Service en ondersteuning van Miele

Service en ondersteuning van Miele

130410_NL_Voucher_GutscheinSeite8_A5.indd 1

25.03.14 13:47

Profiteer van het aantrekkelijke Miele-serviceaanbod

Gefeliciteerd met de aankoop van uw Miele-apparaat! Wij danken u voor het vertrouwen dat u hiermee aan het merk Miele hebt geschonken. Vanaf nu kunt u jarenlang gaan genieten van uw nieuwe Miele-apparaat. Sinds de oprichting van Miele in Duitsland is het motto ‘immer besser’ oftewel ‘steeds betere producten maken’. Trouw aan deze filosofie produceert Miele producten van een bijna spreekwoordelijk hoge kwaliteit. Ook de service en nazorg is bij Miele in goede handen. Zo kunt u onder andere profiteren van het volgende, uitgebreide serviceaanbod: • een servicecontract van 10 jaar, waarmee u geen rekening meer hoeft te houden met onvoorziene servicekosten en dat meer omvat dan uw fabrieksgarantie of wettelijke garantie • registratie van uw Miele-apparaten op Mijn Miele • de workshop Koken met Miele voor een optimaal gebruik van de door u aangeschafte apparaten • de service Op de Koffie! om alle voordelen en mogelijkheden van de Miele-apparatuur in uw eigen keuken te ervaren • 20% korting op accessoires en onderhouds- en reinigingsproducten van Miele in de Miele Shop In dit boekje leest u meer over het bovenstaande serviceaanbod. Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u contact met opnemen met de afdeling Klantcontacten, bereikbaar via telefoonnummer (0347) 37 88 88. Wij wensen u veel plezier met uw Miele-apparaat!

2 130410_NL_Voucher_GutscheinSeite8_A5.indd 2

25.03.14 13:47

Miele-Service-Certificaat

Nóg meer zekerheid Ons onophoudelijke streven naar de beste kwaliteit en het hoogste gebruikscomfort heeft ertoe geleid dat Miele-apparaten een bijzonder lange levensduur kennen. Maar voor elk elektrisch c.q. mechanisch huishoudelijk apparaat geldt dat er storingen kunnen optreden. Zelfs bij Miele-apparaten. Geen servicekosten Profiteer daarom nu van het unieke MieleService-Certificaat. Een servicecontract waarmee u - gedurende tien jaar - geen rekening meer hoeft te houden met onvoorziene servicekosten en dat meer omvat dan uw fabrieksgarantie of wettelijke garantie. Met het Miele-Service-Certificaat zijn deze onvoorziene kosten volledig budgetteerbaar. Vanzelfsprekend is gedurende de wettelijke garantietermijn de volledige Miele-garantie van kracht.

Wat kost een Miele-Service-Certificaat? De eenmalige kosten van een Miele-ServiceCertificaat vindt u op www.miele.nl. De houder van het certificaat wordt, gedurende een termijn van tien jaar, inclusief de garantietermijn na aankoopdatum, geen reparatiekosten in rekening gebracht als gevolg van storingen. Snel en vakkundig Eventuele reparaties of het verhelpen van storingen worden in de overeengekomen periode van tien jaar snel en vakkundig uitgevoerd door de serviceorganisatie van Miele Nederland of een door Miele geautoriseerde dealer. Alle kosten voor arbeidsloon, onderdelen en voorrijkosten komen gedurende de contractperiode voor rekening van Miele Nederland. Uiteraard met inachtneming van de bijbehorende contractvoorwaarden. Op www.miele.nl vindt u de contractvoorwaarden en de tarieven. U kunt daar bovendien direct een servicecontract afsluiten.


25.03.14 13:47

Miele Shop op miele.nl

De beste producten voor de beste resultaten In de Miele Shop op www.miele.nl vindt u een compleet overzicht van alle accessoires, toebehoren, reinigings- en onderhoudsproducten, zoals stofcassettes, uitblaasfilters, extra stoomovenpannen en ontkalkings- en reinigingstabletten. Deze artikelen zorgen er met name voor dat uw Miele-apparaat optimaal blijft presteren. Naast de genoemde Miele-artikelen vindt u er ook allerlei speciaal door Miele geselecteerde producten van bekende topmerken, zoals Villeroy & Boch. Deze producten uit de zogeheten Miele Selection bestaan uit pannen, keukengereedschap en serviesgoed.

Het belang van originele Miele-accessoires Het gebruik van uw Miele-apparaat in combinatie met originele Miele-accessoires staat garant voor een optimaal resultaat. Bovendien zorgen regelmatige reiniging en onderhoud voor een goed functioneren van uw apparaat. Het is dan ook noodzakelijk dit periodiek te doen. Wij wijzen u erop dat het gebruik van niet-originele accessoires en toebehoren schade aan het apparaat tot gevolg kan hebben.


25.03.14 13:47

Mijn Miele

Registreer uw apparaten op Mijn Miele Mijn Miele is een speciale service op www.miele.nl. Het biedt u de mogelijkheid de door u aangeschafte Miele-apparaten te registreren, waardoor u kunt profiteren van de volgende voordelen: • D irect de gebruiksaanwijzing van uw Miele-apparaat ter beschikking • Altijd de juiste accessoires voor uw Miele-apparaat weergegeven • Tips over het gebruik en onderhoud van uw apparaat • Bestellingen uit het verleden direct opnieuw bestellen in de Miele Shop • Inzage status bestellingen • U blijft op de hoogte van alle noviteiten en ontwikkelingen binnen Miele


25.03.14 13:47

Breng uw keuken tot leven met de workshop Koken met Miele

Ervaar de vele mogelijkheden van uw nieuwe Miele-inbouwapparatuur Om optimaal gebruik te kunnen maken van uw nieuwe (combi-)stoomoven, oven of combimagnetron organiseert Miele de speciale workshop Koken met Miele. Tijdens deze vier uur durende kookworkshop gaan we specifiek in op de vele mogelijkheden van de stoomoven, combistoomoven, oven of combimagnetron. We leren u hoe u deze apparaten zo goed mogelijk kunt gebruiken, zodat u er elke dag plezier aan beleeft. Aansluitend kunt u in het prachtige restaurant genieten van de door u bereide gerechten.

Tijdelijk voor slechts € 19,95 Het tarief voor deelname aan de workshop Koken met Miele is nu tijdelijk € 19,95. Dit aanbod geldt voor maximaal twee deelnemers. Voor elke extra deelnemer geldt een tarief van € 39,50. De workshop vindt plaats in het Miele Culinary Institute te Vianen, waar talloze culinaire workshops worden gegeven. Meer informatie en aanmelden U kunt zich gemakkelijk en snel inschrijven voor deze workshop via www.miele.nl/kookworkshops (hier vindt u tevens de actievoorwaarden) of via de afdeling Klantcontacten op telefoonnummer (0347) 37 88 88.

De workshop Koken met Miele bestaat uit drie verschillende varianten: Stoomoven, Combistoomoven en Oven en combimagnetron.


25.03.14 13:47

Miele komt bij u thuis Op de Koffie!

Ervaar de vele mogelijkheden van uw Miele-apparatuur De mogelijkheden van Miele-apparaten zijn legio. De apparaten bieden u vaak meer dan u in eerste instantie vermoedt. Zo zet u met de stoomoven complete menu‘s in een handomdraai op tafel en maakt u met de Miele-inbouwkoffieautomaat de lekkerste cappuccino of Latte Macchiato. Om u alle voordelen en mogelijkheden van de Miele-apparatuur in eigen uw keuken te laten ervaren biedt Miele nu een service op maat: Op de Koffie!

Tijdens een twee uur durend bezoek van één van onze adviseurs bij u thuis presenteren en demonstreren wij u alle gebruiksmogelijkheden van uw Miele-apparaten. Zo laten wij aan de hand van een aantal praktijksituaties zien hoe gemakkelijk u de apparaten kunt bedienen, krijgt u allerlei nuttige gebruikstips en komt ook het onderhoud van uw apparatuur aan bod. Voor meer vrijblijvende informatie over Op de Koffie!, de tarieven én voor het maken van een afspraak kunt u contact opnemen met één van onze Op de Koffie!- adviseurs. Zij zijn bereikbaar via telefoonnummer (0347) 37 88 90 of via het e-mailadres [email protected]


25.03.14 13:47

Miele Nederland B.V. De Limiet 2 4131 NR VIANEN Afdeling Klantcontacten (0347) 37 88 88 www.miele.nl

20% korting op artikelen in Miele Shop

Maak kennis met het uitgebreide assortiment Miele-artikelen in de Miele Shop en ontvang 20% korting op uw aankoop van alle artikelen. Ga naar de Miele Shop op www.miele.nl en voer tijdens het bestelproces de onderstaande unieke kortingscode in.

Actievoorwaarden: De korting is niet inwisselbaar in combinatie met een cadeaubon en is niet geldig bij aanschaf van een cadeaubon. Per consument, bedrijf of instelling kan slechts eenmaal van de bovengenoemde korting gebruik worden gemaakt. De vermelde korting is niet geldig op afgeprijsde artikelen of andere aanbiedingen. Het actieaanbod is niet inwisselbaar voor contant geld. De korting wordt automatisch bij uw bestelling verrekend. Miele Nederland B.V. behoudt zich het recht voor de actievoorwaarden tussentijds te wijzigen en/of de actie voortijdig te beëindigen. M.-Nr. 9 610 150

130410_NL_Voucher_GutscheinSeite8_A5.indd 8

25.03.14 13:48

Service en ondersteuning van Miele

Recommend Documents