Schaesbergerveld 50 jaar huurder bij De Voorzorg: dat verdient een bloemetje

m a a r t

2 0 1 0

VOORZORG INFO 14

Verhuisd naar Meezenbroek Wijkbeheerder Jan Tiemes in Meezenbroek/Schaesbergerveld 50 jaar huurder bij De Voorzorg: dat verdient een bloemetje

Directeur Kerkhoffs van De Voorzorg over 2010:

We blijven investeren in onze woningvoorraad In deze aflevering van De Voorzorg Info praten we met directeur Kerkhoffs over ‘zijn’ woningstichting en de ontwikkelingen waarmee De Voorzorg de komende jaren te maken krijgt. Verder krijgt u een inkijk in enkele concrete projecten waarmee de woningstichting in 2010 aan de slag gaat of die ze in uitvoering heeft.

Recht op huurtoeslag? Huurders kunnen een huurtoeslag krijgen, afhankelijk van de hoogte van hun inkomen en/of vermogen. Die huurtoeslag kunt u aanvragen met een speciaal formulier. Dat is telefonisch verkrijgbaar bij de Belastingdienst: 0800 – 0543. Hebt u vragen of twijfelt u over de gegevens die u moet invullen op het aanvraagformulier? Neem dan contact op met Woningstichting De Voorzorg, tel. 045 – 522 32 55, misschien kunnen wij u helpen hierbij. U kunt verder terecht tijdens het spreekuur op ons kantoor. Als u al huurtoeslag ontvangt is het belangrijk dat u veranderingen meldt aan de dienst Toeslagen van de Belastingdienst. Dit moet u zelf doen en geldt voor wijzigingen in inkomen en samenstelling van het gezin. Veranderingen in de woning zelf waaraan een huurverhoging is verbonden, dient u eveneens te melden.

Klachten over de woonomgeving De afdeling Beheer en Onderhoud van de gemeente Heerlen zorgt voor de openbare ruimte (groenvoorzieningen, wegen, trottoirs, rioleringen e.d.). Voor meldingen of klachten over milieu, drugsoverlast, verkeer, bestrating, verlichting, stadsreiniging en rioleringen kunt u bellen met de Servicetelefoon Openbare Ruimte, tel. 045 5604000. Dit nummer is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 07.30 tot 16.00 uur, daarbuiten alleen voor calamiteiten.

Bereikbaarheid Servicedienst Als in uw woning een mankement of een storing optreedt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze Servicedienst. Die is bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.30 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 17.00 uur. Op vrijdag zijn zij bereikbaar tussen 08.30 en 13.30 uur. Als u belt buiten de genoemde tijden (uitsluitend in spoedgevallen) krijgt u een antwoordapparaat aan de lijn waar u een bericht kunt achterlaten. Uitsluitend voor zeer DRINGENDE klachten zijn zij eveneens bereikbaar ’s avonds, in het weekeinde of op feestdagen. Het gaat hierbij om klachten die beslist niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag.

Wat is het brede kader waarin de ontwikkelingen voor de toekomst staan? “Als we het over het beleid voor de komende jaren hebben, speelt de Herstructureringsvisie Parkstad een belangrijke rol. Alleen al in bijvoorbeeld Hoensbroek moeten tot en met 2020 zo’n 900 tot 1000 woningen worden gesloopt. Hoe zich dat verhoudt tot wat beschreven staat in het raadsbesluit m.b.t. het Masterplan Hoensbroek, is de komende tijd onderwerp van studie en overleg. Op dit moment wordt er een intentieovereenkomst opgesteld samen met de gemeente Heerlen, Parkstad, de provincie Limburg en de in Hoensbroek werkzame woningcorporaties. Het doel is om te komen tot een stadsdeelvisie hoe de herstructurering in de toekomst binnen Hoensbroek aan te pakken.” Waar hebben we het dan precies over? “We zullen afspraken moeten maken over sloop van woningen, over mogelijke nieuwbouw en over de renovatie van bestaande woningvoorraad. Hier moeten we beleid op ontwikkelen én we moeten aangeven wat de termijn is waarbinnen dit plaats vindt. De woonmarkt bepaalt dit voor een belangrijk deel: in wijken met veel oude woningen die ‘wegkwijnen’ en niet meer voldoen aan de woonwensen van deze tijd moeten we niet schromen om te slopen. Diverse buurten in Hoensbroek of wijken met portieketageflats komen hiervoor in aanmerking. Ons beleid is verder dat, wat je ook doet, dit moet passen in de toekomstige stadsdeel- en herstructureringsvisie en binnen ons strategisch voorraadbeleid.” In Meezenbroek heeft de Voorzorg in 2009 een plan opgeleverd met zorgwoningen. Is dat de toekomst? “De 76 zorgwoningen en het zorgsteunpunt dat we daar hebben gebouwd zijn tot stand gekomen, omdat er nu veel ouderen zijn met een zorgvraag. Dat hoeft niet zo te blijven. Deze levensloopbestendige woningen kunnen in een later stadium opnieuw voor een andere doelgroep worden ingezet: de wijk ziet er over pakweg 25 jaar gegarandeerd anders uit. Feit is dat ze veel ruimte bieden voor een aantrekkelijke huurprijs in een fraaie parkachtige omgeving. Minister Van der Laan verbaasde zich tijdens zijn werkbezoek hierover: dat dit in Heerlen kan vond hij meer dan bijzonder.” >>

5

6

Spreek na de pieptoon uw boodschap of uw klacht in en vermeld duidelijk uw naam, adres en woonplaats en vergeet vooral uw telefoonnummer niet. U wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld. Het telefoonnummer is 045 - 522 32 88. Voor alle ontstoppingen kunt u rechtstreeks contact opnemen met Van der Velden Rioolbeheer, tel. 045 - 571 17 00.

Gewijzigde openingstijden Woningstichting De Voorzorg

Heisterberg 70, 6431 JC Hoensbroek Postbus 40, 6430 AA Hoensbroek

colofon

Tel. 045 - 522 32 55 Servicedienst: 045 - 522 32 88 www.wsdevoorzorg.nl

Op de volgende dagen is ons kantoor gesloten: 2 april Goede Vrijdag 5 april Tweede Paasdag 13 mei Hemelvaart 14 mei Vrijdag na Hemelvaart 24 mei Pinksteren

Onze servicedienst is tijdens de dagen waarop ons kantoor is gesloten uitsluitend bereikbaar voor dringende klachten of spoedgevallen. Vergeet niet uw naam, adres en telefoonnummer door te geven. Als wij u niet kunnen bereiken kunnen wij immers niet met u afspreken hoe uw klacht snel kan worden opgelost.

Voorzorg info is een uitgave van Woningstichting De Voorzorg te Hoensbroek. Deze uitgave verschijnt ongeveer 1 x per kwartaal Redactie: De heer K. Fes, afdeling verhuur/bewonerszaken ([email protected]), Céline Meijs, woonconsulent Tekst en vormgeving: Mediaan Communicatie Projecten bv Druk: Van Hooren drukkerij en Repro bv Fotografie: Arnaud Nilwik Aan de inhoud van dit informatiebulletin kunnen geen rechten worden ontleend.

8

De heer en mevrouw Frank verhuisden naar Meezenbroek:

Litscherboord

>> Hoe kijkt De Voorzorg aan tegen bevolkingskrimp in de komende jaren? “We verwachten hier, dat na 2015 de echte klappen zullen vallen door daling van de bevolking in Parkstad. Dat kan een enorme impact hebben, we hebben daar nu nog niet echt een gevoel bij. Binnen nu en pakweg 30 jaar zijn er 70.000 mensen minder, zoals nu is berekend. Die ontwikkeling heeft enorme gevolgen voor het wonen hier, maar ook voor onze economie, onderwijs, zorg, retail, recreatie, toerisme en infrastructuur. Aan de andere kant: stel dat de regio Aken enorm groeit met in haar kielzog de ontwikkeling van Avantis. Wie weet moeten we onze cijfers dan wel bijstellen!”

Wat zijn concrete ontwikkelingen voor 2010? “Dan wil ik hier in elk geval de bouwstart vermelden van 38 royale parkappartementen in de Kruisbergstraat in Brunssum. Die komen op de plaats van het voormalige bejaardencentrum De Kruisberg, dat is gesloopt in 2006. De bewoners zijn destijds samen met die van de Schutse verhuisd naar Emmastaete. Er komt hier een ondergrondse parkeergarage en de omgeving krijgt een groen en parkachtig karakter. In de Bongardstraat in Brunssum bouwen we onder architectuur 8 zorgbungalows met de slaapkamer en badkamer gesitueerd op de begane grond. Op de eerste verdieping is nog een tweetal slaapkamers. De huurders kunnen straks parkeren op een eigen afgesloten terrein. In Hoensbroek is inmiddels de bouw van 31 zorgpatiobungalows met 3 slaapkamers en een zorgsteunpunt voor de wijk gestart, ik heb het dan over de Schutse. Ook hier komt een prachtig park met meerdere vijvers, loopbruggen, zitbanken en veel groen. Op deze locatie bouwen we tevens 20 zorgappartementen voor verstandelijk beperkten. En in Litscherboord in Heerlen maken we een begin met de sloop van 20 kleine bejaardenwoningen. Wat hiervoor in de plaats komt en wanneer is nog niet duidelijk.”

We verheugen ons nu al op de zomer

En in de bestaande voorraad woningen, vinden hier nog bijzondere activiteiten plaats? “In de bestaande voorraad woningen blijven we investeren, zoals we altijd doen. De Voorzorg zit niet stil en blijft haar ‘product’ ontwikkelen. De vraag van de markt bepaalt dit voor een belangrijk deel, we houden daarnaast de sociale functie die we als woningstichting hebben overeind. Verder is de kwaliteit van de omgeving belangrijk: de straat en de wijk; wel of geen garages; het groen in de buurt; het aanzien van de gevels enzovoorts. Als het gaat om veiligheid en leefbaarheid, daar blijven we in investeren. Niet voor niets hebben we huismeesters en wijkbeheerders in dienst en maken we gebruik van camerabeveiliging.”

De Schutse

“Ik kom uit Indonesië, mijn vrouw uit Suriname”, vertelt de heer Frank. “Mijn vrouw is in 1957 met mij getrouwd met de handschoen, ik was toen niet eens in Nederland. De handschoen was het teken van mijn aanwezigheid en van mijn instemming. Daarna hebben we ons gevestigd in Hulsberg, in 1985 verhuisden we naar de Marktstraat in Hoensbroek. Sinds oktober wonen we hier. Tot volle tevredenheid, zeker weten.” Het echtpaar Frank-Fräser praat enthousiast over het ruime woonhuis in de Henri Jonasstraat in Meezenbroek, één van de nieuwe en comfortabele huurzorgwoningen die De Voorzorg hier in 2008 en 2009 heeft gebouwd. “We zijn heel tevreden met ons huis en blij, dat we hier naar toe konden verhuizen”, blikt mevrouw Frank terug. “Aan de Marktstraat in Hoensbroek werd het ons te druk en te lawaaierig door het verkeer. Toen kennissen ons tipten dat we ons konden laten inschrijven voor deze zorgwoningen hebben we dat meteen gedaan.” Wonen in Meezenbroek is wonen in het groen vlak bij het water van een grote vijver. Mevrouw Frank: “Als ik naar buiten kijk zie ik de bomen, het water van de vijver en het groene grasveld. Ik zie mezelf al helemaal zitten als het voorjaar of zomer is. We hebben een groot terras waar we prima onze tuinset kwijt kunnen en waar ik bloembakken en potten met planten kan zetten. Heerlijk, ik verheug me er nu al op.” Het huis in de Henri Jonasstraat heeft een ruime woonkamer, een open keuken, een hele ruime hoofdslaapkamer gekoppeld aan een zorgbadkamer, een tweede slaapkamer en een ruime hal. Onder het complex zorgwoningen is een ondergrondse parkeergarage. “Dat is wel fijn”, vindt de heer Frank. “Vanuit de auto komen we in de hal van het complex hier, van daaruit zijn we zo binnen. De buitenruimte om onze

4

woningen is beveiligd met hekwerken en camera’s, daarnaast is er een wijkbeheerder die een oogje in het zeil houdt. Dat is prima geregeld. Net als het zorgsteunpunt van Meander, waar je terecht kunt voor een kopje koffie of een praatje met de buren of andere wijkbewoners. Er is zelfs een praktijk voor fysiotherapie.” In de directe omgeving van de Henri Jonasstraat is een supermarkt, net als een drogisterij, een bakker, de slager met de kapper en andere handige ‘door-de-weekse-winkeltjes’. Voor de dagelijkse boodschappen is dat voldoende vinden de heer en mevrouw Frank. “En het centrum van Heerlen is hier ook niet ver vandaan hoor, daar kunnen we nog te voet heen bij wijze van spreken. Als we dan terug komen rusten we lekker uit op één van die gezellige banken in de gezamenlijke binnentuin. Daar zijn nu de eerste bomen en struiken gezet, dus over enkele maanden ziet die tuin er nog mooier uit. Wat ons betreft kan het echter nu al niet meer stuk. Dat komt ook, omdat de mensen die hier wonen vriendelijk zijn en omdat het hier rustig is. Nee, wij gaan hier niet meer weg.”

5

Wijkbeheerder Jan Tiemes in Meezenbroek/Schaesbergerveld over zijn werk:

Duidelijk communiceren is erg belangrijk Hij trad in maart 2009 in dienst als wijkbeheerder in Meezenbroek-Schaesbergerveld. Inmiddels kennen ze hem in het Woonzorgcomplex aan de Kasteellaan en de Henri Jonasstraat allemaal: Jan Tiemes. Tot zijn werkterrein behoort echter niet alleen dit woonzorgcomplex, ook in de wijk is hij actief. Hij is er hét aanspreekpunt voor huurders in Meezenbroek/Schaesbergerveld, hét gezicht van De Voorzorg. “In deze functie is duidelijke communicatie van het grootste belang”, legt Jan Tiemes uit. “Ik heb overleg met de woningstichting en met huurders, maar zit ook regelmatig aan tafel met de wijkagent, de buurcontactambtenaar, het buurtteam of met iemand van het wijksteunpunt. Veiligheid en leefbaarheid in de wijk is belangrijk, mijn functie is mede daarom in het leven geroepen. Iedereen kan me hier elke dag zien rondwandelen, ik ben er voor iedereen die me nodig heeft.” Hij vertelt, dat hij zelf in de Kasteellaan woont en zich mede om die reden erg betrokken voelt bij het wel en wee van de bewoners en de buurt. “Dat betekent bijvoorbeeld dat ik in het geweer kom als huurders onderling een probleem hebben en er zelf niet uit komen. Bijvoorbeeld met geluidhinder, teveel troep in de voor- of achterruin of andere hinderlijke vormen van burenoverlast. Ook als er een groepje hangjongeren in de wijk is, dat voor overlast zorgt maak ik daar werk van. Het liefst met hen en de wijkbewoners zelf, maar als het niet anders kan met hulp van de wijkagent. Belangrijk is dat je niets op de lange baan schuift, maar dat je direct handelt als zich problemen voordoen. Praten, onderhandelen, bemiddelen, naar oplossingen zoeken, meedenken het hoort er allemaal bij. Net als af en toe een praatje maken met mensen die

6

eenzaam zijn of een luisterend oor vragen. Of de schoonmaakdienst aansturen, want dat is óók een van mijn taken.” Dat wil niet zeggen dat Tiemes niet zelf de handen uit de mouwen steekt en in actie hoeft te komen, vertelt hij lachend. “Als een van onze huurders een probleem heeft en ik dat snel kan oplossen doe ik dat natuurlijk. Kijk, het is echt niet nodig om voor ieder klusje onze technische dienst te laten opdraven. Of het nu om een loszittende deurklink gaat of de cv-ketel die het even niet doet. In alle gevallen kijk ik eerst of ik het zelf kan oplossen. Een ander voorbeeld in de voorbije weken was bijvoorbeeld de enorme overlast door sneeuw hier. Je wil niet weten hoe vaak ik hier heb gestaan met een sneeuwschuiver, een bezem of een schop.” Jan Tiemes laat weten, dat zijn dagen er nooit hetzelfde uitzien. Elke dag doet zich wel iets anders voor, elke dag ontmoet hij weer mensen die hij daarvoor nog niet kende. “Dat maakt het werk aantrekkelijk en afwisselend, ik kan bijna voor iedereen wel iets betekenen. Was het in het begin vooral het werk rondom de nieuwbouw hier, nu schuift dat steeds meer richting buurt en wijk. Ik voel me daar prima bij, ik vind dit heerlijk werk“, besluit hij enthousiast. Wie Jan Tiemes wil spreken kan iedere donderdagmorgen terecht op zijn wekelijkse spreekuur. Dat vindt plaats in het kantoor van de Voorzorg in de Talmastraat (naast huisnummer 12).

Dat verdient een bloemetje Het echtpaar Vroomen woont al 50 jaar in de Stuytstraat in Hoensbroek. Mijnheer Vroomen heeft jaren in de mijnen gewerkt, zijn grote hobby in die tijd waren zijn duiven. Vanwege zijn gezondheid is hij daar echter mee moeten stoppen en heeft hij zijn duiven van de hand moeten doen. De heer en mevrouw Vroomen wonen met veel plezier in hun woning aan de Stuytstraat en zijn dan ook niet van plan om hier nog weg te gaan.

Verder is een mooie bloemenruiker voor de heer en mevrouw Van de Berg. Zij wonen beide ook al 50 jaar in een woning van de Voorzorg in de Kasteel Hoensbroeklaan in Hoensbroek. Om gezondheidsredenen kan het echtpaar geen bezoek ontvangen en daarom heeft de Voorzorg hier een bloemetje laten bezorgen. De Voorzorg bedankt zowel het echtpaar Van de Berg als de heer en mevrouw Vroomen voor het feit dat ze al een halve eeuw huurder zijn bij onze woningstichting.

En nog een bloemetje … De heer J.W. Leblanc woont sinds november 1959 in de Kasteel Hoensbroeklaan en is al 50 jaar huurder bij De Voorzorg. Voorheen woonde hij er samen met zijn echtgenote, zij is tien jaar geleden echter overleden. De heer Leblanc heeft een zoon van 51 jaar. Mevrouw Leblanc heeft de laatste 7,5 jaar van haar leven in een verpleegkliniek gewoond in Brunssum en Amstenrade. Haar man bezocht haar daar iedere dag tot aan haar dood. In de periode dat zijn vrouw in Amstenrade verbleef heeft de heer Leblanc diverse mensen leren kennen. Hij ontmoette er een mevrouw die zorgbehoevend is. Momenteel is hij haar mantelzorger en haalt iedere week de boodschappen voor haar. Verder is hij actief voor de Zonnebloem in Brunssum. Kortom, de heer Leblanc is niet alleen een trouwe huurder, maar ook al vele jaren actief in het vrijwilligersleven. Ook om die reden is een bos bloemen aan zijn adres meer dan verdiend!

7

De Voorzorg: groot onderhoud in 2010 Woningstichting De Voorzorg heeft voor 2010 diverse werkzaamheden voor groot onderhoud begroot. Dit is het onderhoud dat nodig is om de woningen technisch in stand te houden. Groot onderhoud valt onder te verdelen in vijf hoofdgroepen, te weten: 1. 2. 3. 4. 5.

Verbetering toegankelijkheid complexen Veiligheidsgevoel vergroten Energiebesparing Parkeervoorzieningen Regulier onderhoud

1. Verbetering toegankelijkheid complexen

In 2010 gaat Woningstichting De Voorzorg brandpaden en toegangspaden van diverse complexen in Heerlen en Hoensbroek opnieuw bestraten. Gebleken is dat diverse paden aan vervanging toe zijn. De tuinpaden van complexen in de Weijenbergstraat en de Lotbroekerweg worden opnieuw geasfalteerd.

• Buitenschilderwerk van woningen in de Dr. Kuijper­ straat, Ammonieterf, Fossielenerf, Hoeve Passart inclusief 2 op 1 woningen, Prof. Debyestraat, Prof. van het Hoffstraat, Dr. Martin Luther Kinglaan (eengezinswoningen), Prof. Lorentzstraat, Prof. Zeemanstraat, Overbroekstraat, Tempsplein, Netelstraat, Broeder Aloysiusstraat, 16 wooneen­ heden in de Mgr. Hanssenlaan. Al deze werkzaamheden zijn gepland in 2010.

2. Veiligheidsgevoel vergroten

Om het veiligheidsgevoel te vergroten is ervoor gekozen om het bestaande intercomsysteem van de flats in de Weijenbergstraat te vervangen door een video intercomsysteem. Met dit systeem kunnen bewoners zien wie er aan de deur staat. Zodoende kunnen zij ongenode bezoekers de toegang tot het gebouw belemmeren. Ook zal De Voorzorg waar nodig in 2010 bestaande camerasystemen optimaliseren.

Maak kennis met woonconsulent Céline Meijs

Leefbaarheid en veiligheid is hartstikke belangrijk “Ik doe er alles aan om onze huurders van dienst te zijn. Als het maar even kan los ik grote en kleine problemen dan ook het liefst zo goed en snel mogelijk op. Ik probeer oplossingen te vinden door te praten en te bemiddelen met de mensen. Daarbij ben ik sociaal en meelevend, maar kan ik best heel zakelijk zijn als blijkt dat iemand zich niet aan regels of afspraken houdt.” Aan het woord woonconsulent Céline Meijs, die in januari 2010 in dienst trad bij de Voorzorg. Ze studeerde Facilitaire Dienstverlening aan de Hogeschool Zuyd, liep stage bij een woningstichting en kwam uiteindelijk terecht in een baan bij een zorginstelling. “Het thema wonen en werken bij een woningcorporatie bleef echter trekken, daarom heb ik meteen bij de Voorzorg gesolliciteerd toen deze functie vrij kwam”, vertelt ze. “Het is een dynamische job waarbij je goed moet kunnen communiceren, bemiddelen en onderhandelen. Ik ga er daarbij altijd vanuit dat iedereen serieus genomen wil worden. Als huurders klachten of problemen hebben die niet één-twee-drie zijn op te lossen, komen ze bij mij terecht.”

8

Céline Meijs neemt als het om veiligheid en leefbaarheid gaat deel aan de verschillende wijkoverleggen van de Stichting Buurtgericht werken Heerlen. Ze zit in die hoedanigheid aan tafel met maatschappelijk werk, de buurtcontactambtenaar en de wijkagent, huurdersbelangenverenigingen of buurt- en wijkteams. “De leefbaarheid en veiligheid in buurten en wijken vindt de Voorzorg belangrijk”, legt Céline uit. “Ik probeer zoveel als mogelijk het beleid van de Voorzorg naar de praktijk te vertalen. Verder houd ik me bezig met nieuwe verhuringen, overleg regelmatig met de huismeesters en lever mijn aandeel aan dit bewonersblad. Ik ben aanwezig op publieksdagen of bij evenementen die de Voorzorg voor bestaande en nieuwe huurders houdt. Bijvoorbeeld als we nieuwbouwprojecten opleveren en geïnteresseerde huurders daar een kijkje laten nemen als ze er willen wonen. Op mijn organisatietalent wordt daarom regelmatig een beroep gedaan.” Céline is thuis in Maastricht, vertelt ze. “Ik houd van hard werken en het leveren van prestaties. Na gedane arbeid kan ik in mijn geboortestad prima afschakelen. Dan ben ik graag samen met vrienden of familie om een hapje te eten of een gezellig potje tennis te spelen. Maar ik sla ook graag een weekendje stuk aan bijvoorbeeld de Belgische kust of tijdens een stedentrip samen met mijn vriend. Trouwens, thuis op de bank met een spannend boek daar kan ik ook enorm van genieten.”

3. Energiebesparing

Woningstichting De Voorzorg is de laatste jaren intensief bezig om woningen (waar dit tenminste mogelijk is) in het kader van energiebesparing te optimaliseren. Voorbeelden daarvan zijn de vervanging van HR++ beglazing van flats in de Weijenbergstraat, Buttingstraat/ Terveurdtweg en Dr. Martin Luther Kinglaan. Ook de eengezinswoningen in de wijk De Dem zijn op de bovenverdieping voorzien van HR++ beglazing. In 2010 worden de laatste woningen in De Dem aangepakt. Ook start De Voorzorg een onderzoek naar complexen waar nog energiebesparende maatregelen kunnen worden getroffen. 4. Parkeervoorzieningen

Bij het wooncomplex in de Huisbergerstraat in Heerlen is gebleken dat er parkeerproblemen zijn aan de achterzijde van de flats. Daarom is ervoor gekozen om hier 25 parkeerplaatsen aan te leggen, zodat bewoners vrijwel geen hinder meer zullen ondervinden van auto’s die geparkeerd staan langs de groenvoorziening. 5. Regulier onderhoud

Onder regulier onderhoud wordt o.a. verstaan schilderwerk, onderhoud en vervanging van installaties (waaronder cv-ketel), onderhoud aan liftinstallaties, vervanging van vloerbedekking in algemene ruimtes, herstel van voegwerk, vervangen van garagepoorten, vervanging van zinken goten, enzovoorts. Voor 2010 zijn de volgende werkzaamheden gepland: • Vervanging van garagepoorten in de Buttingstraat/Terveurdtweg

9

Jaarrapportage Overleg Huurders Verhuurder Woningstichting de Voorzorg Graag informeren wij u met deze rapportage over de onderwerpen die het Overleg Huurders Verhuurder Woningstichting De Voorzorg in 2009 met Woningstichting de Voorzorg heeft besproken en de zaken die in het rapportagejaar zijn gerealiseerd.

ken van Woningstichting De Voorzorg met de gemeenten Heerlen en Brunssum. In 2009 is met De Voorzorg gesproken over de volgende onderwerpen: • De vennootschapsbelasting die de Voorzorg jaarlijks betaalt. • De Vogelaarheffing; de Voorzorg betaalt deze heffing niet, omdat de woningstichting zelf werkzaam is in een Vogelaarwijk. • Investeringen in relatie tot de sloop van woningen als gevolg van bevolkingsdaling in Parkstad Limburg. • De voortgang van het nieuwbouwproject De Schutse in Hoensbroek, waar onlangs de eerste bouwwerkzaamheden zijn gestart. • De sloop van de seniorenwoningen in Litscherboord. • De huurverhoging voor 2010. • De aanstelling van Jan Tiemes als wijkbeheerder in Meezenbroek. • De meerkosten groenvoorziening vanwege een verbod op chemische onkruidbestrijding. In plaats daarvan wordt het onkruid nu minimaal 5 keer per jaar handmatig verwijderd, o.a. door te schoffelen. • De verdeling van woonruimte (woonmarketingmodel) door de woningcorporaties in Parkstad Limburg. • Het nieuwe afvalinzamel- en volumefrequentiesysteem en de betekenis daarvan voor de bewoners van hoogbouwcomplexen. • Het concept van de ‘Herstructureringsvisie voor de woningvoorraad Parkstad Limburg’ en het ‘Masterplan Hoensbroek’. • De begroting van het Overlegorgaan. • De verkiezingsprocedure van het Overlegorgaan en het rooster van aftreden van de leden van het Overlegorgaan.

Groenten voor kleine gezinnen De afgelopen decennia zijn gezinnen steeds kleiner geworden. Als je tegenwoordig vijf of zes kinderen hebt, ben je een uitzondering. Met porties waarvan de fabrikant vindt dat ze groot genoeg zijn, spelen supermarkten volop in op die kleine gezinnen en op alleenstaanden. Maar wat doe je nu als je eigen groenten wilt telen? Veel moestuinders gaan voor veel en groot, maar als je alleen bent, is dat maar wat lastig. Wat doe je immers met een bloemkool waarvan je wel drie keer kunt eten? Rond deze tijd verschijnen allerlei catalogi van telers en handelaren vol met aanbiedingen van zaden van lekkere groenten. Iedere leverancier biedt tegenwoordig ook eenpersoonsgroenten aan. Vaak is het even zoeken naar die kleine kropsla, bloemkool, witte kool of komkommer. Andere groenten leveren meestal geen problemen op. Je houdt gewoon rekening met de hoeveelheid die je per keer zaait. De lengte van de rij sperziebonen, snijsla en spinazie pas je naar behoefte aan. En als je veertien dagen een nieuw rijtje inzaait, spreid je de oogst.

Snoeien Eind maart kunt u met een snoeischaar de tuin weer in om vorstgevoelige planten te snoeien. De meeste vorst is dan wel achter de rug, veel struiken beginnen alweer volop uit te lopen. Knip sierrozen af op een naar buiten wijzend knopje, vijftien tot twintig cm boven de grond of stam (bij stamrozen). Geef – als u dat niet voor de winter gedaan heeft – de rozen wat organische mest. Ook vlinderstruiken kunt u eind maart snoeien. Als u ze niet of hoog boven de grond snoeit, worden ze hoger en bloeien ze minder rijk, maar wél eerder dan de

gesnoeide struiken. U zou beide methoden kunnen combineren: de voorste takken innemen tot op twintig tot dertig cm, de achterste bijvoorbeeld op een meter. Hypericum (hertshooi), Perovskia en lavendel snoeit u in de lente. Knip het oude hout af, vlak boven een knopje. Na het snoeien loopt dat knopje uit en vormt het een nieuwe tak; al dan niet met bloemen. Geef ook deze soorten eventueel wat organische mest om de groei extra op gang te brengen.

Handige besparingstips

Gaat u meestal op een vaste tijd naar bed? Zet de thermostaat dan een uur voor die tijd op 13 tot 15 graden. Dat scheelt u per jaar ruim 40 euro op uw energierekening. Is uw woning (van na 1994) zeer goed geïsoleerd en voorzien van vloerwarming? Laat dan de thermostaat dag en nacht op dezelfde temperatuur staan.

Koelen en vriezen

Het Overlegorgaan praat met de Voorzorg over tal van zaken die de huurders aangaan. Zoals u kon lezen in De Voorzorg Info van februari 2009 komen daarin diverse onderwerpen aan de orde, o.a. het onderhoud en de verbetering van woningen; het slopen van woningen; het verhuurbeleid in algemene zin. De Overlegwet bevat alle regels voor het overleg met de huurders en hun organisaties en geldt voor alle verhuurders. Per 1 januari 2009 is de Overlegwet gewijzigd. Dit heeft bijvoorbeeld betrekking op de uitbreiding van het aantal onderwerpen waarover de huurderorganisatie moet worden overlegd. Hierbij kunt u denken aan bijvoorbeeld renovatie, aankoop en verkoop van woningen; het beleid met betrekking tot de leefbaarheid en herstructurering van buurten en wijken; de voorgenomen prestatieafspra-

10

De volgende resultaten zijn o.a. in 2009 bereikt: • Er zijn papiercontainers geplaatst bij de ‘Weyenberg’. • Aan het pand L’Hirondelle zijn aan de zijgevel zwaluwen bevestigd, die verwijzen naar de ingang van het complex. • De statuten van het Overleg Huurders Verhuurder Woningstichting de Voorzorg zijn aangepast en verbeterd. Dit betekent concreet dat het overlegorgaan stemrecht heeft als er in de toekomst binnen een traject een voorstel tot fusie wordt neergelegd. Voorheen had het overlegorgaan alleen een adviesrecht. • Er is (dubbel) warmte- en geluidsisolerend glas geplaatst in 106 eengezinswoningen op de Dem in Hoensbroek. • Enzovoorts. Het Overleg Huurders Verhuurder Woningstichting de Voorzorg hoopt ook in 2010 op een goede samenwerking met Woningstichting de Voorzorg, vertegenwoordigd door dhr. J. Kerkhoffs.

Maria Sachse Voorzitter Overleg Huurders Verhuurder Woningstichting de Voorzorg

Bent u toe aan een nieuwe koelkast of vriezer? Kies dan voor een A++-labelexemplaar. Vergeleken met een B-labelversie, bespaart u gemiddeld 30 euro per jaar op een tafelmodel koelkast met vriesvak.

Naden en kieren dichten Wassen en drogen

Wassen op 60 of 90 graden kost twee tot drie keer zoveel energie als wassen op 40 graden. Wasmiddelen werken ook prima op 30 of 40 graden. Er zijn zelfs wasmiddelen die u een smetteloos schone was beloven bij 15 graden. Uit onderzoek blijkt dat éénderde van alle wasbeurten overbodig is als u de wastrommel helemaal vol laadt. Wacht dus met wassen tot u genoeg was heeft verzameld voor een volle trommel. Wasdrogers vreten energie. Drogen kost drie keer zoveel energie als wassen. Bent u toe aan een nieuwe wasdroger, kies dan voor een exemplaar met het A-label. U bespaart zo bijna 56 euro per jaar vergeleken met een C-labeldroger. Hang de was zo vaak mogelijk buiten en bespaar nog eens 30 euro. Verwarmen

Stookt u normaal op 21 graden of meer? Zet de thermostaat dan eens op 20 graden en bespaar zeven procent op uw stookkosten.

Check uw huis eens op naden en kieren. Denk vooral aan de aansluiting tussen kozijnen en gevel, leidingdoorvoeren (gaten in de wand) en de brievenbus. Behalve energiebesparing (zo’n 50 euro per jaar) levert het plaatsen van tochtstrips veel extra comfort op. Stand-by

Computer, televisie en dvd-speler verbruiken ook energie wanneer ze stand-by staan. In een gemiddeld huishouden gaat het om 96 euro per jaar. Grofweg de helft hiervan kunt u voorkomen door de apparaten ‘echt’ uit te zetten. Sluit ze aan op een stekkerdoos met een aan-/uitknop. Zo kunt u alle apparaten in één keer uitzetten. Koken

Kookt u elektrisch? Dan gebruikt u twee keer zoveel energie als iemand die op gas kookt. Kunt u kiezen, gebruik dan een gasfornuis en gasoven en verdien zo’n 90 euro per jaar.

11

Huur betalen? Maak het uzelf gemakkelijk! Oh ja, ik moet de huur nog overmaken. Is dit iets wat u nog wel eens vergeet, terwijl de huur altijd voor de eerste van de maand binnen moet zijn? Doe er dan iets aan, want uw huurbedrag is een schuld die vooraf betaald moet worden. Dit kunt u op verschillende manieren doen. Welke die mogelijkheden zijn en de voor- en nadelen die ze hebben, leest u hier.

Sommige mensen brengen de huur nog contant of betalen via de pinautomaat op het kantoor van De Voorzorg. Dat is omslachtig en eigenlijk nemen we om veiligheidsredenen liever geen contant geld aan. Werken met een acceptgiro is iets gebruikelijker. Op een acceptgiro staan alle gegevens al voorgedrukt. Met het plaatsen van uw handtekening en het rekeningnummer kan de huurbetaling worden uitgevoerd. Hoewel de acceptgirokaart een eenvoudig betaalmiddel is, moet u deze toch zelf opsturen naar uw bank of in de brievenbus van uw bankkantoor stoppen. U kunt uiteraard ook zelf uw huur overmaken via bank of giro. Internetbankieren is inmiddels niet meer weg te denken uit onze samenleving, feit blijft echter dat u zelf aan de computer moet gaan zitten om de huur via internet over te maken. Automatische incasso

De gemakkelijkste manier van huurbetaling is via automatische incasso. Hiermee hoeft u niet meer naar uw huur om te kijken. U machtigt De Voorzorg om de huur per de eerste van de maand van uw rekening af te schrijven. Als er wijzigingen in de huur zijn, geeft De Voorzorg die aan u door en verwerkt ze automatisch in uw

12

betaling. Betalen via een automatische incasso kost niets. Als u desondanks meer zicht wenst op uw huurbetaling, kunt u de machtiging op elk gewenst moment weer intrekken. Mocht u het niet met de betaling eens zijn, kunt u het afgeschreven bedrag laten terugstorten op uw rekening. Voorwaarde is wel dat u dit binnen dertig dagen meldt bij uw bank. Trek tijdig aan de bel

Ook wanneer u per automatische incasso uw huur betaalt, kan er wel eens iets fout gaan in het betalingsverkeer. De corporatie stuurt u een betalingsherinnering wanneer het totale huurbedrag niet op de afgesproken dag binnen is. Vaak wordt hierna nog een tweede herinnering gestuurd. Doet u hier niets mee, kan de corporatie besluiten een deurwaarder op u af te sturen. De kosten hiervan zijn niet gering. Ook de kosten van een eventuele volgende gerechtelijke procedure zijn hoog en moet u geheel zelf betalen. Het kan zelfs zo ver komen dat de kantonrechter de huurovereenkomst ontbindt en u uit uw woning zet. Neem daarom in geval van betalingsproblemen zo snel mogelijk contact op met de Voorzorg. Samen komen we bijna altijd wel tot een oplossing. Zo kan de Voorzorg een tijdelijke betalingsregeling met u treffen. Zit u echt diep in de financiële problemen, dan kan schuldhulpverlening of schuldsanering uitkomst bieden. Ook in dat geval biedt de Voorzorg u een helpende hand. Meer informatie? Tel. 045 - 522 32 55.