SCEDA Plus! Szabályzat és Szerződési Feltételek
Sca n d i n a vi a n Ed u ca ti o n Age n cy
www.sce da.e u Iktatási szám: 1-2007-2013
T M
A SCEDA Plus! szolgáltatás és a hozzá kapcsolódó dokumentumok a Scandinavian Education AgencyTM – SCEDA kizárólagos tulajdona. A dokumentum célja a vállalat mindenkori ügyfeleinek tájékoztatása a cég által nyújtott szolgáltatások pontos részleteiről. A dokumentum engedély nélküli másolása és felhasználása szigorúan tilos!
2012 Scandinavian Education Ageny TM – Balance Universal Kft.
Sca n d i n a vi a n Ed u ca ti o n Age n cy
www.sce da.e u Iktatási szám: 1-2007-2013
T M
SCEDA Plus! szolgáltatás keretein belül, a SCEDA-nál jelentkezőknek (továbbiakban: Sdiák) olyan információkat és fakultatív programokat szolgáltatunk/kínálunk, melyek fontosak lehetnek a Dániába való kiköltözéskor és az azt követő integráció során. Szolgáltatásunkat az integráció megkönnyítése érdekében hoztuk létre, azonban az integráció teljes zökkenőmentességét nem áll módunkban garantálni. Az ebből adódó kellemetlenségekért és esetlegesen felmerülő problémákért és egyéb veszteségekért felelősséget nem vállalunk. A SCEDA fenntartja magának a jogot, hogy jelen szerződési feltételeket részeiben, vagy egészében, előzetes bejelentés nélkül megváltoztassa. A változások csak a változtatás után jelentkezőkre érvényes, a régebbi, meglévő ügyfeleket nem érinti. A szolgáltatás elérhetősége A szolgáltatás az intézmények által küldött, sikeres felvételről tájékoztató hivatalos levél megérkezésétől számított 48 órán belül válik aktívvá és egészen az első szemeszter végéig (minden év Január 31-ig) él. Februári tanévkezdés esetén az első szemeszter vége minden év Június 15. Akik ezen időintervallumokon kívül kívánják igénybe venni a szolgáltatást, vagy nem a SCEDA közvetítésével érkeztek, azoknak díjat kell fizetniük (mindenkori díjszabást lásd lejjebb). Az intézmények nem minden esetben informálják megfelelően a SCEDA-t a sikeres felvételikről, így a diák érdeke, hogy ezt megtegye. SCEDA Plus! szolgáltatásunk csak azon településeken érhető el, ahol a SCEDA kirendelt képviselőkkel rendelkezik (Aalborg, Koppenhága). A SCEDA Plus! szolgáltatás képi és írott tartalmai településenként eltérőek lehetnek. A szolgáltatásban csak 18. életévüket betöltöttek vehetnek részt. 18 évnél fiatalabbak szolgáltatásban való részvételéhez a törvényes gondviselő írásos beleegyezése szükséges. Díjszabás A szolgáltatást elsősorban a SCEDA az S-diákok számára hozta létre. A szolgáltatás igénybevétele (a feljebb leírt időintervallumon belül) számukra ingyenes, amennyiben szándékukat jelezték az intézménybe való jelentkezési lapok SCEDA-hoz történő elküldésekor (Online jelentkezés platform, vagy e-mail). A nem cégünk közvetítésével érkező diákok 35 000 HUF-t kötelesek fizetni amennyiben igénybe kívánják venni Plus! szolgáltatásunkat. Az összeg befizetésével a felhasználó 5 egymást követő hónapra válik jogosulttá a szolgáltatásra. Azon S-diákok, akik az intézménybe való jelentkezéskor (SCEDA Online jelentkezés platform, e-mail) nem jelezték a szolgáltatásban való részvételi szándékukat, egyszeri adminisztrációs díjat kell fizetniük ami 8 000 HUF. Sca n d i n a vi a n Ed u ca ti o n Age n cy
www.sce da.e u Iktatási szám: 1-2007-2013
T M
Azon diákok akik már tagjai Plus! szolgáltatásunknak 25000 HUF-ért meghosszabbíthatják tagságukat újabb 5 hónapra. A szolgáltatás minden esetben a befizetés napjától számított 48 órán belül elérhetővé válik és az azt követő 5 hónapban érhető el. A szolgáltatásra jogosultak (továbbiakban: felhasználó) A szolgáltatásra csak a Skandináviában érvényes tanulói jogviszonnyal rendelkező diákok jogosultak. Ennek hiányába a szolgáltatás nem igénybe vehető. A SCEDA Plus! szolgáltatás nem jár automatikusan az S-diákoknak. A szolgáltatásra azon Sdiákok jogosultak, akik az Online jelentkezés során az arra kijelölt helyen jelezték részvételi szándékukat vagy a jelentkezéskor elküldött e-mailben világosan feltűntették azt. Akik nem a SCEDA közvetítésével kerültek be skandináviai intézményekbe, vagy tagságukat szeretnék meghosszabbítani azok egy az
[email protected] e-mail címre küldött levéllel tudnak jelentkezni a szolgáltatásra. A szolgáltatásra csak azok jogosultak akik, tagjai valamely skandináviai intézménynek és ezt egy hivatalos, egy hétnél nem régebbi iskolalátogatási igazolással tudják is igazolni, valamint betöltötték 18. életévüket. A szolgáltatásra a jelentkező akkor válik jogosulttá, ha az előbb említett feltételeknek kivétel nélkül eleget tesz és a szolgáltatás árát megtéríti. A szolgáltatásból való kizárás Azon felhasználók akik bármilyen módon vétenek a SCEDA Plus! szolgáltatások szabályrendszere ellen, előzetes bejelentés nélkül a felhasználó beleegyezése nélkül kizárhatóak a szolgáltatásból és annak minden részéből (Database, Personal Assistant, Newcomers Facebook Group, Introduction Day – Seminar, Welcome Party). A felhasználókat a szolgáltatás egyes részeiből külön-külön is ki lehet zárni. Az egyes részekből való kizárás nem feltétlenül jelenti az egész szolgáltatásból való kizárást. A szolgáltatás feltétele, hogy a felhasználó rendelkezzen érvényes tanulói jogviszonnyal Skandináviában (Dánia, Svédország). Amennyiben a felhasználó a tanulói jogviszonyát a szolgáltatás időtartama alatt valamilyen módon elveszíti, a szolgáltatáshoz való jogosultsága is megszűnik. A jogviszony megszűnéséről a felhasználó 48 órán belül köteles tájékoztatni a SCEDA-t az
[email protected] e-mail címre küldött üzenettel. A kizárásokról csakis a SCEDA vezetősége dönthet. A kizárást minden esetben kötelességük megindokolni.
Sca n d i n a vi a n Ed u ca ti o n Age n cy
www.sce da.e u Iktatási szám: 1-2007-2013
T M
A szolgáltatás részei 1. Database A „Database” a SCEDA által létrehozott adatbázis amely információkat tartalmaz a kiköltözéssel kapcsolatban. A SCEDA Plus! adatbázisában található információk, adatok, leírások és egyéb írott és képi anyagok csupán tájékoztató jellegűek. Azok tartalmának helyességéért, pontosságáért, aktualitásáért és azok használatából esetlegesen felmerülő mindennemű károkért és/vagy veszteségekért a SCEDA semmilyen felelősséget nem vállal. Az adatbázist csak a SCEDA Plus! használatára jogosultak (felhasználók) vehetik igénybe. A belépési információk megosztása, kiadása szigorúan tilos, és a szolgáltatásból való azonnali kizárást von maga után. Az adatbázisban található minden tartalom a Scandinavian Education Agency kizárólagos tulajdona, annak felhasználása, másolása, terjesztése előzetes a SCEDA előzetes beleegyezése nélkül tilos. Az adatbázis a tanulók számára az első szemeszter végéig érhető el. Ekkor a belépési és felhasználói adatok törlésre kerülnek. Térítés ellenében lehetőség van az adatbázis további használatára. 2. Personal Assistance A SCEDA lehetőséget biztosít a felhasználóinak konzultációra a kiköltözés előtt (Magyarországon) és az első szemeszter folyamán (Dániában). A konzultációk formái a következőek: telefon, e-mail, Skype, személyes találkozó. A konzultációkat az SCEDA által kirendelt személy ún. ’Personal Assistant’ vezeti. A beszélgetések témái az integráció (lakhatás, munka, hivatalos ügyek intézése, életmód) és az ahhoz szorosan kapcsolódó problémák lehetnek. A konzultációt vezető munkatárs semmilyen egyéb (pl. szakmai, tananyaggal kapcsolatos) kérdésben nem kötelezhető válaszadásra. A konzultáción a SCEDA munkatársának részéről elhangzottak csupán egyéni szubjektív vélemények, észrevételek és tanácsok. A SCEDA a konzultációkon elhangzottakért felelősséget nem tud vállalni. Az információk és tanácsok megfogadása csakis a diák döntése, azok betartására senki nem kötelezhető. Munkatársaink rendkívül flexibilisek, azonban személyes találkozó vagy Skype beszélgetés esetén előzetes időpont egyeztetés szükséges. Telefonos szolgáltatásunk minden nap (hétvégéket és ünnepnapokat is beleértve) 09:0021:00-ig érhető el.
Sca n d i n a vi a n Ed u ca ti o n Age n cy
www.sce da.e u Iktatási szám: 1-2007-2013
T M
3. Newcomers Facebook Group A SCEDA a SCEDA Plus! és Light! felhasználókat egy Facebook csoportban gyűjti össze az ismerkedés elősegítése érdekében. A SCEDA fenntartja a jogot a kommentek szűrésére. Az oda nem illő, az oldal témájával vagy a SCEDA értékrendszerével nem egyező hozzászólásokat (pl. reklámozás, másokat sértő megnyilvánulások) automatikusan töröljük. A csoport tagjainak hozzászólásaiért a SCEDA semmilyen felelősséget nem vállal. A csoporthoz bárki javasolhat tagot, azonban a SCEDA munkatársainak hatásköre a felvételt jóváhagyni vagy elutasítani. A SCEDA fenntartja a jogot, hogy előzetes bejelentés nélkül kizárja a csoportból azon felhasználókat, akik valamilyen módon vétenek a szabályrendszer ellen, vagy bármilyen okból ki lett zárva a SCEDA Plus! szolgáltatásból.
4. Introduction Day a) Seminar A SCEDA Seminar az Introduction Day egyik programja és jellemzően minden év Augusztus utolsó heteiben kerül megrendezésre. A rendezvény célja hogy az újonnan kiköltöző magyar diákokat hasznos és praktikus információkhoz juttassa, a megjelenés csupán ajánlott, nem kötelező. A részvétel ingyenes mindazok számára akik a SCEDA Plus! szolgáltatásra jogosultak. A szemináriumokat a SCEDA gyakorlott helyi képviselői tartják. A szeminárium általában egy felsőoktatási intézmény tantermében kerül megrendezésre, és tartalmazza a sikeres kezdeti hónapokhoz elengedhetetlen alapinformációkat (pl. lakás és munkakeresés, vásárlás, utazás, helyi élet, tanulmányok). b) Welcome Party A SCEDA Welcome Party – Aalborg és SCEDA Welcome Party – Copenhagen nevű rendezvények minden évben Augusztus utolsó heteiben kerülnek megrendezésre (egy napon a SCEDA Seminar-al). Célja, hogy az újonnan kiköltözött magyar diákokat összeismertesse, segítse azok kapcsolatépítését. A rendezvényen való részvétel önkéntes és a SCEDA által kikerült diákok számára ingyenes.
Sca n d i n a vi a n Ed u ca ti o n Age n cy
www.sce da.e u Iktatási szám: 1-2007-2013
T M
A rendezvényen mindenki saját felelősségére vesz részt. Az felmerülő problémákért (pl.: eltűnt értéktárgyak, alkohol okozta tünetek stb.) a SCEDA semmilyen felelősséget nem vállal. 5. Home Service A SCEDA Szobák csak Aalborg városában érhetőek el, és számuk limitált. A város közvetlen központjában, korlátozott számban vendégszobák állnak a felvett diákok rendelkezésére, 75 DKK/éjszaka/fő áron. Ezt az árat a kiadó ház szabja meg, ezen a SCEDA-nak nincs haszna. Az ár megegyezik a város melletti kemping árakkal, így ez remek választás lehet azoknak akik ugyanolyan áron, jobb minőségű és központi szállást szeretnének maguknak a kezdetekben. A szobák maximum 1 hónapig érhetőek el, addig amíg a diák nem talál magának állandó szállást. A szobák igénybevételének joga várólista alapján működik, a regisztráció leadásának időpontjának figyelembe vételével. A szobák augusztus közepétől érhetőek el, és vendégszobákról lévén szó, közös konyhával és fürdővel rendelkeznek. Egy dupla ágyas szoba ára 150 DKK/éjszaka és maximum 2 fő lakhat benne. Minden itt lakónak rendelkeznie kell saját ágyneművel, ellenkező esetben annak bérleti díja 50 DKK/éjszaka/fő. 6. Pre-Arrival Meeting Ez a rendezvény a kiutazás előtt kerül megrendelésre Budapesten, jellemzően augusztus hónap első felében. A Pre-Arrival Meeting célja hogy egy utolsó magyarországi találkozó keretein belül még egyszer újra átbeszéljük a kiköltözés mikéntjét, az első lépéseket, illetve az összes időközben felmerült kérdésre választ tudjunk adni.
Sca n d i n a vi a n Ed u ca ti o n Age n cy
www.sce da.e u Iktatási szám: 1-2007-2013
T M