SECRETARIAATSMEDEWERKER E-LEARNING
ALGEMENE BROCHURE
2016-2017
INHOUD 1
VOORWOORD
1
2
OVER DE OPLEIDING ZELF
2
2.1 WAAROM KIEZEN VOOR ÉÉN VAN DEZE OPLEIDINGEN? 2.2 TOELATINGSVOORWAARDEN 2.3 ORGANISATIE 2.4 STUDIEVERKORTING DOOR VRIJSTELLINGEN 2.4.1 ALGEMEEN KADER 2.4.2 VRIJSTELLING OP BASIS VAN EVK 2.4.3 VRIJSTELLING OP BASIS VAN EVC 2.4.4 MOTIVATIE 2.5 EVALUATIE 2.6 KOSTPRIJS 2.6.1 BETALING EN PREMIE 2.7 LESSENPAKKET
2 2 2 3 3 3 4 5 6 6 6 7
3
SECRETARIAATSMEDEWERKER
8
4
INLOOPPERIODE
9
5
AFSPRAKEN
5.1 5.2 5.3 6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8
AANWEZIGHEDEN EVALUATIES/TAKEN ALGEMEEN STAP VOOR STAP INFOMOMENTEN ALGEMENE INFORMATIEBROCHURE INSCHRIJVING EN BETALING TOELATINGSPROEF EN INTAKE AANVRAAG VRIJSTELLINGEN OP BASIS VAN EVK/EVC BIJLAGE: DOELSTELLINGEN PER MODULE ZAKELIJKE COMMUNICATIE IN EEN EERSTE VREEMDE TAAL (FRANS) ZAKELIJKE COMMUNICATIE IN EEN TWEEDE VREEMDE TAAL (ENGELS) ZAKELIJKE NEDERLANDS PC VAARDIGHEDEN KLAVIERVAARDIGHEDEN TEKSTVERWERKING 1 TEKSTVERWERKING 2 REKENBLAD 1
10 10 10 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 14 14 14
7.9 7.10 7.11 7.12 7.13 7.14
KANTOORSOFTWARE INTEGRATIE BOEKHOUDKUNDIGE VAARDIGHEDEN BOEKHOUDPAKKET SECRETARIËLE VAARDIGHEDEN BASIS BURGERLIJK- EN HANDELSRECHT PRAKTIJK
15 15 15 15 16 16
1
VOORWOORD
Beste cursist(e) Interesse in een opleiding waar de algemene administratieve taken centraal staan? Dan is de beroepsopleiding secretariaatsmedewerker echt iets voor jou. Heb je eerder een uitgesproken interesse voor boekhouden, informatica, nauwkeurigheid, cijferen? Dan kies je best voor de beroepsopleiding boekhoudkundig bediende. Beide opleidingen worden in CVO De Oranjerie, campus Diest, aangeboden overdag. De opleiding secretariaatsmedewerker kan je eveneens via afstandsleren volgen. (Meer informatie over het elearningtraject vind je verder in deze brochure of via
[email protected].) Iedere opleiding is ingedeeld in modules. Afhankelijk van wat je al kan en hebt behaald, kan je voor bepaalde modules vrijstellingen verkrijgen. Wens je enkel bijscholing in een bepaalde domein? Geen probleem! Elke module, uitgezonderd de vervolgmodules, kan je apart volgen. Je ontvangt een deelattest per behaalde module. Na het behalen van alle deelattesten, ontvang je het certificaat van de gevolgde specifieke vorming. Als je dit certificaat combineert met een certificaat aanvullende algemene vorming, behaal je een diploma secundair onderwijs. Dit diploma is erkend door de Vlaamse Gemeenschap en geeft je toegang tot het hoger onderwijs of de universiteit. Dus, heb je vroeger je diploma niet behaald? Heb je een beroepsopleiding gevolgd zonder zevende jaar? Of was je niet geslaagd in je laatste jaar? Dan bieden deze opleidingen je alle kansen. Wij willen méér voor je zijn dan alleen maar lesgevers. Je wordt persoonlijk begeleid door ervaren lesgevers, die niet alleen vakken onderwijzen, maar je ook studiebegeleiding geven. Je zal vlug merken dat wij een eigen manier van werken hebben, die verschilt van de manier van werken in het gewoon onderwijs. Geïnteresseerd? Lees dan rustig verder. Aarzel niet om contact op te nemen of langs te komen voor meer informatie. Vriendelijke groeten Caroline Suys coördinator e-learningtraject
[email protected]
1|Pagina
2
OVER DE OPLEIDING ZELF
2.1
Waarom kiezen voor één van deze opleidingen?
In combinatie met aanvullende algemene vorming leidt het certificaat boekhoudkundig bediende of het certificaat secretariaatsmedewerker tot een diploma secundair onderwijs. Dit vergroot je kansen op de arbeidsmarkt en geeft je toegang tot andere functies of betere voorwaarden. Het opent eveneens de deur naar hogere studies. Ook los van de diplomering hebben de modules van secretariaatsmedewerker een grote meerwaarde omwille van de vaardigheden die je ermee verwerft zoals boekhouden, computervaardigheden, zakelijke communiceren, ... . Het traject bestaat uit handelsvakken en aanvullende algemene vorming. Tot de handelsvakken ‘Secretariaatsmedewerker’ behoren de modules boekhouden, informatica, recht, secretariële vaardigheden, zakelijk Nederlands, zakelijk Frans en zakelijk Engels. In de modules algemene vorming staan ICT, Nederlands, Frans, Engels, wiskunde, wetenschappen, organiseren, maatschappij, cultuur en samenwerken centraal.
2.2
Toelatingsvoorwaarden
Om toegelaten te worden tot de opleiding, moet je voldaan hebben aan de voltijdse leerplicht. Dit betekent dat je op het ogenblik van je inschrijving 16 jaar bent of 15 jaar en de eerste twee leerjaren van het voltijds secundair onderwijs hebt gevolgd.
2.3
Organisatie
Het schooljaar start op maandag 5 september 2016 en eindigt op vrijdag 30 juni 2017. Het is onderverdeeld in twee semesters. Het certificaat secretariaatsmedewerker kan je behalen op één jaar. Als je voor bepaalde modules recht hebt op een vrijstelling, kan dit je opleiding verlichten. Om je diploma te behalen, dien je bijkomend de opleiding aanvullende algemene vorming te volgen. Meer informatie over AAV vind je in de desbetreffende brochure of via
[email protected]. In het traject e-learning worden alle modules in ongeveer 95% afstandsonderwijs georganiseerd. Zo ga je zelfstandig leerstof moeten verwerken in de vorm van taken, opdrachten en digitale testen via het elektronisch leerplatform Moodle. Je bent dus best computervaardig om te kunnen instappen in een traject met afstandsonderwijs. Bovendien beschik je over voldoende zelfdiscipline om naar deadlines te kunnen toewerken. Het lessenrooster kan je terugvinden op E-learning cursisten onder planningen.
2|Pagina
2.4
Studieverkorting door vrijstellingen
De directeur kan vrijstellingen van opleidingsonderdelen verlenen. Deze vrijstellingen betreffen de lessen en de bijhorende evaluatieactiviteiten. Heb je recht op zo’n vrijstelling, wordt het inschrijvingsgeld terugbetaald voor de desbetreffende module. 2.4.1
Algemeen kader
Afhankelijk van je vooropleiding(en) kan je de studie minder zwaar maken of de duur ervan inkorten. Dit kan op twee manieren: o o
via vrijstelling op basis van elders verworven studiebewijzen van gevolgde opleidingen (Elders Verworven Kwalificaties); via een eenmalige vrijstellingsproef of toelatingsproef op basis van ervaring of werkervaring die je hebt opgedaan (Elders Verworven Competenties).
De eindbeslissing hierover ligt altijd in handen van de directeur. 2.4.2
Vrijstelling op basis van EVK
Vrijstelling op basis van getuigschriften Voor vrijstelling op basis van elders verworven studiebewijzen van gevolgde opleidingen (EVK’s), moet je zelf de nodige documenten voorleggen. Dit zijn diploma’s of certificaten die je al hebt behaald, bijvoorbeeld in een ander CVO. Deze vorm van vrijstelling kan betrekking hebben zowel op het volgen van de lessen als op de evaluatie of een gedeelte ervan. Vrijstelling op basis van rapporten Een rapport kan je een vrijstelling geven indien: o o o
het rapport maximaal 4 jaar oud is; het een jaarrapport is; het om een vergelijkbaar of herkenbaar vak gaat (bv. Nederlandse handelscorrespondentie is vergelijkbaar met zakelijk Nederlands, maar voor het vak ‘secretariaat’ is de inhoud niet vergelijkbaar).
De opleidingscoördinator gaat na of de behaalde vakken voldoen voor een vrijstelling a.d.h.v. een overzichtsmatrix opgesteld door de leerplancommissie handel en aanvullende algemene vorming. Vrijstelling op basis van een attest van de examencommissie Indien je reeds een attest behaalde via de examencommissie kan je een vrijstelling bekomen onder de volgende voorwaarden: o o
het attest mag maximaal 4 jaar oud zijn; het moet een origineel attest zijn om de kans op fraude te vermijden.
De opleidingscoördinator gaat na of het behaalde attest voldoet voor een volledige of gedeeltelijke vrijstelling van een module a.d.h.v. een overzichtsmatrix opgesteld door de leerplancommissie handel en aanvullende algemene vorming.
3|Pagina
2.4.3
Vrijstelling op basis van EVC
Vrijstelling op basis van een vrijstellingsproef Op basis van ervaring die je reeds hebt opgedaan (EVC’s) kan je eenmalig deelnemen aan proeven voor sommige vakken. Deze proeven worden afgenomen op een vooropgesteld tijdstip. Via een dergelijke proef gaat de lesgever na of je over voldoende voorkennis beschikt om in te stappen in een vervolgmodule. Gaat het om een losstaande module of een eindmodule van een reeks, zal de lesgever aan de hand van deze proef nagaan of je de doelstellingen uit de module beheerst. Deze proef kan zowel een schriftelijke, mondelinge als praktische proef zijn of een combinatie ervan. De lesgever stelt van deze proef een proces-verbaal op dat door de directeur wordt ondertekend. Indien je bent geslaagd voor een proef, hoef je de module niet meer te volgen en kan je het reeds betaalde inschrijvingsgeld en de kosten (handboek + reële kosten) terugvorderen op het secretariaat. De kostprijs van het handboek wordt enkel terugbetaald indien het in de oorspronkelijke (onberispelijke) staat wordt teruggebracht. Voor al deze proeven geldt de regel dat je met 50 % geslaagd bent. Bij lage scores (tussen 50 % en 60 %) zal je steeds het advies krijgen om de module toch te volgen omdat je bepaalde onderdelen van de leerstof allicht onvoldoende of zelfs helemaal niet beheerst. Daardoor vergroot de kans dat je bij een vervolgmodule in de problemen komt. De beslissing of je de module uiteindelijk volgt of niet, ligt volledig bij jou. Voor bepaalde modules worden er geen proeven afgenomen omdat de doelstellingen uit deze modules niet kunnen worden getoetst aan de hand van een proef. Het gaat hier onder andere om de modules: ‘secretariële vaardigheden’ en ‘praktijk’. Om een vrijstelling af te leggen, vragen we je de motivatie op het einde van deze brochure in te vullen. Je vindt de inhoud van alle vakken in de bijlage achteraan in deze brochure. Lees deze bijlage eerst even door vooraleer je beslist een vrijstelling aan te vragen. Vrijstelling op basis van werkervaring Werkervaring kan een vrijstelling geven voor de praktijkmodule indien aan de onderstaande voorwaarden voldaan werd: o o o o
Minimum 6 maanden voltijds (of gelijkwaardig) gewerkt hebben; in de voorbije 4 jaar; aaneensluitend bij eenzelfde werkgever; vóór aanvang van de opleiding.
Bewijsstukken in te dienen: o o
werkgeversverklaring met de periode en een uitgebreide taakomschrijving; arbeidsovereenkomst.
4|Pagina
2.4.4
Motivatie
Je motivatie bevat: o
Ofwel een getuigschrift, certificaat of diploma van het gevolgde vak/module waarvan je vindt dat dit een vrijstelling kan geven voor een bepaalde module in deze opleiding.
o
Ofwel een duidelijke omschrijving van de reden waarom je denkt de competenties te hebben om een vrijstelling te krijgen voor dit vak, zonder dat je een officieel document hebt hiervoor (vb. via je beroep, vrijwilligerswerk, …).
De aanvraag, die je terugvindt op de website, dien je ten laatste op zaterdag 3 september 2016 in bij de opleidingscoördinator
[email protected]. http://deoranjerie.be/secmed De opleidingscoördinator onderzoekt je dossier en legt het voor aan de lesgever(s) van de betrokken module(s) en de directeur. De aanvraag wordt geëvalueerd en er wordt beslist of een vrijstelling wordt toegekend en/of je aan bepaalde proeven mag deelnemen. Stelt het centrum vast dat er een vrijstelling wordt aangevraagd aan de hand van vervalste studiebewijzen, dan kan het juridische stappen ondernemen. Inschrijven voor vrijstellingsproeven via het vrijstellingsdossier, betekent deelnemen! Ben je onverwittigd en ongewettigd afwezig, kan je nooit meer deelnemen aan een vrijstellingsproef voor deze module. De proeven, voor de modules ingericht in semester 1, worden voor iedereen tegelijk ingericht tijdens de inloopweek. De proeven van de modules ingericht in het tweede semester worden in januari/begin februari afgenomen. Na het afleggen van de proef, dien je de lessen bij te wonen tot je van de betrokken lesgever of opleidingscoördinator verneemt dat je bent geslaagd. Als je inschrijft nadat de proeven werden afgenomen, worden deze niet meer individueel afgenomen en volg je de lessen. Vergeet niet dat je voor het behoud van uitkering van de RVA of kindergeld aan een bepaald aantal uren moet komen. Hou daarmee rekening bij je aanvraag. Voor elke opleiding die je volgt, moet je minstens één module volgen. Pas wanneer je slaagt voor een vrijstellingsproef en/of de directeur het formulier “aanvraag tot vrijstelling” heeft ondertekend, is de vrijstelling definitief. Op aanvraag kan je een afschrift van het ondertekende vrijstellingsattest bekomen. Als je op deze manier wordt vrijgesteld voor een bepaalde module, moet je hiervoor geen bijkomend werk maken en ook geen proef afleggen.
5|Pagina
2.5
Evaluatie
Tijdens het eerste contactmoment van elke module deelt de lesgever mee wat hij/zij van je verwacht en hoe de evaluatie zal gebeuren. Deze informatie vind je eveneens terug bovenaan elke Moodlecursus. Per module kan je resultaat bepaald worden door verschillende factoren: o o o o
permanente evaluatie tijdens de lessen; taken en opdrachten, afhankelijk van de module; een examen (eventueel een tussentijdse evaluatie + de eindevaluatie tijdens de laatste les van de module); attitudes.
De eindevaluaties vinden plaats aan het einde van elke module en worden tijdig aangekondigd door elke lesgever. Voor sommige modules wordt er enkel permanent geëvalueerd en worden er geen eindevaluaties afgenomen. In het e-learningtraject moet je alle competenties behalen en slagen voor zowel de afstandstaken als de evaluaties op de contactmomenten.
2.6
Kostprijs
De totale kostprijs bestaat uit: o o o
het inschrijvingsgeld per module; de reële kosten (werkingskosten) per module, eventueel een handboek.
Voor de modules e-learning worden de cursussen digitaal aangeboden, dus niet in afgedrukte vorm. Voor die modules betaal je een kleine bijdrage voor de enkele kopieën die je tijdens de contactmomenten ontvangt. Je bent vrij om de digitaal aangeboden cursussen zelf af te drukken of te laten afdrukken op het secretariaat tegen € 0,07 per kopie. 2.6.1
Betaling en premie
De bovenstaande kosten betaal je bij de inschrijving. Betalen kan contant, via Bancontact of met opleidingscheques. Je vindt alle informatie over opleidingscheques in de algemene informatiebrochure of op de website van de VDAB. Behaal je via het tweedekansonderwijs je diploma secundair onderwijs, dan wordt je een premie toegekend die gelijk is aan het inschrijvingsgeld (niet het cursusmateriaal!) dat je voor deze opleiding hebt betaald (meer info vind je in de algemene informatiebrochure). We geven hier al zeker mee dat je best je inschrijvingsformulieren van de specifieke opleiding goed bewaart. Je zal die immers nodig hebben om de premie te ontvangen.
6|Pagina
2.7
Lessenpakket
De opleiding, ingedeeld in modules, wordt volledig aangeboden over een tijdspanne van een jaar. Je kan zelf bepalen (rekening houdend met vervolgmodules) welke modules je per schooljaar wenst te volgen. Zo kan je de opleiding op je eigen tempo volgen. De modules per opleiding vind je terug in de structuurschema’s op de volgende bladzijden. Afhankelijk van de modules waarvoor je slaagt, kan je de volgende attesten behalen: o o
Slaag je voor een module, kan je een attest aanvragen. Alle attesten van de modules uit het specifieke gedeelte secretariaatsmedewerker, geven je het certificaat secretariaatsmedewerker
Wanneer je het certificaat van algemene vorming en dat van boekhoudkundig bediende of secretariaatsmedewerker bezit, behaal je het diploma secundair onderwijs
7|Pagina
3
SECRETARIAATSMEDEWERKER
8|Pagina
4
INLOOPPERIODE
Op zaterdag 10 september worden de intake- en vrijstellingsproeven afgenomen in de voormiddag. In de namiddag vliegen we er in met een initiatie moodle en een voorstelling van school, opleiding en lesgevers. Wens je een vrijstellingsproef af te leggen, vergeet dan niet je aanvraag te mailen ten laatste op zaterdag 3 september 2016. De vrijstellingsproeven zijn op dinsdag 6 september in Diest (doorlopend van 9u tot 21u) en op woensdag 7 september in Aarschot (doorlopend van 13u tot 21u). De aanvraag vind je op onze website http://deoranjerie.be/secmed.
9|Pagina
5
AFSPRAKEN
5.1
Aanwezigheden
Aangezien een belangrijk gedeelte van de evaluatie gebeurt tijdens de lessen, is het noodzakelijk daar actief aan deel te nemen. Indien je afwezig bent, verwittig je het secretariaat. Vermeld de duur van je afwezigheid, reden, je naam en de opleiding en/of module die je volgt. Elke afwezigheid moet worden gewettigd door een doktersattest of een attest van de werkgever. Dit attest moet uiterlijk de derde dag na aanvang van de ziekteperiode toekomen op het secretariaat. Als blijkt dat je onvoldoende participeert, kan je worden uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek met de directie. Dit kan leiden tot het opstellen van een individuele begeleidingsovereenkomst. We streven naar stiptheid in het geven en volgen van de lessen. Iedereen moet zich, vaak van zeer ver, verplaatsen om hier te werken of les te volgen. Toch hanteren we de stelregel dat de lessen op tijd beginnen. Vermijd te laat komen! Je stoort zowel de lesgever als de andere cursisten. Ben je toch te laat, kom dan zo stil mogelijk binnen en wacht tot je je materiaal krijgt. Kan je niet tijdig binnenkomen (door werk, kinderen of andere redenen), communiceer dit vooraf aan de lesgever. Iedere lesgever heeft het recht zijn eigen grenzen te stellen. Respecteer deze aub. Kan je in uitzonderlijke gevallen niet tijdig aanwezig zijn (door werk, kinderen of andere redenen), communiceer dit vooraf aan de lesgever. In het e-learningtraject communiceer je via het forum ‘afwezigheden’ op de Moodle-pagina E-learning cursisten. Je neem zelf met de lesgever contact op om gemiste opdrachten in te halen.
5.2
Evaluaties/taken
Spieken tijdens tussentijdse evaluaties, toetsen en eindevaluaties, betekent 0 op deze evaluatie. Er is GEEN herkansing mogelijk! Indien een taak niet wordt afgegeven op de afgesproken datum, betekent dit een 0 op deze taak. . In het e-learningtraject worden alle deadlines in de Moodle-agenda opgenomen. Bekijk deze dus elke dag! Forumberichten worden automatisch naar je mailadres gestuurd. Dat betekent dat je: 1. 2.
Elke dag je mails moet lezen. Ervoor moet zorgen dat je correcte mailadres in Moodle staat. In het e-learningtraject ben je verplicht een gmail-adres aan te maken (zorg voor een professionele naam).
Als een lesgever merkt dat je je taken niet zelf maakt (overneemt van een medecursist, letterlijk van het internet plukt, …), kan hij je daarmee confronteren. Dat kan gevolgen hebben voor je cijfer. Je bent zelf verantwoordelijk voor het inhalen van taken en evaluaties. Dit betekent dat je zelf informeert bij een medecursist en/of lesgever wat je nog moet indienen of afleggen. 10 | P a g i n a
Indien er tijdens de eerste lesdag na je afwezigheid een evaluatie plaatsvindt, kan je om uitstel vragen. Vanaf de tweede dag neem je deel aan elke evaluatie. Zorg steeds bij afwezigheid dat je de lesgever verwittigt voor de aanvang van de evaluatie. Enkel bij VERWITTIGDE en GEWETTIGDE afwezigheid krijg je de kans om je evaluatie in te halen. Je bent zelf verantwoordelijk om de lesgever te contacteren om een datum vast te leggen waarop je de evaluatie kan inhalen. Sommige lesgevers zullen een inhaaldatum melden via het forum op moodle. Vergeet in geen geval dat het attest van je afwezigheid uiterlijk de derde dag na het tijdstip van de evaluatie in het centrum beschikbaar moet zijn: via de post of ingescand. Als je het inscant, stuur je het attest naar
[email protected] en zet je de coördinator in cc. In het e-learningtraject moet je steeds stipt aanwezig zijn aangezien er een strikte planning is opgesteld. Verder moet je alle competenties behalen en moet je slagen voor zowel de afstandstaken als de evaluaties op de contactmomenten. Voor de taalvakken moet je slagen voor de 5 vaardigheden spreken, interactie, luisteren, schrijven en lezen.
5.3
Algemeen
De onderstaande zaken worden niet toegelaten vóór en/of tijdens de les: o
o o
het gebruik van draagbare muziekspelers en GSM tijdens de lessen; (Indien je bereikbaar moet blijven in uitzonderlijke gevallen, communiceer je dit aan de lesgever vóór de aanvang van de les.) drugs- en alcoholgebruik vóór of tijdens de lessen; storend gedrag tijdens de lessen.
Het is aangeraden om tijdens het schooljaar een agenda bij te houden. Hierin kan je alle gemaakte afspraken omtrent evaluaties en taken noteren en nalezen. Voor e-learning raden we aan de kalender vanop E-learning cursisten af te drukken. Daarop vind je alle deadlines en contactmomenten terug.
11 | P a g i n a
6
STAP VOOR STAP
6.1
Infomomenten
Tijdens de infomomenten krijg je alle praktische informatie over de opleiding. Je kan er terecht met al je vragen en je kan dadelijk inschrijven.
6.2
Algemene informatiebrochure
Neem zeker de algemene informatiebrochure door met nuttige tips.
6.3
Inschrijving en betaling
Nadat je je voldoende geïnformeerd hebt tijdens de infomomenten, via de opleidingscoördinator van de opleiding kan je je inschrijven. Je inschrijving is enkel geldig na betaling. Dat kan je doen met bancontact, opleidingscheques of contant geld. Meebrengen bij inschrijving:
identiteitskaart; geld voor de betaling van het inschrijvingsgeld, handboeken en reële kosten; eventueel: attest vrijstelling inschrijvingsgeld; aanvraag en dossier vrijstellingen; eventueel attest tweede graad secundair onderwijs; eventueel: attest leerprobleem.
Wanneer je bent ingeschreven, ben je klaar om aan de opleiding te beginnen.
6.4
Toelatingsproef en intake
Iedereen moet deelnemen aan de intaketoetsen voor enkele modules. Bovendien zal er met iedereen een intakegesprek plaatsvinden. De proeven en gesprekken worden afgenomen tijdens de eerste weken. Mee te brengen materiaal voor het afleggen van de proeven: schrijfgerei en rekenmachine.
6.5
Aanvraag vrijstellingen op basis van EVK/EVC
Motiveer je aanvraag voldoende en bezorg deze ten laatste op zaterdag 3 september 2016 aan de opleidingscoördinator, liefst via mail naar
[email protected] (voor de dagtrajecten) of
[email protected] v(oor e-learning secretariaatsmedewerker). De documenten vind je in de praktische brochure en op de website: http://deoranjerie.be/secmed
12 | P a g i n a
7
BIJLAGE: DOELSTELLINGEN PER MODULE
7.1
Zakelijke communicatie in een eerste vreemde taal (Frans)
Tijdens deze module leer je: o o o
7.2
een standaardcorrespondentie in een eerste moderne vreemde taal verzorgen. face-to-face in een eerste moderne vreemde taal communiceren. in een eerste lijnfunctie met een contactpersoon in een eerste moderne vreemde taal telefonisch communiceren.
Zakelijke communicatie in een tweede vreemde taal (Engels)
Tijdens deze module leer je: o o
7.3
face-to-face in een tweede moderne vreemde taal communiceren. in een eerste lijnfunctie met een contactpersoon in een tweede moderne vreemde taal telefonisch communiceren.
Zakelijke Nederlands
Tijdens deze module leer je: o o o
7.4
een standaardcorrespondentie in het Nederlands verzorgen. face-to-face in het Nederlands communiceren. in een eerste lijnfunctie met een contactpersoon in het Nederlands telefonisch communiceren.
PC vaardigheden
Tijdens deze module leer je: o o o o
7.5
de basiscomponenten van een computersysteem aaneen schakelen en gebruiken. de basisvaardigheden van een besturingssysteem uitvoeren. gegevens opzoeken, downloaden en afdrukken. een e-mail aanmaken, afdrukken en versturen.
Klaviervaardigheden
Tijdens deze module leer je: o
vlot typen met aangepaste vingerzetting en rekening houdend met ergonomische aspecten.
13 | P a g i n a
7.6
Tekstverwerking 1
Tijdens deze module leer je: o o o o o o o o o o o o
7.7
doel en nut van tekstverwerking uitleggen. invoerapparatuur in functie van het tekstverwerkingspakket gebruiken. de weergave en de grootte van een pagina op het beeldscherm instellen. een document aanmaken. een document corrigeren. een tekstdeel verplaatsen, wissen, kopiëren en invoegen. met meerdere documenten tegelijk werken. tekens, woorden, alinea's, pagina's en documenten opmaken een eenvoudige tabel aanmaken. teksten en tekstdelen afdrukken. tekstdelen, teksten en bestanden in verschillende formaten opslaan en opvragen. de helpfunctie hanteren.
Tekstverwerking 2
Tijdens deze module leer je: o o o o o o o o
7.8
de configuratie instellen. menu’s werkbalken aanpassen en sneltoetsen ontwerpen. figuren invoegen, bewerken, tekenen en verwijderen. diverse automatische verwijzingen in een document maken. tekstopmaak automatiseren. documentsjablonen ontwerpen. een tabel opmaken en bewerken. een standaarddocument en een gegevensbestand samenvoegen.
Rekenblad 1
Tijdens deze module leer je: o o o o o o o o o o o o
doel en nut van een rekenblad uitleggen. invoerapparatuur in functie van het rekenbladpakket gebruiken. een werkblad definiëren en opmaken. gegevens invoeren, wijzigen en verwijderen. bereiken instellen en gebruiken. de lay-out van een werkblad wijzigen. een werkblad afdrukken. standaardgrafieken aanmaken. basisformules maken en ingebouwde basisfuncties gebruiken. bestanden op verschillende manieren en in verschillende formaten opslaan en opvragen. de helpfunctie hanteren. de weergave en de grootte van een rekenblad op het beeldscherm instellen.
14 | P a g i n a
7.9
Kantoorsoftware integratie
Tijdens deze module leer je: o
7.10
op een geïntegreerde manier actuele en courante kantoorsoftware efficiënt gebruiken.
Boekhoudkundige vaardigheden
Tijdens deze module leer je: o o o
7.11
prijsaanvragen, offertes, contracten, facturen en creditnota’s volgens concept en op aanwijzing opmaken. correct en accuraat omgaan met actuele betaalmiddelen met in achtneming van de veiligheidsvoorschriften. facturen, creditnota’s en financiële documenten controleren en boekhoudkundig verwerken.
Boekhoudpakket
Tijdens deze module leer je: o
7.12
een boekhoudkundig pakket gebruiken.
Secretariële vaardigheden
Tijdens deze module leer je: o o o o o o o o o o o o o o o
op aanwijzing eenvoudige administratieve en logistieke taken uitvoeren. binnen een welomschreven opdracht eigen taken plannen. binnen een welomschreven opdracht prioriteiten stellen. een werkomgeving ordelijk houden. het eigen werk evalueren. een vergadering administratief en logistiek voorbereiden. een werkomgeving ordelijk houden. met analoge klassementen werken. met digitale klassementen werken. een archief verzorgen. afval- en restproducten sorteren en opslaan. ergonomische principes in zijn werkomgeving en -houding integreren. een bezoeker onthalen. post behandelen. actuele burotica-apparatuur bedienen. een klein onderhoud van burotica uitvoeren. een agenda bijhouden. een agenda raadplegen.
15 | P a g i n a
7.13
Basis burgerlijk- en handelsrecht
Tijdens deze module leer je: o o o
7.14
belangrijke aspecten van het burgerlijk recht en handelsrecht uitleggen. de essentiële kenmerken van de diverse juridische ondernemingsvormen toelichten en vergelijken, aan de hand van opgezochte informatie. belangrijke aspecten van het sociaal en juridisch statuut van zelfstandigen en loontrekkenden uitleggen.
Praktijk
Tijdens deze module leer je: o o o o o o o o o o o o o o
binnen een welomgeschreven opdracht eigen taken plannen. het eigen werk evalueren. binnen een welomgeschreven opdracht prioriteiten stellen. een werkomgeving ordelijk houden. post behandelen. een bezoeker onthalen. met analoge klassementen werken. met digitale klassementen werken. een archief verzorgen. op aanwijzing eenvoudige administratieve en logistieke taken uitvoeren. een vergadering administratief en logistiek voorbereiden. een agenda bijhouden. een agenda raadplegen. actuele burotica-apparatuur bedienen. een klein onderhoud van burotica uitvoeren. afval en restproducten sorteren en opslaan. ergonomische principes in zijn werkomgeving en –houding integreren.
16 | P a g i n a