SEKILAS TENTANG FWD LIFE DI TAHUN 2016

SEKILAS TENTANG FWD LIFE DI TAHUN 2016

KAMI TAK TERHENTIKAN KAMI ADALAH FWD LIFE PT FWD Life Indonesia (“FWD Life”) merupakan perusahaan asuransi jiwa patungan dan bagian dari FWD Group. Produk yang ditawarkan adalah produk asuransi yang dikaitkan dengan investasi, asuransi berjangka individu & kumpulan, asuransi kecelakaan diri individu & kumpulan, dan asuransi kesehatan kumpulan melalui jalur distribusi yang didukung teknologi terintegrasi termasuk keagenan, bancassurance, e-commerce dan korporasi. FWD fokus dalam mengembangkan pengalaman konsumen yang baru dengan menghadirkan produk-produk yang mudah dipahami, didukung oleh teknologi digital terdepan. Melalui pendekatan yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah, FWD akan meraih visinya untuk menjadi perusahaan asuransi terkemuka di wilayah Asia Pasifik yang dapat mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi. FWD Life terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

KAMI INGIN MENGUBAH CARA PANDANG MASYARAKAT TENTANG ASURANSI

KAMI MENGUBAH CARA PANDANG MASYARAKAT TENTANG ASURANSI DENGAN MENJALANKAN NILAI-NILAI PERUSAHAAN

Kita bertindak BENAR Kita berani BEDA

We do the right thing

We dare to be different

Kita bekerja dengan PASSION

Kita sukses BERSAMA

We perform with passion

We succeed together

KAMI MEMILIKI ASPIRASI MENJANGKAU 1 JUTA MASYARAKAT INDONESIA PADA TAHUN 2017

Kami harus

TERUS BERINOVASI agar tetap relevan dengan konsumen kami

KAMI MENGUBAH CARA PANDANG MASYARAKAT TENTANG ASURANSI MENJADIKAN ASURANSI RELEVAN DENGAN GENERASI MASA DEPAN INDONESIA Pria

2015

Juta

Wanita

Pria

2025

Wanita

Juta

Populasi Indonesia merupakan salah satu yang termuda di dunia dimana setengah dari populasinya berusia di bawah 30 tahun dan 29% dari total populasi berusia 15 tahun*

KAMI MENGUBAH CARA PANDANG MASYARAKAT TENTANG ASURANSI MENJADIKAN ASURANSI RELEVAN DENGAN GENERASI MASA DEPAN INDONESIA

PROFIL: 21-34 TAHUN ASPIRASIONAL & PERCAYA DIRI AKAN MASA DEPANNYA

Mereka sangat terbuka dengan asuransi tetapi tanpa keluarga yang mendukung, mereka tidak akan mengubah keputusan dari sekedar keinginan menjadi pembelian

Segmen G

Look At Me (21-25 tahun)

Young Optimism (26-30 tahun)

Something Better (31-34 tahun)

KAMI MENGUBAH CARA PANDANG MASYARAKAT TENTANG ASURANSI DENGAN TIGA STRATEGI PEMBEDA UTAMA

INOVASI SESUAI KEBUTUHAN NASABAH

JALUR DISTRIBUSI YANG DIDUKUNG TEKNOLOGI TERINTEGRASI

HUBUNGAN NASABAH YANG DIDUKUNG PRASANA DIGITAL YANG KUAT

Kami baru hadir lebih dari 2 tahun

Tetapi kami sudah mencatat banyak sejarah

MEMBANGUN FONDASI BISNIS YANG KUAT Berdiri dengan nama PT Asuransi Agrapana Aksata

November 2012 Juni 2015

Meluncurkan platform penjualan tanpa kertas pertama

Meluncurkan iFWD Liberate (e-commerce)

Februari 2014

November 2015 Membuka kantor pemasaran di Bandung

Mendapatkan izin usaha dari OJK

Februari 2013 June 2015 Agustus 2014 Membuka kantor pemasaran di Surabaya

Desember 2013 Berubah nama menjadi PT Finansial Wiramitra Danadyaksa

Menjadi perusahaan joint-venture

Juni 2015 Membuka kantor pemasaran di Semarang Mendapatkan izin usaha Syariah

Agustus 2014 Menandatangi perjanjian bancassurance pertama dengan Bank Victoria

Meluncurkan Corporate Care (employee benefits)

Agustus 2015

Agustus 2015

KAMI LEBIH KUAT DI DUKUNG OLEH PEMEGANG SAHAM YANG MEMILIKI KOMITMEN TINGGI

49,9% PT Surya Elok Kencana *termasuk pemegang saham individu

50,1% FWD Group* *melalui anak perusahaannya di Singapura

KAMI ADALAH BAGIAN DARI FWD GROUP FWD Group beroperasi di Hong Kong & Macau, Thailand, Indonesia dan Filipina menawarkan asuransi jiwa dan asuransi kesehatan, employee benefits, dan asuransi umum. FWD fokus dalam mengembangkan pengalaman konsumen yang baru dengan menghadirkan produkproduk yang mudah dipahami, didukung oleh teknologi digital terdepan. Melalui pendekatan yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah, FWD akan meraih visinya untuk menjadi perusahaan asuransi terkemuka di wilayah Asia Pasifik yang dapat mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi. Berdiri di Asia pada tahun 2013, FWD merupakan lini bisnis asuransi dari grup investasi, Pacific Century Group. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi WWW.FWD.COM

FWD DI ASIA MEMBANGUN PERUSAHAAN ASURANSI TERKEMUKA DI WILAYAH ASIA PASIFIK

Jepang

Tiongkok

Tiga gelombang pendekatan untuk membangun perusahaan asuransi terkemuka di wilayah Asia Pasifik GELOMBANG 1: SELESAI Akusisi bisnis ING di Hong Kong, Macau, & Thailand

Hong Kong

GELOMBANG 2: SELESAI

Vietnam Thailand Filipina Malaysia Singapura Indonesia

Menyediakan dukungan teknis untuk Indonesia pada 2014 Peluncuran bisnis di Filipina pada September 2014 Menjalin joint-venture di Indonesia pada Juni 2015 GELOMBANG 3: MASIH BERJALAN Tiongkok Malaysia Singapura Vietnam Jepang

KAMI LEBIH KUAT DIPIMPIN OLEH TIM MANAJEMEN YANG BERPENGALAMAN

RUDI KAMDANI Direktur Utama Memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun di industri asuransi jiwa dan umum. Menjabat sebagai Direktur sejak tahun 1999, bertanggung jawab untuk beberapa fungsi strategis termasuk Hukum dan Kepatuhan. Aktif terlibat di Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) sebagai Kepala Departemen Hukum & Perundangan. Anggota Komite Pembentukan Badan Mediasi Asuransi Indonesian (BMAI).

JENS REISCH Wakil Direktur Utama Memiliki pengalaman lebih dari 30 tahu di industri asuransi jiwa dan umum. Memiliki pengalaman yang panjang pada posisi manajemen dan kepemimpinan di Jerman dan Asia Pasifik dengan kinerja yang luar biasa. Pada saat menjabat sebagai CEO di Indonesia selama 7 tahun, beliau juga dipercaya untuk menjabat sebagai Country Head yang bertanggung jawab untuk mengelola dan mengawasi bisnis asuransi jiwa dan umum. Beliau juga ditunjuk sebagai Komisioner di perusahaan asuransi umum.

PAUL SETIO KARTONO Direktur & CFO

HENDRA THANWIJAYA Direktur & CAO

Memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun di industri asuransi Indonesia sebagai Direktur, CFO dan Chief Actuary.

Memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun di bidang perencanaan, pelaksanaan dan kepemimpinan pengembangan bisnis keagenan.

Memiliki pengalaman untuk mengelola keuangan perusahaan dan operasional risiko manajemen. Seorang Aktuaris dan Chartered Financial Analyst.

CAO pertama yang berasal dari Indonesia di sebuah perusahaan asuransi multinasional di Indonesia pada tahun 2004. Di perusahaan yang sama, beliau meraih Best CAO of the Year, Companywide Business Growth dalam empat tahun berturut-turut (2004-2005-2006-2007) diantara Negara-Negara A6.

KAMI LEBIH KUAT DIPIMPIN OLEH TIM MANAJEMEN YANG BERPENGALAMAN Chief of Partnership Distribution Anggi Sangadi

• Chief of Partnership Distribution dengan pengalaman lebih dari 24 tahun di institusi keuangan mulai dari consumer banking, wealth management, branch banking dan bancassurance. • Memiliki pengalaman dalam memimpin dan mengembangkan tim bancassurance yang multinasional.

Chief Legal, Compliance and Risk Officer Maria Magdalena

Chief of Corporate Care Pedro Amor

• Memiliki pengalaman lebih dari 16 tahun di bidang hukum, corporate affairs, industri keuangan dan restrukturisasi perusahaan. • Pernah menjabat sebagai General Counsel di perusahaan asuransi multinasional dan bertanggungjawab untuk hal-hal terkait hukum pada perusahaan tersebut. • Berpengalaman dalam berbagai aksi & isu hukum saat menjabat sebagai Senior Associate pada firma hukum terkemuka.

Chief of Proposition and Sharia Ade Bungsu

• Ahli Employee Benefits dengan pengalaman lebih dari 35 tahun di industri reasuransi dan asuransi jiwa. Beliau memiliki pengalaman untuk mengembangkan jalur distribusi, layanan klien, klaim dan hubungan dengan provider serta penawaran & layanan polis. • Memiliki pengalaman dalam membangun bisnis Employee Benefits, asuransi jiwa kumpulan, asuransi kecelakaan diri, asuransi kesehatan dan persiapan dana pensiun (DPLK).

Head of Human Resources Heny Mustikasari

• Memiliki pengalaman lebih dari 19 tahun pada proposisi produk, aktuaria pemasaran, syariah dan marketing. • Memiliki pengalaman dalam membangun dan mengembangkan bisnis unit Syariah. • Pernah menjabat sebagai Wakil Ketua pada Persatuan Aktuaris Indonesia. • Memiliki pengalaman lebih dari 12 tahun pada bidang sumber daya manusia diberbagai industri baik di perusahaan lokal maupun multinasional. • Berpengalaman dalam memimpin tim HR baik pada perusahaan lokal maupun multinasional. • Menerima penghargaan sebagai salah satu the Future HR Leaders 2012 dari majalah SWA.

KAMI LEBIH KUAT DIDUKUNG OLEH PASSIONATE PEOPLE

MENGEMBANGKAN INOVASI TEKNOLOGI UNTUK MEMBERIKAN PELAYANAN TERBAIK

Bekerja sama dengan Excelso untuk menghadirkan konsep meeting point baru untuk agen & pelanggan

FWD Mobile Mobile Personal Assistant

•

•

FWD Anywhere

• •

M-Commerce – aplikasi analisa kebutuhan keuangan & pengajuan polis elektronik M-Activity – virtual personal assistant M-Recruitment – aplikasi perekrutan agen M-Service – aplikasi informasi agen

Layanan Online

•

e-Precious: sistem aplikasi proposal online

•

Sistem administrasi yang paperless (polis, tagihan, klaim)

•

Portal yang interaktif : e-Friend dan iConnect

MENGEMBANGKAN INOVASI TEKNOLOGI PADA SETIAP MEDIA INTERAKSI DENGAN KONSUMEN

iFWD Liberate (e-commerce)

Agency

Corporate Care (employee benefits)

Bancassurance & Distribution Partnership

PRODUK INOVATIF UNTUK MENDUKUNG KEBUTUHAN KONSUMEN DI SETIAP TAHAP KEHIDUPAN

PERLINDUNGAN

INVESTASI

KORPORASI

Kecelakaan diri, Penyakit Kritis, Cacat Total Permanen

Single Premium Unit Link Regular Premium Unit Link

Asuransi Jiwa Berjangka Kumpulan Asuransi Perlindungan Kecelakaan

Layanan Rumah Sakit dan Pembebasan Biaya Premi Perlindungan untuk aktivitas berisiko tinggi

Persiapan pensiun dan pendidikan

Asuransi Kesehatan Kumpulan Asuransi Rawat Inap Kumpulan

MEMPERKUAT KEHADIRAN PERUSAHAN RENCANA EKPANSI STRATEGIS KAMI

SEDANG BERJALAN MEDAN

DENPASAR

SUDAH DILUNCURKAN JAKARTA BANDUNG SEMARANG SURABAYA

PENGALAMAN KONSUMEN DENGAN PENDEKATAN PERSONAL BERDASARKAN PASSION INDIVIDU

CULINARY

MUSIC

SPORT

Diskon setiap hari 15% untuk F&B Diskon setiap hari 10% untuk merchandise Diskon ulang tahun 25% Gratis VIP membership selama 3 bulan Diskon 30% untuk memperpanjang layanan VIP

Diskon 20% untuk biaya keanggotaan bulanan

FASHION

Diskon 15% untuk seluruh produk baru dan selain produk promosi

TRAVEL

625 BIG poin gratis & nikmati penawaran untuk terbang dengan 0 poin

DUKUNGAN FWD UNTUK INDONESIA DAN KOMUNITAS PROGRAM BEBAS BERBAGI LITERASI KEUANGAN UNTUK MASYARAKAT

SPONSOR RESMI UNTUK PERSIB & PIALA PRESIDEN

FWD LIFE DI INDONESIA

Pencetus platform penjualan tanpa kertas di industri asuransi sejak tahun 2014 Membangun bisnis dengan penawaran produk yang lengkap dan infrastruktur canggih hanya dalam waktu 7 bulan

*Data per 31 Desember 2015

IDR362.5bn

IDR723.5bn

3.642%

Aset*

Modal Disetor*

Risk-Based Capital*

187

2.352

28.279

Karyawan*

Agen Berlisensi*

Nasabah*

RATING PENGAKUAN KEKUATAN FINANSIAL PERUSAHAAN

Fitch Ratings memberikan pengakuan untuk FWD Life, sebagai National Financial Strength (IFS) Rating of 'A(idn)‘ pada tahun 2015 & 2016

KAMI AKAN TERUS MEMBANGUN PONDASI BISNIS YANG KUAT DI INDONESIA Peluncuran Digital Agency Innovation

Telah diluncurkan 25 Januari 2016

Peluncuran Unit Bisnis Syariah

Pembukaan Kantor Pemasaran di Medan & Bali

Menempati Kantor Baru di Gedung Pacific Century Place

TEMUKAN KAMI DISINI!

JAKARTA Gedung WTC I, Lantai 11 Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31 Jakarta Selatan 12920, Indonesia +62 1500391 [email protected]

BANDUNG

SEMARANG

Jl. RE Martadinata No. 149 Bandung 40114, Indonesia +62 22 7234141 [email protected]

Graha Sucofindo, Lantai 3 Jl. Pemuda No. 171 Semarang 50132, Indonesia +62 24 8640 0520 [email protected]

SURABAYA Graha HSBC, Lantai 9 Jl. Jend. Basuki Rahmat No. 58-60 Surabaya 60271, Indonesia +62 31 535 2929 [email protected]

BEBASKAN LANGKAH

FWD LIFE MENGAJAK MASYARAKAT INDONESIA UNTUK MEMBEBASKAN LANGKAH DALAM MENJALANKAN PASSION-NYA

MARI BEBASKAN LANGKAHMU

BERSAMA FWD LIFE