Resultaten enquête kledingbeleid c.s.v. Be Quick Dokkum
T. Vrieswijk 28 augustus 2014
Voorwoord Op 29 mei 2014 ontvingen 130 willekeurig geselecteerde leden en andere betrokkenen bij onze vereniging c.s.v. Be Quick Dokkum een enquête over het kledingbeleid. Daarnaast is de enquête ook via de website van Be Quick (www.bequickdokkum.nl )online gezet. Be Quick wil namelijk weten hoe leden en andere betrokken bij de voetbalvereniging denken over een kledingbeleid. In dit rapport worden de resultaten en conclusies van deze enquête gepresenteerd. De respons was met 131 ingevulde enquêtes erg goed te noemen. Bedankt aan de mensen die de moeite hebben genomen om de enquête in te vullen. De ingevulde enquêtes hebben, zoals u in het rapport kunt lezen, waardevolle informatie opgeleverd.
2
Aanleiding In ons clubbeleid voor de jaren 2012-2015 zijn zes actielijnen opgenomen. Eén van die actielijnen is “faciliteiten”. Onder deze actielijn is inmiddels veel gerealiseerd. Zo is er een nieuw kunstgrasveld en is de kantine opgeknapt. Onder deze actielijn valt ook de materialen die nodig zijn om onze sport goed te kunnen beoefenen. Be Quick wil eerst weten wat de leden en andere betrokkenen vinden van de middelen die beschikbaar worden gesteld en dan met name op het gebied van voetbalkleding. Er is namelijk geen eenduidig beleid op het gebied van voetbalkleding. Hierdoor heb je teams die alleen een shirt hebben en teams die alles hebben van een shirt tot sokken en trainingspakken. Dit heeft met name te maken met sponsoring. Met een kledingbeleid zorg je er voor dat er duidelijkheid is over de voetbalkleding die je als lid van de club ontvangt. Om inzicht te krijgen in de mening van de leden en andere betrokkenen is gebruik gemaakt van een digitale enquête. De respons op de enquête is met 131 ingevulde enquête erg goed te noemen.
3
Onderzoeksopzet op 29 mei 2014 is de digitale enquête naar ongeveer 130 willekeurige betrokkenen gemaild. Daarnaast is de enquête ook beschikbaar gesteld op de website van Be Quick (http://www.bequickdokkum.nl/kledingenquete-vul/ ). Onderzoeksgroep De enquête is gericht op leden, ouder/verzorger van lid, partner van lid, familie van lid, vriend of vriendin van lid, vrijwilliger bij Be Quick. Dit is ook uitgevraagd in de enquête. Daarnaast is gevraagd naar geslacht en leeftijd. Meetinstrumenten en procedure Er is met behulp van de online tool “enquetemaken.nu” een vragenlijst ontworpen met 12 vragen (zie bijlage 1). De vragenlijst is opgesplitst in twee onderwerpen. Zo zijn er 5 vragen gesteld over het kledingbeleid en 2 over de vereniging. Daarnaast was er twee keer binnen de enquête de mogelijkheid om opmerkingen mee te geven en 3 vragen zijn gesteld om inzicht te krijgen in het soort respondent. De online enquête is via de email en op de website van Be Quick beschikbaar gesteld (http://www.bequickdokkum.nl/kledingenquete-vul/). Deze manier van enquêteren voorkomt niet dat de enquête meerdere keren door dezelfde persoon is ingevuld. Om de kans hierop te verkleinen is de periode waarin mensen de enquête konden invullen zo kort mogelijk gehouden. Analyse De ingevulde digitale enquêteformulieren zijn vanaf de site van enquetemaken.nu getransporteerd naar Excel. Vanuit Excel zijn de grafieken gemaakt. Resultaten De digitale enquête is ingevuld door 131 respondenten, hiervan is 71% man en 29% vrouw. Van de respondenten valt 45% in de leeftijdscategorie 36 t/m 45 jaar en 21% 16 t/m 25 jaar. In bijlage 2 zijn alle resultaten in grafiekvorm opgenomen.
4
Resultaatbeschrijving 1. Vind je dat Be Quick voetbalkleding beschikbaar moet stellen? 0 Ja 0 Nee
95% van de ondervraagden vind het dus belangrijk dat Be Quick voetbalkleding beschikbaar stelt. 2. Welke voetbalkleding moet Be Quick beschikbaar stellen? Vink alle kleding aan waarvan jij vindt dat Be Quick deze beschikbaar moet stellen. Meerdere antwoorden zijn dus mogelijk. 0 0 0 0 0 0 0
Voetbalshirt Broekje Kousen Trainingspak Inloopshirt Tas Geen (alleen aanvinken wanneer uw antwoord op vraag 1 "Nee" is.)
Meer dan twee-derde van de ondervraagden vinden het belangrijk dat er een voetbalshirt, broekje en trainingspak beschikbaar wordt gesteld. Daarnaast vind meer dan de helft van de ondervraagden dat Be Quick ook kousen en een tas aan de leden beschikbaar moet stellen.
5
3. Ben je bereid om jaarlijks een bijdrage te betalen voor een volledig voetbaltenue (shirt, broekje, sokken en trainingspak)? 0 Ja 0 Nee
Meer dan 70% van de ondervraagden is bereid om een bijdrage te betalen voor kleding.
4. Hoeveel ben je bereid om jaarlijks te betalen voor deze kleding? Dit bedrag wordt 1x per jaar (los van de maandelijkse contributie) geïncasseerd. Om je een beeld te geven hoeveel alles kost volgen hier een aantal prijzen. Een voetbalshirt kost al snel € 30,-, een broekje € 20,-, Sokken € 7,50, trainingspak € 50,-, inloopshirt € 15,- en een tas € 25,0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
€ € € € € € € € € € € € €
60,- of meer 55,50,45,40,35,30,25,20,15,10,5,0,-
ü Bij deze vraag (vraag 4) hebben 19% van de ondervraagden aangegeven geen bedrag te willen betalen. Dus 81% heeft bij deze vraag wel een bedrag ingevuld. Dit percentage komt niet overeen met de uitkomst van vraag 3. Dit komt omdat 13 mensen die bij vraag 3 hebben aangegeven geen bedrag te willen betalen bij deze vraag wel een bedrag hebben ingevuld. Waarschijnlijk hebben deze mensen vraag 4 verkeerd geïnterpreteerd. ü De ondervraagden willen gemiddeld € 28,73 per jaar aan kleding betalen.
6
5. Vind je dat Be Quick keepershandschoenen beschikbaar moet stellen? 0 Ja 0 Nee
Meer dan 70% van de ondervraagden vind dat Be Quick ook keepershandschoenen beschikbaar moet stellen.
6. Tot slot willen we, los van de vragen over het kledingbeleid, weten welk cijfer jij Be Quick geeft. Dit cijfer geef je aan Be Quick als club. Denk bij het geven van dit cijfer aan bijvoorbeeld; accommodatie, organisatie, sfeer, trainers, etc. etc. ü Het gemiddelde cijfer onder de 131 respondenten is een ü Er is 16x een onvoldoende gegeven (een 5 of lager). ü Er is 3x een 9 gegeven en 1x een 10.
7.
7. Wat zou Be Quick als eerste moeten verbeteren zodat jij een hoger cijfer geeft? Vink maximaal 3 onderwerpen aan die jij het belangrijkste vind. 0 Organisatie 0 Bestuur 0 Informatievoorziening 0 Website 0 Teletekstpagina 0 Materiaal zoals ballen, kleding, trainingshesjes, etc. 0 Kleedruimtes 0 Voetbalvelden 0 Activiteiten 0 Trainers 0 Leiders 0 Contributie 0 Er hoeft niks verbeterd te worden 0 Anders (geef hieronder aan wat er verbeterd moet worden)
Er is door de ondervraagden duidelijk aangegeven dat ze het erg belangrijk vinden dat de kleedruimtes en het materiaal als eerste verbeterd moeten worden. 7
8. Hieronder kun je een toelichting geven op bovenstaande antwoord. Zie bijlage 2 voor alle opmerkingen bij deze vraag. 9. Wat is je geslacht? 0 Man 0 Vrouw
10. Wat is je leeftijd? Ik ben tussen de: 0 5 t/m 15 0 16 t/m 25 0 26 t/m 35 0 36 t/m 45 0 45 t/m 55 0 56 of ouder
Bijna de helft van de ondervraagde is 36 jaar of ouder.
8
11. Op 0 0 0 0 0 0
wat voor manier ben je betrokken bij Be Quick? Lid Ouder/verzorger van lid Partner van lid Familie van lid Vriend of vriendin van lid Vrijwilliger bij Be Quick
Bijna de helft van de ondervraagden is lid. Daarnaast is 30% van de ondervraagden een ouder of verzorger van een lid. De betrokkenheid van deze groep bij het invullen van de enquête lijkt logisch. Dit omdat ouder/verzorgers in de meeste gevallen de contributie betalen voor hun kinderen.
12. Heb je vragen, tips en of opmerkingen over het kledingbeleid of deze enquête? Zie bijlage 3 voor alle opmerkingen bij deze vraag.
9
Conclusie & Aanbevelingen Algemeen De algemene conclusie is dat betrokkenen bij de vereniging het erg belangrijk vinden dat Be Quick kleding beschikbaar stelt. De betrokken staan ook positief tegenover een jaarlijkse extra betaling voor het beschikbaar stellen van deze kleding. Over het algemeen zijn de betrokkenen tevreden over Be Quick. In het bedrijfsleven is het gebruikelijk om enquêtes af te nemen waarbij de respondenten ook een cijfer geven. Aan de hand van de uitkomst wordt bepaald hoe tevreden klanten over het bedrijf zijn. Een 7 staat voor een passieve klant. Dit betekent dat de betrokkenen Be Quick niet snel zullen aanraden bij familie, vrienden of bekenden. Wanneer je dit wilt bereiken is het nodig dat de betrokkenen een 9 of 10 geven. Aanbevelingen kleding- & materiaal beleid Hoe kom je tot een kledingbeleid. 1. Presenteer de uitkomsten van de enquête in de eerstvolgende bestuursvergadering. a. Akkoord van bestuur op nieuw kleding & materiaal beleid b. Akkoord voor incassering extra jaarlijkse contributiebijdrage voor kleding en materialen. c. Akkoord om naast Muta ook te onderhandelen met andere kleding en materiaal leveranciers. d. Akkoord op het proces rondom kledingsponsoring. 2. Presenteer de uitkomsten van de enquête in de eerstvolgende ledenvergadering. 3. Publiceer dit rapport op de site van Be Quick 4. Stel een werkgroep samen “kleding & materialen commissie”. 5. Bepaal welke kleding beschikbaar gesteld wordt. 6. Inventariseer de teams, het aantal spelers, de benodigde kleding en kosten. 7. Maak beleid op het beschikbaar stellen van de kleding. Beperk je niet alleen tot de kleding maar trek dit breder naar materialen zoals, wedstrijdballen, trainingsballen, watertas, bidons etc. 8. Bepaal hoe hoog de bijdrage per lid voor de kleding is. 9. Presenteer het beleid inclusief extra bijdrage in de ledenvergadering. Beleidsvoorstel: Incasseren de jaarlijkse bijdrage bij leden waardoor de leden recht krijgen op bovengenoemde kleding. Be Quick stelt deze kleding beschikbaar per team. De leider van het team kan de kleding aan het begin van het seizoen afhalen en tekent een formulier waarop alle kleding staat weergegeven. De leider en daarmee het team is verantwoordelijk voor het compleet en onbeschadigd inleveren van de kleding na het einde van het seizoen. Op het kwijtraken en onnodig beschadigen van de kleding staat een boete. De voetbalshirts, trainingspakken en kousen kunnen na iedere wedstrijd in de tas ingeleverd worden bij Be Quick. Be Quick zorgt er voor dat deze gewassen worden. Trainingspakken kunnen indien nodig (wanneer ze vies zijn) ook bij Be Quick ingeleverd worden om te wassen. o Hiervoor zal bij Be Quick wel de faciliteiten moeten creëren om de kleding te wassen. Er zal een washok met wasmachines en drogers gecreëerd moeten worden. Ook zullen er vrijwilligers moeten zijn om de was te draaien. De junioren krijgen 1 paar keeperhandschoenen per team beschikbaar. Dit is een gangbare maat. De keepers in een standaard team mogen zelf 1 paar keeperhandschoenen per seizoen kopen. Beperk je niet alleen tot de kleding maar ook de overige materialen, zoals; wedstrijdballen, trainingsballen, bidons, waterzak etc.
10
Bijlage 1: Online enquête.
11
12
13
14
Bijlage 2: Opmerking vraag 8 Aantal Hieronder kun je een toelichting geven op bovenstaande antwoord. 1
Beter overleg
2
Douches in kleedkamer uitploeg.
3
De prijzen genoemd bij de kleding zijn verschrikkelijk scheef. Een shirt gaat meer dan 5 jaar mee bijvoorbeeld, is allemaal uit te spreiden. En de productiekosten liggen allemaal lager, laat staan het bedrag dat sponsors er voor betalen. Wat een flauwekul. Er moet actiever gesproken en onderhandeld worden met sponsoren, dan krijg je kleding gratis. Succes.
4
Als voorbeeld: een team als B1 heeft alles en een team als B3 kan het doen met lekke bidons, waterzak en ballen die uit de ijstijd komen.
5
Wij hebben het gevoel dat altijd veel aandacht en tijd wordt geïnvesteerd in de teams die op een hoger niveau spelen. Bij de 'lagere ' teams zijn dingen vaak slechter georganiseerd . Er kan vaak maar een keer getraind worden, er wordt inderdaad geen trainingspak aangeboden enz. Terwijl iedereen dezelfde contributie betaald . Deze kinderen hebben ook recht op een club die hun serieus neemt
6
Communicatie, technische coordinatie, slagvaardigheid en aansturing. Zie advies klankbordgroep clubbeleid. Daar staan we volledig achter.
7
Erg oneerlijk dat hogere elftallen wel goede materialen hebben, en dat de lagere elftallen het met de afdankertjes moeten doen.
8
Als iedereen de zelfde contributie betaald horen ze ook hetzelfde te krijgen. Als de spelers van de e1 een trainingspak krijgen hoort de e8 het ook te krijgen. Het zelfde geld voor ballen e.d
9
Leukebclub
10
kleedkamers moeten wat gemoderniseerd worden, wat meer uitstraling. Het complex ziet er fantastisch uit, dit zouden de kleedkamers aan moeten vullen. (zoals de 2 nieuwe kleedkamers)
11
Scheidsrechterbeleid, vaak een heel gedoe dit te regelen. De inschrijving van de toernooien: er worden diverse toernooien doorgemaild maar welke is geschikt (niveau, meisjes, jongens, 11tal, 7tal....). Dit moet je vaak zelf als leider uit gaan zoeken.
12
Organisatie: de illussie weghalen van vriendjespolitiek. Materiaal: een prestatieteam hoort professioneel in de kleding te zijn en juiste materialen te krijgen. Nu ballen die afgetrapt zijn en waterzakken die lekken. Anders: meer gastvrijheid en positiviteit uitstralen in de kantine. De groep is te groot achter de bar. Positief punt: is de gastvrouwen en heren o.l.v. Anneke!!
13
materiaal volstrekt onvoldoende. geen goede ballen, geen voldoende hesjes, geen voldoende kleine goaltjes. slotsom: veel te weinig trainingsmateriaal. te weinig oefenruimte. alles wordt bij elkaar gepropt.
14
Neem contact op met wiebren wijnia van Luxen intersport lwd zij kunnen goed adviseren hierin
15
Tevreden over de stappen die de afgelopen jaren al zijn gezet en op dit moment geen extra wensen hierin
16
de bijvelden. als het slecht.weer is.kan.er niet getraind en gevoetbald worden. e dat is voor de lagere teams wel heel erg jammeer. vooral als er een hele lange winter is
17
het ziet er wat somber uit, zou mooi zijn als alles zo wordt als de nieuwste boxen
18
informatie, schema wanneer wie hoe laat en op welk veld traint, materiaal bv 1 goede nieuwere wedstrijdbal, ook goede trainers op de niet standaard teams.
19
veel teams in 1 kleedkamer/vieze kleedkamers
20
minder vriendjes politiek dus minder kijken naar wat ouders doen voor de club
21
Kleedkamers kunnen wel opgeknapt worden zodat het wat frisser lijkt.
22
Ook in de pauzes koffie verzorgen voor de leiders van de gastclubs ( kan nu alleen voor en na de wedstrijd ). En ik vind dat het kantinepersoneel in de pauze de ranja naar de kleedhokken kan brengen, dit gebeurt bij heel veel clubs. De schema's zijn wel bekend en dit kan van te voren neergezet worden. Nu moet je als leider al eerder bij de wedstrijd weg om de ranja op tijd uit te delen.
23
Beter materiaal voor de trainers/trainingen, aparte kleedruimte voor de dames of beter aangegeven in welke kleedruimte dames zitten,
15
24
Het zou fijn zijn als elk team een trainer/ trainers heeft aan het begin van het seizoen. Be Quick zou ook een hoger cijfer krijgen als alle voetballers dezelfde mogelijkheden/ faciliteiten hebben (2x trainen in de week, een trainingspak van de club).
25
goeie maten
26
sfeer (3e helft) vaker activiteit dan, meer mensen trekken
27
Aanstellen van scheidsrechters
28
Het oude kunstgrasveld is zeer slecht. Het zou chill zijn als deze verbeterd wordt. Ook zijn er niet genoeg kleedkamers en zijn de meeste douches slecht. Uit de meeste douches in de wat verouderde kleedkamers komt bijna geen (warm) water.
29
Teams moeten evenveel op het hoofdveld mogen spelen.
30
Oude kunstgras kan echt niet meer. Qua organisatie zou ik graag zien dat Be-Quick en vv Dokkum 1 club worden.
31
betere wedstrijdballen
32
Meer ruimte qua kleedkamers en voetbalvelden.
33
kleedbox voor de dames, 1 is te weinig, voor de rest is het prima
34
bijv Lotenactie (geen communicatie vanuit trainers)
35
Bargedeelte opknappen, steekt nu lelijk af bij de grote zaal
36
beter scoutingsbeleid,beoordelen op voetbalkwaliteit niet op achternaam.
37
Kleedruimtes zijn erbarmelijk, deel vh bestuur mist daadkracht en verbindend vermogen
38
neer kleedruimtes,goede trainers voor alle teams,meer openheid over selectieprocedures
39
de shirts en trainingspakken zijn vaak veel te groot. bedenk hier een oplossing voor
40
Bij een club met ambities hoort een professionelere (gediplomeerd)trainerssstaf en een hoofd opleidingen.
41
boxen speciaal voor vrouwen/meisjes, wedstrijdballen voor de lagere teams
42
Kijk eens op de site van ony
43
Het bestuur kan een voorbeeld nemen aan ont, kijk maar eens hoe die met een sterfgeval binnen de club omgaan.
44
Meer kijk naar andere spelers van andere clubs voor de vrouwen. Bijvoorbeeld een keeper, want dames 2 komt zonder keeper te zitten. Er word te weinig gekeken naar spelers bij andere clubs.
45
Teams horen netjes gekleed te zijn in het zelfde kleding tenu.
16
Bijlage 3: Opmerkingen vraag 12 Aantal 1 2
3
4 5 6 7 8 9
10 11
12 13 14 15 16 17 18 19 20
21
22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 32 33
Heb je vragen, tips en of opmerkingen over het kledingbeleid of deze enquete? vraag 11, aanvulling ouder van lid houd de prijzen van kleding laag in jullie webwinkel. Goed initiatief, en professionele opzet. Aandachtspunt vind ik de tekst in de begeleidende mail. Dit wekt de suggestie dat de club teams voortrekt. En dan gaan mensen de enquete wellicht wat vooringenomen invullen. Terwijl het verschil tussen teams vooral ligt in het feit dat de teams zelf (evt via sponsoring) voor kleding zorgen. In de jeugd doet de club alleen iets extra's voor standaardteams die trainingspak in bruikleen krijgen, en dat vind ik prima. Voor de rest krijgen, voor zover ik weet, de jeugdteams alleen een shirt van de club. Bij de meeste clubs moet je gewoon betalen voor het gebruik van de clubkleding. Of hebben ze een leaseplan. Hoop dat dit bij be quick ook komt dat elk team gelijk erbij loopt. Dus minimaal broekje shirt en trainingspak. Zou tof zijn als dit gebeurt! geef de club uitstraling broek, sokken, tas zelf aanschaffen, (sponsor-)shirt van de club. Het is mooi dat er een shirt en trainingspak worden geleverd. Dit wordt door sponsoring mogelijk gemaakt. Probeer dit in stand te houden. De leiding van een prestatie team voorzien van kleding. Trainingspak + regenjas + poloshirt Veel te weinig vragen over kleding en beleid om tot een goede beoordeling te komen. Voetbalpakket kleding kost bij de meeste verenigingen aanzienlijk minder dan in deze enquete geschetst. zie naar Frisia bijv.Eigen bijdrage bedraagt 25 euro. Let wel dit is incl. trainingspak. Zie andere opmerking het liefst geen onderscheid maken in selectie teams en lagere teams. de eerste elftallen zijn altijd wel helemaal gekleed terwijl de lagere teams in eigen kleding lopen. dus niet herkenbaar dat ze voor be quick spelen en dat is jammer. gemiste kans shirt en trainingspak moet voor rekening kome vd club lijkt mij. ja, op eigen kleding wordt beter gepast dan op de vertrekte kleding nee Bijdrage kleding gebaseerd op bruikleen constructie. Tevens rekening gehouden met jaarlijkse bijdrage sponsor. keepers mogen wel wat kleuriger ( geen grijs shirt) op het veld staan. Hopelijk gaat er eens wat veranderen. dat de club meer is dan alleen F1,E1,D1 enz enz waar bijna alles is opgericht. Als alle kleding als een algemeen goed wordt beschouwd, voelt de individu zich niet meer verantwoordelijk voor deze kleding. Daardoor raken kledingstukken kwijt of wordt er minder zorg voor gedragen. Voor leden een soort contract waarin staat welke kleding ze hebben gekregen. Merk de kleding. Een borg vragen voor te lenen kledingstukken, nu springen sommige leden wel heel makkelijk om met het materiaal. Voor de uniformiteit zou het mooi zijn als alle voetballers Be Quick-sokken en broekje dragen. Waarschijnlijk weerhoudt de prijs veel ouders ervan om de Be Quick-versie te dragen. Misschien is het mogelijk om een goedkopere leverancier te zoeken? hou het betaalbaar voor iedereen Het is goed dat Bq de mening vraagt van betrokkenen. Alle 1e teams en schaduwteams moeten worden voorzien van kleding, en dan wel allemaal hetzelfde. kleding paket samen stellen ouders laten tekenen einde seizoen inleveren bij vermissing of schade verhalen op ouders . eigen shirts nooit geen gedoe meer met wassen kleding gratis beschikbaar stellen (sponsoring of een contributieverhoging) kleding wordt toch beschikbaar gesteld door de sponsor die op het shirt staat? Als er een vergoeding aan de leden wordt gevraagd kunnen we net zo goed weer in de retro shirts gaan voetballen. Het nieuwe kledingbeleid mag geen onderscheid maken in het spelniveau van het clublid doe vaker eens een anonieme enquete over iets bij de vereniging. Deels bijdrage ouders, deels bijdrage sponsor 17
34 35 36 37 38 39
alle teams gelijk behandelen,alle teams een of meerdere keren op hoofdveld laten spelen,niet alleen selectieteams. 1 club, allemaal hetzelfde behandelen,Ieder betaald evenveel contributie!!! het is niet waar dat er geen kledingbeleid is : 10 euro per jaar ! Scheelt veel romslomp wanneer iedereen zorgt voor eigen broekje en kousen welke alleen te verkrijgen is bij Be Quick. Ook hou je uniformiteit. Vind dit geen enquete. Deze kan je wel honderd keer invullen Dit is geen echte enquete
18
