kiválóan alkalmas (80-100%) – alkalmas (60-79%) – kevéssé alkalmas (30-59%) – alkalmatlan (30% alatt). Értékelés

Minősítési területek

Vezető i értéke lés pontsz á-ma

Szempontok

3. A munkakör ellátása 11.Szakmai felkészültsége naprakész, ismereteit szempont-jából folyamatosan bővíti. szükséges szakmai 12.Munkaeszközeit rendeltetésszerűen használja, intézkedik a ismeretek szükséges karbantartásról. 13.Rendszeresen tájékoztatja a felettesét az elvégzett munkáról, a felmerülő problémákról. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont 0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 11-13pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas 2. A munkakör el-látása 1. Tervszerűen, hatékonyan igyekszik végezni munkáját. során vég-zett 2. A munkájához szükséges eszközöket hatékonyan szakmai, gya-korlati alkalmazza. munka 3. Pozitív hozzáállás, udvarias hangnem jellemzi. Pontszám:

Elérhető maximális pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont

0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; 11-13pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas 3. A szakmai munká- 11.A problémák megoldásakor képes önállóan mérlegelni és val kapcsolatos dönteni. problémamegoldó 12.Hatékonyan, gyorsan képes korrigálni esetleges hibáit. képesség Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 2 kérdés *3 pont = 6 pont * 2 = 12 pont Minősítés

0-3pont: alkalmatlan; 4-6 pont: kevéssé alkalmas; 7-9 pont: alkalmas; 10-12 pont: kiválóan alkalmas 4. A munkavégzéssel 19.A biztonsági szabályokat betartva, a testi épségre ügyelve kapcsolatos végzi munkáját. felelősség és 20.A rábízott bizalmas tartalmú dokumentumokat hivatástudat megfelelően kezeli. Minősítés

Pontszám:

Elérhető maximális pontszám: 2 kérdés *3 pont = 6 pont * 2 = 12 pont

0-3 pont: alkalmatlan; 4-6 pont: kevéssé alkalmas; 7-9 pont: alkalmas; 10-12 pont: kiválóan alkalmas 5. A munkavégzéssel 5.Munkáját a megadott határidőre elvégzi. kapcsolatos pontosság, szorgalom, 6.Munkaidejét pontosan kezdi, a munkaidőt kitölti. Minősítés

147

Önért ékelés pontszáma

Összpont -szám és minősítés

igyekezet Pontszám:

7.Munkakörnyezete tiszta, rendezett. Elérhető maximális pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont

0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; 11-13 pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas 6. A végrehajtási 15.Gondot fordít a tulajdon védelmére (károkozás, lopás rendelet által ellen megvédi az eszközöket). meghatározott egyéb 16.A vezetői útmutatást munkaköri leírása alapján követi. szempontok 17.Kéréseit, észrevételeit, kritikáját a hivatali útnak megfelelően kommunikálja. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont 0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 11-13pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas Értékelés összesített Elérhető maximális pontszám: 16 kérdés *3 pont = 48 pont * 2 = 96 pont pontszámai Minősítés

Adminisztratív és technikai dolgozók önértékelő lapja Az értékelt dolgozó neve: ___________________________________________________ Az értékelés időpontja: _____________________________________________________ Kérjük olvassa el valamennyi állítást gondosan, majd pontozza 0-3-ig az egyes állítások szerint saját magát! Kiemelkedő (3 pont) – Megfelelő (2 pont) – Kevéssé megfelelő (1 pont) – Nem megfelelő (0 pont). A minősítés minősítési területenként történik a következők szerint: Kiválóan alkalmas (80-100%) – alkalmas (60-79%) – kevéssé alkalmas (30-59%) – alkalmatlan (30% alatt).

Minősítési területek

Értékelés pontszáma

Szempontok

4. A munkakör ellátása 14.Szakmai felkészültségem naprakész, ismereteimet folyamatosan bővítem. szempont-jából szükséges szakmai 15.Munkaeszközeimet rendeltetésszerűen használom, intézkedem a szükséges karbantartásról. ismeretek 16.Rendszeresen tájékoztatom a felettesemet az elvégzett munkáról, a felmerülő problémákról. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont 0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 11-13pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas 2. A munkakör el-látása 4. Tervszerűen, hatékonyan igyekszem végezni a munkámat. során vég-zett szakmai, gya-korlati 5. A munkámhoz szükséges eszközöket hatékonyan alkalmazom. munka 6. Pozitív hozzáállás, udvarias hangnem jellemez.

148

Pontszám:

Elérhető maximális pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont

0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; 11-13pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas 3. A szakmai munká- 13.A problémák megoldásakor képes vagyok önállóan mérlegelni és dönteni. val kapcsolatos 14.Hatékonyan, gyorsan képes vagyok korrigálni esetleges hibáimat. problémamegoldó képesség Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 2 kérdés *3 pont = 6 pont * 2 = 12 pont Minősítés

0-3pont: alkalmatlan; 4-6 pont: kevéssé alkalmas; 7-9 pont: alkalmas; 10-12 pont: kiválóan alkalmas 4. A munkavégzéssel 21.A biztonsági szabályokat betartva, a testi épségemre ügyelve végzem kapcsolatos munkámat. felelősség és 22.A rám bízott bizalmas tartalmú dokumentumokat megfelelően kezelem. hivatástudat Minősítés

Pontszám:

Elérhető maximális pontszám: 2 kérdés *3 pont = 6 pont * 2 = 12 pont

0-3pont: alkalmatlan; 4-6 pont: kevéssé alkalmas; 7-9 pont: alkalmas; 10-12 pont: kiválóan alkalmas 5. A munkavégzéssel 8.Munkájat a megadott határidőre elvégzem. kapcsolatos pontosság, szorgalom, 9.Munkaidőmet pontosan kezdem, a munkaidőmet kitöltöm. igyekezet 10.Munkakörnyezetem tiszta, rendezett. Minősítés

Pontszám:

Elérhető maximális pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont

0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; 11-13 pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas 6. A végrehajtási 18.Gondot fordítok a tulajdon védelmére (károkozás, lopás ellen megvédem rendelet által az eszközöket). meghatározott egyéb 19.A vezetői útmutatást munkaköri leírásom alapján követem. szempontok 20.Kéréseimet, észrevételeimet, kritikámat a hivatali útnak megfelelően kommunikálom. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 3 kérdés *3 pont = 9 pont * 2 = 18 pont 0-4 pont: alkalmatlan; 5-10 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 11-13pont: alkalmas; 14-18 pont: kiválóan alkalmas Értékelés összesített Elérhető maximális pontszám: 16 kérdés *3 pont = 48 pont * 2 = 96 pont pontszámai Minősítés

149

Iskolai óra megfigyelési szempontsor (a megfigyelést egyszerre két személy végzi) Felkészülés az órára (beszélgetés során értékeljük) 1.

___ Pontosan ismerteti a megfigyelőknek az óra célját és helyét a tanmenetben.

2.

___ Az óra egyes pontjait (pl.: feladat technikáit), stb. indokolni tudja.

Óra- és munkaszervezés 3.

___ Biztosítja a fegyelmet, ráhangolódást az órára.

4.

___ Összeköti az új anyagot a korábban tanultakkal.

5.

___ Jól érthető, mindenki számára elégséges utasításokat ad.

6.

___ A munka menete logikus, a feladatok egymásra épülnek.

7.

___ Szükség szerint példát ad a feladatok helyes elvégzésére.

A tananyag prezentálása 8.

___ Szakszerűen, érthetően magyarázza az ismeretelemeket, fogalmakat.

9.

___ Logikusan építi fel a magyarázatot.

10. ___ A tanultakat a valós életből vett példákkal is összeköti. 11. ___ A tanultakat más tantárgyak ismereteivel is összeköti. 12. ___ A szemléltető eszközöket, anyagokat a célnak megfelelő módon alkalmazza. Gyakorlás és összegzés 13. ___ Az óra során meghatározott pontokon összegzést végez. 14. ___ Irányított gyakorlást alkalmaz szükség szerint. 15. ___ Változatos tevékenységekkel, a diákok igényeihez mérten végzi a gyakorlást. 16. ___ A szükséges mennyiségű és jellegű házi feladatot ad. Szakmai ismeretek és pedagógiai szemlélet 17. ___ Jól helyezi rendszerbe a tényeket, fogalmakat, elméleteket. 18. ___ Megfelelően hangsúlyozza a tanultak lényegi elemeit. 19 ___ Pontosan válaszol a diákok kérdéseire. Értékelés, ellenőrzés 20. ___ Folyamatosan ellenőrzi a megértést. 21. ___ Az órai formatív értékeléssel ösztönzi a diákokat. 22. ___ Pozitívan megerősíti a feladatvégzést, válaszadást. 23. ___ Elismerést (esetleg jutalmat) ad a helyes válaszokért. 150

24. ___ Pozitívan megerősíti a helyes viselkedési módokat. 25. ___ A rossz válaszokat konstruktív módon és hangnemben javítja. Osztálytermi folyamatirányítás 26. ___ Pontosan kezdi az órát. 27. ___ A feladatokhoz készült anyagokat hatékonyan kezeli, gyorsan kiosztja, stb. 28. ___ Kezeli a feladatok közötti zajongást, szétszórtságot. 29. ___ Csak a szükséges időt fordítja az esetleg felmerülő nem tantárgyi problémák megoldására. 30. ___ Pontos időkeretet szab az egyes feladatoknak. Tanulói magatartás irányítása 31. ___ Hatékony magatartási normákat alakít ki. 32. ___ Ellenőrzi és betartatja a magatartási szabályokat. 33. ___ Időben beavatkozik, mielőtt jelentősebb rendbontás történne. 34. ___ Többféle módon, hatékony eszközökkel képes irányítani az órai magatartást. (figyelmeztetés, szemkontaktus, testbeszéd, stb). Pozitív tanulási klíma 35. ___ Az órát nyugodt, jó légkör jellemzi. 36. ___ Gondolkodásra és interakcióra készteti a diákokat. 37. ___ Aktív munkára ösztönzi a diákokat. 38. ___ Nem csak egyféle választ fogad el, erősíti a diákokban a kezdeményező készséget. 39. ___ A diákok kérdéseit, észrevételeit megosztja az osztály egészével. 40. ___ Lehetőséget ad a diákoknak a találgatásra, kísérletezésre is. 41. ___ Lelkes, pozitív hozzáállást mutat az óra során. 42. ___ Tisztelet mutat a diákok iránt. 43. ___ Ösztönzi a diákokat a minőségi munkára. 44. ___ Segíti a diákokat a pozitív önértékelésben, hisz abban, hogy meg tudják oldani a feladatokat. Kommunikáció 45. ___ Beszéde világos, érthető, koherens. 46. ___ Előadásait, magyarázatait logikusan építi fel. 47. ___ A köznyelvi normát használja. 48. ___ Szóhasználatában figyelembe veszi a tanulók életkori sajátosságait. 49. ___ Olvashatóan ír. 50. ___ Írott szövegei jól tagoltak. 151

Módszertani Központ pedagógus teljesítmény értékelő lapja: Önértékelés Vezető értékelése Jelöld X-szel hogy milyen minőségedben töltöd ki

Név:

Kedves Kolléga! Az alább felsorolt kijelentések értékelésére az itt definiált számokat használd. Az értéket úgy válaszd meg, hogy az adott személyre vonatkoztatva tükrözze véleményedet.

-3-2-1-0-

Kiemelkedő Megfelelő Kevéssé megfelelő Nem megfelelő

1.A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek 1. Szakmai tudását hospitálással, önképzéssel, valamint a szakirodalmi ismeretekkel frissen tartja. 2. Szakmai továbbképzésre nyitott, innovatív szemléletű. 3. Szakvélemények helyes értelmezése a tervező munka során. Max. 3X3

Összesen:

2.A munkakör ellátása során végzett szakmai gyakorlati munka 1. Szakmai munkáját magas színvonalon tervezi, szervezi, a végrehajtás során eszerint dolgozik, a munkaköri leírásban foglaltaknak maradéktalanul eleget tesz. 2. Kapcsolatai a gyermekekkel, szülőkkel, kollégákkal empatikus, elfogadó, szükség szerinti gyakoriságú. 3. Félévente visszaellenőrzi a munkáját, ezt dokumentálja, szükség esetén újratervez. Max.3X3

Összesen:

3.A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség 1. Váratlan szakmai helyzeteket rugalmasan, együttműködően kezel. 2. Konfliktushelyzetben megfontolt, konszenzusra kész, hatáskörét nem lépi túl. 3. Feladatát érintő kérdésekben szakszerűen jár el (pl. szükség esetén utánajár az érvényes jogi szabályozásnak, szakszerűen jár el a szakértői bizottsághoz utalás során, tudja az intézmény eljárásait) Max. 3X3

Összesen:

4.A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat 1. A fejlesztéssel kapcsolatos attitűd pozitív formálása a többségi pedagógusok körében. 152

2. A munkavégzéssel kapcsolatos (gyerekek, szülők, kollégák) adatokat, információkat bizalmasan kezeli. 3. A partnerekkel való kapcsolata mérhetően jó, elfogadó. A kötelezőkön kívüli feladatok ellátásában aktív és alapos, az intézmény jó hírnevéhez lojális. Max. 3X3 Összesen: 5.A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet 1. Munkája során a megadott határidőket betartja. 2. Adminisztrációja szakszerű, naprakész. 3. A megszerzett tudását folyamatosan mérhetően beépíti munkájába (pl: új eszközök, módszerek használata), bemutató foglalkozásokon megosztja kollégáival. Max. 3X3 Összesen: 6. A végrehajtási rendelet által meghatározott egyéb szempontok 21.Együttműködöm az intézmény házirendjének kialakításában, betartásában és betartatásában. 22.Aktívan részt veszek az intézményi rendezvényeken, ünnepek, megemlékezések szervezésében, tanulók felkészítésében. 23.Az előírásoknak megfelelően kezelem a diákok adatait, a róluk szóló információkat. 24.Kirándulásszervezése, vezetése. 25.Gondot fordít a tulajdon védelmére károkozás, lopás ellen megvédi az eszközöket. Max: 5x3

Összesen:

Összesítés: összpontszám 1. kérdés 2. kérdés 3. kérdés 4. kérdés 5. kérdés összesen 60/……. Minősítés: 60 pont 100% 100-80 % között 60-48 pont 79-60 % között 47-36 pont 59-30% között 35-18 pont 30 % alatt 17 -0 pont Elért pontszám

kiválóan alkalmas alkalmas kevéssé alkalmas alkalmatlan

Elért %

Minősítés megnevezése

Amennyiben 1 témakörben (1-6) alkalmatlan a minősítés, a közalkalmazott alkalmatlan.

153

Pedagógus értékelő lap a Művészeti Iskolában Az értékelt pedagógus neve: __________________________________________ Az értékelés időpontja:_______________________________________________ Az értékelést végezte: _______________________________________________ Kérjük olvassa el valamennyi állítást gondosan, majd pontozza 0-3-ig az egyes állítások szerint! Kiemelkedő (3 pont) – Megfelelő (2 pont) – Kevéssé megfelelő (1 pont) – Nem megfelelő (0 pont) A minősítés minősítési területenként történik a következők szerint: Kiválóan alkalmas (80-100%) – alkalmas (60-79%) – kevéssé alkalmas (30-59%) – alkalmatlan (30% alatt).

Minősítési területek

Értékelés Öné Vezet rői téke érték lés elés pont ponts zá-ma szá ma

Szempontok

1. A munkakör 17.Ismeri a tantervi követelményeket, a fejlesztési célokat és ellátása szem- a napi munkája összhangban van ezekkel. pontjából szükséges 18.Az órákat egymásra építve, logikus rendszerben tervezi és szakmai ismeretek tartja meg. 19.Az ismereteket gyakran kapcsolja össze más tantárgyak ismereteivel. 20.Folyamatos önképzéssel, naprakész ismeretekkel rendelkezik. (Koncerteket látogat.) 21.Jól ismeri a különböző korosztályok életkori sajátosságait és ezt megfelelően alkalmazza a munkában. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 5 kérdés *3 pont = 15 pont * 2 = 30 pont 0-8 pont: alkalmatlan; 9-17 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 18-23 pont: alkalmas; 24-30 pont: kiválóan alkalmas 2.

A munkakör 21.Személyes kapcsolatát a diákokkal, kollégákkal a ellátása során kölcsönös tisztelet jellemzi. végzett szakmai, 22.Közérthetően teszi közzé az elvárásait a diákok, szülők és kollégák felé. gyakorlati munka 23.Pontosan feltérképezi a diákok mindenkori tudását, előzetes ismereteit, és ennek alapján tervezi meg a továbbhaladás módját és ütemét. 24.Hatékonyan tud együttműködni a munkaközösséggel. 25.A diákokat aktívan bevonja a megismerési folyamatba. 26.Tanítási technikáját növendékhez.

alakítja 154

az

éppen

tanított

Összpo ntszám és minősít és

27.Megfelelő időt és teret biztosít a diákok számára egyéni eredményeik megmutatására. (Versenyek, koncertek) 28.Az óra során rendszeresen ellenőrzi a megértést. 29.A tanulók visszajelzései alapján azonosítja félreértéseket és megfelelően reagál ezekre. 30.Külső felkérések (zsűrizés, koncertek) teljesítése. Pontszám:

Elérhető maximális pontszám: 10 kérdés *3 pont = 30 pont * 2 = 60 pont

Minősítés

0-17 pont: alkalmatlan; 18-35 pont: kevéssé alkalmas; 36-47 pont: alkalmas; 48-60 pont: kiválóan alkalmas

a

3. A szakmai mun- 15.Következetes szabályokat alkalmaz a magatartási kával kapcsolatos problémák elkerülésére és megoldására. problémamegoldó 16.Megfelelő határokat szab a diákoknak a tanár-diák viszonyban. képesség 17.Minden esetben személyre szabott feladatokkal segíti a lassabban haladókat. 18.Tanul a hibáiból, keresi a jobb megoldásokat. 19.Támogat minden értelmes, kivitelezhető innovációs törekvést. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 5 kérdés *3 pont = 15 pont * 2 = 30 pont 0-8 pont: alkalmatlan; 9-17 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 18-23 pont: alkalmas; 24-30 pont: kiválóan alkalmas 23.Elhivatottan keresi annak a lehetőségét, hogy a diákokból 4. A munkavégzéssel kapcsolatos fele- a legjobbat hozza ki. lősség és hivatás- 24.Képviseli a szülők és más partnerek előtt az iskolát, annak céljait, küldetését. tudat 25.Tudatosítja a diákokkal az elérendő célokat, követelményeket. 26.A diákok eredményeiről időben tájékoztatja a munkaközösséget, a vezetőt és a szülőket, a lehető legátfogóbb képet adja az eredményekről. 27.Igyekszik pozitívan alakítani a diákok önbizalmát, segíti a helyes (sem túl negatív, sem túl pozitív) önértékelés kialakulását. 28.Igyekszik olyan hozzáállással tanítani, hogy a diákok mindig igazságos, őket tisztelő emberként lássák. 29.Minden diák számára azonos lehetőséget biztosít a tanórán kívüli foglalkozásokon való részvételre. 30.Igyekszik megtalálni a tanulási nehézséggel küzdő tanulók segítésének módját. 31.A pedagógus szakma etikai normáinak megfelelően dolgozik. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 9 kérdés *3 pont = 27 pont * 2 = 54 pont 0-15 pont: alkalmatlan; 16-31 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 32-42 pont: alkalmas; 43-54 pont: kiválóan alkalmas 5. A munkavégzéssel 11.Határidőre, a kért formában elkészíti a kért kapcsolatos pon- dokumentumokat, anyagokat. 155

tosság, szorgalom, 12.Rendszeresen tájékoztatja a szülőket az intézményben igyekezet folyó, őket érintő változásokról. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 2 kérdés *3 pont = 6 pont * 2 = 12 pont 0-3 pont: alkalmatlan; 4-6 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 7-9 pont: alkalmas; 10-12 pont: kiválóan alkalmas 26.Együttműködik az iskola házirendjének kialakításában, 6. A végrehajtási betartásában és betarttatásában. rendelet által meg27.Aktívan részt vesz az iskolai rendezvényeken, ünnepek, határozott egyéb megemlékezések szervezésében, tanulók felkészítésében. szempontok 28.Az előírásoknak megfelelően kezeli a diákok adatait, a róluk szóló információkat. 29.Tábor és kirándulásszervezése, vezetése. 30.Tehetséggondozó, felzárkóztató foglalkozás vezetése. 31.A munkaköri leírásban szereplő adminisztrációs és egyéb feladatait időben, pontosan elvégzi. 32.Gondot fordít a tulajdon védelmére károkozás, lopás ellen megvédi az eszközöket. Elérhető maximális pontszám: Pontszám: 7 kérdés *3 pont = 21 pont * 2 = 42 pont 0-12 pont: alkalmatlan; 13-24 pont: kevéssé alkalmas; Minősítés 25-33 pont: alkalmas; 34-42 pont: kiválóan alkalmas Értékelés összesített Elérhető maximális pontszám: 38 kérdés *3 pont = 114 pont * 2 = 228 pont pontszámai

156

157

Pedagógusok összesítő minősítő lapja

A munkakör ellátása A munkakör ellátása során A szakmai munkával A munkavégzéssel A munkavégzéssel A végrehajtási Minősítési szempontjából szükséges végzett szakmai, gyakorlati kapcsolatos problémamegoldó kapcsolatos felelősség és kapcsolatos pontosság, meghatározott terület szakmai ismeretek munka képesség hivatástudat szorgalom, igyekezet szempontok Név 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

Ön. Vez. Össz. Minősítés 0

alkalmatlan

Ön. Vez. Össz. Minősítés 0

alkalmatlan

Ön. Vez. Össz. Minősítés 0

alkalmatlan

Ön. Vez. Össz. Minősítés 0

alkalmatlan

Ön. Vez. Össz. Minősítés 0

alkalmatlan

Ön. Vez. Öss 0

Adminisztratív és tecnikai dolgozók összesítő minősítő lapja

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.

Minősítési terület

A munkakör ellátása A munkakör ellátása során A szakmai munkával A munkavégzéssel A m szempontjából szükséges végzett szakmai, gyakorlati kapcsolatos kapcsolatos felelősség és kapcsolatos szakmai ismeretek munka problémamegoldó képesség hivatástudat szorgalom, igye

Név

Ön. Vez. Össz. Minősítés 0

alkalmatlan

Ön. Vez. Össz. Minősítés 0

alkalmatlan

159

Ön. Vez. Össz. Minősítés 0

alkalmatlan

Ön. Vez. Össz. Minősítés 0

alkalmatlan

Ön. Vez. Össz 0

A pedagógusok teljesítményértékelésének szempontjai (Művészeti Iskola) 5 A munkaköri feladatok maradéktalan teljesítése Igazgatói óralátogatások tapasztalatai Félévi, év végi vizsgák tapasztalatai Tanszakvezetői vélemény Részvétel(fellépés, szereplés) a város, a környék, a régió Művészeti – kulturális életében Növendékek felkészítése a város, környék, régió Művészeti – kulturális rendezvényeire Növendékek felkészítése a helyi, települési művészeti Csoportok programjaihoz, művészeti életéhez Országos rendezvényeken, fesztiválokon való részvétel Megyei, régiós rendezvényeken, versenyeken való részvétel Növendékek felkészítése országos, megyei, régiós zenei Rendezvényekre, versenyekre Tanulók eredményes felkészítése továbbtanulásra, eredményes Felvételire Az alap –és középfokú oktatási intézmények, civil szervezetek, egyesületek részéről jelentkező igények teljesítése (énekkarok zongorakísérete, hangszerelés, egyéb segítség) Részvétel helyi hangversenyeken, rendezvényeken Hátrányos helyzetű növendékekkel való eredményes foglalkozás, felzárkóztató órák tartása Szakmai ismeretek, tudás gyarapítása és átadása iskolai, városi, régiós, országos fórumokon. Részvétel pedagógiai kíséretekben, kutatómunkában, publikálásban. Önképzési igény, hangszeres aktivitás, új iránti fogékonyság Részvétel a helyi hagyományok ápolásában Az iskola képviselete külső felkérés esetén Részvétel a minőségirányítási- minőségfejlesztési munkában Aktív részvétel az intézmény szakmai programjainak, dokumentumainak tervezésében, végrehajtásában Adatszolgáltatás, dokumentáció minősége, határidők betartása Dokumentáció, adminisztráció (minősége, színvonala) Saját tevékenység ellenőrizhetővé és értékelhetővé tétele (nyílt nap, napló, szülői kapcsolattartás, növendékértékelések, tájékoztató füzetek stb.) Kulturált magatartás kollégákkal, szülőkkel, növendékekkel Tapasztalata átadásával segíti a fiatal kollégák munkáját Kezdeményező készség és kreativitás jellemző a munka elvégzésében Együttműködési, konfliktuskezelési és kommunikációs képesség Szülői vélemények, panaszok figyelembe vétele, azok kezelése Szülők tájékoztatása Tanítási óra pontos kezdése, befejezése, törvényes munkaidő kitöltése

4

3

2

1

Kérdőívek 2. Irányított önértékelés eszközei Az alábbiakban az intézményünkre vonatkozó kérdéseket és állításokat témakörönként csoportosítottuk. Kérjük, hogy olvassa el alaposan ezeket és értékelje egy négyfokú skálán! A pontszámok jelentése:

4

Nagyon

3

Részben

2

Alig

1

Nem

A felmérés célja, hogy észrevegyük, milyen pozitív eredményeket értünk el eddig és rámutassunk a még meglévő hiányosságokra. Kérjük, hogy minden témakör után a kipontozott sorokban indokolja meg, ha valamely kérdésre vagy kérdésekre feltűnően gyenge pontszámot adott. Kérjük ezt annak érdekében, hogy feltárhassuk a problémákat és megoldhassuk azokat.

4.6.7.1.

Folyamatok

o Segíti-e az oktatás módszertana a tanulói képességek és készségek kibontakozását? o Sikeres-e a tehetséggondozás? o Sikeres-e a hátránykompenzálás? o Megfelelõ-e az iskola programjának menedzselése? o Demokratikus-e és mennyire épít a tanulók és szülõk visszajelzéseire az iskola programjának fejlesztése során? o Gyűjt-e információkat az intézmény az érdekelt felektől? o Felhasználja-e ezeket az információkat saját működésének javítására? ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... 161

Erőforrások Biztosított-e, hogy az iskola dolgozói ismerjék az iskola gazdasági helyzetét? Biztosított-e a munkavégzéshez szükséges külső és belső információkkal való ellátottság?

A biztonságos intézményi működés feltételei adottak-e? Rendelkezésre állnak-e a Pedagógiai Program megvalósításához szükséges eszközök?

Megvalósítható-e a kitűzött cél a rendelkezésre álló munkaerővel? Mennyiben érdekeltek az oktatási folyamatban részvevők az energia megtakarításban?

......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................

Eredmények o Jut-e elegendő pénz az iskolai költségvetésből a tantárgyak szemléltető eszközigényeinek kielégítésére? o Jut-e elegendő pénz a költségvetésből az alapvető higiénia biztosítására? o Megfelelően hasznosítja-e az intézmény a rendelkezésére álló anyagi forrásokat? o Megfelelő-e az iskola alapítványának menedzselése az iskolahasználók körében? o Megfelelőnek tartja-e a középiskolában továbbtanulók arányát? o Megállják-e helyüket a tanulók a következő iskolatípusba kerülve? o Elégedett-e a tanulmányio Megfelelőnek tartja-e a tanulók neveltségi szintjét?

......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................

162

A dolgozók irányítása Az intézmény…

összehangolja-e

humán

erőforrás

stratégiáját

pedagógiai

programjával

és

munkatervével? megismerteti-e az új belépőkkel az intézmény értékrendjét? segíti-e az új belépők tevékenységét? egyértelmű elvárásokat fogalmaz-e meg a dolgozókkal szemben? támogatja-e az önképzést? rendszeresen szervez-e kétirányú megbeszéléseket, ahol a dolgozók információkat és választ kapnak a kérdéseikre? támaszkodik-e a munkacsoportok, munkaközösségek javaslattevő munkájára? segíti-e dolgozóit egyéni problémái megoldásában? ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................

Vezetés 1.A vezetők világosan megfogalmazott irányvonalakat határoztak-e meg? -

Példát mutatnak-e a fejlesztési folyamatok irányítása során?

-

Meghallgatják-e mások ötleteit?

-

A vezetők segítik-e az ötletek megvalósítását?

-

A vezetők törekszenek-e saját teljesítményük javítására?

-

Kikérik-e a beosztottak véleményét arról, hogy ők mint vezetők, hogyan fejlődhetnének?

-

Biztosítják-e a beosztottak számára a szakmai továbbképzés lehetőségét?

-

Biztosítanak-e megfelelő erőforrásokat az általuk indított kezdeményezés támogatására?

-

Elismerik-e beosztottjaik

mindennapi

munkáját

163

a COMMENIUS

2000 program

megvalósítása során? -

A vezetők elkövetnek-e mindent azért, hogy hatékony kapcsolatokat építsenek ki minden beosztottal?

-

A vezetők elkövetnek-e mindent azért, hogy hatékony kapcsolatokat építsenek ki a tanulókkal és szülőkkel?

-

A vezetők elkövetnek-e mindent azért, hogy hatékony kapcsolatot alakítsanak ki a külső partnerekkel?

-

A vezetők megteremtik-e és támogatják-e az iskola értékeit, célkitűzéseit az intézményen belül?

-

A vezetők támogatják-e a helyi közösségeket (munkaközösségek, diákönkormányzat, stb)?

-

Demokratikusan hozzák-e meg döntéseiket?

-

A különböző posztokon a megfelelő embereket alkalmazzák-e?

-

Következetesek-e a kiadott rendeletek, utasítások betartásában, betartatásában?

-

Segíti-e, ellenőrzi-e az intézmény vezetősége az oktató-nevelő munkát?

.............

......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... Társadalmi kihatások Az iskola … számára fontos-e, hogy a környezete miként ítéli meg? fontosnak tarja-e a szülők véleményét az intézmény munkájáról? törődik-e a más iskolákból jövő diákok véleményével, a másik iskola jelzéseivel? biztosítja-e a dolgozói számára az orvosi ellátást? támogatja-e a szabadidős tevékenységeket? értékeli-e a dolgozók önkéntes munkáját? támogatja-e a rászoruló diákokat? fontosnak tartja-e a szelektív hulladékgyűjtést? fontosnak tartja-e hogy a partnerek mennyire ismerik el az iskola munkáját?

......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................

164

Dolgozói elégedettség

2.

Biztosított-e az intézményben az Ön szakmai fejlődése/továbbképzése?

3.

Megvalósul-e az esélyegyenlőség elve?

4.

Biztosított-e a belső információáramlás?

5.

Azonosul-e Ön az intézmény értékrendjével, célkitűzéseivel?

6.

Biztosítottak-e a színvonalas oktató-nevelő munkához nélkülözhetetlen taneszközök, szaktantermek, stb.?

7.

Megfelelően támogatja-e a fenntartó az iskola munkáját?

8.

Elégedett-e Ön anyagi megbecsülésével?

9.

Az Ön szakmai sikereinek van-e valamilyen elismerése?

10.

Elégedett-e Ön a pedagógusoknak járó egyéb juttatásokkal?

11.

Elégedett-e Ön az intézmény kollegiális szellemével?

12.

Elégedett-e Ön a munkaközösségek munkájának hatékonyságával?

......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................

165

Intézményi stratégia - pedagógiai program o Az iskola pedagógiai programját ismerem, az ebben foglaltakat szem előtt tartom. o Az iskola célkitűzései megvalósulnak az oktatási-nevelési folyamatban, az iskola hétköznapjaiban. o A munkaközösségek céljaik kijelölésénél a pedagógiai programban meghatározott célkitűzéseket és feladatokat figyelembe veszik. o A célok elérhetők, a feladatok megoldhatók a meglévő eszközök függvényében. o Az intézmény teret ad a színes, sokoldalú iskolai életnek. o Az iskola segítséget ad a lemaradó, lassabban haladó tanulóknak. o A felzárkóztató programok hatékonyak. o Az iskola gondozza a tehetséget, segíti a képességek kibontakozását. o A pedagógusok élnek a tanórán belüli differenciálás lehetőségével. o Az iskola szabadidős kínálata összhangban áll a pedagógiai programmal. o Az iskolai hagyományok a vállalt célokat szolgálják. o A tanulói teljesítmények értékelése, mérése rendszeres. o A pedagógus munkáját egyértelmű kritériumok alapján ítélik meg. o Az intézmény fejleszti a tanulók önismeretét, együttműködési készségét, eddzi akaratukat.

o A hon- és népismereti valamint környezeti nevelés-oktatás elősegíti a harmonikus kapcsolat kialakítását a természeti és társadalmi környezettel. o A tanulók megértőek és nyitottak a különböző szokások, életmódok, kultúrák, vallások iránt. o A kommunikációs kultúra középpontjában az önálló ismeretszerzés, a véleményformálás és – kifejez o Az intézmény lehetővé teszi a beilleszkedési nehézségekkel és magatartási problémákkal küszködő tanulók megsegítését. o Az iskola ösztönöz a pályázatokon való részvételre, a helyi, regionális, országos támogatások megszerzésére. o A szülők közreműködnek és segítenek az iskolai nevelőmunkában. o Mennyire vagyunk tisztában azzal, hogy a középiskola mit vár el a tőlünk kikerülő 166

diákoktól? o Véleménye szerint, milyen mértékben szabad befolyásolnia a tanárnak a pályaválasztást a társadalmi érdekeket szem előtt tartva? o Tekintettel van-e Ön munkája során arra, hogy milyen elvárásokkal kerül szembe a tanuló, ha középiskolába kerül? o Milyen mértékben tartja Ön kielégítőnek iskolánk „reklámját”, azt a minőséget és mennyiséget cikkekben és riportokban, amit és amennyit az írott sajtó iskolánkra fordít? o Jónak ítéli-e iskolánk menedzselését? o Tanítási munkája során mennyire tartja fontosnak tanítványai versenyeken való indítását?

......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................

167

Kérdőívek 4. Partneri igényfelméréshez A szülők igényeinek és elégedettségének mérése Tisztelt Szülők! Iskolánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja gyermeke, Ön és a tanárok igényeit. Ezzel a kérdőívvel szeretnénk összegyűjteni a szülői véleményeket. Kérjük, töltse ki a kérdőívet, hogy segíthessünk abban, hogy a gyermeke iskolája mindenki számára kellemesebb hely lehessen. Ez a kérdőív az 1–8. évfolyamos gyerekek szülei számára készült. Amikor kitölti a kérdőívet, akkor gyermekének osztályára, tanáraira gondoljon. A KÉRDŐÍV NÉVTELEN. Melyik osztályba jár a gyermeke?……………….. Járt korábban másik gyermeke ebbe az iskolába? Igen

Nem

Kérjük, osztályozza 1-től 4-ig az alábbi állítások igazságtartalmát! 4. Nagyon (rendszeresen) 3. Részben (gyakran) 2. Alig (ritkán) 1. Nem  Gyermekem jól érzi magát ebben az iskolában.  Az iskola megfelelő lehetőségeket biztosít a gyermekem számára más területeken is (pl. sport, zene, művészetek, stb.)  A gyermekemet a képességeinek megfelelően terhelik.  A tanárok szakmailag jól felkészültek.  Gyermekem személyes törődést is kap ebben az iskolában.  Ebben az iskolában magas színvonalú, következetes oktató-nevelő munka folyik.  Megfelelőnek tartom az iskola által biztosított iskolaotthonos és napközis ellátást.  Megfelelőnek tartom a gyermekem értékelését.  Véleményem szerint az iskola eredményesen fejleszti gyermekem idegennyelv-tudását.  Elégedett vagyok az iskola fegyelmi helyzetével.  Ebben az iskolában megszerettetik a gyermekemmel a mozgást.  Az iskoláról kialakított véleményem gyermekemtől kapott információkon alapszik.  Úgy látom, a gyermekem osztályában figyelnek egymásra a tanulók.  Az iskola technikai felszereltségével elégedett vagyok.  Az iskolának biztonságos, védett környezete van.  A szociális helyiségek állapotával elégedett vagyok (WC, mosdó, stb).  Elégedett vagyok az iskola tisztaságával.  Az iskola berendezési tárgyai a tanulók életkorának megfelelőek.  Véleményem szerint az iskola által nyújtott étkezési lehetőségek a gyerekek életkori sajátosságainak megfelelőek.  Helyénvalónak találom az iskola belső díszítéseit. 168

 Elégedett vagyok az iskola külső megjelenésével.  Elégedett vagyok a pedagógusokkal történő személyes találkozási lehetőségekkel.  Véleményemet közölhetem, és azt megfelelően képviseli a Szülői Szervezet illetve az Iskolaszék  Van lehetőségem arra, hogy bekapcsolódjak a Szülői Szervezet által az iskola neveléssel kapcsolatos tevékenységeibe.  Az iskolai pedagógiai programjáról elegendő információval rendelkezem.  Nyilvánvaló számomra az iskola erkölcsi és műveltségi értékrendje.  Megfelelőnek tartom az iskolában tapasztalt tanár-szülő hangnemet, stílust.  Az iskola partnernek tekint gyermekem tanulmányi és nevelési problémáinak megoldásában.  Az iskola elegendő információt ad magáról a környezetének.  Az iskolai ügyintézés megfelelő (díjfizetések, orvosi vizsgálatok, stb.).  A technikai személyzet ellátja a feladatát (takarítás, étkeztetés, karbantartás, stb.). 2. 3. 4.

 Soroljon fel legfeljebb 3 olyan dolgot, amivel különösen elégedett! ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ………………………………………………………………………

5. 6. 7.

 Nevezzen meg 3 olyan területet, ahol változtatásokat vezetne be! ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ………………………………………………………………………

169

A tanulók igényeinek és elégedettségének mérése 5-8. évfolyam Iskolánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja a tanulók, szülők és a tanárok igényeit. Ezzel a kérdőívvel szeretnénk összegyűjteni a tanulói véleményeket, hiszen nehéz anélkül fejleszteni az iskolát, hogy az érintettek ne mondanák meg, hogy hogyan vélekednek az iskola mai állapotáról. Gondosan vigyázunk arra, hogy soha senkinek semmi baja ne lehessen amiatt, hogy ezekre a kérdésekre mit válaszol. Kérjük, töltsd ki a kérdőívet, hogy segíthessünk abban, hogy iskolánk mindenki számára kellemesebb hely lehessen. A KÉRDŐÍV NÉVTELEN. NE ÍRJÁTOK RÁ A NEVETEKET VAGY MÁSVALAMIT, AMI ALAPJÁN KIDERÜLHET, HOGY AZT KI TÖLTÖTTE KI! Melyik osztályba jársz?……………….. A kitöltő:

1 Fiú

2 Lány

Osztályozd az állításokat 1-től 4-ig!

2. o o o o o o o o o o o o o o o o o o o

Nagyon (rendszeresen) Részben (gyakran) Alig (ritkán) Nem

Jól érzem magam ebben az iskolában. A tanároknak sikerült felkelteni az érdeklődésemet több dolog iránt. A feladatok kijelölésekor a képességeimet is figyelembe veszik az iskolában. Az iskola megfelelő kihívásokat biztosít a számomra más területeken is. (sport, zene, művészetek, tanulmányi versenyek) Általában elégedett vagyok a tanáraim módszereivel. Megfelelőnek tartom a munkám értékelését. Személyes törődést is kapok ebben az iskolában. Ebben az iskolában magas színvonalú oktató-nevelő munka folyik. Az iskola magas színvonalú teljesítményt követel meg tőlem. Tanáraim törődnek azzal, ha nem úgy teljesítek az iskolában, ahogy tudnék. Véleményem szerint az iskola eredményesen fejleszti az idegennyelv-tudásomat. A továbbtanulásom szempontjából jó kezekben vagyok ebben az iskolában. Elégedett vagyok az iskola fegyelemelvárásával. Ebben az iskolában megszerettetik velem a mozgást. A mi osztályunkban figyelnek egymásra a tanulók. Az iskola felszereltségét jónak látom (pl.: tv, videó, cd lejátszó, számítógép, szemléltető eszközök, stb.) Az iskolának biztonságos, védett környezete van. Elégedett vagyok az iskola tisztaságával. Elégedett vagyok az iskola külső és belső megjelenésével. 170

o o o o o

Fontosnak tartom az iskola felszerelésének megóvását. Elégedett vagyok az iskola által biztosított ételek minőségével. Elégedett vagyok az iskola által biztosított ételek mennyiségével. A diákokat érintő problémák megoldásához véleményt nyilváníthatok. Tanáraim minden problémámat komolyan veszik.

o Azért szeretek ebbe az iskolába járni, mert …. Sorolj fel legfeljebb 3 indokot! ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… o Ebben az iskolában megváltoztatnám ………. Sorolj fel legfeljebb 3 dolgot! ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………

171

A tanulók igényeinek és elégedettségének mérése 2-4. évfolyam Iskolánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja a tanulók, szülők és a tanárok igényeit. Ezzel a kérdőívvel szeretnénk összegyűjteni a tanulói véleményeket, hiszen nehéz anélkül fejleszteni az iskolát, hogy az érintettek ne mondanák meg, hogy hogyan vélekednek az iskola mai állapotáról. Gondosan vigyázunk arra, hogy soha senkinek semmi baja ne lehessen amiatt, hogy ezekre a kérdésekre mit válaszol. Kérjük, töltsd ki a kérdőívet, hogy segíthessünk abban, hogy iskolánk mindenki számára kellemesebb hely lehessen. A KÉRDŐÍV NÉVTELEN. NE ÍRJÁTOK RÁ A NEVETEKET VAGY MÁSVALAMIT, AMI ALAPJÁN KIDERÜLHET, HOGY AZT KI TÖLTÖTTE KI! Melyik osztályba jársz?……………….. A kitöltő:

1 Fiú

2 Lány

Osztályozd az állításokat 1-től 4-ig!

o o o o

o o o o o o o o o o o o o o o o o

Nagyon (rendszeresen) Részben (gyakran) Alig (ritkán) Nem

Ebben az iskolában sok újat tanulok tanítóimtól. A tantárgyak többsége érdekel. Órákon olyan feladatokat kapunk, melyeket én is meg tudok oldani. Az iskolában délután lehetőségem van az órákon nem tanított dolgokkal is foglalkozni. Tetszik, ahogyan a tanító nénik a tananyagot megtanítják. Jól érzem magam ebben az iskolában. A tanító néni észreveszi, ha gyengébben dolgozom, mint tudnék. Amit magatartásban kérnek tőlem, azt teljesíteni tudom. Szeretnék jó tanulmányi eredményt elérni. A mi osztályunkban figyelnek egymásra a gyerekek. Ebben az iskolában megszerettetik velem a mozgást. Az iskolának biztonságos, védett környezete van. Az osztály berendezése, díszítése tetszik nekem. Szeretem az iskolai ebédet. Elégedett vagyok az iskola tisztaságával. Fontosnak tartom az iskola felszerelésének megóvását. Ha baj van, bátran fordulhatok a tanító nénihez.

o Miért szeretsz ebbe az iskolába járni? Sorolj fel legfeljebb 3 indokot! 172

 ……………………………………………………………………  ……………………………………………………………………  …………………………………………………………………… o o o o

Mit nem szeretsz ebben az iskolában? Sorolj fel legfeljebb 3 dolgot! …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… ……………………………………………………………………

Dolgozói elégedettség (pedagógusok) Értékelési szempontok: Kérjük, olvassa el és pontozza le az állításokat, kérdéseket 1-től 4-ig! A pontszámok jelentése: 4 3 2 1

Nagyon (rendszeresen) Részben (gyakran) Alig (ritkán) Nem

1. Biztosított-e az intézményben az Ön szakmai fejlődése, továbbképzése? 2. Megvalósul-e az esélyegyenlőség elve? 3. Biztosított-e a belső információáramlás? 4. Elégedett-e Ön az intézmény vezetőinek vezetési stílusával? 5. Segíti-e, ellenőrzi-e az intézmény vezetősége az oktató-nevelő munkát? 6. Elismeri-e a vezetés az Ön erőfeszítéseit, szakmai eredményeit? 7. Mérik-e az Ön teljesítményét? 8. Azonosul-e Ön az intézmény értékrendjével, célkitűzéseivel? 9. Biztosítottak-e a színvonalas oktató-nevelő munkához nélkülözhetetlen taneszközök, szaktantermek, stb.? 10. Megfelelően támogatja-e a fenntartó az iskola munkáját? 11. Elégedett-e Ön az egészségügyi és munkavédelmi körülményekkel? 12. Elégedett-e Ön anyagi megbecsülésével? 13. Az Ön szakmai sikereinek van-e valamilyen elismerése? 14. Elégedett-e Ön a pedagógusoknak járó egyéb juttatásokkal? 15. Fenyegeti-e Önt a munkanélküliség veszélye? 173

16. Elégedett-e Ön az intézmény kollegiális szellemével? 17. Elégedett-e Ön a munkaközösségek munkájának hatékonyságával? 18. Elégedett-e Ön a munkaügyi ügyintézés minőségével? 19. Elégedett-e Ön az iskolai Pedagógiai Programjával? 20. Az iskola vezetése demokratikusan hozza-e meg döntéseit? 21. Az iskola vezetése a különböző posztokon a megfelelő embereket alkalmazza-e? 22. Biztosított-e a dolgozók optimális, arányos terhelése, regenerálódása? 23. Elégedett-e Ön az iskola programjának menedzselésével?

174

Dolgozói elégedettség (technikai dolgozók) Értékelési szempontok: Kérjük, olvassa el és pontozza le az állításokat, kérdéseket 1-től 4-ig! A pontszámok jelentése: 4 3 2 1

Nagyon (rendszeresen) Részben (gyakran) Alig (ritkán) Nem

1. Megvalósul-e az esélyegyenlőség elve? 2. Biztosított-e a belső információáramlás? 3. Elégedett-e Ön az intézmény vezetőinek vezetési stílusával? 4. Elismeri-e a vezetés az Ön erőfeszítéseit, szakmai eredményeit? 5. Mérik-e az Ön teljesítményét? 6. Azonosul-e Ön az intézmény értékrendjével, célkitűzéseivel? 7. Biztosítottak-e az Ön munkájának végzéséhez a megfelelő munkaeszközök? 8. Megfelelően támogatja-e a fenntartó az iskola munkáját? 9. Elégedett-e Ön az egészségügyi és munkavédelmi körülményekkel? 10. Elégedett-e Ön anyagi megbecsülésével? 11. Elégedett-e Ön a technikai dolgozóknak járó egyéb juttatásokkal? 12. Fenyegeti-e Önt a munkanélküliség veszélye? 13. Elégedett-e Ön az intézmény kollegiális szellemével? 14. Elégedett-e Ön a munkaügyi ügyintézés minőségével? 15. Az iskola vezetése demokratikusan hozza-e meg döntéseit? 16. Az iskola vezetése a különböző posztokon a megfelelő embereket alkalmazza-e? 17. Biztosított-e a dolgozók optimális, arányos terhelése, regenerálódása? A középiskolák elégedettségének mérése Tisztelt Hölgyem/Uram! Iskolánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja a tanulók, szülők és tanárok igényeit. 175

Ezzel a kérdőívvel szeretnénk összegyűjteni az iskolánkkal kapcsolatba kerülő középiskolák véleményét intézményünkről. Kérjük, töltse ki a kérdőívet, hogy segíthessünk abban, hogy az iskolánk minden érdekelt számára a lehető legjobban megfelelő hely lehessen, és az iskolánkból kikerülő tanulók maximálisan megállják helyüket más intézményekben is. Kérjük, osztályozza 1-től 4-ig az alábbi állítások igazságtartalmát! Nagyon o Részben o 1 o o o o o o o o o o o o

Alig Nem

Intézményünkkel rendszeres kapcsolatban áll. Az intézmény a hivatali időben mindig elérhető. Az iskolai ügyintézés gyors és pontos. Az intézmény együttműködési készsége megfelelő. Az intézményünkből érkezett tanulók neveltsége megfelelő. Az intézményünkből érkezett tanulók tényanyagismerete megfelelő. Az intézményünkből érkezett tanulók kreativitása megfelelő. Az intézményünkből érkezett tanulók idegen nyelv ismerete megfelelő. Intézményünk követi a felvételi rendszer változásait. Az iskola követi a társadalmi elvárásokat. Biztosítjuk más intézmények számára, hogy az iskola életét megismerje. Az iskolánk biztosítja az esélyegyenlőséget a felvételik terén.

176

Kedves Óvodapedagógus Kolléga! Iskolánk tantestületének fontos törekvése, hogy megismerje az óvoda nevelőközösségének véleményét iskolánk oktató-nevelő munkájáról. Kérjük, olvassa el és pontozza a kérdéseket a következők alapján: 4 3 2 1

nagyon részben alig nem

 Mennyire tartja jónak az iskolánkban folyó oktató-nevelő munkát?  Mennyire tartja jónak pedagógiai programunkat?  Véleménye szerint mennyire érzelem gazdag iskolánk légköre (gyermek-gyermek,

gyermek-felnőtt, felnőtt-felnőtt)?  Az iskolalátogatás során szerzett tapasztalatai alapján mennyire elégedett volt óvodásai

szociális-értelmi fejlődésével?  Elég hatékonynak tartja-e a jelenlegi kapcsolattartási formákat?  A kölcsönös látogatások során gyűjtött tapasztalatokat mennyire tudja hasznosítani az óvoda

pedagógiai programjában? Egyéb észrevételek, javaslatok: 1. …………………………………………………………………………………… 2. …………………………………………………………………………………… 3. ……………………………………………………………………………………

177

Partnerintézmények (általános iskolák) elégedettségének és igényeinek felmérése Iskolánk a Comenius 2000 közoktatási minőségfejlesztési programban vesz részt. Munkánk folyamán fontosnak tartjuk partnerintézményeink véleményét, melyek segíthetik intézményünket céljai elérésében, ill. elvárásokat fogalmazhatnak meg tevékenységeinkkel, eredményeinkkel kapcsolatban. Szeretnénk megismerni az Önök véleményét, ezért kérjük, hogy töltsék ki ezt a kérdőívet! Segítségüket köszönjük! Kérjük osztályozza 1-től 4-ig az állítások igazságtartalmát! 4 3 2 1

teljes mértékben igaz általában igaz részben igaz egyáltalán nem igaz

o

Intézményünkkel rendszeres kapcsolatban áll.

o

Az intézmény a hivatali időben elérhető.

o

Intézményünk együttműködési készsége megfelelő.

o

Intézményeink dolgozói között jó a kapcsolat.

o

Iskolánk elegendő információt ad magáról.

o

Iskolánk megfelelően szervezi a szakmai programokat (tanulmányi versenyek, továbbképzések, stb.).

Iskolánk menedzselése megfelelő. Az együttműködést a következő területeken: o

-

hasznosnak tartom:

…………………………………………………………. …………………………………………………………. ………………………………………………………….

-

fejleszteni kellene:

…………………………………………………………. …………………………………………………………. ………………………………………………………….

178

Intézmények (segítő intézmények) igényeinek és elégedettségének felmérése Iskolánk a Comenius 2000 közoktatási minőségfejlesztési programban vesz részt. Munkánk folyamán fontosnak tartjuk partnerintézményeink véleményét, melyek segíthetik intézményünket céljai elérésében, illetve elvárásokat fogalmazhatnak meg tevékenységeinkkel és eredményeinkkel kapcsolatban. Szeretnénk megismerni az Önök véleményét, így kérjük töltsék ki a kérdőíveket! Segítségüket köszönjük! Kérjük, hogy 1-től 4-ig pontozzák a kérdéseket! A pontszámok jelentése a következő: 4 3 2 o

kiváló jó kielégítő rossz

Mióta áll Ön kapcsolatban intézményünkkel?

……….év

o Milyen az Ön kapcsolata az iskolánkban tanító pedagógusokkal? o Milyen szintűnek tartja iskolánkat városi viszonylatban? o Milyennek tartja az iskolavezetés hozzáállását az Ön intézményét érintő kérdésekben? o Mi a véleménye iskolánk tanulóinak neveltségi szintjéről? o Ön szerint kapcsolatunkban mi az a három dolog, amin javítani kellene? o ……………………………………………………………………….. o ……………………………………………………………………….. o ……………………………………………………………………….. o Ön szerint kapcsolatunkban mi az a három dolog, amit jónak talált? 8. …………………………………………………………………………. 9. …………………………………………………………………………. 10. ………………………………………………………………………….

179

Önkormányzat igényeinek elégedettségének felmérése (interjú)  Mi a véleménye? az iskola vezetéséről az iskola pedagógiai programjáról az iskolánkban folyó oktató-nevelő munkáról a pedagógusok felkészültségéről tanulóink neveltségi szintjéről a tanulmányi és sportversenyeken elért eredményeinkről a pedagógusok részvételéről a város életében

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

 Mit tart iskolánk erősségeinek?  …………………………………………………………………………………  …………………………………………………………………………………  …………………………………………………………………………………

 Mit tart iskolánk gyengeségének? 1 2 3

…………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………….

4. Mind ezekhez milyen segítséget tudna adni? ………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………..

180

és

Kérdőívek a Gyermekjóléti Szolgálathoz

Óvodai ifjúságvédelmi felelősök részére Tisztelt Kolléga! Felkérjük Önt, hogy éves jelzőrendszeri tanácskozásunkra szíveskedjen az alábbi kérdőíves beszámolót kitölteni a 2010-es évről készült statisztikájuk adatainak felhasználásával, ezzel is segítve Gyermekjóléti szolgálatunk munkáját. A beszámoló (tájékoztató) elkészítését, a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 15/1998. (IV. 30.) NM rendelet 15.§-ának (7) a) pontja szabályozza. 1. Az óvoda neve, pontos címe, elérhetőségei: 2. Adatot szolgáltató gyermekvédelmi felelős, vagy más munkatárs neve és elérhetősége:

3. Az óvodában nyilvántartott gyermekek száma: HHH-s ……………. HH-s……… védelembe vett ………… Életkori bontásban:

3-4 éves: 5-6 éves: 6 év feletti:

4. A Gyermekjóléti szolgálat felé küldött szóbeli/telefonos (veszélyeztetettség) jelzések száma 2010-ben:

5. A Gyermekjóléti szolgálat felé küldött írásbeli (veszélyeztetettség) jelzések száma 2010ben:

181

6. Családlátogatások száma(halmozott adat, egy család esetében több alkalom is lehetséges): Ebből közös látogatások a gyermekjóléti szolgálat családgondozójával: (halmozott adat, egy család esetében több alkalom is lehetséges): 7. Az Önök megítélése szerint milyen problémák jellemzik elsősorban azokat a gyermekeket (és családjaikat), akik az Önök óvodájába járnak? (Kérjük aláhúzni, több is jelölhető) Anyagi, szociális; gyermeknevelési; beilleszkedési problémák; Szülők alacsony igényszintje; higiénés gondok; tetvesség; agresszív, verekedős gyerekek; agresszív szülők; nem együttműködő szülők; alkoholproblémák a szülőknél; más, éspedig:……………………………………………………………….

8. Milyen önálló szabadidős óvodai programokat szerveztek 2009/2010-ben?

9. Esetmegbeszélések száma (az egyéni konzultációt és a csoportos esetmegbeszélést is kérjük ide sorolni):

alkalom

Ez hány gyermeket érintett?...............

fő

Ebből a gyermekjóléti szolgálattal közös esetmegbeszélés?...............

10. Az Önök óvodájában tevékenykedő óvodapszichológus neve? Milyen óraszámban dolgozik Önöknél hetente?...........

11. Mi jelenti Önnek a legnagyobb nehézséget gyermekvédelmi felelősként végzett munkája során?

182

12. Igényük, kérésük a Gyermekjóléti szolgálat felé:

13. Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Kérem, jelölje 1-5 fokozatú skálán 1

2

3

4

5

Iskolai ifjúságvédelmi felelősök részére Tisztelt Kolléga! Felkérjük Önt, hogy éves jelzőrendszeri tanácskozásunkra szíveskedjen az alábbi kérdőíves beszámolót kitölteni a 2010-as évről készült statisztikájuk adatainak felhasználásával, ezzel is segítve Gyermekjóléti szolgálatunk munkáját. A beszámoló (tájékoztató) elkészítését, a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 15/1998. (IV. 30.) NM rendelet 15.§-ának (7) a) pontja szabályozza. 1.Az iskola neve, pontos címe, elérhetőségei

2. Adatot szolgáltató gyermekvédelmi felelős, vagy más munkatárs neve és elérhetősége

3. Az iskolában nyilvántartott gyermekek száma: HH-k száma:………

fő

HHH-k száma:….

fő

védelembe vettek száma:…...

fő

Életkori bontásban: 6-10 éves: 183

11-14 éves: 14-18 éves: 4. A Gyermekjóléti szolgálat felé küldött szóbeli/telefonos (veszélyeztetettség)

jelzések száma

2010-ben:

5. A Gyermekjóléti szolgálat felé küldött írásbeli (veszélyeztetettség) jelzések száma 2010ben:

6. Családlátogatások száma (halmozott adat, egy család esetében több alkalom is lehetséges):……… Ebből közös látogatások a gyermekjóléti szolgálat családgondozójával (halmozott adat, egy család esetében több alkalom is lehetséges):………….

7. Az Önök megítélése szerint milyen problémák jellemzik elsősorban azokat a gyermekeket (és családjaikat), akik az Önök iskolájába járnak? (Kérjük aláhúzni, több is jelölhető) Anyagi, szociális; Gyermeknevelési; Beilleszkedési problémák; Szülők alacsony igényszintje; Higiénés gondok; Tetvesség; Agresszív, verekedős gyermekek; Agresszív szülők;

Nem együttműködő szülők; Alkoholproblémák a szülőknél;Más,

éspedig:……………………………………………………………………………..

8. A 2009/2010-es tanévben milyen arányban fordultak elő az igazolatlan hiányzások? 50 óra alatt:……………….. főnél 50-100 óra között………….főnél 100-200 óra között………...főnél 200 óra fölött……………….főnél

184

9. A 2009/2010-as tanév végén a magántanulók száma iskolájukban:…………fő Ebből a tanév során új:…………….fő Már a korábbi évben/években is magántanuló volt:………………fő

10. Milyen önálló szabadidős iskolai programokat szerveztek 2010-ben?

11. Esetmegbeszélések száma (az egyéni konzultációt és a csoportos esetmegbeszélést is kérjük ide sorolni):……………alkalom Ez hány gyermeket érintett?...............fő Ebből a gyermekjóléti szolgálattal közös esetmegbeszélés?.......... 12. Az Önök iskolájában tevékenykedő iskolapszichológus neve: Milyen óraszámban dolgozik Önöknél hetente?................óra

13. Mi jelenti Önnek a legnagyobb nehézséget ifjúságvédelmi felelősként végzett munkája során?

14. Igényük, kérésük a Gyermekjóléti szolgálat felé:

15. Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Jelölje 1-5 fokozatú skálán 1

2

3

4

5

185

Középiskolai ifjúságvédelmi felelősök részére Tisztelt Kolléga! Felkérjük Önt, hogy éves jelzőrendszeri tanácskozásunkra szíveskedjen az alábbi kérdőíves beszámolót kitölteni a 2008-as évről készült statisztikájuk adatainak felhasználásával, ezzel is segítve Gyermekjóléti szolgálatunk munkáját. A beszámoló (tájékoztató) elkészítését, a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 15/1998. (IV. 30.) NM rendelet 15.§-ának (7) a) pontja szabályozza. 1. Az iskola neve, pontos címe, elérhetőségei

2. Adatot szolgáltató gyermekvédelmi felelős, vagy más munkatárs neve és elérhetősége

3. Az iskolában nyilvántartott gyermekek száma: HH-k száma:………fő, HHH-k száma:……fő, védelembe vettek száma:…...fő Életkori bontásban: 14-16 éves: 16-18 éves: 18 év feletti: 4. A Gyermekjóléti szolgálat felé küldött szóbeli/telefonos (veszélyeztetettség) jelzések száma 2010-ben:

16. A Gyermekjóléti szolgálat felé küldött írásbeli (veszélyeztetettség) jelzések száma 2010ben:

186

17. Családlátogatások száma: (halmozott adat, egy család esetében több alkalom is lehetséges):……………………..alkalom Ebből a gyermekjóléti szolgálat családgondozójával közös:………………..alkalom 18. Az Önök megítélése szerint milyen problémák jellemzik elsősorban azokat a gyermekeket (és családjaikat), akik az Önök iskolájába járnak? (Kérjük aláhúzni, több is jelölhető) Anyagi, szociális; Gyermeknevelési; Beilleszkedési problémák; Szülők alacsony igényszintje; Higiénés gondok; Tetvesség; Agresszív, verekedős gyermekek; Agresszív szülők;

Nem

együttműködő

Más,

szülők;

Alkoholproblémák

a

szülőknél;

éspedig:……………………………………………………………………………..

19. A 2009/2010-es tanévben milyen arányban fordultak elő az igazolatlan hiányzások? 50 óra alatt:………kb.……….. főnél 50-100 óra között………….főnél 100-200 óra között………...főnél 200 óra fölött……………….főnél

20. A 2009/2010-as tanév végén a magántanulók száma iskolájukban:…………fő Ebből a tanév során új:…………….fő Már a korábbi évben/években is magántanuló volt:………………fő

21. Milyen önálló szabadidős iskolai programokat szerveztek 2010-ben?

187

22. Esetmegbeszélések száma (az egyéni konzultációt és a csoportos esetmegbeszélést is kérjük ide sorolni):……………alkalom Ez hány gyermeket érintett?...............fő Ebből a Gyermekjóléti szolgálattal közös esetmegbeszélés:………alkalom Ebből az érintett gyermekek száma?…………fő

23. Az Önök iskolájában tevékenykedő iskolapszichológus neve:

Milyen óraszámban dolgozik Önöknél hetente?................óra

24. Mi jelenti Önnek a legnagyobb nehézséget ifjúságvédelmi felelősként végzett munkája során?

25. Igényük, kérésük a Gyermekjóléti szolgálat felé:

26. Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Kérem, jelölje 1-5 fokozatú skálán 1

2

3

4

5

Kérjük, hogy a kitöltött lapot szíveskedjen e-mailben, a ………..email címre, vagy levélben, a ………alatti telephelyünkre visszajuttatni, 2011. március 4.-ig

188

Nevelési tanácsadó részére Tisztelt Intézményvezető Asszony! Felkérjük Önt, hogy éves jelzőrendszeri tanácskozásunkra szíveskedjen az alábbi kérdőíves beszámolót kitölteni a 2010-as évről készült statisztikájuk adatainak felhasználásával, ezzel is segítve Gyermekjóléti szolgálatunk munkáját. A beszámoló (tájékoztató) elkészítését, a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 15/1998. (IV. 30.) NM rendelet 15.§-ának (7) a) pontja szabályozza. 1.Beilleszkedési, tanulási nehézségekkel, magatartási rendellenességekkel küzdő gyermekek száma: Ebből: Oktatási, nevelési intézmény irányította a gyermeket: Szülő kérte a tanácsadó segítségét: Gyermekjóléti szolgálat irányította a gyermeket: 2.Az Önök intézményénél hány fő gyermek áll gondozás (családgondozás) alatt és jellemzően milyen problémák kapcsán?

Anyagi, szociális; Gyermeknevelési; igényszintje; szülők;

Higiénés gondok; Nem

Beilleszkedési problémák;

Tetvesség;

együttműködő

szülők;

Szülők alacsony

Agresszív, verekedős gyermekek; Agresszív Alkoholproblémák

a

szülőknél;

Más,

éspedig:……………………………………………………………………………..

3. Az Önök megítélése szerint milyen problémák jellemzik elsősorban azokat a gyermekeket (és családjaikat), akik az Önök Intézményének ellátása alatt állnak? (Kérjük aláhúzni, több is jelölhető)

189

Anyagi, szociális; Gyermeknevelési; igényszintje;

Higiénés gondok;

szülők;

Nem

Beilleszkedési problémák;

Tetvesség;

együttműködő

Szülők alacsony

Agresszív, verekedős gyermekek; Agresszív

szülők;

Alkoholproblémák

a

szülőknél;

Más,

éspedig:……………………………………………………………………………..

4. Igényük, kérésük a Gyermekjóléti szolgálat felé:

5, Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Kérem, jelölje 1-5 fokozatú skálán 1

2

3

4

5

a védőnő/védőnői szolgálat részéről Kedves Kolleganő! Felkérjük Önt, hogy éves jelzőrendszeri tanácskozásunkra szíveskedjen az alábbi kérdőíves beszámolót kitölteni a 2010-as évről készült statisztikájuk adatainak felhasználásával, ezzel is segítve Gyermekjóléti szolgálatunk munkáját. A beszámoló (tájékoztató) elkészítését, a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 15/1998. (IV. 30.) NM rendelet 15.§-ának (7) a) pontja szabályozza. Gondozott gyermekek/várandósok száma /ellátástól függően/: -

gr:

-

0-6 évesek:

-

oktatási intézménybe/intézményekbe beíratottak száma:

Milyen formában és hány alkalommal tett jelzést a gyermekjóléti szolgálat felé? a./ jelzőrendszeri megbeszélés: 190

b./ esetészlelő lapon: c./ telefonon (sürgős esetben): A jelzett esetek megosztása, jellegük szerint (Egy eset több problémánál is megjelenhet): -

anyagi

-

jogi

-

párkapcsolati

-

egészségügyi veszélyeztetettség

-

gyermekbántalmazás

-

gyermekelhanyagolás

-

várandós anya szociális válsághelyzetben (pl. titkolt terhesség)

-

egyéb (konkrétan)

Milyen formában és hány alkalommal kapott visszajelzést a gyermekjóléti szolgálat részéről? a./ jelzőrendszeri megbeszélés: b./ írásban (pl. esetvisszajelző lapon): c./ telefonon (sürgős esetben): Területén melyek azok a problémák, amiket a családgondozás és az iskolai munka során tapasztalt, de a gyermekjóléti szolgálat felé jelzést nem igényeltek? Mi a véleménye a gyermekvédelemi feladatot ellátók együttműködéséről? Milyen javaslatai vannak a gyermekvédelemben résztvevők hatékonyabb együttműködésére vonatkozóan?

Milyen gyermekvédelemmel kapcsolatos továbbképzésen és mikor vett részt? Javaslatok a gyermekek helyzetének javítása érdekében:

Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Kérem, jelölje 1-5 fokozatú skálán 1

2

3

4

5

191

Rendőrség Tisztelt Kapitány Úr! Felkérjük Önt, hogy éves jelzőrendszeri tanácskozásunkra szíveskedjen az alábbi kérdőíves beszámolót kitölteni a 2010-as évről készült statisztikájuk adatainak felhasználásával, ezzel is segítve Gyermekjóléti szolgálatunk munkáját. A beszámoló (tájékoztató) elkészítését, a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 15/1998. (IV. 30.) NM rendelet 15.§-ának (7) a) pontja szabályozza. 5. A tárgyévben szabálysértést elkövetett gyermekek száma: A szabálysértés elkövetésekor gyermekkorú: A szabálysértés elkövetésekor fiatalkorú: Fenti szabálysértések milyen büntetőjogi következményekkel zárultak: 6. A tárgyévben bűncselekményt elkövetett gyermekek száma: A bűncselekmény elkövetésekor gyermekkorú: A bűncselekmény elkövetésekor fiatalkorú. Fenti bűncselekmények milyen büntetőjogi következményekkel zárultak: 7. Kiskorú, illetve fiatalkorú gyermeket nevelő szülők vonatkozásában hány esetben történt intézkedés, gyermekveszélyeztetettség miatt:

8. Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Kérem, jelölje 1-5 fokozatú skálán 1

2

3

4

5

192

ÉRTÉKELÉSI ÖSSZESÍTŐ LAP Ciklus:______________________ Név: ________________________ 1. AZ ÓRALÁTOGATÁSOK EREDMÉNYE PONTSZÁM a. KIEMELKEDŐEN JÓ TERÜLETEK ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ .................................... b. FIGYELMET IGÉNYLŐ TERÜLETEK ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ....................................

2. A TANULÓI KÉRDŐÍVEK EREDMÉNYEI PONTSZÁM a. KIEMELKEDŐEN JÓ TERÜLETEK ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ .................................... b. FIGYELMET IGÉNYLŐ TERÜLETEK ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ....................................

193

3. AZ EGYÉB TERÜLETEK ÉRTÉKELÉSE a. KIEMELKEDŐEN JÓ TERÜLETEK ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ .................................... b. FIGYELMET IGÉNYLŐ TERÜLETEK ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ .................................... 4. EGYÉNI CÉLOK A KÖVETKEZŐ ÉRTÉKELÉSI CIKLUSRA ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ .................................... 5. MEGJEGYZÉSEK ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ .................................... Kelt: ....................................., ................................................. ....................................... aláírás ...................................... aláírás

...................................... aláírás

194

Értékelési Összesítő Lap Tájékoztatom, hogy a ________ évi teljesítményét, az teljesítménykövetelmények alapján: (gyenge, átlagos, kiemelkedő) ________________________________ értékelem. A teljesítmény értékelését részletesen a csatolt melléklet tartalmazza.

előre

meghatározott

A teljesítményértékelés átadását-átvételét, az értékelő beszélgetés megtörténtét aláírásommal igazolom. Kelt: ______________________, ______________________

____________________________ értékelő

___________________________ értékelt közalkalmazott

I. rész: A közalkalmazott személyes adatai A közalkalmazott neve: ___________________________________________ A közalkalmazott besorolási osztálya: ________________________________ A közalkalmazott besorolási fokozata: ________________________________ A közalkalmazott vezetői megbízása, kinevezése: _______________________ A munkáltatói jogkör gyakorlója (a teljesítménykövetelményt meghatározó teljesítményértékelést elvégző személy): _______________________________

és

a

II. rész: A közalkalmazott munkaköre A közalkalmazott kinevezésében meghatározott munkaköre, feladatköre (a munkakör leírása alapján): _______________________________________ A következő időszak célja ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________ (Ebben a témakörben a következő időszak rutin és fejlesztő céljait, követelményeit, határidőket és a teljesítés kívánatos mértékét a vezető foglalja össze a munkatárssal egyetértésben.) Fejlesztendő területek, továbbfejlődés, karriertervezés ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 195

________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________ (A munkatárssal egyetértésben, közösen kell megjelölni, hogy mely feladatoknál, tulajdonságoknál és/vagy magatartásmódoknál szükséges változtatás, javítás. Itt kerül megfogalmazásra, hogy a következő évi feladatokkal kapcsolatosan, a pályafutást illetően szükséges-e valamilyen képzési, tovább-képzési intézkedést, tanulási programot tervezni, és ha igen, milyent. Alkalmas-e a munkatárs valamilyen másik munkaterületre – előrelépés, áthelyezés?)

(Az összesített teljesítmény meghatározásánál a következőkre hívjuk fel a figyelmet: Ha az értékelt személy bármely kategóriában 1 nem értékelést kap, összességében nem érheti el a Kiemelkedő (K) teljesítményt A Kiemelkedő (K) eredményhez a szakmai teljesítménynek is el kell érnie ezt az értéket. A legalább két egymás utáni alkalommal Gyenge teljesítményt nyújtók esetén – a körülmények alapos elemzése után – a vezetőnek mérlegelnie kell a munkakör betöltésére való alkalmasságot visszaminősítés, elbocsátás, stb.)

196

Kérdőívek A gyermeki fejlődés nyomon követésének, mérésének segédanyaga Értelmi- akarati fejlettség Szempontjai

Értékskála és értelmezései 1

2

3

Nehezen bevonható

Ösztönzésre közreműködő

1. Részvétele a Érdektelen tevékenységekben, Passzív érdeklődésének foka, tudásvágya

Passzív figyelő

2. Gondolkodása, problémamegoldó képessége

Kiegészítés

Pontatlan, gyakran hibás

Gyakran utánoz

Logikátlan

Sok segítséget igényel

Kis segítséggel megfelelő

Állandó ösztönzést igényel Kiscsoporban nem mért, korban 20-ig 1

4-5 éves korban: 6-ig,

5-6 éves korban 10-ig

2

3

Kialakulatlan

Bizonytalan

Kis segítséggel képes rá

Nem képes rá

Gyakran pontatlan

3. Mechanikus

Kialakulatlan

számfogalma

4. Matematikai műveletek végzése

5. Énképe, ismerete

testséma Kialakulatlan

Hiányos

Bizonytalan

Szegényes

Kevés

Sok, de nem teljesen rendezett

Egysíkú

Rendezetlen

Megfelelő

6. Ismereteinek, tapasztalatainak minősége, mennyisége

197

7. Megfigyelőképessé A változásokat nem ismeri fel ge érzékelése Érzékelése nem valósághű

Pontatlan

Kis rávezetéssel megfelelő

Állandó segítségre van szüksége

A változásokat felismeri

általáb

8. Figyelme, figyelemmegosztás a

Figyelme nagyon rövid ideig Könnyen terelődik leköthető Nem tartós

Motiválásra fenntartható Megfelelő

Szétszórt

9. Kitartása, feladattudata, felelősségtudata

Kialakulatlan

Rövid ideig kitartó Folyamatos ösztönzés elfogadható

Kitartó, de ellenőrzést igényel mellett

10. Beszédészlelése, beszédértése

Nem érti Bizonytalan

Észleli, de nem érti, vagy nem Esetenként bizonytalan pontos

11. Emlékezete, bevésése, reprodukáló képessége

Megbízhatatlan

Gyakran pontatlan

Néha pontatlan

Csak segítséggel képes rá

Kialakulóban

Pontatlan

12. Önértékelése, önellenőrzése

Nem képes rá

Kis segítséggel megfelelő

13. Feladatvállalása

Elzárkózik

Nem szívesen vállal

Kérésre vállal

Irányokat keveri

Általában érti, használja

Bizonytalan

Néha téveszt

Nem vállal

14. Téri tájékozódása, Rosszul tájékozódik térészlelése Nem érti a relációkat

198

15. Formaismerete, alakábrázolása (Porkolábné útmutató alapján)

16. Színismerete, színvilága

Nincs

Sematikus

Kissé elnagyolt

Nagyon gyenge

Hiányos

Hiányos

A színeket egyáltalán nem ismeri Keveri az alapszíneket

Nem teljesen ismeri

Rendszeresen dolgozik

Kissé bizonytalan

egy

színnel Kevés színnel dolgozik

Alapszíneket árnyalatokat nem

isme

Általában színesen dolgozik 17. Technikai ismeretei, gyakorlottsága

Nem ismeri ezeket

Keveset ismer

Ismeri, de nem gyakorlott

Gyakorlatlan

bizonytalan

Kis segítséggel alkalmazza

Nem beszél

Csak kérdésekre válaszol

Általában tő mondatokban besz

18. Beszédtartalma, mondatalkotása

Összefüggéstelen, logikátlan a Szavakban beszél beszéde

Képes a gondolatait kifejezni

19. Beszédfegyelme

Kialakulatlan

Változó

Figyelmeztetésre megfelelő

Gyakran kell figyelmeztetni

20. Szókincse

Szegény

Egysíkú

Megfelelő Átlagos

21. Beszédhiba

Súlyos

Enyhe

Halmozott

22. Fantáziája, ötletessége

Nagyon gyér

Szegényes Ötlettelen Sematikus

199

Kevésbé változatos

23. Ceruzafogása

Görcsös

Nem teljesen biztos

Teljesen bizonytalan

Bizonytalan

Nem teljesen letisztult

Kialakulatlan

Gyakran cserélget

Nagyon gyenge

Pontatlan

Segítés mellett megfelelő

2

3

Kialakulatlan Helytelen

24. Kezesség

25. Zenei ritmusérzéke

Kialakulatlan

Érzelmi élet, szociális fejlettség Szempontjai

Értékskála és értelmezései 1

1. Érzelmi állapota

Érzelmi kitörései Közömbös

vannak Nyugtalan

Agresszív

Labilis

Kissé érzékeny Változó hangulatú

Szorongó

2. Közömbös Esztétikai érzelmek, élmények Passzív iránti fogékonyság Nem érdeklődő

Nehezen motiválható

Ösztönzésre fogékony

Inkább passzív

3. Szabálytudata

Rendszeresen megszegi azokat

Gyakran megszegi a szabályokat Kis figyelmeztetésre betartja

Állandó ellenőrzést igényel

Gyakran igényel ellenőrzést

Időnkénti ellenőrzést igényel

Társakkal sodródó

Bekapcsolódó

4. Beilleszkedése a Csak szemlélődő tevékenységekbe Passzív

Bevonható

5. Fegyelme

Fegyelmezetlen

Gyakran kell fegyelmezni

200

Ritkán kell fegyelmezni

6. Önállósága

Önállótlan

Gyakran szorul segítség

Kiss segítség mellett önálló

1

2

3

Krónikus beteg

Gyakran beteg

Ritkán beteg

Ápolatlan

Kifogásolható

Általában megfelelő

Csak közvetlen boldogul

segítséggel

Motoros fejlettség Szempontjai

Értékskála és értelmezése

1. Egészségi állapota

2. Testi gondozottsága

3. Testi fejlettsége

Átlagos

Gyenge Korához képest fejletlen Kóros testsúlyú

4. Egyensúlyérzéke

Nem megfelelő

Bizonytalan

5. Mozgástempó

Túl mozgékony Nagyon lassú

6. Mozgáskoordináció Nem kialakult

Gyakran összerendezetlen

7. Finommozgások

Fejletlen

201

Néha bizonytalan

8. Teherbírása, állóképessége, erőnléte

Gyakran fáradékony

Gyenge

Kevésbé terhelhető

Fáradékony

Kissé fáradékony

9. Testi képességek

Fejletlen

Gyengén fejlett

Bizonytalan

Gyakori segítséggel megfelelő

10. Mozgásbátorság

Félénk

Esetenkénti megfelelő

segítségg

Október

Március

A gyermeki fejlődés nyomon követésének, mérésének adatlapja Értelmi – akarati fejlettség

A gyermek neve: Szül.ideje: Nevelési év Szempont ok

Október Adott érték 1 2 3 4

Március 1

2

Október 3

4

1

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. Összes adott érték :

202

2

Március 3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

Érzelmi élet, szociális fejlettség

A gyermek neve: Szül.ideje: Nevelési év Szempont ok

Október Adott érték 1 2 3 4

Március 1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

1. 2. 3. 4. 5. 6. Összes adott érték :

Motoros fejlettség

A gyermek neve: Szül.ideje: Nevelési év Szempont ok

Október Adott érték 1 2 3 4

Március 1

2

Október 3

4

1

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Összes adott érték : Összesített érték:

203

2

Március 3

4

1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

Kérdőívek Irányított önértékelés eszközei Az alábbiakban az intézményünkre vonatkozó kérdéseket és állításokat témakörönként csoportosítottuk. Kérjük, hogy olvassa el alaposan ezeket és értékelje egy négyfokú skálán! A pontszámok jelentése:

4

Nagyon

3

Részben

2

Alig

1

Nem

A felmérés célja, hogy észrevegyük, milyen pozitív eredményeket értünk el eddig és rámutassunk a még meglévő hiányosságokra. Kérjük, hogy minden témakör után a kipontozott sorokban indokolja meg, ha valamely kérdésre vagy kérdésekre feltűnően gyenge pontszámot adott. Kérjük ezt annak érdekében, hogy feltárhassuk a problémákat és megoldhassuk azokat.

Folyamatok o

Segíti-e az oktatás módszertana a tanulói képességek és készségek kibontakozását?

o

Sikeres-e a tehetséggondozás?

o

Sikeres-e a hátránykompenzálás?

o

Megfelelõ-e az iskola programjának menedzselése?

o

Demokratikus-e és mennyire épít a tanulók és szülõk visszajelzéseire az iskola programjának

fejlesztése során? o

Gyűjt-e információkat az intézmény az érdekelt felektől?

o

Felhasználja-e ezeket az információkat saját működésének javítására? ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................

204

Erőforrások Biztosított-e, hogy az iskola dolgozói ismerjék az iskola gazdasági helyzetét? Biztosított-e a munkavégzéshez szükséges külső és belső információkkal való ellátottság? A biztonságos intézményi működés feltételei adottak-e? Rendelkezésre állnak-e a Pedagógiai Program megvalósításához szükséges eszközök? Megvalósítható-e a kitűzött cél a rendelkezésre álló munkaerővel? Mennyiben érdekeltek az oktatási folyamatban részvevők az energia megtakarításban?

......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... Eredmények o

Jut-e elegendő pénz az iskolai költségvetésből a tantárgyak szemléltető eszközigényeinek

kielégítésére? o

Jut-e elegendő pénz a költségvetésből az alapvető higiénia biztosítására?

o

Megfelelően hasznosítja-e az intézmény a rendelkezésére álló anyagi forrásokat?

o

Megfelelő-e az iskola alapítványának menedzselése az iskolahasználók körében?

o

Megfelelőnek tartja-e a középiskolában továbbtanulók arányát?

o

Megállják-e helyüket a tanulók a következő iskolatípusba kerülve?

o

Elégedett-e a tanulmányi-

o

Megfelelőnek tartja-e a tanulók neveltségi szintjét?

......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... A dolgozók irányítása Az intézmény…

-

összehangolja-e

humán

erőforrás

munkatervével? 205

stratégiáját

pedagógiai

programjával

és

-

megismerteti-e az új belépőkkel az intézmény értékrendjét?

-

segíti-e az új belépők tevékenységét?

-

egyértelmű elvárásokat fogalmaz-e meg a dolgozókkal szemben?

-

támogatja-e az önképzést?

-

rendszeresen szervez-e kétirányú megbeszéléseket, ahol a dolgozók információkat és

választ kapnak a kérdéseikre? -

támaszkodik-e a munkacsoportok, munkaközösségek javaslattevő munkájára?

-

segíti-e dolgozóit egyéni problémái megoldásában? ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................

Vezetés A vezetők világosan megfogalmazott irányvonalakat határoztak-e meg? Példát mutatnak-e a fejlesztési folyamatok irányítása során? Meghallgatják-e mások ötleteit? A vezetők segítik-e az ötletek megvalósítását? A vezetők törekszenek-e saját teljesítményük javítására? Kikérik-e a beosztottak véleményét arról, hogy ők mint vezetők, hogyan fejlődhetnének? Biztosítják-e a beosztottak számára a szakmai továbbképzés lehetőségét? Biztosítanak-e megfelelő erőforrásokat az általuk indított kezdeményezés támogatására?

Elismerik-e beosztottjaik

mindennapi

munkáját a COMMENIUS

2000 program

megvalósítása során? A vezetők elkövetnek-e mindent azért, hogy hatékony kapcsolatokat építsenek ki minden beosztottal? A vezetők elkövetnek-e mindent azért, hogy hatékony kapcsolatokat építsenek ki a tanulókkal és szülőkkel? A vezetők elkövetnek-e mindent azért, hogy hatékony kapcsolatot alakítsanak ki a külső 206

partnerekkel? A vezetők megteremtik-e és támogatják-e az iskola értékeit, célkitűzéseit az intézményen belül? A vezetők támogatják-e a helyi közösségeket (munkaközösségek, diákönkormányzat, stb)? Demokratikusan hozzák-e meg döntéseiket? A különböző posztokon a megfelelő embereket alkalmazzák-e? Következetesek-e a kiadott rendeletek, utasítások betartásában, betartatásában? Segíti-e, ellenőrzi-e az intézmény vezetősége az oktató-

.............

......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... 10. Társadalmi kihatások Az iskola … 

számára fontos-e, hogy a környezete miként ítéli meg?



fontosnak tarja-e a szülők véleményét az intézmény munkájáról?



törődik-e a más iskolákból jövő diákok véleményével, a másik iskola jelzéseivel?



biztosítja-e a dolgozói számára az orvosi ellátást?



támogatja-e a szabadidős tevékenységeket?



értékeli-e a dolgozók önkéntes munkáját?



támogatja-e a rászoruló diákokat?



fontosnak tartja-e a szelektív hulladékgyűjtést?



fontosnak tartja-e hogy a partnerek mennyire ismerik el az iskola munkáját?

......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................

207

Dolgozói elégedettség

o

Biztosított-e az intézményben az Ön szakmai fejlődése/továbbképzése?

o

Megvalósul-e az esélyegyenlőség elve?

o

Biztosított-e a belső információáramlás?

o

Azonosul-e Ön az intézmény értékrendjével, célkitűzéseivel?

o

Biztosítottak-e a színvonalas oktató-nevelő munkához nélkülözhetetlen taneszközök,

szaktantermek, stb.? o

Megfelelően támogatja-e a fenntartó az iskola munkáját?

o

Elégedett-e Ön anyagi megbecsülésével?

o

Az Ön szakmai sikereinek van-e valamilyen elismerése?

o

Elégedett-e Ön a pedagógusoknak járó egyéb juttatásokkal?

o

Elégedett-e Ön az intézmény kollegiális szellemével?

o

Elégedett-e Ön a munkaközösségek munkájának hatékonyságával?

......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................

208

Intézményi stratégia - pedagógiai program



Az iskola pedagógiai programját ismerem, az ebben foglaltakat szem előtt tartom.



Az iskola célkitűzései megvalósulnak az oktatási-nevelési folyamatban, az iskola hétköznapjaiban. A munkaközösségek céljaik kijelölésénél a pedagógiai programban meghatározott



célkitűzéseket és feladatokat figyelembe veszik. 

A célok elérhetők, a feladatok megoldhatók a meglévő eszközök függvényében.



Az intézmény teret ad a színes, sokoldalú iskolai életnek.



Az iskola segítséget ad a lemaradó, lassabban haladó tanulóknak.



A felzárkóztató programok hatékonyak.



Az iskola gondozza a tehetséget, segíti a képességek kibontakozását.



A pedagógusok élnek a tanórán belüli differenciálás lehetőségével.



Az iskola szabadidős kínálata összhangban áll a pedagógiai programmal.



Az iskolai hagyományok a vállalt célokat szolgálják.



A tanulói teljesítmények értékelése, mérése rendszeres.



A pedagógus munkáját egyértelmű kritériumok alapján ítélik meg.



Az intézmény fejleszti a tanulók önismeretét, együttműködési készségét, eddzi akaratukat.



A hon- és népismereti valamint környezeti nevelés-oktatás elősegíti a harmonikus kapcsolat kialakítását a természeti és társadalmi környezettel.



A tanulók megértőek és nyitottak a különböző szokások, életmódok, kultúrák, vallások iránt.



A kommunikációs kultúra középpontjában az önálló ismeretszerzés, a véleményformálás és –



Az intézmény lehetővé teszi a beilleszkedési nehézségekkel és magatartási problémákkal küszködő tanulók megsegítését.



Az iskola ösztönöz a pályázatokon való részvételre, a helyi, regionális, országos támogatások megszerzésére.



A szülők közreműködnek és segítenek az iskolai nevelőmunkában.



Mennyire vagyunk tisztában azzal, hogy a középiskola mit vár el a tőlünk kikerülő diákoktól?



Véleménye szerint, milyen mértékben szabad befolyásolnia a tanárnak a pályaválasztást a társadalmi érdekeket szem előtt tartva? 209



Tekintettel van-e Ön munkája során arra, hogy milyen elvárásokkal kerül szembe a tanuló, ha középiskolába kerül?



Milyen mértékben tartja Ön kielégítőnek iskolánk „reklámját”, azt a minőséget és mennyiséget cikkekben és riportokban, amit és amennyit az írott sajtó iskolánkra fordít?



Jónak ítéli-e iskolánk menedzselését?



Tanítási munkája során mennyire tartja fontosnak tanítványai versenyeken való indítását?

......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................

210

Kérdőívek Partneri igényfelméréshez

A szülők igényeinek és elégedettségének mérése

Tisztelt Szülők! Iskolánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja gyermeke, Ön és a tanárok igényeit. Ezzel a kérdőívvel szeretnénk összegyűjteni a szülői véleményeket. Kérjük, töltse ki a kérdőívet, hogy segíthessünk abban, hogy a gyermeke iskolája mindenki számára kellemesebb hely lehessen. Ez a kérdőív az 1–8. évfolyamos gyerekek szülei számára készült. Amikor kitölti a kérdőívet, akkor gyermekének osztályára, tanáraira gondoljon. A KÉRDŐÍV NÉVTELEN. Melyik osztályba jár a gyermeke?……………….. Járt korábban másik gyermeke ebbe az iskolába?

Igen

Nem

Kérjük, osztályozza 1-től 4-ig az alábbi állítások igazságtartalmát!

4. Nagyon (rendszeresen) 3. Részben (gyakran) 2. Alig (ritkán) 1. Nem Gyermekem jól érzi magát ebben az iskolában. Az iskola megfelelő lehetőségeket biztosít a gyermekem számára más területeken is (pl. sport, zene, művészetek, stb.) A gyermekemet a képességeinek megfelelően terhelik. A tanárok szakmailag jól felkészültek. Gyermekem személyes törődést is kap ebben az iskolában. Ebben az iskolában magas színvonalú, következetes oktató-nevelő munka folyik. Megfelelőnek tartom az iskola által biztosított iskolaotthonos és napközis ellátást.

211

Megfelelőnek tartom a gyermekem értékelését. Véleményem

szerint

az

iskola

eredményesen

fejleszti

gyermekem

idegennyelv-tudását. Elégedett vagyok az iskola fegyelmi helyzetével. Ebben az iskolában megszerettetik a gyermekemmel a mozgást. Az iskoláról kialakított véleményem gyermekemtől kapott információkon alapszik. Úgy látom, a gyermekem osztályában figyelnek egymásra a tanulók. Az iskola technikai felszereltségével elégedett vagyok. Az iskolának biztonságos, védett környezete van. A szociális helyiségek állapotával elégedett vagyok (WC, mosdó, stb). Elégedett vagyok az iskola tisztaságával. Az iskola berendezési tárgyai a tanulók életkorának megfelelőek. Véleményem szerint az iskola által nyújtott étkezési lehetőségek a gyerekek életkori sajátosságainak megfelelőek. Helyénvalónak találom az iskola belső díszítéseit. Elégedett vagyok az iskola külső megjelenésével. Elégedett

vagyok

a

pedagógusokkal

történő

személyes

találkozási

lehetőségekkel. Véleményemet közölhetem, és azt megfelelően képviseli a Szülői Szervezet illetve az Iskolaszék Van lehetőségem arra, hogy bekapcsolódjak a Szülői Szervezet által az iskola neveléssel kapcsolatos tevékenységeibe. Az iskolai pedagógiai programjáról elegendő információval rendelkezem. Nyilvánvaló számomra az iskola erkölcsi és műveltségi értékrendje. Megfelelőnek tartom az iskolában tapasztalt tanár-szülő hangnemet, stílust. Az iskola partnernek tekint gyermekem tanulmányi és nevelési problémáinak megoldásában. Az iskola elegendő információt ad magáról a környezetének. Az iskolai ügyintézés megfelelő (díjfizetések, orvosi vizsgálatok, stb.). A technikai személyzet ellátja a feladatát (takarítás, étkeztetés, karbantartás, stb.). Soroljon fel legfeljebb 3 olyan dolgot, amivel különösen elégedett! 212

o

………………………………………………………………………

o

………………………………………………………………………

o

……………………………………………………………………… Nevezzen meg 3 olyan területet, ahol változtatásokat vezetne be!

o

………………………………………………………………………

o

………………………………………………………………………

o

………………………………………………………………………

213

A tanulók igényeinek és elégedettségének mérése 5-8. évfolyam Iskolánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja a tanulók, szülők és a tanárok igényeit. Ezzel a kérdőívvel szeretnénk összegyűjteni a tanulói véleményeket, hiszen nehéz anélkül fejleszteni az iskolát, hogy az érintettek ne mondanák meg, hogy hogyan vélekednek az iskola mai állapotáról. Gondosan vigyázunk arra, hogy soha senkinek semmi baja ne lehessen amiatt, hogy ezekre a kérdésekre mit válaszol. Kérjük, töltsd ki a kérdőívet, hogy segíthessünk abban, hogy iskolánk mindenki számára kellemesebb hely lehessen. A KÉRDŐÍV NÉVTELEN. NE ÍRJÁTOK RÁ A NEVETEKET VAGY MÁSVALAMIT, AMI ALAPJÁN KIDERÜLHET, HOGY AZT KI TÖLTÖTTE KI! Melyik osztályba jársz?……………….. A kitöltő:

1 Fiú

2 Lány

Osztályozd az állításokat 1-től 4-ig!

1.

Nagyon (rendszeresen)

2.

Részben (gyakran)

3.

Alig (ritkán)

4.

Nem

o

Jól érzem magam ebben az iskolában.

o

A tanároknak sikerült felkelteni az érdeklődésemet több dolog iránt.

o

A feladatok kijelölésekor a képességeimet is figyelembe veszik az iskolában.

o

Az iskola megfelelő kihívásokat biztosít a számomra más területeken is. (sport,

zene, művészetek, tanulmányi versenyek) o

Általában elégedett vagyok a tanáraim módszereivel.

o

Megfelelőnek tartom a munkám értékelését.

o

Személyes törődést is kapok ebben az iskolában.

o

Ebben az iskolában magas színvonalú oktató-nevelő munka folyik.

214

o

Az iskola magas színvonalú teljesítményt követel meg tőlem.

o

Tanáraim törődnek azzal, ha nem úgy teljesítek az iskolában, ahogy tudnék.

o

Véleményem szerint az iskola eredményesen fejleszti az idegennyelv-tudásomat.

o

A továbbtanulásom szempontjából jó kezekben vagyok ebben az iskolában.

o

Elégedett vagyok az iskola fegyelemelvárásával.

o

Ebben az iskolában megszerettetik velem a mozgást.

o

A mi osztályunkban figyelnek egymásra a tanulók.

o

Az iskola felszereltségét jónak látom (pl.: tv, videó, cd lejátszó, számítógép,

szemléltető eszközök, stb.) o

Az iskolának biztonságos, védett környezete van.

o

Elégedett vagyok az iskola tisztaságával.

o

Elégedett vagyok az iskola külső és belső megjelenésével.

o

Fontosnak tartom az iskola felszerelésének megóvását.

o

Elégedett vagyok az iskola által biztosított ételek minőségével.

o

Elégedett vagyok az iskola által biztosított ételek mennyiségével.

o

A diákokat érintő problémák megoldásához véleményt nyilváníthatok.

o

Tanáraim minden problémámat komolyan veszik.

o

Azért szeretek ebbe az iskolába járni, mert …. Sorolj fel legfeljebb 3 indokot!



………………………………………………………………………………



………………………………………………………………………………



………………………………………………………………………………

o

Ebben az iskolában megváltoztatnám ……….

a.

………………………………………………………………………………

b.

………………………………………………………………………………

c.

………………………………………………………………………………

215

Sorolj fel legfeljebb 3 dolgot!

A tanulók igényeinek és elégedettségének mérése 2-4. évfolyam Iskolánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja a tanulók, szülők és a tanárok igényeit. Ezzel a kérdőívvel szeretnénk összegyűjteni a tanulói véleményeket, hiszen nehéz anélkül fejleszteni az iskolát, hogy az érintettek ne mondanák meg, hogy hogyan vélekednek az iskola mai állapotáról. Gondosan vigyázunk arra, hogy soha senkinek semmi baja ne lehessen amiatt, hogy ezekre a kérdésekre mit válaszol. Kérjük, töltsd ki a kérdőívet, hogy segíthessünk abban, hogy iskolánk mindenki számára kellemesebb hely lehessen. A KÉRDŐÍV NÉVTELEN. NE ÍRJÁTOK RÁ A NEVETEKET VAGY MÁSVALAMIT, AMI ALAPJÁN KIDERÜLHET, HOGY AZT KI TÖLTÖTTE KI! Melyik osztályba jársz?……………….. A kitöltő:

1 Fiú

2 Lány

Osztályozd az állításokat 1-től 4-ig!

1. Nagyon (rendszeresen) 2. Részben (gyakran) 3. Alig (ritkán) 4. Nem



Ebben az iskolában sok újat tanulok tanítóimtól.



A tantárgyak többsége érdekel.



Órákon olyan feladatokat kapunk, melyeket én is meg tudok oldani.



Az iskolában délután lehetőségem van az órákon nem tanított dolgokkal is

foglalkozni. 

Tetszik, ahogyan a tanító nénik a tananyagot megtanítják.



Jól érzem magam ebben az iskolában.



A tanító néni észreveszi, ha gyengébben dolgozom, mint tudnék.

216



Amit magatartásban kérnek tőlem, azt teljesíteni tudom.



Szeretnék jó tanulmányi eredményt elérni.



A mi osztályunkban figyelnek egymásra a gyerekek.



Ebben az iskolában megszerettetik velem a mozgást.



Az iskolának biztonságos, védett környezete van.



Az osztály berendezése, díszítése tetszik nekem.



Szeretem az iskolai ebédet.



Elégedett vagyok az iskola tisztaságával.



Fontosnak tartom az iskola felszerelésének megóvását.



Ha baj van, bátran fordulhatok a tanító nénihez.



Miért szeretsz ebbe az iskolába járni? Sorolj fel legfeljebb 3 indokot!



……………………………………………………………………



……………………………………………………………………



……………………………………………………………………



Mit nem szeretsz ebben az iskolában? Sorolj fel legfeljebb 3 dolgot!

a.

……………………………………………………………………

b.

……………………………………………………………………

c.

……………………………………………………………………

217

Dolgozói elégedettség (pedagógusok)

Értékelési szempontok: Kérjük, olvassa el és pontozza le az állításokat, kérdéseket 1-től 4-ig! A pontszámok jelentése: 4

Nagyon (rendszeresen)

3

Részben (gyakran)

2

Alig (ritkán)

1

Nem

1. Biztosított-e az intézményben az Ön szakmai fejlődése, továbbképzése? 2. Megvalósul-e az esélyegyenlőség elve? 3. Biztosított-e a belső információáramlás? 4. Elégedett-e Ön az intézmény vezetőinek vezetési stílusával? 5. Segíti-e, ellenőrzi-e az intézmény vezetősége az oktató-nevelő munkát? 6. Elismeri-e a vezetés az Ön erőfeszítéseit, szakmai eredményeit? 7. Mérik-e az Ön teljesítményét? 8. Azonosul-e Ön az intézmény értékrendjével, célkitűzéseivel? 9. Biztosítottak-e a színvonalas oktató-nevelő munkához nélkülözhetetlen taneszközök, szaktantermek, stb.? 10. Megfelelően támogatja-e a fenntartó az iskola munkáját? 11. Elégedett-e Ön az egészségügyi és munkavédelmi körülményekkel? 218

12. Elégedett-e Ön anyagi megbecsülésével? 13. Az Ön szakmai sikereinek van-e valamilyen elismerése? 14. Elégedett-e Ön a pedagógusoknak járó egyéb juttatásokkal? 15. Fenyegeti-e Önt a munkanélküliség veszélye? 16. Elégedett-e Ön az intézmény kollegiális szellemével? 17. Elégedett-e Ön a munkaközösségek munkájának hatékonyságával? 18. Elégedett-e Ön a munkaügyi ügyintézés minőségével? 19. Elégedett-e Ön az iskolai Pedagógiai Programjával? 20. Az iskola vezetése demokratikusan hozza-e meg döntéseit? 21. Az iskola vezetése a különböző posztokon a megfelelő embereket alkalmazza-e? 22. Biztosított-e a dolgozók optimális, arányos terhelése, regenerálódása? 23. Elégedett-e Ön az iskola programjának menedzselésével?

219

Dolgozói elégedettség (technikai dolgozók) Értékelési szempontok: Kérjük, olvassa el és pontozza le az állításokat, kérdéseket 1-től 4-ig!

A pontszámok jelentése: 4

Nagyon (rendszeresen)

3

Részben (gyakran)

2

Alig (ritkán)

1

Nem

1. Megvalósul-e az esélyegyenlőség elve? 2. Biztosított-e a belső információáramlás? 3. Elégedett-e Ön az intézmény vezetőinek vezetési stílusával? 4. Elismeri-e a vezetés az Ön erőfeszítéseit, szakmai eredményeit? 5. Mérik-e az Ön teljesítményét? 6. Azonosul-e Ön az intézmény értékrendjével, célkitűzéseivel? 7. Biztosítottak-e az Ön munkájának végzéséhez a megfelelő munkaeszközök? 8. Megfelelően támogatja-e a fenntartó az iskola munkáját? 9. Elégedett-e Ön az egészségügyi és munkavédelmi körülményekkel? 10. Elégedett-e Ön anyagi megbecsülésével? 11. Elégedett-e Ön a technikai dolgozóknak járó egyéb juttatásokkal? 12. Fenyegeti-e Önt a munkanélküliség veszélye? 220

13. Elégedett-e Ön az intézmény kollegiális szellemével? 14. Elégedett-e Ön a munkaügyi ügyintézés minőségével? 15. Az iskola vezetése demokratikusan hozza-e meg döntéseit? 16. Az iskola vezetése a különböző posztokon a megfelelő embereket alkalmazza-e? 17. Biztosított-e a dolgozók optimális, arányos terhelése, regenerálódása?

221

A középiskolák elégedettségének mérése Tisztelt Hölgyem/Uram! Iskolánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja a tanulók, szülők és tanárok igényeit. Ezzel a kérdőívvel szeretnénk összegyűjteni az iskolánkkal kapcsolatba kerülő középiskolák véleményét intézményünkről. Kérjük, töltse ki a kérdőívet, hogy segíthessünk abban, hogy az iskolánk minden érdekelt számára a lehető legjobban megfelelő hely lehessen, és az iskolánkból kikerülő tanulók maximálisan megállják helyüket más intézményekben is. Kérjük, osztályozza 1-től 4-ig az alábbi állítások igazságtartalmát!

1

Nagyon

2

Részben

3

Alig

4

Nem

o

Intézményünkkel rendszeres kapcsolatban áll.

o

Az intézmény a hivatali időben mindig elérhető.

o

Az iskolai ügyintézés gyors és pontos.

o

Az intézmény együttműködési készsége megfelelő.

o

Az intézményünkből érkezett tanulók neveltsége megfelelő.

o

Az intézményünkből érkezett tanulók tényanyagismerete megfelelő.

o

Az intézményünkből érkezett tanulók kreativitása megfelelő.

o

Az intézményünkből érkezett tanulók idegen nyelv ismerete megfelelő.

o

Intézményünk követi a felvételi rendszer változásait.

o

Az iskola követi a társadalmi elvárásokat.

o

Biztosítjuk más intézmények számára, hogy az iskola életét megismerje.

o

Az iskolánk biztosítja az esélyegyenlőséget a felvételik terén.

222

Óvodapedagógusok elégedettségének mérése Kedves Óvodapedagógus Kolléga!

Iskolánk tantestületének fontos törekvése, hogy megismerje az óvoda nevelőközösségének véleményét iskolánk oktató-nevelő munkájáról. Kérjük, olvassa el és pontozza a kérdéseket a következők alapján:

4

nagyon

3

részben

2

alig

1

nem

1. Mennyire tartja jónak az iskolánkban folyó oktató-nevelő munkát? 2. Mennyire tartja jónak pedagógiai programunkat? 3. Véleménye szerint mennyire érzelem gazdag iskolánk légköre (gyermek-gyermek, gyermekfelnőtt, felnőtt-felnőtt)? 4. Az iskolalátogatás során szerzett tapasztalatai alapján mennyire elégedett volt óvodásai szociális-értelmi fejlődésével? 5. Elég hatékonynak tartja-e a jelenlegi kapcsolattartási formákat? 6. A kölcsönös látogatások során gyűjtött tapasztalatokat mennyire tudja hasznosítani az óvoda pedagógiai programjában? Egyéb észrevételek, javaslatok: 1.

……………………………………………………………………………………

2.

……………………………………………………………………………………

3.

…………………………………………………………………………………… 223

Partnerintézmények (általános iskolák) elégedettségének és igényeinek felmérése

Iskolánk a Comenius 2000 közoktatási minőségfejlesztési programban vesz részt. Munkánk folyamán fontosnak tartjuk partnerintézményeink véleményét, melyek segíthetik intézményünket céljai elérésében, ill. elvárásokat fogalmazhatnak meg tevékenységeinkkel, eredményeinkkel kapcsolatban. Szeretnénk megismerni az Önök véleményét, ezért kérjük, hogy töltsék ki ezt a kérdőívet! Segítségüket köszönjük! Kérjük osztályozza 1-től 4-ig az állítások igazságtartalmát!

4

teljes mértékben igaz

3

általában igaz

2

részben igaz

1

egyáltalán nem igaz

o

Intézményünkkel rendszeres kapcsolatban áll.

o

Az intézmény a hivatali időben elérhető.

o

Intézményünk együttműködési készsége megfelelő.

o

Intézményeink dolgozói között jó a kapcsolat.

o

Iskolánk elegendő információt ad magáról.

o

Iskolánk megfelelően szervezi a szakmai programokat (tanulmányi versenyek,

továbbképzések, stb.). o

Iskolánk menedzselése megfelelő.

Az együttműködést a következő területeken: 2. hasznosnak tartom: …………………………………………………………. …………………………………………………………. 224

…………………………………………………………. 3. fejleszteni kellene: …………………………………………………………. …………………………………………………………. ………………………………………………………….

225

Intézmények (segítő intézmények) igényeinek és elégedettségének felmérése Iskolánk a Comenius 2000 közoktatási minőségfejlesztési programban vesz részt. Munkánk folyamán fontosnak tartjuk partnerintézményeink véleményét, melyek segíthetik intézményünket céljai elérésében, illetve elvárásokat fogalmazhatnak meg tevékenységeinkkel és eredményeinkkel kapcsolatban. Szeretnénk megismerni az Önök véleményét, így kérjük töltsék ki a kérdőíveket! Segítségüket köszönjük! Kérjük, hogy 1-től 4-ig pontozzák a kérdéseket! A pontszámok jelentése a következő:

4

kiváló

3

jó

2

kielégítő

4

rossz

Mióta áll Ön kapcsolatban intézményünkkel?

……….év

o

Milyen az Ön kapcsolata az iskolánkban tanító pedagógusokkal?

o

Milyen szintűnek tartja iskolánkat városi viszonylatban?

o

Milyennek tartja az iskolavezetés hozzáállását az Ön intézményét érintő

kérdésekben? o

Mi a véleménye iskolánk tanulóinak neveltségi szintjéről?

o

Ön szerint kapcsolatunkban mi az a három dolog, amin javítani kellene?

a) ……………………………………………………………………….. b) ……………………………………………………………………….. c) ……………………………………………………………………….. o

Ön szerint kapcsolatunkban mi az a három dolog, amit jónak talált?

o

………………………………………………………………………….

o

………………………………………………………………………….

o

………………………………………………………………………….

226

Önkormányzat igényeinek és elégedettségének felmérése (interjú)

-

Mi a véleménye?

az iskola vezetéséről az iskola pedagógiai programjáról az iskolánkban folyó oktató-nevelő munkáról a pedagógusok felkészültségéről tanulóink neveltségi szintjéről a tanulmányi és sportversenyeken elért eredményeinkről a pedagógusok részvételéről a város életében

-

Mit tart iskolánk erősségeinek?

3. ………………………………………………………………………………… 4. ………………………………………………………………………………… 5. …………………………………………………………………………………

-

Mit tart iskolánk gyengeségének?



………………………………………………………………………………….



………………………………………………………………………………….



………………………………………………………………………………….

4. Mind ezekhez milyen segítséget tudna adni? ………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………..

227

Éves települési tanácskozás előtti kérdőív - Óvodák Segédlet a gyermekvédelmi rendszerhez kapcsolódó feladatot is ellátó intézmények írásos tájékoztatójához. Elkészítendő 2008. év adatai alapján Siófok város vonatkozásában. 

Az óvodába járó gyermekek száma:



Az óvoda megítélése szerint:

- hátrányos helyzetűek száma: Ebből: - Egyszülős családból származó gyermekek száma: - anya által nevelt: - apa által nevelt: A látogatott családok száma: Kapcsolattartás szülőkkel: A családlátogatások, kapcsolattartás során tapasztalták-e az alábbi problémák valamelyikét: (kérjük 1-10-ig rangsorolni) - anyagi (megélhetési, lakhatással összefüggő stb.) - gyermeknevelési - gyermekintézménybe való beilleszkedési nehézség - magatartászavar, teljesítményzavar - családi konfliktus (szülők egymás közti, szülő-gyermek közti) - szülők vagy a család életvitele - szülői elhanyagolás - családon belüli bántalmazás (fizikai, szexuális) - fogyatékosság, retardáció - szenvedélybetegségek Hány esetben jeleztek a gyermekjóléti szolgálat felé: Milyen szabadidős gyermekprogramokat szerveztek: Hányszor vett részt észlelő- és jelzőrendszer esetmegbeszélésen: Mi a véleménye a gyermekvédelmi feladatot ellátók együttműködéséről: Milyen gyermekvédelemmel kapcsolatos továbbképzésen és mikor vett részt: Javaslatok a gyermekek helyzetének javítása érdekében: Milyen elvárásai vannak a gyermekjóléti szolgálattal szemben? Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Jelölje 1-5 fokozatú skálán 1

2

3

4

5 228

Éves települési tanácskozás előtti kérdőív - bölcsőde Segédlet a gyermekvédelmi rendszerhez kapcsolódó feladatot ellátó intézmények írásos tájékoztatójához. Elkészítendő 2008. év adatai alapján Siófok város vonatkozásában. A bölcsődébe járó gyermekek száma: A bölcsőde megítélése szerint: - hátrányos helyzetűek száma: Ebből: - Egyszülős családból származó gyermekek száma: - anya által nevelt: - apa által nevelt: A látogatott családok száma: Kapcsolattartás szülőkkel: A családlátogatások, kapcsolattartás során tapasztalták-e az alábbi problémák valamelyikét: (kérjük 1-10-ig rangsorolni) - anyagi (megélhetési, lakhatással összefüggő stb.) - gyermeknevelési - gyermekintézménybe való beilleszkedési nehézség - magatartászavar, teljesítményzavar - családi konfliktus (szülők egymás közti, szülő-gyermek közti) - szülők vagy a család életvitele - szülői elhanyagolás - családon belüli bántalmazás (fizikai, szexuális) - fogyatékosság, retardáció - szenvedélybetegségek Hány esetben jeleztek a gyermekjóléti szolgálat felé: Milyen szabadidős gyermekprogramokat szerveztek: Hányszor vett részt észlelő- és jelzőrendszer esetmegbeszélésen: Mi a véleménye a gyermekvédelmi feladatot ellátók együttműködéséről: Milyen gyermekvédelemmel kapcsolatos továbbképzésen és mikor vett részt: Javaslatok a gyermekek helyzetének javítása érdekében: Milyen elvárásai vannak a gyermekjóléti szolgálattal szemben? Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Jelölje 1-5 fokozatú skálán 1

2

3

4

5

229

Éves települési tanácskozás előtti kérdőív - Iskolák Segédlet a gyermekvédelmi rendszerhez kapcsolódó feladatot is ellátó intézmények írásos tájékoztatójához. Elkészítendő 2008. év adatai alapján Siófok város vonatkozásában Az általános iskolában tanuló diákok száma: - az iskola által hátrányos helyzetűnek ítélt tanulók száma: Ebből: - Egyszülős családból származó gyermekek száma: - anya által nevelt: - apa által nevelt: A problémák jellege: - anyagi (megélhetési, lakhatással összefüggő stb.) - gyermeknevelési - gyermekintézménybe való beilleszkedési nehézség - magatartászavar, teljesítményzavar - családi konfliktus (szülők egymás közti, szülő-gyermek közti) - szülők vagy a család életvitele - szülői elhanyagolás - családon belüli bántalmazás (fizikai, szexuális) - fogyatékosság, retardáció - szenvedélybetegségek - egyéb (kérem, nevezze meg a probléma típust): Magántanulók száma: Ebből hány esetben kért írásos véleményt a gyermekjóléti szolgálattól: Anyagi támogatásban részesített tanulók: Ebből: - étkezési támogatás: - tankönyvtámogatás: Napközisek száma: Korrepetálásban részesülő gyermekek száma: Az iskolában működő szakkörök, klubok, önképző csoportok, táborok, rendszeres szabadidős programok: A látogatott családok száma: Hány esetben jeleztek a gyermekjóléti szolgálat felé: jegyző felé: 230

Kapcsolattartás a szülőkkel, tapasztalatok: Milyen gyermekvédelemmel kapcsolatos továbbképzésen és mikor vett részt: Hányszor vett részt észlelő- és jelzőrendszer esetmegbeszélésen: Mi a véleménye a gyermekvédelmi feladatot ellátók együttműködéséről: Javaslatok a gyermekek helyzetének javítása érdekében: Milyen elvárásai vannak a gyermekjóléti szolgálattal szemben? Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Jelölje 1-5 fokozatú skálán 1

2

3

4

5

Éves települési tanácskozás előtti kérdőív Középiskolák Segédlet a gyermekvédelmi rendszerhez kapcsolódó feladatot is ellátó intézmények írásos tájékoztatójához. Elkészítendő 2008. év adatai alapján Siófok város vonatkozásában 

A középiskolában tanuló diákok száma:

- a középiskola által hátrányos helyzetűnek ítélt tanulók száma: - a középiskola által veszélyeztetett helyzetűnek tartott tanulók száma: Ebből: - Egyszülős családból származó gyermekek száma: - anya által nevelt: - apa által nevelt: 2. A problémák jellege: - anyagi (megélhetési, lakhatással összefüggő stb.) - gyermeknevelési - gyermekintézménybe való beilleszkedési nehézség - magatartászavar, teljesítményzavar - családi konfliktus (szülők egymás közti, szülő-gyermek közti) - szülők vagy a család életvitele - szülői elhanyagolás - családon belüli bántalmazás (fizikai, szexuális) - fogyatékosság, retardáció - szenvedélybetegségek - egyéb (kérem, nevezze meg a probléma típust): Magántanulók száma: ebből hány esetben kért írásos véleményt a gyermekjóléti szolgálattól? 231

Anyagi támogatásban részesített tanulók: Ebből: - étkezési támogatás: - tankönyvtámogatás: A középiskolában működő szakkörök, klubok, önképző csoportok, táborok, rendszeres szabadidős programok: A látogatott családok száma: Hány esetben jeleztek a gyermekjóléti szolgálat felé: jegyző felé: Kapcsolattartás a szülőkkel, tapasztalatok: Milyen gyermekvédelemmel kapcsolatos továbbképzésen és mikor vett részt: Hányszor vett részt észlelő- és jelzőrendszer esetmegbeszélésen: Mi a véleménye a gyermekvédelmi feladatot ellátók együttműködéséről: Javaslatok a gyermekek helyzetének javítása érdekében: Milyen elvárásai vannak a gyermekjóléti szolgálattal szemben? Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Jelölje 1-5 fokozatú skálán 1

2

3

4

5

232

Éves települési tanácskozás előtti kérdőív Nevelési Tanácsadó Kérdőívek Gyermekjóléti Szolgálat Segédlet a gyermekvédelmi rendszerhez kapcsolódó feladatot is ellátó intézmények írásos tájékoztatójához. Elkészítendő 2008. év adatai alapján Siófok város vonatkozásában 

Siófok városban élő gyermekek számára a Nevelési Tanácsadó által nyújtott szolgáltatások

és számuk: 

Ki és hányszor igényelte a szolgálatatást:

- Szülő: - Gyermekjóléti Szolgálat: - Szakértői Bizottság: - Nevelési Tanácsadó: - Óvoda: - Iskola: 

Hányszor vett részt észlelő- és jelzőrendszeri esetmegbeszélésen:



Mi a véleménye a gyermekvédelmi feladatot ellátók együttműködéséről:



Javaslatok a gyermekek helyzetének javítása érdekében:



Milyen elvárásai vannak a gyermekjóléti szolgálattal szemben?



Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Jelölje 1-5 fokozatú skálán

1

2

3

4

5

Éves települési tanácskozás előtti kérdőív - Védőnők Segédlet a gyermekvédelmi rendszerhez kapcsolódó feladatot is ellátó intézmények írásos tájékoztatójához. Elkészítendő 2008. év adatai alapján Siófok város vonatkozásában Gondozott gyermekek száma: Ebből - Hátrányos helyzetű gyermekek száma: Hány esetben és milyen esetekben jelzett a gyermekjóléti szolgálat felé: A családlátogatások, kapcsolattartás során tapasztalták-e az alábbi problémák valamelyikét: - anyagi (megélhetési, lakhatással összefüggő stb.) - gyermeknevelési - gyermekintézménybe való beilleszkedési nehézség - magatartászavar, teljesítményzavar 233

- családi konfliktus (szülők egymás közti, szülő-gyermek közti) - szülők vagy a család életvitele - szülői elhanyagolás - családon belüli bántalmazás (fizikai, szexuális) - fogyatékosság, retardáció - szenvedélybetegségek Milyen módon tartja a kapcsolatot a szülőkkel: szociális válsághelyzetbe került kismamák száma: Kiknek és hány alkalommal tartott előadást az egészséggel kapcsolatos alapismeretek, a családtervezés, a fogamzásgátlás és a családi életre való felkészítés kérdéseiről: Hány alkalommal szervezett egészségügyi előadásokat, tanfolyamokat, vetélkedőket az egészséges életmódra nevelésre, a káros szenvedélyek megelőzésére: Milyen gyermekvédelemmel kapcsolatos továbbképzésen és mikor vett részt: Hányszor vett részt észlelő- és jelzőrendszer esetmegbeszélésen: Mi a véleménye a gyermekvédelmi feladatot ellátók együttműködéséről: Javaslatok a gyermekek helyzetének javítása érdekében: Milyen elvárásai vannak a gyermekjóléti szolgálattal szemben? Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Jelölje 1-5 fokozatú skálán 1

2

3

4

5

234

Éves települési tanácskozás előtti kérdőív - Rendőrség Segédlet a gyermekvédelmi rendszerhez kapcsolódó feladatot is ellátó intézmények írásos tájékoztatójához. Elkészítendő 2008. év adatai alapján Siófok város vonatkozásában. 1. A gyermekkorúak és fiatalkorúak körében történt bűnelkövetések száma és jellege: 2. Jellemző problémák és azok gyakorisága a gyermekkorúak körében: 3. Jellemző problémák és azok gyakorisága a fiatalkorúak körében: 4. Családon belüli erőszak, bántalmazások előfordulása a településen: 5. A gyermekkorúak sérelmére elkövetett bűncselekmények és azok jellegei: 6. A kábítószer terjesztésével, fogyasztásával kapcsolatos adatok, tapasztalatok: 7. A bűnmegelőzésben, prevenciós munkában végzett feladatok és szerzett tapasztalatok: 8. Mi a véleménye a gyermekvédelmi feladatot ellátók együttműködéséről: 9. Hány esetben jelzett a gyermekjóléti szolgálat felé? 10. Hányszor vett részt észlelő- és jelzőrendszer esetmegbeszélésen: 11. Milyen gyermekvédelemmel kapcsolatos továbbképzésen és mikor vett részt: 12. Javaslatok a gyermekek- és fiatalkorúak védelmének javítása érdekében: 13. Milyen elvárásai vannak a gyermekjóléti szolgálattal szemben? 14. Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Jelölje 1-5 fokozatú skálán 1

2

3

4

5

235

Nem nevesített partnerek részére……………………………

Tárgy: gyermekvédelmi tájékoztató kérése

……………………………………

Ügyiratszám:

Tisztelt Asszonyom/Uram! Szolgálatunk ez év első negyedévében települési tanácskozást szervez, mely alkalommal a gyermekvédelemben érintett valamennyi intézmény írásos tájékoztatóját összegezve értékeljük a jelzőrendszer éves működését. Erre a 15/1998. (IV.30.) NM rend. 15. § (7) bek. kötelezi a gyermekjóléti szolgálatokat. Át kell tekintenünk a település gyermekjóléti alapellátásának valamennyi formáját és szükség szerint javaslatot tenni működésük javítására. A gyermekeket veszélyeztető tényezők és okok, valamint a szükségletek mind teljesebb ismeretében közösen meghatározhatjuk a jövőre vonatkozó javaslatokat, célokat. Tanácskozásunk eredménye alapjául szolgál a helyi önkormányzat által a gyermekjóléti és gyermekvédelmi feladatok ellátásáról készítendő átfogó értékelésnek. Kérem Önt, hogy a településünkön élő gyermekek teljesebb védelmének kiterjesztése és hatékonyabbá tétele érdekében aktívan segítse munkánkat, és írásos tájékoztatóját 2009. …………………-ig szíveskedjék szolgálatunkhoz eljuttatni. Ezen kívül tisztelettel kérem, hogy az írásos tájékoztatásában, annak végén - minőségirányítási programunk szempontjából indokolt – a következő két kérdésre feltétlenül válaszoljon: - Milyen elvárásai vannak a gyermekjóléti szolgálattal szemben? - Mennyire elégedett a gyermekjóléti szolgálat munkájával? Jelölje 1-5 fokozatú skálán 1

2

3

4

5

236

Értékelési összesítő lap

Ciklus:______________________ Név: ________________________

1. AZ ÓRALÁTOGATÁSOK EREDMÉNYE PONTSZÁM a. KIEMELKEDŐEN JÓ TERÜLETEK ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ .................................... b. FIGYELMET IGÉNYLŐ TERÜLETEK ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ....................................

2. A TANULÓI KÉRDŐÍVEK EREDMÉNYEI PONTSZÁM a. KIEMELKEDŐEN JÓ TERÜLETEK ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ .................................... b. FIGYELMET IGÉNYLŐ TERÜLETEK 237

................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ .................................... 3. AZ EGYÉB TERÜLETEK ÉRTÉKELÉSE a. KIEMELKEDŐEN JÓ TERÜLETEK ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ .................................... b. FIGYELMET IGÉNYLŐ TERÜLETEK ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ .................................... 4. EGYÉNI CÉLOK A KÖVETKEZŐ ÉRTÉKELÉSI CIKLUSRA ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ .................................... 5. MEGJEGYZÉSEK ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ....................................

Kelt: ....................................., .................................................

.......................................

......................................

aláírás

aláírás

...................................... aláírás

238

Kérdőívek - A gyermeki fejlődés nyomon követésének, mérésének segédanyaga Értelmi- akarati fejlettség Szempontjai

Értékskála és értelmezései 1

1. Részvétele a Érdektelen tevékenységekben Passzív , érdeklődésének foka, tudásvágya 2. Gondolkodása, Pontatlan, gyakran hibás problémamegoldó Logikátlan képessége Állandó ösztönzést igényel

2

3

4

Nehezen bevonható Passzív figyelő

Ösztönzésre közreműködő

Érdeklődő Aktív Örömmel tanul Közreműködő

Gyakran utánoz Sok segítséget igényel

Kis segítséggel megfelelő

Gyors Logikus Változatos Pontos 5-6 éves korban 10-ig,

Kiegészítés

Kiscsoporban nem mért, 6-7 1 éves korban 20-ig

3. Mechanikus számfogalma

Kialakulatlan

Kialakult

Kialakulatlan Nem képes rá

Pontos Önálló Biztos

4. Matematikai műveletek végzése

4-5 éves korban: 6-ig, 2

Bizonytalan Gyakran pontatlan

3

Kis segítséggel képes rá

4

5. Énképe, testséma Kialakulatlan ismerete

6. Ismereteinek, tapasztalatainak minősége, mennyisége

Szegényes Egysíkú

Hiányos

Bizonytalan

Kevés Rendezetlen

Sok, de nem teljesen rendezett Gazdag Megfelelő Rendszerezett Sokoldalú

7. Megfigyelőképess A változásokat nem ismeri fel Pontatlan ége érzékelése Érzékelése nem valósághű Állandó szüksége

segítségre

Kis rávezetéssel megfelelő van A változásokat általában felismeri

Kialakult Biztos Pontos

Pontos Lényegretörő

8. Figyelme nagyon rövid ideig Könnyen terelődik Figyelme, leköthető Nem tartós figyelemmegosztá Szétszórt sa 9. Kitartása, feladattudata, felelősségtudata

Kialakulatlan

Motiválásra fenntartható Megfelelő

Tartós Tudatosan irányított

Rövid ideig kitartó Kitartó, de ellenőrzést igényel Kitartó Folyamatos ösztönzés mellett Pontos elfogadható Kialakult

240

10. Beszédészlelése, beszédértése 11. Emlékezete, bevésése, reprodukáló képessége 12. Önértékelése, önellenőrzése 13. Feladatvállalása

Nem érti Bizonytalan

Észleli, de nem érti, vagy nem Esetenként bizonytalan pontos

Megbízhatatlan Pontatlan

Gyakran pontatlan

Néha pontatlan

Gyors Pontos Megbízható

Nem képes rá

Csak segítséggel képes rá

Kialakulóban Kis segítséggel megfelelő

Önmaga teljesítményét reálisan értékeli

Elzárkózik Nem vállal

Nem szívesen vállal

Kérésre vállal

Önként, szívesen vállal

Irányokat keveri Bizonytalan

Általában érti, használja Néha téveszt

Pontos Biztos Jól tájékozódik

Sematikus Hiányos

Kissé elnagyolt Hiányos

Biztos Pontos Aprólékos

14. Téri tájékozódása, Rosszul tájékozódik térészlelése Nem érti a relációkat

15. Formaismerete, Nincs alakábrázolása Nagyon gyenge (Porkolábné útmutató alapján)

241

Biztos Pontos Gyors

16. Színismerete, színvilága

17. Technikai ismeretei, gyakorlottsága

18. Beszédtartalma, mondatalkotása

A színeket egyáltalán nem Keveri az alapszíneket ismeri Kevés színnel dolgozik Rendszeresen egy színnel dolgozik

Nem teljesen ismeri Ismeri Kissé bizonytalan Színvilága gazdag Alapszíneket ismeri, árnyalatokat nem Általában színesen dolgozik

Nem ismeri ezeket Gyakorlatlan

Ismeri, de nem gyakorlott Kis segítséggel alkalmazza

Keveset ismer bizonytalan

Nem beszél Csak kérdésekre válaszol Összefüggéstelen, logikátlan a Szavakban beszél beszéde

Sok technikát ismer gyakorlott

Általában tő mondatokban Összefüggően, tartalmasan, beszél logikusan beszél Képes a gondolatait kifejezni

19. Beszédfegyelme

Kialakulatlan

Változó Gyakran kell figyelmeztetni

Figyelmeztetésre megfelelő

Kialakult

20. Szókincse

Szegény

Egysíkú

Megfelelő Átlagos

Gazdag Árnyalt Kifejező

Enyhe

nincs

21. Beszédhiba

Súlyos Halmozott

242

22. Fantáziája, ötletessége

23. Ceruzafogása

24. Kezesség

25. Zenei ritmusérzéke

Nagyon gyér

Szegényes Ötlettelen Sematikus

Kevésbé változatos

Gazdag Egyéni Változatos

Kialakulatlan Helytelen

Görcsös

Nem teljesen biztos

Biztos Helyes

Teljesen bizonytalan Kialakulatlan

Bizonytalan Gyakran cserélget

Nem teljesen letisztult

Kialakult Biztos

Nagyon gyenge Kialakulatlan

Pontatlan

Segítés mellett megfelelő

Pontos Biztos Kialakult

243

Érzelmi élet, szociális fejlettség Szempontjai

Értékskála és értelmezései 1

1. Érzelmi állapota

2. Esztétikai érzelmek, élmények iránti fogékonyság 3. Szabálytudata

Érzelmi kitörései Közömbös Agresszív Közömbös Passzív Nem érdeklődő

vannak Nyugtalan Labilis Szorongó Nehezen motiválható Inkább passzív

3

4

Kissé érzékeny Változó hangulatú

Kiegyensúlyozott Derűs, nyugodt Pozitív érzelmű

Ösztönzésre fogékony

Motivált Fogékony Igényes

Rendszeresen megszegi Gyakran megszegi a Kis figyelmeztetésre betartja azokat szabályokat Időnkénti ellenőrzést igényel Állandó ellenőrzést igényel Gyakran igényel ellenőrzést

4. Beilleszkedése a Csak szemlélődő tevékenységekbe Passzív 5. Fegyelme

2

Fegyelmezetlen

Ellenőrzés nélkül betartja Igénye a szabályok betartása

Társakkal sodródó

Bekapcsolódó Bevonható

Együttműködő Kezdeményező Ötletadó

Gyakran kell fegyelmezni

Ritkán kell fegyelmezni

fegyelmezett

244

6. Önállósága

Önállótlan Gyakran szorul segítség Csak közvetlen segítséggel boldogul

Kiss segítség mellett önálló

Önálló

Motoros fejlettség Szempontjai 1. Egészségi állapota 2. Testi gondozottsága 3. Testi fejlettsége 4. Egyensúlyérzéke

Értékskála és értelmezése 1

2

3

4

Krónikus beteg

Gyakran beteg

Ritkán beteg

Egészséges

Általában megfelelő

Gondozott Tiszta Ápolt

Ápolatlan

Kifogásolható

Gyenge Korához képest fejletlen Kóros testsúlyú Nem megfelelő

Bizonytalan

245

Átlagos

Jó fizikumú Erős

Néha bizonytalan

Megfelelő Biztos

Motoros fejlettség Szempontjai 5. Mozgástempó

Értékskála és értelmezése Túl mozgékony Nagyon lassú

6. Mozgáskoordinác Nem kialakult ió

7. Finommozgások

8. Teherbírása, állóképessége, erőnléte 9. Testi képességek 10. Mozgásbátorság

Megfelelő

Gyakran összerendezetlen

Összerendezett Esztétikus

Aprólékos Kifinomult Fejlett

Fejletlen

Gyenge Fáradékony

Gyakran fáradékony

Kevésbé terhelhető Kissé fáradékony

Fejletlen

Gyengén fejlett

Bizonytalan Félénk

Gyakori segítséggel megfelelő Esetenkénti megfelelő

Teherbíró Mozgékony

Jól fejlett

246

segítséggel Bátor

A gyermeki fejlődés nyomon követésének, mérésének adatlapja Értelmi – akarati fejlettség

A gyermek neve: Szül.ideje: Nevelési év Szempont ok

Október Adott érték 1 2 3 4

Március 1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

Október 3

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 247

4

1

2

Március 3

4

1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

3

4

Értelmi – akarati fejlettség

A gyermek neve: Szül.ideje: Nevelési év Szempont ok

Október Adott érték 1 2 3 4

Március 1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

Október 3

16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. Összes adott érték :

248

4

1

2

Március 3

4

1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

3

4

Érzelmi élet, szociális fejlettség

A gyermek neve: Szül.ideje: Nevelési év Szempont ok

Október Adott érték 1 2 3 4

Március 1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

3

4

3

4

1. 2. 3. 4. 5. 6. Összes adott érték :

Motoros fejlettség

A gyermek neve: Szül.ideje: Nevelési év Szempont ok

Október Adott érték 1 2 3 4

Március 1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

Október 3

1. 2. 249

4

1

2

Március 3

4

1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

Motoros fejlettség

A gyermek neve: Szül.ideje: Nevelési év Szempont ok

Október Adott érték 1 2 3 4

Március 1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

Október 3

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Összes adott érték :

Összesített érték:

250

4

1

2

Március 3

4

1

2

Október 3

4

1

2

Március 3

4

1

2

3

4

Teljesítményértékelés/ óvodapedagógus eszközrendszere SIOK –Teljesítményértékelés- óvodapedagógusi önértékelés Kedves Kolléga! A teljesítmény-értékelésed érdekében kérlek, készítsd el saját önértékelésedet. Kérlek a kérdőív őszinte, átgondolt kitöltésére. A kérdőív kitöltése során karikázd be az 1-4-ig terjedő skálán a véleményed szerinti legmegfelelőbb választ. Érték és Skála: 1. egyáltalán nem jellemző/ nincs 2. részben jellemző/néha 3. gyakran jellemző 4. teljes mértékben jellemző/90% Nevelés 1. Nevelőmunkám irányadója a HNP –ben megfogalmazott cél 1

2

3

4

1

2

3

4

személyiség 1

2

3

4

1

2

3

4

5. Szókincsem választékos, hangnemem kiegyensúlyozott, 1

2

3

4

1

2

3

4

7. Olyan légkört teremtek, ahol a baráti kapcsolatokban a 1

2

3

4

1

2

3

4

9. A szokás –szabályrendszer kialakításában a gyermekek 1

2

3

4

változatos 1

2

3

4

1. Emberi hozzáállásommal, magatartásommal, innovatív 1

2

3

4

és feladatrendszer. 2. Szervezőmunkám rugalmas, helyzethez igazodó. 3.

Nevelőmunkám

alapja

a

gyermeki

tiszteletbetartása. 4. Személyiségem minta gyermek számára. barátságos. 6. Az egyéni bánásmódot minden területen érvényesítem. pozitív tulajdonságok hatnak egymásra. 8. Elfogadó és toleráns vagyok. életkori sajátosságait figyelembe veszem. 10.

A

kötött

és

kötetlen

tevékenységeket

módszerekkel szervezem. Többletek/ vállalt feladatok, felkészültség/ szakmai tudásommal ösztönzőleg hatok kollégáimra, a nevelőtestületre.

2. A vállalt feladatok megoldása során alkotó, kezdeményező 1

2

3

4

módon dolgozom, sok hasznos ötletem van. Munkafegyelem, munkavégzés minősége, megbízhatóság 1. A munkaköri leírásomban foglaltakat betartom.

1

2

3

4

2. Munkavégzésem egyenletes.

1

2

3

4

3 A kötelező óraszámot a gyermekek között töltöm.

1

2

3

4

4. A csoportomban dolgozó felnőttekkel összehangoltan 1

2

3

4

1

2

3

4

6. Az intézmény belső információs rendszerét a kialakított 1

2

3

4

minden 1

2

3

4

2. Az SZMSZ és a HNP szerint, szülői igényeknek megfelelően 1

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

dolgozom. 5. A megadott határidőre elvégzem a rám bízott feladatot. szabályok szerint működtetem, megbízható vagyok. Kapcsolatok, kommunikáció 1.

Kollégákkal

toleráns

vagyok,

véleményem

helyzetben építő jellegű. tartok kapcsolatot a családokkal. 3. A szülőkkel szembeni kapcsolatom hiteles, nyílt, tapintatos, 1 segítőkész, kölcsönös nyitottságon alapul. 4. A gyermekekkel kapcsolatos információkat bizalmasan 1 kezelem. Együttműködés/az óvodai szervezethez való kötődés 1. Képes vagyok az óvoda dolgozóival együttműködni, 1 véleményüket tiszteletben tartani. 2. Ötleteimmel, véleményemmel, javaslataimmal segítem az 1 óvoda jó hírnevének megőrzését. 3.

Feladatomból

adódóan

kapcsolatot

tartok

a 1

társintézményekkel.

Kelt.:……………………………………….. …………………………. Óvodapedagógus

252

SIOK –Teljesítményértékelés- óvodavezetői önértékelés Kedves Kolléga! Mint óvodavezető, teljesítmény-értékelésed érdekében kérlek, készítsd el saját önértékelésedet. Kérlek a kérdőív őszinte, átgondolt kitöltésére. A kérdőív kitöltése során karikázd be az 1-4-ig terjedő skálán a véleményed szerinti legmegfelelőbb választ. Érték és Skála: 1. egyáltalán nem jellemző/ nincs 2. részben jellemző/néha 3. gyakran jellemző 4. teljes mértékben jellemző/90% Személyes tulajdonságok, vezetési stílus 1.Fellépésem magabiztos, hívatásomban elkötelezett vagyok.

1

2

3

4

2.Szakmai felkészültségem innovatív/ önképzésem folyamatos.

1

2

3

4

3.Hiteles, az elvárásokat magamra nézve is kötelezőnek tartom.

1

2

3

4

4.Vélemény alkotásom demokratikus, őszinte, korrekt.

1

2

3

4

adott 1

2

3

4

1

2

3

4

változásainak 1

2

3

4

1

2

3

4

változások 1

2

3

4

kipróbálására 1

2

3

4

1

2

3

4

és a HNP –t alapul véve reális, megvalósítható 1

2

3

4

2

3

4

5.Konfliktushelyzetekben

a

konfliktus

kezelésem

az

szituációnak megfelelő. 6.Az értékek és az érdekek közötti helyes egyensúlyra törekszem. Változáshoz való viszony 1.Naprakész

tudással

rendelkezem/

törvények

nyomon követése. 2.Nyitott vagyok az új dolgokra, változásokra. 3.Személyes

példával

ösztönzöm

kollégáimat

a

elfogadására. 4.Új

megoldások,

új

módszerek

keresésére,

ösztönzöm a nevelőtestületet. Tervezés 1.Tervezőmunkám igényes/tartalom, forma/, átlátható. 2.A MIP-et

feladatokat, célokat fogalmazok meg. 3.Tervezéskor a nevelőtestület véleményét, javaslatát figyelembe 1 veszem.

253

4.A kitűzött célokat a nevelőtestülettel elfogadtatom.

1

2

3

4

1.Jó szervezőkészséggel rendelkezem, ami segíti a kollégák 1

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

Szervezés hatékony munkavégzését. 2.Biztosítom

a

feladatok

elvégzéséhez

szükséges 1

feltételeket/személyi, tárgyi feltételek, elegendő információ. 3.A feladatok elosztásakor figyelembe veszem a kollégák egyéni 1 képességeit, az arányos feladatelosztásra törekszem. Erőforrás gazdálkodás 1.Biztosítom az óvoda törvényes működéséhez , a költségvetési 1 lehetőségekhez mérten a szükséges személyi és tárgyi feltéteket. Motiválás 1.A megfelelő helyen és időben értékelem kollégáim / a 1 nevelőtestület teljesítményét. Szóbeli megnyilvánulásaim pozitívak, elismerőek. 2.Differenciált feladatadással igyekszem biztosítani a sikerélményt 1 kollégáim számára. 3.Beosztottjaimat /kollégáimat ismerem, így személyre szabott 1 módszerekkel igyekszem motiválni. Ellenőrzés, értékelés 1.Tervszerűen, az előre meghatározott szempontok szerint és időben 1 , objektivitásra törekedve ellenőrzök. 2.Értékelésem személyre szóló, szakmai alapokon nyugvó, fejlesztő 1 irányú.

254

Informálás 1.A kialakított formában működtetem az intézményi belső és külső 1

2

3

4

2

3

4

információs láncot. 2.Információ átadásom/ tájékoztatásom a dolgozók munkaköréhez 1 igazodó, konkrét, a helyzetnek megfelelő. Kelt.:……………………………………….. …………………………………………. Óvodavezető

255

SIOK –Teljesítményértékelés- óvodavezető munkájának értékelése Kedves Kolléga! Kérlek, alkoss véleményt az óvodavezető munkájáról. A kérdőív kitöltése során karikázd be az 1-4-ig terjedő skálán a véleményed szerinti legmegfelelőbb választ. Érték és Skála: 1. egyáltalán nem jellemző/ nincs 2. részben jellemző/néha 3. gyakran jellemző 4. teljes mértékben jellemző/90% Személyes tulajdonságok, vezetési stílus 1.Fellépése magabiztos, hívatásában elkötelezett.

1

2

3

4

2.Szakmai felkészültsége innovatív/ önképzése folyamatos.

1

2

3

4

3.Hiteles, az elvárásokat magára nézve is kötelezőnek tartja.

1

2

3

4

4.Vélemény kialakításában demokratikus, őszinte, korrekt.

1

2

3

4

adott 1

2

3

4

1

2

3

4

1.Naprakész tudással rendelkezik/ törvények változásainak nyomon 1

2

3

4

5.Konfliktushelyzetekben

a

konfliktus

kezelése

az

szituációnak megfelelő. 6.Az értékek és az érdekek közötti helyes egyensúlyra törekszik. Változáshoz való viszony követése. 2.Nyitott az új dolgokra, változásokra.

1

2

3

4

3.Személyes példával ösztönöz a változások elfogadására.

1

2

3

4

4.Új megoldások, új módszerek keresésére, kipróbálására ösztönzi a 1

2

3

4

1

2

3

4

és a HNP –t alapul véve reális, megvalósítható 1

2

3

4

2

3

4

2

3

4

nevelőtestületet. Tervezés 1.Tervezőmunkája igényes/tartalom, forma/, átlátható. 2.A MIP-et

feladatokat, célokat fogalmaz meg. 3.Tervezéskor a nevelőtestület véleményét, javaslatát figyelembe 1 veszi. 4.A kitűzött célokat a nevelőtestülettel elfogadtatja.

256

1

Szervezés 1.Jó szervezőkészséggel rendelkezik, ami segíti a kollégák hatékony 1

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

szabott 1

2

3

4

1.Tervszerűen, az előre meghatározott szempontok szerint és időben 1

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

munkavégzését. 2.Biztosítja

a

feladatok

elvégzéséhez

szükséges 1

feltételeket/személyi, tárgyi feltételek, elegendő információ. 3.A feladatok elosztásakor figyelembe veszi a kollégák egyéni 1 képességeit, az arányos feladatelosztásra törekszik. Erőforrás gazdálkodás 1.Biztosítja az óvoda törvényes működéséhez , a költségvetési 1 lehetőségekhez mérten a szükséges személyi és tárgyi feltételeket. Motiválás 1.A megfelelő helyen és időben értékeli kollégái/ a nevelőtestület 1 teljesítményét. Szóbeli megnyilvánulásai pozitívak, elismerőek. 2.Differenciált feladatadással igyekszik biztosítani a sikerélményt 1 kollégái számára. 3.Beosztottjait

/kollégáit

ismeri

,

így

személyre

módszerekkel igyekszik motiválni. Ellenőrzés, értékelés , objektivitásra törekedve ellenőriz. 2.Értékelése személyre szóló, szakmai alapokon nyugvó, fejlesztő 1 irányú. Informálás 1.A kialakított formában működteti az intézményi belső és külső 1 információs láncot. 2.Információ átadása/ tájékoztatása a dolgozók munkaköréhez 1 igazodó, konkrét, a helyzetnek megfelelő. Kelt.:……………………………………….. …………………………………………. Értékelő óvodapedagógus

257

SIOK –Teljesítményértékelés- óvodavezetői ellenőrzés Az ellenőrzött óvodapedagógus neve:………………………………………………………… Az ellenőrzés időpontja :……………………………………………………………………… Játék 1.A HNP szerint biztosítja az életkoruknak, fejlettségi szintjüknek 1

2

3

4

2

3

4

1

2

3

4

4.Támogatja a gyerekek egyéni ötleteinek megvalósulását, kreativitásra 1

2

3

4

gyereket 1

2

3

4

6.Játékirányítása tapintatos, kellő időben, megfelelő módon kapcsolódik 1

2

3

4

2

3

4

1

2

3

4

3.A kötött és kötetlen tevékenységeken alkalmazott módszerei és 1

2

3

4

2

3

4

2

3

4

képességeinek 1

2

3

4

3.A csoport szabály és szokásrendszere a gyermek testi és mentális 1

2

3

4

1

2

3

4

5.A gyermekek figyelmét felhívja a helyes eszköz és szerszám 1

2

3

4

megfelelő játéktevékenységet. 2.A játékhoz megteremti a nyugodt légkört, időt, megfelelő helyet, 1 eszközt a HNP –ben megfogalmazottak szerint. 3.A gyermek játékát tapasztalatokra építi és élményekkel gazdagítja. ösztönzi őket, pozitívan értékeli azokat. 5.A passzívan

tevékenykedő,

nézelődő,

visszahúzódó

igyekszik bevonni a játékba.

be. Tanulás 1.Megteremti a nyugodt játékból indított kezdeményezés vagy 1 foglalkozás feltételeit. 2.A gyermek egyéni képességeit figyelembe véve fejleszt. eszközei változatosak. 4.Elismeri a gyermekek ötletességét, kitartását, törekszik a pozitív 1 megerősítésre/ feladatoknál, értékelésnél differenciál. Szabály-szokásrendszer 1.A

szabály

és

szokásrendszer

alakításában

fokozatosságra, 1

következetességre törekszik a csoportban dolgozó 3 felnőtt. 2.A gyermekek

életkori

sajátosságainak,

egyéni

figyelembevételével alakítja a szokásokat egészségét szolgálja. 4.Megfelelő időt biztosít az egyes tevékenységekre.

258

használatára, a baleset megelőzés érdekében. 6.A gyermekek figyelmét felhívja, pozitív példát nyújt környezetünk 1

2

3

4

1

2

3

4

2.Megnyilvánulásaiban a szeretet, a szimpátia, tükröződik. Biztat, segít, 1

2

3

4

óvására, tisztántartására. Bánásmód-kommunikáció 1.Következetesen, tapintatosan, őszintén működik együtt a gyerekekkel. dicsér. 3.Elfogadja, elfogadtatja a másságot.

1

2

3

4

4.Elősegíti, hogy minden gyermek önmagához képest fejlődjön.

1

2

3

4

nyugodt 1

2

3

4

6.Választékosan fejezi ki magát.

1

2

3

4

7.Hangneme halk, határozott, egyértelmű.

1

2

3

4

naprakész, 1

2

3

4

2

3

4

5.A

konfliktusokat

helyzetnek

megfelelően

kezeli

a

csoportlégkör érdekében.

Tervezés-dokumentáció 1.Tervezőmunkája,

dokumentációja

konkrét,

nyomonkövethető. 2.A tervek tartalmazzák a nevelési év kiemelt területeit, feladatait.

1

Kelt:……………………………………………………………

……………………………………………. Óvodavezető

259

SIOK –Teljesítményértékelés- óvodavezetői értékelés Az értékelt pedagógus neve:……………………………………………………….. Nevelés 1. Nevelőmunkájának irányadója a HNP –ben megfogalmazott 1

2

3

4

1

2

3

4

személyiség 1

2

3

4

1

2

3

4

kiegyensúlyozott, 1

2

3

4

1

2

3

4

7. Olyan légkört teremt, ahol a baráti kapcsolatokban a pozitív 1

2

3

4

1

2

3

4

9. A szokás –szabályrendszer kialakításában a gyermekek 1

2

3

4

változatos 1

2

3

4

1. Emberi hozzáállásával, magatartásával, innovatív szakmai 1

2

3

4

2

3

4

cél és feladatrendszer. 2. Szervezőmunkája rugalmas, helyzethez igazodó. 3.

Nevelőmunkája

alapja

a

gyermeki

tiszteletbetartása. 4. Személyisége minta a gyermek számára. 5.

Szókincse

választékos,

hangneme

barátságos. 6. Az egyéni bánásmódot minden területen érvényesíti. tulajdonságok hatnak egymásra. 8. Elfogadó és toleráns. életkori sajátosságait figyelembe veszi. 10.

A

kötött

és

kötetlen

tevékenységeket

módszerekkel szervezi. Többletek/ vállalt feladatok, felkészültség/ tudásával ösztönzőleg hat kollégáira, a nevelőtestületre. 2. A vállalt feladatok megoldása során alkotó, kezdeményező 1 módon dolgozik, sok hasznos ötlete van. Munkafegyelem, munkavégzés minősége, megbízhatóság 1. A munkaköri leírásában foglaltakat betartja.

1

2

3

4

2. Munkavégzése egyenletes.

1

2

3

4

3 A kötelező óraszámot a gyermekek között tölti.

1

2

3

4

4. A csoportjában dolgozó felnőttekkel összehangoltan 1

2

3

4

1

2

3

4

6. Az intézmény belső információs rendszerét a kialakított 1

2

3

4

dolgozik. 5. A megadott határidőre elvégzi a rá bízott feladatot.

260

szabályok szerint működteti, megbízható. Kapcsolatok, kommunikáció 1. Kollégákkal toleráns, véleménye minden helyzetben építő 1

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

2

3

4

jellegű. 2. Az SZMSZ és a HNP szerint, szülői igényeknek megfelelően 1 tartja a kapcsolatot a családokkal. 3. A szülőkkel szembeni kapcsolata hiteles, nyílt, tapintatos, 1 segítőkész, kölcsönös nyitottságon alapul. 4. A gyermekekkel kapcsolatos információkat bizalmasan 1 kezeli. Együttműködés/az óvodai szervezethez való kötődés 1. Képes az óvoda dolgozóival együttműködni, véleményüket 1 tiszteletben tartani. 2. Ötleteivel, véleményével, javaslataival segíti az óvoda jó 1 hírnevének megőrzését. 3. Feladatából adódóan kapcsolatot tart a társintézményekkel.

1

Kelt:………………………………………………………….

……………………………………… Óvodavezető

261

TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS Egyéni összesítő - óvodavezető Területek

Önértékelés

Pedagógus társak

pontszám

értékelése

Személyes tulajdonságok, vezetési stílus Változáshoz

való

viszony Tervezés Szervezés Erőforrás gazdálkodás Motiválás Ellenőrzés, értékelés Informálás Összesen:

262

Pontok

%

Teljesítményértékelés - óvodapedagógus Önértékelé

pont

Ellenőrzés

pont

Vezetői értékelés

s Nevelés-

Összesen pont

Játék

Nevelés-oktatás

Tanulás

Többlet(vállalt

oktatás Többlet(vál

pont

lalt

feladatok,

feladatok,

felkészültség

felkészültsé g Munkafegy

Szokás

elem

szabályrend

-

Munkafegyelem

-szer Kapcsolato

Bánásmód

Kapcsolatok,

k,

és

kommunikáció

kommuniká

kommuniká

ció

ció

Együttműk

Tervezés

ödés

dokumentác

-

Együttműködés

ió Összesen:

263

%

Teljesítményértékelés -nevelőtestületi összesítő

Önértékelés

Átla

Területenként

g

%

Vezetői

Átlag

%

Ellenőrzés

Átla

értékelés

g

Pont/létszám Nevelés-

Nevelés-oktatás

Játék

Többlet(vállalt

Többlet(vállalt

Tanulás

feladatok,

feladatok,

felkészültség

felkészültség

Munkafegyele

Munkafegyelem

oktatás

Szokás

-

szabályrendszer

m Kapcsolatok,

Kapcsolatok,

Bánásmód

kommunikáció

kommunikáció

kommunikáció

Együttműködé

Együttműködés

Tervezés dokumentáció

s

264

és

-

%

Teljesítményértékelés -nevelőtestületi összesítő –adattábla1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

10 .

12 .

13 .

14 .

15 .

16 .

összesen pontszám

ÖNÉRTÉKELÉS Nevelés-oktatás Többlet(vállalt feladatok, felkészültség Munkafegyele m Kapcsolatok, kommunikáció Együttműködés 1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10 .

12.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

12 .

13 .

14 .

15 .

16 .

összesen pontszá m

14.

15 .

16.

összesen pontszá m

ELLENŐRZÉS Játék Tanulás Szokás szabályrendsze r Bánásmód és kommunikáció Tervezés dokumentáció

VEZETŐI ÉRTÉKELÉS Nevelés-oktatás Többlet(vállalt feladatok, felkészültség Munkafegyele m Kapcsolatok, kommunikáció Együttműködés

265

13 .

Karrier terv Név: A kolléga erősségei: Fejlesztendő területek: A fejlesztés érdekében a következő feladatokban állapodtunk meg/ hat. idő /:

A kolléga céljai és vállalt feladatai a következő nevelési évre:

A vezetéstől várt támogatás: Külön vélemény: Dátum:………………………………

…………………………

……………………………………..

Értékelő aláírása

Értékelt aláírása

266

Teljesítményértékelés/ Pedagógiai munkát segítő munkatársak- eszközrendszere SIOK –Teljesítményértékelés- dajka- önértékelés Kedves Kolléga! A teljesítmény-értékelésed érdekében kérlek, készítsd el saját önértékelésedet. Kérlek a kérdőív őszinte, átgondolt kitöltésére. A kérdőív kitöltése során karikázd be az 1-4-ig terjedő skálán a véleményed szerinti legmegfelelőbb választ. Érték és Skála: 1. egyáltalán nem jellemző/ nincs 2. részben jellemző/néha 3. gyakran jellemző 4. teljes mértékben jellemző/90%

1.

A munkaköri leírásomban foglaltak szerint végzem a munkámat. 1

2

3

4

2.

Munkavégzésem egyenletes, folyamatos, a gyermekek érdekeit 1

2

3

4

szolgálja. 3.

Az óvodában segítem az óvónők munkáját.

1

2

3

4

4.

Türelmes, halk, szeretetteljes hangnemet használok.

1

2

3

4

5.

A csoportban tapintatosan, a háttérből segítem az óvónő 1

2

3

4

pedagógiai munkáját/gondozás, nevelés területén. 6.

Az óvoda szervezett, közös programjain aktívan részt veszek.

1

2

3

4

7.

A munkaköri kötelességemen túl is vállalok feladatokat.

1

2

3

4

8.

Ismerem a HNP és az IMIP tartalmát, támogatom és segítem a 1

2

3

4

megvalósítását. Kelt.:……………………………………….. …………………………. Dajka

267

Teljesítményértékelés –pedagógiai munkát segítő munkatársak - dajka- önértékelés DAJKÁK 1. 1.

A munkaköri leírásomban foglaltak szerint végzem a munkámat.

2.

Munkavégzésem egyenletes, folyamatos, a gyermekek érdekeit szolgálja.

3.

Az óvodában segítem az óvónők munkáját.

4.

Türelmes,

halk,

szeretetteljes

hangnemet

használok . 5.

A csoportban tapintatosan, a háttérből segítem az

óvónő

pedagógiai

munkáját/gondozás,

nevelés területén. 6.

Az óvoda szervezett, közös programjain aktívan részt veszek.

7

A munkaköri kötelességemen túl is vállalok feladatokat.

8.

Ismerem a HNP és az IMIP tartalmát, támogatom és segítem a megvalósítását. egyéni teljesítmény összesen

268

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

SIOK –Teljesítményértékelés- pedagógiai munkát közvetve segítő munkatársak - önértékelés Kedves Kolléga! A teljesítmény-értékelésed érdekében kérlek, készítsd el saját önértékelésedet. Kérlek a kérdőív őszinte, átgondolt kitöltésére. A kérdőív kitöltése során karikázd be az 1-4-ig terjedő skálán a véleményed szerinti legmegfelelőbb választ. Érték és Skála: 1. egyáltalán nem jellemző/ nincs 2. részben jellemző/néha 3. gyakran jellemző 4. teljes mértékben jellemző/90%

1.

A munkaköri leírásomban foglaltak szerint végzem a munkámat. 1

2

3

4

2.

Munkavégzésem egyenletes, folyamatos, a gyermekek érdekeit 1

2

3

4

szolgálja. 3.

Az óvodában segítem az óvónők munkáját.

1

2

3

4

4.

Türelmes, halk, szeretetteljes hangnemet használok.

1

2

3

4

5.

Az óvoda szervezett, közös programjain aktívan részt veszek.

1

2

3

4

6.

A munkaköri kötelességemen túl is vállalok feladatokat.

1

2

3

4

7.

Ismerem a HNP és az IMIP tartalmát, támogatom és segítem a 1

2

3

4

megvalósítását.

Kelt:……………………………….. …………………………………. aláírás

269

Teljesítményértékelés –pedagógiai munkát közvetve segítő munkatársak- önértékelés

ped. munkát közvetve segítő munkatársak 1. 1.

A munkaköri leírásomban foglaltak szerint végzem a munkámat.

2.

Munkavégzésem

egyenletes,

folyamatos,

a

gyermekek érdekeit szolgálja. 3.

Az óvodában segítem az óvónők munkáját.

4.

Türelmes, halk, szeretetteljes hangnemet használok .

5.

Az óvoda szervezett, közös programjain aktívan részt veszek.

6.

A

munkaköri

kötelességemen

túl

is

vállalok

feladatokat. 7.

Ismerem a HNP és az IMIP tartalmát, támogatom és segítem a megvalósítását. egyéni teljesítmény összesen

270

2.

3.

4.

SIOK –Teljesítményértékelés- dajka –vezetői értékelés

Név: ……………………………………….................... Az értékelés időpontja:………………………………

1.

A munkaköri leírásában foglaltak szerint végzi a munkáját.

2.

Munkavégzése

egyenletes,

folyamatos,

a

1 2 3 4

gyermekek 1 2 3 4

érdekeit szolgálja. 3.

Az óvodában segíti az óvónők munkáját.

1 2 3 4

4.

Türelmes, halk, szeretetteljes hangnemet használ.

1 2 3 4

5.

A csoportban tapintatosan, a háttérből segíti az óvónő 1 2 3 4 pedagógiai munkáját/gondozás, nevelés területén.

6.

Az óvoda szervezett, közös programjain aktívan részt vesz.

1 2 3 4

7.

A munkaköri kötelességén túl is vállal feladatokat.

1 2 3 4

8.

Ismeri a HNP és az IMIP tartalmát, támogatja és segíti a 1 2 3 4 megvalósítását.

Teljesítmény értékelése Az értékeléssel egyetértek.

………………………………………….. aláírás

……………………………………… Óvodavezető

271

SIOK –Teljesítményértékelés- pedagógiai munkát közvetve segítő munkatársak –vezetői értékelés Név: ……………………………………….................... Az értékelés időpontja:………………………………

1.

A munkaköri leírásában foglaltak szerint végzi a munkáját.

1

2

3

4

2.

Munkavégzése egyenletes, folyamatos, a gyermekek érdekeit 1

2

3

4

szolgálja. 3.

Az óvodában segíti az óvónők munkáját.

1

2

3

4

4.

Türelmes, halk, szeretetteljes hangnemet használ .

1

2

3

4

5.

Az óvoda szervezett, közös programjain aktívan részt vesz.

1

2

3

4

6.

A munkaköri kötelességén túl is vállal feladatokat.

1

2

3

4

7.

Ismeri a HNP és az IMIP tartalmát, támogatja és segíti a 1

2

3

4

megvalósítását. Teljesítmény értékelése Az értékeléssel egyetértek.

………………………………………….. aláírás

……………………………………… Óvodavezető

272