SATUAN ACARA PERKULIAHAN

STMIK U’BUDIYAH INDONESIA-BANDA ACEH

SATUAN ACARA PERKULIAHAN Program Studi Kode Matakuliah Nama Mata Kuliah Jumlah SKS

: Komputerisasi Akuntansi : : Manajemen Pemasaran : 2 SKS

Standar Kompetensi : 1. Mahasiswa mampu menjelaskan dan mengaplikasikan fungsi-fungsi manajemen dalam situasi dan kondisi nyata. 2. Mahasiswa mampu untuk menjelaskan dan menerapkan : konsep – konsep dasar manajemen secara kritis. 3. Guna memberikan kemampuan kepada mahasiswa untuk menjelaskan dan menerapkan prosedur pengambilan keputusan dan memecahkan permasalahan secara rasional.

Kompetensi Dasar mahasiswa mampu memahami

Introduction to Management and Organization

mahasiswa mampu memahami

Management Yesterday and Today

Indikator

Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa mampu menjelaskan :Pengertian manajer, Tugas manajer, Pengertian organisasi, Manajer memepelajari manajemen Setelah mengikuti kuliah diharapkan mampu: Mengetahui berbagai isu lingkungan bisnis. Mendefinisikan sistem informasi pemasaran dan

Pengalaman Pembelajaran

Materi Ajar

    

Pengertian manajer Pengertian manajemen Tugas manajer Pengertian organisasi Perlunya memperlajari manajemen

Mendiskusikan Implikasi - Isu-isu Lingkungan Pemasaran Perubahan Lingkungan - Sistem Informasi Pemasaran Pemasaran - Definisi Riset Pemasaran - Sistem Riset Pemasaran Mengkaji Pengumpulan - Pendekatan Riset pemasaran Informasi, Riset - Tahap Proses Riset Pemasaran

Alat/Bahan/ Sumber Belajar

Laptop, LCD projector

A. (Ch. 1 & 2).

Laptop, LCD projector A (Ch. 3 & 4).

1 SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP)

Metode Pembelajaran

Kuliah tatap muka Curah pendapat Tanya jawab

Kuliah tatap muka Curah pendapat Tanya jawab


Kompetensi Dasar


Social Responibility and Managerial Ethics


Decision Making : The essence of the manager’s job

Indikator


Materi Ajar


Metode Pembelajaran

riset pemasaran. Menjelaskan pendekatan dan tahap proses riset pemasaran. Menjelaskan .pengukuran dan estimasi permintaan pasar.

Pemasaran dan Mengukur - Pengukuran Permintaan Permintaan Pasar - Estimasi Permintaan Mendatang

Setelah mengikuti kuliah, diharapkan mampu: Menjelaskan nilai dan kepuasan pelanggan, strategi mempertahankan menarik & menumbuhkan pelanggan. Menjelaskan peran rantai nilai perusahaan dalam menyampaikan nilai dan kepuasan pelanggan Menjelaskan bagaimana menciptakan & membangun loyalitas pelanggan

Mengkaji Definisi Nilai, - Pemasaran Relasional dengan Kepuasan, dan loyalitas Pelanggan Pelanggan. - Proposisi Nilai - Pengukuran Kepuasan Menngkaji Cara Menarik, - Loyalitas Pelanggan Mempertahankan dan - Strategi Pemasaran Untuk Bersaing Menumbuhkan Pelanggan Melalui - Peran Rantai Nilai Pelanggan. Penciptaan Nilai, Kepuasan, dan loyalitas Pelanggan.

Laptop, LCD projector A (Ch. 5),

Kuliah tatap muka Presentasi Diskusi kelompok Tanya jawab

Setelah mengikuti kuliah diharapkan mampu: Menjelaskan jenis pasar dan tujuan analisis pasar. Mengenal karakteristik atau perilaku pembeli.

Mendiskusikan Analisis - Tujuan Analisis Pasar Pasar Konsumen dan - Karakteristik Pasar Konsumen dan Perilaku Pembeli Pasar Industri - Proses Keputusan Membeli Mendiskusikan Analisis - Faktor-Faktor Penentu Perilaku Konsumen Pasar Bisnis dan Perilaku

Laptop, LCD projector A (Ch. 6 & 7)




Kompetensi Dasar


Foundation of Planning I


Foundation of Planning II

Indikator



Materi Ajar

Metode Pembelajaran

Menjelaskan tahap proses keputusan membeli. Mengidentifikasi faktor yang mempengaruhi perilaku pembeli Mengenal potensi pasar.

Bisnis

- Permintaan Pasar - Potensi Pasar

Setelah mengikuti kuliah diharapkan mampu: Mengenal siapa pesaing, strategi, sasaran pesaing. Menjelaskan kekuatan dan kelemahan pesaing. Menjelaskan pola reaksi pesaing dan orientasi pemasaran. Menyeimbangkan orientasi pelanggan dan orientasi pesaing.

Mendiiskusikan Cara Menghadapi Persaingan. Mengkaji struktur persaingan industri.

- Mengidentifikasi Pesaing - Mengidentifikasi Sasaran Pesaing. - Mengidentifikasi Strategi Pesaing. - Mengestimasi Kekuatan dan Kelemahan Pesaing, serta Pola Reaksi Pesaing. - Menyeimbangkan Orientasi pada Pelanggan dan Orientasi Pesaing

Laptop, LCD projector A (Ch. 11) B. (Ch. 12)


Setelah mengikuti kuliah diharapkan mampu: Membedakan pendekatan pemasaran sasaran. Mengidentifikasi dasar segmentasi pasar. Mengidentifikasi segmen pasar dan memilih strategi peliputan pasar

Mendiskusikan Identifikasi Segmentasi Pasar, Membidik Pasar Sasaran, Menempatkan Posisi Produk Guna Memperoleh Keunggulan Bersaing.

- Segmentasi Pasar - Tahap-Tahap Segmentasi Pasar. - Penentuan Pasar Sasaran, dan Strategi Pencakupan Pasar. - Penempatan Posisi Produk Untuk Memperoleh Keunggulan Bersaing. - Strategi Memasuki Pasar.

Laptop, LCD projector A (Ch. 8)


Menjelaskan cara



Kompetensi Dasar

Indikator



Materi Ajar

memposisikan produk untuk mendapatkan keunggulan bersaing dan strategi memasuki pasar.


Strategic Management


Organizational Structure and Design

mahasiswa mampu

Metode Pembelajaran

Setelah mengikuti kuliah diharapkan mampu: Menjelaskan strategi pemasaran, imej, ekuitas merk, pemberian merk dari sudut pandang pembeli, penjual dan masyarakat. Menjelaskan strategi penempatan merk, strategi pembedaan dan siklus hidup merk.

Mengkaji Penciptaan - Strategi Pemasaran Ekuitas Merk. - Identifikasi dan Imej - Ekuitas Merk - Strategi Penempatan Merk Mendiskusikan - Strategi Pembedaan Penempatan Posisi Merk. - Siklus Hidup Merk

Laptop, LCD projector A (Ch. 9 & 10).


Setelah mengikuti kuliah diharapkan mampu: Menyebutkan proses bisnis inti, karakteristik dan tahap perencanaan & penyusunan strategi pemasaran. Menyebutkan unsur dan kunci keberhasilan strategi pemasaran. Menjelaskan strategi bauran produk.

Mengkaji Penyusunan - Lima Proses Bisnis Inti Strategi Produk - Karakteristik Kompetensi Inti - Tahap Perencanaan Pemasaran dan Penyusunan Strategi Pemasaran - Unsur-unsur Strategi Pemasaran - Kunci Keberhasilan Strategi Pemasaran - Strategi Bauran Produk



Setelah mengikuti kuliah

Mengkaji Penentuan dan - Produk dan Kualitas Layanan

Laptop, LCD

Kuliah tatap



Kompetensi Dasar memahami

Koordinasi & Rentang Manajemen


Pendelegasian Wewenang


Human Resources Management

Indikator


Materi Ajar


Metode Pembelajaran

diharapkan mampu: Menjelaskan pentingnya pelayanan, strategi pemasaran, DHP dan proses pengembangan produk. Menjelaskan tujuan, dasar metoda dan prosedur penentuan harga, serta strategi penetapan harga.

Pengelolaan Pelayanan.

- Mengelola Siklus Hidup Produk - Proses Pengembangan Produk Mendiskusikan Program - Pengembangan Strategi Pemasaran Penentuan Harga dan - Tujuan Penetapan Harga Strategi Penetapan - Strategi Penetapan Harga - Faktor Yang Mempengaruhi Penentuan Harga - Prosedur Penentuan Harga

projector A (Ch. 13 &14) C. (Ch. 14)

muka Presentasi Diskusi kelompok Tanya jawab

Setelah mengikuti kuliah diharapkan mampu: Menjelaskan fungsí dan peran saluran pemasaran. Membedakan jenis sistem pemasaran. Menjelaskan masalah dalam mengelola saluran, dan skop distribusi phisik Menjelaskan aspek bisnis ritel dan bisnis grosiran.

Mengkaji Penentuan dan - Saluran Pemasaran Pengelolaan Nilai Kerja - Fungsi Saluran Pemasaran sama Saluran. - Sistem Pemasaran Vertikal Konvensional Mengkaji Penentuan - Keputusan Manajemen Saluran Pengecer, Grosir dan - Kerjasama dan Konflik Saluran - Keputusan Distribusi Phisik Distribusi Logistik - Konsep Pemasaran Ritel - Perencanaan Pemasaran Ritel. - Konsep Pemasaran Grosiran.

Laptop, LCD projector A (Ch. 15 & 16)


Setelah mengikuti kuliah, mahasiswa mampu: Menjelaskan manfaat serta tren pendorong pertumbuhan pemasaran langsung Mennyebutkan basis data pelanggan dan cara

Mendiskusikan - Komunikasi Pemasaran Pengelolaan Komunikasi - Apa itu Pemasaran Langsung Pemasaran Terpadu. - Manfaat dan Pertumbuhan Pemasaran Langsung Mendiskusikan Pemasaran - Basis Data Pelanggan dan Pemasaran Langsung Langsung dan Pemasaran - Bentuk Pemasaran Langsung On Line - Pemasaran Online dan





Kompetensi Dasar

Indikator


menggunakannya dalam pemasaran langsung. Mengidengifikasi bentuk pemasaran langsung. Menjelaskan saluran pemasaran online dan dampak internet pada perdagangan elektronis Menjelaskan manfaat pemasaran online, cara melakukannya, kebijakan umum dan etika pemasaran langsung.


Materi Ajar

Perdagangan Elektronik - Pemasaran Langsung Terpadu - Kebijakan Publik dan Isu etis dalam Pemasaran

Metode Pembelajaran

Memahami model komunikasi pemasaran. Memahami karakteristik dan teknik evaluasi setiap sarana promosi. Memahami penentuan anggaran biaya promosi. Memahami bentuk pemasaran langsung dan faktor penentu bauran promosi.

Setelah mengikuti kuliah, mahasiswa mampu: Mejelastkan model komunikasi pemasaran. Menjelaskan karakteristik setiap sarana promosi Menjelaskan teknik evaluasi setiap sarana promosi masa. Menyebutkan penentuan anggaran biaya promosi. Menyebutkan bentuk pemasaran langsung. Menjelaskan faktor penentu keputusan bauran promosi.

Mengkaji Komunikasi Periklanan, Penjualan, Publisitas.

pengelolaan - Mengelola Komunikasi Masa Masa: - Model Komunikasi Pemasaran Promosi - Karakteristik Periklanan, Promosi Peristiwa, Penjualan, dan Publisitas - Penjualan Pribadi dan Pemasaran Langsung Proses Penjualan pribadi Mengkaji pengelolaan Komunikasi Pribadi: - Mengelola Hubungan pelanggan Pemasaran Langsung dan - Bentuk Pemasaran Langsung - Keputusan Bauran Promosi Penjualan Pribadi.

Laptop, LCD projector A (Ch. 18 &.19)


Memahami pasar

Setelah mengikuti kuliah,

Mengkaji Tawaran Pasar

Laptop, LCD

Kuliah tatap

- Pemasaran Global di Abad Ke –




Materi Ajar


Metode Pembelajaran

Kompetensi Dasar

Indikator

global di abad 21. Memahami tentang lingkungan pasar global. Memahami cara memasuki pasar global, program pemasaran global dan organisasi pemasaran global

mahasiswa mampu: Menjelaskan berkompetisi secara global Menjelaskan alasan memasuki pasar global. Menjelaskan kendala memasuki pasar global. Menjelaskan cara untuk memasuki pasar global. Menjelaskan bauran pemasaran di pasar global. Menjelaskan bentuk organisasi pemasaran global.

Global

21 - Melihat Lingkungan Pemasaran Global - Beroperasi di pasar Global - Pasar Mana yang Akan Dimasuki - Cara Memasuki Pasar Global - Program Pemasaran Global - Organisasi Pemasaran Global

projector A (Ch. 21)

muka Presentasi Diskusi kelompok Tanya jawab

Memahami kerangka pemikiran holistik. Memahami pandangan mengenai departemen pemasaran. Memahami bagaimana implementasi program pemasaran Memahami proses pengendalian pemasaran Memahami fungsi audit pemasaran

Menjelaskan kerangka pemikiran holistik. Membahas pendekatan pengorganisasian departemen pemasaran. Menggambarkan peranan manajer pemasaran dalam implementasi pemasaran. Menjelaskan bentuk pengendalian pemasaran. Menjelaskan penggunaan audit pemasaran.

Mengkaji Pengelolaan Organisasi Pemasaran Holistik

Trend Dalam Praktek Pemasaran Kerangka Pemasaran Holistik Pengorganisasian Departemen Pemasaran Perlunya Keahlian Untuk Implementasi Pemasaran Proses Pengendalian Rencana Pemasaran Bentuk Pengendalian Pemasaran Audit Pemasaran

Laptop, LCD projector A (Ch. 22) C (Ch. 19)


UJIAN AKHIR SEMESTER



* Sumber Belajar/Referensi A. Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. (2006). Marketing Management 12th Edition. New Jersey: Prentice Hall International Inc. B. Sutton, D. and Klein, D. (2003). Enterprise marketing management: the new science of marketing. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons C. Perreaul and Mc Carthy. (2005). Marketing Management. New York. Mc. Graw Hill Companies, Inc.


SATUAN ACARA PERKULIAHAN

Recommend Documents